Работа администраторов салона заключается в путании времени записи.
Несколько раз администраторы запутывались во времени записи. Записывалась на одну дату, а подтверждение присылали эту же дату другого месяца. После того, как я приехала в оговоренную дату меня благополучно отправили домой, после того, как ехала в салон с другого конца города. Сказали, что можете пожаловаться менеджеру в инстаграм откуда велась запись! Вышла я в шоке. Позор, товарищи. Таких администраторов-хамов еще поискать нужно.
Уровень клиентоориентированности на нуле. Никто не войдёт в твоё положение, даже осознав, что косяк с их стороны. Безответственность персонала просто поражает.
Путаница с записью пол беды.
Сам салон находится в самом центре, а вот найти его еще та загадка. Подъезд во дворике с тучей разных кантор вообще без каких либо указателей на этот салон. Вычислять его приходилось дозваниваясь администраторам,которые не берут трубку с первого раза.
Салон на втором или третьем этаже здания снаружи выглядит, как квартира.
Внутри интерьер обычной парикмахерской. Качество услуг не оценила и желания нет.
Читала отзывы, что туда еще и сертификаты можно купить. Не советую! На подарок даже не презентабельно совсем.
Ужас! Стыд и позор
Работа администраторов салона заключается в путании времени записи.
Несколько раз администраторы запутывались во времени записи. Записывалась на одну дату, а подтверждение присылали эту же дату другого месяца. После того, как я приехала в оговоренную дату меня благополучно отправили домой, после того, как ехала в салон с другого конца города. Сказали, что можете пожаловаться менеджеру в инстаграм откуда велась запись! Вышла я в шоке. Позор, товарищи. Таких администраторов-хамов еще поискать нужно.
Уровень клиентоориентированности на нуле. Никто не войдёт в твоё положение, даже осознав, что косяк с их стороны. Безответственность персонала просто поражает.
Путаница с записью пол беды.
Сам салон находится в самом центре, а вот найти его еще та загадка. Подъезд во дворике с тучей разных кантор вообще без каких либо указателей на этот салон. Вычислять его приходилось дозваниваясь администраторам,которые не берут трубку с первого раза.
Салон на втором или третьем этаже здания снаружи выглядит, как квартира.
Внутри интерьер обычной парикмахерской. Качество услуг не оценила и желания нет.
Читала отзывы, что туда еще и сертификаты можно купить. Не советую! На подарок даже не презентабельно совсем.
Салон не рекомендую!