4 КОММЕНТАРИИ

  1. За качество обслуживания тут не отвечают и о репутации не заботятся.

    Всем привет. Сегодня хочу поделиться отзывом о парикмахерской Чио чио на ул. Марченко

     

    У ребят привлекательная реклама, низкие цены и громкие обещания. Позиционируют себя как сеть японских экспресс парикмахерских. Работают по франшизе. Обещают любую стрижку любой сложности за 200рублей и не хуже, чем в дорогом барбер шопе, намекая на высокий уровень профессионализма своих мастеров. Звучит заманчиво, правда? А что на деле?

     

    На деле мы имеем отсутствие возможности записаться (не работают по записи, по причине: мы быстро стрижем, время ожидания у нас не более получаса) и необходимость выкраивать на стрижку время с учетом времени торчания в очереди. Впрочем, это они позиционируют как фишку. Фишка, конечно, спорная, но пусть будет так.

     

    Что еще? Про стрижки любой сложности и всех мастеров высокого класса, это они, конечно, перехвалили себя. Если повезет – постригут нормально а если не повезет…

    Впрочем, взгляните на фото. Нет, это не школьники в шутку обкарнали задремавшего на вечеринке товарища. Это так "мастер" из Чио Чио постригла моего мужа… Затылок это просто тихий ужас. Вместо перехода по длине неровный ступенчатый кошмар, вместо подъема на макушку какой-то капец и все в разнобой, то там, то тут некачественно убранные клочки волос, волны и темные пятна. О форме прически мастер, кажется, вообще не догадывается.



    Посмотрите, как плохо сделаны затылок и макушка


    Посмотрите, как плохо сделаны затылок и макушка

    Я сама машинкой умею стричь лучше, чем вот такой профессионал, как нам попался. А на следующем фото та прическа, которая была у мужа до и которую просили повторить.



    Прическа, которая была до и которую надо было просто повторить


    Прическа, которая была до и которую надо было просто повторить

    Сказать, что мы обалдели – ничего не сказать.



    В другом ракурсе


    В другом ракурсе

    Стрижка была выполнена полтора месяца назад, немного отросла и ее надо было поправить. Но вместо этого "мастер" до самой макушки, с заходом на макушку подстригла коротко, напрочь изуродовав очертание головы в профиль.

    Когда я указала ей на все недостатки мне сказали: ну… все эту стрижку стригут по-разному.

    Шта, простите? Вам показали фото в нескольких ракурсах, сказали, что стриглись полтора месяца назад и хотят повторить как было.

    Впрочем, да, все стригут по-разному. Кто-то хорошо. А вот этот мастер плохо и непрофессионально.

     

    Когда же я обратилась с недовольством в официальную группу Чио чио вконтакте, то в ситуации никто разбираться не стал, а меня добавили в ЧС. Один из моих отзывов просто потерли.

    Вот такой уровень сервиса и клиентоориентированности. Вот такая забота о репутации.

     

    Я всем настоятельно рекомендую воздержаться от посещения данного заведения. Не ведитесь на цену и обещания, если хотите действительно нормальную стрижку. Вам может не повезти, вас постригут плохо, не извинятся, испортят вам внешний вид и настроение.

    Берегите себя и учитесь на чужом печальном опыте.

    А нас теперь ждет короткая стрижка и долгое восстановление той формы прически, которая была хороша.

    Недостатки
    • за качество не отвечают
    • клиентоориентированность отсутствует
    • не решают возникших проблем
    • непрофессионализм
  2. Хорошие парикмахеры, уютная обстановка. Качественная стрижка за 200 рублей – правда или вымысел?

    Приветствую всех, заглянувших в мой отзыв!

    Как-то, прогуливаясь по магазинам недалеко от своего дома, увидела, что рядом открылась симпатичная японская парикмахерская "Чио Чио", на Гагарина 27. Где еще и обещают любую стрижку за 200 рублей! В тот раз это так меня заинтересовало, что зашла подровнять волосы, хотя этого не планировала)). Голова была чистая, время было, почему бы и нет.

    Вот что обещано в официальной группе "Чио Чио" вконтакте. Кстати группа довольно миленькая и познавательная, выкладывают много фото работ.

    Первая японская парикмахерская с технологией экспресс-стрижки

    • Все стрижки за 250 рублей
    • Все стрижки за 15 минут
    • 6ая стрижка в подарок

    У нас нет записи на стрижки. В экспресс услугах не бывает очередей. Приходите в любое удобное для вас время!

    Предыстория моего парикмахерского опыта Smile

    До открытия этой парикмахерской я стриглась реже, либо по случаю Smile Объясню почему. Много лет ношу и ту же стрижку, волосы чуть ниже плеч, лесенка, каскад. Хожу просто подравнивать отросшие концы. До этого ходила подравнивать много лет в парикмахерскую, оставшуюся еще с советских времен). Но последнее время качество нравилось через раз, а в посещение, ставшее последним, парикмахер уронила расческу на сомнительной чистоты пол, дунула на нее и стала дальше меня стричь и ей же расчесывать. Весело. Больше туда ходить не стала, еще и 450 рублей стоило.

    Далее ходила в "Точку красоты", 600-700 рублей за подравнивание концов. Нехило. Там конечно мыли голову, изящными медленными движениями стригли, долго красиво укладывали, но мне оно не всегда надо было. Прямо утомляло больше часа или около того сидеть. Очень обрадовалась, когда появилась возможность подстричься за 200 р. и 15 минут)))

    В японскую парикмахерскую "Чио Чио" ходила уже несколько раз. Раза четыре или пять, и это для меня стало первым непонятным вопросом)). В чеке не написано. Сколько же раз я туда ходила, так как была акция "Шестая стрижка в подарок". Приятно было бы ей воспользоваться.

    В один из моих походов туда терминал был на ремонте, поэтому не знаю, как посчитают. Возможно, при следующей стрижке при оплате и вводе номера сотового терминал просто не возьмет деньги? Smile

    Что понравилось в парикмахерской

    Все разы ходила в одну и ту же парикмахерскую на Гагарина. Там работают девочки, Леся и Юля. Стриглась уже у обеих. Стригут хорошо, стрижка лежит красиво как дома с укладкой, так и без. При том, что не всякий парикмахер ранее мог нормально подстричь мои густые и тонкие волосы.

    К качеству и профессиональному уровню девочек у меня претензий нет. Впервые в этой парикмахерской у меня осталось ощущение, что парикмахеры любят свое дело и работать здесь. Smile Приходила, бывало ждала минут 20 очередь, видела, как стригут других, и мужские и женские стрижки, симпатично, быстро, всем нравится). Даже не верится, что такое может быть Smile

    Понравилась приятная атмосфера в парикмахерской. Она хоть и небольшая, но чисто, современно, симпатичный дизайн, для детей есть экраны с мультиками. Ведется видеонаблюдение (по крайней мере, так написано).

    Оплата 200 р через терминал (в будни до 14.00), в другое время 250 рублей любая стрижка.

    Видела что по 200 р. акция заканчивается, будет по 250 р. (если ничего не перепутала).

    Нравится, что можно прийти без записи и подстричься, когда удобно, заранее не планируя, не тратя на стрижку полдня и пр…. и все будет хорошо.

    От чего остались смешанные чувства

    Примерно в половине раз осталась вполне довольна стрижкой, а в другой половине… За мной была очередь, и было ощущение спешки от парикмахера. Стрижка была хорошей, но все же…будто чего-то не хватило. Казалось даже, что когда волосы отросли, то быстрее стали неровными. Может и самовнушение.

    С другой стороны, понимаешь, что за 200 р. никто не будет тебя часами стричь. Все время хотелось еще денег предложить, чтоб подравняли нормально только, не торопясь.

    Это второй и последний непонятный момент для меня, из-за него ставлю 4 балла, а не 5. С одной стороны 15 минут и 200 р, очередь ждет, с другой стороны, хотелось бы всегда чтобы подстригали как следует, не торопясь. Думаю тут вопрос не к парикмахерам, а к организации процесса…

    Почти при всех моих посещениях была очередь 1-2-3 человека, правда за мной приходило больше. Первые разы попадала без очереди. Не знаю, есть ли там по записи, инфо не нашла.

    Подводя итоги… Smile

    Японскую парикмахерскую "Чио Чио", где я была, конечно же, рекомендую! Smile Видно, что девушки любят и умеют работать. Всегда выходила с хорошим настроением (повторюсь, бывало в других местах с простым подравниванием на моих волосах не справлялись).

    Удобно, что эта парикмахерская открылась рядом с моим домом, и не надо выделять особое время прийти на стрижку, ехать куда-то.

    Спасибо за внимание, надеюсь, мой отзыв был полезен!

    Приглашаю заглянуть в мои отзывы по теме ухода за волосами:

  3. УЖАС!!!

    Данную парикмахерскую посещаю второй раз. При первом посещении около двух месяцев назад все было замечательно: вежливые парикмахеры, и что немало важно "ухоженные" парикмахеры, подстригли меня идеально. Думаю, что при открытия там работали опытные парикмахеры, но сейчас…что называется "кому не лень". Второе посещение было просто УЖАС. На парикмахеров страшно смотреть, та что меня подстригала, сразу вызвала у меня сомнение. Сама парикмахер была с немытой головой, на голове "треш"((( Когда я ее попросила подстричь градуированный боб, она с трудом поняла, что это такое. Расчесывала мои волосы с такой силой, что аж не раз ударяла расческой по голове, цеплялась расческой за серьги. В итоге с горем по полам подстригла, просушила феном без применения расчески и говорит "всё". в итоге на голове был УЖАС, волосы лежали в разные стороны, одна сторона была длиннее другой. Долго припиралась со мной, в итоге сказала, что чтоб уложить волосы нужно помыть голову, хотя я пришла с идеально чистой головой (предварительно дома помыла). В итоге взяла еще 50 руб за мытье головы. Больше в данные парикмахерские ни ногой!!! и своим знакомым и родственникам не посоветую!!! Сразу видно, что там работаю неопытные специалисты и под большим вопросом, есть ли у данных парикмахеров сертификаты.

    Недостатки
    • за качество не отвечают
    • клиентоориентированность отсутствует
    • непрофессионализм
  4. Дёшево и сердито,доступно

    Добрый день! Неделю назад была в парикмахерской "чио чио" на улице Гагарина, делала маникюр и стрижку.Парикмахерская новая ,чистенькая,приятная обстановка ,играет музыка.Детям можно порисовать и посмотреть мультики в холле, ожидая свою очередь.Стригут быстро, примерно минут 20-30 на стрижку, в зависимости от сложности.Любая стрижка в данной парикмахерской стоит 200 рублей,а шестая в подарок,что очень радует.Еще дают в подарок расческу или шампунь.Я в первый раз даже на поверила и спрашивала будет ли так всегда?Стрижемся полгода в этой парекмахерской,все устраивает,нравиться.Обычный маникюр сделала неделю назад в первый раз ,но больше не пойду,не профессионально,не понравилось.Цена обычного маникюра 300 рублей,японский 500 рублей,гель лак с покрытием 500-700 рублей.Маникюрша приятная женщина,но сам маникюр оставляет желать лучшего.Попросила комбинированный маникюр,на что мне сказали, что давно не делали такой.Порезала меня 3 раза,накрасила на второй раз криво,правда извинилась. Мне уже по времени бежать нужно было,я сказала ладно сама дома прекрашу,а на следующий день вся кожа начала облазить.Стричься буду ходить,порекомендовала бы,а вот на маникюр больше не пойду.

    Недостатки
    • за качество не отвечают

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя