Аптека, в которой самые дешевые цены на лекарства.
Каждый из нас в некоторые периоды жизненного пути попадает в аптеку, то спину прихватило, то нос заложило, то горло першит. Однако случается и такое, что приходишь в обитель современного Парацельса, подходишь смиренно шмыгая носом, держась за поясницу, кутаясь в шарф к стойке с кассой, озвучиваешь список снадобий, способных исцелить ваши недуги одним махом, а вам в ответ объявляют такую сумму, что уже целиться не хочется, начинаешь всерьез подумывать о том, чтобы начать готовить свое тело к земле – дешевле выйдет.
Я аптеку посещаю так же как и все – время от времени, но так как имею хронические болезни, то некоторые лекарства мне нужны на постоянной основе, а значит хотелось бы найти место где за них мой кошелек не обескровят до нитки. После того как Еаптека устроила перебои с доставкой на дом и взвинтила цены, а ближайшая Асна вообще ошалела с накрутками и липовыми скидками, я перебралась в аптеку Планета Здоровья.
Ассортимент: богатый, как в любой крупной, сетевой столичной аптеке. Здесь можно купить как лекарства, так и всякие БАДы, есть ортопедические товары.
Сеть Планеты достаточно велика, раскидана по России и по моему городу Москве очень густо, но к сожалению в шаговой доступности от моего дома этой аптеки нет, приходится ездить по району. Есть и круглосуточные аптеки, очень удобно когда ты занят весь день, а забежать в аптеку можешь лишь когда все порядочные люди уже готовятся ко сну.
Обслуживание: за срок более года, мне ни разу не нахамили, не пытались впарить какой-то аналог стоимостью как крыло золотого боинга, не обсчитали и не напутали с заказом. Все товары укладывают в фирменный пакет с логотипом аптечной сети.
На кассе, конечно, периодически что-то предлагают купить по акции или в довесок и по теме к тому, что я набираю, но обычно это бывает ненавязчиво. А бывает, что ничего не предлагают.
Цены: меньше чем в вышеупомянутых сетях аптек, да и вообще меньше чем у конкурентов в аптеках моей шаговой доступности. Однако, есть тут один интересный момент: если вы просто заглянете в аптеку, то цены вас вряд ли обрадуют, а вот если вы сделаете заказ в их сети через интернет, то стоимость товаров будет прилично ниже.
Завести личный кабинет пара минут, навигация по сайту проще некуда, вводить нужно свои ФИ, номер телефона и мейл доя отправки уведомлений о готовности заказов. Делаем заказ и забираем его из любой фирменной аптеки, которую выбираем из большого списка на сайте, мне так проще (не надо платить за доставку и согласовывать время с курьером) и не переплачиваю за лекарства.
На фото ниже на коробках указана аптечная цена, а на чеках та, что я заплатила, сделав заказ через интернет.
Но так бывает не со всеми лекарствами, на некоторые из них цена не меняется, заплатишь одинаково, что в аптеке, что через интернет, в моих заказах это оказывалось чем-то недорогим, типа глицина или аскорбинки.
Через интернет все лекарства идут по цене со скидкой от 5 до 30%. Планета Здоровья предоставляет и дисконтные карты покупателям, сейчас их 3 вида, такая информация есть на их сайте. Получить карту можно в любой их аптеке при сумме заказа от 500 рублей, но мне ни разу, никогда не предлагали ее завести, на какую бы сумму лекарств я ни набирала. Про карту на кассе нужно спросить у фармацевта, видимо политика заведения такая, сами не предложат.
Карта предоставляет скидку от 1-5% всего-то, а эти суммы мне погоды не сделают, потому покупать через интернет намного выгоднее и без этой карты.
Перед заказом всегда мониторю цены крупных конкурентов Еаптека, Асна, АптекаРу и через Планету Здоровья всегда брать выгоднее, особенно есть резон если есть хроническое заболевание и нужно покупать что-то постоянно.
После оформления заказа на телефон приходит уведомление о готовности заказа с его номером и адресом аптеки, которую вы выбрали для самовывоза. Лекарства бронируются в аптеке на 48 часов, если вы его не забираете за это время то его расформировывают.
Помимо скидок по карте и при оформлении через сайт есть еще всевозможные акции на отдельные группы товаров, которые нужно мониторить , но я никогда этим не занималась так как впрок почти ничего не покупаю.
Оплата заказа при получении, заранее ничего оплачивать не надо.
По поводу рецептурных препаратов и строгости их отпуска – на совести каждого, отдельно взятого аптечного пункта. Где-то с меня даже рецепт не спрашивали, а где-то без него никак.
Итог: на данный момент это самый удобный и дешевый аптечный сервис для меня. Быстро формируют заказ, забрать можно в любое удобное время, оплата при получении, стоимость лекарств ниже чем в аптеках шаговой доступности, большой ассортимент.
Отличная сеть аптек! Как сэкономить на покупке лекарств до 30%? С этой аптекой все возможно!
Я очень давно являюсь постоянным клиентом сети аптек Планета Здоровья. Так уж получилось, что их много возле моего дома и работы, и мне удобно забегать туда, прихватывая что-то нужное, и без ущерба по времени. Вот уже год я закупаюсь не просто быстро,а еще быстрее(!), и при этом имея скидку, и не малую. За все время пользования я наблюдала вплоть до 30% скидки на какое либо купленное мною лекарство.
Как мне это удается? Обо всем по порядку.
Думаю, каждый из нас думал о том, какие же дорогие нынче лекарства и мечтал хотя бы немножко сэкономить, особенно в сезон Некоторые аптеки безбожно завышают цены, да еще и так, что даже дисконтные карты не спасают! У сети аптек Планета Здоровья есть дисконтная карта, которая по правилам выдается при покупке от 500руб и вроде бы все так просто, но нет! Продавец спрашивает Вас о наличии карты, и если у Вас ее нет, то просто не заморачивается и не предлагает ее выдать/получить. Довольно странная политика, согласитесь? Карту нужно попросить!! Такая ситуация была со мной, и еще у парочки знакомых. Возможно сейчас политика поменялась, так как карту получала давным давно.
Карта накопительная – максимальный уровень скидки всего лишь 5%. И это при условии суммарных покупок на 10 000 руб. Но не дисконтная карта герой этого отзыва.
Все началось с того, что я подумала: а как бы узнать примерную стоимость нужного мне лекарства, да еще проверить его наличие в ближайших аптеках? Иии… полезла искать программку для телефона. Методом случайного тыка) было скачено приложение – раньше оно называлось странно – Аптеки. Какого же было мое удивление, когда оказалось что это приложение Планеты Здоровья. На данный момент они его доработали и теперь оно называется правильно – Планета здоровья.
Практически ВСЕ лекарства, при заказе через приложение, идут по цене от 5 – до 30% скидки от аптечной цены!! Возможно есть и больше скидка, но мне пока не попадались. Цена в приложении указана уже со скидкой.
В доказательство представляю вам фото моей сегодняшней покупки: розничная цена в самой аптеке на него 332 рубля(ценник на коробке) Чек на 254 рубля.
78 рублей разницы = 23% скидки!!
Все очень просто, открываете в приложении Поиск и пишите нужный Вам товар
Так же тут есть очень удобный каталог, который поделен на разделы – все очень доступно и информативно.
Выбрав нужный товар нажимаете – Купить. Далее он добавляется в Корзину. Вверху информационная строка о том, что такая цена на товар действует при условии бронирования через приложение. То есть, просто придя в аптеку, по такой цене Вы его никогда не приобретете.
Далее нам предлагают выбрать аптеку, в которую нам нужно будет прийти, чтобы забрать наш заказ. Что удобно, нас не заставляют сразу оплачивать заказ, по сути он просто бронируется на сутки в выбранной аптеке, оплачиваете Вы уже всё на месте. Если Вы не смогли прийти и не отменили заказ, через сутки он автоматически удаляется.
Мне удобней выбирать аптеку На карте. Далее нас просят подтвердить заказ, и ввести Имя, номер телефона и имейл. Ничего криминального -)
Все!!! Теперь вы можете идти забирать свой товар. Просто приходите в аптеку и говорите, что Вам получить по брони. Обычно просят ваше имя, либо назвать что за лекарства в заказе.
Огромнейший плюс:
Вы приходите в аптеку и не ждете, пока найдут нужный Вам товар.
Не нужно запоминать названия лекарств и нет риска что-то забыть.
Скидки до 30% – это в 6 раз больше чем можно получить по дисконтной карте.
Надеюсь мой отзыв будет полезен -) Спасибо за внимание.
Здравствуй, дорогой читатель! Все мы люди, все мы болеем. Поэтому фармацевтическая отрасль остаётся одной из самых прибыльных.
Обычно я пользовалась сервисами "[ссылка]", "Еаптека", а если что-то нужно срочно, то ходила в аптеку "Столички", которая позиционирует себя как аптека низких цен. Как-то раз я не обнаружила нужное срочно лекарство в "Столичке" и стала шерстить аптеки, где оно есть. Так я наткнулась на "Планета здоровья".
Каково же было моё удивление, когда я увидела, что там цены ниже на 30%, чем в "[ссылка]", которая казалась самой дешёвой.
Начнём с сайта.
+ Есть скидочные карты (мне не выдали, правда)
+ Доступен поиск лекарств и интернет-заказ.
+ Есть удобные фильтры. Выбираете товар, кладёте в корзину и выбираете аптеку для самовывоза.
+ Личный кабинет довольно простой. Доступна история заказов.
Аптека, в которой я забирала заказы, круглосуточная, комплектовали заказ за 5-10 минут.
А теперь сравним цены на те лекарства, которые я брала!
Детримакс 1000 ме, 60 штук — 334 рубля. Столички — от 501 рубля. [ссылка] — 445 рублей. Еаптека — 478 рублей.
Отривин спрей назал. 0.1% 10мл фл.п/э с дозир.устр-вом ментол и эвкалипт — 152 рубля. Столички — от 164 рублей (в среднем 180). [ссылка] — 200 рублей. Еаптека — 199 рублей.
Мезим форте, 80 таблеток — 229 рублей. Столички — от 253.50 рублей. [ссылка] — 288 рублей. Еаптека — 282 рубля.
Оки раствор для мест.пр. 16мг/мл 150мл фл.пласт. — 473 рубля. Столички — 538 рублей. [ссылка] — 521 рубль. Еаптека — 520 рублей.
Удивительно хамское обслуживание провизора, ул. Яблочкова д.21
11.02.2016 Обслуживалась в аптеке на ул. Яблочкова д.21. Моя история началась 04.02.2016. Я зашла в эту же аптеку. Меня встретил совершенно не приветливый персонал и огромная очередь в 12-15 человек. Я отстояла ее. Общалась я с "провизором" (взрослой рыжеволосой женщиной). Почему в "", исходя из дальнейшего разговора с ней, я поняла, что она мало что понимает в лекарствах. Она вышла в зал и с видом одолжения достала мне витамины Vitrum Gummy из шкафа. Чем они лучше например Супрадина она решила посмотреть в компьютере. На что я сказала, что мне такой "детальной" консультации не надо, я возьму Vitrum. Она не сказала мне ни о наличии карт в аптеке, не предложила пакета. Я была с соседкой и она посоветовала мне завести карте (провизору видимо было все – равно, стану ли я постоянным клиентом аптеки или нет). Как оказалось после совета моей соседки, карты закончились и провизор с довольной улыбкой сообщила, что не может выдать мне карту. Моя соседка оказалась настойчивее и спросила, возможно ли прийти с этим чеком и получить карту (Провизор сама этого не предложила). Провизор сказала, что можно, закатывая при этом глаза.
Я не теряла надежды завести карту в этой аптеке. Я зашла в нее еще 1 раза и спросила, есть ли карта. Тот же провизор, с которой я общалась до того (взрослая рыжеволосая женщина) сказала, что есть, но без чека она мне ничего не выдаст. Я спросила – Вы его отправляете в ценрт. офис?(мне не очень хотелось ходить отдельно для этого домой) Она сказала – мы его отправляем куда-то…Нам надо…
Наконец я пришла сегодня с чеком. Желания подходить к этому провизору, о котором я говорила ранее, у меня не было никакого, т.к. она создает впечатление человека конфликтного, не доброжелательного и не компетентного. Сегодня работали еще 2а других провизора, молодая девушке и заведущая. Я подошла к молодой девушке и попросила у нее карту. Она сказала, что по старому чеку ничего не даст. Я сослалась на провизора, с которой говорила ранее. Девушка сказала идти к ней. Я сказала – какая разница, кто выдаст карту (сама вхожу в ступор от абсурдности данной ситуации). В итоге снизойдя до меня молодая девушка выдала мне карту и сказала, чтобы ее активировать, мне надо купить еще на 500 руб!!!! Я сказала, что это не укладывается в моей голове. Зачем тогда в прошлый раз провизор сказала, что выдаст мне карту, если по факту она оказалась не активной??? Я собрав волю в кулак, дрожащим голосом обратилась к провизору – объясните мне, пожалуйста, правила выдачи карт. Она позвала девушку из подсобки и сказала мне, что кто выдавал карту тот и расскажет( как будто у провизора отвалиться язык???). Та, в свою очередь голосом учительницы начальных классов, растягивая слова, начала мне повторять то, что уже говорила. Начала она так – повторяю еще раз… Это вообще допустимо в общении с покупателем? В 1ю очередь з/п провизора складывается из суммы купленных медикаментов, а не от количества трудочасов (ТК РФ).
Я сказала, что со мной не стоит разговаривать в таком тоне и чтобы она изменила его. Я являюсь покупатель. Она сказала, что она итак хорошо разговаривает. Я сказала, что так не думаю. Она сделала недовольное лицо. Рядом с ней стояла провизор (взрослая рыжеволосая женщина). И тут начала говорить она!
Она сказала, что все нормально. Девушка говорит нормально,а тут выступаю я. И вообще я приехала из Таджикистана и чтобы туда и возвращалась. От такого я просто готова была выйти из себя. Но я сказала только, что я не виновата, что у провизора не сложилась личная жизнь и теперь она срывается на посетителей. И какое право она имеет говорить такие вещи клиенту??? Как бы я не говорила и что бы я не говорила – я прежде всего клиент, а она сотрудник сервиса. Но видимо она этого не понимает. Ее поведение напоминает мне продавщицу мясного отдела из СССР. А в данное время в условиях рыночной экономики не позволительно так относиться к покупателям.
При это при всем присутствовала заведующая, которая не сказала ни слова. Когда я спросила ее – в чем дело? Почему ее провизоры так разговаривают? Она ответила, что не слышала, т.к. была занята с клиентом.
В общем прошу провести проверку в отношении данной аптеки и этого провизора. Если заведующая не намерена, разъясните ей, пожалуйста, как нужно относиться к клиентам и что они непосредственно влияют на ее з/п. Также я хотела бы, чтобы контролирующие органы провели проверку ее знаний в области медикаментов., т.к она в них слабо разбирается.
Лично я считаю, что таким людям не место в сфере сервиса!!! Я буду обязательно заходить в эту аптеку и буду рада, если она не будет там работать.
Незнание законов! Нарушение прав потребителя! Фантастическое хамство персонала и заведующей!
Адрес: ул. первомайская, д.81 аптека "НПО РЭЙЛ". 20.02.2019г. Произошел вопиющий факт нарушения прав потребителя и неадекватная реакция заведующей аптеки. На стенде стоял чай "Нефрофит Норм" Алтайские травы за 71р. На кассе сотрудник отказалась пробить товар, сославшись на другую стоимость препарата и ошибку в базе. Разговаривала неприятным тоном, отказываясь пробивать, при мне отклеила ценник и отложила товар со словами: "Я вам его не пробью по этой цене, пусть кто-то другой пробивает, я из своего кармана доплачивать не буду". Я попросила пригласить заведующую. На меня ноль реакции, сотрудник кассы разговаривает с заведующей и попутно грубым тоном не дает мне обратиться к заведующей и делает замечания. Это ужас, а не аптека! Заведующая не представилась, не стала ничего говорить, не выслушала, молча ушла с препаратом и с сотрудницей куда-то. После возвращения откуда-то, куда они обе скрылись, заведующая начала выяснять со мной отношения, но сказала, что готова продать товар по цене указанной в зале. Я задала вопрос, почему сотрудник не знает законов, почему не вызвала вас, если не знает как поступить, почему сотрудник некорректно и грубо себя ведет и вы не пресекаете это? Заведующая впала в ступор и со стеклянным взглядом начала меня отчитывать, нападать с глупыми вопросами: "Вы хамите моему сотруднику! Вы ей тыкаете!". Я ответила, что у вас стоят камеры, пожалуйста, посмотрите запись и скажите, когда именно я сказала ТЫ. И разве вопрос был в этом??? Вокруг стояли люди, я удивилась, чем я хамлю? Тем, что объяснила, что происходит нарушение прав потребителя, вы не правы и не знаете законов, я ни разу не сказала ни ей не сотруднику ТЫ, я хамлю, тем что попыталась узнать у заведующей на каком основании со мной так разговаривают? Но обвинения и выяснения отношений заведующая продолжила. Заведующая не унималась. При этом конфликт не только не пыталась урегулировать, а делала все, чтобы довести до скандала. Рядом стоял молодой человек и не уходил, заведующая грубо делала ему замечания, что он тут стоит пусть уходит!!! Это вообще как? Молодой человек сказал, что он видел как начался конфликт и не собирается уходить, что в моих действиях не было хамства и того, в чем пытается обвинить заведующая. Мужчина ответил, что не уйдет. Я попросила книгу жалоб, начала писать жалобу и заведующая впала в полную истерику, требовала немедленно уйти, на мой вопрос по какой причине я должна уйти и вы не даете написать жалобу, адекватного ответа не последовало. Посыпался шквал угроз, требовала вызвать охрану, вывести меня срочно, вызвать полицию (вот её я как раз и ждала!!!), орала и требовала с меня оставить свои данные. Охранник был в шоке от этой заведующей и естественно тихо отполз. Я попросила охранника вызвать полицию, т.к. человек вообще неадекватный. Но полицию никто не вызвал, а жаль!!!! Кричала, что она сама завтра же напишет на меня заявление в полицию за клевету! Интересно какую? Орала и угрожала штрафом в 150т.р. Она начала орать, что я ей тыкаю, хотя я писала заявление и не обращала на неё внимание, а она разговаривала сама с собой. Позже я ответила, что у вас плохо и со слухом и с головой, она с пеной у рта убежала. Вот такой неадекват работает в этой аптеке на Первомайской д.81. Будьте уверены, если будут нарушены ваши права, возникнет сложный вопрос, вас обольют грязью и попытаются запугать угрозами, вывести из равновесия хамством клеветой и наглостью. Респект отделу кадров! Откуда вы такие экземпляры откапываете. На руководящих должностях обычно находятся люди, которые любят свою работу, уважают работодателя (но это не тот случай), знают законы в рамках служебных обязанностей, не допускают конфликтов, умеют разрешать любые вопросы, а если нет – руководство зря оплачивает их труд. Дороже выйдут разбирательства с посетителями и роспотребнадзором. Ура! Жалобы везде оставлены. Камеру не обманешь и свидетелей тоже! Очень надеюсь, что горе-заведующую оштрафуют, ну и мечтаю, чтобы она эту должность видела только во сне, человек не на своем месте. Хотя, увы, если она оказалась заведующей, значит рыба гниет с головы и руководство такое же…
Аптека или интернет-аптека? 2 в 1! Ощутимая экономия на моем примере.
Сеть аптек "Планета здоровья" достаточно широкая, в Москве почти у каждой станции метро и не только. У меня рядом с домом, например, в пешей доступности 4 таких аптеки. Удобно, нет в одной, зайду в другую. Уже давно не хожу в остальные, здесь нравится, быстро, практически всегда в наличии, чисто, квалифицированный персонал. Действует система накоплений, плюс постоянно проводятся различные акции. Например, "Аптечка путешественника" – собрали быстро, по их списку, все, что было необходимо, недорого и в подарок досталась сама аптечка.
А недавно я случайно нашла новый способ экономии у них же. Дело в том, что мне одно время необходимо было покупать дорогостоящие препараты+витамины, денег на это уходило много. Теперь я делаю по-другому: захожу к ним на сайт, в поиске ищу лекарства, добавляю в корзину все, что нужно, выбираю аптеку, где забрать, и через несколько минут приходит смс о готовности заказа. Для меня – удобно, единственный минус, в ближайшей к вам аптеке не всегда может быть в наличии все из вашего списка. Хотя, если прийти в саму аптеку такой товар скорее всего будет… По-крайней мере у меня и такое случалось. Не знаю, с чем связано, может, под интернет заказы ограниченное количество товара в каждой аптеке. Когда же все в наличии, просто приходишь забирать и радуешься разнице. Фото прикрепляю. Кто пьет витамины, знает, насколько они дорогие (я про качественные препараты), я иногда заказываю их на iherb, получается выгоднее, если брать много всего, т.к. доставка бесплатная с определенной суммы. Но когда нужно срочно и не много по количеству, иду в обычную аптеку с оформленным интернет-заказом и ловлю свою выгоду.
Вчера вечером, после работы, 03.02.2015г. я зашла в аптеку "Планета Здоровья" по адресу: г.Люберцы, Октябрьский проспект, д. 146. Пока я стояла в очереди сотрудница аптеки успела поругаться с уборщицей, впереди стоящей покупательнице пробить по чеку маску, которую та не просила. И вот подошла моя очередь, я в надежде что хоть со мной ничего странно не произойдет попросила препарат, который моему мужу назначил врач, это был антибиотик-амоксиклав. Но увы и со мной случилась оказия, мне ответили – я вам его не дам! Продавец ( я не могу назвать её фармацевтом, мне не показалось что у неё есть медицинское образование, потому что первая задача мед.работника спасти жизнь пациента!) потребовала от меня рецепт на антибиотик, я не раз посещала врача и не только я, но и члены моей семьи и не только муниципальные клиники, но и коммерческие, и ни разу нам не выписывали на антибиотик рецепт для предоставления в аптеку! Я начала объяснять, что мы вызывали врача на дом и врач нам написала перечень препаратов на обычном клочке бумаги 10*15 без печати и подписи. На что она сказала, приносите мне эту бумажку! Вот я не пойму это просто принципиальность такая у сотрудника данной аптеки или там действительно без рецепта не продают антибиотики? Вот как можно по клочку бумажки, без подписи и печати идентифицировать человека который её писал??? и понять кто это писал??? врач или я сама за углом аптеки? Я ей пыталась объяснить что в других аптеках антибиотики продают, да задают вопрос – врач вам назначил? и успешно продают! А она мне так и сказала – идите в другую аптеку. Видимо у руководства этой аптеки первоочередная задача не больше продавать и зарабатывать, а больше узнавать как народ лечится сам или ходит к врачам! Мало того она у меня отняла кучу времени, мне пришлось бежать в другую аптеку (в которой естественно я купила препарат), но мой муж сильно болен, и ему это могло стоить жизни!!!!! Я считаю это просто безобразие!!! Когда я в субботу у неё покупала виферон в свечах, у него тоже есть противопоказания, что же она не спросила у меня, врач ли нам его назначил? Практически во всех препаратах есть противопоказания! С удовольствием я бы написала её и имя и фамилию, но была просто в ужасе от её отношения и не прочитала на бейджике её данные. Могу только сказать что там всего два продавца и одна из них блондинка, вот как раз та самая, которая не даст вам антибиотик, не смотря на плохую эпид. обстановку в стране по вирусным инфекциям, учитывая что люди умирают от осложнений, а именно от пневмонии, которую нужно лечить антибиотиками!!! К сожалению не смогла загрузить фото чудо бумажки, которая творит чудеса!
Забирала в этой аптеке на Новокузнецкой заказы и [ссылка].
В целом нравилась и сама аптека и расположение и проблем не возникало.
Препарат приобретаю рецептурный, рецепт на год, весть лист в их печатях. Но сегодня состоялся чудесный разговор с провизором (кассиром? кто работает в их аптеках?)
– Ооооо девушка у вас рецепт истек (неприятным голосом) – Нет не истек. – Он у вас от 7 декабря – А сейчас какой месяц? – Не хамите мне, я ведь сейчас откажу вам в отпуске препарата. -На каких основаниях? – Я найду основания.
К диалогу подключился старший персонал. Ни здравствуйте, ни извините сказано не было.
– Что тут у вас? (смотрит в рецепт). А у вас должна быть отметка, что хроническое заболевание. -Отметка стоит. -28 таблеток, по 1 таблетке в день написано, и вы заказали 28, верно.
Тут я немного не выдержала. -На самом деле в рецепте написано 2 таблетки, я имею право приобретать 2 пачки (56 таблеток) в месяц.
– А… по 1 таблетке в день 2 раза. Но все равно 2 мы вам продавать не можем.
Вот интересно на каких основаниях, подумала я, в рецепте ведь другое сказано и ранее нигде вопросов с моим рецептом не возникало. Врач снизил мне дозу, поэтому приобретаю меньше. А если бы нет?
– В любом случае я заказала 1 пачку.
В итоге препарат мне конечно продали, но под угрюмое и недовольное молчание. Сумму и т.д не озвучили, про форму оплаты не спросили.
Мне в целом все равно, у меня еще таблетки есть, могу и в другом месте купить. А для кого-то это может быть очень критично и из-за подобного персонала не только осадочек в душе останется, но и просто человек может не получить препарат законно ему положенный (и не бесплатно заметьте).
Пойду ли я еще когда -либо в эту аптеку? Да ни за что! И вам не советую.
Посещаю аптеку у м. Жулебино и по пути к ст. Ухтомская.
Посещаю в основном из-за того, что в этой аптеке мое лекарство самое дешевое (утрожестан), а при подготовке к ЭКО мы потратили много денег и теперь скидка по максимуму идет. В целом разницы с другими аптеками больше не увидела. При этом многие другие препараты значительно дороже даже со скидочной картой, их покупаю в другом месте.
Минусом могу отметить что уже два раза в этой аптеке мне пробивали товаров больше, чем я просила, а замечала увы только дома, из-за чего приходилось возвращаться и объясняться. Слава богу никто не спорил, но деньги возвращать не предлагали, а предлагали взять еще один флакон с лекарством.
У метро конечно удобное расположение, поэтому можно заходить туда по пути домой. Кстати, еще один минус – плохо работает сайт, ничего не ищет… а вот мобильное приложение работает на отлично!
В целом как и у любой аптеки есть препараты которые дешевле, а какие то дороже, переплачивать смысла не вижу. Поэтому советую мониторить цены и при покупке обязательно проверять все по чеку, чтобы потом не расстраиваться и впустую не ходить до аптеки повторно.
Замечательная аптека с классным персоналом. Теперь я постоянный клиент!
Увы, здоровье мое оставляет желать лучшего, и потому я частый гость различных аптек. На лекарства трачу немалые суммы, а что делать. С аптекой "Планета здоровья" познакомилась случайно. Я часто бываю в одном ТЦ на Ленинском Проспекте, и вот там-то и нашла эту замечательную аптеку.
В самом помещении аптеки светло, уютно, хоть и места не очень много. Очередей нет. есть подставки для сумок у прилавков, что для меня большой плюс, потому что вечно с сумками из магазина)
Купить нужно было много всего, и недешевого, я принимаю очень сильные препараты. Меня встретила приятная девушка – продавец, сразу расположила к себе. Я дала ей рецепт, думая, что чего-нибудь у точно не окажется в наличии. Но на удивление все препараты были!) И по очень привлекательным ценам, я рассчитывала на большую сумму.
Продавец предложила мне оформить карту этой аптеки, что я и сделала. Карта выдается бесплатно при покупке от 1000 рублей, если я не ошибаюсь. Но если ошиблась, простите) По этой карте пусть и небольшая, но скидка. Причем и цены там чуть ниже, чем в других аптеках.
Теперь я покупаю лекарства только в "Планете здоровья" и всем рекомендую.
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Это самая ужасная аптека за всю мою жизнь! Продавцы неквалифицированные, вместо таблеток от головной боли продали мне таблетки обезбаливающие при мочекаменной болезни! У прилавка стоят аптекари нерусской национальности, которые не то, что продать правильные лекарства не могут, но даже по русски с трудом разговаривают. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
С аптекой «Планета Здоровья» я познакомилась на выставке. Получив карту покупателя отложила ее в долгий ящик, потому как аптеки не посещаю без надобности и необходимости. Но совсем недавно не найдя одного лекарственного средства в знакомых аптеках, я вспомнила о данной аптеке. Скачала приложение на телефон, цены здесь довольно таки приемлемые на некоторые позиции, оформляется заказ сразу же в приложении, только необходимо будет выбрать ближайшую аптеку и можно в этот же день поехать и забрать товар. Понравилось там тем, что пара позиций из моего заказа отсутствовала, но мне их заменили аналогами. Фармацевты очень приветливые и продукцию знают достаточно хорошо. Товар соответствует срокам годности. Если Вы бережёте и экономите своё время (не хотите тратить на очереди), то Вам определённо сюда.
Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом сети аптек Планета здоровья. У меня есть дисконтная карта, с помощью которой мне удается хоть немного сэкономить на лекарствах.
Хочу также написать об ассортименте детских товаров в аптеках Планета Здоровья. В аптеку с недавнего времени хожу не только за лекарствами. Рядом с домом (5 минут ходьбы) есть аптека Планета Здоровья с большим ассортиментом детских товаров. Подгузники, пеленки, детское питание, большой ассортимент смесей, косметика (шампуни, мыло, зуб паста), также различные товары для кормления, пустышки. Ассортимент действительно хороший и не надо никуда далеко ехать. В сетевых магазинах продуктовых нет конечно такого ассортимента. Цены приемлемые, но можно побольше акций, как в сетевых магазинах Детский мир, Дочки сыночки.
Большой ассортимент (лекарства, косметика, медицинские приборы, питание и др)
Добрый день. Хочу поделиться своими положительными впечатлениями о моей любимой аптеке. Не так давно открыла для себя аптеку Планета здоровья на Студенческой. Я работаю рядом, поэтому забежать в аптеку для меня очень удобно. Аптека действительно классная! большая, современная, ассортимент огромный, тут не только лекарства! Я аптечный фанат косметики, часто на нее проходят акции, нужно только отслеживать, можно посмотреть на их официальном сайте. Если нужны подарки родным и близким, то я отправляюсь сюда, зная что точно подберу то, что придется по вкусу любому члену моему семьи или просто близкому.
Всем привет! Сегодня пойдет речь о сети аптек Планета Здоровья.
Эта сеть аптек, наверно, уже всем знакома. В Москве аптек этой сети много
Ярких недочётов у аптеки я не обнаружила. Если недочеты и есть, то они связаны с персоналом и встречаются редко. Например, медленное обслуживание, из-за долгого поиска какого-либо лекарства.
Аптека мне нравится доступным расположением, имеются в каждом районе. Внутри помещения аптеки всегда светло и чисто. В некоторых аптеках предусмотрено 2 и более окна для обслуживания, в зависимости от потребности. В некоторых (не во всех!) аптеках имеется место для измерения артериального давления (стул, стол и тонометр). Имеется большой ассортимент лекарств. А так я люблю посещать аптеку на Чонгорском бульваре, она рядом с метро расположена, но это и недостаток, потому что народу всегда много т приходиться ждать своей очереди. А еще работает круглосуточно, это им огромный плюс!
Аптека, в которой самые дешевые цены на лекарства.
Каждый из нас в некоторые периоды жизненного пути попадает в аптеку, то спину прихватило, то нос заложило, то горло першит. Однако случается и такое, что приходишь в обитель современного Парацельса, подходишь смиренно шмыгая носом, держась за поясницу, кутаясь в шарф к стойке с кассой, озвучиваешь список снадобий, способных исцелить ваши недуги одним махом, а вам в ответ объявляют такую сумму, что уже целиться не хочется, начинаешь всерьез подумывать о том, чтобы начать готовить свое тело к земле – дешевле выйдет.
Я аптеку посещаю так же как и все – время от времени, но так как имею хронические болезни, то некоторые лекарства мне нужны на постоянной основе, а значит хотелось бы найти место где за них мой кошелек не обескровят до нитки. После того как Еаптека устроила перебои с доставкой на дом и взвинтила цены, а ближайшая Асна вообще ошалела с накрутками и липовыми скидками, я перебралась в аптеку Планета Здоровья.
Ассортимент: богатый, как в любой крупной, сетевой столичной аптеке. Здесь можно купить как лекарства, так и всякие БАДы, есть ортопедические товары.
Сеть Планеты достаточно велика, раскидана по России и по моему городу Москве очень густо, но к сожалению в шаговой доступности от моего дома этой аптеки нет, приходится ездить по району. Есть и круглосуточные аптеки, очень удобно когда ты занят весь день, а забежать в аптеку можешь лишь когда все порядочные люди уже готовятся ко сну.
Обслуживание: за срок более года, мне ни разу не нахамили, не пытались впарить какой-то аналог стоимостью как крыло золотого боинга, не обсчитали и не напутали с заказом. Все товары укладывают в фирменный пакет с логотипом аптечной сети.
На кассе, конечно, периодически что-то предлагают купить по акции или в довесок и по теме к тому, что я набираю, но обычно это бывает ненавязчиво. А бывает, что ничего не предлагают.
Цены: меньше чем в вышеупомянутых сетях аптек, да и вообще меньше чем у конкурентов в аптеках моей шаговой доступности. Однако, есть тут один интересный момент: если вы просто заглянете в аптеку, то цены вас вряд ли обрадуют, а вот если вы сделаете заказ в их сети через интернет, то стоимость товаров будет прилично ниже.
Завести личный кабинет пара минут, навигация по сайту проще некуда, вводить нужно свои ФИ, номер телефона и мейл доя отправки уведомлений о готовности заказов. Делаем заказ и забираем его из любой фирменной аптеки, которую выбираем из большого списка на сайте, мне так проще (не надо платить за доставку и согласовывать время с курьером) и не переплачиваю за лекарства.
На фото ниже на коробках указана аптечная цена, а на чеках та, что я заплатила, сделав заказ через интернет.
Но так бывает не со всеми лекарствами, на некоторые из них цена не меняется, заплатишь одинаково, что в аптеке, что через интернет, в моих заказах это оказывалось чем-то недорогим, типа глицина или аскорбинки.
Через интернет все лекарства идут по цене со скидкой от 5 до 30%. Планета Здоровья предоставляет и дисконтные карты покупателям, сейчас их 3 вида, такая информация есть на их сайте. Получить карту можно в любой их аптеке при сумме заказа от 500 рублей, но мне ни разу, никогда не предлагали ее завести, на какую бы сумму лекарств я ни набирала. Про карту на кассе нужно спросить у фармацевта, видимо политика заведения такая, сами не предложат.
Карта предоставляет скидку от 1-5% всего-то, а эти суммы мне погоды не сделают, потому покупать через интернет намного выгоднее и без этой карты.
Перед заказом всегда мониторю цены крупных конкурентов Еаптека, Асна, АптекаРу и через Планету Здоровья всегда брать выгоднее, особенно есть резон если есть хроническое заболевание и нужно покупать что-то постоянно.
После оформления заказа на телефон приходит уведомление о готовности заказа с его номером и адресом аптеки, которую вы выбрали для самовывоза. Лекарства бронируются в аптеке на 48 часов, если вы его не забираете за это время то его расформировывают.
Помимо скидок по карте и при оформлении через сайт есть еще всевозможные акции на отдельные группы товаров, которые нужно мониторить , но я никогда этим не занималась так как впрок почти ничего не покупаю.
Оплата заказа при получении, заранее ничего оплачивать не надо.
По поводу рецептурных препаратов и строгости их отпуска – на совести каждого, отдельно взятого аптечного пункта. Где-то с меня даже рецепт не спрашивали, а где-то без него никак.
Итог: на данный момент это самый удобный и дешевый аптечный сервис для меня. Быстро формируют заказ, забрать можно в любое удобное время, оплата при получении, стоимость лекарств ниже чем в аптеках шаговой доступности, большой ассортимент.
Отличная сеть аптек! Как сэкономить на покупке лекарств до 30%? С этой аптекой все возможно!
Я очень давно являюсь постоянным клиентом сети аптек Планета Здоровья. Так уж получилось, что их много возле моего дома и работы, и мне удобно забегать туда, прихватывая что-то нужное, и без ущерба по времени. Вот уже год я закупаюсь не просто быстро,а еще быстрее(!), и при этом имея скидку, и не малую. За все время пользования я наблюдала вплоть до 30% скидки на какое либо купленное мною лекарство.
Как мне это удается? Обо всем по порядку.
Думаю, каждый из нас думал о том, какие же дорогие нынче лекарства и мечтал хотя бы немножко сэкономить, особенно в сезон Некоторые аптеки безбожно завышают цены, да еще и так, что даже дисконтные карты не спасают! У сети аптек Планета Здоровья есть дисконтная карта, которая по правилам выдается при покупке от 500руб и вроде бы все так просто, но нет! Продавец спрашивает Вас о наличии карты, и если у Вас ее нет, то просто не заморачивается и не предлагает ее выдать/получить. Довольно странная политика, согласитесь? Карту нужно попросить!! Такая ситуация была со мной, и еще у парочки знакомых. Возможно сейчас политика поменялась, так как карту получала давным давно.
Карта накопительная – максимальный уровень скидки всего лишь 5%. И это при условии суммарных покупок на 10 000 руб. Но не дисконтная карта герой этого отзыва.
Все началось с того, что я подумала: а как бы узнать примерную стоимость нужного мне лекарства, да еще проверить его наличие в ближайших аптеках? Иии… полезла искать программку для телефона. Методом случайного тыка) было скачено приложение – раньше оно называлось странно – Аптеки. Какого же было мое удивление, когда оказалось что это приложение Планеты Здоровья. На данный момент они его доработали и теперь оно называется правильно – Планета здоровья.
Практически ВСЕ лекарства, при заказе через приложение, идут по цене от 5 – до 30% скидки от аптечной цены!! Возможно есть и больше скидка, но мне пока не попадались. Цена в приложении указана уже со скидкой.
В доказательство представляю вам фото моей сегодняшней покупки: розничная цена в самой аптеке на него 332 рубля(ценник на коробке) Чек на 254 рубля.
78 рублей разницы = 23% скидки!!
Все очень просто, открываете в приложении Поиск и пишите нужный Вам товар
Так же тут есть очень удобный каталог, который поделен на разделы – все очень доступно и информативно.
Выбрав нужный товар нажимаете – Купить. Далее он добавляется в Корзину. Вверху информационная строка о том, что такая цена на товар действует при условии бронирования через приложение. То есть, просто придя в аптеку, по такой цене Вы его никогда не приобретете.
Далее нам предлагают выбрать аптеку, в которую нам нужно будет прийти, чтобы забрать наш заказ. Что удобно, нас не заставляют сразу оплачивать заказ, по сути он просто бронируется на сутки в выбранной аптеке, оплачиваете Вы уже всё на месте. Если Вы не смогли прийти и не отменили заказ, через сутки он автоматически удаляется.
Мне удобней выбирать аптеку На карте. Далее нас просят подтвердить заказ, и ввести Имя, номер телефона и имейл. Ничего криминального -)
Все!!! Теперь вы можете идти забирать свой товар. Просто приходите в аптеку и говорите, что Вам получить по брони. Обычно просят ваше имя, либо назвать что за лекарства в заказе.
Огромнейший плюс:
Вы приходите в аптеку и не ждете, пока найдут нужный Вам товар.
Не нужно запоминать названия лекарств и нет риска что-то забыть.
Скидки до 30% – это в 6 раз больше чем можно получить по дисконтной карте.
Надеюсь мой отзыв будет полезен -) Спасибо за внимание.
Самая дешёвая аптека? Да! + Сравнение цен
Здравствуй, дорогой читатель! Все мы люди, все мы болеем. Поэтому фармацевтическая отрасль остаётся одной из самых прибыльных.
Обычно я пользовалась сервисами "[ссылка]", "Еаптека", а если что-то нужно срочно, то ходила в аптеку "Столички", которая позиционирует себя как аптека низких цен. Как-то раз я не обнаружила нужное срочно лекарство в "Столичке" и стала шерстить аптеки, где оно есть. Так я наткнулась на "Планета здоровья".
Каково же было моё удивление, когда я увидела, что там цены ниже на 30%, чем в "[ссылка]", которая казалась самой дешёвой.
Начнём с сайта.
+ Есть скидочные карты (мне не выдали, правда)
+ Доступен поиск лекарств и интернет-заказ.
+ Есть удобные фильтры. Выбираете товар, кладёте в корзину и выбираете аптеку для самовывоза.
+ Личный кабинет довольно простой. Доступна история заказов.
Аптека, в которой я забирала заказы, круглосуточная, комплектовали заказ за 5-10 минут.
А теперь сравним цены на те лекарства, которые я брала!
Детримакс 1000 ме, 60 штук — 334 рубля. Столички — от 501 рубля. [ссылка] — 445 рублей. Еаптека — 478 рублей.
Отривин спрей назал. 0.1% 10мл фл.п/э с дозир.устр-вом ментол и эвкалипт — 152 рубля. Столички — от 164 рублей (в среднем 180). [ссылка] — 200 рублей. Еаптека — 199 рублей.
Мезим форте, 80 таблеток — 229 рублей. Столички — от 253.50 рублей. [ссылка] — 288 рублей. Еаптека — 282 рубля.
Оки раствор для мест.пр. 16мг/мл 150мл фл.пласт. — 473 рубля. Столички — 538 рублей. [ссылка] — 521 рубль. Еаптека — 520 рублей.
Всем здоровья!
Удивительно хамское обслуживание провизора, ул. Яблочкова д.21
11.02.2016 Обслуживалась в аптеке на ул. Яблочкова д.21. Моя история началась 04.02.2016. Я зашла в эту же аптеку. Меня встретил совершенно не приветливый персонал и огромная очередь в 12-15 человек. Я отстояла ее. Общалась я с "провизором" (взрослой рыжеволосой женщиной). Почему в "", исходя из дальнейшего разговора с ней, я поняла, что она мало что понимает в лекарствах. Она вышла в зал и с видом одолжения достала мне витамины Vitrum Gummy из шкафа. Чем они лучше например Супрадина она решила посмотреть в компьютере. На что я сказала, что мне такой "детальной" консультации не надо, я возьму Vitrum. Она не сказала мне ни о наличии карт в аптеке, не предложила пакета. Я была с соседкой и она посоветовала мне завести карте (провизору видимо было все – равно, стану ли я постоянным клиентом аптеки или нет). Как оказалось после совета моей соседки, карты закончились и провизор с довольной улыбкой сообщила, что не может выдать мне карту. Моя соседка оказалась настойчивее и спросила, возможно ли прийти с этим чеком и получить карту (Провизор сама этого не предложила). Провизор сказала, что можно, закатывая при этом глаза.
Я не теряла надежды завести карту в этой аптеке. Я зашла в нее еще 1 раза и спросила, есть ли карта. Тот же провизор, с которой я общалась до того (взрослая рыжеволосая женщина) сказала, что есть, но без чека она мне ничего не выдаст. Я спросила – Вы его отправляете в ценрт. офис?(мне не очень хотелось ходить отдельно для этого домой) Она сказала – мы его отправляем куда-то…Нам надо…
Наконец я пришла сегодня с чеком. Желания подходить к этому провизору, о котором я говорила ранее, у меня не было никакого, т.к. она создает впечатление человека конфликтного, не доброжелательного и не компетентного. Сегодня работали еще 2а других провизора, молодая девушке и заведущая. Я подошла к молодой девушке и попросила у нее карту. Она сказала, что по старому чеку ничего не даст. Я сослалась на провизора, с которой говорила ранее. Девушка сказала идти к ней. Я сказала – какая разница, кто выдаст карту (сама вхожу в ступор от абсурдности данной ситуации). В итоге снизойдя до меня молодая девушка выдала мне карту и сказала, чтобы ее активировать, мне надо купить еще на 500 руб!!!! Я сказала, что это не укладывается в моей голове. Зачем тогда в прошлый раз провизор сказала, что выдаст мне карту, если по факту она оказалась не активной??? Я собрав волю в кулак, дрожащим голосом обратилась к провизору – объясните мне, пожалуйста, правила выдачи карт. Она позвала девушку из подсобки и сказала мне, что кто выдавал карту тот и расскажет( как будто у провизора отвалиться язык???). Та, в свою очередь голосом учительницы начальных классов, растягивая слова, начала мне повторять то, что уже говорила. Начала она так – повторяю еще раз… Это вообще допустимо в общении с покупателем? В 1ю очередь з/п провизора складывается из суммы купленных медикаментов, а не от количества трудочасов (ТК РФ).
Я сказала, что со мной не стоит разговаривать в таком тоне и чтобы она изменила его. Я являюсь покупатель. Она сказала, что она итак хорошо разговаривает. Я сказала, что так не думаю. Она сделала недовольное лицо. Рядом с ней стояла провизор (взрослая рыжеволосая женщина). И тут начала говорить она!
Она сказала, что все нормально. Девушка говорит нормально,а тут выступаю я. И вообще я приехала из Таджикистана и чтобы туда и возвращалась. От такого я просто готова была выйти из себя. Но я сказала только, что я не виновата, что у провизора не сложилась личная жизнь и теперь она срывается на посетителей. И какое право она имеет говорить такие вещи клиенту??? Как бы я не говорила и что бы я не говорила – я прежде всего клиент, а она сотрудник сервиса. Но видимо она этого не понимает. Ее поведение напоминает мне продавщицу мясного отдела из СССР. А в данное время в условиях рыночной экономики не позволительно так относиться к покупателям.
При это при всем присутствовала заведующая, которая не сказала ни слова. Когда я спросила ее – в чем дело? Почему ее провизоры так разговаривают? Она ответила, что не слышала, т.к. была занята с клиентом.
В общем прошу провести проверку в отношении данной аптеки и этого провизора. Если заведующая не намерена, разъясните ей, пожалуйста, как нужно относиться к клиентам и что они непосредственно влияют на ее з/п. Также я хотела бы, чтобы контролирующие органы провели проверку ее знаний в области медикаментов., т.к она в них слабо разбирается.
Лично я считаю, что таким людям не место в сфере сервиса!!! Я буду обязательно заходить в эту аптеку и буду рада, если она не будет там работать.
Виктория
Незнание законов! Нарушение прав потребителя! Фантастическое хамство персонала и заведующей!
Адрес: ул. первомайская, д.81 аптека "НПО РЭЙЛ". 20.02.2019г. Произошел вопиющий факт нарушения прав потребителя и неадекватная реакция заведующей аптеки. На стенде стоял чай "Нефрофит Норм" Алтайские травы за 71р. На кассе сотрудник отказалась пробить товар, сославшись на другую стоимость препарата и ошибку в базе. Разговаривала неприятным тоном, отказываясь пробивать, при мне отклеила ценник и отложила товар со словами: "Я вам его не пробью по этой цене, пусть кто-то другой пробивает, я из своего кармана доплачивать не буду". Я попросила пригласить заведующую. На меня ноль реакции, сотрудник кассы разговаривает с заведующей и попутно грубым тоном не дает мне обратиться к заведующей и делает замечания. Это ужас, а не аптека! Заведующая не представилась, не стала ничего говорить, не выслушала, молча ушла с препаратом и с сотрудницей куда-то. После возвращения откуда-то, куда они обе скрылись, заведующая начала выяснять со мной отношения, но сказала, что готова продать товар по цене указанной в зале. Я задала вопрос, почему сотрудник не знает законов, почему не вызвала вас, если не знает как поступить, почему сотрудник некорректно и грубо себя ведет и вы не пресекаете это? Заведующая впала в ступор и со стеклянным взглядом начала меня отчитывать, нападать с глупыми вопросами: "Вы хамите моему сотруднику! Вы ей тыкаете!". Я ответила, что у вас стоят камеры, пожалуйста, посмотрите запись и скажите, когда именно я сказала ТЫ. И разве вопрос был в этом??? Вокруг стояли люди, я удивилась, чем я хамлю? Тем, что объяснила, что происходит нарушение прав потребителя, вы не правы и не знаете законов, я ни разу не сказала ни ей не сотруднику ТЫ, я хамлю, тем что попыталась узнать у заведующей на каком основании со мной так разговаривают? Но обвинения и выяснения отношений заведующая продолжила. Заведующая не унималась. При этом конфликт не только не пыталась урегулировать, а делала все, чтобы довести до скандала. Рядом стоял молодой человек и не уходил, заведующая грубо делала ему замечания, что он тут стоит пусть уходит!!! Это вообще как? Молодой человек сказал, что он видел как начался конфликт и не собирается уходить, что в моих действиях не было хамства и того, в чем пытается обвинить заведующая. Мужчина ответил, что не уйдет. Я попросила книгу жалоб, начала писать жалобу и заведующая впала в полную истерику, требовала немедленно уйти, на мой вопрос по какой причине я должна уйти и вы не даете написать жалобу, адекватного ответа не последовало. Посыпался шквал угроз, требовала вызвать охрану, вывести меня срочно, вызвать полицию (вот её я как раз и ждала!!!), орала и требовала с меня оставить свои данные. Охранник был в шоке от этой заведующей и естественно тихо отполз. Я попросила охранника вызвать полицию, т.к. человек вообще неадекватный. Но полицию никто не вызвал, а жаль!!!! Кричала, что она сама завтра же напишет на меня заявление в полицию за клевету! Интересно какую? Орала и угрожала штрафом в 150т.р. Она начала орать, что я ей тыкаю, хотя я писала заявление и не обращала на неё внимание, а она разговаривала сама с собой. Позже я ответила, что у вас плохо и со слухом и с головой, она с пеной у рта убежала. Вот такой неадекват работает в этой аптеке на Первомайской д.81. Будьте уверены, если будут нарушены ваши права, возникнет сложный вопрос, вас обольют грязью и попытаются запугать угрозами, вывести из равновесия хамством клеветой и наглостью. Респект отделу кадров! Откуда вы такие экземпляры откапываете. На руководящих должностях обычно находятся люди, которые любят свою работу, уважают работодателя (но это не тот случай), знают законы в рамках служебных обязанностей, не допускают конфликтов, умеют разрешать любые вопросы, а если нет – руководство зря оплачивает их труд. Дороже выйдут разбирательства с посетителями и роспотребнадзором. Ура! Жалобы везде оставлены. Камеру не обманешь и свидетелей тоже! Очень надеюсь, что горе-заведующую оштрафуют, ну и мечтаю, чтобы она эту должность видела только во сне, человек не на своем месте. Хотя, увы, если она оказалась заведующей, значит рыба гниет с головы и руководство такое же…
Аптека или интернет-аптека? 2 в 1! Ощутимая экономия на моем примере.
Сеть аптек "Планета здоровья" достаточно широкая, в Москве почти у каждой станции метро и не только. У меня рядом с домом, например, в пешей доступности 4 таких аптеки. Удобно, нет в одной, зайду в другую. Уже давно не хожу в остальные, здесь нравится, быстро, практически всегда в наличии, чисто, квалифицированный персонал. Действует система накоплений, плюс постоянно проводятся различные акции. Например, "Аптечка путешественника" – собрали быстро, по их списку, все, что было необходимо, недорого и в подарок досталась сама аптечка.
А недавно я случайно нашла новый способ экономии у них же. Дело в том, что мне одно время необходимо было покупать дорогостоящие препараты+витамины, денег на это уходило много. Теперь я делаю по-другому: захожу к ним на сайт, в поиске ищу лекарства, добавляю в корзину все, что нужно, выбираю аптеку, где забрать, и через несколько минут приходит смс о готовности заказа. Для меня – удобно, единственный минус, в ближайшей к вам аптеке не всегда может быть в наличии все из вашего списка. Хотя, если прийти в саму аптеку такой товар скорее всего будет… По-крайней мере у меня и такое случалось. Не знаю, с чем связано, может, под интернет заказы ограниченное количество товара в каждой аптеке. Когда же все в наличии, просто приходишь забирать и радуешься разнице. Фото прикрепляю. Кто пьет витамины, знает, насколько они дорогие (я про качественные препараты), я иногда заказываю их на iherb, получается выгоднее, если брать много всего, т.к. доставка бесплатная с определенной суммы. Но когда нужно срочно и не много по количеству, иду в обычную аптеку с оформленным интернет-заказом и ловлю свою выгоду.
Хамское отношение с клиентами
Вчера вечером, после работы, 03.02.2015г. я зашла в аптеку "Планета Здоровья" по адресу: г.Люберцы, Октябрьский проспект, д. 146. Пока я стояла в очереди сотрудница аптеки успела поругаться с уборщицей, впереди стоящей покупательнице пробить по чеку маску, которую та не просила. И вот подошла моя очередь, я в надежде что хоть со мной ничего странно не произойдет попросила препарат, который моему мужу назначил врач, это был антибиотик-амоксиклав. Но увы и со мной случилась оказия, мне ответили – я вам его не дам! Продавец ( я не могу назвать её фармацевтом, мне не показалось что у неё есть медицинское образование, потому что первая задача мед.работника спасти жизнь пациента!) потребовала от меня рецепт на антибиотик, я не раз посещала врача и не только я, но и члены моей семьи и не только муниципальные клиники, но и коммерческие, и ни разу нам не выписывали на антибиотик рецепт для предоставления в аптеку! Я начала объяснять, что мы вызывали врача на дом и врач нам написала перечень препаратов на обычном клочке бумаги 10*15 без печати и подписи. На что она сказала, приносите мне эту бумажку! Вот я не пойму это просто принципиальность такая у сотрудника данной аптеки или там действительно без рецепта не продают антибиотики? Вот как можно по клочку бумажки, без подписи и печати идентифицировать человека который её писал??? и понять кто это писал??? врач или я сама за углом аптеки? Я ей пыталась объяснить что в других аптеках антибиотики продают, да задают вопрос – врач вам назначил? и успешно продают! А она мне так и сказала – идите в другую аптеку. Видимо у руководства этой аптеки первоочередная задача не больше продавать и зарабатывать, а больше узнавать как народ лечится сам или ходит к врачам! Мало того она у меня отняла кучу времени, мне пришлось бежать в другую аптеку (в которой естественно я купила препарат), но мой муж сильно болен, и ему это могло стоить жизни!!!!! Я считаю это просто безобразие!!! Когда я в субботу у неё покупала виферон в свечах, у него тоже есть противопоказания, что же она не спросила у меня, врач ли нам его назначил? Практически во всех препаратах есть противопоказания! С удовольствием я бы написала её и имя и фамилию, но была просто в ужасе от её отношения и не прочитала на бейджике её данные. Могу только сказать что там всего два продавца и одна из них блондинка, вот как раз та самая, которая не даст вам антибиотик, не смотря на плохую эпид. обстановку в стране по вирусным инфекциям, учитывая что люди умирают от осложнений, а именно от пневмонии, которую нужно лечить антибиотиками!!! К сожалению не смогла загрузить фото чудо бумажки, которая творит чудеса!
Неграмотный и хамоватый персонал
Забирала в этой аптеке на Новокузнецкой заказы и [ссылка].
В целом нравилась и сама аптека и расположение и проблем не возникало.
Препарат приобретаю рецептурный, рецепт на год, весть лист в их печатях. Но сегодня состоялся чудесный разговор с провизором (кассиром? кто работает в их аптеках?)
– Ооооо девушка у вас рецепт истек (неприятным голосом)
– Нет не истек.
– Он у вас от 7 декабря
– А сейчас какой месяц?
– Не хамите мне, я ведь сейчас откажу вам в отпуске препарата.
-На каких основаниях?
– Я найду основания.
К диалогу подключился старший персонал. Ни здравствуйте, ни извините сказано не было.
– Что тут у вас? (смотрит в рецепт). А у вас должна быть отметка, что хроническое заболевание.
-Отметка стоит.
-28 таблеток, по 1 таблетке в день написано, и вы заказали 28, верно.
Тут я немного не выдержала.
-На самом деле в рецепте написано 2 таблетки, я имею право приобретать 2 пачки (56 таблеток) в месяц.
– А… по 1 таблетке в день 2 раза. Но все равно 2 мы вам продавать не можем.
Вот интересно на каких основаниях, подумала я, в рецепте ведь другое сказано и ранее нигде вопросов с моим рецептом не возникало. Врач снизил мне дозу, поэтому приобретаю меньше. А если бы нет?
– В любом случае я заказала 1 пачку.
В итоге препарат мне конечно продали, но под угрюмое и недовольное молчание. Сумму и т.д не озвучили, про форму оплаты не спросили.
Мне в целом все равно, у меня еще таблетки есть, могу и в другом месте купить. А для кого-то это может быть очень критично и из-за подобного персонала не только осадочек в душе останется, но и просто человек может не получить препарат законно ему положенный (и не бесплатно заметьте).
Пойду ли я еще когда -либо в эту аптеку?
Да ни за что! И вам не советую.
Аптека с хорошими ценами
Посещаю аптеку у м. Жулебино и по пути к ст. Ухтомская.
Посещаю в основном из-за того, что в этой аптеке мое лекарство самое дешевое (утрожестан), а при подготовке к ЭКО мы потратили много денег и теперь скидка по максимуму идет. В целом разницы с другими аптеками больше не увидела. При этом многие другие препараты значительно дороже даже со скидочной картой, их покупаю в другом месте.
Минусом могу отметить что уже два раза в этой аптеке мне пробивали товаров больше, чем я просила, а замечала увы только дома, из-за чего приходилось возвращаться и объясняться. Слава богу никто не спорил, но деньги возвращать не предлагали, а предлагали взять еще один флакон с лекарством.
У метро конечно удобное расположение, поэтому можно заходить туда по пути домой. Кстати, еще один минус – плохо работает сайт, ничего не ищет… а вот мобильное приложение работает на отлично!
В целом как и у любой аптеки есть препараты которые дешевле, а какие то дороже, переплачивать смысла не вижу. Поэтому советую мониторить цены и при покупке обязательно проверять все по чеку, чтобы потом не расстраиваться и впустую не ходить до аптеки повторно.
Замечательная аптека с классным персоналом. Теперь я постоянный клиент!
Увы, здоровье мое оставляет желать лучшего, и потому я частый гость различных аптек. На лекарства трачу немалые суммы, а что делать. С аптекой "Планета здоровья" познакомилась случайно. Я часто бываю в одном ТЦ на Ленинском Проспекте, и вот там-то и нашла эту замечательную аптеку.
В самом помещении аптеки светло, уютно, хоть и места не очень много. Очередей нет. есть подставки для сумок у прилавков, что для меня большой плюс, потому что вечно с сумками из магазина)
Купить нужно было много всего, и недешевого, я принимаю очень сильные препараты. Меня встретила приятная девушка – продавец, сразу расположила к себе. Я дала ей рецепт, думая, что чего-нибудь у точно не окажется в наличии. Но на удивление все препараты были!) И по очень привлекательным ценам, я рассчитывала на большую сумму.
Продавец предложила мне оформить карту этой аптеки, что я и сделала. Карта выдается бесплатно при покупке от 1000 рублей, если я не ошибаюсь. Но если ошиблась, простите) По этой карте пусть и небольшая, но скидка. Причем и цены там чуть ниже, чем в других аптеках.
Теперь я покупаю лекарства только в "Планете здоровья" и всем рекомендую.
Не покупайте там ничего
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Это самая ужасная аптека за всю мою жизнь! Продавцы неквалифицированные, вместо таблеток от головной боли продали мне таблетки обезбаливающие при мочекаменной болезни! У прилавка стоят аптекари нерусской национальности, которые не то, что продать правильные лекарства не могут, но даже по русски с трудом разговаривают. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
доступные цены на некоторые позиции
С аптекой «Планета Здоровья» я познакомилась на выставке. Получив карту покупателя отложила ее в долгий ящик, потому как аптеки не посещаю без надобности и необходимости. Но совсем недавно не найдя одного лекарственного средства в знакомых аптеках, я вспомнила о данной аптеке. Скачала приложение на телефон, цены здесь довольно таки приемлемые на некоторые позиции, оформляется заказ сразу же в приложении, только необходимо будет выбрать ближайшую аптеку и можно в этот же день поехать и забрать товар. Понравилось там тем, что пара позиций из моего заказа отсутствовала, но мне их заменили аналогами. Фармацевты очень приветливые и продукцию знают достаточно хорошо. Товар соответствует срокам годности. Если Вы бережёте и экономите своё время (не хотите тратить на очереди), то Вам определённо сюда.
Хорошая сеть аптек
Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом сети аптек Планета здоровья. У меня есть дисконтная карта, с помощью которой мне удается хоть немного сэкономить на лекарствах.
Хочу также написать об ассортименте детских товаров в аптеках Планета Здоровья.
В аптеку с недавнего времени хожу не только за лекарствами. Рядом с домом (5 минут ходьбы) есть аптека Планета Здоровья с большим ассортиментом детских товаров. Подгузники, пеленки, детское питание, большой ассортимент смесей, косметика (шампуни, мыло, зуб паста), также различные товары для кормления, пустышки. Ассортимент действительно хороший и не надо никуда далеко ехать. В сетевых магазинах продуктовых нет конечно такого ассортимента. Цены приемлемые, но можно побольше акций, как в сетевых магазинах Детский мир, Дочки сыночки.
Большой ассортимент (лекарства, косметика, медицинские приборы, питание и др)
Добрый день.
Хочу поделиться своими положительными впечатлениями о моей любимой аптеке.
Не так давно открыла для себя аптеку Планета здоровья на Студенческой. Я работаю рядом, поэтому забежать в аптеку для меня очень удобно.
Аптека действительно классная! большая, современная, ассортимент огромный, тут не только лекарства! Я аптечный фанат косметики, часто на нее проходят акции, нужно только отслеживать, можно посмотреть на их официальном сайте. Если нужны подарки родным и близким, то я отправляюсь сюда, зная что точно подберу то, что придется по вкусу любому члену моему семьи или просто близкому.
Сеть аптек Планета Здоровья – хорошие аптеки
Всем привет! Сегодня пойдет речь о сети аптек Планета Здоровья.
Эта сеть аптек, наверно, уже всем знакома. В Москве аптек этой сети много
Ярких недочётов у аптеки я не обнаружила. Если недочеты и есть, то они связаны с персоналом и встречаются редко. Например, медленное обслуживание, из-за долгого поиска какого-либо лекарства.
Аптека мне нравится доступным расположением, имеются в каждом районе. Внутри помещения аптеки всегда светло и чисто. В некоторых аптеках предусмотрено 2 и более окна для обслуживания, в зависимости от потребности. В некоторых (не во всех!) аптеках имеется место для измерения артериального давления (стул, стол и тонометр). Имеется большой ассортимент лекарств.
А так я люблю посещать аптеку на Чонгорском бульваре, она рядом с метро расположена, но это и недостаток, потому что народу всегда много т приходиться ждать своей очереди. А еще работает круглосуточно, это им огромный плюс!