41 КОММЕНТАРИИ

  1. Лаборатория с высокими ценами и не всегда своевременными результатами. Возможность получить скидку, вежливый персонал – пожалуй, основные преимущества!

    С лабораторией "Синево" я знакома уже несколько лет, так как приходилось не раз делать ряд анализов, которые в обычных поликлинниках не всегда доступны.

    Помимо "Синево", в городе есть другие платные лаборатории, но цены там примерно одинаковые, а вот некоторые анализы удалось сдать в поликлиннике по цене в разы ниже, чем в этих учреждениях.

    Чаще всего направления на анализы дают сами доктора, причем в бланке заказа фамилия доктора указывается и, соответственно, врач имеет от этого определенный процент. Именно поэтому иногда возникают неприятные моменты с докторами, которые настаивают на сдаче анализа именно в этой лаборатории, а не в какой-либо другой, так как их результаты якобы самые достоверные.

    Персонал в "Синево" очень вежливый, внимательный, обслуживание на высшем уровне.

    Цены, конечно, завышены, на мой взгляд, но приходится сдавать, некуда деваться. Однако можно получить небольшую скидку (5%), если заплатить предварительно за анализ онлайн или предъявив дисконтную карту "Аптеки низких цен".

    Сроки выполнения анализов обычно указываются в бланке заказа, с которым и нужно получать результат. Удобно, что результаты приходят на электронную почту или приходит информирование о их готовности по смс:

    Однако здесь у меня был неприятный момент, когда я планировала визит к доктору в определенный день с результатами исследования, но ни в указанный срок, ни через день анализ не был еще готов. Пришлось делать запрос на сайт лаборатории, в следствие чего результат пришел на почту в течение часа.

    Еще один случай, когда лаборатория "подвела" и мне пришлось делать анализ в другой платной лаборатории, вызвал у меня негодование. Я решила, что в выходной в субботу забегу утром и сдам анализ, который по сроку нужно было сдать в это время, но не тут то было. Лаборатория оказалась закрыта, под дверьми собрались люди, утверждающие, что накануне никто не предупреждал их о таком повороте событий, хотя заходили они в пятницу вечером. Ехать через весь город в другой филиал я не хотела, поэтому сдала в другом учреждении, но доктор не воспринял всеръез те результаты, пришлось снова идти в "Синево".

    Рекомендовать лабораторию или нет, даже не знаю, но если другого варианта нет, то можно обратиться туда, хотя это учреждение имеет свои недостатки.

    Достоинства
    • вежливый персонал
    • получение результатов в электронном виде
    Недостатки
    • цены высоковаты
  2. Пока что лучшие из худших, но сервис имеет положительную динамику

    Здравствуйте, хочу поделиться с вами впечатлением о частной медицинской лаборатории Синево. В чём её преимущество перед другими лабораториями и какие есть технические недостатки расскажу ниже.

    «СИНЭВО» — европейская сеть медицинских лабораторий в Украине

    Сеть лабораторий «Синэво/Synevo» входит в медицинский холдинг Medicover и состоит из 41 лаборатории в Восточной и Центральной Европе: Германия, Польша, Румыния, Беларусь, Турция, Украина, Грузия, Молдова, Сербия. Штаб-квартира медицинского холдинга Medicover — г. Брюссель, Бельгия.

    Синево пока что лучшая лаборатория, которой я пользовалась. Более 50 различных анализов и разное впечатление от отделений.

    Почему я больше доверяю Синево?

    Не все лаборатории одинаково беспристрастно относятся к своим клиентам. Чаще всего лаборатории с медицинских центров напрямую связаны с медперсоналом из них же. Одни врачи прямо говорят, мол "смотрите, анализы нужно сдавать только у нас, другие лаборатории не подходят". Другие тонко намекают, что их обязывают так делать. В любом случае, результаты таких анализов можно легко сфальсифицировать и "подогнать" под нужную болячку, чтобы потом после двухнедельного приёма препаратов выявить чудесное излечение.

    Мне нравится, что в Синево можно не указывать фамилию лечащего врача. А можно и указать. Это полезно в том случае, если ваш лечащий врач находится в другом городе и тогда вы можете открыть ему доступ к вашим анализам.

    Из откровенных преимуществ лаборатории Синево я выделяю:

    • широкий спектр услуг – в разделе "Перечень анализов" можно воспользоваться поиском, узнать ориентировочную цену и срок, через который они будут готовы. Маленький лайфхак: если вы точно знаете, какие вам нужны анализы, можете сразу выписать необходимые коды с сайта – это ускорит процесс регистрации заказа.
    • возможность записаться на анализ онлайн – можно записаться на конкретную дату и время в ближайшее лабораторное отделение (при этом указывается временной промежуток 15 минут в который вы должны вложиться). Оплату также можно произвести онлайн при помощи карт Visa/Mastercard, Приват24, WebMoney, EasyPay или непосредственно в отделении лаборатории.
    • возможность сдать анализы на дому – это очень актуальная услуга для стариков и лежачих больных. Пока доступна лишь в городах Киев, Винница, Днепр, Запорожье, Кривой Рог, Львов, Николаев, Одесса, Харьков, Херсон.
    • возможность получить результат онлайн – причём двумя способами: с помощью кнопки "Результаты онлайн" на сайте Синево, с помощью личного кабинета "Витаграмма", где можно смотреть показатели в динамике в виде графиков или таблиц, там же можно открывать доступ некоторым врачам.
    • на сайте можно задать вопрос или жалобу – для этого существует отдельный ресурс.
    • чистота и соблюдение гигиены в отделениях
    • наличие бахил и чистой питьевой воды
    • всегда вежливый, услужливый и аккуратный персонал

    Из минусов:

    • бесконечные очереди – особенно по утрам и особенно в выходные дни. Причём скорость продвижения очереди зависит от расторопности медсестёр на стойке администрации. Чаще всего очередь рассасывается уже к 10 утра.
    • сбои в системе выдачи результатов – в базе данных часто встречаются неполадки, выдача может задерживаться на 1-2 дня, в редких случаях больше. В последний раз результаты задержались из-за хакерской атаки, лаборатория предложила скидку на следующий заказ в размере 30%.
    • биохимические анализы выполняются очень долго в регионах, при том что в столице на них уходит 1-2 дня.
    • невозможность распечатать результаты из регионов – как мне объяснили база всё же не едина, поэтому вряд ли вам удастся распечатать результат в другой области.
    • невозможность сдать анализы на дому в регионах – надеюсь эта проблема исправима.
    • запись онлайн не многим ускоряет процесс регистрации – Всё равно приходится подтверждать своё присутствие на стойке, а для этого нужно выстоять очередь.
    • лишь немногие отделения работают в воскресенье
    • немногие отделения принимают анализ кала и мочи

    В целом это хорошая и даже замечательная альтернатива городским лабораториям и лабораториям при частных клиниках. Но всё ещё много недоработок, причём в оффлайн сфере.

    А каким лабораториям доверяете вы?

    Достоинства
    • вежливый персонал
    • оплата картой
    • получение результатов в электронном виде
    • чистота
    • широкий спектр услуг
    Недостатки
    • не работают в воскресенье
    • низкая скорость в регионах
    • очереди
    • сбои при выдаче результатов
  3. Мне очень понравилось! Идеально для беременных! Как экономить читайте в отзыве.

    Я пользовалась услугами лаборатории "Синево", которая находится по адресу ул. Митрополита Шептицкого 10, г. Киев.

    Она находится довольно близко к моему дому и работает по выходным.

    Раньше я слышала, что там очень дорого делать различные анализы, но результат у них очень точный. Также слышала, что другие частные лаборатории делают те же анализы дешевле, а цена такая дорогая из-за откатов врачам.

    Случилась чудесная вещь, я забеременела. Навалилось куча анализов. Кроме того, до беременности (и сейчас) я занимаюсь сыроедением (с яйцами, мёдом, морепродуктами), поэтому точность анализов имела для меня ключевое значение.

    У меня интенсивный график работы, на хамства и очереди времени просто не хватает, этого я стараюсь избегать. А также есть очень маленькие вены на локтевом сгибе +низкое давление и мне всегда делают очень больно при заборе крови.

    Я пришла в лабораторию в 10:30, когда мне удобно, меня без очереди (поскольку заказ оплачен онлайн), провели в манипуляционную. Медсестра очень приветливая. Я, готовлясь к худшему закрыла глаза и отвернулась в сторону от заголенной руки. И я почувствовала мааааленький укольчик комарика. Я подумала, что это только начало, но сестра уже набирала вторую пробирку крови.

    Этот забор крови невозможно назвать другими словами, как шедевральный. Вот и все.

    Я заказала необходимые мне анализы на сайте лаборатории. Это был общий анализ крови с ручной формулой, определение группы крови, билирубин. Автоматически добавилась система для забора крови за 30 грн.

    Экономия #1. Закажите все нужные анализы через сайт и оплатите картой онлайн. Так Вы получите скидку 10%.

    Экономия #2. Сдавайте как можно больше анализов за один раз.

    Например, мне можно было за один раз сдать анализ крови на антитела к токсоплазмозу, и тиреотропный гормон, но я оставила это напотом. А зря, ведь следующий раз опять в чек автоматически добавится 30 грн за систему забора крови.

    Со скидкой это мне обошлось в 389 грн.

    Я сдала анализы в 10:30 утра, а смс о том, что результаты готовы, пришла мне в 20:30. Представляете!?

    И я могла на сайте ввести код из квитанции и уже все посмотреть, скачать, распечатать и больше не А если бы мой врач был бы с частной клиники (или просто не советским рогаликом) я могла бы отправить ему результаты и он тоже смог бы с ними ознакомиться в удобное для него время и не молоть чепуху на приёме и с козлиным видом тереть бородку.

     

    За такую скорость это совсем не дорого! Вопрос только в том, что с многими государственными врачами это Вам не поможет Sad. Если Вы компетентны в

    Также бесплатно Ваши анализы могут быть выданы Вам на английском, мне кажется, это просто космос! Незаменимо, если Ваш врач консультирует Вас из-заграницы.

    Экономия #3 Не стоит заказывать анализы отдельно, посмотрите внимательно, на сайте есть пакеты анализов, это выгодно!

    Например, я могла бы заказать пакет "Буду мамою 1триместр" – там есть абсолютно все анализы, которые нужны в 1 триместре. Вместе с оплатой онлайн это экономит около 25% !

    Экономия #3

    Не называйте имя врача, который Вас направил в Синево, а ещё лучше сами идите туда без направления.

    Это не так актуально в Киеве, как в маленьких городах типа Луцка и Ровно. Вот там категорически не рекомендую называть имя врача. Цену завысят (Синево – это франшиза), а также врач, получив откат, навешает Вам ещё кучку ненужных анализов (конечно, без пакета и экономии для Вас).

     

    Мое общее мнение:

    Мне очень удобно пользоваться услугами данной лаборатории, принимают в удобное время, умело берут кровь, очень быстро делают анализы и присылают смс о готовности, результаты можно посмотреть в интернете.

    Лаборатория отличная, для занятых беременных незаменимая.

    Я как вспомню свой анализ крови в лаборатории при ЖК, так вообще в сравнении с Синево – кошмар. Очереди, больно ужасно берут кровь, жди этот анализ две недели, если его вообще не потеряли, едь туда проверяй. При мне анализы одной беременной девушки потеряли и она возмутилась. На что какая-то там лаборант сказала, что у тех, кто много о себе мнит и возмущается замирает беременность. (!?!)

    Вот здесь занавес.

    Да, в Синево дороговато. Но посчитайте своё рабочее время, проведённое в очереди, нервы и боль – окажется в Синево нормальная цена.

    Достоинства
    • без живых очередей и толкучки
    • более 500 видов анализов
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • много отделений по городу
    • оплата картой
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов в электронном виде
    • получение результатов, не выходя из дома
    • удобное время работы
    • удобные кресла
    Недостатки
    • нет узи
  4. Категорически не рекомендую

    Я сдавала 12.06.2019 анализы на боррелиоз в лаборатории Синево.

     

    Результаты показали наличие Borrelia burgdorferi, антитіла IgM – 32 при норме в 22. То есть, что у меня есть боррелиоз. За анализы я заплатила 510 грн.

     

    После этого, я 15.06 обратилась в клинику Маркова, где повторно провели анализы, чтобы убедиться в том, что действительно есть боррелиоз. Анализы клиники НЕ подтвердили результаты Синево. Показатели фактически в норме. За эти анализы я заплатила ещё 400 грн + 500 грн прием инфекциониста.

     

    Наконец, чтобы убедиться в том, что в Синево просто с потолка взяли показатели, я сдала анализы в третьей клинике – Николаб, 27.06. Результаты В НОРМЕ – 0.11 и 0.28 (< 0,9 негативный) – БОРРЕЛИОЗА НЕТ. За это я заплатила ещё 390 грн.

     

    В итоге, благодаря вашим "правдивым" показателям я выбросила на ветер 1800 грн. У меня ОГРОМНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ к ВАШЕЙ РАБОТЕ. Вы просто отвратительно сделали свою работу, потратив и мои деньги, и мои нервы.

    Недостатки
    • не внимательные сотрудники
    • неквалифицированый персонал
  5. Лаборатория Synevo , удобное расположение, приветливый персонал! Но увы ,анализы пересдавали!

    Медицинские лаборатории Synevo ( Синэво) находятся практически во всех крупных городах Украины ,расположенылибо в центре либо в престижных районах, в идеале недалеко от медицинских учереждений.

    Что сказать сервис на высшем уровне, современный дизайн интерьера, приветливый персонал, просторные светлые процедурные кабинеты.

    Первый раз столкнулась с этой лабораторией когда сдавала первый скрининг по беременности: результат риск синдрома Дауна ребенка 1:50!!! Что я пережила, это не передать словами! В итоге ,когда пересдала анализ -всё нормально риск стал допустимым! К слову анализ не из дешевых, а чего стоят мои нервы?!

    Второй раз когда ребенку нужно было сдать анализы перед прививкой, не хотели стоять в очереди поехали в Синево, сдали анализы, ребенку дали медаль- магнит за храбрость, все прошло в дружелюбной обстановке, лаборанты там знают свое дело. Но вот, опять досада! Результаты анализов оказались плохими. На следующий день пересдали- все нормально! Может это только у меня такие совпадения?! Стараюсь туда больше не обращаться.

    Достоинства
    • без живых очередей и толкучки
    • более 500 видов анализов
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов в электронном виде
    • получение результатов, не выходя из дома
    • приветливый персонал
    Недостатки
    • нужно пересдавать анализы
  6. Медицинская лаборатория Синэво/Synevo в Симферополе – мне нравится.

    Выбирая между частной и государственной медицинской лабораторией, я все же сейчас отдаю предпочтение первой. Последней раз, сдавая анализы крови в поликлинике, я прождала голодная несколько часов в толпе, где негде было присесть.

    Филиал лаборатории Синэво, который я выбрала, расположен почти в центре города недалеко от площади Куйбышева. Вывеску видно издалека. Подъехать можно прям к крыльцу, для этого нужно проехать немного выше по проспекту к кинотеатру Звезда. Пандуса для инвалидных и детских колясок нет.

    График работы именно этого отделения с понедельника по субботу, но в субботу приём начинается не с 7:30, а на час позже.

    Заходя в зал с регистратурой необходимо взять билетик с очередью, видимо, не все ещё к этому привыкли, так как возле терминала стоит персонал и сам выдаёт номерки. Можно присесть на мягкие диванчики и спокойно ждать, когда на табло появится ваш номер. Вещи можно убрать в шкаф, закрывающийся на ключ. Есть автомат с горячей и холодной водой и одноразовые стаканчики. Персонал вежливый, спокойно общается и все объясняет.

    Медсестра аккуратно взяла кровь из вены, при этом уточнив еще раз мои данные. На следующий день на месте укола была маленькая точечка, никаких синяков.

    В лаборатории я оставляю свой номер телефона и адрес электронной почты, чтобы сразу знать, когда придут результаты. Очень удобно, что результаты можно распечатать не выходя из дома. Но если вы хотите все же забрать их из лаборатории, то не забудьте бумагу, которую вам выдали при сдаче анализов.

    Достоинства
    • более 500 видов анализов
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • много отделений по городу
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов в электронном виде
    • приемлемые цены
    • удобное время работы
    Недостатки
    • в субботу работают с 8:30
    • нет пандуса для колясок
  7. Быстро и качественно. Для тех, кому надоели вечно пхающие наглые медработники гос.лабораторий.

    Учитывая беременность, мне пришлось сдавать много анализов. Ну от общих анализов крови до резус-фактора, группы, печеночных проб, и тому подобного.

    В лаборатории при женской консультации, где я имела несчастье один раз пойти сдать анализы, помимо персонала с выражением лица и манерой общения "вы мне уже должны" также есть неприятная сторона в плане оплаты этих анализов. По закону, они должны быть бесплатные, но это, как выяснилось, – только теоретически. На деле же, за 3 анализа мне озвучили сумму в 380 гривен, а в синэво, те же анализы стОят 180 гривен. Сдавая анализы в гос.лаборатории, мне покололи руки так, что огромные синяки сходили еще почти 2 недели…

    В следующий раз, я конечно же, отправилась в Синэво.

    В чем же заключается разительная разница между гос.лабораторией и частной Синэво?

    1) При входе автомат выдает вам талончик с номером очереди – и вы свободны от непоняток, конфликтов и наглых личностей, пытающихся пробиться без очереди.

    2) Удобный зал ожидания, бесплатные интересные журналы о здоровье.

    3) Возможность безналичной оплаты.

    4) Цены не выше, а порой и ниже чем в "бесплатной" гос.лаборатории.

    5) Возможность получения результата на руки, при том зачастую, в день сдачи анализа, после обеда, о готовности анализа вас уведомляют СМС-кой и вы можете с помощью интернета скачать и распечатать свой результат.

    6) Приветливые и умелые сотрудники – еще ни разу мне не сделали синяка на руке или "не попали" в вену, ни разу не нахамили, и ни разу не обслуживали без улыбки и вежливого отношения.

    7) при сдаче анализов на сумму от 1000 гривен за год – вы получаете карточку с 10% скидкой и еще одним важным плюсом – сканируя эту карту, вам не надо каждый раз называть на ресепшене свое ФИО, возраст и другие данные – все это уже есть в карте, это очень упрощает процедуру регистрации на анализ.

    Cool Сотрудники всегда (!) при вас моют руки, протирают их специальным антисептическим гелем, надевают новые перчатки, показывают запечатанную упаковку с иглой и контейнером для крови, протирают спиртом штуку, на которую вы кладете руку для забора крови, после взятия анализа, заклеивают ранку пластырем – никаких шансов занести вам какую-то инфекцию.

    9) В результатах четко и ясно пишется "норма" значения анализа, а рядом – тот показатель, который есть у вас. Если он выходит за пределы нормы, то его обводят в рамочку, и вы сразу видите какие показатели у вас не в порядке.

    Я лабораторией очень довольна, ни за что не променяю ее на государственную.

    Достоинства
    • более 500 видов анализов
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • много отделений по городу
    • оплата картой
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов, не выходя из дома
    • приемлемые цены
    • удобные кресла
  8. Отвратительное обслуживание клиентов.

    Отвратительное обслуживание клиентов. Выкинул впустую 400грн. Сдали жене анализ щитовидной железы: т3 свободный, т4 свободный, атпо, ттг. Они обещают результаты втечении пару дней. В этот срок мы не дождались результатов потому что по их словам ктото взломал их базу данных(это говорит о том что у них не надёжная защита персональных данных во первых). Не готовность результатов всрок привела к тому что наш эндокринолог ушла в отпуск на месяц. За месяц многое может измениться. Таким образом эти результаты нам уже не понадобились. Сотрудник СИНЕВО предложил сделать скидку 50% на повторный анализ, но зачем мне 50% если я потратил 100% ?

    вывод:
    1) не надёжная защита персональных данных
    2) безответственность руководства

    В результате потратил впустую 400грн, моё время, время жены, бензин на дорогу, к тому же собрать с нами и прокатать и успокаивать двух пятимесячных орущих детей. Никогда больше не буду иметь дело с этой не надёжной организацией.

    Недостатки
    • борохло
    • не внимательные сотрудники
    • неквалифицированый персонал
    • нужно пересдавать анализы
    • сбои при выдаче результатов
    • цены высоковаты
  9. Анализы практически во всех городах Украины (вызов медсестры на дом)

    Синэво – европейская сеть лабораторий. Узнала о ней, когда стала на учет в женской консультации. Сдавала там практически все анализы (кроме УЗИ). После взятия крови из вены (для меня эта процедура самая страшная Smile, часто заканчивается потерей сознания), привели в меня в чувство, накормили гематогеном Smile
    Очень понравилось обслуживание.
    За 90 грн можно пригласить медсестру на дом.

    Понравилась система получения результатов анализов, не пришлось ехать в лабораторию. Когда они готовы, вам присылают СМС, и результаты можно посмотреть и распечатать на сайте. Или же вам отправят их на электронную почту. Но можно забрать и в лаборатории.

    На сайте [ссылка] есть адреса всех лабораторий, перечень анализов и цены.

    Достоинства
    • более 500 видов анализов
    • получение результатов, не выходя из дома
    • приемлемые цены
  10. Достойного уровня лаборатория, но могли бы кое-что исправить.

    Лаборатория действительно достойного уровня. Все качественно, оперативно. Например в государственых клиниках изготовление анализа занимает 1 месяц, реактивы такие, в Синево же можно забрать на следующий день. Сама атмосфера в клинике-лаборатории уютная, все стильно, виден уровень заведения. Шприцы не советские. все быстро, малоболезненно. Притом всегда есть посетители, значит – качественно. О результате сообщают сообщением на мобильный, результаты можно получить по Электронной почте. Единственное все печатается на цветных бланках, я считаю на этом можно сэкономить и хоть чуток снизить стоимость, не храним же мы анализы как фото в фотоальбомах, это просто бумажка для постановки диагноза и цветной красивый блан тут особо не к чему.

  11. Оперативная лаболатория))

    Всем привет. Вот 3й анализ сдаю уже в Синево. Могу сказать, что я довольна этой клиникой.

    Любую информацию можно узнать на сайте. Также на сайте можно выбрать клинику по загруженности. Есть несколько вариантов получить свои анализы. Я считаю это плюсом.

    Мне нравится отношение персонала к клиентам. В некоторых клиниках подороже – нет такого человеческого отношения, как в Синево. Я в свое время успела побывать в отделениях г. Киева ул. Луначарского, ул. Закревского, а так же на ул.Фрунзе. И скажу вам, что во всех отделениях стерильная чистота. Приятно заходить в мед.учреждение без отвращения, особенно когда дело касается сдачи анализов. Единственное огорчило, что последний раз сдала анализы, и просила чтоб анализы выслали на почту. В итоге один выслали,а за вторым пришлось идти в клинику. Вот это составило неудобства.

    Достоинства
    • без живых очередей и толкучки
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • много отделений по городу
    • получение результатов в электронном виде
    Недостатки
    • цены высоковаты
  12. Все понравилось

    Второй раз воспользовалась услугами лаборатории. 1 августа сдавала кровь из вены на биохимию, код 1181. Прекрасное обслуживание,оперативно сообщают о готовности результатов, как и обещали через 2 дня. Удобно, что можно посмотреть результат в личном кабинете онлайн. Внимательный приветливый коллектив. Но! Самое главное то что забор крови производят так виртуозно, что после этой лаборатории идти к другим и подставлять свои вены нет никакого желания. Двочки–медсестры молодцы! Хотя, это, возможно, только на моем пункте… Всегда в восторге и самые теплые слова о персонале. Видно что руководство к подбору персонала подошло очень профессионально.

  13. Качественный медицинский сервис

    Вежливые администраторы и девушка, встречающая у входа. Никаких очередей, когда мы были с мужем, не было. Больное спасибо медсестре : забор проводит четко, объясняет каждый свой шаг и чувствуется, что знает свою работу. А главное, все чисто и аккуратно. Очень приятно ходить в новые мед. центры. Буду рекомендовать родственникам и знакомым.

    Достоинства
    • без живых очередей и толкучки
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • оплата картой
    • получение результатов в электронном виде
    • приветливый персонал
    Недостатки
    • низкая скорость в регионах
    • цены высоковаты
    • шкафчики с верхней одеждой не охраняются
  14. В г.Гомель центр – супер!!

    Замечательная лаборатория!! Она радует буквально с самого входа!) Чистенько, аккуратно, все улыбаются. Анализ сделали очень быстро, результат пришел на элю почту. Удивило и то, в каких условиях брали банально кровь из вены – усадили в спец. кресло, удобное, аккуратно взяли кровь в вакуумную, индивидуальную тару, а после всего место укола залепили хорошим пластырем, может быть, мелочь, но очень приятная.. Цены не выше чем в др. учреждениях города, а обслуживание превосходит все ожидания!! Наконец-то появилось что-то стоящее в городе!

    Достоинства
    • более 500 видов анализов
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов в электронном виде
    • получение результатов, не выходя из дома
    • приемлемые цены
    • удобные кресла
  15. Совесть не позволяюет мне советовать людям эту лабораторию. Не будьте наивными. Ликбез на тему Что такое откат.

    В лабораторию Синэво мне довелось обратиться в 2012 году. Именно туда дала мне направление гинеколог из ЖК для сдачи крови на первый скрининг. Первая беременность, срок небольшой, состояние организма мерзкое, в общем, куда послали – туда и пошла. Не было ни сил, ни желания что-то выяснять и выбирать.

    Помещение и персонал

    Все на высшем уровне. Спасибо-извините-простите-пройдемте-сюда-пройдемте-туда-осторожно-тут-ступенька-одежду-можно-повесить-в-шкаф и т.д.

    Помещение уютное, аккуратная стойка рецепшн, диванчик для ожидания, шкаф для верхней одежды, зеркало во весьрост.

    Работа

    Кровь из вены тоже взяли ловко и быстро. Для меня это важно, так как всю жизнь мучаюсь с венами на руках. Их практически нет! Иногда медсестры от безысходности уже вкалывают иглу в вену на тыльной стороне ладони. Ощущения те еще мерзкие…Но тут медсестричка как-то ловко нашла вену на сгибе локтя, аккуратно прижала потом ватой, у меня не было синяка, ничего не болело.

    При заполнении анкеты указала телефон и адрес электронной почты. Уведомление о результатах пришло сначала по смс, потом сам результат прислали на почту, то есть я могла его просто распечатать. На следующий день сходила в Синэво и забрала оригинал.

    Цены

    А теперь о самом интересном.

    За скрининг я тогда отдала 240 гривен. Как уже говорила выше, сил не было выяснять, сравнивать.



    Синэво отзыв


    Синэво отзыв


    Синэво отзыв


    Синэво отзыв

    Но прошло время, мое состояние улучшилось, пришла пора сдавать очередной анализ, который не делают в государственных лабораториях. Снова гинеколог дает мне направление в Синэво.

    Захожу на сайт Синэво и вижу, что анализ стоит 120 гривен. Захожу на сайт другой лаборатории в городе (Диасервис) – тот же самый анализ стоит 70 гривен. Ни фига себе разница!!!

    Сравнила еще несколько анализов – та же картина.

    Сдала анализ, естественно, в Диасервисе, принесла результат врачу, та не сказала ни слова, но на следующий скриниг дала мне направление именно в Диасервис)))

     

    А теперь о красивом слове "откат". Что это такое и как это работает. Доктор выдает вам направление на бланке лаборатории. В направлении написано ваше ФИО, вид анализа, фамилия врача. Каждый врач, с которым заключен договор о сотрудничестве, внесен в базу лаборатории. Сотрудник лаборатории вносит в базу вас, как клиента, а фамилия врача тоже указана, ведь это в своем роде агент, который привлек клиента))) А агенту денежка полагается. То есть сумма агентского вознаграждения уже заложена в стоимость услуги.

    Конечно, так происходит практически везде, в том же Диасервисе тоже, но некоторые конторы не наглеют с ценами, а некоторые как Синэво.

     

    __________________________________________________________________________________________

    Сколько можно заработать на сайте Irecommend, какие отзывы лучше всего просматриваются, рекомендации по написанию отзывов

    __________________________________________________________________________________________

    Достоинства
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов в электронном виде
    Недостатки
    • слишком дорого
  16. Надежная лаборатория в Симферополе!

    Так уж сложилось, что периодически приходится сдавать анализы по разным обстоятельствам. И мною для сдачи анализов была выбрана лаборатория "Синэво". Изначально по причине близости к дому, а затем по ряду причин, которые я озвучу в отзыве.

    В Симферополе в настоящее время работают 4 лаборатории "Синэво":

    1. ул. Гагарина, 16Б
    2. пр. Кирова, 72
    3. пр. Победы, 17
    4. ул. Залесская, 68

     

    Ранее я всегда посещала лабораторию на улице Гагарина, но сейчас открыла для себя небольшую лабораторию на пр. Кирова. Отмечу, что в последней почти нет очередей, что делает визит в лаборатории более комфортным.

    На каждом отделении висит узнаваемая синяя вывеска "Синэво".

     

    Рабочее время: с 7.30 до 19.00 в будние дни, в субботу – с 8.30 до 14.00. Если необходимо сдать анализы (кровь, у,г материалы) , то время их приме с 7.30 до 12.00. Если не ошибаюсь, то ранее анализы брались до 10 часов.

     

    Внутри лаборатории находится небольшая стойка ресепшн.

    Подождать своей очереди можно на уютных синих диванчиках. Обычно места хватает всем.

    На стенах висит информация, которая поможет сориентироваться перед сдачей анализов.

    Также на стенде размещена информация о лаборатории (дипломы, лицензии и т.д.)

    В лаборатории на Гагарина при входе выдают номер электронной очереди. Когда на табло загорается указанный номер, можно подходить к специалисту и обсудить планируемые процедуры. Очень удобно. Но на Гагарина обычно приходится и подождать 30-40 минут в очереди. А вот на пр. Кирова такого устройства нет, но и очереди там буквально 1-2 человека.

    Теперь перейдем к одному из важных вопросов – цены! Не могу сказать, что в "Синэво" дешевые цены. В Симферополе есть медицинские лаборатории и с более низкими ценами (например, в "Инвитро"), но мне как-то здесь комфортнее.

    Для ориентации по ценам можно зайти на их официальный сайт или в лаборатории. Там лежат удобные каталоги с перечнем анализов, ценами и сроком выдачи результатов.

    В год я здесь бываю несколько раз, сдавая в основном общий анализ крови или мазки. Отмечу, что лаборанты здесь просто отличные. Всегда внимательны, движения точны, все делают безболезненно. Вроде кажется, что ничего страшного сдать кровь. Для этого много ума не надо, но.. у меня "прячутся" вены, после нескольких раз пребывания в больнице кровь взять нелегко. В последний раз в государственной поликлинике мне взяли кровь с 3-й попытке, при этом остался небольшой шрам. В "Синэво" таких проблем не было и надеюсь не будет.

    В кабинетах, в которых берут анализы, все сверкает чистотой. Если берется мазок, то сразу после клиента кресло обрабатывается!

     

    На ресепшене, при первичном визите, в базу вносится телефон и э-мейл (при наличии и желании его сообщить). Когда результаты анализов готовы, на телефон приходит смс с текстом "ваш заказ готов". На электронную почту приходят результаты на бланке. Если нужны результаты анализов с печатью, то необходимо с бланком заказа прийти в лабораторию и получить их в печатном виде.

    Результаты идут с указанием нормативных значений по показателю.

    Результаты чаще всего приходят даже раньше, чем заявлено. Кровь в основном уже после обеда готова. Единственный раз, когда я сталкивалась с задержкой выдачи информации, это во время "блэк-аута" в Крыму. Результаты вместо 3 дней пришли через 5. И было обидно, т.к.хотелось подтвердить или опровергнуть беременность. Но форс-мажор заставил попереживать!

     

    За 5 лет моих визитов в "Синэво" мне ни разу не приходилось сомневаться в достоверности полученных результатов. А в последний мой визит мне вручили карту с 10 % скидкой. Конечно, не хотелось бы быть частым гостем в лаборатории, но скидка все же приятна!

    К сожалению, сейчас в Синево цены немного подорожали, поэтому все чаще заглядываю в другие лаборатории. Но к этой лаборатории по-прежнему отношусь хорошо.

    Рекомендую лабораторию "Синэво" как заслуживающую доверия!

    Достоинства
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • много отделений по городу
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов в электронном виде
    • удобное время работы
    • удобное месторасположение
    Недостатки
    • цены высоковаты
  17. Плохо.

    Столкнулась с такой проблемой, сдавали кровь с малышом, перед прививкой, в гос поликлинике, в итоге подхватили вирус.

    Узнав о возможности вызова на дом медсестры из лаборатории Синево была очень рада.

    Решив обезопасить кроху от вирусов, решила воспользоваться данной услугой. Тем более знаю, что в Синево есть забор крови из пальца. Что очень здорово, если учесть, что крохе всего 2.5 месяца.

    На 13.06.2019 на 9:00 в городе Запорожье была вызвана медсестра.

    Медсестра предложила взять кровь у ребёнка из большого пальца ножки, мол так быстрее и лучше. Я как человек не имеющий мед образования, доверилась и согласилась.

    После долгих мучений ребёнка, выдавливания из этой малюсенькой ножки крови, медсестра объявила, что пока совершала забор кровь затромбировалась и скорее всего анализ не получится и результатов не будет. Сказала, не расстраиваться что мол не выйдет – вам вернут деньги.

    Деньги? Вернут?! Дело же не в деньгах! Я вызвала на дом мед работника не поиграть в получится не получится! И если на то пошло, то никто не будет возвращать деньги за сам вызов, так как услугой я считай уже воспользовалась!

    Я предложила взять кровь из пальца руки. Так как две недели до этого мы сдавали в гос поликлинике и все было нормально.

    Медсестра сделала прокол и начала забор крови из пальца при этом давила с такой силой что и я, и сама медсестра, и ребёнок были в крови! При этом у ребёнка кровь бежала сама! На вопрос зачем вы вообще так давите, ведь кровь бежит, она сказала что ничего она не давит и вообще у него рука скользкая и ей не удобно!

    Я искренне понимаю, что не удобно и ребёнок маленький! Но когда я заказывала услугу на дом я говорила что ребёнку 2 месяца!

    Где вы берете таких сотрудников? И зачем?

    Если им нужна ещё практика пусть тренируются на кошках! Думайте перед тем как отправлять таких профессионалов на вызовы!!!

    Позвонив на линию для вызова сотрудника на дом я услышала гениальную фразу – извините, ну бывает!

    В смысле?!? Ну бывает???

    То есть у вас это нормальная рядовая ситуация???

    Могу сказать что я первый и последний раз воспользовалась услугой Синево!!!

    Недостатки
    • не внимательные сотрудники
    • неквалифицированый персонал
  18. Не пойму за что ее так ругают Как попасть без очереди? Стоит ли приводить деток?

    Так получилось, что сдавать кровь из вены довелось впервые в жизни, а если добавить ко всему этому страх врачей и медицинских манипуляций – медсестре пришлось не сладко.Первый раз зашла, увидела весь этот комплект для забора и вышла успокаиваться и пропускать людей в очереди.Второй раз вроде уже настроилась и взяла себя в руки, а в последний момент все равно вскочила и сказала что нехочунебуду.При этом за все время я ни разу не услышала недовольства ни со стороны персонала, ни со стороны медсестры которая забирала кровь.Все отнеслись с пониманием и всячески помогали мне, вроде уже взрослой 22-х летней барышне, морально настроится.И вот только с третьего раза все увенчалось успехом)

    Хочу сказать что процедуру провели очень быстро и безболезненно, в нужное место попали сразу и никаких "ковыряний и поисков вены методом тыка" не было и в помине.Хотя накануне я начиталась много страшных отзывов о Синеве на этот счет.Мол и кричат, и вену найти не могут.Теперь понимаю что знай я изначально что все пройдет так хорошо – сдала бы без страха с первого раза.

    Кстати видела как из кабинета выходили довольные маленькие детки с наклейками и конфетами "за храбрость".Никто не плакал и душераздирающих криков не доносилось.К тому же в Синеве работают специальные детские медсестры, которые умеют найти к малышам подход)

    Насчет очередей – у меня прием был на 9.30.Когда я пришла, то была единственной, кто находился в лаборатории.Ближе к 10 уже начали подтягиваться люди.В регистратуре сразу каждому выдают номерок – поэтому путаницы никакой не было и никому долго ждать не приходилось.Я по собственному желанию пропустила двоих людей (собственно всех кто был на этот анализ) и на двоих ушло буквально минут 8 времени.Но если предварительно регистрироваться на сайте – проблем с ожиданием не будет вообще.

    Лаборатория выглядит очень прилично и современно.Есть кресла, куллер, телевизор, уголок для детей.На электронном табло высвечивается номер кабинета для каждого пациента.В общем есть все условия для вашего комфорта и удобства.

    Результаты пришли вечером в этот же день.Я получила смс оповещение о готовности и могла сразу же просмотреть их на почтовом ящике.

    Могу ли я советовать эту лабораторию и буду ли я еще сюда обращаться? Да и еще раз да!

    Не знаю почему у всех частных лабораторий такие негативные отзывы, но Синева явно реабилитировалась в моих глазах.Думаю с Дилой, Евролабом и прочим тоже все не так плохо, как о том говорят.

    Достоинства
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • выдают гематоген
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов в электронном виде
  19. Больше не пойду

    Начну с посещения эндокринолога в местной поликлинике. Сказала нужно сдать повторно анализ и так нагло вам долго и бесплатно или быстро и платно, но естественно на сроке 14 недель что выбрать ?! и сует мне рекламную листовку на скидку со своей печатькой. На следующее утро пошла (хоть и офис конкурента в 400 метрах), пошла с купоном. Девушки улыбаются, говорят анализ делается 1 день, но скорее всего будет готов сегодня и на почту пришлем. Ну думаю сервис как у конкурента. Пошла сдавать. Девушка долго метилась к вене, одела жгут, затянула так сильно, что рука моя онемела почти сразу долго метилась, но случилось, скажу честно умудрилась сделать больно . Сдали. Жду результата (смс -сервис таки). День жду, два жду , в интеренет в личный кабинет захожу – тишина. Звоню в кол-центр. Мальчик говорит до 8вечера сегодня будет готов – ждите. Жду, таже история. в 20.00 – звоню, говорит ну сегодня ничего сделать не можем лаборатория закрыта, завтра с 9-ти звоните. На вопрос, а сразу нельзя было в лабораторию позвонить и узнать почему не готов и что с ним, почему сроки свои же нарушаете?! а он мне аки попугай одно и тоже – "приходите завтра". Вообщем потеряла я с ними 3 дня т.к. была записана на завтра ко врачу но туда не попаду из-за ЭТИХ. Вывод – больше к ним ни ногой.

    Недостатки
    • не внимательные сотрудники
  20. все анализы в одном месте… ну, кроме УЗИ

    Услугами лабораторий Synevo периодически пользуюсь уже лет пять, а то и больше. В основном, конечно, по "женской части", а также когда нужны результаты всяческих анализов крови.

    В каком бы районе Киева ни жила, рядышком всегда можно найти одно из отделений. Вообще эта сеть лабораторий растянулась практически на всю Украину; полный список отделений можно найти тут.

    В последнее время чаще всего посещаю вот это отделение на Контрактовой площади:

    Обратите внимание, какие джентльмены посещают "Синево" Smile

    Что мне очень нравится, так это отсутствие толкучек у кабинетов, живых очередей, недовольных бабушек и всего прочего. Конечно, не в последнюю очередь это обусловлено не самыми бюджетным прайсом, но этому также способствует прекрасно организованная работа сотрудников лаборатории. Не нужно бегать по коридору и искать нужный кабинет, а потом спрашивать, кто последний, ругаться с хитрецами, которые "я занимал полчаса назад и отошел на минутку!".

    Когда приходишь, нужно обратиться к администраторам за стойкой. Они заведут на вас "дело" или откроют уже существующее, и через компьютер дадут знать медсестре или врачу, которые делает забор материала, что есть клиент. Когда врач освободится (чаще всего он свободен сразу, так как их несколько), он или сам выйдет и пригласит, или даст знать администратору, что есть свободное место, и тогда клиента приглашают в конкретный кабинет, где все уже готово к встрече.

    Обычно в холле есть несколько человек, ожидающих вызова, сидя на диванчике, но редко когда их количество при мне превышало 3-4 человека, даже в "горячее" время сдачи крови.

    Вот так выглядит коридор отделения. Ни души Smile

    Кстати, заранее можно зайти и узнать точную стоимость всех необходимых анализов по списку. Насколько знаю, можно и позвонить, но у меня не получается выговоривать по телефону названия вроде "Вірус гепатиту B (HBV), HBeAg" и "антигени cor,NS3,NS4,NS5 антитіла IgG". Да и полезно заранее лично узнать не только время забора материала (например, кровь можно сдать только утром), но и как подготовиться для корректной сдачи анализов. Впрочем, это можно сделать и на сайте.

    Специалисты вежливые, кровь и все прочее забирают хорошо, "как комарик укусил". Во время процедуры кабинет закрывается на защелку, так что никто не ворвется в самый ответственный момент, когда вы раскинулись на гинекологическом кресле Smile (в наших больницах такое случается, да)

    После процедуры выдают гематоген, прокладки, салфетки… короче, все дополнительные материалы в зависимости от сдаваемых анализов. И без напоминания рассказывают, где находится туалет (чистый и без очередей). Мелочь, а приятно.

    Результаты рассылают по электронной почте и размещают в вашем "деле", что удобно – можно не приходить за ними, а показать своему врачу на экране смартфона или распечатать дома. Если результаты таки нужны на официальном бланке, их без проблем можно получить в любом отделении, так как они приаттачены к вашему аккаунту на сайте и доступны везде, где есть доступ к интернету.

    Подробностей про пользование онлайн-аккаунтом я не расскажу, так как никогда не заходила (не было необходимости), знакома с ним только теоретически.

    Все результаты анализов в моем случае были правдивыми, причин сомневаться в них у меня или у моих врачей не было.

    Жаль только, что нет УЗИ.

    И еще про недостатки. Во-первых, не нравится, что верхнюю одежду нужно вешать в общий шкафчик в холле, который никак особенно не охраняется. Практически я не сталкивалась с воровством, но теоретически кто-то вполне может вместо своей дермантиновой курточки надеть ваше кашемировое пальто. Вариант "Да ничего, я по-быстрому как-нибудь в одежде!" не пройдет, в шубе вас никто не пустит во врачебный кабинет.

    Во-вторых, хотя на стойке возле входа предлагаются журнальчики с купонами на скидку 10%, плюс всяческие сертификаты распространяются другими способами, но мне еще ни разу не получилось получить по ним скидку Smile

    Хотя каждый раз делаю много разных анализов, на сумму плюс-минус 1000 грн. (грубо говоря, $100), и чаще всего это настолько "здоровье женщины", что аж "урогенитальное", но ни один из комплексов ни разу не совпал с теми, на которые есть купон или сертификат Smile "У вас совсем другие анализы!", и все. Один раз с помощью какой-то хитрой комбинации можно было сэкономить 15 грн. (чуть более $1), но это даже не смешно.

    Также слышала, что многие с таким видом, будто раскрыли тайну века, шепотом на ухо подруге сообщают, что "Синево" платит врачам процент за назначение анализов (поэтому администраторы всегда спрашивают фамилию врача, если она не указана на назначении), но для меня это не составляет какой-либо проблемы, и в принципе не понимаю, почему меня должны волновать финансовые отношения между лабораторией и врачами Smile Анализы все равно нужно делать, и мне приятнее это сделать без очередей из бешеных бабок и с электронными результатами, так что иду в Synevo и без рекомендаций со стороны лечащего врача.

    Достоинства
    • без живых очередей и толкучки
    • более 500 видов анализов
    • быстрые результаты анализов
    • выдают все дополнительные средства гигиены
    • выдают гематоген
    • много отделений по городу
    • полную стоимость всех анализов можно узнать заране
    • получение результатов в электронном виде
    • приветливый персонал
    Недостатки
    • на скидку по сертификату можно не надеяться
    • нет узи
    • шкафчики с верхней одеждой не охраняются
  21. Анализы на гормоны, кровь на ХГЧ, УЗИ плода 1 триместра можно сдать в Синево без очередей и нервотрепки!!!

    Я живу в Минске в микрорайоне Зеленый луг. Несколько лет назад в этом районе открылась лаборатория Синево.

    Когда мне понадобилось сдать анализ крови в динамике (несколько раз через несколько дней), я обратилась в Синево.

    Молоденькие девушки на ресепшене приятные, улыбчивые, не конфликтные. Две тетушки постарше показались мне не такими приветливыми, одна даже со мной стала спорить, мол, уже 13 дня, а у них забор материала до 12.30. А я ей говорю, что я прихожу не первый день в это время и наоборот мне надо в одно и то же время делать анализ. Ну да ладно, с кем не бывает.

    Помещение Синево в сине-желтых ярких тонах, евроремонт, хорошая мебель.

    На двери написано, что ведется видеонаблюдение, а также на ремепшене установлен аудио-микрофон.

    Не очень хорошо, что верхнюю одежду можно повесить только на общую вешалку, а за одеждой никто не следит.

    Есть туалет в холле, это вещь нужная, т.к.приходят на анализы и беременные, и с детьми, и престарелые.

     

    Результат анализа больше двух суток не делают. Я была приятно удивлена, когда пару раз рещультат был готов через 4 часа. В остальные посещения либо к 19 ч либо к 15 ч следующего дня.

    На мобильный приходит смс-ка о готовности.



    смс-сообщения


    смс-сообщения

    Затем на электронную почту, которую я указывала при первом посещении, приходит письмо и отсканированный результат на бланке. Также можно скачать результат прямо с сайта, указав в необходимые поля номер заказа и штрих-код с бланка-заказа.



    так выглядит письмо


    так выглядит письмо

    Синево – хорошая лаборатория.

     

    Кстати, они начали делать УЗИ плода 1го триместра. Правда только в офисе на пр-те Победителей.

     

    Отзывы о других клиниках:

     

    Стоматологический центр "Стомалюкс", Минск, Белоруссия

    Экомедсервис, Минск, Белоруссия

    Медицинский центра Терра Медика , Минск, Белоруссия

    "Синэво" – медицинская лаборатория

    Достоинства
    • более 500 видов анализов
    • быстрые результаты анализов
    • много отделений по городу
    • оплата картой
    • получение результатов в электронном виде
    • получение результатов, не выходя из дома
    • приветливый персонал
    • приемлемые цены
    • удобное время работы
    • удобные кресла
    Недостатки
    • шкафчики с верхней одеждой не охраняются
  22. Приятная атмосфера, скидки на заказ и купоны)

    📌Атмосфера

    Чисто и аккуратно, очень приятный персонал. Чувствуешь себя VIP персоной, анализы берут внимательно и после всегда беспокоятся за самочувствие.

    📌Очереди

    Всё очень оперативно, в основном сдаю рано утром, но и позже попадала, но очереди особой нет. Девочки быстро стараются обслужить и ответить на все вопросы.

    📌Цены

    В моем городе кроме Синево, есть еще несколько лабораторий , цены сравнила и учитывая что я делаю онлайн заказ (скидка 10 %), в Синево мне выгоднее сдавать.

    📌Результаты

    Результат приходит достаточно быстро, конечно есть анализы на которые траться больше времени. Оповещение приходит смской и на электронную почту. Результаты можно распечатать самой или же забрать в лаборатории.

    Также удобно что есть личный кабинет.

    📌Личный кабинет – vitagramma

    Очень удобно что все анализы сохраняются в кабинете и любой момент можно поднять нужный. Также каждый месяц предоставляются купоны со скидкой от 10-30% на некоторые анализы. Эти купоны можно оформить и для другого человека.

     

    📌Онлайн оплата

    Очень удобно, легко и просто. Через сайт я выбрала со списка подходящие мне анализы, система предлагает (если есть) более выгодные пакеты,например, можно совместить какие то анализы, добавляете в корзину и оплачиваете. При оплате у вас активируется скидка (10 %), после на телефон приходи смс и с ним вы приходите в лабораторию. Если не совсем разбираете почерк врача или еще какие то вопросы, смело идите в Синево, девочки все подскажут и расскажут.

     

    📌Откат

    Есть такой момент как откат, в направлении указана фамилия врача, при оформлении заказа в бланке она отображается и врач получает процент.

    При оформлении онлайн заказа я не указываю фамилию врача.

     

    👍Вывод

    Сервисом и обслуживаем довольна, конечно если цены были бы немного ниже было бы приятнее, но в целом с удовольствием сдаю анализы и рекомендую.

    Достоинства
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • оплата картой
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов в электронном виде
  23. Synevo, медицинская лаборатория на ул. Закревского, Киев

    В лабораторию Синэво (Закревского 52/1) я обратилась за анализом крови на гормоны.

    На сайте нашла всю необходимую информацию о пакете услуг, стоимости (хотя по факту взяли ещё 15 грн. за оборудование) и часах приёма.

    Остановлюсь на вопросах, которые могут интересовать читающего отзыв:

    Где сдать анализ?

    На сайте [ссылка] есть соответствующий раздел, где вы можете найти ближайшую лабораторию по месту проживания. Второй вариант: позвонить в службу поддержки по телефону, указанному на том же сайте, и задать все интересующие вопросы.

    Как сдавать?

    Записываться на приём не нужно, живая очередь. Прийти в указанные часы, в основном, как я понимаю, до 11 утра. Подготовка к сдаче каждого анализа проходит индивидуально – посмотрите вот здесь. Я так же поискала дополнительную информацию в интернете. Например, нужно прекратить приём антибиотиков и других лекарств, не есть жирного, не пить алкоголь и т.д., от этого зависит точность результата и целесообразность траты, прямо скажем, немаленькой суммы денег.

    Оценка сервиса?

    Всё происходит по выверенному конвейерному алгоритму. Вы приходите, общаетесь с супер-пупер услужливым ресепшеном, платите, расписываетесь, потом вас под белы руки препроводят в манипуляционную. После этого можно посидеть на диванчике, прийти в себя.

    У меня, конечно, был небольшой стресс из-за перспективы иголки в своей вене, но обстановка в лаборатории оказалась нейтральной, не нагнетающей. Всё быстро, очереди не было, персонал приветливый. Хоть и понятно, что ничего личного в отношении персонала нет, но всегда приятно, когда этот вежливый минимум в общественных организациях соблюдается.

    Как получить результаты анализов?

    При регистрации на ресепшене у вас спросят телефон, адрес электронной почты. Когда результата готов, вам высылают его на имейл в электронном формате, а так же оповещают через смс. Обычно это происходит в течение суток. Мой результат был готов уже вечером того же дня.

    Дополнительно я забрала распечатку в самой лаборатории (по сути то же самое, что и в электронном варианте, но распечатанное на бланке Синэво).

    Что-то из личных впечатлений?

    • быстро присылают результаты анализов; можно никуда не идти, а просто распечатать электронный вариант;
    • при взятии венозной крови не используется ужасный резиновый жгут, вместо него какой-то ремешок на липучке – ощущения гораздо более комфортные;
    • милые девушки на ресепшене и медперсонал;
    • лаборатории по всему городу.

    Достоинства
    • получение результатов, не выходя из дома
  24. Неожиданный факт о Синево меня поразил…

    Для сдачи анализов пользуюсь услугами частных лабораторий, в том числе и Синево. В основном вызываю на дом.

    В Синево, нравится то, что быстро приходят результаты на электронную почту. Удобный график работы, услуга выезда на дом.

    После сдачи крови дают сладкий презент гематогенку, мелочь, а приятно! Беременных и маленьких деток обслуживают без очереди.

    Из минусов могу отметить высокие цены. По моему мнению уж слишком завышены. В прошлый раз, когда я вызвала на дом медсестру, для взятия крови на общий анализ, она не смогла найти вену!!!! Проколола, промучила меня и в итоге взяла из пальца…Хотя в других лабораториях находили всегда Теперь у меня неоднозначное мнение об опыте работы и квалификации медицинского персонала Синево.

    Достоинства
    • без живых очередей и толкучки
    • выдают гематоген
    • получение результатов в электронном виде
    Недостатки
    • неквалифицированый персонал
    • цены высоковаты
  25. Сдать с ребенком кровь из вены без очереди, быстрые результаты. Я довольна!

    Всем привет! Услугами этой лаборатории пользуюсь несколько лет, довольна услугами на 90%!

    Сдаю там периодически гормоны щитовидной железы уже наверное года 4, результаты обычно на следующий день на электронную почту приходят. Для меня это очень удобно, не приходится толкаться в бесконечных очередях в поиклинике, и месяц резуьтаты ждать, а потом опять идти в поиклинику их узнавать Angry |( Angry

    Во время беременности приходилось много анализов сдавать, и любое промедление в это время довольно опасно, тут тоже синево выручало. Но есть одно большое НО: беременные стоят в очереди со всеми и никто никого не пропускает обычно Angry Никому до вас дела нет! Когда на кассе жаловаться начинаешь, у них один ответ:"-У нас коммерческая организация, нас это не касается!"

    Писала в жалобную книгу несколько раз, я думаю, что не одна такая, и о чудо теперь беременные, ветераны ВОВ, дети до 5 лет обслуживаются без очереди! Правда всегда находятся люди, которые бесконечно этим возмущены Puzzled Сегодня была в лаборатории, так вот для беременных- дописано только 3 триместр без очереди! Puzzled Наверное нашлись странные жаловальщики. За всю эту ситуацию поставила четыре звездочки.

    Теперь у меня маленький ребенок, тоже часто приходится пользоваться услугами лаборатории. Сегодня ездили сдавать анализы: общую кровь, биохимию, мочу. Вечером получила на эл.почту результаты. Это просто супер удобно. В бланках еще пишут нормы и если показатель выходит за границы нормы, его обводят в рамку. Тоже очень удобно и наглядно!

     

    Всем советую, особенно с маленькими детками – без очереди и оперативно!

     

    P.S. Сдавали анализы с ребенком несколько раз, вену всегда находят с первого раза. Один раз в ЛОДЭ съездили, так там ребенку руку защемили (доча очень долго боялась анализы сдавать), а потом результаты перепутали!!!!!! В синево такого ни разу не было, еще ребенку каждый раз подарочки дают (значок, магнитик, флажок). У ребенка приятные ассоциации, теперь мы не боимся сдавать анализы!

    Желаю всем не болеть!

    Достоинства
    • быстрые результаты анализов
    • оплата картой
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов, не выходя из дома
    • приемлемые цены
    Недостатки
    • нет узи
  26. Качество медицины действительно европейского уровня!

    Благодаря сайту независимого тестирования, мне посчастливилось стать экспертом с тестирования услуг лаборатории "Синэво".

    Для этих целей мне предоставили сертификат на 80% скидку, и я сдала 4 пакета анализов: «Женская онкологическая панель»; «Аутоиммунные нарушения. Щитовидная железа»; «Здоровье женщины» и «Биохимия крови».

    Мне было страшновато сдавать столько анализов за раз, казалось, что из меня возьмут пол литра крови, но оказалось, что в этом нет необходимости, взяли максимум 10 мл.

    Также я всегда очень волнуюсь перед сдачей венозной крови, потому что в памяти запечатлился негативный опыт, когда меня возвращали в реальность с помощью нашатырки и потом долго на руке красовался огромный синяк. Но тут я конкретно удивилась – я не почувствовала никакой боли, и не было впечатления что из меня силой выкачивают кровь. Всё прошло так спокойно, безболезненно и гладко, что я лаборантке даже сказала, что у нее золотые руки. И кстати, на месте укола никакого синяка не было.

    Очень понравилось вежливое отношение персонала, терпеливо, с приятной улыбкой на лице, отвечают на все вопросы, консультируют и объясняют что интересует. Сдавала в г. Львов, на пр. Красной Калины (спальный район города), в 9 часов утра очереди почти не было, поэтому вся процедура регистрация/забора крови заняла от силы 15 минут.

    Особо выделила для себя полезный сервис получения результатов анализов через оффициальный сайт (для этого нужно ввести персональный код), и на е-мейл. Также оповещают о готовности результатов с помощью смс. Но здесь система дала сбой и смс я так и не получила. Но зато сохранила себе на компьютер результаты и если что, смогу распечатать сколько угодно копий.

    Но это еще не весь сервис. На сайте [ссылка] есть закладка "Личный кабинет", она ведет на отдельный сайт [ссылка], который является виртуальным кабинетом для хранения результатов анализов клиентов лаборатории "Синэво". С помощью этого сервиса можно хранить свои данные в индивидуальном кабинете, иметь к ним постоянный онлайн доступ, пересылать результаты своему врачу и получать полезную информацию, такую как персональные скидки на обследования (сейчас уже скидки предоставляются также друзьям и знакомым, распечатывется специальный купон на скидку).

    Результаты анализов были полностью готовы на 5 день. Я рада, что прошла такие обследования, теперь могу знать состояние своего здоровья, причем без посещения врача, так как на распечатке результатов, кроме ваших показателей есть еще графа "референтный интервал", которая указывает норму этого показателя. И если есть отклонение от нормы, то ваша цифра обведена рамочкой, чтобы сразу обратить ваше на нее внимание.

    Также на сайте есть ссылка на лабораторный справочник "Синево" для расшифровки значений исследований – [ссылка]. Там очень хорошо информация сгрупирована, за этот раздел сайта ставлю большой плюс, так как я сразу смогла определить на какую проблему в организме указывает обведенный рамочкой показатель.

    В итоге, я очень довольна и по достоинству оценила услуги лаборатории Синэво. Это действительно лаборатория европейского качества.

    Для справки, на сегодняшний день во всех областях Украины открыты более 150 лабораторных центров, где люди могут сдавать анализы, и функционируют 7 медицинских лабораторий, где проводятся эти исследования. В Украине «Синэво» выполняет более 1100 различных тестов, это очень большая цифра. С ценами и перечнем услуг можно ознакомиться на сайте. Кстати, есть услуга вызова лаборантки на дом и услуга обратного звонка, если есть вопросы.

    Достоинства
    • более 500 видов анализов
    • вежливый персонал
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов в электронном виде
  27. Лаборатория “Синево” в Минске. Очереди не меньше, чем в поликлинике.

    Для контроля за состоянием своего здоровья решила сделать анализ крови. Недалеко от дома в Серебрянке, г. Минск, находится лаборатория Синево, поэтому отправилась именно туда. Выбрала общий биохимический анализ крови из вены. День посещения – суббота, пришла около 10.30 утра.

    Интерьер: просто крошечный холл! В помещении находилось человек 20, из сумочки невозможно было достать кошелек, не задев локтем соседа, сидячих мест около 7, кондиционер не справлялся (и это 14 марта), поэтому была приоткрыта дверь.

    Администратор не приветливый, на вопросы по поводу услуг ответить не может. Все в лучших традициях государственных поликлиник.

    Персонал работает достаточно быстро, сам анализ занимает буквально минут 5-7, но количество кабинетов не рассчитано на большой поток посетителей. Всего 2 кабинета: один для забора крови, другой для прочих процедур как я поняла. В целом, в медцентре я провела минут 40, не меньше.

    Из достоинств стоит отметить, что о готовности анализа сообщают посредством СМС.

    В общем, я осталась недовольна. Возможно, мне просто не повезло и попался неприветливый администратор и попала в аншлаговый день. Так что решайте сами, обращаться ли туда.

    Повторное обращение в этот же центр оставило более положительное впечатление. К сожалению, очень плохо себя чувствовала, поэтому выбирать не приходилось и поехала в ближайший к дому центр. Там сидела все та же неприветливая администратор, которая распечатали сначала форму случайно не на меня, а на какого-то парня, не обратила внимание и передала мне на заполнение. Английским языком там сотрудники не владеют – при мне иностранец с девушкой записывался на анализы. Мне очень повезло, очереди не было совсем, поэтому меня приняли сразу.

    Что меня порадовало: если указать свою электронку, копия результатов придет и туда. Очень удобно! Мне пригодилось.

    Кстати, есть интересная особенность: общий анализ крови они делают не из пальца, а из вены.

    Достоинства
    • быстрые результаты анализов
    • получение результатов в электронном виде
    Недостатки
    • хамоватый администратор
  28. Дороговато, конечно, но вежливо, точно, информативно.

    Если честно, приветствую лаборатории подобного типа. Живу в небольшом городе, поэтому у нас многие анализы нельзя сдать вообще. Приходится ездить в областной центр. Да и там не всегда можно было сдать анализы, иногда и график не очень устраивал. Плюс ко всему, за результатами анализов нужно было ехать повторно (а это деньги на дорогу). Поэтому я обрадовалась открытию подобной лаборатории в Бресте. Во-первых, огромное количество анализов можно сдать, исследуются различные показатели. Во-вторых, результаты высылают в другой город по почте. Или ещё лучше – на электронный адрес. Вот это удобство! Не надо сто раз отпрашиваться с работы, думать, когда подъехать. Обслуживание вежливое, у меня претензий нет ни к регистраторам, ни к медсёстрам. Никакого хамства, наглости, непрофессиональности.

    Мне нравится, что всегда без очереди приглашают маленьких деток, дают им флажок. У кого есть малыши, прекрасно поймут, как тяжело заставить ребёнка сдать анализ.

    Сама обращалась туда неоднократно (сдавала и биохимию, и ХГЧ, и Фемофлор-16 и др.). Понравился общий анализ крови по евростандарту.

    Единственный минус – это цены. Оно, конечно, всё понятно: исследования и материалы дорогие, нужно везти в Минск. Но мне кажется, что лучше сдать всё на месте и подождать результат дома. Например, моя знакомая сдаёт теперь там анализ, который раньше делали только в Минске. таким образом, экономит деньги и время. Результат получает на электронку.

    Кстати, об этой функции я узнала недавно. Как-то не обратила внимания и по-старинке пользовалась почтой. Теперь достаточно отправить запрос и в течение 10 минут результат у вас перед глазами. остаётся распечатать (если нужно, конечно).

    График работы тоже отличный. Можно подъехать в выходной день или вечером. естественно, следует учитывать, что некоторые анализы априори не сдаются вечером или после обеда.

    Достоинства
    • вежливый персонал
    • получение результатов в электронном виде
    • приветливый персонал
    Недостатки
    • цены высоковаты
  29. Средние впечатления

    Направили в эту лабораторию, т.к. по словам врача только там брали анализ, который мне нужно было сдать перед операцией

    Совок совком. Старые потресканные плитки, очереди, сердитые тетеньки с фирменной фразой "Ждите!" вместо ответа на вопрос…
    Когда зашла в кабинет, впечатление немного изменилось – сами лаборанты, в т.ч. врач, были более любезными.

    обещали какую-то акцию – если сдаешь анализы на сумму больше какой-то определенной, тебе бесплатно делают анализ на сахар. Этот анализ был в числе необходимых мне, и на этом основании его отказались делать бесплатно, несмотря на то, что сумма была больше, чем нужна была для действия акции.

    Что порадовало – когда пришла за результатами анализов, ждать не пришлось – просто заглянула в кабинет, мне их быстро отдали.
    По качеству профессионализма судить не могу, т.к. сама не врач, нет возможности оценить. Что касается обслуживания – ну так себе, на троечку. Не понравилось то, что сначала завлекают клиента обещаниями и акциями, а потом выкручиваются, чтобы не делать обещанное бесплатно…

  30. Хорошая лаборатория, вежливые сотрудники

    Опыт посещения у нашей семьи этой лаборатории небольшой – мы были там всего три раза. То муж попал туда на анализ со своей печенью, то ребенок с ОРВИ, то я с сахаром в крови. Плохого сказать ничего не могу. На ресепшене все вежливы, все делается быстро (правда, я оформляла предзаказ и оплачивала картой на сайте, поэтому мне просто печатали чек и давали штрих-код), настолько быстро, что пока ждешь распечатку, твой номер уже загорается в кабинете для сдачи крови.

    Что там было у мужа, не скажу, не ходила с ним, но по его рассказам он доволен. А вот про ребенка и себя расскажу.

    Ребенок болел уже неделю (с температурой 37,0-37,7), дважды показывали его врачу, врачи антибиотики не назначали, но и на анализ на кровь не отправляли, поэтому решила сделать анализ сама, чтобы все-таки удостовериться, не присоединилась ли бактериальная инфекция к нашему ОРВИ (и нужны и антибиотики). Анализ показал, что инфекция вирусная, что потом подтвердилось третьим врачом, который осмотрел ребенка на следующий день.

    Сама я проверяла сахар в крови (сдавала два анализа по направлению эндокринолога, которые в обычной государственной поликлинике не делают), в тот же день проверяла сахар у терапевта (в общем-то анализы были сданы с перерывом в полчаса). Оба показали, что сахар в норме.

    Таким образом, хочу отметить, что результаты анализов там достоверные. Хотя в сети я нашла разные отзывы, в том числе и о том, что результаты, полученные в этой лаборатории, диаметрально отличаются от результатов, полученных в других лабораториях. Однако в случае с нашими анализами все было нормально. Поэтому я порекомендую эту лабораторию.

    Достоинства
    • без живых очередей и толкучки
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • выдают гематоген
    • много отделений по городу
    • оплата картой
    • получение результатов в электронном виде
    • получение результатов, не выходя из дома
    • приветливый персонал
    • удобное время работы
    Недостатки
    • цены высоковаты
    • шкафчики с верхней одеждой не охраняются
  31. Жадность Синево зашкаливает

    Привел пожилого человека, сдать дорогие анализы. Ему 68, но из-за болезни выглядит ещё старше. К тому же оператор спросила и возраст при оформлении. Оператор не посчитала нужным предупредить явно пожилого человека 68-ми лет о 10% скидке пенсионерам. В процессе оформления, я совершенно случайно заметил табличку с указанием скидки. На мою просьбу применить скидку, оператор сказала: «надо было раньше, я уже пробила» и отказалась переоформить бумагу.

    Обращение на горячую линию ничего не дало. Решили спор в пользу себя любимых.

    Надеюсь, этому оператору руководство Синево даст медаль за то, что лишние 80 грн. взяла с больного старого человека. Так же надеюсь, что эти 80 грн. Синево нужны гораздо больше, чем больному пенсионеру с нищенской пенсией.

  32. Лаборатория европейского уровня.

    В лабораторию Синево я обращалась два раза. Первый раз пришли с дочерью, ей нужно было сдать анализ крови на иммуноглобулин Е. Второй раз кровь сдавала я, на гормоны щитовидной железы.

    Понравилось всё. Отсутствие утром больших очередей. Вежливое обслуживание. Возможность сдать несколько похожих анализов одним пакетом со скидкой. Приятный интерьер, чистота. Быстрота выполнения анализа. Возможность получить результат на сайте лаборатории, распечатать и не идти его забирать в лабораторию. Удобный бланк: с колонками нормальных показаний и Ваших, в которых легко разобраться самому и знать, есть ли патология. Можно рассчитаться банковской карточкой.

    Хочу отметить профессионализм медсестры, которая забирала кровь на анализ. Действовала быстро, уверенно, почти безболезненно. В конце взятия крови прокол заклеила пластырем, ещё и поинтересовались, как я себя чувствую. Не плохо ли мне? Вежливо и приятно для клиента.

    Результатам этой лаборатории я доверяю. Пересдавала анализы в другой, были такие же результаты.

    Рекомендую!

    Достоинства
    • без живых очередей и толкучки
    • более 500 видов анализов
    • вежливый персонал
    • много отделений по городу
    • оплата картой
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов, не выходя из дома
    • удобное время работы
    • удобные кресла
    Недостатки
    • цены высоковаты
    • шкафчики с верхней одеждой не охраняются
  33. Быстро, удобно, безболезненно!

    В последние годы мне пару раз в год приходится сдавать кровь из вены на анализ, и я всегда это делала в своей частной клинике. Никогда не задумывалась, что собственной лаборатории у них нет, и честно ездила в центр с утра натощак, что для меня очень тяжело. К тому же, натощак меня всегда тошнит, а потому я не могу спускаться в метро: грозит обмороком. К сожалению, проверено на практике.
    Не знаю уж, виноваты ли медсёстры, или долгая тряска в троллейбусе на голодный желудок в сочетании с низким давлением, но мне подолгу не могли найти вену, что больно и неприятно…

    Так что когда я увидела в новостях клиники, что теперь они сотрудничают и с лабораторией Синэво, одно из отделений которой есть на моей улице всего в трёх остановках, я очень обрадовалась! Это отделение на Щербакова, в субботу через полчаса после открытия там уже было немало народа. Действует электронная очередь, есть диванчики и даже пеленальный столик. Регистратура, совмещённая с кассой, позволяет удобную оплату карточкой. Все выданные бумажки, а также чек, скрепляют степлером, ничего не потеряется. Разговаривают неторопливо и вежливо.

    Но вот подошла моя очередь, пришло время сдавать кровь. Медсестра проговаривает всё происходящее в реальном времени, моментально и совершенно безболезненно провела процедуру, сообщила, когда можно разгибать руку и отклеивать пластырь, и даже выдала плитку гематогена!

    В тот же день, часа через четыре, пришла смс о готовности анализа, но в субботу они работают недолго, потому забрала анализ в понедельник. Сегодня четверг, и след от укола едва можно разглядеть на руке, синяка нет и в помине. Да ещё и анализ оказался, какой нужно Smile
    В общем, только положительные впечатления!

    Достоинства
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • выдают гематоген
    • оплата картой
    • очень умелая медсестра
    • пеленальный столик
    • приемлемые цены
    • удобные кресла
  34. В общем неплохо, но есть нюансы

    Довольно неплохие впечатления после обслуживания в этой лаборатории.

    Лет 7 пользуюсь их услугами в г.Киеве. Сдавала анализы в разных их филиалах. Качество обслуживания не во всех филиалах одинаково хорошее. Например, на ул. Северной всегда вежливы и оперативны, а вот по ул. Фрунзе ждать не раз заставляли, хоть и посетителей там меньше обычно и не особо доброжелательны некоторые сотрудники были.

    Еще из минусов, не раз сталкивалась в разных филиалах, с тем, что забывали мне сделать скидку 10% по моей персональной карте.

    Качество анализов пока вопросов не вызывало. Выполняют их оперативно и обычно даже ранее указанного срока.

    Сегодня зашла на их сайт и заглянула в раздел Вакансии. Меня поразили мизерные зарплаты, которые они предлагают своим сотрудникам медсестрам, которые берут у клиентов анализы – 3000-3900грн. на полную занятость. И это при всем при том, что цены на анализы лаборатория прилично подняла после роста доллара!!! Какая мотивация нормально работать должна быть у людей, которым платят такие копейки??? И я как-то засомневалась стоит ли доверять самое ценное – свое здоровье лаборатории, которая экономит на сотрудниках. А ведь именно они будут брать у меня кровь из вены или проводить другие манипуляции, для которых нужна большая ответственность. Так что теперь сомневаюсь, стоит ли теперь там сдавать анализы и не столкнусь ли потом с проблемами.

    Достоинства
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • много отделений по городу
    • оплата картой
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов в электронном виде
    • получение результатов, не выходя из дома
    • удобное время работы
    Недостатки
    • не во всех фил-ах одинаковое качество обслуживания
    • цены высоковаты
  35. Европейский сервис и соответственные цены!

    Уже не первый год обслуживаюсь в Синэво – раз в год сдаю анализы, несмотря на дорогую стоимость, потому что лучше заплатить больше и спать спокойно, чем выстоять с утра очередь, поругаться с медсестрой, выслушать хамство и получить заряд негатива на весь день.
    В клинике отличный персонал, который знает свою работу и отлично относится к клиентам. Начиная от девочек за стойкой, которые подробно расскажут и ответят на все вопросы и заканчивая медсестрами. Однажды случилась у меня неприятность – во время сдачи крови с вены потеряла сознание – меня отпаивали крепким чаем, носили нашатырь и подушечки. Позволили полежать в манипуляционной столько, сколько нужно. А когда пришла сдавать во второй раз через год – узнали, сразу приготовились и были начеку! Вот что значит сервис))
    Результаты всегда приходят быстро – нравится оповещание на е-мейл и смской по телефону. Даже не нужно переться через весь город, чтобы забрать бумаги, самому можно распечатать по коду, который указывается в чеке. Так же нравится, что они ведут клиентскую базу и не приходится каждый раз называть все свои данные – они всегда напоготове.
    Медсестры профессионально работают и очень аккуратно делают свою работу – никогда не чувствую дискомфорта при сдаче, всегда спрашивают о самочувствии.
    Мечтаю о качественной медицине в нашей стране, но пока довольствуюсь малым – сдаю анализы в Синэво!

    Достоинства
    • более 500 видов анализов
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • получение результатов в электронном виде
    • удобные кресла
  36. А вам давно улыбались в медучреждении???

    Хочу в своем отзыве написать о сети европейских медицинских лабораторий СИНЭВО в г.Донецке (Украина).

    Я посещаю лабораторию, которая находится в Донецке по пр-ту Панфилова, 3-Б и располагается в Региональном центре охраны материнства и детства. Среди медицинских лабораторий моего города она занимает одну из лидирующих позиций, конкуренцию ей составляет только сеть лабораторий "Пастер" – пунктов забора анализов больше по городу, что несомненно удобней, а ценовая политика и перечень предлагаемых услуг приблизительно идентичен.

    Но я все же отдам предпочтение СИНЭВО – меня подкупил Гематоген.

    Итак, начну с самого начала. В лаборатории при оформлении на сдачу анализов меня ознакомили с условиями подготовки к сдаче оных ( при сдаче крови на анализ необходимо соблюдать диету, при сдаче мазков – воздержаться от п/а в течении 3 суток и мочеиспускания в течении 3 часов, и так далее) медсестры – ресепшионистки все расспрашивают, поясняют, что непонятно и дают рекомендации, в том случае, если пациент пришел по собственной инициативе, а не по назначению врача. Далее выдают заполненную на фирменном бланке форму с данными пациента для ознакомления. И предлагают присесть, пока манипуляционная медсестра не пригласит в отдельный кабинет, кстати, для забора крови и сдачи мазков – разные кабинеты. Приглашают по имени отчеству, независимо от возраста. Манипуляционные кабинеты просторные и светлые, персонал вежлив, предупредителен. Перед самым забором материала переспрашивают (сверяют) данные пациента. Кстати, на ресепшене данные пациента распечатываются на готовых наклейках для колб с фирменной символикой, мелочь, но выглядит гораздо презентабельней, нежели подпись маркером не пробирке….При пациенте сестра одевает перчатки, вскрывает медицинские одноразовые инструменты и проводит манипуляцию, при заборе крове, заклеивают место прокола лейкопластырем и выдают ГЕМОТОГЕН! Это так мило!!! Вот мелочь, и сам в состоянии купить, но так приятно, как-то по-детски мило, получить конфету в обмен на забранную кровушку)))

    Заверили, что результат будет через 5 дней. Через день мне на телефон пришло СМС сообщение,. ссылкой на сайт, и пришло письмо на е-меил и файлом ПДФ с моими результатами. Результат можно самостоятельно распечатать, а можно обратиться в ЛЮБОЙ пункт СИНЭВО и получить результат на фирменном бланке.

    Также на электронную почту приходит сообщение с предложением войти на сайте СИНЭВО в "личный кабинет", где бесплатно хранятся результаты сдаваемых анализов в СИНЭВО (они добавляются автоматически) и можно самостоятельно добавлять файлы с результатами других лабораторий! Это очень удобно!!! А также предлагаются купоны с 25-30% скидкой на различные исследования!!

    Такого обслуживания и комфорта я не встречала нигде!!!

    Есть небольшой минус, так сказать ложка дегтя , во всей этой бочке меда – очень тесное помещение самой приемной. Но это так, для объективности.

    Я рекомендую всем сеть лабораторий СИНЭВО!!!

  37. Хорошо, но дорого

    Всегда сдавала анализы в своей поликлинике и не жаловалась. Однажды, попав на прием к врачу, я узнала, что мне нужно сделать анализ на восприимчивость к широкой группе антибиотиков, чтобы выписать правильные. Поликлиника такие не делает, потому мне предложили обратиться в эту лабораторию.
    Первое впечатление о ней сложилось позитивное. Чисто, светло, на стене висит общая медицинская информация и прайсы. На то время(год назад) анализ стоил 150 грн. В холле стояло несколько мягких диванчиков и бутыль питьевой воды со стаканами. Вскоре меня пригласили в кабинет, взяли нужный для анализов материал и сообщили, что результаты я могу как и скачать в электронном виде, так и забрать лично через 2 дня. Через те же 2 дня я пришла за ними, убедившись в их наличии по смс-уведомлению. Благодаря анализам доктор выписал мне действительно необходимые антибиотики.
    В общем, впечатление осталось весьма положительное, так что если будет необходимо – можете полностью им довериться Smile

    Достоинства
    • более 500 видов анализов
    • получение результатов в электронном виде
  38. А беременным здесь еще и гематоген дают!

    Я постоянный клиент в лаборатории "Синэво" в г. Мариуполе. Первый раз решила туда обратиться из-за того, что лаборатория находится недалеко от работы и не нужно было специально отпрашиваться у начальства, чтобы сдать анализы. Впечатления остались только положительные. Действительно чувствуется европейский уровень обслуживания. Весь персонал вежливый, квалифицированный, все подробно расскажут, объяснят. Анализы берут аккуратно, не больно. До этого кровь сдавала в другой популярной у нас лаборатории, и там мне вену прокололи так, что кровь потом долго не останавливалась, запачкала всю одежду, а потом еще и синяк был ну руке. А здесь сдавала кровь, даже не почувствовала, как мне вену прокололи. И Фемофлор-16 здесь сдавала (мазок из влагалища и уретры). Очень неприятная процедура, но медсестра постаралась максимально аккуратно взять материал. А когда сдавала в "Синэво" кровь всю беременность, так мне каждый раз после анализа давали гематоген. Мелочь, а приятно! Еще сдавала бакпосев мочи, сдавала в нескольких лабораториях и только в "Синэво" дали специальную стерильную вакуумную пробирку, что как-то вселяет уверенность, что никакие лишние бактерии туда не попадут.
    Очень удобен сервис получения результатов он-лайн или на почту. То есть, не надо каждый день ходить и узнавать, есть результаты или нет, а на телефон приходит сообщение о готовности результатов. Затем можно зайти к ним на сайт, ввести специальный код, который выдают при сдаче анализа и просмотреть свои результаты.
    Цены такие же, как в других лабораториях (причем не важно, частных или государственных). Например, бакпосев мочи сдавала в гос. поликлинике, заплатила 155 гривен, а в "Синэво" этот анализ стоит 135 гривен + 20 гривен специальная емкость, т.е. те же 155 гривен. Также хорошо, что при сдаче нескольких анализов, персонал всегда предлагает пакет этих анализов, который брать выгоднее, чем анализы по-отдельности. Конечно, в каждом таком пакете найдется хотя бы один ненужный анализ, но все равно, так получается дешевле, чем сдавать отдельно каждый нужный вам анализ.
    Лаборатория "Синэво" в г. Мариуполь мне очень нравится, достойный уровень, чтобы называться европейcкой лабораторией!

    Достоинства
    • без живых очередей и толкучки
    • вежливый персонал
    • выдают гематоген
    • очень умелая медсестра
    • получение результатов в электронном виде
  39. Отличное обслуживание

    Недавно мне пришлось сдать несколько анализов: анализ крови на гормоны и мазок на инфекции. Врач посоветовала мне обратиться в лабораторию Синэво. Я живу в городе Гродно и филиал этой лаборатории у нас есть. Расположена лаборатория в центре города, туда удобно добираться из любого района.Записываться не надо, анализы сдаются по приходу в порядке живой очереди. Очередь есть, желающих сдать анализы достаточно. Но двигается эта очередь довольно быстро. Созданы все условия для комфортного ожидания: есть мягкие удобные диваны, лежат журналы, работает телевизор, для детей есть детский уголок.

    Цены на анализы не маленькие, но и не заоблачные, вполне подъемные. В лаборатории современное оборудование и приветливый персонал. Ни кто не орет, не хамит. Работает лаборатория ежедневно в 7.30 утра до 20.00 вечера. В субботу работает до обеда. Кровь можно сдать до 12.30 дня, мазки и другие анализы, которые не нужно сдавать натощаг, можно сдать в течение всего дня (днем очереди почти нет). Результаты готовы через несколько дней, время ожидания зависит от анализов. О том, что результаты готовы, сообщают при помощи смс. Результаты можно забрать в любое время.

    Хорошая лаборатория. При необходимости буду туда обращаться.

    Достоинства
    • приветливый персонал
    • удобное время работы
    Недостатки
    • цены высоковаты
  40. качественное и быстрое обслуживание

    Впервые столкнулась с лабораторией в период подготовки к беременности и самой беременности. Необходимо было сдавать большое количество анализов, а с работы не так часто отпускали. Лаборатория находилась прямо возле моей работы – на Голубева.

    Персонал внимательный, вежливый, всегда подскажет, если ты что-то забыл, а порой просто не понимаешь в этих анализах и правилах их сдачи. Результат присылают на почтовый ящик чаще всего в тот же день, а если нужно можешь подойти в саму лабораторию и забрать бумажный вариант.

    Среди моих знакомых лаборатория пользуется большой популярностью, особенно у мамочек. К детям там относятся очень аккуратно: и завлекут, и отвлекут. Правда детки все равно боятся…

    У меня остались только положительные впечатления от посещения. По цене. Не дешево, конечно, но если нужно быстро и без особых проблем, то за это можно переплатить.

    Достоинства
    • быстрые результаты анализов
    • много отделений по городу
    • получение результатов в электронном виде
    • удобное время работы
    • удобные кресла
    Недостатки
    • цены высоковаты
  41. Работают быстро и точно

    Сдавала в лаборатории анализы по перинатальной панели, во время беременности. Устроена лаборатория удобно, в плане обслуживания, потому что я приходила сюда по записи и на очереди ниразу не попадала, это привет районной поликлиннике) Кровь берут быстро и аккуратно, синяков после сдачи не было, ребятам за это отдельная благодарность. Еще из плюсов, то можно медсестру к себе вызывать и не ходить, а так же готовые результаты получить на эмейл, что тоже удобно, а то не всегда есть возможность прийти, особенно когда в положении. По точности результатов все ок, гинеколог в принципе сам советовал сдавать здесь, так что думаю знал, куда направлял. Лаборатория в целом нравится, сделано для людей и ребята не льют воду, а делают все быстро, так что я очень даже довольна.

    Достоинства
    • быстрые результаты анализов
    • вежливый персонал
    • получение результатов в электронном виде

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя