два похода в кинотеатр без желания вернуться в него
Была в кинотеатре "Киномакс" в ТРК "Тандем" два раза и оба раза впечатление от фильма испортили мелкие, но не приятные недоразумения.
Первый поход в кинотеатр был омрачен разбором их цен в баре: на больших экранах в баре отображалось меню с учетом проходящей акции, пробивали на кассе само собой дороже, причем больше чем на 100 рублей… На просьбу вызвать администратора девушки в баре пытались объяснить, что акция закончилась, а реклама осталась (в рекламе мелким шрифтом указывались даты проведения акции, и мы попадали на этот период)… После н-ой просьбы вызвать администратора, девушки все-таки позвали администратора, которая предложила дополнительно игрушку в подарок к набору с суммой на 100 рублей больше первоначальной…
Вообщем от игрушки отказались, так как в данной ситуации, вопрос для нас был не в 100 рублях, а в некорректности рекламы и обмана потребителя… Сколько у них еще было людей, переплативших по 100 рублей?!
Второй раз пошли в этот кинотеатр в новогодние праздники, очень хотели посмотреть фильм в 3d и в удобное время, так совпало, что именно в Киномаксе был такой сеанс (в остальных либо позже, либо раньше). Купив билеты через приложение Рамблер.Касса, распечатали электронные билеты в терминале напротив касс, и пошли было в зал за 10 минут до начала фильма, но в зал никого еще не пускали… И стали запускать за 3 минуты до указанного в билете времени, да еще и сообщая, что необходимо было в баре приобрести очки для 3d за 45 рублей. Ничего не имею против личных очков, но при покупке билетов об этом не сообщалось, да и на самих билатех такой информации не было…
Еще не понравился 8 зал из-за расположения кресел: человек, который сидел сзади меня, постоянно подпинывал спинку кресла, что отвлекало от фильма.
Вообщем-то вроде и довольна, что посмотрела фильмы в Киномаксе, но мелочи, описанные выше, испортили впечатление о кинотеатре.
Этот кинотеатр конкретно по этому адресу я посещала дважды в качестве зрителя. Был момент, когда я даже хотела устроится на работу туда. Могу сказать, что от персонала там достаточно жёсткие требования – просто так, например, билет на сеанс 18+ не продадут ребёнку даже с согласия родителя. В этом я вижу положительный момент.
Приобретение билетов
Как зритель я заказываю билеты обычно через их приложение – проблем с электронным вариантом билета не происходит. Можно купить заранее за несколько дней. Не удобно то, что нет возможности купить билет на месте на другую дату кроме как день в день.
Три способа покупки билета. Как я выше обозначила – через интернет, в кассе и в их "банкомате" с карты самостоятельно. Есть у них и накопительная карта с бонусами, но лично я с ней дело не имела.
Цены очень приемлимые. Пользуюсь их "дешёвыми часами" – это первое половина дня с понедельника по среду. На сеансы в это временное окошко билет выходит, например, в рублей 120. Цена очень приятная.
Возврат билетов
Есть возможность вернуть деньги за билет, если пришла не позже чем за 10 минут до начала сеанса.
Состояние общей инфраструктуры
Есть свой бар. Купить там можно уже в приложении заранее, когда бронирует билет.
Персонал приветливый – помогут подобрать фильм на кассе, если что.
Недостатки
Из недостатков – фильм звучит ну очень громко
Ещё раздражают посетители, которые постоянно рассыпают попкорн – но это не проблема кинотеатра. Уборщики после сеанса наводят порядок.
В целом рекомендую, не к чему придраться по серьёзному
КИНОМАКС … зачем вы портите его репутацию персоналом? А так всё отлично : приемлемые цены, хорошие залы, прекрасное качество и звук )
Всем приветики!
Поход в кино – это такая частая вещь для меня, что уже не представляю своей жизни без этого. Поэтому все кинотеатры уже обходил и пора бы теперь делиться впечатлениями. Буду рассказывать про кинотеатры Казани, так что казанцы – встречайте)
Вообще, когда я в Казани в первое время выбирала кинотеатр, то все всегда говорили Киномакс, я не понимала почему, но теперь всё знаю, могу сравнивать, имею опыт и с радостью с вами поделюсь.
Что мне больше всего нравится в КИНОМАКС? – во – первых – это то, что у них есть отличное приложение, где удобно смотреть расписание фильмов на неделю, трейлеры фильмов, цены, места, зал – просто прекрасное приложение. Про это приложение напишу отдельный отзыв. Также очень радует, что в приложении можно смотреть не только трейлеры действующих фильмов, но и трейлеры тех фильмов, которые скоро в показе, там указана дата выхода. Это очень удобно и позволяет быть в курсе всех новинок, а также знать что и когда выйдет в кино.
Сам кинотеатр "Киномакс" расположен в ТРК "Тандем", также в городе Казань он есть в ТЦ "Южный". Однозначно в ТЦ "Южный" мне нравится больше благодаря обстановке в целом и персоналу.
Ну давайте всё-таки про данный кинотеатр в Тандеме.
В данном кинотеатре меня устраивают цены, также большой выбор фильмов, широкое расписание, много сеансов. Мне нравится, что большие залы, удобные сиденья, которые прогибаются. Присутствует бар, где очень сладкий и вкусный попкорн. Также хорошая обстановка с диванчиками , где можно подождать фильм. Есть раздевалка.
Но единственный минус, который меня не устроил и который так портит репутацию хорошего кинотеатра Киномакс – это персонал. Мы были в шоке. Во-первых, началось с того, что на территории киномакса (не в зале,а около бара и диванчиков)мы решили сфотографироваться. Охранница нагло подошла и смотрит в телефон нашего фотографа и затем говорит, что можно фотографироваться там-то там, чтобы не было видно надписи КИНОМАКС. Я не понимаю, почему так принципиально, ну ладно, вроде наоборот пиар им.
Затем мы заходим на фильма, контролёрша грубо и бестактно отвечала на все наши вопросы. В общем, персонал нам совершенно не понравился, а так всё хорошо. Учитывая, что и ТРК "Тандем" находится в удобном месте, легко добраться, а также есть после фильма где погулять, и много всяких кафе.
Я рекомендую кинотеатр "Киномакс" в ТРК "Тандем"! (надеюсь персонал там исправится, а так всё замечательно) . Ходите чаще в кино, наслаждайтесь, расслабляйтесь, смейтесь – ведь фильмов огромное множество, которые могут нас многому научить, поднять настроение, поселить в а
два похода в кинотеатр без желания вернуться в него
Была в кинотеатре "Киномакс" в ТРК "Тандем" два раза и оба раза впечатление от фильма испортили мелкие, но не приятные недоразумения.
Первый поход в кинотеатр был омрачен разбором их цен в баре: на больших экранах в баре отображалось меню с учетом проходящей акции, пробивали на кассе само собой дороже, причем больше чем на 100 рублей… На просьбу вызвать администратора девушки в баре пытались объяснить, что акция закончилась, а реклама осталась (в рекламе мелким шрифтом указывались даты проведения акции, и мы попадали на этот период)… После н-ой просьбы вызвать администратора, девушки все-таки позвали администратора, которая предложила дополнительно игрушку в подарок к набору с суммой на 100 рублей больше первоначальной…
Вообщем от игрушки отказались, так как в данной ситуации, вопрос для нас был не в 100 рублях, а в некорректности рекламы и обмана потребителя… Сколько у них еще было людей, переплативших по 100 рублей?!
Второй раз пошли в этот кинотеатр в новогодние праздники, очень хотели посмотреть фильм в 3d и в удобное время, так совпало, что именно в Киномаксе был такой сеанс (в остальных либо позже, либо раньше). Купив билеты через приложение Рамблер.Касса, распечатали электронные билеты в терминале напротив касс, и пошли было в зал за 10 минут до начала фильма, но в зал никого еще не пускали… И стали запускать за 3 минуты до указанного в билете времени, да еще и сообщая, что необходимо было в баре приобрести очки для 3d за 45 рублей. Ничего не имею против личных очков, но при покупке билетов об этом не сообщалось, да и на самих билатех такой информации не было…
Еще не понравился 8 зал из-за расположения кресел: человек, который сидел сзади меня, постоянно подпинывал спинку кресла, что отвлекало от фильма.
Вообщем-то вроде и довольна, что посмотрела фильмы в Киномаксе, но мелочи, описанные выше, испортили впечатление о кинотеатре.
Удобный кинотеатр с приемлимыми ценами
Доброго времени суток Киноманам!
Этот кинотеатр конкретно по этому адресу я посещала дважды в качестве зрителя. Был момент, когда я даже хотела устроится на работу туда. Могу сказать, что от персонала там достаточно жёсткие требования – просто так, например, билет на сеанс 18+ не продадут ребёнку даже с согласия родителя. В этом я вижу положительный момент.
Как зритель я заказываю билеты обычно через их приложение – проблем с электронным вариантом билета не происходит. Можно купить заранее за несколько дней. Не удобно то, что нет возможности купить билет на месте на другую дату кроме как день в день.
Три способа покупки билета. Как я выше обозначила – через интернет, в кассе и в их "банкомате" с карты самостоятельно. Есть у них и накопительная карта с бонусами, но лично я с ней дело не имела.
Цены очень приемлимые. Пользуюсь их "дешёвыми часами" – это первое половина дня с понедельника по среду. На сеансы в это временное окошко билет выходит, например, в рублей 120. Цена очень приятная
.
Есть возможность вернуть деньги за билет, если пришла не позже чем за 10 минут до начала сеанса.
Есть свой бар. Купить там можно уже в приложении заранее, когда бронирует билет.
Персонал приветливый – помогут подобрать фильм на кассе, если что.
Из недостатков – фильм звучит ну очень громко
Ещё раздражают посетители, которые постоянно рассыпают попкорн – но это не проблема кинотеатра. Уборщики после сеанса наводят порядок.
В целом рекомендую, не к чему придраться по серьёзному
КИНОМАКС … зачем вы портите его репутацию персоналом? А так всё отлично : приемлемые цены, хорошие залы, прекрасное качество и звук )
Всем приветики!
Поход в кино – это такая частая вещь для меня, что уже не представляю своей жизни без этого. Поэтому все кинотеатры уже обходил и пора бы теперь делиться впечатлениями. Буду рассказывать про кинотеатры Казани, так что казанцы – встречайте)
Вообще, когда я в Казани в первое время выбирала кинотеатр, то все всегда говорили Киномакс, я не понимала почему, но теперь всё знаю, могу сравнивать, имею опыт и с радостью с вами поделюсь.
Что мне больше всего нравится в КИНОМАКС? – во – первых – это то, что у них есть отличное приложение, где удобно смотреть расписание фильмов на неделю, трейлеры фильмов, цены, места, зал – просто прекрасное приложение. Про это приложение напишу отдельный отзыв. Также очень радует, что в приложении можно смотреть не только трейлеры действующих фильмов, но и трейлеры тех фильмов, которые скоро в показе, там указана дата выхода. Это очень удобно и позволяет быть в курсе всех новинок, а также знать что и когда выйдет в кино.
Сам кинотеатр "Киномакс" расположен в ТРК "Тандем", также в городе Казань он есть в ТЦ "Южный". Однозначно в ТЦ "Южный" мне нравится больше благодаря обстановке в целом и персоналу.
Ну давайте всё-таки про данный кинотеатр в Тандеме.
В данном кинотеатре меня устраивают цены, также большой выбор фильмов, широкое расписание, много сеансов. Мне нравится, что большие залы, удобные сиденья, которые прогибаются. Присутствует бар, где очень сладкий и вкусный попкорн. Также хорошая обстановка с диванчиками , где можно подождать фильм. Есть раздевалка.
Но единственный минус, который меня не устроил и который так портит репутацию хорошего кинотеатра Киномакс – это персонал. Мы были в шоке. Во-первых, началось с того, что на территории киномакса (не в зале,а около бара и диванчиков)мы решили сфотографироваться. Охранница нагло подошла и смотрит в телефон нашего фотографа и затем говорит, что можно фотографироваться там-то там, чтобы не было видно надписи КИНОМАКС. Я не понимаю, почему так принципиально, ну ладно, вроде наоборот пиар им.
Затем мы заходим на фильма, контролёрша грубо и бестактно отвечала на все наши вопросы. В общем, персонал нам совершенно не понравился, а так всё хорошо. Учитывая, что и ТРК "Тандем" находится в удобном месте, легко добраться, а также есть после фильма где погулять, и много всяких кафе.
Я рекомендую кинотеатр "Киномакс" в ТРК "Тандем"! (надеюсь персонал там исправится, а так всё замечательно) . Ходите чаще в кино, наслаждайтесь, расслабляйтесь, смейтесь – ведь фильмов огромное множество, которые могут нас многому научить, поднять настроение, поселить в а