Аптека оптовых цен Горздрав, Москва

Как дурят покупателей с акциями и скидками

Сеть аптек «Горздрав» рекламируется везде и всюду. Рядовой покупатель благодаря ярким рекламным слоганам уверен, что это – чуть ли не самая выгодная аптека, цены в которой оптовые и самые низкие в столице…

 

Бонусная программа

Аптек сейчас расплодилось как грибов в лесу – на каждом углу. Все заманивают низкими ценами, и тут уж идет настоящая битва за покупателя, иначе уйдет к конкурентам. А на войне, как известно, все средства хороши. Вот «Горздрав» и придумал бонусную программу. Принцип классический: при покупке какого-либо товара вам на виртуальный счет начисляются виртуальные рубли, которые можно использовать как вполне себе реальные при оплате покупки.

Поскольку бонусные карты раздают в аптеках совершенно бесплатно, я стал ее счастливым обладателем и, соответственно, участником бонусной программы. Ну и, понятное дело, стал время от время ею пользоваться, накапливая виртуальные «тугрики» на счету и не спеша их потратить.

Цена вдруг возросла

Час расплаты наступил на днях. Понадобилось купить какое-нибудь средство от боли в горле. Помониторил Интернет и цены в ближайших аптеках и, не смотря на то, что под боком были конкуренты, продающие «Гексорал» за 250 рублей, я решил пойти именно в «Горздрав», где нужный мне препарат был на 22 рубля дороже – 272. Расчет был таков: из 272 рублей 100 оплачу виртуальными бонусами со счета и фактически заплачу на кассе 172 рубля. Но… не тут-то было!

Прихожу в аптеку, сообщаю, что мне нужно и слышу в ответ, что стоимость «Гексорала» не 272 рубля, как указано на сайте, а…296 рублей и 25 копеек. На немой вопрос в глазах поясняют: во всех аптеках сети «Горздрава» разные цены, все зависит от расположения той или иной аптеки, а цены на сайте представлены лишь приблизительные – так, для ориентации.

Не сказать, что я – скряга и удавлюсь за лишний рубль, но как-то переплачивать 24 рубля и 25 копеек «просто так», за воздух (притом, что в соседней аптеке на той же улице цена без всяких акций, бонусов и карт ниже на 46 рублей) – ну как-то обидно…

Ну ладно, думаю, все равно совершу покупку. С моими-то бонусами в любом случае выйдет дешевле… Говорю, чтобы пробивали на кассе чек и не забыли сканировать мою карту и списать с нее все имеющиеся виртуальные рубли в счет оплаты.

 

Вот такая арифметика

На экране кассы появляется информация: стоимость покупки – 296.25, скидка по карте – 106.75, к оплате – 189.50. Сто восемьдесят девять рублей и пятьдесят копеек!

Оплачиваю покупку банковской картой и вижу в смс-сообщении от банка, что со счета списаны 296 рублей и 25 копеек. Настоящих, не виртуальных!

Аптекарша пожимает плечами: мол, ничего поделать не могу, видимо, произошел какой-то сбой, но и отменить покупку не могу – проданные лекарства назад не принимаются по закону!

Беру кассовый чек и читаю на нем – гениальное: цена покупки – 296.25, скидка по карте – 106.75, итого к оплате – 296.25. Вот такая арифметика…

У меня – все…

Самая ближняя к дому и самая выгодная в посёлке.

Жилой комплекс в котором я живу, – новый. И естественно вокруг начал обрастать центрами, магазинами и прочим. Самый ближайший к моему дому это магазин Пятёрочка в этом магазине находится аптека Горздрав.

Расскажу только о ней.

Расположение и прочее:

Она не возле метро, но возле поликлиники и это удобно.

Аптека не большая, но самое нужное и популярное на месте.

Входная группа удобная, единственное – много ступенек. Пожилые люди могут устать подниматься. Зато по ходу, можно и пятерочку посетить.

Местонахождение не самое идеальное. Но пешеходный рядом, парковка, остановка. Возле односторонней трассы.

У нас она не круглосуточная, бывают и круглосуточные.

Банкомата нет.

Оплата картами и наличными.

Очереди бывают, но небольшие.

Конкуренции практически нет в этом районе. Только аптечный пунку в госпитале (поликлинике) рядом. В других аптеках народа не вижу вообще.

Зато в жилой зоне и не надо метаться в поисках.

В горздрав не самый дорогой ценник. Бабушка сказала, что самая выгодная в поселке.

Если изучить ценник интернет аптеки, то она не самая выгодная. Есть и дешевле аптеки. Но у нас да, самая выгодная.

О заказе через интернет аптеку:

Вернемся к интернет аптеке.

Там легко можно сделать заказ чего угодно и заказать в эту аптеку. Кое-что будет выгоднее, чем в самой аптеке покупать.

Я заказала пару позиции. Пришло через пару дней вот в таком продуманном пакете.

Который ещё и открывается легко.

Очень продуманно и с большой заботой о покупателе.

Очень удобно делать заказ. Никаких звонков и подтверждений. Смски, две. Или даже одна, – о поступлении и все. Пришла на месте расплатилась и бонусы на карту улетели.

И в накладной никакой не нужной и конфедициальной информации.

Работники аптеки нашли по сумме заказа и а затем по штрихкоду проведя.

Выдали чек кассовый.

Отслеживать можно в личном кабинете.

О карте:

Карта накопительная, не скидочная.

Кешбек есть.

Бонусы хорошо копятся.

1 балл = 1 рубля.

При регистрации дарят 100 баллов.

На день рождения дарят 100 баллов.

И никогда не сгорают.

Баллами можно оплатить до 99% от стоимости.

И стоит она всего 1 рубль.

Пенсионерам и прочим категориям – бесплатно.

Активировать проще простого.

Но баллы копятся даже на не активированной, только для траты придется активировать.

Красивая карта зеленого цвета. Очень популярный цвет для карт. Я ее с картой вкусвилл постоянно путаю.

Карта не именная. Но номер и шк уникальные.

Лояльно, продумано, выгодно и удобно!

Так я купила на эфирное масло за 5 рублей. Потратив подарочные и накопленные баллы.

Больше тратишь – больше получаешь .

Мне нравится уважение к покупателю от горздрав.

Компетентные и терпеливые сотрудники, не заинтересованные в том, чтобы обмануть, или нажиться на нас.

Ассортимент:

Для меня этот пункт не важен. В аптеках бываю редко и беру в основном маселки и лекарства родителям.

После отпуска у сына началась очень сильная аллергия.

Здесь же я нашла прописанные нам и зодак и фукоцин.

Зодак был дешевле, чем в соседней аптеке на 20 рублей.

Это не "государственная" аптека, поэтому заказать какую-нибудь болтушку, – не вариант.

Бесплатные лекарства тоже не они выдают.

Есть все жизненно необходимые лекарства.

Есть и для детей витаминки.

И уходовые средства для кожи и волос.

Всякие пластыри от тяги к курению и прочее.

Пространства не много и не все на полках.

Всегда есть альтернатива.

Частенько видела людей со списками и ниразу не слышала, чтобы кто-то сказал: "а у нас этого нет".

Новинки на отдельном стенде между двумя кассами – заметно сразу.

Акции и скидки:

Тема для меня не до конца изучена.

Акционные товары на том же стенде где и новинки – не проглядишь.

Частенько бывает двойной кэшбек.

Бывают просто дни когда -10% на всё.

Не знаю по пенсионные скидки.

Папа говорит ему сделали десяти процентную скидку, хотя он никаких документов не предъявлял.

Этот пункт для меня не до конца изучен.

Дополнительные услуги:

По просьбе могут измерить давление.

Больше не знаю ни о чем и не сталкивалась.

В интернет аптеке куча полезных статей.

Можно устроить онлайн консультирование со специалистами.

Интерьер минимал. Светло. Тепло. Уютно. Просто. Есть стульчик и стол.

Торговлю препаратами с истекшим или истекающим сроком годности не видела.

Я рекомендую.

Но четверка за не идеальность.

Аптеки 1,2,3 и четвёртой категории. Сравнение цен в ЦАО и на окраине Москвы.

Привет, мои маргаритки!

 

Недельки две подряд буду ездить к классному мастеру на «иголки для спины».

 

Я живу в центре, в ЦАО. Аптек очень много, цены разные.

На иголки мне надо ехать на юго-запад.

Совсем не близко, но специалист принимает именно там.

 

Зашла в аптеку « Гордзрав» случайно, она рядом с этими «иголками».

Пока смотрела цены, разговорилась с фармацевтом.

Узнала, что аптеки делятся на 4 маркетинговые категории.

Первая категория – около метро, в ТЦ. Там наценка будет максимальная.

В Москве это аптечная сеть «36,6».

Вторая категория – это аптеки недалёко от метро, в хороших проходных местах.

В Москве к ним можно отнести сеть «Риглу».

Третья категория -это как раз «Горздрав». Довольно далеко от метро и сравнительно с небольшой проходимостью людей по сравнению с двумя первыми.

Четвертая категория- это все остальные.

 

Лекарства я предпочитаю покупать по интернету и покупать в аптеке рядом с домом, в случае «острой необходимости».

Меня поразило насколько отличаются цены в моей аптеке рядом с домом и ценами в «Горздрав».

 

В итоге, я очень классно купила средства из новой аптечной косметики Vegetable Beauty из Италии по крайне привлекательной цене.

 

Сравню в этом посте цены в «Горздрав» и в Аптеке на улице Мясницкой.

Разница не может не порадовать. Меня сильно порадовала.

 

1. Маска морковная очищающая успокаивающая с экстрактом моркови

Я купила маску морковную в «Горздраве» за 581 рубль.

На Мясницкой, в аптеке таже маска стоит 710 рублей.

Для сравнения поставлю фотографии обоих аптек.

 

2. Крем для ухода за огрубевшей и сухой кожей ног с авокадо

Крем для ног с авокадо в аптеке «Горздрав» я купила за 411 рублей, рядом с домом стоит крем уже 502 рубля.

Единственное, что нет в «Горздрав» подарочных упаковок от этой линии и нет мыла.

В своей аптеке я соблазнилась набором мыла (4 кусочка за 1580 рублей) и красивой упаковкой и тем, как красиво выглядит мыло.

 

В качестве я уверена.

Мне на редкость так понравился крем для рук с экстрактом картофеля и крем для тела с экстрактом опунции.

Купила упаковку мыла в подарок, думаю будет очень приятно его принять и дарить его как-то тоже радостно и приятно.

 

 

Сравнение по другим позициям.

Приведу цены на те препараты, которые я сейчас пью. Купила их также в аптеке «Горздрав».

 

Когда пропью курсы, то оставлю отзыв, пока могу сказать, что я здорово сэкономила, ведь в аптеке рядом с домом цены на них на 300-500 рублей выше.

 

Artra 120 штук 1985 рублей

Калицемин адванс 120 штук 1027 рублей

 

Собираюсь потом также купить Терафлекс Адванс 120 штук будут стоять 2360 рублей.

 

Причем в моей аптеке рядом с домом из-за высоких цен в итоге списывают некоторые позиции и выставляют их по более низкой цене.

Наглядно, Терафлекс 120 штук можно купить за 1476 рублей. Правда срок годности всего до 1 августа.

 

Я смысла в такой экономии не вижу.

 

При этом, этот же Терафлекс 120 штук со сроком годности до 1 октября обойдётся в 2236 рублей.

Разумеется, я выберу предложение сети «Горздрав», что мне кажется просто разумнее.

 

Обслуживание и сервис.

Мне редко встречаются хамоватые продавцы. С другой стороны, если они встречаются, то им очень повезло.

Потому что я поставлю на своё место так изощрённо вежливо, что им станет невесело. Хамством никого не удивишь я полагаю, а вот вежливостью можно. Такой холодной вежливостью, что тяжело от неё и такими словами, что словно холод.

Да, думаю очень даже неприятно бывает со мной встретится.

 

Так что в основном, у меня нет вопросов к качеству обслуживания.

В этой аптеке мы весело пообщались с фармацевтом по аптечным ценам, наценкам и тому, что выгоднее всего у них брать.

 

Уровень цен на средства для контактных линз.

Я как истый «линзеносец» прикупила себе раствор для линз, по крайне хорошей цене.

У меня на районе этих цен найти невозможно.

Возможно, что сеть выглядит скажем так «бедновато», но я не сноб ни разу и охотно буду заглядывать в эту сеть, если сложится такая оказия.

Помещение на самом деле небольшое, оформление обычное, без «шика».

 

Зато я встретила тапки-грелки. Для осени мне они пригодятся. Собираюсь их купить как поеду в очередной раз на «иголки».

Надеюсь, что Вам понравился мой отзыв на сеть аптек «ГорЗдрав».

Считаю, что сравнить цены это здравомыслие и поэтому всегда этим занимаюсь. Рада, если мой отзыв на аптечную сеть «Горздрав» будет полезен.

 

Я очень выгодно закупилась в аптеке «Горздрав». Экономия существенная. Рекомендую присмотреться к этой сети, я очень довольна ценами.

 

Всем удачных покупок!

 

P.S. Готовлю отзыв про кофе по-восточному и где его можно отведать в Москве.

Спасибо, что Вы со мной🙂

Это разводка для лохов – там далеко не низкие цены

Однозначно не рекомендую эту сеть

 

Тут не самые дешевые цены – и даже наоборот, людей за идиотов держат

Персонал – там вежлив слов нет – но это специально так сделано что бы людей столку сбить – не ведитесь на это!

 

В общем накипело

Пошел в эту аптеку надо было купить Флуконазол 250мг на 6 дней 1 раз в день.

В аптеке сказали 250 нету – есть 150мг и по 50мг. предложила ФЛЮКОСТАТ – якобы лучше и не дорогой

в общем

150мг за 472руб. – 2 пачки

50мг за 408руб. – 2 пачки

всего на 1760руб.

ну я такой в шоке заплатил – вышел и думаю что то как то дороговато

посмотрю в другой аптеке почем там насчитают ну так для сравнения

 

Смотрите че в другой аптеке буквально в 50метрах:

там сразу сказали Флюканазол есть и вот цены от которых я пришел в ярость

150мг за 37руб. – 2 пачки

50мг за 21руб. – 2 пачки

всего на 116руб.

 

====================================================

Вывод в ГОРЗДРАВЕ мне впарили за 1760руб. (флюкостат)

а в аптеке по соседству не сетевой обычной за 116руб. (флюконазол)

 

Вот и сами судите где цены дешевле!

 

я конечно пошел в ГОРЗДРАВ возвращать их лекарства – но там категорически отказали – якобы у них приказ.

 

В общем ВЫВОД – я в эту сеть больше не нагой.

НЕ ведитесь на агрессивную рекламу якобы там цены низкие – там явно все поставлено так что бы продавать только дорогие аналоги, а дешевые говорят их нет, есть аналог типа не дорогой за 400руб.

 

В общем не ЗАБЛУЖДАЙТЕСЬ – не ходите там только обманывают.

А кто не верит смотрите фото – там два чека – один из горздрава с лева

посмотрите их цены и с права из аптеки за углом

сравните цены на одно и тоже лекарство

472 и 37 рублей есть разница ???

Совсем опустились, а так хорошо начинали.

Всем доброго времени суток!

Тоже как-то не удержалась от написания отзыва на эти аптеки "оптовых цен". Оптовые это конечно для красоты название, сами понимаете, никаких оптовых цен там нет. Особенно последнее время.

• Начать хочу с того, о чем уже сказано сто раз, и я не поленюсь повторить. Цены на сайте аптеки и в магазине отличаются, и ощутимо! На предложение посмотреть цены вместе с провизором один ответ – а в интернет магазине цены старые/ или не обновили еще… Ну-да Ну-да) Народ-то совсем у нас дурные…) + относительно других аптек стали очень дорогие цены. (к примеру покупала вчера Метрогил наружный, в Горздраве(ст.м.Преображенская пл.) цена 185р, в Самсон-фарме (ст.м.Марьино) 152р, согласитесь, разница есть?)
• Второе, в некоторых аптеках такой маленький ассортимент, что вообще удивительно, зачем эта аптека?! Например ст.м. Черкизовская, аптека в тц "Радуга", по пути с работы часто захожу туда, один раз шла, заскочила, болела голова, думаю дай возьму Цитрамончика… Нету. Кофицил? Не, не слышали. В другой раз заскочила, нужен был уголь, присыпаю им корешки орхидей, зашла, обычного угля нету… Только белый, конечно который в несколько раз дороже. И совсем уж финиш, пару недель назад надела новые босоножки и сильно натерла ноги, шла опять же с работы и по пути зашла туда, хотя уже зарекалась заходить в эту забегаловку) В общем захожу и спрашиваю у вас есть обычный пластырь? – Да есть, 85 рублей. Не ну я все понимаю…но обычный пластырь за 85 рублей…Это как-то слишком по-моему, на вкус и цвет конечно.., но все же.
• Третье, создают очереди. Некоторые люди пренебрегают походом к врачу, зачем идти, когда в аптеке можно спросить?))) Ну да… удобно, и пока сзади стоит огромная очередь, какая-нибудь "Маня", будет три часа выяснять какое же лекарство ей взять, и что лучше поможет от той или иной болячки. Ну если все аптеки так будут работать, то зачем нам поликлиники?! Я понимаю спросить там кое-что в сравнении, но некоторые фармацевты воображают себя врачами-светилами и начинают читать лекции о болезнях и лечении. Минус.
• Четвертое, знаю многих людей, кому попадались подделки лекарств в этих аптеках. Реально печально. И очень часто нет половины ценников на лекарства.
• Пятое, ну это сугубо моя придирчивость, для меня в этих аптеках совсем маленьких выбор эфирных масел, а те что есть очень дорогие или вообще какие-то непонятные.

 

Конечно первый пункт больше всего отворачивает, но и остальное по капельке добавляет минусов. Так что последнее время я стала ходить в аптеку Самсон-фарма, на их сайте всегда указана точная цена на то или иное лекарство + есть скидки по соц.карте и скидки по их карточке. Отзыв не от злостного конкурента, а просто накипело уже! Рядом с домом открылся Самсон (Люблинская ул, у ст м. Марьино), и раньше в него ходила, но было далеко, а теперь очень даже удобно. Так что все познается в сравнении, но об этой аптеке я напишу отдельно)

 

Не советую аптеку ГорЗдрав. А ведь начинали очень не плохо.

Моя супруга выбрала “Горздрав”

Раньше на этом месте в соседнем доме была другая аптека. Но вот уже несколько месяцев прошло, как сюда вселился "Горздрав". Вообще-то в Митино этих аптек – буквально на каждом углу. И вроде бы занимаются они одним и тем же. И лекарства на витрине те же самые. Но всё-таки у каждой из них свои особенности. Какая-то работает круглосуточно, а таких у нас тут тоже несколько. В другой можно найти, если не всё, то почти всё. Третья отличается низкими ценами по сравнению со всеми остальными. Вот, именно такой по мнению моей жены и является аптека "Горздрав".

После того, как в начале мая жена оказалась в больнице из-за аллергии, пришлось покупать много разных лекарств. Вот, тогда-то и была возможность сравнить цены. Я хорошо помню, что порой разница была очень чувствительной. Потому теперь в случае необходимости пополнить домашнюю аптечку мы сначала отправляемся в это заведение, а уже потом ищем в других, если чего-то не оказалось. Честно говоря, такое не редко случается. Может быть, именно низкие цены тому виной? Быстро всё дешёвое раскупают? Не знаю, но было такое, что приходилось недостающее покупать в другом месте.

Вчера утром, выходя из дома, супруга вновь заглянула в "Горздрав". Какие-то таблетки закончились и она решила, что пора их купить:

Цены вы сами можете увидеть на кассовом чеке. Сравните с другими аптеками, если вам приходится покупать такие же лекарства. Хотя, конечно, я от всего сердца желаю вам не попадать в число аллергиков. Очень уж дорого обходится членство в таком обществе. Лучше будьте здоровы!

Но речь всё-таки идёт о самой аптеке. И хотелось бы сказать, что эта сеть аптек участвует в накопительной программе "Малина". А это значит, что с каждой покупки маленькая копеечка капает на карточку и, накопив достаточную сумму, можно в этой же аптеке потратить её на лекарства. Или, как я в прошлый раз, заправиться топливом на АЗС "BP".

И ещё – моя жена очень болезненно относится к недоброжелательному обслуживанию в магазинах и аптеках. Она сама продавцом работает и старается вести себя максимально корректно с покупателями. А потому, если бы в соседней аптеке "Горздрав" был хотя бы намёк на хамство, она бы туда больше ногой не ступила. Какой напрашивается вывод, вы сами догадались. Не так ли?

Вот, такие у нас замечательные соседи.

 

* * *

• Другая ближайшая аптека "Горздрав" расположена в ТЦ "Митино" (ул. Митинская, 40)

Подделки!

Купила в Горздрав в Москве на Черняховского д.5 упаковку Небилета (от давления). И вдруг препарат мне перестал помогать. Я думала: "Неужели привыкание?" Чтобы добиться снижения давления постоянно пила дополнительные таблетки. Потом пошла в Самсон-фарму и купила еще одну пачку. Эти таблетки стали снижать давление эффективно и держать сутки! Сравнила внешний вид пачек: немного по цвету малинового уголка (кто знает пачку Небилета) увидела отличия. Камера это отличие практически не передаёт: видно хорошо только на солнце человеческим глазом 😊

Плюс эмблему, которая должна быть видна в ультрафиолетовом свете на пачке из Самсона увидела на солнце и без уф-фонарика, а на пачке из Горздрава – только с одной стороны и то, нечётко. На блистере в пачке из Самсона буквы ярче, чем из Горздрава.

Итог – больше в Горздрав не пойду. И точно не за Небилетом! Кому он вдруг перестал помогать и при этом купили его в Горздраве – имейте ввиду мою историю.

В аптеках Москвы ГорЗдрав всегда низкие цены

Вы заметили сколько сейчас открылось аптек? Буквально через 50 метров аптека, продуктовые магазины закрывают, а аптеки открывают… странно люди что ли стали чаще болеть?!

 

 

Вот и на нашей улице праздник уже 5 аптек, прям хочешь не хочешь, да зайдешь… Шучу Одна из этих аптек – ГорЗдрав.

Решила написать о ней отзыв, потому что среди всех известных мне аптек, она самая лучшая.

 

Для меня плюсы в следующем:

• В любой аптеке главное это качественный товар. Не могу судить за все лекарства, но из всего, что я покупала в этой аптеке за 2 года не показалось мне поддельным!
• Тут всегда низкие цены, из-за количества аптек приходится ходить по всем и узнавать стоимость перед покупкой. Однажды я не стала так делать и переплатила в 2,5 раза! (Если интересно, об этом можно прочитать тут)
• Найти необходимое лекарство можно уже через интернет, посмотрев на сайте аптеки, а также там можно узнать необходимую информацию о расположении аптек на карте (хотя о существовании сайта я сама узнала, только когда стала читать отзывы)
• Фармацевты всегда вежливые и могут подсказать нужную информацию при необходимости
• Время работы с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных
• Принимают кредитные карты
• Иногда дают пробники кремов (мне пока давали только однажды)
• За каждые 500 рублей выдают фишки, когда соберешь определенное количество, будет скидка!

 

Из минусов:

• Только длинные очереди, но они реально на столько длинные, что иногда хочется уйти (за это и снимаю одну звезду).

 

А в остальном аптека отличная, если у Вас рядом так же много аптек, попробуйте зайти в ГорЗдрав там цены приятно удивят!

Несколько покупок в этой аптеке:

Крем Medela PureLan 100

 

Стерильные салфетки We like it

 

И вообще будьте здоровы и ходите в аптеку только за косметикой!

 

Подписывайтесь на мою страничку, чтобы не пропустить следующий интересный отзыв

ГОРЗДРАВ – сеть ФАЛЬШИВЫХ лекарств

Пару лет назад в торговом центре МИТИНО, рядом со ст.м. Митино на 1 этаже открылась аптека Горздрав. Купила там препарат, которым пользуюсь много лет(покупаю раз в месяц, упаковки на месяц как раз хватает) и знаю какое действие он оказывает. Препарат оказался ФАЛЬШИВЫМ. А стоимость его 800 рублей, что не мало. Прошло какое время, я забыла об этом происшествии и опять купила тот же препарат и опять фальшивый. В третий раз купила витамины ВИТРУМ и опять фальшивые. Рядом с домом у меня сеть СТАРЫЙ ЛЕКАРЬ. Много лет покупала там лекарства и ни разу не было фальшивых. На днях зашла в Старый Лекарь и узнала, что их купил ГОРЗДРАВ. Я пришла в ужас и поделилась с провизором опасением, что теперь и в этой аптеке будут только фальшивые препараты. Провизор сказала, что я не первая, кто жалуется на ГОРЗДРАВ за то, что без опаски торгуют ФАЛЬШИВЫМИ ЛЕКАРСТВАМИ!!!! А ведь из за этого люди могут погибнуть. Ну почему это никого не волнует?

отвратительное отношение

Аптека находится метро отрадное ул.хачатуряна 20.

отвратительное обслуживание, хорошоесли работает хоть одна касса, толпа курящих "кассирш" (фармацевтами их назвать невозможно), ходит курить схохотом мимо толпы людей стоящих в очереди обслуживаемой одной девушкой даже не знающей групп препаратов, а соответственно и работающей как улитка, задерживающая одного человека на 20-30минут.

Хожу в аптеку так как она находится в моем доме.

Постоянное хамство и непролазная безграмотность, я сама медик и соответственно знаю фармакологию, от безграмотности "кассиров" вянут уши.

Терпение закончилось именно сегодня когда зашла в аптеку в 19:05, запомнила точно из-за звонка, передо мной стояло 3 человека. Ну все бы ничего если бы девушка на кассе не была "безграмотной улиткой".

Отступлю в том что заходила в разное время суток и препарата который покупаю постоянно вечно у них одна упаковка, парадокс какой то.

До меня дошла очередь лишь в 19:50 с учетом что 3 человека стоящих передо мной купили по 2,3, препарата. Я услышала очередное "у нас осталась все лишь одна упаковка." Я задала накипевший вопрос "поясните почему у вас всегда одна упаковка?он не состоит на учете как наркотический препарат и стоит копейки!" На что мне было сказано фармацевтом "что вы хотите? Вы пришли в 8 вечера, и откуда вам знать к какой группе оно относится!" Я сказала что захоила и утром и днем и регулярно остается только одна упаковка, и что я знаю к какой группе пренадлежит препарат! На что мне было сказанно "ну если вы будете ждать пока я проведу препарат по приходу в аптеку, тогда я отпущу требуемое вам количество!" Вопрос: заходя в данную аптеку регулярно я знаю что привозят препараты им в 10-11 часов утра, так почему препараты не были внесены в компьютер? Я отступила от принципов, т.к. за мной стояли не менее возмущенные люди и если бы я настояла на своем, то порвали бы уже меня…

Но не тут то было. Попросив показать мне препараты магния, мне была дана одна упаковка и на этом показ закончился "будете брать это" грубо говоря было показано мне! Причем дали самое дорогое что есть из препаратов магния! Попросив дротаверин 40 рублей (но-шпа), на меня посмотрели как на убогую и начилась агитация за но-шпу 200 рублей, и утверждения что она лучше! Для них понятное дело лучше в 5 раз больше прибыль, а смысл преператов в одном и том же!

Хочется что бы искоренили хамство и безграмотность!

Ужасная

15 октября, я позвонила на горячую линию аптеки Горздрав, что бы уточнить в какой из аптек имеется препарат (Полиоксидоний свечи, 12мг). Так как в ближайшей аптеке, по адресу, Багратионовский пр-д, д. 5, ТЦ Филион, их не оказалось, мне предложили заказать препарат онлайн и сказали, что их доставят в эту аптеку. Потом мне назвали стоимость одной упаковки 978 р. (мне нужно было 2 упаковки). Далее проверили по названию и цену, которую я должна буду оплатить при поступлении препарата 1956 р., я оставила свои данные и номер телефона, мне озвучили номер заказа и я стала ждать. Через 10 минут мне пришло смс (Ваш заказ № 10834129 принят в работу. Ожидайте SMS о готовности.).
На следующий день пришло смс, о том что препарат доставлен, и я могу его забрать (Ваш заказ № 10834129, сумма 1956 р., кол-во пакетов 1 ожидает в аптеке: ГОРЗДРАВ М., Багратионовский пр-д, д. 5 в течение 3 дней. Телефон для справок: 7(495)797-63-36).
Вчера, т.е. 18 ноября, я попросила сестру забрать его из аптеки, и ей назвали стоимость 2351 р., не понимаю почему так произошло, называют одну стоимость, а по факту совсем другую!!!! Хотя, я уточнила у оператора цену!!!! Очень хотелось бы обратиться к руководству компании, пересмотрите пожалуйста Ваш сервис, не хочется переплачивать по 400 рублей!!!! Не рекомендую эту аптеку!!!

Можно найти все, что нужно. Хотя, к счастью, нужно мне пока немного =)

Всем привет!

В этом отзыве хочется поговорить о насущном, то есть о лекарствах, которые, к сожалению, рано или поздно начинают быть для всех необходимостью.

Естественно в любом городе есть какие-то свои любимые аптеки. В этом отзыве речь пойдет об аптеке Горздрав. Думаю, что многие даже вспомнят, как визуально выглядят эти аптеки, так как их очень много по городу.

Не могу сказать, что я хожу в неё, потому что там совсем низкие цены. Нет. Но, впрочем, нельзя сказать и что они высокие, Обычные, средние по городу цены. Лично мне просто эта аптека удобна, она расположена рядом с моим домом и разумеется я не поеду из-за какой-то ерунды на другой конец города. Вот, например, забежала сегодня купить лекарство мужу

Заодно и себе купила проверенный годами цитрамон 😃

Меня устраивает то, что я всегда могу рядом с домом купить те лекарства, которые мне нужны. Иногда я сама точно не знаю, что именно мне нужно, тогда провизоры мне помогают и подсказывают. И в следующий раз я уже точно знаю за чем иду.

Всем здоровья!!!

Достойная сеть аптек.

Всем привет)

В первые обратил внимание на аптеки Горздрав примерно пол года назад. За эти пол года, аптек появилось очень много, вижу их постоянно и не однократно туда обращался. Около работы открылось 3 аптеки, около моего дома открыли 2 аптеки. Очень быстро развивающаяся сеть. Еще я заметил что аптеки, так же открываются на тех местах, где уже они были, то есть компания Горздрав выкупает маленькие аптеки и открывает на их местах свои.

О самой компании Горздрав:

У этой сети есть хороший сайт, на котором можно набрать название интересующего вас товара и посмотреть их наличие, есть информация в каком количестве и по какой стоимость есть данный товар, в той или иной аптеке. Можно забронировать товар. По ценам одна из самых демократических. По моему мнению даже Самсон Фарма, которая считалась недорогой, стала уступать Горздраву. С фармацевтами никогда не было проблем, всегда консультировали меня по интересующему вопросу, не хамили и не грубили. Я и дальше при необходимость буду обращаться в эту сеть.

PS/

Дополню немного.

Нужны были капли для глаз, в оптики их почему то не оказалось. Пошел расстроенный от оптики до метро. По пути попалась аптека ГОРЗДРАВ))) Ну что , там все оказалось. Купил себе капли для глаз. Стоили вроде 140 рублей. Фармацевт дружелюбная, проконсультировала. В общем, советую только процветания данной сети аптек.

Однозначно рекомендую обратить внимание на эту сеть аптек!

Спасибо за внимание!

Наглый обман при выдаче заказа.

Сделал заказ препарата на сумму 2943 руб.

1.Получил подтверждение в личном кабинете данной аптеки и смс на телефон.

2.После получил уведомление о брони и резерве товара удачно его получил.

 

Спустя 10 дней, как его пропил, и нужно дальше продолжать принимать препарат и тут произошел такой случай.

Сперва все прошло ровно так-же:

1.Получил подтверждение на сумму 2943 руб. в личном кабинете аптеки и смс на телефон.

2. После получил уведомление о брони товара поехал за ним в ту-же аптеку. Дорога до этой аптеки, где он в наличии занимает около одного часа езды.

3. Мне принесли его и попросили с меня 3470 руб.

Я в шоке, показываю смс с уведомлением и подтверждением брони. Которою я сделал чуть более часа назад. Мне говорят ничем не могут помочь. Получается забронировал за ту-же сумму, что покупал ранее и пока доехал, каким-то образом товар подорожал на 527 руб. Жуткий развод! Мало того изначально была цена завышена от средней по региону, так еще им оказалось и этого мало! ПОПАХИВАЕТ КАКИМ-ТО ЖУТКИМ МОШЕННИЧЕСТВОМ!

Низкие цены по сравнению с другими аптеками

Часто покупаю в данной аптеке лекарства и косметические средства. Не только, потому что она находится близко к моему дому, но и из-за существенной экономии. Плюсом большим является то, что здесь есть те препараты которые в некоторых. Есть возможность заказать препараты в их интернет магазине. Часто пользуюсь их сайтом, чтобы просто узнать цену и наличие на складе.

К примеру нужен Афобазол таблетки 10 мг 60 шт

Код товара: 31288

Цена 418 ₽

+ 4.18 бонуса

В наличииЗабрать через час в одной из 856 аптек

Забрать завтра в любой из 881 аптеки

Производитель: Фармстандарт+

Страна происхождения: Россия

Форма выпуска: Таблетки

Действующие вещества: Морфолиноэтилтиоэтоксибензимидазол

Порядок отпуска: Без рецепта

В самой аптеке можно уточнить у фармацевта состав, показания и побочные действия. Вежливые и грамотные работники. У меня есть карта постоянного покупателя на которую с каждой покупки начисляются бонусы, которые копятся и потом их можно списать как скидку.

Из минусов могу отметить только пару раз навязывали мне аналоги препаратов, которых не было в наличии и которые стоили гораздо дороже. Но так делают практически везде, где есть продажи. В целом аптека отличная.

Очень неприветливые фармацевты.

Аптеки в городе растут, как грибы.

Всем знакома сеть аптек "Горздрав". Цены хорошие, на это пожаловаться не могу. Они действительно ниже, чем в других аптеках. Но порой ценники не соответствуют тому, что вы потом обнаружите в чеке.

Фармацевты недоброжелательны, порой грубы. Ведь человек в аптеку не для развлечений приходит, а за помощью. И порой без рецепта или конкретного назначения врачом. Иногда просто требуется обезболивающее, так вас даже не спросят, что болит, а сразу дают какое-нибудь хорошо разрекламированное лекарство, не спрашивая по карману ли оно покупателю… Ведь мы с вами прекрасно знаем, что любому дорогому импортному лекарству всегда есть отечественный аналог, ни чем не хуже, кстати. Отличие только в цене. Естественно, что наши лекарства гораздо дешевле. Так вот, никогда мне не предлагали в сети этих аптек препараты отечественного производителя. А о некоторых лекарствах фармацевты вообще впервые слышат!

Часто не знают, где у них находится на витрине тот или иной препарат. Все время просят, что им показали, где именно расположена продукция. Иногда приносят совсем не то, что просишь. Потом оправдываются, что ошиблись, что мол, в названии всего две буквы различаются. Часто проверяют местонахождение препарата по компьютеру, ведь ящички все подписаны. Что тоже говорит о незнании.

Мне кажется, что фармацевты должны проходить курсы повышения квалификации, читать медицинскую литературу. Быть в курсе не только самых разрекламированных препаратов и вообще новинок фармацевтики.

Лично я ооочень редко покупаю лекарства в сети этих аптек. В основном мази, пластыри, капли, кремы, лосьоны и так…. по мелочи. И только что-то конкретное, знакомое мне.

Очень жаль, что в аптеках работают такие неприятные люди.

Худшая аптека

Это не аптека, это косметический салон.

не имею ничего против когда женщина ухаживает за собой, это похвально., но в аптеке по улице нагорная дамы так рьяно используют духи, что создаётся впечатление что ты заходишь не в аптеку а в магазин духов.

я не аллергик, но прийдя в аптеку за гелем для купания ребёнка, мне нужен был гель с определенной отдушкой, так вот я не смогла послушать запах потому что от мадам фармацевта просто разило духами, как будто она на себя ведро вылила.

как же быть аллергикам в данном случае…????

убедительная просьба к руководству: исправьте ситуацию…

мало того что цены не дешевые, талоны дурацкие с номер очереди ( и даже если ее нет, тоже бери талон – идиотизм), крайне медлительные дамы не ориентирующиеся по расположению товара , так ещё и залитые духами.

такой Аптеке: минус Ноль.

За аналогами и недорогими лекарствами только сюда

Аптека эта в нашем районе открылась совсем недавно, но уже успела мне понравиться. Толи старые зарекомендовавшие уже совсем зажрались, то ли здесь на самом деле приятные фармацевты.

Опишу основные плюсы которые я заметила за время существования аптеки:

– Цены ниже чем в других.

– Предлагают аналоги более дешевые. Всегда захожу со списком лекарств и мне предлагают более дешевые аналоги , схожие по составу. Они их не навязывают, не в коем случае, а предлагают заменить. Порой экономлю пол стоимости лекарств.

– Аптека не продвигает зарекламированные марки. Про аналоги написала выше.

– Находится в соседнем доме, мне удобно

– Работают до 9 вечера, всегда успеваю после работы.

– Есть сайт у аптеки, где можно найти асортимент

Из минусов:

– Порой стою в очереди, напрягают дотошные бабушки.

– нет скидочных карт

Моя последняя покупка была сироп от кашля Бронхипред, которые прописал ребенку педиатор. По составу порекомендовали купить Петрусин, он так же на травах только в три раза дешевле. Эффект неплохой, а цена дешевле. Такой же муколатический препарат.

Работой аптекой довольная, побольше бы акций и скидочную карту мне)

Нормальные цены и грамотный персонал

Сеть аптек нравится, цены у них везде одинаковые, еще присутствует возможность делать бронь на лекарства, что очень выручает, потому что беру капли для глаз, которые с линзами можно использовать, а привозят их везде только под заказ, почему то. Заказ довозят быстро, бывает даже в этот же день передают из других аптек. Кстати если брать лекарства под заказ, то цены не пересматривают и получаешь то, что заказал, не было еще такого, что бы дороже пришли. Рядом со мной в аптеке работают толковые фармацевты, аналоги препаратам подбирают без проблем и консультируют по применению не по бумажке, молодцы. В целом цены такие же, как и везде, но зато есть много позиций, которые другие аптеки не завозят вообще. По общим впечатлениям аптека качественная, работают здесь быстро, людей не держат и очередей как таковых нет, обслуживание приятное.

купил витамины,а у них оказался только 1 месяц срока годности

Наткнулся на сайт Горздрава из ближайших аптек. Посмотрел на сайте, что есть мой витамины и по привлакетельной цене.

В этой сети аптек цены разнятся. В моей ситуации были витамины от 400 рублей до 600 рублей. (в обычных аптеках это лекарство стоит в районе 580 рублей).

Что за ерунда? почему в одной сети аптек такая большая разница цены на лекарства? Вот тут то оно стало понятно, когда я спросил у фармацевта, сколько осталось дней до истечения срока годности. 1месяц, из 24 месяцев

Дабы мне нужно принимать эти витамины в порядке 1 месяце, то от покупки не отказался.

В аптеке можно походить и повыбирать лекарства прямо с прилавка, что тоже очень хорошо

Фармацевт не хамил и быстро выдал товар с интернета

Очередей не было

 

3 звезды за то, что лекарство с истекшим сроком годности, что на сайте и при оформлении товара не была указана данная информация.

Хорошая сеть аптек

В аптеке горздрав часто покупаю препараты. В семье маленький ребенок, поэтому актуальное это памперсы, витамины, препараты для желудка, смеси.
Короче говоря я постоянный покупатель)

Нравится, что в аптеках чисто, нет путаницы с чеками, порядок на прилавке, да и аптекари могут посоветовать чисто что-то со своего опыта, разбираются в препаратах.
Покупки выходят примерно средний чек на 2000 руб. На карту бонусную зачисляются бонусы, которые можно всегда потратить и оплатить часть покупки.

Работает горячая линия, по которой можно дозвониться и проконсультироваться по поводу каждого препарата.
Также есть возможность заказать лекарство если его нет в наличии.

Спасибо за быструю доставку

Добрый день. Заболела дочка, температура была под 39, вызвал врача, она приехала и выписала антибиотики. Врач сказала, что антибиотик редкий и что его может не быть в аптеках (Сейчас название уже и не вспомню) ездить по аптекам и искать то что мне надо, не мог, да и как бы я ее оставил на долгое время, жена в командировке была.
Решил погуглить, зашёл на сайт аптека горздрав и увидел, что можно сделать заказ онлайн, думал, что привезут все домой, но по факту оказалось по другому, лекарства привозят в ближайшую аптеку, хорошо, что аптека через дорогу. Сделал заказ в 19-00, сразу пришла смс, что заказ приняли в работу. На следующий день, в 11-00 пришла смс, что заказ готов и что могу его забирать. Я бегом туда и обратно. Не думал, что так все получится быстро и удобно.
Я остался очень доволен, даже не знал, что так можно!

Реклама Горздрава врёт!!!

В рекламе объявляют, что сеть этих аптек продаёт все лекарственные препараты по самой низкой цене, потому что закупаются лекарства напрямую у производителя. На деле же оказывается, что это полное враньё. Рядом с моим домом есть ещё две аптеки (Самсон-Фарма и Асна). И вот по сравнению с этими аптеками в Горздраве цены всегда выше: и при выборе на сайте [ссылка], и по факту. Кроме того, две указанные аптеки дают свои дисконтные карты, и с ними цена становится ещё ниже по сравнению с Горздравом. Я не понимаю, на кого рассчитано это утверждение в телевизионной рекламе о том, что цены в Горздраве всегда ниже?! Это совершенно не так! Цены там всегда и на всё выше.

Из плюсов аптеки: ассортимент большой, есть косметические средства, приветливые фармацевты. Когда я выбирала витамины Б, мне посоветовали Нейромультивит, и я этой рекомендацией очень и давно довольна.

Могут собираться очереди в час-пик (когда люди идут с работы домой). Я туда захожу, только если мне надо купить что-то недорогое и Горздрав «максимально по пути».

Никаких особых преимуществ у этой сети по сравнению с другими аптеками не обнаружено.

Хамское отношение персонала к покупателям

Была в аптеке по адресу м. Ясенево Новоясеневский проспект 24 ( ранее аптека " Стар и млад") 24 июля 2016 г около 21 ч.

В аптеке очень сильно работал кондиционер. Поток воздуха был направлен на очередь.
Поскольку я пришла за лекарствами и не очень хорошо себя чувствовала, то отошла в противоположный угол, чтобы избежать воздействия очень холодного воздуха из кондиционера.

К сожалению, это не помогло.
Тогда я попросила охранника на 5 минут сделать мощность потока поменьше. Сказала: я куплю, Вы сможете опять увеличить мощность работы конд-ра, как захотите.

Охранник сначала просто игнорировал мои просьбы. Потом стал отвечать, что этого не сделает. Говорил в довольно хамской форме, что ничего менять не намерен.
Я разговаривала очень вежливо, объясняла, что приходят больные люди, надо пойти на встречу.

Просила кассиров за кассами попросить его. Но кассиры не проявили участие.
При этом охранник стоял в "мертвой зоне" потока, исходящего от кондиционера (т. е. почти под ним). На него не дуло. А дуло именно на людей в очереди.

Я в 4-5 раз попросила его сделать кондиционер тише и сказала, что напишу жалобу в книгу "Отзывов и предложений".
Только тогда он отреагировал на мою просьбу, когда мне принесли книгу.

Охранник отказался представится. Говорил: зовите меня Ваня, Вася – как хотите. При том сказал, что ему все равно, руководству аптеки он не подчиняется, у него свои "боссы".
Я попробую приложить видео, которое сняла, к сожалению, уже на последних минутах нашего "общения".

На видео (ближе к концу роллика) хорошо видно его лицо. К сожалению, на бейдже нет его имени.

Я написала жалобу в книге "Отзывов".

Надеюсь, руководство хоть иногда читает сайт "отзовик" и книгу "Жалоб" и отреагирует на ситуацию. Очень важно донести до людей, работающих в вашей аптеке, что они – лицо фирмы. И именно от их поведения зависит, придет ли клиент еще раз в
эту аптеку или навсегда откажется от совершения покупок в ней из-за хамского поведения работников.

Необходимо донести персоналу, что они – не хозяева аптеки, а наемные люди, которые должны всячески способствовать увеличению прибыли аптеки путем привлечения
клиентуры, в том числе и своим приветливым обращением с покупателями.

Впаривают лекарства с истекающим сроком годности, продают без рецептов

Покупал лекарства в аптеке Горздрав по адресу московская обл., город Истра, ул. Ленина д.80а. (Заказ делал в их интернет магазине [ссылка]). Впарили, не предупредив, что срок годности почти истек. Не отходя от кассы разглядел это через полиэтиленовый пакет упаковки (произведены таблетки 03.2015, годен до 03.2018, до конца срока годности чуть больше 3 месяцев), попросил сделать отмену покупки, продавщица отказалась, посмотрел, что товар еще и рецептурный. Сказал ей, что нет рецепта и попросил повторно сделать отмену покупки. Продавщица сказала, что можете обращаться куда хотите, ей все равно и деньги не вернет, а рецептурные лекарства без рецепта она всегда продает и проблем никогда не было у них с этим. Написал жалобу в росздравнадзор и прокуратуру, что нарушают закон реализации лекарств. За это предусмотрен штраф до 500 тыс. руб. Надеюсь, проверят работу данной аптеки и устранят нарушения. А руководство перестанет по дешевке закупать лекарства на исходе срока годности и впаривать клиентам в погоне за выручкой!

хамское отношение

Претензии к Аптеке Горздрав, находящейся по адресу: г. Москва, г. Московский, 3-ий микрорайон, д.1.

27.01.2015 г. произошла следующая очень обидная ситуация:

На Витаминах Алфавит Энергия стоял ценник 231руб. Даю в кассу 250 руб, на что получаю ответ, что витамины стоят 320 руб. (ну или около того). Я указываю девушке на ценник, на что она мне говорит, что ценник не правильный. Согласно закону о Защите прав потребителя, продавец обязан продать товар по цене, которая указана на ценнике в данный момент.

Я спрашиваю продавщицу – вы знакомы с данным законом? Тут девушка краснеет и переходит на повышенные тона. Я не буду ничего вам продавать – кричит она и просто швыряет мне деньги в лицо. На что я ей спокойно отвечаю, – хорошо, я буду писать жалобу. "Пиши куда хочешь – кричит она (почему-то переходя на "ты".) Я спросила ее фамилию (она была без бейджика), на что конечно же ответа не получила!

Очень хотелось бы обратиться к руководству компании. Пожалуйста, отнеситесь внимательней к выбору Ваших сотрудников. Вы – крупная аптечная сеть, а не какой-то лоток на рынке, и очень неприятно и обидно увидеть хамское отношение фармацевтов к людям.

Горздрав испортился

Цены не просто выросли (это во всех аптеках), а возросли гораздо выше общего уровня. Из сети аптек с недорогими лекарствами Горздрав превратился в ОЧЕНЬ дорогую аптеку. Но завышенные цены, это не основной минус. Ведь хочешь покупай дорогое, хочешь ищи дешевле..

К написанию отзыва меня подтолкнул неприятный момент в аптеке на Рязанском проспекте 66, когда купив несколько лекарств на сумму 4200, я получила чек на 3000, заплатив, соответственно 4200. Мне объяснили, что одно из лекарств за 1131 руб в остатках числится только 1 упаковка, а мне нужно две. По факту у них есть две, и вторую они просто не включат в чек.

Мало того, в соседней аптеке это лекарство стоит 700 рублей ( но тут я сама глупая, "повелась" на имидж недорогой аптеки и специально приехала в Горздрав за недорогими лекарствами, не посмотрев цены на эти препараты в другом месте). Меня также интересует ситуация с ценообразованием, какой процент наценки на лекарство установил Горздрав? Сразу поясню, это лекарство производства Уфы в 2014 года, так что ссылка на изменение курса тут неуместна.

Аптека с невысокими, но быстро меняющимися ценами

Узнала я об этой аптеке из рекламы в журнале. Это сеть аптек, расположенных по всей Москве. Реклама гласила, что цены в аптеке оптовые, соответственно низкие. Решила проверить.

Первым же делом присмотрела на сайте нужное лекарство, выбрала аптеку, в которой оно дешевле (цены в аптеках сети отличаются, порой существенно). Поскольку мне как раз по делам нужно было в тот район, решила, что там и прикуплю. Прикупила, а цена то совсем другая, весьма типичная для большинства аптек. Из этого сделала вывод, что информация на сайте отстает от реальной жизни. Но покупать там все же продолжила, и часто действительно получается купить недорого.

Кстати, сейчас на их сайте появилась возможность интернет-заказа. Но, как я убедилась, эта система не работает вообще. Пыталась я забронировать лекарства, ждала звонка менеджера. Но так и не дождалась. И кол-во этого лекарства какое было на сайте, так и не уменьшилось. Нафига путать людей – непонятно.

Ну а в целом, иногда здесь можно покупать. Хотя ассортимент тут не сказать чтобы большой, а некоторые наименования (в основном косметика, зубные пасты) вообще не находит через поиск, о наличии можно узнать только на месте. На ряду с аптеками Farm-m и Самсон-фарма аптека весьма зачетная

Еще минус: в некоторых аптеках сети просто невероятно длинные очереди. Однажды целый час простояла, а то что мне надо было так и не купила. Так что я стараюсь покупать в центре, так с этим гораздо проще.

Нарушают условия хранения препаратов

Покупала для мамы инсулин в сети Горздрав. Вдруг при очередной покупке инсулин Хумулин НПХ перестал действовать. Я решила, что бракованная серия или подделка. Однако при следующей покупке выяснилось, что сотрудники аптеки хранят инсулин не в холодильнике, а в помещении при комнатной температуре. Выяснилось это следующим образом. В пятницу я сделала заказ, чтобы забрать в понедельник. А уже в субботу получила смс уведомление, что заказ доставлен в аптеку. В понедельник с утра прихожу за заказом, и девушка достает мой инсулин из коробки, которая лежит на подоконнике под палящим солнцем. На мое возмущение, что как вы можете так халатно относиться к условиям хранения, фармацевт (если ее можно так называть после) стала мне доказывать что всегда так делают, то есть хранят в комнате, но вот именно сегодня и именно эти две коробки хранили в холодильнике и только-только достали. А вообще можно хранить и в комнате. Коробки, замечу, были на ощупь теплые. Пришлось ткнуть носом в надпись на коробке Хранить при +6..+8.

Так как покупаю я обычно инсулин с запасом на несколько месяцев,то покупать такой не стала, так как цена вопроса – более 2 тысяч рублей и здоровье.

Самая любимая аптека!

Доброго времени суток, уважаемый читатель! С аптекой ГорЗдрав я познакомилась несколько лет назад и мне она сразу понравилась своим широким ассортиментом и низкими ценами, я специально ездила за лекарствами в крупный торговый центр, где располагалась данная аптека. И о чудо: ее открыли недалеко от моего дома, да еще это и близко от метро; очень удачное расположение! Всегда покупаю там лекарства для всей семьи, средства по уходу за малышом и для себя, средства для похудения, необходимое для мужа, мама часто заходит в аптеку и покупает там лекарства для себя и бабушки, в ее районе этой аптеки нет, а рядом с нами их уже 3!!!. Еще очень нравится, что не смотря на расположение рядом с метро в аптеке всегда мало народу, особенно в будни.

Наша семейная аптека

Пару лет назад узнали об этой сети аптек. И нам повезло, т.к. одна из них располагалась недалеко от дома. К сожалению, приходится частенько закупаться медикаментозными средствами и недешевыми. Цены в аптеках разнятся значительно, например я Дюфастон частенько покупаю, цены на это средство разнятся аж рублей на 200 туда -сюда(Сравнивали и другие лекарства и пришли к выводу, что в отличии от других "экономаптек", ГорЗдрав действительно аптека умеренных и пожалуй самых низких цен. Возможно травы и косметика так ни самые дешевые, но лекарства безусловно дешевле,чем везде )

Я была в шоке

Крайне возмущена от обслуживания в своей любимой аптеке Горздрав. Я часто хочу в эту аптеку покупать лекарства. Вот и сегодня зашла в очередной раз. Дала на кассе 5000р,была не довольна фармацевт,пошла менять деньги,приходит и даёт мне сдачи и мое лекарство. Я поблагодарила и пошла дальше по своим делам. Прихожу и понимаю,что лекарство стоит около 500р,но мне дали сдачи 3500р. Смотрю в чек,а там стоит наличными 4000р и сдачи 3500р мне должны. Пришлось идти обратно разбираться. Крайне недовольна была кассир-фармацевт. Долго я ей доказывала,что да как..но она мне вернула 1000р,но при этой даже не извинилась…Я крайне не довольна и понимаю:»Если меня могли так обмануть,то как пожилых людей тогда обманывают?» Больше не нагой в эту аптеку

Хамское обслуживание!

Неоднократно сталкиваюсь с хамским обслуживанием в аптеке Горздрав по адресу Проспект Мира, 95с1. Аптека удобно расположена – по дороге на работу или с работы часто необходимо забежать и купить лекарства (у меня маленький ребенок и мама на пенсии, нужны периодически лекарства), но из-за хамского отношения я перестала туда заходить. Никогда там даже не повернут голову в сторону, если спрашиваешь солодку или парацетамол, аптека ориентирована только на бады за 2-3 тысячи, а таких простых вещей никогда "нет". Неужели вы не закупаете лекарства дешевле 300 руб. за штуку или продавцы- фармацевты заинтересованы только в том,чтобы продать, а в помощи клиентам нет?!

При чем, никогда не предлагают аналогов, спрашиваю ли я антибиотик или микстуру от кашля. Сонная фармацевт, которую я видимо разбудила в 8 утра, даже поздороваться не удосужилась.

Извините, но я лучше изменю свой маршрут на более длинный и дойду до другой аптеки, но там мне и солодку продадут за 50 рублей и подскажут с антибиотиком. И вернусь я в следующий раз к ним же и куплю уже не на 50, а на 500- потому что там ко мне относятся как к человеку!, а не как к неплатежеспособному клиенту.

Аптеку советую

Сегодня речь пойдет о Аптеке оптовых цен Горздрав.

Я достаточно часто хожу в эту аптеку, потому что она находится у меня рядом с домом, так что расположена она удачно и именно поэтому я ее частый посетитель.

Пара слов о самом помещении – всегда достаточно чисто, полы и витрины не грязные, товары стоят ровненько, расположены структурно, ценники вроде бы всегда есть и что главное, соответствуют действительно. ни разу такого не было, что на ценнике одна цена, а при пробивке чека – хоп и совсем другая. Хотя в других аптеках и магазинах такое часто бывает.

О товарах.

Покупаю здесь и витамины, и БАДы, и просто лекарства. Я конечно не эксперт, но подделок или пустышек не заметила. Лекарства всегда помогают, справляются со своими задачами, тут претензий нет вообще. По сроках годности тоже все в полном порядке.

 

Теперь перейду к минусам.

Может быть я хожу в такое пиковое время (по дороге с работы или на работу) или там всегда так, но ни разу я не видела там, чтобы не было очереди. Всегда стоят 1-2 человека, а когда и больше. Ну это если честно не сильно напрягает.

И еще один недостаток – цены здесь чуть выше, чем в аптеках других сетей, не значительно, но тем не менее, на 10-20р придется переплатить.

В очереди можно застрять

У меня аптека этой сети есть рядом с домом, периодически заглядываю. В основном в холодное время года, от простуды что-нибудь взять, лечусь обычно ремантадином, тут на него цена стандартная.

Вот кстати, есть смысл брать карту постоянного покупателя в аптеке, потому что как я поняла баллы на ней за покупки не сгорают, даже если не часто заходите все равно получается сэкономить за счет них. Можно конечно и подкопить, но я просто каждый раз когда беру лекарства даю сразу карту бонусную и прошу с нее списать все что есть.

Перед отпуском забежала взять полисорб, он у меня всегда в качестве обязательных покупок, его я кстати настоятельно советую всем своим знакомым, помогает при любом отравлении и взрослым и детям, хорошее средство.

Так вот, чтоб купить его пришлось отстоять в очереди, минут 20 на это убила, им бы конечно побольше провизоров в аптеку чтобы все как-то побыстрее было.

Хуже не бывает!!!

Хуже не бывает!!! Попытался сделать заказ на сайте аптеки горздрав. Пришло СМС, что заказ принят аптекой (ул. Черняховского, д.7) и ожидайте уведомление о готовности и наличии лекарств (оказывается все еще под вопросом, есть ли в наличии). Через полчаса тишина, звоню в справочную, мне говорят, что ждите СМС о готовности в течении часа после заказа. Через 35 мин. мне приходит письмо, что мой заказ принят аптекой!!! Через 35 мин. они только приняли мой заказ и соответственно снова ждать час о наличии!!! Прошло 2 ЧАСА!!! полной тишины и после того, как я связался с ними еще раз, оказалось, что та аптека (ул. Черняховского, д.7), в которую я сделал заказ, вообще НА РЕМОНТЕ и предложили перезаказать!!! Через 2 часа!!! Это что такое???!!!

“Нормальная аптека”

Аптека оптовых цен Горздрав понравилась неплохим обслуживанием, консультанты не нахамили не разу. Цены нормальные, чаще всего омепразол, ибупрофен покупала и сундучки для похудения от "Леовит".
Ибо ассортимент приличный, имеются в наличии не только дорогие препараты, но их дженерики, что радует.
С карточкой постоянного покупателя брать что-либо особенно выгодно. Оформить и активировать можно прям на кассе.

Из недостатков отмечу частые очереди, когда торопишься, не всегда хватает банального терпения все выжидать.
А так нормальная аптечная сеть с приемлемым обслуживанием.

Самая ужасная аптека

Несколько раз посещала данную аптеку у метро Сходненская.

Первый раз – у них не оказалось контейнеров для анализов. На меня смотрели круглыми глазами и, удивленные моим вопросом, говорили, что такой диковинки не держат.

Второй раз – конечно же во всей аптеке не нашлось активированного угля, про него вообще сказали, что такого товара не существует и предложили мне "белый уголь" по золотой цене.

Особый вопрос – цены. Рядом с этой аптекой находится конкурент "Планета Здоровья", в которой все товары есть, и цены там ниже.

Больше никогда не пойду в Горздрав и никому не советую.

Отвратительный сервис!

Сегодня был сделан заказ, в подтверждении которого получена СМС с подтверждением. Так же в сообщении была информация о том, что после формирования будет отправлено сообщение с информацией. Позже было получено три телефонных звонка, при снятии трубки никто говорить не стал, ожидание по звонку было не менее 40 сек каждый раз. После третьего звонка пришло уведомление об отмене заказа. Перезвонив по номеру указанному в сообщении в помощи мне было отказано якобы по причине моего отказа от заказа. Тем самым он нарушили мои права как потребителя услуг в предоставлении достоверной информации об услуге.

Кроме этого сайт не учитывает требований международного законодательства, который запрещает отказывать в предоставлении услуг, в случае отказа в предоставлении персональной информации.

Отвратительный сервис!

Осторожно!

Торговля препаратами с просроченным или истекающим сроком годности. Купили препарат Циклодин в сети аптек Горздрав по адресу: ул. Островитянова, д.9. Срок годности 3 года, действие препарата заканчивается через 13 дней. Назначен прием врачом в течение 3 месяцев. Продан без предупреждения об окончании срока годности. Аптекарь сказал, что принимать их можно ещё в течение 5 лет. Назад не приняли, сослались на инструкцию. Это при том, что цены выше чем в других аптеках. Ранее у них же приобретали дорогие витамины с окончанием срока годности через неделю.

Хорошее обслуживание

Проходила дистанционное лечение в дерматологическом центре. Лечащий врач обнаружил нумулярную экзему. Пройдя анализы выписал капельницы, уколы, шприцы, таблетки и бахилы. Покупала все необходимое в этой аптеке, так как мне было удобно. Как назло попала в очередь и работал только один кассир по техническим причинам. Но, я дождалась, стояла минут 30. После меня обслужила женщина кассир. Она внимательно внимательно выслушала и быстро все выполнила. Я забыла ей сказать, чтобы еще супрастин дала, поэтому пришлось еще раз к ней обращаться. Но, она без всякого спокойно их дала.

Даже не смотря на ожидание в очереди обслуживание мне понравилось, все по-человечески персонал делает!!!

обычная аптека, средние цены

Впервые купила медикаменты в этой аптеке в 2013 году. Тогда цены на многие препараты были реально ниже, чем в других аптеках. На сегодняшний день горздрав – это больше реклама и привычка покупателей. Может быть на какие-то лекарства цены и ниже, чем во многих других аптеках, но далеко не на все. В обычной аптеке рядом с домом маалокс таблетки 20 стоят 175 рублей, а в нашем горздраве 244. Конечно, это только один препарат, но последнее время все то, что я там покупаю недешево. Поэтому теперь хожу в ближнюю аптеку. Ради 10 рублей экономии не станешь тащиться 15 минут пешком.

Единственное, лекарства в горздраве никогда не бывают просроченными (бабушка сталкивалась с этим в других аптеках).

Всем удачи:))))

Все отлично

С "Горздравом" знакома уже около года. Всегда привлекает огромный выбор лекарственных средств, медицинской техники, лекарственной косметики, такой как крема для лица и тела, шампуней лечебных. В общем есть буквально все. А цены гораздо ниже чем в других аптеках. Покупаю таблетки от давления только здесь, так как мои на 50-70 рублей дешевле, чем в аптеке, в которой всегда их брала. Так же часто бронирую здесь лекарства через сайт, что очень удобно. Потом выкупаю в удобное мне время. Радуют постоянные скидки и акции. В такие дни здесь вообще можно купить разные препараты по очень выгодной цене. В общем, впечатления от "Горздрава" только самые положительные.

цены выше в разы заявленных на сайте

Несколько лет пользовалась услугами этой аптечной сети. В начале 2017 года шокирована несовпадением стоимости лекарств на официальном сайте и в реальной аптеке (Новоясеневский проспект,24). Речь о разнице не на 15 процентов, а в 2 с лишним раза. Обратилась по этому поводу в Роспотребнадзор, они не усмотрели нарушения, т.к. на сайте аптеки есть удивительный союз "ОТ", позволяющий устанавливать любую цену выше указанной. Например, цена йода 10 мл – от 25 руб., в реальности – 57 руб., цена аскофена – от 35 руб, в реальности – 60 руб. и т.п. Ощущение мошенничества! Обнаружила это, когда чек на ряд препаратов уже был пробит, сумма оказалась в разы больше запланированной (перед поездкой в аптеку посмотрела цены на сайте). На слуху фраза "Горздрав" рекомендует", Как фальшиво сейчас она звучит для меня! Я буду всем рекомендовать обращаться в другие аптечные сети. Сама в эту аптеку точно не пойду!

Хорошая недорогая аптека

У нас аптека ГорЗдрав находится в соседнем доме, поэтому закупаемся в основном в ней. Но дело не только в близости. В шаговой доступности у нас еще 5-6 аптек, и цены там на порядок выше.

Мне, например, в период беременности необходим был фраксипарин (0,3). В среднем он по Москве тогда стоил 2000-2100 рублей, даже в Интернет-аптеках. В ГорЗдраве я его покупала за 1800. Может для кого-то разница и не принципиальная, но когда тебе в месяц приходится покупать по 3 пачки, то выходит экономия в 600 рублей.

Часто бывают акции, когда можно купить еще дешевле.

Ассортимент такой же как и в любой другой аптеке. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. У нас хоть и небольшая аптека, но всегда работают две кассы, поэтому проблем с очередями нет.

Хорошо. И правда дешевле,чем в других аптеках.

Добрый вечер, дорогие читатели.

В нашем доме уже как год назад открылась аптека этой сети. На фоне остальных аптек эта самая дешевая.График работы у нее удобный.Лично у нас в аптеке очень вежливые фармацевты,чистота и очень большой ассортимент таблеток для любого диагноза и на любой кошелек. Сейчас начал замечать,что аптеки этой сети открываются практически в каждом районе Москвы и Московской области.Наверное,есть на это причина. И правда, очень демократичные цены.Для пенсионеров и среднестатистических жителей это самое то! Нет какой-либо наценки на лекарства.Для меня эта самая лучшая аптека в городе, ибо очень помогает для экономии бюджета. Всем рекомендую данную сеть.Удачи.И не болейте

Не советую.

Аптеки "Горздрав" очень часто встречаются по городу, это очень распространенная сеть. В своей рекламе они гарантировали низкие цены, но стоит отметить, что в действительности это не так. Ассортимент в аптеках далеко не широкий, очень маленький выбор. Часто нужного мне средства в аптеке не было, хотя средства эти были широко известны и распространены. Еще в этих аптеках всегда очень-очень большая очередь, приходится долго ждать. Лучше сходить в другие аптеки. Из-за низких цен идти не стоит, потому что половина лекарств в других аптеках стоит дешевле на 10-20%. Персонал попадается когда как, иногда ему важно просто сто-то продать, даже не вникает в просьбу, некоторые получше.

Хорошее обслуживание с низкими ценами

Сеть очень большая, квалификация фармацевтом везде разная. Есть очень опытные, есть вчерашние студенты, которым тоже нужно зарабатывать деньги и набираться опыта. Бывал в разных аптеках Горздрава, есть с чем сравнить. Разница в пару рублей не является существенной, можно найти и дешевле, но время дороже. Есть аптеки в спальных районах, где контингент одни бабушки, которые не могут вспомнить название лекарства, есть рядом с офисными центрами, где покупатели с деньгами и высшим образованием. Есть конкуренты, которые пишут чернуху про Горздрав, чтобы читающая в инете отзывы покупательская масса не шла туда за покупками.Сам живу на Осеннем бульваре, хожу в аптеку рядом с домом в ТЦ Виктория, за все разы ни одного нарекания. Какая бы очередь не стояла, фармацевты пулей летают по витрине и своему складу, максимально ждешь не более пяти минут, даже если очередь десять человек. Зависит от заведующей аптеки, зависит от опыта фармацевтов. При их зарпалте, они просто чудеса совершают. Грех жаловаться.

Цены высокие – не рекомендую.

Купил витамин SuperUm Ca-D3 за 169 рублей.

Посмотрел цены в интернет-аптеке – 83 рубля за такую же упаковку.

Разница в 2 раза!

При этом аптека позиционирует себя как бюджетная и доступная.

Раньше цены действительно были ниже, но после того, как магазин раскрутился – цены повысили.

Также из 2 касс постоянно работает одна.

Нормальная аптека

Доброго дня. Как по мне так это отличная аптека с хорошим ассортиментом. Очень нравится, что всегда большой выбор витамин, также есть для детей витамины, а еще если нужен какой-то препарат, то можно без проблем заказать.

Аптекарь квалифицированный, ориентируется в ассортименте хорошо, не будет разводить руками,а быстро подскажет что лучше взять. Также можно спросить, что лучше аналог или тот препарат что выписали. Так, я покупала тут по совету аналоги. Качество отличное, а цена ниже. Поэтому здесь не будут советовать так, чтобы денег собрать побольше.
Всегда вежливые. Если очередь, то всегда выйдет второй аптекарь, да и так обслуживают нормально, стараются максимально быстро.

 

Есть карты постоянного покупателя. Карта накопительная, по ней можно оплатить до 100% покупки баллами, если они есть. С покупки в 600 рублей, мне зачислилось 35 руб на карту, что считаю довольно неплохо.

Баллы зачисляются моментально, списываются тоже без проблем.