57 КОММЕНТАРИИ

  1. Как криворукие вип мастера обворовывают клиентов….

    Всем привет. Надеюсь этот отзыв будет прочтён до того, как вы обратитесь в эту убогую парикмахерскую, а не после поганого обслуживания, как это сделала я….

    Решила я значит сделать себе модное окрашивание и обратилась в салон в текстильщиках, т.к.он был ближайший к дому и там предлагалась услуга окрашивания омбре.

    Несколько слов о моих волосах: окрашеные в блонд самостоятельно (лучше б и дальше сама красилась, но нет…🤦🏼‍♀️)

    Специально ходила несколько месяцев как чмо с отросшими корнями, что бы сделать омбре и хоть какое-то время не подкрашивать их.

    Фото выше – за пару дней до….

    Записалась через приложение («о как удобно»- подумала я 🤦🏼‍♀️) Причем в вип зал, прости господи, чтоб уж наверняка сделали норм. Ага…

    Обьясняю приезжему мастеру что хочу омбре(для особо одаренных я на пальцах объяснила, что хочу плавный переход от натуральных корней к осветлённым кончикам, местами затемнить длину в мой натуральный, что бы объёмнее казалось, ибо волос не особо то много, ну и убрать желтизну, но не в серый (с&ка, я раза 3 повторила чтоб не в серый🤦🏼‍♀️). Показала картинку для наглядности. А то вдруг в Таджикистане не знают что такое омбре и не серый…. 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

    Горе-мастер (мастером то язык не поворачивается назвать) притащила палитру эстель (тут я спросила а нет ли чего получше, матрикс там например… нету короче, ок…но меня уже на этом этапе должно было остановить…но нет опять же… 🤦🏼‍♀️) короче выбрали темный в цвет корней и 2 светлых на длину. Посчитала она мне все это дело вышло 3700 примерно. Я согласилась, примерно на такую сумму и рассчитывала и в прайсе у них Омбре примерно так стоит.

    Вот примерный цвет, который я хотела и плюс корни в омбре.

    Приступили. Она мне выделяла пряди и осветляла на фольгу, оставшиеся волосы затемнила в мой натюрель, я как бы не особо разбираюсь в техниках окрашивания, да и вип мастер же етить… поэтому меня ничего не насторожило. Напрягалась я когда она все это смыла и нанесла вместо 2 смешанных красок как договаривались только одну… я подумала может она в 2 этапа будет тонировать. Но нет… стала сушить и я уже заметила что нифига у меня не блонд на концах, волосы все темные какие то, и вообще как то странно. Но решила подождать пока просушит, может они моерые просто такими кажутся. Когда высушили стало светлее. Но я смотрю в зеркало и вижу серый цвет… тот самый &₽@ть серый цвет который я 3 раза просила не делать 🤢 я ей говорю « это же серый». Она «нет при этом освещении так кажется все ок зашибись ага» к слову интерьер там правда серый а освещение фиолетовым отдаёт. Ну думаю ладно. А корни то не те, я же просила затемнить чтоб не красить некоторое время. На это я тоже услышала что все ок. Будет отрастать незаметно, потому что там тонкие пряди и все супер гармонично смотрится. Ладно. А что с 3-й краской, договаривались же смешать на длину. И тут нашёлся гениальный ответ: я не стала смешивать, так лучше вообще супер пупер и все такое. Я спросила включила ли она в счёт эту третью несчастную краску на что криворукий парикмахер ответила мне «нет». Я сдуру заплатила и пошла домой рассматривать эту хрень при другом освещении (к слову у меня дома тёплые тона в свете и интерьере). Придя домой я увидела что это вообще дешевое мелирование, а не сложное окрашиванием и получился этот &@₽дский серый цвет в перемешку с зеленовато русым-и даже близко не похоже на то что я показала на картинке. Муж сказал что я как старуха поседевшая, да и то когда я спросила «че не видишь я покрасилась?» а то он косился как то и молчал, видать обидеть не хотел. Да и в счете меня пунктик напряг. Было указано однотонное окрашивание и двухцветное. Плюс укладка, которую я не просила да и не заметила как бы, что волосы уложены…

    В день окрашивания при домашнем освещении:

    В день окрашивание при дневном освещении (видно даже что осветление легло не ровно и есть слишком белые пятна )

    Я в расстроенных чувствах поехала обратно в эту помойку выяснять что за хамство. Подошла к администратору с чеком и спросила сколько красок у меня там оплачено. На что она ответила -3. Я сказала что красили двумя. Вообщем позвали эту воровку на выяснение. Админ спросила сколько красок она взяла. Та утверждает что 2. Хотя я видела что она 3 тюбика принесла. То есть я за 3 заплатила, а покрасили 2-мя, третью красочку она себе в ящик положила, на дому клиента покрасит ей за мой счёт… и лишних услуг в чеке понаписала, которые мне нафиг не нужны. Разговор весь передавать не буду, суть в том что админ извернулась и встала на строну таджикской дивы парикмахерского искусства и красок оказалось у меня на голове 3 внезапно, и цвет не серый и техника соблюдена и бла бла бла. Мне вернули 650 рублей, видимо на краску, чтобы я заткнула ь и сама в один тон дома закрасила.

    Я долго думала что делать с этим дешманским мелированием старушечьего цвета, перекрашивать в блонд боюсь, волосы уже итак изрядно подпорчены обесцвечиванием. Купила маску красящую. Не взялось. Мою голову каждый день, делаю маски с маслами чтобы скорее смялось это 💩 но пока безуспешно. И снова мне отращивать пол года корни и искать где покрасить так как я хочу, а пока хожу уродом и хочется плакать когда вижу себя в зеркале.

    Вывод: лучше б я 8-10 тысяч раскошелилась но была б довольна. А теперь испорченные волосы и настроение. И ещё, если все же мой рассказ не остановит вас посетить это чудо-заведение, проверяйте чек до начала услуги и убирайте все лишнее, спрашивайте если что то в чеке не понятно, не понравился результат – не платите. Я очень пожалела , что не смотря на то, что отражение в зеркале не удовлетворило моих ожиданий я все же заплатила. Мой косяк. В следующий раз я не буду платить. Хотя после таких походов я ещё сто раз подумаю стоит ли обращаться в салон или лучше самой все испортить. Один хрен результат не соответсвует, так зачем переплачивать?((

    Спастбо за внимание!

    Достоинства
    • а их нету
    Недостатки
    • в открытую воруют
    • глобальный непрофессионализм
    • дальтоники
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • жуткие администраторы
    • мастера обманывают
    • некорректное отношение к клиентам
    • одно сплошное хамство
    • отсутствие нужных знаний
    • работают одни нерусские
    • стараются навязать доп.услуги
    • хамстро на ресепшене
  2. Можно бы хуже, но некуда… или никогда не ходите к непроверенным мастерам маникюра

    Я человек маникюрами и маникюршами в салоне не искушенный, поэтому когда пришла первый раз в салон красоты "Город Красоты" ожидала чего-то чудесного.

    То, что маникюр можно сделать настолько плохо не ожидала искренне. Я сама себе лучше делаю маникюр, честно.

    В салоне "Город Красоты" маникюрный кабинет разделен на vip зону и обычную.

    Я была и там и там. Все зависит от мастера. Мне два раза не повезло, 1 раз было так:

    Второй раз стало еще по моему хуже:

    Обратите внимание как мне сняли красный цвет! Вокруг кутикула вся красная.

    Я делала маникюр венилюкс Vinylux… обещали, что лак будет держаться минимум неделю, максимум 3. В итоге лак не продержался и дня, но я хочу написать именно про качество нанесения лаков именно в этом салоне.

    Как держался сам лак и качество покрытия, я написала отзыв тут, если любопытно.

    Только с третьего раза мне сделали маникюр более-менее сносно. Надо ли писать, что больше в этот салон я не хожу.

    Плюсы:

    1. Салон расположен удобно рядом с домом

    2. Цены приемлемые

    3. Вай-фай

    4. Руководство идет на встречу

    5. Гигиена (я следила)

    Минусы:

    1. Криворукие и безтактные мастера (мастер начала учить меня жизни)

    2. Откровенный брак в работе

    3. Лаки и топовое покрытие надо выкидывать из-за пузырьков и густоты.

    Почитать про другие салоны красоты:

    1. Лена Ленина и ее фирменный гель лак, потестим?

    2. Кухня красоты

    3. Масло карите НЕРАФИНИРОВАННОЕ – любовь ваших рук, ног и ногтей навеки

    4. Знаменитый бальзам для губ с папайя – и губы и кутикула в счастье!

    Достоинства
    • быстро
    • используют одноразовые материалы
    • используют стерильный инструмент
    • находится рядом с домом
    • некоторые услуги проводят очень качественно
    • низкие цены
    Недостатки
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • отсутствие субординации
    • работают одни нерусские
    • тесновато
  3. Стрижка горячими ножницами за 600, укладка на длинные волосы за 300! Хожу туда много лет, мои впечатления. Залы стандарт и VIP: стоит ли доплачивать?

    Уже много лет я доверяю свои волосы парикмахерам салона Города красоты.

    Конкретного мастера у меня нет, хожу к разным принципиально. Есть мастера, у которых я была несколько раз, и если мастер будет не занят, то выбираю из тех, кто нравится больше.

    Сравнение с другими салонами по личному опыту.

    Я несколько раз посещала другие салоны, в том числе не бюджетные, и мне там не понравилось. Один раз мне не понравилось, как подстригли, и стоило это в 4 раза дороже, чем в Городе красоты. Парикмахеры в других салонах мне попадались медлительные, а у меня нет особо времени сидеть долго. Да и зачем платить больше, когда можно заплатить меньше. А когда я стала стричься горячими ножницами, посещение других салонов в районе отменилось по простой причине – там нет такой услуги.

    О мастерах.

    В Городе Красоты можно записаться к определённому мастеру. И ещё у них есть VIP-зал, отдельная не проходная комната с опытными мастерами, обычно русскими. Я пару раз была в VIP-зале, разницу не увидела, подороже только за те же услуги, ну и немного уютнее.

    В обычном зале тоже мастера опытные, много лет их знаю: проходимость там большая, услуги разнообразные. Единственное, что может смутить при первом посещении: девушки в основном нерусские, но вот дело свое они знают хорошо, по крайней мере, в нашем салоне, и результатом я довольна. Рабочий беспорядок присутствует, но в зале чисто.

    О ценах и услугах.

    Стрижка стоит 200 рублей.

    Подстричь чёлку – 100 рублей. Дети волосы отращивают, а чёлку ходим туда стричь.

    Муж тоже регулярно ходит туда на стрижку.

    В Vip- зале несильно дороже.

    Волосы я красила там давно, когда была блондинкой, и ещё делала мелирование. Мне тоже всё понравилось. Сейчас привыкла красить волосы дома.

    Бывают акции. О них можно прочитать на стенде

    или в фирменном журнале.

     

    По акции я делала один раз полировку волос, ещё за 890 рублей, мне не понравилось: хоть и убрали сеченые кончики, но объем стал меньше, и после мытья этой гладкости не осталось. Здесь уже больше претензия к самой услуге, а не к мастеру.

    Удобно и недорого там можно сделать укладку ко дню рождения, на праздник. Перед тем как сделать фото на паспорт зашли туда с дочкой, на её длинные волосы укладка с использованием воска стоила 300 рублей. Волосы дочери слегка вьются и пушатся, их красиво выпрямили.

    Есть скидки для пенсионеров.

    Мне "Город красоты" нравится, рекомендую!

    Спасибо за внимание к отзыву!

    Достоинства
    • быстро
    • достойное качество при невысоком прайсе
    • качественно
    • находится рядом с домом
    • низкие цены
    • хорошие мастера
    Недостатки
    • много народу в выходные
    • тесновато
  4. Хотите изуродовать кутикулу? Хотите забыть о возможности нормально помыть руки??? Вам в “Город красоты!”

    Хотите изуродовать кутикулу? Вам в "Город красоты!"



    Кутикула на второй день (понедельник)


    Кутикула на второй день (понедельник)

    Уже два года как наращиваю ногти. Для меня этой удобно, т.к. все домашние хлопоты на мне, а тут сделал раз в три-четыре недели коррекцию и ходи, не думай о маникюре. Всегда ходила к своему чудесному мастеру на дом, но так получилось, что она уехала в отпуск, а времени подходящего для меня у нее не оказалось. Решила пойти один раз на коррекцию в салон. Выбор пал на чарующее название "Город красоты", да и сеть достаточно грамотно разрекламированная.



    Первый день (воскресенье)


    Первый день (воскресенье)

    В субботу вечером приехала к указанному по записи времени в салон (какое громкое название, не правда ли?). На деле оказалось парикмахерская, в которой носом вперед зайти и попой назад выйти, в полуподвальном помещении. Мастер смогла принять меня только через 15 минут, т.к. не закончила с предыдущей клиенткой. Ну что ж, красота требует жертв, но я не думала, что до такой степени! Пока сидела, оценивала грамотную работу маркетологов. У всех мастеров и футболки одинаковые, у всех брючки черненькие… и все всех даже тапочки одинаковые! Такое видела впервые!



    Первый день (воскресенье)


    Первый день (воскресенье)

    Когда наконец мастер освободилась, она попросила меня присаживаться за стол, где она будет творить красоту, а сама побежала покурить…



    Кутикула на второй день (понедельник)


    Кутикула на второй день (понедельник)

    Через пять минут, обкуренный мастер вернулась, при мне закинула себе в рот мятную жвачку, улыбнулась, представила и спросила что мы будем делать. Надо было еще тогда бежать… но что-то остановило, а зря…



    Кутикула на второй день (понедельник)


    Кутикула на второй день (понедельник)

    Сначала все начиналось очень хорошо, мастер аккуратно спиливала старый гель, но когда она начала работать пилкой…

    В общем, опущу все мои эмоции, когда она уродовала всю мою кутикулу. Мастера неоднократно просила быть аккуратнее. В ответ получала "А что? Крови ж нет!". Действительно, она потом появилась… которую потом щедро заливали жидкостью для снятия лака на ногти.
    Рядом с местом, где я сидела, висела чарующая табличка что-то в стиле "если мастер использует не одноразовые приборы – просьба позвонить по такому-то номеру"… Мастер использовала пилки и аппаратные насадки не первой свежести. Я подумала, а вдруг до моего прихода она хотя бы спиртом их обработала, но даже после меня мастер их просто убрала в тумбочку. Вообще, у меня высокий болевой порог, но тут просто-невыносимо было во время процедуры коррекции ногтей.

    В общем, коррекция заняла вместо заявленных 1,5 часов все 2 часа + 15 минут ожидания.

    В воскресенье кутикула болела так, что даже не могла сама себе спокойно помыть голову. О мытье чашки вообще не говорю… В понедельник на кутикуле выступила кровь.

    1500 отдала за этот ужас вместо кутикулы.
    Уже два года делаю наращивание, но такое – в первый раз! В Город красоты больше не пойду ни за что! И Вам НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

    Недостатки
    • антигигиена
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • отсутствие нужных знаний
    • тесновато
  5. В этот ГОРОД, я больше ни ногой или история о том как потерять 800 рублей, волосы и веру в людей придя на стрижку горячими ножницами.

    Я несколько лет хотела сделать стрижку горячими ножницами и наконец-то собралась! Сеть салонов ГОРОД КРАСОТЫ посоветовали и подруга и девушки в интернете. Ну несколько человек не могут ошибаться, подумала я и записалась в салон на м.Ясенево, не уточнив у девушек в каком были они и у каково мастера. По телефону сразу предложили записаться в вип зал, мол без очереди и более внимательное отношение ( а к общему залу отношение как?). Решив , что стрижка горячими ножницами и так гораздо дороже обычной, я записалась в обычный зал, чтобы не переплачивать.

    В назначенный день приняли быстро, хотя по телефону обещали попасть в огромную очередь, если я выберу обычный зал вместо ВИП, а в холле было ну ооочень много людей. К слову, салон тоже не маленький. Никогда и нигде я больше не видела салон, где одновременно работают около 20 мастеров(ломастеров)-парикмахеров. Довольно таки тесно- клиент на клиенте, помывку головы приходится ждать.Сев к мастеру я обозначила цель: не убирать сильно длину, подровнять концы (1-2 см) и пройтись горячими ножницами по жгутам. Перед походом в салон я изучила вдоль и поперек технологию стрижки горячими ножницами и ожидала провести в салоне как минимум 2 часа, а вот на деле провела я там 40-45 минут из которых 10 минут ожидания в холле , 20-30 минут манипуляции на голове вместе с помывкой и самой стрижкой, 8-10 минут отсутствие мастера

    Процесс:

    Мне быстро помыли голову, сделали маску, подсушили волосы и ушли… КРАСИТЬ ГОЛОВУ ДРУГОМУ КЛИЕНТУ. Я понимаю если бы мастер ушла , когда я сама сидела бы с краской, но я пришла отнюдь не на окрашивание и просто сидела с подсушенными волосами перекинутыми мне на лицо:/ … Прошло около 8 минут – мастер вернулся. Сделала мне обычную стрижку – ровным срезом, но только горячими ножницами. Дома я кстати обнаружила, что срез то был неровныйSmile Понравилось лишь то, что "мастер" прежде чем срезать показала длину которую уберет , а я ее скорректировала, чтобы резали поменьше. После обычной стрижки на сухих волосах мне сделали ВСЕГО 2(!!!) ЖГУТИКА на голове и по ним прошлись горячими ножницами, ни о каком разделении всего объема волос на голове на жгутики и их проработке речи и не шло. Длину волос, которая получилась в итоге с обеих сторон головы мастер не сравнивала по длине, поэтому сейчас с одной стороны у меня пряди короче, чем с другой –прядь с левой стороны всегда выпадает и лежит на плече, а с правой стороны лежит за спиной. За время стрижки меня один раз обожгли феном, с волосами обращались неаккуратно, я даже побоялась, что выйду из салона с еще гораздо большим сечением.В начале процедуры мастер сказала ,что мои волосы горячие ножницы не спасут никак , нужно делать кератиновое восстановление( 4500 рублей на длинные волосы). И как то осмыслив все произошедшее в самом конце мне стало понятно почему меня не спасут горячие ножницы…

     

    Так как хамить и что то требовать я к сожалению не привыкла так и ушла с обычной стрижкой за 1200 рублей. Без горячих ножниц она бы обошлась мне в 300-400 рублей. Кстати по телефону полную стоимость процедуры обозначили в 790 рублей, умолчав, что и шампунь и полотенце и лечебная маска и фен и все прочее оплачиваются дополнительно.

     

    Ну а вот и фотографии ,глядя на мои кончики, остается только грустить, ведь в обычной парикмахерской эконом-класса меня стригли гораздо качественнее и в десять раз дешевле.

     

    Девчата из Москвы, может вы посоветуете, конкретный салон и конкретного мастера, буду очень признательна.

    Недостатки
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • отсутствие нужных знаний
    • стараются навязать доп.услуги
    • тесновато
  6. Из вороненка в цыпленка

    Всем привет! Около двух лет назад я впервые столкнулась с салоном "Город красоты" в свой день рожденья. Захотелось мне на тот момент сделать мелирование, а потом постепенно перейти в свой русый мышиный цвет. Пришла я туда уже крашенная, в домашних условиях и заметно выцветшая местами. Предварительно не записывалась, пришла абы к кому, т.к. мастеров я не знала и рекомендовать мне их было некому. Мне предложили мастера и я согласилась. Мастер была женщина пожилая и я было подумала, что она обладает многолетним опытом и профессионализмом, но нет. Что порадовало, мне был сразу показан чек с предстоящими услугами и ценами. Но дальше все пошло под откос. На мое "хочу вернуть свой русый цвет из той мазни на голове, что есть сейчас" мне дали ответ "сделаем". Уже тогда надо было задуматься, что не слишком ли громкое обещание, но я решила попробовать. Мастер сделала частое мелирование и отправила ждать оговоренное время. По истечении времени я подошла и меня попросили "еще немного подождать", потому что мастер схватилась уже за другого клиента. Ладно, подождали еще мину 10. Теперь, когда пришло время делать тонирование, я передумала с цветом и хотела его поменять, а мастер мне заявляет "я уже выкупила краску у салона, придется либо купить вторую, либо делать этой". Что ж, делаем тем, что есть. В итоге после "тонирования" мои волосы превратились в такое гнездо, что сама мастер не смогла их нормально расчесать. И при мытье головы ведь даже не предложила маску или хотя бы бальзам. Кое как подрав мои волосы, она их наспех высушила и закончила. Результат как видите вполне ожидаем. Волосы жженые, сухие и безжизненные, цвет напоминал седину. Пришлось долго восстанавливать и закрашивать этот срам.



    первый поход


    первый поход



    первый поход


    первый поход


    первый поход


    первый поход

    Вторая моя встреча с этим "салоном" прошла также неудачно. (зачем я туда поперлась? скупой платит дважды…) На этот раз приспичило также рубануть все из закоренелого черного в блонд. Планировалось это сделать опять же в несколько походов, но мне забубенили все в один прием. Мастер опять попалась женщина, снова пожилая и безрукая (везет мне что ли на них). С порога начала критиковать мою покраску, состояние волос и стрижку. Быть может она была права, но говорить это клиенту не этично. Мне предложили палитру и я как торопыга сразу же ткнула в пепельный блонд. Мастер сначала отпиралась, но потом почему-то согласилась на эту авантюру. Хотя даже мне было понятно, что ничего хорошего не выйдет. Но я как обычно решила поставить эксперимент, авось получится. Что ж. Снова промелировали, снова затонировали, без моего согласия подровняли концы, наверное потому что их нещадно сожгли. В итоге из меня получился цыпленок. Ярко желтый цыпленок с челкой аля "подростковый максимализм" коричневого цвета. Почему? Да потому что "тебе так идет, это щас модно". На деле конечно же просто не прокрасилась. Фотка с результатом немного доработана в aviary, дабы хоть как то скрыть этот срам, оригинала к сожалению не осталось, но по моему все итак видно.



    второй поход


    второй поход

    Салон этот не рекомендую, дешевизна сказывается на качестве, больше денег уйдет на восстановление. Лучше разок побольше заплатить и не мучиться.

    Достоинства
    • дёшево
    • низкие цены
    • цены не накручивают на месте
    Недостатки
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • иностранный персонал
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
    • работают одни нерусские
  7. Наконец-то нашла “своего” мастера, а в остальном сплошной жирный минус…постараюсь без лишних слов, кратко и по существу….

    Мое знакомство с "Городом красоты" произошло 3,5 года назад. Услышала от знакомой,мол дешево и хорошо, ей нравилось. А вот мое мнение неоднозначно.

    Салоны, я была в 2ух (всего ок 25 салонов), находятся рядом с метро, в разных точках Москвы.

    Спектр услуг вполне обширный: парикмахерские услуги, маникюр-педикюр, косметология, массаж, солярий.

    Цены. Цены достаточно приемлимые, я бы даже сказала – низкие. Весь прейскурант есть у них на сайте. К слову, сайт очень приятен и понятен.

    Персонал. Это отдельная тема! Во -первых, администраторы -это что-то! Их всегда как-то много, человека 3 на маленьком ресепшене, и какой у них функционал, тоже не понятно, они либо спят, либо болтают друг с другом, либо по телефону. Смотрят на тебя с пренебрежением и отвращением так, как будто ты бомж с Ярославского вокзала, пришел к ним на ночлег проситься! Никогда и ничего не предложат, не посоветуют, даже если ты час возле стойки с косметикой стоять будешь, оплату берут с недовольными лицами, о приветствии и малейшей улыбке я вообще молчу. И это ко всем так!!! Плюс ко всему, они не очень приятные, неухоженные, крупные… а ведь администратор – это лицо салона! Сами сотрудники все исключительно кавказской и азиатской наружности! Я не расист (ни в коем случае!), но напрягает, когда тебя стригут, а за твоей спиной говорят на непонятном тебе языке и ржут на весь зал, или по-свойски, горлапаня на весь зал (по другому не получится, ибо перекричать постоянно орущий в салоне магнитофон не так то просто), обсуждают кто где отдыхал. К клиентам практически всегда на "ты", но это, скорее всего издержки менталитета (мне, правда, с мастером в этом плане повезло). Мастера-мужчины более вежливы и обходительны, мастера-женщины хамоваты и неприятны. Еще, многие мастера могут брать сразу несколько клиентов, одного намазали краской, посадили, взяли другого на стрижку. В целом, персонал чистый и аккуратный.

    Залы. Достаточно чистые. Уборщица подметает все твои волосы, как говорится, не отходя от кассы. Встаешь после стрижки, оглядываешься, сколько ж там твоего, а там уже и чисто)) Почти всегда очень много клиентов. На лавочках, как в собесе, всегда много бабулек, для них там какие-то спеццены установлены, вот и ходят туда, как на работу)

    Инструменты. О стерильности сказать точно не могу. Пока ничего не подцепила, тьфу-тьфу. Оставляю этот пункт на совести персонала, так как сама проверить не могу. Педикюрные пренадлежности приносили в запечатанные из сухожара.

    Какими услугами пользовалась я:

    Педикюр – 1 раз (мне хватило!!!). Очень крупногабаритная дама, которой даже нагнуться-разогнуться тяжело, надраила мне пятки так, что они потом огнем горели и обрезала в кровь кутикулу на трех пальцах. Стоимость этой веселой процедуры ок 900р (около 3 лет назад) педикюр+покрытие

    Маникюр , тоже хватило одной процедуры. Косо-криво подпилили ногти (все разные), кутикулу, слава богу, не раскровили, но я через пару дней ходила с лохмотьями вместо кутикулы. Выбора лаков почти нет, и те, которые есть, никудышние и старые. Заплатила, по-моему, ок 250р. Маникюр+покрытие

    Солярий. Пока ходила 1 раз. Но пойду еще. Понравилось. Лампы свежие, мощные. В солярии чисто, просите салфетку под ноги, там ничего нет. Очки дают за залог в 200р. Стоимость 10р/мин + 90р за крем

    Пилинг лица, гликолевый. Неплохо. Эффект не явный, но все же виден, это курсовая процедура, а я спохватилась под конец зимы, достаточно поздно, когда уже пилинг делать опасно. Поэтому делала только 1 раз. Косметолог из Кавказа рассказала про свою личную жизнь и проблемы, но и не забыла про рекомендации и пост уход. Стоимость процедуры 1500р

    Стрижка. "Подсела" на горячие ножницы (стоимость 790р), потому что мечтала отрастить волосы. Делаю у одного и того же мастера. Стрижет очень качественно, хорошо, проходит по всем сеченым концам, по всей длине.Попала как-то раз к другому мастеру (девушке), сделала только один срез, а по длине даже заморачиваться не стала. Больше не стала экспериментировать и мастера менять. Хожу только к своему. На днях пришла в игривом настроении, ткнула на фотку из интернета, сказала – хочу такое! Сможешь? И он смог! Теперь я со стильным каре. В следующий раз, правда, буду обычными, а не горячими ножницами стричь, не вижу смысла, на такой длине (стоимость будет ок 250р, вообще замечательно). Свекровь моя ходит вообще в определенное время к разным мастерам, там пенсионеров за 90р стригут, ей нравится. Года 3 назад я и красилась там же,у этого мастера, стоимость не помню, красят естель. Тоже неплохо, но я сейчас заказываю краску и крашусь сама.

    В общем, поводя итог, хочу сказать, что салон имеет и свои плюсы и минусы и они немалые! ), это как повезет. Если найдете "своего" мастера, то будет вам счастье, а нет, так и не рискуйте больше…

    Уууххх, как много я написала, а ведь обещала вас не утомлять своими росказнями!))) Надеюсь, все понятно объяснила, и при этом вы не очень устали)))

    Достоинства
    • используют одноразовые материалы
    • не дорого
    • некоторые услуги проводят очень качественно
    Недостатки
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • жуткие администраторы
    • отсутствие субординации
    • работают одни нерусские
  8. После такого хамского обращения с клиентами желание посетить этот проходной двор нет!

    Здравствуйте всем читающим!

    Сразу предупрежу: я пишу не как клиент, а как, скажем, мимо проходящий.

    Вчера "посчастливилось" мне побывать "Городе красоты" на м.Перово. Ходила с подругой за компанию. Она записалась на вечер, на окрашивание и ламинирование. Получилось так, что мы опоздали на полчаса, но пока не об этом. Первое, что меня шокировало – это ремонт крыльца и входа. Все в пыли, на крыльце 3-4 рабочих, пришлось проходить практически по головам. Внутри куча народу! В "холле" сидят человек 8, не меньше, места нет, стоит жуткий шум (из-за ремонта) и галдеж тех мадам, что работают на ресепшене. Подходим мы к стойке, за ней сидят трое каких-то приезжих девушек, одна из них, как я поняла, видимо, поглавнее двух других. Подруга говорит, что записала на то-то и то-то на 17:30, в ответ поступили только 3 пары глупых глаз и выражения лиц а-ля "мы тут самые-самые, а вы г…", в общем некорректно попросили подождать, пока освободится мастер, т.к он уже принял кого-то из-за нашего опоздания. Нашли место, присели. Те три мадамы громко обсуждают свою жизнь, не обращая на клиентов никакого внимания. Напротив нас сидят трое нерусских мужчин, одна из той троицы подрывается с места и так грубо и очень по-хамски спрашивает "Вы че тут сидите?!", на что те ответили, что ждут друга. Вроде угомонилась, принялась опять болтать. Подругу приняли через 20 минут, я осталась сидеть одна, та троица иногда посматривала на меня все тем же взглядом и что-то шушукала. Мне было все равно Smile Дальше – хуже. Сижу, приходит уборщица, начинает тоскать ковры, чтобы их почистить, мешается… Ходят туда-сюда рабочие… Те девицы каждому, кто к ним обращается, отвечают жутко хамско, даже их сотрудникам. Помимо этого отвратительно одеты: бока, животы торчат… Фу… Потом подходит к ним рабочий, просит какой-то ключ, самая борзая (и самая главная) начинает именно орать что-то вроде "Вы должны мне сказать, зачем вам ключ!!! С чего это я должна давать Вам ключ от сейфа (если мне не показалось), где лежат деньги и документы?!" и что-то еще. Еще через какое-то время со стойки упала ручка, ее поднимать никто не поспешил (конечно, а зачем? Тут же такие разговоры интересные). Так она и лежала, пока дедуля с тросточкой, выходящий от парикмахера, крехтя, нагнулся и поднял ее. На этот жест даже никто и глазом не повел, про элементарную благодарность я вообще молчу. На счет мастеров ничего не могу сказать (очень не понравилось, что работают одни нерусские практически. Я не растит, но мне было не комфортно там находиться), может быть там и есть нормальные, но на личном опыте я узнавать не буду, уж спасибо тем мадамам, что отпугнули клиента. Хотя цены-то у них весьма соблазнительные.

    Знаете, я считаю что на ресепшн нужно брать во-первых: привлекательных, во-вторых: очень вежливых и в-третьих: грамотных девушек, а не вот ЭТО. Они же как обложка книги (хотя книгу не надо оценивать по обложке)! Я даже никуда не записывалась, просто посмотрела первые 5 минут на их поведение и мне уже захотелось либо покинуть этот проходной двор немедленно, либо сделать резкое замечание (к сожалению это я не сделала т.к. самая молодая старше меня лет на 10), а еще лучше подойти и каждой настучать по репе!

    Подругу я к сожалению не дождалась т.к. сидеть там 2 часа мне не хотелось, да и времени не было. Она мне скинула фотографии результата и мне кажется, что чего-то прям кардинального не сделалось. Ее покрасили в ее родной цвет, но на светлые концы (А точнее осветленные. Это все новая краска с эффектом омбрэ. Кстати, тоже не советую, результат больше похож на отросшие волосы, хотя я старалась сделать ей плавный переход) краска практически не легла, а тем более скоро опять смоется. Знаю, сама проходила через это. На счет ламинирования сказать не могу ничего. Результат виден (на втором фото): волосы более прямые и блестящие, но на первом фото волосы как волосы. Судите сами, я в ламинировании не разбираюсь Smile

    Мой вердикт: "Город красоты" на ст. м. Перово – полный кошмар! Проходной двор со стройкой на входе, курятником на ресепшене, кучей лиц татарско-узбекско-кавказской национальности (Прошу прощения еще раз) и одним сплошным хамством! ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ!!!

    Достоинства
    • дёшево
    Недостатки
    • одно сплошное хамство
    • работают одни нерусские
    • хамстро на ресепшене
  9. Счёт не соответствует оказанным услугам

    С Городом красоты знакома давно. Пользовалась услугами салонов в Перово, на Первомайской и на Бауманской.

    Сначала радовала «фишечка» салона называть стоимость сразу, до начала работ, ибо неоднократно бывало в других салонах, несмотря на существующий прайс, сумма в конце процедур выше, чем предполагаешь. Но разочарование пришло и в Городе красоты.

    По понедельникам в салоне скидка на стрижку, однако при мне сидевшая мастер (не занятая другим клиентом) на вопрос администратора «возьмёшь?» отказалась меня стричь, когда я зашла в салон и сказала, что мне нужно просто подравнивание, без сушек и пр. услуг. В другой день, стоимость будет 350 р, объявила мне администратор.

    Ок. Я пришла в пятницу, 07.09.18 г. За 10 минут позвонила, поинтересовалась наличием мест (чтобы, как в прошлый раз уже не отказали). По прибытии меня направили в vip-зал. Хотя нет разницы в услугах и результате работы мастеров по моему личному опыту. Вероятно, разница есть «на бумаге», в сертификатах мастеров, и в том, что в vip-зал можно заранее записаться. В итоге за 5 минут работы без! сушки (которая оказалась в чеке), без укладки (об отсутствии необходимости в ней я до начала стрижки несколько раз объявила мастеру), чек на 420 р.

    Это не великие деньги. Меня возмущает прописывание в чеке не оказанных услуг, более того, заранее заявленных, что они не нужны, и их всё равно включают. Я заплатила, т.к в целом это цена невысокая. Как сказала мастер (рядом работавшая с моим мастером), у них нельзя подстричься без сушки. Почему тогда в прайсе услуги «стрижка» и «сушка феном» записаны отдельными строками?

    В этот салон больше не пойду. Там нечестные люди и довольно ленивые мастера (в этот раз подравнивание прошло быстро, но в предыдущий, когда я ещё окрашивалась, я просидела непозволительно долго из-за нерасторопности мастера).

    В Перово салон мне нравился больше, за исключением мега-узких коридоров и в целом стесненного пространства.

    На Первомайской складывалось впечатление от мастеров «человек человеку волк», не поделятся ни зеркалом, ни договорятся об очередности смывать голову клиентам, хотя клиент внутренних недобрых отношений видеть не должен. Также делала на свадьбу маникюр на Первомайской. Низкого качества.

    В целом, 2 из 3 салонов, которые посещала в этой сети, не рекомендую! И «фишечка» с предварительной стоимостью утратила свою идею – вписывают в чек дополнительные услуги под маркой «по другому у нас никто не делает». К тому, что во время стрижки навязывают услуги типа «ботекса для волос» и пр. не возмущаюсь, все сейчас хотят денег, от этого никуда, к сожалению, не денешься.

    Достоинства
    • низкие цены
    Недостатки
    • глобальный непрофессионализм
    • стараются навязать доп.услуги
  10. Берегитесь! Можно остаться без волос!

    Здравствуйте! На днях я была в салоне Город Красоты на Филевском Парке, или, как я говорю всем – я побывала в аду. Это далеко не первый раз, когда я посещаю данный салон, каждый раз всё хуже и хуже, но я, как человек привычки всё равно решила снова пойти туда, а это было последней каплей.

    Начну с того, что у меня была поздняя запись, мне нужно было срочно на следующий день изменить цвет волос (было цветное омбре) и убрать сантиметров 5 плохих кончиков (то есть стрижка) и я решила довериться профессионалам, а зря. Я была в VIP зале, кроме меня сначала никого не было, где то полчаса. "Мастера" при мне не стеснялись материться, "примерять" мои цветные волосы к себе и удивляться, как я так покрасилась и чем (странное поведение для профессионалов), про обращение на "вы" никто даже не слышал.

    Парикмахер сказала, что мне нужна смывка цвета, обязательно, ну я, естесственно согласилась, я же пришла к мастерам своего дела. Когда выбирали цвет я еле еле настояла на своем варианте, потому как ей он казался темным и она постоянно настаивала на более светлом оттенке. Нанеся на меня смывку она взяла другого клиента, мужчину со стрижкой. Я, просидев приличное время, поинтересовалась, не сгорю ли я? Она ответила, что, конечно нет! Но сразу, почему то, побежала смывать.

    Просидев еще минут 15-20 она, наконец то, занялась мной. Нанесла краску, всё как обычно, посидела – смыла, и тут началось. Чтобы приступить к стрижке она должна была меня расчесать. Взяв щетку она начала просто нещадно драть мои волосы, я в детстве Барби расчесывала аккуратнее. На щетке осталась треть головы, от шока я даже не могла ничего сказать, у меня просто был ступор. Сказав – "да, это всё твои волосы! Так жалко…" – она попросила меня встать и тремя движениями, ровно тремя, отсекла мои "примерно 5 сантиметров" кончиков. Высушила и сразу заплела косу (сказав – мне так нравятся длинные волосы, но редко плету, никому не говори, что это я, если спросят, скажешь сама).

    Я в полном ужасе и шоке пришла домой и увидела, что состригла она мне не 5 сантиметров, а примерно 17-18 и эта "стрижка", за которую я платила, сделана хуже, чем стрижет трехлетний ребенок. Везде торчали клоки, неровности, непонятно что. Мне пришлось убрать еще 3 сантиметра, чтобы выровнять этот кошмар. Вернуться я не могла, ведь салон уже был закрыт, а на следующий день мне уже нужны были ровные волосы в 7 утра. Так же при покраске она сделала из меня какое то подобие парика и по всей линии роста волос у меня была четкая линия краски, которую до конца я смыть так и не смогла к утру. Так же она покрасила мне толстовку, которая стала безвозвратно испорчена.

    Итог – Потеряна длина волос, которую возвращать теперь около года, потеряна треть густоты, полное разочарование и ужас, как этот человек работает в салоне, с людьми. Кончики, которые должны были быть нормальными, ведь убрали почти 20 (!!) см, стали похожи на куски соломы, они просто умерли. Потеряны деньги, и не малые, за эту же цену (накрутили тоже достаточно) я могла пойти куда угодно, но не только не туда, где люди первый раз видят цветную покраску и дерут волосы, как кошки диван.

    Пожалейте себя и свои волосы! Ни в коем случае, ни ногой туда! Или же только по отзывам знакомых, которые посещали салон неоднократно! Работают там не профессионалы, к сожалению, ни по поведению, ни в работе.

    Я никогда никому не порекомендую её услуги. Надеюсь, что кому то удастся уберечь себя от такого, благодаря отзыву.

    P.S. Фото, к сожалению, прикрепить не удалось. Сломанная камера на телефоне не выдала приемлемое качество.

    Достоинства
    • а их нету
    Недостатки
    • берут параллельно несколько клиентов
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
    • отсутствие субординации
    • стараются навязать доп.услуги
  11. Дешевое г****

    Не хожу по вип салонам. Ценовая политика у меня очень скромная, поэтому не жду вау эффекта. Жду хотя бы нормального. Не в этот раз.

    Кратко- бардак с записью, несообразительный администраторы, ужасные материалы, недобросовестный мастер, непрозрачное ценообразование.

    Подробно.

    Была на беларусской, 2я брестская.

    Записалась онлайн. Классный конструктор. Удобно выбирать, цены видишь. Подтверждение пришло на телефон в ватз. Дата, время, мастер О****. Выбрала простой маникюр за 330р, покрытие обычным лаком за 100р.

     

    Приехала. Говорю – к О**** на маникюр обычный. Смотрят на меня и хлопают глазами. Свои записи ведут в тетрадку ручкой, а онлайн – это новые технологии, они там ничего посмотреть не могут. Ладно, ок.

    Где мастер О****? Тупик. Где-то. Администратор 15 минут вместо попыток позвонить мастеру, просто задавала этот вопрос всем проходящим мимо сотрудникам и занималась другими клиентами. Правда ни одного до нужного мастера не проводила. Идите туда. И все. А куда туда, к кому? Никто не знает.

    Появляется мастер О****. Она знать не знает про запись, кто б ей сказал. Пока мастер спешно переодевается, администратор сообщает мне наконец, что это вип мастер.

    -цена на вип выше?

    -конечно!

    -почему на сайте за эту цену мне предложила система вип мастера?

    -ой, там недоработанно, там всего одного мастера внесли пока.

    -мне нужна та цена, что я видела на вашем сайте.

    – тогда я вам другого мастера позову.

    Сложно ли было прояснить вопрос с записью к випу сразу? Когда я проговорила всю нужную инфу с самого начала, а о недоработкпх сайта узнала через 20 минут.

    Сажусь за стол, мастер берет бумажку с услугами зала и ценами и начинает отмечать. 330р маникюр, 100р покрытие, 50р полировка, 25р основа, 25р финиш, 40р индивидуальный набор инструментов. Оп. И чек из 430 превратился в 570. Прозрачно, правда?

    Покрытие лаком. Мастер наносила лак как гель. Но лак жиже и никак не хотел ложится как гель. В итоге по бокам толстенный слой, в центре проплешина даже после 2 нанесений. После финиша обещано, что высохнет за 5-7 минут. Лампой не фиксируют. Не знаю, обычный лак лампой вообще фиксируют?

    Бегу-лечу на собеседование. Идти 30 минут. Подходя уже к адресу, осторожно достаю телефон и вижу, что лак "потек" – собрался гармошкой. Проверяю другой ноготь нажатием на пластину – вуаля, отпечаток пальца на лаке. 30 минут при обещанных 5-7.

    Зачем врать?

    Через 2 часа, пряча руки от потенциальных работодателей, я шла и чуть не ревела. Даже за 2 часа ногти так и не высохли. От любого касания оставался след, трещина, "морщина".

    Что вы хотите за эти деньги? Правды. Что лак не высохнет за 5 минут. Что дома эффект от покраски тот же – неровный и недолговечный. Что лак – просроченный. Хороший лак не ложится так и тем более не сохнет по 4 часа.

    Да, можно было сразу возмутиться кривизной покраски. Решила не тратить время, цвет меняю часто. Главное было иметь ухоженый вид на собеседовании. Не сложилось.

    Достоинства
    • дёшево
    • низкие цены
    Недостатки
    • глобальный непрофессионализм
    • некомпитентные администраторы
    • непрозрачное ценообразование
    • отвратительный материал
  12. Даже близко не думайте подходить к этому месту!

    Доброго времени суток!

    На днях второй раз побывала в этом "замечательном" месте и просто не могу не поделиться своим негодованием!

     

    *****************************************************************************************************

     

    Начну сначала.

    Первый раз в этой парикмахерской я оказалась в начале лета 2016 г., хотела просто подравнять кончики, убрать сечение. Записалась через сайт (про сайт ничего плохого сказать не могу, он очень удобный) и на следующий день пришла на стрижку.

    На ресепшене меня поприветствовали, ни улыбок , ничего. Сказали что мастер занята и попросили подождать. В целом я никуда не торопилась, так что села ждать.

    Ждала 15 минут и столько же времени меня стригла молодая, приятная девушка.

    Дополнительные услуги навязывать они очень любят, мне посоветовали сделать полировку (мол, у нас акция проходит) или сделать ламинирование. Но я отказалась.

    Что я могу сказать по поводу стрижки. Кроме как сокращения длины волос я никакого эффекта не увидела абсолютно. Обычно после стрижки волосы у меня гладкие, скользящие, перестают путаться на концах, а тут как будто и не стриглась… только волосы укоротились и всего то.

    Нет бы после этого мне туда не записываться больше, но не знаю как Вам, а мне жалко за стрижку кончиков отдавать 800-1000 руб. и поэтому я ищу где подешевле.

    А дешевле Города красоты я места не знаю.

    Поэтому записалась туда снова и не на просто стрижку, а на стрижку горячими ножницами.

    Стоит это удовольствие на мою длину волос 800 руб. (сужу по тому, что было написано на сайте), кстати, за стрижку кончиков отдала 200 руб. (как и указано на сайте).

    Приехала я на 10 минут раньше назначенного времени, мне вежливо сказали что мастер занята и попросили подождать.

    Я подумала , что 10 минут можно и подождать, так что уселась в ожидании.

    Как оказалось, ждать нужно было далеко не 10 минут… хотя может это и к лучшему.

    Я подождала 10 минут,, но к мастеру меня никто не пригласил, я стала ждать дальше. Прождав еще 15 минут я подошла на ресепшн, узнать, когда же меня наконец подстригут, то меня попросили еще подождать, что меня скоро пригласят. Я прождала еще 10 мин , но никто ко мне не шел, на стрижку не звал. Получается от назначенного времени я ждала 25 минут!!!!

    Это конкретное неуважение к клиенту. Я пришла не просто так, записалась, я не против подождать 5-10 минут, но не полчаса же!!!

     

    Но так как в этот день в Город я шла не одна, а с мамой, я не могла уйти раньше. Поэтому я дождалась маму и мы вместе ушли.

    Так же приведу Вам мнение еще и моей мамы , которая как раз таки подстриглась в этом салоне.

    Маме категорически салон не понравился. По словам мамы, мастер вечно куда то убегала, пыталась навязать какие- то услуги (напр., окрашивание, несмотря на то, что волосы мама красила два дня назад и никакой седины видно не было). Стригли маму 10 минут, а просидела она в кресле полчаса. Мастер 20 минут просто прошлялась непонятно где. Стрижкой мама абсолютно недовольно, мастер сделала совсем не то, что просили. Хотя мама была в ВИП-зале и как то ждешь, что мастера там будут получше, чем в обычном зале. За стрижку мама отдала 450 руб. вместо заявленных 300 руб.

    Кто-то может сказать, что чего Вы хотите то за 200 руб., но экономить то нужно не на качестве, а на интерьере, например. Потому что как раз таки сама парикмахерская выглядит очень привлекательно. Все очень чистенько, красивенько и аккуратненько. Выглядит все как очень хороший и дорогой салон, а не парикмахерская эконом-класса.

    К тому же меня очень расстроило, что за все время моего ожидания мастера, ко мне ни разу никто не подошел, не сказал что мастер скоро освободится, когда я уходила никто даже не остановил. Получается им все равно, есть клиент, нет клиента. Абсолютно наплевательское отношение.

    Мне было жутко неприятно, так что искренне не советую Вам это место.

    Стригут не очень и к клиентам относятся принебрежительно.

    Всем спасибо за просмотр!.

    Если меня читают девушки из Москвы, буду рада если Вы посоветуете хорошую парикмахерскую!

    Достоинства
    • дёшево
    Недостатки
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • некорректное отношение к клиентам
    • стараются навязать доп.услуги
    • хамстро на ресепшене
  13. ужас, одним словом м. Спортивная

    После посещения всегда испорченное настроение, начиная с простой записи в салон, заканчивая услугой, но все равно хожу периодически из за территориального удобства. По несколько раз переносят запись, видимо с целью впихнуть как можно больше народа, не думая о качестве, мастера совсем не проф, да и все делают в спешке кое-как.

    2 раза ходила на маникюр, записывалась к разным мастерам, оба раза мягко говоря не удачно. Первый раз делала свадебный маникюр и педикюр, обрезали не плохо, но покрыли совсем не так как я хотела и показывала изначально мастеру, максимум что она могла сделать это покрыть и втирку, что, собственно, я и сама могу, и на свадебный маникюр это как то не тянуло совсем.

    Последний раз это просто кошмар, записалась на маникюр ОМБРЕ (покрытие, отдельная услуга в салоне) Придя, выяснилось, что мастер не умеет его делать, или нет аппарата, или что то еще..Ну ок, попросила френч, сказала по времени не успеем, у нее есть только час. Ок, говорю, делайте что нибудь уже. На выходе получила кошмарные ногти, плохо обработанные, отрезанный палец, и покрытие с пузырями, вылезшее на кутикулу, выкинутые деньги.

    (на фото маникюр сделанный вчера вечером, на вид будто несколько недель уже, я бы лучше сделала сама точно)

    Также имела неосторожность записаться на стрижку горячими ножницами и уход. Уход на который была записана, мастер сделать не смогла, чего то там, как обычно, не было, мои волосы тонкие драла так, как будто цель была, чтоб я лысая ушла, опять же все в спешке, не аккуратно, еще и сушилкой огрела по голове, случайно, надеюсь…

    Единственное, что меня радует в этом салоне, что и заставляет меня туда возвращаться, это косметолог. Говорит и советует явно со знанием дела, без развода на ненужные доп. услуги, очень аккуратная, и делает прекрасный массаж лица. За нее только и повысила оценку до 2, так и 1 звезды много, для такого качества.

    Да, и бесит не прозрачность конечной стоимости, когда начинают считать все отдельно, за ватный диск, за расческу, за фен, и прочее.

    Салон не рекомендую, и видимо, такая история у них по всей сетке, судя по остальным отзывам.

    Достоинства
    • хороший косметолог
    Недостатки
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • отсутствие нужных знаний
    • работают одни нерусские
    • стараются навязать доп.услуги
    • хамстро на ресепшене
  14. Пришла с волосами, ушла без.

    Добрый день. 29.06.19 посетила парикмахерскую Город Красоты м.Пражская для окрашивания волос (балаяж). Хотела освежить волосы к своему юбилею 30 лет. После того как мне сделали мелирование, фольга вместе с моими волосами стали вылезать и оставаться в руках мастера. На что парикмахер сказал, что это отваливаются концы примерно 5см которые якобы были сожжены. Закончив окраску, посушив волосы я увидела результат который меня просто шокировал! Пряди которые были осветлены сломались посередине моих длинных волос т.е половина волос на моей голове выпали. Не поднимая шума, я сказала своему парикмахеру, что не готова платить всю сумму 5000 так как результат ужасен. Администраторы (а их было 3) услышав мое желание оплатить только расходный материал были сильно возмущены и требовали 100% оплаты. Администратор с рыжими волосами с негативом набросилась на меня. В итоге мне сделали скидку, я заплатила 3600. Теперь мне нужно срезать волосы и делать каре, а были длинные и густые волосы. Раньше ходили всей семьей на стрижку в этот салон, НО теперь туда ни ногой. Возмущена работой парикмахера и администраторов, которые должны урегулировать споры. Понимаю, что могу обратиться в суд! Но на руках грудной ребёнок 2месяца не позволяет заниматься этим вопросом. В итоге нет волос, испорченный юбилей!

    Недостатки
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • жуткие администраторы
    • иностранный персонал
    • некорректное отношение к клиентам
    • хамстро на ресепшене
  15. цена=качеству

    Начну свой отзыв с того что в данном "салоне" как его называют я решилась сделать маникюр и шеллак, ничего другого я бы там делать не рискнула. Я была в салоне рядом с метро Ак.Янгеля. Скажу пару слов о самом салоне и его персонале, так как слышала много негативных отзывов именно об этом. Во первых я опоздала на свое время на 20 минут, на удивление мне не сказали не слова. Администратор девушка спокойно проводила меня к мастеру которая так же никак не показала недовольства по поводу моего опоздания.

    Маникюр мне сделали просто замечательно, я осталась очень довольна, именно обработкой ногтей, особенно учитывая стоимость 170руб.!!!!пакетик с инструментами был вскрыт в моем присутствии.



    только из салона


    только из салона

    Что же касается шеллака то здесь не все так замечательно.



    испорченный ноготь


    испорченный ноготь

    1.Я пришла с фото цвета который я хочу, это белый цвет, но абсолютно не тот который мне впоследствии сделали. Причем по завершении непосредственно нанесения шеллака мастер мне об этом заявила!!! очень во вовремя ничего не скажешь!!!



    прошла неделя


    прошла неделя

    2.Было нанесено не аккуратно, это видно на фото, я как раз только вышла из салона. Мастеру я об этом сказала сразу, на что получила ответ, дословно:"Этот лак всегда так наноситься,потом будет нормально"



    через неделю


    через неделю

    3.ровно через неделю на одном ногте шеллак слез!!

    4.Верхнее покрытие было нанесено не аккуратно.

    Вывод: за такую цену, можно делать в данном салоне маникюр, единственное надо смотреть в оба за мастером, если что сразу подмечать и настаивать на исправление, лично для меня это был первый опыт с шеллаком, и на будущее я учту эти нюансы. Шеллак обошелся мне в 1000руб.

    Достоинства
    • не дорого
    • некоторые услуги проводят очень качественно
    • низкие цены
    • цены не накручивают на месте
    Недостатки
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • работают одни нерусские
  16. Город красоты на филевском парке

    Город красоты на филевском парке-это просто ад!!!!!

    Девочки,если вам дороги ваши волосы и нервы,то держитесь от них по дальше.

    Посетила я этот салон 12 июня,записана была на вип обслуживание ,но вип обслуживанием там даже не пахло.При обращении я показала фото,в какой цвет я хочу перекраситься и в тоже время предупредила,что мои волосы крашенные,мол сделайте смывку,так как краска на краску не возьмет.В итоге они меня выставили полной дурой,что я ничего в этом не понимаю,и им лучше знать как красить. красила меня Валерия,сперва сделала мелирование,а потом сказала что сверху нужно покрасить.Покрасила она меня,и когда я увидела себя в зеркале,я была в шоке,я никогда такого ужаса не видела,мои темно русые волосы стали черные,и под волосами торчали несколько мелированных прядей,хотя я просила в светлорусый. Я не могу словами описать, как это все выглядело,это просто надо было видеть….далее смыли мне эту краску,и у меня стали ржавые волосы.А самое интересное началось,когда я прошла на кассу оплачивать…мне выставили чек за мелирование,за 4 или 5 трубников краски…хотя до этого мне всегда хватало 1 тубика краски,но как они сказали ,что смешивали несколько красок,и то что согласна я на это или нет,это их не волновало.на мое возвращение,почему я должна платить за краску,которую вы мне смыли,они сказали,ну мы же на вас использовали их…то есть получается они с меня требовали платить за их ошибку.На меня наехал весь их персонал,и управляющая, и начали меня обвинять в том,что типа специально пришла бесплатно у них обслужиться. Девочки,там такие хамки сидят,особенно хочу отметить ту,которая сидела рядом с Валерией в вип зале,Оля или Юля звали ,не помню точно,лет ей 35-40,такая грубая,не вежливая,хотя что с нее взять ,жизнь у нее не удалась ,раз в свои 40 до сих пор парикмахером работает,сидела мне нагло утверждала,что меня покрасили точно так как я попросила.Я специально у не зависевших людей,а именно у других посетителей спросила,даже они подтвердили,что это ужас,после это они угомонились. А управляющая это вообще другая тема,она два слова не могла связать,смотрела что другие скажут,а для чего она там сидит не понятно.я больше чем уверена,что там у специалистов нет даже соответствующего образования,а о чистоте и стерилизации я вообще молчу,пользуются одними и теми же материалами несколько мастеров.Мастер Валерия-прекрасно понимала свою ошибку и поэтому ни одного лишнего слова мне не сказала,а другие готовы были меня там порвать.Мне единственное жалко стало Валерии,поэтому я не стала дело до конца доводить,но очень хотела обратиться в компетентные органы для дальнейшего разбирательства.В итоге я им заплатили 70% от того,что они требовали,о чем до сих пор жалею,просто деньги на ветер выбросила,деже не извинились.и вернулась я домой с ржавым цветом волос и до ужаса сожжеными волосами!!!!!!

    Недостатки
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • некорректное отношение к клиентам
    • одно сплошное хамство
    • отсутствие нужных знаний
    • хамстро на ресепшене
  17. Мастер VIP , который только учится!!!

    Я записалась на омбре в салон на Красногвардейской. По телефону администратор мне сказала, что это только в VIP зале делают, что меня очень обнадёжило, думаю — ну если в VIP зале, значит все будет круто. Аха, не тут то было, когда я пришла в салон, то увидела что VIP зал, это кресло в общем зале. жуткая теснотища,(не понятно зачем тогда говорить что это VIP ЗАЛ, только что бы денег побольше содрать?) ну ладно, это меня не расстроило, главное РЕЗУЛЬТАТ. С мастером обсудили какой цвет и длину я хочу (у меня было омбре на длинных волосах, но я хотела подстричься и сделать омбре светлее), и мастер приступила к работе…….пол головы осветлила до белого не разбирая по прядкам и не делая растяжки (плавного перехода), когда она красила я подумала- какая то новая техника окрашивания?)))), увидев результат я просто ужаснулась, это было похоже на то, что полгода назад я была блондинкой, и все эти полгода не было времени зайти подкрасить корни, которые дико отросли и вот наконец то решилась зайти в парикмахерскую. Мастер мне сказала — не переживайте- сейчас все исправлю….. и просто все затонировала в ТЕМНЫЙ ЦВЕТ, хочу заметить, что изначально я говорила мастеру сделать светлее и мы с ней по палитре выбирали какой, но тот цвет который на выходе получили и рядом не стоял, вот и ВСЯ КРАСОТА))))). Итог- я стала брюнеткой с испорченной структурой волос, при этом заплатив за сложное окрашивание!!!!! Увидев моё недовольное лицо, мастер мне сказала, НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ) давайте я вас еще раз осветлю, если вам вот так то не нравится! (Ну понятно, это же на моей голове волосы, делай что хошь, не получится в третий раз так еще можем……. пока не отвалятся), подстригла меня двумя движениями. Конечно все неровно и цвет п-ец. мягко говоря! У меня твердое впечатление, что это ученица куражится над посетителями, но почему тогда администраторы записывают к ней как в VIP зал! Записывали бы на бесплатные услуги — пусть девочка учится!!!!! Но не на нас и не за наши деньги и настроение!!!!!!КОРОЧЕ Я ПОШЛА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ И ВЕРНУЛА ЧАСТЬ ДЕНЕГ ЗА УСЛУГУ КОТОРУЮ МНЕ НЕ КАЧЕСТВЕННО ОКАЗАЛИ, (хотя сплоховала я, надо было в день посещения не платить вообще, но если честно, я была ошарашена такими VIP услугами) И ВСЕМ СОВЕТУЮ ВОЗВРАЩАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ИЛИ НЕ ПЛАТИТЬ ВОВСЕ, ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ РЕЗУЛЬТАТ (не забывайте делать фото на всех этапах окрашивания или стрижки и брать чек). Надо учить их хотя бы рублем, если не понимают по другому. Везде есть свои лучшие мастера и не очень, и руководству не плохо бы интересоваться, кто у них работает и, что умеет! Ах да….. «мастера » зовут Аруся. Много амбиций и нет профессионализма, надо ей еще учиться, учиться и учиться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Достоинства
    • находится рядом с домом
    Недостатки
    • глобальный непрофессионализм
    • мастер vip не имеет нужного опыта,
    • отсутствие нужных знаний
    • тесновато
  18. Очень даже ничего. Нужно просто найти СВОЕГО мастера

    Пользуюсь услугами этого салона с тех времен, когда это еще была Парикмахерская №1, с года 2009 наверное. Сначала ходила в мастеру в салоне в Ясенево (кому может пригодится, зовут Наталья Ким). Всегда делала и отличные стрижки и окрашивания. Попадались и другие мастера, но все не везло с ними. Затем сменила филиал и стала ходить на Соколе. Если честно, хожу раза 3 в год всего, на окрашивание и подровнять кончики. Ну не считая раз в месяц подстричь челку. Тоже нашла своего мастера и уже привыкла к ней, а она знает, чего хочу я.



    ДО


    ДО

    Сеть салонов весьма достойная за свои деньги. Мне и на маникюре попадались хорошие мастера, и косметологи есть неплохие (я имею ввиду коррекцию бровей). Самое главное, когда идете на любую процедуру, точно знайте, что вам нужно. Зачастую начинаются всякие разводы на ламинирование волос, экранирование, лечение витаминной ампулой, кератиновое выпрямление и бла бла бла. Использовав вместо обычной Эстель краски какие-то более делюкс и супер пупер можно и оставить там 4-5 тысяч (как это делает моя мама, например, в салоне в Ясенево). Те же горячие ножницы. Не имею ничего против, раз в год сама ими стригу секущиеся кончики. Но думаю не стоит делать такую стрижку раз в 2 месяца, весьма накладно потом выйдет. Хотя это исключительно мои соображения.



    ДО


    ДО

    Что касается персонала салонов….много отзывов видела, что они хамло и быдло. Я отношусь к этому с пониманием. Если тем же администраторам улыбнуться и нормально о чем-то попросить – нормально все и будет. Можете себе представить, сколько приходит клиентов, которые за 230 руб. требуют шикарный маникюр, чай/кофе и чтоб им зад полизали еще (извините за грубость). Адекватнее надо оценивать цену и качество.



    ДО


    ДО

    Итак, фото с последней покраски и стрижки кончиков прилагаю. Стрижка, окрашивание самой простой краской Эстель, бальзам, маска и укладка феном = 1000 руб. Мастер Марина, фамилия начинается на букву Х… (не помню дальше). Она работает на Соколе, вип зал, где 2 места только, это у гардероба.



    ПОСЛЕ


    ПОСЛЕ

    Ком у интересно, волосы отращиваю с помощью этой маски



    ПОСЛЕ


    ПОСЛЕ

  19. Берегите свое время и нервы (салон на Пражской)

    Посещаю данный салон 2 года. Сначала все устраивало – мастера, цены, качество обслуживания, точность по времени. Но последние 3 визита все хуже и хуже. Записываешься к одном мастеру, но при визите объявляют, что мастер занят и просят подождать. Почему же нельзя было сразу позвонить и предупредить, что данный мастер занят? Ведь телефон я оставляю как раз для таких ситуаций. После
    20-минутного ожидания выясняется, что к этому мастеру я в любом случае не попаду и мне предлагают пройти к другому мастеру. Хорошо, прохожу и объясняю, что нужна укладка коротких волос (мусс, воск с выделением отдельных прядей). Мастер смотрит на меня с испугом и предлагает сначала завить на плойку, а потом сделать начесик. Я в шоке, мне впервые в жизни предлагают такой доисторический вариант укладки. Какая плойка? Какой начесик? Если мои волосы максимум 10 см. У меня классическая короткая стрижка, жесткий прямой волос, мне нужно было только придать форму моим волосам и выделить несколько прядей воском. Через 10 минут мастер говорит, что у нее клиент сейчас подойдет и отправляет уже к 3 мастеру. Да, еще предлагает скоротать время до укладки у косметолога: " Надо бровки поправить". Хорошо, пересаживаюсь в VIP Зал. И тут очередной шок. При мне мастер достает из мусорного бака использованную салфетку-полотенце и протирает кресло,
    на которое предлагает мне присесть. В итоге укладку мне сделали за 15 минут, правда опять предложили начесик …. моя голова стала похожа на шарик. Пришлось опять объяснять, что и как, и чем нужно меня укладывать. Ушла, и больше у меня нет желания приходить в этот салон. При мне еще 3 клиентки также ждали своего мастера по записи, но почему-то именно в этот момент все мастера были заняты другими клиентами. Администратор бегала от одного мастера к другому и искала выход из сложившейся ситуации. Зачем нужна запись? Зачем клиенты оставляют свой номер телефона? Почему из 4 моих посещений этого салона я ни разу не попала к тому мастеру, к которому я записывалась? В итоге потерянное время, как минимум 20-30 минут и испорченное настроение.
    Да, и еще по ценам. Хоть цены салона очень демократичные, но за одну и ту же услугу я всегда отдавала разные суммы.

  20. Мой первый и удачный опыт посещения салона “Город красоты” на Рязанском проспекте!+фото ногтей сразу после коррекции и спустя 3 недели!

    Привет красавицы! Хочу рассказать Вам о салоне "Город красоты", который находится в Москве возле станции метро Рязанский проспект. Скажу честно, начитавшись отрицательных отзывов я боялась идти в салон данной сети, но моя подруга посоветовала мне мастера именно этого салона и поверив ей я решила сходить (ну и корекцию было делать пора, так как уже 2 ногтя отпало) .

    Салон расположен удобно, рядом с метро и найти его не составляет большого труда. Когда я зашла внутрь я немного ужаснулась того сколько там людей, их действительно много, они стоят в очереди, чтобы подстричься, большинство посетителей были не славянской наружности, как и мастера. Администратор была вежлива со мной и предложила пройти к моему мастеру по наращиванию ногтей и маникюру. Верхнюю одежду пришлось оставить на вешалке, которая была вся завешанная одеждой посетителей, так как я была в пуховике, я его там оставила, а была бы я в шубе-забрала бы с собой, хотя места возле мастера очень мало. Но это салон эконом класса наверное ему это простительно.

    Мастер приятная девушка, объясняла мне свои действия и интересовалась моим мнением, прислушивалась к замечаниям. Работала профессионально, кутикулу немного порезала только на одном пальце (к слову, у меня ни одна коррекция не обходится без порезов).

    Изначально ногти у меня были акриловые, но она делала коррекцию мне гелем и сделала её очень хорошо. За всю работу я заплатила 1500 руб., а это коррекция наращенных ногтей гелем плюс наращивание двух ногтей с нуля плюс дизайн со стразами. Я считаю, что для Москвы это очень демократичная цена.

    Еще плюсом является то, что цену называют перед началом процедуры и она в итоге не меняется.

    Через 3 недели после коррекции у меня все ногти и стразы на месте, что говорит о профессионализме мастера.

    Больше рассказывать не буду, а лучше оставлю здесь фото, которые скажут все за меня!



    Спустя 3 недели после коррекции


    Спустя 3 недели после коррекции

    Я конечно же рекомендую салон "Город красоты" возле метро Рязанский проспект, но только мастера по маникюру и наращиванию ногтей ( свои волосы я врятли бы им доверила)!!!

    Спасибо что заглянули!!!

    Достоинства
    • качественно
    • не дорого
    • цены не накручивают на месте
    Недостатки
    • тесновато
  21. Первое впечатление хорошее

    Доброго времени суток! Сегодня хочу поделиться своим впечатлением о салоне "Город красоты", который я посетила впервые в конце декабря. Конец декабря – это время корпоратив. Вот и возникла необходимость сделать укладку. Я обычно к таким мероприятиям подхожу ответственно и предпочитают укладывать волосы с помощью профессионалов, а не сама. Остановилась на салоне, который находится рядом с работой ул. Большая Серпуховская д.29. Записалась на 14.30 за две недели. Время для меня было это принципиально, отклонение могло быть, но не больше в 1,5 часа, т.к. моё отсутствие было оговорено с другим человеком, на время посещения салона. А в 17.00 уже надо было выезжать в ресторан. И накануне мне позвонили из салона т.е. даже меньше чем за сутки и предложили поменять время с 14.30 на 11.00 либо на 18.00. так как мастер к которому я записана не придёт завтра, потому что ей не с кем ребёнка оставить. Время 11.00 меня не устаивало т.к., человек который меня должен был "подстраховать" на работе до 12.00 был на утреннике у ребёнка. Но ничего не оставалось, выбора не было, только 11.00. Но я понимала, что не получается и в другие салоны мест уже не было (именно в шаговой доступности от работы). Естественно я расстроилась, но потом собралась с мыслями, все обдумала и стала перезванивать и просить, что бы хотя бы на 12.30 перенесли, но увы и ах. И тут я "включила полкана". Сказала, что все понимаю, но почему должны страдать клиенты. Если тот мастер не может ищите ему замену, тем более перед Новым годом, когда у всех корпоративы. На что я услышала кучу извинений и больше ничего. Т.е. как было 11.00 так и осталось. Я сидела и думала как выходить из этой ситуации. И буквально через 15 минут мне перезвонили и сказали, что вызвали другого мастера и время у меня осталось то как и было изначально. Чему я очень обрадовалась! Единственное, что после такой ситуации задумалась "а что у меня будет на голове?". На следующий день я была в салоне в назначенное время. Девочки работают быстро. Среди минусов мне не понравилось то, что рабочие места очень близко. Моему мастеру постоянно мешала соседняя мастер феном, от напора горячего воздуха приходилось ловить мои пряди волос. От лака невозможно было дышать. Плюсы состоят в том, что я бы отнесла сеть салоном "Город красоты" к эконом классу. Девочки работают быстро, мне сделали укладку за 30 минут. Делая вывод, хочу сказать – если не готовы тратить большие деньги на шикарную укладку, то подойдёт салон "Город красоты". На скорую руку сделаю хорошую бюджетную укладку.



    Локоны за 800 рублей.


    Локоны за 800 рублей.

    Достоинства
    • быстро
    • низкие цены
    • цены не накручивают на месте
    Недостатки
    • тесновато
  22. Испорченные ногти и потраченные нервы

    Ходила на маникюр 31 августа в «Город Красоты» м. Первомайская. Из предлагаемых услуг выбрала маникюр и покрытие шеллак, но при условии, что мне будут делать маникюр моими инструментами, поскольку не доверяю качеству стерилизации инструментов в салонах, простой несложный способ обезопасить себя и своё здоровье. Записалась предварительно к мастеру, у которого я уже была несколько месяцев назад, маникюр был хороший и долго держался, я подумала, что лучше пойти к проверенному, хоть и одним посещением, мастеру, чем идти вообще к незнакомому и КРУПНО ОШИБЛАСЬ. Мастер отказалась работать моими инструментами, я не стала спорить: не хотелось портить себе день и настроение. Маникюр был сделан вполне себе хорошо, если бы не два НО:

    1. Мастер показывала всем своим видом, как она устала и не хочет работать, делала все нехотя и с ужаснейшим видом.
    2. Через неделю после посещения у меня жутко стал болеть 2 ноготя, как я понимаю, она просто мне срезала верхний слой ногтя, он начал отрастать и жутко болеть, после того, как я сняла шеллак, я увидела ужасную картину, один ноготь на среднем пальце не болел и выглядел более менее нормально, но второй на указательном пальце – это что-то.

    Вскоре пойду ко врачу чтобы узнать, что делать дальше, НО, ДОРОГИЕ ДЕВУШКИ, ЕСЛИ ВЫ ВЫБИРАЕТЕ МЕЖДУ ЭТИМ НЕДОРОГИМ САЛОНОМ И ТЕМ, КОТОРЫЙ ПОДОРОЖЕ, ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ И ОСТАТЬСЯ ЗДОРОВОЙ, ЧЕМ ЗАРАБОТАТЬ ТО, ЧТО СЕЙЧАС У МЕНЯ!

     

    всем добра и качественных мастеров.



    эта фотография сделана сразу после снятия шеллака, сейчас все выглядит гораздо хуже


    эта фотография сделана сразу после снятия шеллака, сейчас все выглядит гораздо хуже

    Достоинства
    • низкие цены
    Недостатки
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • испорченное здоровье
    • одно сплошное хамство
  23. Худшая эконом парикмахерская

    Вчера,08.05.2015,посетила данный салон по записи на стрижку,на которую сама опоздала на 20 минут,о чем предупредила администратора заранее по телефону.

    Когда пришла,мне сказали,что мастер,который должен меня стричь только что вышла,я села и стала ждать,после полу часа ожидания,мастер вернулась,ей тыкнули на меня пальцем и она ушла.Через минут 10 она еще раз прошла мимо меня,ей еще раз тыкнули на меня пальцем и она опять ушла.После пришел какой то другой мастер и повел меня в вип зал,мне нужно было состричь концы и спереди две пряди укоротить чуть ниже подбородка.Т.к у меня волосы были в косичке,они закудрявились и мастер решила их выпрямить феном,она меня об этом не предупредила,а просто начала их выпрямлять,я не поняла этого,ведь обычно просто смачивают волосы изпульверизатора,но про молчала.После она сбрила бритвой под расческу концы задних волос,а на передних сделала лесенку.я попросила не оставлять такие обрубленные прямые концы и чуть профелировать их,на что она профилировала лесенку,а сзади волосы так и остались прямой ровной линией.В итоге,вместо полукрга,который она сказала,что сделает,она сделала какую то трапецию.Вся "стрижка" заняла от силы минут 10,после чего она активно начала наносить на меня воск,хотя я сказала,что не хочу.

    Что касается обслуживания.В конце этой стрижке подошел администратор,они о чем то поговорили и та оставила для меня чек,который мне вручили и отправили на кассу. На чеке к моему удивлению написано было 790рублей, хотя расчитывала я на 200-300,как указано на их сайте. Я спросила,откуда такая стоимость? Мне сказали "так вот же у вас стоит в графе укладка галочка,она стоит 500 рублей!" Я,не понимаю,что за укладка,т.к стригли меня феном и после стрижки никак не укладывали,кроме этих похлопываний воском. Зовут мастера, и оказывается, укладкой было то самое выпрямление моих волос феном перед стрижкой,я спрашиваю,почему меня не спросили нужна мне вообще укладка или нет,на что они начали убеждать меня,что предупредили.Мастер начала говорить что другого выхода не было и,что даже если бы она смочила волосы это бы не помогло.К слову волосы у меня прямые от рождения и без какого-либо воздействия заставить их виться трудно. Я была просто в шоке,спросила,всегда ли они делают укладку перед стрижкой??? администратор сказала,что "проведет беседу",теперь читая другие отзывы понимаю,что это самый популярный ответ управляющих. Заплатила зачем то всю стоимость и написала в книгу жалоб,хотя теперь понимаю весь абсурд этой ситуации, и что платить за эту укладку не стоило. Никогда не пойду больше в этот салон. Я привыкла к накручиванию цен к стрижкам за мытье волос,сушку феном, брызг лаком и тд,но это явный перебор. В салоне творится бардак. Администраторы носятся и не понимают четко что им делать, большие очереди из недовольных людей по записи,мастера свободно болтаются по салону,кричат постоянно что то друг другу, в общем село. Другого и не стоит ожидать при стрижке за 300 рублей,но так нагло вытягивать деньги это хамство

    Достоинства
    • дёшево
    Недостатки
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • некорректное отношение к клиентам
    • стараются навязать доп.услуги
  24. в VIP-зале один мастер обслуживает сразу несколько клиентов!

    03.08.2017 года была записана на стрижку в VIP-зал салон ГОРОД КРАСОТЫ, м.Орехово.

    Очень пожалела, что обратилась за данной услугой в этот салон. Друзья, какое внимание и отношение Вы ожидаете в VIP-зале?

    Не впервые обращалась в разные салоны и хожу только в VIP-зал либо к проверенному мастеру, у которого к клиенту индивидуальный подход.

    Картина в ГОРОД КРАСОТЫ следующая: Разные клиенты по ВРЕМЕНИ (прошу заметить заранее записанные каждый на свое время) сидят у 4-х мастеров в VIP-зале (м.Орехово) и удивленно наблюдают такую картину, как параллельно после начала работы их мастера начинают конкретно отвлекаться, как оказывается, на ранее взятых клиентов- как правильно, сидящих в коридоре с окрашиванием и ждущих по времени окрашивания. И в тот момент пока вами занимаются, мастер, НЕ ИЗВИНЯЯСЬ, нервно начинает говорить-что-либо нужно срочно смыть другому клиенту краску либо наоборот краску нанести. Мастер отходит от клиента. Пришедшего по времени, а чаще всего просит его отсесть на диванчик, БЕРЕТ ПРЕДЫДУЩЕГО КЛИЕНТА и красит его, либо моет голову и смывает краску.

    Как вам такое обслуживание?

    ГОРОД КРАСОТЫ настолько пытается, очевидно, быстро и побольше заработать, что позволяет себе такое ХАМСТВО-принимать и обслуживать одновременно 2-х клиентов практически у каждого мастера!

    РЕШАТЬ ВАМ, хотите ли вы, чтобы вас постоянно либо просили отсесть, пока мастеру нужно что-то доделать с предыдущим клиентом либо выбрать салон красоты там. Где будет индивидуальный к вам подход и в назначенное для ВАС время мастер будет принимать именно ВАС, а не нескольких человек!

    ГОРОД КРАСОТЫ абсолютно не подумал о том, что клиент, обратившись с какой-то услугой (например стрижка) к ним, думал о том, что ему нужно оказать другую услугу (маникюр и прочее), вот только после такой наглости, а по-другому такое псевдо-обслуживание не назовешь, адекватный и уважающий клиент больше не вернется к ним.

    ИТОГ: ГОРОД КРАСОТЫ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ СВОИМ Друзьям, ни Вам!

  25. Не понравился мастер..

    Здравствуйте.. Хочу поделиться своим опытом услуги педикюра.. За мной минус : я опоздала на 20минут, но я посмотрела по записи после меня было свободно ещё 3 часа. Мне никто не звонил. Администратор и помощник администратора очень приветливые девушки. Мастер встретила меня и повела в зал для маникюра, уточнила на какую процедуру я пришла, и проводила меня в комнату для педикюра. Мастер начала готовить для меня место, обустраивать своё рабочее место. Политры Vinylux нет, нужно было вернуться в зал для маникюра и выбирать там. Инструменты были упакованы в крафт-пакет, набор простыней тоже был в отдельном закрытом пакете. Но перчатки были свёрнуты в комочек и еле развернулись, их достали не из упаковки, и уж тем более не из стерильного бумажного пакета. Педикюр я выбрала комбинированный, но мне делали только обрезной (ну, ладно..). К процедуре обрезного педикюра вопросов нет. А, вот от покраски я была в шоке. Лак наносили в хаотичном порядке, хотя обычно начинают от кутикулы.. Я, честно говоря, думала, что есть какая-то тактика покраски ногтей.. Может, я ошибаюсь.. После покраски, ждали минут 10. Мастер проверила пальцем высох лак или нет.. Я сказала, что "ещё, наверное рано и лак не высох.. Может ещё подождём, т.к. я в кроссовках?".. Мне ответили, что не надо волноваться "сейчас всё сделаем". Нанесли масло на ногти и накрыли ногти целлофановым пакетом.. И сказали, что можно обуваться..



    Лак смазался по пути домой (20 мин)


    Лак смазался по пути домой (20 мин)

    Достоинства
    • низкие цены
    • он-лайн запись
    Недостатки
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
  26. Город красоты на Таганской (ул.Солженицына), стрижка, ВИП-зал

    В Городе красоты стриглась и раньше, но не в этом и не в ВИП зале. Всего я в разное время побывала в четырех разных салонах этой сети: на Проспекте Мира (тогда это еще была Парикмахерская №1), на Автозаводской, в Текстильщиках и вот теперь на Таганской. Везде стриглась, в одном из них еще красила волосы.

    Могу сказать, что качество услуг во всех них меня устроило (с учетом цены). Я понимаю, что это сеть эконом-класса, поэтому мои ожидания соответствуют тому, что я получаю. В частности, стригут там посредственно (но у меня сложные волосы). Зато стрижка стоит в обычном зале около 200 рублей, в ВИП зале – 340 рублей, и есть еще, оказывается, зал бизнес-класса, там стрижка стоит на сто рублей дороже, чем в ВИП.

    Перед тем, как пойти в Город красоты, обзвонила несколько других парикмахерских, узнала цены. По моему мнению, цены дикие – 800-1200 рублей. Золотыми ножницами там стригут, что ли?

    Итак, про опыт посещения парикмахерской Город красоты на Таганской. Записалась в ВИП-зал, т.к. хотела посмотреть, лучше ли там мастера, чем в обычном зале. Пожалуй, лучше. Мастер понравилась – очень милая девушка, долго и тщательно стригла.

    Правда, я смутно представляла, какую стрижку хочу, поэтому не смогла объяснить толком, и результат получился немного не такой, как мне хотелось (описала так описала, но женщины меня поймут Smile). Это не страшно, потому что за 340 рублей (а тем более за 200) я через месяцок схожу еще раз и перестригусь, и теперь я точно знаю, как описать желаемое Smile

    В целом, считаю, что если нет каких-то особых запросов или услуга нужна простая, этот салон – разумный выбор.

    Обновление от 26.04. Подстриглась еще раз, снова меня не поняли, как нужно мне (попала к тому же мастеру) Smile) В следующий раз понесу фотографии желаемого во всех ракурсах. Или в другой парикмахерской попытаю счастья.

  27. Жесть!

    Сеть московских салонов «Город красоты», метро Бауманская

     

    Макияж и локоны.

    Прическу мастер старалась сделать быстро,но из-за этого получилось неидеально.Лаком в конце не зафиксировала.Но это как бы ладно,я сильно опаздывала.

     

    Макияж.

    во-первых,перенесли время на 20 минут из-за визажиста,но это как бы ладно.Она не сразу начала,когда мне закончили причёску,даже не удосужилась в это время обработать кисти…ждала,пока обработает.Она устала,хотела есть,но это все равно не оправдание,я считаю.

     

    Дальше началась жесть..»Вы должны были предупредить,что у вас проблемная кожа,я бы тогда взяла с собой…»В итоге залила меня оочень темным оттенком este lauder.Плюс глаза накрасила люксовой палеткой.Остальное было никс,губы вивьен сабо карандаш🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️За профессиональный макияж 3000 стоимостью.При том,что даже никаких пучков не было.Получилось неплохо,но видно было,что человек забил и не подготовился,просто пришлось отрабатывать на деньги.

     

    Окей,это она специально выехала ради меня.Но я ожидала за 3000 рублей большего плюс более чуткого отношения к клиенту.Вообще было плевать на мои реакции,вкусы,опоздания.Когда я увидела,что меня поливают темным тональным….мое фарфоровое лицо.И человек не в курсе,что такое аджастер.Ну простите.Не ходите в этот салон на бауманской на макияж.Вас там ждать не будут,особенно вечером.Накрасьтесь лучше дома и купите за эти деньги хороший спрей-фиксатор или я не знаю что ещё….

    Достоинства
    • а их нету
    Недостатки
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • мастера обманывают
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
    • отсутствие субординации
    • работают одни нерусские
  28. “Город грибка кожи головы” или как потерять свои волосы..!

    Я не думала,что наступит момент, когда я напишу столь негативный и полный злости отзыв, но состояние моих волос вызывает именно такие ощущения! неделю назад посетила "Город красоты" на м. Белорусская. Почитала отзывы, общие впечатления людей, обратила внимание на цену и подумала: "а почему бы и нет??"

    обслуживание грубое и в зале грязно, шумно, но ладно, это еще простительно.. Но вот, что было через два дня после посещения Города красоты – нет!

    Девушки, у меня начали сыпаться волосы. Я проводила рукой по волосам,а на ней оставался клок, 10-20 волосинок. Я очень испугалась,но решила подождать с походом к врачу. На след. день к этому добавился зуд и жжение, волосы выпадали еще сильнее. Я побежала к врачу и мне поставили вердикт: МИКОЗ (т.е. грибок кожи головы) , который я скорее всего в парикмахерской и подхватила, так как подобная зараза передается через расчески и предметы личной гигиены. Ясно, что в этой дыре никто и не слышал о дезинфекции и стерильных приборах.

    сейчас я начала лечение и мои волосы по-немногу выздоравливают, но за эту неделю я потеряла почти половину волос на голове, в одном месте явно видна плешь… Sad( если бы могла, засудила бы эту дрянь, которая такое со мной сотворила!

    Так что держитесь подальше от этой убогой парикмахерской, пощадите свое здоровье!

    Недостатки
    • антигигиена
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • одно сплошное хамство
  29. Отвратительно!!!

    Ужасный салон «Город Красоты» в Мякинино в Павшинской Пойме! НЕ ХОДИТЕ, если не хотите, чтобы вам испортили волосы!!!

    У меня состоялся визит к парикмахеру вип-зала. Обычно всегда ранее ходила к обычному мастеру, но та была в отпуске, решила пойти к новому в вип. По телефону мне озвучили этого «вип» мастера как высоко профессионального! Увы!!! «Мастер» брюнетка (имя не помню) абсолютно не настроена была продемонстрировать заботу о волосах Клиента! Я пришла на стрижку, не более. Никаких красок или укладок! У меня были ши-кар-ные гус-тые креп-кие волосы!!! После стрижки «мастер» их просто СОЖГЛА феном!!! Сушила их на таком режиме и мощности, что просто КОШМАР!!! Сложилось ощущение, что намеренно «мастер» хочет испортить волосы. Но свой неуспешный жизненный настрой нельзя перекладывать на Клиентов!!! В итоге «мастер» сказала – ой, мы немножко пересушили ваши волосы. Это профессионализм?! Это абсолютно не проф подход к Клиентам! Толщину волос вернуть нереально!!! Они тонкие, ломаются постоянно, укладка не держится, объема нет!!! Волосы ИСПОРЧЕНЫ и после сожжения секутся бешено!!! Это стало ясно через день после посещения салона. Предъявляя затем по телефону претензию далее администратору салона, со своей стороны высказала все мысли насчёт «профессионализма» такого вип «мастера». В отвёл услышала – «ранее на неё жалоб не поступало». Никаких извинений. Конечно, нормальные Клиенты просто НЕ придут более никогда к такому низкоквалифицированному «мастеру». Бежать нужно прочь от таких «работ». В Павшинской Пойме очень большой выбор салонов. Мне не повезло, более к ним ни ногой! Волосы испорчены, отращивать новые – это целый ГОД и более!!! «Мастеру» было абсолютно все равно, наплевательское отношение к Клиенту на лицо! «Отличный» сервис! Сарафанное радио в Павшинской Пойме работает, поток клиентов туда снизился. Люди боятся ходить, понимая, что им испортят волосы!

    P.s. С маникюром мастерами там все хорошо, но та «мастер» в Вип-зале по стрижкам в пух и прах разнесла всю репутацию о салоне Город Красоты, который так ранее нравился! Увы, «качество» таких «мастеров» отпугнёт всю Клиентуру. Будьте осторожны и благоразумны, прежде чем записываться на приём.

    Достоинства
    • а их нету
    Недостатки
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • отсутствие нужных знаний
  30. УЖАС

    Вчера (13.12.17) была в этой парикмахерской, делали вертикальную химическую завивку (когда записывалась сказала, что хочу завивку "Ниагара", как указано на сайте),но когда сказала на что я записана, парикмахер даже не понял о чем я говорю. 3 часа мне делали завивку, но в итоге ничего не получилось, волосы как были ровные такими и остались, даже намека на завивку нет, только запах))). Мало того, я попросила мастера покрасить брови в цвет графит (крашу этим цветом уже 4 года) после окрашивания я задала вопрос – а вы вообще краску мне наносили? покрасили во второй раз, все равно плохо, а когда я посмотрела ближе в зеркало на свои брови, то увидела размазанную вокруг бровей краску, меня отвели к другому парикмахеру, которая убрала эти разводы. В итоге я оплатила все эти недоуслуги в полном объеме, а получила НИЧЕГО. и произошло это все в VIP-зале. Когда я стала возмущаться администраторы делали вид, что не замечают меня. И вообще – администраторы в этой парикмахерской наглые и неприятные. Вот такой у меня опыт от данной парикмахерской, хотя хожу я туда более 4 лет, но такого унижения не было ни разу.

    Достоинства
    • низкие цены
    Недостатки
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • жуткие администраторы
    • мастера обманывают
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
    • стараются навязать доп.услуги
    • хамстро на ресепшене
  31. О качестве слыхали??? – Неееее, не слыхали!!! Зачем нам качество, мы берем количеством!!!

    Все мои посещения этого салона были только у м.Пражская.

    Начала его посещать с января 2015. Побывала у разных мастеров. Думала так "Неудачный опыт с одним мастером" не говорит, что салон плохой. Но!!! Вчера 03.05.17 я побывала в этом салоне последний раз. Больше ни ногой туда. Попала я к мастеру Сюзанне. Работала она не на качество, а на количество. Никогда еще в жизни я не встречала настолько плохого мастера.

    Передо мной была клиентка. Как обычно мастер не успевала и мне пришлось подождать 10 мин. Наконец меня позвали. Села я в кресло и говорю "Хочу окрашивание в один тон, давайте выберем из палитры, и окрашивание бровей". Она посмотрела на брови и сказала, что "нужна коррекция, хотя бы убрать пушок". Согласилась.

    Посоветовать по поводу выбора цвета ничего не смогла. Выбрала я Эстель 5.0 и думаю "была не была". До этого меня красили Эстель 7.0 и 8.0 пополам. Сначала она нанесла краску на корни, раздвигая их и жесткой кистью вперед-назад. И так смачно она это делала, что у корней волосы были словно начесаны с краской. Потом перешла на длину волос. Волосы до плеч. И она решила их расчесать. А теперь представьте, что на голове у корней волосы словно с начесом в краске и теперь их расчесывают, не придерживая волосы у головы. Она их выдирала. На мое замечание, ответила "У вас волосы очень сухие, что вы теперь хотите, потерпите". Но ведь можно взять пучок волос и начиная снизу потихоньку расчесать, зачем их так выдирать-то? Но со мной возиться времени нет, за мной еще очередь из клиентов. Денюжку-то срубить хочется со всех. Потом она плюнула на расчесывание и так нанесла оставшуюся краску. Отправила меня сидеть. В это время занялась другой клиенткой. Пока я сидела пришла еще клиентка. Ей ответила "Подожди". Снова дошла очередь до меня. Голову мне помыла – 3 раза ополоснув водой. Бальзам не нанесла. Не высушив волосы, начала мне наносить краску на брови. Делать коррекцию было некогда. С двух сторон пару раз выдернула волоски и нанесла краску. Краску нанесла дабы кабы как-нибудь. Сразу начала феном по голове. Волосы от воздуха в разные стороны, по бровям, задевая краску и разнося ее по лицу. В итоге: волосы не просушила, укладки не было, на коже лица краска от волос и тонкие штрихи краски от бровей, нанесенные отдельными моими волосками. Я встала и она тут же посадила след клиентку. Я заплатила. Цена всего-то была 1700р. за все эти "радости".

    Я подошла к зеркалу. Брови сделаны ужасно. Одна длиннее, вторая короткая, похоже краски не хватило. На одной вышла далеко за бровь. По кругу лица краска, ее даже не пытылись отмыть. Я попросила дать что-нибудь, чтобы очистить лицо. Куда я такая красивая с разными бровями и грязным лицом!!! Минут 5 очищала лицо и стирала брови.

    За 2 с лишним года я побывала у таких мастеров как Нина, Кристина, Джама, ее сестра, мастер-парень из ВИП-зала Петр вроде бы, Азиза, Зара. И из всех могу выделить только Азизу. Ходила в последнее время только к ней, но она перевелась в салон у м.Беляево. А посещение у Сюзанны так вообще отбило желание ходить туда. Один плюс – около дома.

  32. Ниже плинтуса!!! Даже для салона эконом класса.

    Хотите получить максимум отрицательных эмоций, основательно подпортить себе настроение – Вам в Город красоты! Записала дочь на маникюр в VIPзал (решила,поразмыслив, что это лучше, чем в обычный) и сильно разочаровалась. Дочь вернулась в слезах, крайне недовольная отношением мастера, из пораненного пальца еще час сочилась кровь. Лаковое покрытие, за каковое дочь заплатила 180 рублей, начало облезать уже через два часа, несмотря на то, что она не занималась никакими хозяйственными делами. При более внимательном рассмотрении оказалось, что маникюр сделан довольно неаккуратно и коряво. Сама я записалась в этот салон на стрижку….Не состоялось! Мастер в VIP же зале в назначенное мне время оказалась занята предыдущим клиентом еще 20 минут после чего делать мне короткую стрижку не взялась – честно призналась, что не сможет, отправила к другой девушке, которая вроде бы согласилась. Прождала я её еще 15 минут и снова зря, так как объяснять на пальцах как выглядит стрижка мастеру который ничего похожего в глаза не видел и при этом надеяться на результат довольно неумно. Возможно следовало взять с собой фотку, но… Кстати год назад дочери совершенно безобразно, с массой нареканий окрасили в VIPзале волосы. С мастером мы чуть не поругались, просто решили соблюсти приличия: к назначенному времени парикмахер опоздала на полчаса, при накладывании краски испачкала дочери половину лба, краску передержала, потому что параллельно взяла на стрижку какого-то своего знакомого. После того как краску смыли оказалось, что виски вообще в зону окрашивания не попали, потёки со лба и шеи мастер после сделанного ей замечания кое-как оттерла. За год ничего не изменилось!!! Вы, господа, как хотите, но я больше в этот Город ни ногой.

    Достоинства
    • а их нету
    Недостатки
    • антигигиена
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • иностранный персонал
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
  33. Навязанные услуги, счет в 4 раза больше чем договаривались

    Будьте аккуратны – салон в Перово,

    приходишь стричься, говоришь, что нужно сделать только стрижку. И что укладку делать не нужно. На что мастер что-то невразумительное на плохом русском отвечает. Потом в счет включают дополнительно сумму за укладку, которая и укладкой не была – без лака, только сушка. То ли они по-русски не понимают, то ли мастер пытался мне свое мнение объяснить, что надо укладку. Кому надо? Ему? мне не надо. Мне сегодня все равно опять надо мыть голову, я об этом мастеру говорила, и деньги за укладку просто потрачены зря. Я не против укладки, когда это мой выбор. Почему я там не сказала – а смысл какой? мастер считает, что он свою работу сделал. Не буду же я его оставлять без оплаты за его труд, который я не просила. На это и рассчитано. Такие вещи один раз могут прокатить. И не больше. Вот так

    Недостатки
    • жуткие администраторы
    • иностранный персонал
    • мастера обманывают
    • работают одни нерусские
    • стараются навязать доп.услуги
    • хамстро на ресепшене
  34. Ужасное место – Город красоты – Сокол

    Посетила эту богодельню по адресу Ленинградский проспект 74-4 сегодня. В ужасе и шоке. Пошла туда по отзывам.

    Записалась на стрижку в VIP зал. Волосы у меня тонкие и мягкие, не могу допустить экспериментов. Пришла по записи вовремя – на ресепшене огорошили, что ждать полчаса еще, так как мастер не успевает. Отказалась. Спешила. Уверили что другая мастер замечательная, провели к ней. Зайдя в узенький зальчик где все друг на друге, в глаза сразу бросается наличие одних лишь лиц кавказко-казахской- и "ещебогзнаеткакой" национальности. Конвейер.

    Мастер-армянка попалась как электровеник – стригла быстро, грубо, при мытье волос поцарапала ногтищами кожу за ушами, резко укладывала голову на керамическую мойку, а при моей больной шее я чуть не заорала. Стрижка совсем не то, что я просила…. Навязала услугу ламинирование волос, я согласилась ( это было оговорено еще до стрижки, и почему я не отказалась от услуги после её странных манипуляций – загадка… впредь буду умнее ) Ламинирование я никогда не делала, сравнить было не с чем. На выходе получила – шиш с маслом. Никакой разницы. А деньги взяли. Подозреваю что полный лохотрон. Намазала волосы гелем и под сушку. Чем намазала…. пойди пойми. Сижу в прострации. Результата ноль. Стрижка вообще не фонтан. В общем, предостерегаю всех – если не хотите потратить впустую деньги, нервы и время – ни ногой в эти салоны.

    Достоинства
    • а их нету
    Недостатки
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • работают одни нерусские
    • стараются навязать доп.услуги
    • тесновато
  35. Мой ужасный маникюр в салоне Город красоты на серпуховской.

    Решала посетить салон "Город красоты" на серпуховской, осталась ужасно не довольна.

    1) Меня не предупредили, что мастер новичок, цена осталась как за мастера профессионала.

    2) Мастер час не могла снять прошлое покрытие. В итоге остатки начала спиливать вместе с моей кожей и ногтем. Теперь некоторые мои ногти гнуться от прикосновения с любой по верностью.

    3) При обработке ногтей мастер меня порезала и долго не могла остановить кровь, точнее она додумалась залить рану минут через 15-20. Моя ногтевая пластина горела от очередной попытки допилить остатки предыдущего покрытия, в итоге оно все равно осталось на нескольких ногтях. Форма ногтей не ровная и разная. Пару ногтей она спилила криво, так что я задевала заусенцами одежду и пришлось их допиливать дома самой.

    4) Покрытие шилаком ужасное! все неровное и буграми. Почему то часть ногтей она обработала перед базой, а часть нет.

    5) Я была последним клиентом. Меня не оповестили, что посчитали до окончания услуги. Я захотела убрать одну доп. позицию, на что мне сказали что уже все ведомости оформили. Только после моего возмущения девушка пошла исправлять сумму.

    6) Поведение остальных мастеров в салоне тоже оставляло желать лучшего. Один мастер громко возмущалась, что клиентка ее задерживает, тк захотела покрытие ногтей. Потом (после 21)вообще пришли непонятные молодые люди, включили музыку и начали активно общаться с мастерами. Я понимаю, что салон до 21, но я пришла в 19 и не моя вина что мастер не успела справиться за 2 часа. Салон не подвальный, цены соответствующие и я ожидала получить качественную услугу.

    7) Забыла сказать, что мастер свои пилки достала из стойки, а не из дезинфектора. Только одну пилку я видела новую (одноразовую). Щипчики были из крафтового пакета и с наклейкой, это хорошо. Но все остальной нет.

    За весь это кошмар я отдала 1500 рублей и 2,5 часа своего времени. Фото конечно не передаст всего ужаса, но все же что бы не быть голословной прилагаю.

    Достоинства
    • находится рядом с домом
    Недостатки
    • антигигиена
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • отсутствие нужных знаний
  36. Опасное место!

    Не советую посещать не просто этот салон в Ясенево, но и в целом все салоны этой сети во избежание риска. Абсолютно во всех салонах (а я бывала в разных: советую как клиент со стажем, т.к. посещаю разные точки ГК с 2012 года) наблюдается одна и та же тенденция: есть хорошие парикмахеры, но 90 процентов работающего персонала – безрукие. Я обычно посещала салон на Пражской, ходила к одному мастеру, которая всегда делала идеальные прически разной сложности. Потом его закрыли, и я долго меняла салоны ГК и каждый раз я дико разочаровывалась, т.к. мне делали стрижку абсолютно некомпетентные мастерицы. Я никогда не делала замечаний, не грубила, поскольку приветствую свободу творчества. Даже в рамках салона красоты. Взамен я почти всегда получала хамское обращение на "ТЫ", невнимательность, кривые прически и т.д. Но я это терпела, поскольку не хотелось платить за обычную прическу по 2000-5000 тыс. в салонах, когда я понимаю, что там работы на 10 минут. Да и не люблю салоны, где обхаживают и постоянно пытаются разговорить и что-то впарить. Мне всегда нужно было сделать все быстро, четко, без лишних трат и навязывания услуг. Я мирилась с неровностями своей прически и порой даже дома сама выравнивала. Да и, сказать правду, попадались и хорошие парикмахеры из-за чего я постоянно и давала шанс этой сети. До вчерашнего вечера.

    Вчера я сделала химию в салоне в Ясенево у "мастера" Ирины. Предыстория: я была у нее неделю назад, зашла случайно на стрижку. И спросила, делают ли они биохимию. Та радостно ответила: КОНЕЧНО, ПРИХОДИТЕ – СДЕЛАЕМ. Все будет шикарно, лоокны будут как у Аполлона и т.д. т.д. Записалась к ней через неделю. Пришла. Кроме меня у нее уже сидела барышня с химией. Мне периодически приходилось ее ждать. В перерывах между этапами создания локонов другой посетительнице она криво накручивала мне бигуди. Честно говоря, не люблю вмешиваться в процесс и делать замечания, поэтому я спокойно сидела в ожидании того, какими будут мои кудри. В это время посетительница с химией уже была на финальной стадии своей завивки. И когда кудри, наконец, были готова, эта девушка подошла к зеркалу и мы все узрели, что ее лоб дико покраснел. При этом девушка до этого не раз жаловалась, что чувствует жжение. Я подумала: странно… сколько уже раз я делала химию и такого не было.

    Самое интересное началось, когда наша мастерица начала наносить состав (как она сказала, это Эстель, причем биохимический состав, но я не видела банку, т.к. она постоянно уходила куда-то и приходила уже с белым мерным стаканом). Она не просто наносила на волосы состав, а залила мне всю голову так, что полотенце на голове, которое должно защитить лицо от химии, промокло и через 5 минут началось дикое жжение в области лба. Я подошла и попросила что-то сделать. Эта женщина дала мне штуку, которую обычно надевают при стрижке на шею, скомкала и подпихнула под полотенце. Жжение продолжалось. Я подумала, что ничего не сделаешь и выждала еще 15 минут. Надо отметить, что боль я переношу весьма сносно, поэтому и не стала паниковать.

    Когда пришло время смывать состав, мы прошли на мойку. И тут она замолкла и как-то трепетно начала со мной обращаться, резко перейдя на ТЫ. Я удивилась. Она начала приговаривать, что кудри не получились, надо было держать больше, у них закончился нужный состав, пришлось брать тот, что был и т.д. Я ее уже не слушала, ибо у меня начала кружиться голова и бросило в жар. Когда она приступила к мытью волос, вся вода начала стекать по спине и лицу, залилась в уши т.д. В общем, ужас. Я, естественно, уже начала это комментировать, она что-то делала и вытирала, но толку было мало.

    Когда все процедуры были завершены, я с мокрой спиной подошла к зеркалу и увидела на лбу сильный ожог (фото прикрепляю). Я онемела от ужаса. Эта мастерица делала вид, что ничего не произошло. И продолжала мне сушить волосы. Причем никаких кудрей не вышло.

    Я сидела в шоке и изучала статьи по этому поводу, чтобы как-то отвлечься – сказать ей было нечего. В конце она извинилась и сообщила, что я могу заплатить не 1400 Р., а 1000Р.

    Что я и сделала, хотя понимала, что нужно, скорее, устроить скандал и не просто не платить, а обратиться к администратору и далее как полагается. Но я смиренно прошла, сдерживая слезы, до ближайшей аптеки и купила все необходимое в таких случаях.

    В общем. Еще раз. Не стоит экономить на таких вещах, как химия или не дай бог какие-то иные косметические процедуры. Максимум, что можно доверить персоналу в этом салоне – женские или мужские стрижки 50+.

    Любой уважающий себя мастер работать в подобной сети не будет. Так что я наконец-то получила по лбу в прямом смысле, ибо давно уже воротило от Города красоты. Теперь я точно буду обходить это место стороной. И вам советую.

    Удачи!

    Недостатки
    • антигигиена
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • берут параллельно несколько клиентов
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • жуткие администраторы
    • мастера обманывают
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
    • отсутствие субординации
    • работают одни нерусские
    • тесновато
  37. Что это было?

    Я искала где бы сделать не бешено дорого маникюр и педикюр недалеко от работы. Выбор пал на Город красоты на 1905 года. Позвонила, записалась, относительно мастера предпочтений не было, так что записали просто к свободным. Покрытие я выбрала vinylux, т.к. оно достаточно стойкое, при условии если финишное покрытие тоже vinylux, на сколько я понимаю теперь. Мне же поверх лака vinylux нанесли обыкновенный блеск-сушку и уже на следующее утро – почти весь лак откололся!!!!! хотя я не делала ничего- ни уборок, ни мытья посуды, ни стирки.

    450 рублей за покрытие, которое продержалось меньше суток это чересчур!! И очень странные условия для маникюра- на подлокотнике педикюрного кресла!!! Я не знала, что оказывается на маникюр я была записана к другому мастеру, а мастерица по педикюру этим воспользовалась и когда закончила с ногами сказала -сейчас принесу ванночу для маникюра и мы быстренько сделаем. В итоге просидела почти час в скрученной позе,свесив руки в бок. Про покрытие вообще молчу- чтобы не смазать лак я предварительно одела верхнюю одежду, и в таком виде корабкалась на педикюрное кресло- в пуховике и сапогах, под ногами таз с водой и вообще не провернуться. В общем загадочные условия. В разгар маникюра кстати зашла другая мастер, спросила почему я к ней не иду, увидела, что мне уже делают сильно удивилась, но ругаться с моим мастером не стала, хотя стало очевидна вся ее затея.

    В общем я крайне удивлена и считаю обдираловом. На фотографиях ногти на утро после маникюра.

    Недостатки
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • отсутствие нужных знаний
  38. м. Перово Ужасный маникюр и выброшенные 1200

    Записалась я в этот салон первый раз к мастеру vip!!! Анжеле на 13:00,пришла я минут на 10 раньше,а сидела и ждала мастера до 13:15.Как только я села к "мастеру" к ней подбежала видимо ее знаклмая и жаловалась,что только что нарощенные ногти отвалились и просила передалать,но поскольку я уже сидела и маникюр начался она дала ей пилку и сказада запиливать той девушке самой.Уже в этот момент у меня закрались сомнения стоит ли вообще делать там гелевое покрытие.Вообщем мастер приступила к работе достала крафт пакет и в принипе маникюр был выполнен хорошо,а вот гелевое покрытие-это полнейший кошмар.Мало того,что у меня слиплась кожа между пальцами и ногтями из-за неправильного нанесения базы,мне не был нанесен камуфляж да и лунки оставляют желать лучшего,так он начал откалываться буквально через полчаса после покрытия.Вообщем цена этой работе 350 ₽ за хорошо выполненый маникюр,а вот гелевое покрытие я бы даже не стала оплачивать,но я человек нескандальный просто сделала выводы.

    P.s мастера работают без перчаток,постоянно разговаривают между собой,с записью там вообще беда и вместе со мной практически обслуживали и другую девушку.Да еще и обращение на "девочка".Не советую НИКОМУ!

    Достоинства
    • не заметила
    Недостатки
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • глобальный непрофессионализм
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
  39. Как из меня сделали медузу горгону и сожгли волосы!!! +ФОТО

    Город Красоты на Автозаводской, хотела я значит сделать прическу на свадьбу. До конечно хотела сделать репетицию. Обратилась к мастеру в VIP отделе, спросила, может ли она сделать такую? Ответ был положительным. Села значит я в кресла, мало того что этот мастер параллельно со мной красила какую то девушку (а я была записана заранее на 12 часов), так она мне крутила волосы на утюжок и на стайлер. Все время приходилось говорить, что горячо, что слишком сильно дерет волосы. Вернемся на секунду к этой девушки. Она ей делала окраску, девушка говорит, что ей очень сильно жжет и кожа начала краснеть. Ответом ей было "так что ты хотела, это ж профессиональная краска, терпи, раз хочешь быть красивой".

    Никакой субординации!!! Что значит "ты", мы разве знакомы?! Я такого отношения к себе не понимаю, раз я молодая значит можно тыкать? Вроде все знают, что с клиентами любого возраста на ВЫ обращаются!!! Я работаю с клиентами, не важно какого возраста ко мне придет клиент младше или старше, все равно я к нему обращаюсь ВЫ. Меня это раздражало, но гораздо меньше чем то что она делала с моими волосами!!!

    Чуть не забыла, я купила искусственные термо волосы (за 1800р), которые при мне накручивал продавец (прядь), а дома я другую прядь накручивала сама на утяжек, у меня получилось. А у этого парикмахера, не получилось!!! Со словами "ой, плавиться", она начала мне впаривать волосы за 8000р!!! Это на один раз волосы покупать за 8000р.?! Она стала делать прическу из моих волос.

    И когда пошло 2.30, она начала все кудряшки укладывать в какой то особенный порядок известный только ей! Это жесть что получилось. Мне не понравилось, но заплатить пришлось.

    Вечером я мыла голову и чуть не сошла с ума, мои кончики волос 15 см, были сожжены!!!! Они стали как мочалка!!!! Сделать такой ужас на голове да еще сжечь мне волосы за 16 дней до свадьбы это было слишком!!!

    Я человек достаточно спокойный, не конфликтный, но решила пойти разобраться, хотела получить или компенсацию или восстановление волос! (у меня волосы рыжие, крашенные. Крашу крем краской, очень берегу свои волосики, они у меня были абсолютно здоровы и не как не травмированы до этого рукожопского парикмахера)

    Я пришла, со своей мочалкой, и получила ответ "вы сами это сделали", у меня слов от злости не было, сама!!!! за 16 дней до свадьбы, буду себе портить волосы! Интересно, у них язык за независимость от мозга борется? Этот мастер давай орать и привлекать всеобщее внимание своих коллег, те разумеется начали занимать ее сторону, типа "у нас профессиональная техника, сжечь волосы она не может", и прочий бред несли по поводу перегидролиных волос и т.д. Я никогда не осветлялась!!!! У меня русые волосы, абсолютно здоровые были до!!! Пришла девушка "технолог" (ее так назвали, пита она должна определить кто мне повредил волосы), определила, что это VIP мастер, своими щипцами!!

    Мне дали большую банку восстановительного бальзама, и все, никаких извинений, ничего больше!!!!

    На ресепшене хамы сплошные!!!

    На свадьбу я воспользовалась услугами НОРМАЛЬНОГО мастера в нормальном салоне!!!

    После свадьбы я отрезала 15 см волос! Спасибо тебе чудовищный парикмахер, надеюсь мы никогда больше не увидимся! Какое счастье, что это была репетиция!

    Хотя я ходила к косметологу в этом же "Городе красоты", и осталась довольна!!! Вывод, к парикмахерам ходить в "Городе красоты" не стоит!

     

    Первая фотография, это как я должна была выглядеть (прическу, которую я выбрала, вроде не сложная)

    Достоинства
    • дёшево
    Недостатки
    • антигигиена
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • одно сплошное хамство
    • отсутствие нужных знаний
    • отсутствие субординации
    • работают одни нерусские
    • стараются навязать доп.услуги
    • хамстро на ресепшене
  40. ГОРОД КРАСОТЫ на Васильевская 5 -надо иметь некоторый опыт хождения в подобные места)

    Парикмахерские и салоны эконом класса всегда вызывают бурю самых разных эмоций у людей их посещавших. Да,это неоднозначные места) В первую очередь из-за того,что предъявляя мастеру свои претензии,можно напороться на встречное – а что Вы хотели за эти деньги???

    Конечно,это недопустимое высказывание.В экономе могут использоваться более дешевые материалы,м.б. скромный интерьер и не очень удобное расположение салона, Но Качество должно быть всегда! И если у Вас есть немного терпения и немного осведомленности о процедуре,за которой Вы идете в салон -все может быть ОЧЕНЬ НЕПЛОХО)))

    Итак,ГОРОД КРАСОТЫ. Естественно в интернете я прочитала кучу негатива, но все же решила довериться собственному опыту.

    1) САЙТ – очень понятный,есть контакты всех салонов сети,есть прайс (так же по салонам),подробная информация по услугам,которые представлены в том или ином салоне,даже есть АКЦИИ !

    2) САЛОН НА БЕЛОРУССКОЙ -ЧТО В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ: – цены в салонах полностью соблюдаются!!! НЕТ НАКРУТОК – ЭТО БОЛЬШОЙ ПЛЮС!

    – администраторы по телефону не совсем доброжелательные и очень часто,сказав Здравствуйте,надолго откладывают трубку – ЭТО ,КОНЕЧНО,МИНУС!

    на месте администраторы обычно более любезны

    – в самом салоне много ПЕЧАТНОЙ ПРОДУКЦИИ с АКЦИЯМИ,ПОЛЕЗНЫМИ СТАТЬЯМИ по новым услугам и процедурам, СОВЕТАМИ ПО КРАСОТЕ – очень познавательные журнальчики!

    3) ПО ПРОЦЕДУРАМ – цены на аппаратные методики даже со скидками не самые дешевые,можно найти дешевле и качественнее.

    я лично ходила на процедуры а) восковая депиляция. Была у 2-х мастеров. Обе были на уровне. Качество оказания услуг очень хорошее- быстро,гладко,используют потом спреи для смягчения кожи и замедляющие рост волос. Используют одноразовые салфетки.Волосы действительно не растут больше 3- х недель)). Цена восковой депиляции рук полностью 410-450 рублей!

    Ходила на депиляцию ног моя знакомая -тоже осталась довольна.

    Массаж – в салоне на Белорусской мне не понравился! Цены на ручной массаж недорогие,условия проведения хорошие -но сама массажистка дико халтурит. Ее массаж-сплошное ля-ля с клиентами.

    Много различных аппаратных методов массажа -но цены в салоне на них недешевые ,даже со скидками и т.к. ручной массаж мне совсем не понравился,я от массажа полностью отказалась)

    Про маникюр и наращивание ничего не могу сказать ( хожу в другой эконом – Парикмахерская 3)

    и также ничего не скажу по парикмахерам. Единственно, народу там много,люди у парикмахеров сидят очень приличные, обычно уходят довольные)

    Так что дерзайте! А потом пишите адекватные и подробные отзывы!!!

    Достоинства
    • используют одноразовые материалы
    • не дорого
    • некоторые услуги проводят очень качественно
    • цены не накручивают на месте
    Недостатки
    • аминистраторы не всегда на высоте
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
  41. Город красоты Беляево

    Пришла я в салон Город красоты сначала на массаж. Там мне посоветовали мастера по волосам вип зала.

    Стала холить к ней, так как мой мастер уехал и не знала, когда вернётся.

    Хотела просто красить корни и все, но мастер на первый взгляд показалась доброжелательной и профессиональной. Стала предлагать мне стробинг волос. Я думаю дай попробую. Мне понравилось. Дальше -больше. Захотела я стать ещё светлее, за все три раза, что меня осветляли все было неплохо. Но такой момент – она все время предлагает сделать ботокс волос. Я повелась и сделала 1 раз, мне понравилось, эффект хороший. Сделала второй раз-отстой полный, неделю волосы были супер, потом стали сухие и тусклые. Как потом я узнала ботокс -это всего лишь силиконы, которые просто дают мгновенный эффект.

    Последний раз я пришла на окрашивание в декабре и попросила убрать рыжину на волосах, так как вылезла очень сильно ржаво-рыжий цвет. На что мастер мне предлагает два варианта-осветлить или затемнить? Я сказала затемнить! Мастер стала меня уговаривать осветлить. Я как человек никогда не красящий волосы в светлые цвета, не понимающий, что мне будут делать и мне ещё при этом не рассказывают и не объясняют, что эта процедура осветления испортит мои волосы в хлам…. что я считаю профнепригодным для мастера!!!! Плюс мастер не слышит, что я согласна быть темнеет! А что самое ужасное, я стричь волосы не собиралась, я их всегда отращивала. Она меня спрашивает сколько можно отстричь? Вопрос возник после того как я отказалась делать ботокс! Пока я думала, она взяла и чикнула сколько посчитала нужным!!!!! Что за мастера такие пошли? Ботокс не делаем, значит я вам отрежу?!!!

    Ладно, сделали это, думала я отрастут. Но не тут то было, отрезав типо сухие, она убила мне все оставшиеся хорошие волосы, пересушила их, обесцветила! Конечно, в салоне сначала я этого не увидела, так как была нанесена маска.

    Еще и подстригла так, что у меня концы волосы торчат торчоком. Зачем делать филировку на итак испорченные тонкие сухие волосы?! Таких мастеров нужно вообще не подпускать к волосам. Руки оторвать, где они обучаются?!

    После первого же мытья головы, я чуть в обморок не упала, цвет волос серый! Волосы торчат в разные стороны, а они у меня ниже плеч, не ложатся как раньше, сухие, тонкие, их как будто и нет!

    Я никогда не думала, что в нашем веке можно сотворить с волосами такой ужас. Отрезать плохие, чтобы испортить хорошие🤷🏻‍♀️ Ещё и отрезать не дослушав, хочу ли я вообще их резать и плюс у меня был каскад, а она с чего-то взяла, что я хочу ровные…

    Все это ,как я поняла, было сделано не для того, чтобы к тебе клиент ходил, а чтобы срубить денег перед Новым годом и потерять клиента.

    Мне также не нравится, что мастер принимает меня и ещё человека или 2-х, работает не на качество, а на количество.

    Больше я в эту сеть салонов ни ногой! Лучше переплатить и потом не ходить восстанавливать волосы, угрохав кучу денег и перекрашивая этот ужас.

    Не советую никому сеть этих салонов! Так же у одна знакомая ходила в этот салон ногти делала. Ей испортили ногти, что теперь ей приходится их наращивать.

     

    Набирают некомпетентных непрофпригодных мастеров, очень много нерусских мастеров, это кошмар для сферы услуг! Так как они даже по-русски не понимают. Мне ещё эта мастер брови предлагала сделать у ее коллеги. Слава богу, что я отказалась, оставили бы меня без бровей.

     

    Я очень расстроена, так как теперь приходится ходить и восстанавливать волосы, отращивать и срезать ту длину, которую испортили.

    Достоинства
    • а их нету
    Недостатки
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • берут параллельно несколько клиентов
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • отсутствие нужных знаний
    • стараются навязать доп.услуги
  42. вполне себе неплохо

    Речь пойдет о салоне красоты на ул Кржижановского д 24/35

    В этом салоне покрасили мою подругу и мне очень понравился результат, потому и я решила туда обратиться.

    Мои волосы вьющиеся, пышные. С ними сложно. Я давно не красилась и отращивала длину и настал момент когда я хотела изменений, примерно знала каких, но всё равно был нужен совет.

    Насколько я знаю, клиенты делятся на 2 типа: точно знаю чего хочу и посоветуйте подобрать. Так вот, я второй тип.

    Меня записали к мастеру по телефону. Я уточнила хороший ли мастер и получила ответ что все мастера у них хорошие. Первое впечатление при встрече было отрицательное, нерусская внешность и нечеткий русский язык отпугнули меня. После её вопроса какой краской меня красить (имелась ввиду фирма) я психанула и чуть не ушла, но мастер решила позвать на помощь коллегу которая пришлась мне по душе и внушила доверие.

    Итогом я осталась довольна.

    Также в салоне мне сделали форму и окрашивание бровей (на окрашивание уговорили и думаю зря я согласилась), но формой довольна.

    Брови обошлись в 290 форма+290 окрашивание

    прическа: 2490 (или около того) это стрижка, мелирование, тонирование.

    Интересная особенность: цену называет не мастер, в зале находится менеджер с бланками, мастер в этом бланке отмечает что будет делать, она производит расчёт и сообщает стоимость.

    Сам салон мне понравился: современный минимализм внутри. Между зеркалами экраны, на которых крутят рекламу салона.

    По понедельникам есть скидки для пенсионеров и по-моему для всех остальных на определенные услуги

  43. Город красоты м.Тульская

    Две недели назад впервые посетила этот "салон" и ушла разочарованной, салоном там и не пахнет.

    Мне нужно было срочно обновить цвет волос к мероприятию, а мой мастер ушла в отпуск, поэтому проведя мониторинг салонов, находящихся поблизости моего дома, остановилась на "городе "красоты". Повелась на известность сети и вполне демократичные цены.

    Записалась по телефону, мне было предложено два зала на выбор: обычный и вип. Поскольку однажды в другом салоне я уже пользовалась услугой "вип", где за дополнительные 1500руб меня подстригли в отдельной кабинке и налили чаю, я решила, что в этом случае барствовать не стоит, слишком дорогая чашка чая, и записалась в обычный зал. Но оказалось, что в этом заведении все устроено иначе, обычный зал – это душная комнатка не более 10-12 метров, куда впихнули аж 6 (!!!!) кресел! Вы представляете себе 6 мастеров и минимум 6 клиентов одновременно в темной клетушке без окон, да еще кондиционер не работал! Увиденное меня шокировало, надо было бы бежать, но нет же, я же баба неразумная, села в свободное кресло.

    Приобрела я услугу "мелирование+тонирование". Выслушав мои пожелания, "мастерица" принялась за работу: вручила мне фольгу для мелирования и попросила ей ее подавать!)))) Я уже немного под шоком от условий, в которых мне довелось оказаться, растерялась еще больше. Дальше – больше, закончив мелировать, меня попросили выйти в коридор, поскольку к моему мастеру пришел другой клиент и мне нужно освободить ему кресло! Где вы такое видели?! Чтоб мастер, к которому ты была записана заранее, бросил тебя в коридоре с краской на голове и пошел заниматься другими?! Я чуть не разрыдалась, но куда деваться с фольгой в волосах?.. Осознав, что в этой шарашкиной конторке всем на меня и мои волосы плевать, сама засекла время, сама по истечению подошла к парикмахерше. С горем пополам меня затонировали, снова выгнав с краской в коридор, а на мое место села уже третья клиентка.)) После сушки оказалось, что я из блондинки 26 лет вдруг превратилась в серую седовласую женщину за 50.

    – "Это что?", – спросила я у мастера-ломастера.

    – "Это смоется!", – приободрила она меня…

    Для чего мы ходим в салоны красоты? Для того чтобы стать лучше, для того чтобы, вставая с парикмахерского кресла, чувствовать себя роскошными красавицами, а тут "это смоется". В этот день я рыдала и сожрала торт.

     

    Еще причины не посещать это заведение, кроме вышеизложенных:

    у парикмахеров поверхностные знания о их профессии

    – персонал весь нерусский, это не было бы проблемой, если бы не их "дворовый" менталитет: никакого уважения к окружающим, плохое воспитание, и все из этого вытекающее. Парикмахеры, не обращая внимания на клиентов, рассказывают друг другу похабные шуточки. А пока я сидела в коридоре, видела как массажист сомнительной национальности зажимал в углу барышню и хлопал по мягкому месту другую свою женщину-коллегу, мимо проходящую, а те довольно повизгивали.. А когда я уходила, на ресепшине собрались дамы с белых халатах, видимо косметологи, массажисты, и бурно, и громко что-то обсуждали, не обращая внимания на клиентов – уровень бродячего цирка, а не салона красоты

    – барышня на ресепшине была вежлива до тех пор пока не узнала, что я записана в обычный зал, потрудилась меня проводить только с повторной моей просьбы, и с таким лицом, будто я у нее мужа увела

    – в обычном зале кресла находятся друг от друга на расстоянии меньше вытянутой руки, тесно, душно, некомфортно

    – нет места для сумки рядом с креслом, для этого оборудованы крючки на стене у выхода, все два часа волновалась чтобы кто-нибудь туда не залез или чтоб чужой мастер краской не заляпал

    Итог: сама больше не пойду и вам не советую.

    Достоинства
    • а их нету
    Недостатки
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • иностранный персонал
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
    • отсутствие субординации
    • работают одни нерусские
    • стараются навязать доп.услуги
    • тесновато
    • хамстро на ресепшене
  44. Отвратительно

    Отвратительное обслуживание. Записываешься на один вид услуг, а по факту их в салоне нет.
    Я была записана на аппаратный маникюр с покрытием винилюкс френч, аппаратный не делают, винилюкса белого нет.
    В итоге предложили европейский, кутикулу не убрали вообще, сильно обрезали пилочкой палец до крови. Маникюр выглядел неаккуратно, длину всю спилили, потому что мастер Мила никак не могла сделать ногти одного размера. Так ещё потом и нагрубили. Я потребовала скидку, так как на днях придется все переделывать и снова платить, еле скинули. Абсолютно не клиенториентированы, ужасный сервис. Испорченное настроение и нервы.

    Чернз 4 дня маникюр выглядит ужасно, с одного ногтя слез шеллак.

    Недостатки
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
    • отсутствие субординации
    • работают одни нерусские
  45. Стригусь постоянно у одного мастрера и…

    Начну с того, что о сети узнала от подруги. Она пригласила меня в группу в одноклассниках, после того как побывала в одном из салонов, сказала, что и недалеко от меня тоже есть один из салонов…говорит, сходи, не пожалеешь. Просмотрев группу, обнаружила весьма приятные цены, фотоотчеты работ тоже порадовали. Просмотрела отзывы в интернете, много было противоречий. Но поверила подруге, записалась на стрижку для начала в салон на ул. Серпуховский вал. Мне понравился интерьер, если честно, я ожидала чего то поскромнее. Администрация приветлива, усадили к мастеру вовремя. Попала я в руки Магды, что скажу…девочки, мне просто повезло с ней, это очень аккуратный специалист,с добросовестным отношением к клиенту и высокой ответственностью к выполнению своей работы. Это я поняла сразу, как только села к ней в кресло. И я стала ее постоянным клиентом. Стрижки, укладки, колорирование ..всем довольна. Вот на днях делали мне прическу и макияж на свадьбу моей подруги, которая меня сюда..так скажем, привела.

    В общем, спасибо Магде Тен, спасибо администрации.

    Достоинства
    • качественно
    • не дорого
    Недостатки
    • тесновато
  46. Красота на Беляево, уже много лет.

    Все мы знаем, что найти Своего парикмахера так же сложно, как и найти своего скажем…зубного врача.

    Мой мастер всегда жила рядом с моим домом, пока не ушла в декрет навсегда, а позже – я переехала за 30 км и вся историю с волосами усложнилась донельзя.

    И в этом месте, начались мои поиски салона. Мой новый дом оказался в Беляево и я не нашла ничего лучше как прийти в Город Красоты у самого метро, изучив предварительно стоимость услуг на сайте. Цены меня приятно удивили, я записалась в Вип зал на подравнивание кончиков.

    Чем Вип зал отличается от другого зала, спрашивается? Стоимость некоторых услуг там выше (до сих пор не пойму по каким критериям они их повышают), но и места там больше! А я не выношу нахождения в огромном скоплении людей, когда мне наводят красоту. И здесь вышло, в зале были только я и мой мастер. И это было счастье. В соседнем зале – 8 человек, кажется, и столько же мастеров..в общем..столпотворение.

    Мастер мне предложила сразу на выбор, просто ножницы, горячие ножницы или полировка.

    Я не знала разницы, и сращу понятно, профессионал, рассказала мне, что горячие ножницы как бы запаивают кончики и в итоге эффект держится лучше, а полировка убирает до 90% сеченых концов, и стоит в 2 раза дороже. Для первого раза я попросила горячие ножницы и не пожалела. Мастер колдовала больше часа над моей длинной ниже лопаток, четко обхаживая каждую прядочку, никакой халтуры! А я очень люблю, когда мне что-то делают с волосами Smile За процедуру на тот момент я отдала около 800 рублей, приметила мастера и ходила только к ней.

    В следующий раз я сделала полировку. Услуга не стоящая, кстати, своих денег. Если горячие ножницы держались 3 месяца, то полировка, это просто отсекание кончиков машинкой, то есть через месяц все пушится заново) Так что верить в чудодейственный эффект полировки не стоит, я считаю.

    Там же я делала массаж спины и рук. В качестве релаксирующей процедуры – советую. В качестве терапевтической – вряд ли. Процедуру делала девушка не русской внешности и немного спустя рукава. На массаж я пожалуй туда не пойду, а вот парикмахерскую – рекомендую.

    По Москве наверное одна из лояльнейших сетей по стоимости. Администраторы вполне корректны, напоминают о записи за день, да и в целом, показались мне приветливыми.

    Может, конечно, мне повезло с мастером, но я в какой раз не устану повторять – не ищите салон – ищите мастера! и ходите за ним потом по салонам. Я сменила место жительства с Беляево уже давно, но к мастера приезжаю к тому же самому и ни разу еще об этом не пожалела.

    Достоинства
    • достойное качество при невысоком прайсе
    • некоторые услуги проводят очень качественно
    • низкие цены
    • цены не накручивают на месте
    Недостатки
    • стараются навязать доп.услуги
    • тесновато
  47. Салон на Красногвардейской. Мелирование+стрижка горячими ножницами. Мужская стрижка

    Здравствуйте!

    Не могу сказать, что я постоянная клиентка сети салонов «Город Красоты», но пару раз захаживала туда, в частности, когда хотела сэкономить. Отзыв будет посвящен филиалу «Города Красоты» возле метро Красногвардейская. Пару лет назад делала там мелирование + стрижку горячими ножницами.

    Стрижка горячими ножницами:

    Цена, что два года назад, что сейчас 790 рублей. Очень даже бюджетно. Честно говоря, я всего-то два раза только и стриглась горячими ножницами, и оба раза в данной парикмахерской, поэтому сравнивать не с чем. Я подозреваю, что в «Городе Красоты» не очень владеют этой техникой стрижки. Оба раза меня стригли разные мастера, но процесс был одинаков. Меня просто подстригли. Процесс ничем не отличался от стрижки обычными ножницами. Прочитав в интернете про данную процедуру, я ожидала, что процесс будет долгий. У меня же он занял 15-20 минут… И, насколько я поняла, волосы должны скручивать в жгутики и уже со жгутиков срезать посеченные волосы по всей длине. Ни в одном, ни в другом случае с моими волосами данной манипуляции не производили. Но я продолжаю верить, что «горячие ножницы» это хорошо и обязательно испробую на своих волосах данную процедуру, но уже в другом салоне. ))) Так что за стрижку горячими ножницами я могу поставить данной парикмахерской не больше одной звезды.

    Мелирование:

    Мелирование на волосы средней длины мне обошлось, два года назад, около 1500 рублей. Это дешевле чем в других парикмахерских, но не намного. В «Городе Красоты» я делала его в первый раз. Вот мелирование, в отличие от стрижки горячими ножницами, мне очень понравилось! Волосы остались живыми, мне их не пересушили, в общем, очень удачненько получилось!

    Мужская стрижка:

    Муж стрижется в этой парикмахерской постоянно. Ему все нравится, иногда, конечно, бывают мастера не очень понятливые, но в ужасе он еще оттуда не приходил. ))) Цена мужской стрижки в районе 150-170 рублей.

    Подводя итог, что я могу сказать о данной парикмахерской? Конечно, необходимо найти «своего» мастера! Но это в идеале, я оба раза ходила наобум. Волосы мне не испортили, что просила, то и делали, даже длину оставили, как просила. Но стрижка горячими ножницами меня расстроила, поэтому ставлю данной парикмахерской троечку.

    Спасибо за внимание!

    Достоинства
    • не дорого
    Недостатки
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • отсутствие нужных знаний
    • тесновато
  48. Кошмар

    Это кошмар. Подруга вытащила меня сделать укладку и макияж перед тем как пойдем вечером куда-нибудь.

    И я просто офигела: сначала мне чуть не выдрали все волосы при сушке, было больно и неприятно. Потом когда стали завивать пряди ощущение было, что шею свернут. Но самым потешным был макияж. Косметичка, в которой лежат обрубки карандашей, развернутые в полиэтиленовый пакеты, протертые до дна тени, кисточки в тональном. Просто фу) Когда меня стали красить я уже видела, как нарисовали подругу поэтому держала руку на пульсе. Брови мне нарисовали темно коричневым карандашом, при том что я блондинка, тени наносили вложенным спонжем, как впрочем и пудру. Не думаю, что хоть как-то из дезинфицируют. В итоге макияж из начала 00х и кривые стрелки)))

    А ну и самое страшное и неприятное не это. А то что рисуя всей этой косметикой, мастер (если так можно назвать эту женщину) постоянно трогает лицо, кладет руку на лицо и губы в том числе, когда рисует стрелки. Нормальные визажисты и близко так не делают, периодически у меня срабатывал рвотный рефлекс, когда тетя в очередной раз радостно плюхала свою руку на лицо. Попросите своих мастеров хотя бы видео на ютюбе посмотреть, хоть чему-то научатся

    Достоинства
    • низкие цены
    Недостатки
    • антигигиена
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
    • работают одни нерусские
  49. Пудель или как мастер не слышит клиента.

    Не было у бабы печали, купила баба гуся…

    _________________________________________

    Весна – время красоты, согласны? хочется обновлений, начистить перышки и нести свою красоту миру под робкими лучами весеннего солнышка.

    Ну и как же ж мне без обновлений то?

    Покраситься? ну не… скучно!

    Координально подстричься?… тоже нет! два года от стрижки отхожу, да и не мое это, стрижка короткая.

    А не сделать ли мне… химию?

    Точно! Волосы у меня прямые, не послушные. Упражняться с утюжком каждый день-надоело… а сделаю ка я себе небрежные волны…

    ___________________________________________

    Пришла, обговорила что хочу: волнистые волосы, легкую волну которая бы гармонировала с удлиненной косой челкой. Завиток нужен не мелкий. Вот картинки… того, что мне надо. И пожалуйста, – добавила я в конце своей речи о волнах мечты, – я очень боюсь стать похожей на пуделя! и у меня челка-она обязательный элемент, т.к. прикрывает шрам, она должна быть органично вписана в образ. не как в 90е-мелкий бес и челка карлсон!

    Вы уже догадались, что услышала мастер? пудель и челка Карлсон-будет сделано!

    Она сделала все наоборот! Все мои картинки и разъяснения, чего я жду от прически пролетели мимо ее ушей! Она успокавала, что все будет отлично и ооочень красиво и гармонично!

    Я просила делать на самые объемные коклюшки, но нет! Она же мастер, она в курсе как делать! и если по затылку идут приемлимые волны, то у лица…пересушенный пушащийся мелкий бес.

    Я пробыла в салоне с 12.30 до 15.30.

    Потратила время и деньги на то, что бы отдать дань безумной моде 80-90х. Кислотные лосины наверное уже заждались меня…

    Ах да, меня же укладывали. 240 рублей укладка! Укладка это посушили феном, даже не сформировав локоны. Привыкните, сказала мне мастер!

    Слезы!

    По сути: просила одно-сделали другое. Не уложили, а просто феном посушили, а деньги содрали.

  50. Не тратьте время и деньги на этот салон

    Вчера 09 октября 2019 моя дочь была записана на стрижку без мойки-укладки и пр на 16-00 в VIP зал. Услуга стоит 290 руб (так было объявлено мне по телефону). По факту: ее подстригли в обычном зале, другой мастер, поскольку мастер по записи не освободился к 16:00 и был занят предыдушим клиентом). Мою дочь подстригли рвано, не ровно с выхваченными прядями! При этом за свою, с позволения сказать "мастерскую работу" взяла 840 рублей! Девочка ушла из парикмехерской со слезами! Обратившисть к управляющей в этот же день с требованием разобраться в ситуации и вернуть деньги-не получила ничего, даже извинений!!! Управляющая связалась по телефону с этим горе-мастером, которая уверяла, что девочка ушла довольная! Фотографии ее "работы", которые я сделала прилагаю! Я готова подстричь этого мастера ТОЧНО ТАК ЖЕ-НО БЕСПЛАТНО!!! Под занавес нашей беседы было предложено заново прийти и подстричься, но доверия и желания больше нет!Жалобу я написала в салоне, фото работы "мастера" в инстаграмме разместила (как и обещала), сейчас продолжу писать отзывы на всей сайтах.

    Достоинства
    • не заметила
    Недостатки
    • глобальный непрофессионализм
    • мастера обманывают
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
    • работают одни нерусские
    • стараются навязать доп.услуги

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя