9 КОММЕНТАРИИ

  1. Ужасная клика!!! Развод на деньги!!! У них никто не за что не отвечает!!!

    Это был какой-то тихий ужас!!!

    Зараженного щенка энтеритом отвезли в ИП Оныщук, времени на чтение отзывов не было, состояние было критическое! В итоге щенок в этой клинике умер за 1,5 дня – счёт вышел – на 10 250 руб. вместе с кремацией!!! Не удивлюсь, что горе врачи знали, что он умрет, и всё равно бухали в него всё что попало, лишь бы содрать деньги! Они просто наживаются на таких случаях, на горе людей(

    И более того отношение к людям у них просто хамское и потребительское! Что уж там говорить о животных, зачем такие люди выбирают себе такие профессии?? непонятно.

    Изначально его приняла врач Александра, познакомилась с ней когда приехала подписать договор, что я за всё отвечаю.Эта девушка очень грубо общалась, и на все просьбы и вопросы отвечала отказом:

    – показать щенка они не могут;

    – Выписать схему лечения, что они собираются делать и уже сделали, они не будут;

    – Написать мне для отчетности, что щенок у них и в каком состояние они отказали.

    Также она обещала, что они будут держать меня в курсе его состояния и без спроса не будут делать все возможные процедуры, лишь бы нажиться.Также по телефону изначально было сказано, что лечение будет обходиться в день с пребыванием в районе 3 тыс., когда его привезли сумма увеличилась до 4000 руб., по факту счета были под 5 тыс. (со скандалом выбила скидку на стационар за посл неполный день).

    Также было сказано, что в долг они не лечат, нет денег – лечение прекращается! Оставила депозит – 10 000 руб. – ну и в конце они и подбили мне счёт в эту сумму, это прям чудеса совпадений.

    Дальше! Когда щенок умер, они даже не соизволили мне позвонить и сообщить об этом!Звонила сама в тот день им днём, а умер он вечером, на след день опять позвонила и услышала непринужденным холодным тоном – А а, он умер…

    Ещё дальше началось самое интересное, приехав подписать заявление на кремацию,они сказали, что чек за кремацию я получу позже и выписка будет через 3 дня, я сказала – ок.Через 10 дней, когда я думала, что уже 100% всё готово, попросила сокуратора заехать за документами(мы живем вообще в Подмосковье и ездить к ним неудобно), ей ответили грубо!, что всё документы у меняна руках и ничего они ей не отдадут! Трясущимися руками от нервов давай звонить к ним, соединили с Денисом, человек скоторым общалась в клинике в прошлый раз, он отвечает за стационар и с ним подписывала заявление и обо всем договаривалась.И тут он мне выдает – что он не за что не отвечает, что ничего не помнит, и человека, кто за это отвечает, он не знает! Документы на щенка вообще найти не могут, типа если нет, значит вам всё отдали.

    Только после судорожных криков, и угроз, что я подам на них в прокуратуру, за то, что они взяли деньги, а отчитываться за них не хотят! Есть предположение, что труп вообще выкинули в помойку, а деньги за кремацию забрали к себе!

    Пока предоставили просто лист А4 напечатанный с суммой за кремацию, чек сказали дать не могут!??

    Щенок умер 26.04., до сих пор жду обещанную выписку!

    КОРОЧЕ ЭТО НЕ КЛИНИКА, ГДЕ СПАСАЮТ ЖИЗНИ, А КОНКРЕТНЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!И ЛЮДИ, КОТОРЫЕ НЕ ЗА ЧТО НЕ ХОТЯТ ОТВЕЧАТЬ, НЕ МОРАЛЬНО, НЕ ДОКУМЕНТАЛЬНО!!!ОНИ МОГУТ ТОЛЬКО ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ, ЧТОБЫ ВЫ ДЕНЬГИ ИМ ОСТАВИЛИ НА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ВПЕРЕД, ИНАЧЕ ЛЕЧИТЬ НЕ БУДУТ! ИХ ТОЛЬКО ЭТО ИНТЕРЕСУЕТ!!!

  2. Санитарные условия испугали

    Был у меня тут отзыв на пять листов, который я давно уже думала потереть. Слишком много эмоций там было и мало конкретики. Поэтому сокращусь до парочки абзацов.

    В клинику попала по рекомендации с подобранным котенком. Говорили, что хорошие врачи, приемлемые цены и лояльность к подобрашкам. Про условия содержания животных в стационаре, к сожалению, никто не говорил.

    Стационар и правда недорогой. Сутки пребывания в инфекционном – 500 рублей. Но клетки с больными животными стоят друг на друге – они дышат одним воздухом, и основная профилактика перекрестного заражения – UV-лампа в помещении. Считайте меня параноиком, но мне, куратору непривитого котенка, этого мало.

    Врач осматривала котенка без перчаток. Длинный цветной маникюр. Ничего личного, но я сторонник короткого маникюра, прозрачного лака и одноразовых перчаток в профессии.

    Врачи и персонал в целом произвели положительное впечатление. Заметка про маникюр не к тому, что я ненавижу всех врачей с маникюром и без перчаток. Просто считаю неправильно, даже если большая загруженность. В целом люди внимательные, небезразличные. Можно отдать котенка в стационар в долг.

    Санитарные требования на тройку: большой поток пациентов, мало внимания к дезинфекции в потоке (мое личное мнение), Котенка своего привезла поздно вечером, утром забрала. Рисковать жизнью зверя не хочу, не нужна мне такая экономия.

    Считаю санитарные условия неподходящими. К врачам за недолгий вечер общения претензий нет, кроме перчаток Smile Руководству рекомендовала бы держать уборщицу, которая разгребала бы бардак, пока врачи работают. Это помогло бы и врачам и пациентам.

    Достоинства
    • гуманное ценообразование
    • человечный персонал
    Недостатки
    • антисанитарные условия
    • отсутствие современного оборудования
  3. Хочу сказать огромное спасибо за высочайший профессионализм, доброе обращение с животными и их хозяевами всем врачам, медсестрам и другому персоналу клиники, просто ПЯТЬ с ОГРОМНЫМ ПЛЮСОМ!!!

    В клинику на Мллодцова 4А нас привела беда с котом. Лечили еге от МКБ в клинике на Илимской улице и в итоге получили инсульт, предположительно, от прописанных нам лекарств. Это я сейчас знаю, что был инсульт. А тогда нам вообще ничего не могли сказать. Вернее, врачи говорили очень много, но конкретного диагноза и соответственно нужного лечения не было. Кот угасал на глазах. Нам делали кучу анализов, вводили беднягу в искуственную кому, но не личили. И вот как-то поздно вечером, когда мы с женой пришли проведать своего котика в стационаре, нам сказали, что прогноз самый негативный. Но помог случай, в это время вместе с нами была одна дама, она забирала свою собаку, которую ей предложили усыпить. Она рассказала, что везет ее на Молодцова по рекомендации знакомых. Мы двинулись за ней следом, прихватив все наши анализы за 4 дня, было около двух часов ночи. Подняли дежурного врача, попросили посмотреть анализы, она обратила внимание на большое превышение некоторых параметров крови и предложила привести котика к ним. Дальше как в кино, на следующее утро мы вытащили кота из одной клиники и перевезли в другую. Нас встретили три специалиста, включая главного врача и ночного дежурного врача, она не ушла после смены, а дождалась нас! Работали они четко и быстро. Через 20 минут нам сказали, что был инсульт, что положение критическое и никаких гарантий они дать не могут, но попробуют его лечить при нашем согласии. Через пять дней интенсивной терапии кот пришел в себя, а еще через три мы его забрали домой. Сейчас лечим дома, он постепенно восстанавливается.

    И еще, прочитал некоторые отрицательные отзывы, у каждого своя беда и свое к ней отношение, но по одному моменту хочу сказать. Чисто бытовые условия на Молодцова может и хуже чем на той же Илимской, но для меня лучше живой котик, чем мертвый в окружении разнообразной аппаратуры и мониторов. Техника без врачей, умеющих ставить диагноз и ее применять – просто груда металла и пластика!

    Достоинства
    • гуманное ценообразование
    • человечный персонал
  4. Профессионалы с большой буквы!

    Замечательное отношение к животным и их хозяевам.

    Работают профессионалы. Неравнодушные люди.

    В этой клинике мы были дважды. Первый раз в 2006 году, нам шили морду щенку ВЕО. Была пластика. Собака выросла. Следов не осталось.

    И вот мы снова обратились в ту же клинику.

    Собака была обследована, прооперирована. Далее пошла борьба за жизнь животного.

    Все проходило на моих глазах. Была оказана грамотная, оперативная помощь. Сделаны необходимые исследования. Собака была ухожена. Так же у меня была возможность видеть работу персонала по отношению не только к моей собаке, но и другим животным.

    За животным убирают, во время проводят все прописанные процедуры, кормят, поят водой, регулярно меняют подстилки и пеленки. Собак выгуливают.

    хочу сказать только одно, что если бы так лечили людей, то средняя продолжительность жизни резко увеличилась.

    К сожалению собаку спасти не удалось. Возраст сделал свое дело.

    Когда прощались с собакой, то слезы стояли у всех кто лечил ее и пытался спасти.

    Низкий поклон всему персоналу!

    Что касается цен, то все весьма и весьма разумно. При всех манипуляциях врачи в перчатках и используется одноразовые перчатки, шприцы и проч.

    Я буду рекомендовать всем обращаться в данную клинику.

    Еще раз огромное спасибо!!!!

    Достоинства
    • человечный персонал
  5. Самая лучшея ветклиника!

    Ветклиника на ул. Молодцова 4-а очень хорошая. У меня две кошки и собака и поэтому очень часто приходится обращаться в ветеринару по разным вопросам. Я во многих бывала клиниках но такого замечательного обслуживания я мало где встречала. Последних два года хожу только к ним. у них разумные цены на все процедуры, относительно дешевые лекарства, они даже помогают бездомным животным,а самое главное весь персонал добродушный. Как-то раз получилась такая ситуация мне не хватило денег на две процедуры так они не прекратили их, а на оборот сказали что мы подождем! Вот так!

  6. не обращайтесь.Ужасная клиника.Врач Даша-некомпетентна абсолютно.

    Врач Даша сказала ,что мой щенок смертельно болен.Настаивала отдать его или лечит за 4000 в день у них..Сделала тест на энтерит.На основании 1 полоски теста на энтерит,доказывающей,что щенок здоров,сказала,что смертельно болен.Вся моя семья расстроена была до невозможности.А потом мы элементарно сели с этим тестом к интернету и выяснили,что 1 полоска-собака здорова.И еще ездили в гос.клинику,где взяли повторно на энтерит.Собака здорова.Таким врачам не место в клинике.представляете,если бы другие люди на моем месте не стали бы разбираться.Поверили бы этой дряне(врачу) и расстались бы с собакой.или еще хуже того -усыпили бы.Еще раз говорю.Не обращайтесь в эту клинику

  7. Спасибо ветврачам на Молодцова, 4а

    В ветклинику на Молодцова обращалась 4 октября 2009г., с 7 месячным щенком той-терьера удалять молочные зубы. Приняли очень тепло и вежливо, с собакой обращались очень аккуратно, объяснили и показали все что будут делать и что сделали, даже зубики собрали, завернули в бинт и отдали на память. Очень приемлемые цены на услуги и на лекарства, здание старенькое, но очень чисто. Всем теперь советую эту клинику.

  8. Спасибо за помощь

    У нас в семье живет красноухая черепаха Посейдон. Заметили что начал хандрить, перестал принимать пищу. Отвезли в клинику, и после обследования нам озвучили диагноз- пневмония. Ужасно расстроились. Но после проведенного курса уколов и исправленного врачами режима питания, наш Посейдон выздоровел и радует нас своими заплывами и смешными трюками. Спасибо врачам за то, что поставили нашего питомца на лапы. Отмечу профессионализм врачей, оперативность и чуткое отношение к животным. Стоимость лекарств и услуг, конечно, несколько дороговата, но ведь это здоровье наших любимцев, и на этом не стоит экономить.

    Достоинства
    • гуманное ценообразование
    • человечный персонал
  9. Хорошая клиника

    Очень помогли именно в этой ветеринарной клинике, потому что она работает круглосуточно, а моей собаке стало плохо именно ночью. Я начал быстро искать круглосуточные ветеринарки и сразу повёл своего пса туда. Ровно так же оперативно, как я повёз пса, его приняли врачи. Провели осмотр и поставили ему диагноз. Ему заметно полегчало. Выписали лекарства и я тут же их купил. Не пришлось ехать куда-то. Там же всё продаётся необходимое. Сейчас уже моя собака здорова, играет, хорошо ест.

    Достоинства
    • гуманное ценообразование
    • человечный персонал

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя