“Империя Гранд! Мы работаем для вас!” А так ли это?!
С компанией Империя Гранд мы познакомились, когда выбирали в какой компании поставить стеклопакеты и дверь. Так как это наша первая собственная квартира, то к подбору компании мы подошли с максимальной серьезностью: изучили рынок в Санкт-Петербурге, почитали отзывы, сравнили цены. В итоге остановились на Империи Гранд.
Менеджеры по продажам работают достаточно качественно, отлично отрабатывают все возражения (видимо компания решила побольше денег потратить на обучение сотрудников, которые продают, а не на качество работ). Нам даже сделали скидку за первый заказ. В итоге Три окна и балконная дверь с установкой обошлись нам в 75 тыс. руб.+ дверь за 20 тыс. руб.
Окна и входную дверь нам установили в начале лета, соответственно с первыми проблемами мы столкнулись только при наступлении первых холодов.
Окна постоянно были мокрые, конденсат накапливался в таком количестве, что на окнах бесконечно появлялись лужи! Начались сквозняки. Дверь соответственно тоже постоянно пропускала холод (хотя мы поставили не самую дешевую, менеджеры и монтажник нас уверили, что будет тепло), хоть мы и живем на пятом этаже. По квартире ходили сквозняки, из окон дуло, это ощущалось постоянно.
Мы позвонили в компанию, нам прислали эксперта-оценщика, который должен был проверить, что не так.
Ну и что и требовалось ожидать: этот оценщик сказал, что работа выполнена качественно, с их стороны договор выполнен добросовестно, просто у нас в квартире такая влажность, что любые окна будут так функционировать. На все наши НО он просто махнул рукой, сказал, что ничем компания нам помочь не может, всего хорошего.
Мы сто раз перекрестились, что не заказали у них сразу же остекление балкона.
Компания, в которую мы позже обратились за остеклением балкона, посмотрев на работу монтажников Империя Гранд, сказали, что просто монтажники плохо установили и окна и двери, пожалели монтажной пены.
Наша ошибка, что мы не стали судиться с этой компанией, я на тот момент была беременна, лишние нервы были нам ни к чему. Муж своими силами как смог устранил эту проблему.
В общем вывод напрашивается сам на себя: компания ужасная, к своей работе относятся недобросовестно, лишь бы продать, не думают о том, чтобы клиенты к ним вернулись с новым заказом или же их кому-то порекомендовали.
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о компании "Империя Гранд". С этой компанией познакомились еще в далеком 2013 году, когда заказывали межкомнатные двери в квартиру. Остались очень довольны качеством и сервисом.
При заказе на новую квартиру дверей очень активно мониторили цены и предложения известных компаний и в итоге именно "Империя Гранд" смогла предложить "золотую середину" цена-качество.
Заказали двери производства компании "ЛОРД" серии "КОРОНА", К-7 и К-11 (Договор № Н092/02/19 от 21.02.2019), цвет "Белый снег", с фрезерованными наличниками и капителью. Заказали: 2 двери в глухом исполнении, 2 двери со матовыми стеклами и 1 арку-портал с капителью.
Приехал грамотный замерщик и произвел все необходимые замеры, несмотря на то, что у нас в квартире еще полным ходом шел ремонт.
Точно в срок были изготовлены наши белоснежные двери, но у нас еще не был закончен косметический ремонт и мы попросили компанию "Империя Гранд" подержать на своем складе продукцию, чтобы не захламлять квартиру.
В точно обозначенное время и день прибыл сборщик и все собрал. Качеством сборки остались очень довольны.
Если будем заказывать еще двери, то обязательно в "Империя Гранд".
1) Сразу о скорости. Оформление договора и доставка была произведена довольно быстро, но больше удивила установка 3 двери и дверную коробку мастер установил за 8 часов!!! 2) Качество. Не смотря на высокую скорость установки и наши увы кривые стены хотелось бы отметить что мастер очень хорошо и аккуратно установил двери! 3) Цена. Не дорого это слишком просто сказано! За 40 тысяч компания сделала следующее: а) помогла оформить кредит на довольно выгодных условиях на 3 двери и 1 коробку со всеми комплектующими б) организовала доставку и подъем дверей в) Выполнила качественно установку. Что еще нужно?
Вот и наша семья столкнулась с заменой стареньких деревянных окон,на новые пластиковые.Выбирали долго фирму,читали отзывы,долго решались,но очень понравилось абсолютно все.Начнем с того,что приехал монтажник когда ребенок спал ,он согласился подождать пробуждения( за чашечкой кофе)😆.Вежливый,весёлый .Рассказал что и как будет происходить.Работу выполнил быстро и качественно ,все рассказал по пользованию ,о гарантии .после работы основную 《дичь, в виде камней и остатков старого окна убрал (мы думали что это не его забота).
Все отлично, спасибо и девушке принимающей заказ.В какой-то момент засомневались из-за одного отвратительного отзыва в вк ,но она убедила нас что стоит довериться им и если что-то пойдет не так ,то все будет исправлено как и в том случае.(хотя там виновато было старое здание а не монтажники) ребята молодцы .вы супер).Номер договора АК188/01/19 от 01.02.2019
При выборе межкомнатных дверей выбор был в пользу Империя Гранд. Для меня был важен цвет дверей – белый и стиль «минимализм», поэтому я выбрала дверь «Аляска». Эти двери представлены в покрытии эмаль. Очень порадовало то, что у них
Упакованные двери
-широкая цветовая гамма
Договор
– можно перекрасить в другой цвет
Наличники и доборы
-привлекательный внешний вид
Готовая дверь к установке
-устойчивость к перепадам температуры
-простой и легкий уход
-они безвредны
-не выгорают на солнце
-толщина их 4 см, не тяжелые.
-подойдут в любой интерьер.
Итак, когда я определилась с моделью своих будущих дверей и нажала кнопочку-«перезвоните мне», сразу поступил звонок) Девушка -менеджер подробно меня проконсультировала. На следующий день пришёл бесплатный замерщик, все посчитал, учёл все мои пожелания. Подписали договор и через 14 дней привезли двери. Все просто, быстро, качественно.
О компании могу сказать, что команда профессионалов👍, контролируется на каждом этапе , спасибо им за это огромное.
P.s можно приобрести товар в рассрочку и со скидкой
“Империя Гранд! Мы работаем для вас!” А так ли это?!
С компанией Империя Гранд мы познакомились, когда выбирали в какой компании поставить стеклопакеты и дверь. Так как это наша первая собственная квартира, то к подбору компании мы подошли с максимальной серьезностью: изучили рынок в Санкт-Петербурге, почитали отзывы, сравнили цены. В итоге остановились на Империи Гранд.
Менеджеры по продажам работают достаточно качественно, отлично отрабатывают все возражения (видимо компания решила побольше денег потратить на обучение сотрудников, которые продают, а не на качество работ). Нам даже сделали скидку за первый заказ. В итоге Три окна и балконная дверь с установкой обошлись нам в 75 тыс. руб.+ дверь за 20 тыс. руб.
Окна и входную дверь нам установили в начале лета, соответственно с первыми проблемами мы столкнулись только при наступлении первых холодов.
Окна постоянно были мокрые, конденсат накапливался в таком количестве, что на окнах бесконечно появлялись лужи! Начались сквозняки. Дверь соответственно тоже постоянно пропускала холод (хотя мы поставили не самую дешевую, менеджеры и монтажник нас уверили, что будет тепло), хоть мы и живем на пятом этаже. По квартире ходили сквозняки, из окон дуло, это ощущалось постоянно.
Мы позвонили в компанию, нам прислали эксперта-оценщика, который должен был проверить, что не так.
Ну и что и требовалось ожидать: этот оценщик сказал, что работа выполнена качественно, с их стороны договор выполнен добросовестно, просто у нас в квартире такая влажность, что любые окна будут так функционировать. На все наши НО он просто махнул рукой, сказал, что ничем компания нам помочь не может, всего хорошего.
Мы сто раз перекрестились, что не заказали у них сразу же остекление балкона.
Компания, в которую мы позже обратились за остеклением балкона, посмотрев на работу монтажников Империя Гранд, сказали, что просто монтажники плохо установили и окна и двери, пожалели монтажной пены.
Наша ошибка, что мы не стали судиться с этой компанией, я на тот момент была беременна, лишние нервы были нам ни к чему. Муж своими силами как смог устранил эту проблему.
В общем вывод напрашивается сам на себя: компания ужасная, к своей работе относятся недобросовестно, лишь бы продать, не думают о том, чтобы клиенты к ним вернулись с новым заказом или же их кому-то порекомендовали.
Ставлю им огромный минус. Денег жалко очень
Очень довольны!
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о компании "Империя Гранд". С этой компанией познакомились еще в далеком 2013 году, когда заказывали межкомнатные двери в квартиру. Остались очень довольны качеством и сервисом.
При заказе на новую квартиру дверей очень активно мониторили цены и предложения известных компаний и в итоге именно "Империя Гранд" смогла предложить "золотую середину" цена-качество.
Заказали двери производства компании "ЛОРД" серии "КОРОНА", К-7 и К-11 (Договор № Н092/02/19 от 21.02.2019), цвет "Белый снег", с фрезерованными наличниками и капителью. Заказали: 2 двери в глухом исполнении, 2 двери со матовыми стеклами и 1 арку-портал с капителью.
Приехал грамотный замерщик и произвел все необходимые замеры, несмотря на то, что у нас в квартире еще полным ходом шел ремонт.
Точно в срок были изготовлены наши белоснежные двери, но у нас еще не был закончен косметический ремонт и мы попросили компанию "Империя Гранд" подержать на своем складе продукцию, чтобы не захламлять квартиру.
В точно обозначенное время и день прибыл сборщик и все собрал. Качеством сборки остались очень довольны.
Если будем заказывать еще двери, то обязательно в "Империя Гранд".
Быстро. Качественно. Не дорого.
1) Сразу о скорости. Оформление договора и доставка была произведена довольно быстро, но больше удивила установка 3 двери и дверную коробку мастер установил за 8 часов!!!
2) Качество. Не смотря на высокую скорость установки и наши увы кривые стены хотелось бы отметить что мастер очень хорошо и аккуратно установил двери!
3) Цена. Не дорого это слишком просто сказано! За 40 тысяч компания сделала следующее: а) помогла оформить кредит на довольно выгодных условиях на 3 двери и 1 коробку со всеми комплектующими б) организовала доставку и подъем дверей
в) Выполнила качественно установку.
Что еще нужно?
Очень большие молодцы.
Вот и наша семья столкнулась с заменой стареньких деревянных окон,на новые пластиковые.Выбирали долго фирму,читали отзывы,долго решались,но очень понравилось абсолютно все.Начнем с того,что приехал монтажник когда ребенок спал ,он согласился подождать пробуждения( за чашечкой кофе)😆.Вежливый,весёлый .Рассказал что и как будет происходить.Работу выполнил быстро и качественно ,все рассказал по пользованию ,о гарантии .после работы основную 《дичь, в виде камней и остатков старого окна убрал (мы думали что это не его забота).
Все отлично, спасибо и девушке принимающей заказ.В какой-то момент засомневались из-за одного отвратительного отзыва в вк ,но она убедила нас что стоит довериться им и если что-то пойдет не так ,то все будет исправлено как и в том случае.(хотя там виновато было старое здание а не монтажники) ребята молодцы .вы супер).Номер договора АК188/01/19 от 01.02.2019
Отличное качество и сервис
При выборе межкомнатных дверей выбор был в пользу Империя Гранд. Для меня был важен цвет дверей – белый и стиль «минимализм», поэтому я выбрала дверь «Аляска». Эти двери представлены в покрытии эмаль. Очень порадовало то, что у них
-широкая цветовая гамма
– можно перекрасить в другой цвет
-привлекательный внешний вид
-устойчивость к перепадам температуры
-простой и легкий уход
-они безвредны
-не выгорают на солнце
-толщина их 4 см, не тяжелые.
-подойдут в любой интерьер.
Итак, когда я определилась с моделью своих будущих дверей и нажала кнопочку-«перезвоните мне», сразу поступил звонок) Девушка -менеджер подробно меня проконсультировала. На следующий день пришёл бесплатный замерщик, все посчитал, учёл все мои пожелания. Подписали договор и через 14 дней привезли двери. Все просто, быстро, качественно.
О компании могу сказать, что команда профессионалов👍, контролируется на каждом этапе , спасибо им за это огромное.
P.s можно приобрести товар в рассрочку и со скидкой