Раз на раз не приходится. От любви до разочарования. Совет, какие украшения лучше не брать и как уменьшить кольцо в домашних условиях. Много фото.
Всем привет! Хотелось бы и мне внести свою лепту по поводу ювелирной сети 585.
Моим первым приобретением, из этой сети, стало вот такое кольцо.
Его цену я назвать не могу, т.к это был подарок. Но точно знаю, что колечко 585 пробы (я проверяла), а камушек фианит.
Это кольцо я успешно относила 7 лет (носила не снимая). За все это время, у меня к нему не возникло ни одной претензии. На нем нет ни одной царапины. Цвет не потускнел, блестит как новое. Камушек, по-прежнему, на месте.
Кстати, оно у меня, до сих пор, в идеальном состоянии. Правда, я его уже не ношу, т.к считаю, что оно мне уже не по возрасту. Все жду, когда дочь до него дорастет.
Вторым приобретением тоже стало кольцо.
Купила я его уже сама. Этому колечку уже 3 года. Стоило оно около двух тысяч (по распродаже).
С ним у меня тоже все отлично. Кольцо тоже 585 пробы. Тоже не темнеет, все камни на месте.
Вот так эти кольца смотрятся на руке. По-моему, очень мило.
Следующей покупкой стал золотой кулон в виде сердца
Покупала я его в дни распродаж. Начальная цена составляла 2840 руб. А со скидкой он мне обошелся почти в два раза дешевле.
Кулон тоже оказался довольно качественным. Нареканий к нему не
возникало. Около года я носила его сама, потом отдала дочке, т.к тоже считаю, что он мне уже не по возрасту. На детях и подростках он смотрится актуальнее.
Ну и последним приобретением стало вот такое колечко с фианитом.
Купила я его совсем недавно (полтора месяца назад). Начальная цена составляла пять с лишним тысяч, а со скидкой оно мне тоже обошлось в половину дешевле.
Колечко очень красивое, но с ним у меня возникла куча неудобств.
Во-первых, оно не соответствует заявленному размеру. На этикетке указано, что это 15 размер, но в действительности оказалось, что оно почти на размер больше. В общем, кольцо с меня спадывает.
Вторым разочарованием стали цепляющиеся выпуклости.. Из-за большого камня, кольцо постоянно цепляется за волосы и одежду. Из-за его цепкости я уже порвала ни одни капроновые колготки и наделала затяжек на одежде. Кстати, моя сестра тоже жалуется, что ее кольцо, с большим камнем, за все цепляется. Она тоже его покупала в сети 585.
Еще, я заметила, что это колечко отличается по цвету от других моих колец. Предыдущие кольца светло желтые и блестящие, а это кольцо на их фоне какое-то темное и тусклое. Склоняюсь к мысли, что у него не очень качественный сплав.
Но несмотря на недостатки, колечко очень красивое и я все равно, время от времени, его надеваю.
Ношу его как по отдельности, так и в паре с другими кольцами.
В общем, кольца с большими камнями в 585 лучше не покупать.
Ну и в заключение, как и обещала, даю совет, как уменьшить колечко на один размер в домашних условиях.
В интернете предлагается куча способов уменьшения, но большая часть этих способов подходит лишь для колец с широким основанием. Тонкое кольцо уменьшить довольно сложно. Но я все же нашла один действенный способ).
В общем, сделать это можно с помощью любой силиконовой трубки. А я вообще, уменьшила размер своего колечка с помощью стержня от гелевой ручки)). Короче, я отрезала часть стержня и вставила его в кольцо.
На руке эта вставка совсем не ощущается и абсолютно мне не мешает. В принципе, не обязательно использовать стержень. Это можно сделать и с помощью любой силиконовой трубки (например, с помощью трубки от капельницы).
Можно, конечно, подрезать кольцо у ювелира, но мне это не к чему, т.к у меня сейчас нестабильный вес. То похудею, то полнею. Все это отражается на кольцах.
Подводя итоги, хочу сказать, что данная ювелирная сеть неплохая. У нее много качественного золота, но изделия с большими камнями лучше не покупать, т.к с ними много хлопот.
"Посчастливилось" мне приобрести ювелирку в интернет-магазине "Золото 585".
бирка завода-изготовителя
Дело было 28.11.2014 года в Черную пятницу.
кольцо с биркой
Цена на сайте была заявлена 64 000р и указана скидка. В итоге кольцо с бриллиантом и агатом 22 размера и весом 3,24 мне обошлось в 9875р. Ну, ннннадо же! Вот что значит Черная пятница! Всё, решено! Беру! Будет мужу на НГ подарок, давно хотел. Делаю оплату с карточки. И жду, 29.11 мн перезванивает менеджер и согласовывает дату доставки. Это 10.12.2014 с 9 до 18.
бирка магазина
Вот наступил час Х: 10.12.2014 18:00. Никого нет! Никто не позвонил.
бирка завода-изготовителя
Ладно, сегодня 11.12 оставляю заявку в справочной службе, чтобы мне перезвонили. В итоге никто мне не перезвонил. Нашла номер накладной транспортной, через которую передали мое украшение-звоню. Там отвечают, что скоро будут.
внутрення сторона кольца
Вот приехал дядечка усатый и привез мне мешочек, я его открыла, даже ладони вспотели пока открывала) Глаза горят…вот я открываю пузырчатую пленку…и достаю из пакетика колечко..
внешний вид кольца
Пипец товарищи! Я проверила соответствие пробы на бирке и на кольце. Расписалась в получении. И вот сижу и думаю, куда идти жаловаться!
Кольцо с биркой завода и биркой продавца. На бирке продавца указано, что вставка брилл+агат.
На бирке завода, ручкой, поверх штампа ОТК, прописано тоже самое.
Есть артикул на бирке завода. Нашла в интернете завод. Позвонила назвала артикул мне сказали что с таким артикулом кольца с ФИОНИТОМ.А черный камень это не агат а крашенный фионит.
Качество самого изделия тоже желает лучшего. Внутренняя сторона, просто кошмарного качества ,кольцо ,при надевании на палец- царапается.
Запросила сертификат качества на изделия, сказали, что бирка и есть сертификат.
Возврат данного изделия невозможен.
Так что мой совет, обходите данный магазин стороной.
Пы.СЫ: была у меня практика с покупкой с большой скидкой золотых сережек с бриллиантами и все оказало очень даже хорошего качества и все было в соответствии с заявленным «сертификатом»
Дополнение от 09.03.2016: 2 года прошло. Кольцо сначала погнулось, потом сломалось пополам.
Ужасная сеть!Сплошные подделки, при чем продавцы в этом сами сознаются… фото доказательств.
Начну с начала. С самой первой зарплаты, я захотела сделать себе подарок в виде золотого колечка с голубым топазом. Как сейчас помню, пошла в магазин 585, т.к. там была какая-то акция. Так вот, купила же я себе колечко, то самое, о котором мечтала. Стоило оно 7 800 рублей (это уже со скидкой). Радости моей не было предела. Одевать сразу не стала. Пришла домой, надела и пошла с мужем в кафешку. Мы только заказали суши и начали пить чай, так что я обнаружила, у меня камень на кольце ОТЛЕТЕЛ!!!!!!! Я была в шоке, ни обо что его не ударяла, ни чего не делала, только сегодня купила и капец… Дома же я начала рассматривать, в камне (выпавшем) были две черные точки, не знаю что это такое на фото можно увидеть
На следующий день пошла в магазин разбираться, в общем это бесполезно всё было, они сказали, что ювелирка не подлежит возврату…. Короче пипец…
Подзабыв эту историю, мне на День Рождение подруги подарили золотые серьги, купили блин в этом магазине…. ну ладно, подумала я, они хоть без камней. Носила я их больше года где-то, потом у меня уши начали загнивать (обычно у меня такое явление, если ношу не золото, а бижутерию), посмотрев на серьги, я ужаснулась. То место, которое бывает в ушах стало другого цвета, медного…короче это не золото, а фигня какая-то, можно на фото увидеть доказательство…
И вот третий случай покупки в этом магазине… Опять же, мне подарили комплект серьги + кольцо, они действительно очень красивые, вот всё бы ничего, если бы они не были куплены в этом магазине…
Носила я этот комплект тоже где-то около года и в один прекрасный день увидела, что на одной из застежек сережки, золотое покрытие отвалилось….ОТВАЛИЛОСЬ (облупилось)… На фото не стала показывать. т.к. это не совсем видно. Ну я пошла в магазин на разборки, показала им бирочку и всё такое. Мне продавцы сказали :"Мы белое золото покрываем желтым и продаем его…"
Спрашивается ЗАЧЕМ??? Ведь белое золото стоит дороже желтого, вы работаете в минус??? В ответ пошло куча отмазок…Типа это их фишка такая…ни чего я не понимаю…вернуть деньги они не могут…короче бесят они меня…
ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИТЬ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИ ЧЕГО, УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ, А НЕ НА СВОИХ, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ
Говорят, что эта сеть торгует чем угодно, но только не золотом. Прилагаю фото моего “что угодно”.
Здравствуйте.
К сожалению, раньше я и предположить не могла, что в ювелирном магазине можно нарваться на подделку. Считала, что если уж сеть заявлена как ювелирная, то наверное они должны продавать настоящие драгоценные металлы.
Первое украшение, которое я приобрела в магазине этой сети был браслет. Фото не осталось. Родители и сестра дарили мне на др в 2007 году золотую цепочку и браслет с таким же плетением. (покупали НЕ в сети 585), носила долго проблем не знала, но так случилось, что я его потеряла. Решила купить себе такой же, но приобрела в магазине сети 585. Буквально через несколько месяцев начались проблемы. Звенья "открывались". Только запаяю в одном месте, рвутся другие. Надоело мне с ним мучаться и я сдала его на лом.
В 2011 году купила цепочку. Менее чем через год начались с ней проблемы. Мало того, что она растянулась на столько сильно, что плетение просто не узнать. Так еще и 3 раза приходилось запаивать и убирать фрагмент в 4,5 см (хотя когда, я выбирала цепочку, хотела именно длинную, ну ладно)
Недавно подсобирала я всё золото, которое не ношу и прихватила этот фрагмент и браслет, о котором выше писала. Браслет приняли, а вот об этой части цепочки сказали, что не чистое золото, что-то в него намешано. Девушка мне всё показала и разьяснила. Сказать, что я расстроилась это ничего не сказать.
Еще до того как я узнала, чем они торгуют мы успели приобрести там и другие изделия.
Браслет. (Его я проверила, всё в порядке).
Кольцо (немного царапает, но камни на месте).
Серебрянные часы Ника.
Стоит отметить что браслет и цепочка, которые меня так сильно разочаровали мы покупали в городе Кургане. Там же крестик и часы (но с ними все в порядке).
Вот крестик
Кольцо и другой браслет покупали в городе Волгограде. Они пока меня не огорчают.
Однако доверие подорвано, а значит в этой сети золото больше не берём.
Исповедь ” подарочницы ” – неудачницы, или почему не стоит ходить за подарками в 585 Золотой с маленькими детьми
Приветствую всех!
Речь в моем сегодняшнем отзыве пойдет про магазин ювелирной сети 585 Золотой.
В моем городе всего один магазин этой сети, и расположен он достаточно далеко от цивилизации ( то есть, от центра города ), на другом берегу Волги, в торговом центре РИО, на 1 этаже.
Найти этот магазин не так легко ( если не знаешь, ЧТО именно искать ).
Обычно ювелирные салоны арендуют отдельные помещения в ТЦ ( так делал ныне почивший Санлайт, так делают доселе живые Линии Любви ).
У " 585 Золотой " нет своего помещения, они арендуют площадь прямо посреди торгового зала в ТЦ.
Несолидно как – то. Вроде ж федеральная сеть..
Так что, салоном я бы это назвала с большой натяжкой, это просто несколько витрин, соединенных в квадрат, а внутри квадрата стоят девушки – продавцы.
Общее впечатление ( если смотреть на внешний вид ) положительное.
Витрины всегда чистые, хорошо подсвеченные, есть зеркала, продавцы опрятные, красивые, воспитанные, продукцию не навязывают, как это было в Санлайт.
Цены на ювелирку рассчитаны на среднестатистического покупателя, живущего в провинции.
На человека, который иногда женится ( нужны кольца ), иногда крестится или кого – то крестит ( нужны цепочки и крестики ), ну, и периодически балует себя и близких приятными ювелирными безделушками за разумную цену.
Изделий от Де Гризогоно вы здесь, разумеется, не увидите. Да и не нужны они в провинции, разве что, на цены поужасаться.
Я до лета 2018 года и не знала про существование магазина " 585 Золотой ".
Раньше я иногда посещала Санлайт, расположенный в том же ТЦ, но он закрылся.
Летом 2018 года я купила в супермаркете йогурт в коробке, и с удивлением увидела, что он акционный, с наклейкой.
Предъявив эту наклейку, можно было получить подарок в сети магазинов 585 Золотой.
Я пооживилась, так как думала, что времена подарков канули в Лету вместе с покойным Санлайтом, ан нет.
Встретили меня продавцы приветливо, выдали клубную карту, начислили бонусные баллы, часть из них тут же списалась за подарок.
Подарок я себе выбирала сама из большой многоярусной шкатулки.
Выбор был большой, аж глаза разбегались, а шаловливые ручки хотели и это, и то, и вон то.
В итоге, я остановилась на шарме для браслета.
Разумеется, это не серебро, и благородные металлы тут и близко не стояли.
Просто сплав, но сам шарм довольно – таки симпатичный.
Качество – как у дешевой бижутерии с Алиэкспресс, рублей за 40.
Часто я задаюсь вопросом: я вроде взрослая тётя, зачем мне эти подвески и шармы, которые я, если и буду носить, то очень редко?
Моя подруга ответила на это, что тут присутствует и азарт, и приятное ожидание ( типа ожидания Деда Мороза в детстве ), и любимая многими русскими ( и не только русскими ) халява, и радость коллекционирования.
Видимо, в детстве мы накопили недостаточно календариков, фантиков и вкладышей, теперь вот восполняем этот пробел с помощью красивых, блестящих, но не слишком необходимых безделушек китайского производства.
Однако, я не могу сказать, что я уж такая халявщица.
Не буду утверждать, что тому же Санлайту я сделала большую выручку, но, каждый раз. приходя за бесплатным подарком, я приглядывала себе что – нибудь из ювелирки и потом покупала.
На фото продукция из Санлайт:
– Шармы разных цветов со вставкой из стекла – это подарки.
– Толстый браслет из серебра, цепочка и шарм " Ангел " из серебра были приобретены за деньги.
В общем, как сказал бы незабвенный Лёня Голубков:
Я не халявщик, я партнер!
Но вообще, таких " партнеров " в ювелирных магазинах не любят, называют " подарочниками " .
На " подарочников " тратится время продавца, а клиент в итоге получает побрякушечку и уходит, не приобретя ничего из ассортимента магазина.
Так что, у каждого тут своя правда. У продавцов своя, и они имеют право на недовольство, а у " подарочников " – своя.
Когда летом я получила свой шарм, я была очень довольна. Задумывалась о последующей покупке парочки красивых серебряных шармов, но уж очень далеко магазин расположен..
Потом была совместная акция " 585 Золотой ", Джигана и Оксаны Самойловой.
По этой акции должны были выдать украшение – либо шарм на браслет в виде короны, либо красивую круглую подвеску с деревцем внутри.
Я увидела фото в интернете и прониклась, распечатала купон и поехала " на Кудыкину гору " ( то есть, в ТЦ Рио ).
Там у меня купон отсканировали и сказали, что начислили бонусные баллы.
А подвеска, Карл? ( c)
Я тогда малость опешила, и в состоянии прострации ушла, забыв посмотреть и купить себе новые шармы на браслет.
Далее была совместная акция " 585 Золотой " и торговой марки " Московская ореховая компания", которая производит вот такой симпатичный шоколад ( где – то в моем профиле есть отзыв на это вкусное кондитерское изделие со свинкой на коробочке ).
Я, когда купила эту Свинку, была рада – радешенька, и рекомендовала её всем и каждому, особенно, как новогодний подарок людям, имеющим детей. Чтобы ребенок и печеньку глазированную съел, и подарочек получил.
Рано радовалась, зря рекомендовала. Беру свои слова назад.
Шоколад вкусный, тут претензий нет. А вот " 585 Золотой " опять подвел.
Вчера я ездила в РИО с пустой коробочкой от Свинки. Была совершенно уверена, что уж тут – то подарок будет.
На коробочке были изображены подарки: красивый кулон с синим камушком, опять же, круглая подвеска – дерево ( как в акции с Джиганом ) и сережки.
Предстояло выбирать что – то одно, и я бы выбрала кулон с синим камнем.
У меня есть серьги из серебра с синими фианитами, получился бы комплект.
Возле стендов магазина покупателей не было, так что, очередь стоять не пришлось.
Мне даже в голову не пришло спросить, есть ли подарки в наличии. Акция же идет ( до 28 февраля 2019 ).
Мне в итоге вернули отсканированную коробочку от шоколада, и любезно сообщили, что мне снова ( опять, Карл! ) начислили бонусные баллы, а подарков сейчас нет, будут на следующей неделе.
А сразу об этом нельзя было сказать?
Я взрослая тётя, и то мне было неприятно.
А если бы с этой коробочкой пришли мама с маленькой дочкой, и мама уже пообещала : " Сейчас, дочка, нам дадут красивый подарочек ". И люди имеют право что – то ожидать, так как они эту шоколадку акционную купили ( или им её подарили ), и ребенок ждет красивую безделушку, которой будет играться, или повесит на шею.
А тут сомнительная радость такая: бонусные баллы. Ниагарский водопад из слез был бы обеспечен.
Обманутые надежды – это серьезно. А вот отношение магазина к потенциальным клиентам серьезным не назовешь, к сожалению.
Не буду заламывать руки и кричать, что в моем лице 585 Золотой потерял ценного клиента.
Я обычный покупатель, который взвешивает " за " и " против " перед покупкой, отмечает даже мелочи в обслуживании и в отношении магазина.
Но в " 585 Золотой " я больше не поеду.
Желанные серебряные шармы я лучше куплю в " Адамасе " ( тоже недавно совсем про них узнала из интернета ).
В отличие от 585 Золотой, Адамас арендует целый магазин, выбор там больше, а подарки дают с пробой и пломбой.
На фото: подарок от Адамас, выданный без покупки.
Исходя из всего вышеизложенного, магазин 585 Золотой не рекомендую.
Хочу рассказать о своих приобретениях в ювелирной сети "585 золотой".
Два месяца назад я впервые посетила ювелирный магазин данной сети в г. Великий Новгород. У меня было старое золото, которое я давно не ношу, узнала о том, что его можно обменять на новое украшение, практически, в любом ювелирном магазине. Я собрала все свое старенькое, заношенное золото, а именно: золотые серьги без вставок, весом около 2.20гр., золотая подвеска – 1.15 гр. (вес приблизительный, т.к. цифры после запятой точно не помню). Изначально обращались в sunlight, т.к. там был хороший обмен, давали много за 1 грамм (если не ошибаюсь – 1850 р/гр.), но, к сожалению, проторчав в магазине около часа и замучив консультанта, так и не смогла определиться с тем, что я хочу, т.к. мне просто ничего не нравилось, так сказать, "в душу ничего не залегло" Заехала в другие магазины, эффект тот же, уже хотела отказаться от этой затеи, но по пути увидела 585, решила зайти уже просто, чтобы успокоить себя, что и там ничего нет и можно ехать домой со спокойной душой….
И о, чудо! Там было невероятно красивое кольцо, хоть я и не люблю кольца с большими камнями, но это реально "запало мне в душу"!)) Золото 585 пробы, вставка – фианит и топазы, вес – 2,72 гр.
так выглядит кольцо в жиую
Его стоимость была в районе 11-12 тыс. руб. с учетом скидки оно нам вышло в 6500 руб.
очень ярко переливается, в жизни смотрится еще красивее
Обмен в 585 был не такой выгодный, как в других магазинах, за грамм давали около – 1500 руб., но т.к. изделие понравилось, вопрос о том, брать его или нет не встал.
Вот прошло около 2х месяцев и меня настиг не очень приятный сюрприз… камень стал сильно шататься, поначалу, я думала, что мне кажется, т.к. он шатался как-то непонятно и не всегда… просто ощущение было, что камень, вроде бы, "сидит" не плотно… но спустя пару дней начал шататься так, что я могла спокойно его одним пальцем крутить внутри зубцов…. на время сняла его, чтобы не потерять камень, т.к. видимо скорое "покидание" кольца неизбежно. Буду относить к ювелиру… Обидно то, что я не задевала кольцо, ношу очень аккуратно, оно ни разу ни за что у меня не цеплялось, по крайней мере, я такого не помню… Вот так, и года не относила…
Второе мое приобретение было коло месяца назад, я брала в 585, в г. Новочеркасск, серьги-пусеты. Так же, из золота с фианитами, к ним у меня претензий, на данный момент, нет. Красивые, миленькие, с учетом скидки вышли мне в 4600 р.
Замочек закручивающийся
А вот так выглядят в живую (извиняюсь, за мыльное фото)
В общем, впечатления от данной сети неоднозначные, вроде и цены не большие, и изделия красивые, но история с кольцом очень расстроила… у меня есть ювелирные украшения с крупными вставками, которым не один десяток лет, но с ними такого не происходило никогда, а тут такой косяк…
Как сдать старое золото и серебро и уйти домой с наличкой и новыми сережками?
Доброго времени суток!
Сегодня хотелось бы поделится своим опытом приобретения новых сережек и сдачи старья в ломбард)))
Магазин 585 мне посоветовала моя тетя, сказала качество ювелирных изделий в нем неплохое.
В ассортименте магазина золото и серебро, есть шармы, кожаные браслеты. Обручальные кольца, сережки для маленьких девочек.
Проблема такова: из ювелирки я ношу только серьги и кольца. Валяется и пылится куча ненужного мне :
1. Советские немодные сережки
2. Одна серьга камень фианит( вторая утеряна). Стоят сейчас такие по весу за пару 10к, изготовление 1 серьги будет 8к. Имхо нерентабельно. Да и носила их 5 лет
3. Гнутый и порванный тонкий золотой браслет. В мастерской просил 1,8 к. Новый стоит 3,5к.
Валялось это добро лет 6.
Решила сдать, плюс кучу серебра, а именно браслет серебро+ лом. Ибо на Авито висит 1 год, предлагают 300-400р за браслет 22,3 грамма!
На момент моего обращения за 1 грамм золота 585 пробы давали 1550р. За 1 грамм серебра 925 пробы- 30рублей.
Камни в расчет не берут и не возвращают, поэтому если вы обладатель ювелирки с натуральными бриллиантами,изумрудами и т.д. Вам НЕ стоит использовать услуги ломбарда/скупки, так как от реальной стоимости украшения Вы получите 10-15 % ее реальной стоимости(стоимости нового изделия)
На сайте 585 есть очень удобный калькулятор, зная пробу и вес изделия можно узнать примерную стоимость наличных, которую Вы получите. И сразу решите стоит выходить из дома или нет))))Если вы хотите сразу что-то купить, то выбирайте магазин+ломбард
************В чем отличие ломбарда и скупки в этом калькуляторе?************
Ломбард подразумевает, что вещь вы выкупите, и плюсом погасите % займа.
Скупка-не подразумевает дальнейший выкуп.
Цена за изделие в ломбарде и скупке одинакова.
Дома я прикинула и поехала.С собой обязательно паспорт РФ.
Отдала все на оценку : заняла 25 минут за золото и серебро.Если у вас много изделий-готовтесь потратить свое время. Если Вас не устроит цена, вы можете все забрать и уйти, ничего платить не нужно.
Как проводится оценка :
Делается небольшой спил изделия и туда капают реагент. Внешний вид при этом не портится.
Серебро на 70% забраковали, золото приняли 100%
серебро, которое вернули
.
За многострадальный серебряный браслет дали 666р, вместо 300-400р,которые мне предлагали на Авито.
Вообще вот, что я получила
Сумма сдачи в скупку золота и серебра=10536р
Искала серьги с зеленым камнем, выбор понравился
На новые серьги мне сделали скидку 30%,после сдачи золота в скупку и они вышли дешевле цены сайта (там цена 9192р при оплате онлайн).
Обошлись в 8120 р (натуральный агат и фианит, скромно)
И на руки еще дали 2416р
Полученными услугами я довольна,надеюсь сережки буду носить. А переломанное золото и почерневшее серебро вообще не жалко. Да я сдала намного больше граммов золота, чем купила)))Но ремонт "старья" будет дороже!
Наглый обман мерзкого магазина, закрыть эту шарашкину контору, организаторов, продвцов всех в тюрьму!
Г. Москва)Добрый день! Муж на рождение сына решил сделать мне подарок – тяжеловесную цепочку с массивным крестиком. Увидела акцию в этом магазине 2 по цене 1. Приехав в магазин, я поняла, что это замануха, потому что акция не соответствовала правде. Я подобрала цепочку 15 граммов, она у них стоила 116 ты с. Пробы 585, мне на нее якобы сделали скидку 50% и крестик за 20 ты с.и с 20 ты с. мне тоже сделали скидку 50%. И в итоге 1 грамм золота получился все равно дорого, почти в 2 раза дороже, чем в других магазинах. Я спешила, поэтому не до конца все обдумав приобрела изделия. Через несколько дней увидела на подвеске царапины, а под напылением черное покрытие, а в цепочке между звеньями обнаружила 3.черных круглых металлических шарика.В магазине определенное освещение, поэтому не было видно этих шариков, которые в цепочку засунули для дополнительного веса. Видимо там не 15 граммов, а вообще 12, да и золото ли это вообще. Очень неприятно и обидно. У меня нет времени подавать на них в суд, т.к. у меня 3- ёхмесячный Малыш, но я думаю, что все согласятся, что такая наглость должна быть наказана. Не покупайте это гов но, если не хотите потом чувстаовать себя обманутыми, разочарованными, с испорченным настроением и гладким ощущением внутри. Фото с шариками, один куда-то закотился. Крест весь в царапинах микроскопических, не знаю, на фото будет вам видно или нет. Самое обидное, что сама выбрала это гов но. Так что если хотите что-то качественное купить, берите с собой ювелира, оторый сможет определить качественную вещь от подделки.
Почему такие плохие отзывы? Зашла в первый раз в этот магазин и вышла с покупкой! С кольцом все в порядке,смотрите сами!
Недавно нам с мамой приходилось бывать в Москве (мы из области, наш город маленький, поэтому этой сети магазинов у нас нет). Проголодавшись, мы зашли в ближайший ТЦ, поели и решили по нему прогуляться, так собственно в ювелирный мы и попали
Первое, что немного удивило и одновременно обрадовало-большой зал. Соответственно, выбор велик, есть ювелирные изделия на разный вкус. С нами поздоровались консультанты, сказали обращаться, если понадобится их помощь. Такой подход очень важен, например я не люблю навязчивых продавцов, но и одновременно хочется, чтобы была возможность что-то спросить, если понадобиться, а не стоять и ждать, когда в зале кто-то из персонала появится.
Ходили, смотрели преимущественно колечки. Мне очень нравятся топазы, ни одного изделия с этим камнем у меня нет, поэтому очень хотелось. И ВОТ! Я увидела колечко такого типа, о котором давно думала! Мне достали его померить, оно смотрелось очень нежно и аккуратно, но в тот же момент достаточно привлекательно и красиво. Размер отлично подходил. На всякий случай мы посмотрели еще несколько витрин, но вернулись снова к тому колечку. Я померила его еще раз, мы с мамой решили, что купим его
Девушка-консультант спросила есть ли у нас их карта, и получив отрицательный ответ, предложила нам заполнить маленькую анкету на приобретение карты (это бесплатно). По началу мы отказались, потому что редко бываем в Москве, но оказалось, что скидка действует с самой первой покупки. За пару минут оформили карточку.
Магазин проводил так называемые "акции". Мое кольцо изначально стоило якобы 12 тысяч, а потом почти в два раза стало дешевле, но я не верю в такие акции, просто фишка для привлечения внимания покупателей А вот карта дала уже реальную скидку в размере 540 рублей.
Колечко упаковали вот в такую складную картонную коробочку.
В этом магазине 1 грамм золота стоит 2 с чем-то тысячи, не помню уже сколько конкретно. В некоторых других грамм золота иногда встречается дороже.
Так что, посетив магазин в Москве (станция метро Петровско-Разумовская), могу посоветовать его остальным. Я осталась довольна
Не попадитесь на удочку , или как важно читать документы. Больше в этот салон ни ногой!!!.
Сия история приключилась со мной в феврале, сегодня я все-таки решила написать об этом. Возможно, мой отзыв убережет кого-то от проблем.
Как-то, перебирая свои украшения, я обнаружила несколько вещиц, которые давно не ношу. Я решила обменять их на новое колечко. Скажу сразу, что я не первый раз так делаю, знаю, как это происходит. Ювелирный магазин просто принимает от меня золотые украшения как лом, выписывает квитанцию, потом на эту сумму как бы продает мне новое изделие. Если оно дороже моего лома, я доплачиваю разницу.
Так происходит везде, только не в салонах "золото 585"! Почему я выбрала этот магазин? Во-первых, они активно рекламировали именно "выгодный" обмен. Цена за грамм по обмену была 1550руб. Ну и просто этот магазин в центре, мне удобно было добраться.
Вобщем, собрались мы с супругом и пошли обменивать. Сначала все было отлично. Нас встретила приветливая девушка-консультант, выслушала, что мы хотим и стала показывать кольца. Она была очень вежливая и терпеливая, продемонстрировала все изделия, отвечавшие нашим требованиям. Я выбрала себе кольцо, правда, мне показалось, что оно выглядит не совсем новым. Но я прогнала сомнения прочь.
Продавец пригласила нас на кассу, чтобы оформить обмен. И тут-то все началось! Кассир протянула мне 2 бумажки и сказала подписать, И ОБЯЗаТЕЛЬНО вторую страницу. Это меня насторожило, я начала внимательно изучать документ и офигела! Мне предлагали подписать КРЕДИТНЫЙ договор! Там значилось, что я беру у них займ , срок займа 2 дня, процент, кажется , 2% в день. Если я не верну займ вовремя, за каждый день просрочки мне начисляется пеня, размер не помню. То есть, магазин пытался оформить мне не как сдачу лома, а как будто я принесла золото в ломбард.
Естественно, я высказала удивление. На это консультант сказала, что у них просто все такие договора, мне нечего боятся, с меня проценты не потребуют. Ну да, конечно! Я говорю, а зачем тогда подписывать именно вторую сторону бланка? "А это от нас начальство требует! Но вы не беспокойтесь, вы же просто на обмен принесли! И вообще сейчас во всех салонах такие документы оформляют!"
На секунду я задумалась, что , может, на самом деле я параноик, мне везде мерещится обман? В этот момент подошли парень с девушкой и начали возмущаться. Оказалось, неделю назад они тоже принесли золото на обмен, документы подписали. А теперь им звонят и требуют вернуть займ! Я была в шоке! То есть в этом магазине подсовывают договора займа, а потом требуют их вернуть да еще и с процентами.
После этого я сказала, что не буду подписывать и потребовала вернуть мне мое золото. Кассир дала мне бланк и сказала написать объяснительную, почему я расторгаю договор! Но я ведь его еще и не подписала!!! Какая на фиг объяснительная! А нас, говорят, начальство накажет, мы ваши данные уже в компьютер внесли.
Тут лопнуло терпение моего мужа. Он пригрозил заявлением в прокуратуру. Только после этого нам отдали золото со словами :"Будем мы еще за эти копейки заморачиваться!"
Настроение мое было испорчено. Но это ничто по сравнению с тем, что было бы, подпиши я этот договор. В очередной раз похвалив себя за бдительность, мы отправились в другой ювелирный салон. В нем приняли наше золото как положено, просто по квитанции. Колечко я себе все-таки приобрела в другом магазине, оно радует меня по сей день и служит напоминанием того, как важно читать то, что хочешь подписать.
Хорошо то, что хорошо кончается! Удачных вам покупок и не дайте себя обмануть!
Как испортить подарок или зачем мне кольцо, если я мою посуду!
Мой муж имел неосторожность приобрести подарочный сертификат 585 Золотой. Тогда он еще не знал, что положить красивый конвертик под елочку = испорченному настроению, бесконечным звонкам на горячую линию 585 и частым поездкам по всем магазинам сети. А еще мы узнали, что интернет магазин 585 и offline магазины это разные вещи, поскольку потратить сертификат в интернет представительстве не представляется возможным.
Я хотела кольцо, либо с топазом, либо с фианитом. Не отличаюсь хрупким телосложением, и поэтому размер моих пальцев от 18 -19. В первом магазине в ТЦ "ПАРК" были представлены только крохотные размеры, все кольца на мою руку стоили в разы больше. Бесили навязчивые консультанты, которые моментально мне начинали навязывать более дорогие украшения. К слову вопрос не в цене, но если я хочу либо бесцветный камень, либо голубой, зачем отводить меня к рубинам и гранатам, рассказывая, что они выглядят дороже. Ни один из продавцов, так и не смог сформулировать, что мне делать и где найти свой размер, а померили мне палец на мой третий визит в данный магазин. Сами же золотые изделия для примерки давали не охотно. Казалось, что я их очень сильно утруждаю. О том когда будут новые поступления никто не знал
Ну вообщем, девочки в "Парке" хоть немного старались. А вот поход в 585 Золотой в гипермаркете Окей, меня сразил, там не предложили даже альтернативы, услышав, что размер пальца 19, меня попросту стали игнорировать, дожидаясь пока уйду. Видимо сотрудники не заинтересованы в продажах, особенно, когда на руках не деньги, а сертификаты. Так, что здесь плюс консультантам Парка, они хотя бы старались продать мне что-то еще.
Интернет магазин, вообще, как оказалось отдельная тема. По данным ресурса в наличии было очень много того, что мне приглянулось, а баннер на главной странице, гласил, что я могу заказать в интернет магазине 585 все что душе угодно, а примерить и купить выбранное в сетевом магазине. ЛОЖЬ. Ничего не пришло. При звонке на горячую линию ничего дельного не ответили. Хотелось вернуть сертификаты. Но это не предусмотрено!
Но добил меня консультант в ТЦ "Вавилон". Он очень сильно удивлялся, зачем мне кольцо с камнем, ВЕДЬ В НЕМ НЕ УДОБНО МЫТЬ ПОСУДУ и вообще женщины ВАШЕГО ВОЗРАСТА (мне 30, но алкоголь не продают!))) выбирают плоские широкие варианты, с какой-то там резьбой. Видимо тоже выполнил все нормы и показатели, а на мне решил отдохнуть.
В свой последний поход в данную ювелирную сеть, я скрыла, что буду расплачиваться сертификатами, да и вообще отказалась, от консультации и помощи "специалистов". Хмуро блуждая по торговому залу, среди колец маленького размера, я нашла, что хотела.
Впечатление испорчено напрочь. Как выяснилось можно купить подарочный электронный сертификат, для покупок только на сайте и обычный сертификат для магазинов сети.
В общем, мы купили кольца в маг.585. Не просто кольца, а ОБРУЧАЛЬНЫЕ!!!!!!!!
Кольцо "вращалка" из белого и обычного золота.
Нас уверяли, что это настоящие кольца, проба, конечно же, только 585!
Но вот настал для нас счастливый день-свадьба. Надели мы в ЗАГСе кольца…
как вдруг, через неделю, мое кольцо все облупилось, т.е. "золото" стерлось!
Я начала рассматривать кольцо, первое, что я заметила-проба… не 585, а 375.
Решили сходить в этот магазин и вернуть деньги, но где-то посеяли чек… тут же позвонили юристу,проконсультировались, она нам объяснила, что чек не обязателен, нужно сказать когда именно покупали.
Ну вот мы и пришли в магазин…рассказали всю суть проблемы и что нет чека, как и следовало ожидать в ответ мы услышали: "Откуда мы знаем, что это кольцо вы покупали именно у нас, может, это другое! Мы вообще не помним, чтобы у нас были ТАКИЕ кольца"
(хотя на витрине лежало штук пять таких же. бирочка от кольца у нас была, а там штрих-код, т.е. можно было посмотреть по каталогу, с помощью этого кода, наличие этих колец в их сети)
Так вот… позиция этой девушки поменялась после того, как мы сказали про юриста, суд и свидетелей.
Сразу же дали заявления на возврат денег и экспертизу, извиняясь и говоря, что этот случай у них впервые. И это, скорее всего, на что-то реакция золота…(кольцо потемнело не все, а кусками)
P.S. женщина из соседнего отдела рассказала нам, что случаи у них такие частенько бывают, как минимум раз в месяц точно.
1. Изделия с браком. Купила браслет. В магазине его запаковали в пакетик. Через 40 минут, оказавшись дома, обнаружила, что браслет сломан пополам. Тут же вернулась в магазин, показала браслет. Увидев браслет, консультант сказала, что они его обменяют, нужно дождаться, как она выразилась, директора. Консультант, убеждая меня в том, что такое у них впервые, соединила две части браслета, а потом округлив глаза сказала, что браслет цел, обменять его они не могут, так как нет оснований. Я стала настаивать на экспертизе, сказали что таких услуг они не предоставляют. Я попросила вернуть браслет в изначальный, т. е. сломанный вид, что бы сдать его на платную экспертизу. Естественно, этого делать они отказались, ссылаясь на то, что место где был сломан браслет уже не найти и, вообще, хороший эксперт увидит брак в любом состоянии браслета. Обменять товар или вернуть деньги, как было заявлено изначально, они отказались. В итоге: меня на руках покупка с браком, которую я ещё ни разу не носила, но надев в любой момент могу потерять. 2.Изначально цена за грамм золота завышена в два раза, а под предлогом просто безумной скидки продают грамм золота по такой же цене, как и в любом другом ювелирном магазине в городе
Сделали заказ в черную пятницу,заказали печатку с агатом. Черкз день позвонили, уточнили информацию, сказали ждите до четверга29ноября, будет доставка. Мы очень довольные ждали заказа, но он не пришел ни 29 ноября, ни 30. Каждый день по несколько раз мы звонили на горячую линию, писали в whats app, ответом нам были одни слова: приносим извинения, с вами свяжется ответственный специалист. Видимо, они там все безответственные. 5 декабря выяснилось, что в службе доставки товар потеряли!!!!!!! Ок, еле как от специалистов на горячей линии это выяснили, они там вообще сидят и ничего не знают! Сказали ждите, в течение 15 дней деньги вернутся на вашу карту. Сегодня 18 декабря, мне звонит из 585 и говорят, ваш заказ отменен, не хотите сделать новый? Серьезно?? Заказ мне был нужен 2 недели назад, я уже купила новый.спасибо, но не нужно. Хорошо, говорит молодой человек, с сегодняшнего дня в течение 15 дн вам вернут деньги.
А то что 2 недели назад мне лю этом сказали это ничего? Нет, в вашем заказе, мне сказали, нет никаких отметок. Но раз вам сказали так, то наверно так и будет.
Осталось 2 дня до конца срока возвращения и похоже возвращать никто не собирается! То есть деньги плати сразу, а вернут непонятно когда!
Не заказывайте с доставкой и не платите деньги сразу, только при получении!!!
Минус один – это нагромождение акций, сертификаций, бонусов – уши закладывает от ненужного звона.
Если интересно, поделюсь простыми советами, как словить рыбку в мутных водах ювелирных магазинов сети 585.
Во-первых, внимательно читать ЗАВОДСКИЕ ярлыки к изделиям, а не те, что приколоты магазином.
В продуктовом магазине уже привычно смотреть на состав и дату производства, а в ювелирке это первое дело – проверить пробу на самом изделии и на заводском ярлыке. Кроме того, бирка расскажет, кто производитель, какой вес изделия, состав и каратность камней, если имеются.
Во-вторых – отдавать предпочтение известным, крупным производителям. Я не великий знаток, но могу рекомендовать ювелирные заводы Диамант, Топаз, Адамас – эти бренды в сети 585 встречаются. Кто еще знает хорошие фабрики, поделитесь.
В-третьих, чтобы не переплачивать – надо прикинуть адекватность цены, путем расчета стоимости одного грамма изделия: розничную цену разделить на вес изделия (написан на бирке).
Для меня приемлема цена одного грамма изделия в пределах двойной цены скупки металла (золота). Цену скупки золота можно узнать там же, в магазине или в любом ломбарде.
На сегодняшний день золото 585 пробы принимают по цене около 800 руб. за 1 грамм – это есть инвестиционная ценность ювелирного изделия формата «массмаркет». Маловероятно, что в ювелирных сетях торгуют вещами, имеющими высокую художественную ценность.
Короче, покупая золотое изделие массового производства – 800 рублей за грамм вы платите за ДОЛГОСРОЧНУЮ ценность, а сколько доплачивать за КРАТКОВРЕМЕННОЕ эстетическое удовольствие и радость обладания решайте сами, после несложных расчетов.
И напоследок, советую не хватать ювелирное изделие с наскока, под влиянием импульсного порыва. Эти сверкающие манящие штучки, освещенные яркими лампами витрин лучше выбирать с холодным рассудком.
Вообще не очень люблю сама себе покупать украшения…предпочитаю,чтобы мне их дарили…но было два случая,когда я приобрела их сама)Я любительница золотых украшений,и недалеко от моего дома есть этот магазин…поэтому я и знакома с этой сетью….
На 20 лет на подаренные деньги решила купить новые серьги…Вспомнила про этот магазин и отправилась туда за покупкой…)Что ж,сразу меня известили о скидке-покупаешь одно украшение-второе в подарок(но чтобы оно не превышало больше половины стоимости первого,либо скидка …я выбрала скидку)…Как потом выяснилось-скидки в этом магазине постоянно…в общем обычный маркетинговый ход…на самом деле завысить цену,а так якобы второе украшение в подарок… Выбор тогда меня не особо впечатлил…но все же серьги ,которые мне до сих пор очень нравятся,я нашла…Серьги с топазами,на которые нередко другие обращают внимание и говорят комплементы…))Обошлись они мне вместе со скидкой в 6.700 руб примерно…
А вторая покупка была не очень удачная…Тогда я загорелась идеей купить себе украшение(кулон)-талисман…и хотелось,чтобы оно было в виде сердца…Выбор таких кулончиков оказался неплохим…К своей радости нашла кулон в виде сердца,внутри которого была прикреплена первая буква моего имени…Смотрелось необычно,я без сомнений его купила!Но уже через два с половиной месяца буква-инициал пропала…а точнее просто отвалилась от украшения…Вот такое дурацкое качество оказалось у моего последнего приобретения…Поэтому оценку выше средней поставить не могу!
На фото-серьги и подаренная мне цепочка с кулоном(как выяснилось купленная в этой сети).
Начну с того, что я не любитель серебра) Наверное, когда-то я была вороной)) НУ не бюджетная я девушка)!
Сеть этих магазинов в Барнауле развита, их реально много по городу. Продавцы всегда вежливы, ни разу я еще не сталкивалась с хамством или какими-то еще проблемами.
Одно из самых любимых изделий из этого магазина был подарок от парня на 8 марта) Золотое кольцо с фианитом. Размер подошел идеально. Через полгода ежедневной носки заметила, что оно легко изменяет свою форму и поэтому деформировалось. Ношу давно, камень на месте) Вес изделия около грамма.
Еще одно колечко, так же подарок, выбиралось без меня) Уже посерьезнее, так же с фианитами. Очень круто переливается на солнце) Очень симпатичное и праздничное колечко) Ношу с удовольствием, но не каждый день, а под настроение и под наряд)
Подарок от папы – кольцо-корона) Точнее диадема. Очень необычно, красиво и ярко. Люди обращают на него внимание. Вот только мне кажется, что оно немного маломерит. Все фианиты на месте, все прекрасно и блестит. Качество хорошее.
Так же есть у меня браслет, дарили мне его на окончание школы. Ношу уже много лет, все прекрасно. Ни разу не рвался, чищу специальным средством) Хорошо, что угадали с размером. Сидит свободно, но не спадывает.
Есть у меня и еще один подарок) Правда выбирала я его сама. Серьги с подвесками. Хоть я и не люблю такие замки на серьгах, но эти меня покорили. Смотрятся круто, вытягивают лицо. Украшены дорожками фианитов. Очень нежные и женственные.
Храню я все изделия в шкатулке из этого же магазина. Она 2х ярусная, с отделом для колец. Честно говоря, по качеству эта шкатулка на 4-. Но она очень красивая, вместительная. Стоила без скидки 1700. с моей картой и еще дополнительной скидкой вышла около 1300.
Когда покупала шкатулку, то в подарок дали вот такой браслет. Носить его я буду вряд ли, но для любителей подвесов и шармов, думаю, крутая вещь) Единственное, на мою руку он очень большой, свободно снимается сам. Да и застежка очень тугая, тяжело самостоятельно застегнуть. Помимо браслета постоянно дают разные купоны со скидками, то в Бахетле, то в Новекс, то еще какие-то буклеты)
Для очистки моих золотых изделий приобретала спец. жидкость. Со своими задачами она реально справляется. После полировки салфеткой все блестит. Во время мыться (делаю все четко по инструкции) прям видно насколько изделие было загрязнено.
В магазине действуют карты. Сначала выдают 5%, а затем дают еще и 10%. Вроде бы, при совершении покупок на 10 000. На карту начисляют баллы, во время различных акций, этими баллами можно оплатить определенную часть стоимости покупки.
Магазин советую. Все изделия, что есть у меня, хорошего качества, без дефектов. Консультанты тактичны и вежливы.
Есть у меня из этого магазина еще несколько изделий, тоже хорошего качества и без нареканий, в том числе цепочка с крестиком. Неплохой магазин, особенно во время акций и скидок))
Проблемы с замком у золотых сережек через месяц после покупки
Даже не думала, что на любимом сайте, благодаря которому покупаю большую часть товаров (спасибо всем вам, реально очень помогает при покупках) начну с негативного отзыва.
Причем о магазине, в котором вся наша семья покупала ювелирные изделия много лет. Обычно такие вещи мы выбираем очень тщательно, поэтому до сих пор проблем не возникало. Но и на старуху бывает проруха(((
23 ноября 2018 года муж купил для меня сережки, которые мне очень понравились. Золото 585 пробы с родированием, топаз в окружении фианитов, вес – 7,46 г, производитель – «Нью Голд».
Впервые я увидела их в ИМ сети и постепенно созревала для покупки. Мы с мужем случайно зашли в магазин «585 Золотой» в г. Набережные Челны на Пушкинской, и я увидела свою прелесть в реальности. Померяла, повосторгалась, но денег с собой не было. Муж купил мне их через день в качестве подарка к Новому году. Стоили, к слову, со всеми скидками 18 490 руб.
За почти полтора месяца я одевала их всего 3 раза, причем ненадолго, все-таки они очень необычные, праздничные. Да и обновить их хотелось именно на Новый год.
Вот только когда я одела их в третий раз гибкая часть замка одной из сережек не зафиксировалась в специальной выемке, а сильно прогнулась внутрь, при этом как бы болтаясь, так что одеть ее было невозможно — она бы выпала от малейшего движения. Я и расстроилась, и насторожилась: все-таки с золотом у нас такое впервые, но подумала, раз после покупки прошло всего без малого полтора месяца, а гарантия на них год, то магазин отправит меня к специалисту, который просто поправит замочек.
Хотя осадок был нехороший: во-первых, я очень аккуратный человек, с вещами обращаюсь бережно, потому что очень привыкаю, а во-вторых, я ношу разные серьги уже больше 20 лет, некоторые – не снимая годами, причем, не «гвоздики», а вполне себе крупные, сложные серьги с камнями. И ни разу не было случая, чтобы через месяц что-то было с замком.
Но вернусь к неприятной для меня истории: на следующий же день, 3 января мы с мужем поехали в магазин. Продавщица, которая и продала серьги, выслушав нас, достала сережку и как-то согнула ее пальцами, сказав: «Все. Все работает и будет работать». Также добавила, что специалистов, которые могли бы поправить сережку в рамках гарантийного срока, у них нет, но, если мы хотим, то можем съездить в Москву.
Серьезно? То есть, сами продавцы при неисправности изделия из золота, на минуточку, недешевого, «поправляют» его буквально пальцами прямо на прилавке без какого-либо оборудования, молчу про соответствующее образование.
А когда мы заметили, что изделие вообще-то на гарантии, нам ответили просто гениально, цитирую: «Какую гарантию вы хотите? У вас же нет гарантии, что вы сейчас выйдете из магазина, поскользнетесь и умрете!».
Меня терзают смутные сомнения…, а как вообще можно «примять» или «согнуть» золото пальцами? Накачанные пальцы? Слишком мягкий металл?..
На выходе, когда мы поняли, что дальнейшие препирательства бессмысленны, нам вдогонку от той же продавщицы донеслось ядовитое, но жизнерадостное: «Веселого праздника!».
Спасибо, без этого пожелания я бы прям не уснула)
Слов просто не было, одни эмоции, и те нецензурные. Я ведь не смогу носить серьги, замок которых может опять открыться в любой момент, все-таки 18,5 тысяч – это немаленькие деньги, и потерять их совсем не хочется.
Человек я упертый, права свои знаю и отстаивать их умею. А уж если меня обидеть, то я немножечко психую))) Нет, я не ору, не бегаю по потолку, я просто дотошно начинаю следовать букве закона и привлекать как можно больше организаций к решению своего вопроса. При этом идти в суд я не боюсь.
Для начала я оформила устную претензию по поводу некорректного поведения сотрудника, позвонив на горячую линию.
Затем позвонила знающему человеку, который подтвердил мои опасения: если с замком начались проблемы с самого начала, то дело может быть или в сплаве (слишком мягкий), или в недокалке/перекалке изделия, или в некачественном замке. В любом случае, в этом нужно разбираться, проводить экспертизу.
Кстати, делая фото для отзыва, заметили, что дужки сережек разные по толщине, в реале это так не бросается в глаза.
А кроме того, на одной сережке какие-то неровности, как будто наплывы, что ли. Постаралась передать это на фото.
Поэтому мы написали претензию либо на обмен, либо на возврат денег, в которой указали, что согласны на экспертизу только заводом-изготовителем на соответствие сережек требованиям ГОСТ. Причем, я предупредила, что лично свяжусь с заводом и уточню, была ли проведена экспертиза сережек именно у них. В любом случае потом ведь можно провести независимую экспертизу, которая покажет, откуда эти неровности и необычная «мягкость».
Или все-таки сначала самим отдать на независимую экспертизу, кто сталкивался?
Интересно, что увидев нас с претензией в руках, продавцы говорили уже на порядок вежливее, даже снизошли до извинения, что-то вроде: «ну уж извините, к слову тогда пришлось». Хмм…
В общем, претензию отдали, сережки пока нет, в претензии указали, что на проверку качества готовы их предоставить под расписку. 10 дней у них по закону есть, так что ждем. Буду держать вас в курсе)
Кстати, если вы захотите узнать официальное название розничного магазина и ФИО директора, чтобы указать в «шапке» претензии, не повторяйте мою ошибку – не звоните на горячую линию. У меня они отняли 17 минут времени, так и не выдав эту секретную информацию. Как мне сказали, они этого просто не знают(?!?). Все это можно выяснить лишь на стенде в самом магазине или у продавцов.
Пока о магазине сформировалось очень негативное впечатление, посмотрим, как они поведут себя по отношению к постоянным покупателям, ведь именно по такой реакции и виден уровень. Некоторые магазины при возникновении недоразумений настолько оперативно и отзывчиво реагируют, что это очень повышает их рейтинг в твоих глазах.
Понятно, что к изделиям данного производителя я буду теперь относиться с большой опаской, слишком негативный осадок, увы( Кстати, в каталоге на их сайте я своих сережек не нашла, может быть, просто модель не новая. Собираюсь написать им в группу и на сайте о неприятной ситуации. По итогу в ветке об изделиях этого производителя так же напишу отзыв.
Сеть ювелирных салонов 585 торгует откровенными подделками. Полтора года назад я и моя будущая жена купили в одном из салонов сети 585 по золотому обручальному кольцу пробы 585. И все бы ничего, носили и радовались бы, если бы не одно но. Спустя полтора года, я случайно повреждаю свое золотое обручальное кольцо на работе об дверную ручку. Чуть палец не оторвал. Кольцо каким то образом зацепилось за металл ручки. Когда я снял кольцо, которое сильно деформировалось от такого рывка, то увидел, что кольцо лишь снаружи позолочено а внутри непонятный белый метал!!! Мне продали фальшивку по цене золотого кольца… Люди! Берегитесь этой сети!!! К сожалению, чеки давно выкинул и не могу обратиться в экспертизу и подать в суд на данную сеть магазинов 585.
По пунктам: 1. Ассортимент: скажем так – бедненький, для уровня "ширпотреб", "убогий" магазин, ничего оригинального или интересного, учитывая, что в наше время огромный выбор как по качеству, так и по цене интересных украшений. Здесь же – стандарт десятилетней давности; 2. Качество золота сомнительно, как и качество серебра, т. к. даже невооруженным глазом видно разницу цвета одной и той же пробы. Всем покупателям советую после покупки сделать экспертизу качества. Хотя, сразу оговорюсь, при покупке Вас заставят подписать чек, где мелким почерком сказано "ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат". Всем совет: если Вы хотите "вложить" деньги в золото, то берите в солидном ювелирном магазине, а не здесь. Ценники невозможно прочитать, вес изделия на нем не указан! 3. Цена: приведу пример. Все цепи на витрине, как и браслеты (то что объемное) – пустотелые. Цена такого золота за грамм у нас вышла 3200 руб. Где же хваленая слава 585 о дешевом золоте? Если Вы же купили что-то – храните чек, чтобы потом можно было обратиться в СУД! Делам выводы! Есть, правда золото 1990 руб/гр. по каталогу (полновес), но ждать заказа надо 7-10 дней. При этом Вы обязаны приобрести сертификат за деньги номиналом не менее 3000 руб. Продавец вбивает в программу не тот товар и "УУ-П-С"!!! – Ваш заказ "висит" непонятное количество дней и ждать Вам его тоже непонятно сколько… ВСЕМ ПАРТНЕРАМ – БИЗНЕСМЕНАМ: НЕ РАБОТАЙТЕ ВЗАИМОЗАЧЕТОМ (ПО СЕРТИФИКАТАМ) С 585. Сертификаты Вам отдадут не с срок и то после принятых Вами крайних мер! Активацию сертификатов Вы будете ждать еще 2-3 недели, при этом Вам могу подсунуть бракованные сертификаты. Работайте только по предоплате и по Договору, платит это клиент очень плохо! Все эти описания основаны на личном опыте как покупателя и как партнера!!! Ответ же специалистов по всем Вашим претензиям: "Можете жаловаться! Это Ваше право!" Иными словами "дурак и сам обманываться рад!" На сайте 585 [ссылка] нет обратной связи и формы отзывов и предложений, хотя, по закону необходимо иметь. ВЫВОД: хотите купить подарок себе или близким – идите в серьезный салон. Собираетесь стать партнером – учитесь на горьком опыте других компаний) Здесь необходима проверка контролирующих организаций.
Курьер привез вечером заказ, в квартиру заходить не захотел, остался в коридоре, там темнее. Привез серебряный браслет без застёжки и цепочку с растянутым, дефективный плетением. Сопровождающих документов не привез, очень быстро убежал после подписания мной накладной о доставке. В темном коридоре не было видно дефектов. После его ухода я перезванивала почти час, трубку не брал.
Нет застёжки
Позвонила на горячую линию и написала в сервисную службу магазина. Пока молчат неделю. Жду действий от менеджеров интернет-магазина. Буду писать претензию.
Нет застёжки
Бирки на пакетиках не соответствуют изделиям в них, сразу на это внимание не обратила. Бирки на изделиях соответствуют.
Цепочка с погунтым плетением
Что они делают с ювелирными изделиями?! Зачем их портят?!!!
Браслет без застежки
Испорченное впечатление от интернет-магазина, ощущение ограбленного человека, сплошное расстройство.
Захотела купить себе кольцо с рубином. Интересовало не просто красивое кольцо, а конкретно камень в красивой оболочке. Нашла, понравилось, была рада относительно низкой цене. Уточнила у продавца-консультанта, натуральный ли камень, потому что цена понравилась и одновременно смутила. Продавец сначала сказала, что камень натуральный, затем, что рубин корунд – натуральный, но камень недозрел, поэтому подкрашенный. Оформила мне покупку, я счастливая ушла домой, где посмотрела в чек и ужаснулась! Рубин корунд синтетический. Купила дорогущий кусок цветного стекла! Не доверяйте продавцам! Внимательно читайте бирки самостоятельно! Девушки с милой улыбкой и искренней расположенностью к Вам будут стремиться продать ради продажи!
Ну и приятный бонус от сети! Девушка упаковала покупку в бумажный конверт и с улыбкой передала мне, зная, что покупку я совершаю для себя. Оказалось, это оригами плюс 30 рублей в чеке.
Это не золото, это проволока, которая сломалась в руках.
Мои родители знают толк в хорошем золоте, и по этому сеть 585 обходят стороной. Решила я все таки рискнуть и купить себе и любимому подарочки.. Любимому-цепочку на руку серебряную, а себе серьги золотые.. Там как раз была скидка на второй товар в чеке..
Позвала девушку-консультанта, она мне сразу не понравилась, уж очень от нее розило сигаретами..ну что уж удивляться практически все курят..да и не вежливая она была..консультировать ей было в тягость.)
Выбрала цепочку, решила примерно прикинуть на свою руку, какой нужен размер…и о чудо, девушка начала застегивать, а замочек отвалился..вторую цепочку она достала с похожим деффектом, не было маленького "язычка" ладно думаю, повременю я с этим..
Серьги все же решила посмотреть, и знаете что? Вы наверное не поверите..только взяв их в руки, вывалился камушек из серьги.. на мой вопрос о том, что это за хлам вы продаете? Девушка засмеялась, и сказала:
– наверное у вас сегодня плохой день
– это не день плохой, а магазин у вас плохой, ответила я..
В общем впечатление от магазина ужасное.. Да и золото не понятное..светло желтое в отличии от других хороших магазинов, где оно больше к красному… Как сказал знакомый ювелир настоящее золото бывает только красное(естественно не прямо таки красное, кто знает тот поймет о чем я), не белое не желтое, а красное..все остальное это смеси..
Эта история произошла почти 4 года назад, в январе 2014. Гуляя по ТЦ Рио, обратила внимание на небывалое количество покупателей в магазине 585. Зашла повинуясь инстинкту. Покупать что-либо не было в планах, но цены на золотые изделия с фианитами были очень заманчивые. Поэтому,решила порадовать себя миленьким колечком за 2500 с копейками. Размер, дизайн – подобрали. Всё хорошо, даже отлично. Но в выданной мне для оплаты квитанции сумма на 1500 больше, чем на ценнике в витрине. Причем, на ценнике была одна цена и не было намека на другую. На мой вопрос почему цена отличается ,продавец заявила, что на витрине вчерашние цены. Сегодня другие. Просто не успели поменять.
Я поинтерисовалась о цене на другие изделия, оказалось они тоже вчерашние.
И ничего, что было уже 7 вечера. И ничего, что по закону товар продается по заявленной на ценнике цене. Да, можно было развести скандал, но я не такой человек. Поэтому, купила кольцо за 4000, сказала ,, спасибо,, и ушла из магазина с обгаженным настроением и ощущением себя полным лошпетищем.
И дело совсем не в деньгах, а в каком-то цыганско-рыночном разводе. Противно.
А кольцо нормальное. Претензий нет. Камушки за 4 года не выпали, не сломалось и не потемнело. Ношу не снимая.
Мы раньше были постоянными покупателями данной ювелирной сети, муж на каждый праздник дарил золото покупая его именно в этих магазинах. Но как то получился такой период что мы туда перестали ходить, он немного подзабылся. В ноябре прошлого года у нас была годовщина, придя туда за покупкой нам сказали :" Вашей дисконткой можете подтереться, она больше не действует, ее надо было обменять еще в марте месяце на новую". Сказали именно так. Сказать что я была в шоке-ничего не сказать. Мы попросили выдать нам новую дисконтку,нам сказали что она выдается только вместе с покупкой. Подумала, ну что теперь из за одной быдлячки-продавца расстраиваться? Но настроение было просто испорчено и мы развернулись и ушли то ли от обиды, то ли сама не пойму от чего. Но желание новых сережек давало о себе знать и мы пошли за ними перед новым годом. Увидели вывеску на окнах магазина о серьгах с бриллиантами за 4990 руб. Объехали 3 салона этой сети везде слышали одну и ту же фразу "Они закончились, их быстро разобрали". В принципе, неудивительно. И мы решили выбрать другие. Выбрала серьги с фианитами за 7990, уже стоя на кассе обнаружила что застежка на одной из серег расшатана в месте крепления ходящей части, то есть немного разжата сама петля, на наши сомнения продавец ответила :"Это нормально,браком это не считается и на всякий случай предупрежу,что в случае чего это не гарантийный случай". Может конечно я чего то не понимаю , но мне было очевидно что этот язычок от замка просто отвалится в один прекрасный момент, и что мне потом с ним делать даже если он не потеряется? Да ну его, подумала я, и дальше пошла искать другие серьги и до чего же я была удивлена когда увидела АКЦИОННЫЕ СЕРЬГИ с бриллиантами на витрине в количестве аж 2х пар (это на витрине!!!). Как я поняла что это они: а)по картинке на рекламном баннере на окне-они были идентичны на 100 % ;
б) В рекламе указана старая перечеркнутая цена 12440 руб – на витрине эти серьги стоят по такой же цене.
Говорю "Да вот же они,эти серьги из акции". Вы бы видели реакцию продавца!!!!…… Переглянулись со всеми консультантами магазина с непонимающим видом и жестом дала намек другому продавцу, чтоб та подошла. Подошедший консультант нам ответил "Это акция уже закончилась , теперь они стоят 12440!". НО КААААК??? Во первых баннеры о акции с этими серьгами висят до сих пор, знаете почему ? Потому что внизу сноска, в которой написано "Акция действует с какого то декабря 2014 г по 20.01.2015 г.(!!!!!!!) Количество товара ограничено и т.д и т.п.". Почему нам во всех салонах сети отвечали что этих серег не осталось,а не "акция закончилась"??? Долго мы с ними ругались там, но нам их там так и не продали по акционной цене. Просто ужасный осадок остался об этих магазинах. Хоть нам теперь даже новую дисконтку выдали (которая изначально выдавалась только вместе с покупкой.,,,) ,я больше в этот магазин ни ногой! Хочется выразиться матом….
Мой муж решил мне купить подарок на новый год – кольцо с топазом. ходил-бродил, зашел в магазин золото 585 города Тольятти, но думаю, такое могло произойти везде. короче, ему показали кольца на которые еще и скидка была. ему понравилось одно. ему говорят – со скидкой будет стоить 5 тыс. хорошее колечко 585 пробы. он взял. принес тайно домой. вечером любопытная свекровь заглянула в коробочку и обнаружила не состыковку – на бирке производителя была указана 375 проба, а сверху была наклейка сети магазинов 585 и прописана 585 проба. она, конечно, к мужу бегом. пришлось им все мне рассказать. на следующий день мы отправились к ним в магазин. благо они свою вину сразу признали, говорят – ошибочка вышла, мол человеческий фактор… и мол пишите заявление на возврат денег, а деньги вернем через 10 дней. муж говорит – хотел купить подарок, а приобрел геморрой.
в итоге пособачились с ними, и они нам на следующий день позвонили, чтобы за деньгами приезжали. вот такая история. хорошо, что еще бирку не срезали, а то пойди докажи им еще… ходила бы потом с ерундушкой за 5 тыс. со скидкой… а так вообще оно 8 стоило…
хочу рассказать свой случай. очень разочарована этой сетью. никогда раньше ничего там не покупала, но сеть довольна популярна, поэтому на помолвку мой будущий муж решил купить мне колечко именно там. Филиал в городе Волгограде. Купил кольцо за 17 тысяч из белого золота с 9 бриллиантами – 1 довольно крупный и 8 маленьких. Сделал мне предложение, я очень обрадовалась, конечно. Но, к сожалению, практически сразу невооружённым взглядом увидела царапину – довольно глубокую – на крупном бриллианте. Меня это, конечно же, тут же насторожило, тк я знаю, что бриллиант поцарапать практически невозможно, тем более настолько серьёзно. Мы отдали кольцо в независимую экспертизу (по совету продавцов этого магазина, в который я тут же позвонила с вопросом) и вот получили решение – за 17 с лишним тысяч (и это ещё с учётом скидки!) нам продали СЕРЕБРЯНОЕ кольцо со СТЕКЛЯШКАМИ вместо бриллиантов! Так противно от всего этого. Настроение изгажено, про моего молодого человека вообще молчу! Сейчас пытаемся вернуть свои деньги.
Совершенно случайно наткнулась на отзыв о ЮС "585", он был довольно негативен. Мне стало любопытно почитать отзывы других покупателей, и что я увидела? – процентов 80-90 сплошной негатив.
Скажу честно, я была в шоке. Решила пройтись по пунктам, не устраивающим покупателей и высказать свою точку зрения (обратите внимание, мой опыт общения с сетью "585" ограничивается сугубо одним городом – Геленджиком, в котором целых два магазина):
Основная претензия заключается в том, что сеть завышает цены и даже баснословные скидки и постоянные акции, оставляют их выше, чем у многих конкурентов.
Что тут скажешь, думаю претензия обоснована, особенно если Вы проживаете в мегаполисе, в котором огромное количество сетевых ювелирных брендов. Однако, у нас ювелирок и двадцати не насчитаешь.. Причем обойдя их все, я всегда возвращаюсь в "585", потому что в большинстве из них цены выше, чем в оговариваемой сети даже без скидок.
Второе – скудный ассортимент. Видимо это тоже относится к городам мегаполисам.
Приведу голые цифры. Магазин "585" у нас в городе занимает площадь примерно в 50 квадратов (а их напомню два, т.е. всего сто квадратов). Площадь других ювелирок варьируется от 15 до 30 квадратов, причем ни один из них не располагается в двух и более местах. Вот и вывод – самый богатый ассортимент в "585". Для нашего захолустья здесь есть все что только душе угодно: от очень скромных бюджетных украшений, до ОООчень неприлично дорогих произведений ювелирного искусства. При чем, на мой взгляд, и взгляд моего супруга, предлагаемые в "585" украшения значительно более изящные, изысканные и утонченные, нежели у конкурентов в нашем городе. Заходя в большинство других магазинов Геленджика, и смотря на экспонаты на витринах, я ощущаю, что попала эдак в 80-е прошлого века, а то и раньше. ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ, ЧТО ТАКОЕ ТВОРИТСЯ НЕ ВЕЗДЕ, ПРОСТО В ЭТОМ "НЕ ВЕЗДЕ" ЦЕНЫ УЖ ОЧЕНЬ ЗАПРЕДЕЛЬНЫЕ.
Третья, и самая важная на мой взгляд, претензия: к персоналу.
Для меня же тут все просто. Я много чего приобретала в "585", от серебра до бриллиантов и других драг. камней. Тут замечу, что бриллианты далеко не из самых дорогих были (Мне не стыдно признаваться о средней и ниже среднего ценовой категории своих покупок). НО! КО МНЕ ВСЕГДА ОТНОСИЛИСЬ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО. НИКОГДА Я НЕ ЗАМЕТИЛА НА СЕБЕ КАКИХ-ТО НАДМЕННЫХ ВЗГЛЯДОВ ИЛИ ЧЕГО-ТО ПОДОБНОГО. Хотя предпочтение я все же отдаю лишь одному магазину из двух имеющихся.
Думаю, решающую роль в этом аспекте играет директор (управляющий) конкретного магазина в конкретном городе. Тут еще хочу заметить, что сотрудники магазина на протяжении уже нескольких лет не меняются, а это что-то да значит:)
Ну и на последок – обман (как любят говорить "жертвы" этой сети).
Уважаемые дамы и господа. Вы, когда приходите в ювелирный магазин, будьте внимательны! Ведь покупка ювелирного изделия – это всегда игра в рулетку! При чем не важно, в каком магазине, бутике Вы ее совершаете. Брак был, есть и будет ВСЕГДА и ВЕЗДЕ!!! Запомните это и не тратьте свои нервы. Да и бирки Вас насильно никто и никогда не заставит срезать.. А предлагают.. и ладно. РЕШЕНИЕ ПРИНИМАЕТЕ ТОЛЬКО ВЫ.
Мне в этой сети брак еще никогда не попадался, тьфу, тьфу, тьфу. Стараюсь быть внимательной, хоть это и трудно, когда вокруг тебя сверкают и манят к себе всякие пабрякушки:)
Ну а необходимость сохранять чек и бирку на случай гарантийного обслуживания – факт весьма очевидный, поэтому на нем никто и не заостряет внимание:) Ибо бирка играет тут роль гарантийного талона, а чек – содержит ДАТУ покупки, т.е. отчетную точку гарантии (она ж не пожизненная).
P.S: я никогда и не с кем не буду спорить, что цены в ЮС есть и по ниже, и что "585" их заламывает.. Просто я живу по принципу – если считаю, что стоимость конкретного товара, который мне приглянулся, завышена, то брать его не буду!!!
Да, все эти скидки и акции осложняют возможность ориентации в завышенности цены, но можно попросить консультанта точно посчитать итоговую сумму изделия. Мне никогда в этом не отказывали:)
Спасибо Всем за внимание к моей "поэме", надеюсь я не задела ни чьих чувств и никого не оскорбила.. Если вдруг, что – извините и не судите строго:)
Постараюсь в ближайшее время выложить фотки некоторых покупок.
Люблю я золото. Что тут скрывать… Этот отзыв я посвящаю Ювелирной сети "Золото 585". В этом магазине я покупаю украшения больше пяти лет.
Об персонале… Девушки работающие в моем любимом магазинчике очень общительные и ненавязчивые. Как же я ценю, когда мне дают самой осмотреть ассортимент, а уже потом только дают советы при выборе. Как правило работает два консультанта и охранник.
Об расположении товара… Помещение хорошо освещено. Освещение видимо специальное, что бы золото хорошо блестело и переливалось. Расположены украшения под стеклом, отдельно кольца, подвески, цепи и т.д. Все интуитивно понятно, да и консультант всегда поможет.
Качество… Я поставлю пять звездочек. Качество меня полностью устраивает. Слышала много отрицательных отзывов. У кого-то камни отлетали или еще что-то. У меня такой практики не было. Золото блестит и переливается.
Цена… Акции 2=1 или 50% работают постоянно. Сказать, что идет сначала наценка, а потом скидка я не могу. Товар получается не прилично дешевым. На самом деле если сравнивать с ценами на золото в нашем городе в других магазинах то "585" один из самых дешевых.
Мои покупки в "585":
Цепочка на руку;
Цепочка на руку♥
Цепочка на шею и кулон;
Цепочка на шею♥
Серьги;
Серьги♥
Еще одни серьги;
Еще одни серьги♥
Кольцо.
Кольцо♥
—————————————————————
А теперь подробнее остановлюсь на своей последней покупке в Ювелирной сети "Золото 585".
Перед своим днем рождения я решила сделать себе памятный подарок и конечно отправилась в любимый ювелирный магазин. Честно говоря шла за сережками с камнем, но ничего не приглядела, за то взгляд мой упал на колечко. Давно меня не покидала мечта приобрести массивное кольцо и вот оно!
Кольцо с резьбой♥
Это кольцо из желтого золота с резьбой.
Покупкой я осталась довольна и ношу его с удовольствием уже не один год. Учитывая, что украшение из золота то своего внешнего вида оно не теряет.
Моя♥
——————————————————————
Итог: Я ничего плохого в "585" не вижу. Могу смело советовать прекрасным дамам и их мужьям посетить этот ювелирный магазин. Отличное соотношение цены и качества.
город Брянск=)
Всем Спасибо за Внимание, Оценки и Комментарии! До Новых Встреч!
Один из лучших ювелирных магазинов! Выгодные цены, большой ассортимент и качество отличное! (+фото покупок)
Всем привет!
Сегодня хочу рассказать о ювелирном магазине "Золотой 585". Познакомилась с этим магазином я около пол года назад.
Оффайн магазина в нашем городе к сожалению нет. Я была в нем только один раз в другом городе, но к сожалению ничего не приобрела.
А вот в интернет магазине я делала несколько заказов и осталась очень довольна.
АССОРТИМЕНТ.
На сайте представлен большой ассортимент ювелирных изделий как из золота, так и из серебра. Жаль только что заказ приходится оформлять именно через сайт, у магазина нет приложения, а на мой взгляд выбирать украшения было бы удобнее именно в нем.
ЦЕНЫ.
Цены на сайте изначально завышены, но если оплачивать онлайн то будет скидка 30% или даже 50%,но это всего лиш маркетинговый ход.
На самом деле цена становится нормальной, за 1 гр выходит примерно столько же, сколько и в ювелирных магазинах в нашем городе.
Однако при оформлении заказа можно ввести промокод, я нахожу их на официальной странице магазина в инстаграм.
И тогда можно получить реальную скидку. Я оформляла заказы только так.
После оформления заказа и оплаты на сайте должен позвонить оператор для подтверждения заказа.
Он объяснит через сколько дней доставят заказ и уточнит адрес.
ДОСТАВКА.
Доставка осуществляется курьерской службой CDEK. Можно выбрать доставку на дом, либо самому забрать на пункте самовывоза.
Когда заказ доставят на указанный номер придёт смс.
При получении можно открыть посылку, посмотреть все ли в порядке, подходит ли украшение Вам. Если нет, то можно оформить возврат и деньги придут на карту в течении 10 дней. Так мне объяснил оператор.
В наш город посылки доставляются примерно неделю, бывает чуть дольше, а бывает быстрее. На мой взгляд это очень хорошо, например из SUNLIGHT доставка осуществляется дольше.
В общем магазин мне очень нравится и я хочу рассказать немного о своих покупках в нем.
МОИ ЗАКАЗЫ.
Первым моим заказам была шкатулка для украшений.
На сайте она мне очень понравилась и формой, и количеством отделений, и цветом. В живую полностью оправдала ожидание, я осталась очень довольна.
Стоила она 1300 рублей, но с применением промокода обошлась всего в 832 рубля. Доставка заняла чуть больше недели.
Второй моей покупкой стала золотая подвеска с хризолитом.
Качество отличное, подвеска красивая. Со скидкой стоила 1160 рублей, при этом её вес – 0.56 гр. Получается за 1 гр меньше 2100 рублей.
Это очень дёшево, в магазинах нашего города таких цен давно нет.
Третьей покупкой стало золотое колечко с цитрином.
Мне очень хотелось колечко именно с такой вставкой, но найти его оказалось довольно сложно. А в "Золотой 585" я нашла недорогое колечко, подходящего размера.
Цена со скидкой 3766 рублей, вес кольца – 1.35 гр. Практически 2800 рублей за грамм.
Я считаю это нормальная цена и дешевле редко где встретишь, при этом качество на высоте.
Четвёртой покупкой стали золотые серьги с гранатом и фианитом, выбрала их потому что хотела подвески.
Цена – 5530 рублей, вес – 2.62 грамма, получается за 1 гр почти 2100! Качество отличное, брака нет, проба стоит. И доставили их быстрее всех, за 4 дня.
Покупками в "Золотой 585" я осталась очень довольна, рекомендую!
Купил недавно кольцо в пару невесте . Ей брал в другом месте и нужна была похожая пара. На сайте все подходило и было идеально, а когда привезли, оказалось кольцо толщиной в 3мм. вместо 4мм ., заявленных на сайте . Невеста не обратила на это внимание. Когда приложили ее кольцо и мое, явная разница стала заметной. Написал все в магазин, долго переписывались и в окончании они смогли мне предложить только сертификат на 500 руб. (Зачем он мне, если я недоволен магазином и не собираюсь больше покупать ничего) или полный возврат средств (думаю там тоже путь будет усеян колючками). Так что аккуратно принимайте украшения опираясь на мой неудачный опыт.
Не понимаю почему плохие отзывы про эту сеть, как по мне вполне достойная.
Многие говорят, что сеть "585" а также "Золотой" продает мягко говоря плохие товары, но к счастью меня это обошло стороной. Тьфу, тьфу, тьфу.
Предыстория:
Однажды прогуливаясь по ТЦ, наткнулась на ювелирную сеть, тогда будучи без денег, но с большой охотой купить серебряное колечко, присмотрела несколько вариантов. Тот ТЦ в котором я присмотрела кольцо, находилось довольно таки далеко, поэтому я решила сходить в 585, так как именно этот магазин находился ближе всего)
Зайдя а магазин порадовало то, что в магазине очень светло, и не душно . Продавщица- консультант сразу предложила помощь, я ей рассказала, что я именно хочу, и она показала мне все возможные варианты. Так как я первый раз покупала кольцо, и не зная своего размера, перемерила каждый! Когда мы ( я и консультант) подобрали подходящий размер, Я стала выбирать дизайн, причем консультант молчаливо ждала.
Я выбрала серебряное колечко с дорожкой из фианитов ! На бирке написан, что кольцо 925 пробы, родированное и украшено 18 фианитами!
Цена кольца без акций и прочего – 490 руб, с бонусной картой -420 руб ( конечно не так уж и много, но все же приятно)
Ношу я это колечко каждый день(с момента покупки прошло два дня) , обычно снимаю когда мою руки, но не всегда( два раза не снимала).
Порадовало, что можно получить подарки, получаю их уже не впервые , до этого были серебряные сережки гвоздики в виде цветка, серебряный кулон в виде дерева ( их фота нет, так как кому-то их отдала, но качество хорошее было), кулон в виде яблока и последний подарок который я получила при покупке кольца. Еще можно было выбрать шармики на браслет, но я их не собираю.
Кстати говоря на подарках была 925 проба, а вот про камни не знаю. Эти подарочки можно получить просто придя в салон и спросить по товары за баллы(именно так я и получила первые три подарка). За каждый подарок снимается по моему 500 баллов, в чеке указано, что якобы кулон стоит 500руб , но правда это или нет решать вам. Еще из интересного это то , что в чеке указано ( про подарок ) , что это бижутерия , а на железный частях кулона есть 925 проба ! ( видимо камень просто стекляшка)
Про золотые украшения и украшения с более дорогими камнями сказать ничего не могу(так как не покупала их в это сети), а так могу порекомендовать этот салон!
Буду исключением на ветке, оценю магазин на «4»! Покажу покупки, сравню с другой ювелирной сетью эконом-класса.
Не пойму, откуда столько зла и негатива на сеть эконом-ювелирных «585 * Золотой»!? И так ведь ясно, что там не совсем правильное золото и качество в принципе должно быть ниже «Адамаса» или «Бронницкого ювелира». Мы ведь не идём в магазин «ТВОЁ» с требованием предоставить одежду как в «Benetton»?! Я воспринимаю сеть «585 * Золотой» как ювелирное «ТВОЁ» и кричать ,что там бриллиантовая пыль вместо бриллиантов не буду, т.к. если вы хотите бриллианты, то милости просим в «ЭПЛ Даймонд», где цены на золото раз в десять выше.
В магазинах этой сети я покупала много чего, в основном это было серебро, которое меня очень разочаровало и решила я больше за серебром туда не заходить, а покупать там именно золото!
Не скажу, что у меня очень много украшений. Некоторое серебро я собрала и убрала подальше, т.к. вид его уже совсем латунный, а некоторое серебро оказалось «типа серебром», что-то я отдала-подарила. Золото я ношу очень мало и редко из-за аллергии и ещё из-за страха отвалить денег и где-нибудь потерять, но в некотором количестве оно у меня имеется.
Раньше, насколько я поняла, вся эта «золотая тема» называлась «585 * GOLD», а потом вдруг магазины стали называться «585 * Золотой» и «585 * GOLD». Я не вникала, но скорее всего просто разделение владельцев бизнеса или что-то в этом духе.
Магазин на Арбате
Карт у меня было штуки три, а осталась одна, которую я взяла в «585 * Золотой» и мне их вариант сайта нравится больше, там есть сортировка по цене и не нужно рыться во всех украшениях, чтобы подобрать по своему карману. Бонусы начисляют тысячами, оплатить ими можно 20% от стоимости покупки. Баллы есть у всех покупателей, карту можно оформить даже перед первой покупкой и на ценниках две цены: «без карты» и «по карте» -20%. Разумеется, что 90% покупателей воспользуется «супер привилегией» и оплатит стоимость «по карте».
Магазинов очень много, они есть наверное почти в каждом торговом центре и в городе их не мало. На счёт чистоты ничего сказать не могу, т.к. по моей оценке у них убрано и опрятно. сами продавцы без напора «семинарных жертв», которые домогаются как цыгане в вагонах, почти с мольбой: «ну купите, ну купите, пожалуйста»! Мне иной раз кажется, что продавцы в этих магазинах уже даже не заинтересованы в продажах и им глубоко наплевать на всякие там «посмотрите вон вот это и вон вот то». Я пару раз уходила без своих бронирований чисто из-за того, что никто не изъявил желания со мною позаниматься, а ждать кассира, которая «впаривала» мужчине кучу всякой мелочёвки не могла.
Как я в принципе совершаю покупки украшений?
Смотрю и оцениваю в интернете;
Прихожу и говорю продавцу, что хочу «то и то», но денег у меня «столько и столько»;
В «585 * Золотой» я стараюсь идти только с 1-м пунктом, т.к. там точно никто не будет помогать мне выбрать что-то из чего-то. В том же магазине «Адамас» я говорю продавцам, что мне дороже определённой суммы не предлагать, т.к. денег у меня столько нет и я всё равно не смогу купить, женщины мне предлагают определённый ассортимент. Ни продавцы не теряют время, ни я. «585 * Золотой» отличает своих сотрудников пофигизмом.
Качество
Серебро представлено плохого качества, оно всё чернеет и всё выглядит очень низкопробно. Уши раздражает как латунь, темнеет и даже пятна появляются. Дешевизна серебра из этого магазина не оправдывается в использовании! Я даже не буду прикладывать фото этого металла, т.к. там смотреть просто не на что и мой совет: не покупайте там серебро, оно становится позорным за пару недель!
Золото на золото похоже, но оно тоже не самое идеальное. Меня устраивает золото, предлагаемое в магазинах сети. Последняя покупка была совершена за 2900,00р. и ничего подобного я скорее бы не купила за эти деньги. Я знаю, что кольцо со стекляшками и что никакого сапфира на нём точно нет, а уж тем более бриллиантов (или их пыли). Маленькое колечко, тонкое, но сгодится на лето. Честно признаюсь, что взяла его из-за цены.
Ну скромное…
В ряды элиты мы не рвёмся
Есть у меня ещё два кольца из этой сети. Одно из белого золота с бриллиантовой пылью, а другое с фианитами и синтетическим (по моему мнению) гранатом. Я не помню точно цену белого кольца, но что-то в районе 8000,00р. и я его считаю презентабельным.
Это наверное одно из моих лучших колец, которое совмещает в себе скромность и добротный вид
Жёлтое идёт комплектом из двух колец и стоит скорее всего не больше 6000,00р. Видно конечно, что недорого и что отечественное, но меня устраивает, тем более ношу редко.
Задумка интересная
Кстати говоря, комплект из двух колец, но только с голубым камнем я видела в одном из магазинов «Адамас» и цена была повыше. Смею предположить, что «585 * Золотой» скупает брак, либо берёт его в реализацию. Это ведь я не разбираюсь особо, а те, кто дотошный, найдут брак даже на идеальном листе бумаги. Фирм производителей представлено много, а условия продажи и реализации известны только заинтересованным сторонам, но никак не покупателю.
Золото ли там вообще?
Лично мне попадается золото, и я напишу про забавный эпизод, когда отнесла цепочку в ломбард, а мне за неё дали почти на 1000,00р. больше, чем я заплатила в «585 * Золотой» при покупке. Стоит ли говорить, что назад её выкупать я не стала?! Так что их золото принимается ломбардами не хуже остального.
Если сравнить с магазинами «Sunlight», то серебро в магазинах «585 * Золотой» определённо хуже. У меня когда-то было колечко из «Санлайта» и качество серебра действительно высокое, не чернело совершенно. Также я недавно купила там пару серебряных цепочек-шнурков, которые даже не дают намёка на искажение цвета. Серебро от брэнда Sokolov также не почернело, а покупка была совершена в «Санлайте».
За плохое серебро я снимаю одну звёздочку и оцениваю «585 * Золотой» на 4-ку!
Не ждите от эконома качество люкс и не будете разочарованы!
Сайт магазина здесь. Жмите, покопайтесь ради интереса.
Купили с мужем браслет 08.09.19 в магазине Золотой на Энгельса, 154. Придя домой достала из коробки, решила рассмотреть под увеличительным стеклом, прежде, чем срезать бирку. На одном звене более сильный сгиб, решили рассмотреть детальнее, оно отличалось от других звеньев. Оно гнётся сильнее остальных, но фото это видно.
Рука показывает на бракованное звено, оно гнётся в отличие от остальных
Примчались тут же в магазин, там долго управляющая показывала всем видом, что не понимает о чем мы говорим и все в порядке. Также с ее слов изделия из золота с драгоценными камнями НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ, ДАЖЕ ЕСЛИ ТАМ ЗАВОДСКОЙ БРАК.
Чеки
ПОДЛЕЖАТ, почитайте зпп. Первое враньё от магазина и затягивание сроков!
В салоне нас отправили с мастерскую, с которой они сотрудничают, она рядом в соседнем здании, чтобы мастер посмотрел и сказал, что с браслетом.
Честный мастер сказал, что на этом звене не прошла лазерная пайка, вина завода.
Мы вернулись в магазин, нам дали свой образец заявления, где можно выбрать только ремонт или замену изделия, выбрали замену браслета.
Сдали им браслет для отправки на завод.
Жду
19.09.19 мне звонят и просят ещё раз показать это звено, что никуда браслет не был отослан, т.к. начальство было в отпуске.
Что это за бред?!
Зачем тогда вам управляющие магазинов, неужели нет исполняющих обязанности, вы об этом слышали?! Это предусмотрено законодательством!
В итоге якобы отправят на завод завтра послезавтра, а учитывая что это будут пт и сб, То ничего никуда не вышлют до следующей недели.
Настрое испорчено окончательно.
Делайте экспертизу, я с самого начала за неё. Верните сумму или замените на качественный товар.
Люди, пишите сразу претензии, на ее рассмотрение даётся 10 дней, тогда хоть задницей пошевелят, чтоб не доводить до суда! Не повторяйте моей ошибки идти салону на встречу и уступки, будьте жёстче!
Покупка, ставшая последней в данной сети магазинов
В последнее время сеть магазинов 585gold дарит просто бескончаемые подарки, такие как Шамбалы за всякие коды, подвески за стёртые стрейч слои. И просто скидки. Зайдя на их сайт по наводке рекламы я увидела, что на кольца "НАБОР ИЗ ТРЕХ КОЛЕЦ ДОРОЖКА С ФИАНИТАМИ ИЗ СЕРЕБРА 925 ПРОБЫ " сейчас скидка! А при заказе через сайт – ещё 50% от этой цены! Итого – 269 рублей вместо 960. Прекрасно, думала я, пока не увидела адрес единственного магазина, где есть эти кольца – ехать нужно было через весь город. Ладно.
Смс с подтверждением заказа пришло очень быстро!
Чек и изделия, упакованные в пакетик
Ехала со страхом, что вдруг опять мой заказ не собрали и этого изделия вообще нет в магазине (а такое уже было в этой сети).
Произведено в Гонконге
На бирках написано, что производство Китая..Обещают серебро.
Серебро 925, вес 3,460
Перед покупкой мне дали померить изделие. К сожалению, я была уставшей вечером и не осмотрела изделия полностью. Это было огромной ошибкой. Моей ошибкой… Потому что приехав домой я увидела, что не хватает одного камня!
Черный скол на кольце серебряного цвета!
немного другой ракурс
При оплате меня попросили расписаться в чеке. Я думала чек о том, что я платила картой и нужно подтверждение, что карта моя. Но нет! Это была подпись за то, что я не имею претензий к изделию! А оно с браком! Видимо, магазин решил устроить распродажу на бракованные изделия, потому что до этого я так же брала серьги у них с супер скидкой и искали их в браке. (Продавец случайно мне это сказала). Вот так…
Мне кажется, что на пальце это будет очень заметно
Но колечки милые очень!
Конечно, 269 рублей за три кольца – цена прекрасная, но все равно обидно, что именно серое оказалось бракованным…. Посмотрим, сколько прослужат кольца. И не выпадут ли остальные камни. И брать в этом магазине больше ничего не хочется.
Обман в салоне 585 г. Курск. Вместо золота продали позолоту с пробой на бирке и на клейме 585!
Купила 18 июля 2014 года в этом салоне цепь золотую 36, 68 гр. за 57662 рубл. и влезла в кредит на 12 месяцев. На следующий день, после приобретения мной этой цепи, 19 июля 2014 года, она потемнела. Я отнесла к нескольким ювелирам в городе Курске , они мне сделали пробу на 585 и 375 она никакую пробу не держит вообще! А у неё в бирке проба 585 и на цепи тоже проба 585. Оказалась НЕ ЗОЛОТО, а серебро с золотым напылением броницкого ювелирного завода.(клеймо этого завода имелось на застёжке позолоченной цепи). Моё состояние это шок! Я сразу же схватила все документы и поехала в этот мошеннический ювелирный салон 585. Они вообще не удивились тому что я приехала с этой цепочкой с претензией. Они посмотрели друг на друга и улыбнулись….Они знали что продают мне позолоту вместо золота!!!! На мои требования вернуть мне деньги они мне сказали отказом, так как цепь нужно отправлять на экспертизу и по решению её мне может быть возвратят мои деньги. Сделали пробу несколько раз товаровед этого магазина и она подтвердила что не держит пробу эта цепь 585 и 375. На мою претензию вернуть мне в срочном порядке деньги, они сказали нужно произвести экспертизу этой цепи! Сдала по накладной цепь в этот мошеннический магазин 585. Жду возврата моих средств и закрытие моего кредита взятого на год за эту цепь! НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ ЗОЛОТО! А если всё таки купили, бегите сразу проверяйте, золото ли ваша покупка или нет. Это не единичный случай к сожалению, что в место золота там подсовывают позолоту. (после того как со мной случилась беда, я нашла отзывы об этом горе-салоне 585 и там всё только плохое. Просто ужасно! Совет: чтобы не проходить через те муки ада, что я уже прошла, НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!
накладная на цепь, которую у меня забрали на экспертизу.
Много брака, плохое обслуживание… но какие же там красивые изделия! Моя печальная история со счастливым финалом)))
Много плохого слышала о 585, пока не столкнулась с этим сама. Купила я у них серьги-гвоздики, выбирала быстро, т.к. девушка-продавец была очень занята какими-то своими подсчётами и явно давала понять, что её не надо лишний раз беспокоить. Оплатила. Еду в маршрутке домой, решила рассмотреть серьги, и о ужас! я замечаю, что серьги-то разного размера! В магазине я этого не видела. т.к. мне давали померить какую-то одну серёжку, то есть 2 сразу я в руках не держала. А серёжка была в виде цветочка выложенного из фианитов, так вот фианиты были разной величины, поэтому и получилось, что серьги разные… На всякий случай, стала спрашивать у всех – не показалось ли мне, все тоже сразу замечали, что одна серёжка меньше, а другая больше.
Я поехала с чеком обратно. На меня там смотрели как на дуру и стали уверять, что серьги одинаковые…Только охранник-мужчина подтвердил, что серьги разные, за что сразу же получил неодобрительные взгляды сотрудниц. В общем сказали приехать в другой день, когда будет их зав. магазином. Для меня это стало уже делом принципа. Я приехала, и даже потом, когда сказали приехать попозже, чтобы сделать фото серёг, я опять приехала. В общей сложности съездила к ним раз 5, зато добилась своего, они признали, что серьги разные, вернули деньги. Больше я с ними решила не связываться.
Однако мой папа был очень прочувствован моей историей, и с тех пор каждый раз передаёт для меня ювелирные подарки! Какие же красивые изделия он выбирает!
Топазы
Сапфиры
Топазы
Белый жемчуг
Аметисты, топазы
Розовый жемчуг
Топазы
Но, по иронии судьбы, берёт он их тоже в 585, правда, в другом городе (родители от нас живут далеко), там он сдружился с продавцами, они сами для него оставляют новинки и даже звонят, когда появляется что-то интересное. Все изделия, что он мне дарит, ооочень красивые, и в носке, и в качестве у меня нет никаких нареканий, а вот в наш 585 в Волгограде, я больше не ногой!
💍💍 Красивый комплект за пол цены без клубной карты! Разница цен в интернет магазине и в обычном 💍💍
💍 Всем привет! 💍
Ну какая девушка не любит ювелирные украшения??? Я таких не знаю!! И я в том числе!!
Обычно я делаю ювелирные украшения у знакомого ювелира, но перед Новым Годом меня ждал сюрприз.
Я давно хотела себе новые сережки, но поскольку мне трудно угодить с подарком, выбор украшения предоставили именно мне.
Как раз была неделя черных пятниц в интернете и я решила, что буду выбирать именно там себе подарок.
Ювелирный магазин "585 Золотой" привлек хорошими скидками и опыт покупок в нем уже был.
На сайте есть постоянный раздел со скидками, а также есть скидки при оплате по безналу на сайте.
Выбор очень большой украшений, с разными вставками и на любой достаток.
Я зарегистрировалась на сайте и мне сразу пришел купон на скидку 5 тысяч рублей при первом заказе.
Я выбрала сережки отправила их в корзину и тут всплыло окошко с кольцом из комплекта, ну как было устоять???
Тут вроде бы и скидка и две позиции, которые я выбрала были из раздела -50% при оплате на сайте, так и кольцо оказалось в корзине.
Корзина на сайте чудовищная!!! она не открывается всплывающим окном при просмотре других товаров и выходя из нее снова приходится настраивать все фильтры.
Вот мой заказ.
Цены уже со всеми скидками. На сайте цена была изначально около 36000 при оплате в магазине и без скидки при условии заказа в интернет-магазине.
Оплачивала я по безналу и быстро пришел чек.
💍 Цена комплекта: 16918 рублей.
И тут я поняла, что не указала размер кольца, а уже все оплачено, повезло то как. И опять вопросы к корзине в которой не видно выбранный размер.
Но спасибо тех поддержке, которая работает оперативно и быстро мне поменяли с 16 размера на 17 и посоветовали как сэкономить на доставке, так как мои украшения были в наличии в одном из магазинов в городе. Так у меня вышла доставка бесплатной. Поэтому всегда можно позвонить туда и узнать есть ли где-то они в наличии в вашем городе или их привезут под заказ.
Заказ был готов к выдаче уже на следующее утро, предварительно мне еще раз позвонили и спросили когда удобно будет его забрать.
Заходя в магазин, один из самых крупных в моем городе на меня устремились консультанты, но какого было из разочарование причем не скрытое, когда я сказала, что пришла забрать заказ к тому же еще и оплаченный.
Мне пробили все украшения, стоит отметить, что кассир была достаточно вежливой в отличии от консультантов в зале, и дали еще и накладную из магазина, в которой почему-то стояли именно магазинные цены, дали все проверить, померить и упаковали в фирменную коробочку.
Вот мой комплект из золота с фианитами и раух-топазом.
💍 Серьги 4,24 г 💍
💍 Кольцо 2,64 г 💍
Он очень красивый, в реальности выглядит еще лучше чем на картинке. Камень чистый прозрачный, переливается от медового оттенка до темно коричневого. Хоть он и не много весит, но выглядит объемно и очень привлекает внимание. Серьги я ношу каждый день и иногда кольцо. Золото не поцарапалось, камень не потускнел и остается как новый.
О ЦЕНАХ!!!
Обычно в Интернет-магазине цена должна быть ниже ведь так??? Продавец не платит за аренду, ни зарплату продавцу, а вот тут то и загвоздка. Интернет-магазин выгоден только лишь если оплачивать по безналу и я объясню почему.
Забирала я из магазина комплект и бирки были именно с ценами магазина. Если сравнить, то никак не 32000, а 26000, таким образом если сделать заказ и расплатиться в магазине, то можно оказаться еще и в минусе!!
Но я оплачивала картой и заказ мой был уже оплачен!! Я сэкономила очень удачно с учетом, что за комплект общим весом 7 г золота вышло всего 17 тысяч.
Перед тем как написать отзыв мне стало интересно а сколько же он стоит сейчас без черных пятниц.
Кольцо – 16700, есть также акция на -50% при оплате картой
Серьги – 12 тысяч.
По итогу комплект еще и подорожал.
Был также опыт и покупки серебряной печатки, но уже в обычном магазине 585 Золотой в ТРЦ Арена. Продавцы не самые лучшие, посредственные, но очень жаждующие продать даже то, что не идет и все потому, что кольца представлены в ограниченном размерном ряде, как правило 1 модель – 1 размер. В этом плане ИМ выигрывает и можно заказать то, что тебе нужно и померить уже в магазине или у курьера.
Качество изделия было также на высоте. Печатка куплена из серебра с камнем. Выглядит до сих пор как новая, серебро периодически чистится, но за все время не почернело и камень не поцарапался.
По итогу поставила 4 звезды и объясню почему. В обычных магазинах не всегда приветливый персонал, в больших, как например, в котором забирала заказ их было 4 и они борются за каждого клиента. Я понимаю, что это их зарплата и они работают от процента продаж, но клиент при этом чувствует себя не комфортно. А в маленьком в ТРЦ Арена они просто вынуждены предлагать что-то, потому что товара не много и размеры ограничены.
Так же отдельная вещь это цены. Комплект я купила по одной цене, на сайте же указана другая, а в магазине третья. Запутаться очень легко. И не понравилось то, что если оплачивать в магазине, что делают мнительные покупатели можно еще и переплатить непонятно за что.
В остальном меня все устроило – огромный ассортимент на сайте, возможность доставки на дом или сэкономить и забрать самим в магазине, примерка перед покупкой. И самое главное можно купить красивый отличного качества по привлекательной цене при оплате на сайте.
Если Вам понравился мой отзыв и оказался полезным, то пожалуйста уделите пару минут своего времени и оцените его.
Получить новое колечко, сдав старые валяющиеся или надоевшие украшения, реально ли без доплат?
Привет всем любителям красивых сережек, колечек и так далее, ювелирки вобщем!
Несколько месяцев назад наткнулась на рекламу от ювелирной сети "Золотой 585" обменяй старое на новое.
Заинтересовалась. Вспомнила про давно валяющееся погнутое и нелюбимое золотое колечко, почему бы и нет.
Попутно вспомнилось, что и серебряные серьги давно почерневшие валяются уже несколько лет, а там и кулончик в таком же состоянии серебряный нашелся)
Вобщем собрала я все это и пошла в салон 585, узнавать что к чему. Узнала.
Акция действительно у них такая есть. Ваши украшения взвешивают, вычитают вес камней, если в изделии у вас они присутствуют и выносят вердикт.
Условия: Приобрести украшение вы можете только в том салоне в который сдаете свои украшения, и в этот же день. также не все акции действуют при такой сделке, украшение можно выбрать, как дороже так и дешевле, если дороже, то соответственно доплачиваете, если дешевле, то остаток вам вернут денежками.
Как все прошло: Сначала оценили мои украшения, серебро принимают дешево за мой кулончик и серьги (большие кольца) мне дали 278 р.
Золотое колечко пошло по более высокой цене 1600 руб за грамм чистого золота стоит у них. Мое кольцо весом 2 грамма с небольшим с учетом россыпи мелких камешков оценили в 3053 руб.
Лет 5 назад это кольцо покупалось у них же за 8000 р.
Разумеется, перед тем как официально сдать свои украшения, я выбрала то, на что хочу их обменять.
Девушка консультант мне попалась очень хорошая, кольцо я выбирала минут 30, перемерила все варианты на разные пальцы примерно в ценовой категории близкой к тем, что должны выдать в ломбарде.
И вот наконец-то определилась.
Кольцо по весу 1,45гр. Стоимость 4419 руб.
Итого по расчетам: 4419 – 15% (скидка по бонусной карте) – 278 (мое серебро) – 3053 (мое золото) = 426 руб.
Без доплат не обошлось, но тем не менее покупкой я очень довольна))
Украшения которые уже просто лежали…не приносили никакой радости, а тут обновка себе любимой, и почти без затрат.
Также в подарок на бонусную карту упали бонусы, хотя я редки гость в таких магазинах.
А также положили купон на подарочную фотосессию, и купон на скидку в Хитек.
Поначиталась отзывов о магазине "585" Золотой…. Хочу и свои "5 копеек вставить". Несколько дней назад были в том магазине и муж купил мне в подарок серьги.
Застежка
Хочу заметить, что многие писали о плохой работе персонала. Я напишу, что нет, только вошли, к нам сразу подошли две девочки, стали предлагать различные варианты, потом вошла еще одна клиентка, и со мной осталась одна девочка, одевала и снимала мне сережки, по-скольку мне было не удобно. На любые вопросы, касаемые того или иного изделия отвечала, не стояла и не хлопала глазами не зная, что сказать.
А вот так на ушке
В итоге купили мы выбранный товар. Но, я все ходила и переживала, ведь поначиталась, что у них там якобы и не золото вовсе.. В общем, обработала серьги спиртом и одела, знаете… Если бы это была обычная бижутерия, у меня бы уши уже с ума сошли. Девочки, у которых есть аллергия на металл поймут, по скольку, я не могу носить ничего кроме золота, от бижутерии уши болят очень-очень…
Бирка
Большой ассортимент, акции и скидки. И хочу сказать, что многие писали, что мол магазин сам сначала накручивает цены, а уже потом делает скидку. Так вот, мы объехали 5 магазинов, и везде цена была примерна одинаковая, в итоге остановились на этом магазине.
И еще, читала, что у них якобы нет бирок на изделии, не соглашусь. Я перемерила очень много сережек, и какие-бы мне не давали, на каждом изделии была бирочка с полным описанием изделия.
Но, я все же взяла серьги и отнесла знакомому ювелиру, он посмотрел и сказал, что это золото, а ни какая ни бижутерия. ) Успокоилась ))
И красивые они ))
P.S. – поставила 4 звезды, потому, как после покупки прошло всего несколько дней, недостатков не выявила пока.
Доброго времени суток! Хочу поделиться личным опытом покупки в интернет-магазине "585" (Москва). Первое что подкупило – низкие цены и очень большой выбор ювелирных изделий. Искала себе сережки с бриллиантами. Нашла то, что нужно. Потом решила прочитать отзывы о магазине и ужаснулась!, но уж больно модель понравилась, да и не было таких нигде больше. Решила заказать себе и маме на день рождения. Оплатила заказ банковской картой, перезвонила менеджеру. Со мной разговаривала очень приятная девушка, которая объяснила все нюансы заказа, подтвердила получение денег, и даже внесла примечание, что заказ должен быть доставлен строго до 20 ноября. В подарок за небольшой косяк (объясню ниже) – мне подарили две бархатные коробочки. Заказ привезли вовремя, все бирки на месте. Теперь сами серьги: бриллианты настоящие, хоть и небольшие, зато чистые (это для ценителей), само изделие сделано аккуратно, ровное (бывает одна сережка толще другой), замки крепкие. И самое главное, если бы это было "крашенное" золото, то мой организм отреагировал бы сразу! У меня аллергия на белые и чужеродные металлы. Так что, ношу только родное червонное. Изделие, кстати, Костромское, заводское. Ношу и радуюсь. Мама, кстати, тоже в полном восторге. Ей брала с гранатами и фианитами.
Бриллиант без обмана
Теперь недостатки:1. отсутствие информации по заказу в личном кабинете, 2.Полученные при регистрации 500 рублей не сработали (за эту провинность коробочки и подарили), но они есть на счету и воспользоваться я смогу ими в другой раз, 3.Не указаны размеры изделия, 4.нет таблицы соответствия драгоценных камней, 4.заказать коробочку можно только через менеджера (на сайте их просто нет).
Достоинства: 1.Большой выбор, 2.Низкие цены, 3.Скорость выполнения заказа, 4.Четкость выполнения заказа, 5.Вежливые сотрудники (курьеру отдельно спасибо!).
Так что можете смело заказывать и радоваться! А нарваться на хамство и подделку можно и в крутом европейском ювелирном бутике.
Уже пора и есть с чем обращаться в Роспотребнадзор
Ужас. Тут (в смысле в отзыве об этой сети) я меняла свое мнение 2 раза. Сначала было дико негативное, потом вроде ничего выруливать стали. Но после последнего раза просто безоговорочно потеряли свое лицо. Вам когда нибудь оператор на горячей линии хамил? И говорил, что у него лимит времени исчерпан на разговор с вами?
Так вот мне сказали, причем не потому что я действительно заняла много времени, а потому что стала задавать вопросы, на которые у оператора не было ответов. Да и операторы судя по закидонистым своим выражениям, наверное, работают операторами по совместительству, а так занимают какие-нибудь посты в этой с сомнительной репутацией ювелирной забегаловке.
Так вот по существу: звоню на горячую линию узнать об акции, присланной в смс сообщении, спрашиваю что это, на что распространяется акция, как применить. Мне отвечают :" в первый раз об этом слышу…" я недоумеваю:" как первый раз? Вы же рассылаете, уже 2 сообщения пришло?"; отвечают:" какие товары участвуют я не знаю, даже если выберете и нажмете на кнопку дизайна…" я перебиваю:" какого дизайна? Вы имелии ввиду поиска по сайту?" Она:" да.." и начала продолжать что то говорить, что-то типа сам дурак, отвяжись. Я понимаю, что ничего не понятно, спрашиваю в итоге главное:" то есть то что вы не згаете что у вас за акции такие есть можно считать официадьным ответом компании и как мне понять что продавцы мне скажут правду и скидка на товар есть? Чтобы не ввели в заблуждение…" тут я, видимо, совсем вывела человека из себя и мне ответили :" мой лимит времени на общение с вами вышел…"
Ну так вот поговорили называется. Пойду наконец-то узнаю, что такле Роспотребнадзор и как он работает. Потому что эта сеть уже в конец потеряла лицо.
НИКОГДА ДАЖЕ НЕ ЗАХОДИТЕ В ЭТИ МАГАЗИНЫ, ЭТО ЖУЛЬЁ!!!!!!!
Инвалид 2 гр, пенсионер, захотелось на день рождения((11 мая) сделать себе подарок . Долго приценивался (пенсия-то минимальная).. Наконец решил купить недорогую печатку (Ростов-на-Дону, Космонавтов,2 (ТЦ "Вавилония, магазин "Золотой"). С виду вежливый, но, как оказалось крайне ЛЖИВЫЙ продавец продал мне эту проволочку (золотую-ли???) Через месяц (одевал всего несколько раз) это изделие изменило форму, потеряло товарный вид, на одной из граней появился залом, в магазине сказали, что я САМ его изогнул и деформировал при том, что тяжёлое мне поднимать категорически нельзя. То есть я сам испортил собственную, давно желанную вещь!!! Заявление на возврат принимать категорически отказались и отказались сообщить контакты вышестоящего начальства (чем ещё это конторка торгует?) Теперь предстоит экспертиза за свой счёт (которого просто нет), долгие разбирательства и всё это ТАКАЯ БОГАТАЯ И ВРОДЕ БЫ СОЛИДНАЯ СЕТЬ устраивает всего за восемь тысяч рублей! Стыдно, господа, стыдно и несолидно. Можно было просто пойти навстреч. хотя бы чисто по-человечески (помните, что это?). Всеми возможными законными способами обещаю сделать ПОЛНУЮ АНТИРЕКЛАМУ вашей хитрой сети. Уверен, что потеряте ГОРАЗДО больше, господа прижимистые мошеннички.
Раз на раз не приходится. От любви до разочарования. Совет, какие украшения лучше не брать и как уменьшить кольцо в домашних условиях. Много фото.
Всем привет! Хотелось бы и мне внести свою лепту по поводу ювелирной сети 585.
Моим первым приобретением, из этой сети, стало вот такое кольцо.
Его цену я назвать не могу, т.к это был подарок. Но точно знаю, что колечко 585 пробы (я проверяла), а камушек фианит.
Это кольцо я успешно относила 7 лет (носила не снимая). За все это время, у меня к нему не возникло ни одной претензии. На нем нет ни одной царапины. Цвет не потускнел, блестит как новое. Камушек, по-прежнему, на месте.
Кстати, оно у меня, до сих пор, в идеальном состоянии. Правда, я его уже не ношу, т.к считаю, что оно мне уже не по возрасту. Все жду, когда дочь до него дорастет.
Вторым приобретением тоже стало кольцо.
Купила я его уже сама. Этому колечку уже 3 года. Стоило оно около двух тысяч (по распродаже).
С ним у меня тоже все отлично. Кольцо тоже 585 пробы. Тоже не темнеет, все камни на месте.
Вот так эти кольца смотрятся на руке. По-моему, очень мило.
Следующей покупкой стал золотой кулон в виде сердца
Покупала я его в дни распродаж. Начальная цена составляла 2840 руб. А со скидкой он мне обошелся почти в два раза дешевле.
Кулон тоже оказался довольно качественным. Нареканий к нему не
возникало. Около года я носила его сама, потом отдала дочке, т.к тоже считаю, что он мне уже не по возрасту. На детях и подростках он смотрится актуальнее.
Ну и последним приобретением стало вот такое колечко с фианитом.
Купила я его совсем недавно (полтора месяца назад). Начальная цена составляла пять с лишним тысяч, а со скидкой оно мне тоже обошлось в половину дешевле.
Колечко очень красивое, но с ним у меня возникла куча неудобств.
Во-первых, оно не соответствует заявленному размеру. На этикетке указано, что это 15 размер, но в действительности оказалось, что оно почти на размер больше. В общем, кольцо с меня спадывает.
Вторым разочарованием стали цепляющиеся выпуклости.. Из-за большого камня, кольцо постоянно цепляется за волосы и одежду. Из-за его цепкости я уже порвала ни одни капроновые колготки и наделала затяжек на одежде. Кстати, моя сестра тоже жалуется, что ее кольцо, с большим камнем, за все цепляется. Она тоже его покупала в сети 585.
Еще, я заметила, что это колечко отличается по цвету от других моих колец. Предыдущие кольца светло желтые и блестящие, а это кольцо на их фоне какое-то темное и тусклое. Склоняюсь к мысли, что у него не очень качественный сплав.
Но несмотря на недостатки, колечко очень красивое и я все равно, время от времени, его надеваю.
Ношу его как по отдельности, так и в паре с другими кольцами.
В общем, кольца с большими камнями в 585 лучше не покупать.
Ну и в заключение, как и обещала, даю совет, как уменьшить колечко на один размер в домашних условиях.
В интернете предлагается куча способов уменьшения, но большая часть этих способов подходит лишь для колец с широким основанием. Тонкое кольцо уменьшить довольно сложно. Но я все же нашла один действенный способ).
В общем, сделать это можно с помощью любой силиконовой трубки. А я вообще, уменьшила размер своего колечка с помощью стержня от гелевой ручки)). Короче, я отрезала часть стержня и вставила его в кольцо.
На руке эта вставка совсем не ощущается и абсолютно мне не мешает. В принципе, не обязательно использовать стержень. Это можно сделать и с помощью любой силиконовой трубки (например, с помощью трубки от капельницы).
Можно, конечно, подрезать кольцо у ювелира, но мне это не к чему, т.к у меня сейчас нестабильный вес. То похудею, то полнею. Все это отражается на кольцах.
Подводя итоги, хочу сказать, что данная ювелирная сеть неплохая. У нее много качественного золота, но изделия с большими камнями лучше не покупать, т.к с ними много хлопот.
Спасибо за внимание!
кричащий ужас!
"Посчастливилось"мне приобрести ювелирку в интернет-магазине "Золото 585".Дело было 28.11.2014 года в Черную пятницу.
Цена на сайте была заявлена 64 000р и указана скидка. В итоге кольцо с бриллиантом и агатом 22 размера и весом 3,24 мне обошлось в 9875р. Ну, ннннадо же! Вот что значит Черная пятница! Всё, решено! Беру! Будет мужу на НГ подарок, давно хотел. Делаю оплату с карточки. И жду, 29.11 мн перезванивает менеджер и согласовывает дату доставки. Это 10.12.2014 с 9 до 18.
Вот наступил час Х: 10.12.2014 18:00. Никого нет! Никто не позвонил.
Ладно, сегодня 11.12 оставляю заявку в справочной службе, чтобы мне перезвонили. В итоге никто мне не перезвонил. Нашла номер накладной транспортной, через которую передали мое украшение-звоню. Там отвечают, что скоро будут.
Вот приехал дядечка усатый и привез мне мешочек, я его открыла, даже ладони вспотели пока открывала) Глаза горят…вот я открываю пузырчатую пленку…и достаю из пакетика колечко..
Пипец товарищи! Я проверила соответствие пробы на бирке и на кольце. Расписалась в получении. И вот сижу и думаю, куда идти жаловаться!
Кольцо с биркой завода и биркой продавца. На бирке продавца указано, что вставка брилл+агат.
На бирке завода, ручкой, поверх штампа ОТК, прописано тоже самое.
Есть артикул на бирке завода. Нашла в интернете завод. Позвонила назвала артикул мне сказали что с таким артикулом кольца с ФИОНИТОМ.А черный камень это не агат а крашенный фионит.
Качество самого изделия тоже желает лучшего. Внутренняя сторона, просто кошмарного качества ,кольцо ,при надевании на палец- царапается.
Запросила сертификат качества на изделия, сказали, что бирка и есть сертификат.
Возврат данного изделия невозможен.
Так что мой совет, обходите данный магазин стороной.
Пы.СЫ: была у меня практика с покупкой с большой скидкой золотых сережек с бриллиантами и все оказало очень даже хорошего качества и все было в соответствии с заявленным «сертификатом»
Дополнение от 09.03.2016: 2 года прошло. Кольцо сначала погнулось, потом сломалось пополам.
Ужасная сеть!Сплошные подделки, при чем продавцы в этом сами сознаются… фото доказательств.
Начну с начала. С самой первой зарплаты, я захотела сделать себе подарок в виде золотого колечка с голубым топазом. Как сейчас помню, пошла в магазин 585, т.к. там была какая-то акция. Так вот, купила же я себе колечко, то самое, о котором мечтала. Стоило оно 7 800 рублей (это уже со скидкой). Радости моей не было предела. Одевать сразу не стала. Пришла домой, надела и пошла с мужем в кафешку. Мы только заказали суши и начали пить чай, так что я обнаружила, у меня камень на кольце ОТЛЕТЕЛ!!!!!!! Я была в шоке, ни обо что его не ударяла, ни чего не делала, только сегодня купила и капец… Дома же я начала рассматривать, в камне (выпавшем) были две черные точки, не знаю что это такое на фото можно увидеть
На следующий день пошла в магазин разбираться, в общем это бесполезно всё было, они сказали, что ювелирка не подлежит возврату…. Короче пипец…
Подзабыв эту историю, мне на День Рождение подруги подарили золотые серьги, купили блин в этом магазине…. ну ладно, подумала я, они хоть без камней. Носила я их больше года где-то, потом у меня уши начали загнивать (обычно у меня такое явление, если ношу не золото, а бижутерию), посмотрев на серьги, я ужаснулась. То место, которое бывает в ушах стало другого цвета, медного…короче это не золото, а фигня какая-то, можно на фото увидеть доказательство…
И вот третий случай покупки в этом магазине… Опять же, мне подарили комплект серьги + кольцо, они действительно очень красивые, вот всё бы ничего, если бы они не были куплены в этом магазине…
Носила я этот комплект тоже где-то около года и в один прекрасный день увидела, что на одной из застежек сережки, золотое покрытие отвалилось….ОТВАЛИЛОСЬ (облупилось)… На фото не стала показывать. т.к. это не совсем видно. Ну я пошла в магазин на разборки, показала им бирочку и всё такое. Мне продавцы сказали :"Мы белое золото покрываем желтым и продаем его…"
Спрашивается ЗАЧЕМ??? Ведь белое золото стоит дороже желтого, вы работаете в минус??? В ответ пошло куча отмазок…Типа это их фишка такая…ни чего я не понимаю…вернуть деньги они не могут…короче бесят они меня…
ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИТЬ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИ ЧЕГО, УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ, А НЕ НА СВОИХ, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ
STYLE AVENUE
ТЕХНОСИЛА, Сеть магазинов
Говорят, что эта сеть торгует чем угодно, но только не золотом. Прилагаю фото моего “что угодно”.
Здравствуйте.
К сожалению, раньше я и предположить не могла, что в ювелирном магазине можно нарваться на подделку. Считала, что если уж сеть заявлена как ювелирная, то наверное они должны продавать настоящие драгоценные металлы.
Первое украшение, которое я приобрела в магазине этой сети был браслет. Фото не осталось. Родители и сестра дарили мне на др в 2007 году золотую цепочку и браслет с таким же плетением. (покупали НЕ в сети 585), носила долго проблем не знала, но так случилось, что я его потеряла. Решила купить себе такой же, но приобрела в магазине сети 585. Буквально через несколько месяцев начались проблемы. Звенья "открывались". Только запаяю в одном месте, рвутся другие. Надоело мне с ним мучаться и я сдала его на лом.
В 2011 году купила цепочку. Менее чем через год начались с ней проблемы. Мало того, что она растянулась на столько сильно, что плетение просто не узнать. Так еще и 3 раза приходилось запаивать и убирать фрагмент в 4,5 см (хотя когда, я выбирала цепочку, хотела именно длинную, ну ладно)
Недавно подсобирала я всё золото, которое не ношу и прихватила этот фрагмент и браслет, о котором выше писала. Браслет приняли, а вот об этой части цепочки сказали, что не чистое золото, что-то в него намешано. Девушка мне всё показала и разьяснила. Сказать, что я расстроилась это ничего не сказать.
Еще до того как я узнала, чем они торгуют мы успели приобрести там и другие изделия.
Браслет. (Его я проверила, всё в порядке).
Кольцо (немного царапает, но камни на месте).
Серебрянные часы Ника.
Стоит отметить что браслет и цепочка, которые меня так сильно разочаровали мы покупали в городе Кургане. Там же крестик и часы (но с ними все в порядке).
Вот крестик
Кольцо и другой браслет покупали в городе Волгограде. Они пока меня не огорчают.
Однако доверие подорвано, а значит в этой сети золото больше не берём.
Не рекомендую, конечно.
Исповедь ” подарочницы ” – неудачницы, или почему не стоит ходить за подарками в 585 Золотой с маленькими детьми
Приветствую всех!
Речь в моем сегодняшнем отзыве пойдет про магазин ювелирной сети 585 Золотой.
В моем городе всего один магазин этой сети, и расположен он достаточно далеко от цивилизации ( то есть, от центра города ), на другом берегу Волги, в торговом центре РИО, на 1 этаже.
Найти этот магазин не так легко ( если не знаешь, ЧТО именно искать ).
Обычно ювелирные салоны арендуют отдельные помещения в ТЦ ( так делал ныне почивший Санлайт, так делают доселе живые Линии Любви ).
У " 585 Золотой " нет своего помещения, они арендуют площадь прямо посреди торгового зала в ТЦ.
Несолидно как – то. Вроде ж федеральная сеть..
Так что, салоном я бы это назвала с большой натяжкой, это просто несколько витрин, соединенных в квадрат, а внутри квадрата стоят девушки – продавцы.
Общее впечатление ( если смотреть на внешний вид ) положительное.
Витрины всегда чистые, хорошо подсвеченные, есть зеркала, продавцы опрятные, красивые, воспитанные, продукцию не навязывают, как это было в Санлайт.
Цены на ювелирку рассчитаны на среднестатистического покупателя, живущего в провинции.
На человека, который иногда женится ( нужны кольца ), иногда крестится или кого – то крестит ( нужны цепочки и крестики ), ну, и периодически балует себя и близких приятными ювелирными безделушками за разумную цену.
Изделий от Де Гризогоно вы здесь, разумеется, не увидите. Да и не нужны они в провинции, разве что, на цены поужасаться.
Я до лета 2018 года и не знала про существование магазина " 585 Золотой ".
Раньше я иногда посещала Санлайт, расположенный в том же ТЦ, но он закрылся.
Летом 2018 года я купила в супермаркете йогурт в коробке, и с удивлением увидела, что он акционный, с наклейкой.
Предъявив эту наклейку, можно было получить подарок в сети магазинов 585 Золотой.
Я пооживилась, так как думала, что времена подарков канули в Лету вместе с покойным Санлайтом, ан нет.
Встретили меня продавцы приветливо, выдали клубную карту, начислили бонусные баллы, часть из них тут же списалась за подарок.
Подарок я себе выбирала сама из большой многоярусной шкатулки.
Выбор был большой, аж глаза разбегались, а шаловливые ручки хотели и это, и то, и вон то.
В итоге, я остановилась на шарме для браслета.
Разумеется, это не серебро, и благородные металлы тут и близко не стояли.
Просто сплав, но сам шарм довольно – таки симпатичный.
Качество – как у дешевой бижутерии с Алиэкспресс, рублей за 40.
Часто я задаюсь вопросом: я вроде взрослая тётя, зачем мне эти подвески и шармы, которые я, если и буду носить, то очень редко?
Моя подруга ответила на это, что тут присутствует и азарт, и приятное ожидание ( типа ожидания Деда Мороза в детстве ), и любимая многими русскими ( и не только русскими ) халява, и радость коллекционирования.
Видимо, в детстве мы накопили недостаточно календариков, фантиков и вкладышей, теперь вот восполняем этот пробел с помощью красивых, блестящих, но не слишком необходимых безделушек китайского производства.
Однако, я не могу сказать, что я уж такая халявщица.
Не буду утверждать, что тому же Санлайту я сделала большую выручку, но, каждый раз. приходя за бесплатным подарком, я приглядывала себе что – нибудь из ювелирки и потом покупала.
На фото продукция из Санлайт:
– Шармы разных цветов со вставкой из стекла – это подарки.
– Толстый браслет из серебра, цепочка и шарм " Ангел " из серебра были приобретены за деньги.
В общем, как сказал бы незабвенный Лёня Голубков:
Но вообще, таких " партнеров " в ювелирных магазинах не любят, называют " подарочниками " .
На " подарочников " тратится время продавца, а клиент в итоге получает побрякушечку и уходит, не приобретя ничего из ассортимента магазина.
Так что, у каждого тут своя правда. У продавцов своя, и они имеют право на недовольство, а у " подарочников " – своя.
Когда летом я получила свой шарм, я была очень довольна. Задумывалась о последующей покупке парочки красивых серебряных шармов, но уж очень далеко магазин расположен..
Потом была совместная акция " 585 Золотой ", Джигана и Оксаны Самойловой.
По этой акции должны были выдать украшение – либо шарм на браслет в виде короны, либо красивую круглую подвеску с деревцем внутри.
Я увидела фото в интернете и прониклась, распечатала купон и поехала " на Кудыкину гору " ( то есть, в ТЦ Рио ).
Там у меня купон отсканировали и сказали, что начислили бонусные баллы.
А подвеска, Карл? ( c)
Я тогда малость опешила, и в состоянии прострации ушла, забыв посмотреть и купить себе новые шармы на браслет.
Далее была совместная акция " 585 Золотой " и торговой марки " Московская ореховая компания", которая производит вот такой симпатичный шоколад ( где – то в моем профиле есть отзыв на это вкусное кондитерское изделие со свинкой на коробочке ).
Я, когда купила эту Свинку, была рада – радешенька, и рекомендовала её всем и каждому, особенно, как новогодний подарок людям, имеющим детей. Чтобы ребенок и печеньку глазированную съел, и подарочек получил.
Рано радовалась, зря рекомендовала. Беру свои слова назад.
Шоколад вкусный, тут претензий нет. А вот " 585 Золотой " опять подвел.
Вчера я ездила в РИО с пустой коробочкой от Свинки. Была совершенно уверена, что уж тут – то подарок будет.
На коробочке были изображены подарки: красивый кулон с синим камушком, опять же, круглая подвеска – дерево ( как в акции с Джиганом ) и сережки.
Предстояло выбирать что – то одно, и я бы выбрала кулон с синим камнем.
У меня есть серьги из серебра с синими фианитами, получился бы комплект.
Возле стендов магазина покупателей не было, так что, очередь стоять не пришлось.
Мне даже в голову не пришло спросить, есть ли подарки в наличии. Акция же идет ( до 28 февраля 2019 ).
Мне в итоге вернули отсканированную коробочку от шоколада, и любезно сообщили, что мне снова ( опять, Карл! ) начислили бонусные баллы, а подарков сейчас нет, будут на следующей неделе.
А сразу об этом нельзя было сказать?
Я взрослая тётя, и то мне было неприятно.
А если бы с этой коробочкой пришли мама с маленькой дочкой, и мама уже пообещала : " Сейчас, дочка, нам дадут красивый подарочек ". И люди имеют право что – то ожидать, так как они эту шоколадку акционную купили ( или им её подарили ), и ребенок ждет красивую безделушку, которой будет играться, или повесит на шею.
А тут сомнительная радость такая: бонусные баллы. Ниагарский водопад из слез был бы обеспечен.
Обманутые надежды – это серьезно. А вот отношение магазина к потенциальным клиентам серьезным не назовешь, к сожалению.
Не буду заламывать руки и кричать, что в моем лице 585 Золотой потерял ценного клиента.
Я обычный покупатель, который взвешивает " за " и " против " перед покупкой, отмечает даже мелочи в обслуживании и в отношении магазина.
Но в " 585 Золотой " я больше не поеду.
Желанные серебряные шармы я лучше куплю в " Адамасе " ( тоже недавно совсем про них узнала из интернета ).
В отличие от 585 Золотой, Адамас арендует целый магазин, выбор там больше, а подарки дают с пробой и пломбой.
На фото: подарок от Адамас, выданный без покупки.
Исходя из всего вышеизложенного, магазин 585 Золотой не рекомендую.
Мои обновки от 585, все бы ничего, но….
Всем привет!
Хочу рассказать о своих приобретениях в ювелирной сети "585 золотой".
Два месяца назад я впервые посетила ювелирный магазин данной сети в г. Великий Новгород. У меня было старое золото, которое я давно не ношу, узнала о том, что его можно обменять на новое украшение, практически, в любом ювелирном магазине. Я собрала все свое старенькое, заношенное золото, а именно: золотые серьги без вставок, весом около 2.20гр., золотая подвеска – 1.15 гр. (вес приблизительный, т.к. цифры после запятой точно не помню). Изначально обращались в sunlight, т.к. там был хороший обмен, давали много за 1 грамм (если не ошибаюсь – 1850 р/гр.), но, к сожалению, проторчав в магазине около часа и замучив консультанта, так и не смогла определиться с тем, что я хочу, т.к. мне просто ничего не нравилось, так сказать, "в душу ничего не залегло"
Заехала в другие магазины, эффект тот же, уже хотела отказаться от этой затеи, но по пути увидела 585, решила зайти уже просто, чтобы успокоить себя, что и там ничего нет и можно ехать домой со спокойной душой….
И о, чудо! Там было невероятно красивое кольцо, хоть я и не люблю кольца с большими камнями, но это реально "запало мне в душу"!)) Золото 585 пробы, вставка – фианит и топазы, вес – 2,72 гр.
Его стоимость была в районе 11-12 тыс. руб. с учетом скидки оно нам вышло в 6500 руб.
Обмен в 585 был не такой выгодный, как в других магазинах, за грамм давали около – 1500 руб., но т.к. изделие понравилось, вопрос о том, брать его или нет не встал.
Вот прошло около 2х месяцев и меня настиг не очень приятный сюрприз… камень стал сильно шататься, поначалу, я думала, что мне кажется, т.к. он шатался как-то непонятно и не всегда… просто ощущение было, что камень, вроде бы, "сидит" не плотно… но спустя пару дней начал шататься так, что я могла спокойно его одним пальцем крутить внутри зубцов…. на время сняла его, чтобы не потерять камень, т.к. видимо скорое "покидание" кольца неизбежно. Буду относить к ювелиру… Обидно то, что я не задевала кольцо, ношу очень аккуратно, оно ни разу ни за что у меня не цеплялось, по крайней мере, я такого не помню… Вот так, и года не относила…
Второе мое приобретение было коло месяца назад, я брала в 585, в г. Новочеркасск, серьги-пусеты. Так же, из золота с фианитами, к ним у меня претензий, на данный момент, нет. Красивые, миленькие, с учетом скидки вышли мне в 4600 р.
В общем, впечатления от данной сети неоднозначные, вроде и цены не большие, и изделия красивые, но история с кольцом очень расстроила… у меня есть ювелирные украшения с крупными вставками, которым не один десяток лет, но с ними такого не происходило никогда, а тут такой косяк…
Как сдать старое золото и серебро и уйти домой с наличкой и новыми сережками?
Доброго времени суток!
Сегодня хотелось бы поделится своим опытом приобретения новых сережек и сдачи старья в ломбард)))
Магазин 585 мне посоветовала моя тетя, сказала качество ювелирных изделий в нем неплохое.
В ассортименте магазина золото и серебро, есть шармы, кожаные браслеты. Обручальные кольца, сережки для маленьких девочек.
Проблема такова: из ювелирки я ношу только серьги и кольца. Валяется и пылится куча ненужного мне :
1. Советские немодные сережки
2. Одна серьга камень фианит( вторая утеряна). Стоят сейчас такие по весу за пару 10к, изготовление 1 серьги будет 8к. Имхо нерентабельно. Да и носила их 5 лет
3. Гнутый и порванный тонкий золотой браслет. В мастерской просил 1,8 к. Новый стоит 3,5к.
Валялось это добро лет 6.
Решила сдать, плюс кучу серебра, а именно браслет серебро+ лом. Ибо на Авито висит 1 год, предлагают 300-400р за браслет 22,3 грамма!
На момент моего обращения за 1 грамм золота 585 пробы давали 1550р. За 1 грамм серебра 925 пробы- 30рублей.
Камни в расчет не берут и не возвращают, поэтому если вы обладатель ювелирки с натуральными бриллиантами,изумрудами и т.д. Вам НЕ стоит использовать услуги ломбарда/скупки, так как от реальной стоимости украшения Вы получите 10-15 % ее реальной стоимости(стоимости нового изделия)
На сайте 585 есть очень удобный калькулятор, зная пробу и вес изделия можно узнать примерную стоимость наличных, которую Вы получите. И сразу решите стоит выходить из дома или нет))))Если вы хотите сразу что-то купить, то выбирайте магазин+ломбард
************В чем отличие ломбарда и скупки в этом калькуляторе?************
Ломбард подразумевает, что вещь вы выкупите, и плюсом погасите % займа.
Скупка-не подразумевает дальнейший выкуп.
Цена за изделие в ломбарде и скупке одинакова.
Дома я прикинула и поехала.С собой обязательно паспорт РФ.
Отдала все на оценку : заняла 25 минут за золото и серебро.Если у вас много изделий-готовтесь потратить свое время. Если Вас не устроит цена, вы можете все забрать и уйти, ничего платить не нужно.
Как проводится оценка :
Делается небольшой спил изделия и туда капают реагент. Внешний вид при этом не портится.
Серебро на 70% забраковали, золото приняли 100%
.
За многострадальный серебряный браслет дали 666р, вместо 300-400р,которые мне предлагали на Авито.
Вообще вот, что я получила
Сумма сдачи в скупку золота и серебра=10536р
Искала серьги с зеленым камнем, выбор понравился
На новые серьги мне сделали скидку 30%,после сдачи золота в скупку и они вышли дешевле цены сайта (там цена 9192р при оплате онлайн).
Обошлись в 8120 р (натуральный агат и фианит, скромно)
И на руки еще дали 2416р
Полученными услугами я довольна,надеюсь сережки буду носить. А переломанное золото и почерневшее серебро вообще не жалко. Да я сдала намного больше граммов золота, чем купила)))Но ремонт "старья" будет дороже!
Наглый обман мерзкого магазина, закрыть эту шарашкину контору, организаторов, продвцов всех в тюрьму!
Г. Москва)Добрый день! Муж на рождение сына решил сделать мне подарок – тяжеловесную цепочку с массивным крестиком. Увидела акцию в этом магазине 2 по цене 1. Приехав в магазин, я поняла, что это замануха, потому что акция не соответствовала правде. Я подобрала цепочку 15 граммов, она у них стоила 116 ты с. Пробы 585, мне на нее якобы сделали скидку 50% и крестик за 20 ты с.и с 20 ты с. мне тоже сделали скидку 50%. И в итоге 1 грамм золота получился все равно дорого, почти в 2 раза дороже, чем в других магазинах. Я спешила, поэтому не до конца все обдумав приобрела изделия. Через несколько дней увидела на подвеске царапины, а под напылением черное покрытие, а в цепочке между звеньями обнаружила 3.черных круглых металлических шарика.В магазине определенное освещение, поэтому не было видно этих шариков, которые в цепочку засунули для дополнительного веса. Видимо там не 15 граммов, а вообще 12, да и золото ли это вообще. Очень неприятно и обидно. У меня нет времени подавать на них в суд, т.к. у меня 3- ёхмесячный Малыш, но я думаю, что все согласятся, что такая наглость должна быть наказана. Не покупайте это гов но, если не хотите потом чувстаовать себя обманутыми, разочарованными, с испорченным настроением и гладким ощущением внутри. Фото с шариками, один куда-то закотился. Крест весь в царапинах микроскопических, не знаю, на фото будет вам видно или нет. Самое обидное, что сама выбрала это гов но. Так что если хотите что-то качественное купить, берите с собой ювелира, оторый сможет определить качественную вещь от подделки.
Почему такие плохие отзывы? Зашла в первый раз в этот магазин и вышла с покупкой! С кольцом все в порядке,смотрите сами!
Недавно нам с мамой приходилось бывать в Москве (мы из области, наш город маленький, поэтому этой сети магазинов у нас нет). Проголодавшись, мы зашли в ближайший ТЦ, поели и решили по нему прогуляться, так собственно в ювелирный мы и попали
Первое, что немного удивило и одновременно обрадовало-большой зал. Соответственно, выбор велик, есть ювелирные изделия на разный вкус. С нами поздоровались консультанты, сказали обращаться, если понадобится их помощь. Такой подход очень важен, например я не люблю навязчивых продавцов, но и одновременно хочется, чтобы была возможность что-то спросить, если понадобиться, а не стоять и ждать, когда в зале кто-то из персонала появится.
Ходили, смотрели преимущественно колечки. Мне очень нравятся топазы, ни одного изделия с этим камнем у меня нет, поэтому очень хотелось. И ВОТ! Я увидела колечко такого типа, о котором давно думала! Мне достали его померить, оно смотрелось очень нежно и аккуратно, но в тот же момент достаточно привлекательно и красиво. Размер отлично подходил. На всякий случай мы посмотрели еще несколько витрин, но вернулись снова к тому колечку. Я померила его еще раз, мы с мамой решили, что купим его
Девушка-консультант спросила есть ли у нас их карта, и получив отрицательный ответ, предложила нам заполнить маленькую анкету на приобретение карты (это бесплатно). По началу мы отказались, потому что редко бываем в Москве, но оказалось, что скидка действует с самой первой покупки. За пару минут оформили карточку.
Магазин проводил так называемые "акции". Мое кольцо изначально стоило якобы 12 тысяч, а потом почти в два раза стало дешевле, но я не верю в такие акции, просто фишка для привлечения внимания покупателей А вот карта дала уже реальную скидку в размере 540 рублей.
Колечко упаковали вот в такую складную картонную коробочку.
В этом магазине 1 грамм золота стоит 2 с чем-то тысячи, не помню уже сколько конкретно. В некоторых других грамм золота иногда встречается дороже.
Так что, посетив магазин в Москве (станция метро Петровско-Разумовская), могу посоветовать его остальным. Я осталась довольна
Не попадитесь на удочку , или как важно читать документы. Больше в этот салон ни ногой!!!.
Сия история приключилась со мной в феврале, сегодня я все-таки решила написать об этом. Возможно, мой отзыв убережет кого-то от проблем.
Как-то, перебирая свои украшения, я обнаружила несколько вещиц, которые давно не ношу. Я решила обменять их на новое колечко. Скажу сразу, что я не первый раз так делаю, знаю, как это происходит. Ювелирный магазин просто принимает от меня золотые украшения как лом, выписывает квитанцию, потом на эту сумму как бы продает мне новое изделие. Если оно дороже моего лома, я доплачиваю разницу.
Так происходит везде, только не в салонах "золото 585"! Почему я выбрала этот магазин? Во-первых, они активно рекламировали именно "выгодный" обмен. Цена за грамм по обмену была 1550руб. Ну и просто этот магазин в центре, мне удобно было добраться.
Вобщем, собрались мы с супругом и пошли обменивать. Сначала все было отлично. Нас встретила приветливая девушка-консультант, выслушала, что мы хотим и стала показывать кольца. Она была очень вежливая и терпеливая, продемонстрировала все изделия, отвечавшие нашим требованиям. Я выбрала себе кольцо, правда, мне показалось, что оно выглядит не совсем новым. Но я прогнала сомнения прочь.
Продавец пригласила нас на кассу, чтобы оформить обмен. И тут-то все началось! Кассир протянула мне 2 бумажки и сказала подписать, И ОБЯЗаТЕЛЬНО вторую страницу. Это меня насторожило, я начала внимательно изучать документ и офигела! Мне предлагали подписать КРЕДИТНЫЙ договор! Там значилось, что я беру у них займ , срок займа 2 дня, процент, кажется , 2% в день. Если я не верну займ вовремя, за каждый день просрочки мне начисляется пеня, размер не помню. То есть, магазин пытался оформить мне не как сдачу лома, а как будто я принесла золото в ломбард.
Естественно, я высказала удивление. На это консультант сказала, что у них просто все такие договора, мне нечего боятся, с меня проценты не потребуют. Ну да, конечно! Я говорю, а зачем тогда подписывать именно вторую сторону бланка? "А это от нас начальство требует! Но вы не беспокойтесь, вы же просто на обмен принесли! И вообще сейчас во всех салонах такие документы оформляют!"
На секунду я задумалась, что , может, на самом деле я параноик, мне везде мерещится обман? В этот момент подошли парень с девушкой и начали возмущаться. Оказалось, неделю назад они тоже принесли золото на обмен, документы подписали. А теперь им звонят и требуют вернуть займ! Я была в шоке! То есть в этом магазине подсовывают договора займа, а потом требуют их вернуть да еще и с процентами.
После этого я сказала, что не буду подписывать и потребовала вернуть мне мое золото. Кассир дала мне бланк и сказала написать объяснительную, почему я расторгаю договор! Но я ведь его еще и не подписала!!! Какая на фиг объяснительная! А нас, говорят, начальство накажет, мы ваши данные уже в компьютер внесли.
Тут лопнуло терпение моего мужа. Он пригрозил заявлением в прокуратуру. Только после этого нам отдали золото со словами :"Будем мы еще за эти копейки заморачиваться!"
Настроение мое было испорчено. Но это ничто по сравнению с тем, что было бы, подпиши я этот договор. В очередной раз похвалив себя за бдительность, мы отправились в другой ювелирный салон. В нем приняли наше золото как положено, просто по квитанции. Колечко я себе все-таки приобрела в другом магазине, оно радует меня по сей день и служит напоминанием того, как важно читать то, что хочешь подписать.
Хорошо то, что хорошо кончается! Удачных вам покупок и не дайте себя обмануть!
Как испортить подарок или зачем мне кольцо, если я мою посуду!
Мой муж имел неосторожность приобрести подарочный сертификат 585 Золотой. Тогда он еще не знал, что положить красивый конвертик под елочку = испорченному настроению, бесконечным звонкам на горячую линию 585 и частым поездкам по всем магазинам сети. А еще мы узнали, что интернет магазин 585 и offline магазины это разные вещи, поскольку потратить сертификат в интернет представительстве не представляется возможным.
Я хотела кольцо, либо с топазом, либо с фианитом. Не отличаюсь хрупким телосложением, и поэтому размер моих пальцев от 18 -19. В первом магазине в ТЦ "ПАРК" были представлены только крохотные размеры, все кольца на мою руку стоили в разы больше. Бесили навязчивые консультанты, которые моментально мне начинали навязывать более дорогие украшения. К слову вопрос не в цене, но если я хочу либо бесцветный камень, либо голубой, зачем отводить меня к рубинам и гранатам, рассказывая, что они выглядят дороже. Ни один из продавцов, так и не смог сформулировать, что мне делать и где найти свой размер, а померили мне палец на мой третий визит в данный магазин. Сами же золотые изделия для примерки давали не охотно. Казалось, что я их очень сильно утруждаю. О том когда будут новые поступления никто не знал
Ну вообщем, девочки в "Парке" хоть немного старались. А вот поход в 585 Золотой в гипермаркете Окей, меня сразил, там не предложили даже альтернативы, услышав, что размер пальца 19, меня попросту стали игнорировать, дожидаясь пока уйду. Видимо сотрудники не заинтересованы в продажах, особенно, когда на руках не деньги, а сертификаты. Так, что здесь плюс консультантам Парка, они хотя бы старались продать мне что-то еще.
Интернет магазин, вообще, как оказалось отдельная тема. По данным ресурса в наличии было очень много того, что мне приглянулось, а баннер на главной странице, гласил, что я могу заказать в интернет магазине 585 все что душе угодно, а примерить и купить выбранное в сетевом магазине. ЛОЖЬ. Ничего не пришло. При звонке на горячую линию ничего дельного не ответили. Хотелось вернуть сертификаты. Но это не предусмотрено!
Но добил меня консультант в ТЦ "Вавилон". Он очень сильно удивлялся, зачем мне кольцо с камнем, ВЕДЬ В НЕМ НЕ УДОБНО МЫТЬ ПОСУДУ и вообще женщины ВАШЕГО ВОЗРАСТА (мне 30, но алкоголь не продают!))) выбирают плоские широкие варианты, с какой-то там резьбой. Видимо тоже выполнил все нормы и показатели, а на мне решил отдохнуть.
В свой последний поход в данную ювелирную сеть, я скрыла, что буду расплачиваться сертификатами, да и вообще отказалась, от консультации и помощи "специалистов". Хмуро блуждая по торговому залу, среди колец маленького размера, я нашла, что хотела.
Впечатление испорчено напрочь. Как выяснилось можно купить подарочный электронный сертификат, для покупок только на сайте и обычный сертификат для магазинов сети.
Ужас!!!!!!
В общем, мы купили кольца в маг.585. Не просто кольца, а ОБРУЧАЛЬНЫЕ!!!!!!!!
Кольцо "вращалка" из белого и обычного золота.
Нас уверяли, что это настоящие кольца, проба, конечно же, только 585!
Но вот настал для нас счастливый день-свадьба. Надели мы в ЗАГСе кольца…
как вдруг, через неделю, мое кольцо все облупилось, т.е. "золото" стерлось!
Я начала рассматривать кольцо, первое, что я заметила-проба… не 585, а 375.
Решили сходить в этот магазин и вернуть деньги, но где-то посеяли чек… тут же позвонили юристу,проконсультировались, она нам объяснила, что чек не обязателен, нужно сказать когда именно покупали.
Ну вот мы и пришли в магазин…рассказали всю суть проблемы и что нет чека, как и следовало ожидать в ответ мы услышали: "Откуда мы знаем, что это кольцо вы покупали именно у нас, может, это другое! Мы вообще не помним, чтобы у нас были ТАКИЕ кольца"
(хотя на витрине лежало штук пять таких же. бирочка от кольца у нас была, а там штрих-код, т.е. можно было посмотреть по каталогу, с помощью этого кода, наличие этих колец в их сети)
Так вот… позиция этой девушки поменялась после того, как мы сказали про юриста, суд и свидетелей.
Сразу же дали заявления на возврат денег и экспертизу, извиняясь и говоря, что этот случай у них впервые. И это, скорее всего, на что-то реакция золота…(кольцо потемнело не все, а кусками)
P.S. женщина из соседнего отдела рассказала нам, что случаи у них такие частенько бывают, как минимум раз в месяц точно.
Больше в этот магазин не пойдем.
г Северодвинск
Не покупка, а разочарование
недели назад
1. Изделия с браком.
Купила браслет. В магазине его запаковали в пакетик. Через 40 минут, оказавшись дома, обнаружила, что браслет сломан пополам. Тут же вернулась в магазин, показала браслет. Увидев браслет, консультант сказала, что они его обменяют, нужно дождаться, как она выразилась, директора. Консультант, убеждая меня в том, что такое у них впервые, соединила две части браслета, а потом округлив глаза сказала, что браслет цел, обменять его они не могут, так как нет оснований. Я стала настаивать на экспертизе, сказали что таких услуг они не предоставляют. Я попросила вернуть браслет в изначальный, т. е. сломанный вид, что бы сдать его на платную экспертизу. Естественно, этого делать они отказались, ссылаясь на то, что место где был сломан браслет уже не найти и, вообще, хороший эксперт увидит брак в любом состоянии браслета.
Обменять товар или вернуть деньги, как было заявлено изначально, они отказались.
В итоге: меня на руках покупка с браком, которую я ещё ни разу не носила, но надев в любой момент могу потерять.
2.Изначально цена за грамм золота завышена в два раза, а под предлогом просто безумной скидки продают грамм золота по такой же цене, как и в любом другом ювелирном магазине в городе
Ужас!
Сделали заказ в черную пятницу,заказали печатку с агатом. Черкз день позвонили, уточнили информацию, сказали ждите до четверга29ноября, будет доставка. Мы очень довольные ждали заказа, но он не пришел ни 29 ноября, ни 30. Каждый день по несколько раз мы звонили на горячую линию, писали в whats app, ответом нам были одни слова: приносим извинения, с вами свяжется ответственный специалист. Видимо, они там все безответственные. 5 декабря выяснилось, что в службе доставки товар потеряли!!!!!!! Ок, еле как от специалистов на горячей линии это выяснили, они там вообще сидят и ничего не знают! Сказали ждите, в течение 15 дней деньги вернутся на вашу карту. Сегодня 18 декабря, мне звонит из 585 и говорят, ваш заказ отменен, не хотите сделать новый? Серьезно?? Заказ мне был нужен 2 недели назад, я уже купила новый.спасибо, но не нужно. Хорошо, говорит молодой человек, с сегодняшнего дня в течение 15 дн вам вернут деньги.
А то что 2 недели назад мне лю этом сказали это ничего? Нет, в вашем заказе, мне сказали, нет никаких отметок. Но раз вам сказали так, то наверно так и будет.
Осталось 2 дня до конца срока возвращения и похоже возвращать никто не собирается! То есть деньги плати сразу, а вернут непонятно когда!
Не заказывайте с доставкой и не платите деньги сразу, только при получении!!!
Ювелирный магазин 585 советую. Довольна недорогими находками, фото прилагаются.
Честно говоря, не понимаю людей, ругающих ювелирный магазин 585.
Ну, продают они золото 375 пробы – это не криминал.
Ну, есть там изделия сомнительного качества – это в любом магазине есть, не только в ювелирном.
Да, предлагают надеть изделие в магазине, но только предлагают, насильно бирки не срезают и револьвер к виску не приставляют.
Применяются там "продажные" технологии – а где их нет?
Для меня эта сеть – возможность купить неплохую вещь по цене, внимание, в 2 раза дешевле, чем она выставлена в других ювелирных магазинах.
Серьги "рабочие", белое золото, цена до 3000руб. (точно не помню, 2013г.)
Кольцо-перстень, классика, красное золото, топаз лондон блю, 3300руб. (2014г.)
Минус один – это нагромождение акций, сертификаций, бонусов – уши закладывает от ненужного звона.
Если интересно, поделюсь простыми советами, как словить рыбку в мутных водах ювелирных магазинов сети 585.
Во-первых, внимательно читать ЗАВОДСКИЕ ярлыки к изделиям, а не те, что приколоты магазином.
В продуктовом магазине уже привычно смотреть на состав и дату производства, а в ювелирке это первое дело – проверить пробу на самом изделии и на заводском ярлыке. Кроме того, бирка расскажет, кто производитель, какой вес изделия, состав и каратность камней, если имеются.
Во-вторых – отдавать предпочтение известным, крупным производителям. Я не великий знаток, но могу рекомендовать ювелирные заводы Диамант, Топаз, Адамас – эти бренды в сети 585 встречаются. Кто еще знает хорошие фабрики, поделитесь.
В-третьих, чтобы не переплачивать – надо прикинуть адекватность цены, путем расчета стоимости одного грамма изделия: розничную цену разделить на вес изделия (написан на бирке).
Для меня приемлема цена одного грамма изделия в пределах двойной цены скупки металла (золота). Цену скупки золота можно узнать там же, в магазине или в любом ломбарде.
На сегодняшний день золото 585 пробы принимают по цене около 800 руб. за 1 грамм – это есть инвестиционная ценность ювелирного изделия формата «массмаркет». Маловероятно, что в ювелирных сетях торгуют вещами, имеющими высокую художественную ценность.
Короче, покупая золотое изделие массового производства – 800 рублей за грамм вы платите за ДОЛГОСРОЧНУЮ ценность, а сколько доплачивать за КРАТКОВРЕМЕННОЕ эстетическое удовольствие и радость обладания решайте сами, после несложных расчетов.
И напоследок, советую не хватать ювелирное изделие с наскока, под влиянием импульсного порыва. Эти сверкающие манящие штучки, освещенные яркими лампами витрин лучше выбирать с холодным рассудком.
Последнее приобретение – серебряные монетки-сувениры http://irecommend.ru/content/serebryanye-monetki-i…
Другая ювелирная сеть "наше золото" – с реальным прибабахом – выставляют товар на продажу и отказываются продавать http://irecommend.ru/content/eta-set-u-menya-v-chernom-spiske
Противоречивые ощущения………(фото украшений)
Вообще не очень люблю сама себе покупать украшения…предпочитаю,чтобы мне их дарили…но было два случая,когда я приобрела их сама)Я любительница золотых украшений,и недалеко от моего дома есть этот магазин…поэтому я и знакома с этой сетью….
На 20 лет на подаренные деньги решила купить новые серьги…Вспомнила про этот магазин и отправилась туда за покупкой…)Что ж,сразу меня известили о скидке-покупаешь одно украшение-второе в подарок(но чтобы оно не превышало больше половины стоимости первого,либо скидка …я выбрала скидку)…Как потом выяснилось-скидки в этом магазине постоянно…в общем обычный маркетинговый ход…на самом деле завысить цену,а так якобы второе украшение в подарок…
Выбор тогда меня не особо впечатлил…но все же серьги ,которые мне до сих пор очень нравятся,я нашла…Серьги с топазами,на которые нередко другие обращают внимание и говорят комплементы…))Обошлись они мне вместе со скидкой в 6.700 руб примерно…
А вторая покупка была не очень удачная…Тогда я загорелась идеей купить себе украшение(кулон)-талисман…и хотелось,чтобы оно было в виде сердца…Выбор таких кулончиков оказался неплохим…К своей радости нашла кулон в виде сердца,внутри которого была прикреплена первая буква моего имени…Смотрелось необычно,я без сомнений его купила!Но уже через два с половиной месяца буква-инициал пропала…а точнее просто отвалилась от украшения…Вот такое дурацкое качество оказалось у моего последнего приобретения…Поэтому оценку выше средней поставить не могу!
На фото-серьги и подаренная мне цепочка с кулоном(как выяснилось купленная в этой сети).
Когда в душе ты ворона))) ФОТО любимых изделий.
Начну с того, что я не любитель серебра) Наверное, когда-то я была вороной)) НУ не бюджетная я девушка)!
Сеть этих магазинов в Барнауле развита, их реально много по городу. Продавцы всегда вежливы, ни разу я еще не сталкивалась с хамством или какими-то еще проблемами.
Одно из самых любимых изделий из этого магазина был подарок от парня на 8 марта) Золотое кольцо с фианитом. Размер подошел идеально. Через полгода ежедневной носки заметила, что оно легко изменяет свою форму и поэтому деформировалось. Ношу давно, камень на месте) Вес изделия около грамма.
Еще одно колечко, так же подарок, выбиралось без меня) Уже посерьезнее, так же с фианитами. Очень круто переливается на солнце) Очень симпатичное и праздничное колечко) Ношу с удовольствием, но не каждый день, а под настроение и под наряд)
Подарок от папы – кольцо-корона) Точнее диадема. Очень необычно, красиво и ярко. Люди обращают на него внимание. Вот только мне кажется, что оно немного маломерит. Все фианиты на месте, все прекрасно и блестит. Качество хорошее.
Так же есть у меня браслет, дарили мне его на окончание школы. Ношу уже много лет, все прекрасно. Ни разу не рвался, чищу специальным средством) Хорошо, что угадали с размером. Сидит свободно, но не спадывает.
Есть у меня и еще один подарок) Правда выбирала я его сама. Серьги с подвесками. Хоть я и не люблю такие замки на серьгах, но эти меня покорили. Смотрятся круто, вытягивают лицо. Украшены дорожками фианитов. Очень нежные и женственные.
Храню я все изделия в шкатулке из этого же магазина. Она 2х ярусная, с отделом для колец. Честно говоря, по качеству эта шкатулка на 4-. Но она очень красивая, вместительная. Стоила без скидки 1700. с моей картой и еще дополнительной скидкой вышла около 1300.
Когда покупала шкатулку, то в подарок дали вот такой браслет. Носить его я буду вряд ли, но для любителей подвесов и шармов, думаю, крутая вещь) Единственное, на мою руку он очень большой, свободно снимается сам. Да и застежка очень тугая, тяжело самостоятельно застегнуть. Помимо браслета постоянно дают разные купоны со скидками, то в Бахетле, то в Новекс, то еще какие-то буклеты)
Для очистки моих золотых изделий приобретала спец. жидкость. Со своими задачами она реально справляется. После полировки салфеткой все блестит. Во время мыться (делаю все четко по инструкции) прям видно насколько изделие было загрязнено.
В магазине действуют карты. Сначала выдают 5%, а затем дают еще и 10%. Вроде бы, при совершении покупок на 10 000. На карту начисляют баллы, во время различных акций, этими баллами можно оплатить определенную часть стоимости покупки.
Магазин советую. Все изделия, что есть у меня, хорошего качества, без дефектов. Консультанты тактичны и вежливы.
Есть у меня из этого магазина еще несколько изделий, тоже хорошего качества и без нареканий, в том числе цепочка с крестиком. Неплохой магазин, особенно во время акций и скидок))
Проблемы с замком у золотых сережек через месяц после покупки
Даже не думала, что на любимом сайте, благодаря которому покупаю большую часть товаров (спасибо всем вам, реально очень помогает при покупках) начну с негативного отзыва.
Причем о магазине, в котором вся наша семья покупала ювелирные изделия много лет. Обычно такие вещи мы выбираем очень тщательно, поэтому до сих пор проблем не возникало. Но и на старуху бывает проруха(((
23 ноября 2018 года муж купил для меня сережки, которые мне очень понравились. Золото 585 пробы с родированием, топаз в окружении фианитов, вес – 7,46 г, производитель – «Нью Голд».
Впервые я увидела их в ИМ сети и постепенно созревала для покупки. Мы с мужем случайно зашли в магазин «585 Золотой» в г. Набережные Челны на Пушкинской, и я увидела свою прелесть в реальности. Померяла, повосторгалась, но денег с собой не было. Муж купил мне их через день в качестве подарка к Новому году. Стоили, к слову, со всеми скидками 18 490 руб.
За почти полтора месяца я одевала их всего 3 раза, причем ненадолго, все-таки они очень необычные, праздничные. Да и обновить их хотелось именно на Новый год.
Вот только когда я одела их в третий раз гибкая часть замка одной из сережек не зафиксировалась в специальной выемке, а сильно прогнулась внутрь, при этом как бы болтаясь, так что одеть ее было невозможно — она бы выпала от малейшего движения. Я и расстроилась, и насторожилась: все-таки с золотом у нас такое впервые, но подумала, раз после покупки прошло всего без малого полтора месяца, а гарантия на них год, то магазин отправит меня к специалисту, который просто поправит замочек.
Хотя осадок был нехороший: во-первых, я очень аккуратный человек, с вещами обращаюсь бережно, потому что очень привыкаю, а во-вторых, я ношу разные серьги уже больше 20 лет, некоторые – не снимая годами, причем, не «гвоздики», а вполне себе крупные, сложные серьги с камнями. И ни разу не было случая, чтобы через месяц что-то было с замком.
Но вернусь к неприятной для меня истории: на следующий же день, 3 января мы с мужем поехали в магазин. Продавщица, которая и продала серьги, выслушав нас, достала сережку и как-то согнула ее пальцами, сказав: «Все. Все работает и будет работать». Также добавила, что специалистов, которые могли бы поправить сережку в рамках гарантийного срока, у них нет, но, если мы хотим, то можем съездить в Москву.
Серьезно? То есть, сами продавцы при неисправности изделия из золота, на минуточку, недешевого, «поправляют» его буквально пальцами прямо на прилавке без какого-либо оборудования, молчу про соответствующее образование.
А когда мы заметили, что изделие вообще-то на гарантии, нам ответили просто гениально, цитирую: «Какую гарантию вы хотите? У вас же нет гарантии, что вы сейчас выйдете из магазина, поскользнетесь и умрете!».
Меня терзают смутные сомнения…, а как вообще можно «примять» или «согнуть» золото пальцами?
Накачанные пальцы? Слишком мягкий металл?..На выходе, когда мы поняли, что дальнейшие препирательства бессмысленны, нам вдогонку от той же продавщицы донеслось ядовитое, но жизнерадостное: «Веселого праздника!».
Спасибо, без этого пожелания я бы прям не уснула)
Слов просто не было, одни эмоции, и те нецензурные. Я ведь не смогу носить серьги, замок которых может опять открыться в любой момент, все-таки 18,5 тысяч – это немаленькие деньги, и потерять их совсем не хочется.
Человек я упертый, права свои знаю и отстаивать их умею. А уж если меня обидеть, то я немножечко психую))) Нет, я не ору, не бегаю по потолку, я просто дотошно начинаю следовать букве закона и привлекать как можно больше организаций к решению своего вопроса. При этом идти в суд я не боюсь.
Для начала я оформила устную претензию по поводу некорректного поведения сотрудника, позвонив на горячую линию.
Затем позвонила знающему человеку, который подтвердил мои опасения: если с замком начались проблемы с самого начала, то дело может быть или в сплаве (слишком мягкий), или в недокалке/перекалке изделия, или в некачественном замке. В любом случае, в этом нужно разбираться, проводить экспертизу.
Кстати, делая фото для отзыва, заметили, что дужки сережек разные по толщине, в реале это так не бросается в глаза.
А кроме того, на одной сережке какие-то неровности, как будто наплывы, что ли. Постаралась передать это на фото.
Поэтому мы написали претензию либо на обмен, либо на возврат денег, в которой указали, что согласны на экспертизу только заводом-изготовителем на соответствие сережек требованиям ГОСТ. Причем, я предупредила, что лично свяжусь с заводом и уточню, была ли проведена экспертиза сережек именно у них. В любом случае потом ведь можно провести независимую экспертизу, которая покажет, откуда эти неровности и необычная «мягкость».
Или все-таки сначала самим отдать на независимую экспертизу, кто сталкивался?
Интересно, что увидев нас с претензией в руках, продавцы говорили уже на порядок вежливее, даже снизошли до извинения, что-то вроде: «ну уж извините, к слову тогда пришлось». Хмм…
В общем, претензию отдали, сережки пока нет, в претензии указали, что на проверку качества готовы их предоставить под расписку. 10 дней у них по закону есть, так что ждем. Буду держать вас в курсе)
Кстати, если вы захотите узнать официальное название розничного магазина и ФИО директора, чтобы указать в «шапке» претензии, не повторяйте мою ошибку – не звоните на горячую линию. У меня они отняли 17 минут времени, так и не выдав эту секретную информацию. Как мне сказали, они этого просто не знают(?!?). Все это можно выяснить лишь на стенде в самом магазине или у продавцов.
Пока о магазине сформировалось очень негативное впечатление, посмотрим, как они поведут себя по отношению к постоянным покупателям, ведь именно по такой реакции и виден уровень. Некоторые магазины при возникновении недоразумений настолько оперативно и отзывчиво реагируют, что это очень повышает их рейтинг в твоих глазах.
Понятно, что к изделиям данного производителя я буду теперь относиться с большой опаской, слишком негативный осадок, увы( Кстати, в каталоге на их сайте я своих сережек не нашла, может быть, просто модель не новая. Собираюсь написать им в группу и на сайте о неприятной ситуации. По итогу в ветке об изделиях этого производителя так же напишу отзыв.
Спасибо всем за внимание.
Меня зовут Алена, ко мне на «ты».
Торгуют подделками
Сеть ювелирных салонов 585 торгует откровенными подделками. Полтора года назад я и моя будущая жена купили в одном из салонов сети 585 по золотому обручальному кольцу пробы 585. И все бы ничего, носили и радовались бы, если бы не одно но. Спустя полтора года, я случайно повреждаю свое золотое обручальное кольцо на работе об дверную ручку. Чуть палец не оторвал. Кольцо каким то образом зацепилось за металл ручки. Когда я снял кольцо, которое сильно деформировалось от такого рывка, то увидел, что кольцо лишь снаружи позолочено а внутри непонятный белый метал!!! Мне продали фальшивку по цене золотого кольца… Люди! Берегитесь этой сети!!! К сожалению, чеки давно выкинул и не могу обратиться в экспертизу и подать в суд на данную сеть магазинов 585.
Не ходите дети в 585 гулять
По пунктам:
1. Ассортимент: скажем так – бедненький, для уровня "ширпотреб", "убогий" магазин, ничего оригинального или интересного, учитывая, что в наше время огромный выбор как по качеству, так и по цене интересных украшений. Здесь же – стандарт десятилетней давности;
2. Качество золота сомнительно, как и качество серебра, т. к. даже невооруженным глазом видно разницу цвета одной и той же пробы. Всем покупателям советую после покупки сделать экспертизу качества. Хотя, сразу оговорюсь, при покупке Вас заставят подписать чек, где мелким почерком сказано "ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат". Всем совет: если Вы хотите "вложить" деньги в золото, то берите в солидном ювелирном магазине, а не здесь. Ценники невозможно прочитать, вес изделия на нем не указан!
3. Цена: приведу пример. Все цепи на витрине, как и браслеты (то что объемное) – пустотелые. Цена такого золота за грамм у нас вышла 3200 руб. Где же хваленая слава 585 о дешевом золоте? Если Вы же купили что-то – храните чек, чтобы потом можно было обратиться в СУД! Делам выводы!
Есть, правда золото 1990 руб/гр. по каталогу (полновес), но ждать заказа надо 7-10 дней. При этом Вы обязаны приобрести сертификат за деньги номиналом не менее 3000 руб. Продавец вбивает в программу не тот товар и "УУ-П-С"!!! – Ваш заказ "висит" непонятное количество дней и ждать Вам его тоже непонятно сколько…
ВСЕМ ПАРТНЕРАМ – БИЗНЕСМЕНАМ: НЕ РАБОТАЙТЕ ВЗАИМОЗАЧЕТОМ (ПО СЕРТИФИКАТАМ) С 585. Сертификаты Вам отдадут не с срок и то после принятых Вами крайних мер! Активацию сертификатов Вы будете ждать еще 2-3 недели, при этом Вам могу подсунуть бракованные сертификаты.
Работайте только по предоплате и по Договору, платит это клиент очень плохо!
Все эти описания основаны на личном опыте как покупателя и как партнера!!!
Ответ же специалистов по всем Вашим претензиям: "Можете жаловаться! Это Ваше право!"
Иными словами "дурак и сам обманываться рад!"
На сайте 585 [ссылка] нет обратной связи и формы отзывов и предложений, хотя, по закону необходимо иметь.
ВЫВОД: хотите купить подарок себе или близким – идите в серьезный салон. Собираетесь стать партнером – учитесь на горьком опыте других компаний)
Здесь необходима проверка контролирующих организаций.
Обман интернет магазина
Курьер привез вечером заказ, в квартиру заходить не захотел, остался в коридоре, там темнее. Привез серебряный браслет без застёжки и цепочку с растянутым, дефективный плетением. Сопровождающих документов не привез, очень быстро убежал после подписания мной накладной о доставке. В темном коридоре не было видно дефектов. После его ухода я перезванивала почти час, трубку не брал.
Позвонила на горячую линию и написала в сервисную службу магазина. Пока молчат неделю. Жду действий от менеджеров интернет-магазина. Буду писать претензию.
Бирки на пакетиках не соответствуют изделиям в них, сразу на это внимание не обратила. Бирки на изделиях соответствуют.
Что они делают с ювелирными изделиями?! Зачем их портят?!!!
Испорченное впечатление от интернет-магазина, ощущение ограбленного человека, сплошное расстройство.
Обман ради продажи
Захотела купить себе кольцо с рубином. Интересовало не просто красивое кольцо, а конкретно камень в красивой оболочке. Нашла, понравилось, была рада относительно низкой цене. Уточнила у продавца-консультанта, натуральный ли камень, потому что цена понравилась и одновременно смутила. Продавец сначала сказала, что камень натуральный, затем, что рубин корунд – натуральный, но камень недозрел, поэтому подкрашенный. Оформила мне покупку, я счастливая ушла домой, где посмотрела в чек и ужаснулась! Рубин корунд синтетический. Купила дорогущий кусок цветного стекла! Не доверяйте продавцам! Внимательно читайте бирки самостоятельно! Девушки с милой улыбкой и искренней расположенностью к Вам будут стремиться продать ради продажи!
Ну и приятный бонус от сети! Девушка упаковала покупку в бумажный конверт и с улыбкой передала мне, зная, что покупку я совершаю для себя. Оказалось, это оригами плюс 30 рублей в чеке.
Это не золото, это проволока, которая сломалась в руках.
Мои родители знают толк в хорошем золоте, и по этому сеть 585 обходят стороной. Решила я все таки рискнуть и купить себе и любимому подарочки.. Любимому-цепочку на руку серебряную, а себе серьги золотые.. Там как раз была скидка на второй товар в чеке..
Позвала девушку-консультанта, она мне сразу не понравилась, уж очень от нее розило сигаретами..ну что уж удивляться практически все курят..да и не вежливая она была..консультировать ей было в тягость.)
Выбрала цепочку, решила примерно прикинуть на свою руку, какой нужен размер…и о чудо, девушка начала застегивать, а замочек отвалился..вторую цепочку она достала с похожим деффектом, не было маленького "язычка" ладно думаю, повременю я с этим..
Серьги все же решила посмотреть, и знаете что? Вы наверное не поверите..только взяв их в руки, вывалился камушек из серьги.. на мой вопрос о том, что это за хлам вы продаете? Девушка засмеялась, и сказала:
– наверное у вас сегодня плохой день
– это не день плохой, а магазин у вас плохой, ответила я..
В общем впечатление от магазина ужасное.. Да и золото не понятное..светло желтое в отличии от других хороших магазинов, где оно больше к красному… Как сказал знакомый ювелир настоящее золото бывает только красное(естественно не прямо таки красное, кто знает тот поймет о чем я), не белое не желтое, а красное..все остальное это смеси..
Неприятный осадок.
Эта история произошла почти 4 года назад, в январе 2014. Гуляя по ТЦ Рио, обратила внимание на небывалое количество покупателей в магазине 585. Зашла повинуясь инстинкту. Покупать что-либо не было в планах, но цены на золотые изделия с фианитами были очень заманчивые. Поэтому,решила порадовать себя миленьким колечком за 2500 с копейками. Размер, дизайн – подобрали. Всё хорошо, даже отлично. Но в выданной мне для оплаты квитанции сумма на 1500 больше, чем на ценнике в витрине. Причем, на ценнике была одна цена и не было намека на другую. На мой вопрос почему цена отличается ,продавец заявила, что на витрине вчерашние цены. Сегодня другие. Просто не успели поменять.
Я поинтерисовалась о цене на другие изделия, оказалось они тоже вчерашние.
И ничего, что было уже 7 вечера. И ничего, что по закону товар продается по заявленной на ценнике цене. Да, можно было развести скандал, но я не такой человек. Поэтому, купила кольцо за 4000, сказала ,, спасибо,, и ушла из магазина с обгаженным настроением и ощущением себя полным лошпетищем.
И дело совсем не в деньгах, а в каком-то цыганско-рыночном разводе. Противно.
А кольцо нормальное. Претензий нет. Камушки за 4 года не выпали, не сломалось и не потемнело. Ношу не снимая.
Рекомендую, тем, кто способн постоять за себя.
Продавцы очень нагло обманывают
Мы раньше были постоянными покупателями данной ювелирной сети, муж на каждый праздник дарил золото покупая его именно в этих магазинах. Но как то получился такой период что мы туда перестали ходить, он немного подзабылся. В ноябре прошлого года у нас была годовщина, придя туда за покупкой нам сказали :" Вашей дисконткой можете подтереться, она больше не действует, ее надо было обменять еще в марте месяце на новую". Сказали именно так. Сказать что я была в шоке-ничего не сказать. Мы попросили выдать нам новую дисконтку,нам сказали что она выдается только вместе с покупкой. Подумала, ну что теперь из за одной быдлячки-продавца расстраиваться? Но настроение было просто испорчено и мы развернулись и ушли то ли от обиды, то ли сама не пойму от чего. Но желание новых сережек давало о себе знать и мы пошли за ними перед новым годом. Увидели вывеску на окнах магазина о серьгах с бриллиантами за 4990 руб. Объехали 3 салона этой сети везде слышали одну и ту же фразу "Они закончились, их быстро разобрали". В принципе, неудивительно. И мы решили выбрать другие. Выбрала серьги с фианитами за 7990, уже стоя на кассе обнаружила что застежка на одной из серег расшатана в месте крепления ходящей части, то есть немного разжата сама петля, на наши сомнения продавец ответила :"Это нормально,браком это не считается и на всякий случай предупрежу,что в случае чего это не гарантийный случай". Может конечно я чего то не понимаю , но мне было очевидно что этот язычок от замка просто отвалится в один прекрасный момент, и что мне потом с ним делать даже если он не потеряется? Да ну его, подумала я, и дальше пошла искать другие серьги и до чего же я была удивлена когда увидела АКЦИОННЫЕ СЕРЬГИ с бриллиантами на витрине в количестве аж 2х пар (это на витрине!!!). Как я поняла что это они: а)по картинке на рекламном баннере на окне-они были идентичны на 100 % ;
б) В рекламе указана старая перечеркнутая цена 12440 руб – на витрине эти серьги стоят по такой же цене.
Говорю "Да вот же они,эти серьги из акции". Вы бы видели реакцию продавца!!!!…… Переглянулись со всеми консультантами магазина с непонимающим видом и жестом дала намек другому продавцу, чтоб та подошла. Подошедший консультант нам ответил "Это акция уже закончилась , теперь они стоят 12440!". НО КААААК??? Во первых баннеры о акции с этими серьгами висят до сих пор, знаете почему ? Потому что внизу сноска, в которой написано "Акция действует с какого то декабря 2014 г по 20.01.2015 г.(!!!!!!!) Количество товара ограничено и т.д и т.п.". Почему нам во всех салонах сети отвечали что этих серег не осталось,а не "акция закончилась"??? Долго мы с ними ругались там, но нам их там так и не продали по акционной цене. Просто ужасный осадок остался об этих магазинах. Хоть нам теперь даже новую дисконтку выдали (которая изначально выдавалась только вместе с покупкой.,,,) ,я больше в этот магазин ни ногой! Хочется выразиться матом….
проверяйте бирки! кругом обман
Мой муж решил мне купить подарок на новый год – кольцо с топазом. ходил-бродил, зашел в магазин золото 585 города Тольятти, но думаю, такое могло произойти везде. короче, ему показали кольца на которые еще и скидка была. ему понравилось одно. ему говорят – со скидкой будет стоить 5 тыс. хорошее колечко 585 пробы. он взял. принес тайно домой. вечером любопытная свекровь заглянула в коробочку и обнаружила не состыковку – на бирке производителя была указана 375 проба, а сверху была наклейка сети магазинов 585 и прописана 585 проба. она, конечно, к мужу бегом. пришлось им все мне рассказать. на следующий день мы отправились к ним в магазин. благо они свою вину сразу признали, говорят – ошибочка вышла, мол человеческий фактор… и мол пишите заявление на возврат денег, а деньги вернем через 10 дней. муж говорит – хотел купить подарок, а приобрел геморрой.
в итоге пособачились с ними, и они нам на следующий день позвонили, чтобы за деньгами приезжали. вот такая история. хорошо, что еще бирку не срезали, а то пойди докажи им еще… ходила бы потом с ерундушкой за 5 тыс. со скидкой… а так вообще оно 8 стоило…
Подделки!!!
хочу рассказать свой случай. очень разочарована этой сетью. никогда раньше ничего там не покупала, но сеть довольна популярна, поэтому на помолвку мой будущий муж решил купить мне колечко именно там. Филиал в городе Волгограде. Купил кольцо за 17 тысяч из белого золота с 9 бриллиантами – 1 довольно крупный и 8 маленьких. Сделал мне предложение, я очень обрадовалась, конечно. Но, к сожалению, практически сразу невооружённым взглядом увидела царапину – довольно глубокую – на крупном бриллианте. Меня это, конечно же, тут же насторожило, тк я знаю, что бриллиант поцарапать практически невозможно, тем более настолько серьёзно. Мы отдали кольцо в независимую экспертизу (по совету продавцов этого магазина, в который я тут же позвонила с вопросом) и вот получили решение – за 17 с лишним тысяч (и это ещё с учётом скидки!) нам продали СЕРЕБРЯНОЕ кольцо со СТЕКЛЯШКАМИ вместо бриллиантов! Так противно от всего этого. Настроение изгажено, про моего молодого человека вообще молчу! Сейчас пытаемся вернуть свои деньги.
Респект!!!
Приветствую, сегодня о специфическом.
Совершенно случайно наткнулась на отзыв о ЮС "585", он был довольно негативен. Мне стало любопытно почитать отзывы других покупателей, и что я увидела? – процентов 80-90 сплошной негатив.
Скажу честно, я была в шоке. Решила пройтись по пунктам, не устраивающим покупателей и высказать свою точку зрения (обратите внимание, мой опыт общения с сетью "585" ограничивается сугубо одним городом – Геленджиком, в котором целых два магазина):
Что тут скажешь, думаю претензия обоснована, особенно если Вы проживаете в мегаполисе, в котором огромное количество сетевых ювелирных брендов. Однако, у нас ювелирок и двадцати не насчитаешь.. Причем обойдя их все, я всегда возвращаюсь в "585", потому что в большинстве из них цены выше, чем в оговариваемой сети даже без скидок.
Приведу голые цифры. Магазин "585" у нас в городе занимает площадь примерно в 50 квадратов (а их напомню два, т.е. всего сто квадратов). Площадь других ювелирок варьируется от 15 до 30 квадратов, причем ни один из них не располагается в двух и более местах. Вот и вывод – самый богатый ассортимент в "585". Для нашего захолустья здесь есть все что только душе угодно: от очень скромных бюджетных украшений, до ОООчень неприлично дорогих произведений ювелирного искусства. При чем, на мой взгляд, и взгляд моего супруга, предлагаемые в "585" украшения значительно более изящные, изысканные и утонченные, нежели у конкурентов в нашем городе. Заходя в большинство других магазинов Геленджика, и смотря на экспонаты на витринах, я ощущаю, что попала эдак в 80-е прошлого века, а то и раньше. ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ, ЧТО ТАКОЕ ТВОРИТСЯ НЕ ВЕЗДЕ, ПРОСТО В ЭТОМ "НЕ ВЕЗДЕ" ЦЕНЫ УЖ ОЧЕНЬ ЗАПРЕДЕЛЬНЫЕ.
Для меня же тут все просто. Я много чего приобретала в "585", от серебра до бриллиантов и других драг. камней. Тут замечу, что бриллианты далеко не из самых дорогих были (Мне не стыдно признаваться о средней и ниже среднего ценовой категории своих покупок). НО! КО МНЕ ВСЕГДА ОТНОСИЛИСЬ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО. НИКОГДА Я НЕ ЗАМЕТИЛА НА СЕБЕ КАКИХ-ТО НАДМЕННЫХ ВЗГЛЯДОВ ИЛИ ЧЕГО-ТО ПОДОБНОГО. Хотя предпочтение я все же отдаю лишь одному магазину из двух имеющихся.
Думаю, решающую роль в этом аспекте играет директор (управляющий) конкретного магазина в конкретном городе. Тут еще хочу заметить, что сотрудники магазина на протяжении уже нескольких лет не меняются, а это что-то да значит:)
Уважаемые дамы и господа. Вы, когда приходите в ювелирный магазин, будьте внимательны! Ведь покупка ювелирного изделия – это всегда игра в рулетку! При чем не важно, в каком магазине, бутике Вы ее совершаете. Брак был, есть и будет ВСЕГДА и ВЕЗДЕ!!! Запомните это и не тратьте свои нервы. Да и бирки Вас насильно никто и никогда не заставит срезать.. А предлагают.. и ладно. РЕШЕНИЕ ПРИНИМАЕТЕ ТОЛЬКО ВЫ.
Мне в этой сети брак еще никогда не попадался, тьфу, тьфу, тьфу. Стараюсь быть внимательной, хоть это и трудно, когда вокруг тебя сверкают и манят к себе всякие пабрякушки:)
Ну а необходимость сохранять чек и бирку на случай гарантийного обслуживания – факт весьма очевидный, поэтому на нем никто и не заостряет внимание:) Ибо бирка играет тут роль гарантийного талона, а чек – содержит ДАТУ покупки, т.е. отчетную точку гарантии (она ж не пожизненная).
P.S: я никогда и не с кем не буду спорить, что цены в ЮС есть и по ниже, и что "585" их заламывает.. Просто я живу по принципу – если считаю, что стоимость конкретного товара, который мне приглянулся, завышена, то брать его не буду!!!
Да, все эти скидки и акции осложняют возможность ориентации в завышенности цены, но можно попросить консультанта точно посчитать итоговую сумму изделия. Мне никогда в этом не отказывали:)
Спасибо Всем за внимание к моей "поэме", надеюсь я не задела ни чьих чувств и никого не оскорбила.. Если вдруг, что – извините и не судите строго:)
Постараюсь в ближайшее время выложить фотки некоторых покупок.
Ювелирная сеть “Золото 585″♥Много Фото
Доброго Времени Суток!
Люблю я золото. Что тут скрывать… Этот отзыв я посвящаю Ювелирной сети "Золото 585". В этом магазине я покупаю украшения больше пяти лет.
Об персонале… Девушки работающие в моем любимом магазинчике очень общительные и ненавязчивые. Как же я ценю, когда мне дают самой осмотреть ассортимент, а уже потом только дают советы при выборе. Как правило работает два консультанта и охранник.
Об расположении товара… Помещение хорошо освещено. Освещение видимо специальное, что бы золото хорошо блестело и переливалось. Расположены украшения под стеклом, отдельно кольца, подвески, цепи и т.д. Все интуитивно понятно, да и консультант всегда поможет.
Качество… Я поставлю пять звездочек. Качество меня полностью устраивает. Слышала много отрицательных отзывов. У кого-то камни отлетали или еще что-то. У меня такой практики не было. Золото блестит и переливается.
Цена… Акции 2=1 или 50% работают постоянно. Сказать, что идет сначала наценка, а потом скидка я не могу. Товар получается не прилично дешевым. На самом деле если сравнивать с ценами на золото в нашем городе в других магазинах то "585" один из самых дешевых.
Мои покупки в "585":
—————————————————————
А теперь подробнее остановлюсь на своей последней покупке в Ювелирной сети "Золото 585".
Перед своим днем рождения я решила сделать себе памятный подарок и конечно отправилась в любимый ювелирный магазин. Честно говоря шла за сережками с камнем, но ничего не приглядела, за то взгляд мой упал на колечко. Давно меня не покидала мечта приобрести массивное кольцо и вот оно!
Это кольцо из желтого золота с резьбой.
Покупкой я осталась довольна и ношу его с удовольствием уже не один год. Учитывая, что украшение из золота то своего внешнего вида оно не теряет.
——————————————————————
Итог: Я ничего плохого в "585" не вижу. Могу смело советовать прекрасным дамам и их мужьям посетить этот ювелирный магазин. Отличное соотношение цены и качества.
город Брянск=)
Всем Спасибо за Внимание, Оценки и Комментарии! До Новых Встреч!
Один из лучших ювелирных магазинов! Выгодные цены, большой ассортимент и качество отличное! (+фото покупок)
Всем привет!
Сегодня хочу рассказать о ювелирном магазине "Золотой 585". Познакомилась с этим магазином я около пол года назад.
Оффайн магазина в нашем городе к сожалению нет.
Я была в нем только один раз в другом городе, но к сожалению ничего не приобрела.
А вот в интернет магазине я делала несколько заказов и осталась очень довольна.
АССОРТИМЕНТ.
На сайте представлен большой ассортимент ювелирных изделий как из золота, так и из серебра.
Жаль только что заказ приходится оформлять именно через сайт, у магазина нет приложения, а на мой взгляд выбирать украшения было бы удобнее именно в нем.
ЦЕНЫ.
Цены на сайте изначально завышены, но если оплачивать онлайн то будет скидка 30% или даже 50%,но это всего лиш маркетинговый ход.
На самом деле цена становится нормальной, за 1 гр выходит примерно столько же, сколько и в ювелирных магазинах в нашем городе.
Однако при оформлении заказа можно ввести промокод, я нахожу их на официальной странице магазина в инстаграм.
И тогда можно получить реальную скидку. Я оформляла заказы только так.
После оформления заказа и оплаты на сайте должен позвонить оператор для подтверждения заказа.
Он объяснит через сколько дней доставят заказ и уточнит адрес.
ДОСТАВКА.
Доставка осуществляется курьерской службой CDEK. Можно выбрать доставку на дом, либо самому забрать на пункте самовывоза.
Когда заказ доставят на указанный номер придёт смс.
При получении можно открыть посылку, посмотреть все ли в порядке, подходит ли украшение Вам. Если нет, то можно оформить возврат и деньги придут на карту в течении 10 дней. Так мне объяснил оператор.
В наш город посылки доставляются примерно неделю, бывает чуть дольше, а бывает быстрее.
На мой взгляд это очень хорошо, например из SUNLIGHT доставка осуществляется дольше.
В общем магазин мне очень нравится и я хочу рассказать немного о своих покупках в нем.
МОИ ЗАКАЗЫ.
Первым моим заказам была шкатулка для украшений.
На сайте она мне очень понравилась и формой, и количеством отделений, и цветом.
В живую полностью оправдала ожидание, я осталась очень довольна.
Стоила она 1300 рублей, но с применением промокода обошлась всего в 832 рубля. Доставка заняла чуть больше недели.
Второй моей покупкой стала золотая подвеска с хризолитом.
Качество отличное, подвеска красивая. Со скидкой стоила 1160 рублей, при этом её вес – 0.56 гр. Получается за 1 гр меньше 2100 рублей.
Это очень дёшево, в магазинах нашего города таких цен давно нет.
Третьей покупкой стало золотое колечко с цитрином.
Мне очень хотелось колечко именно с такой вставкой, но найти его оказалось довольно сложно. А в "Золотой 585" я нашла недорогое колечко, подходящего размера.
Цена со скидкой 3766 рублей, вес кольца – 1.35 гр. Практически 2800 рублей за грамм.
Я считаю это нормальная цена и дешевле редко где встретишь, при этом качество на высоте.
Четвёртой покупкой стали золотые серьги с гранатом и фианитом, выбрала их потому что хотела подвески.
Цена – 5530 рублей, вес – 2.62 грамма, получается за 1 гр почти 2100!
Качество отличное, брака нет, проба стоит. И доставили их быстрее всех, за 4 дня.
Покупками в "Золотой 585" я осталась очень довольна, рекомендую!
Спасибо за внимание!
Недобросовестная компания
Купил недавно кольцо в пару невесте . Ей брал в другом месте и нужна была похожая пара. На сайте все подходило и было идеально, а когда привезли, оказалось кольцо толщиной в 3мм. вместо 4мм ., заявленных на сайте . Невеста не обратила на это внимание. Когда приложили ее кольцо и мое, явная разница стала заметной. Написал все в магазин, долго переписывались и в окончании они смогли мне предложить только сертификат на 500 руб. (Зачем он мне, если я недоволен магазином и не собираюсь больше покупать ничего) или полный возврат средств (думаю там тоже путь будет усеян колючками). Так что аккуратно принимайте украшения опираясь на мой неудачный опыт.
Не понимаю почему плохие отзывы про эту сеть, как по мне вполне достойная.
Многие говорят, что сеть "585" а также "Золотой" продает мягко говоря плохие товары, но к счастью меня это обошло стороной. Тьфу, тьфу, тьфу.
Предыстория:
Однажды прогуливаясь по ТЦ, наткнулась на ювелирную сеть, тогда будучи без денег, но с большой охотой купить серебряное колечко, присмотрела несколько вариантов. Тот ТЦ в котором я присмотрела кольцо, находилось довольно таки далеко, поэтому я решила сходить в 585, так как именно этот магазин находился ближе всего)
Зайдя а магазин порадовало то, что в магазине очень светло, и не душно . Продавщица- консультант сразу предложила помощь, я ей рассказала, что я именно хочу, и она показала мне все возможные варианты. Так как я первый раз покупала кольцо, и не зная своего размера, перемерила каждый! Когда мы ( я и консультант) подобрали подходящий размер, Я стала выбирать дизайн, причем консультант молчаливо ждала.
Я выбрала серебряное колечко с дорожкой из фианитов ! На бирке написан, что кольцо 925 пробы, родированное и украшено 18 фианитами!
Цена кольца без акций и прочего – 490 руб, с бонусной картой -420 руб ( конечно не так уж и много, но все же приятно)
Ношу я это колечко каждый день(с момента покупки прошло два дня) , обычно снимаю когда мою руки, но не всегда( два раза не снимала).
Порадовало, что можно получить подарки, получаю их уже не впервые , до этого были серебряные сережки гвоздики в виде цветка, серебряный кулон в виде дерева ( их фота нет, так как кому-то их отдала, но качество хорошее было), кулон в виде яблока и последний подарок который я получила при покупке кольца. Еще можно было выбрать шармики на браслет, но я их не собираю.
Кстати говоря на подарках была 925 проба, а вот про камни не знаю. Эти подарочки можно получить просто придя в салон и спросить по товары за баллы(именно так я и получила первые три подарка). За каждый подарок снимается по моему 500 баллов, в чеке указано, что якобы кулон стоит 500руб , но правда это или нет решать вам. Еще из интересного это то , что в чеке указано ( про подарок ) , что это бижутерия , а на железный частях кулона есть 925 проба ! ( видимо камень просто стекляшка)
Про золотые украшения и украшения с более дорогими камнями сказать ничего не могу(так как не покупала их в это сети), а так могу порекомендовать этот салон!
Спасибо за внимание!
Буду исключением на ветке, оценю магазин на «4»! Покажу покупки, сравню с другой ювелирной сетью эконом-класса.
Не пойму, откуда столько зла и негатива на сеть эконом-ювелирных «585 * Золотой»!? И так ведь ясно, что там не совсем правильное золото и качество в принципе должно быть ниже «Адамаса» или «Бронницкого ювелира». Мы ведь не идём в магазин «ТВОЁ» с требованием предоставить одежду как в «Benetton»?! Я воспринимаю сеть «585 * Золотой» как ювелирное «ТВОЁ» и кричать ,что там бриллиантовая пыль вместо бриллиантов не буду, т.к. если вы хотите бриллианты, то милости просим в «ЭПЛ Даймонд», где цены на золото раз в десять выше.
В магазинах этой сети я покупала много чего, в основном это было серебро, которое меня очень разочаровало и решила я больше за серебром туда не заходить, а покупать там именно золото!
Не скажу, что у меня очень много украшений. Некоторое серебро я собрала и убрала подальше, т.к. вид его уже совсем латунный, а некоторое серебро оказалось «типа серебром», что-то я отдала-подарила. Золото я ношу очень мало и редко из-за аллергии и ещё из-за страха отвалить денег и где-нибудь потерять, но в некотором количестве оно у меня имеется.
Раньше, насколько я поняла, вся эта «золотая тема» называлась «585 * GOLD», а потом вдруг магазины стали называться «585 * Золотой» и «585 * GOLD». Я не вникала, но скорее всего просто разделение владельцев бизнеса или что-то в этом духе.
Карт у меня было штуки три, а осталась одна, которую я взяла в «585 * Золотой» и мне их вариант сайта нравится больше, там есть сортировка по цене и не нужно рыться во всех украшениях, чтобы подобрать по своему карману. Бонусы начисляют тысячами, оплатить ими можно 20% от стоимости покупки. Баллы есть у всех покупателей, карту можно оформить даже перед первой покупкой и на ценниках две цены: «без карты» и «по карте» -20%. Разумеется, что 90% покупателей воспользуется «супер привилегией» и оплатит стоимость «по карте».
Магазинов очень много, они есть наверное почти в каждом торговом центре и в городе их не мало. На счёт чистоты ничего сказать не могу, т.к. по моей оценке у них убрано и опрятно. сами продавцы без напора «семинарных жертв», которые домогаются как цыгане в вагонах, почти с мольбой: «ну купите, ну купите, пожалуйста»! Мне иной раз кажется, что продавцы в этих магазинах уже даже не заинтересованы в продажах и им глубоко наплевать на всякие там «посмотрите вон вот это и вон вот то». Я пару раз уходила без своих бронирований чисто из-за того, что никто не изъявил желания со мною позаниматься, а ждать кассира, которая «впаривала» мужчине кучу всякой мелочёвки не могла.
Как я в принципе совершаю покупки украшений?
В «585 * Золотой» я стараюсь идти только с 1-м пунктом, т.к. там точно никто не будет помогать мне выбрать что-то из чего-то. В том же магазине «Адамас» я говорю продавцам, что мне дороже определённой суммы не предлагать, т.к. денег у меня столько нет и я всё равно не смогу купить, женщины мне предлагают определённый ассортимент. Ни продавцы не теряют время, ни я. «585 * Золотой» отличает своих сотрудников пофигизмом.
Качество
Серебро представлено плохого качества, оно всё чернеет и всё выглядит очень низкопробно. Уши раздражает как латунь, темнеет и даже пятна появляются. Дешевизна серебра из этого магазина не оправдывается в использовании! Я даже не буду прикладывать фото этого металла, т.к. там смотреть просто не на что и мой совет: не покупайте там серебро, оно становится позорным за пару недель!
Золото на золото похоже, но оно тоже не самое идеальное. Меня устраивает золото, предлагаемое в магазинах сети. Последняя покупка была совершена за 2900,00р. и ничего подобного я скорее бы не купила за эти деньги. Я знаю, что кольцо со стекляшками и что никакого сапфира на нём точно нет, а уж тем более бриллиантов (или их пыли). Маленькое колечко, тонкое, но сгодится на лето. Честно признаюсь, что взяла его из-за цены.
Ну скромное…
В ряды элиты мы не рвёмся
Есть у меня ещё два кольца из этой сети. Одно из белого золота с бриллиантовой пылью, а другое с фианитами и синтетическим (по моему мнению) гранатом. Я не помню точно цену белого кольца, но что-то в районе 8000,00р. и я его считаю презентабельным.
Это наверное одно из моих лучших колец, которое совмещает в себе скромность и добротный вид
Если сравнить с серебряным кольцом «Pandora», то кольцо из золота безусловно лучше по материалу, а цена одна.
Жёлтое идёт комплектом из двух колец и стоит скорее всего не больше 6000,00р. Видно конечно, что недорого и что отечественное, но меня устраивает, тем более ношу редко.
Задумка интересная
Кстати говоря, комплект из двух колец, но только с голубым камнем я видела в одном из магазинов «Адамас» и цена была повыше. Смею предположить, что «585 * Золотой» скупает брак, либо берёт его в реализацию. Это ведь я не разбираюсь особо, а те, кто дотошный, найдут брак даже на идеальном листе бумаги. Фирм производителей представлено много, а условия продажи и реализации известны только заинтересованным сторонам, но никак не покупателю.
Золото ли там вообще?
Лично мне попадается золото, и я напишу про забавный эпизод, когда отнесла цепочку в ломбард, а мне за неё дали почти на 1000,00р. больше, чем я заплатила в «585 * Золотой» при покупке. Стоит ли говорить, что назад её выкупать я не стала?! Так что их золото принимается ломбардами не хуже остального.
Если сравнить с магазинами «Sunlight», то серебро в магазинах «585 * Золотой» определённо хуже. У меня когда-то было колечко из «Санлайта» и качество серебра действительно высокое, не чернело совершенно. Также я недавно купила там пару серебряных цепочек-шнурков, которые даже не дают намёка на искажение цвета. Серебро от брэнда Sokolov также не почернело, а покупка была совершена в «Санлайте».
За плохое серебро я снимаю одну звёздочку и оцениваю «585 * Золотой» на 4-ку!
Не ждите от эконома качество люкс и не будете разочарованы!
Сайт магазина здесь. Жмите, покопайтесь ради интереса.
Браслет за 70800 руб с браком
Купили с мужем браслет 08.09.19 в магазине Золотой на Энгельса, 154. Придя домой достала из коробки, решила рассмотреть под увеличительным стеклом, прежде, чем срезать бирку. На одном звене более сильный сгиб, решили рассмотреть детальнее, оно отличалось от других звеньев. Оно гнётся сильнее остальных, но фото это видно.
Примчались тут же в магазин, там долго управляющая показывала всем видом, что не понимает о чем мы говорим и все в порядке. Также с ее слов изделия из золота с драгоценными камнями НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ, ДАЖЕ ЕСЛИ ТАМ ЗАВОДСКОЙ БРАК.
ПОДЛЕЖАТ, почитайте зпп. Первое враньё от магазина и затягивание сроков!
В салоне нас отправили с мастерскую, с которой они сотрудничают, она рядом в соседнем здании, чтобы мастер посмотрел и сказал, что с браслетом.
Честный мастер сказал, что на этом звене не прошла лазерная пайка, вина завода.
Мы вернулись в магазин, нам дали свой образец заявления, где можно выбрать только ремонт или замену изделия, выбрали замену браслета.
Сдали им браслет для отправки на завод.
Жду
19.09.19 мне звонят и просят ещё раз показать это звено, что никуда браслет не был отослан, т.к. начальство было в отпуске.
Что это за бред?!
Зачем тогда вам управляющие магазинов, неужели нет исполняющих обязанности, вы об этом слышали?! Это предусмотрено законодательством!
В итоге якобы отправят на завод завтра послезавтра, а учитывая что это будут пт и сб, То ничего никуда не вышлют до следующей недели.
Настрое испорчено окончательно.
Делайте экспертизу, я с самого начала за неё. Верните сумму или замените на качественный товар.
Люди, пишите сразу претензии, на ее рассмотрение даётся 10 дней, тогда хоть задницей пошевелят, чтоб не доводить до суда! Не повторяйте моей ошибки идти салону на встречу и уступки, будьте жёстче!
Покупка, ставшая последней в данной сети магазинов
В последнее время сеть магазинов 585gold дарит просто бескончаемые подарки, такие как Шамбалы за всякие коды, подвески за стёртые стрейч слои. И просто скидки. Зайдя на их сайт по наводке рекламы я увидела, что на кольца "НАБОР ИЗ ТРЕХ КОЛЕЦ ДОРОЖКА С ФИАНИТАМИ ИЗ СЕРЕБРА 925 ПРОБЫ " сейчас скидка! А при заказе через сайт – ещё 50% от этой цены! Итого – 269 рублей вместо 960. Прекрасно, думала я, пока не увидела адрес единственного магазина, где есть эти кольца – ехать нужно было через весь город. Ладно.
Ехала со страхом, что вдруг опять мой заказ не собрали и этого изделия вообще нет в магазине (а такое уже было в этой сети).
На бирках написано, что производство Китая..Обещают серебро.
Перед покупкой мне дали померить изделие. К сожалению, я была уставшей вечером и не осмотрела изделия полностью. Это было огромной ошибкой. Моей ошибкой… Потому что приехав домой я увидела, что не хватает одного камня!
При оплате меня попросили расписаться в чеке. Я думала чек о том, что я платила картой и нужно подтверждение, что карта моя. Но нет! Это была подпись за то, что я не имею претензий к изделию! А оно с браком! Видимо, магазин решил устроить распродажу на бракованные изделия, потому что до этого я так же брала серьги у них с супер скидкой и искали их в браке. (Продавец случайно мне это сказала). Вот так…
Конечно, 269 рублей за три кольца – цена прекрасная, но все равно обидно, что именно серое оказалось бракованным…. Посмотрим, сколько прослужат кольца. И не выпадут ли остальные камни. И брать в этом магазине больше ничего не хочется.
Обман в салоне 585 г. Курск. Вместо золота продали позолоту с пробой на бирке и на клейме 585!
Купила 18 июля 2014 года в этом салоне цепь золотую 36, 68 гр. за 57662 рубл. и влезла в кредит на 12 месяцев. На следующий день, после приобретения мной этой цепи, 19 июля 2014 года, она потемнела. Я отнесла к нескольким ювелирам в городе Курске , они мне сделали пробу на 585 и 375 она никакую пробу не держит вообще! А у неё в бирке проба 585 и на цепи тоже проба 585. Оказалась НЕ ЗОЛОТО, а серебро с золотым напылением броницкого ювелирного завода.(клеймо этого завода имелось на застёжке позолоченной цепи). Моё состояние это шок! Я сразу же схватила все документы и поехала в этот мошеннический ювелирный салон 585. Они вообще не удивились тому что я приехала с этой цепочкой с претензией. Они посмотрели друг на друга и улыбнулись….Они знали что продают мне позолоту вместо золота!!!! На мои требования вернуть мне деньги они мне сказали отказом, так как цепь нужно отправлять на экспертизу и по решению её мне может быть возвратят мои деньги. Сделали пробу несколько раз товаровед этого магазина и она подтвердила что не держит пробу эта цепь 585 и 375. На мою претензию вернуть мне в срочном порядке деньги, они сказали нужно произвести экспертизу этой цепи! Сдала по накладной цепь в этот мошеннический магазин 585. Жду возврата моих средств и закрытие моего кредита взятого на год за эту цепь! НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ ЗОЛОТО! А если всё таки купили, бегите сразу проверяйте, золото ли ваша покупка или нет. Это не единичный случай к сожалению, что в место золота там подсовывают позолоту. (после того как со мной случилась беда, я нашла отзывы об этом горе-салоне 585 и там всё только плохое. Просто ужасно! Совет: чтобы не проходить через те муки ада, что я уже прошла, НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!
Много брака, плохое обслуживание… но какие же там красивые изделия! Моя печальная история со счастливым финалом)))
Много плохого слышала о 585, пока не столкнулась с этим сама. Купила я у них серьги-гвоздики, выбирала быстро, т.к. девушка-продавец была очень занята какими-то своими подсчётами и явно давала понять, что её не надо лишний раз беспокоить. Оплатила. Еду в маршрутке домой, решила рассмотреть серьги, и о ужас! я замечаю, что серьги-то разного размера! В магазине я этого не видела. т.к. мне давали померить какую-то одну серёжку, то есть 2 сразу я в руках не держала. А серёжка была в виде цветочка выложенного из фианитов, так вот фианиты были разной величины, поэтому и получилось, что серьги разные… На всякий случай, стала спрашивать у всех – не показалось ли мне, все тоже сразу замечали, что одна серёжка меньше, а другая больше.
Я поехала с чеком обратно. На меня там смотрели как на дуру и стали уверять, что серьги одинаковые…Только охранник-мужчина подтвердил, что серьги разные, за что сразу же получил неодобрительные взгляды сотрудниц. В общем сказали приехать в другой день, когда будет их зав. магазином. Для меня это стало уже делом принципа. Я приехала, и даже потом, когда сказали приехать попозже, чтобы сделать фото серёг, я опять приехала. В общей сложности съездила к ним раз 5, зато добилась своего, они признали, что серьги разные, вернули деньги. Больше я с ними решила не связываться.
Однако мой папа был очень прочувствован моей историей, и с тех пор каждый раз передаёт для меня ювелирные подарки! Какие же красивые изделия он выбирает!
Но, по иронии судьбы, берёт он их тоже в 585, правда, в другом городе (родители от нас живут далеко), там он сдружился с продавцами, они сами для него оставляют новинки и даже звонят, когда появляется что-то интересное. Все изделия, что он мне дарит, ооочень красивые, и в носке, и в качестве у меня нет никаких нареканий, а вот в наш 585 в Волгограде, я больше не ногой!
💍💍 Красивый комплект за пол цены без клубной карты! Разница цен в интернет магазине и в обычном 💍💍
💍 Всем привет! 💍
Ну какая девушка не любит ювелирные украшения??? Я таких не знаю!! И я в том числе!!
Обычно я делаю ювелирные украшения у знакомого ювелира, но перед Новым Годом меня ждал сюрприз.
Я давно хотела себе новые сережки, но поскольку мне трудно угодить с подарком, выбор украшения предоставили именно мне.
Как раз была неделя черных пятниц в интернете и я решила, что буду выбирать именно там себе подарок.
Ювелирный магазин "585 Золотой" привлек хорошими скидками и опыт покупок в нем уже был.
На сайте есть постоянный раздел со скидками, а также есть скидки при оплате по безналу на сайте.
Выбор очень большой украшений, с разными вставками и на любой достаток.
Я зарегистрировалась на сайте и мне сразу пришел купон на скидку 5 тысяч рублей при первом заказе.
Я выбрала сережки отправила их в корзину и тут всплыло окошко с кольцом из комплекта, ну как было устоять???
Тут вроде бы и скидка и две позиции, которые я выбрала были из раздела -50% при оплате на сайте, так и кольцо оказалось в корзине.
Корзина на сайте чудовищная!!! она не открывается всплывающим окном при просмотре других товаров и выходя из нее снова приходится настраивать все фильтры.
Вот мой заказ.
Цены уже со всеми скидками. На сайте цена была изначально около 36000 при оплате в магазине и без скидки при условии заказа в интернет-магазине.
Оплачивала я по безналу и быстро пришел чек.
💍 Цена комплекта: 16918 рублей.
И тут я поняла, что не указала размер кольца, а уже все оплачено, повезло то как. И опять вопросы к корзине в которой не видно выбранный размер.
Но спасибо тех поддержке, которая работает оперативно и быстро мне поменяли с 16 размера на 17 и посоветовали как сэкономить на доставке, так как мои украшения были в наличии в одном из магазинов в городе. Так у меня вышла доставка бесплатной. Поэтому всегда можно позвонить туда и узнать есть ли где-то они в наличии в вашем городе или их привезут под заказ.
Заказ был готов к выдаче уже на следующее утро, предварительно мне еще раз позвонили и спросили когда удобно будет его забрать.
Заходя в магазин, один из самых крупных в моем городе на меня устремились консультанты, но какого было из разочарование причем не скрытое, когда я сказала, что пришла забрать заказ к тому же еще и оплаченный.
Мне пробили все украшения, стоит отметить, что кассир была достаточно вежливой в отличии от консультантов в зале, и дали еще и накладную из магазина, в которой почему-то стояли именно магазинные цены, дали все проверить, померить и упаковали в фирменную коробочку.
Вот мой комплект из золота с фианитами и раух-топазом.
💍 Серьги 4,24 г 💍
💍 Кольцо 2,64 г 💍
Он очень красивый, в реальности выглядит еще лучше чем на картинке. Камень чистый прозрачный, переливается от медового оттенка до темно коричневого. Хоть он и не много весит, но выглядит объемно и очень привлекает внимание. Серьги я ношу каждый день и иногда кольцо. Золото не поцарапалось, камень не потускнел и остается как новый.
О ЦЕНАХ!!!
Обычно в Интернет-магазине цена должна быть ниже ведь так??? Продавец не платит за аренду, ни зарплату продавцу, а вот тут то и загвоздка. Интернет-магазин выгоден только лишь если оплачивать по безналу и я объясню почему.
Забирала я из магазина комплект и бирки были именно с ценами магазина. Если сравнить, то никак не 32000, а 26000, таким образом если сделать заказ и расплатиться в магазине, то можно оказаться еще и в минусе!!
Но я оплачивала картой и заказ мой был уже оплачен!! Я сэкономила очень удачно с учетом, что за комплект общим весом 7 г золота вышло всего 17 тысяч.
Перед тем как написать отзыв мне стало интересно а сколько же он стоит сейчас без черных пятниц.
Кольцо – 16700, есть также акция на -50% при оплате картой
Серьги – 12 тысяч.
По итогу комплект еще и подорожал.
Был также опыт и покупки серебряной печатки, но уже в обычном магазине 585 Золотой в ТРЦ Арена. Продавцы не самые лучшие, посредственные, но очень жаждующие продать даже то, что не идет и все потому, что кольца представлены в ограниченном размерном ряде, как правило 1 модель – 1 размер. В этом плане ИМ выигрывает и можно заказать то, что тебе нужно и померить уже в магазине или у курьера.
Качество изделия было также на высоте. Печатка куплена из серебра с камнем. Выглядит до сих пор как новая, серебро периодически чистится, но за все время не почернело и камень не поцарапался.
По итогу поставила 4 звезды и объясню почему. В обычных магазинах не всегда приветливый персонал, в больших, как например, в котором забирала заказ их было 4 и они борются за каждого клиента. Я понимаю, что это их зарплата и они работают от процента продаж, но клиент при этом чувствует себя не комфортно. А в маленьком в ТРЦ Арена они просто вынуждены предлагать что-то, потому что товара не много и размеры ограничены.
Так же отдельная вещь это цены. Комплект я купила по одной цене, на сайте же указана другая, а в магазине третья. Запутаться очень легко. И не понравилось то, что если оплачивать в магазине, что делают мнительные покупатели можно еще и переплатить непонятно за что.
В остальном меня все устроило – огромный ассортимент на сайте, возможность доставки на дом или сэкономить и забрать самим в магазине, примерка перед покупкой. И самое главное можно купить красивый отличного качества по привлекательной цене при оплате на сайте.
Если Вам понравился мой отзыв и оказался полезным, то пожалуйста уделите пару минут своего времени и оцените его.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!!
Получить новое колечко, сдав старые валяющиеся или надоевшие украшения, реально ли без доплат?
Привет всем любителям красивых сережек, колечек и так далее, ювелирки вобщем!
Несколько месяцев назад наткнулась на рекламу от ювелирной сети "Золотой 585" обменяй старое на новое.
Заинтересовалась. Вспомнила про давно валяющееся погнутое и нелюбимое золотое колечко, почему бы и нет.
Попутно вспомнилось, что и серебряные серьги давно почерневшие валяются уже несколько лет, а там и кулончик в таком же состоянии серебряный нашелся)
Вобщем собрала я все это и пошла в салон 585, узнавать что к чему. Узнала.
Акция действительно у них такая есть. Ваши украшения взвешивают, вычитают вес камней, если в изделии у вас они присутствуют и выносят вердикт.
Условия: Приобрести украшение вы можете только в том салоне в который сдаете свои украшения, и в этот же день. также не все акции действуют при такой сделке, украшение можно выбрать, как дороже так и дешевле, если дороже, то соответственно доплачиваете, если дешевле, то остаток вам вернут денежками.
Как все прошло: Сначала оценили мои украшения, серебро принимают дешево за мой кулончик и серьги (большие кольца) мне дали 278 р.
Золотое колечко пошло по более высокой цене 1600 руб за грамм чистого золота стоит у них. Мое кольцо весом 2 грамма с небольшим с учетом россыпи мелких камешков оценили в 3053 руб.
Лет 5 назад это кольцо покупалось у них же за 8000 р.
Разумеется, перед тем как официально сдать свои украшения, я выбрала то, на что хочу их обменять.
Девушка консультант мне попалась очень хорошая, кольцо я выбирала минут 30, перемерила все варианты на разные пальцы примерно в ценовой категории близкой к тем, что должны выдать в ломбарде.
И вот наконец-то определилась.
Кольцо по весу 1,45гр. Стоимость 4419 руб.
Итого по расчетам: 4419 – 15% (скидка по бонусной карте) – 278 (мое серебро) – 3053 (мое золото) = 426 руб.
Без доплат не обошлось, но тем не менее покупкой я очень довольна))
Украшения которые уже просто лежали…не приносили никакой радости, а тут обновка себе любимой, и почти без затрат.
Также в подарок на бонусную карту упали бонусы, хотя я редки гость в таких магазинах.
А также положили купон на подарочную фотосессию, и купон на скидку в Хитек.
Считаю хорошая сделка)) Пользоваться можно)
Сережки в магазине 585 Золотой
Всем добрый день!
Не судите строго, отзыв пишу впервые )))
Поначиталась отзывов о магазине "585" Золотой…. Хочу и свои "5 копеек вставить". Несколько дней назад были в том магазине и муж купил мне в подарок серьги.
Хочу заметить, что многие писали о плохой работе персонала. Я напишу, что нет, только вошли, к нам сразу подошли две девочки, стали предлагать различные варианты, потом вошла еще одна клиентка, и со мной осталась одна девочка, одевала и снимала мне сережки, по-скольку мне было не удобно. На любые вопросы, касаемые того или иного изделия отвечала, не стояла и не хлопала глазами не зная, что сказать.
В итоге купили мы выбранный товар. Но, я все ходила и переживала, ведь поначиталась, что у них там якобы и не золото вовсе.. В общем, обработала серьги спиртом и одела, знаете… Если бы это была обычная бижутерия, у меня бы уши уже с ума сошли. Девочки, у которых есть аллергия на металл поймут, по скольку, я не могу носить ничего кроме золота, от бижутерии уши болят очень-очень…
Большой ассортимент, акции и скидки. И хочу сказать, что многие писали, что мол магазин сам сначала накручивает цены, а уже потом делает скидку. Так вот, мы объехали 5 магазинов, и везде цена была примерна одинаковая, в итоге остановились на этом магазине.
И еще, читала, что у них якобы нет бирок на изделии, не соглашусь. Я перемерила очень много сережек, и какие-бы мне не давали, на каждом изделии была бирочка с полным описанием изделия.
Но, я все же взяла серьги и отнесла знакомому ювелиру, он посмотрел и сказал, что это золото, а ни какая ни бижутерия. ) Успокоилась ))
И красивые они ))
P.S. – поставила 4 звезды, потому, как после покупки прошло всего несколько дней, недостатков не выявила пока.
Хороший, достойный магазин!
Доброго времени суток! Хочу поделиться личным опытом покупки в интернет-магазине "585" (Москва). Первое что подкупило – низкие цены и очень большой выбор ювелирных изделий. Искала себе сережки с бриллиантами. Нашла то, что нужно. Потом решила прочитать отзывы о магазине и ужаснулась!, но уж больно модель понравилась, да и не было таких нигде больше. Решила заказать себе и маме на день рождения. Оплатила заказ банковской картой, перезвонила менеджеру. Со мной разговаривала очень приятная девушка, которая объяснила все нюансы заказа, подтвердила получение денег, и даже внесла примечание, что заказ должен быть доставлен строго до 20 ноября. В подарок за небольшой косяк (объясню ниже) – мне подарили две бархатные коробочки. Заказ привезли вовремя, все бирки на месте. Теперь сами серьги: бриллианты настоящие, хоть и небольшие, зато чистые (это для ценителей), само изделие сделано аккуратно, ровное (бывает одна сережка толще другой), замки крепкие. И самое главное, если бы это было "крашенное" золото, то мой организм отреагировал бы сразу! У меня аллергия на белые и чужеродные металлы. Так что, ношу только родное червонное. Изделие, кстати, Костромское, заводское. Ношу и радуюсь. Мама, кстати, тоже в полном восторге. Ей брала с гранатами и фианитами.
Теперь недостатки:1. отсутствие информации по заказу в личном кабинете, 2.Полученные при регистрации 500 рублей не сработали (за эту провинность коробочки и подарили), но они есть на счету и воспользоваться я смогу ими в другой раз, 3.Не указаны размеры изделия, 4.нет таблицы соответствия драгоценных камней, 4.заказать коробочку можно только через менеджера (на сайте их просто нет).
Достоинства: 1.Большой выбор, 2.Низкие цены, 3.Скорость выполнения заказа, 4.Четкость выполнения заказа, 5.Вежливые сотрудники (курьеру отдельно спасибо!).
Так что можете смело заказывать и радоваться! А нарваться на хамство и подделку можно и в крутом европейском ювелирном бутике.
Уже пора и есть с чем обращаться в Роспотребнадзор
Ужас. Тут (в смысле в отзыве об этой сети) я меняла свое мнение 2 раза. Сначала было дико негативное, потом вроде ничего выруливать стали. Но после последнего раза просто безоговорочно потеряли свое лицо. Вам когда нибудь оператор на горячей линии хамил? И говорил, что у него лимит времени исчерпан на разговор с вами?
Так вот мне сказали, причем не потому что я действительно заняла много времени, а потому что стала задавать вопросы, на которые у оператора не было ответов. Да и операторы судя по закидонистым своим выражениям, наверное, работают операторами по совместительству, а так занимают какие-нибудь посты в этой с сомнительной репутацией ювелирной забегаловке.
Так вот по существу: звоню на горячую линию узнать об акции, присланной в смс сообщении, спрашиваю что это, на что распространяется акция, как применить. Мне отвечают :" в первый раз об этом слышу…" я недоумеваю:" как первый раз? Вы же рассылаете, уже 2 сообщения пришло?"; отвечают:" какие товары участвуют я не знаю, даже если выберете и нажмете на кнопку дизайна…" я перебиваю:" какого дизайна? Вы имелии ввиду поиска по сайту?" Она:" да.." и начала продолжать что то говорить, что-то типа сам дурак, отвяжись. Я понимаю, что ничего не понятно, спрашиваю в итоге главное:" то есть то что вы не згаете что у вас за акции такие есть можно считать официадьным ответом компании и как мне понять что продавцы мне скажут правду и скидка на товар есть? Чтобы не ввели в заблуждение…" тут я, видимо, совсем вывела человека из себя и мне ответили :" мой лимит времени на общение с вами вышел…"
Ну так вот поговорили называется. Пойду наконец-то узнаю, что такле Роспотребнадзор и как он работает. Потому что эта сеть уже в конец потеряла лицо.
НИКОГДА ДАЖЕ НЕ ЗАХОДИТЕ В ЭТИ МАГАЗИНЫ, ЭТО ЖУЛЬЁ!!!!!!!
Инвалид 2 гр, пенсионер, захотелось на день рождения((11 мая) сделать себе подарок . Долго приценивался (пенсия-то минимальная).. Наконец решил купить недорогую печатку (Ростов-на-Дону, Космонавтов,2 (ТЦ "Вавилония, магазин "Золотой"). С виду вежливый, но, как оказалось крайне ЛЖИВЫЙ продавец продал мне эту проволочку (золотую-ли???) Через месяц (одевал всего несколько раз) это изделие изменило форму, потеряло товарный вид, на одной из граней появился залом, в магазине сказали, что я САМ его изогнул и деформировал при том, что тяжёлое мне поднимать категорически нельзя. То есть я сам испортил собственную, давно желанную вещь!!! Заявление на возврат принимать категорически отказались и отказались сообщить контакты вышестоящего начальства (чем ещё это конторка торгует?) Теперь предстоит экспертиза за свой счёт (которого просто нет), долгие разбирательства и всё это ТАКАЯ БОГАТАЯ И ВРОДЕ БЫ СОЛИДНАЯ СЕТЬ устраивает всего за восемь тысяч рублей! Стыдно, господа, стыдно и несолидно. Можно было просто пойти навстреч. хотя бы чисто по-человечески (помните, что это?). Всеми возможными законными способами обещаю сделать ПОЛНУЮ АНТИРЕКЛАМУ вашей хитрой сети. Уверен, что потеряте ГОРАЗДО больше, господа прижимистые мошеннички.