5 КОММЕНТАРИИ

  1. Все печально

    Приобрела эту кассу для магазина бижутерии и аксессуаров. Не могу сказать с технической стороны хороший аппарат или нет, не разбираюсь. Но вот работа личного кабинета, системы, сотрудников МТС – это кошмар!!! Активация кассы происходит в 2-3 этапа, между каждыми этапами проходит примерно 3-4 дня, так работают сами сотрудники МТС, то есть с покупки МТС-кассы до момента активации у меня лично прошло примерно 10 дней, при том сотрудники по времени не ориентируют, позвонить могут в любое время “в течение трех дней”, короче, сиди и жди и кассу при себе держи. Ладно активировали. Работаем. Но не все так просто, один из сотрудников “накосячил” и личный кабинет мой раздвоился на 2 аккаунта, из-за чего не происходил обмен с ОФД. Еще несколько дней потребовалось для устранения этой ошибки. При чем, сотрудники постоянно отфутболивают от одного к другому, концов не сыщешь. С горем пополам разобралась в проблеме сама, и доходчиво написала, что нужно сделать.

    Далее постоянные перебои в обмене личного кабинета с кассой, ну ладно, попозже, но данные все-таки доходили.

    Пиком терпения стало то, что решила я завести в онлайн-магазин МТС-кассы всю товаро-учетную систему – 14 000 единиц товара. Все пересчитали, все забили, начали корректно проводить все продажи через онлайн-кассу. Иииииии…. Все у них там ломается в моем личном кабинете, обмен не происходит вообще или происходит неккоректно. Итог: все что мы считали и забивали, все было зря, потому что вся система по техническим причинам сбилась. При обращении к “специалистам” мне только отписываются что “Ваша проблема в работе”, на данный момент пошла уже третья неделя с момента моего первого обращения во этому вопросу, но результата нет. Вот такой МТС!

  2. Простая, не дорогая касса для торговой точки.

    Доброго времени суток дамы и господа!

    Не так давно пришлось воспользоваться МТС Кассой 5 (MSPOS-K). Сделан достаточно прилично, на ощупь пластик конечно не самый дорогой, но вполне удовлетворительный. Есть встроенный сканер штрих-кодов. Программное обеспечение: операционная система Андроид, непосредственно кассовая программа, программа для удалённого подключения, набор видео и текстовых инструкций (Быстрый старт) и Магазин приложений в котором только приложения для кассы от МТС. Вот пожалуй и всё для пользователя.

    Для владельцев смартфонов эта касса будет удобна, так как программы работают по такому же принципу (запуск, переключение между программами, закрытие).

    Активация не сложная и быстрая если представитель МТС не затупит. В любом случае лучше обратиться к сотруднику МТС или их партнёрам.

    Так как в системе предустановлено заранее всё по минимуму аппарат работает достаточно шустро.

    Если Вы работаете по свободной цене, активация кассы – это будет самое “сложное” что будет при работе с таки аппаратом. Всё интуитивно понятно. Не забудьте проверить НДС. По умолчанию стоит 20%. Меняется в настройках после входа в МТС Кассу по логину и паролю после регистрации.

    Есть два варианта работы: по свободной цене и по наименованию товара (предварительно надо завести товар). Если у Вас маркированный товар (есть наименование, цены и прочие характеристики), то лучше воспользоваться личным кабинетом. Делать это на аппарате как по мне, так не очень удобно.

    При выборе ОФД для данного аппарата лучше остановить свой выбор на Яндекс.ОФД. Можно конечно попробовать с другими операторами, но я не стал изобретать велосипед. Яндекс.ОФД работает нормально. Для его использования не забудьте зарегистрировать почтовый ящик на Яндексе.

    Для человека, который никогда не пользовался кассами, любой аппарат будет в новинку и не понятным. Данный аппарат сделан просто. Есть у МТС пара акций для этой кассы, как то “Касса в аренду” или “Касса за 1 рубль”. Можно почитать у них на сайте.

    В целом кассой можно пользоваться при небольшом трафике или при курьерской доставке с оплатой на месте.

    Минусы появляются при необходимости использовать подакцизные товары или при большом трафике, но для этого есть альтернативные варианты. Так же на мой взгляд сканер штрих-кода не важный. Ещё один минус – это использование эквайринга. Как я понял можно использовать только терминал от МТС банка (ну и счёт естественно у них открыть).

    Достоинства
    • Есть личный кабинет
    • Есть отчеты и статистика в товароучетке
    • Неплохая скорость работы
    • Простое сенсорное управление
    • Работает без сбоев
    • Удобство
    • Цена
  3. Низкое качество продукта. Обратите внимание на других производителей

    Купил кассу. Все настраивал сам поскольку спецы так и не позвонили. При работе с кассой также возникают проблемы то обмен не производит, то товары ранее оприходованные пропадают. А то что надо оприходование делать каждый раз через ПУ это вообще ***. Я по пол дня сижу за ПК и на телефоне с продавцом чтобы забить поставку или решить любую другую задачу. Поскольку то дубли, касса создает, то просто не видит учтенный товар.

    Достоинства:

    1. нету плюсов

    Недостатки:

    1. виснет,
    2. пропадают данные
    3. не квалифицированные специалисты колл центра
    4. мало обучающих роликов
    5. не приходует товар через кассу (через сам прибор), как это реализовано в ЭВОТОРЕ

  4. Ужас

    Не ведитесь на рекламу, слова “Под ключ” – пустышка,

    МТС только привозят он-лайн кассу, остальное -ваши проблемы.

    Привезли кассу достаточно быстро, сказали, с нами свяжется оператор для настройки.

    Когда звонили и пытались уточнить, нам говорили скоро-скоро, однако никто не звонил и не приезжал для настройки и активации кассы “под ключ”.

    Только после обращения он-лайн с нами связался представитель компании, которая занимается активацией кассы (ГК “Всемкасса”), сами МТС ничего не решают и не делают.

    Представителем данной компании было сказано, что выезд специалист – платный, где же та самая активация “под ключ, за что мы платили деньги, мы так и не поняли.

    Настройка заняла также очень много времени, в процессе выезда, который был дополнительно оплачен, их специалист не смог ничего сделать, было предложено либо оплачивать новый выезд, либо завершать регистрацию удаленно, с чем тоже возникли проблемы.

    О том, что необходимо для настройки, перед выездом нам сказано не было.

    Недостатки
    • Никакой услуги
    • Никакой услуги в действительности
  5. Касса работает с оплатами через интернет и с оплатами в магазине

    Девять месяцев назад открыла свой собственный бизнес – продаю бижутерию . На тот момент быстро раскрутила торговлю в соц.сетях, занималась онлайн-продажами, но покупатели моего города просили открыть магазин, я это сделала спустя три месяца, после старта. Когда вопрос встал о покупке кассы, я пыталась найти недорогой, но и не уж совсем стремный вариант. Сравнивала сама несколько вариантов и все же взяла МТС Кассу. Не знаю почему выбор пал именно на нее, наверно на подсознательном уровне, потому что о других брендах я не слышала ничего. В тот момент много денег ушло именно на открытие точки, поэтому мне пришлось взять в аренду. Связались со мной быстро. Потом приехал партнер МТС ко мне на встречу уже на следующий день. Меня интересовал самый дешевый тариф “эконом”. Но в виду того, что в этом тарифе не предусмотрена настройка кассы, мы договорились с этим партнером, что он мне активирует за отдельную плату. Отдала за все ему 3500 рублей. Человек очень вежливый и грамотный. Рассказал, что мне положен личный кабинет. Показал, как в нем работать и где смотреть отчеты. И за что ему огромное спасибо, так это за то, что он досконально меня расспрашивал, узнал, что есть сайт. Настроил мне на моем сайте кнопку для онлайн-оплат, которые тоже проходят теперь через мою кассу! У меня основной поток покупок сейчас именно через сайт. Второй кассы покупать не пришлось –все через одну проходит. Так что проверки не страшны!
    Про тех поддержку: два раза обращалась, возникал вопрос по работе эквайринга. Решили быстро по телефону сразу. Теперь по деньгам: у меня МТС касса 7 с эквайрингом обходится мне в 2650 рублей в месяц. За то, что касса работает еще и от платежей по сайту денег дополнительно не берут! Все элементарно и удобно. Хочу рассказать про товароучетную систему. Раньше делала все в гугл таблицах, в принципе, было не напряжно. Но с МТС кассой все в разы стало проще. Главное – не лениться заводить товары. Отслеживаю статистику, что по продажам на точке, что по продажам в интернете. Это удобнее, чем таблицы-все считается автоматически. Сейчас наняла двух продавцов для того, чтобы они работали 2/2. В товароучетке все прозрачно видно, поэтому иногда даже сама вечером кассу снимать не приезжаю. Только на пересменки.

    Достоинства
    • В аренде товароучётка идёт бесплатно
    • Вежливая и грамотная техподдержка
    • Есть отчеты и статистика в товароучетке
    • Работает без сбоев
    • Удобство
    • Цена
    Недостатки
    • Не нашла

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя