Пальчики, Москва

В салон “Пальчики” мастеров набирают по объявлению? Сама себе маникюр делаю лучше

Обычно делаю маникюр самостоятельно, но вдруг захотелось сходить в салон, испытать работу мастеров в этом деле и получить идеальный маникюр.

Как я, неопытный в этом деле потребитель, выбрала "Пальчики":

1. Рядом с домом (посещала филиал в Строгино).

2. Встречались положительные отзывы в интернете, хотя и отрицательных было достаточно. Но в ряде областей срабатывает правило, что отрицательными эмоциями спешат поделиться многие, и пишут отзывы, в то время, как положительные впечатления чаще воспринимаются как данность, и не возникает такого же явного стремления их опубликовать. Поэтому просто факт наличия хороших отзывов меня удовлетворил.

3. Почему же обилие негативных отзывов меня не смутило?

Я, в основном, изучала отзывы на другом популярном ресурсе для отзывов (не айрек), и там, каждый неудовлетворительный фидбек был прокомментирован представителем компании! Это был простой шаблонный ответ вроде "Спасибо за ваш отзыв, оставьте телефон, мы с вами свяжемся", однако он привел меня к заблуждению, что компания заинтересована в улучшении качества своего сервиса и тщательно работает над ошибками.

За умелый ход по привлечению клиентов, сети "Пальчики" однозначно плюс

Но, похоже, дальше работы в интернет сетях дело не доходит…

О посещении:

Пришла без записи, в выходной погожий день. В помещении сильно пахло лаками и прочими сопутствующими средствами. Было неприятно дышать этим на протяжении процедуры, а как уж там целый день работать можно, я не представляю. К запаху, конечно, привыкаешь, но ведь это отнюдь не полезно для здоровья.

Свободный мастер имелся, и мы приступили…

Мастер была неловко любезна, сложилось впечатление, что работает в салоне недавно. А судя по качеству проделанной работе – в маникюрном деле тоже.

Услуга называлась – Маникюр "Пальчики". Цена 990 рублей.

В нее входит:

• удаление кутикулы, придание формы;
• покрытие лаком;
• массаж с кремом.

Впечатления о каждом из этапов:

1. Обрезной маникюр прошел травматично, с кровью и воспаленными пальцами. Дома тоже делаю обрезной, однако без таких последствий.

2. С первой попытки, лак мне нанесли жирным неравномерным слоем, чем мастер осталась видимо довольна. Пришлось ненавязчиво прокомментировать – "у вас кажется этот лак загустел". Намек был понят, переделали другим.

Вторая попытка начиналась неплохо, но, хотя первый слой лака лег удовлетворительно и достаточно плотно, мастер приступила к нанесению второго, а я ее вовремя не остановила.

В результате, получили жирное, но в этот раз хотя бы ровное, покрытие. К тому моменту мне уже поднадоело наблюдать мытарства человека над моими ногтями, и мы приступили к следующему этапу.

3. Завершающий "массаж" представлял собой нанесение какого-то простого крема для рук, с не особо приятным запахом и эффектом.

Итак, вот он, мой дивный маникюр за 990 рублей:

• Для такого толстого слоя 20 мин сушки в салоне + 20 мин пути домой оказалось недостаточно, и ногти "поплыли".
• Кутикула тоже не особо удалась + сделали несколько болячек.
• А вот форма ногтей, кстати, еще ничего )

Шла домой, и забавлялась, как бессмысленно я потратила сегодня тысячу рублей, и как косо на меня сейчас посмотрит муж )

В общем, на мой взгляд, результат данной работы свидетельствует о том, что к подбору сотрудников в сети салонов "Пальчики" относятся не слишком вдумчиво. А возможно просто экономят, набирая мастеров без опыта. Поэтому идти туда стоит только к проверенным специалистам.

P.S. ногти по приходу домой перекрасила

++++++++

О моих рецептах ухода за ногтями дома (результат лусше и дешевле, чем здесь):

Нанопятки для маникюра, кхм… Немного каламбур, но самое эффективное средство в моем арсенале

Нанопятки для педикюра: лучше, чем мыло, слабее, чем салонная процедура, но неплохая альтернатива для дома

Отвратительный маникюр и пустые обещания!!!

Всем Здрасте!

Заранее скажу, что я человек, который не придирается по мелочам и мозги не делает по пустякам ( запомним этот факт! ).

Итак, начну с начала. Мой постоянный мастер улетела отдыхать, а мой маникюр был уже не в очень хорошем состоянии, т.к я сама только что вернулась из отпуска.
Выдержать ещё 2 недели я была не в состоянии и полна решимости выбрала самый ближайший салон, который был рядом – «Пальчики» м.Котельники. Авиаконструктора Миля,
Честно признаюсь, что отзывы не читала, но салон стоит довольно давно, а конкуренция у нас в этой сфере велика ( в каждом доме по салону красоты), значит, люди ходят.

Я записалась на 16.15. Маникюр решила сделать с обычным покрытием, ибо мастер новый и решила не рисковать (это было очень правильным решением с моей стороны). За час до сеанса мне перезвонили для подтверждения посещения и попросили перенести запись на 16.30, я согласилась. Пришла в назначенное время , милая девушка с ресепшн попросила подождать на диванчике мастера. Хочу заметить, что салон был пустой, сидела только одна клиентка, а мастера постоянно входили/выходили в «служебное помещение». Ну, ОК, сижу жду минут 10, девушка извиняясь, что приходится ждать предложила чай/кофе и выбрать лак.

Я выбрала буквально за минуту и сказала ей, что все нормально, у меня пока что время есть и я могу подождать мастера, а то она очень переживала. Прошло ещё 15 минут. Ко мне подходит девушка с ресепшн и… молодой человек- Илья, как в последствии я прочитала на бейджике.
Итак, меня усаживают на стульчик и интересуются, каким способом будем снимать покрытие и т.д по стандартной схеме. Знаете, возможно я избалованная, конечно, что мне маникюр обычно делают за 1.ч-1.15, но в общей сложности в салоне я пробыла 2 с лишним часа (посмотрела окончание предыдущей комедии и фильм "Мой парень-Ангел")Запомнила потому-что сеанс закончился с окончанием фильма. Т.к мой муж уже приехал и стоял ждал у салона, я посмотрела результат краем глаза ( мой косяк, признаю), быстро взяла сумочку, поблагодарила и убежала (заплатила заранее). Через минут 15, когда я ходила по магазину, я наконец увидела результат более 2-х часового прибывания в салоне во всей красе. Я была немного в недоумении … ЧТО это (Специально сделала скрин с датой и временем )

фото через 15 минут

Показала мужу, он тоже говорит что как-то не очень ( если уж МУЖЧИНА заметил, то значит это не у меня со зрением плохо, а результат такой).

Фото на следующий день при дневном свете

на сл. день

Вид с боку

на сл. день вид с боку

Ну ладно, посмеялись с подружкой вечером и интереса ради решили написать на оф. Страницу «Пальчиков» в Инстаграм, как они сами оценивают работу мастера. Ответ официальной группы прикрепляю.

ответ представителя

ответ представителя

ответ представителя

Честно, я была приятно удивлена, что салон признал плохую работу и готовы ее исправить – отлично! Но мне так и не перезвонили до сих пор, все закончилось перепиской. Увы…

Я не снимаю с себя ответственности, что не посмотрела результат сразу, НО платя деньги по прейскуранту, разве я должна сидеть и контролировать каждый шаг? Нет! Я пришла к специалисту, как они себя называют и должна получить качественную услугу за которую плачу.

Знаете, меня возмутило даже не то, что накрасили криво-косо, лак можно стереть и накрасить заново, а за пустые обещания. Свои обещания нужно выполнять или не делать каких-то заявлений.

Уважаемые "Пальчики", у вас очень красиво написано про 11 лет на рынке, 56 салонов, 6 м посетителей, но какое отношение к этим посетителям? Очень громкие слова, но по итогу… 0.
Дата посещения салона 03.09.2018 г.

Валюнтаризские методы

Являюсь клиентом салона с 2014 года. Постоянно хожу к одному мастеру. Сегодня была неприятно удивлена объявлением на ресепшене о том, что бонусная программа перестаёт работать 31 января. В принципе программа была очень даже лояльная. За поредеете количество визитов и выбранных услуг, начислялись «лаки» и «палитра». При определенном заполнении процента палитры ты мог получить бесплатную услугу, я всегда копила до -40% и делала комплекс маникюр и педикюр. Сегодня была неприятно удивлена тем, что у меня в палитре 180%, хотела в следующий раз сделать бесплатно комплекс, но мне сказали, что я могу ими воспользоваться только до 11 дня. Как раз в рабочее время) очень удачно, чтобы не дать клиентам воспользоваться программой) а лаков, на которые ранее можно было получить в подарок крем для рук, масло для кутикулы и тд вообще больше использовать нельзя, подарки получить нельзя) к слову у меня их было более 300, масло для кутикулы стоило 35 лаков)

относительно переноса накопленных баллов в новую бонусную программу администратор сориентировать не смогла. Сказала, что самим ещё ничего не говорили.

В итоге, получается, меня просто валюнтаристским способом лишает кровно заработанных бонусов ничего не предлагая взамен и предупреждая об этих изменениях в месяц их проведения, а не заранее, чтобы ты мог воспользоваться и потратить все бонусы до закрытия программы. Считаю, что в данном случае руководство сети просто наплевало на своих Клиентов! Задумаюсь о смене салона. Жалко терять хорошего мастера, но думаю, что и мастера перейти в другой салон я убедить смогу))) пусть будет дороже, но там, где своих клиентов ценят, а не обманывают!

Твердый середнячок

Посещение: лето 2016 года 1 раз, лето 2017 года 1 раз

Салон: Москва, ул. Люсиновская, д. 6 (м. Добрынинская)

ноги сразу после процедуры

Оговорюсь сразу, что в других салонах я не бывала и сравнивать мне не с чем.

"Пальчики" на Люсиновской улице – оценка 4 из 5.

Лето 2016 года. Я пришла на комбинированный педикюр, который мне активно советовал администратор, когда я звонила записаться. Согласилась. Мне досталась мастер по имени Анна, которая, как мне показалось тогда, была единственным русским мастером в тот день. Мне предложили выбрать оттенок лака, пока мастер готовит ванночку. Так как я сама умею красить гель-лаками и дома их у меня на любой вкус, в салон я шла, главным образом, за педикюром и обработкой стоп.

Мне вымыли и распарили ноги, Анна внимательно рассмотрела состояние кожи и ногтей, сказала, что надо чаще ухаживать (у меня на тот момент были небольшие трещины на пятках) и приступила к работе. Комбинированный педикюр, если кто не знает вдруг, это обработка стоп аппаратом, остальное – пилки, кусачки, базы и т.д. Вообще, у меня стопы очень чувствительны к щекотке, поэтому время обработки ног аппаратом стало для меня пыткой, ибо так щекотно мне не было никогда. Моё кряхтение, наверно, было слышно на весь салон, так как я изо всех сил держалась, чтобы не начать истерично ржать всякий раз, как вращающаяся насадка аппарата касалась моей ноги. Анна смеялась от души надо мной, но что уж тут поделать, пришлось терпеть. Хотя, конечно, запоздало я поняла, что можно было просто попросить переключиться на другой вид педикюра. По окончании педикюра мастер мне посоветовала приобрести лечебную мазь для заживления трещин и почаще ходить в салон.

Из плюсов: предложили чай, кофе или воды. Плюс на стене в комнате, где делают педикюр, висел телевизор и в этот момент шёл фильм, который в последствии стал моим любимым. Еще у них есть Wi-Fi, правда, запароленный.

Из минусов могу сказать следующее: так как я выбрала обычный лак, просохнуть весь он, естественно, не успел (хотя мне и дали посидеть немного в кресле, до следующего клиента) и потому пока я доехала до дома, содрался с 3 пальцев. Но, повторюсь, так как я шла в салон только за обработкой, меня этот факт не расстроил и дома я все смыла и просто накрасила нужного цвета гель-лаком.

Лето 2017 года. Помятуя о пытке аппаратным педикюром, в этом году я решила сходить на процедуру под названием "Пальчики плюс", которая, если судить по описанию на сайте, включает обработку стоп пилкой или станком. Мне досталась мастер с именем Кыял. Не имею ничего против жителей Средней Азии, но как-то упорно сидит в голове мысль, что не получится у такого мастера ничего хорошего. Пока по обычной схеме выбирала цвет на этот раз гель-лака, мне сделали ванночку. Мастер не спросила, какой вид обработки я хочу (пилка или станок), не знаю, может она вообще станочком работать не умеет, принялась драить мне пятки пилкой. Ну ладно, трещины я свои залечила, плюс дома раз в месяц тоже пользуюсь пилкой для пяток, так что, в общем, ноги у меня не запущенные. Самый страх для меня начался, когда Кыял принялась обрабатывать кутикулу. Ибо щипцами она орудовала так, что я с замиранием сердца ждала кровавых разводов на поверхности воды. Но, в целом, все обошлось. Порезали мне только 1 палец, и-то немного, даже не до крови. Просто было немного больно. Накрасили тоже ровно. Кстати, покрытие держится отлично. Хожу с ним уже месяц, никаких сколов, ничего. Так что нареканий к мастеру в этом плане нет.

Из того, что не понравилось и даже возмутило. На соседнем кресле делали педикюр девушке, которая тоже выбрала гель-лак, а не обычный лак. Перед тем, как её мастер приступила к этапу покраски, она спросила клиентку, какой вариант базового покрытия она хочет – обычный или лечебный. Моя мастер меня об этом не спросила. Хотя я, конечно же, выбрала бы лечебный, чисто из интереса. Но мне даже не предложили. Плюс я выбрала еще одну процедуру, которая была в тот момент в салоне в виде акции от Clarins – скрабирование стоп и легкий массаж к лосьоном. Скраба взяли прям совсем чуть-чуть, он даже не чувствовался, зато лосьона не пожалели, он даже не впитался в кожу и я вплоть до дома вылетала из балеток, потому что ноги были как в масле.

Еще я задалась вопросом – а моют ли ванночки после каждой клиентки? Потому что после меня, например, мастера только сливали воду и все. Может, их промывают перед каждой новой клиенткой, но только что-то я в этом сомневаюсь.

Как делают комплекс все пальчики? А вот как:

Описание процедур не мой конек) но попробую, потому что комплекс все пальчики это хорошая штука – мне во всяком случае нравится.

Делают это в сети Пальчики, название как понимаете, игра слов и точно отражает суть) одновременный сеанс маникюра и педикюра. Услуга пользуется спросом особенно у любителей шеллака, сокращает время в два раза, и к тому же по цене ниже, чем две отдельные.

Итак, сначала – дезинфекция, рук, ног, проводится специальным составом, свои руки мастер тоже очищает.

Потом осмотр рук – и опять же ног.

По результату обычно советуют – обычный или аппаратный маникюр, смотря как лучше снимать лак и пр.

Снимаем… еще раз смотрим ногти.

Дальше обычный маникюр/педикюр, стопу дополнительно обрабатывают от грубой кожи, могут пройтись аппаратом если надо.

Пилку берут новую, как и баф, распечатывают, потом отдают гостю. У меня уже несколько собралось, больше не беру)

Когда ногти должным образом подготовлены – очищены, отполированы, кладется укрепляющая база (можно отказаться, но зачем? штука хорошая, от нее ногти и правда крепче) и шеллак на выбор, слоями, сушат Led лампой, послойно, все как полагается.

В завершение массаж, с кремом/лосьоном, недолгая но чрезвычайно приятная процедура.

Стоимость чуть больше 4-х тс, в эту сумму входит все перечисленное, ничего сверху не начисляют. Столько раз сталкивалась – пишут маникюр 600 рэ, а в результате насчитают + за снятие, + за покрытие, за полировку, за массаж, итог выходит за 3 ка. И еще неизвестно чем покроют ногти, в Пальчиках две марки, обе оригинальные – Банди (Корея, новая, только становится популярной) и OPI любимица модных дев.

Как-то так. И вот еще что – здесь дают на гелевое покрытие гарантию, в первый раз такое вижу, но не лишено смысла. Довольно приятная процедура, делается в кресле, я обычно вполглаза дремлю, вполглаза фильм смотрю.

Я влюблена. Подробно ПЛЮСЫ и МИНУСЫ (есть немного).

Всем, привет.

Для примера педикюр.

Довольно давно я открыла для себя сеть салонов маникюра и педикюра "Пальчики". Теперь жить не могу без ухоженных и накрашенных ногтей. Первый раз была на улице Чаянова (м. Белорусская). Мне кажется это один из самых первых салонов. Он совсем небольшой. Потом открылся салон недалеко от моего дома, теперь я постоянный клиент салона на Соколе.

Теперь по порядку:

Плюсы

1. Можно одновременно сделать маникюр и педикюр, что позволяет экономить время.

2. Вполне нормальные цены, но не маленькие.

3. Большой выбор качественных лаков как из старых коллекций, так и новинки (основные OPI и ESSIE).

4. Фирменные (Пальчики) база, закрепитель, кремы, наборы ухода и т.п., которые также можно приобрести.

5. Массажные кресла для педикюра или комплекса, можно заодно размять спинку )

6. Много тв мониторов, так, что кино можно посмотреть в любой точке зала

7. Много мест и мастеров, записаться возможно и за один день и даже в тот же день.

8. Всегда предлагают кофе, чай, воду (бесплатно). Кофе натуральный вкусный.

!!!!! 9. Есть МОБИЛЬНОЕ приложение, через которое можно самостоятельно записываться, смотреть историю посещений, историю накопления бонусов и доступные призы, оставлять отзывы и получать за это б

бонусы …..

10. На сколько мне известно, у них есть свой учебный центр, поэтому требования к мастерам одинаковые, стандартизированные.

11. В холодное время года выдают удобные "уголки" с кремом, для того, чтобы можно было надеть обувь и не повредить подсохший педикюр.

12. Цена без скрытых дополнительных платежей, т.е. за весь комплекс услуги, начиная со снятия, заканчивая маслом.

Минусы

1. Очень разная квалификация мастеров, поэтому ищите своего (всегда можно по телефону записаться к конкретному). Меня один раз очень сильно обрезали на педикюре, но видимо была новая девочка. Теперь я умнее, буду записываться только к проверенным.

2. Не всегда укладываются в положенные 60 минут, особенно это касается педикюра.

А в целом очень все позитивно, администраторы очень доброжелательные и готовые решить нестандартные ситуации. Меня как-то раз по телефону записали вместо комплекса (маникюр+педикюр), на маникюр., обнаружила это только когда пришла. Я конечно начала возмущаться ). Администратор как-то это решила, хотя свободных мастеров не было, в итоге и еще подарки мне подарили (лак и пилку для ногтей OPI)

Позорный маникюр)))

Техника и мебель самые дешёвые и некачественные. Сотрудница салона облокотилась на кресло, когда я вставала , а сбоку лежал ноутбук- в итоге боковая часть кресла отвалилась, ноутбук упал и разбился. Администратор не подходила, пока я не позвонила ей по телефону, при том что она стояла в 5 метрах. Тогда мне предложили поскорее расплатиться и уйти. Вместо извинений хотя бы- начали рассказывать истории из личной жизни. А так же Про то, что личные вещи нельзя класть на кресло. Правда, куда их класть, ответить затруднились. После того, как я указала на дыры в креслах и сломаные механизмы- заявили что это я сама все сломала.. Начали угрожать полицией)))) но вызывать отказались)))) В общем, уровень адекватности менеджмента- так же как и уровень профессионализма- лежит на дне тихоокеанских впадин. Со времён Византии, причём. Стыдно за свою страну.. Отношение к посетителям- хуже чем в самой дурной копии на Советский Союз

Отвратительный салон

Несколько раз приходилось делать маникюр и педикюр в салоне "Пальчики" у м. Беляево.

Обратила внимание, что лаки у них бывают старые и загустевшие – после покрытия такими лаками ногти выглядят бугристыми и неровно окрашенными.

Но последний случай был просто возмутительным – 29 марта 2019 года перед отпуском сделала в Пальчиках маникюр и педикюр с покрытием одним и тем же гель-лаком. Делали одновременно два разных мастера. К педикюру претензий нет.

Во время маникюра мастер порезала мне 2 пальца. Ладно, я смолчала и ничего не сказала. Но на следующий день, когда я уже летела в самолете, обратила внимание, что на большом пальце с краю отслоился гель-лак. К моменту выхода из самолета, пластинка лака легко отошла от ногтя. Представьте – первый день долгожданного отпуска, а на одном ногте покрытия уже нет! В течение трех дней на всех ногтях начал отслаиваться гель-лак. До этого случая у меня всегда были проблемы именно со снятием гель-лака, он всегда с трудом снимался, держался намертво! И я была в шоке, что вот так легко покрытие ровными пластинками отходило от ногтей

Когда по приезду из отпуска я пришла в Пальчики, мне заявили, что гарантия на гель лак у них только 3 дня, и надо было обращаться к ним в течение трех дней, и что да, бывает, что лак не держится. "У всех по разному, это очень индивидуально" – сказали мне. При этом Администратор с гордостью показала мне свой маникюр и сказала, что у нее он уже 3 недели. Во как!

Мне кажется, салон работает по франчайзингу, владельцы на всем экономят, вот и результат.

За красивым фасадом скрывается непрофессионализм.

Мой опыт положительный

После нескольких посещений у меня более-менее сложилаcm картинка. Что и как ту принято. Сразу скажу о маникюре, потому что это самая ожидаемая часть истории. По большому счету – два варианта, обрезной и необрезной. А дальше решается совместно гостем и мастером – чем пользоваться, щипчиками или ножничками, включать аппаратную обработку или нет. Покрытия в основном ультралак и гель-лак, еще есть специальные укрепляющие цветные и бесцветные. Входят в комплексную цену за маникюр, можно и отдельно, только покрытие. Из прочих процедур я бы посоветовала Kinetics для рук и комплекс Bandi для ног – эффективно и быстро, а первый к тому же еще пахнет фантастически.

О приеме гостей: лучше всего записываться через приложение. У меня есть «свой» салон, но если там нет свободного мастера, могу пойти и в другой. Кроме того, в приложении фиксируют бонусы. А именно, сеанс экспресс-ухода (10-20 минут) на выбор. Тоже неплохие, я всегда по случаю пользуюсь. В дополнительные приятности входят кино и чай либо кофе с вкусненьким, если вы делаете педикюр, то кресло с функцией массажа. Еще можно забрать свой бафик или пилочку. Из недостатков – сеть это все же сеть, к «своему» мастеру здесь редко кто ходит, это возможно, но тогда надо записываться хотя бы за полдня. Я оставила за кадром то, чем сама не пользуюсь, укрепление ногтей, ремонты и дизайн. Дизайн видимо востребован, и у самих мастеров часто дизайнерские ногти – красиво и зачастую оригинально. Но как уже говорила, это чисто со стороны.

Три визита в Пальчики!!!

Заходя в пальчики я не планировала стать завсегдатаем, просто однажды поленилась ехать в свой салон. И любопытство сыграло. Зашла, осмотрелась, обстановка понравилась. Все продумано, начиная с интерьера, и заканчивая расстоянием между столами, салон очень (!) чистый и стулья удобные – на вид простые, хотя и стильные, но просидеть полтора часа без проблем. В первый раз я заказала маникюр классик с гель-лаковым покрытием. Сразу обратила внимание на сноровку мастера. Особенно с гель лаком. Тютелька в тютельку, слой не слишком большой, и не тонкий, грамотное распределение. Все возможности гелевого покрытия раскрылись в полной мере. Идеальный глянец, правильная сушка. И гарантийный сертификат на 3 дня) Выпила кофе, поболтала с мастером, в целом время провела не без приятности) и ровно полтора часа, ну может минута туда-сюда. В маникюр входят снятие, ванночка для рук, обработка всего что положено, массаж с лосьоном, и покрытие. И все это сразу отражено в цене. Меня это обрадовало – к ценам в своем, теперь уже бывшем салоне, я долго приспосабливалась. Второй раз заказала уход кинетикс, и опять же маникюр. В третий отважилась на комплекс все пальчики. И хочу заметить, нигде пока не разочаровали. Хорошая, добросовестная работа, адекватная стоимость, кинетикс вообще блеск. от него ручки как у принцессы) сменила место nail дислокации; еще и намного удобнее, потому что прямо у дома. И возле работы есть салон) и много еще где, и везде одни и те же процедуры, и одни цены.

не идите сюда! здесь портят настроение и отнимают время за большие деньги

Пришла я такая вся легкая на позитиве. Педикюр и маникюр сразу. Педикюр не плохо получился. А покрытие на руках уже второй мастер исправляет в третий раз. Есть время написать отзыв;)
Самая печалька – это настроение и время, которые не оправданно похищены.

ну вот. в третий раз лучше стало однако ж ненамного, заболели пальцы от постоянного снятия какой-то вонючей жидкостью. не могу уже больше сидеть тут)) какая-то безысходность.

Я спросила управляющую – каким образом компенсируется непрофессионализм и потерянное время. Оказалось никаким – ‘мы же сделали свою работу хоть и с третьего раза’. Разве что спа рук бесплатно – кремом намазать. ну просто высший пилотаж. Не знаю зачем я оплатила. 4,200р это ппц за такое качество.
Зато я точно для себя решила – сюда ни ногой, ни ногтем! это я, моя жизнь, мое время и выбор только мой. вот от этого стало снова легко и хорошо на душе.

Девочки, желаю вам любви к себе и чудесного настроения.

Мое впечатление от пальчиков

Здравствуйте, доброго настроения! Пишу про маникюр, это существенная часть моего имиджа поэтому давно перестала делать его самостоятельно. Перебрала много салонов, сейчас хожу в Пальчики. На самом деле это сеть, но у меня прямо рядом с домом студия, по хорошему знаю только ее.

Не буду долго рассказывать про интерьер, описывать устройство, главное в салоне это маникюр) и вот на нем остановлюсь. В Пальчики как правило приходят сделать весь комплект – снять старый лак, обработать ногти, сделать новое покрытие. Поэтому ценник общий, и включает он все, раньше снятие было отдельно, а сейчас это в самом деле полная цена. Очень удобно. Что из себя представляет полная процедура? Я поклонник шилака, поэтому описываю с этой точки зрения.

Итак, сначала снятие – здесь могут делать как спиливание, так и ремувером, спиливают достаточно аккуратно без лишнего усердия) подготавливают кутикулу и обрабатывают. Можно выбирать способ – обрезной, необрезной, аппаратный, я лично это оставляю на усмотрение мастера, пока не подводили. На обработанные ногти (пилка, баф и пр.) наносят покрытие, четко по технологии – с сушкой не спешат, всегда запечатывают как следует кончики. Опыт великое дело, у меня здесь ни разу лак не вздулся, даже на сложный дизайн. Ну и как финал – питательный крем и массаж.

Теперь несколько подробностей по сервису. Из дополнительных плюшек – постоянно кофе (не растворимый) и приятная возможность релакснуть в педикюрном кресле. Стулья тоже ничего, но кресло это мечта усталой женщины) время от времени бонусные бесплатные услуги для тех кто пользуется приложением. Из других – акции, зачастую с большой фантазией, с подарками, вообще постоянных клиентов тут можно сказать балуют.

Что не нравится: не всегда получается записаться на удобное время, я не знаю как у меня сложится. А в тот же день могу не успеть. Но думаю это особенность моего салона, он в удачном месте. Рекомендую ли? Мне лично нравится, но салон не церемониальный, скорее дружелюбный и не чопорный. Работу рекомендую, это точно, оснащение хорошее.

Пальчики – это удобно и качественно, неплохая сеть и честные цены

Идея сетевого салона красоты раньше не казалась мне привлекательной – до сих пор из всех сетей мне нравились разве что Ив Роше, но там больше магазинный формат. Зашла отчасти из любопытства отчасти по горячим восхвалениям подруги – она как раз большая поклонница и сетей и в частности Пальчиков. Было это довольно давно – и как уже понятно из названия, я все-таки оценила эту nail-сеть довольно высоко – и осталась в клиентах (или гостях как тут принято говорить)

У Пальчиков свой, узнаваемый стиль, в каждом салоне свой интерьер, но всегда присутствуют теплые тона, светлые стены, продуманное освещение. Сразу и уютно и пространство не давит. Чаще бываю в Строгино, либо в Крылатском, где поближе. В Строгино ходим с приятельницей на пару, завели традицию – маникюр за столиком «на двоих», плюс поболтать и попить кофе. Да, маникюр здесь это целая процедура, с массажем, солевой ванночкой, кремом… о, и предварительной дезинфекцией. Поэтому время надо рассчитывать, занимает где-то 45-50 минут минимум – это если покрытие не шиллак.

По качеству работы, вот не знаю как оценивать маникюр? Мне кажется он как та осетрина, бывает либо хороший либо нет. Форму девочки выводить умеют любую, пальцев не травмируют, у меня никаких накладок не было с этим. Итого – в Пальчиках маникюр хороший)) отдельно хочу сказать пару слов про дизайн – вот это уже для меня почти искусство. Я делала несколько раз разной степени сложности, идеи брала из местных запасников, один образчик запечатлела.

Для педикюра здесь своя зона, отдельно стоящие кресла, жутко навороченные – я так и не разобралась до конца, что там для чего)

Про остальное вкратце – поскольку это сеть, то имеется приложение, через него можно как записываться в подходящее время, так и участвовать в бонусной программе – двух видов, собирать бонусы на премиальные услуги и лаки – на приятные подарки. Я беру крем для рук и для ног, оба очень хороши по текстуре и нравятся мне необыкновенно. Случаются акции, очень разные, к праздникам и просто так. О, еще вот что, в последнее время ввели одноразовые наборы для работы. Это приятно, тем более что их потом отдают в хорошие руки)) кто хочет, может свой забрать.

Небольшой обзор постоянного клиента

Пальчики это не просто салон, а скорее пример того, как можно продуманно организовать сервисные услуги. Конечно, в первую очередь ориентация на постоянных посетителей-гостей. Им все сливки и бонусы, которые здесь довольно приятные – каждый энный маникюр достается бесплатно, для этого нужно пользоваться приложением и копить бонусы. Там же информация об акциях, которые проходят практически постоянно.
График подогнан чтобы учесть интересы работающих девушек, правда с утра и особенно вечером здесь аншлаг, так что наугад идти не советую. А вот днем может повезти, при том что именно днем чаще всего скидки и другие приятности. Я-то всегда записываюсь, но знаю парочку неработающих мам, которые могут и просто так заскочить наудачу.
Оборудование очень качественное, как и расходники – лак, базы, крема, инструменты. Мастера как правило хорошие, достаточно профессиональные чтобы их предпочесть домашнему маникюру. Один раз попалась девочка-копуша, ничего не напортила, но просидела час сорок пять.
Из минусов, довольно скромное меню, маникюр нескольких наименований, ремонт ногтей, получше с укреплением и уходом – особенно в последнее время, кроме масочек и фирменного спа есть еще комплексы для возрастной и стрессированной кожи.
А что совсем роскошно, так это дизайн. Своя коллекция идей, которую я всю пока не просмотрела, думаю что она еще и пополняется постоянно. А можно прийти со своей, лично я не вижу смысла но есть любители.
И немного подпорчу картину – довольно сдержанный интерьер, мебель при том что удобная, выглядит скромно (впрочем педикюрные кресла супернавороченные) журналы в зоне ожидания иногда только старые. Из напитков – чай и кофе, не слишком разнообразно. Зато цены гуманные, атмосфера не чопорная, дружелюбная.

Разочарована отношением к клиенту

Неделю назад делала педикюр гель-лак в салоне на Покровке. Вчера на одном ногте отслоился лак. Делаю такой педикюр много раз, в том числе и в этой сети. Проблем никогда не было. Носится идеально – месяц-полтора – пока не отрастут ногти. Поэтому знаю, как должно быть. Естественно, очень удивилась, расстроилась, понятно, что ошибка мастера, т.к. никакого специального воздействия на ноготь не было. Логично, что должны устранить самостоятельно. Но не тут-то было. Я получила отказ, было предложено исправить некачественную работу за мой счет. Гарантия три дня. Я все понимаю, но позвольте, как может отвалиться гель-лак на педикюре через неделю?! Любой нормальный специалист, заинтересованный в своей репутации, конечно, предложит исправить свою некачественную работу. Но не в этом салоне. Создалось впечатление, что во мне никто не заинтересован, клиента не ценят. Очень неприятно. Сейчас вынуждена искать мастера, который исправит за мой счет чужую ошибку.

Отвратительно

Добрый день, я являлась клиентом сети Пальчики неизменно примерно с 2011 года, раньше ходила на Палашевском, Чаянова, очень любила Новокузнецкую, Ходила с января в Химки, каждый раз мне было неудобно, когда я просила не снимать мне аппаратом, тк у меня тонкая ногтевая пластина, я не понимаю почему таких проблем со снятием нет нигде, но есть там. В эту субботу 11.05.19 я записалась на комплекс, и сильно опоздала, я позвонила и спросила успеют ли мне сделать комплекс гель лак, мне сказали, что меня дождуться. Я сказала мастеру, что аппаратом не снимаю. Такое я пережила впервые, мне тёрли пилкой лак так, что я думала от ногтя не останется ничего, сейчас на ногах у меня стёрта кожа тк пилкой попадали без разбора. На руке мне сломали ноготь при спиливании до мяса.никакого удовольствия я не получила, мне было постоянно больно. Хочу сказать, что если вы не можете оказать качественно услугу, не успеете или не умеете, или ещё причины – не беритесь!

Я ходила сюда с января, и абсолютно точно могу сказать, что мне всегда там не нравилось, клиент должен получать удовольствие, снимать лак они не умеют, всегда оставались раны. Качество очень низкое. Сеть салонов давно на рынке, и за качеством они увы не следят. Я никогда больше в этот салон не приду и никому не советую.

Нормальный такой nail-сервис, запись, лояльный ценник.

Была я тут на днях в студии Пальчиков, которая на Павелецкой) начиталась разных отзывов, ничего не поняла и решила сама посмотреть что и как.

Салоны «по записи», почти всегда, и мне не удалось попасть на вечер, а только на вторую половину дня. Но это был первый и последний минус в моем посещении. Дальше все гораздо лучше.

Пришла, встретила меня администратор и сказала что мастер уже ждет. Проводила к столу, с мастером мы пару минут разговаривали на тему что я хочу и что она предлагает.

Я заказывала маникюр обрезной. Она меня убедила на европейский, и он мне понравился больше. Такой же чистый, но потом кутикулы растут медленнее. В него входят кроме формирования ногтя и чистки – ароматическая ванночка, полировка ногтей и три покрытия – базовое, цветное и верхнее для защиты и блеска. И массаж с маслом, тоже очень ароматным.

Ах да, еще в начале мастер протерла руки дезинфицирующим и сняла старый лак. По времени успела все и даже раньше на несколько минут. Мне салон и работа его сотрудников понравилась, тк делают именно то, что обещают и с инструментами обращаются как опытные профи.

Комфорт + качество.

Расстраивает только один момент, что уже некоторое время нельзя просто приехать и сразу попасть к мастеру. Запись, и в некоторые салоны сплошняком, не знаю когда мастера успевают поесть) как бы то ни было, встречают четко в срок в боевой готовности) с инструментом, ремувером, кремами и что там еще.
Здесь

маникюр это сложный процесс

, так что могу перепутать последовательность. Тем паче часто

я прошу сделать мне комплексный уход или скраб-маску.

Вот что здесь люблю, так это маски. Последняя любовь это маска-лотос и орхидея. Волшебное, очаровательное средство. Мягкая как заварной крем, душистая-предушистая…боюсь, тема о салоне плавно перетечет в восхваления любимой маске. Жаль, домой не продают( я бы делала пару раз в неделю, кожа напитывается быстро и качественно.

Маникюр и педикюр сам по себе нормальный

, что можно особого сказать о маникюре не знаю. Что руки не режут, так это норма, что форму соблюдают то же самое. Качественная работа с шеллаком, вот это отмечу. Девочки умудряются класть очень тонкий слой, так что он не выпирает, и прочность не страдает. Классические две недели выдерживает всегда.
И еще, у меня есть своя тайная страсть люблю придремать в кресле для комплекса, смотрю фильм и засыпаю. Сначала смущалась, а теперь вижу что девочки с пониманием – я ж с работы прихожу, а тут в тепле и уюте расслабляюсь.

Недавно завели лукбук

, чтобы нам девочкам облегчить муки выбора… но все равно это самая сложная часть. Палитра немеряная, всего хочется, а еще иногда тянет на дизайн))

Всё что нужно для хорошего маникюра

Если сравнивать с другими салонами, то Пальчики мне нравятся больше всех. При адекватной ценовой политике хорошее качество работы и хорошие материалы. Лак двух марок, OPI и Bandi, обе пробовала и оцениваю как качественные. Цвета постоянно добавляются, внимание любителям OPI – здесь есть все коллекции, даже лимитированные,и появляются первыми. Косметика либо своя, либо от хороших фирм типа Кларинс. Инструменты не просто стерильные, они новые в фабричной упаковке. Классное смягчающее для кутикул. Здесь я даже время от времени делаю европейский маникюр. А кожа сухая, поэтому всегда был только обрезной. Сервис, манеры у мастеров именно такие как мне нравятся. Дружелюбные, без пафоса но и без заигрывания. С услугами девочки не пристают, хотя посоветовать могут и делают это часто, но в таком нейтральном тоне. Пожалуй, вместо фильмов я бы предпочла музыку для фона, но большинству похоже нравятся именно фильмы) впрочем, невелика беда, можно и с мастерами поболтать.

Отвратительно((

Маникюр почти за 2000)))))

Недавно была в данном салоне на Новокузнекой. Пошла туда так как было свободное время у них после 6. Хотела себе сделать гель лак с втиркой. Про втирку девушка, которая мне делала маникюр как будто впервые слышала. Делала все быстро половину предыдущего гель лака не сняла так как он тяжело отдирался по ее словам. Делая втирку попала на все пальцы. Тепьрь они у меня все с блестками. По цене обошлось 1900 +35 р. За палец с втиркой. Короче получилось просто жесть. Больше туда ни ногой.

Любой дизайн на выбор!

Совсем недавно впервые попала в этот салон. Скажу что мне скорее понравилось, несмотря на довольно простую обстановку. Главное это чтобы работа была качественная, а она здесь именно такая.

Особенно порадовало что девушки умеют делать дизайн ногтей практически в любом стиле. И у них огромный каталог с готовыми, из которых можно выбирать. Я так и сделала, не стала сама ничего выдумывать, воспользовалась их коллекцией. Нашла отличный вариант, не слишком броский но красивый. Вот такой:

Мебель кстати несмотря на внешнюю простоту – удобная, на такой час и даже полтора просидеть не проблема. Общалась с мастером, мне понравилось что у них такое принято. Она рассказывала про разные новые тенденции, поговорили про уход за руками, про их услуги, какие самые популярные и почему. Точно приду еще, уже знаю что буду в след. раз заказывать – комплекс и акварельный дизайн)

Вросший ноготь после непрофессионально сделанного педикюра! Не советую!

Здравствуйте! Делала педикюр в данном салоне, и уже как 1 месяц мучаюсь с вросшим ногтем. Уже перенесла две операции. В салоне обрезали ноготь по кругу, из-за чего ноготь начал расти неправильно. К тому же еще занесли инфекцию.

Вот фото доказательство.
После этого возможно больше никогда не пойду в салон делать педикюр. Тем более в этом. Категорически не советую!!!

Ужасный салон Пальчики на м.Университет!

Хожу в Пальчики на Проспекте мира (рядом с домом) уже много лет, был любимый мастер, после ее ухода, так и не нашла своего мастера, всегда разные девочки, но в общем я довольна. Сегодня же я решила сделать маникюр в обеденный перерыв, работаю я на м.Университет, соответственно и пошла в Пальчики на м.Университет, в надежде, что вся сеть держит марку, но я глубоко ошиблась. Предварительно, при записи по телефону, я попросила записать к хорошему мастеру, на что мне было сказано, что все мастера хорошие. В итоге: меня порезали 4 раза!, гель лак лежит ооочень толстым слоем и буграми, кутикула вся бахромой! Пальчики в целом меня разочаровали, я думала существует всё всё-таки какой-то контроль и отбор мастеров, ан нет(

Не в восторге, но лучшее из того, что смогла найти

Оказывается, в Москве не так просто найти хороший салон / хорошего мастера по маникюру, а еще хочется, чтобы инструмент был стерильным!!!

В этом плане сеть салонов Пальчики стала для меня спасением.

Достоинства:

! Если попадаешь к хорошему мастеру – то все ОК!

! СТЕРИЛЬНЫЙ ИНТСРУМЕНТ!!!!!!

! Развитая сеть по Москве

! Уютная и приятная обстановка: кофе/чай, фильмы…

! Можно приходить на параллельный маникюр с подругой

! Удобное приложение для Android / IOS

Недостатки:

* Далеко не все мастера хорошо делают маникюр/педикюр

* В последнее время покрытие как лаком (OPI, ESSIE), так и гель-лаком начинает слазить с кончиков ногтей уже на следующий день. Так как такая проблема не только у меня. но и у моих подруг, то склонна списать это на качество продукции.

* Не самое дешевое удовольствие.

* В прейскуранте нет отдельно услуги по маникюру без покрытия

Надеюсь, отзыв Вам полезен)

Цены, услуги и график – оптимально для тех кто работает

Сеть замечательная, хоть и не люкс, на качестве это не отражается. В целом для тех, кто работает, открыта по вечерам, запись в любой салон, можно сильно заранее.

Главное здесь качество работы и хорошие марки покрытий и другой расходки, лампы для сушки, прочая техника. Кресла для педикюра вообще космические) с массажем, очень удобные.

Из брендов могу назвать OPI и Bandy, с которым познакомилась здесь, достойный лак и интересные цвета. Постоянным гостям бонусы, в двух вариантах – те, которые дают бесплатный маникюр, и лаки на подарки (крем, масло для рук, и пр) косметика неплохая, я крем брала, понравился, хорошо питает и смягчает ручки.

Мастера конечно, разные, но у всех неплохо поставлена рука, разные больше по скорости. Цены не завышают, все в среднем диапазоне, а кое-что вовсе недорого.

Ухаживающие процедуры разные, есть парафин, есть скрабы-маски, есть комплексный уход. Я любитель шеллака, здесь его достаточно в обоих брендах, есть выбор.

С покрытием проблем пока не было, лак качественный, не конрафакт, свежий. Нанесение по правилам, сушат сколько положено каждый слой, запечатывают, не экономят на тонком слое, проплешин нет.

Ногти не наращивают, впрочем я и свои не знаю куда девать, если что есть укрепление. Я из этого раздела пользую только сыворотку Bandy под шеллак, профилактически.

Вот уход люблю, кстати для ног там такая субстанция в черных тонах, очень советую, гениальная! питательная, очищает, смягчает, уход знатный!

Одни минусы, плюс только один – рядом с работой.

Привет всем! Посещала этот салон 3 раза,(Котельники, Люберцы) и все 3 раза был разочарована результатом! Мастера как-будто только учатся и пришли набирать опыт. Гель-лаки ужасно наносятся, в 3 слоя только получается цвет нормальный, цветовая палитра не очень, чтобы выбрать цвет нужно хорошо постараться. И мастер во время процесса была неуклюжа, когда пару раз порезала палец, мне самой пришлось попросить перекись ворода, а она такое чувство даже не думала продезинфицировать. И атмосфера в салоне оставляет желать лучшего. Не рекомендую!

Второй день, на безымянном уже откололось. Кутикулы не обрезала, а общипывала.

снятие гель лака ужасное!

пришла в салон с одним поломаным ногтем. снимают ацетоном, ногти умирают сразу, обычно снимаю аппатратом, но записаться день в день можно только в пальчики, за что и страдаем, технологии устаревшие! в итоге теперь даже серьги одеть не могу, сняли весь верхний слой ногтя, месяца 2 восстановления! написать отзыв на сайте пальчиков крайне сложно он не принимает отзывы (возможно техническая ошибка сегодня) но мне обидно до слез за качество время и деньги.

Место для меня новое, первое впечатление обнадеживает, будем посмотреть)

Записалась в Пальчики, в моем салоне затеяли ремонт, пришлось импровизировать) в ближайшем салоне было место на удобное время, так что на обзвон много не потратила) Многое говорит за то, чтобы не сбрасывать со счетов эту сеть. Пока маникюрилась, поболтала, мастер оказалась очень милая и рассказала все, что я хотела узнать. Пожалела, что не записалась на комплекс, сделала бы за то же время еще и педикюр, но пришлось оставить до другого раза. Заинтересовалась дополнительными услугами, их здесь больше, чем в моем салоне, увы, тоже пока не пробовала. Смогла только пооблизываться на парафиновые процедуры и маски с вкусными названиями. Обрезной маникюр хорош, его делают после ванночки, с ремувером, затем руки массируют с кремом. Работа чистая, мастер внимательная, следила за тем, чтобы не травмировать кожу. Шеллак OPI, вышла новая коллекция Metamorphosis, которую я пропустила, а здесь уже есть. Изысканные оттенки, с глиттером разных размеров, на темной подложке великолепно! без нее тоже неплохо, более нежно. Дали гарантию))) на шеллак, правда срок небольшой, 3 дня. Как раз самые критичные, как правило позже косяки не вылезают. Вроде лег хорошо. Очень четко выполнила все пожелания по форме, и по длине, прямо порадовалась за такое понимание. Обстановка скромная, но стулья удобные, цвета интерьера гармоничные, следят за чистотой! Выводы: пока ремонт в моем салоне, буду ходить сюда, присмотрюсь, а там посмотрим. Цены тут поприятственнее, салонов как минимум два недалеко от работы и один на моей ветке через станцию, прямо у метро. Запись по телефону, либо через приложение, уже его скачала. Не самое удобное, но сориентироваться можно.

Отвратительно

Салон на Павелецкой. Провела в этом салоне 2 часа и ушла без оказанной услуги. Пришла сделать маникюр с покрытием гель-лак. Мастер очень медлительная. Я посещала салоны Пальчики по другим адресам, и всегда, за полтора часа мне успевали снять покрытие, сделать маникюр и нанести новое покрытие. Здесь за полтора часа я получила только маникюр, и покрытие, которое пошло пузырями. Пришлось тут же снимать. Сняли, кстати, безобразно. Итого уже 2 часа потерянного в никуда времени! Предложили переделать, но желания оставаться в этом салоне дальше уже не было. Отказывалась платить за маникюр, но администратор сказала, что я обязана оплатить совершенную услугу. Маникюр же мне сделали. То, что я не получила ту услугу и то обслуживание, которое ожидала, никого не волнует. Мое потраченное время тоже никого не волнует. Клиентоориентированности ноль.

Итог – минус 2 часа моего времени и 1000 рублей, ногти без покрытия, испорченное настроение.

Больше в Пальчики не пойду. Цены выше, чем везде. А сервиса ноль.

Никогда не ходите в Пальчики, останетесь без Пальчиков.

Посетила салон маникюра и педикюра пальчики на Беломорской улице.

Совсем недавно открылись, удобное расположение салона.

Не советую никому. Отвратительные мастера, я сама себе и то лучше бы сделала.

Была уверена, что раз новый салон, то должны сейчас нарабатывать базу и работать качественно. Ничего подобного, покрытие все буграми, гель-лак выходящий за ногтевую пластину до сих пор виден.

По примеру многих салонов красоты, когда клиент приходит в первый раз услугу необходимо оказать на 200%, чтобы посоветовали потом друзьям, коллегам. А не наоборот.

Помимо некачественного маникюра. Все 2 часа я сидела и наблюдала перед собой грязные отросшие корни с перхотью. В бьюти индустрии такое недопустимо, так я всегда считаю.

Знакомство недолгое, но выводы можно делать.

При всей своей демократичности, Пальчики как я убедилась, не уступают в оснащении более дорогим салонам, более того по части покрытий они даже более избирательны. У них в обиходе всего несколько брендов, но зато все оттенки, включая самые новые, все модификации. Назову хотя бы известные всем Essie и OPI. Долговечные, дают гладкую поверхность, а еще они очень красивых и разнообразных цветов. Я не увлекаюсь шилаком, поэтому не могу многое сказать о нем. Но пару раз прибегала к нему, держался как полагается. Мастера – разного возраста, есть как молодые девочки так и постарше, я была у совсем молоденькой и она вполне успешно справилась. Маникюр здесь состоит из целого ряда процедур, сразу скажу что порадовало – все это входит в заявленную цену. Снятие лака, теплая ванночка, обработка ногтей и кутикул, легкий массаж, нанесение покрытия в три этапа, отдельно масло для кутикулы. После завершения ногти выглядят блестяще в прямом и переносном смысле – лак OPI инфинити глянцевый, идеально ровное покрытие, нанесен аккуратно на весь ноготь Пока работает мастер, клиента, то есть меня развлекали неплохой комедией, даже предложили кофе выпить, но я не любитель. Так что про качество кофе информации нет) зато качество маникюра вполне устроило.

Хуже некуда

Давно уже не пользуюсь услугами сетевых салонов, потому что качество хромает, но сегодня нужно было срочно.

Что могу сказать о месте, где не умеют банально красить ногти лаком? Отпускают с разводами, криво накрашенными ногтями и считают это нормой?

При этом все улыбаются, персонал вежливый, как люди неплохие, но как профессионалы, увы((

Качество материалов хуже некуда, делают побыстрее и на отвали. Отдала 3000 рублей. Девочки, поберегите свои ногти. Никогда в жизни даже на порог не зайду и вам не советую.

Маникюр с гарантией

В поисках постоянного места для маникюра я обошла много салонов, Пальчики только один из них. Не определившись окончательно, все-таки им отвожу место в первой пятерке. Есть свои хорошие стороны, главная из них это реально неплохая работа девочек. По времени с гель-лаком маникюр укладывается четко в полтора часа. И после никакие косяки не вылезают. От многих салонов Пальчики выгодно отличаются ценами при таком же уровне работы. В других меньше услуг.

Здесь рабочее меню широкое, множество услуг по маникюру, дизайну, косметике для рук и специальные процедуры. Сделать маску или ванночку с парафином невероятно дешево – я думала, таких цен не осталось. Маникюр подороже, но приемлемо. Девочки-работники мне рассказали про комплекс "Все Пальчики" как возможность сэкономить и время и денежку) надо попробовать.

На гель-лаковое покрытие здесь выписывают 3-дневную гарантию. Но я наметанным глазом и так вижу, что положили качественно, правильным слоем и сушили как полагается. Стерильность в ходу – весь инструмент достают из упаковки. Пилочку после сеанса унесла домой (не знаю зачем, я сама не маникюрюсь, но пусть будет). Помещение не тесное, цветовая гамма приятная для глаз. Но попасть без записи сложно. У меня получилось благодаря везению новичка) и то пришлось посидеть 15 минут на диванчике, пока не освободился мастер.

Мне нравится, быть постоянным клиентом, удобно.

Я довольный клиент, пользуюсь услугами сети не первый год, одно время перешла к частному мастеру, потом вернулась сюда. Все-таки

выбор услуг

,

выбор палитры

не сравнить. И

с записью проще,

если не привязываться к одному салону – а необходимости в этом нет. Вообще Пальчики в этом плане уникальны – все плюсы сетевого подхода, такие как

много салонов,

удобные часы работы

,

богатое меню

,

умеренные цены

. И в то же время атмосфера человечная, не дежурная, девочки дружелюбные. Интерьер в разных студиях похож, но не одинаковый, где-то ярче, где-то сдержаннее. Еще один плюс –

свое помещение

, никаких закутков в ТЦ! Есть место где посидеть подождать, хотя ждать приходится редко, как правило принимают четко по записи. Маникюр хорошо, я приверженец гель-лака и он стойко держится, пока не снимешь, ни сколов ни пузырей не наблюдала. Последнее время ввели в меню аппаратный маникюр и много дополнительных услуг – уходы, новые укрепления. Еще мне нравится, что

акции проводят часто,

на топовые услуги или делают хорошие подарки.

Неплохой салон в Большом Овчинниковском

Неделю назад в первый раз оказалась в студии Пальчиков в Большом Овчинниковском переулке. Эта студия работает давно, сложился свой круг клиенток, и вот одна из них озадачила меня сертификатом «на комплекс». Он у меня пролежал до лета, когда приехав с дачи я поняла: что-то надо делать с ногами и особенно с руками. Имя мастера кого подруга советовала, успела забыть, и решила на кого попаду и хорошо. Кстати своих тоже уже не помню) мы мало разговаривали, и больше по делу. Оказались весьма расторопные девочки, в пять минут решили что и как будем делать (комплексная обработка аппаратом, щипчиками, ножничками, и вообще всем, с полировкой в конце) Еще мои конечности отмачивали в ванночке, массировали с кремом, форму придали, и сверху покрыли лаком. Выбор цвета буквально меня поставил в тупик – некоторые оттенки прямо сказочные, хотела и того, и этого. Выбрала цвет малины и для рук и для ног, ибо мне клятвенно пообещали, что 10 дней могу не беспокоиться за сколы. Очень получилось красиво. Конечно студийный маникюр лучше домашнего, а ножки вообще лучше доверить профессионалам, меня единственное что отпугивало, так это цены. А сумма которую взяли в Пальчиках вполне разумная. Маникюр пока в порядке, ногти чуть отросли и форму держат.

Мне нравится эта сеть

Нашла свой формат после некоторых поисков. В Пальчиках устраивает практически все, начиная от nail-сервиса и заканчивая временем работы. Большая сеть, все салоны рядом с метро, найти просто, как правило рядом есть парковка. Из услуг кроме маникюра хочу отметить укрепление в ассортименте, наращивания увы нет, но с помощью IBX надеюсь в скором времени отрастить натуральные. Оплата по принципу все включено, что меня несказанно радует, после маникюра цена не взлетает вдвое, она вообще не взлетает. Большая коллекция дизайн-идей, и простых и филигранно-сложных. Маникюр это не просто раз-два, обрезали-подпилили, это целая церемония. Мастер смотрит руки, может посоветовать, например, дополнительный уход, или аппаратный маникюр, потом собственно процесс – снимают лак, если это шеллак, то спиливание либо отмачивание на выбор. Обработка кутикул, опиливание пластины, покрытие (обязательно на базу, укрепление либо лечение). И как приятное завершение, массаж с кремом. Лака всего два бренда, OPI и Bandy, но количество оттенков и эффектов компенсирует это дело с лихвой. Крем для рук мне очень нравится, он в Пальчиках свой, фирменный, я с некоторых пор покупаю такой же на каждый день. Из развлечений кино на большом экране, или можно пообщаться с мастерами, здесь это принято)

Nail-салон для постоянного посещения.

Демократичное место, сочетание компетентности и радушия. Мне нравится, свой стиль, свои постоянные гости, свои примочки – типа бонусы (сейчас это подарочный уход) разного рода

праздничные акции

, и

гвоздь программы OPI

достойная марка.

И bandy который недавно завели

, тоже неплох, главное что по качеству ничуть не проигрывает.

Ценовая политика человечная

, на первый взгляд недешево, но учтите это окончательная цена – приписок типа за полировку, за снятие и пр. не будет.

Менюшка достаточная

, укомплектована основными услугами, как-то: собственно ногти (маникюр/педикюр, комплекс), отдельной статьей идет дизайн, вот за него оплата отдельная. Неудивительно, одно дело сделать зеркальную втирку, и другое, сложную акварель, или E-mi.

Уходовых программ много,

от быстромасок и парафиновых ванночек до полноценных, в несколько этапов, ванночка-скраб-маска-крем-массаж.

Укрепление в ассортименте

, мое любимое биоламинирование – не так быстро, как прочие, зато и полезнее и эффективнее. И еще такая штука есть, как выравнивание ногтей Бьютикс, недавно появилось, но я уже его люблю! Единственный мне известный способ получить идеально гладкие ногти при любой длине.

Прием по записи

, мне удобно, я такие дела планирую заранее. Ничего прямо особенного, добросовестная работа, но и придраться не к чему.

И здесь натурально комфортно

. Так что – 5 из 5.

великолепные мастера

Вот уже несколько раз пользовалась услуками неил мастеров из сети салонов "Пальчики". Один из салонов находится непосредственно с местом моей работы, другой рядом с моим домом, поэтому практически постоянно прибегаю к услугам этой сети.

Но обо всем по порядку: интерьер в приятной розово-оранжевой гамме, много столов для маникюра и несколько кресел для педикюра. Все чистенько. Работники вежливые и приятные. Несколько раз предлагают чай или кофе. Из недостатков на мой взгляд: бывает достаточно многолюдно.

Сам маникюр: Маникюром я практически всегда довольна, мастер делает все аккуратно, приблизительно 1.5 часа по времени. Инструменты открывают при тебе. Стерильность гарантируют. Есть очень классная услуга, которая экономит время -одновременно педикюр и маникюр.

Нормально

Была в салоне в Митино несколько раз. Делаю гель-лак нечасто, как правило перед отпуском. Ремонт в салоне симпатичный, сотрудники вежливые. Делала маникюр, педикюр, однотонное покрытие гель-лаком и ремонт одного натурального ногтя.

В целом все нормально, покрытие держится долго, последнее держалось на руках 3 недели. Отремонтированный ноготь держался до последнего.

Единственное, за что снижаю оценку, после педикюра, начал побаливать большой палец ноги (ноготь врос?). Честно говоря, даже не знаю, что с этим делать. Визуально все в порядке, но при надавливании начинает болеть.

Ходила в салон из-за удобного местоположения и услуги "маникюр и педикюр в четыре руки", что очень сильно экономит время.

По поводу дизайна, ничего сказать не могу, не делала.

Если бы не было этой неприятной ситуации с болезненностью пальца, поставила бы 5 звезд, до этого все было нормально.

Не качественное покрытие. После ремонта ногтя гель лак отслоился в первый (!) день. А учитывая совсем не малую сумму за маникюр, больше в этом салоне ничего делать не буду. Очень некачественная работа .

• Халтурная работа мастера. За эти деньги я бы 2 маникюра сделала в конкурирующей сети. Причём качественных. Сделанный в данном заведении, гель – лак продержался 1 день. Не пойду больше туда и вам не советую. Первый раз вижу, что бы воду набирали прямо в ванночку, без защитной плёнки. Хотя мастер несколько раз демонстрировала стерильные инструменты. Очень много вопросов возникло после первого же посещения. В общем соотношение цены и качества оставляет желать лучшего, особенно качество

Первое впечатление хорошее, буду иметь в виду.

Ездила по городу, и обратила внимание что мне везде встречаются Пальчики, но все никак не складывалось зайти. Вот попала наконец в салон, рассказываю о впечатлениях. Прямо со входа отметила, что студия просторная, светлая, девушки в форме, не белой, я приятного для глаз цвета.

Дальше за меня взялась администратор, уточнила данные, провела к мастеру. На первый раз не стала заказывать гель-лак на покрытие, хотя его здесь хороший выбор, впрочем OPI это тоже неплохо. Мастер лет 25-27, чувствуется навык, работает на хорошей скорости, четко и чисто. Инструмент в крафтах, все как полагается, дезинфекция для рук, в салоне чисто как отполировано все.

Про выбор уже говорила, добавлю еще, OPI самая последняя коллекция уже есть, а еще много Essie, тоже достойная марка.

Крутят фильмы, я застала половину комедии, неплохой судя по всему. Подводя итоги – оказалось на порядок лучше чем я ожидала от сетевого заведения, а вот цены вполне оправдали ожидания)

Не очень…

Делала маникюр "пальчики плюс", входит дезинфекция, снятие покрытия, сам маникюр, увлажнение, нанесение крема, покрытие гель-лака. Как оказалось на деле, никакого увлажнения, питания и нанесения крема не ждёт. Заплатила за это отдельно. Но это не главная печаль, главная в непрофессиональном мастере. Обрезали не все кутикулы, лак нанесли не везде равномерно. В общем на следующий день пошла в другой салон переделывать. Девочки, не советую посещать данный салон. Цена качество не соответствуют.

Хорошая сеть с уютными салонами и классными мастерами

Все салоны классные, не знаю как один какой-то похвалить вне общей системы. Разве что немного другой интерьер, где поярче где поспокойнее) ну мне чем ярче тем лучше, бодрит и настрой создает.

А так, маникюр который обрезной везде делают без травм и начисто, вкусняшки разные и чай/кофе предлагают, можно смотреть кино или общаться с мастерами.

График подстроен так, что работающим удобно, хоть с утра, хоть вечером. Красивая гамма покрытий, на любое пожелание найдется нужный оттенок.

Креслица эти для комплекса и педикюра, вообще чудо, так бы в нем и поселилась))) Девчата в тренде – достаточно поглядеть на их собственные ногти. Дизайн как минимум, если не длинные, то интересная форма.

А еще много способов порадовать клиента, кроме самого маникюра. Частые скидочки, милая обстановка, и всегда можно где-то найти окошко под запись.

Крайний раз была на Таганской, обрезной + ультралак решила попробовать. Ультра это не шилак, но держится уже несколько дней и с красивым бликом. маникюрчик как всегда чистенько, ноготки отполировали.

Очень советую)))

Неплохая сеть, много хороших услуг

Привет всем любителям хорошего маникюра! Пальчики однозначно стоят внимания – я в этот салон, вернее в салоны, хожу второй год, и в целом приличный уровень. Как профессионализма, так и обслуживания. Сначала о главном) маникюр, как и педикюр, двух основных видов. классика и европейский. А там по потребностям – использовать лосьон или что попитательнее во время массажа, могут доп. уход рекомендовать – но это если у мастера время свободно. В последнее время стало сложнее втиснуть доп услугу без записи, пусть это и всего 15-20 минут – желающих много. С инструментом девочки на ты – никаких травм на производстве)а у меня ногти непростые, в других салонах бывало, что и порежут. В целом, качество считаю более чем достаточным. Дизайн это местный конек) я правда чем-то сложным не балуюсь, но у мастериц видела просто шедевры, да и альбомчик тут внушительный. Шелак лежит хорошо, не облетает на второй-третий день, и оцените) на него дают гарантию на первые дни которые самые критичные. Ухаживают, укрепляют, любой каприз, за очень лояльную цену. Скидка накопительная, также можно набрать бонусов на подарки. Что не порадовал, покрытия всего двух марок, по справедливости, обе хорошие, и богатство оттенков искупае

Хороший солон, рекомендую!

Всем доброго времени суток! Вчера я побывала в салоне Пальчики впервые (метро Проспект Мира), и хотела бы поделиться своим опытом и мнением. Так как это сеть салонов, то сразу возникает как то больше доверия, потому что знаешь что есть некий стандарт. Мне очень понравилась обстановка внутри салона, мне там показалось очень уютно! Особенно мне понравились прозрачные оранжевые шторки которые разделяют все кресла педикюров, очень мило и так по девчачьи))) Так же в зале имеются два телевизора, удобно смотреть пока тебе делают педикюр. Сам процесс педикюра был вполне стандартный, для удаления ороговелой кожи на ступнях использовалась пилочка, а не специальная машинка. Еще мастер меня слегка поранила, пока удаляла кутикулы, за что я снимаю пол звезды, все таки когда идешь на такую процедуру, ожидаешь профессионализм и аккуратность. Так же мне показалось что цены немного завышены для салона, который работает только с натуральными ногтями, то есть таких процедур как наращивание ногтей или работа с биогелем там нет, только маникюр/педикюр с обычным лаком и с шеллаком. За это снимаю еще пол звезды. В целом все сотрудники были приветливы и вежливы, мне предложили чай или кофе два раза, так что сервис хороший. В общем не плохой салон если вы хотите сделать маникюр или педикюр.

На первый раз очень понравилось!

Ходила на разведку, тк своим прошлым салоном не очень довольна. На первый раз все понравилось, и чисто, и уютно, и мастерство на уровне. Начинать решила с комплекса, тк это сразу два мастера и можно судить про уровень в целом. Маникюр как и педикюр здесь включает от и до. Сняли старый шеллак, аккуратно, лишнего не спилили, обрезали все что надо, и еще аппаратом прошлись где надо. Место под комплекс удобное, думаю, все об этом пишут) но не могу обойти вниманием, кресло анатомическое, с массажем и ванночкой для ног. Гель-лак очень тоненьким слоем, прямо ювелирно – мне понравилось, нет ощущения что ноготь выпирает. Небольшой массаж с лосьоном, по ощущению хорошо увлажняет. Вот марки косметики не скажу, лак OPI, отличная марка и красивый цвет. Порадовал что цену сказали сразу и потом за нее не выходили. Минусов пока не заметила, поэтому пойду еще, посмотрю как дизайн делают, и если что, можно здесь и оставаться на постоянной основе.

Очень неплохой салон

Хожу иногда в салон Пальчики в Сокольниках. Все материалы качественные, администраторы вежливые. Большинство мастеров хорошие. Но есть минусы. Однажды столкнулась с тем, что разные мастера одну и ту же услугу делают по-разному. А точнее, экспресс-маникюр. Тот мастер, к которому я хожу обычно, замечательно обрабатывает кутикулу и боковые валики без использования кусачек. Т.е. получается очень качественный европейский маникюр. А другой мастер мне просто подпилила ногти и накрасила их лаком. Это странно.

Люберцы – нет, Жулебино – неплохо.

Была в Жулебино и в Люберцах.

Ремарка: я обладатеьница широких ногтей но не очень толстых. Шеллак не держится из-за мягкости пластины, поэтому приходится делать на толстый слой выравнивания. Всех мастеров я предупреждаю заранее об этих особенностях и тщательно смотрю (да! вот такой я мозгоед) чтоб все было хорошо.

Люберцы полный отврат! Стоимость услуги что-то около 2060 руб. (1560 – маникюр+шеллак и еще 500 за выравнивание) Девочки в основном не русские. И как бы все-равно, но отношение… Я честно пыталась подобрать мастера.

Первая (которую мне рекомендовал администратор ссылаясь как на опытного мастера) наложила на мою широкую ногтевую пластину ровным толстенным слоем выравнивание – ногти были неровные и широкие как лопаты. Плюс длинну попросила оставить а она их такими короткими запилила. Отдать должное продержались 4 недели неплохо и пережили отпуск.

Первая мастер в Люберцах

Я попросилась к другому мастеру и она была русская девочка. Очень хорошо сделала, хотя и долго. Но ногти выглядели фантастически. очень узенько, ровно. Она мне и поведала как на мою форму лучше гель класть и вообще много интересного. Но… всегда есть это но. Пара ногтей отслоилась уже на второй день. Потому что девушка крайне экономила, даже на коллег своих шумела что они чрезмерно расходуют, а потом им каким-то образом приходится компенсировать это за свой счет потому что у них перерасход.

Русская девушка Люберец

В Пальчиках есть гарантия. Он а действует 3 дня. Я записалась на ремонт. Но мастер была не та что делала изначально, а другая. Ну и что можно сказать про качество работы мастера, которому за коррекцию не заплатят, а ошибка не его? Она (опять не русская девушка) крайне спешила. Причем снимать ничего не стала. Решила подпилить отслоившиеся уголки, заровнять их выравнивателем и тремя слоями лака сверху. И все бы ничего, да ошиблась. Накрасила и большой и средний палец и сушить вместе отправила. И затекло на палец. Она попыталась обвинить меня, что я мол пальцы не так держала. Но как же их держать то, если так анатомически сложилось, что они не в одной плоскости? Короче, и мне неприятно и она нервничает… запиливает свой косяк… ииии…. начинает класть еще 4 слоя лака. Напомню что там уже 8 и это выглядит ооочень толсто. Практически когти коршуна. Я возмутилась. Она еще больше нервничая и повышая тон переделала. Ушла с осадком. И через пару дней ее переделка тоже отслоилась.

Попросилась у администратора к лучшей девочке в салоне. Попытались сосватать первую. Но я отказалась. Дали другую. В итоге сделали, но опять все отслоилось. Хотя напомню что я всех предупреждаю о том что ногти не простые.

Тут мне подарили купон на скидку. Но т.к. моего салона не было в списке салонов по купону пришлось идти в Жулебино. (вышло дороже рублей на 200 чем в Жулебино, т.к. стоимость области и города разнится). В целом понравилось больше.
Первым же мастером мне попалась милая русская девушка. Я со старта объяснила ей что к чему. По обратной связи с ней я поняла, что человек понимает в чем дело и как лучше сделать. До чего скрупулезно она делала маникюр и как я в итоге осталась довольна! С ее работой я проходила 5 недель!

Лучший мастер Жулебино

Но она ушла в отпуск и я попала в руки к молодому человеку. Очень приятный и аккуратный мастер. Я объяснила чего надо, но уже на второй день у меня отошло 2 ногтя и я опять пошла на ремонт.
Удивительно то что на ремонт я попала тоже к мужчине но к другому. Такая концентрация мужчин-мастеров в одном заведении! Ну я уже писала что никто не любит переделывать косяки других, тут хотя бы честно сняли все под ноль и сделали заново. Ну а стиль у мастеров разный – первый клал гель узко и изящно. Второй, переделывая мне 2 ногтя, сделал мои и без того широкие ногти в форме бочонка. Это может и не плохо когда все ногти такие. Просто у каждого мастера своя техника и свое видение. Когда указала на это, он не понял чего от него хочет эта несносная женщина. Хотя отдать ему должное не повышал тон как барышня в Люберцах. Я знаю, что я зануда. Но в Пальчиках цена не демократичная. На районе мастера за 1500 с картинками и с выравниванием делают хорошо. Сейчас этому маникюру 3 недели. Многие уголки отслоились. Даже те что корректировали.

В Жулебино понравилась корректность мастеров. Не вываливали на меня свою личную жизнь. Не очень люблю болтунов.

Из плюсов:

в любое время можно записаться на ближайшие 1-2 дня. У мастера частного по рекомендации запись была на 3-4 недели вперед!

все стерильно и техника на уровне. Вызывает доверие.

А минусов много:

цена невменяемая. Причем френч 1 ногтя 50 рублей. Дизайн и того больше. Омбре стоило если не ошибаюсь 3500 на все пальцы.

мастера – рулетка! Я многих прошла и итог пока непонятен
сменилась палитра лаков. И лучше бы вернули все как было. Раньше это была линейка OPI и jelique. Сейчас какая-то неизвестная ерунда. По наблюдениям – ложится плохо сам цвет. Кисть неудобная (и это мнение мастеров, да и видно невооруженным взглядом). Палитра тоже так себе очень скудная и однобокая.
посредственная работа по ремонту. Частник заинтересован в том чтоб к нему вернулись и остались довольны. А тут как-то не продумано. Переделывать должен тот кто накосячил. Пусть и не прям в эти 3 дня гарантии, но сам.