54 КОММЕНТАРИИ

  1. Развод на деньги и ни какой помощи

    Хотела бы оставить отзыв о данной поликлинике. Данный отзыв содержит мое личное мнение, далее выводы делайте сами. Пол года назад, я обратилась к врачу гинекологу за плановым осмотром. В результате было выявлено повышение у меня дегидротестостерона. Мне были назначены противозачаточные и флутамид. Хотя я рассказывала доктору, о том какое пагубное действие на меня оказывали противозачаточные и я не хотела их принимать, но как-то я думала, что это врач и она лучше знает… Мне было преподнесено все это, чуть ли не как витамины, которые улучшат и цвет лица и кожу и волосы.

     

    В итоге:

    1) через пол года я получаю повышение АЛТ и АСТ (не значительное)

    2) Гинеколог отменяет флутамид (кстати в его побочках: Со стороны пищеварительной системы: тошнота, рвота, желтуха, диарея, повышение активности печеночных трансаминаз.)

    3) Гинеколог говорит, что решить эту проблему она не может и видит решение лишь в периодическом приеме этого препарата, и советует мне пойти к эндокринологу, что я и делаю..

    4) Я иду в другие филиалы клиники на прием к эндокринологу и гинекологу-эндокринологу, они совместно назначают мне платные анализы на 20 000 (при том что у нас один из самых полных контрактов на обслуживание), суть этих анализов для меня туманна по сей день!Но я их все сдала. Здоровье же важнее!!! По итогам этих анализов у меня выявляется повышение печеночных показателей в 3 раза! Мне звонят из клиники и советуют срочно прийти к терапевту, так как эндокринолог ушел в отпуск.

    5)Я иду к терапевту и у меня параллельно начались сильные боли в спине. Терапевт заключает, что препарат стал активно из организма выводиться и вот реакция. Назначает мне вновь сдать анализы, в том числе и платные и капельницы с Озоном. (И ни одного препарата для поддержания печени!!!!). Капельницы тоже платные и их я тоже начинаю делать, учитывая что мне их назначил врач при остром состоянии.

    6) Далее я вновь иду к эндокринологу, которая назначает мне, глядя на показатели печени Дневной стационар (с уколами гептрала) и только после этого у меня прекращает болеть спина!!!

     

    Итого я имею, больную печень, не решенную проблему с гармонами, потраченные более 30 000 рублей!

    И все это за свои же нервы и деньги!!!!

    Делайте выводы сами, стоит ли обращаться в такую клинику. А я планирую обратиться в горздравнадзор и прокуратуру с целью проверки квалификации данного заведения.

     

    (Забыла отметить, что с целью урегулирования конфликта, руководство поликлиники предложило мне БЕСПЛАТНО посетить гастроэнтеролога в госпитальном центре, хотя это и так БЕСПЛАТНО входило в мою страховку….очень мило с их стороны)

    Достоинства
    • находится близко от дома и метро
    • неплохой интерьер
    • нет очередей
    • уютные и приятные клиники
    • филиалы в разных районах москвы
    Недостатки
    • бардак в обслуживании
    • выкачивают деньги
    • нагло врут, выдумывают болезни
    • не оправданно дорого
    • не ставят диагноз даже с анализами на руках
    • не хотят лечить
    • при возникновении проблем, помочь не могут
  2. Семейный доктор не лечит а калечит

    Хочу рассказать о прекрасной поликлинике 5 «Семейный Доктор» Очень давно обсуживаюсь в этой сети. После незначительных разочарований, пришлось уйти в МЕДСИ, но спустя год, мы всё-таки решили, что стоит сделать страховку в Семейном докторе, т.к. уже знаем врачей многих и более удобный договор по обслуживанию. Оказалось, мы сделали это зря. Началось всё с каких-то мелочей, бардак, как в принципе, наверное, и в большинстве медицинских учреждений. Я собственно и предупредила медсестру. На что она, судорожно поковыряв мне иглой руку, взяла быстро кровь. По итогу, когда она вытащила иголку из вены, оттуда хлынула кровь так, что я такое видела только в фильмах. Прикладывая марлевый тампон, он тут же заполнялся кровью, что можно было просто выжимать. На мои вопросы, о том, что это такое вообще?! Медсестра сказала, ой ну, наверное, у вас давление скакануло или у вас просто крови много ха ха. Я попросила рекомендаций, что нужно сделать с рукой, т.к. она начала очень сильно болеть. Меня отправили домой, сказав, что не снимайте повязку все нормально будет.

    Доехав до дома и сняв повязку, я увидела синюю шишку размером с лесной орех! Я тут же позвонила в клиентскую поддержку, рассказала всё, что произошло и поехала в ближайший филиал. В процедурном кабинете мне сказали ничего страшного, мажьте мазью пройдет. К вечеру у меня опухла и посинело все.

    В клиентской поддержке взяли мое обращение на контроль, сказав, что, если понадобится хирург, мы готовы организовать запись. Пришли к решению подождать как будет сходить синяк.

    Со временем синяк и припухлость начали уходить, тут я обрадовалась, а зря. Когда основной отек начал спадать, появлялось все больше уплотнение в виде шишки, которое болело.

    Я тут же записалась к хирургу в поликлинику 8, он посоветовал сделать узи, после он сказал мажьте мазью, ну если будет расти приходите. Я снова позвонила в клиентскую поддержку и попросила организовать прием квалифицированного хирурга.

    Меня записали на прием к хирургу .Она посмотрела мне руку и вроде бы все объяснила, что нет гноя, это пройдет в течении месяца, нужно руку не беспокоить и не нагружать. Я ездила через день или два, на осмотры, она смотрела, говорила пройдет все ок. Мажьте, прикладывайте примочки, по три раза на дню.

    Когда я приехала в очередной раз на прием, она сказала больше ездить не нужно, рука проходит. Но шишка как была, так и осталась, сошел только синяк. На мои вопросы, а когда же пройдет? Она ответила, может пройдет, а может и нет, вот видите у меня тоже шишки на руках. Что?! Это ответ квалифицированного врача?! И вообще может у вас такое строение руки, на второй покажите! Я показала, что на второй руке никаких шишек нет и может вообще стоит сделать узи и посмотреть, есть ли улучшения. На это врач сказала, это лишнее, идите вы здоровы.

    Я связалась снова с клиентской поддержкой и сказала, что меня не устраивает такое решение моей проблемы.

    Мне организовали встречу с глав врачем в поликлиники 5. Он посмотрел мою руку, начал меня успокаивать и объяснять. Что э может быть я какие-то о таблетки принимала или у меня цикл не регулярный, что собственно и привело к проколу моей вены! Круто!? Начали мне предлагать косметологов, массажистов, дабы урегулировать вопрос и успокоить меня. На что я сказала, главная задача это исправьте, то что сделали! Меня уверили что, месяц и моя рука пройдет. Ок, жду какое-то время, все как было. Звоню снова, что будем делать!?

    Глав врач уже куда-то пропал, со мной связались, предложил подъехать, сопроводить меня на узи и попробовать мне помочь решить мою проблему.

    Делаем узи, все как было диагноз поставить не могут Флебит со знаками вопросов, так же отек мышечной ткани. Идем к хирургу, которого сейчас тоже, как я понимаю нет в поликлинике.

    В общем специалисты, обсудив мою проблему, решают направить меня на физиотерапию, сделать пять процедур, после чего сделать узи и посмотреть есть ли улучшения. Меня убедили в том, что физиотерапию поможет быстрее, рассосаться моей шишке.

    В общем хожу я на физиотерапию, смотрю непонятно меньше или нет, думаю ну, наверное, как все сделаю будет, наверное, результат. Хожу я так хожу и тут у меня потихоньку начинает все сильнее и сильнее болеть рука и шишка. Наступили майские, мы уехали в отпуск, я решила не идти на пятую процедуру и не зря. Рука все болела, я без боли не могла её согнуть, разогнуть. По приезду, я снова обратилась в поликлинику. Как оказалась в ней снова сменился глав.врач. Меня пригласили на встречу к новому глав врачу. Мне снова пришлось все с самого начала рассказывать. Она посмотрела мою руку, был еще какой-то мужчина, тоже посмотрел и глав врач звонит по телефону внимание главному врачу косметологу. Она тоже приходит и смотрит мою руку. Затем меня отправляют на узи, делают узи, я возвращаюсь к глав врачу снова. Она меня спрашивает, ну что есть улучшения? Это врач меня спрашивает?

    Когда я ей говорю, ну вам то виднее вы же врач, узи то хоть посмотрите. Она начинает звонить узисту и спрашивает раз пять есть ли улучшения? Хотя в первом узи нет ни размеров ничего абсолютно, это написано лишь в новом узи. Вывод, как можно понять есть ли улучшения. Все это длится очень долго, и она принимает решение, направить меня к хирургу флибологу в госпитальный центр к супер расхваленному специалисту .

    Говорит мне что лучше бы съездить сейчас и проконсультироваться с ним. Она потом с ним тоже свяжется и посоветуется с физиотерапевтом и мне завтра перезвонит. Это было 21.05.19.

    Я приехала в госпитальный центр, хирург снова осмотрел мою руку, сказал да, шишка, да это припухлость от воспаления и внимание!!! Врач мне говорит, что я зря делала физиотерапию, т.к. именно она у меня и вызвала обострение и у меня заболела сильнее рука !!!! Это как так!!!!! Как один врач может это рекомендовать, а другой говорит нельзя было делать!!!!???

    Мы подопытные что ли?!

    В итоге никакого звонка от глав.врача, я не получила. Мне пришлось самой звонить и приглашать её к телефону 23.05.19. Ни на один мой вопрос она не ответила, а не позвонила она потому как она поручила это своему заместителю и даже не в курсе была, что заместитель так и не созвонился со мной. Вы серьезно?! Это, что за детский сад?!

    Я конечно же пошла к другому хирургу, и он мне сказал следующе… Это у Вас никогда не пройдет!! Это как так можно повредить вену и мышцы, брав кровь?!! Это как так можно забивать на пациентов? Специально оттягивали момент и ездили по ушам, что все пройдет, сначала через 2-3 месяца, потом еще 2-3 месяца!! И вот таким врачам и клиникам мы доверяем себя и своих детей! Я намерена бороться, и Вы уважаемая поликлиника 5 и вся в целом клиника Семейный доктор, будете отвечать за всё. У вас с марта месяца была возможность урегулировать вопрос тихо и мирно. Вы этого не сделали.

     

    дополнения к этой истории на дворе октябрь 2019 с рукой проблемы так и не решины, меня продолжают таскать на физиотерапии и прописывать различные бесполезные мази. Назначают массажи , с учетом того что шишка болезненная , если ее просто трогают и смотрят. Потом все-таки невролог советует не делать массаж, хирург опять прописывает мазь. Итог, рука как была 7 месяцев назад с шишкой и болит так и есть и я понимаю что руководство просто тянет время, дабы замять это всё, должного лечения и результата я не получила за 7 месяцев.

    Я буду распространять эту историю во всех средствах массовой информации, я буду писать этот отзыв, снова и снова на всех сайтах, даже если его будут удалять я буду его публиковать снова.

    Достоинства
    • нет
    Недостатки
    • бардак в обслуживании
    • выкачивают деньги
    • не хотят лечить
    • низкая квалификация врачей
    • при возникновении проблем, помочь не могут
  3. Позор такому обслуживанию

    Сегодня были на приеме в клинике №14 «Семейный доктор» на Братиславской ул., д. 23. Записывались ко врачу дерматологу-трихологу, отправили нас ко врачу дерматологу-косметологу. В оплату первичного приема в сумму 1470 рублей входит раздеться в гардеробе, пройти через турникет, подняться на 3 этаж, войти в кабинет и сесть на стул. Дальше за все отдельная плата. В регистратуре назвали одну сумму. Врач, якобы нечаянно, вписала в квитанцию оплату за не выполненную манипуляцию и за дополнительный осмотр. В результате 2 цены. Пытались поговорить с главным врачом. В кабинете нас встретил развалившийся в вульгарной позе за столом мужчина, без халата. Разговаривал с нами в резком, хамском тоне, повышал голос и сообщил нам, что не его вина в таком накручивании цен, а в том, что такой приказ издал Минздрав. Хотя во всех нормальных клиниках в сумму (фиксированную по прайсу) первичного приема входит осмотр и консультация врача (без дополнительных накруток) и уж тем более без «ошибочных» приписок. В шоке. Больше никогда не пойдем и всем знакомым расскажем о таком безобразии.

    Достоинства
    • их нет
    Недостатки
    • бардак в обслуживании
    • выкачивают деньги
    • дороговато
    • нагло врут, выдумывают болезни
    • не оправданно дорого
    • при возникновении проблем, помочь не могут
  4. Не рекомендую

    Решила пройти комплексное обследование в семейном докторе на Озерковской. Выбрала обследование по программе "Женская привилегия" до 40 лет расширенный вариант за 19200 рублей, плюс врач гинеколог назначила мне ещё дополнительных анализов на 2000 рублей. Ну думаю, сдам все сразу и в одном месте. Все анализы были готовы достаточно быстро. Все в норме как казалось бы, просматривала все в личном кабинете. Кроме жидкостной цитологии, она делается немного дольше. Когда пришёл анализ – я была в шоке – дисплазия 3 степени. Кто не знает – серьезное предраковое состояние. Начала всматриваться – на анализе стоит не моя дата рождения. Думаю, может ошиблись. Двумя днями позже приходит тот же самый анализ уже с моей датой рождения, исправили. Словами не передать как я паниковала. Я сама не из Москвы, у меня 2 детей. Конечно, вся жизнь пронеслась перед глазами. Начала планировать – где делать операцию. На всякий случай пошла в бесплатную женскую консультацию в моем городе, врачи быстро взяли все анализы – жидкостную цитологию и посоветовали не тянуть – сделать биопсию, она у нас делается под общим наркозом – дабы отослать анализ на гистологию и точно знать диагноз. Я все сделала и вот результат – ничего нет, абсолютно. Сколько времени и нервов потрачено из-за вот такого обследования в Семейном докторе. Теперь уже думаю – а как же остальные анализы, сделанные в этой клинике, можно ли им вообще верить?! И это почти за 22 тысячи рублей!

    Достоинства
    • нет очередей
    Недостатки
    • выкачивают деньги
    • нагло врут, выдумывают болезни
    • не оправданно дорого

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя