Beru.ru – Маркетплейс Беру

Мой 1 заказ… Заплатила 4 рубля, но разочарование было больше, чем радость.

Онлайн магазины никогда меня не прельщали. Заказывала только на Lamode из-за возможности примерки.

На Маркетплейс Беру наткнулась случайно, когда искала где можно потратить бонусы спасибо от Сбербанка. БургерКинг меня не прельщает, Теремка в нашем городе нет. И вот одним из последних в списке вылез Беру.
Радости моей не было предела! Ого, это же почти бесплатно можно купить столько всего!

Поговорим о ассортименте сайта.
Тут буквально глаза разбегаются. Есть и еда, и товары для дома, и техника. Меня завлекли к себе спортивные товары. Скидки на протеиновые батончики, ммм. Быстро определилась с заказом.
Взяла 3 протеиновых батончика+тоник для лица. Заказ вышел на 307 рублей. Доставка была бесплатной(не знаю почему но именно в мой город доставка курьером была бесплатной)
Самой приятное это оплата 303 рубля я оплатила бонусами спасибо, и ВСЕГО 4 рубля я заплатила из своего кошелька.
Так как доставка курьерская, то можно было выбрать время.
Я выбрала с 10 до 14 на следующий день.

 

Тут меня ждало 1 разочарование. Посылка на следующий день не пришла. Зато пришла смс с извинениями. Написали, что доставка будет на следующий день УЖЕ С 10 ДО 18!!!

Это расстроила очень, целый день сидеть дома в ожидании звонка от курьера не хотелось от слова совсем.
На следующий день уже в WatsUp прислали сообщение.

Ну что, ждем. Позвонили мне без 15 час, спросили дома ли я . К часу заказ был уже у меня.
Вот как выглядела коробка.

При вскрытии кое-что вызвало откровенное недоумение.

2 из 3 батончиков были приклеены скотчем , на котором были куски какой-то бумажки. Мда, красота, сказать нечего.

Следующее ввело меня в шок, на отдельно лежащем батончике была порвана упаковка! (Он кстати был по скидке, возможно именно из-за этого)

С тоником все было нормально. Сверху приклеена лента, чтобы спасти его от протекания.

После снятия след от нее остался липкий и некрасивый. В подарок такое не положишь.

На дне коробки лежали бумажки, чтобы товар не трясся в слишком большой для него коробке…
Итог
Беру, несмотря на все свои достоинства разочаровал доставкой и упаковкой( Решайте сами, стоит оно того или нет.

Интернет-магазин Беру и наплевательское отношение к своему клиенту: время торгашей – ON/OFF

У-у-у как я зла! Вот казалось бы, да: сейчас практически каждый четвёртый пользователь разоряется в своём профиле об уходящем лете и делится позитивными воспоминаниями про рассветы-закаты пока кое-кто торчит на Irecommend и выписывает по клавиатуре ноута всамделишные пируэты во имя ХУДШЕГО на моей памяти отечественного Интернет-магазина. НЕ спасибо тебе, совместный косяк Яндекса и Сбербанка за потраченное время и невозможность отвлечься на картинки с кленовыми листиками и прочими желудями в пабликах, ибо бесишь.

 

• Сайт: Маркетплейс Беру (прямая ссылка).
• Сумма заказа: 1 498 рублей.
• Доставка: 99 рублей.
• Место действия: город Ульяновск.

 

° Сайт

• В общем, "Беру" должен был стать доступной on-line площадкой для заказов. В идеале – для заказов по более выгодной цене. Эдакий Amazon по-русски. Помнится, когда его только-только начинали запускать, товары можно было просматривать только после регистрации. Благо, спустя время, разработчики поняли, что они сами себе злобные Буратино и вывели позиции в общий доступ. Навигация удобная, понятная. Строка поиска срабатывает моментально.
  
  
  
  
  
  

• Оплата

 

° Заказ

Свою посылку я решила оформить после рекомендации супруга. Несколько недель тому назад он выкупил классную ортопедическую подушку Askona за чересчур приятную цену. Прошерстив и сравнив цифры, МОЯ постельная принадлежность была заказана на Beru, т.к.

1. мужу всё дошло в целости и сохранности
2. моим подругам всё всегда приезжает ровнёхонько в обозначенный срок
3. стоимость выбранной единицы нереально низкая

После окончательного оформления подушки со мной никто не связывался для подтверждения заказа: я получила простенькое оповещение на электронную почту об одобрении Маркетплейсом моей покупки. Также в сообщении бултыхался персональный трек-номер. Способ получения – PickPoint (+99 рублей к заказу). Курьера выбирать не стала. 300+ рублей и всё такое. Я ж экономлю. У меня ремонт в гостинной в самом разгаре. Вдруг на лапочку для люстры не хватит.

Учитывая то, что сначала мне написали о доставке товара в PickPoint не ранее 1-2 сентября (то ли дело курьер – тогда бы мне прям 30 августа всё принесли, я приятно удивилась, когда прочитала сообщение о том, что посылку уже определили в пункт выдачи. Прибежав в торговый центр, постучав по клавишам, выудив чек об оплате, я нажала на кнопочку и открыла ячейку. Г-споди, как вспомню, так вздрогну. Вот, вроде бы, 1,5к., а свет прям на секундочку погас. Отсек то был ПУСТЫМ! Само собой, я изучила его вдоль и поперёк, выругалась, вытерла сопли и стала звонить… куда? Правильно, на Горячую линию!

 

° Обратная связь

30.08.2019

– Дратути, Ульяновск беспокоит. Я отдала вам своё золото, а сундук пустой! Где мой товар?

– Прив.

*шебуршание

Ща решим. Вы ж это, ФИО? Ок. Ваша фигня не впихнулась в ящик. Её перебазировали в

Boxberry. Вот там и заберёте.

– Когда?

– *вздох

Когда-нибудь. В кратчайшие сроки.

– "Кратчайшие" – это сколько дней? Давай сыграем в конкретику!

– Я не знаю! Ну максимум 7 дней. Наверное…

– А я не пойду никуда! Я обиделась! Высылайте курьера!

– У нас нет курьера.

– Не ври! На сайте он был. Я точно помню. 300 рублей просили, ежели чо.

– *шух-шух

Ни фига себе! От спасибо тебе, добрый человек! У [ссылка] оказывается и курьер ещё есть! Но мы его тебе всё равно не дадим. Не положено.

– Ах так? Тогда я буду тебе жалобы писать и по ночам звонить.

– Ладно. Надоела. Диктуй адрес. Со дня на день к порогу подбросим.

– Чмок..

– Чмок.

 

– прошли сутки-

 

Бздынь! Открываю ящик, а там оповещение: "Уважаемая ФИО, ваш товар находится в ТЦ, который вы вчера уже посещали. Оторвите свою задницу, пжлст, да прогуляйтесь через пол города за подушкой. Уха-ха".

 

*набираю по памяти Горячую линию

 

– Эй, ну че вы там, всё норм?

– Оу, иди сюда, поцелую! Мы тебе подушку доставили, прикинь! В этот раз загнали по самое не балуй.

– Ребят, так вы ж курьера обещали.

– А ничего не знаем! Про первое слово дороже второго даже не заикайся!

– Мне сейчас надо рулон обоев выкинуть и рвать когти в центральный ТЦ?

– Ага. Иначе назад вернём посылку и скажем, что так и было.

– Вы ничего не боитесь что ли?

– Неа. Хоть куда пиши – один фиг. Бу-га-га.

 

° Упаковка

Подушка дошла целой и невредимой. Единственное, я проржалась с внушительной такой, серьезной картонки. Господа, ну вы серьёзно что ли? ТЦ, центр города, никаких более или менее внушительных контейнеров и одна подуха. Неужели нельзя подбирать обёртку в зависимости от товара? Какая религия мешала запихнуть Askona в мягкий пакет?

 

° Итог

…

…

° Спасибо.

Это самый бредовый интернет-магазин с постоянными техническими проблемами

Я вообще сначала хотела дождаться окончания этой эпопеи. Но сегодня меня бомбануло окончательно и я не могу больше молчать. Поэтому извините, читать вам историю, которая еще не достигла своего логического завершения.

Итак, по порядку (но с эмоциями, ибо я конкретно негодую).

Договорились мы с подругой, что на её день рождения я подарю ей микроволновку. Запросов у нее было миллион, идеальной микроволновки я не нашла, но была симпатичная зеркальная микроволновка, которая отвечала почти всем требованиям именинницы. И существовала в наличии по одинаковой цене она всего лишь в двух магазинах – в этом маркетплейсе и в DNS. DNS я не очень люблю, а про этот маркетплейс только рекламу видела, решила попробовать. Тем более что к Яндексу я отношусь лояльно, к Сберу – в принципе тоже. Как жаль, что я не прочитала отзывы об этом сервисе раньше!

19 марта я делаю заказ и сразу же его оплачиваю, чтобы имениннице курьер просто вручил коробку в её день рождения, 23 марта. На мой взгляд, это достаточный промежуток времени для осуществления доставки. Мне приходит радостное письмо со всеми возможными подтверждениями, чеками и т.д.

Ждем 23-его числа. Я еще переживала, что самый ранний промежуток заканчивается в 14:00, а именинница выходила из дома в 13:30. Как выяснилось, зря.

23 марта в 3:57 (да-да, глубокой ночью) мне приходит еще более радостное письмо, что все идет по плану и доставка состоится.

Однако тишина длится и длится, в 13:30 я не выдерживаю и звоню на горячую линию сама, т.к. все обещали, что курьер свяжется за полчаса-час, а мне до сих пор никто не позвонил. На горячей линии мне огорченно сообщают, что по техническим причинам товар не был передан в службу доставки и доставить его сегодня никак нельзя. И завтра нельзя. Только в понедельник в рабочее время. Я живо представила именинницу (ростом 155 см и весом меньше 50 кг), которая с работы домой прет долгожданную микроволновку домой. Ха-ха, очень смешно. Самый поздний интервал у них начинается в 18:00, подруга же только заканчивает работать в 18:30, а телепортов с машиной времени еще не изобрели, да и в принципе мы тут вроде как клиенты и хотим доставку в выходной. Поэтому договариваюсь до доставку через неделю, 30 марта. На вопрос о том, что их ночное письмо говорит о том, что передача товара произошла успешно и вовремя, не отвечают.

В 19:24 того же дня мне приходит смска, что они переносят доставку на 1 день.

Это странная смс, т.к. доставка у меня была до 14:00 и к 7 вечера я уже всяко понимаю, что мне никто ничего не доставит. Но меня удивляет то, что в смске они готовы доставить товар завтра, 24 марта! По телефону же меня уверяли, что нет, никак не раньше понедельника, 25.03. Я снова перезваниваю и с надеждой спрашиваю, правда ли они передумали и доставят на следующий день? Нет, не передумали, просто все смски пишет робот (в то время, когда ему удобно, а не когда они актуальны) и над содержанием не очень задумывается.

Дальше снова были не очень содержательные смски с трогательными формулировками о том, что 24.03 заказ доставить не получается, и 25.03 тоже не получается (правильно, я перенесла доставку на 30.03, вот 25-ого и не получается). И я выдохнула, считая вопрос решенным. Все-таки за неделю можно успеть передать микроволновку всем уполномоченным службам, я считаю. Как выяснилось – зря.

30 марта мне звонит уже служба доставки (впервые они сами проявили инициативу от живого человека, кстати!) и говорит, что сегодня тоже ничего не получится. Технические причины. Я очень хочу начать материться в ухо оператору, но сдерживаюсь, этот конкретный человек не виноват в общем бардаке системы. И снова мне предлагают доставку в понедельник, только теперь уже 1.04. Я воодушевленно шлю их лесом и быстренько загружаю сайт DNSа. Заказываю микроволновку там (а она, собака, за эти 2 недели подорожала на 300 рэ!), самовывозом забираю (нет сил никаких уже ждать еще и их доставку, которая опять-таки предлагает понедельник), радостно привожу на такси и вручаю. Подарок получен, но что же с чудесным сервисом Беру? Они спустя 10 минут после звонка оператора присылают смску, где написано, что мне все привезут!

Я перезваниваю сначала на номер курьера (трубку не берут), потом в колл-центр и начинаю выяснять, какая информация приоритетней – звонок или смс? Ибо сообщают они прямо противоположное. Долго висим на линии, выясняем, что все-таки не привезут, а зачем смску прислали – не знают, это все неразумный робот.

Звоню на горячую линию уже самого Беру (который пафосно называется "Сервисом заботы о клиентах"), спрашиваю, как вернуть деньги за не полученный не по моей вине заказ. Мне рассказывают, что нужно в своем личном кабинете поставить статус "Отмененный", после подтверждения этого статуса деньги вернутся в течение 10 дней. Я была не очень вменяема в тот момент и не помню, 10 календарных или 10 рабочих. Меня гораздо больше интересовали сроки подтверждения этого отмененного статуса заказа. С третьей попытки молодой человек сообщил про пару часов. Выяснилось, не зря он так долго пытался уйти от этого ответа! Напоминаю, это все произошло 30 марта.

В общем, сегодня 1 апреля и мне приходит очередное воодушевленное письмо от Бери! Мол, как Вам с нами получилось все купить?

Я уже не знаю, как реагировать на данную издёвку, ибо о каком подтверждении может идти речь, если я ничего не получала и 2 дня назад заявила всем (и службе доставки, и самому этому маркетплейсу) о своем отказе от заказа! Снова звоню по указанному номеру, на что мне отвечают, что мой заказ не имеет статуса "Отменен". Я выше писала, что выбила из другого оператора про 2 часа на изменение срока. Прошло 2 дня, а воз и ныне там. А почему? А потому, что им нужно подтверждение от службы доставки. Я 30.03 и службе доставки говорила о своем отказе. Как долго служба доставки будет подтверждать, что я не получила заказ? Как быть, если она не подтвердит? Чем мне доказать отсутствие этого заказа у меня, я пока еще не придумала. А тем временем в личном кабинете статус заказа "Выдан". Только кому – неизвестно.

Крайне не рекомендую данный сервис! Я поняла, если бы меня морозило какое-то задрипанное ИП, вчера открытое. А вот когда тем же самым занимаются от имени двух крупных брендов – я не понимаю.

Так всё таки:беру или не беру? Вопрос не так прост, как кажется.

В стремлении сделать жизнь пользователя удобнее, а себя богаче, Яндекс и Сбербанк объединились, и запилили глобальную торговую площадку под названием Беру, на которой можно найти, пожалуй, все основные товары широкого потребления. Вряд ли магазин beru ru, отзыв на который вы сейчас читаете, сожрёт алиэкспресс, но свой кусок рынка однозначно откусит.

В чём суть?

Маркетплейс [ссылка] — торговая площадка, где можно купить товары почти любой категории

Маркетплейсы — будущее интернет-торговли в России. По крайней мере на федеральном уровне точно. На местах, я думаю, ещё долго можно будет создавать интернет-магазин на коленке и чего-нибудь там продавать.

На этом закончим с небольшим лирическим вступлением, и перейдём к самому отзыву на интернет магазин Беру. Кстати, в конце поделюсь небольшим лайфхаком, как выбить из магазина дополнительную скидку даже на первый заказ. Читайте дальше и узнаете.

Что можно купить в магазине Беру

Да почти всё. От шоколадки до планшета. Кстати, было бы любопытно посмотреть статистику продаж именно по продуктам питания.

Лично я заказывал на Беру телефон. Цена была ниже, чем в обычном магазине, поэтому я решил, что могу подождать несколько дней, и немного сэкономить. Плюс протестирую новую торговую площадку, поскольку я постоянно ищу какие-нибудь новшества в интернете. К тому же логика подсказывает, что свежий ресурс пока не будет сильно завышать цены. В принципе, пока так оно и есть.

Бонусы от Беру

Программы лояльности — вот в чём вся суть покупок на такого рода ресурсах. Конечно, можно сделать здесь и разовый заказ, но согласитесь, приятно же копить эти эфемерные бонусы, балы, купоны и спасибо, чтобы потом потратить их на что-то реальное. Кстати, чтобы народ не слишком резвился, маркетологи, придумавшие программы лояльности, придумали и способ избавления граждан от излишков бонусов. Я подробно рассказал о том, как это работает на примере Империи Спасибо от Сбербанка. Почитайте, там есть пара нюансов о которых не все знают.

Регистрация на площадке Беру

При первом посещении сайта нам сразу показывают соблазнительную картинку, описывающие прелести бонусной программы. Не будем сопротивляться, жмём кнопку.

Схема абсолютно классическая, здесь учтены все нужные детали

• У бонусов есть срок годности
• Они могут быть в рублях или процентах
• Так же в виде бесплатной доставки
• 1 Бонус можно потратить только на 1 заказ

Убеждён: покупать в интернете и не использовать бонусные программы и накопительные скидки — непозволительная расточительность в наши дни. Так что не буду расточительными,курочка по зёрнышку клюёт.

Оформляем заказ на Беру

Дальше буду противоречить сам себе. Удобство для пользователя — основной девиз создателей интернет-магазинов. Максимальное упрощение, оформи заказ в 2 клика, вот к чему мы стремимся. Поэтому на Беру ру можно оформить заказ без регистрации, достаточно указать почту и номер телефона.

В то же время если у вас есть аккаунт на Яндексе, то с регистрацией не возникнет никаких проблем. Просто войдите в аккаунт, и дело в шляпе. Все поля и формы будут заполнены исходя из тех данных, которые указаны в вашем аккаунте. Ничего сложного.

Ещё меня порадовала бесплатная доставка, но если бы я покупал что-нибудь дешевле 3500 рублей, то курьеру пришлось бы отдать лишние 249 рублей. Так что совершать небольшие покупки не так выгодно, но в дальнейшем, как я уже писал, стоимость доставки можно будет оплачивать накопленными бонусами.

Кстати, вернуть не понравившиеся товары можно через постаматы PickPoint, пункты выдачи PickPoint или в отделениях Почты России. Здесь поделюсь личным опытом. Какое-то время назад работал я логистической компании, которая в том числе обслуживала эти самые постаматы. Так вот. Все те ужасные истории про то, как обращаются с вашими посылками — правда. Сам видел.

Что в итоге?

В итоге мы имеем свежий российский интернет-гигант с неплохими перспективами. Заказывать, здесь, безусловно можно. Российский законодатель, видя, какое огромное количество денег уплывает из страны в зарубежные интернет-магазины, в итоге сделает всё возможное, чтобы ограничить этот объём. Так что, повторюсь, Беру — будущее интернет-торговли в России. А вот какое оно будет: светлое или не очень, посмотрим через пару лет.

P. S. Чуть не забыл про лайфхак, обещанный в начале отзыва на интернет-магазин Беру. Так вот, маркетинг можно заставить работать на себя. Правда для этого придётся подождать около недели. Если хотите получить дополнительную скидку от Беру, то регистрируйтесь в магазине, указав свой реальный адрес почты. После того, как войдёте в аккаунт, выберите интересующий вас товар и добавьте его в корзину, но не завершайте заказ. Почти наверняка через неделю или около того к вам на почту придёт письмо с дополнительной скидкой на этот товар.

P. P. S. Если кому поможет этот совет, чиркните комментарий под моим отзывом на интернет магазин Беру. Если не поможет, то тоже пишите, будет интересно посмотреть статистику. Удачных вам покупок.

Стоит ли делать заказы на БЕРУ или лучше поберечь свои нервы? Мой опыт заказа товаров на самом отвратительном маркетплейсе!

Начну с главного – в БЕРУ работают совершенно безответственные сотрудники которые занимаются логистикой, поддержкой и непосредственно самой доставкой.

Не буду тянуть с бессмысленным описанием маркетплейса, потому что после прочтения моего отзыва, эта информация вам врятли пригодится!

Я сделала первый заказ в пользу площадки БЕРУ, так как в приложении была возможность выбрать доставку на следующий день, чему я очень обрадовалась + ко всему у меня был купон на первый заказ в размере 500 рублей. В тоже время на OZON одна из позиций в моем заказе стоила на 500-600 рублей дешевле, но ближайшая доставка, к сожалению, была на день позже, чем у БЕРУ. В связи с этим, я выбрала БЕРУ, так как мне было очень важно получить доставку именно на следующий день, так как заказывала в подарок!

На следующий день, мне сообщили о том, что сроки доставки были сдвинуты на день, из-за чего я очень расстроилась, но сделать я ничего не могла. Утешало только то, что по идее я могла подождать ещё до 18:00 следующего дня, как и обещала доставка БЕРУ.
Но потратив ещё один день в ожидании доставки, после 18:00 был звонок в котором сообщалось о том, что доставка снова перенесена.
Но это ещё пол беды, так как я ради встречи курьера отпрашивалась 2 дня подряд с работы, потому что доставка была только в рабочее время без возможности выбрать подходящий промежуток времени.

Вопрос, кто мне возместит два потраченных впустую дня? Зачем я выбрала БЕРУ из-за "быстрой доставки", когда могла заказать на OZON да ещё и со скидкой?

После обращения на линию поддержки, так же на эти вопросы мне никто не ответил и ничем мне не помогли. БЕРУ только и может обещать привезти в срок, а на деле обманывает покупателей, так как не в состоянии работать нормально.

С таким наплевательским отношением к клиентам даже бонус в 500 рублей не поможет.
Адекватный подход к покупателям – это как минимум выполнение своих обещаний, ведь ничего большего как доставки в срок от данной плащадки я не ждала! С большим успехом можно выйти в магазин самой и не тратить время зря.

Спрашивается, зачем тогда нужен этот маркетплейс! Да нафиг он не нужен!

 

После обращения в службу поддержки беру с просто ОГРОМНОЙ просьбой доставить заказ сегодня, мне сказали НЕТ ссылаясь на то, что у них сейчас нет свободных курьеров и мой заказ доставить сегодня они не в состоянии (хоть и в приложении было указано что заказ сейчас у курьера!!!).
После чего в адрес поддержки была направлена жалоба на работу безответсвенных сотрудников и ситуации в целом, на что получила только извинения и обещания о том, что мой заказ будет доставлен завтра.

Это просто смешно! Мало того, что они не справляются со своими прямыми обязанностями по доставке товаров, так они ещё совершенно не умеют улаживать конфликтные ситуации. В нормальных организациях в таких случаях хотя-бы возмещают часть суммы за невыполнение своих обязанностей или хотя-бы дают какой нибудь купон, но от БЕРУ такой роскоши не дождёшься, хоть и шанс избежать подобного негатива со стороны покупателей у них был. Но видимо им репутация не важна.

В общем и целом, знакомство с этой конторой закончилось даже не успев начаться, так как кроме негативных эмоций, я от них ничего не получила.
Никому не рекомендую тратить свое время на БЕРУ!

Отзыв снова дополнен. Магазин и доставка живет каждый своей жизнью. Магазин без уведомления переносит доставку. Магазин пытается исправиться

Установить приложение маркетплейса Беру меня побудила жажда халявы – давали 500 рублей бонусов, которые мне в скором времени очень пригодились. Так я сэкономила 500 рублей на покупке робота-пылесоса, а с учетом имеющихся скидок вышло довольно приятно. Плюс доставка была бесплатная до постомата.

Вообще меня порадовал ассортимент товаров, много того, чего нет на Wildberries, какие-то продукты дешевле, привлекательные цены. А самое главное – есть много продуктов питания.

 

Даже думала заказать с доставкой, чтобы самой не тащить, особенно когда в моем городе бесплатно доставляют только роллы. Но наверное я этого не сделаю, потому что магазин в одностороннем порядке без уведомления покупателей изменяет дату доставки.

После первого заказа приложение предложило на выбор несколько бонусов, которые я решила потратить на другой заказ. Бонусы – отдельная песня. Они выпадают рандомно. Это может быть скидка в процентах на группу товаров, а может быть скидка 300 рублей при покупке от 5000.

 

И вот в моем заказе началось самое интересное. Почему-то доставка до постомата стала уже платной. Ладно, выберу доставку курьером, она бесплатная. Выбрала на 25 мая. Жирная недоработка – нельзя выбрать желаемое время.

Думаю, ладно, буду все равно дома. А заказа нет и нет. Захожу в личный кабинет и вижу – мне самовольно перенесли дату доставки, меня не уведомив. И теперь они доставят только 27 мая. Спасибо, дорогой "Беру", мне будет очень приятно, когда курьер привезет заказ только с 9 до 18, в мое рабочее время. Это уже было, когда меня что-то угораздило заказать доставкой СДЭК. Я думала, что у такого гиганта есть собственная служба доставки. Но не, они доставляют компанией DPD. При этом оплата курьеру возможна только наличными, мобильных терминалов у них нет.

 

И вот что я вижу в личном кабинете. В одном месте написано – доставка 25 мая.

А теперь если отследить заказ, что я вижу:

Кто-то мне скажет, мол что я хочу, мало заказала. Да с таким отношением я закажу в других местах, радуюсь, что не делала предоплату, иначе мои страдания были б долгими. Более того, от компании DPD сегодня пришло на электронку следующее письмо:

В общем, выводы делайте сами.

 

Итак, я 25 мая в приложении отменила заказ, а в 14:00 сегодня позвонил курьер, мол заказ везу. Радуюсь тому, что отмену заказа спокойно воспринял.

 

12.06.2019. Позднее после публикации отзыва мне пришел на электронную почту промокод на скидку в 300 рублей. Также у меня оставался промокод на 500 рублей, и только из-за такой скидки я сделала заказ. В этот раз, наученная горьким опытом, я уже выбрала платную доставку до пункта самовывоза, чтобы не зависеть от настроения курьера. В итоге мой заказ через 2 дня был у меня. Также порадовала возможность оплатить часть заказа бонусами "Спасибо" от сбербанка, наверное, чтобы потратить бонусы, я все же буду заказывать что-то. Но все равно, огромный минус магазину за то, что курьерская доставка бесплатная, а самовывоз платный. Все-таки Wildberries пока более удобен в доставке. Я вижу, что представители магазина читают отзывы, надеюсь, сервис улучшится.

 

27.07.2019 И вот, поскольку в моем городишке крайне проблематично потратить бонусы спасибо, я поняла, что данным сервисом придётся иногда пользоваться. Это единственная причина. И вот, сделала я маленький заказик, как обычно, с платным самовывозом (да, бесплатно только курьер, который работает тогда, когда и я. С- сервис). И вот чудо-магазин после оплаты покупки предлагает получить промокод.

Мне кажется, беру держит покупателей за идиотов. Набрать на 3000 при не самых низких ценах это просто смешно, мне для крупной покупки проще завести новый аккаунт. Просто курам на смех

Самые дешевые подгузники я нашла именно тут! Бери и покупай!) Сайт не только детских товаров, но и косметики и электроники по низким ценам!

Всем привет! Сегодня я хочу вам рассказать о сайте [ссылка]

Этот сайт – маркетплейс от Сбербанка и Яндекса. Что такое маркетплейс до сегодняшнего дня я не знала…да, такой я динозавр))

Маркетплейс (англ. online marketplace, online e-commerce marketplace) — платформа электронной коммерции, предоставляющая информацию о продукте или услуге третьих лиц, чьи операции обрабатываются оператором маркетплейса. Маркетплейс представляет собой форму многоканальной электронной коммерции и позволяет оптимизировать процесс предоставления продуктов или услуг.

В поиске подгузников для дочки я зашла на сайт яндекс.маркет чтобы поискать где дешевле купить и самое дешевое предложение было именно от этого сайта.

Главная страница сайта выдержана на мой взгляд строго и без лишних цветовых изображений.

На сайте представлены товары из разных категорий: и электроника, и бытовая химия, и товары для дома и дачи, и косметика, и детские товары от одежды до детского питания.

Каталог товаров выполнен очень удобно и понятно, без косяков. Фильтр по популярности, цене, рейтингу, отзывам и по скидке. Пользоваться очень удобно.

В карточке товара описано подробное описание и отзывы, рекомендации к сопутствующему товару.

Внизу странички есть графа "Помощь" и в ней можно подробно прочитать о магазине, способах доставке, оплате, личном кабинете и т.д.

Доставка по Москве осуществляется на следующий день после оформления товара. Я заказ оформила в 18.30, а доставка уже на следующий день!

Есть бесплатная доставка от 3500 рублей, если заказ меньше то доставка будет стоить 249 руб. Так же возможен самовывоз (если заказ меньше 3500, то он стоит 99 руб) Так же есть какая то доставка для подписчиков Яндекс.Плюса – с этим я ещё не особо разобралась. Может кто подскажет что за фрукт такой – Яндекс.Плюс?)

Оплата осуществляется или по предоплате или наличными курьеру. Я выбрала оплату наличными курьеру, так как не известно что это за магазин и когда впервые заказываешь то боязно, и отзывов об этом магазине я не нашла. Жаль что нет оплаты картой при получении.

Подтверждение и доставка заказа. После оформления заказа мне позвонили в течении 15 минут и подтвердили заказ и подробно все проговорили и объяснили. Все передвижения по заказу сопровождались письмами на почту.

Утром пришла смс что заказ передан в курьерскую службу и чтоб я ожидала свой заказ. Курьер предварительно позвонил и доставил все во время. Пожелания то что нужна была сдача были учтены, хотя иногда интернет-магазины забивают на это.

Упаковка товара. Заказ пришел упакованный в фирменную коробку, скотч и пленку. Все тщательно упаковано.

В коробке прилагалась накладная заказа.

Итоги. Магазином я осталась довольна и если мне надо будет заказать что то крупное или много всего – то делать заказ буду тут. По мелочи заказывать и платить доставку не хочется, а на 3500 руб не всегда удобно заказывать. Оценку за платную доставку не снижаю и ставлю заслуженную пятерку и буду советовать всем друзьям.

Ах, это прекрасное слово – “доставка”…

После покупки огромного ТВ с экраном 4K, задумалась о смене старой ТВ приставки от Apple, которая, к сожалению, это разрешение не поддерживала. Сначала хотела привезти из Америки, но во-первых, это месяц ожидания до полета, а во-вторых, с текущим курсом + налог штата НЙ – выходит не дешевле, чем в официальных магазинах в России. Начала смотреть цены в маркет Яндекс, разброс от 12800 тыс за 64 гб и до бесконечности. Самая минимальная цена – это "серая" техника, хотя лично мне без разницы, гарантия международная, единственный минус – провод скорее всего будет с вилкой под Гонконг. В магазинах а-ля Мвидео, РеСтор и тд – цена уже от 14990 тыс. И тут мне выскакивает реклама магазина Беру. Ок, заходим, смотрим – 13515 тыс – уже лучше. Начинаем искать промокоды, а вдруг повезет И натыкаюсь на промокод -1000 руб. Ввожу и он действует. Для справки – в крупных магазинах бытовой техники промокоды, купоны и тд на технику Apple не действуют.

По цене – 12515 – дешевле, чем в магазинах с "серой" техникой + бесплатная доставка (действует при заказе от 3500 рублей, что в принципе, адекватно. Чтобы заказать какую-нибудь мелочевку, я бы воспользовалась "профильными" магазинами). Заказываю. Оплата на выбор – карта на сайте/наличка курьеру. Я бы конечно еще добавила – картой курьеру.

Доставка с 22 по 23 число с 10 до 6. Это конечно тоже не очень радует. Точный день вы узнаете день в день. Ну, либо, если 22 не доставили, значит, 23 Время тоже выбрать нельзя. По поводу быстроты доставки – заказ был 19 числа. Время на обработку + доставку – 4-5 дней (в наше время – это долго, многие магазины могут привезти в этот же день, если заказ до 12, либо на следующий день). Если не устраивает – доставка почтой России/в почтоматы (в почтоматы доставка на день быстрее).

В день доставки пришла смс, что сегодня будет доставка + номер курьера. Вот с этого момента начинается веселье… Время 17:40 – ни ответа, ни привета. Звоню курьеру – телефон абонента занят. И так несколько раз. Ок, звоним на горячую линию магазина. Из плюсов – сразу определили по номеру что я заказывала, девушка еще раз подтвердила, что заказ выдан курьеру, и что осталось 15 минут до 6, когда он собственно должен привезти заказ. Уточнила, не связывался ли он со мной. Получив отрицательный ответ, еще раз сказала, что сейчас отправит запрос и что постараются доставить мой заказ как можно скорее. Ок, ждем…

До курьера я дозвонилась только в 18:11. Спросила когда ожидать доставку. По его словам он уже был на моей улице, но в доме 15. Следующий по его словам дом – 17, и так далее. Ждем дальше… Время 18:30 – звонок – буду через 10 минут, скажите номер подъезда и этаж. Вот спрашивается, зачем я заполняла эту информацию при заказе, вплоть до кода домофона, которым конечно никто так и не воспользовался.

В итоге, курьер появился в 18:43, сунул мне в руки коробку и уехал на лифте. Ни подпись, ни паспорт, ничего нам не нужно ) Отличный сервис…

Кстати, посмотрев отзывы и комментарии в группе в ВК я прям удивилась, что у меня курьер опоздал всего лишь на 40 минут (после 6 часов вечера) и умудрился доставить в этот день. Другим везет меньше.

С такой службой доставки могу сказать пока одно – я не рекомендую пользоваться данным сервисом. Сэкономленные 100-1000 рублей того не стоят.

Хотела протестировать новый сервис, но без проблем не обошлось. Логистика ниже нуля!!!!

В первый раз решила попробовать сервис, который очень активно рекламировали на всех площадках. Скачала приложение и начала искать интересующий меня товар и изучать интерфейс.

С первого взгляда цены вроде бы ниже, но не на всё.

Я искала конкретный товар и оказалось, что он не был дешевле, чем в сетевых супермаркетах, но увидела заманчивое предложение для первого заказа ( скидка 500 рублей при заказе от 2500 рублей) и решила попробовать.

Главная страница приложения выглядит также, как и у многих других интернет-магащинов, ничего особенного.

Интерфейс приложения понятен, товары разнесены по категориям. Поиск работает адекватно.

Зарегестрировавшись и найдя нужный мне товар ( корм для моего кота) выполнила обычные действия при покупке и остановилась на оплате. За покупки на "Беру!" при оплате он-лайн Сбербанк начисляет бонусы, думала что и заказ частично можно так оплатить, но данной опции я не нашла ( в отличие от ozon) и решила выбрать оплату наличными на всякий случай, так как данным сервисом я пользуюсь впервые. И в этом случае ничуть не пожалела, так как с доставкой полная БЕДА!!!

При оформлении заказа дата доставки моего заказа была 30 апреля, что меня очень устраивало. Но как только я оформила заказ, буквально утром 30 числа, когда я жду доставку приходит сообщение, что дату доставки перенесли. В данном случае мне не очень понятно, как без согласия клиента можно так переносить даты, тем более перед праздниками. Я планировала уезжать 3 мая и думала, что уж 2-ого точно получу свой заказ и мой кот будет сыт и доволен.

​

В результате дату опять перенесли уже на 3 мая, я могла принять только до 14:00, но курьер позвонил и сказал что не успевает ( Просто замечательно!!). Прошу перенести на 12 мая, раз уж мне не удаётся получить свой заказ вовремя. Курьер ответил, что перенесёт, но система ставит доставку на следующий день 😣. Такой разговор повторяется ещё два раза, система опять переносит на следующий день, но от заказа я не отказываюсь ( это очень важно).

После нескольких неудачных попыток перенести дату, решаю написать в службу поддержки. И вот тут наконец-то, сработали оперативно. Ответили на запрос быстро, извинились за сложившуюся ситуацию, перенесли дату доставки на 12.05 и в качестве извенения промо-код на скидку прислали ( осадок неприятный остался и поэтому он у меня просто сгорит).

Конец всего мучения закончился 12 мая, мне привезли заказ, я расплатилась и получила наконец-то корм для своего пушистого друга.

Резюме:

1) Проблема с логистикой. Нет своей службы доставки, курьерская служба сторонняя.

2) Несогласованность в сообщениях. Сообщения приходят от Беру! на почту, а от курьерской службы смс и они разные по датам доставки. Как так?!

3) Рабочая служба поддержки;

4) Ожидала от этого сервиса, как минимум , что работать он будет как Ozon, но увы (((

В поисках замены Ozonа: мои заказы на маркетплейсе Беру! Несмотря на обнаруженные недостатки, буду заказывать еще.

Приветствую всех заглянувших!

Почти шесть лет я совершала покупки на Ozon и меня в целом все устраивало. Но с новой политикой с якобы понижением цен на товары за счет доставки, желание покупать там, мягко говоря, резко снизилось. Бесплатной доставка для меня и так никогда не была – с наличием Ozon Status все равно приходилось платить 112 рублей. Но сто рублей – это не 499, платить такую сумму за доставку я не собиралась. Правда, сейчас Ozon кажется уже понял свои ошибки и в страхе растерять всех клиентов переиграл правила – сейчас доставка для меня стоит 98 рублей, при сумме заказа от 3500 – бесплатно, совсем другое дело!

Но за то время, что я была в шоке от "шокнутных" расценок, я стала искать адекватную альтернативу, так и набрела на "Беру". Почитала отзывы, заинтересовалась и установила приложение. Беру – проект Сбербанка и Яндекса, поэтому в профиле надо ввести Яндекс-почту – и Ваш аккаунт готов.

На данный момент маркетплейс "сырой" – товаров не много, но ассортимент постепенно расширяется, что очень радует. Категории товаров:

По стоимости товаров он не сильно разнится с Ozon или Wildberries, что-то дороже, что-то дешевле. Постоянно проводятся какие-то акции и можно получить вещь по более выгодной цене, надо только быть внимательным и не вестись лишь на одно слово "скидка".

Доставка – 99 рублей самовывоз, 249 курьером, при заказе до 2500, на большую сумму – бесплатно (кстати, при оформлении заказа по умолчанию выбрана курьерская доставка, поэтому не пугайтесь, на следующих этапах оформления выбираете самовывоз)Есть возможность введения промокодов. Также есть система бонусов – после выкупа заказа Вы, как я поняла, случайным образом, получаете бонус – это может быть скидка (в рублях или процентах, на весь заказ или на конкретные товары) или бесплатная доставка.

Бонусы можете использовать при оформлении следующих заказов, до истечения срока годности бонусов, и еще их можно объединять.

Я свои заказы делала через мобильное приложение. Выбрала интересующие товары, первый заказ по сумме получился с бесплатной доставкой и еще ввела промокод BERUMOB – минус 500 рублей, красота! Выбрала доставку в удобный для меня пункт самовывоза и оплату наличными при получении. После оформления заказа в профиле появилось два не активных бонуса – 150 рублей и 100 рублей на любой заказ.

Заказ быстро обработали – прислали смс и письмо на электронную почту о стадии обработки, и уже на следующий день после заказа передали с службу доставки.

Ориентировочный срок доставки были 19-20 марта, почти неделя с момента заказа. Но заказ опоздал, задержался в пути, о чем мне сообщили в смс. Как сказали, на 1 день…

Но ни 21, ни 22 смс не приходило. 23 числа сообщили о еще одном переносе доставки…

Ну что сказать, неприятно…Потеряли его что-ли по пути. Но 25 числа я получила смс и благополучно забрала свой заказ. К упаковке претензий нет, внутри была плотная бумага для сохранности содержимого, все позиции на месте, я очень довольна.

Задержка доставки несколько подпортила впечатление, всегда ли теперь рассчитывать на опоздания? Второй заказ пришел вовремя, так что задержки – явление не постоянное.

Вот, кстати, мой второй заказ, коллекция альгинатных масочек:

И еще один заказ:

Насчет бонусов. В письме на электронную почту в день получения первого заказа пришло оповещение, что бонусы активны (срок годности конечно маленький, меньше месяца, ну специально, чтобы чаще покупали):

Но в самом приложении они стали доступны уже вечером следующего дня. Специально перезаходила в профиль – появился активный купон 500 на первый! заказ, чудеса:

В сумме бонусов получается скидка 750 рублей – довольно прилично. Часть этих бонусов я уже потратила во втором заказе.

Кстати, после второго и третьего заказа новые бонусы стали активны в день получения – сервис наладили, приятно.

Еще одна вещь, приобретенная на Беру – электронные кухонные весы Lumme:

Подводя итог

Мне нравится Беру. Лаконичный внешний вид, приемлемые цены на товары и доставку, заказ быстро обработывают и отправляют. Лично мне не хватает раздела "Отложенные", если что-то приглянулось добавлять можно только сразу в корзину. Но, я думаю, этот момент еще доработают, так же как и расширят ассортимент, добавят больше описаний к товарам. Есть еще что дорабатывать.

Теперь, когда Ozon "исправился" с доставкой, я не могу однозначно отдать предпочтение "Беру", я еще буду совершать заказы и там, и там, сверяя цены для более выгодных покупок. Так что отзыв будет еще дополнятся.

Спасибо за внимание!

🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁🍂

Отзывы на купленные товары:

• Карандаш для отбеливания зубов My Brilliant Smile – при использовании получила ожог десны, подробности в отзыве.
• Эко-прокладки Genial Day – отличные гипоаллергенные и мягкие прокладки, без запаха до и даже после использования.
• Сухой шампунь Batiste Gold Rose – отличное качество британской марки+роскошный аромат розы, бергамота и ванили. 1 минута – волосы чистые и с объемом.
• Электронные кухонные весы Lumme LU-1341– мои помощники, но не без недостатков.

Возможно, Вам будет интересны мои отзывы на другие интернет-магазины:

Книжный магазин Лабиринт – о скидках, приложении на телефон, подарках и моих покупках в этом замечательном магазине.

Эко-маркет 4fresh – натуральная косметика, полезные продукты питания и бытовая НЕхимия – рассказываю как покупать дешевле по акциям и промокодам и показываю свои покупки.

Интернет-магазин прикольных и необычных подарков МэджикМаг – здесь Вы найдете лампы в виде Луны, тапочки-единороги, мотивационные плакаты, магические шары, эко-кубы, кружки-кексы и много-много интересного и занимательного.

Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries – мой свадебный заказ и другие покупки.

МОЯ КОРОБОЧКА ВКУСНЯШЕК ПРИШЛА С БЕРУ!

О сайте этом я узнала от мамы, она уже успела на тот период заказать с него уже две посылки- это кофе для капсульной машины (ранее выписывали через другой сайт, и приходилось ездить забирать в другой город, т.к. транспортная компания к нам не ездили) и корейскую косметику (говорит дешевле, чем через сайты косметики заказывать)

Решила и я полазить по данному сайту и… нашла для себя кучу "вкусняшек"

Сайт понравился простотой и постоянным обновлениями и добавлением чего-нибудь нового )

Для себя выбрала

Заказ вышел в 2240 рублей! +99 доставка = 2339 руб

А теперь разбор почему именно – это…

Я не заядлая спортсменка и не поклонница здорового питания, но после того, как серьезно переболела и установки брекетов, я похудела на 4 кг, кто-то скажет ух ты… но мой рост 173 и вес сейчас 53 кг, это очень не хорошо… Поэтому у меня сейчас диета на набор веса, у мужа же наоборот диета на сброс лишнего. 0_0

Поэтому себе я приобрела – гейнер, цена его 309 на сайте по акции. В магазинах же у нас от 500 рублей.

Для супруга – протеин, цена 599 рублей, в магазине от 700 и выше, в зависимости от производителя.

Любой спортивный коктейль пьется с шейкером – цена 339 руб по акции, магазин 400-500 руб, ни же не видела.

Станок мужской со сменными лезвиями – 363 руб, вообще нужны были только лезвия, но я не успела заказать, их расхватали, поэтому купила со станком. В магазине у нас 2 лезвия этой марки – 500 руб со скидкой.

Остальное можно сказать докидывала. Шампунь мужской –161 руб

Женский набор (в наших магазинах еще нет этой марки) – шампунь – 145, бальзам – 151 р.

Шоколад Россиия – 64 руб. Батончик Twix (4шт) – 109 р.

Если не брать шампуни, бальзамы и шоколад – то экономия 600 рублей. Если полностью около 900 рублей.

Доставка – 99 руб- почта России. Наложенный платеж или % за перевод никакой не берут.

250 – курьером.

При заказе свыше 3000 – доставка бесплатно.

 

Действуют купоны – в различных категориях, при первом заказе через мобильное приложение 500 руб, но от 2500 заказ должен быть. Полазите через интеренет, там много купонов публикуют различные сайты по купонам.

Пробовала набрать и воспользоваться купоном, но тогда у меня и сайт и мобильное приложение – ставят доставку курьером, а в мой город доставки такой нету. Т.е. надо набирать до 3000 руб, только тогда купоном можно. То ли так задумано, то ли недоработка – не знаю! Но это единственный минус.

Доставка быстрая. Заказала 31 октября, на Дальний Восток пришло 15 ноября. Для понимания, шло через всю Россию!

 

Оплата – при получении – на почте, без комиссий и сборов. Сколько на сайте написали, столько и заплатите.

При заказе – по карте. Тогда придете просто заберите товар.

 

Все бутылочки – были в пленке синей, мужской шампунь только, муж успел развернуть. Но он на липкой ленте был, типо никто не вскрывал.

Бальзам чуть протек с пробки, видать все же где-то придавило или нажали на него. Но в остальном все отлично!

 

Супруг уже присмотрел – запчасть на пк себе, я то же кое-что… Так что будем заказывать еще!

Кто еще не пробовал заказывать на Беру? Достойный конкурент озону. Доставка всегда раньше на несколько дней, чем обещают! 3 заказа – полет нормальный!

Всем привет!

Мой первый заказ на Беру оказался успешным 😁 Спешу поделиться!

Сделала небольшой заказ, воспользовалась скидкой 500 рублей по промокоду (действует на 1 заказ при сумме от 2500)и заплатила за доставку 249 рублей . Итого выгода 251 рубль . Мелочь, а приятно.

На следующий заказ дали ещё купон.

Пункт выдачи у меня есть недалеко от дома, я дошла туда пешком. Если бы он был где-нибудь у черта на куличиках, то наверное не стала бы даже заказывать, но у беру, в отличии например от озона, широкая сеть пунктов выдачи . В моем районе несколько. Я выбрала самый ближайший .

Доставка была указана 18-22 января . А пришёл заказ 14 января ! Пришла смска . Приятно 😁

Коробка большая, сбоку была небольшая трещина но содержимое не пострадало.

Внутри все хорошо упаковано + была бумага, чтоб товар не болтался по коробке и открыточка сверху 😁 приятно

Вот часть того что заказала и ниже прикреплю скриншоты с ценами.

Подгузники-трусики генки самые дешёвые у нас в городе я нашла за 700 рублей. В магазинах которые около дома уже по 800.на беру они мне вышли 523 рубля . Красота!

 

Котам взяла корм роял канин. У нас в магазинах на него ценник тоже уже около 300 рублей. Дешевле мясом кормить . С этой маркой мы познакомились, когда наша кошка болела . Мы давали ей гипоаллергенный корм роял канин. Болезнь отступила, но любовь к корму осталась .Всякие китекеты и вискасы она отказывается есть. Хитруля. Приходится брать канин.

Также взяла подарочный набор Милка и чай Ахмад – цены просто смешные . А подарить всегда есть кому .

Подгузники и салфетки Lovular, которые у нас в магазинах не продаются .

Ну и по мелочи детского.

Сайт беру начисляет спасибо от сбербанка . Аллилуйя! А то с октября сбербанк изменил условия получения спасибок . У меня вообще поступлений за это время не было. А тут с заказа чуть чуть капнуло и я радостно их потратила в кари)

Мне очень понравилось заказывать на этом сайте. Думаю ещё не раз вернусь. Для меня это очень удобный вариант, потому что времени бегать по магазинам нет .

Минусы выделяю такие:

• В мой город бесплатная доставка при заказе аж от 7000!
• Мало товаров и они быстро заканчиваются. Приходится торопиться, чтоб не упустить момент.
• Несовсем удобный поиск на сайте . К нему нужно привыкнуть .
• Начисляет спасибо, но не принимает.

Но они для меня не существенные ! Поэтому ставлю 5 баллов и надеюсь сайт будет развиваться !

Обновлю :

Заказывали ошм. Пришла раньше на 2 дня. Все норм! Активно не эксплуатировали пока . Но будем надеяться, что прослужит долго.

 

Обновлю :

Сделали ещё один заказ. Должен был прийти 16го марта. Пришёл 12 марта 👍 все норм. Цены ниже чем у нас в городе, а с промокодами ещё дешевле.

Кое-что можно взять действительно выгодно! Разумный подход – гарантия удачных покупок.

На новый для меня ресурс [ссылка] наткнулась, когда искала ребенку куклу на Новый год. Нигде в магазинах города ее не было в наличии, на других сайтах цена была значительно дороже. Выгоднее всего оказалась цена 444 р. с сайта Беру.

Поскольку сайт мне был незнаком, поискала отзывы, их мало, но есть. Оказалось, это совместное "предприятие" Сбербанка и Яндекса, доверять можно, не однодневка. Смело можно заказывать, все доставят. Со скидками покупать выгодно! Без скидки товар стоит например, 500р, а со скидкой 300 и менее, скидочки бывают 40%, это уже что-то стоящее. Главное, отслеживать предложения.

Вот, например, неплохие скидки на этичную косметику Levrana: дешевле реально нет нигде, я пользуюсь ею сейчас постоянно:

Бесплатная доставка только от суммы 3500, а самая дешевая – 99 р за самовывоз из пункта. Можно забрать или из постамата Pick Point или через курьерскую контору. Я оформила первый заказ через постамат, у нас их три в городе.

➤ Первый заказ:

Вот скрин уже полученной игрушки, с момента оформления до доставки прошло 4 дня (22-26 дек), вполне шустро, учитывая, что перед Новым годом на службы доставки тройная нагрузка. И пришло даже раньше предварительной даты 28 декабря. Сделала предоплату яндекс деньгами, потом мне пришел код на телефон, чтобы забрать заказ в постамате. Удобно, быстро, без нервотрепки.

Правда, не сразу нашла этот Pick Point, оказалось, он установлен прямо в магазине Фикс Прайс в торговом центре. Но теперь буду знать.

После этого заказа мне сразу пришел БЕРУ бонус, 100 рублей скидка на след.заказ. Беру бонусы – это скидочки, которые даются после каждого заказа, у меня сейчас их пока 2: бесплатная доставка на любой заказ и 200 р от суммы 2500. Бонусы имеют срок действия, чаще месяц. Это чтобы стимулировать клиентов покупать почаще.

➤ Второй заказ: увидела по выгодной цене мыло Синергетик и гель для стирки в больших объемах, не могла не купить. 5 литров мыла за 360 р и 2,75 литров геля за 323 р. с бесплатной доставкой. Дешевле вряд ли найдешь.

Литр мыла получился – 72 рубля, в сети Ашан я покупала 0,5 литра больше сотни рублей, в Фикс Прайсе оно стоит 99 р. На Беру получилось сэкономить. 72 рубля за литр на Беру против 200 р. в рознице – разница ощутимая и очень! Мыло не сушит кожу рук, мылится хорошо, без sls, пользуемся всей семьёй, мне нравится.

Гель ранее тоже брала в маленьких литровых упаковках, тоже дороже, чем здесь. Нравится,что он без запаха и подходит для стирки всех вещей: детских и взрослых.

Зато теперь несколько месяцев можно эту бытовую химию не покупать, гель полгода точно. В больших объемах – выгоднее.

Правда мыло, слегка вытекло из канистры в коробке, пробка, видимо, не очень герметичная, и помят уголок емкости, но поскольку было дополнительно упаковано в пленку, потеря невелика.

Этот заказ ждала дней 10, т.к. заказала за неделю до Нового года. Тоже пришел на несколько дней раньше предварительных сроков.

А это мыло Optima для мытья рук от Синергетик вообще не понравилось, хотя оно аналогично позиционируется биоразлагаемым и безопасным: очень плохо мылится, запаха нет, но если принюхаться, он какой-то отталкивающе неприятный, видимо так невкусно пахнет база мыла без ароматизаторов. Да и структура такая, что часть мыла соскальзывает с ладони прежде, чем успеваешь размылить. Купила, польстившись на цену 250 р за 5 литров и проверенный бренд.

Не советую покупать такое, лучше заплатить подороже за канистру, там оно приятное и мылкое.

В целом, сервис мне нравится. Конкурент Вайлдберрис, Озону. Больше конкуренции продавцов = выгода покупателя в ценах.

Проблем у меня не возникло.

Доставляют быстро, оплата по выбору на сайте или при получении, если искать выгоду разумно, то можно сэкономить на повседневных товарах, которые по-любому приходится покупать: бытовая химия, детские товары, косметика. Да и на технику есть скидки. Я всегда сравниваю цены, где выгоднее, там беру.

————————

• Замечания:

1. Поиск товаров еще не очень проработанный и подробный.
2. Ассортимент не очень большой.
3. Нет возможности добавлять товары в "Избранное".

Неплохой сайт для интернет-покупок с несколькими минусами

Беру. ру – совместный проект Яндекса и Сбербанка, относительно новая площадка для покупок через интернет огромного количества товаров.

Ассортимент этого интернет-магазина действительно большой, но при этом некоторые виды продуктов в нем отсутствуют.

Заказ можно делать через сайт или мобильное приложение. Я использовала приложение, так как это удобнее, и на первый заказ через приложение действует скидка 500р при заказе от 2500р (по промокоду BERU_MOB). Открою секрет: для регистрации нужно только подтвердить номер телефона, поэтому я зарегистрировала и мужа, и делала заказ со скидкой дважды.

Также за каждый заказ начисляют беру-бонусы. Например, скидка 100р на любой заказ или скидка 150р на заказ от 5000р.

На сайте выделены акционные товары со сниженной ценой. Я обычно заказываю подгузники и бытовую химию. Цены на них ниже, чем в магазинах, а со скидкой по промокоду получается вообще очень выгодно.

Пунктов выдачи заказов в моем городе много, доставка бесплатная от 2500р.

Товары упакованы в целлофан или в картонную коробку, очень щедро заклеенную скотчем.

Бутылки с бытовой химией дополнительно защищены от протекания (поверх колпачка наклеена белая клейкая лента).

Один раз эта защита видимо не сработала, и в моем заказе протекло средство для мытья посуды.

Об этом я написала в службу поддержки клиентов и была приятно удивлена. Ответили очень оперативно, извинились и предоставили неплохую скидку на следующий заказ.

Минусом для меня стало то, что при доставке заказа в пункт выдачи не пришло уведомление ни на почту, ни на телефон. Нужно было заходить в приложение и самой смотреть статус заказа после его отправки со склада.
В целом интернет-магазин рекомендую, ассортимент большой, выгодные акции и удобная доставка.

Отличный интернет – магазин! Я очень удивилась, что настолько распиаренный сайт действительно выполняет обещания. Так держать!

Привет всем!

Мой бывший любимый интернет – магазин скатывается всё ближе ко дну, поэтому я начала искать альтернативу. И нашла!

В рекламе по телевизору часто мелькает "Сотрудник "Беру" радуется.." Думаю, что за Беру? Зашла. И знаете, мне понравилось!

Пользуюсь через приложение, поэтому писать буду именно о нем, но на сайт я также заходила и могу сказать, что он прост и удобен. Очень красивое сочетание цветов, не отвлекает от выбора покупок.

Беру – маркетплейс от Яндекса и Сбербанка, поможет вам найти и купить подходящий товар по выгодной цене среди большого ассортимента товаров быстро и качественно!

Итак, давайте по порядку. Главный вопрос: что по ценам?

Они ниже средней цены. Расскажу на своем примере, мы берем наполнитель коту, на Озоне он 1085 рублей (всё по ценам говорю без доставки), на сайте с кормами местном он 988 рублей. Тут же он раз был аж 820 рублей, но я не успела схватить. Его раскупили в 5 минут, пока я переводила деньги с карты на карту. После цена стала 950, что тоже дешевле, чем в других магазинах.

Очень часто встречаются скидки. К примеру этот сок в ближайшем Магните 25 рублей

Раз уж кинула скрин корзины скажу, что всё доступно и понятно. Тут же предлагается использовать Беру-бонусы. Что это такое?

За каждую покупку вам даются беру-бонусы, но рандомно. То есть какие попадутся.

За регистрацию дается бонус -500 рублей для покупок от 2500 рублей. Казалось б, невыгодно, но при их ценах, если кому-то что-то реально нужно, выйдет очень неплохо.

За мой заказ мне дали бонус -100 рублей от любой покупки. Мелочь, а доставку им можно окупить. Круто!

Про доставку: 99 рублей в пункты выдачи. Можно почтой (рассчитывается автоматически при оформлении), курьером (тоже рассчитывается после). Как по мне, 99 рублей до пункта – самое оно

На главной странице высвечиваются товары, которые вы недавно смотрели. Виден тот самый наполнитель, я частенько мониторю его, быстро очень разбирают, удобно. Не надо добавлять в актуальное/избранное и прочее. Всё на главной странице.

Личный кабинет прост до ужаса. Я даже улыбнулась, мол, даже бабушки и дедушки поймут куда нажать

Теперь расскажу о своем заказе. Вообще шла с целью купить свой бальзам, который в Магните резко стал 269 рублей за 400 мл, а тут он 123 рубля! Ну короче взяла я кучу всячины

Корм для кота вышел на 50 рублей дешевле ближайшего магазина у дома.

Сообщения приходят моментально, с доставкой обманули, правда..

Доставили на 2 дня раньше!)) 26 с утра! Я была очень рада ,как раз проходила мимо пункта выдачи и хорошо не успела уехать – пришло сообщение ,что доставили. респект, ребята!

Приехало всё в фирменной коробочке в фирменном скотче.

Внутри всё уложено

Вот тут есть минус: шампуни сами по себе пахнут(не проливаются!) и кошачий корм упаковка теперь пахнут бальзамом. Хотелось бы хотя бы в тонкие пакетики видеть упакованными такие вещи.

Как видите, на каждом наклеечка есть. Я уж думала опять трудно будет отрывать..

Но нет, с каждой вещи она оторвалась с лёгкостью.

К заказу накладная

Из минусов могу отметить, что маловат ассортимент, некоторые вещи, какие раньше брала в других ИМ не нашла, но, надеюсь, что всё-таки маркет новый и вещи будут добавляться.К отзывам это тоже относится.

Рекомендую этот магазин! По мелочи можно закупиться и неплохо заработать 5 звезд

Если берете на Беру, то не планируйте ничего важного на этот день. Мой опыт заказов с маркетплейса Беру.

Здравствуйте!

 

За последние несколько месяцев два раза делала заказы в маркетплейс Беру. И оба раза столкнулась с одной и той же пренеприятнейшей проблемой! Но обо всем по порядку.

«Беру» — маркетплейс. Этот формат предполагает онлайн-площадку, на которой пользователи могут совершать покупки у нескольких продавцов. Владелец маркетплейса выступает посредником: размещает товары других компаний у себя на сайте и привлекает покупателей.

Какие я вижу плюсы от использования услуг этого маркетплейса:

• Не нужно оббегать 10 разных магазинов, в поисках нужных товаров. Этот сервис предоставляет возможность купить все в одном месте, буквально не вставая с дивана.
• Цены ниже среднего
• Бонус 500 рублей на первую покупку
• Возможность тратить бонусы Спасибо от Сбербанка (а заодно и получать немного тоже)
• Бесплатная доставка до квартиры при заказе от 2500 р. (по крайней мере, в моем городе так)
• Это хорошее подспорье для тех, кому по разным причинам нельзя поднимать тяжести и/или нет машины

А теперь расскажу про свой опыт заказов.

 

Первый мой заказ был сделан несколько месяцев назад. Я сразу его оплатила с карточки применив и бонусы Спасибо и бонус на первую покупку. Итого скидка составила 800 рублей. Это было очень приятно. Но очень непонятный нюанс вскрылся уже на этапе заказа. Я до сих пор не могу понять, кому в голову могло прийти сделать такие странные интервалы времени?

Я уже не впервые делаю заказы через интернет, но в первый раз вижу, чтобы предлагали пересекающиеся варианты. Обычно бывает на выбор: утро, день, вечер, ну или хотя бы пополам разбивают день. Почему нельзя вместо "с 9 до 18" предложить тогда уж "с 9 до 13"? В общем свой первый заказ я указала, что буду ждать с 13 до 18. Меня уведомляют о том, что курьер позвонит за 30 минут до того, как подъедет.

Наступает день Х. Днем мне приходит сообщение от службы доставки DPD, что курьер назначен и что привезет он мой заказ, как и обещано до 18-00, но не точнее. Время уже перевалило за 17-30, а звонка от курьера все нет, я сама ему звоню, причем дозваниваюсь далеко не с первого раза. Спрашиваю его, успеет ли он до 18, на что получаю ответ, что нет, и что он только к 20-00 доберется до меня. Извиняется, говорит, что у него очень много заказов. Злости моей нет предела! Ну разве так дела делаются? Если правда так много заказов в этот день, то и указали бы на этот день реальный доступный промежуток времени: например, с 18 до 21. В общем, примерно в 19-40 курьер наконец звонит мне, говорит, что приедет минут через 10. Я уже будучи немного на взводе, иду на балкон, чтобы быстрее увидать свою заветную коробочку. Минут через 10 во двор заезжает газелька и останавливается прямо возле моего подъезда. Мое раздражение как рукой сняло! Думаю, наконец-то, ладно уж, хорошо, что никаких важных планов не сорвали. А тем временем газелька все стоит и стоит, а из нее и не думает никто выходить. Неужели это не ко мне приехали? А уже прошло 15, 20, 25 минут… Звонит курьер и говорит, что он вроде как уже в моем дворе, но никак не может понять, где мой дом и попросил выйти и его встретить. Я его спрашиваю, а это не ваша газелька тут стоит? Он говорит, что его… В общем заказ я в итоге получила, пришел он в целости и сохранности, но вот с такими приключениями.

Второй раз получала заказ сегодня. Снова при выборе интервала времени Беру предложил те же самые странные варианты, на этот раз мне пришлось выбрать с "9 до 18", потому что на вторую половину дня у меня были планы. В комментариях к заказу я очень попросила привезти в первой половине дня (я понимаю, что они не обязаны, но что я еще могла сделать, учитывая, что у них такие странные интервалы времени). Ну и вообще я надеялась, что таким образом получу заказ в более раннее время суток, чем если выберу второй вариант и в принципе так оно и вышло, но…

Курьера назначили только в 11-35, пришло сообщение и на электронную почту и на WhatsApp. В сообщении говорилось о том, что заказ мне привезут до 13-55.

Неплохо, думаю я. А тем временем наступает 13-30, а звонка нет. Звоню курьеру сама, говорю, что мне от службы доставки пришло сообщение, что мне заказ привезут до 14. А он мне в ответ: " А я понятия не имею, как они составляют свои сообщения, у меня еще 15 заказов в другом конце города, у вас буду часа через 2". Вот это прикол…. 🙂 В итоге приехал он ко мне в 16-15. Держать я курьера не стала, распаковала коробку уже без него… Упаковка одного из товаров – ватных палочек для детей – была испорчена и часть палочек валялась на дне коробки! Мелочь, но неприятно!

Рекомендовать этот сервис я вам не могу, не хочу, чтобы потом меня "вспоминали добрым словом", когда служба доставки испортит ваши планы на день! Сама планирую использовать Беру только, чтобы тратить бонусы Спасибо или иногда, когда муж в командировке, чтобы кто-то помог донести что-то вроде кошачего корма или наполнителя для лотка, ну или если вдруг предложат цену значимо ниже, чем другие магазины. Но на всякий случай для получения заказа придется освобождать весь день и ничего важного не планировать на него.

Растёт конкурент Озона! Отзыв отъядлого интернет-шопоголика и шопманьяка:)) Мой тестовый заказ? Покупки для ленивых, экономных и практичных!:) Акции, бонусы, преимущества от Беру.ру и подробности внутри?? Пользуемся выгодой, пока не отобрали 🙂

Здравствуйте любители айрека и практичные шоперы

Кто не любит экономию? Тем более в наше время.. а тем более любительницы шоппинга «девочки такие девочки»))) Появляющиеся интернет-площадки и сервисы создают возможность экономии финансов и преимущества перед рядовыми магазинами, супер и гипермаркетами, предлагая выгодные условия покупки: акции, бонусы, скидки, бесплатные доставки и так далее, только у каждого маркетплейса своя «фишечека».

Я люблю испытывать и пробовать всё новое, но в данной ситуации к заказу в новом месте, а именно в интернет площадке «Беру!», меня вынудил Озон (как понимаю, у многих начались проблемы с данным интернет-магазином ). Ранее Озон был очень приятным сервисом, но в последние месяцы их логистика ужасна, катастрофичные просрочки по доставке, единственное, что до сих пор спасает их положение- это огромный ассортимент товара и выгодные предложения, но надеюсь «Беру!» расширит свой сегмент рынка и станет активным конкурентом Озону! ибо нервы мои сдались и от Озона ухожу, хотя была для них постоянным, активным и очень выгодным клиентом.

Итак, о новоявленном маркетплейсе «Беру!», его преимуществах и недостатках.

Беру – маркетплейс от Яндекса и Сбербанка, поможет вам найти и купить подходящий товар по выгодной цене среди большого ассортимента товаров быстро и качественно! … Промокод действует на заказы от 2 500 ₽ в приложении «Беру». Получить скидку можно в течение 2 месяцев после установки приложения. BERU_MOB. Используйте промокод в приложении. Маркетплейс Беру. © 2019 ООО «Яндекс.Маркет» — совместное предприятие с участием Яндекса и группы компаний Сбербанк. Пользовательское соглашение.

Как и у любого крупного сервиса, у Beru помимо сайта, есть приложение, в котором как раз таки вся «соль» честно говоря, я и не любитель сидеть через сайты, браузеры, для меня такой поиск неудобен и не радует глаз. Люблю скачать приложение, листать каталог и спокойно «ковыряться»😁 особенно, если приложение функционально и продумано, в чем, кстати говоря, на мой взгляд, «Беру» необходима доработка- иногда глючит поиск и не совсем удобная система поиска.

Скачала приложение, выбрала необходимое из каталога, наполнила корзину и далее всё было гораздо проще и приятнее, чем у многих маркетов. Получила заказ легко, удобно, оперативно, без нервотрёпки, сижу радуюсь и пишу отзыв

Способы доставки

• Доставка курьером
• Самовывоз
• Доставка почтой

Выбираете удобный для Вас вариант и действуете далее по предлагаемой схеме. У меня вариантов для получения было немного так как в моем городе самовывоз невозможен. Но я итак всегда оформляю доставку курьером, поэтому для меня данный нюанс не стал проблемой.

Вводите данные получателя: адрес, ФИО, контактный номер, e-mail,- стандартный формуляр. Кстати, моё местоположение приложение распознало сразу (читала, у кого-то возникали с данным пунктом проблемы, возможно просто «Беру» доработали систему, ибо как раз таки мой адрес обычно все сервисы автоматически найти не могут😁).

Условия получения и тарифы доставки

• Курьером – 249р
• Почтой, из пункта самовывоза – 99р

НО! Если сумма Вашего заказа от 3.000р., доставка курьером бесплатно. И не совсем от 3х тысяч на самом то деле я получила бесплатную доставку, заплатив за заказ 2.000

Я совершила пока первый тестовый (небольшой, на 2.000р), но точно не последний заказ

Наполнила корзину до 2.500р и далее заказ через приложение приятен и удобен тем, что позволяет применить дополнительную скидку в 500 рублей, помимо предложенных акций маркетом. Необходимо при этапе оформления заказа ввести код из скриншота ниже в соответствующее предложенное поле. И таким образом, сделав заказ от 2000р Вы получаете бесплатную доставку на дом

Не здорово ли?

Заказала необходимое для дома и хозяйства- от чая до простыней, по ценам ниже магазинных!😍

*на фото представлен не весь заказ. +ещё одна натяжная простынь и хорошие эффективные средства в одноразовых пакетиках от mr.propper для очистки труб

Все составляющие заказа были представлены в каталоге со скидкой, а дополнительная скидка по купону и бесплатная доставка на дом и вовсе покорили меня ☺️

Способы оплаты

• Картой онлайн
• Apple Pay или Samsung Pay
• Наличными при получении

Также у маркета множество иных акций, праздничных и не только.

Система бонусов

Маркетплейс «Беру» имеет свою систему бонусов. После получения, оплаты и перехода заказа в статус «выполнен» Вам будут начислены баллы, эдакий дополнительный кэшбэк.

 

*система выглядит подобным образом. у меня бонусы ещё неактивны, потому как только получила заказ и пишу «с пылу с жару»

Резюмируя, могу отметить по маркетплейсу «Беру!»

Из плюсов:

✔️выгодные предложения

✔️акции, скидки, бонусы

✔️промокод через приложение на 500₽

✔️отличный сервис по доставке

✔️аккуратный сбор и упаковка заказа без нареканий и недочетов

✔️нет брака

✔️срок годности пищевых и химических товаров соответствует норме

✔️система оплаты

✔️бесплатная доставка курьером от 2000р после применения всех промокодов

Из минусов:

✔️недоработана система оповещений по этапности заказа

✔️нет функции добавления товара в закладки

✔️узкий ассортимент. хотелось бы активных расширений позиций 🙏🏼 это основной минус!! (для меня)

✔️невысокие скидки

✔️улучшить систему поиска через приложение

Если коллаборация Яндекса и Сбербанка будет и далее радовать ценами, не уберёт скидку в 500 рублей и не поднимет минимальную стоимость заказа для бесплатной доставки, я ваша навеки, маркетплейс «Беру!» 🙌🏼☺️☺️☺️

Я РЕКОМЕНДУЮ интернет-магазин «Беру!»

Подробные, полезные и правдивые обзоры читайте в моем пополняющемся профиле. Приятных и полезных покупок!

Есть недочеты, но их стараются исправить)

Ну что, решилась я попробовать воспользоваться маркетплейсом Beru – все тестовые периоды вроде прошли, бета версия запущена уже давно, товарами магазин наполнили , да и интернет-реклама идет активно…

Но, видимо, специалистов из Сбера в разработке данного интернет-магазина было больше, чем специалистов Яндекса))

1. Неудобный интерфейс мобильной версии. Катастрофа просто. Каталог просто не работал (не было возможности выбрать категорию товара – только по названию). Возможно это был глюк только в моем приложении. Но, чтобы заказать то, что хотелось – пришлось на полной версии найти это, положить в корзину и потом только оформить заказ в приложении (чтобы получить бонус).

2. Отсутствие нормального клиентского сервиса. Я понимаю, новый год и все такое. Но! Я сделала заказ 19 декабря – мне пришло уведомление, что доставка будет 20-21 декабря. Через день проверяю статус заказа – он не подтвержден. Звоню на горячую линию – да, хорошо, давайте подтвердим. Ок. Сроки доставки переносятся автоматически на сутки. Проверяю статус – в обработке…Вечером последнего дня (доставка была указана в диапазоне 22-23 декабря) приходит смс от службы доставки – Ваш заказ прибыл, можете забирать. На следующий день приходит смс от самого интернет-магазина – извините, но Ваш заказ опаздывает на 3 дня…

3. Ну и самый большой минус, который меня подкосил – прислали откровенно бракованный товар.

 

ДОПОЛНЕНИЕ:

Так как специалисты компании пошли на встречу и постарались сгладить все углы, возникшие при моем первом заказе – решила исправить оценку и дополнить отзыв.

Возврат денежных средств (за бракованный товар и стоимость доставки на возврат) мне произвели в течении суток, после того как возвращенный товар поступил на склад беру. (то, что он туда ехал месяц – это уже проблемы работы пикпойнта – об этом в соответствующем отзыве).

При возврате я поинтересовалась, могут ли мне просто обменять мой товар на рабочий. На что ответили нет, но выдали купон на следующую покупку, чтобы я смогла купить этот товар (он подрос в цене за время разборок).

При оформлении заказа я воспользовалась предложенным купоном, в результате чего стоимость товара даже стала ниже, чем была)

Подтверждение заказа и доставку произвели за два дня!

Браслет в рабочем состоянии. Если бы в первый раз не было проблем, то рекомендовала сервис с наивысшим баллом всем!

Отзыв на интернет-магазин Беру.ру или как выгодно купить, даже когда цены не самые привлекательные!

Первый раз столкнулась с интернет-магазином Беру ру, когда искала на подарок детскую игрушку. Цена была немного дешевле, но большим плюсом был недорогой и удобный самовывоз. В других интернет-магазинах за доставку нужно было заплатить половину стоимости игрушки, естественно мне не хотелось переплачивать, и в ходе поисков более дешевой цены я нашла этот сайт. Ранее о магазине не слышала, и узнав, что beru ru – это маркетплейс от Сбербанка и Яндекса, решилась на покупку. Рекламу по ТВ увидела уже позже.

Немного об интернет-магазине Беру ру

Простой сайт, с удобной навигацией, без лишней информации. Достаточно широкий ассортимент. Постоянно появляются новые товары.

Различные скидки на популярные товары, бонусная система.

Работают по всей России. Доставка возможна курьером, в пункт выдачи заказа или почтой России.

Есть мобильное приложение. При первом заказе через приложение дают скидку 500 руб. Действует при минимальном заказе от 2500 руб.

Первый мой заказ был на небольшую сумму. Цена за игрушку была адекватная. Но хотелось еще дешевле. Почему бы и нет. И я решила поискать промокоды (нашла в поисковике по запросу "промокоды беру ру"). При заказе на 1000 руб. действовал промокод на скидку 200 руб. С такой скидкой стоимость моей покупки становилась совсем привлекательной. И я, недолго думая сделала заказ. Чтобы набрать нужную сумму добавила еще парочку недорогих позиций. И для большей экономии способ доставки был выбран на самовывоз (PickPoint). Всего 99 руб. Плюс мне это и удобней, не люблю ждать, пока приедет курьер. Пункт самовывоза при этом находится рядом с домом. Что еще один большой плюс. Но так понимаю подходит только для небольших заказов.

Заказ доставили вовремя. Минус, что у данного постамата не было возможности оплатить картой. В остальном я полностью довольна заказом на сайте Беру ру.

Мой второй заказ.

Не на все товары выгодные цены, но я постепенно откладывала товары, которые мне нужны в корзину. Когда пришла пора заказать линзы, на них как раз была хорошая акция. Даже без промокода цена была очень приятная. Но я естественно решила опять поискать промокод. В этот раз заказ у меня был больше чем на 1000 руб. Условия уже изменились, на 1000 руб. промокод я уже не увидела, но был промокод со скидкой 500 руб. при покупке от 3000 руб. В итоге покупка обошлась еще на 500 руб. дешевле, что конечно очень приятно. В этот раз доставку делала также на самовывоз, но моего постамата почему-то в списке уже не было. Выбрала другой, находится также не очень далеко от меня. И тут как, оказалось, принимают карты. Естественно я выбрала способ оплаты картой при получении. С заказом также проблем не возникло.

Заказ был надежно упакован в фирменную коробку.

К заказу прилагался Список вложений заказа. Как видно из накладной линзы Air Optix Aqua одна пачка обошлась мне всего в 501 руб. Я уже давно дешевле 750 руб. их нигде не покупала. Согласитесь, получилось очень даже выгодно. Особенно с учетом, что я заказала 4 пачки линз.

 

 

Срок доставки единственное примерно 3-4 дня до СПб. Когда надо срочно, конечно этот сервис не подойдет. Недавно папа искал пилу, его сломалась, на нее также как раз была хорошая акция, но папа ждать не захотел и пришлось покупать дороже в другом магазине.

Правда мой второй заказ даже на день раньше доставили. Но это не значит, что так будет и в следующий раз.

Сейчас на сайте ввели программу бонусов и мне после второй покупки дали бонус 200 руб. Можно использовать на любой заказ. Срок действия у него ограничен. Из программы я так поняла бонусы бывают разные, мне достался вот такой. Приятно, так как заказы в основном делаю на небольшие суммы и бонус будет очень кстати. При этом при следующей покупки можно использовать все бонусы, что есть сразу и следовательно очень выгодно сэкономить.

Сейчас в корзине у меня также лежат несколько интересных для меня товаров, которые я хотела бы купить, но цены пока на них не радуют, а срок бонуса подходит к концу. Жду все снижение цен. Не хочется, чтобы бонус сгорел. Вот такими бонусами нас стимулируют к новым покупкам.

Когда искала отзывы про этот магазин, много было жалоб связанных с доставкой курьером. Но так как я пока пользовалась только самовывозом, у меня проблем с доставкой никаких не возникло. Все доставлено в срок, второй заказ даже раньше.

Магазин я рекомендую. Покупками я осталась довольна. Не всегда самые дешевые цены, но если использовать промокоды, бонусы и доставку на самовывоз, то получается очень даже выгодно.

Я осталась довольна на все 100 % сервисом.

Беру ру – это новый маркетплейс от Сбербанка и Яндекса. Здесь можно найти столько всего! От детских товаров до электроники, хотя сейчас этим вряд ли кого-то удивишь. Я заказывала здесь впервые и сразу недешевую покупку. Купила я себе графический планшет

И так сам сайт лаконичный и понятный. Ничего лишнего. Вот весь каталог товаров.

Мой планшет стоит на официальном сайте 6200. На Beru ru сейчас он стоит так же, но на момент покупки был 5770. Меня само собой это немного смутило, и даже остановило. Но потом погуляв по сайту, я увидела, что у них доставка сейчас бесплатная, при покупке от 3500.

А если заказать через мобильное приложение, то скидочку делают 500 рублей.

Встал выбор – пойти купить в местном магазине прямо сейчас за 6200, или ждать 10 дней доставку от неизвестного мне магазина, но заплатить на 1000 меньше. Я решила, что за 10 дней ничего страшного не случится, и решилась на заказ.

Чтобы развеять все мои сомнения, я позвонила на горячую линию. Мне ответила приятная девушка, которая вежливо ответила на все мои вопросы.

И так я сделала заказ, и стала ждать. К сожалению скрин на момент оформления заказа я не делала, поэтому покажу вам просто на примере

Весь путь заказа отслеживался на сайте.

Доставка была бесплатная, курьером до двери. Служба доставки СДЭК. Оплата наличными при получении. Я указала день в который мне удобно и время.

Ровно через 10 дней, в указанный день, и назначенное время, мне позвонил курьер. Спросил дома ли, и можно ли подъехать. Я предупредила курьера, что во дворе кладут новый асфальт, на что курьер ответил "нет проблем, посылка маленькая, я донесу". Рассчиталась при получении товара наличкой. И вот через полчаса я распаковала мою посылочку!

Все пришло целое. Упаковано в целлофан и картонную коробку. Товар официальный, все проверила на сайте производителя.

Могу ли я рекомендовать данный сайт? Конечно да! Я осталась довольна.

Прочитать отзыв на графический планшет можно здесь

Мой заказ в интернет-гипермаркете Беру прошел успешно! Интернет-магазин, в котором есть ВСЁ. А если и не все, то очень многое. Фото заказа.

Заказ в интернет-гипермаркете Беру я решила сделать, когда мне понадобился крем La Roche Posay ''Substiane Riche''. Получилось так, что в аптеках моего города крема почему-то не было в наличии и пришлось идти в интернет. И самая выгодная цена на это средство была в интернет-магазине Беру (даже меньше, чем на официальном сайте La Roche Posay). Вдобавок к заказу я положила в корзину пару бальзамов для губ. Вот так выглядел мой заказ целиком:

Как я сразу поняла, Беру – это такой гипермаркет по типу Ozon или Wildberries, в котором есть все – от бытовой техники до косметики.

Цены при этом не завышены до предела, как на том же озон. Много акций.

Что меня отдельно порадовало – не обязательно регистрироваться. Меня доводит до белого каления, когда нужно регистрироваться в интернет-магазинах! Потому что снова приходится запоминать/записывать/помнить, где записала пароль и логин. И так без конца. Так что, Беру, спасибо за экономию времени))

Доставка оказалась бесплатной (в мой регион бесплатная доставка при покупке от 2499 р.).

Оплачивала я банковской картой, платеж дошел сразу же, на электронную почту пришло уведомление о том, что оплата выполнена успешно.

Спустя примерно полчаса после оплаты заказа пришло смс-уведомление.

В принципе, система оповещения на сайте очень хорошая, мне это понравилось.

Кстати, хоть и обещали доставить 23 марта (я еще подумала, что это очень долго), доставили на самом деле числа 18-го. Итого, я заказала и оплатила заказ 9 марта, 11 марта мне пришло смс, что заказ отправлен (при этом выслали трек-номер для отслеживания посылки), а 18 марта посылка была в почтовом отделении.

Упаковано все было аккуратно, каждая позиция заказа в герметичной упаковке: крем в запаянной коробке, бальзам Урьяж в пленке, бальзам Липстер в заклеенной коробке.

Итак, я заказала:

1. Крем для антивозрастного ухода Substiane Riche от La Roche Posay – на лицо мне пока такие кремы рановато, а вот для моих сухих век- самое то. У этого крема такой же состав, как у специального крема для век Substiane Eyes, о котором я уже писала отзыв.

2. Бальзам для губ Uriage ''Moisturizing Lipstick'' – в составе бальзама минеральное масло, которое очень хорошо помогает моей коже губ в период холода и ветров. Посмотрим, понравится ли он мне и спасет ли мои вечно сухие губы.

3. Бальзам для губ #Lipster ''Песочное печенье'' – отзыв. Эти бальзамы с аппетитными запахами (в Беру есть "Сливочная ириска", "Шоколадный кекс", "Яблоко-корица", "Грильяж" – самый настоящий рай для сладкоежек)) я увидела впервые и попробовать сразу захотелось. Состав натуральный, производитель – Россия. Мой бальзам "Песочное печенье" пахнет действительно очень аппетитно, настоящим песочным печеньем))

ИТОГ: первый блин оказался не комом и я осталась довольна заказом в интернет-магазине Беру! Если возникнет потребность, закажу там еще что-нибудь, потому что простота в формировании заказа, информирование и оперативная работа магазина мне пришлись по душе.

Три жизни на Irecommend, три стадии – восторженная, обиженная, спокойная. Обновление от 13.02.2019 г. Почему я против обзоров? Переписка с фирмой, предоставляющей косметику на бесплатное тестирование.

Беру угодил) Моё знакомство. Обновление, заказы и слишком долгая доставка!

Это был мой первый заказ на Беру, мне раньше очень нравился Озон, но ввиду последних нововведений, выработался внутренний протест по поводу доставки в 550₽. Все таки доставка не на край света, а ближнее Подмосковье.

Товар и ассортимент

Первоначально мне показалось что на Беру очень скудный ассортимент. На самом деле, на этой торговой площадке представлены самые популярные и актуальные товары. Считаю это очень важным. Небольшой ассортимент-но всегда в наличии. Очень много корейской косметики и сравнительно низкие цены на неё, в отличии от других магазинов.

Доставка

На Беру есть бесплатная доставка от 2500₽. Набрать эту сумму несложно. Тут как раз и чувствуешь плюс Беру. Весь нужный и популярный товар в наличии.

Что меня первоначально расстроило

Заказ был оформлен 8 числа. Дата доставки стояла либо плавающая(побыстрее), либо точная(подольше) что очень неудобно, но хотелось побыстрее.

11-13 марта

13 марта

Я выбрала первое, после оплаты пришло сообщение

И я уже настроилась на 11 число. Честно признаться, я очень нетерпеливая. В этом заказе я ждала одежду для дочери, заказ был весьма странной размерной сетки и внутри все аж припекало, угадала я с размером или нет. Ну, мамы поймут, каждая покупка ребёнку-радуешься как будто себе купил.

10 числа я залезла в приложение, там стояла доставка на 13 число. Меня это расстроило. Если раньше на Озон делала заказ до 6-8 вечера, то его привозили утром. Это мне безумно нравилось, действительно все оперативно

5 дней для доставки из Москвы в ближнее Подмосковье мне показалось слишком долгим

Заказ

Несмотря на данную дату, заказ привезли как и обещали постараться, 11 числа и не с 12 часов, а намного раньше. Это было очень приятно. С учётом праздника, три дня на доставку это тоже хорошо.

Привезли огромную коробку, хотя товара там было не столько много, все было целенькое и что важно, продукция не была горячей.

Очень классные патчи Koelf

Невесомый крем-гель для лица с микрокапельками Elizavecca

Ужасный бальзам с запахом плесени Carmex

Гель алоэ Holika Holika

На Озон все косметические средства привозили практически закипевшими, что может навредить продукту. Помады были вспотевшими)

А с размером одежды я все таки угадала(

Бонусы

После первого заказа Беру подарил бонус в виде 200+200₽. Использовать их можно было вместе и по отдельности, независимо от суммы заказа. На второй заказ я воспользовалась скидкой в 400₽.

Это очень приятно.

После доставки второго заказа скидка будет 50+50₽, немного, но тоже приятно.

Беру мне понравился очень, с учётом того что я в декрете, да ещё и в коттеджном посёлке где ничего нет, это мое спасение.

 

Обновление

Второй заказ пришёл быстро

Сияющее молочко 7days

Супер тинт Holika Holika

Тонер Deoproce, на который у меня ещё отзыв не готов)) Стоящая вещь

А вот с третьим возникли проблемы. Хотели дочери на 8 месяцев подарок, качели. Доставки в МО не было, заказали маме на работу в Москву. Поздно очухались, заказ в день 8 месяцев. Доставка на 18-19 марта. 18 не привезли, 19 не привезли, позвонили и сообщили что товара больше нет. В итоге привезли сегодня, сказали что постарались найти. Качели ещё вчера были в наличии, даже когда сказали что закончились. Неприятненько. Но скидка на них хорошая, поэтому простительно.

Какой интернет-магазин выбрать вместо Ozon. Или о том как купить трусики Pampers 4 176 шт всего за 2000 рублей. Самые дешевые подгузники трусики здесь. Распаковка и плюшки первого заказа.

Ни для кого не секрет, что магазин Ozon изменил политику по оплате доставки интернет-заказов. Лично наша семья слезла с иглы Озона и пересела на [ссылка] Как модно нынче выражаться это удачная коллаборация Сбербанка и Яндекса.

Обычно мы заказывали подгузы, порошки, какую-то мелочь по хозяйству, контактные линзы с бесплатной доставкой на дом. Но халява кончилась, как и Яндекес Доставка. Нет теперь суммы от которой доставка обойдется бесплатно. За все нужно платить. Оговорюсь, что живем в Москве в пределах МКАД.

Прочитав некоторые отзывы, можно сделать вывод, что основная масса недовольна небольшим ассортиментом товаров. Ребята, сейчас магазинов просто гора, выбирай по цене и езжай/иди/заказывай. Лично мои находки и сравнения по ценам товаров, которые я брала ДО открытия [ссылка]:

– Сухой корм для кота UrinaryCare 1,5 кг – 1166 руб ( в Динозаврике у дома 1600) ЭКОНОМИЯ 464 р

– Памперсы трусики 4 176 штук 2400 (Детский мир, Кораблик, Ласточка 2900) Экономия 500 р

– Порошок Burti 450 р (525р на Озоне) ЭКОНОМИЯ 75 рублей

– Линзы Acuvue Oasys 980 ( 865 на Озоне) ДОРОЖЕ на 115 рублей.

Как итог минимум 1000 рублей я экономлю на порошке и подгузниках.

А по ассортименту [ссылка] наполнен неплохо, основные категории присутствуют (игрушки, детское, телефоны, бытовая техника, товары для дома и дачи, красоты и гигиены, товары для животных) Эти все марки представлены в масс-маркете и гипермаркетах. Не нужно время тратить, выбрал нужное и забрал доставку.

Навигация на сайте удобная, в приложении также, настраивается фильтр по цене, производителю.

Первый заказ состоял из трусиков Памперс и чайника. Старый дал течь.

Товар пришел в коробке, упакован в синюю пленку, не порван, не побит.

В итоге наш заказ был оплачен на сумму 3378 рублей. За подгузники-трусики (176штук) 2002 рубля, Карл и чайник Филипс всего за 1376 рублей

Делали заказ поздно вечером в пятницу, доставку назначили на воскресенье. Но позвонили в вс и сказали, что по вине курьерской службы заказ переносится на понедельник. Так как дома оставить деток я не могу, доставка приезжала с 2 до 6 вечера, курьер поднял заказ до квартиры. Дополнительно ничего не платили.

На сайте есть раздел "Отличные скидки. Надо брать". Пользоваться буду однозначно, когда увижу нужное мне. Причем на сайте акционный товар не лежит общей кучей, а выделен по категориям. В данный момент на сантехнику Grohe скидки от 20 до 33%.

Оплата возможно как безналично, так и наличными. Картой по терминалу курьеру также можно оплатить. Для нас это удобно. Если оплата на сайте – присылается электронный чек на почту.

Доставка самый интересный пункт. Никаких платных пакетов доставок. На сайте четко расписана сумма покупок для бесплатной доставки в каждый регион России. Для Москвы бесплатная доставка от 2500, Для Дальнего Востока от 7000 рублей. Курьер обойдется в 250 рублей, Пункт выдачи или Почта России 100 рублей.

Вернуть товар также можно в течении 2 недель. Через Почту России или PickPoint. Возврат платный – 200 рублей. Но если товар был ненадлежащего качества, 200 рублей за пересылку вам вернут.

До 31.12.2019 года можно получить скидку 500 рублей на первый заказ. Все подробности здесь

Необходимо лишь установить приложение.

Личный лайфхак. Можно попробовать с каждого устройства, получать по 500 рублей скидки. Родители, братья/сестры, супруг, друзья, коллеги) Адрес указывать свой. Почему нет?)))))

После оплаты приходят в личном кабинете на сайте 2 купона: Причем рандомно (случайно):

Использовать их можно в течении 3 месяцев. Таким образом, [ссылка] стимулирует покупать у них и дальше. Что мы и собираемся делать. Как максимально снизить цену:

– следить за предложением дня;

– использовать купон от прошлой покупки;

– использовать 500 рублей за 1 заказ с телефона друга;

Некоторые товары есть только здесь

С сайтом Беру! познакомилась недавно, когда пыталась найти шампунь Planeta Organica Savon de Cleopatra. А позже стала здесь покупать и восковые полоски Veet.

Общие сведения:

Для авторизации: если у вас есть почта Яндекса, то необходимо просто в неё зайти, чтобы попасть в личный кабинет. Этого делать не обязательно можно просто ввести почту и номер телефона для заказа.

Магазин предлагает множество товаров: электронику, школьные принадлежности, косметику, продукты, товары для автомобилей и другие.

На многие товары есть скидка.

Вариантов доставки 3: курьером, самовывоз, доставка почтой России.

Способы оплаты:

Опыт использования:

Заказ я оформляла дважды. Доставку оба раза выбирала на самовывоз, после ввода своего города появится список возможных пунктов выдачи, из которых можно выбрать. Я взяла ближайший к дому – постамат киви. Данный вид доставки был самым дешёвым 99 рублей.

Когда речь идёт о товаре, продаваемом только в этом маркете, – 200 рублей являются приемлемой ценой с учётом доставки.

Сразу после оформления информирование будет приходить на почту и на телефон.

Оплату можно произвести сразу, либо при получении товара. При вводе пин-кода в постамате киви, если товар не оплачен необходимо внести деньги, имейте ввиду, что сдачи терминал не даёт. После оплаты откроется ячейка с вашей посылкой.

В коробке товар и накладная на него, письма продублируются и на почту.

Огромным плюсом сервиса для меня стала возможность оплатить товар бонусами "Спасибо" полностью или частично и доплатить остаток картой, с которой списываются бонусы.

Но и минус разумеется есть: с учётом доставки некоторые товары стоят столько же или дороже чем в магазине.

Вывод:

Покупки в данном маркете я буду осуществлять время от времени, т. к. есть товар, который продается только здесь, а также для списания бонусов "Спасибо" этот магазин мне подходит.

Маркетплейс Беру. КЭШБЭК!!! Как получить Скидку. Кому писать

Я постоянно покупаю детские товары онлайн, поэтому появление нового интернет-магазина меня обрадовало.

За свой первый заказ в приложении в марте 2019г. я получила скидку 500 руб., затем я зарегистрировала своих родственников и оформила еще несколько аналогичных заказов с детскими товарами.

Цены: пляшут. Я делала заказ трусиков 19 марта, 27 марта цена за 124 шт. выросла на 1000 руб., но можно заказать 2 пачки по 62 шт.по старой цене.

Доставка: курьерская, бесплатная (от 2500 руб.без учета скидки за 1-й заказ), привезли во время (25 марта), все целое. Самовывоз стоит 99 руб. В заказах были косметика, туалетная бумага, чай, трусики и детское питание (12 банок в одной упаковке), удивило, что магазин вскрыл упаковку и на каждую банку наклеил свою наклейку, вместо того, чтобы приклеить одну на упаковку. Зачем?!!!

Во вконтакте есть группа Беру, где можно узнавать про акции и задавать вопросы. На мои вопросы ответили оперативно.

Бонусы: после получения заказов мне стали доступны бонусы 200 руб. на следующий заказ и 2 бонуса по 100 руб. на следующий заказ (можно потратить одновременно в 1 заказе). Т.е. можно сказать, что я получила одинаковые бонусы за похожие заказы. Еще можно получить много других бонусов, например, скидка 20-25% на парфюмерию, скидка 300 руб. на заказ от 2999 руб. и т.д. Большой плюс состоит в том, что нет ограничений по списанию бонусов, если сумма бонуса больше, чем стоимость товара, то необходимо будет заплатить 1 руб. и за доставку.

Мой заказ с одновременным использованием скидок на парфюмерию (применяется и к зубным щеткам, ватным дискам и пр.) и скидки 300 руб. на заказ от 2999 руб.

Если добавить интересующие товары в Корзину, то можно отслеживать изменение цен:

Недостатки:

–нет возможности добавить товар в Избранное

-нет возможности оплатить часть заказа бонусами Спасибо

-начисляют 1,5% Спасибо (на Озоне – 3%)

-нет возможности оплатить заказ электронными деньгами

-автоматически выводится курьерская доставка (покупатель изначально должен сам выбирать вид доставки)

-ассортимент нужно расширять (в каталоге есть разделы без товаров, например Орехи)

-нет уведомлений о поступлении товара

-недоработанные фильтры (можно выбрать только ценовой диапазон)

-есть ошибки в работе сайта (выбрала конструктор LEGO из каталога, а в корзине возле него надпись, что его нет в наличии)

-нет онлайн-чата/почтового ящика для обращения в службу поддержки

Скидка: если у вас есть бонусы Спасибо, то их можно обменять на купоны Беру от 200 руб. с ограниченным сроком действия на сайте Спасибо от Сбербанка.

 

Кэшбэк: вернуть часть потраченных денег можно с помощью сайта [ссылка]:

У меня первый опыт покупок был гладким, поэтому я рекомендую интернет-магазин Беру, но пока Озон сильнее (отзыв об ОЗОНЕ 2019).

Советую прочитать мои отзывы на интернет-магазины:

– mnogo.travel,

– La Redoute,

– VICHY,

– ОЗОН,

– H&M.

“Мятый” товар и непонятная работа коллцентра, вот что я получила от новоиспеченного сервиса

Ох….И тяжело же мне дался этот отзыв. Отклоняли его 3!!! раза, но эмоции у меня плещут до сих пор.

 

Значит снова я была в поисках чудо средств для волос и на сей раз, взор пал на марку "Lador".

 

Проштудировав интернет-магазины и близ лежащие офлайн точки, самым выгодным предложением, на момент покупки, оказался маркетплейс "Беру". Это что-то наподобие озон, Wildberries, только не так давно открывшиеся.

И как полагается, все новое, приходящее на этот огромный рынок конкуренции должно на первых парах быть чуть ли не идеальным, что бы удержаться на плаву, думала я…

 

Теперь чуть ближе к делу.

 

Ассортимент и цены:

• большой ассортимент, расстроило то, что нет печатных книг.
• цены как и на всех представленных выше площадках нужно "ловить"

 

Доставка

• СПб и Москва 249 – курьерская
• СПб и Москва 99 – в пункт самовывоза
• бесплатная от 2499 и/или при соблюдении определенных условий

Гуманно, я считаю.

 

Оплата:

• онлайн
• наличными
• Эплпэй
• картой при получении
• в кредит при заказе от 3500 до 250000, только для клиентов Сбербанка
• Бонусы СПАСИБО от Сбербанка всея руси.

 

Итак, к сути работы "БЕРУ"

 

Заказ я сделала 24.07.19, оплатила сразу, т.к мне было так удобней.

У меня была бесплатная доставка, срок доставки курьером был указал 27 июля, интервал я выбрала с 10 до 14, т.к потом мне нужно было уйти.

 

Утро 27.07.

Под конец указанного интервала мне приходит СМС от "Беру" : Извините, заказ приедет позже на один день.

Думаю, ладно. При этом, прошу заметить никакого временного интервала не указали, "Сиди жди целый день, дел то никаких у тебя быть не может"

Я уехала по делам, в 15:39 смс от курьерской службы "Беру" – "DPD" "В течении дня доставка "Беру" Позвоним за 30 минут". Думаю ну супер, скорее всего успею доделать дела и от звонка за 30 минут добраться до дома.

В 16:37 звонок от курьера "Я у вас буду через 10 минут" На мой вполне логичный ответ, что буду дома через 30 минут, мне ответили, что уже уедут, звоните через 2 часа….

 

Ну вот объясните мне, почему покупатель должен заплатить деньги вперед и еще отлавливать курьера?

Почему колл-центр не выполняет свою работу надлежащим образом?

По их логике я должна была 27.07 сидеть дома, догадаться, что доставка будет все равно?

Курьер, как я поняла с его слов, не знал, что доставку мне в этот день отменили, то почему он приехал в 16, а не с 10 до 14, и даже не уведомил, что задержится!?

 

В итоге заказ я получила в 21:58, весь мятый, причем не курьером, а самим "Беру". На подарок вещи из их магазина не пойдут.

 

Плюсы "БЕРУ"

• ассортимент
• акции на товары

Минусы "БЕРУ"

• отвратительное хранение и упаковка товара
• ужасная реализация доставки
• некомпетентность работы между отделами колл-центр – служба доставки

Вывод: впредь если я и буду заказывать в беру, то только в пункт самовывоза и не вещи необходимые в срок.3

Удобно, если есть бонусы или промокоды на скидку, но постоянно пользоваться нет смысла. В отзыве объясню, почему.

Всем привет!

Как-то стирала я постельное бельё и, развешивая простыни, обнаружила, что они пришли в негодность. Настало время поискать новые. Это не такая большая проблема. Но тратить много денег на такой товар не хотелось, поэтому я стала искать магазины, где можно купить простые хлопчатобумажные простыни подешевле. И в большинстве ближайших магазинов они были. Только стоили около 800 рублей. Моя жаба нервно поджала губы.

Я подумала, что, может быть, дешевле сшить их самой. Ведь надо-то купить несколько метров бязи или чего-то подобного и резинку! А швейная машинка у меня есть. Я же могу ого-го какие простыни сшить!!!
Стала смотреть цены в интернет-магазинах тканей и торговых базах. … Моя жаба громко квакнула от удивления. Вместе мы вернулись к поиску "простыни недорого" в интернете.

И тут мне попалась реклама маркетплейса (тьфу, блин, не знают, как ещё базар обозвать) Беру. Вроде магазин не старый, но отзывы хорошие, да и скидку в 500 рублей за первый заказ предлагают. Почему бы не посмотреть…

Именно тут мне и попались самые дешёвые простыни! Стоили они тогда около 500 рублей, потому что скидка. Я радостно отправила две штуки самого нейтрального белого цвета в корзину. Жаба лукаво посмотрела и улыбнулась. Мы друг друга поняли: раз так дёшево вышло, то мне стоит присмотреть что-то для себя. Так в корзине оказалась литровая банка оливкового масла (в хозяйстве пригодится), сыворотка для лица и хна для бровей. Все эти радости тоже по акции, поэтому всё вышло гораздо дешевле, чем у конкурентов (сравнивала с Озоном).

Что мне понравилось, так это многообразие способов оплаты и доставки. Можно заказать курьера (около 200 рублей, вроде бы), можно забрать самому из ближайшего постамата Киви или офиса Боксберри. Это тоже платно, но не слишком дорого – 99 рублей. Но если набрать на 2500 тысячи, то вообще бесплатно будет. Оплата всякая – можно при получении, можно при оформлении заказа, можно картой, можно наличными. Жаль, жабами не принимают.

О статусе товара сообщают разными способами. Шлют смс, и-мэйлы. Каждый шаг отслеживается: вот товар отправили, вот он поступил в пункт самовывоза, вот можете забрать. Мне нравится такая отчётность.

Моя первая коробка с Беру оказалась внушительной. Сверху переложили товары крафт-бумагой, но каждую вещь отдельно не упаковывали. Впрочем, всё доставили в целости.

Первое впечатление от магазина – годная альтернатива супермаркетам. Достоинства видны невооружённым глазом:

1) широкий выбор товаров, которые в Магните да Пятёрке не найдёшь. То же масло оливковое. В магазине около дома пять наименований, а тут десятки. Есть из чего выбрать.

2) Скидки. Удачно попадёшь на акцию – купишь дешевле и больше.

3) Быстрая доставка. Пусть и платная, зато близко к дому и ждать долго не надо.

Но потом я присмотрелась к ассортименту и поняла, что всё же регулярно покупать на Беру не так уж выгодно. Я нечасто покупаю масло, большие пакеты кошачьего корма и прочие полезные вещи, за которыми не хочется далеко ходить. Поэтому у меня редко набирается на бесплатную доставку. Мониторить акции я тоже постоянно не хочу, это утомляет. А просто закупаться и ждать доставки тех вещей, которые легко можно найти где угодно и потрогать руками, проверить срок годности и т. д., я не вижу смысла.

Можно было бы сказать, что Беру даёт много бонусов за покупки. Да, но они не всегда актуальные. Например, когда я купила там пачку растворимого кофе Якобс, мне почему-то дали бонус на 15% скидку на молотый кофе Чибо. Логика? К тому же бонусы сгорают. Понятно, что так Беру стимулирует делать покупки чаще. Но мне не нравится такой дешёвый маркетинг.

Что в итоге. Заказами, а я делала их ещё несколько раз, я довольна. Когда удаётся попасть на акцию или собираешься потратить больше стоимости, после которой доставка бесплатна, то получается выгодно. Когда попадаются выгодные промокоды, тоже отлично выходит. Иногда можно найти товары, которых нет в других магазинах. Но на постоянной основе покупать на Беру я не стану. Тратится много времени, а экономии мало.

Спасибо всем за внимание!

С сайтом беру я экономлю денежные средства!

Всем привет!

Последнее время я открываю для себя заказ через интернет-магазин, правда пока всё кроме одежды и обуви. Очередной сайт, где недорого можно покупать называется беру. [ссылка] – Маркетплейс Беру отзывы.

 

Сайт: beru

Большой ассортимент товаров по выгодным ценам

Заказ № 2.

Мне нравится шампунь марки Аlerana, который продаётся в аптеке (в обычных сетевых магазинах его нет). Цена его обычно составляет около 500-520 рублей. На сайте беру взяла его за 352 рубля. Взяла в количестве 2-ух штук.

Доставка.

Моя доставка была по почте (99 рублей). Оплата наличными по почте (переплаты не было). Товар хорошо упаковали.

Внешний вид.

На сайте есть поисковая строчка, рубрики. Я обычно вбиваю то что мне нужно, например наушники, помада, пудра и т.д. Затем выбираю товар и добавляю в корзину. После выбираю способ доставки. 2-ды уже приходил заказ на почтовое отделение (99 рублей). Очень хотелось бы получать на ПВЗ СДЭК, боксберри, только увы, что-то не выходит. СДЭК получается 300 рублей, но остальные ИМ обычно около 140-180 рублей (это зависит от веса).

 

Как сделать заказ на почту?

Собираю заказ, затем ставлю доставка почтой, кстати это не самый удобный для меня вариант. Все знают, что на почте огромные очереди, хамство и бестолковые сотрудники. Указываю адрес почты, если не знаете можно подсмотреть в интернете.

Добавлю, что даше в нашем селе есть постаматы, пункты выдачи, но беру с ними не сотрудничает – за это жирный минус.

Никто не связывается, не подтверждает заказ, вообще все ли позиции есть? Другие ИМ обычно подтверждают.

На электронную почту дублируется номер заказа, затем приходит почтовый трек. Я его вбиваю в приложение "почта России" и отслеживаю.

Мои заказы.

Набор для лепки дешевле всего на этом сайте. Затем я решила взять куклы и сравнить их с куклами Паола Рейна (куклы аналог).

Масло для ресниц и бровей на этапе тестирования, но уже могу сказать что волосков прибавилось.

Следующий заказ был на помады и средства гигиены.

Сейчас в ожидании 3-го заказа. Опять сравнивала цены и увидела, что тут выгоднее всего делать покупку. Постепенно свои заказы, а после и отзывы буду добавлять.

 

При выборе косметических средство (пудра, румяна, помада) сложно ориентироваться по цвету, но я читаю отзывы на айреке и таким образом делаю выбор.

 

Beru – Маркетплейс Беру плюсы и минусы.

Плюсы:

✔ можно воспользоваться бонусами

✔ экономия денежных средств

✔ приходит смс с заказом

✔ бывают скидки и акции

✔ фирменная коробка

 

Минусы:

✗ заказы делятся на два

Столкнулась с тем, что мне предложили разделить заказ. Понимаю, что есть разные поставщики, но тем не менее стоять дважды на почте – это ад!

✗ мало пунктов доставки

Я хоть и живу в поселке городского типа, но тут уже есть СДЭК, боксерри, пикпоинт.

✗ никто не связывается

✗ долгая доставка

Я пишу про почту. Заказ собирается около недели.

 

Я очень рада, что открыла для себя интернет-магазин беру, тут много товаров по низким ценам, ещё бывают скидки, акции, можно добавить бонусы. Доставка на почту стоит 99 рублей, уверенна что найдется у любого человека. Оплачиваю я на месте, ту сумму, которая указана в корзине на сайте, тюе переплаты у меня нет.

Сайт беру рекомендую! Но надеюсь, что в ближайшем будущем они расширят границы доставки своих товаров.

 

Интересные отзывы по теме:

Сайт Nosok.ru (носок ру) – чулочно-носочные изделия, одежда и бельё

Сайт Kupi-jeans.ru интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров

Красотка про – интернет магазин товаров для ногтей и волос

 

Ухаживайте за волосами и выбирайте лучшее для себя!

The end

★★★★★★★★

Спасибо за внимание!

Пишу о полезном

beautyreporter

сентябрь 2019, уже осень

❀Tvor4eskaya

Быстро, недорого и есть возможность платить бонусами «Спасибо»! Или как я оформила первый заказ, заплатив за него всего 100 рублей! Фото первого заказа📷

Я много слышала о данном сайте, но решила сделать заказ только когда узнала, что здесь принимают оплату бонусами "Спасибо" от Сбербанка. У меня накопилось приличное количество бонусов, а в нашем маленьком городе их принимают только в сети Burger King. Я не любитель фаст-фуда, поэтому тратить их там был не вариант.

Оформила заказ утром, его моментально отдали на сборку. Читала много негативных отзывов, на счет сроков доставки, но мне посылка пришла точно в срок. Доставку делала в постамат PickPoint. Коробка оказалась слегка мятой.

🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷🔷

В моем заказе был силикагелевый наполнитель Cat Step 7,6 л., тональный крем Max Factor и картофелемялка.

Меня немного смутило, что тональный крем валялся просто в коробке возле наполнителя, ничем не защищённый. И валялся он сбоку. То есть один хороший удар и он легко мог треснуть.

◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️

Но к счастью все хорошо доехало. Все товары взяла по хорошей скидке.

На 101 тон была скидка в 300 рублей. Как-то покупать его за 600-700 рублей накладно, а вот 400 совсем другое дело.

На Наполнитель тоже была скидка, но меньше, 100 рублей. На картофелемялки тоже около 100 рублей.

◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️◽️

Мое мнение:

Заказывать что-то серьезное там, я бы не стала. Упаковка у них пока страдает.

Скидки очень хорошие, да. Но опять же, говоря про мою ситуацию, они сотрудничают с постаматом который находится на окраине, в автомойке – мотеле. Далеко не всем будет удобно и приятно туда ехать. Когда через полкилометра стоит гипермаркет, среди жилых домов, но туда они заказы не возят. Мне это непонятно.

Надеемся, что с упаковкой дела поменяются. И бесплатная доставка будет от суммы поменьше. А пока я предпочту ему другой ИМ. Пока снова не накопятся бонусы "Спасибо".

Кстати заказ вышел на 1 147 рублей, плюс доставка 99 рублей. Из собственных средств я заплатила 102 рубля. Остальное бонусы.

Сайт рекомендую для знакомства. Но не стала бы заказывать здесь еду и технику.

Спасибо за внимание!)

Беру все или!? Конечно Беру!!! О том, как я первый раз заказала на маркетплейсе! Фото выгодных покупок!

Это мой первый заказ на этом маркетплейсе, увидев приятные акции и ассортимент товаров, я сделала заказ.

 

Что тут есть:

да практически все от бытовой химии, до детских товаров, косметики, зоотоваров и много чего другого.

На что стоит обратить внимание:

Меня порадовало то, что за первый заказ и установку приложения дарят 500рублей за заказ от 3500руб.

Часто можно найти приятные промокоды.

Беру- это совместный проект Яндекса и Сбербанка. Поэтому бонусы Спасибо тут очень пригодятся и ими можно оплатить 99% покупки!

Практически каждый день тут бывают разные скидки!

про оплату: я люблю производить оплату сразу картой и бонусами спасибо! Это огромный плюс, что бонусы принимают.

О минусах:

О работе приложения – это минус причём очень большой, интерфейс ну оооочень долго загружает страницу, от добавления товаров в корзину просто зависает. Проходит очень много времени, пока ждёшь загрузки!!

Мои первые покупки:

 

Вывод: покупки в данном маркетплэйсе я буду совершать, т.к здесь есть товары которые мне нужны и которых нет почти нигде.

Рекомендую!

Мой первый и последний заказ в Беру! Я в возмущении, ну как так можно относиться к клиентам? Кругом обман!

Привет, привет! Не могу не написать сегодня свой гневный отзыв. Давно я не была так расстроена службой доставки (такой нахваленной и замечательной службой доставки, ага!).

Всё , собственно, началось с того, что нужной смеси для ребенка, которую я обычно заказываю на Озоне для ребенка своей подруги в наличии на самом Озоне не оказалось.

И дабы не бегать по магазинам в поисках+не тащить домой тяжелые пакеты я решила заказать эту самую молочную смесь в небезызвестном маркетплейсе Беру.

__________________________________________________________________________

Не буду вдаваться в подробности что-кому и зачем. Всё и так понятно – очередная онлайн площадка для удобного шоппинга в конец обленившегося (или человека, который экономит свое время).

Выбор товаров большой и это плюс, несомненно. Плюс что-то можно найти с хорошими скидками или в принципе просто можно найти то, чего нет в других интернет магазинах.

Итак, расскажу о своем опыте. О своем первом и последнем опыте заказа в Беру.

Что мне не понравилось?

1) Сразу не понравилось то, что для бесплатной курьерской доставки или доставки в пункт выдачи надо заказать минимум на 3500 рублей! А чего так много?

 

2) Мой заказ состоял из нескольких позиций: детское питание, книги, бад и детское пюре. Назаказывала я в итоге на 3500 для бесплатной доставки+некоторые товары в итоге стали суть дешевле, так как при первом заказе у вас есть виртуальные 500 рублей на скидку.

 

3) Ну ок, приступили к оформлению заказа. И тут же оказалось, что часть заказа мне привезет курьер на следующий день (при чем диапазон времени был с 10 до 18), вторая часть заказа (две книги общей стоимостью 200 рублей) придут в пункт самовывоза через два три после оформления заказа и единственный дорогой бад в моем заказе мне придется так же самостоятельно забирать в определенной аптеке! От всего этого я была, мягко говоря, не в восторге. Но детское питание необходимо было как можно быстрее, поэтому я смирилась и стала ждать.

 

4) Заказ был сделан 3 ноября в воскресенье. Бад долен был прийти в понедельник в выбранную аптеку. Основная часть заказа так же должна была прийти мне с курьером в понедельник с 10 до 18. Обещано было, что за час до приезда курьер позвонит. Ну ок, приходит понедельник и я весь день просто тупо жду курьера, жду от него хотя бы звонка.

Звонок раздается ровно в 17-00, но не от курьера с моим заказом, а от службы поддержки. Девушка в 17-00 мне говорит, что сегодня (в понедельник) мой заказ мне доставлен не будет ( а ничего, что я целый день его жду?!) и удобно ли мне его получить в среду (!) с 10 до 18. Тут я начинаю офигевать и говорю, что ок, жду свой заказ в среду с 10 до 14.

 

5) Во вторник я забрала часть заказа из аптеки. Пришла среда и мне раздается звонок в 9 утра. Робот мне сообщает, что мой заказа будет доставлен сегодня, но с опозданием. Что??? То есть мне целый день ждать и без того задержанный на два дня заказ?

Я в диком возмущении и пишу в службу поддержки следующее письмо:

Вечером служба поддержки отвечает мне следующее:

 

Отличный ответ)) При том, что свой заказ я получила ровно без десяти минут два! То есть курьер и время неправильное указал! В итоге заказ-то я получила до 14-00, но позвонили мне за 10 минут до прихода! А где обещанный звонок за час до приезда? В разгар рабочей недели я должна была целый день ждать курьера, отлично! Так держать)))

Заказ я получила, курьер попросил подпись и быстренько ушел, забрав всю сдачу

Слава богу, что все позиции были на месте и детское питание я все же получила. На каждой позиции была наклейка с номером и штрихкодом.

Но все наклейки легко отрывались, если вы что-то будете заказывать на подарок, то не волнуйтесь за этот момент.

Что по итогу?

Я в возмущении! Я лучше переплачу на Озоне, но буду уверена в том, что мне заказ доставят во время! Никакого желания заказывать что-то на Беру у меня нет от слова совсем!

Без зазрения совести ставлю 1 звезду и палец вниз! Настоятельно не рекомендую!

Спасибо за внимание!

 

Мой от зыв на ИМ Озон

Мой отзыв на ИМ Вайлдбериз

ИМ Lamoda

ИМ Оджи

ИМ Meela Meelo

Несогласованность со службой доставки. Но Бонус на Беру действительно дали. Как это было.

Недавно воспользовалась маркетплейсом Беру. Обратила внимание на данный маркетплейс от Сбербанка благодаря усиленной рекламе на ТВ. Реклама очень музыкальная и смешная, вызывает улыбку.

Воспользовалась сервисом для заказа корма для собак. Я иногда помогаю собачьему приюту и ищу корм подешевле т.к большую сумму из семейного бюджета выделить на это не могу.

Стоимость на корм для собак на Беру, оказалась самой бюджетной. К тому-же, можно списать бонусы от Спасибо от Сбербанка. Есть возможность оплатить 99% от стоимости покупки. У меня накопилось 1100 бонусов Спасибо, их я и потратила.

При оформлении покупки выяснилось, что покупка крупногабаритная (3 мешка корма для собак по 13 кг.), а доставка таких заказов всегда платная и стоимость доставки 550 ₽. Расстроилась, но подсчитав скидку/расходы получилось всё равно выгодно. Оформила заказ (предварительно нужно зарегистрироваться на сайте).

В личном кабинете, во вкладке "Мои заказы" появился мой заказ с номером и всеми подробностями по заказу, включая полную стоимость, оплату бурнусами Спасибо и стоимость доставки. Также указана дата доставки и временной интервал.

Было также сказано, что со мной свяжется оператор и будет выслано СМС соообщение. СМС сообщение действительно пришло, а вот звонка от сервиса не произошло. Из СМС я видела, что доставка действительно назначена 07.11.19, как и планировалось.

В личном кабинете можно отслеживать этап на котором находится заказ, поэтому отсутствие звонка меня не насторожило. Я видела, что статус в личном кабинете, меняется и утром 07.11.19 в статусе стояло, что заказ передан в службу доставки и уже в пути.

Доставка должна была быть во временной интервал с 10:00 до 14:00. Ближе к 15:00 я поняла, что доставка не просто задерживается, а что-то здесь не так.

Именно в это время позвонили из службы доставки и поинтересовались когда мне будет удобнее получить свой заказ (дата, время). Про то, что дата и время уже были оговорены, согласованы и я их ждала сегодня никто не в курсе. Им мой заказ только передали и об остальном, они ничего не знают.

Я не стала изливать на девушку оператора своё возмущение и просто по новой договорилась о доставке, уже непосредственно с самой фирмой доставки ПЭК. Девушка уточнила, нужно ли курьеру отзвониться мне за 1 час до доставки, есть ли в доме домофон и прочие детали по адресу, а также уточнила разгрузка будет осуществляться силами курьера? Ну конечно, не я же буду разгружать мешки с кормом. Тем более, что доставка оплачена, а в доме есть грузовой лифт. На этом всё.

На следующий день, курьер действительно отзвонился за час до своего визита и точно в назначенное время прибыл по адресу. Принёс 2 коробки заклеенные скотчем, с логотипом компании Беру, большую и поменьше. Я немного была удивлена т.к ожидала увидеть просто мешки с кормом. К тому же, коробки были не такими огромными, что бы там поместилось столько корма. Но оказалось, всё поместилось. Коробки я вскрывала при курьере.

После того, как я оценила визуально содержимое коробок, я расписалась в получении и курьер уехал. К самой службе доставки у меня абсолютно никаких претензий. Всё отлично.

После оформления заказа, у меня в личном кабинете появился купон на скидку 500 ₽ на следующую покупку. Но успеть потратить этот купон, нужно до 30.11.19 т.е до конца месяца.

После того как заказ доставили статус в личном кабинете поменялся на "Уже у Вас."

В целом, осталось двоякое впечатление от сервиса Беру. Цена действительно оказалась самой выгодной, а также можно было потратить бонусы Спасибо от Сбербанка, но при этом оказалось, что доставка платная и если бы я закаывала одну единицу товара, то такая доставка убила бы всю выгоду.

Несогласованность действий Беру и службы доставки привело к тому, что один день бы потерян и мне пришлось просидеть дома ожидая доставку, которой в этот день не последовало. Я предварительно договорилась с собачьим приютом и подвела людей.

Но по итогу, действительно цена оказалась самой выгодной, а сама служба доставки ПЭК выполнила свою работу хорошо. Курьер отзвонился за час, прибыл вовремя и был вежлив. Заказ был хорош упакован и прибыл в целостности.

Вывод:
Сервису поставлю 3 звезды, за платную доставку и несогласованность со службой доставки. В остальном, я осталась довольна. Буду пользоваться, но только при условии самой лучшей цены.

Моя ПЕЧАЛЬНАЯ ИСТОРИЯ с заказом в маркетплейс Беру. ВЗЯЛ-БРАК-ВОЗВРАТ. Как произвести возврат? Чем я остался доволен и чем недоволен? Что мне не понравилось при возврате? И стоит ли тут делать заказ?

Приветствую!

 

В последнее время, просто случился какой-то бум, на МАРКЕТПЛЕЙС БЕРУ. Очень много людей, в окружении меня, которые делают заказы в этом интернет магазине. Но я, не обращал внимания на него, до последнего времени. Я захотел купить себе несколько товаров, одним из которых была кофеварка, та модель, которая меня интересовала была в магазине БЕРУ по очень привлекательной цене, именно поэтому я и остановился на этом магазине.

 

Главная страница сайта:

 

 

Сайт выполнен в бело-синих тонах, и мне это очень напомнило знаменитый интернет-магазин ОЗОН, будто бы создатели этого ИМага, решили закосить под уже известный ранее магазин.

 

На главной странице, как и положено, расположены завлекающие баннеры и товары со скидкой. Когда я сравнивал цены с другими магазинами, то понял, что тут дешевле, а в некоторых случаях намного дешевле, что меня поначалу очень порадовало. К слову сказать, моя кофеварка стоила дешевле в 2 раза, чем в официальном магазине данного бренда, разве это не прекрасно?

 

Навигация у сайта очень удобная, а ассортимент очень радует. Тут можно купить от куска мыла, до холодильника.

 

 

Даже продукты есть, в общем, что душе угодно.

 

 

В целом, пользоваться сайтом удобно, я выбрал необходимые мне товары, положил их в корзину.

 

 

Справа необходимо выбрать способ доставки и пункт назначения. Я решил, что справлюсь без курьера, поэтому выбрал ближайший постомат PickPoint, куда должны были доставить заказ на следующий день.

 

 

Оплатил свой заказ с помощью банковской карты, получил сообщение на электронную почту и смс о том, что мой заказ принят и будет доставлен в назначенное место.

 

Моя печальная история с заказом в МАРКЕТПЛЕЙС БЕРУ

 

 

Ровно сутки спустя, после оформления мною заказа, я получил сообщение на телефон с извинениями и тем, что мой заказ будет доставлен на следующий день. Меня это немного расстроило, потому что я уже мечтал, как буду пить вкусный капучино из своей новой кофеварки, ну да ладно.

 

Прошли еще сутки, и вы не поверите, но мне приходит еще одно смс с таким же сообщением. Мой заказ не привезут, и его следует ждать на следующий день! Это, понятное дело, мне не понравилось, но заказ я уже оплатил, поэтому решил просто ждать.

 

Через пару часов, мне позвонил менеджер из МАРКЕТПЛЕЙС БЕРУ и сообщил, что в моем заказе есть товары, которых нет в наличие на складе. Ну дратути! Как нет то? На сайте то они были Ну я и сказал, позицию эту убирайте, а все остальное привозите. Менеджер говорит, так нельзя, необходимо отменить весь заказ, мы вернем вам деньги, и если вам нужно, делайте заказ повторно. Приехали, попил я кофейку! Я согласился, деньги тут же вернули.

 

Дубль два. На следующий день, я опять полез кидать нужные мне позиции, но сократил свой заказ, хотя все позиции, которые у меня были в первом заказе, на сайте имелись в наличии, странно как то. Получается, что нет четкого отслеживания, что есть на складе, а чего нет, так что имейте это ввиду. В этот раз я решил оплатить заказ при получении.

 

На следующий день мне пришла смс о том, что мой заказ доставлен в постомат PickPoint, я сходил и забрал его.

 

Напомню, что заказывал я кофеварку. Хоть заказ я и забрал вечером, мне не терпелось сварить себе кофе из новой кофеварки да и вообще, я решил проверить работает ли кофеварка. Открыл инструкцию, прочитал как пользоваться кофеваркой, и стал ее включать. Вот тут случился неприятный момент от этого магазина, выяснилось, что моя кофеварка не работает вообще. Она не пропускает воду через кофе и кофе не представилось возможным приготовить. Как я не старался, кофе кофеварка мне не готовила.

 

Отсюда я могу сделать лишь следующий вывод, интернет-магазин БЕРУ не проверяет работоспособность своей бытовой техники, и это нехорошо. Если бы этот товар шел неделю до какого-нибудь дальнего города, а потом покупатель обнаружил это, было бы еще больше неприятно, чем мне.

 

Интернет магазин БЕРУ ВОЗВРАТ ТОВАРА

 

 

Итак, я решил вернуть кофеварку и с таким я столкнулся впервые. Никогда не возвращал подобные заказы, и оказалось это не так уж и просто. Что надо сделать для того что бы вернуть товар? Нужно отметить в личном кабинете интернет магазина БЕРУ то, что вы хотите вернуть. Написать причину, по которой вы собираетесь возвращать заказ. Далее вам нужно написать заявление на возврат товара, можно напечатать или написать его от руки. Обязательно нужно написать свои полные паспортные данные и реквизиты, по которым необходимо произвести возврат денежных средств, поставить подпись и дату.

 

Так же необходимо сфотографировать чеки оплаты товара и оплаты обратной доставки. Да, вы должны сами найти пункт, в котором можно произвести возврат товара, и оплатить эту доставку. Сразу скажу, что и сумму покупки и сумму доставки МАРКЕТПЛЕЙС БЕРУ вернет вам на расчетный счет. К слову сказать, в том же ОЗОНе возврат товара изначально бесплатный.

 

Далее я созвонился со службой поддержки, где милая девушка сообщила мне код, по которому я могу сделать возврат в выбранном мною постомате.

 

В общем, дотащил я эту кофеварку, приложил к ней заявление о возврате, а на почту магазин БЕРУ отправил фотографии чеков о покупке и оплате обратной доставки.

Через 2 дня мне пришло сообщение на электронную почту о том, что мой возврат принят, и деньги вернут в течении 2-10 дней на расчетный счет, который я указал в заявлении. Деньги мне пришли спустя 4 дня.

 

Подводя итог, могу сказать, что у меня вышел не очень удачный опыт с магазином БЕРУ, и я хочу выделить следующее.

 

ПЛЮСЫ

 

• Цены дешевле, чем в других интернет магазинах и это мне понравилось

• Очень доброжелательная служба поддержки, все очень хорошо объяснили, как сделать возврат. У них даже отдел называется, СЛУЖБА ЗАБОТЫ О КЛИЕНТАХ БЕРУ. Действительно я почувствовал эту заботу, и это мне тоже понравилось.

 

МИНУСЫ

 

• Нет четкого отслеживания, что есть на складе, а чего нет.

• Неудобно, отменять заказ, когда ты на него рассчитываешь. Я уже не говорю о том, что эта кофеварка могла бы быть, чьим то, допустим, подарком.

• Технику тут не проверяют, и это тоже не есть хорошо. Ладно я, заказал небольшую кофеварку, а если бы я заказал холодильник и он бы не работал, было бы еще веселее.

• Мне не понравилось то, что мне пришлось самостоятельно оплачивать доставку. Несмотря на то, что эти деньги вернули, думаю можно устроить рабочий процесс так, что- бы не пришлось тратить деньги покупателю за доставку.

 

Мне пока не хочется возвращаться в МАРКЕТПЛЕЙС БЕРУ, но я лично желаю этому интернет-магазину дальнейшего процветания, ведь он еще молодой и думаю у него еще все впереди.

Как не ждать свой заказ две недели и так и не дождаться

Сразу скажу, что в Беру заказ делаю не первый раз. Тогда все было хорошо: заказы забирала в пункте выдачи, а в этот раз понадобилась курьерская доставка. Заказала очень много тяжелой бытовой химии и было необходимо, чтобы ее принесли прямо до квартиры. Живу в Москве и обычно все курьеры отвозят заказы безо всяких проблем.

19 мая в воскресенье и сделала заказ на воскресенье следующей недели, сразу же оплатила. И теперь спокойно ждала свой заказ в воскресенье.

На сайте можно выбрать интервалы доставки, мне был очень удобен в первой половине дня.

В день доставки получаю сообщение о том, что Беру не успевает доставить мой заказ сегодня (а у них вообще-то целая неделя была!!!) и они привезут его на следующий день. Ну, ладно, с кем ни бывает?!- думаю я. Тем более уже заплатила за заказ. Пусть завтра привезут- хотя это был первый знак того, что надо отказываться от заказа и не тратить свое время. Но об этом дальше…

Далее следует череда одинаковых сообщений практически каждый день:

Бесит!!! Не правда?

В итоге я опять звоню Беру: выясняется, что мой заказ придёт в субботу 1 июня (т.е. через 2 НЕДЕЛИ после оформления заказа). Ну, ладно, терпение уже на нуле, уже просто хочется получить наконец-то свой заказ.

В субботу мне приходят сообщения с номером курьера, который после звонит мне и говорит, что доставит до 22.00. Напомню, на сайте можно выбрать интервал с 10 до 14.00.

Как потом оказалось, Беру сам не доставляет заказы, а передаёт их курьерской службе, у которой четко прописан интервал с 10 до 22.00. Т.е. получается, что Беру нас обманывает, предлагая выбрать интервал доставки, которого на самом деле не существует. О работе курьерской службы отдельный разговор: безумно хамское отношение курьеров, которые вообще плохо разговаривают. Как итог, мне пришлось отменить заказ, потому что терпеть такого отношения я больше не смогла. Сразу же сделала заказ в другом известном магазине, который мне привезли на следующий день безо всяких проблем (что меня уже очень удивило)

Если думаете, что это конец, то нет: мне ещё должны вернуть деньги, которые должны прийти только через 13 дней. (P.S. Деньги вернули через 10 дней после возвращения заказа к ним на склад)

Вывод: магазин нормальный, но если не хотите тратить нервы, то выбирайте самовывоз. Надеюсь моя история будет кому-то полезной, чтобы не тратить свои нервы и время.

Покупать больше нет желания. Опыт покупки по промокоду

Все выгодные промокоды прошли мимо меня, но мне все же захотелось запрыгнуть в последний вагон и воспользоваться промокодом: 2500 руб./ 500 руб. Обязательным условием для участия в данной акции нужно делать заказ с мобильного приложения, но а чтобы доставка была бесплатной нужно набрать корзину на 3500 руб.
Если впервые брать проверенные подгузники, то в принципе это не сложно – добрать на эту сумму.
Мануоки ХЛ. в тот день стоили вроде 740 руб., а линзы 950 руб.

Сейчас они отображаются по новой цене.

 

Заказ обещали привезти уже через 5 дней, прямо на дом (впрочем как и делает это тмолл).

Что мне не понравилось:

1. Доставка осуществлялась сторонней компанией – дпд, я много заказываю с Али и часто: пауербанки, обувь с российских складов приходит именно этой доставкой, но такое у меня было впервые – терминал не работал и мне пришлось экстренно искать наличку. И самое стренное, что курьер сказал, что было электронное подтверждение этому…хм…Чтобы я приготовила деньги без сдачи.

И упаковка это нечто, мне не нравится, что все видят, что я беру, у тмолл упаковка синяя, а тут все на сквозь, хочу безликие посылки. Где тайна личной жизни?

2. Неудобный момент, у курьера не было сдачи, и он побещал вечером скинуть сдачу на Сбербанк, но забыл… Пришлось утром звонить напоминать.
Там конечно были копейки, но все же там 1$ и сям 1$ уже можно на
копить на что-то стоющее, это я говорю как человек повиснувший на кешбек заработках.

3. Я попала под какой то сбой, и мне продолжают слать смс, что мой заказ задерживается…
Мне прислали смс в день выдачи, на следующий день после выдачи, это порядком раздражает…

интересно привезут ещё или нет?)))

4. Не будь у меня слишком дёшево в заказе линзы, я бы заказала подгузы на озоне…сейчас вышло промо, по которому подгузы мануоки от определенного количества можно купить за 560 р за пачку…
В общем помимо выгодного первого кодового слова, тут не чего ловить.

 

Я ещё не вскрывала все это дело, надеюсь линзы с хорошим сроком годности, и верные диоптрии.

Хотя это Россия, качеством никто и никогда не блещет.

Первый заказ и тут же неудача и разочарования. Не советую. Если только первый заказ по большой скидке

Привет всем!

Моя дочка на следующий год идет в школу и конечно, сейчас самая активная подготовка. Придя в школу, нам сказали, что надо купить пропись "Готовимся к письму" пропись не дорогая, но ее нигде не было, обойдя все магазины, я зашла в интернет, с мыслью закажу-ка в интернете: ну и первое же предложение на Беру, штош) Яндекс плюс есть, скидка на первый заказ есть, доставка бесплатная) Думаю, какая прелесть.

Решила осуществить свои хотелки: взяла пропись, вспениватель для молока, простынь на резинке и также корм для кота, по очень хорошей скидке!!!! Общая сумма вышла на 3100 или около того , так как скидка на первый заказ аж 500 руб+ на заказ от 3 к доставка курьером бесплатно! А еще доп скидка 5% на все! На том и порешили: пропись -67 руб, вспениватель для молока вместо 1900- 1500руб, ну и остальные товары вышли с неплохой ценой. Заказала в понедельник , стала ждать) Доставка назначена на пятницу 18.10 с 13-16 часов)) Причем один большой заказ, разбили на 2 небольшие посылки: товары для животных и все остальное. Оплата по разному, я оплатила сразу онлайн, все сервисы Яндекса взаимосвязаны и все данные подтягиваются. Хм, штош……

Неделя, это достаточно много, учитывая скорость например в Вайлдберриз (о нем писала тут https://irecommend.ru/content/byla-dovolna-do-tekh…) за 24 часа доставят в любой пункт, которых очень много, очень удобно близко к дому)

Наступило 18.10: я сплю сладким сном, телефон конечно на ночь отключаю. Вдруг в 10: 30 стук в дверь, курьер пришел,я вам звонил. Я говорю, как ? доставка же с 13 до 16, ничо не знаю, была задача, вот выполняю, пришел заказ для кота, корм роял Канин 2 кг (обычно беру за 1400, а тут вышло 800) и также игрушка с сладкой мятой

она сделана из спец материала, что позволяет котику почистить зубки, очень котику понравилась, он ее грыз, подкидывал, очень славно играл. Но я ушла от темы…Где вторая посылка № 9398124, никто не в курсе, звоню в КЦ: ну вы ждите доставка до 16, время есть еще…ну ок ….потом я отвлеклась. села работать и в 18 начала опять звонить в кц, они составили какую то заявку, ничего не обещаем, все будет, разбираемся…..

Сегодня утром встала, скорее звонить, где посылка? Посылки нет, она даже не в нашем городе, доставка сбилась с пути истинного, сбой в программе и вообще, может в понедельник доставят. Спрашиваю какаю курьерская служба, мы не можем этого сказать. ….Почему ? …у вас все есть в личном кабинете…..я говорю где….там все есть, наглым тоном сказал оператор….ладно …информации естественно там не было и вдруг на заявку, которую составили в КЦ пришел ответ от транспортной компании. Ваш заказ доставлен от СДЭК, ага один то доставлен, а второй где ? (Про СДЭК я писала тут : https://irecommend.ru/content/mezhdunarodnye-ne-ek… , обманули с доставкой письма, сказали выплатят деньги, но придя в офис мне их не выплатили, сказав, что пришлют на мою карту, в итоге НИЧЕГО, а то что пишут и разбираются тут, это все фикция)

Ну вот так, в ответ пишу письмо им и тишина , все как любит делать СДЭК.

В общем я это к чему, я разочарована, прям с первого раза. Больше брать не буду, повелась на скидки и то что пропись нужна была, в итоге сижу…. и деньги заплатила и без товара и когда доставят не понятно. В итоге вроде в ПОНЕДЕЛЬНИК мне позвонят и договорятся о доставке, может еще через неделю?!Я не довольна, как то неудачно у меня идет с доставками последнее время(((

Насчет самого сервиса: он вполне удобен, по ценам дороже чем на вайлдберриз, но со скидками выходит нормально, долго ждать в кц на линии, операторы общаются достаточно грубовато, долго ждать заказы, проблемы с доставкой. Не рекомендую.

Меня дичайше бомбануло с Озона и я перешла на маркетплейс от Яндекса и Сбербанка. Бери пока дают – идеальный слоган этой площадки.

Я полагаю все уже оценили нововведения на OZONе и ринулись искать менее шокнутые цены? А я уже нашла. Точнее мне эту замену абсолютно случайно подсказал Сбербанк

Я тот человек, который очень долго затаривался на озоне и испытал глубокий шок от цен и ПВЗ озона с начала 2019 года.

Хотя если вы видели изменения в оплате игр в Origin, то Ozon вас не напугает.

Когда я в очередной раз бомбила с этого факта, мне рассказали про Беру.

Маркетплейс Беру позиционируется как детище таких гигантов как Сбербанк и Яндекс. Торговая площадка где можно легко экономить покупая качественный товар и получая приятные бонусы за каждый заказ.

Маркетплейс (англ. online marketplace, online e-commerce marketplace) — платформа электронной коммерции, предоставляющая информацию о продукте или услуге третьих лиц, чьи операции обрабатываются оператором маркетплейса. В целом, Маркетплейс представляет собой оптимизированную онлайн-платформу по предоставлению продуктов и услуг. Один и тот же товар зачастую можно купить у нескольких ритейлеров, при этом цена на товар может отличаться.

Свое знакомство с маркетплейсом начала с установки приложения. И отмечу сразу, оно идеальное! Все понятно и на виду,

расчеты проводятся в режиме реального времени и не мешают работе приложения.

Помимо этого (на вкладке корзины) выводятся довольно точные рекомендации к покупке.

Как я поняла они основываются, в основном, на контекстной рекламе и профиле на яндексе. Потому что многое из предложенного я не искала через сайт, но смотрела через поисковик.

Очень многие товары на Беру представлены со скидками и поэтому кое какие позиции, которые я очень хотела, я не успела заказать.

Меня привлек Беру, в первую очередь, лояльными ценами на доставку и списком логистических партнеров.

Так как я живу, как выразились DPD, в жопе мира отдаленном районе, то для меня суммы на доставку до 500 рублей вообще не считаются чем-то не таким. Более того, у нас доставка корреспонденции по городу доходит до 300 рублей.

Надеюсь когда-нибудь разбогатеть и воспользоваться бесплатной доставкой

Кстати, собирают и отправляют заказ в тот же день. Даже перед праздниками заказ собрали в тот же день, а через час уже СДЭК прислали смс по поводу отслеживания и ориентировочной даты доставки.

На Беру есть система скидок, она реализована в виде купонов.

Какая именно скидка и за какую сумму заказа выпадет непонятно. В качестве примера приложу свойи купоны за заказ на 2900 рублей

Знакомая за заказ на такую же сумму получила 1 купон со скидкой на бытовую технику.

 

Упаковывают заказ они слабенько по меркам почты, но для транспортной компании – хорошо.

Более хрупкие позиции заказа упакованы в двойной слой плотной бумаги и сетку.

Упаковано хорошо, Адик одобряет.

Подобно вышеупомянутому Озону в маркетплейсе приклеивают стикеры. Причем на некоторых упаковках их две!

Одна как на Шопхэйре (легко отклеивается) и вторая как страшный ад, бумажная.

Вот эту бумагу фиг подцепишь и отклеивается она с большим трудом и частями.

 

Маркетплейс меня покорил!

• большой ассортимент;
• отличные скидки;
• многие позиции дешевле, чем в специализированных магазинах;
• адекватные цены на доставку;
• качественная упаковка;
• скидки за каждый заказ.

Дымка просила отметить как плюс плотную коробку без зазоров, в которой удобно спать.

Сроки годности товаров совсем не подходят к концу, а крема и вовсе мне достались свежие.

На некоторые товары отсутствуют отзывы, но их легко можно найти в сети. Так что я не считаю это минусом.

Из минусов хочу отметить бумажные наклейки. Серьезно, зачем клеить бумагу, которую придется убирать с огромным усилием? Хотя плюсы площадки помогают закрыть глаза на это недоразумение.

А есть ли там скидки? Или цена падает когда товар б.у?

Всем привет. Перед новым годом в поисках выгодной цены зашла к ним на сайт. В мобильном приложении все удобно понятно. Да ещё и 500 рублей на первую покупку дают. Считай отбил доставку да и маленькая скидка на товар.

Заказывала я куклу ребёнку на тот момент 3200 это самая маленькая цена на неё была. Плюс игрушка тома рублей 450.

Заказ отслеживался. Когда получили заказ то все было упаковано в коробку. Коробка с куклой была чуток помята с низу хотя я предупреждала оператора, что заказываю на подарок и нам целостность упаковки очень важна. Ну думаю ладно, утешив себя, что особо и не заметно. Но весь сюрприз начался когда куклу подарили!!! Во первых у куклы один глаз отстаёт от другого при движении. И на спине куклы уже был закручен клапан и не было этикетки картонной. Друзья покупали такую же и клапан был откручен так как его только перед игрой закручивают и достают от туда кортонную бирку. Понятно, что у ребёнка уже не забираешь…

Обратилась в службу поддержки, пыталась просто узнать почему кукла вскрыта. И по какой причине возможно её вернули…. Ну да постоянные ожидания ответа… Ответ почти через 2 недели. Мы ничего не знаем… Вот вам промокод, от 1500 на 500…и все.. Что хотите то? Купите ещё у нас на 1500 ещё один б. у товар. Нет уж спасибо.

Не приятно, что берёшь товар за 3200 а получаешь б. у… (все диагнозы нашей "новой" куклы у меня есть в отзове о Baby born) Спасибо за ваш промокод но заказывать больше не рискну.

С второй игрушкой тимой вроде все в порядке. Не знаю посмотрим сколько пропает. Смотрите на цены, возможно если хорошая скидка то это товар уже б. у либо что то не работает и его вернули. Вот вам и акция. Будьте осторожны!

 

P. S. . Уважаемый специалист беру, зачем спрашивать номер заказа???? Я его вам написала… И толку? Тишина. За 8 дней так никто и не связался. Даже не отписались своими отписками, мол ничего не знаем. Зачем пишите и спрашиваете номер заказ, если он даже на фото есть которое в отзыве! Вот так внимательно вы изучаете отзовы!

Первый большой заказ вышел дешевле, чем то, что искала 🔥

Всем привет!

Давно хотела заиметь в хозяйстве съёмный жёсткий диск. Начала штудировать поисковики, статьи, он-лайн маркеты, и с удивлением обнаружила, что так часто рекламируемый маркет-плейс Беру предлагает самую низкую цену, а ещё вспомнила о рекламном предложении "-500 рублей на первый заказ", и окончательно пошла скачивать приложение)

Грубо говоря, это что-то типа Озона. Но на нём также можно заказать практически всё, что пожелаешь: продукты, химию, косметику, мелкую и крупную бытовую технику, книги, обувь, одежду, короче говоря, всё, от зубочисток и салфеток до встраиваемой варочной панели и холодильника. В принципе, удобно, всё в одном месте и по приятным ценам.

Стоят логичные фильтры для поиска именно того, что нужно:

Доставка бесплатная от 2499, а применить приветственный промокод 500 р — от 3500.

Регистрацию я даже не заметила — так как этот сервис от Сбербанка и Яндекса, аккаунт сам создался из моей почты.

То, что я искала — диск — стоил около 3000. Я подумала — раз такое дело, я докидаю в корзину всякой нужной мелочи на 500р и применю скидку, тем самым, обнулив их стоимость)

Собственно, так я и сделала:

Также, на некоторые товары из моей корзины были свои скидки, все суммировалось, и в итоге вышло дешевле, чем стоил один только жёсткий диск)

Например, шампунь Ecolab мне в итоге вышел за 151 рубль, тогда как в магазине на следующий день я увидела такую цену:

Собственно, покидала я всё в корзину, применила скидки, да ещё использовала завалявшиеся 99 бонусов "Спасибо" от Сбербанка. Хотела от них избавиться, так как редко стала пользоваться Сбером, так в ответ начислили ещё почти 300 за этот заказ. Не отделаться)

Бесплатная доставка от 2499 р срабатывает в случае выбор пункта самовывоза. Благо, их много, а мой заказ не тяжёлый: я выбрала в ближайшем гипермаркете (пункт выдачи посылок PickPoint).

Дата доставки была размытой, но я не переживала: все мои товары были на складе.

Заказала я днём 1 сентября, и уже 3-его (хотя в скрине выше, что всё -таки 4-ое написали) днём пришло письмо:

Забрать коробку из пункта выдачи заняло секунд 10. Внутри меня ждала увесистая коробка с весёлой лентой)

Открываем, сначала смятая бумага (гении упаковки))) и,собственно, мой заказ.

Никакой дополнительной защиты не было. Не скажу, что там было что-то хрупкое, но тот же жёсткий диск, всё-таки, требует аккуратного отношения.

Всё доехало в целости и сохранности, часть уже использована (и ждёт моих отзывов).

Итоговая стоимость указана на фото. Я довольна)

За этот заказ мне дали всякие внутренние "Беру бонусы". Не сказать, что там какие-то "вау" предложения, что сразу захотелось их потратить, но пусть будут.

Итого:

Сервис простой, понятный, без лишней мишуры и мороки. В большом городе, конечно, шансы быстро получить заказ велики, поэтому мне все пришло быстро и без нареканий.

В следующий раз, когда нужно будет приобретать что-то крупное, буду искать и здесь.

Экономим, или просто больше тратим? Мой опыт покупок с доставкой в Приморский край. Чем дальше – тем менее выгодно

С данным сайтом, так называемым Маркет-плейсом от Яндекса, я познакомилась еще в конце прошлого года, и уже успела заказать там прилично товара с различной доставкой.

 

Дело в том что в наш далекий от Москвы Приморский край обычно доставка товаров обходится едва ли не дороже чем сам товар, потому заказывать с таких сайтов, как например Озон совершенно не выгодно, проще купить что-то на месте. Но в данном случае при первом моем заказе в октябре 2018 года во Владивосток была доступна бесплатная доставка при заказе от 3500 рублей. Товар на эту сумму набрался достаточно быстро, оплату для первого раза я выбрала наличными курьеру, так как побоялась оплачивать заранее и вот спустя 4 дня получила свой заказ.

Опыт оказался положительным, заказывала я товары, не имеющие никаких особых требований к перевозки – в основном подгузники для малышки. Пакет получился объемным, но упакован был хорошо, подгузники были просто завернуты в пленку, а крем и коробка с вкладышами были упакованы в небольшую коробочку. Доставил заказ курьер транспортной компании СДЭК. К заказу я применила промокод в 500 рублей, найденный на просторах интернета. Так что цены на товар получились вполне выгодные.

Оформлять следующую покупку я полезла уже 3 ноября. И тут меня ждал первый не очень приятный сюрприз – видимо компания решила что доставлять бесплатно авиа перевозкой товар в отдаленные районы нашей страны не выгодно, и потому бесплатная доставка стала при сумме заказа более чем на 7 тысяч рублей. Не маленькое увеличение с 3,5. Но тем не менее, стоимость платной доставки в 500 рублей за курьерскую и 250 за доставку в постамат можно так же считать доступной. С учетом бонусов и промокодов на скидку цены все-равно остались доступнее чем в наших магазинах. Так я купила мужу наушники за 1671 рубль вместо 3000 рублей. Наушники ему понравились и пользуется он ими с удовольствием.

 

С тех пор я оформила еще 6 заказов на самые разные категории товара: и детская одежда, и подгузники, и мед, и чай, и кухонные принадлежности (кастрюли, емкости для хранения, поильники детские) и косметика и бытовая химия – в общем много всего, в последний заказ брала прогулочную коляску – доставили без проблем.

 

Что я не советовала бы брать с доставкой в отдаленные регионы – так это товары которые имеют определенные требования к перевозке – например детское питание или хрупкие товары типа крупной техники и электроники, так как товар не всегда отправляют самолетом, были посылки которые шли по две недели транспортной компанией ПЭК, или по 10 дней в пункт самовывоза Boxberry. Часто верхняя упаковочная коробка приходит затасканной и мятой, как будто ее пинали из Москвы своим ходом. Но тем не менее содержимое всегда было целым.

Если товар нужен срочно, то стоит учесть что часто его отправляют компанией СДЕК, а в нашем городе у данной службы регулярно беда с наличием свободных курьеров и один раз перед новым годом нам пришлось ехать забирать товар самостоятельно, несмотря на то, что была включена бесплатная доставка на дом.

 

Что касается плюсов сервиса

+ Всевозможные скидки и бонусы. Бонусы можно суммировать друг с другом и со скидкой на товар – на этом можно прилично сэкономить, особенно используя дополнительно промокоды. Но если раньше часто за покупку давали денежные бонусы, а то и несколько бонусов, то в последнее время все чаще попадаются скидки на определенные группы товаров, что безусловно выгоднее для продавца и менее привлекательно для покупателя.

Скрин сделан в мобильном приложении:

+ В настоящий момент можно обменять бонусы спасибо от сбербанка на скидочный сертификат на Беру. Но не могу сказать если он вводится промокодом то сработает ли с ним например промокод на первую покупку не понятно, и почитать об этом негде, так как на сайте сбербанк особо не расписано как действует эта скидка.

+ Стоимость доставки не такая высокая, как во многих сервисах. И наличие бесплатной, хоть и при большой сумме заказа все-таки радует

+ Большой ассортимент различных товаров, которые присылают в одной посылке – это удобно.

+ Смс-информирование о доставке и наличие приложения – всегда можно отследить статус заказа.

+ Если оплата произведена на сайте, то при получении спрашивают паспорт.

+ Возможность возврата товара.

 

Что касается минусов:

– Стоимость товара часто меняется, и вы можете не успеть оплатить товар по выбранной цене если она изменится. Магазин может отменить покупку.

– Нет возможности добавить товар в избранное, все время приходится искать сначала, или хранить то что понравилось в корзине

– При наличие дефектов упаковки нужно проверять товар при курьере, чтоб не было претензий, но если вы вернете товар купленный с хорошей скидкой,то предоставить вам на замену такой же по той же цене вряд ли смогут.

– Бесплатная доставка при подписке на яндекс плюс в наш регион не работает, хотя никакой информации об этом нигде нет. Магазин просто показывает что мне доступна бесплатная доставка, но при переходе в корзину и оформлении заказа доставка остается платной.

– Часто сроки доставки указанные на сайте не совпадают и товар приходится ждать дольше.

– Если товар слишком объемный, то в доставке могут отказать.

– Периодические технические проблемы с сайтом. Зависает на середине просматриваемого товара и сбрасывает в начало, приходится листать заново.

 

Такие плюсы и минусы для себя пока нашла, и хоть сейчас выгодных предложений стало меньше чем раньше, все-равно время от времени заглядываю чтоб посмотреть на акции. Считаю что заказывать можно – но стоит внимательно выбирать товар и сравнивать цены.

Первый заказ в данном интернет-магазине, стоит ли заказывать?

Всем привет!

Сегодня хочу написать отзыв об интернет-магазине Беру Ру, тк на него очень разные отзывы!

Я наткнулась на него случайно и решила заказать там из-за больших скидок, + ещё у меня был промокод на скидку 50 руб. каждого товара, он действовал даже на товары со скидкой.

После того, как я заказала, я начала читать отзывы о данном магазине и многие меня расстраивали.

 

Заказывала я в Москву во вторник, соответственно, заказ должен был придти на следующий день.

Доставку я поставила с 18:00 до 22:00 (чтобы привезли после работы), она была бесплатной, тк заказ превышал 3000 руб.

В итоге в среду (на следующий день) мне курьер доставил заказ без каких либо проблем, примерно в 19:15

 

Переходим к упаковке заказа

Он пришёл в коробке из плотного картона, перемотан скотчем, на коробке мои данные. Внутри плотная бумага, она лежала просто сверху, под ней заказ. Странно, ну да ладно.

На самом заказе везде были приклеены наклейки, что вначале мне не понравилось ,но они легко отдираются)

С заказом всё в порядке, доставка без проблем и быстро.

Я заказывала в данном интернет-магазине пока что только 1 раз, но надеюсь, что и в следующие разы он меня не разочарует и всё будет быстро и качественно.

Единственное, что мне не нравится, что доставка платная даже в пункты самовывоза(

Первый заказ идеален, второй – с накладками, но буду заказывать ещё!

Приветствую всех!

Сделала уже 2 заказа в «Беру» и не собираюсь пока останавливаться на достигнутом.

Заказ № 1

Первый мой заказ (ещё летний) – это портативная колонка. Выбрана была площадка тупо из-за дешевизны. Колонка была одна и та же везде, лишь цены различались.

Этот заказ был знаменателен тем, что бОльшую часть суммы удалось оплатить бонусами Спасибо от зелёного банка. С такой удачей ранее я ещё не сталкивалась.

Доставили заказ очень быстро в выбранный пункт получения, проблем не возникло. Колонку я подарила, к слову, дарителю она понравилась, он юзает эту вещь регулярно.Так что качество товаров, определённо, как и везде, даже с учётом низкой цены.

Заказ № 2

А недавно мне хотелось заказать конкретное молочко для снятия макияжа, а также определённое эко-средство для мытья посуды, ну и кое-что по мелочи.

Ни на одной площадке это сделать не удалось, так как не было либо одного, либо другого средства. И только на Беру – о счастье! – было в наличии всё необходимое мне.

В этот раз оплатила без бонусов Спасибо, т.к. на моей карте их скорей всего не было.

Но возникла маленькая накладочка с доставкой.

Я ожидала свою посылку числа 18ого сентября в пункте выдачи, но заветной смски всё не приходило. И только вечером 19 числа пришла смс и точно такое же письмо на ящик, что выбранный мной пункт закрыт с просьбой перевыбрать место получения.

В итоге я выбрала ближайший к дому постамат и на следующий день днём в нём уже получила коробку.

Так что пока могу выделить всего 2 недостатка, связанных с получением посылки:

• Человеческий фактор

Пункт закрылся, а сотрудники это не отметили вовремя в базе. Косячок-с!

• Сильно приклеенные этикетки

Например, на этой этикетке красуется надпись о том, что её легко оторвать, но, как видно, мои жалкие потуги увенчались полным фиаско:

И также пришлось долго потрудиться, отрывая огромную этикетку с моей ФИО и номером телефона со дна коробки.

А остальное всё на сайте оба раза сработало в принципе отлично, в том числе:

• Поиск на сайте

Работает исправно, особенно если ищешь что-то определённое.

Но можно и порыться в каталогах.

• Внешний поиск

Но обычно я ищу нужные товары через поисковик яндекс. Под лентой "Товары на Маркете" мне показывается особая лента "Товары на Беру".

• Юзабилити сайта

Каталог хуже озоновского, хотя и очень схож с ним, но, например, в косметике для лица пока не оказалось выборки, что нужна только органическая косметика, а для меня это критично. Ну и он, конечно, менее визуализирован и приятен для глаз.

Например, слева очень напрягает перечисление всех брендов.

Это утомляет глаза, плюс мало кто будет искать продукт по брендам. Лучше бы сделать этот список выпадающим, чтоб открывался только при нажатии на него, так не приходилось бы прокручивать страницу вниз, чтоб выбирать другие параметры искомого товара.

• Оплата и выбор пункта получения

С технической точки зрения сайт исправен, у меня он ни разу не лагал, оплаты оба раза прошли с первого раза.

• Цены

Примерно такие же, как и везде, но бывают скидки.

• Оплата бонусами Спасибо

​​​​​​​Очень крутая и полезная опция!

• Доставка

На сегодняшний день порог безоплатной доставки в Питер 2499 рублей.

Если сумма заказа меньше, то в пункт самовывоза или постамат Пик Пойнт доставляют за 99 рублей, что очень даже гуманно.

• Внутренние бонусы

Есть даже система бонусов, после первого заказа мне начислили бонус скидки на 100 рублей на следующую покупку, но я не успела использовать, так как в тот период времени у меня было всё необходимое для жизни и отсутствовала необходимость пополнять запасы.

Во второй раз за заказ около 1000 рублей, поэтому мне не начислили бонусных баллов.

Если придираться по полной – ещё к ассортименту пока есть ряд вопросов

Возможно, площадка просто молода, и она скоро пополнится нужными мне товарами. Лично мне бы хотелось больше зоотоваров и продуктов питания.

А в общем и целом мне всё нравится, время от времени планирую и дальше заказывать здесь!

Всех благ)

Цены ниже в большинстве случаев!

Доброговремени.

Став мамой дважды, времени на посещение магазинов очень мало. А продукты нужны, особенно если привык к каким-то конкретным позициям. Я например, очень люблю каши марки Myllyn paras или жидкий стиральный гель Synergetic. Вроде довольно рядовые вещи, а в ближайших магазинах нет, а если есть, то цена кусается. Стала искать в интернете и после длительного сравнительного анализа, поняла что чаще всего самые выгодные цены на маркетплейсе [ссылка]

Первый раз сделала заказ с промокодом на 1000р. Дальше мне переодически присылали бонусы и после выкупленного закала тоже всегда начисляются какие-то бонусы. В целом довольно приятно. Покупать то, чем пользуешься постоянно с выгодной скидкой.

На данный момент [ссылка] исполнился год. На этом фоне они тоже сделали приятные бонусы.

Разработали неплохое приложение, довольно удобное.

В личном кабинете приложения все понятно, можно сразу написать в поддержку и посмотреть историю покупок.

У них действительно выгонная бонусная система. Не все Акции мне подходят, но переодически есть то что нужно.

С одной стороны выбор товаров большой. А с другой в продуктах вечно чего-то не хватает или быстро раскупают.

Лично мои плюсы:

• ряд товаров, которые я покупаю всегда, дешевле чем везде
• с каждым заказом получаешь бонусы на следующий заказ
• оперативная доставка
• дали дополнительные бонусы при их ошибке

Лично мои минусы:

• недостаточно большой ассортимент
• нет возможности снизить цену, если нашёл где-то дешевле
• бесплатная доставка от 2500р
• могут разделять один и тот же заказ на две доставки, пусть и в один день, но двумя разными курьерами, в разное время.

Один из заказов (с активированными бонусами) отменили по какой-то причине. А там при выкупе были следующие бонусы очень привлекательные. Пришлось дублировать заказ, но с новым заказом и бонусы прилетели совсем другие (ведь система работает так, что бонусы активируются только если ты выкупишь заказ. А раз его отменили, то и бонусы не активируются). И, со слов менеджера, ничего исправить нельзя. Все делает автомат.

Спустя где-то месяц или два после этого, мне написали письмо что: мы помним, у вас возникли проблемы с заказом и предоставляем дополнительный бонус в размере 300р. Эти было довольно приятно и выгодно.

Для крупных заказов выгодное приложение. Но набрать надо на 2500р. И то что заказ могут привезти два курьера, в один день, не удобно. Сидеть ждать их не всегда получается. Ведь время указывается в доставке с 10.00-20.00.

Упаковано всегда все было на славу, даже стеклянные банки. Немного заминались коробки с кашами, но не всегда.

В целом по большей части нравится мне [ссылка]. Расширили бы ассортимент и добавили возможность сбивать цену.

Чтобы вернуть свои же деньги,сначала нужно вытрепать нервы

На деле продукцию с сайта Беру я оценить не успела и уже вряд ли когда-либо у меня возникнет такое желание.Не так давно было принято решение папе к юбилею купить большой телевизор.Заинтересованы мы были в марке LG. На сайте Беру нашли несколько интересных вариантов с замечательным соотношением цена\диагональ.Произвели оплату.Чуть позже,подумав с мужем,мы решили по возможности отменить заказ без лишней нервотрёпки как для нас,так и для магазина,и перезаказать более дорогой вариант.В разделе техподдержки клиентов заявлено,что если заказ ещё на стадии обработки,то его можно отменить и в течении суток получить обратно на карту оплаченную сумму.Мы облегчённо вздохнули,ведь при условии суток в ожидании денежных средств,нового заказа и доставки длиной в неделю, мы без проблем укладывались в срок до дня рождения папы.

Прошли сутки.Заказ висел на стадии "ждёт отмены". Я связалась с оператором для разъяснений,на что девушка ответила,чтобы я не беспокоилась-скоро статус заказа должен измениться на "отменён" и деньги сразу будут возвращены.Но не тут-то было.Через несколько часов я получаю уведомление на почту,что заказ уже в пути,но статус был также "ждёт отмены"! Вопросов стало больше,чем ответов: почему нарушены заявленные магазином сроки? Почему оператор даёт некорректную консультацию? Зачем заказ отправлять в доставку,если он на стадии отмены?

Снова звоню в техподдержку. Оператор приносит извинения и заверяет,что денежные средства будут возвращены сегодня-максимум завтра. Звучало это крайне неуверенно. Мы были готовы уже забрать и этот телевизор,если он уже якобы едет к нам, ведь деньги,судя по всему,не скоро нам вернут,но оператор возразил,что никто нам уже ничего доставлять не будет и нужно только ждать окончательной отмены заказа. Всё ещё ждём)) На будущее,конечно,возвращаться в этот магазин мы не будем,или же будем заказывать доставку курьером с оплатой и тщательной проверкой заказов.

Интернет-магазин БЕРУ. Промокод и отзыв о покупке смартфона.

Маркетплейс Беру – это совместный проект компании Яндекс и Сбербанка.
Проект новый, поэтому в развитие интернет-магазина и на привлечение новых клиентов тратится много сил и средств. Чтобы завоевать лояльность новых покупателей магазин предлагает большой ассортимент товаров, скидок и промокоды. Идёт реклама по телевидению.
Совершить первую покупку в магазине Беру меня и сподвигло наличие самой низкой цены на мой смартфон и возможность применить промокод на 500 рублей при заказе через мобильное приложение.
Яндекс маркет выдал при поиске, что самая выгодная цена на смартфон в Беру. Перейдя на сайт магазина Беру увидел, что можно получить ещё скидку в 500 рублей, если сделать заказ товара через мобильное приложение.
Скачал приложение. Зарегистрировался. Нашёл свой товар. И без проблем оформил заказ. Все вопросы стандартные. Город, адрес, ФИО, телефон и адрес электронной почты.
Сайт и приложение Беру работали быстро без багов. Оплату выбрал при получении.
Заказ делал вечером в четверг. Доставка была запланирована на субботу или воскресенье в течение дня.

Считаю этот момент пока негативным моментом. Нужно ждать доставку более суток. И невозможно планировать своё время. Т.к. не понятно, когда привезут заказ?
В итоге в субботу позвонили из службы доставки. Согласовали время доставки смартфона на воскресенье.
Товар привезли в фирменной упаковке магазина БЕРУ.

Смартфон был в заводской упаковке. Включился и работает.

По телевидению идёт реклама. Где говорится, что на первую покупку можно получить скидку 1000 рублей по промокоду.
Оказывается иногда полезно смотреть зомбиящик. В следующий раз оформим заказ на родственника, чтобы получить скидку побольше.

Отиличная альтернатива Ozona. подскажу как сэкономить на первой покупке. Мой заказ. Почему я выбрала беру ру

Скоро 8 марта, а это значит, что пора бы папе озадачится выбором подарка для дочки. Но папа тактично перекинул этот груз ответственности на плечи мамы)) Именно поэтому в один прекрасный день я засела за компьютер в поисках чего то интересненького. А так как дочка любит всякие слаймы, лизуны, жвачки для рук, то выбор стал очевиден. Но ведь просто взять и подарить лизун- это скучно… А вот если набор для создания слайма или жвачки для рук… Я решила, что это то, что нам надо!

Сказано- сделано! Осталось дело за малым- найти такие наборы на просторах Интернета и заказать. В начале я по привычке сунулась на Озон, тем более что недавно на шокнутых ценах мне удалось не хило так сэкономить. Но там был только один из тех наборов, что я хотела прикупить: набор по созданию слайма. И тут яндекс-поиск мне выдал, что набор по созданию жвачки для рук есть на [ссылка]. Там же я обнаружила и набор от Слайм тайм. Почитав условия доставки, решила заказать на Беру.

Покидав все это в корзину, я вспомнила, что дедушка тоже просил заказать подарок от него для любимой внучки. С ним мы сошлись на наборе для лепки от Play Doh "Пицца". Для чего я так подробно описываю свою корзину? Хочу сравнить, где же в этот раз для меня заказ вышел бы дешевле.

Помимо подарков дочке, мне самой нужны были уходовые средства: шампунь, бальзам, крема для лица. И опять таки все нужное мне нашлось на [ссылка]: уход за волосами фирмы Aussie, крема для лица Mirra- все эти товары там были представлены по адекватной цене, некоторые даже со скидками.

К сожалению, не все товары из моей корзины на Беру ру есть в Озоне, поэтому сравнение цен+доставка будет сделано лишь на одинаковые позиции.

Итак, набор для лепки от Play Doh "Пицца":

Цена на Беру ру/ Озон: 682руб / 656 руб

 

Набор для создания слайма от Слайм тайм:

Цена на Беру ру/ Озон: 799 руб/ 519 руб

Бальзам для волос Aussie:

Цена на Беру ру/ Озон: : 306 руб/ 303 руб

Казалось бы, Озон по ценам и скидкам выигрывает… Пока в дело не вступает доставка. В этот раз мне нужно было оплатить заказ наличными. На Беру ру доставка до пункта самовывоза 99 руб

***Надеюсь модераторы пропустят мои скрины и фото, все они сделаны в моих личных кабинетах и прикреплены в качестве доказательств моих слов

, а в Озон (при оплате наличными)- 499 руб

В итоге мой заказ на Беру вышел бы в 1886 руб, а на Озон 1927 руб. То есть даже с учетом разницы в стоимости товаров, где Озон лидирует, на Беру вышло бы все равно дешевле. И я все равно свои товары заказала бы на Беру.

А так, как на Озоне не было еще и тех позиций, что меня интересовали, то моя корзина на Беру пополнилась на кругленькую сумму.

В итоге мой заказ вышел на три с лишним тысячи, и тут- приятная новость! На заказ более 3000- БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА!

А так, как я делала заказ с мобильного приложения и это мой первый заказ в приложении, то вторая приятная новость: мне дали скидку 500 руб на первый заказ через приложение ( промокод BERU_MOB). Данный промокод действует на заказы от 2 500 ₽ в приложении «Беру».

Таким образом вместо 3205 руб, я плачу всего лишь 2705 руб.+ бесплатная доставка

По времени доставки товар обещают привезти в течение 3-4 дней до ПВЗ, меня эти сроки устраивают.

Помимо скидок, у Беру очень интересная система бонусов, которые активируются после оплаты заказа

.

Таким образом, создатели Беру ру стимулируют к тому, чтобы у них покупали. На мой взгляд, очень даже неплохие такие "плюшки", особенно учитывая, что тот же самый Озон убрал свою систему бонусов, а Сбербанком я не пользуюсь, поэтому баллов на карте у меня нет.

Однозначно рекомендую Беру ру к использованию, и сама буду продолжать активно им пользоваться!