57 КОММЕНТАРИИ

  1. Полный непрофессионализм и навязывание услуг!

    Первый и последний раз обратилась в этот салон. Позвонила узнать в салон на м.Тульская для стрижки горячими ножницами (30.01.2016г.) узнать о стоимости назвав свою длину волос очень длинными (ниже попы). Мне сказали что по вторникам проходит акция и стрижка стоит 990 рублей. Был понедельник благоприятный день для стрижки по лунному календарю. Спросила цену без акции назвали стоимость 790 рублей (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!).
    Посчитав что девушка ошиблась я все же пришла на стрижку.Мне принесли счет на 2200 рублей. Это стрижка и укладка 300 рублей.
    Мои волосы обычно мне стригут минимум час. Когда стригут добросовестно. В итоге меня постригли за 20 минут. "Укладка" это просто включить фен и провести один раз расческой по волосам.
    После стрижки я подошла к администратору, спросить видны ли сеченые волосы. Она подтвердила что действительно волосы сеченные.
    Меня снова посадили к тому же мастеру и она поводила полировочной машинкой по волосам бухтя что то себе под нос.
    Я возмутилась по поводу цены, мне вернули 700 рублей.
    Итог: Волосы не расчесываются. Машинка смела просто поломанныые волосы оставив на кончиках сломы.
    Такого ужаса я еще не видела. Больше никогда не пойду в этот салон и никому не рекомендую!

  2. Новогодняя укладка и макияж в салоне на Автозаводской

    20.12.2019 я была записана на визаж и укладку к мастеру на Автозаводской перед новогодним корпоративом. Заранее подготовилась, сформировала пожелания к укладке и макияжу, пояснила мастеру что у меня и без того яркое красное платье и ярко красная помада, и я не хочу вульгарный тяжелый макияж, чтобы не выглядеть пошло.

    В итоге за весь процесс нанесения макияжа мастер ни разу не повернула меня к зеркалу, а когда макияж был окончен (почти через час) я увидела на своем лице темно-коричневые тени и черные стрелки прямо до бровей, брови не ровно накрашены (от природы немного не ровные и я всегда это исправляю косметикой), очень четко прорисованные скулы темно-коричневыми румянами.. это было ужасно. На мое возмущение мастер ответила что "Вы же сказали что платье яркое, значит надо акцент и на губы и на глаза" . Я конечно не визажист, но мне кажется что в макияже умеренность лучше, чем пошлость. И я собиралась на дорогостоящее мероприятие, а не на сельскую дискотеку где-то в 90х.

    Затем, мастер сказала что мне кажется, и я придумываю и брови у меня ровные и не стала вносить никаких корректировок что уже расстроило, далее, попыталась немного растушевать этот ужас на глазах, стало чуть-чуть по лучше, но все равно очень -очень вульгарно. Образ в макияже был довершен темно-коричневой помадой, так что я стала похожа на престарелого гота. В итоге, мастер мне сказала, что переделать она не успеет потому что у нее дальше клиенты, а так же "Вы еще больше в зеркало посмотрите еще что-нибудь увидите" (морщины, неровности и т д ).

     

    Далее укладка. Так как я изначально просила меня причесать, показывала фотографии (простой небольшой начес на макушке и распущенные волосы) мастер сказала так делать не надо . С таким макияжем "будите выглядеть стервозно" так что давайте просто завьем. К сожалению, ни собранные волосы, ни так как я просила к моему жуткому готическому макияжу не шли, пришлось согласиться на простую завивку, которую я в принципе могла сделать дома сама бесплатно, а не записываться специально в салон за 1200 рублей.

     

    Итог: настроение полностью уничтожено, стиль а-ля 90е точно не мой выбор, полное отсутствие вкуса и такта сотрудника. На празднике не сделала ни одной фотографии, потому что не было ни грамма настроения смотреть потом на себе в макияже престарелой проститутки.

  3. Не тратьте время и деньги на этот салон

    Вчера 09 октября 2019 моя дочь была записана на стрижку без мойки-укладки и пр на 16-00 в VIP зал. Услуга стоит 290 руб (так было объявлено мне по телефону). По факту: ее подстригли в обычном зале, другой мастер, поскольку мастер по записи не освободился к 16:00 и был занят предыдушим клиентом). Мою дочь подстригли рвано, не ровно с выхваченными прядями! При этом за свою, с позволения сказать "мастерскую работу" взяла 840 рублей! Девочка ушла из парикмехерской со слезами! Обратившисть к управляющей в этот же день с требованием разобраться в ситуации и вернуть деньги-не получила ничего, даже извинений!!! Управляющая связалась по телефону с этим горе-мастером, которая уверяла, что девочка ушла довольная! Фотографии ее "работы", которые я сделала прилагаю! Я готова подстричь этого мастера ТОЧНО ТАК ЖЕ-НО БЕСПЛАТНО!!! Под занавес нашей беседы было предложено заново прийти и подстричься, но доверия и желания больше нет!Жалобу я написала в салоне, фото работы "мастера" в инстаграмме разместила (как и обещала), сейчас продолжу писать отзывы на всей сайтах.

    Достоинства
    • не заметила
    Недостатки
    • глобальный непрофессионализм
    • мастера обманывают
    • некорректное отношение к клиентам
    • отсутствие нужных знаний
    • работают одни нерусские
    • стараются навязать доп.услуги
  4. Парикмахер не отвечает за результат, сваливает вину на клиента. Результат ужасный!

    Обращалась в салон по поводу химической завивки.

    Предварительно подходила в салон, чтобы обговорить детали с мастером. Т.к. был уже негативный опыт биозавивки, состав не взялся – русый тонкий и мягкий волос. Показала волосы, обсудили, что хочу, рассказала о неудачном опыте, задала вопрос об их составе. Мастер заверила, что их состав хорошо работает, завивка будет.

    Записалась на определенный день и определенное время. Цена была оговорена в районе 3000 рублей.

    Когда пришла в назначенное мне время, оказалось, что у мастера уже сидит клиентка на завивке – первый неприятный сюрприз. Мастер работал на два клиента сразу, что не приятно, когда ты записываешься заранее.

    Обсудила с мастером, какой результат я хочу – локоны, а не волны. Еще раз обсудили, что волос мягкий, обычно плохо держит. Совместными усилиями выбрали коклюшки, чтобы точно была кудря, а не волна. Дальше больше – ближе к концу завивки ко мне подошла мой мастер и насчитала уже на 4800… это у нее район 3000 видимо такой. Я удивилась, т.к. в салоне еще и не принимают карты, а наличных я взяла всего лишь 4000 р. Предупредила мастера, что столько наличных нет, мастер сказала, что смогу оплатить и картой, меня это устроило.

    Каково же было мое удивление, когда я села перед зеркалом с окончательным результатом завивки… Результат работы мастера выглядел так – будто я две недели не мыла голову и проснулась только что с паклей на голове, волос заломился, где сам захотел, в некоторых местах угловатая волна, а в некоторых совершенно прямой… Причем волны больше у корня, а кончики волос прямые, и все это совершенно в случайном порядке…

    И в дополнение мастер мне сделала стрижку каскад… которая больше похожа на ступеньки, чем на каскад.

    В первый раз вышла из салона в таком ужасном виде и с таким ужасным настроением. За всю эту гамму эмоций с меня взяли каких-то 1700…

    Ах, да! Челку мне отрезали, с челкой все в порядке, челка удалась… Если сказать, что я расстроена и огорчена – ничего не сказать. Теперь еще полгода я не смогу в другом салоне делать кудряшки, т.к. волосы испорчены, теперь придется их лечить.

    Предыдущий опыт спонтанных стрижек в этом салоне у других мастеров был более удачный, не ожидала таких результатов.

    Недостатки
    • берет параллельно нескольких клиентов
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • мастера обманывают
    • отсутствие нужных знаний
    • работают одни нерусские
    • стараются навязать доп.услуги
  5. Красота на Беляево, уже много лет.

    Все мы знаем, что найти Своего парикмахера так же сложно, как и найти своего скажем…зубного врача.

    Мой мастер всегда жила рядом с моим домом, пока не ушла в декрет навсегда, а позже – я переехала за 30 км и вся историю с волосами усложнилась донельзя.

    И в этом месте, начались мои поиски салона. Мой новый дом оказался в Беляево и я не нашла ничего лучше как прийти в Город Красоты у самого метро, изучив предварительно стоимость услуг на сайте. Цены меня приятно удивили, я записалась в Вип зал на подравнивание кончиков.

    Чем Вип зал отличается от другого зала, спрашивается? Стоимость некоторых услуг там выше (до сих пор не пойму по каким критериям они их повышают), но и места там больше! А я не выношу нахождения в огромном скоплении людей, когда мне наводят красоту. И здесь вышло, в зале были только я и мой мастер. И это было счастье. В соседнем зале – 8 человек, кажется, и столько же мастеров..в общем..столпотворение.

    Мастер мне предложила сразу на выбор, просто ножницы, горячие ножницы или полировка.

    Я не знала разницы, и сращу понятно, профессионал, рассказала мне, что горячие ножницы как бы запаивают кончики и в итоге эффект держится лучше, а полировка убирает до 90% сеченых концов, и стоит в 2 раза дороже. Для первого раза я попросила горячие ножницы и не пожалела. Мастер колдовала больше часа над моей длинной ниже лопаток, четко обхаживая каждую прядочку, никакой халтуры! А я очень люблю, когда мне что-то делают с волосами Smile За процедуру на тот момент я отдала около 800 рублей, приметила мастера и ходила только к ней.

    В следующий раз я сделала полировку. Услуга не стоящая, кстати, своих денег. Если горячие ножницы держались 3 месяца, то полировка, это просто отсекание кончиков машинкой, то есть через месяц все пушится заново) Так что верить в чудодейственный эффект полировки не стоит, я считаю.

    Там же я делала массаж спины и рук. В качестве релаксирующей процедуры – советую. В качестве терапевтической – вряд ли. Процедуру делала девушка не русской внешности и немного спустя рукава. На массаж я пожалуй туда не пойду, а вот парикмахерскую – рекомендую.

    По Москве наверное одна из лояльнейших сетей по стоимости. Администраторы вполне корректны, напоминают о записи за день, да и в целом, показались мне приветливыми.

    Может, конечно, мне повезло с мастером, но я в какой раз не устану повторять – не ищите салон – ищите мастера! и ходите за ним потом по салонам. Я сменила место жительства с Беляево уже давно, но к мастера приезжаю к тому же самому и ни разу еще об этом не пожалела.

    Достоинства
    • достойное качество при невысоком прайсе
    • некоторые услуги проводят очень качественно
    • низкие цены
    • цены не накручивают на месте
    Недостатки
    • стараются навязать доп.услуги
    • тесновато
  6. Салон на Красногвардейской. Мелирование+стрижка горячими ножницами. Мужская стрижка

    Здравствуйте!

    Не могу сказать, что я постоянная клиентка сети салонов «Город Красоты», но пару раз захаживала туда, в частности, когда хотела сэкономить. Отзыв будет посвящен филиалу «Города Красоты» возле метро Красногвардейская. Пару лет назад делала там мелирование + стрижку горячими ножницами.

    Стрижка горячими ножницами:

    Цена, что два года назад, что сейчас 790 рублей. Очень даже бюджетно. Честно говоря, я всего-то два раза только и стриглась горячими ножницами, и оба раза в данной парикмахерской, поэтому сравнивать не с чем. Я подозреваю, что в «Городе Красоты» не очень владеют этой техникой стрижки. Оба раза меня стригли разные мастера, но процесс был одинаков. Меня просто подстригли. Процесс ничем не отличался от стрижки обычными ножницами. Прочитав в интернете про данную процедуру, я ожидала, что процесс будет долгий. У меня же он занял 15-20 минут… И, насколько я поняла, волосы должны скручивать в жгутики и уже со жгутиков срезать посеченные волосы по всей длине. Ни в одном, ни в другом случае с моими волосами данной манипуляции не производили. Но я продолжаю верить, что «горячие ножницы» это хорошо и обязательно испробую на своих волосах данную процедуру, но уже в другом салоне. ))) Так что за стрижку горячими ножницами я могу поставить данной парикмахерской не больше одной звезды.

    Мелирование:

    Мелирование на волосы средней длины мне обошлось, два года назад, около 1500 рублей. Это дешевле чем в других парикмахерских, но не намного. В «Городе Красоты» я делала его в первый раз. Вот мелирование, в отличие от стрижки горячими ножницами, мне очень понравилось! Волосы остались живыми, мне их не пересушили, в общем, очень удачненько получилось!

    Мужская стрижка:

    Муж стрижется в этой парикмахерской постоянно. Ему все нравится, иногда, конечно, бывают мастера не очень понятливые, но в ужасе он еще оттуда не приходил. ))) Цена мужской стрижки в районе 150-170 рублей.

    Подводя итог, что я могу сказать о данной парикмахерской? Конечно, необходимо найти «своего» мастера! Но это в идеале, я оба раза ходила наобум. Волосы мне не испортили, что просила, то и делали, даже длину оставили, как просила. Но стрижка горячими ножницами меня расстроила, поэтому ставлю данной парикмахерской троечку.

    Спасибо за внимание!

    Достоинства
    • не дорого
    Недостатки
    • есть риск нарваться на некачественную услугу
    • отсутствие нужных знаний
    • тесновато
  7. Не идите туда

    Добрый день! Решила обновить стрижку и маникюр в Салоне "Город красоты". Выбрала салон который близко к дому – Рязанский проспект – 2. Выбросила деньги зря. Шеллак начал скалываться на 3й день с концов; на 4й день менять цвет у основания ногтя. Кожа после маникюра начала свисать лохмотьями. Позвонила в салон, сказала о проблеме, меня перезаписали на переделку к тому же мастеру (!). Мастер сказала, что кожа рук это не ее вина, а ногти – так всего 3 испорчено из 10!!! Перекрасила в свет 037 – под цвет кожи. Так как подозреваю, что он слезет вновь…. После переделки я обнаружила толстый неровный слой лака на ногтях, который выглядит как нанесенный старый обычный загустевший лак(((. Но так как я поняла что надо валить, лучшего заявиждать мнездесь не придется я ушла. Так же мастер заявляла, что вы пришли на переделку, так как вам френч не понравился…. Логично, лак скололся, но я пришла из-за френч!



    После переделки


    После переделки

     



    После переделки


    После переделки

    По стрижке:короткие стрижки мастер делать не умеет. Я записывалась в VIP зал – посадили в общий. Я ей показала образец. Но она постригла слишком коротко, что бы волосы укладывались. И криво.

     

    Печаль….

    Достоинства
    • быстро
    Недостатки
    • глобальный непрофессионализм
    • есть риск нарваться на некачественную услугу

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя