13 КОММЕНТАРИИ

  1. Крайне не рекомендую магазин по адресу: Москва, Б. Грузинская ул., д. 63

    Давно являюсь клиентом магазинов сети "Азбука Вкуса".

    Но КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ магазин "Азбука Вкуса" по адресу: МОСКВА, Б.ГРУЗИНСКАЯ УЛ., Д. 63.

    С персоналом там явная проблема! Неоднократно слышала некорректное поведение со стороны сотрудников магазина в отношении других посетителей, но меня как-то это миновало до вчерашнего дня… Вчера же произошел вопиющий случай!

    Я хотела приобрести кофе. Терпеливо ждала, пока сотрудница магазина общалась с другим клиентом, мило отвечая на заигрывания пожилого "ловеласса", потом делала ему кофе .

    Увы, напрасно я ждала! Клиент получил свой кофе, больше никого не было, кроме меня… Но сотрудница магазина даже не взглянула в мою сторону, занялась своими делами. Мы с моей пожилой мамой, которой уже 65 лет, стояли минут 10, ждали…

    Наконец-то я не выдержала и сама обратилась к сотруднице: "Можно ли капучино?"

    В ответ: "Нет, я занята". И продолжила заниматься своими делами.

    Я спросила: "Может ли кто-то другой сделать мне кофе?"

    В ответ снова услышала резкий и неприветливый ответ: "Нет"

    Попросила позвать заведующую магазина или администратора… Сотрудница демонстративно отвернулась от меня и не стала никого звать!

    Я не стала ругаться с этой сотрудницей, просто обратилась к администратору, проходившему мимо. Администратор любезно согласилась сделать мне долгожданный кофе!

    Я поблагодарила ее и спросила, как же зовут ее сотрудницу, которая столь нелюбезна. Та сообщила имя: «Ксения».

    На этом я уже собиралась пойти с покупками и своим кофе к кассе, но тут меня стал словесно оскорблять тот самый клиент, который за 10 минут до меня получил свой кофе и сидел пил его за столиком рядом. Я не хотела скандалов, подошла к нему и тихо попросила вести себя прилично.

    В ответ на это этот клиент стал кричать на меня на весь магазин (!) матом, выгонять меня из магазина.

    НИКТО из сотрудников магазина даже не сделал замечания клиенту, не вызвал полицию, видя не адекватность , как мне показалось, нетрезвого пожилого мужчины.

    Я лично обратилась к охраннику магазина, спросила, почему он допускает такое. Он сказал: "Это ваши проблемы, вызывайте сами полицию, я здесь не для этого!"

    Пришлось мне самой звонить в полицию, только тогда неадекватный посетитель магазина выбежал прочь.

    Но сотрудники магазина продолжали делать вид, что всё в порядке, убеждая меня (цитирую), что "этот дедушка к нам часто ходит, всегда такой вежливый!"

    Я поняла, что в магазине «АВ» на Б.Грузинской ул, д. 63 интеллигентный посетитель абсолютно НЕ защищен :

    1) один сотрудник может себя некорректно вести с покупателем, игнорируя его законные просьбы,

    2) другие сотрудники могут молча наблюдать за поведением этого сотрудника, а также за нарушением общественного порядка, потворствовать нецензурной брани на весь магазин. Хорошо, что я догадалась в этот момент набрать номер полиции, не отвечая на мат тем же матом. Только мое благоразумие помогло спасти этот магазин от дальнейшего позора в глазах других посетителей!

    Стыд и позор такому магазину и его персоналу, в том числе и охране!!!

    НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать магазин "АВ" на Б. Грузинской ул, д. 63!

    ЛУЧШЕ проехать 600-700 метров и зайти в "АВ" на Б. Грузинской ул, д. 42, где действительно вежливый, доброжелательный персонал, где не надо опасаться за свою безопасность и вызывать полицию на подмогу!

    Недостатки
    • низкое качество обслуживания
    • отсутствие заинтересованности в постоянных покупат
  2. Шок!!! Червь в сыре. Покупатели, будьте бдительны.



    Та самая злополучная картинка. Пустая секция-из-под гарганзолы. Жаль, червя не сфотографировала, но уж слишком противно было(((


    Та самая злополучная картинка. Пустая секция-из-под гарганзолы. Жаль, червя не сфотографировала, но уж слишком противно было(((

    Не буду мучить вас долгими вступлениями, дело было так: решила я под праздник купить домой сырную тарелку (акция в Азбуке вкуса-выбираешь несколько видов сыра, тебе его нарезают и красиво выкладывают-вкусный, эффектный, оригинальный подарок). Сразу скажу: не мелочилась, выбирала продукты не дешевле 1000 рублей за килограмм, то есть недешёвые весьма. Всего получилось пять видов сыра: с грибами, овечий, козий, чеддер и гарганзола. Ок, принесла домой, насладились-все очень вкусно. Вот только доесть так и не успели: слишком много сыра получилось. Ну, в чем проблема? Обмотали пищевой пленкой и поставили в холодильник до лучших времён.

    Спустя 4 дня достаю я свою заначку, чтобы подать немного сыра к завтраку. Начинаю спокойно копаться в этой корзинке и вдруг… на стол из неё выпадает жирный извивающийся червь. Фууууууу, гадось какая! Я просто в немом шоке была. Естественно, гарганзолу, из которой он появился, сразу всю выкинула. Но это просто ужасно!!! За такие деньги поставлять испорченные продукты-это просто верх наглости. Разочарование, испорченное настроение и потраченные деньги.

    Больше я в АВ ни ногой!



    Чек


    Чек

    Достоинства
    • аппетитного вида витрины
    • малолюдно
    • приветливый персонал
    • приятный персонал
    • редкие продукты
    Недостатки
    • большие наценки на продукты!
    • наценка даже за обычные низкокачественные товары
    • не свежие продукты
    • попадаются просроченные продукты
  3. Это отзыв именно про службу доставку Азбуки вкуса. Цены, условия, скриншоты расчетов по заказу.

    Я из тех детей, кого строгая мама посылала за молоком с бидончиком в минус двадцать Laughing out loud Поэтому, наверное, ничего удивительного, что сервисы доставки еды по-прежнему вызывают у меня дикий восторг и оживление. Не злоупотребляю, но попробовала и Утконос, и Метро, и Инстамарт… В этот раз замахнулась на Азбуку вкуса. Нет, я не олигарх (пока, по крайней мере). На самом деле оказалось не так уж и дорого.

    (Дорогие друзья, сразу скажу, что это отзыв именно о службе доставки магазина и именно в Москве.)

    Но обо всём по порядку.

    Что понравилось:

    – небольшая сумма минимального заказа – всего лишь 1000;

    – чтобы получить бесплатную доставку, нужно набрать товаров всего лишь на 3000 (здесь и дальше речь идёт об условиях доставки в пределах МКАД, но они возят по всей Московской области, на сайте все подробно описано, ссылка [ссылка]);

    – стоимость доставки при заказе от 1 000 до 2 000 рублей – 350 рублей;

    – стоимость доставки при заказе от 2 000 до 3 000 рублей – 150 рублей;

    – у них часто свободны ближайшие временные слоты на доставку. Например, я заказывала в начале 12ого ночи, и мне дали доставку с часа до трёх, т.е., фактически, через 2-4 часа. Это очень быстро! Получается, что, вкупе с небольшой стоимостью минимального заказа, их сервис можно фактически использовать как альтернативу доставки пиццы/суши. Даже если переплатить 350 рублей за доставку совсем небольшого заказа, то всё равно лучше заказать на эти деньги кучу мяса/рыбы/сыров и овощей и всё это быстро приготовить на гриле, например, и съесть (ещё и останется полно), чем заказать вредную и дорогую пиццу, от которой мгновенно ничего не останется – а если и останется, то есть это на следующий день уже не захочется;

    – курьер если и запоздал, то минут на 10, никаких +2-4 часа, как у меня бывало с утконосом и инстамартом. Допускаю, что просто повезло, но всё же;

    – оплата кредитной картой без проблем – я коплю мили, мне это важно;

    – ваша карта лояльности Азбуки вкуса автоматически даёт скидку и накапливает марки уже при заказе на сайте, нет необходимости её предъявлять;

    – некоторых товаров в моём заказе не оказалось в наличии, и сумма моего заказа стала меньше тех 3000, дающих право на бесплатную доставку. Я переживала, что меня заставят платить 150 рублей, но ничего подобного! Оплатила свои 2245.41, и всё;

    – курьер вежлив, приятен, никаких попыток вымогать на чай (был у меня подобный неприятный опыт с доставкой метро сс).

    Минусы:

    – наверное, цена… Но это неоднозначный минус. Я не поленилась и сравнила цены с инстамартом и утконосом. Во-первых, не все равноценные позиции в этих магазинах есть, что объяснимо. По общим позициям же оказалось, что у инстамарта многое дороже, так что он из гонки выбыл. В сравнении с утконосом выяснилась забавная вещь: все сладости в азбуке оказались значимо дешевле: горький шоколад «Бабаевский», козинаки… Дешевле и кефир. По моцарелле, сливкам, крупам и сосискам утконос выиграл от 2 до 15 рублей за позицию. Но у них, заметьте, и доставка не такая быстрая, и минимальный заказ больше (то есть выше риск заказать много ненужного), и нельзя заказать, например, одно яблоко, а не килограмм, если вам больше не надо, а азбука в этом плане лояльней, спокойно положили одно яблоко Голден за 36 рублей (у меня иногда и в Перекрестке они дороже получаются), и ничего.

    Вывод такой: я бы повторила в грядущем заказ. Машины в этом году пока нет, погода гадкая, так почему не накупить вкусняшек с доставкой, если хочется чего-то особенного, а сумки по льду тащить совсем не охота?

    Фото исключительно для привлечения внимания, все 20 позиций я уж фотографировать не стала Smile Но зато сделала скриншот позиций и цен в excel, чтобы не быть голословной

    Спасибо за внимание и приятных покупок!

  4. ❤️Самый мой любимый и удобный магазин!❤️

    С Азбукой Вкуса я познакомилась 2 года назад, как только переехала. Сразу скачала приложение и оформила заказ с доставкой. 😊 Из своего родного города, я привыкла получать продукты прям до квартиры,(ну не любитель я мотаться за продуктами Sad ).

    Сразу скажу, хоть многие говорят что там дорого, но смотря что покупать и если вы хотите что -то необычное и вкусное, то вам именно сюда! Выбор огромен! Так же есть скидки.

    Так же, за покупку насчитываются бонусы и марки ( за марки я получила уже большую салатницу и сковородку )

    Заказываю продукты раз в неделю, от хлеба до мяса, от Шампуня до порошка стирального! Доставка быстрая для большого города и интервал ожидание всего 2 часа!Для меня это очень важно! Т.е. На часах у меня 22:16, 25 марта, сделая сейчас заказ и поставить ближайшее время это в 3:00 ночи 26 марта. Это пример, т.е. Можно на утро завтрак заказать 😻( Доставка от 1000 руб.)

    У Азбуки Вкуса очень вкусная собственная кулинария! А какие пирожные и тортики! Пальчики оближешь! И привозят в коробочке с завязанной ленточкой , так приятно😻А какой хлеб! Так же есть собственное производство:) цены отличные.😽
    Курьеры вежливые, можно платить картой.
    Продукты все хорошо упакованные,Ниразу не было побитого яйца! Все целое! Много много пакетов ( бесплатно )! Они пакетов не жалеют! Теперь я экономлю на мусорных пакетах.🤫🤭🤭🤭🤫
    Система бонусов приятная: например заказала на 10.000 руб., а бонусов начисляюсь 20.000 🙀и марки по 20-40 шт., так же можно платить бонусами, хоть всю покупку! 1 рубль = 100 бонусов. Я вот так заказываю — заказываю, а вчера пришло сообщение, что до 31 марта сгорают за 2017 год бонусы, ( я последний раз в октябре 2017 года списывала бонусы, а за 3 месяца жалко терять накопленное ) поехала в ближайшую азбуку отовариваться за бонусы. Сумма за покупку 4868 рублей, оплатила всего 1753 рубля, остальное списались бонусы 3115 рублей. Ещё и начислились бонусы.

    Насчёт химии ( порошки и т.д.) В азбуке дороже! Особенно японские и корейские товары! Спустя год, начала отдельно покупать на другом сайте, так как дешевле. Так же на овощи и фрукты тоже цена не маленькая, хотя по некоторым наблюдениям везде цены кусаются ( в моем доме овощи и фрукты тоже не 5 коп. Стоят 😒).

    Но вот продукты только в Азбуке Вкуса! Отношение хорошее к покупателям😊! И позвонят, и предложат если нет товара в наличии на другой товар , все так приятно 😻.
    А сегодня когда заехала в магазин ( к сожалению возле меня его нет Sad и ближайший ехать 15 мин на машине ), атмосфера в магазине хорошая! Все блестит, продавщицы опрятные , все чисто, все доброжелательные, все упаковано, разложено, нету скопище людей, пахнет Выпечкой вкусно 😋. В общем мне очень приятно заходить в такие магазины 😻.Муж так же отмечает — что лучше продукты покупать в Азбуке Вкуса, все свежее!

    У меня было 2 минуса с 2018 г. Sad
    1) один раз попался изюм со сроком годности которому осталось месяц, т.к. Изюм у меня не сразу съедается , то я попросила поменять упаковку, сделала фото, и на следующий день курьер приехал и все поменял.
    2) привезли базилик, но он был гнилой, тоже прислала фото и мне вернули деньги.

    Я тут обратила внимание, что раньше заказы собирали женщины, а теперь мужчины. И сразу не внимание к товару. Женщины в этом плане дотошнее ( без обид мужчины, правда ,не хотела обидеть, личные наблюдения ):это как пример с мужем- сходит в магазин, так мало того что продукты через строчку купил, так ещё не то и срок годности не проверил ( утрирую конечно 😹, но как -то было – было ). 😬

    Надеюсь Азбука Вкуса разберётся с этими маленькими минусами!

    В общем , я советую магазин , если хотите получить приятные эмоции от обслуживания, вкусной еды и пирожных с тортиками 😻.

    Достоинства
    • +отличная доставка
    • аппетитного вида витрины
    • идеальная чистота
    • идиальная чистота
    • импорт
    • качественные продукты
    • клубная карта
    • малолюдно
    • приветливый персонал
    • приятный персонал
    • редкие продукты
    • супермаркеты там, где больше негде купить продукты
    • удачный дизайн магазинов
    • чисто
    • чистые витрины
    Недостатки
    • нет минусов
  5. Азбука Вкуса- посредственное качество и обычный ассортимент. Плюс фото испорченных продуктов)))

    Не понимаю тех людей, которые тележками отовариваются в этом магазине и думают , что они покупают продукты премиум класса.Конечно, как в любой сети, в Азбуке есть магазины лучше и хуже. Я живу на Алексеевской( а это не спальный район и живут тут в основном достаточно обеспеченные люди) и буду писать о магазине на Алексеевской.

    Можете не верить, но я не раз покупала там испорченные фрукты и овощи , один раз даже мясо с душком попалось( покупала коту, поэтому придирчиво не рассматривала, а пришла домой и вижу с обратной стороны зелень!) Правда, испорченное мясо- давняя история, но я её до сих пор помню. Такое в моей практике нечасто случалось.

     

    На фото испорченные гранаты, купленные в этом магазине, недавно))).

     

    Я часто покупаю гранаты в АБК, Перекрестке в Медведково) рядом с работой- даже там ни разу испорченных гранатов не попадалось!

     

    Кроме того,ассортимент магазина оставляет желать лучшего. Вроде всего много, но все те же самые марки и наименования можно найти в любых магазинах за гораздо меньшие деньги. А вот действительно органических продуктов для правильного питания, увы, совсем немного. Изредка можно купить батат( сладкий картофель), да и то часто бывает довольно в посредственном состоянии. Иногда можно купить кокосовое молоко( без сахара, консервантов) . Вот и все(( миндального молока вообще нет.

    Натуральные молочные продукты тоже можно найти в других магазинах и на рынке ничуть не худшего качества и дешевле.

     

    Из хорошего: – магазин чистый, все аккуратно разложено по полочкам, приятно ходить

    – хорошие хлебобулочные изделия. Цены соответствуют качеству. А покупать или нет, каждый сам решает)

    – хороший кондитерский отдел, большой выбор тортов и пирожных. Все свежее и вкусное

    – неплохая кулинария, много интересных блюд

    – есть отдел готовых блюд и сандвичей. Можно выбрать что то на работу. Все тоже хорошего качества.

    Конечно, иногда захожу в Азбуку Вкуса, но, иногда меня преследует ощущение, что руководство Азбуки считает своих покупателей недалекими людишками, которые очень хотят казаться богаче и солиднее, чем они есть))).

    Люди с достатком от 400-500 тыс рублей едят совсем другую пищу ))) и покупают другие продукты))) совсем в других местах.

     

    А платить за обычный набор продуктов в 3 раза дороже только для того, чтобы с шиком выйти , держа в руках пакетики Азбуки Вкуса, как минимум , глупо.

    Достоинства
    • малолюдно
    • приятный персонал
    • удачный дизайн магазинов
    Недостатки
    • ассотримент такой же, как в обычных магазинах
    • дорого
    • мало недорогих продуктов
    • не свежие продукты
  6. Подпорченый праздник

    Добрый день!
    Хочу рассказать Вам, как АВ избавляются от клиентов!
    В преддверии юбилея мужа решила, что раз народу будет много (праздник дома, 25 человек), воспользоваться услугами АВ и заказать полуфабрикаты горячих блюд. Праздник планировался на 24.11.2018.
    На сайте сделала заказ 19.11.2018. Была счастлива, что будет больше времени на другие заботы! Позвонили – подтвердили заказ(номер был московский).
    В 9.30(примерно) в субботу решила уточнить, все ли в порядке. девушка сказала, что мне отзвонятся за 20 минут, что все в порядке- ЗАКАЗ ДОСТАВЛЯЕТСЯ. В 9.59 мне позвонил молодой человек из службы доставки и сказал, что заказ ему не привезли, потому что товаровед его не заказал. Что вот так получилось и мол извините! Прибывая в легком шоке, я спросила, что мне делать теперь. На что он ответил, что может привезти все в понедельник! (Но праздник-то сегодня!!!) И это все виноват товаровед. Далее уже другая история. Но я до сих пор не понимаю, как такой магазин, беспокоящийся о репутации, о высоком качестве услуг, допускает такое??? и это при том даже, что я не просто покупки заказала! Я заказала блюда НА БАНКЕТ!!! Логично предположить, как меня выбила из колеи эта ситуация. Не знаю, что добавить, кроме моего дикого разочарования и желания рассказать об этом как можно большему количеству людей.

    Сахнова Юлия

  7. Защитите свой магазин от подозрительных “блогеров”

    Сегодня зашла купить продукты в любимый магазин Азбуки в ТЦ Дирижабль. В отделе колбас трое молодчиков фашисткого типа снимали на видеокамеру колбасную витрину и время от времени бросали комментарии типа: "Смотри, израильскую колбасу продают!" (имелась в иду еврейская полукопченая). Затем они начали снимать на камеру продавцов, а потом переключились и на покупателей. Молодые люди были слегка пьяны и не совсем адекватны. На замечание покупателей отреагировали странно: "Нас руководство послало, вот мы и снимаем! Если нам скажут убить кого-нибудь здесь, мы убьем! Начальство же всегда право!" Честно говоря, жалею, что не сняла на свою камеру эти противные наглые физиономии так называемых блогеров или "журналистов". Один из них, наиболее ретивый, заявил, что его в Азбуку направило руководство Дикси, так сказать, "заснять конкурента". Интересно, знает ли руководство Дикси, что от их имени действуют какие-то подозрительные молодчики нацистского поведения? Я бы на месте Дикси напряглась: они делают Вам дурную рекламу.

    Удивительно, что охрана Азбуки не предпринимала никаких действий. На мой вопрос, почему охрана бездействует, мне ответили, что уже был инцидент: тогда вывели особо буйного любителя видеокамеры, а он нажаловался, что в Азбуке "душат журналистов" и " боятся правды". Это надо же, как запугали сотрудников Азбуки – они боятся всего и всех!

    Уважаемое Руководство Азбуки! Пожалуйста, дайте охране магазина четкие указания гнать в шею идиотов, нацистов и хамов, которые оскорбляют сотрудников и мешают другим покупателям нормально чувствовать себя в Вашем магазине. Охрана должна иметь полное право вывести разгулявшихся наглецов, а не прятаться по углам в надежде, что инцидент сам собой как-нибудь разрешится. Нацистов и трусов в нашей стране не терпят, поэтому действуйте смело – защитите своих сотрудников и покупателей от подозрительных "блогеров".

    Достоинства
    • идеальная чистота
    • качественные продукты
    • клубная карта
    • малолюдно
    • приветливый персонал
    • удачный дизайн магазинов
    • чисто
    • чистые витрины
    Недостатки
    • подозрительные типы, которые ведут себя нагло,
  8. Не оставили голодной

    Всем привет, спасибо, что заглянули в этот отзыв. Сеть "Азбука вкуса" я посещаю крайне редко, так как в моём городе таких магазинов нет. Но раз в месяц я бываю в столице и забегаю за кофе и пирожными на Смоленскую.

    В конце июля мне необходимо было провести сутки в Москве, если завтрак входил в стоимость моего проживания, то с ужином всё было сложнее. Сначала я изучила меню доставок, не смогла определиться, да ещё и душа требовала шампанского… Smile А потом я решила прогуляться до магазина на Смоленской улице. Для начала купила себе латте, который оказалась очень даже неплохим.

    Стоимость 199 рублей.

    А затем я направилась выбирать себе еду. Решила остановиться на роллах Калифорния, Филадельфия и с угрём. Игристое вино тоже нашлось подходящее.

    Здесь уже чек получился более значительным 1726 рублей.

    Вкус и сервис:

    Роллы Калифорния просто улётные! Там не крабовые палочки, а самое настоящее мясо краба. Я явно погорячилась и взяла слишком много, быстро наелась, можно было ограничиться двумя видами.

    В магазине контингент совершенно разный: студенты, которые забежали за кофе, солидные мужчины, выбирающие дорогое вино, молоды пары, пришедшие за продуктами. Независимо от статуса и суммы покупок отношение было одинаковым ко всем: доброжелательно и с улыбкой.

    Не могу сказать о том, что если бы супермаркет был в моём городе, то я бы отдала ему предпочтение для каждодневных покупок. Многое из товар всё-таки дороже, чем в других магазинах. Но их десерты и кофе мне нравятся, роллы тоже вкусные. Буду продолжать заглядывать иногда за вкусностями.

    Достоинства
    • малолюдно
    • приветливый персонал
    • приятный персонал
  9. негатив

    11.07.15г. в 18-38 купила в Азбуке на проспекте Мира, что напротив метро Алексеевская, 2 салата (с кальмарами и крабами и с крабами и перепилиными яйцами) 2 средних коробочки на 4000руб. всего, только потому, что магазин по дороге к дому расположен, а я мимо него на авто проезжала; по стоимости это неадекватно дорого, для ленивых, которым вечером 5-10мин. до ресторана лениво пройтись, как мне, или потому что, как сегодня, шел дождь. Про неадекватность цены, для сравнения с классном ресторане на Сретенке (рядом с метро) со свежайшеми рыбными и мясными деликатесами и спиртным на двоих можно уложиться, объевшись, в 7000тыс. Так вот салаты, когда я их дома распаковала (по прошествии 15мин. после приобретения), тухляком прям "били", наповал. Пишу не потому, что возмущена приобретением совершенно тухлого и достаточного дорогого салата, а тем, что после того, как я позвонила в единую службу поддержки клиентов Азбуки, изложила ситуацию, сказала № чека, карты, время покупки и т.д., а также сказала, что лично сейчас брать такси и возвращаться, чтоб вернуть салаты, накладно, мне сказали, что разберутся. После этого примерно 30мин. перезвонила женщина, которая представилась администратором "той-самой" Азбуки и сказал, что она лично понюхала те салаты, что я купила, и по ее мнению, они сама свежесть, и еще сказала, что некоторые салаты имеют свойство "пахнуть". Я повесила трубку, поняв, что даже если бы я плюнула на время и деньги, и, взяв деликатесные "тухлячки", привезла их обратно в магазин, то эта "администраторша" сожрала бы их с улыбкой на лице. Приют для умирающих и уже умерших, имеется ввиду не только продукты. Б-е-е-е-е-е-е-е-е-е-е-е-е-е-е-. Мерзко

    Недостатки
    • не свежие продукты
  10. Переплата только за пафос. К качеству не относится.

    Пошли в магазин на Литейном в надежде купить свежее мясо для стейка. Мясо ,видно, обветренное и не раз размороженное и замороженное ( жировая прослойка розовая – должна быть белой в случае, если мясо свежее). Цены – конечно очень дорого. Сто грамм мяса стоят столько сколько килограмм в обычной "Призме". При этом в "Призме" оно намного лучше и выбора больше.

    Далее : подумали купить фруктов, так как предполагали, что в магазине такого уровня должны быть интересные и спелые фрукты высокого качества.

    Хурма около 300 рублей – (обычно 150 -200) с пожухлой кожей – очевидно, очень старая.

    Яблоки тоже очень дорогие – выглядят как пластмассовые, чем-то смазанные до блеска – даже не стали трогать.

    Взяли виноград Киш Миш ( куда уж проще). Единоственное, что выглядело нормально. Цена тоже раза в 2 выше , чем в обычном магазине.

    Пришли домой, попробовали виноград и сразу выкинули – вкус как у изюма, т.е. очень старый.

    Также купили хлеб Чиабата – вкусный и свежий – остались довольны. Но когда была в магазине, видела , как они сбрызгивают постоявший на витрине хлеб водой и ставят в печку – видимо, для придания свежести.

    Что еще : там можно покупать продукты, которых нет в обычных магазинах – хоть и дорого, но выхода нет. А вот то, что есть везде, там покупать нет смысла. Все стоит в разы дороже и плохого качества ( так как за такие деньги не берет никто, продукты долго лежат на полках и портятся. А персонал пытается всякими средствами их реанимировать).

    Не рекомендую.

    Достоинства
    • супермаркеты там, где больше негде купить продукты
    • удачный дизайн магазинов
    Недостатки
    • дорого
    • не свежие продукты
  11. Разочарован

    Специально зарегистрировался, чтобы оставить отзыв, на некогда уважаемую сеть магазинов Азбука Вкуса. Сегодня купил там овощи последний раз.

    Когда покупаешь обычные овощи, ждешь от них, что они будут хотя бы дозрелые (на супер-вкус я не претендую в нынешних реалиях).

    Морковка – 10 раз купил (в течении 1-2 месяцев ) – 1 раз попалась нормальная, сладкая. 9 из 10 – это горькая, отвратительная морковка, недозрелая, с желтоватой сердцевиной. В лучшем случае не горькая, а безвкусная. Причем от формы и размера это не зависит. Брал и Израильскую и Белорусскую. Можно конечно ее нарубить, накидать в суп или салат и заглушить эту горечь. Но зачем она тогда нужна, если она вкус блюда только портит. Если сок из такой сделать, то кажется, что чернил каких-то выпил (хотя не пробовал).

    Помидоры (Россия) 300 руб/кг – по твердости как теннисный мячик. Разрезаешь, а он там почти белый, в местах перегородок. Видимо ждут что на прилавках дозреет. Понимаю, конечно, что 300 р/кг для Азбуки это не деньги. Да это небольшие деньги, но дело не в цене, а в отношении к покупателю. Администрация Азбуки, по всей видимости, не уважает людей, которые приходят в магазин. Да, там хороший сервис, большой выбор, есть экзотические товары, но зачем это все, если они банально не могут закупить нормальные (я не говорю идеальные) овощи?

    Можно долго рассказывать, как Азбука любит и ценит своих клиентов, но разве в это кто-то поверит, несколько раз купив такие отвратительные помидоры или моркву. Судят не по словам, а по делам.

    Авокадо – каменные. Щупаешь их, щупаешь, пока пальцы не заболят)

    Лук зеленый – неДОзеленый. Иногда попадается с тухлинкой внутри.

    Короче говоря, Азбука, я долго верил в тебя, что все эти мерзкие, недозрелые овощи – это всего лишь случайность или простое недоразумени, но увы, для администрации Азбуки это норма.

    Получается производитель поставляет недозрелую продукцию. на прилавок, еще и обработанную всевозможными химикатами. Магазины, наподобие Азбуки это все закупают и продают мне. А кто виноват? А виноват Я, потому-что пошел в этот магазин и решил удовлетворить свой спрос именно там. Что я сделаю, когда мне понадобятся нормальные овощи? Пойду в другой магазин, потому-что я не хочу кормить тех, кто меня не уважает и продает мне безвкусную дребедень.

    Достоинства
    • импорт
    • чистые витрины
    Недостатки
    • жадность
  12. Идеальный супер-маркет!

    Этот магазин существует не для тех кто экономит деньги. Он существует для тех кто экономит время. В очереди я стояла там один раз и то 31 декабря)))) если создаётся очередь более чем из 3 человек, открывается новая касса!

    Вы никогда не будете ждать тележку или корзинку. Вам не придётся самим тащить пакеты или толкать тяжелую тележку, потому что во всех супер-маркетах АВ предлагают помощь или можно ее попросить у сотрудников.

    Вам не придётся торопиться и складывать покупки в пакеты и одновременно доставать кошелёк и расплачиваться, так как там есть специальные упаковщики. Просто подойдите и ждите)))вам все упакуют и сложат в тележку и донесут до машины, если это требуется.

    Что касается продуктов. Есть то, что я бы не советовала покупать там, потому что те же самые продукты можно купить на рынке или в других магазинах. Но за качественным алкоголем или рыбой/мясом/молочкой я еду только туда.

    Не советую делать там покупки людям которые экономят каждую копейку. В любом случае даже батон за 45р будет дороже на 10р., чем в другом супер-маркете.

    Азбука Вкуса предлагает бонусную систему накоплений на собственную карту. Кажется, что ничего особенного, но у них есть сезонные предложения и это осень выгодно. Мы с мужем собираем марки, и получаем за них не мягкие игрушки, как в перекрёстке, а нормальную и дорогую посуду. Так мы купили набор сковородок за 4т рублей для нас и остальное это марки, когда сам набор немецких сковородок в официальном магазине стоит 60т рублей. И много много других различных полезных вещей (ножи, кастрюли, стаканы, бокалы) все это обходится за копейки в сравнении с реальной стоимостью.

    Также достигая 700000 бонусов вы переходите на карту «платинум» со специальными предложениями. У нас офигенные тортики на дни рождения бесплатно, каждый день кофе с собой и многое другое)

     

    Бонусная система тоже очень удобная, иногда не замечаешь как копятся эти бонусы, и вдруг стоишь на кассе, собираешься расплачиваться, счёт твой 5000р…. и тебе говорят: «оплатите бонусами?» ну не прелесть?)))))))и вроде как все эти наценки на продукты окупились)))))приятно)

    спасибо АВ:*

    Ps: я сижу в декрете и постоянно пользуюсь доставкой из ав. Доставка продуктов через 4 часа после оформления. С картой платинум доставка бесплатная.

  13. Он стоит своих денег 🙂

    Ну вот и я добралась до своего первого отзыва Smile

    Не хотела писать, потому что цены на продукты, ну мягко говоря не низкие и рекомендовать ее людям, дело такое)

    Но у меня лучшим доказательством того, этот магазин достоин внимания, стали мои мама и бабушка.

    Моя бабуля, которой уже 86 лет и которая к сожалению уже не в самом лучшем состоянии, полюбила их готовые продукты)

    Так уж выходит, что не всегда есть силы и время готовить и покупаешь готовые блюда в супермаркетах… Но редко очень, они правда оказываются вкусными. А наша бабуля, тем более такое есть не может. Она человек привыкший к домашней еде, которую готовим мы с мамой, так как сама уже не может себе приготовить. Вот недавно, я уговорила маман сделать заказ в Азбуке, вместо стояния у плиты. Как же у мамы полезли на лоб глаза, когда она увидела эту сумму, на 3 тысячи)))

    Надо было слышать эти возмущения, про котлеты за 395 рублей и голубцы за 500))) Но когда мамуля попробовала, эти "из золота сделанные" продукты, она сразу так удивленно заявила, что оказывается оно вкусное))) Но главным критиком, была бабушка. Ей конечно говорить цены нельзя))) Потому, мы просто налили ей куриный супчик из Азбуки, погрели голубец и картошечку (все оттуда) и бабушка даже не заметила того, что все это покупное) А про голубцы, отдельно сказала, что уж очень вкусные, надо мол теперь так готовить)))

    Отметить надо, что бабуля у меня есть оттуда все готовые продукты. И завтраки, кашки, запеканки, оладушки. И обеды, супчики, картошечку, мяско.

    Мама тоже обожает у них отовариваться) Особенно улетают у нее куриные бедрышки с картошкой, рыба под маринадом и те самые голубцы)

    Я тоже нашла там для себя свою любовь. Продукция "Считаем калории", меня спасает всегда. И вкусно и сытно и в дверь потом можно пройти)

    Ну и конечно, иногда берем там сладости) Покупаю там мандаринки, овощи, рыбу (всегда лежит свежая, хорошая. В отличие от тухлой в другом небезызвестном супермаркете), охлажденное мясо.

    Конечно цены кусаются… И это мягко говоря. Но с тех пор, как в супермаркете рядом с домом, покупала кефир и увидела там просрочку, пошла и сказала об этом работнице. На что меня поблагодарили и тихо так подошли и поставили обратно)))))

    Пока в Азбуке, такого не увидела и слава Богу.

    Отдельно сказать про персонал могу. Приятные люди, пока хамов не встречала. Персонал вежливый, русскоговорящий (что уже как радость), приветливый и всегда помогали, если возникали вопросы. Когда заходила к ним за ужином, после работы, никогда не встречала косых взглядов, о которых тут писали. Служба доставки работает хорошо, всегда стараются как лучше и на мои вопросы при заменах, о ценах товара, реагируют адекватно и предлагают что выгоднее, а не что дороже.

    В любом случае, мне нравится этот супермаркет, хоть он и дорогой. Но зато, я знаю что там вкусно. Пока деньги есть, буду баловать себя их вкусностями)

    А им желаю процветания и успехов! Спасибо за мое сэкономленное время и радостный желудок)))

    Достоинства
    • аппетитного вида витрины
    • идеальная чистота
    • качественные продукты
    • малолюдно
    • приятный персонал
    Недостатки
    • дорого

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя