мутная" компания, которая под любым предлогом будет отказывать в возврате денег Хочу всех предупредить, кто хочет дешевле взять в прокат авто. Нашел как мне показалось самое дешевое предложение по прокату авто на сайте брокера по прокату авто Economybookings. Сомневался, решил позвонить по их номеру. Ответил молодой человек . Я объяснил, что хочу уточнить по брони, авто и типу топлива . Молодой человек сказал сообщите номер карты и дату истечения срока карты. Я спросил для чего- он ответил для подтверждения бронирования, я думая, что без CVV кода, моего имени и подтверждения по смс, снятия средств не произойдет, сообщил. В итоге у иеня сняли 98 Евро депозит плюс страховка на весь срок. Посмотрев на сайте самой прокатной компании, увидел, что ценник у них выгоднее, если бронировать напрямую, тем более, что страховка у компании Economybookings совсем не снижала франшизу и при получении авто можно было застраховать в прокатной компании. Я понял, что выгоднее будет застраховать в прокатной компании и решил вернуть страховку. Далее я позвонил по телефону и попросил отменить страховку уточнил сколько ждать, ответили, что 3-5 раб. дней. Пришло уведомление, что страховка отменена, ждите деньги ( 68 Евро) . Черз 5 рабочих дней естественно ничего не пришло, звоню, спрашиваю, когда- далее ответ совсем посмешил: мы возвращаем деньги по пятницам. Заканчивается пятница- звоню, спрашиваю по такой-то брони будут деньги. Ответ снова смешной- мы поставим вас в очередь на возврат и постараемся вернуть на следующей неделе, но позвоните нам в начале недели ( прошло уже 2 недели ). Далее я понял, что меня тупо водят за нос и обратился в Банк и написал заявление об отмене операции всей суммы. Через 3,5 недели мне вернули деньги за страховку 68 Евро, депозит не вернули. Хочу предостеречь остальных: не сообщать вообще никакие данные ( списать деньги можно просто по номеру и дате), не связываться с сомнительныими конторами типа этой, можно остаться ни с чем: ни денег, ни прокатного авто. Еще неизвестно, что у них за страховка – ни номера ни серии, ни дат)). И как они возмещают в случае реальных проблем. Одним словом не наступайте на грабли. Я немного попал- на 30 Евро депозит, не попадайте, как я. В итоге заказал авто в другой компании напрямую без всяких карт и денег.
Есть обновление по данному вопросу. Проверил, что в личном кабинете на сайте этой компании странный статус "претензия". Дозвонился до оператора минут через 20. Назвал свою бронь: B21465957. Оператор ответил, что вы же написали претензию через банк, вот и разбирайтесь со своим банком. Ответ просто поверг меня в жуткий шок, т.е. я заплатил компании прокат плюс страховку 98 Евро, далее я передумал у них страховать авто и попросил вернуть сумму страховки- 68 Евро, далее мне отказывали в возврате страховки под разным предлогом в течение 2 недель, и я обратился в Банк за помощью в возврате всей суммы. Т.е платил одним, а разбираться должен с другими. Далее дозвонился еще через 20 мин в службу поддержки . Что же я узнал. Мою бронь аннулировали, какая же причина : "На основании того, что мой Банк запросил вернуть всю сумму,то компания решила полностью аннулировать бронь".
Мораль сей басни такова: 1.ни в коем случае не связывайтесь с "мутными" брокерами по аренде 2.читайте внимательно все,что под * 3.лучше бронировать напрямую в прокатной компании и без всякой предоплаты 4.не думайте, про людей, пишущих негативные отзывы, что это он такой , я не такой, я умнее, у меня все получится.Совет -лучше с подобной конторкой не связывайтесь, найдите нормальную Не "наступайте на грабли"- я "попал" на 29 Евро- ничего не обеднеем. А подобным компаниям, которые так по мелочи деньги отбирают недолго жить. Т.к. это всего навсего посредник, который живет за счет комиссии от прокатных компаний и за счет вот таких вот депозитов, которые есть всегда возможность НЕ вернуть по разного рода причинам .Мелочно, погано и очень несерьезно и как-то не по взрослому. Компания – отголосок 90-х годов: "кидалово и чего-бы отжать" Я потратил время и написал этот отзыв, чтобы обезопасить других от ошибок. Не попадайте, друзья.
В ноябре арендовали через [ссылка] авто на Шри-Ланке на 2 недели у ST RENT A CAR. По возвращении в Москву обнаружили, что у нас списали всю сумму страхового депозита 500€. «ST RENT A CAR» объяснений не дали и на связь выходить не хотят. Обращаемся 27.11.18 к агрегатору [ссылка], говорят «пишите письмо, будем разбираться». На ответ у них заложено 30 рабочих дней. По истечении этого срока пишут: «проверьте номер заказа, мы такого не видим». Мы через них попали на мошенников! Отправили все документы, писали письма, звонили! А 1,5 месяца они даже не касались этого вопроса! Отвратительный сервис! Сотрудничают с мошенниками и отмалчиваются в последствии!
Хочется предупредить всех: забронировать через них легко, но если будут любые проблемы с возвратом незаконно списанных денег – никакого содействия!
Призываю всех отказаться от услуг этой компании! Чтобы не попасть на деньги!
К сожалению, я не увидела предыдущие аналогичные отзывы, арендовала через них (Economy bookings) машину в Италии.
С карты списали 609 евро за аренду и полное страховое покрытие. В ваучере было написано, что забирать я должна в аэропорту Римини. Прилетев в аэропорт, обнаружила, что там никого нет, у Autovia нет там офиса. Пришлось ехать на такси в Риччоне, где у них офис. Там я прождала больше часа с маленьким ребенком. Когда меня привели к машине, я увидела, что она вся грязная, внутри салон буквально завален пластиковыми бутылками, и к тому же бак пустой. Сотрудники мне предложили самой доехать до ближайшей заправки и заполнить бак (это при том, что по условиям бак должен быть полон!!!). А потом с моей карты списали 700 евро в качестве якобы депозита. Сказали, что при возврате вернут средства.
А когда я привезла им машину (которая большую часть времени простояла во дворе дома), они нашли вмятинку диаметром около 1 см (вполне возможно, что она там уже была, просто я ее не заметила, так как машина была грязная при приемке). Вернуть деньги на карту отказались, несмотря на то, что я сказала, что у меня полное страховое покрытие.
Я вернулась домой, связалась с economy booking, они все выслушали, подтвердили, что платить я больше ничего не должна, и депозит должны вернуть. Попросили написать им письмо с описанием проблемы. И на этом все.
А потом я получила письмо от autovia (через 3 дня после возвращения домой!), что они якобы нашли еще какие-то изъяны в машине, и я должна дополнительно заплатить 381 евро.
А когда я нашла похожие отзывы про economy bookings, то поняла, что обе компании – это одна и та же шайка мошенников.
Пока думаю обращаться в свой банк с просьбой разблокировки суммы. А дальше пойду к юристам
В этот сервис я обратилась, когда планировала свой отдых в Португалии. Сразу обратила внмание, что они работают во всех странах ЕС.
Машину первоначально выбрала на сайте, где и оформила бронь. Все документы мне прислали на электронную почту. По прилету в Фару в зале ожидания меня встретил сотрудник сервиса аренды и проводил до стойки окончательного оформления аренды автомобиля.
Учитывая, что сотрудники прекрасно говорили на английском, оформление документов не заняло много времени.
Автомобиль, который я арендовала, находился здесь же на парковке, что опять же очень удобно. Быстро осмотрели авто и я уже за рулем.
Аренду я оформила на 7 дней, из которых правда ездила всего 5, так как на 2 дня мы со знакомыми уезжали на острова на рыбалку.
Возврат автомобиля осуществили там же в аэропорту. Приняли быстро, без лишних придирок и заморочек. Оповещение СМС о возврате страхового депозита пришло во время полета, когда летела домой.
Вообщем мне понравилось. Ни какого подвоха с арендой автомобиля в этом сервисе я не увидела. Можно доверять!!!
Очень понравилась услуга бронирования в этой компании,поддержка на дороге 24 часа, выгодные и дешевые цены на стоимость прокатной страховки и саму стоимость аренды,всегда помогут!Грамотные специалисты,которые помогли с выбором авто и быстро оформили его прокат.Очень вежливые,добросовестные сотрудники,которые всегда помогут,если тебе что-то не понятно.Советую пользоваться,лучший сервис!
Отлично! Быстрая выдача, хороший парк автомобилей и авто все новые в отличном состоянии. По депозиту мне оформили возврат буквально в течении 5 минут! Очень радует такое приятное отношение к клиентам. По моему скромному мнению за мою практику пока это лучшая компания по прокату авто. Пусть это не лестно звучит, здесь реально умеют работать с клиентами и все на достойном человеческом уровне.
Пользуюсь услугами данной компании каждый раз когда нахожусь в Европе по работе или на отдыхе. Преимуществом считаю дешёвые цены на страховку и саму аренду, а главное круглосуточная поддержка на дороге 24 часа в сутки. Никогда ни возникало спорных ситуации, всё чисто и открыто. В общем остаюсь довольным и всегда советую знакомым и коллегам!
Это приложение очень помогло, когда я была в отпуске и ездила отдыхать. Бронировала авто в Германии. Есть широкий выбор новых автомобилей всех классов, выгодные и дешевые цены на стоимость прокатной страховки и стоимости самой аренды. Приложение эффективное и доступное, позволяет экономить деньги и время. Запрос на бронирование обрабатывается и решается оперативно. Очень приятно бронировать автомобиль совместно с бронированием отелей. Сотрудники профессионалы и я довольна, что нашла лучшее и наиболее выгодное предложение на EconomyBookings.
Предоставили авто более высокого класса – вместо форда фиеста бензин с ручкой – Последняя модель рено клио дизель 1;5 л автомат. Очень кстати пришелся на горных крутых холмах и горах Тосканы. Цена очень гуманная – за 2 недели 180 Евро – даже за Фиесту механику в Италии; а я получил Дизель автомат! Рекомендую
Арендовал машину, которую получил достаточно быстро и кстати в подходящее для меня время. К машине претензий нет, во время использования ездила нормально и без поломок. Сотрудники компании разбираются в своем деле и помогают, если нужно. У компании лучший сервис, поддержка на дороге 24 часа, недорогая прокатная страховка, а цена аренды машины выгодная и недорогая.
Обман от компании EconomyBookings
мутная" компания, которая под любым предлогом будет отказывать в возврате денег
Хочу всех предупредить, кто хочет дешевле взять в прокат авто.
Нашел как мне показалось самое дешевое предложение по прокату авто на сайте брокера по прокату авто Economybookings.
Сомневался, решил позвонить по их номеру.
Ответил молодой человек .
Я объяснил, что хочу уточнить по брони, авто и типу топлива .
Молодой человек сказал сообщите номер карты и дату истечения срока карты. Я спросил для чего- он ответил для подтверждения бронирования, я думая, что без CVV кода, моего имени и подтверждения по смс, снятия средств не произойдет, сообщил.
В итоге у иеня сняли 98 Евро депозит плюс страховка на весь срок.
Посмотрев на сайте самой прокатной компании, увидел, что ценник у них выгоднее, если бронировать напрямую, тем более, что страховка у компании Economybookings совсем не снижала франшизу и при получении авто можно было застраховать в прокатной компании.
Я понял, что выгоднее будет застраховать в прокатной компании и решил вернуть страховку.
Далее я позвонил по телефону и попросил отменить страховку уточнил сколько ждать, ответили, что 3-5 раб. дней.
Пришло уведомление, что страховка отменена, ждите деньги ( 68 Евро) .
Черз 5 рабочих дней естественно ничего не пришло, звоню, спрашиваю, когда- далее ответ совсем посмешил: мы возвращаем деньги по пятницам. Заканчивается пятница- звоню, спрашиваю по такой-то брони будут деньги. Ответ снова смешной- мы поставим вас в очередь на возврат и постараемся вернуть на следующей неделе, но позвоните нам в начале недели ( прошло уже 2 недели ). Далее я понял, что меня тупо водят за нос и обратился в Банк и написал заявление об отмене операции всей суммы.
Через 3,5 недели мне вернули деньги за страховку 68 Евро, депозит не вернули.
Хочу предостеречь остальных: не сообщать вообще никакие данные ( списать деньги можно просто по номеру и дате), не связываться с сомнительныими конторами типа этой, можно остаться ни с чем: ни денег, ни прокатного авто. Еще неизвестно, что у них за страховка – ни номера ни серии, ни дат)). И как они возмещают в случае реальных проблем. Одним словом не наступайте на грабли. Я немного попал- на 30 Евро депозит, не попадайте, как я.
В итоге заказал авто в другой компании напрямую без всяких карт и денег.
Есть обновление по данному вопросу. Проверил, что в личном кабинете на сайте этой компании странный статус "претензия". Дозвонился до оператора минут через 20. Назвал свою бронь: B21465957. Оператор ответил, что вы же написали претензию через банк, вот и разбирайтесь со своим банком. Ответ просто поверг меня в жуткий шок, т.е. я заплатил компании прокат плюс страховку 98 Евро, далее я передумал у них страховать авто и попросил вернуть сумму страховки- 68 Евро, далее мне отказывали в возврате страховки под разным предлогом в течение 2 недель, и я обратился в Банк за помощью в возврате всей суммы. Т.е платил одним, а разбираться должен с другими.
Далее дозвонился еще через 20 мин в службу поддержки . Что же я узнал. Мою бронь аннулировали, какая же причина : "На основании того, что мой Банк запросил вернуть всю сумму,то компания решила полностью аннулировать бронь".
Мораль сей басни такова:
1.ни в коем случае не связывайтесь с "мутными" брокерами по аренде
2.читайте внимательно все,что под *
3.лучше бронировать напрямую в прокатной компании и без всякой предоплаты
4.не думайте, про людей, пишущих негативные отзывы, что это он такой , я не такой, я умнее, у меня все получится.Совет -лучше с подобной конторкой не связывайтесь, найдите нормальную
Не "наступайте на грабли"- я "попал" на 29 Евро- ничего не обеднеем.
А подобным компаниям, которые так по мелочи деньги отбирают недолго жить. Т.к. это всего навсего посредник, который живет за счет комиссии от прокатных компаний и за счет вот таких вот депозитов, которые есть всегда возможность НЕ вернуть по разного рода причинам .Мелочно, погано и очень несерьезно и как-то не по взрослому. Компания – отголосок 90-х годов: "кидалово и чего-бы отжать"
Я потратил время и написал этот отзыв, чтобы обезопасить других от ошибок. Не попадайте, друзья.
Сотрудничают с мошенниками
Личный опыт:
В ноябре арендовали через [ссылка] авто на Шри-Ланке на 2 недели у ST RENT A CAR. По возвращении в Москву обнаружили, что у нас списали всю сумму страхового депозита 500€. «ST RENT A CAR» объяснений не дали и на связь выходить не хотят. Обращаемся 27.11.18 к агрегатору [ссылка], говорят «пишите письмо, будем разбираться». На ответ у них заложено 30 рабочих дней. По истечении этого срока пишут: «проверьте номер заказа, мы такого не видим». Мы через них попали на мошенников! Отправили все документы, писали письма, звонили! А 1,5 месяца они даже не касались этого вопроса! Отвратительный сервис! Сотрудничают с мошенниками и отмалчиваются в последствии!
Хочется предупредить всех: забронировать через них легко, но если будут любые проблемы с возвратом незаконно списанных денег – никакого содействия!
Мошенники!!!
Добрый день!
Призываю всех отказаться от услуг этой компании! Чтобы не попасть на деньги!
К сожалению, я не увидела предыдущие аналогичные отзывы, арендовала через них (Economy bookings) машину в Италии.
С карты списали 609 евро за аренду и полное страховое покрытие. В ваучере было написано, что забирать я должна в аэропорту Римини. Прилетев в аэропорт, обнаружила, что там никого нет, у Autovia нет там офиса. Пришлось ехать на такси в Риччоне, где у них офис. Там я прождала больше часа с маленьким ребенком. Когда меня привели к машине, я увидела, что она вся грязная, внутри салон буквально завален пластиковыми бутылками, и к тому же бак пустой. Сотрудники мне предложили самой доехать до ближайшей заправки и заполнить бак (это при том, что по условиям бак должен быть полон!!!). А потом с моей карты списали 700 евро в качестве якобы депозита. Сказали, что при возврате вернут средства.
А когда я привезла им машину (которая большую часть времени простояла во дворе дома), они нашли вмятинку диаметром около 1 см (вполне возможно, что она там уже была, просто я ее не заметила, так как машина была грязная при приемке). Вернуть деньги на карту отказались, несмотря на то, что я сказала, что у меня полное страховое покрытие.
Я вернулась домой, связалась с economy booking, они все выслушали, подтвердили, что платить я больше ничего не должна, и депозит должны вернуть. Попросили написать им письмо с описанием проблемы. И на этом все.
А потом я получила письмо от autovia (через 3 дня после возвращения домой!), что они якобы нашли еще какие-то изъяны в машине, и я должна дополнительно заплатить 381 евро.
А когда я нашла похожие отзывы про economy bookings, то поняла, что обе компании – это одна и та же шайка мошенников.
Пока думаю обращаться в свой банк с просьбой разблокировки суммы. А дальше пойду к юристам
Рекомендую, все без обмана
В этот сервис я обратилась, когда планировала свой отдых в Португалии. Сразу обратила внмание, что они работают во всех странах ЕС.
Машину первоначально выбрала на сайте, где и оформила бронь. Все документы мне прислали на электронную почту. По прилету в Фару в зале ожидания меня встретил сотрудник сервиса аренды и проводил до стойки окончательного оформления аренды автомобиля.
Учитывая, что сотрудники прекрасно говорили на английском, оформление документов не заняло много времени.
Автомобиль, который я арендовала, находился здесь же на парковке, что опять же очень удобно. Быстро осмотрели авто и я уже за рулем.
Аренду я оформила на 7 дней, из которых правда ездила всего 5, так как на 2 дня мы со знакомыми уезжали на острова на рыбалку.
Возврат автомобиля осуществили там же в аэропорту. Приняли быстро, без лишних придирок и заморочек. Оповещение СМС о возврате страхового депозита пришло во время полета, когда летела домой.
Вообщем мне понравилось. Ни какого подвоха с арендой автомобиля в этом сервисе я не увидела. Можно доверять!!!
Очень хорошая компания.
Очень понравилась услуга бронирования в этой компании,поддержка на дороге 24 часа, выгодные и дешевые цены на стоимость прокатной страховки и саму стоимость аренды,всегда помогут!Грамотные специалисты,которые помогли с выбором авто и быстро оформили его прокат.Очень вежливые,добросовестные сотрудники,которые всегда помогут,если тебе что-то не понятно.Советую пользоваться,лучший сервис!
Хороший сервис, достойная работа
Отлично! Быстрая выдача, хороший парк автомобилей и авто все новые в отличном состоянии. По депозиту мне оформили возврат буквально в течении 5 минут! Очень радует такое приятное отношение к клиентам. По моему скромному мнению за мою практику пока это лучшая компания по прокату авто. Пусть это не лестно звучит, здесь реально умеют работать с клиентами и все на достойном человеческом уровне.
Остался доволен
Пользуюсь услугами данной компании каждый раз когда нахожусь в Европе по работе или на отдыхе. Преимуществом считаю дешёвые цены на страховку и саму аренду, а главное круглосуточная поддержка на дороге 24 часа в сутки. Никогда ни возникало спорных ситуации, всё чисто и открыто. В общем остаюсь довольным и всегда советую знакомым и коллегам!
Нашла лучшее и наиболее выгодное предложение.
Это приложение очень помогло, когда я была в отпуске и ездила отдыхать. Бронировала авто в Германии. Есть широкий выбор новых автомобилей всех классов, выгодные и дешевые цены на стоимость прокатной страховки и стоимости самой аренды. Приложение эффективное и доступное, позволяет экономить деньги и время. Запрос на бронирование обрабатывается и решается оперативно. Очень приятно бронировать автомобиль совместно с бронированием отелей. Сотрудники профессионалы и я довольна, что нашла лучшее и наиболее выгодное предложение на EconomyBookings.
рекомендую
Предоставили авто более высокого класса – вместо форда фиеста бензин с ручкой – Последняя модель рено клио дизель 1;5 л автомат. Очень кстати пришелся на горных крутых холмах и горах Тосканы. Цена очень гуманная – за 2 недели 180 Евро – даже за Фиесту механику в Италии; а я получил Дизель автомат! Рекомендую
Хорошая компания
Арендовал машину, которую получил достаточно быстро и кстати в подходящее для меня время. К машине претензий нет, во время использования ездила нормально и без поломок. Сотрудники компании разбираются в своем деле и помогают, если нужно. У компании лучший сервис, поддержка на дороге 24 часа, недорогая прокатная страховка, а цена аренды машины выгодная и недорогая.