Тинькофф Банк

Кредитная карта – палочка выручалочка или ДОЛГОВАЯ ЯМА!???

Что наша жизнь? Кредит!!! Наверное каждый среднестатистический человек хоть раз в жизни брал кредит, а если еще не брал, то скорее всего когда-нибудь да возьмет. Эта участь не обошла и меня. Злодейка судьба соблазнила меня к оформлению кредитной карты платинум от Тинькофф банка.

Заявку на получение карты я отправила онлайн, буквально же сразу мне позвонили менеджеры, уточнили информацию и вуа-ля без всяких справок мне одобрили кредитную карту с балансом 30000 рублей. Офисов у Тинькофф банка нету, поэтому для того, чтобы написать заявление, ехать никуда не надо. Все происходит дистанционно. Спустя 2 недели моя кредитка была уже готова и мне привезли ее домой. Да казалось бы очень удобно, никуда не ездить, привезли все на дом, но думаю в этом есть какой-то скрытый смысл. Девушка, которая доставила мне карту в дом заходить конечно же не захотела и было уговорено встретиться на улице, где кстати говоря шел не хилый дождь. Согласитесь не особо комфортные условия для заключения договора!

Так вот, работница банка весьма молниеносно и сумбурно объяснила про пользование картой и про договор в целом. Единственное, что она мне советовала много раз, это не снимать наличных, а только расплачиваться сей картой. Мне дали в руки договор, напечатанный конечно-же мелким шрифтом, изучать его по такой погоде сил не было и я таки подписала "сделку с дьяволом".

Ну сначала о "ПЛЮШКАХ":

1. Легкость использования. Невероятно удобно совершать покупки с помощью кредитной карты, плюс накапливается кэшбэк, в результате которого можно вернуть малый процент с покупок.
2. Палочка-выручалочка. Ведь действительно когда бывает трудная денежная ситуация, достаточно воспользоваться кредиткой и не ходить занимать по друзьям и знакомым.
3. Беспроцентный период 55 дней. В течении этого времени вы не платите банку ничего, а только тратите его деньги.
4. Со временем денежный лимит увеличивается. Чем больше вы пользуетесь картой, тем больше вам сделают денежный баланс. Изначально у меня был лимит 30000, а потом увеличили до 80000 рублей. Хотя пожалуй это больше минус, чем плюс, так как возникает соблазн потратить денег поболее!))))

Ну пожалуй и все, а дальше идут сплошные минусы и куча долгов из больших процентов. После того как я потратила приличную сумму с кредитной карты, мне установили ежемесячный платеж 900 рублей, ну что ж не так уж и много. Пару месяцев я платила и ни о чем не задумывалась, пока не вошла в мобильный банк и не увидела, что сумма долга практически не уменьшается. Кстати, если кто-то все- таки решится на оформление данной карты, то советую вам установить на телефон приложение мобильный банк, именно с его помощью можно отследить что там без вашего ведома списывается со счета.

Оказывается помимо ежемесячного платежа с меня списывалось по 600 рублей за страхование кредита. Позвонив оператору, мне объяснили, что я сама подписала договор и указала эту услугу, хотя я точно помню что девушка мне про эту услугу ничего не говорила. Почитав договор я увидела 2 графы на платные услуги, это страхование кредита 600 рублей и мобильный банк 59 рублей. Галочек в этих графах я не ставила, но мне все равно навязали эти услуги. Благо страхование кредита можно отменить,что мной и было сделано, отказаться можно и от мобильного банка, но его я оставила- пригодится!

Также я заметила что помимо ежемесячного платежа с процентами, со счета списывается по 700 рублей за пользование кредитом. Я то думала, что установленный минимальный платеж это уже проценты, а не тут-то было! Картина такая: я плачу 59 рублей за мобильный банк, минимальный платеж 900 рублей, плюс ежемесячное пользование кредитом 700 рублей, да еще и 590 рублей годовое обслуживание карты! И вот если я, как наивная школьница буду ежемесячно платить, установленный минимальный платеж 900 рублей, с меня будут списывать за все те услуги и в итоге на счете будет не 900 рублей, а примерно 240 рублей. Такими муравьиными шагами мой кредит будут выплачивать и мои правнуки.)))

Поэтому дорогие друзья, если у вас не получается избежать возможности не оформлять кредитную карту, то постарайтесь погасить задолженность хотя-бы за пару раз, а не выплачивать каждый месяц не пойми чего! Ну а так же внимательно читайте договор, там в принципе все написано и никаких подводных камней нету, просто самим надо быть умнее, чтобы потом не вешать всех собак на банк!

Всем добра! Пока!!!

Дебетовая карта Tinkoff Black, на сколько хороша и удобна, сколько можно вернуть денег

Всем привет!!

Итак, наконец-то я могу рассказать о преимуществах и недостатках использования дебетовой карты Tinkoff Black.

Начну с того, что я очень долго выбирала какую дебетовую карту открыть, да такую что б она мало малость, но копеечку приносила. Мною было прочитано море отзывов и сравнений разных банков и разных карт. Но выбор пал на Тинькоф. Для меня важно было, что бы был приемлемый остаток на счёт, кэшбэк, обслуживание и что ещё очень важно было, это вывод денежных средств без проблем и в любой момент.

Я пользуюсь данной картой больше 2-х месяцев, и показала она себя с наилучшей стороны. У данной карты, в сравнении с другими банками, одни из лучших условий начисления процентов и кэшбэка, и условия бесплатного обслуживания.

Итак, заказала я ее на сайте, и через два дня курьер привёз ее мне. Все четко, никаких задержек. Если по каким-то причинам у вас что то не складывается и вы не можете получить карту, то заявку можно отменить без проблем или перенести время ( в торопях заказала и себе и мужу карту, но потом отменила карту для мужа без проблем).

Привозят карту в конверте, при тебе распечатывают, фотографируют с конвертом в руках, и заполняют договор. Все быстро и без проблем. Можно задать дополнительные вопросы по карте уже менеджеру.

Удобный чехол для карт даётся в подарок. Мелочь, а приятно)

Так же есть подробная информация обслуживания, где все подробно написано! Просто не понимаю людей, которые пишут « тинькоф банк мошенник у них надо свершить на 3000 руб покупку и остаток не менее 30000» Народ!! Если у вас нет таких денег что бы держать на карте 30000, дабы она была бесплатна в обслуживании, то можно спокойно перейти на другой тариф обслуживания!! Да, да!! Просто просите что бы вас перевели на тариф 6.2 и все. Единственное вы не будете получать процент на остаток до 100000.
Более подробно можно изучить все у них на сайте.

Так же, есть повышенный кэшбэк – 5%. Раз в квартал выпадают разные категории.

Лично для меня выпали нормальные категории. В аптеке, например, я покупаю крема и средства для умывания, помимо лекарств.

Так же имеется кэшбэк по спецпредложением, нужно конечно просматривать и активировать его, что бы был начислен кэшбэк. Разный кэшбэк у разных магазинов, например у Яндекс.Еда можно вернуть 25%!!

Так же можно выпустить до 5 карт, и они будут привязаны к одному счету. Через месяц я мужу заказала дополнительную карту.

Приехал тот же менеджер и сказал что теперь карты выпускаются в новом виде, номер карты и дата использования теперь прописаны на обратной стороне. Сказал что теперь только такие карты.

Ещё что важно для меня, так это то что карта мультивалютная, т.е. можно спокойно обменять рубль на другую валюту, а ее там очень много. Очень удобно когда ты заграницей.

Удобно, можно устанавливать лимиты на покупки и снятие денег, а так же можно ли рассчитываться картой в интернете или нет.

Кстати, вот только сегодня увидела, Тиньков сделал акцию, для новых клиентов остаток 10%!! Думаю Тиньков скопировал данную акцию у Хоум Кредита, у них тоже сейчас идёт такая акция, и кстати, я туда перевела часть денег, но об этом в другой статье.

Конечно есть минусы, это то что снятие наличных. Естественно хотелось бы побольше лимит, хотя бы в их банкоматах. Посмотрим, как покажет позже себя банк, если что дополню.

Итог, я заработала 3579,66 руб. Это просто пользуясь картой и держа на ней средства. Я считаю это совсем не плохо!!

Ах ещё забыла сказать, какое удобное и крутое у них приложение!!

P.S. Кто то пишет смс банк платный, отключает одним нажатием в приложении!!! Изучайте все и тогда не будете в минусе!!

Если хотите оформить карту пройдите по ссылке [ссылка] И вам и мне будет 10% на остаток до конца лета

Всем желаю больших кэшбэков и до скорого!!

Долговая дыра без дна! Отзыв от кредитного эксперта!!!

Привет! Надоело мне писать про косметику, сейчас поговорим о более наболевшем. Кредиты и кредитные карты.

Немного о себе, я кредитный эксперт. Этого достаточно, что бы описать мою компетентность в данном вопросе.

Но это я сейчас кредитный эксперт, а 4 года назад была студенткой с огромным количеством запросов, и только только устроилась на работу (перевелась на заочку), как сразу появилась у меня в Яндекс.Директ реклама кредитных Карт "Тинькофф", ну я ее заказала и тут понеслось…

Меня, студентку 19 лет, с опытом работы в 0,5 месяца признали целым платиновым клиентом "Тинькофф", Боже правый – у меня чуть не началась звездная болезнь.

 

Но потом я начала понимать, что жить с кредитом тяжело.

Первый кредитный лимит на 10 000 рублей.

Минимальный платеж: 500 р. в месяц, ну подумаешь, какая мелочь.

 

Только я в свои 19 лет и без образования уже понимала, что оплата ежемесячно интернет-банка 59 р., погашение процентов (от 40 % по кредиту)

И на счету свободных средств оказывается совсем чуть-чуть и кредит не погашается.

Самое интересное я узнала в конце, и вы узнаете.

 

Потом мне повысили кредитный лимит, именно тогда, когда мне нужна была крупная сумма. (совпадение)

 

До 50 000 рублей

 

Ежемесячный платеж примерно 3500 (+- 200 р., в зависимости от того, сколько вы должны банку)

 

Снять деньги в банкомате другого банка – очень дорого.

 

2,9 % + 290 р.

 

То то есть, вы снимаете 30 000 в банкомате теряете 1160 + % по кредиту за расчетный период, в итоге вы отдадите около 40 000 тыс. обратно, а то и больше. Опять же, смотря сколько вы платите по ежемесячному платежу.

 

ВНИМАНИЕ! Это не адекватные проценты!

 

Дальше, началось больше.

 

Конечно, я поняла, что попала в огромную долговую яму, благодаря Тинькофф.

 

Решила из хомута этого выпутываться и что бы не так ощутимо было по бюджету (уже был на тот момент опыт работы в банке, научилась вести и планировать свой бюджет на столько четко, что за пол года выбралась из всех долгов, а вот Тинькофф все висел и висел.)

 

Прибавляла к своему ежемесячному платежу по 100 рублей, например:

 

Минимальный в мае: 3200 (плачу 3300)

В Июне: 3100 – минимальный уменьшается, народ, вдумайтесь, банк этим самым вытягивает у вас %, а не поощряет ни за что!!!!!!!!!!!!!! (плачу 3400)

В июле: 3000 (плачу 3500)

 

И так далее, долго.

 

Благо, перевод от Сбербанка на карту Тинькофф стоит не 400 рублей, а всего 40. А вот в Тинькофф то как раз 400.

Переводила на карту всегда со Сбера, минуя терминалы, иначе останешься совсем без штанов !!!

 

И тут я, повышая свои платежи – обнаруживаю, что больше 8 % от задолженности я заплатить не могу, т.е единовременное погашение карты как бы не возможно. Оно возможно и заплатить можно, ниже поясняю, почему возникают мысли о невозможности погашения… У меня есть знакомый, который думал, что больше 8 % ему платить нельзя и поэтому заплатил лишние проценты.

 

Поясняю сей момент, а то возникли недопонятки:

Банк по договору не может у вас запросить более 8 % от задолженности к ежемесячному платежу, Вы можете погасить всю сумму сразу – пожалуйста! Только не обращайте в этот момент внимания на фразу в договоре:

 

Минимальный платеж: не более 8 % от суммы долга, но не менее 600 р.

 

Теперь всем ВСЕ ЯСНО?!

 

И так.

Подводим итоги:

 

Проценты по кредитной карте: 49,9 % годовых на операцию.

 

С пересчетом всех расходов, с анализом процентов и комиссий получается: свыше 75 % годовых по использованию средств карты.

 

Ах, да, мне со скандалом навязали Страховую программу, платила 300 с чем-то р. в месяц. (Жизни).

 

После 85 звонка из call_центра и фразы "А если с вами что случится, почему вы отказывайтесь?", я сказала подключайте, потому что в этот момент со мной могло случится все что угодно, так как было плану очень рисковое решение в жизни.

 

После того, как завершилась моя передряга, я позвонила в Банк и отказалась от программы страхования. Со мной ужасно грубо разговаривал менеджер "вы понимаете, что очень рискуете?" На что я ответила, что если я сдохну не ваше дело, отключайте программу. Вопрос закрыт"

 

Обиженный менеджер отключил программу.

 

Ужас, просто сущий ужас!

 

И так, товарищи!

 

НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не берите кредитку этого банка.

И, наконец, послесловие:

 

Кредитный эксперт я на данный момент не в каком-либо банке, а в крупной компании и работаю исключительно по кредитованию юридических лиц, а точнее по сопровождению кредитных сделок, а поэтому сотрудничаю со многим банками страны.

 

Могу порекомендовать несколько банков с хорошим обслуживанием и физ. и юр. лиц.

 

Вот такие вот отзывы-отчеты периодически появятся у меня, а пока вот список банков, к которым стоит присмотреться:

 

(мой личный рейтинг, да Сбер плетется в конце, но в целом, хороший банк)

 

• Московский Кредитный Банк (МКБ г. Москва)
• ВТБ
• АкБарс Банк
• Газпромбанк
• Юникредит Банк
• Промсвязь Банк
• Сбербанк

 

А Тинькофф – это не банк, это долговая дыра без дна!

 

Спасибо за внимание! Жду активных комментариев на тему.

 

Тратьте деньги с умом.

Мы были вместе год! Вполне приличный банк, но неприятный осадок остался!

О банке Тинькофф думаю знает каждый, реклама этого банка повсюду, и в интернете, и на телевидении и на баннерах в городе.

Привлекательная процентная ставка по кредиту 12% и возможность получения кредитной карты без предоставления справок о доходах безусловно заманчивое предложение, вот только процентная ставка от 12% в реальности оказывается намного выше.

Зато есть беспроцентный период 55 дней, в течение которого можно совершать покупки и при этом не платить деньги по кредиту. Это на самом деле, очень хорошее предложение в случае, когда задерживают зарплату, а просить в долг у родственников или знакомых не особо хочется или просто нет возможности одолжить.

Я не люблю одалживать денег, да честно говоря не умею просить, поэтому в период, когда нам задерживали зарплату, решила оформить кредитную карту Tinkoff Platinum, будучи уверенной, что уложусь в беспроцентный период.

Особенностью банка является отсутствие офисов банка, обслуживание осуществляется удалённо и в этом есть свои плюсы.

 

Оформление заявки

Оформить заявку на получение кредитной карты не составит никакого труда, нужно просто оставить заявку на сайте, при этом для получения кредита не требуется ни справок ни поручителей.

 

При оформлении карта указывается процентная ставка от 12 % годовых.

Максимальная процентная ставка -29,99 %. Это на покупки.

На снятие же наличных ставка очень высокая- от 30 до 49,9 %. Причем за снятие наличных предусмотрена ещё и комиссия.

Плата за обслуживание карты – 590 рублей в год.

Лимит по карте к сожалению нельзя узнать сразу, доступный лимит и процентную ставку можно лишь узнать при получении карты.

 

Получение карты

После того как заявка одобрена, приходит смс-уведомление о том, какого числа курьер привезет вам карту по указанному адресу.

Курьер также доставит договор потребительского кредита, в котором указана процентная ставка, заявление, инструкции по пользованию.

И если вас устраивают условия и процентная ставка, можно подписывать договор, если нет, можно отказаться, как говорится насильно никто не принуждает.

Лимит по карте можно узнать в личном кабинете, установив приложение на телефон.

Начать пользоваться картой, можно только после её активации.

 

Условия по карте.

Обещанная ставка от 12% на деле оказалась максимально возможной – 29,9%.

Процентная ставка на покупки в Беспроцентный период-0%.

Беспроцентный период -55 дней.

Плата за обслуживание карты – 590 рублей в год.

Комиссия за снятие наличных – 2,9%+290 руб.

Процентная ставка на снятие наличных – 49,9 %.

Мобильное приложение – бесплатно.

 

Мой опыт пользования кредитной картой Tinkoff Platinum.

Проценты конечно высокие, но поскольку я была уверена, что буду пользоваться картой не более месяца и соответственно платить проценты мне не придётся, меня сей факт не особо расстраивал, поэтому я не раздумывая подписала договор.

Лимит по карте был даже больше, чем я указывала при оформлении ( лимит на карте был 140000).

Активировать карту нужно по телефону, вся подробная информация по карте указана в буклета, которые мне привёз курьер вместе с картой.

Пользоваться картой просто и удобно, все операции отображаются в личном кабинете, все понятно и прозрачно.

Если возникают вопросы можно связаться с сотрудниками банка либо по телефону, либо посредством чата-онлайн с банком в мобильном предложении.

Погашать задолженность по карте также очень удобно, я вносила платежи через терминалы Элекснет без комиссии.

При пользовании картой можно подключиться к программе лояльности "Браво" и получать баллы за покупки.

Так получилось, что полностью оплатить задолженность в беспроцентный льготный период у меня не получилось и поэтому я стала пользоваться картой и дальше.

Но за льготный период, проценты мне не были начислены, все по-честному, как и обещали.

Продолжая пользоваться кредиткой Тинькофф, спустя полгода я сделала запрос о снижении процентной ставки, надеясь на то, что зарекомендовала себя как надёжный клиент, но получила отказ.

Зато увеличили кредитный лимит на 20 тысяч, хотя я об этом не просила.

 

Закрытие кредитной карты

 

Закрытие кредитной карты оказалось процессом намного более трудоемким и длительным, чем получение карты.

Для начала необходимо оплатить всю задолженность по карте, причем в личном кабинете отображается не вся сумма, точную сумму задолженности нужно уточнить позвонив на горячую линию.

В мобильном приложении в чате необходимо указать о намерении расторгнуть договор.

Далее приходит ответ, что через неделю позвонит сотрудник банка

И вот когда звонит сотрудник банка, еще раз уговаривают не расторгать договор, вдруг вы захотите воспользоваться банком, но надо помнить, что за следующий год придется заплатить за обслуживание еще 590 рублей.

После того, как я ещё раз подтвердила о своём намерении закрыть кредитку, мне было предложено снизить процентную ставку на 5 пунктов.

Тут как говорится хороша ложка к обеду. Я просила о снижении ставки в тот момент, когда пользовалась картой и возможно если бы мне тогда снизили процент я бы и дальше продолжала пользоваться кредиткой.

Но вы сами понимаете, есть много других банков, у которых процентная ставка гораздо ниже, стоит только поискать….

Объясняю девушке ещё раз по телефону, что мне это в настоящее время уже не интересно и еще раз настойчиво говорю, что я тверда в своем решении расторгнуть договор, решение мое окончательное и обжалованию не подлежит.

И вот тут у сотрудника меняется интонация, вместо слов: "Спасибо, что пользовались услугами нашего банка, будем рады дальнейшему сотрудничеству!", которые логично было бы произнести, мне говорят чуть ли не с угрозой в голосе: "Вы понимаете, что в следующий раз банк вам может не одобрить кредит или одобрить только небольшую сумму, вы отказываетесь от такого хорошего предложения, вам же предложили снизить процентную ставку, а вы отказываетесь". После таких слов остался неприятный осадок.

Год вместе, я исправно платила, я пользовалась активно кредитными деньгами, а значит приносила прибыль, можно было бы и поблагодарить за то, что являлась клиентом банка, а не угрожать тем, что в следующий раз откажут.

 

Полный расторжение договора происходит ровно через 30 дней с момента подачи заявки.

Уведомление о зыкрытии пришло заказным письмом

Вот так и закончилась моя история с банком Тинькофф. Обращусь ли я ещё? Вряд ли.

В целом отличный банк, все продумано до мелочей, но слишком высокие проценты.

 

Достоинства

 

– доставка карты курьером на дом;

– удобное мобильное приложение;

– круглосуточный телефон для связи;

– част-онлайн для связи с банком;

– беспроцентный период 55 дней;

– много пунктов пополнения карты.

 

Недостатки

– из недостатков конечно это высокий процент, но опять же вы сами понимаете под чем подписываетесь.

Как я летаю бесплатно (уже больше 100 тыс), как зарабатываю с банком, и экономлю на поездках на городском транспорте. Моя дебитовая и кредитная карта со всеми плюсами и минусами, а так же полезные ссылки для ВАС для получения карты с подарками!

Все сейчас только жалуются, много жалуются, на всякие лады на банковские карты и банковские системы в целом, мы все плотнее садимся на он-лайн банкинг на банковские карты, все реже пользуемся кешем, это не выгодно, не удобно и опасно.

А я хочу поделиться историей моей многолетней любви с банком Тинькофф! Я его обожаю!

Почему не консервативный сбербанк? потому что этот банк помогает мне экономить и зарабатывать!

Какие ПЛЮСЫ и ЭКОНОМИЮ я вижу в пользовании этими картами.

Дебетовая и Кредитная карты Тинькофф они разные и имеют разные цели.

ДЕБЕТОВАЯ КАРТА Tinkoff Black ПЛЮСЫ:

1. Бесплатное заведение карты из любой точки приедет курьер и оформит все в течении 5 минут

2. Бесплатная замена карты при утере карты или замене карты, часто банк проявляет лояльное отношение к любимым клиентам.

Недавно мы потеряли карту, заблокировали ее по телефону и начали перевыпуск, пока делали это, карта нашлась, в любом другом банке, операция по блокировке и перевыпуску не имела бы обратной силы, а в Тинькофф ВСЕГДА пойдут вам навстречу!

И мы платим банку любовью и преданностью.

3. Бесплатное обслуживание при хранении на карте остатка 30000 руб либо хранении вклада 50000 руб.

4. Бесплатные переводы в сторонние банки

5. Бонусы, заработок: процент на остаток 6%

6. КЕШ-бек, бонусы, что все мы так любим!

Обычный кеш-бек 1% на ЛЮБЫЕ покупки от суммы возвращаются вам обратно на счет, чем больше вы тратите по карте тем более получаете обратно.

При тратах в месяц в районе 100 тыс рублей: 1000 вы получаете обратно, за год это уже 12000 рублей абсолютно из воздуха.

Повышенный кеш-бек 5% (ПЯТЬ ПРОЦЕНТОВ, вы не ослышались) на категории товаров, которые вы можете выбрать раз в квартал!

МИНУС:

Если вы часто делаете покупки в аптеках, банк НИКОГДА не предоставит вам повышенный кеш-бек на эту категорию товаров, это, конечно, надо осознавать, банк – зарабатывает на своих клиентах деньги, а не работает благотворительной организацией.

Но тем не менее, никакой другой банк таких кеш-беков в принципе похвастаться не может! Категории вам банк дает на выбор сам, но это все-равно довольно выгодно!

Можно экономить не плохие деньги! Ведь то что ты сэкономил – ты заработал!

7. Снятие с карты в любом городе МИРА в ЛЮБОМ банкомате АБСОЛЮТНО бесплатное при условии, что вы снимаете за раз сумму не меньшую 3000 руб (по курсу, если это валюта).

За границу я больше ничего не меняю в РФ, не бегаю по обменникам как сумасшедшая и не о чем не беспокоюсь, в ЛЮБОЙ стране мира с этой картой, я всегда буду с валютой той страны, где я нахожусь, надо только следить за минимальной суммой снятия, чтобы делать это бесплатно.

8. Примиальные скидки на группы товаров 30% – они разные, за этим надо следить, эьто некий увлекательный серфинг для любителей зарабатывать из воздуха.

9. Идеальная техподдержка !!!

Клиентоориенторованный банк в самом лучшем понимании значения этого слова! Всегда на связи, всегда четко, без воды и всегда РЕШАЕТ проблему!

ДО КОНЦА сентября 2019 года действует скидка на оплату МЕТРО:

При оплате картой мастеркарт в метро г.Москва, ваша поездка будет стоит всего 26 рублей!

Процедура такая: с вас снимут 42 рублей и вернут 16 руб.

МИНУСЫ, или на что надо обратить внимание:

1. Обслуживание платное 99 руб в месяц, если остаток по карте меньше 30 тыс руб.

2. СМС- оповещение, если вы не отключили, еще 59 руб в месяц

3. Лимит на снятие в банкомате 150 тысяч рублей

4. Внимательно читайте то, что вы подписываете, в том числе и все меленьким шрифтом, от того насколько вы ответственный и внимательный будет зависеть заработаете ли вы при сотрудничестве с банком, или потеряете и попадете в кабалу.

КРЕДИТНАЯ КАРТА Tinkoff All Airlines

Эта именно та карта, с которой я бесплатно летаю по миру, как она работает?

ПЛЮСЫ:

1. Грейс-период – это время беспроцентного пользования деньгами банка, т.е. БЕСПЛАТНО можете одолжить у банка реальные деньги, надо тщательно следить за временем БЕСПРОЦЕНТНОГО периода, на который банк дает вам деньги в долг, и НИКОГДА не заступать за этот день Ч, чтобы не начали капать пенни.

 

2. Картой удобно платить и получать кеш-бек но НЕ ДЕНЬГАМИ, а МИЛЯМИ

1 миля = 1 рубль

30% – по спецпреддожениям, их можно отслеживать в личном кабинете

10% – аренда машины

2% – за ЛЮБЫЕ платежи!

1% – при оплате услуг коммунальных платежей,

Мы получили от банка в денежном эквиваленте примерно 100 тысяч компенсации милями на билеты самолетов, согласитесь, это очень приличная экономия бюджета.

 

3. Компенсация за билеты ВСЕХ аэрокомпаний!

Именно этой картой выгодно ПЛАТИТЬ, при чем платить за все ЖКХ, связь, покупать билеты, бронировать отели и пр.

 

4. Картой удобно погашать кредиты и ипотеку

Если брать взаймы у банка и жить на эти деньги, успевая во время погасить задолженность, вы имеете не плохой шанс раньше погасить ипотеку немного раньше и сэкономить средства!

 

МИНУСЫ:

1. Не забудьте отключить СМС-информирования, чтобы не платить 59 рублей в месяц

2. Эта карта не для снятий наличности в банкоматах, за это берут проценты

3. Переводы на сторонние банки так же платные, эта карта не для переводов

4. Будьте финансово дисциплинированны, кредитная карта не прощает ошибок и разгильдяйства

 

ПОДАРОК от меня:

Я могу в лс поделиться ссылкой, по которой обслуживания по данной карте будет для вас БЕСПЛАТНЫМ для карты Tinkoff Black и для карты Tinkoff All Airlines, а так же на вас счет сразу будет зачислено при оформлении 1000 миль/1000 рублей.

Так же вы получите 2000 миль на свой личный счет, если приведете в банк вашего друга до 26.09.2019.

 

Будьте счастливы и богаты!

а так ли всё здорово. впечатления после года использования

За год, котороым я пользуюсь картой Тинькофф Блэк и их мобильным приложением, сформировалось полное впечатление о сервисе и продуктах банка, включая подводные камни и нюансы тарифов, о чем и хочу поделится.

У продуктов и Банка вцелом есть несомненные плюсы которые нельзя отрицать, а именно:

– удобное мобильное приложение, фактически это полнофункциональный кошелек, где ты можешь сделать практически всё то же самое , что и в отделении любого банка. Все очень понятно, информативно и продумано

-есть удобный сервис, с помощью которого можно без комиссии забирать деньги со своих карточек других банков, и ты точно видишь перед переводом будет комиссия или нет

– удобные сервисы конвертации валюты с не плохим курсом, который правда нужно ловить

– оперативная поддержа в чате мобильного приложения, но эффективная только в мелких случаях, когда сразу что-то не попадается на глаза

 

Что касается сервиса кешбэка и процентов на остаток.

Да есть кешбэк 1% с каждой покупки (ни ахти какая сумма)), повышенный 5% обычно в категориях которые нафиг не нужны и меняется 1 раз в квартал. будто бы можешь выбрать сам 3 из 5 предложенных, но что-то все 5 ни о чем. Пример, во 2 квартале 2019 года мне пришлось выбрать "Сувениры" (кто-то серьезно покупаете такие вещи даже в поездках в магазинах по карте???, я нет), "Книги" (товары и услуги в книжных магазинах и газетных киосках, 9/10 человек найдут и скачают всё что их нужно) и "Цветы" (ну иногда мы конечно их покупаем, но что-то там где их продают действительно свежими не принимают карт), остальные 2 предложенные были еще хуже.

Есть разовые акции на определенные кинотеатры например, но ценник в них не средний по Москве. Кэшбек например в магазинах косметики себя не оправдывает, т.к. цены в этих магазинах изначально сильно завышены.

Процент на остаток 6% да есть, и это не плохо, если ты снимаешь платеж за обслуживание счета, если нет ты просто уходишь в ноль. Чтобы начислялся % нужно потратить не менее 3000 р за расчетный период, а обнулить обслуживание нужно соблюсти остаток на р/с не менее 30000 рублей за весь расчетный период, т.е. остаток должен быть непрерывно за весь месяц не менее 30 000 рублей, или депозит в размере не менее 50 000 рублей.

А тут начинаются минусы:

Скажите зачем мне держать депозит в рублях, если я почти столько же получаю на остаток по счету? Зачем мне вообще при текущей инфоляции держать депозит в рублях?

Я решила (это не прописано в тарифах, а чисто моя логика) , что если я открываю депозит в долларах например на сумму больше чем 50 000 рублей, я соблюдаю условия, я ведь держу деньги в Банке и в бОльших объемах.

Но нет, с меня сняли комиссию за обслуживание счета, и никто нмне не пошел навстречу, хотя я об этом просила, такова лояльность Банка к клиенту который не только активно пользуется продуктами Банка и держит несколько депозитов, но еще и привел ни одного нового клиента им.

И кстати у них нельзя снять плату за оповещение, хотя у Банка есть обязанность сообщать обо всех расходных операциях клиенту по закону (ну а поступления я и сама посмотрю в приложении), т.е. с вас снимут еще 59 рублей за это.

Может кому-то это покажется несущественной суммой, но мыслю подругому. 59 рублей в год и 99 рублей в месяц вроде не много, но в год это уже 1896 рублей. А таких мелких расходов ведь очень много.

То есть лояльность Банка к клиенту нулевая.

Каких лишних трат можно избежать зная некоторые нюансы тарифов, которые не бросаются в глаза:

– если вы регулярно покупаете валюту с р/с на открытый валютный счет помните, что только первых 4 операции конвертации для вас бесплатны, с остальных Банк возьмет с вас комиссию

– если вы покупаете что-то в иногстранных интернет-магазинах, то откройте счет в валюте в которой вы будете расплачиваться, днем в рабочий день купите валюту достаточную для покупки, привежите карту к этому счету на момент операции покупки, таким образом вы сможете существенно сэкономить, т.к. курс конвертации Банка в таких случаях просто драконовский ( у меня разница в курсе получилась что-то около 5 рублей с доллара)

– и да, самый хороший курс покупки валюты после 11 часов по рабочим дням

– ну и в дополнение снова по сервисам кешбэка, в том числе турам и авиабилетам. Экономического смысла в них нет, т.к. если посмотреть цену по обычным поисковикам можно быстро понять, что весь ваш кешбэк заложен в стоимость билета, а на самом делее гораздо более этой суммы.

 

Что касается отсутствие офисов. Люди, если банк решит не выдавать вам денег, наличие офисов вас не спасет ( это ни про Тинькофф, а впринце про все, в особенно те банки, у которых они есть), и я лично это видела много раз (когда крупные Банки просто закрывали отделения, ну не работают они),а все остальные вопросы сотрудники чатов решают.

Резюмируя: Качественное работающее приложение и многоступенчатый маркетинг, минимальная лояльность Банка к клиенту.

Кредит, который невозможно выплатить!

У меня было много кредитов в мои 22 года и некоторые были не обдуманными, но кредитная ката от банка Тинькофф оказалась полным провалом и кабалой на 1,5 года и еще платить и платить. Начну с того, что позвонили и предложили кредитную карту и условия были хорошие, как по разговору, так и на сайте, очень вежливая девушка онлайн заполнила заявку и карту одобрили, всего через несколько дней приехал курье и передал мне ее в руки, подписав несколько бумаг. после того как я вышла из машины курьера мне пришло смс, что мой лимит по карте 45 000тр. Все очень прекрасно, я начала пользоваться картой и даже 4 раза сняла с нее наличные, но с карты комиссия снялась за 5 снятий. Мы долго общались с банком и все же мне вернули на счет мои несчастные 600 руб.

Все началось когда закончился кредитный лимит и пришел первый платеж: тк. лимит по карте был потрачен 45 000тр и к нему добавился первый платеж 3 600р, что в сумме оказалось 48 600 руб! ЧТО, ВНИМАНИЕ! Превысило кредитный лимит карты и мне выписали ШТРАФ 900руб. Я долго ругалась с банком, но штраф мне не хотели снимать. Я начала оплачивать карту по минимальным платежам, но сумма долга никак не менялась на протяжении боль года за эту кредитную карту было оплачено более 80 000тр!, при том что долг на ней вырос до 56 000руб, хотя картой больше не пользовались! Я собиралась судится с банком и при разговоре уже с юристами выяснилось, что кредит выдается под 86% годовых, но в месяц начисляется минимум 16% на полную сумму кредита. После проведение переговоров – скандалов с банком, мы пришли к общему знаменателю. РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ долга. На молю сумму 45 000руб, начисляется ежемесячный минимальный платеж 2 400руб и то что я положу сверху этой суммы пойдет наконец то в оплату суммы основного долга!

Вот так, если вы не хотите платить такие космические %, это просто свинский банк с таким же обслуживанием. Когда закрою карту обязательно начну судебное дело и полностью пересчет всех незаконных процентов, но увы, законодательство бессильно, пока долг не закрыт.

Кредитная карточка-выручалочка или как тратить с умом и выгодой!

Чтобы не раздражать вас количеством текста, я разделила текст по частям, чтобы вы могли найти ответ на конкретный вопрос, если не хотите читать воду.

Меня очень веселят негативные отзывы о том, кого как обманули или развели или еще что-то)) А почему – поймете дальше. Так как такую карту действительно НЕ ВСЕМ стоит заводить.

Скажу сразу, если пользоваться этой картой с умом и рассчитывая свои возможности, то она действительно может стать выручалочкой и очень полезным вашим спутником по жизни, который не доставляет вам особых проблем! И, конечно же, если вы не слепо подписываете договор и откладываете его на полочку, не прочитав!

Зачем же я завела?

Копить деньги я не умею, поэтому решила завести эту карту. Ведь раз потратила кругленькую сумму на нужную мне вещь, то надо выплатить, никуда не денешься, и деньги автоматически вместо всякой ерунды идут на выплату долга за эту нужную вещь. Очень удобно! Правда, все равно трачу и на ерунду тоже, но это уже мои проблемы)

Платежи, о которых вам надо сразу знать

Годовое обслуживание карты – 590 рублей. Взимается с первым же счетом-выпиской (см.ниже). И 59 рублей ежемесячно за пользование SMS-банком. ЭТО ВСЕ! Если все внимательно изучите и прочитаете все условия. Немного же получается согласитесь? Учитывая, что это можно компенсировать. За каждого приведенного друга банк дарит на счет 700 с чем-то рублей! А также банк возвращает 1% со всех покупок на счет.

И еще, что очень важно. Снятие наличных – платное! 2,9% + 290 рублей! Но я предпочитаю все оплачивать картой.

Для начала краткий совет по использованию

Когда я заводила эту, я была уверена в своих возможностях гасить минимальный платеж вовремя, а также закрывать долг полностью до окончания беспроцентного периода. Так что хорошенько прочитайте все условия, обдумайте свои возможности, и тогда уже решайте нужна ли вам эта карта.

Основные две вещи, которые вы должны обдумать: сможете ли вы гасить минимальный платеж каждый месяц, и оплачивать долг полностью к концу беспроцентного периода. Вот мой главный совет. А подробнее об этих условиях я опишу ниже.

Беспроцентный период – это период в 55 дней, когда вы можете абсолютно бесплатно воспользоваться деньгами банка, если погасите к концу долг полностью! Маленькая загвоздка в том, что эти 55 считаются не с того дня, когда была совершена первая покупка. Я сейчас объясню для тех, кто никогда не сталкивался с кредитными картами.

Как рассчитывается беспроцентный период?

Каждый месяц банк делает по вашей карте счет-выписку в определенное число каждого месяца. У меня это 25-ое число. Значит, мой беспроцентный период считается так: с 25-го числа месяца по 25-ое число следующего месяца + еще 25 дней.

Например, у вас, как и у меня, расчетный день 25-ое число и вы сделали первую покупку за беспроцентный период 2-го января. То есть отсчет начинается с 25 декабря! С 25 декабря по 25 января + 25 дней. То есть получается, что вы сделали покупку 2-го января, а выплатить долг полностью, чтобы не были начислены %, вы должны до 18-19 февраля! Получается, ваш беспроцентный период уменьшается примерно на 8 дней. (Разница между 25 декабря и 2 января)

Вот и вся загвоздка!

Если вы первую покупку совершите, например, 25 декабря или 25 января или 25-го числа любого другого месяца, то ваше период будет 55 дней, как и обещалось.

Все эти условия прописаны в договоре! Читайте внимательно, задавайте вопросы консультантам и все будет в порядке!

Минимальный платеж! Тоже важно!

Если вы хотите пользоваться деньгами банка бесплатно, то изучите и этот вопрос! Каждый месяц вы должны выплатить минимальный платеж по долгу. Там действительно немного. Минимум – 600 рублей. Или не более 8% по долгу. (Если вы, как и я, не любите все это считать и думать, то у банка существует очень удобное мобильное приложение, а также интернет-банк, где за вас все посчитано, сколько и когда вам стоит выплатить по минимальному платежу)

Почему это такой важный вопрос? Потому что за невыплату этот платежа идет штраф! И чтоб потом не писать, как банк дерет с вас деньги, просто изучите этот вопрос и выплачивайте вовремя, и никакого штрафа не будет.

Размер штрафа:

1-ый раз – 590 рублей

2-ой раз – 1% от задолженности + 590

3-ий и более раз – 2% от задолженности + 590 рублей

Прилагаю фотографии из договора, где описано, сколько за что берут. Не буду рассказывать про проценты по кредиту, потому что мы говорим о бесплатном пользовании, а если интересны проценты, то посмотрите в этой бумажке:

А также, банк предоставил пример пользования кредитом в 45000 рублей в течение года:

 

На этом, пожалуй, часть про годовые проценты закончена. Я планирую пользоваться только беспроцентным периодом.

 

Как проходит оформление карты?

 

Лично я оформляла карту по интернету. Я зашла на их сайт, заполнила анкету, через какое-то время мне перезвонили, а также позвонили на работу, папе (я оставила его номер как дополнительный), спросили его ли я дочь и так далее. И в этот же вечер одобрили мне кредитную карту на 45000, хотя запрашивала я всего 15000. Даже не знаю, хорошо это или плохо) Соблазн больше!

Карту банк доставляет бесплатно. Оставалось только договорить с курьером. Мне привезли ее прямо в университет, подписали договор, сфоткали меня, отдали карту и все, гуляй!

Ничего сложного, очень удобно, что никуда не надо ехать!

Вот конвертик, в котором все документы. Так все условия расписаны, никаких скрытых условий!

 

Давайте подведем итоги!

1) Чтобы бесплатно пользоваться картой, следите за минимальным платежом и выплачивайте все до конца беспроцентного периода.

2) Не заводите карту, если вы неуверенны в своих финансах, чтобы потом не плакать из-за огромных переплат и процентов, так как проценты у банка и правда гигантские (вне беспроцентного периода, конечно же)

3) По любым вопросам обращайтесь к консультантам, это очень удобно и просто. Можете даже напрямую задавать, мол за что банк будет снимать у меня деньги и тд, вам все расскажут.

4) Если вы считаете, что банк вас обдурил, то это вы обдурили сами себя, не прочитав договор и не изучив внимательно все условия. Это уже ваши проблемы.

 

Всем спасибо за внимание! Надеюсь, кому-то было полезно! Вопросы можете оставлять в комментариях, на все отвечу!)

Дебетовая карта Тинькофф – ненадежная карта, не надо хранить свои деньги на карте. Эта карта легкая добыча для мошенников и воров, которые могут в два счета потратить деньги даже не зная пин-кода. Моя грустная история :(((((

Я хочу, чтобы мое сообщение прочитал каждый, кто пользуется или собирается пользоваться дебетовой картой Тинькофф.

Хочу рассказать вам историю, которая недавно приключилась со мной и банком Тинькофф.

В прошлом году мы с мужем решили перейти на обслуживание в этом банке, поскольку нам понравились условия:

– бесплатное обслуживание дебетовой карты при наличии депозита от 50 тр

– кешбэк 1%, 8% годовых на остаток по дебетовой карте

– бесплатное снятие в любом банкомате

– переводы на счета в других банках бесплатно

 

Эти и другие условия показались нам очень выгодными и мы начали активно пользоваться дебетовой картой Тинькофф. У мужа основная карта, у меня – дополнительная, выпущенная на мое имя. То есть у нас один счет и две карты. Было очень удобно..

 

Пока не случилось вот что..

 

В один прекрасный день у меня украли карту и потратили в магазине Связной все деньги, которые лежали на карте. Картой расплатились судя по всему без пин-кода!!!!! Я никому не сообщала свой пин-код.

 

Как только я обнаружила, что пропала карта муж заблокировал карту и предъявил в банк претензию на отмену этих транзакций. Я в свою очередь написала заявление в милицию..

 

При этом карта пропала у меня, но банк отказывается общаться со мной по этому поводу. На горячей линии мне не дают информацию для милиции: на горячей линии мне отказались давать адрес где произошло преступление, мол эта информация выдается только основному держателю карты.. Хотя украли дополнительную карту, выданную на мое ИМЯ! Это просто тупизм. Чувствую себя как человек второго сорта…

 

Еще один момент.. Банк должен был провести свое собственное расследование, которое они должны были провести параллельно с милицией. По идее они должны просмотреть записи камер и убедившись, что не я в магазине расплатилась по карте. В случае, если это была не я, то банк должен возместить все похищенные средства.

 

Но через полторы недели моему мужу звонят из банка и сообщают, что по нашему делу принято отрицательное решение!!! И не дают никаких комментариев по этому поводу!!!! Сотрудники банка советуют теперь работать с милицией!!! А что нужно от милиции они не говорят! что конкретно они хотят от милиции? Найти преступников или что?

 

В общем, отфутболили нас к милиции.. А в милиции дело вообще не продвигается. Дело передано из одного ОВД в отделение другого ОВД..

 

Недавно был принят закон, согласно которому банк должен возместить деньги, украденные по карте… Подробнее см. ниже.. Но конечно же наш жадный банк Тинькофф не будет возвращать деньги…

закон «О национальной платежной системе». По нему банк должен вернуть списанные мошенниками деньги, если пострадавший клиент обратился в банк в течение суток.
Подробнее на РБК:
[ссылка]

 

Просто подумайте: 15 и 17 тыс. рублей были потрачены по дебетовой карте Тинькофф без ввода пин-кода! При этом карта чипованная!!! Никакая система защиты, никакие подписанные смс-ки не защитят вас от мошенников, которые украдут вашу карту. Любой может украсть у вас карту и потратить деньги в магазинах типа Связного без пин-кода!!! Это может быть не только 15 и 17 тыс рублей, как у меня, а гораздо больше..

 

Дебетовая карта Тинькофф – ненадежная карта, не надо хранить свои деньги на карте. Это карта легкая добыча для мошенников и воров, которые могут в два счета потратить деньги даже не зная пин-кода.

 

Прощайте наши 32 тысячи. Прощай банк Тинькофф, мы закрываем в этом банке все наши счета и никому не рекомендуем связываться с ними!

Дебетовая карта Тинькофф Black: карта с кэшбэком в рублях и начислением процентов на остаток. Какая выгода у меня за 4 месяца использования карты? Расскажу обо всех плюсах использования карты, о минусах не расскажу, для меня их нет…

Я уже давно искала удобные и самое главное выгодные для себя условия использования банковской карты и в январе этого года наконец то открыла для себя дебетовую карту Тинькофф Black с начислением процента на остаток и кэшбеком.

Вообще, у меня много карт разных банков, но пользуюсь я единицами, раньше долгое время пользовалась Сбербанком, но в последнее время он начал сильно разочаровывать, поэтому с сентября 17 года я завела себе карту Рокетбанка, она тоже особо не впечатлила меня, поэтому в январе я завела себе уже карту Тинькофф и пользуюсь ей по сей день и точно никуда не собираюсь уходить.

После заказа карты на сайте ее приносят уже на следующий день, время можно выбрать любое удобное, а если по каким-то причинам не получается опять же перенести на любой удобный день.

Приносят карту в симпатичном желтом конвертике с тарифным планом и другими документами, есть даже заявление на перевод карты в зарплатную. Самое приятное – это серенький чехольчик для карт в стиле Тинькоффа.

У карты и интернет-банка огромное количество плюсов, постараюсь осветить их все.

✔ ✔ ✔ Тарифный план ✔ ✔ ✔

✔ Снимать деньги можно в абсолютно любом банкомате без комиссии, главное делать это от 3 тысяч рублей, в банкомате Тинькофф без комиссии можно снимать любые суммы. В месяц можно переводить до 20000 тысяч рублей на карту любого банка без комиссии, на суммы выше комиссия также небольшая, как-то я переводила 27500 тысяч на карту банка возрождение всего за 100 или 110 рублей.

✔ Только на процентах и кэшбеке я получила за 4 месяца 2115 рублей, плюс 300 рублей за приглашение друга, заставила завести карту мужа. Итого – 2415 рублей, на мой взгляд, очень даже неплохо, учитывая, что делать для этого ничего не надо.

Но здесь есть и некие минусы, которые лучше изучить до того, как оформишь карту. Например, бесплатное обслуживание карты будет только если держать на ней более 30000 рублей или иметь вклад более 50000, а чтобы получать этот процент на остаток и кэшбэк нужно тратить более трех тысяч рублей на карте, для меня лично это не проблема, потому что я пользуюсь картой, но вот чисто для накоплений она не подойдет. Я изначально завела себе карту по ссылке одной из девочек, написавших здесь отзыв, просто попросила у нее в личке, таким образом, она получила за меня 300 рублей, я 3 месяца бесплатного обслуживания.

✔ Проценты и кэшбек начисляются в рублях!!! Основная причина использования этой карты! Не нужно копить никаких "спасибо" или рокетрублей (которые, к слову, можно потратить только накопив 3000, именно поэтому я ушла от этого банка, мне просто надоело копить), просто каждый месяц в расчетный день тебе начисляют ежемесячный процент на остаток и кэшбек и на телефон приходит уведомление. В приложении можно посмотреть выписку за каждый месяц.

✔ Кэшбек равен 1%, что не сказать что много, но при оплате ощутимых сумм приятно получать такой бонус. Повышенный кэшбек – 5%, он делится по категориям, а не отдельным местам. К примеру в этом квартале Тинькофф предложил мне 6 категорий с повышенным кэшбеком, выбрать из которых я могу только 3, я пока выбрала 2: "Красота" и "Рестораны", еще одну категорию могу выбрать в любой момент до 30 июня.

И если на обычные категории кэшбек начисляется только за каждые полные 100 рублей, то здесь он начисляется за всю сумму, что еще приятнее.

Также есть категория Спецпредложений, в основном, распространяется на интернет-магазины, там можно найти кэшбек до 25-30%, но в основном 10-15%, категория постоянно пополняется новыми предложениями и их становится все больше и больше, я пока не пользовалась, но сложного ничего нет, достаточно активировать предложение и оплатить покупку на сайте.

✔ ✔ ✔ Интернет-банк ✔ ✔ ✔

Он просто мега удобный, все операции с картой можно сделать в нем. Навигация простейшая, все покупки, оплаты и снятие денег четко зафиксированы в отличии от того же самого Сбербанка, где вообще непонятно куда тратил деньги.

Для примера слева выписка карты Тинькофф, справа Сбер, думаю не надо объяснять где понятней куда я тратила деньги, тем более учитывая что я веду статистику и записываю все свои расходы и не всегда вспоминаю об этом каждый день, могу ничего не писать неделю, так вот с картой Тинькофф намного проще восстановить всю хронологию, Сбербанк в этом плане ужасен.

За каждый месяц можно посмотреть статистику сколько было снято денег, сколько потрачено, все это разбито по категориям.

Служба поддержки в интернет-банке работает на ура, отвечает всегда быстро и по делу.

В интернет-банке можно выставить лимит снятия наличных и разрешение на покупки в интернете. У меня на снятие стоит минимальная сумма, которую можно снять без комиссии в любом банкомате, если вдруг нужна сумма больше, я захожу в приложение и меняю ее, это дело 15 секунд. Также дело обстоит с операциями в интернете, когда нужно что-то купить, я просто нажимаю на кнопку и расплачиваюсь картой.

Деньги через банкомат Тинькофф можно снять даже без карты! Редко, но бывает у меня такое, что забываю карту в другой куртке или сумке, а деньги нужны, именно в такие моменты эта функция нужна.

Вообще, меня нисколько не смущает отсутствие банков у Тинькоффа, на крайний случай, если мне вдруг нужен будет банк, я обращусь в Сбер, где получаю з/п.

 

Итак, что я могу сказать по итогу? Сама карта и интернет-банк меня полностью устраивают, за 4 месяца использования карты Тинькоффа ни разу не случалось оказий, и, надеюсь, не случится. Я рада, что нашла для себя карту с хорошими условиями и в ближайшее время не собираюсь заводить другую и даже планирую воспользоваться другими услугами банка.

Неужели только у меня паранойя по поводу их заявления-анкеты? ЧИТАЙТЕ МЕЛКИЙ ШРИФТ!

Я купилась на акцию кофе-машина Nestle Dolce Gusto в подарок и заказала эту карту. Тщательно рассчитала, что кофе-машина стоит дороже, чем 5 лет обслуживания по карте (590 руб), что карту я могу заблокировать через год, а кофе-машина мне останется и т.д. Конечно интересен беспроцентный период, если соблюдать эти сроки и использовать карту только для покупок, то в итоге банку будешь платить только за годовое обслуживание. посчитав все это, я договорилась на время, когда сотрудник банка привезет эту карту и мне торжественно вручит. Неудобно конечно, что кота в мешке заказываешь, потому что кредитный лимит сразу не говорят, только после визита сотрудника… А так бы время сэкономили… В общем приехал сотрудник, посмотрел мой паспорт и начал заполнять некое "заявление-анкету", привезенное в одном экземпляре. Вписал туда мои данные дал мне подписать. Примерно половина листа – текст мелким шрифтом. И тут самое интересное: заявление-анкета по факту является доверенностью, т.к. начинается со слов "я такая-то такая то ДОВЕРЯЮ…" и дальше полстраницы того, что я доверяю делать банку. Сначала довольно безобидно и привычно, то что нас всех везде вынуждают подписывать – согласие на обработку, хранение и т.д. персональных данных. Потом уже сложнее – что банк имеет право запрашивать у организаций информацию о моем имуществе, платежах (как я понимаю об уплате налогов). Все эти "доверяю" разделены точкой с запятой, т.е. являются перечнем, не связанных друг с другом вариантов действий. И вот в середине текста замечательное "доверяю … банку заключать от моего имени договора, в том числе договора поручительства". Представитель банка на мой вопрос – в каком случае может быть использована такая замечательная доверенность и как я узнаю, если банк, используя эту доверенность заключит от моего имени договор поручительства на кого-нибудь – ответить мне не смог. На просьбу дать мне копию того, что я подписываю, он сказал, что этот документ подписывается только в одном экземпляре и хранится у банка ("это формальность, чтобы я отдал вам карту"). Предложение вычеркнуть это условие из "заявления-анкеты" отверг… Собственно поэтому и ушел с неподписанным заявлением и картой. Может быть это у меня паранойя в запущенной форме, конечно… Но будет забавно за кофе-машину и карту с каким-нибудь смешным кредитным лимитом внезапно оказаться поручителем у какого-нибудь их должника…

Прочитайте мнение бывшей сотрудницы банка о кредитной карте!!!!

Когда я устроилась работать в этот банк, я естественно изучила все вопросы, связанные с кредитной картой, ее тарифами и условиями, так как работа была связана с консультированием клиентов по картам.

Скажу сразу, я не понимаю таких людей, которые наберут кредитов не по силам и потом мучаются, выплачивают и обвиняют банк в этом! Вы сами принимаете решение тратить деньги с карты. Так используйте ее только действительно в крайних случаях, или когда точно знаете, что выплатите кредит, к примеру за 2-3 мес. Все покупки в кредит нужно планировать, отталкиваясь от вашей зарплаты и всех доходов. И еще совет нужно быть последовательным в своих покупках – купили телефон к примеру, выплатили полностью, можно еще что то купить. Самый наверное главный принцип в нашей современной жизни, если вы покупаете что то в кредит, пока этот не выплатите – не берите ничего! Лично мой принцип – только один товар в кредит и самое главное возможность погасить его за 2-3 мес. Если кто-то жалуется, что банк обманывает и снимает с них скрытые комиссии, так просто не подключайте платных услуг. Когда к вам приедет сотрудник банка, сразу уточните у него все вопросы, К тому же все тарифы, услуги прописаны в одной таблице, все наглядно.

Меня лично, как и всех, тоже напрягает ситуация, когда я что-то кому-то должна. Всегда стараюсь как можно скорее выплатить кредит. Конечно, лучше жить по своим средствам и делать покупки на свои деньги, а не на кредитные.

В некоторых ситуациях кредитная карта вообще незаменима – представьте вы живете чужом городе, снимаете квартиру и тут хозяин по каким-то причинам вас выселяет, или еще что-либо. Вот это действительно крайний случай.

Или хотите купить что-то из техники. Много людей покупают в кредит. Это намного проще делать по карте, чем оформлять кредит.

Еще радует наличие удобного интернет-банка, нигде я такой удобный не видела – вся информация как на ладони – сумма задолженности, минимальный платеж до какого числа нужно заплатить, кредитный лимит, вся история покупок, возможность переводить деньги с карты на карту или счет другого банка, электронные платежи.

Вообщем, хоть я уже и не работаю в этом банке (о причинах я не буду говорить), но с помощью этой карты я купила себе ноутбук, планшет (естественно не за один раз) – все это я уже давно выплатила, и хоть у меня есть сейчас задолженность по другим тратам, но у меня все под контролем. Планирую пока погасить задолженность и заблокировать ее. Но если бы у меня возникла ситуация, когда нужны срочно деньги, то я бы обратилась в тинькофф.

Самый удобный банк. Рассказываю о многочисленных плюсах, делюсь лайфхаками карты и полезными ссылками.

Я являюсь клиентом Тинькофф банка уже более 3х лет, и еще ни разу об этом не пожалела. На мой взгляд, это самый удобный в обслуживании, выгодный и мобильный банк. Более того, популярность банка сейчас стремительно набирает обороты.

Почему мне так нравится этот банк?

1) Отсутствие офисов.

Для кого-то это покажется наоборот минусом, но я объясню почему это не так.

Первое, что делает банк, это привозит с курьером вашу карту в назначенное время, в любое указанное вами место, и никакую оплату за это не берет. То есть вам не надо никуда ходить, стоять в очередях из 1005000 человек и тратить свое время. Банк вам сам все привозит. У меня дебетовая карта Тинькофф Black.

Нужна замена карты – звоните оператору (пишите в чате), курьер в течении пары дней привозит вам новую, нужна выписка или справка – опять звонок/сообщение и документ приходит либо на электронную почту, либо по вашему желанию, в почтовый ящик. Кстати за выписки и обращения (например, выписка о состоянии счета для визы) банк не берет комиссию, в отличии от любого другого банка (включая Сбербанк). Любая возникшая проблема решается либо по звонку, либо в чате.

2) Пополнение/снятие наличных абсолютно в любых банкоматах других банков, помимо собственных. Раньше у Тинькофф банкоматы были только в Москве, сейчас уже по паре банкоматов, я думаю, имеется в любом городе, в моем за год их появилось три.

3) Плата за обслуживание. Здесь два варианта:

• бесплатное обслуживание, если на карте у вас всегда более 30 000 рублей,
• или 99 рублей в месяц, если сумма меньше (в конце я рассказываю, как пользоваться 3 месяца картой и не платить за обслуживание, при остатке меньше 30 000 рублей).

4) Процент на остатке. Приобретая карту, по сути она уже идет грубо говоря со вкладом. Каждый месяц, при условии, что у вас лежат все те же минимум 30 тыс рублей и при покупках не менее 3 тыс за календарный месяц, вам будет возвращаться 6% годовых. То есть за год вам минимум возвращается сумма в 1800 рублей, просто за то, что вы пользуетесь картой😉. В сравнении с моей обычной зарплатной картой от Сбербанка, мне не возвращается ничего.

5) Мой любимый кэшбэк.

• Кэшбэк возвращают не какими-нибудь бонусами (с ограниченными условиями, где их можно потратить), а деньгами. За любую покупку начиная от 100 рублей банк возвращает 1% от покупки.

 

• Также раз в квартал банк предлагает повышенный кэшбэк 5%. На выбор предоставляют три категории (это может быть транспорт (туда входит оплата метро, такси и тд), кино, театры, аптеки косметические товары, спорттовары, сувениры, цветы и тд). Каждая категория подробно описывается банком, можно посмотреть, что конкретно в нее входит. На скриншоте то, что отмечено процентом в желтом цвете это и есть повышенный кэшбэк.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• Специальные предложения. У банка есть ряд спецпредложений также по категориям, где можно вернуть от 5 до 50% кэшбэка.

 

Категории абсолютно разные: авто, еда, интернет-магазины, такси, каршеринг, путешествия, косметика, детское и другое.

Ниже показываю отдельные примеры. В информации по спецпредложению указывают срок, условия и сумму или процент, сколько вам возвращается при оплате картой Тинькофф.

 

6) Удобное приложение. С поддержкой чата, где отвечают достаточно быстро. Все расходы/доходы можно посмотреть за весь период, не важно менялась у вас карта или нет.

7) Денежные переводы в другие банки без комиссии (но с лимитом до 20 000 рублей в календарный месяц).

8 ) Возможность открытия вклада дополнительно через приложение, не выходя из дома.

9) Адекватный курс валют, при оплате картой в другой стране, курс значительно отличается от того же самого Сбербанка в меньшую сторону.

 

Я очень довольна банком, в среднем за то, что я просто пользуюсь картой, на остаток мне возвращается примерно 700-900 рублей в месяц. Если возникают проблемы, обращаюсь в тех поддержку в мобильном приложении, хотя проблем у меня не возникает. Единственный раз, у меня перестала работать бесконтактная оплата, но эта проблема решилась за два дня бесплатной заменой новой карты.

Спасибо, что дочитали мой отзыв до конца. В ЛС могу поделиться ссылками на различные предложения банка, в том числе, бесплатное обслуживание по карте три месяца.

Тинькофф, я тебя обожаю, чертяка! 😍🤑 От полного недоверия к лояльности бренду. Мои доходы.

Я выросла в семье, где кубышка в подполе считалась надежнее любого банка. А если уж обращаться в банк – это должно быть что-то солидное, например – Сбербанк 🤢

Наверное поэтому я долгое время обходилаТинькофф стороной, даже не обращая внимания на рекламу, предложения по вкладам и прочее. Это же не настоящий банк! У него даже офисов нет! 🤷‍♀️

Но однажды приходит мой муж домой и хвастается кредитной картой Тинькофф! Штааааа?! Какой кредит, для меня это табу, нельзя и вообще деньги есть вроде.

Муж объяснил, что платить банку проценты не собирается. Наоборот, банк будет платить ему – мили, на которые мы купим билеты в отпуск. Стратегия простая – тратить только те суммы, которые есть в распоряжении. И погашать «долг» сразу – в беспроцентный период.

Время шло, любопытство победило. Я тоже хочу бонусы, думала я. И стала изучать тарифы и условия. Заказала дебетовую карту Tinkoff Black, которая славится кэшбэками. По приглашению мужа, ясное дело – за это ему начислили 1000 миль, то есть 1000 рублей.

Карту привёз курьер домой – это бесплатно. Бестолковый мальчишка, которому дай бог исполнилось 18 ничего не знал об условиях и прочих подробностях, он именно курьер, а не банковский менеджер. Пришлось изучать договор самостоятельно – там все расписано.

Первое что я сделала – поставила мобильное приложение Тинькофф. Все операции и даже служба поддержки – через него. Удобный интерфейс, пользоваться – одно удовольствие.

Видно: баланс карты, вклада, расходы за месяц по категориям, все поступления и списания, сколько ожидается кэшбека 😋

Отдельно хочется акцентировать на "абонентской плате". Она составляет 100 р. в месяц, то есть 1200 р. в год. Может показаться, что это не мало, однако есть возможность не платить ни копейки:

1. Открыть вклад на сумму от 50 тысяч рублей.

2. Держать баланс на карте не ниже 30 тысяч рублей в течение всего месяца.

Я выбрала первый вариант, поскольку именно Тинькофф предложил хороший процент на рублевые вклады – 7,5%.

Вклад застрахован государством, на сумму до 1,4 млн, поэтому не страшно, даже если Тинькофф канет в лету – деньги я не потеряю. Ну а если дефолт – потеряю в любом банке.

Получив бесплатное обслуживание, я стала наслаждаться!!! По другому не скажешь. Делать покупки с повышенным кэшбэком – это такой кайф. Я имею ввиду не только "категории месяца", которые могут быть довольно бестолковые (цветы, фото, подарки, спорт), но спец.предложения, возврат средств по которым может составлять 10-30%.

Когда мне нужно что-то купить – я первым делом иду в приложение Тинькофф и смотрю, где я могу закупиться с жирной скидкой. Например, мне нужны таблетки от блох (Бравекто) на трех собак, да по две каждой. Иду в раздел "Товары для животных". Ага, ПэтТим – кэшбэк 15%, доставка в Питер есть.

А недавно купила Бравекто в гипермаркете Goods, скидка 1000 р. на первый заказ в приложении +10% кэшбэка за оплату картой Тинькова:

За обычные покупки начисляется 1% возврата – уже больше, чем у Сбера. На выбранные категории – 5%, например, "аптеки":

Кэшбэк (обычный и по спец.акциям), проценты на клад и проценты на остаток на счете начисляются один раз в месяц, всегда с нетерпением жду этого числа.

Следующий важный момент: проценты на остаток на карте сейчас составляют 6%. Это много, в некоторых банках проценты по вкладам ниже. Но есть условие! Нужно потратить не меньше 3000 р. каждый месяц – переводы не считаются. В принципе – не проблема, только выгоднее всего делать это в первый же день наступления нового расчетного периода (у меня это 3 число каждого месяца).

Я пополняю карту без комиссии с карт других банков. Банкомата Тинькофф у меня рядом с домом нет. Если получаю наличку – кладу ее на карту Почты банка и с нее "засасываю" на Тинькофф. Снимать наличные никогда не пробовала – живу в крупном городе, у нас даже в ларьке с фруктами уже карты принимают. А процент, пусть и небольшой, возврата терять не хочется + носить с собой наличку – определенный риск.

Я не трачу денег больше, чем у меня есть. Карта дебетовая. У мужа кредитная, но он хитрый лис, искушению не поддается и получает бонусов еще побольше меня. Тинькофф я категорически рекомендую, по моему приглашению уже оформила карту мама и сестра.

Минус вижу один: банк ловко стимулирует вас тратить деньги, это воспринимается как игра. Но если не увлекаться – лишнего не потратишь. Памперсы и собачий корм я так и так покупаю – только теперь я делаю это в других магазинах, тех, с которыми сотрудничает Tinkoff.

Спасибо за внимание!

Другой интересный сервис, который заслуживает внимания – Яндекс Деньги.

Как Тинькофф банк всё-таки заманил меня в число своих клиентов! Довольна всем! Но всё-таки причины положить карту на полку имеются!

Как мне кажется, Тинькофф один из самых известных банков нашей страны. Но кто о нём не знает, не видел, не слышал? По известности и узнаваемости Тинькофф может конкурировать только со Сбербанком.

Реклама Тинькофф Банк часто высвечивается у меня, сколько раз я получала приглашения от друзей перейти по ссылке и получить карту.

Иногда мне казалось, что карты Тинькова нет только у меня. В то же время, становиться клиентом я не планировала. Останавливало то, что нет офисов, карту привозят. И другие условия вызывали сомнения.

Как таковой необходимости вступить в ряды клиентов не было причин.

И так бы я не стала клиентом Тинькофф банка. Но банк умеет завлекать и привлекать новых клиентов!

В конце октября 2018 года у банка появилась акция, по которой банк начисляет на остаток по карте 10 % годовых до 31.12.2018 года.

Да, всего лишь на два месяца, на сумму не более 300 000 рублей, при условии покупок на 3 000 рублей! Но 10%!

Я, как опытный вкладчик, у которого как раз заканчивался вклад в банке, а новый вклады максимум на 7,5 %, не смогла не пропустить такую акцию.

Немного подумав, посчитав, всё-таки решила заказать карту Тинькофф. Сделала заявку на сайте, быстро согласовалось время встречи с курьером.

В назначенный день и время, курьер подъехал и через несколько минут, подписав необходимые бумаги, я стала клиентом банка.

Честно скажу, опасения небольшие были. Но в процессе использования карты и интернет-банка я оценила работу банка как отличную.

Стоит отметить сразу, банк не без хитростей. Первоначально курьер объяснил условия, затем начал предлагать подключить брокерский счёт и автоплатёж. Я сказала, что это меня не интересует. Попросила автоплатёж не подключать. Когда курьер ушёл, через несколько минут пришло сообщение, что пришла заявка на автоплатёж.

Так что будьте внимательны, я сама потом отключила в интернет-банке.

Карту я получила в конверте, где также памятка с условиями тарифа.

Подробно описывать не буду, лучше эту информацию прочитать на официальном сайте. Но то, что лист с тарифами вложен в конверт, очень удобно. Курьер, когда мне объяснял, дел пометки наиболее значимых пунктов.

И я, когда нужно что-то уточнить по тарифу, заглядываю в конверт: например, каков, сколько можно снять, на какую сумму пополнить без комиссии.

 

Карта с специальном кошельке, что очень удобно. Получается, вместе с картой получаешь подарок. Давно мечтала о такой кошельке-визитнице.

Сейчас акция 10 % закончилась, начисляют 6 %. Но что бы получить этот процент на остаток, нужно потратить сумму более 3000 рублей за расчётный период. Я оплачивала коммунальные услуги.

Имеется лимит на снятие в чужих банкоматах и банкоматах ТИнькофф банк – по 150 000 рублей за расчётный период, выше будет с комиссией.

У меня недалеко, в магазине "Перекрётсок" расположен банкомат Тинькофф Банка.

Хочется отметить, что банкоматы "быстрые и шустрые", только нажмёшь, уже готова. Не как некоторые банкоматы, банков стоишь и ждёшь, пока загрузит и переварит задачу.

В интернет- банке можно выбрать категорию, по которой получать 5% кешбэка.

Но для меня интересные категории не выпали. Интересен была бы категория "супермаркеты".

В январе 2019 года я карту положила на полку.

Причина, если всё нравится и устраивает?

1. При покупках кешбэк на всё 1 %. У меня имеется карта другого банка, которая даёт мне кешбэк 2 % на всё, в том числе коммунальные услуги.

2. Деньги под 6 процентов на остаток не храню. Для этого нужно сделать покупки на сумму более 3 000 рублей. У меня имеется карта другого банка, где без всяких условий начисляют на остаток 6,1 %.

3. Интересных категорий 5 % не выпало. В данный момент ремонт не делаю, спорттовары и книги покупать не собираюсь.

В целом, с картой и банком я не прощаюсь. Если нужно будет приобрети из категории, по которой 5 % кэшбэка, конечно воспользуюсь.

А пока карта лежит, так как имеются более выгодные варианты.

А в целом, опасения насчёт Тинькофф банк были напрасны. Сервис у банка отличный и удобный.

Здравствуй и прощай! Почему у нас не сложились отношения с Тинькофф?

Всем доброго времени суток!

 

Давно искала карту с начислением процентов на остаток. И решила для начала почитать отзывы других людей. И большинство людей рекомендовали дебетовую карту Тинькофф банка Tinkoff Black.

 

Зашла на сайт банка и ознакомилась с условиями обслуживания карты и ее преимуществами. Условия оказались очень заманчивыми – тут тебе и процент на остаток, и кэшбек, и возможность пользоваться картой бесплатно, соблюдая ряд условий.

 

И решено было заказать ее.

 

Как заказать карту?

Для заказа карты нет необходимости ехать в офис банка, так как банк Тинькофф – это виртуальный банк, у него нет офисов, все вопросы решаются через Интернет и телефон. Тем самым экономится куча времени.

 

Просто заполняете анкету на сайте и все. Я заполнила анкету, затем выбрала дату, время и место встречи с курьером. Доставка карты абсолютно бесплатно. Ее могут привести тебе хоть на работу, хоть домой.

 

Карту я получила через 2 дня после заказа.

 

Получение карты

При встречи с курьером необходимо иметь при себе паспорт. Затем тебя фотографируют вместе с запечатанным конвертом для подтверждения, что карту получил именно ты.

 

Затем при курьере открываешь конверт. Внутри конверта имеется заявление-анкета в двух экземплярах, которые необходимо подписать. Один экземпляр остается у тебя, другой курьер забирает с собой.

 

Что внутри конверта?

 

Внутри конверта имеется сама карта, чехол для карты, листовка с преимуществами, способами пополнения, тарифами и листок с реквизитами карты.

Чехол для карточки мне очень понравился. Он с четырьмя отделениями, кожаный, цвет темный, внутри отделений желтый.

Пин-кода в конверте нет. Ниже напишу про получение пин-кода.

 

Преимущества дебетовой карты Тинькофф

1. Процент на остаток

На остаток может быть начислены от 0 до 6 % годовых.

6% начисляется, если у вас остаток на счете от 0 до 300 000 рублей, при этом за расчетный период вы потратили не менее 3 000 рублей.

 

Если остаток свыше 300 000 рублей, то начисляется 3%.

 

Если же вы не потратили 3000 рублей, то процент на остаток вам не начислять.

2.Кэшбек

В основном вам от потраченных денежных средств возвращается 1%, выбранных категориях 5%.

Но выбрать категории для повышенного кэшбека вы можете только из предложенного списки.

3. Возможность бесплатного годового обслуживания

Если на вашей карте хранится не менее 30 000, то годовое обслуживание не взимается. Если же у вас сумма оказалась меньше, то в месяц – 99 рублей.

 

4.Снятие и пополнение бесплатное

Снимать и пополнять не всегда и не везде, конечно, бесплатно. Существует определенные условия, они не сложные и не замудренные.

5. Сервисы личный кабинет и мобильный банк

Для удобства есть доступ в личный кабинет на сайте и приложение мобильный банк. который можно установить на смартфон.

Через эти сервисы можно оплачивать услуги, совершать переводы, контролировать все свои операции, заблокировать или перевыпустить карту, устанавливать лимиты.

 

Мой опыт общения с банком

Перейдем теперь к моему опыту обращения с банком Тинькофф. Карту я получила в конверте без пин-кода. Курьер пояснил, что пин-код вы получите в течение 15 минут, вам либо позвонят по номер горячей линии и продиктуют либо смс-сообщением направят.

Также сообщил, что в личном кабинете необходимо карту активировать.

Я пришла домой, открыла свою электронную почту, а там уже письмо от Тинькофф, в котором они поблагодарили за выбор их продукта и ссылка для активации карты.

 

Ссылка ведет на официальный сайт банка. Необходимо зайти в личный кабинет и активировать карту.

 

После я стала ждать звонка или смс-сообщения с пин-кодом. Прошло 15 минут, час, два, три – и тишина.

 

Нашла в Интернет номер горячей линии 8-800-555-25-50. Через автоответчик установила пин-код.

 

Способы установки пин-кода

– можно придумать свой

– можно прослушать готовый

 

Прослушала готовый. Диктует автоответчик пин-код 2 раза, затем предлагает прослушать еще раз или согласиться, что вы прослушали.

 

Я прослушала еще раз – снова автоответчик повторил 2 раза. Потом я согласилась, что пин-код прослушан и набрала соответствующую команду. После мне сообщили, что пин-код успешно установлен и я могу картой пользоваться.

 

Итак, я прослушала пин-код 4!!! раза и даже записала его на блокноте.

 

Потом пошла в банкомат. В 10 минутах ходьбы от моего дома был банкомат самого банка. Итак, я засунула карту, набрала пин-код и ву-аля – пин-код неверный. Я набрала еще 2 раза, после банкомат сообщил "обратитесь к банку выпустившему вашу карту".

 

Звоню на горячую линию и ожидаю на линии минут 15-20. Никто не отвечает. Пошла домой. По пути звонила еще несколько раз, дома еще пару раз повторила звонок. В итоге я не дозвонилась до поддержки банка.

 

На следующей день опять пошла к банкомату, чтобы пополнить эту карту и опять пин-код неверный. Хотя он верный.

 

И опять звоню на горячую линию. На этот раз мне ответили, сообщили, что карта заблокирована по причине неверно введенного пин-кода, что мне ее активируют и попросили через некоторое время воспользоваться картой снова. И вновь ввожу этот же пин-код и он опять не верен.

 

Я вводила тот пин-код, который мне продиктовал автоответчик. Ошибки никакой быть не могло.

 

В итоге я звоню опять на горячую линию. И мне говорят, что что если аппарат пишет, что пин-код не верен, что так и есть. Якобы я сама ввожу неправильно или записала якобы не то. Но я же в своем уме и вводила то, что мне было продиктовано.

 

В итоге мне предложили сменить пин-код. Что я и сделала. И снова пин-код неверен.

 

Я снова звоню на горячую линию и мне опять вы якобы сами виноваты. Ну что же думаю, не судьба мне картой Тинькофф пользоваться и попросила заблокировать карту и закрыть счет.

 

Из-за всей этой нервотрепки и потраченного времени я не рекомендую этот банк.

Кредитная карта ТИНЬКОФФ Platinum. 2 года на хлебе и воде из-за кредита в 35 тыс.руб!!!

Начну свою историю с самого начала.
В недалёком 2009 году появилась реклама в сети интернет о карте Тинькофф Платинум. Заполни заявку за 5 минут и получи карту!
Ну, в жизни возможно всякое, оформлю – пусть лежит – подумала я.
Карту оформили очень быстро. После заполнения анкеты где-то в течении 2 часов мне позвонил оператор, подробно выспрашивал информацию: место работы, паспортные данные, заработную плату, проживание, есть ли что-то в собственности и т.д.
Я ответила на все вопросы, далее в течении следующего дня всех обзванивали: работу, домой, ну и наконец мне пришла смс о том, что банк принял положительное решение по кредиту.
Я обрадовалась.
Через 2 недели мне по почте прислали карту. Нужно было заполнить анкету, которая была в конверте, вместе с картой и отправить её (анкету) обратно в банк (отправка бесплатная.)
Я всё сделала.
Условия меня устраивали, т.к. зарплата позволяла вернуть всю сумму за 2 месяца без ущерба для бюджета.
Обещанные условия:
Проценты по кредиту:
минимальный платёж – 6% от суммы задолженности.
– льготный период – 55 дней
-за покупки – 32,9%
-за получение наличных 39,9%+290руб+6% от суммы снятия (не снимала наличные никогда)
-мобильный банк – 60руб в месяц
-страховка – 0,89% от суммы задолженности ежемесячно
Во всех остальных категориях – написано – БЕСПЛАТНО
Ну так вот и пришёл момент, когда мне понадобилась эта карта.
Мы с моим парнем решили пожениться. Тут и понадобилась эта карта.
Я снимала деньги исключительно через терминалы в магазинах.
Пришло время платить.
Мне приходит выписка:
апрель
долг: 34198.72
платёж: 2180.07
денег было не очень много, т.к было очень много трат. Поэтому оплатили только минимальный платёж: 2200
МАй
долг: 31688.27
платёж: 1760.23
Я вышла в магазин и забыла дома деньги и мне пришлось воспользоваться кредиткой.
В итоге остаток долга получился: 34200.03
И вот тут-то и началась вся эта КОТОВАСИЯ!
Прошёл льготный период и сняли проценты, страховку, мобильный банк и так далее каждый месяц.
В семье начались перемены: мужа понизили из-за сокращения штата. Его должности попросту не стало…
Я забеременнела.
Мы начали экономить, но по кредиту платить конечно нужно
и тут-то понеслось:
июнь
долг: 36897.10
платёж: 2192.65
И самое интересное:
проценты по кредиту+страховка+СМС-ки: 2001.13
Получается, что я гашу только 191руб!!!
Но это ещё не конец!
Июль: мужа увольняют с работы. Он безуспешно пытается устроиться на работу в течении 9 месяцев! В это время живём только на мою зарплату 17242руб – оклад
При том, что мы платим 12000 за квартиру. Остаётся 5242руб, из них минимальный платёж – 2000руб. и 3242 остаётся на еду и прочие нужды. Родители у меня и мужа бедные живут в деревне, к ним стыдно было обращаться. Крутились как могли.
До рождения ребёнка я платила по кредиту 6 месяцев, декретных средств не хватило, т.к. для рождения ребёнка (коляска, кроватка, одежда и прочее)не было куплено, да и мы с мужем ходили в старье по десять раз зашитых носках и трусах. А из ванных принадлежностей: шампунь 1литр-37руб, мыло – 9руб, зубная паста – 13руб.
Экономили как могли! Оделись с мужем в секонд-хенде на двоих – 1000руб потратили. Конечно после 80тыс руб на двоих в месяц это было просто жуть!
Ноябрь: (прошло почти 7 месяцев)
РОДИЛСЯ НАШ МАЛЫШ! НО КРЕДИТНЫЙ КОШМАР НЕ ЗАКОНЧИЛСЯ!!!
долг: 35600.29 (лимит 35000)
платёж: 2020.68
За 7 месяцев я погасила 1200!!!! А потратила 13789.22!!!!!
Прошло ещё 6 месяцев, я каждый месяц вносила чуть больше минимального платежа.
июнь
долг: 34323.33
платёж: 1976.45
И снова за 6 месяцев 1200!!! Траты на кредит: 12696.71!!!
Я рыдала, муж делал всё что мог – перебивался шабашками – отсюда деньги на квартиру зарабатывал.
Наша еда стабильно каждый месяц: Из мяса – свиные кости или копыта, или суповой набор из курицы (это обрезки-в них входят хвост, кожа и жир и если повезёт 30г мяса), каши: пшено, перловка и пшеничная, иногда хватало даже на рис или гречку. Хлеб.
Пили самый дешёвый чай, пакетики использовали до прозрачной воды. Ну и, хорошо, что было лето – овощи дешёвые: картошка, свекла, моркавка, иногда покупали помидоры и огурцы, но даже это было для нас удовольствие, яйца, иногда молоко.
Ребёнка до 6 месяцев кормила грудью, поэтому, слава Богу, что ему не пришлось узнать всё это!!!
Мне всё это очень надоело!!! Мы уже 14 месяцев не живём, а существуем, одна радость с нами всё это время была – Это наш МАЛЫШ!
Мы заняли с мужем 15 тыс.руб. у друзей и пошли с ним купили для меня принадлежности для маникюра-педикюра, наращивания ногтей, парикмахерские инструменты,т.к. я когда-то работала в салоне.
И на свой страх и риск стала работать на дому.
Сначала было трудно, потом ещё труднее.
С ребёнком сидели попеременно то муж, то я.
Я работала дома тогда, когда у мужа не было шабашек.
Стала по-тихоньку зарабатывать, сначала по 200-600 руб в день, потом набила руку и увеличила за 2 месяца свой доход до 900-4500руб в день.
С мужем решили сначала отдать 15тыс друзьям – отдали через 4 месяца.
долг на кредитке был уже:33452.21
Решили с мужем: жить так, как жили на ту же сумму и так же существовать, но во что бы то ни было отдать кредит как можно скорее!
И вот оно счастье!
Муж платил за квартиру, детские шли на еду и малыша (на кредит из этих денег мы уже не брали), а то, что я зарабатывала всё шло на кредит.
Я каждый день заработанное шла и ложила на карту.
О! Боже!!! Это случилось! ещё через 67 дней – 29января 2012 года я погасила всю сумму!!!
Теперь как бы тяжело не было мы никогда больше не возьмем кредитную карту Тинькофф!
Чего и вам желаем!!!

Тинькофф – банк мошенник

Добрый день

Честно говоря, никогда не думала, что свяжусь с этим банком и буду писать отзыв о нем, так как много негативного слышала об этом, с позволения сказать, банке. Но решила проверить на собственном опыте, что такое банк Тинькофф.

Решила я на свою голову оформить виртуальную карту. Сразу попробовала сделать с этой карты перевод на карту сбербанка прямо из приложения Тинькофф. Перевела небольшую сумму – 220 рублей. И так, первый минус-есть комиссия. Она составила 30 рублей. То есть, по факту я отдала 250 рублей.

Второй минус- перевод шел сутки. Я сразу стала писать в чат тинькофского приложения, на что мне оператор ответил, что перевод может идти до 5! календарных дней. Так что мне, видимо, еще повезло,что мой перевод шел сутки. Самое главное, суть проблемы-вместо 220 рублей пришли почему-то 153,82 рубля. Скрин прилагаю. Конечно, я офигела от такой наглости. Стала писать в тинькофский чат. Ну, как вы думаете, что они мне ответили? Они начали обвинять сбербанк, который отроду не брал комиссии с переводов сторонних банков. Я все равно подтвердила еще раз эту информацию, позвонив в сбербанк. После всех этих манипуляций я опять пишу "тиньку". Операторы начали меняться, переключать друг на друга. Вы сами можете почитать, переписку прикрепляю. То есть, переводя деньги из приложения, я еще долна прислать им чек или выписку из другого банка? Ага… Я рада, что эта сумма оказалась не такой большой, какой могла бы быть. Подавитесь этими копейками.

В итоге, конечно же, я решила закрыть карту тинька и не вспоминать о нем никогда больше. Но не факт что это получится =)) Потому что даже если не использовать данную карту 180 дней, по их истечению начнут начислять 10 рублей штрафа за каждый день. Но меня уверили, что если нулевой баланс сохранится, то никто ничего начислять не будет. С трудом в это верится. Но поживем- увидим. Если что, дополню отзыв.

Никому не советую связываться с этим банком, поберегите нервы, время и деньги. Всем добра !

Tinkoff Black – моя основная карта, все плюсы и минусы, 10% годовых для новых клиентов! Как сделать бесплатной, пригласительная ссылка + личный бонус. Данные актуальны и регулярно обновляются.

Black – моя основная дебетовая карта с кешбеком (кредитными не пользуюсь в принципе). Выбирала я её долго и мучительно, прошерстив все существующие на тот момент предложения других банков. В итоге плюсов для меня оказалось больше, чем минусов. Я и сейчас продолжаю мониторить рынок банковских предложений, новых карт с кешбеком появляется как грибов после дождя, но пока Tinkoff – one love.

Все нижеописанные условия действительны на момент прочтения, т.к. отзыв обновляемый. Когда же я заводила карту (2 года назад), то проценты были выше, лимиты добрее, а трава зеленее 😊.

Плюсы:

• Кешбек начисляется в реальных рублях, ежемесячно (читай, не нужно обменивать баллы по сомнительным и переменчивым курсам на рубли, тратить их исключительно в магазинах-партнёрах, и т.п).
• Беспроцентные переводы на счета и карты других банков.
• Бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, при выполнении незначительных условий (до 150 тыс в мес, за раз лучше снять не менее 3 тыс руб, а лишние деньги опять положить, за снятие менее 3 тыс руб комиссия составит 90 руб).
• Удобное моментальное пополнение (преимущественно салоны связи) на сумму до 300 тыс/мес.
• Удобные интернет-банк и мобильное приложение (круче пока не встречала, всё наглядно и интуитивно понятно).
• Достойные категории с повышенным кешбеком (например, аптеки, ЖД билеты, развлечения, спорттовары, автотранспорт, дом и ремонт) – действуют во всех магазинах, много специальных предложений с кешбеком до 50%, но они постоянно меняются (из наиболее выгодных, было 35% в Деливери, 10% в До-До пицце и 20% в Бургер Кинг за первый заказ, 5% при заказе в IHERB, почти каждый день появляются новые, у меня их сейчас 124). Категории с повышенным кешбеком вы выбираете сами (3 из 6 предложенных, раз в 3 месяца). К слову сказать, супермаркетов и АЗС там ни разу не попадалось 😐.
• 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• Оперативная техподдержка посредством чата с банком (обращалась всего пару раз, проблему решили моментально).
• Мультивалютная карта. Если вы собираетесь в путешествие, или просто хотите диверсифицировать средства на карточном счёте в 30 различных валютах, то в пару кликов можете обменять родные рубли на доллары, фунты стерлингов или евро. Кешбек начисляется в т.ч. при тратах в $ и €.
• Выгодный курс обмена валют. Вынесу отдельным пунктом. Если в других банках разница в курсах покупки и продажи может достигать нескольких рублей, то в Тинькофф банке купля/продажа валют происходят по курсу, максимально приближенному к биржевому (например $ ±30-40 коп, самый выгодный курс с 10-00 до 18-30 по МСК – спред до 0,25%).
• Карта бесконтактная (хотя сейчас этим уже не удивишь), с технологией Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay, выпуск бесплатный, доставка курьером домой или в офис в удобное для вас время.
• До пяти бесплатных дополнительных именных карт (например, для супруга и детей) с общим счётом. Эта опция очень удобна, если у вас общий бюджет, и вы ведёте учёт расходов.
• Детализация чеков в личном кабинете. Появилась совсем недавно. Можно посмотреть, сколько грамм сыра и почём купил ваш любимый в прошлую субботу, и не захватил ли при этом совершенно случайно пива☺️. Ну а если серьёзно, то подобная детализация – просто палочка-выручалочка для ведения бюджета (подробнее о моей системе учёта семейных финансов можно почитать здесь).

Минусы:

• На сегодняшний день кешбек в 1% на фоне предложений других банков выглядит довольно скромно. Но в погоне за более выгодными картами не забывайте внимательнее читать условия (например, размер максимального кешбека может быть весьма ограничен, действовать всего 1-3 месяца, либо плата за обслуживание карты съест всю потенциальную выгоду).
• Максимальный размер кешбека – 3000 руб/мес (если у вас нет супертрат типа ремонта, то вполне хватает, а если есть – никто не мешает завести ещё пару карт других банков).
• Опять же скромный процент на остаток по карте (6% на настоящий момент, и до этого лишь регулярно снижался). При тратах менее 3000 руб/мес, либо остатке на счёте более 300 тыс руб, % на остаток – ноль. Если же у вас деньги на карте долго не задерживаются, то вообще не проблема😀.
• Ежемесячная плата за обслуживание карты 99 руб. Бесплатно, если вы держите на счёте среднемесячный остаток более 30 тыс. руб, либо кредит на ту же сумму, либо вклад от 50 тыс руб. Если у вас несколько карт, то это довольно жёсткие условия. Ну или держите заначку в Тинькофф 😎. Проценты по вкладам кстати ещё ниже, чем по карте. Но! есть вариант перевести карту на бесплатное обслуживание (см. ниже).
• Платное СМС информирование 59 руб/мес (а где бесплатное?) В договоре тык на галочку "отключить", и вам будут лишь приходить бесплатные СМС о денежных поступлениях, за детализацией расходов прекрасно можно наблюдать и в мобильном приложении.
• Округление кешбека в невыгодную для клиента сторону – т.е. при расчёте учитываются только каждые полные 100 руб (вы оплатили покупку на 199 руб 99 коп, а получили кешбек всего 1 руб а не 2, а теперь посмотрите на ценники, вычесть хоть копейку из цены, чтобы она визуально воспринималась менее болезненно, для маркетологов святое). К слову, этим грешат почти все популярные кешбек-программы.
• При расчёте кешбека не учитывается оплата коммунальных услуг, налогов, штрафов, мобильной связи.

Вобщем я для себя охарактеризовала Tinkoff Black как карту с отличным сервисом и средней, но честной, выгодой. Если опустить все временные акции, и премиальные условия обслуживания для VIP клиентов банков, то как достойную альтернативу я пока вижу только карту "Польза" от Home Credit (подробности и сравнение с Black здесь).

 

Акция для новых клиентов! у кого с 01.01.2019 не было Tinkoff Black – можно получить 10% годовых на сумму до 300 000 руб. до 31.08.2019. Для этого нужно заказать карту в период с 6 мая по 30 июня и совершать по ней ежемесячно покупки от 3000 руб. С сентября на остаток по карте будет начисляться стандартные 6% годовых.

Для примера, если сейчас положить на карту 300 тыс. руб, и держать их с 10 мая до сентября, то можно заработать 9500 руб пассивного дохода, и это без учета реинвестирования.

 

Как перевести карту на бесплатное обслуживание?

​​​Нужно попросить тех. поддержку в чате перевести вас на тариф ТПС 6.2 (при этом проценты на остаток менее 100 тыс рублей вообще начисляться не будут, а новые клиенты также смогут получить акционные 10% годовых, если у них на карте свыше 100 тыс, смотрите, что вам выгоднее).

Карту однозначно рекомендую. Оформляется она просто, онлайн, доставка курьером. В подарок дают симпатичную визитницу.

Если закажете карту по моей пригласительной ссылке, то помимо 10% годовых получите в подарок 3 месяца бесплатного обслуживания (а это уже 297 руб экономии), плюс личный бонус 100 руб (подробности вышлю в личку, стучитесь с пометкой "Тинькофф").

Можно ли доверять Tinkoff Black свои деньги на отпуск ?

Выбрал российский Тинькофф Банк, как самый современный и передовой (так говорят о нем многие)
Зараннее до отпуска оформил себе карту Tinkoff Black. Как наиболее разрекламированную, в том числе для отпуска.
Специально не стал брать кредитную – взял дебетовую, чтоб меньше заморочек и "случайных" отключений было за рубежом.
И поехал наслаждаться отпуском к морю!

Сегодня Тинькофф-банк заблокировал дебетовую карту, остался за рубежом без денег.
Неприятно перечеркнута вся запланированная программа отпуска.
Так что же случилось? Может, это частный случай? И это не грозит конкретно Вам в отпуске?
Оцените сами, без посредников, из первых рук и без рекламы (вся копия переписки с банком сохранена).
30.04.2019 по почте, которую указал при получении карты, пришло такое письмо:

Срок до 07.05.2019
Просим Вас предоставить нам:
– Документы, указанные в назначении входящих платежей за период 3 календарных месяца и обосновывающие поступления от третьих лиц (договоры с юридическими лицами, трудовые и иные договоры с приложениями и сопроводительными документами, являющимися неотъемлемой частью договоров и т.п.);
– Документ, подтверждающий Ваш доход (справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ, и иные документы);
– Разъяснения об экономическом смысле совершаемых операций по поступлению и расходованию денежных средств по счету физического лица в АО «Тинькофф Банк».

К этому моменту я уже находился в поездке.
В тот же день написал ответ в банк:

Добрый день. Я сейчас за рубежом. Буду в России только в июне

На следующий день получаю ответ из банка

Информацию передала коллегам. При необходимости они свяжутся с вами. Номер обращения TB1A6ECFD614A04A3

Вроде бы, нет повода для беспокойств? Банк то цивилизованный, современный. И я так подумал.
Через 14 дней (уже на телефон, привязанный к карте) получаю сообщение:

Вам закрыт доступ в личный кабинет и приложение Тиькофф

Тут же пытаюсь зайти в ЛК Тинькофф – мой пароль не подходит. Всё, своими деньгами больше распоряжаться не моги

 

Не сильно то и велика беда – доступ в Личный Кабинет (ЛК) закрыт. Карта то работает, какие проблемы?
Почему в этом серьезная проблема? Да потому что для удобства (и так делает большинство пользователей – это реально удобно) в ЛК есть возможность сделать ничтожным ущерб в случае потери карточки или при её хищении.
Как? Инструмент простой. В ЛК заводите виртуальную карту, и используете её "по умолчании" для расчетов (в магазинах, снятия наличных и т.п.). При этом деньги хранятся на основном счете. И с нужной Вам периодичностью переводите (без комиссии банка) с основного счета на счет виртуальной карты.
В ЛК эта операция занимает 1 минуту.
Так вот если у Вас доступ в ЛК запрещен – Вы не сможете воспользоваться своим основным счетом, перевести деньги на виртуальный счет, и остаетесь без денег. Т.е. карта становится просто куском пластика.

 

Так подъедь в банк с паспортом и реши вопрос!
Хорошее предложение. Только вот когда ты находишься за 5.000 км от Москвы (а ближайшее отделение с "живыми людьми" у Тинькофф-банка имеются только в Москве, кто не знал) – это проблематично.
Тем более, когда обратные билеты и проживание за рубежом уже оплачены, и это конкретные даты.
И то что еду в отпуск – куда и на какой срок – предупреждал банк (в ЛК указал, чтоб не было проблем с "подозрительной активностью")
Поэтому никакой вопрос с Тинькофф-банком оперативно решить не получится – так как в большинстве случаев Вам предложат приехать в банк.

 

Так наверное тебе звонили, а ты не стал разговаривать с сотрудником банка, чтобы решить эту проблему.
Никто не звонил (у меня стоит переадрессация всех звонков на действующий телефон). И никто больше не писал. И никаких смс не было. Если какие-то сообщения и были – это только в ЛК, который заблокирован. Т.е. прочитать их я не могу физически.
Поэтому обещания сотрудников банка "Если что – мы свяжемся" – полностью безответственны.

 

Так наверное, ты попал под действие 35-ФЗ о терроризме?
Какой терроризм? Я с этой карты снимаю деньги на жизнь. 20.000-50.000 руб в месяц. Это обычный прожиточный минимум. Лично у Вас наверняка суммы сравнимые.
Когда могу оплатить "по карте" в магазине – оплачиваю. Сейчас нахожусь в поездке, картой нигде расчитаться невозможно. Поэтому и приходится снимать наличные. Но в месяц – не больше чем указано выше.
О каком терроризме может идти речь при таких суммах? Только если банк, злоупотребляя ФЗ, не преследует цели "покрутить" Вашими деньгами.

 

Так наверное, ты попал под действие 115-ФЗ о противодействии легализации?
Да, у меня на карте чуть меньше 300.000 руб. С меньшей суммой что за рубежом делать – у помоек питаться? Или лично Вы с меньшими деньгами в отпуск едите? Накопил за полгода.
И второй довод – те кто занимается обналичкой, снимают деньги в первые полчаса после зачисления. А не копят их на карте месяцами.
Компания-плательщик (занимается рекламой) на УСН, платит 6% от всех поступивших денег.
О какой легализации и отмывании денег речь? О миллиардах Захарченко, или о 300 тыс.руб, отложенных на отпуск за полгода?

 

И особенно убила фраза "Разъяснения об экономическом смысле совершаемых операций..". А по суммам операций не видно, что это деньги на "покушать"? (Оборот же по карте за полгода – 300 тыс. руб Или тот кто принимает решение о блокировке – ничего этого не видит? Или – не хочет видеть?). И в виде обоснования смысла операций – справку от диетолога надо предоставить, я так понимаю ?

Так что, господа, мой Вам совет (за 30 лет занятия бизнесом, в том числе фриланс, пришлось работать с большинством банков страны) – если Вы собираетесь в отпуск, и не хотите, чтобы он был неожиданно испорчен – не доверяйте свои деньги Тинькофф-Банку.

 

А замороженные деньги? Постараюсь вернуть. Когда вернусь в Россию. Видимо, придется судиться. Судя по отзывам банка – для него это привычное дело, замораживать деньги клиентов по причине и без. И у юристов Банка уже всё отработано до автоматизма.
Сейчас придется перезанять, а что делать. Вот так обжегся на ровном месте ((( Вам желаю избежать подобного адреналина )))

Тинькофф. Восстанавливаем кредитную историю. Кредит наличными в Сбербанке после суда и исполнительного производства по задолженности? А у меня получилось!

Кредитную карту Тинькофф Платинум можно получить после заявки и одобрения ее Тинькофф Банком.

Наиболее современный и удобный способ оформления заявки – онлайн-заявка в сети Интернет.

Оформление заявки занимает 15-20 минут. Решение банка принимается за 5 минут.

Решение банка отразится на экране, как только заявка будет обработана. Последует звонок специалиста банка (самые вежливые люди планеты). Вам будут оглашены ориентировочные условия кредитования. Вам будет назначено точное время встречи со специалистом банка. По адресу, какому будет удобно Вам.

Я получила карту у дома. На следующий, после офрмления заявки, день. Специалист под'ехал на машине. Раз'яснил условия. Взял подписи в документах. Выдал карту.

ПРЕИМУЩЕСТВА КРЕДИТНОЙ КАРТЫ

🐀 Беспроцентный период

До 55 дней для данного банковского продукта – кредитной карты Тинькофф Платинум.

🐀 Дополнительный "кошелек"

Приятно иметь ввиду, что у тебя есть деньги "на всякий случай". При чем деньги, которые, в случае необходимости, "молча" решат твои проблемы. Не нужно просить, унижаться, оправдываться и умолять…

🐀 Зачисление платежа без комиссий

Проблемы решены, можно без комиссии, через партнеров банка, вернуть их на карту.

Листовка со списком таких полезных партнеров – стандартное вложение в коверт с кредитной картой.

Приходишь к партнерам с картой и платишь. Только сумму платежа.

Я всегда плачу через Золотую Корону (салон связи МТС). Деньги мговенно поступают на карту.

🐀 Бонусы до 20 %

Программа лояльности, предусматривающая особые условия для держателей Тинькофф Платинум у партнеров банка. Скидки, рассрочки да кэшбеки сплошные.

Не устала ли, девица, кредитку прокатывать?..

Не пользуюсь бонусами. Вообще.

НЕДОСТАТКИ КРЕДИТНОЙ СИСТЕМЫ КАРТЫ

Читай преимущества внимательней 😈

И смотри, что подписываешь 😈😈😈

А банк и не скрывает недостатков. Все они грамотно оформлены на бумаге. И называются условиями тарифа.

😆 Беспроцентный период до 55 дней. Работает до даты минимального платежа. И чем ближе к ней вы совершаете покупку, тем меньше у вас остатся времени наслаждаться бесплатной химерой. Отсчет идет не от даты покупки.

😆 29.9 % годовых за рамками беспроцентного периода. И 49.9 % годовых (плюс дополнительные комиссии за снятие) по операциям получения налички. Почему такие процентные ставки возможны в принципе в правовом государстве? 😆😆😆

😆 При оплате минимального платежа основной долг уменьшается ооочень медленно. Четкого графика погашения для кредитных карт нет. Подозреваю, что с такой скоростью погашу задолженность за 666 лет 😈. Или не погашу вообще.

Ежемесячный платеж держался стабильно на отметке 5 500 рублей в течение трех месяцев. Несмотря на то, что в течение этого времени с карты не потрачено ни копейки. А ежемесячные платежи должны бы каждый месяц уменьшать основную задолженность.

 

Я оформила кредитную карту Тинькофф не для расходов, хотя по итогу и не удержалась. С помощью этой карты я решила восстановить кредитную истрию. После допущения продолжительной просрочки в другом банке, я сталкивалась с бесконечными отказами даже на смешные суммы. Банки отказывались иметь со мной дело. На форумах я начиталась, что просрочка, доведенная до суда – это конец кредитной истории. Но это не так! Знала я это и тогда, и могу утверждать сейчас. Просроченную задолженность я выплатила, хотя и с опозданием. И решила оформить любой кредит, какой предложит банк. Лишь бы добросовестно выплатить его и доказать, что мне можно доверять.

Одобрение я получила только от Тинькофф. И плачу по графику. Спустя полгода ответственного использования карты, мне стали поступать предложения от других банков!!! А Тинькофф увеличил мой лимит.

 

А ВООБЩЕ…

Кредитная карта Тинькофф Платинум, как продукт, существующий на рынке банковских услуг по законам этого рынка,

€ вполне конкурента.

€ Ставка 29.9 – можно сказать, стандартная для кредитных карт. Это не целевой кредит и не ипотека.

€ Карта доступна, удобна, привлекательна абсолютным отсутствием комиссий за оплату ежемесячного платежа.

€ Дополнительные услуги банк не навязывает, хотя и предлагает. Все услуги, при желании, можно отключить напрочь. Это сэкономит ваши деньги, что бы ни вещали самые вежливые люди планеты.

Картой можно пользоваться без особых опасений. Важно осознавать при этом, что цель выпуска данной карты – получение прибыли. Какими бы удобными и выгодными условиями ни привлекал банк – это попытка поиметь с вас доход.

Банки ничего не производят. Они продают вам то, что производят другие, ДОРОЖЕ В ТРИ РАЗА (в лучшем случае). Помните об этом, когда вам кажется, что кредитная карта необходима.

Я рекомендую карту Тинькофф Платинум.

Но не рекомендую увлекаться кредитами.

 

РЕЗУЛЬТАТ МОЕЙ ИДЕИ.

Я обслуживала лимит кредитной карты ТИНЬКОФФ на протяжении полутора лет.

После чего получилось оформить кредит наличными в СБЕРБАНКЕ на сумму 223 т.р. под ставку 12 % годовых. Это после просроченной задолженности в другом банке. Это после суда и исполнительного производства по просроченной задолженности! Это ли не чудо? Впрочем, я никогда и не верила, что суд по задолженности может поставить окончательный крест на возможности получения кредита в дальнейшем. Не отчаивайтесь! Они будут нас кредитовать! Запаситесь терпением. И совершайте правильные шаги к своей цели.

Спасибо, ТИНЬКОФФ! У всего есть своя цена. Кредитная карта ТИНЬКОФФ действительно помогла мне восстановить кредитную историю. ТИНЬКОФФ дал мне возможность это сделать, когда я не могла получить одобрение ни в одном другом банке.

Крайне грустный опыт или как банк берет проценты из воздуха…

Итак моя история с банком или как я решила, что умнее всех. К банку я относилась крайне подозрительно, хотя все говорили, что какая разница, что есть представительства, что нет. Я всегда живу по собственным средствам и не помню чтобы такое было, что я занимала, а наоборот, лежат депозиты. Итак, в мою умную голову (надеюсь я не одна такая) пришла идея, что ведь можно жить и пользоваться кредитными деньгами, в то время пока твои деньги лежат на депозите. И тут заманчивое предложение в виде карты платинум и 55 дней без процентов.

Я не бросилась на сайт заполнять заявку на чудо карту, я стала читать кто на чем накололся. Многие писали про страховку, ненужный мобильный банк, поэтому, я точно знала, что этим всем не буду пользоваться, что выведу деньги на сбер и верну деньги в указанный срок обратно в тинькоф. Итак, мне ободрили только 160 тысяч, хотя просила больше, но нужно было подавать по ИП данные, а я подавала по официальной зарплате. Ну дали меньше и ладно. При помощи оператора деньги в этот же день я уже вывела деньги на сбер (и как я узнала, что это возможно только раз в год, в этот момент я знала, что закрою карту как только пройдет 55 дней) В указанный срок я оплатила первый минимальный платеж, плюс дополнительно 590 р за обслуживание. Сюрпризом стали проценты

Но 24 рубля не такая сумма чтобы звонить и выяснять причины. Итак примерно на 50 день пользования картой я решила, что пора закрыть полностью сумму и избавиться от карты. Я погасила деньги в полном объеме и позвонила оператору с просьбой закрыть счет. Тут сюрприз номер 2, когда мне сказали, что с меня еще 19 рублей с копейками, которые спишутся позже. На мой вопрос за что если карта без процентная и у меня не было не дня просрочки операторы разводили руками. На закрытие карты уходит 30 дней, и только после разговора с главным менеджером. Он тоже не смог ответить за что снялись деньги. Конечно мы все понимаем, что грубо говоря 50 рублей, которые банк взял в свою пользу не деньги, но я лично принципиально не готова и копейки дарить банку. Условия должны быть прозрачными. Тут мне что только не предлагали чтобы не закрывать счет – и бесплатное обслуживание карты (постоянное!!!!) и снижение лимита если я буду брать ипотеку…Но самый главный момент, менеджер признал, что деньги банк у меня взял неправомерно. Представляете, если с каждого взять понемногу….Моя история с банком еще не окончена, я жду месяц чтобы закрылся кредитный договор и больше не хочу никаких кредиток на условиях, которые банк не соблюдает.

ОБНОВЛЕНО: спустя месяц пришло письмо, что договор между мной и банком считается расторгнутым, карта задолженности не имеет. Очень не рекомендую пользоваться такими картами…..

Дебетовая карта Tinkoff Black. Достоинства и недостатки.

Дебетовой картой Тинькоф пользуюсь с марта 2019 года. Поделюсь мнением, сложившимся за полгода пользования.

Достоинства карты:

1) кешбек приходит деньгами и в 1й день после окончания расчетного периода. Предварительный расчет по кешбеку в приложении виден сразу же.

2) большое количество спецпредложений с хорошим кешбеком от крупных сетевых магазинов. Новые акции или возобновление старых происходит каждую неделю. И самое приятное – кешбек по спецпредложениям начисляется дополнительно к стандартному (1% на все, 5% – на 3 выбранные категории квартала). А не вместо него.
3) бесплатные межбанковские переводы. Довольно быстрые для межбанка (у меня с Тинькова на Открытие деньги в рабочие дни приходят в течение 1-3 часов). Это очень удобно когда надо перекинуть крупную сумму на свой счет в другой банк, например. Так как с карты на карту/номеру телефона лимит бесплатных переводов маленький (20.000р).

4) очень отзывчивая и оперативная служба поддержки. Реально лучшая с кем работала. Все сомнительные случаи ВСЕГДА решались в мою пользу и в течение 1-3 дней, а не согласно "букве договора". У меня это были ситуации, когда из-за некорректного мсс кода продавца я несколько раз пролетала с повышенным кешбеком на крупные покупки (авиабилеты у меня оказались с мсс кодом "транспорт"; спорттовары – прошли под мсс кодом "одежда" и т.д) После скидывания чека/ билета/эл. заказа на товар в чат приложения банка – во всех случаях был начислен кешбек по реальной категории товара.

5) лучшее банковское мобильное приложение. В нем просто есть все. Интернет-банком или службой поддержки вообще нет необходимости пользоваться, чтобы что то узнать или выполнить, так как в приложении выложена вся информация по действующему тарифу, использованным лимитам и остаткам, кешбеку, чат, аналитика по тратам и полностью реализован функционал для операций по счету или для открытия новых счетов/вкладов/ заказа допок.

6) классные условия входа для новых клиентов – Тиньков по моему каждый сезон проводит какую нибудь новую акцию с бесплатным обслуживанием, начислением 10% годовых на остаток на карте и повышенным кешбеком для новых клиентов…жалко только что нельзя каждый сезон становиться их новым клиентом(((

7) у Тинькова очень удобные банкоматы – нет необходимости таскать с собой карту, достаточно приложить телефон для идентификации карты. Еще хорошая штука когда надо отправить деньги челу без карты или наличные – можно сгенерировать qr код и отправить другому человеку на телефон, тогда он тоже сможет с банкомата банка снять по этому коду отправленную сумму.

 

НЕДОСТАТКИ карты:

1) 3 категории 5% повышенного кешбека на 3 месяца, которые выбирает клиент из 6 предложенных – это выбор из 1 полезной категории и 5 копеечных, так как банк предлагает клиентам 4-5 заведомо неинтересных с точки зрения затрат категорий выборке (типа "кино", "цветы", "музыка") и 1-2 реально используемые категории. Эту унылую программу более-менее компенсирует большое разнообразие спецпредложений с кешбеком 3-15% и навыки планирования покупок (я просто при выпаде удачной категории делаю в течение 3 месяцев ее действия покупки по ней на полгода-год вперед, если товар или услугу можно хранить или использовать позже)

2) у Тинькова есть отдельный раздел платежей с ооочень классным кешбеком (15-33%) по категориям: Кино, Концерты, Рестораны. Выбираешь свой город – и видишь в каких заведениях действует этот кешбек. К сожалению, сейчас этом разделе присутствует большое количество заведений из нескольких крупных городов, и почти ничего – из всех остальных((( У меня из нескольких сотен городских ресторанов – в выборке Тинькова есть только 1 (!), в разделе концертов по моему городу – нет вообще ни одного заведения из нескольких десятков городских. Единственный заполненный раздел – это кино. В общем, обидно(((

Кредит наличными и кредитная карта. Без телефона “друга” не надейтесь получить кредит. Лживость и наглость сотрудников.

Добрый день

Тинькофф является основным банком по всем операциям. Не хочу писать про дебетовую карту. Скажу только, что снять наличные можно в любом банкомате мира без процентов влюбой валюте по хорошему курсу. Например на Мальте.

И кэшбек 1% на все покупки и около 5-15% на избранные операции.

Получение кредитной карты в тинькофе.

А вот с кредитами в Тинькофе не так всё гладко. На сайте или в приложении можно подать заявку. Никакие документы не нужны. Перезванивают довольно быстро. Нужен рабочий телефон, домашний телефон. Домашнего – нет, тогда они активно спрашивают телефон родственников или друзей.

При этом, клятвенно обещают им не звонить.

Я дала номер, сказала, что это супруг и попросила не звонить. Опаньки, как только разговор с сотрудником банка закончился, раздался звонок на номер! Лживые сотрудники банка! Зачем Вы звоните на номер моего супруга, я не хочу чтобы он знал про кредит. Да и вообще это неприлично, обещать не звонить и через 2 минуты позвонить.

Я просто в шоке от такой лживости. Так и ещё потом несколько дней названивали! Ну просто беспредел какой-то. Так мне ещё и позвонили и хамили, что супруг не берёт телефон. Вот это подход!!!

При этом я имею у них дебетовую карту с зарплатой, те они имеют доступ к моим доходам и расходам. Тут даже справка 2-ндфл не нужна для подтверждения дохода.

Кредитную карту мне одобрили, с такими тарифами:

Комисия за снятие наличных снимается на следущий день. Вот не люблю я этих операций после! Сразу неужели нельзя вычесть.

Сняла 9500р – комиссия 565р. И тутже прекращается действите льготного периода и начисляются повышенные проценты – 49%!!!

 

Кредит наличными в Тинькофе.

В Тинькофе у меня открыт кредит наличными. Так вот, с ним тоже не всё гладко. Процентная ставка 20%. Самая высокая из всех банков! Но можно отказаться от страховки.

 

Оплачиваю кредит с карты дебетовой, автоматически списываются платежи. Заранее можно досрочно погашать любыми суммами, хоть 1000р вносите. Просто в приложении или на сайте.

В целом, как и везде есть свои достоинства и недостатки

Но в кредиты с тинькофом лучше не связываться. Очень большие проценты.

Я всё такие пользуюсь Тинькофом по одно йпростой причине, иногда мне приходят суммы в долларах от иностранных заказчиков. В хорошо известном банке это вызывает вопросыи могут заблокировать сумму до подтверждения источника валюты, в Тинькофе – всё в порядке!

Также пользуюсь инвестициями от Тинькофф для покупки акции

По-моему, самая выгодная дебетовая карта и комфортные условия

Добрый вечер! Поговорим о банке Тинькофф.

Я долгое время его просто побаивалась. Ну что за банк без отделений, думала я? Случится любая проблема, техническая ошибка и т.д. ,а обратиться и некуда.

Потом оформила карту Black : уж очень заманчивые условия. Можно бесплатно пользоваться ею, если у вас вклад или кредит в данном банке, либо на счету остаток не менее 30000 руб. Очень приятные условия. Лично я пока за обслуживание не плачу. А так плата за обслуживание – 99 рублей/месяц. На банковском рынке это нормальная цена, и тем более кэшбэк ее окупает у меня всегда. Ни разу не было месяца, чтобы кэшбэк был меньше 500 рублей. Хотя трачу я не более 10000-15000 руб. в месяц.

И через год у меня есть в банке карта и кредит. Удобнее еще не пробовала! Хотя я клиент многих банков.

Можно выбирать разные категории кэшбэка, кэшбэк очень щедрый! Выплачивается рублями ежемесячно.

Кэшбэк рассчитывается так: 1% за все покупки от 100 рублей каждая, и 5% – повышенный. Я постоянно ем в столовках и кафе, много покупаю билетов на общественный транспорт. Поэтому кэшбэк очень хороший выходит. Плюс в приложении есть разные спецпредложения с приличными бонусами, я просматриваю их, если планирую крупную покупку, чтобы сделать ее в магазине, где получу побольше скидку.

Проценты на остаток по счету – 6% годовых, лучше, чем по многим вкладам. Иногда под акцию попадаешь и получаешь 10%. У меня так и было, когда оформила карту. Сейчас данная акция для новых клиентов тоже периодически включается.

Переводы на карты сторонних банков – без комиссии, снятие наличных во всех банкоматах – тоже (от 3000 р.)

Я очень довольна картой! Из дебетовых карт с кэшбэком думаю – она лучшая.

В банке шикарный чат, в котором я получала мгновенно ясные и чёткие ответы на кучу вопросов. Все справки высылаются на электронную почту.

При первом обращении в банк Тинькофф дарит стильный серый картхолдер. Это очень приятный сервис. Также выдаются все нужные документы, где нет мелкого шрифта : к карте, кредитке и кредиту.

Банкоматов полно, в моем городе Иваново они есть в каждом торговом центре и не только.

Очень удобное приложение с множеством функций.

А по кредиту наличными возможно частичное досрочное погашение в любой день, не только раз в месяц. Такого удобства я еще не встречала.

Мне очень нравится Тинькофф, и не каждый банк с отделениями может похвастаться таким высоким сервисом и удобством услуг. Имея мобильное приложение, можно управлять своими финансами без хождения в банк и очередей. Я довольна! Ни одного нарекания за год не произошло. Советую этот банк и особенно его дебетовую карту Black.

На практике оказался не так хорош, как его рекламируют. Подводные камни, из-за которых я прощаюсь с банком Тинькофф

Доброго времени суток друзья!

 

Вот уже почти полтора года я являюсь обладателем дебетовой карты Тинькофф блэк, хотя на самой карте написано платинум. Насколько мне известно, Тинькоф блэк это дебетовая карта, а платинум кредитная. Когда я это обнаружила, поддержка уверила меня, что у меня дебетовая карта блэк. И чтобы я не обращала внимания, что написано на карте. На момент ее приобретения я уже имела две карты Сбербанка – Мир и Виза. Мир зарплатная, поэтому за ее обслуживание я не плачу. Честно говоря, необходимости в третьей карте у меня не было. На Тинькофф я повелась из-за обещанных в рекламе плюшек:

– 1 % кэшбэка на все;

– 6% начислений на остаток;

– возможность снимать наличные от 3000 до 150000 рублей в месяц;

– бесплатное обслуживание, при условии если на счете будет не менее 30000 рублей.

 

Условия казались мне интереснее чем в Сбере, так как кэшбэк за покупки в Сбербанке всего 0,5%. Проценты на остаток в 6% конечно совсем не большие, можно было найти условия поинтереснее, но это почти всегда посещение офиса и срок, в течение которого вклад нельзя забрать без потери процентов. Преимущества хоть и не большие, но из меркантильных соображений я решила стать клиентом банка Тинькофф.

 

 

Я оставила заявку на карту. Через несколько дней ко мне домой приехала девушка, привезла карту и договоры. Все рассказала, помогла активировать карту, объяснила как установить приложение. Единственное, что мне не особо понравилось, так это то, что на мою просьбу не подключать мне платный мобильный банк, ответила отказом. Сказала, что за это ее лишат премии, а мне разницы нет – я сама смогу отключить эту услугу потом! В общем, потом я, конечно, отключила, позвонив для этого в службу поддержки. Но как-то не очень приятно, когда ты просишь, а тебе отказывают в твоем праве.

Кстати сказать, в платном мобильном банке абсолютно нет необходимости. У банка прекрасное мобильное приложение, с помощью которого я делаю все, что мне нужно. Самое печальное, что на мобильном приложении все приятные впечатления заканчиваются.

 

Первым разочарованием было то, что по факту, я не получаю 1% кэшбэка на покупки. Кэшбэк начисляется на потраченные сотни рублей. 100 рублей = 1 рубль кэшбэка. Все что меньше, округляется в пользу банка. Например, если вы потратили 199 рублей, вам начислят 1 рубль. Потратили 78 рублей – не начислят ничего. Для меня это было неожиданной новостью, так как в программе «Спасибо от сбербанка» ничего не округлялось. По крайней мере, рубли. Т.е. если я потратила 90 рублей, то мне начисляли 45 копеек.

 

 

Поскольку основные покупки по карте у меня не крупные – продукты в магазине, аптеки, фасфуд, недорогие вещи, покупки в интернет магазинах, то и в среднем от потраченных 30 – 35 т. рублей я получала примерно 0,75% кэшбэка. Выходит где-то приблизительно 200-250 рублей в месяц. В общем-то, в сбербанке при аналогичных тратах у меня получалось столько же. Так что никакой выгоды на кэшбэке я не получила. Тот факт, что Тинькофф платит рублями, а не бонусами как в Сбербанке, для меня не имеет значения, так как бонусы сбербанка я с успехом тратила в Кари, Евросети и аптеке нашего города.

Также один раз в квартал можно выбрать повышенные категории, по которым кэшбэк составляет 5%. Но это обычно то, чем я очень редко пользуюсь. Например, салоны красоты, железная дорога, развлечения, транспорт и т.п. Единственные полезные для меня повышенные категории кэшбэка были на раздел «аптека» и «рестораны». И то, оказалось, многие рестораны нашего города оформлены как «фасфуд», а, следовательно, повышенный кэшбэк, при обслуживании в них, не начислялся.

Следующим разочарованием было то, что пару раз мне все же пришлось оплатить обслуживание счета в размере 99 рублей. Потому что даже если у вас постоянно на счету куча денег, но хоть один раз в месяц на конец дня оказалось меньше 30000 рублей, с вас снимут платеж за месяц.

И самым неприятным было то, что мне пришлось заплатить комиссию в размере 2 % от суммы за снятие наличных в сторонних банкоматах. Зная, что без комиссии можно снять до 150000 рублей, я сняла в банкомате Газпромбанка 130000 рублей. А потом обнаружила, что с меня сняли комиссию за это в размере 600 рублей. Обратившись в службу поддержки, я узнала, что лимиты снятия без комиссии в сторонних банкоматах снизили до 100000 рублей 18.07.2019. Для меня это было неприятной неожиданностью, так как мне эти изменения были не известны. Возможно, информация об этом и приходила на ящик электронной почты, но я могла ее пропустить из-за спама, которые шлет Тинькофф с различными предложениями, рекламой и инфой о своих партнерах. Позже мне пришлось снять еще 120000 рублей. Тинькофф еще удержал с меня комиссию в размере 2400 рублей, за то, что в моем городе нет его банкомата. В банкомате Тинькофф можно снять без комиссии до 500000 рублей.

 

Как оказалось, отсутствие офиса Банка, все же не очень удобно. Мне понадобилась справка. Я позвонила в поддержку, мне пообещали выслать ее на электронную почту в течение двух суток, что и было сделано. А вот бумажный вариант мне пришлось ждать довольно продолжительное время.

Помимо прочего возникли трудности с пополнением карты наличными деньгами. Почему-то с карты Мир Сбербанка я не смогла пополнять карту Тинькофф блэк. Поддержка банка, сказала, что это «косячит» карта Мир, и чтобы я выясняла эту проблему в Сбербанке. Выяснять я не стала, так как у меня еще есть карта Виза этого же банка и я пользовалась ею, для пополнения карты Тинькофф. Вот только я планировала ее закрыть, так как больше ей не пользуюсь, и подходит к концу срок ее действия. Получается в моем городе, чтобы пополнить карту Тинькофф блэк, мне придется либо ходить в банк – партнер, либо в Евросеть, Связной, МТС или на почту России. Стоять там в очередях, так как через терминал можно пополнить счет только в Евросети и только до 15000 рублей.

Конечно же, я не буду этого делать, так как планирую закрыть счет и распрощаться с банком Тинькофф, так как для меня сотрудничество с ним, оказалось не выгодным.

Какие возможности открывает клиентам Тинькофф Банк. Мой личный опыт проверки действия программы лояльности банка.

Стать клиентом Тинькофф Банка я честно говоря долго побаивалась. Не вызывало доверия отсутствие офисов обслуживания в нашем городе.

А условия пользования дебетовой картой были ну очень привлекательными.

Но клиентом банка я стала изначально не как владелец карты, а как инвестор. Я открыла в банке брокерский счет. Условием было обязательное оформление дебетовой карты.

Я даже была рада этому, потому что сама я вряд ли открыла бы карту. Встречаться с курьером для подписания договора банковского обслуживания и получения карты где-то вне офиса банка для меня было необычным и непривычным. Но, скажу вам честно, к хорошему быстро привыкаешь.

Я в восторге от принципа работы Тинькофф без офисов обслуживания. Это и правда очень удобно.

Курьер привез карту в назначенное время и удобное для меня место. Ответил на мои вопросы, правда парочку нюансов он утаил. Намеренно и просто не стал вдаваться в подробности мне неизвестно. Но об этом позже.

Итак, карта приходит в картонном запечатанном конверте вместе с договором. Отрывается конверт при клиенте и все проверяется на месте.

Правда вдобавок мне привезли еще и кредитную карту. Якобы пусть будет, а если возникнет необходимость воспользуетесь. Но я на такие вещи не ведусь и принципиально не пользуюсь кредитками. Это наверно единственный отрицательный момент при заключении договора, но не критично. Я ее просто не активировала.

 

Также в комплекте предоставляют чехол для карт. Стильный, удобный.

Плюсы карты:

• 6% на остаток (нужно потратить на покупки не менее 3000 руб., в противном случае проценты не начисляют);
• бесплатное обслуживание (30 т. р. на счете, вклад на 50 т. р либо иметь кредит в банке), либо 99р/мес.;
• бесплатные переводы на карты других банков до 20 т. р.;
• бесплатное пополнение в любом банкомате до 150 т. р.;
• бесплатное снятие в любом банкомате до 100 000р.;
• очень удобный мобильный банк;
• горячая линия работает безупречно, никаких долгих ожиданий ответа оператора;
• переводы денег производятся моментально;
• кэш за покупки (до 30%) – здесь для меня печальный момент в том, что кэш начисляется на сумму от 100р., а у меня как раз мелкие покупки обычно. То есть за них у меня начислений нет, а в сумме выходит сумма достаточная. Но как говорится

бесплатный сыр только в мышеловке

Естественно я ожидала подобного, что где-то все равно будут нюансы, в которых я буду в минусе. Ну да ладно.

 

Если посмотреть плюсы этой карты, то маячит слово бесплатно. Супер бесплатная карта получается.

А теперь хочу рассказать как работает в банке программа лояльности и о моей невнимательности.

Конечно здесь вины банка нет абсолютно никакой, просто я поленилась внимательно прочитать условия обслуживания карты, а курьер не обозначил этот момент, возможно он и не должен был.

Я сняла в банкомате Сбербанка 500 рублей. Моя невнимательность обошлась мне в 90 рублей.

Я позвонила на горячую линию, чтобы уточнить причину по которой у меня списали деньги. Конечно когда оператор мне все объяснила, я была расстроена и попыталась уточнить, должен ли был мне курьер об этом сообщить. Мне ответили, что в тарифе все указано и посоветовала ознакомиться с ним повнимательнее.

Все было так профессионально и никто не цокал и не обвинял меня в моей ошибке. Меня переключили на специалиста по решению подобных вопросов. И согласно программе лояльности мне вернули эту комиссию, хотя ошибка была только моя, а банк не при чем.

Мне было приятно, хоть это и не такая большая сумма. Но все же душу греет факт такого отношения к клиентам.

Рекомендую этот банк и надеюсь, он меня не подведет. Я пользуюсь его услугами 4 месяца, пока не было никаких отрицательных ситуаций.