1 КОММЕНТАРИЙ

  1. Неискушенного покупателя здесь могут просто развести.

    Я захотела наконец-то купить себе современный приличный мобильный телефон, Стыдно признаться, но моему Сони Эриксон уже четырнадцать лет. В качестве "звонилки" это отличный телефон и когда-то он был очень даже ничего, но, к сожалению, он уже морально устарел и не подходит для современной жизни.

    Много раз я собиралась купить новый мобильник, но откладывала покупку, поскольку находились всегда другие более жизненно необходимые покупки. Но вот появилась у меня внезапная хороша сумма денег и я решила купить новый мобильник незамедлительно, пока не появились новые "важные обстоятельства".

    В принципе, я давно присматривалась к мобильникам, смотрела отзывы, заходила в салоны продажи мобильных телефонов, поэтому я примерно представляла, что мне нужно. За мобильником я отправилась в один из пунктов продажи магазина Mabila, а именно в отделение № 14, которое расположено в торговом центре Кристалл. Я также давненько присмотрела этот магазин, поскольку я когда-то заходила в него и консультант мне очень хорошо и подробно рассказал о мобильных телефонах.

    Я пришла в этот пункт и озвучила консультанту свои пожелания насчет мобильника: ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ отличная камера (поскольку мне много приходится фотографировать) и желательная стоимость в пределах десяти тысяч рублей (плюс-минус).

    Консультант выложил мне на стол несколько мобильников. И сразу стал меня нацеливать на относительно новую модель Xiaomi Mi Play.

    Я еще раз хочу акцентировать, что я была почти полным нулем в современных мобильных телефонах, тем более в их камерах, поскольку в моем старом Сони Эриксон вообще не было камеры.

    Я несколько раз повторила, что мне нужна именно очень хорошая камера. Консультант убеждал меня, что в этом телефоне так и есть. Мол, камера 13 мегапиксилей – вполне замечательно. Он даже сделал несколько фотографий в салоне. В принципе, они были нормальные, на первый взгляд.

    Сам телефончик мне понравился. Он небольшой, очень легкий. Маркий, правда. но ничего. Цена, конечно, тоже подкупила – 9000.

    Решила взять. Здесь консультант начал мне предлагать защитное стекло. Мол, есть конечно, подешевле, но вот если я приобрету стекло за 600 рублей, то оно будет супер надежное. Я подумала, что конечно же лучше всего защитить максимально свой новый телефончик, поскольку будет очень обидно разбить его в первые же дни пользования.

    Пришла домой. И первое, что начала делать, – проверять камеру. Делаю фотографии и не пойму. Получается. что-то несуразное. Дело в том, что когда консультант в салоне делал фото, был день, а домой я пришла уже вечером.

    Во-первых, более менее нормальными фотографии получаются только статичных предметов. Движущиеся предметы им вообще невозможно фотографировать. Любое движение получается смазанным пятном на фотографии, поэтому ни пейзаж города (с его вечным движением), ни ребенка, ни кошку сфотографировать на этот мобильник нормально не получается. Фото выходят просто отвратительные. В салоне ничего движущегося не фотографировали. А я по незнанию, даже не догадалась, что это тоже надо проверить.

    И даже статичные фото при искусственном освещении получаются плохо. Четко выходит только середина фотографии, а по углам так себе. При увеличении никакой четкости. В общем, камера оказалась просто дрянной.

    Я конечно же расстроилась. Вот тебе – столько лет мечтала о современном телефоне, а в итоге приобрела какую-то ерунду. Решила на следующий день прямо сразу с утра поменять телефон. Уже поздно вечером стала изучать ассортимент этот магазина Mabila. И как-то сразу рука нажала на Redmi Note 7. Я удивилась, что камера у этого телефона 48 мегапикселей!!!! Это то, что мне надо, то, о чем я мечтала. Но консультант Mabila отделения № 14 даже не предлагал мне его как вариант!!!

    Потом оказалось, что кроме Redmi в магазине было полно телефонов с лучшей камерой, чем Mi Play.

    Когда я пришла в салон и озвучила свои претензии и желание поменять телефон, консультант начал вести себя так, как будто он не понимает почему на Mi Play, плохая камера. Он всей мимикой пытался показать, что не видит даже разницы между фотографиями Mi Play и Redmi Note 7, хотя у Mi Play фото ну явно были смазанные, и мол, ну если мне так больше нравится, то ладно … И "обещанные 48 мг – это просто пустого обещания, а на самом деле это те же 13…." Еще сразила наповал комментарий: "Кто же вечером фотографирует?"… Эту фразу мне даже не хочется комментировать. Это было явное переигрывание, настолько это глупо.

    Я поразилась такому бессовестному поведению. Не может быть, чтобы консультант салона мобильной связи не разбирался в камерах мобильников и не видел очевидной разницы. Было понятно, что консультант отделения № 14 просто вешал мне лапшу на уши. Меня просто развели как "лопуха", которого можно вот так просто обмануть и подсунуть какой-то неликвид. Хотя я же говорила, что камера для меня самое главное в телефоне.

    Потом я начала вспоминать, что когда я покупала Mi Play, консультант обмолвился. что мол у Mi Play такая система, что если там что-то летит, то летит весь блок … В общем, версия, что мне просто хотели подсунуть этот телефон, подтверждалась. И думаю, что при использовании могли найтись какие-нибудь еще сюрпризы. Кстати, нагревался Mi Play очень сильно.

    Телефон мне спокойно поменяли. Но когда речь зашла о защитном стекле, которое стоит 600 рублей (это не очень маленькие деньги), выяснилось, что стекло у них считается расходником и его назад не принимают….

    Ну допустим это так. Но ведь консультант должен был меня об этом предупредить? Он должен был сказать, что если вдруг с телефоном что-то случиться, к примеру, по той же гарантии, то стекло мне придется просто выкинуть. Я бы хотя бы его не клеила сразу.

    Кстати, консультант очень интересно себя вел, когда я сказала, что стекло мое, поэтому я его заберу, даже если оно мне не нужно. Он стал пожимать плечами, с недоуменным видом говорить "ну как хотите, но оно вам больше не пригодится…." Было видно по его поведению, что он предпочел бы, что бы я это стекло просто подарила …

    Еще фраза "ну нам же придется теперь поставить на телефон меньшую стоимость, когда я заметила, что потеряла в этой истории 600 рублей. Так это ваша проблема, уважаемый пункт № 14 интернет-магазина Mabila. Я ведь просила вас продать мне телефон с ОЧЕНЬ хорошей камерой и очень глупо было бы не вернуть телефон при обнаружении обратного.

    Что я могу сказать в итоге. У меня осталось полное впечатление, что консультант просто решил развести лоха в моем лице, обнаружив, что я плохо разбираюсь в мобильных телефонах. Конечно, можно сказать, что я сама виновата и надо было как следует самой все изучить. Но, поверьте, когда ты не пользовался ничем круче кнопочного Сони Эриксон четырнадцатилетней давности, сложно разобраться в потоке новых терминов и информации. Поэтому я и попросила помощи консультанта пункта № 14 магазина Mabila

    Кстати, своим редмиком я довольна как слон. Фото получаются просто шикарные. Ничего не смазывается, в темноте фотографирует, все ярко и четко. То, о чем я мечтала. И стоит он не намного дороже – 11300. Но он просто отличный. Я очень рада, что я поменяла телефон.

    У мне остался неприятный осадок от этого магазина. И шестьсот рублей мне жалко. Мне бы нашлось куда их применить.

    В данном случае, вы, пункт № 14 магазина Mabila, получаете отрицательный отзыв при наличии массы конкурентов в городе Луганске.

    В следующий раз подумайте, прежде чем "разводить лохов". Я же больше никогда не воспользуюсь вашими услугами.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя