2 КОММЕНТАРИИ

  1. Вы должны знать НА ЧТО ИДЕТЕ заказывая в этом магазине!!!

    Не так давно я воспользовалась услугами магазина My shop… и день рождения моего сына оказалось под угрозой срыва…

    Оплату заказа игрушек для подарка своему ребенку я произвела 8 марта – за 20 дней до праздника! Сумма заказа была для меня серьезная – больше 5 000 руб. В заказе было 3 позиции. Отправить заказ нужно было в другой город через транспортную компанию.

    Что бы не утомлять долгими предисловиями я вставлю сюда переписку с менеджерами этого магазина, а вы уже решайте сами связываться с этими товарищами или нет…

    Уже на этом этапе мне нужно было задуматься – нужна ли мне такая экономия? Но одна из игрушек была достаточно дорога (электронный конструктор) и очень хотелось сэкономить.

    Оплату сделала сразу же через онлайн-банк. Квитанцию отправила через час.

    После последнего сообщения ответа я не получила…

    Прошло время… (смотрите дату сообщений)

    Предчувствие меня не обмануло. К моменту, когда "они увидели" мои деньги, одной позиции не было в наличии.

    Мне позвонила их девушка и мы договорились, что они отправят мой заказ 18-го числа даже если отсутствующего товара не появится у них. До дня рождения осталось бы 10 дней – как раз время на доставку до нашего города.

    Вот моя последняя переписка

    Сказать, что я в шоке – это ничего не сказать… я просто в бешенстве!

    Я не первый год являюсь активным интернет-покупателем. В течении года покупаю не меньше 10-15 раз в различных интенет-магазинах – Лабиринт, Озон, Ebay, Feelunique, и многих других.

    ВЕЗДЕ время прихода денег исчисляется 1 – 2 дня через онлайн-оплату.

    ВЕЗДЕ квитанция является основанием для резервирования товара!

    ВЕЗДЕ срок формирования заказа от момента получения денег до отправки составляет 1-3 дня! А ведь все названные мною магазины обслуживают тысячи клиентов в день!!!

    ВСЕ задержки могут быть связаны только со службами доставки. И то они работаю вполне предсказуемо, а ведь там логистика посложнее, чем в этом My shope.

    Помимо мелких покупок в известных всем магазинах, я очень много закупаю по роду своей работы – в основном это товары для ремонта – обои, ламинат, светильники, сантехника и многое другое не единожды.

    Поэтому представление о работе хороших интернет-магазинов я имею вполне полное.

    Этот магазин один из худших без преувеличения! Хуже был только [ссылка] – про них тоже надо бы отзыв написать…

    У My shop только одно достоинство – более низкая цена на некоторые позиции. Но это не компенсирует серьезных недостатков – совершенно не информативный сайт и путаница в описании товаров. Так же не всегда качественная упаковка заказов. Цены на сайте меняются как их душе угодно – конструктор, который я заказала две недели назад стоил на 300 руб. меньше.

    Вот чем кончилась моя история. Заказ пришлось аннулировать. Деньги вернули через почту и, к счастью, уложились почти в неделю. Ужасный магазин!

     

    Но, в итоге, все что не делается к лучшему – такой же конструктор появился в магазине WILDBERRIES и на 700 рублей дешевле!!! Я заказала его без всякой предоплаты и успела получить игрушку через неделю в Сибирь!!! Большое спасибо этому магазину – подарок успел к дню рождения ребенка и сын был просто в восторге!

  2. Риски, о которых вам никто не расскажет. Все плюсы и минусы в интернет магазине “My – shop”.

    С интернет магазином "My – shop", я знакома уже 2 месяца. За это время, я уже успела сделать и получить 5 заказов. Некоторые из них были не большие, буквально на 2 позиции, но были и такие, что сумма заказа превышала 10 тыс.

    Немного о самом магазине.

    Магазин визуально не привлекателен. Поисковик в нем не доработан. Чтобы найти нужную вещь, нужно испробовать 150 вариантов звучания в поисковике, иначе можете остаться ни с чем.

    Это меня порой подбешивает. Но можно воспользоваться более детальным поисковиком, если вы обладаете 100% информацией о интересующем вас продукте, вплоть до даты выпуска.

    Каталог товаров различный и разнообразный. Единственное чего я не видела, это продукты питания и крупные стройматериалы. А так все самое необходимое можно найти по приемлемой цене.

    Понравившиеся товары вы можете отложить и в дальнейшем перекинуть в корзину

    для оформления или наоборот, если передумали с корзины переносите в отложенное.

    Оплата.

    Способов оплаты в данном интернет магазине огромное количество:

    – наложенный платеж;

    – оплата онлайн карточками;

    – оплата с помощью мобильного оператора;

    – оплата подарочным сертификатом и много другое.

    Как я уже писала выше, способов оплаты огромное количество и вы с легкостью выберете тот, что вам наиболее удобен.

     

    Формирование заказа.

    Самый долгий процесс, который может занять 1- 10 дней, а то и более.

    Этот пункт меня огорчяет больше всего, так как пока формируется заказ, некоторые позиции с заказа могут просто закончиться и вам придется искать альтернативу.

    Доставка.

    Доставка как и в многих других интернет магазинах осуществляется в :

    – пункты выдачи;

    – курьером;

    – почтой.

    Для меня самый оптимальный вариант это доставка в пункты выдачи.

    Цена за доставку копеечная – 49 р. Но если у вас хрупкий товар, то цена за доставку может вырасти в двое, а то и в трое. К примеру, я смотрела посуду, доставка за нее составила 100 р.

    Бесплатная доставка так же имеет место быть, при условии что сумма вашего заказа превышает 3000 р.

    В основном после формирования заказа, доставка в пункт выдачи составляет 2-3 дня. Но бывает так, что дата отгрузки может увеличится и доставка займет не 3 дня, а 7 дней и более. Имейте это в виду!

     

    Получение заказа.

    Я в основном получаю заказы в пункте выдачи. Если вы заказ без наложенного платежа (оплачен), то вам необходимо иметь при себе удостоверяющий личность документ, иначе можете уйти с пустыми руками, уже проверено.

    Это большой и жирный плюс, но так же и минус. Так как если вы заболели и отправите маму с папой, им заказ не выдадут. Только если ваш паспорт будет на руках у них и то, могут отказать.

     

    Хранение заказа.

    Заказ в пункте выдачи храниться 2 недели. Далее он отправляется обратно на склад и судьба его уже неизвестна.

     

    Так же был случай, когда в заказе не хватало 2 позиций, но благо мне предложили отправить отдельно их, за счет магазина, так как ошибка произошла по их вине.

     

    Магазин не плохой в целом. Ассортимент товаров хоть и большой, но большинство позиций отсутствуют. Качество некоторых товаров сомнительное, но и цена у них соответствующая.

     

    В основном магазин меня в целом устраивает, но надо делать выбор с умом, чтобы не получить неприятный сюрприз. Ведь многие кидаются на дешевизну и ждут качество супер, но такого поверьте не бывает.

    Достоинства
    • большой ассортимент
    • приятные цены
    Недостатки
    • могут отправить позже ориентировочной даты отгрузк
    • недостаточная информация о товаре

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя