хожу в фитнес клуб Аквитания с 5 октября 2015 года. 24 ноября решила взять абонементы детям (сыну и дочери) в бассейн на десять посещений. Устно предупредили о том, что нужно успеть за месяц воспользоваться услугами либо, если не успеваете, можете продлить. Перечитав дома договор убедилась в том, что сроки в договоре не определены, отмечены только дни посещений – 3 раза в неделю. карту активировала 29 числа. В результате – дочь сходила два раза.18 декабря написала заявление на продление – принесла справки о том, что дочь болела две недели. Один раз позвонили с Аквитании я не смогла взять трубку, перезванивать не стала. 22 узнала, что карта заблокирована 21 числа. Подумала о том, что еще рассматривают мое заявление. Позвонили 31 декабря, сказали , что можете приехать 4 января (три дня они отдыхают). приехала, оказалось рассмотрели другое мое заявление на возврат денежных средств по другой карте, сын тоже не стал ходить в бассейн, обострился атопический дерматит. про первое заявление никто не знает, приехала 11 января , нашли заявление, мол мы вам звонили 21 декабря продлили карту на десять дней , надо было трубку брать, а так, извините, мол, поезд ушел. И все так вежливо, твою дивизию. я ругаться не стала, говорю, сделайте мне копии моего заявления и справок и обоснованный письменный ответ, я иду в суд. Девочка сказала, что еще раз попробует отнести заявление на рассмотрению специалисту (то, что она не дозвонилась до меня, ее косяк). Позвонила какая то курица, не представилась, спросила, где я взяла справки и откланялась. Ждала долго ответа, приехала сама 3 февраля. Эта девочка косячная, так называемый офис-менеджер, говорит – справки у вас поддельные , печатей на них мало. (Видела бы она какие справки дают в сельской амбулатории – полоска бумаги в целях экономии с непонятными письменами, а это нормальные справки из городской поликлиники).Спрашиваю, где письменный ответ. А что, вам надо было письменно? – спрашивает эта грациозная лань (ну потому что девочка действительно стройная и красивая и по ходу, глуповатая). Сегодня 11 февраля, до сих пор никто не звонил, поеду сама. В общем, зажали они мой косарь, ну чуть больше 1200 руб, но для меня это деньги, у меня трое детей, муж работает один.
Так что читайте договор, уточняйте, условия и сроки, и не тяните с заявлением не оставляйте на самотек. Я сама по образованию юрист, и, как правило, читаю договор, но подумала, что, какая ерунда ну не товар же я покупаю, услуги. не получил услуги, вернул деньги. Но не тут-то было. В общем решитесь идти в Аквитанию в дему, читайте договор.
Да, сауна у них часто холодная, поэтому посетители время от времени льют воду из своих плавательных шапок, один раз кажется даже спалили, в душевых периодически включают вентиляцию, моешься и мерзнешь.. . Но вода в бассейне в последнее время теплая, раньше была прохладная, это наверное потому что детских групп много набрали.
В нашем районе города Уфы открыли первый бассейн. Как только мы узнали о предпродаже абонементов, сразу же с мужем купили и ждали открытия. Ждать пришлось 3 месяца, но ожидания были оправданы.Открылся бассейн при поддержке компании PERSONA SPORT FITNESS HOLDING на базе новейшего оборудования и современных очистительных систем.
На данный момент 1,5 месяца посещаю бассейн, все нравится. Есть недостатки, конечно, но капризничать не приходится, так как бассейн в соседнем здании с домом, и мне очень удобно добираться.
О бассейне: 6 дорожек длиной 25 метров, вода очищается с помощью современных очистительных систем, есть финская сауна и небольшие гидромассажеры, которые периодически включаются на 5 минут.
Цена абонемента на 2 месяца, 16 занятий – около 3000 рублей. Можно выбрать и другие варианты посещения. В среднем одно занятие для взрослого стоит 200 рублей.
Услуги, предлагаемые в бассейне:
– Аквааэробика и групповые занятия на воде
– Обучение всем стилям плавания
– Восстановительное плавание и реабилитация после травм
– Детские группы
– Личный тренер по плаванию
– Медицинский осмотр с выдачей справки на месте.
После посещения можно выпить коктейли, но здесь ничего не могу сказать, не пробовала.
Из недостатков: девушка, выдающая ключики, не совсем приветливая, и большое количество посетителей на одной дорожке.
В целом, бассейн – это всегда хорошо, а современный тем более. Мышцы приходят в тонус, снижается риск развития сердечно-сосудистых заболеваний, улучшается гибкость суставов, улучшаются формы тела.
Советую посетить демцам этот бассейн хотя бы по разовому абонементу.
Аквааэробика с хорошим инструктором понравилась очень, но вонь в раздевалке от сырости и плесень в душевых полностью отбили желание посещать этот комплекс!
Вежливый персонал встречает на ресепшн. Никто клуб не покажет,на пальцах объясняют где что. Врач осматривает за шторкой вроде внимательно. Раздевалка с грязными стенами. Кулеры без воды, когда-то видимо она там была. Запах сырости граничит с вонью. Освещение как после бомбежки, пара лампочек на всю рпздевалку. Шкафы неудобные без полок и плечиков. В душевых плесень на стенах. Огромный плюс этого клуба отличный инструктор по аквааэробике Альбина. Но мне беременной важен и комфорт и безопасность для здоровья моего и моего малыша. При мне женщина покупала разовое посещение бассейна и у нее не спросили справку. Я же прошла осмотр врача за 200р.
Не рекомендую. Проблемы не решаются, на клиентов плевать после продажи карты, недостатки не устраняются. С мая месяца просим администрацию установить кондиционеры. Да, в клубе работающем с октября отсутствует система кондиционирования, вентиляции нет.
В тренажерном зале работает вентилятор! в групповом он тоже стоит, толку нет. По окнам стекает влага, заниматься невозможно в +35. Администрация кормит завтраками все лето. Сначала было обещано установить в июне, затем в июле, затем в августе…. Видимо следующего года. Заморозка платная, маразм вобщем платить зато, чтоб не ходить в клуб, потому что не обеспечили условий для занятий.
Не говоря уже о грязном бассейне и душевых. Хотите зря потратить деньги и нервы – приходите!
Ужасно!!!!! Начала ребёнка водить в сентябре, целый месяц вода была холодная! Ниже нормы!!! Потеряли шапку и очки и никто нам не смог даже помочь! Обратилась к нескольким сотрудникам никто не смог мне помочь попасть в мужскую раздевалку, чтоб посмотреть в потеряшках. Тут ещё выясняется, что целый месяц ребёнка избивают в раздевалке, узнала об этом только сегодня когда он пришёл с фингал он под глазом! Детей водить вообще не вариант! Кошмар-кошмар-кошмар!!!!
Не советую ни кому, цены бешеные, сервиса нету, парковка разбитая, бассейн грязный, нигде нет винтиляции, тренажерный зал маленький, оборудование мало и все старое, раздевалки страшные, в душевой даже ноги не хочется мыть, весь персонал грубый, все тренера просто смех где их только набрали, элементарных вещей не знают, а пытаются навязать свои услуги, в тренажерном зале одна музыкальная колонка которая хрипит шипит, освещение там же ужасное с наступлением сумерков свет от ламп давит что не возможно находится, полы в зале кривые спец покрытия нет
Пришли увидев красочную многообещающую рекламу, а также близко к дому. Купили абонемент на аква беби – индивидуальные занятия за 4500 р за 10 занятий. Ребёнку конечно нравится, но родителям….:про справку промолчу, т.к купили здесь же за 150 руб на три месяца, раздевалка и душ нормальные, хоть и пахнет сырость, на выходе из душа в бассейн в ванночке для дезинфекции ног плавает плесень, дно скользкое. Есть сауна, в принципе, приличная.
На занятии у тренера 3 и более детей, ребёнок боится воды, а тренер в другом конце бассейна, на "почему?" ответ :"это такая методика."
Как только будет возможность ездить в другой спорт комплекс обязательно будем искать что-то получше
Начнем с самого начала. Въезд на территорию "Аквитания" дорога разбита, парковка на 3 с минусом, в осенне-весенний период очень грязно. На входе ждет не всегда приветливый персонал, который почему-то претензии по качеству оказываемых услуг воспринимают на личный счет, осле чего заметно меняется отношение к тебе. Входить в раздевалку поначалу можно было в бахилах, но уже сейчас только !!! в сменной обуви и бахил соответственно уже нет. ( данный факт комментировать не буду, это всё за 30 000 руб./год). Далее в раздевалке для фитнеса совершенно отсутствует вентиляция весь зимне-весенний период там стояла высокая влажность и духота, т.к. двери душевой всегда открыты. На замечания об этом на рецепшене ни как не реагируют. Далее идем в раздевалку бассейна, в душевой которой постоянный сильный сквозняк. Сауна отдельный разговор, в ней вроде бы то хорошо, тепло, то чувствуется как по стене холодный ветерок гуляет, говоря т(посещающие) что такое бывает когда они чего то где то открывают. Моё субъективное мнение, уровень качества предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, и цена ни как не соответствует этому качеству.
фитнес клуб аквитания
хожу в фитнес клуб Аквитания с 5 октября 2015 года. 24 ноября решила взять абонементы детям (сыну и дочери) в бассейн на десять посещений. Устно предупредили о том, что нужно успеть за месяц воспользоваться услугами либо, если не успеваете, можете продлить. Перечитав дома договор убедилась в том, что сроки в договоре не определены, отмечены только дни посещений – 3 раза в неделю. карту активировала 29 числа. В результате – дочь сходила два раза.18 декабря написала заявление на продление – принесла справки о том, что дочь болела две недели. Один раз позвонили с Аквитании я не смогла взять трубку, перезванивать не стала. 22 узнала, что карта заблокирована 21 числа. Подумала о том, что еще рассматривают мое заявление. Позвонили 31 декабря, сказали , что можете приехать 4 января (три дня они отдыхают). приехала, оказалось рассмотрели другое мое заявление на возврат денежных средств по другой карте, сын тоже не стал ходить в бассейн, обострился атопический дерматит. про первое заявление никто не знает, приехала 11 января , нашли заявление, мол мы вам звонили 21 декабря продлили карту на десять дней , надо было трубку брать, а так, извините, мол, поезд ушел. И все так вежливо, твою дивизию. я ругаться не стала, говорю, сделайте мне копии моего заявления и справок и обоснованный письменный ответ, я иду в суд. Девочка сказала, что еще раз попробует отнести заявление на рассмотрению специалисту (то, что она не дозвонилась до меня, ее косяк). Позвонила какая то курица, не представилась, спросила, где я взяла справки и откланялась. Ждала долго ответа, приехала сама 3 февраля. Эта девочка косячная, так называемый офис-менеджер, говорит – справки у вас поддельные , печатей на них мало. (Видела бы она какие справки дают в сельской амбулатории – полоска бумаги в целях экономии с непонятными письменами, а это нормальные справки из городской поликлиники).Спрашиваю, где письменный ответ. А что, вам надо было письменно? – спрашивает эта грациозная лань (ну потому что девочка действительно стройная и красивая и по ходу, глуповатая). Сегодня 11 февраля, до сих пор никто не звонил, поеду сама. В общем, зажали они мой косарь, ну чуть больше 1200 руб, но для меня это деньги, у меня трое детей, муж работает один.
Так что читайте договор, уточняйте, условия и сроки, и не тяните с заявлением не оставляйте на самотек. Я сама по образованию юрист, и, как правило, читаю договор, но подумала, что, какая ерунда ну не товар же я покупаю, услуги. не получил услуги, вернул деньги. Но не тут-то было. В общем решитесь идти в Аквитанию в дему, читайте договор.
Да, сауна у них часто холодная, поэтому посетители время от времени льют воду из своих плавательных шапок, один раз кажется даже спалили, в душевых периодически включают вентиляцию, моешься и мерзнешь.. . Но вода в бассейне в последнее время теплая, раньше была прохладная, это наверное потому что детских групп много набрали.
Современный бассейн в Уфе
В нашем районе города Уфы открыли первый бассейн. Как только мы узнали о предпродаже абонементов, сразу же с мужем купили и ждали открытия. Ждать пришлось 3 месяца, но ожидания были оправданы.Открылся бассейн при поддержке компании PERSONA SPORT FITNESS HOLDING на базе новейшего оборудования и современных очистительных систем.
На данный момент 1,5 месяца посещаю бассейн, все нравится. Есть недостатки, конечно, но капризничать не приходится, так как бассейн в соседнем здании с домом, и мне очень удобно добираться.
О бассейне: 6 дорожек длиной 25 метров, вода очищается с помощью современных очистительных систем, есть финская сауна и небольшие гидромассажеры, которые периодически включаются на 5 минут.
Цена абонемента на 2 месяца, 16 занятий – около 3000 рублей. Можно выбрать и другие варианты посещения. В среднем одно занятие для взрослого стоит 200 рублей.
Услуги, предлагаемые в бассейне:
– Аквааэробика и групповые занятия на воде
– Обучение всем стилям плавания
– Восстановительное плавание и реабилитация после травм
– Детские группы
– Личный тренер по плаванию
– Медицинский осмотр с выдачей справки на месте.
После посещения можно выпить коктейли, но здесь ничего не могу сказать, не пробовала.
Из недостатков: девушка, выдающая ключики, не совсем приветливая, и большое количество посетителей на одной дорожке.
В целом, бассейн – это всегда хорошо, а современный тем более. Мышцы приходят в тонус, снижается риск развития сердечно-сосудистых заболеваний, улучшается гибкость суставов, улучшаются формы тела.
Советую посетить демцам этот бассейн хотя бы по разовому абонементу.
Аквааэробика с хорошим инструктором понравилась очень, но вонь в раздевалке от сырости и плесень в душевых полностью отбили желание посещать этот комплекс!
Вежливый персонал встречает на ресепшн. Никто клуб не покажет,на пальцах объясняют где что. Врач осматривает за шторкой вроде внимательно. Раздевалка с грязными стенами. Кулеры без воды, когда-то видимо она там была. Запах сырости граничит с вонью. Освещение как после бомбежки, пара лампочек на всю рпздевалку. Шкафы неудобные без полок и плечиков. В душевых плесень на стенах. Огромный плюс этого клуба отличный инструктор по аквааэробике Альбина. Но мне беременной важен и комфорт и безопасность для здоровья моего и моего малыша. При мне женщина покупала разовое посещение бассейна и у нее не спросили справку. Я же прошла осмотр врача за 200р.
не рекомендую
Не рекомендую. Проблемы не решаются, на клиентов плевать после продажи карты, недостатки не устраняются. С мая месяца просим администрацию установить кондиционеры. Да, в клубе работающем с октября отсутствует система кондиционирования, вентиляции нет.
В тренажерном зале работает вентилятор! в групповом он тоже стоит, толку нет. По окнам стекает влага, заниматься невозможно в +35. Администрация кормит завтраками все лето. Сначала было обещано установить в июне, затем в июле, затем в августе…. Видимо следующего года. Заморозка платная, маразм вобщем платить зато, чтоб не ходить в клуб, потому что не обеспечили условий для занятий.
Не говоря уже о грязном бассейне и душевых. Хотите зря потратить деньги и нервы – приходите!
Кошмар!
Ужасно!!!!! Начала ребёнка водить в сентябре, целый месяц вода была холодная! Ниже нормы!!! Потеряли шапку и очки и никто нам не смог даже помочь! Обратилась к нескольким сотрудникам никто не смог мне помочь попасть в мужскую раздевалку, чтоб посмотреть в потеряшках. Тут ещё выясняется, что целый месяц ребёнка избивают в раздевалке, узнала об этом только сегодня когда он пришёл с фингал он под глазом! Детей водить вообще не вариант! Кошмар-кошмар-кошмар!!!!
Плохое место
Не советую ни кому, цены бешеные, сервиса нету, парковка разбитая, бассейн грязный, нигде нет винтиляции, тренажерный зал маленький, оборудование мало и все старое, раздевалки страшные, в душевой даже ноги не хочется мыть, весь персонал грубый, все тренера просто смех где их только набрали, элементарных вещей не знают, а пытаются навязать свои услуги, в тренажерном зале одна музыкальная колонка которая хрипит шипит, освещение там же ужасное с наступлением сумерков свет от ламп давит что не возможно находится, полы в зале кривые спец покрытия нет
В целом сойдёт если выбирать не из чего
Пришли увидев красочную многообещающую рекламу, а также близко к дому. Купили абонемент на аква беби – индивидуальные занятия за 4500 р за 10 занятий. Ребёнку конечно нравится, но родителям….:про справку промолчу, т.к купили здесь же за 150 руб на три месяца, раздевалка и душ нормальные, хоть и пахнет сырость, на выходе из душа в бассейн в ванночке для дезинфекции ног плавает плесень, дно скользкое. Есть сауна, в принципе, приличная.
На занятии у тренера 3 и более детей, ребёнок боится воды, а тренер в другом конце бассейна, на "почему?" ответ :"это такая методика."
Как только будет возможность ездить в другой спорт комплекс обязательно будем искать что-то получше
Не рекоммендую !
Начнем с самого начала. Въезд на территорию "Аквитания" дорога разбита, парковка на 3 с минусом, в осенне-весенний период очень грязно. На входе ждет не всегда приветливый персонал, который почему-то претензии по качеству оказываемых услуг воспринимают на личный счет, осле чего заметно меняется отношение к тебе. Входить в раздевалку поначалу можно было в бахилах, но уже сейчас только !!! в сменной обуви и бахил соответственно уже нет. ( данный факт комментировать не буду, это всё за 30 000 руб./год). Далее в раздевалке для фитнеса совершенно отсутствует вентиляция весь зимне-весенний период там стояла высокая влажность и духота, т.к. двери душевой всегда открыты. На замечания об этом на рецепшене ни как не реагируют. Далее идем в раздевалку бассейна, в душевой которой постоянный сильный сквозняк. Сауна отдельный разговор, в ней вроде бы то хорошо, тепло, то чувствуется как по стене холодный ветерок гуляет, говоря т(посещающие) что такое бывает когда они чего то где то открывают. Моё субъективное мнение, уровень качества предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, и цена ни как не соответствует этому качеству.