Здравствуйте! В этом отзыве я напишу о достоинствах сети Билайн.
Пользоваться Билайном стало проще, удобнее, понятнее. Не нужно обращаться в офис. Многое можно сделать самим. Четко виден расход твоих денег. Личная страница приложения удобна и понятна. Видна абонентская плата, тариф, который можно самостоятельно поменять на другой.
Сколько денег на счету.
Какие услуги подключены. Ненужные платные услуги можно также самостоятельно отключить.
В детализации оказанных услуг можно проследить расход денег за текущий и прошлый период.
И очень важно: можно обратиться в службу поддержки, если возникли вопросы.
Возможность следить и контролировать свой номер, быстрая связь со специалистом через интернет.
И мы от других операторов постепенно перешли на Билайн.
Скачала в прошлом году в период бурной акции, когда за установку давали плюшку – 500 мегабайт трафика каждую неделю просто за пользование приложением. Нужно было заходить раз в день, проверять баланс, или какие-то другие движения совершать, что-то читать, кликать.
Потом плюшку отменили. А приложение осталось. На это и было рассчитано.
Спустя время удалила, чтобы не занимал место в памяти телефона. Предложили другую плюшку – участвовать в акции. Снова скачала.
Сейчас никаких бонусов не раздают, а Мой Билайн просто висит среди прочих ярлычков, и я захожу туда очень редко. В основном узнать, списалась ли плата за тариф, и не изменились ли условия. Раньше всю предупредительную информацию присылали в СМС. Сейчас надо следить в приложении за обновлениями.
Особого восторга от него не испытываю. Функционально он полезен только в качестве заменителя некоторых USSD-команд. Прежде требовалось вводить команды в меню набора формата *хххх#. Теперь на пару движений меньше, можно все это сделать в МБ, кликнув на соответствующую ссылку. Не ВСЕ команды, к сожалению. Большинство так и осталось на «кнопочках».
Стало ли проще от этого? Нет. Провайдер связи – не тот адресат, чьими услугами часто пользуешься. Баланс пополнять все равно нужно в другом месте. Переводить деньги с баланса на карту тоже. Отключать какую-то услугу – в приложении просто указан нужный набор команд, и их все равно нужно вводить.
Софт носит ознакомительный характер. Узнать баланс, остаток трафика, новости какие в компании.
Ну и еще можно подключить в одно приложение номер ребенка. Чтобы следить и за его балансом тоже.
Поставила 4 за то, что Билайн не отстает от требований времени. Нынче этакое корпоративное «дело чести» – иметь сайт, мобильное приложение, аккаунты официального представителя в соцсетях. А в целом особой пользы в нем не вижу.
Удобное приложение для пользователей мобильной связи Билайн. Заказываем детализации, выводим деньги на банковскую карту, следим за расходами на связь.
Добрый день, дорогой читатель!
В качестве связи Билайн я разочаровалась, об этом будет отдельный отзыв, а вот мобильное приложение мне очень даже понравилось! Расскажу о нём и его основных функциях.
Меню приложения содержит следующие разделы:
Главное
Финансы
Тарифы
Услуги
Интернет
Чат
Офисы
Помощь
Настройки
О приложении
Меню приложения
Приложение встречает вас главной страницей, на которой отображена основная информация – текущий баланс, действующий тариф, подключенные услуги.
Главная
С этой же страницы можно получить быстрый доступ к удобным функциям: "Мобильный перевод", "Доверительный платёж" и "Позвони мне".
Мобильный перевод удобен тем, кто хочет поделиться деньгами с другим абонентом Билайн. Комиссия за один перевод – 5 рублей. Я этой услугой не пользовалась, так как у нас семейный тариф и деньги списываются с одной симкарты, но предполагаю, что кому-то эта функция может очень пригодиться.
Мобильный перевод
Доверительный платёж (или обещанный платёж, как привыкла называть его я) – это возможность пополнить баланс симкарты в долг под проценты) Услуга мне знакома, но у Билайна ею не пользовалась.
Доверительный платёж
Позвони мне – может быть удобна тем, кто неожиданно оказался с нулевым балансом, либо халявщикам, которые любят поболтать за чужой счёт.
Позвони мне
Вкладка Финансы/Сегодня показывает актуальный остаток минут, смс и мобильного трафика от положенных по выбранному тарифу.
Финансы. Сегодня
Во вкладке "Оплата" можно пополнить баланс самому с карты либо попросить пополнить счёт кого-то из друзей.
Финансы. Оплата
А ещё в этом разделе можно вывести деньги на банковскую карту! Комиссия за данную возможность – 1% от суммы перевода, но не менее 50 рублей.
Вывод денег на банковскую карту
Для контроля за расходами на связь удобно периодически пользоваться детализацией счёта. В настройках можно задать период детализации, не превышающий 31 день. Конвертик в правом верхнем углу даёт возможность отправить сформированную детализацию на электронную почту.
Финансы. Детализация
В разделе "Тарифы" можно, собственно, посмотреть информацию по своему тарифу или переключиться на другой более интересный тариф.
Тарифы
Как из раздела "Услуги", так и с главной страницы можно открыть список подключенных к тарифу услуг. При необходимости лишние можно отключать, а нужные – подключать.
Услуги
Вкладка "Мобильный интернет" позволяет подключать дополнительные опции для интернета, если по каким-то причинам вам не хватило лимита, установленного тарифом.
Мобильный интернет
Очень мне понравился раздел "Чат", в котором можно задать вопрос консультанту. Это быстрее, чем висеть на трубке)
Чат
Я писала в чат один раз, ответили буквально в течение минуты, вежливо, грамотно, подробно. Ответ меня, правда, немного расстроил, но это уже другая история))
Чат
Если решение вашего вопроса возможно только непосредственно в офисе Билайн, то в соответствующем разделе приложения можно посмотреть адреса ближайших офисов и выбрать удобный для вас. Для этого желательно включить геолокацию
Офисы
В разделе "Помощь" можно найти ответы на наиболее популярные вопросы или получить обратную связь с разработчиками приложения.
Помощь
В настройках можно выбрать параметры входа, сменить пароль или быстро заблокировать номер.
Настройки
Ну и в завершение информация о приложении. Хотя здесь есть и то, с чего нужно начинать знакомство с приложением – его краткий обзор.
О приложении
Несколько страниц обзора покажут вам примерно то, что описала и я в своём отзыве, который, надеюсь, был для вас полезен.
Знакомство с приложением
Вывод: Приложение удобное, функциональное, стабильно работает (пользуюсь полгода). В этом приложении можно найти массу полезной информации по своему тарифу, а также легко и просто контролировать свои расходы. Если вас устраивает мобильная связь Билайн – рекомендую установить это приложение и начать им пользоваться!
Теперь необязательно ходить в салоны связи! Заказывайте детализацию, оплачивайте услуги БиЛайн, меняйте тариф не выходя из дома
Аккаунт на сайте БиЛайн я завела зимой после посещения салона сотовой связи БиЛайн. У нас на проспекте Андропова всё ну ооочень медленно, сотрудники далеко не всегда компетентны, я даже оставила отзыв в жалобной книге. Подумала-подумала и решила, ну его нафиг. Пользоваться сайтом куда более приятно и удобно. Итак. Сначала надо зарегистрироваться, где логином будет ваш номер телефона без восьмёрки, пароль, соответственно, придумываете сами.
Кстати, к ЛК реально потом привязать профиль социальной сети, дабы входить без пароля.
Как только вы ввели логин и пароль, сразу попадаете на свой профиль с описанием текущего тарифа, баланса на счёте, а также подключенных услуг. При желании можно отключить некоторые услуги,
а также пополнить баланс с помощью банковской карты. Внимание! Пополнить счёт можно в диапазоне 100-15000 р., не более и не менее.
Интересно, на что уходят деньги? Закажите детализацию счёта за последние сутки/неделю/две недели/месяц и узнаете. Там же увидите, когда были произведены платежи.
Если вас не устраивает ваш тариф, вы решили, что вам не хватает минут общения или мобильного интернета, то спокойно выбирайте себе любой доступный тариф и переходите на него. Как раз с помощью сайта я перешла на всё за 300, пока довольна. Сразу предупреждаю, постоплатные тарифы недоступны.
БиЛайн это не только мобильный оператор, но и интернет провайдер. Я как раз пользуюсь домашним интернетом БиЛайн, очень им довольна. На сайте можно ознакомиться с тарифами БиЛайн. Если вы вдруг захотите подключить домашний интернет от БиЛайн, то смело звоните по указанному на сайте номеру телефона. Со своей стороны я рекомендую данного провайдера, наш тариф Домашний интернет за 650.
Пополняйте счёт с банковской карты.
Кроме того, есть такая вещь как Магазин БиЛайн. Загляните ради любопытства, может, найдёте для себя что-нибудь интересное.
Мой Билайн – хорошее приложение, но оператора не заменяет полностью)))
Компания Билайн, как мне кажется, целенаправленно проводит политику приучения клиентов к самообслуживанию с параллельным сокращением штата операторов службы поддержки клиентов, пользующихся мобильной связью . На мой взгляд эта стратегия крайне неудачна и непридуманная, сию минутная экономия приводит в будущем к потери клиентской базы, утрате доли рынка, и скатыванию компании на последние места в рейтинге операторов мобильной связи.
Мой Билайн
Эту политику я ощутил на себе: дозвониться до оператора службы поддержки клиентов крайне трудно. Автоматическая система просто иногда гоняет по кругу, не предлагая соединить со специалистом службы поддержки…. Порою , чтобы "законтачить" с оператором , уходит до сорока минут!!!!
Мой Билайн
Правда, прорвавшись к специалисту службы поддержки почти все вопросы решаются сразу! Ребята молодцы! Но дозвониться до них очень трудно….
Мой Билайн
Итак, в целях преодоления не дозвона в клиентскую службу , оперативного подключения/отключения услуг, контроля баланса мною на мой смартфон Нокиа Люмия 930 было загружено приложение "Мой Билайн", которое позволяет без проблем узнавать свой баланс, так же можно заказать детализацию , что очень удобно. Не менее нужная для меня возможность , предоставляемая приложением "Мой Билайн" это то, что я могу самостоятельно подключать и отключать услуги для своего номера "Билайн", не тратя время на утомительно долгий дозвон в службу поддержки Билайн.
Мой Билайн
Так же можно отправить заявку или отслеживать историю существующих. Кроме того, иногда в приложении "Мой Билайн" появляются "вкусные" предложения от "Билайн" и самые свежие новости компании.
Мой Билайн
Регистрироваться в приложении проще простого: номер телефона выступает именем пользователя (логин), а пароль первый раз заказывается и он приходит на телефон. После его можно поменять на свой , либо каждый раз заказывать новый.
Мой Билайн
В приложении работать удобно. В него можно входить и просто с ноутбука с сайта Билайн.
Но всех потребностей клиента данное приложении удовлетворить не может. Все равно общения в живую по телефону со специалистом службы клиентской поддержки полностью не заменяет.
Управлять настройками связи Билайн конечно лучше из личного кабинета на сайте компании с экрана ПК, так как функциональность в этом случае максимальная. Урезанная же версия сайта доступна, как отдельная программа на Андроид, в которой собраны наиболее востребованные функции. Это состояние баланса, список подключенных услуг, чат с оператором, остатки трафика, минут и смс. Интерфейс удобный, пользоваться приятно. Есть предупреждение за несколько дней о предстоящем списании средств. Программа была бы идеальной, если бы не одно но. Как и все бесплатные приложения Андроида, он подсасывает рекламу, отключить которую полностью невозможно без root прав. Есть опция создания и управления виртуальной картой, с помощью которой можно оплачивать покупки в интернет магазинах.
Всем привет! Данным приложением "Мой Билайн" пользуюсь относительно недавно, около полгода. Но связью билаин около 10 лет. Приложение удобно тем, что в любой момент доступно и всегда с собой. Простое в использовании. В приложении можно смотреть баланс, менять тариф, удалять и подключать разные услуги, смотреть расходы на связь за различные периоды, получать кешбек за сканированные чеки и за переход из приложения в интернет магазины, гиги за сон, детокс, чтение книг(чтобы получить гиги за чтение книг нужно скачать другое приложение). У меня интернета достаточно, поэтому в предложениях, где даются гиги не участвую.
Так же в приложении можно пополнить баланс с карты.
Чеки сканировать я пробовала, но деньги начисляются на баланс в течении 5 суток. Я вывела пока только 10 рублей. Ассортимент товаров за которые начисляется кешбек не очень большой, но все товары доступные и покупаемые.
В приложении можно получить скидку на тариф. Я со своего тарифа не перехожу, т. к на нем можно раздавать интернет и на другие телефоны и на ноут. К сожалению на новых тарифах с безлимитным интернетом этой функции нет.
Управление услугами очень удобно, потому что бывает некоторые услуги, которые ранее были бесплатными, вдруг становятся платными.
Бонусами за онлайн покупки очень хочу подробовать пользоваться, но все руки не доходят.
Гига за сон вроде как удобно, но чтобы начислили там какие то 50 мегабайт нужно не пользоваться телефоном 8 часов и перед сном зайти в приложение и нажать что ложитесь спать. К сожалению, я так много не сплю и тоже не пользуюсь данной функцией.
В общем то мне приложение очень нравится, рекомендую всем своим знакомым.
Удобен ли Билайн?
Здравствуйте! В этом отзыве я напишу о достоинствах сети Билайн.
Пользоваться Билайном стало проще, удобнее, понятнее. Не нужно обращаться в офис. Многое можно сделать самим. Четко виден расход твоих денег. Личная страница приложения удобна и понятна. Видна абонентская плата, тариф, который можно самостоятельно поменять на другой.
И мы от других операторов постепенно перешли на Билайн.
Современный заменитель USSD-команд
Скачала в прошлом году в период бурной акции, когда за установку давали плюшку – 500 мегабайт трафика каждую неделю просто за пользование приложением. Нужно было заходить раз в день, проверять баланс, или какие-то другие движения совершать, что-то читать, кликать.
Потом плюшку отменили. А приложение осталось.
На это и было рассчитано.
Спустя время удалила, чтобы не занимал место в памяти телефона. Предложили другую плюшку – участвовать в акции. Снова скачала.
Сейчас никаких бонусов не раздают, а Мой Билайн просто висит среди прочих ярлычков, и я захожу туда очень редко. В основном узнать, списалась ли плата за тариф, и не изменились ли условия. Раньше всю предупредительную информацию присылали в СМС. Сейчас надо следить в приложении за обновлениями.
Особого восторга от него не испытываю. Функционально он полезен только в качестве заменителя некоторых USSD-команд. Прежде требовалось вводить команды в меню набора формата *хххх#. Теперь на пару движений меньше, можно все это сделать в МБ, кликнув на соответствующую ссылку. Не ВСЕ команды, к сожалению. Большинство так и осталось на «кнопочках».
Стало ли проще от этого? Нет. Провайдер связи – не тот адресат, чьими услугами часто пользуешься. Баланс пополнять все равно нужно в другом месте. Переводить деньги с баланса на карту тоже. Отключать какую-то услугу – в приложении просто указан нужный набор команд, и их все равно нужно вводить.
Софт носит ознакомительный характер. Узнать баланс, остаток трафика, новости какие в компании.
Ну и еще можно подключить в одно приложение номер ребенка. Чтобы следить и за его балансом тоже.
Поставила 4 за то, что Билайн не отстает от требований времени. Нынче этакое корпоративное «дело чести» – иметь сайт, мобильное приложение, аккаунты официального представителя в соцсетях. А в целом особой пользы в нем не вижу.
Удобное приложение для пользователей мобильной связи Билайн. Заказываем детализации, выводим деньги на банковскую карту, следим за расходами на связь.
Добрый день, дорогой читатель!
В качестве связи Билайн я разочаровалась, об этом будет отдельный отзыв, а вот мобильное приложение мне очень даже понравилось! Расскажу о нём и его основных функциях.
Меню приложения содержит следующие разделы:
Приложение встречает вас главной страницей, на которой отображена основная информация – текущий баланс, действующий тариф, подключенные услуги.
С этой же страницы можно получить быстрый доступ к удобным функциям: "Мобильный перевод", "Доверительный платёж" и "Позвони мне".
Мобильный перевод удобен тем, кто хочет поделиться деньгами с другим абонентом Билайн. Комиссия за один перевод – 5 рублей. Я этой услугой не пользовалась, так как у нас семейный тариф и деньги списываются с одной симкарты, но предполагаю, что кому-то эта функция может очень пригодиться.
Доверительный платёж (или обещанный платёж, как привыкла называть его я) – это возможность пополнить баланс симкарты в долг под проценты) Услуга мне знакома, но у Билайна ею не пользовалась.
Позвони мне – может быть удобна тем, кто неожиданно оказался с нулевым балансом, либо халявщикам, которые любят поболтать за чужой счёт.
Вкладка Финансы/Сегодня показывает актуальный остаток минут, смс и мобильного трафика от положенных по выбранному тарифу.
Во вкладке "Оплата" можно пополнить баланс самому с карты либо попросить пополнить счёт кого-то из друзей.
А ещё в этом разделе можно вывести деньги на банковскую карту! Комиссия за данную возможность – 1% от суммы перевода, но не менее 50 рублей.
Для контроля за расходами на связь удобно периодически пользоваться детализацией счёта. В настройках можно задать период детализации, не превышающий 31 день. Конвертик в правом верхнем углу даёт возможность отправить сформированную детализацию на электронную почту.
В разделе "Тарифы" можно, собственно, посмотреть информацию по своему тарифу или переключиться на другой более интересный тариф.
Как из раздела "Услуги", так и с главной страницы можно открыть список подключенных к тарифу услуг. При необходимости лишние можно отключать, а нужные – подключать.
Вкладка "Мобильный интернет" позволяет подключать дополнительные опции для интернета, если по каким-то причинам вам не хватило лимита, установленного тарифом.
Очень мне понравился раздел "Чат", в котором можно задать вопрос консультанту. Это быстрее, чем висеть на трубке)
Я писала в чат один раз, ответили буквально в течение минуты, вежливо, грамотно, подробно. Ответ меня, правда, немного расстроил, но это уже другая история))
Если решение вашего вопроса возможно только непосредственно в офисе Билайн, то в соответствующем разделе приложения можно посмотреть адреса ближайших офисов и выбрать удобный для вас. Для этого желательно включить геолокацию
В разделе "Помощь" можно найти ответы на наиболее популярные вопросы или получить обратную связь с разработчиками приложения.
В настройках можно выбрать параметры входа, сменить пароль или быстро заблокировать номер.
Ну и в завершение информация о приложении. Хотя здесь есть и то, с чего нужно начинать знакомство с приложением – его краткий обзор.
Несколько страниц обзора покажут вам примерно то, что описала и я в своём отзыве, который, надеюсь, был для вас полезен.
Вывод: Приложение удобное, функциональное, стабильно работает (пользуюсь полгода). В этом приложении можно найти массу полезной информации по своему тарифу, а также легко и просто контролировать свои расходы. Если вас устраивает мобильная связь Билайн – рекомендую установить это приложение и начать им пользоваться!
Ваша Stofifi.
Теперь необязательно ходить в салоны связи! Заказывайте детализацию, оплачивайте услуги БиЛайн, меняйте тариф не выходя из дома
Аккаунт на сайте БиЛайн я завела зимой после посещения салона сотовой связи БиЛайн. У нас на проспекте Андропова всё ну ооочень медленно, сотрудники далеко не всегда компетентны, я даже оставила отзыв в жалобной книге. Подумала-подумала и решила, ну его нафиг. Пользоваться сайтом куда более приятно и удобно. Итак. Сначала надо зарегистрироваться, где логином будет ваш номер телефона без восьмёрки, пароль, соответственно, придумываете сами.
Кстати, к ЛК реально потом привязать профиль социальной сети, дабы входить без пароля.
Как только вы ввели логин и пароль, сразу попадаете на свой профиль с описанием текущего тарифа, баланса на счёте, а также подключенных услуг. При желании можно отключить некоторые услуги,
а также пополнить баланс с помощью банковской карты. Внимание! Пополнить счёт можно в диапазоне 100-15000 р., не более и не менее.
Интересно, на что уходят деньги? Закажите детализацию счёта за последние сутки/неделю/две недели/месяц и узнаете. Там же увидите, когда были произведены платежи.
Если вас не устраивает ваш тариф, вы решили, что вам не хватает минут общения или мобильного интернета, то спокойно выбирайте себе любой доступный тариф и переходите на него. Как раз с помощью сайта я перешла на всё за 300, пока довольна. Сразу предупреждаю, постоплатные тарифы недоступны.
БиЛайн это не только мобильный оператор, но и интернет провайдер. Я как раз пользуюсь домашним интернетом БиЛайн, очень им довольна. На сайте можно ознакомиться с тарифами БиЛайн. Если вы вдруг захотите подключить домашний интернет от БиЛайн, то смело звоните по указанному на сайте номеру телефона. Со своей стороны я рекомендую данного провайдера, наш тариф Домашний интернет за 650.
Пополняйте счёт с банковской карты.
Кроме того, есть такая вещь как Магазин БиЛайн. Загляните ради любопытства, может, найдёте для себя что-нибудь интересное.
Очень полезный и удобный сайт.
Мой Билайн – хорошее приложение, но оператора не заменяет полностью)))
Компания Билайн, как мне кажется, целенаправленно проводит политику приучения клиентов к самообслуживанию с параллельным сокращением штата операторов службы поддержки клиентов, пользующихся мобильной связью . На мой взгляд эта стратегия крайне неудачна и непридуманная, сию минутная экономия приводит в будущем к потери клиентской базы, утрате доли рынка, и скатыванию компании на последние места в рейтинге операторов мобильной связи.
Эту политику я ощутил на себе: дозвониться до оператора службы поддержки клиентов крайне трудно. Автоматическая система просто иногда гоняет по кругу, не предлагая соединить со специалистом службы поддержки…. Порою , чтобы "законтачить" с оператором , уходит до сорока минут!!!!
Правда, прорвавшись к специалисту службы поддержки почти все вопросы решаются сразу! Ребята молодцы! Но дозвониться до них очень трудно….
Итак, в целях преодоления не дозвона в клиентскую службу , оперативного подключения/отключения услуг, контроля баланса мною на мой смартфон Нокиа Люмия 930 было загружено приложение "Мой Билайн", которое позволяет без проблем узнавать свой баланс, так же можно заказать детализацию , что очень удобно. Не менее нужная для меня возможность , предоставляемая приложением "Мой Билайн" это то, что я могу самостоятельно подключать и отключать услуги для своего номера "Билайн", не тратя время на утомительно долгий дозвон в службу поддержки Билайн.
Так же можно отправить заявку или отслеживать историю существующих. Кроме того, иногда в приложении "Мой Билайн" появляются "вкусные" предложения от "Билайн" и самые свежие новости компании.
Регистрироваться в приложении проще простого: номер телефона выступает именем пользователя (логин), а пароль первый раз заказывается и он приходит на телефон. После его можно поменять на свой , либо каждый раз заказывать новый.
В приложении работать удобно. В него можно входить и просто с ноутбука с сайта Билайн.
Но всех потребностей клиента данное приложении удовлетворить не может. Все равно общения в живую по телефону со специалистом службы клиентской поддержки полностью не заменяет.
Почти идеальная программа
Управлять настройками связи Билайн конечно лучше из личного кабинета на сайте компании с экрана ПК, так как функциональность в этом случае максимальная. Урезанная же версия сайта доступна, как отдельная программа на Андроид, в которой собраны наиболее востребованные функции. Это состояние баланса, список подключенных услуг, чат с оператором, остатки трафика, минут и смс. Интерфейс удобный, пользоваться приятно. Есть предупреждение за несколько дней о предстоящем списании средств. Программа была бы идеальной, если бы не одно но. Как и все бесплатные приложения Андроида, он подсасывает рекламу, отключить которую полностью невозможно без root прав. Есть опция создания и управления виртуальной картой, с помощью которой можно оплачивать покупки в интернет магазинах.
Очень удобное приложение для телефона
Всем привет! Данным приложением "Мой Билайн" пользуюсь относительно недавно, около полгода. Но связью билаин около 10 лет. Приложение удобно тем, что в любой момент доступно и всегда с собой. Простое в использовании. В приложении можно смотреть баланс, менять тариф, удалять и подключать разные услуги, смотреть расходы на связь за различные периоды, получать кешбек за сканированные чеки и за переход из приложения в интернет магазины, гиги за сон, детокс, чтение книг(чтобы получить гиги за чтение книг нужно скачать другое приложение). У меня интернета достаточно, поэтому в предложениях, где даются гиги не участвую.