В сентябре 2017 года путешествовали с мамой по Венгрии. Находясь в Венгрии, купили экскурсию по Вене (Австрия) отправлением из Будапешта на автобусе. Мы бывали на многих экскурсиях в разных странах, но более неудачной, чем эта не было – сто процентов!!! По условиям придти нужно было к определенной гостинице в назначенное время, где нас должен был ждать гид с табличкой ТК. Мы пришли даже несколько раньше, ищем гида, уже прошло более 10 минут – мы обошли гостиницу со всех сторон, но гида так и не нашли. И наконец-то, о чудо! Мы видим спешно выбегающих из гостиницы гида с табличкой ТК и толпой туристов. Мы естественно присоединяемся к ним и садимся все вместе в автобус. Автобус спешно начинает движение, в то время как гид пересчитывает туристов. Пересчитав несколько раз, у неё что-то не сходится, и выясняя почему, мы понимаем, что это экскурсия этой же ТК, но по Будапешту. Гид сказала нам, что нужно зайти в гостиницу и найти в вестибюле стойку ТК, что мы и сделали, вернувшись к гостинице из отъехавшего от неё автобуса. Нашли стойку там мужчина нам объяснил, что наш гид с большей частью группы ещё не подъехал и нужно его подождать. Мы сделали ему замечание, что ждали снаружи и даже не знали, что нужно заходить внутрь, на что он ответил, что периодически выходит на улицу с табличкой, но при нас он вышел лишь один раз на 10-15 секунд!!! Ещё через минут 15-20 приехала наш гид с группой, мы наконец-то сели в автобус и поехали минут на 40 позже графика. По дороге в Вену нам очень много говорили, что нельзя опаздывать, т.к. в случае опоздания автобус из Вены уедет без нас! Но как выяснилось дальше это был полнейший блеф! Потому что по окончании экскурсии по Вене сначала мы минут 40 ждали каких-то дополнительных туристов, которых нужно было отвезти из Вены в Будапешт, а потом целый час если не больше провели в аутлете на выезде из Вены в поисках одной из наших туристок, где та осталась на шопинг (были объединены 2 экскурсии). Видимо эта туристка не дождалась нас и решила добираться самостоятельно, ведь гид не позвонила ей заблаговременно предупредить, что автобус из-за задержки приедет позже назначенного времени. Или она просто очень своеобразная личность… В общем мы и потерянную туристку не нашли и приехали обратно в Будапешт в целом на 2,5 часа позже назначенного по графику времени!!! А на следующий день нам нужно было улетать, мы даже не успели в последний магазин зайти что-то купить перекусить и не выспались, т.к. нужно было ещё собирать вещи! Полный ужас!!!
Отлично придумано, что все экскурсии от разных компаний на одном сайте, как букинг с гидами.
Из минусов, что почти все экскурсии требуют частичную предоплату, это не очень удобно. Хотя и обещают бесплатную отмену в случае чего.
Сама экскурсия в гатчину тоже понравилась. Великолепный экскусовод,сопровождающий группу. Спасибо ей большое. Но было мало времени в Гатчине из-за опоздания автобуса.
Суперудобный сервис, где много необычных, интересных экскурсий!
Уже неоднократно пользовалась Спутником, это действительно быстро и удобно + можно подобрать экскурсию именно по своему вкусу. Выбор огромный: от классических обзорных экскурсий по городу, которые часто продаются на улице до всяких странных и необычных (например, экскурсии от разных специалистов или местных жителей, театрализованные экскурсии и квесты… чего только нет).
Я несколько раз ходила с друзьями на экскурсии по Питеру. Все гиды попались очень заинтересованные, с горящими глазами и рассказывали кучу интересного. Не было никаких накладок, очередей, все супер-удобно. Бронируешь накануне на сайте, платишь небольшую часть, приходишь на экскурсию, доплачиваешь гиду.
На днях звонила мама из Турции, жаловалась, что все уже видела, хочется чего-то новенького. Они в Турции не в первый раз, поэтому хотели что-то специализированное, а не пересказ путеводителя в душном автобусе. И очень переживали, что на улице их обманут. На Спутнике нашла экскурсию от местого жителя на автомобиле. Мама в восторге. Говорит, впервые в жизни на экскурсии ей было так интересно, и гид знал целую кучу интересного, был милым и внимательным.
Экскурсия в калининграде прошла хорошо. Бронировали за две недели, волновались, что с нашей бронью чтото случится, но всё прошло хорошо. Город очень красивый! Планируем ещё куда-нибудь поехать. Спасибо спутнику за ответы на вопросы которые у нас возникали постоянно. Редко путешествуем но хотим на экскурсии в родном городе. Сайту не хватает мобильного приложения!
В июне этого года мы приехали в Москву в первый раз (пермяки) и решили посмотреть город. Посетили Останкинскую телебашню своим ходом, ходили в зоопарк и на киностудию мосфильм, а вот обзорку по городу заказали на сайте спутника. В целом все понравилось, только мы не сразу поняли, что приходит на электронную почту, и пришли на место встречи без него. Менеджер по телефону подсказал, в какой папке на почте искать билет. Показали этот ваучер координатору экскурсии с телефона и без проблем сели в автобус. Сама экскурсия неплхая, есть несколько остановок, гид терпеливо ждал, пока все нафотографируются и соберутся обратно. Очень понравилось на Воробьёвых горах и у Красной площади. Автобус комфортабельный, есть кондиционер и место для ног. Остались отличные впечатления от города и от нашей экскурсионной программы. Спасибо.
Недавно побывали на экскурсии "Джаз под разводными мостами", впечатления самые хорошие: вежливые сотрудники, прекрасная музыка и красота ночного Питера. К стыду своему, никогда раньше не видела как разводят мосты над Невой. Это был мой день рождения и лучший -подарок.Немного переживала, что начинается экскурсия слишком поздно (23-50), но всё было очень продумано и организовано, что 3,5 часа пролетели незаметно. В ресторанчике большой выбор напитков и блюд, удобная смотровая площадка на открытой палубе, тепло и уютно внутри. Если вам хочется романтики-выбирайте эту экскурсию.
В начале июня посетили Будапешт. Были здесь в первый раз, венгерского языка не знаем, поэтому решили воспользоваться готовыми экскурсиями с русскоговорящими гидами.
Очень понравилось, что на сайте Спутника предлагаются программы по городам с подробным описанием, фото и ценами. Сразу выбрали индивидуальную обзорную по Будапешту на авто (сын настоял, так как у меня проблемы с ногами), автобусную экскурсию в Излучину Дуная и автобусную в Дьор и Братиславу.
Удобно, что можно заранее выбирать день и время экскурсий. Все оформляется быстро, оплата проходит без задержек, консультант отвечает оперативно с учетом рабочего времени. Далее по электронной почте высылается электронный билет на экскурсию с указанием в том числе телефонов для связи и вуаля — путешествуйте!
А теперь об организации экскурсий. Индивидуальный гид Алмерия была возле нашего места проживания точно в назначенное время. На ее удобном авто с микроклиматом (это важно, так как жара стояла больше +30градусов) мы объехали все достопримечательности Буды и Пешта. Алмерия оказалась очень эрудированным специалистом — благодаря ей мы узнали много интересного из истории Будапешта и Венгрии. Кроме того, это ответственный и порядочный человек: из-за моей малой мобильности и жары стали выходить за временные рамки программы, но она провела экскурсию до конца уже за счет своего воскресного времени. И все переживала, что так много материала не помещается в программу экскурсии!
Небольшой практический совет для будущих участников такой экскурсии — не планируйте автомобильную экскурсию по городу на выходные дни. В это время коренные жители приезжают отдыхать на весь день в купальни Сеченьи и припарковаться очень трудно. Мы долго нарезали круги, чтобы приткнуться и попасть на площадь Героев и в замок Вайдахуняд.
Незабываемое впечатление произвела экскурсия в Излучину Дуная, включающая посещение трех городов: Эстергом, Вишеград и Сентендре. Комфортабельный автобус, приятный венгерский пейзаж за окном и море эмоций вам обеспечены! В памяти навсегда останутся:
Величественная Базилика Вознесения Пресвятой Девы Марии на высоком берегу Дуная в Эстергоме, где в 1001 году короновали Святого Иштвана I , а в 1856-м Ференц Лист исполнял на большом органе знаменитую Гранскую мессу…
Средневековый замок в Вишеграде с театрализованными рыцарскими боями, а потом шикарный обед в стилизованном кафе (обязательно купите экскурсию с посещением замка, она бывает 1 раз в неделю — не пожалеете!)…
Тихие торговые улочки Сентендре, музей марципанов…
К сожалению, по состоянию здоровья пришлось отказаться от экскурсии в Братиславу. За два дня до нее связались со Спутником по мобильному телефону и отменили. Деньги вернули еще до того, как мы прилетели домой.
Теперь Спутник — наш друг и помощник во всех будущих путешествиях!
Мной сегодня в субботу были куплены 2 билета на трамвай 302 БИС, с предоплатой. На почту пришло уведомление с кодом и мелкой припиской , что электронные билеты, которые обязательны для посадки!!! Могут быть высланы за час до посадки. Внимание, всем ли ехать час до места экскурсии? печатать на ходу? билеты были на воскресенье. позвонив оператору, попросила выслать билеты сегодня. как бы до воскресенья времени тьма. на что мне сказали, что по выходным оператором не формируют электронные билеты и можно перенести или оформить возврат))) ВНИМАНИЕ . я бы приехала на экскурсию и осталась с носом????? на вопрос как так? Оператор ответила, что они скрывают эти даты, но так вышло случайно, что именно сегодня в субботу даты появились. и кстати через полчаса после звонка даты висели. теперь внимание. мне отменяют экскурсию по смс и сообщают , что в течение 14 !!!!! дней оформят возврат!!! Итого никогда ничего не покупайте у этого оператора! Если бы я позвонила за час до экскурсии , не факт, что мне бы ответили))) не факт , что это было бы уже не по моей вине – приезд не вовремя , не дозвонилась. Все это пахнет шарлатанством. Не встречала такой небрежности еще. Жду возврата денег. По итогу отпишу. Сколько дней мне еще оформляли возврат, который произошел. Потому что оператор забыл убрать даты, случайно! крайне не рекомендую!!! Хотите пролететь с экскурсией, деньгами и получить плохое настрое – sputnik8
Шикарная экскурсия для тех, кто хочет посмотреть Питер "с другой стороны"!
Забронировали день в день. Организатор разрешил оплатить всю стоимость заказа на месте при встрече с гидом. Никакой предоплаты онлайн вносить не пришлось. По мне, так маршрут по барам продуман очень хорошо, что позволяет всесторонне прочувствовать атмосферу ночного города. Бары удалены друг от друга на 10-15 минут пешком. Т.е. вы не только пьете, но и прогуливаетесь по городу.
Всего за время экскурсии мы посетили 6 баров: 1 на ул. Ломоносова, 3 на Рубинштейна и ещё 2 по другую сторону Невского проспекта. В каждом баре предлагали по небольшому шоту входящему в стоимость билета. У каждого бара была своя подача этих шотов. Кроме этого гид рассказывал почему в конкретном баре этот шот именно такой.
Ходил в среду, так что народу в барах было не много, но это даже к лучшему – обслуживали нас в барах быстро.
Экскурсия подойдёт всем от 18 до 50 лет. Бары, которые мы посещали, были с опрятной публикой. Средний чек на напитки, в большинстве был порядка 250 рублей за порцию алкоголя. Как позже выяснилось это средние цены для центра. Всё помещенные бары можно взять на заметку, если вы планируете провести в Питере ещё несколько дней.
Из недостатков – хочется видеть нормальное приложение, а не мобильную версию сайта. Когда интернет хромает мобильная версия может загружаться с ошибками.
Мы семьёй давно хотели полюбоваться Москвой с высоты птичьего полёта. Наконец собрались, и стали искать в интернете, с чьей помощью можно попасть на смотровые площадки. Практически сразу нашли сайт “Sputnik”. Он привлек своим ярким дизайном и большим выбором самых разных билетов. Мы позвонили в техподдержку, чтобы убедиться, что сайт действующий. Ответили нам не сразу, но ответили. Менеджер бодрым голосом сообщила, что они работают ежедневно. Решили в итоге попробовать и заказали билеты. Они пришли почти сразу на электронку, что очень удобно. На самой смотровой все прошло супер, только ребёнок уж сильно испугался, и мы ушли раньше, чем планировали. Но впечатления всё равно остались положительные. Спасибо за то, что есть возможность попробовать что-то новое!
Заказывала несколько экскурсий для себя и своих родственников в разных городах мира. Всегда трудно сделать выбор, особенно в незнакомом городе, этот сервис удобен для людей, которых смущают "зазывалы с улиц". Со всей информацией можно ознакомиться перед покупкой на сайте и уже после бронирования сервис отправляет данные на почту(номер организатора, номер брони и инструкцию как найти адрес встречи). Настоящая экономия времени и сервис ничего не пытается насильно продать, есть возможно самостоятельно выбрать и прочитать отзывы других туристов. Сами экскурсии очень понравились, гиды профессионалы.
Мы здесь бронировали экскурсию в Печоры и Изборск. Очень хочется похвалить организацию экскурсии: начиная от комфортабельного автобуса с кондиционером и заканчивая индивидуальным комплектом наушников для каждого посетителя. Это очень удобно, потому что в таком историческом месте неминуемо хочется всё осмотреть, а не сжимать гида, пытаясь услышать, что он говорит на ветру. Здорово, что предусмотрен обед в середине программы. Конечно же, гвоздь программы – природа и древние памятники, а так же действующий монастырь, от созерцания которого замирает сердце. Благодарю спутник и экскурсовода Наталью за прекрасно проведенный день!
Мы были с подругой в Пушкине. Всё очень понравилось! Ни дождь, ни холод не смогли испортить впечатления о экскурсии. Мы остались в полном восторге. Красота и архитектура, ландшафт и мощная энергетика – всё это завораживает! Много читали о безумных очередях в сам дворец, но нам повезло, мы нашли предложение без очередей, и для нас их действительно не было. Подождали буквально мин. 10 пока нашу группу не пригласили пройти внутрь. Автобус, кстати, комфортный, что тоже немаловажно. Сувениры лучше покупать на улице, а не в магазине при музее. Рекомендуем!
Несмотря на резкое похолодание мы захотели с дочкой посмотреть на Петергоф. Скоро отключат фонтаны, и ехать туда будет бессмысленно, решили поймать последний момент. На маршрутке туда ехать как-то скучно, мы выбрали вариант “на метеоре”, а билеты приобрели именно здесь. Что могу отметить: – довольно быстрое оформление заказа. На бронь не ушло много времени, но пришлось вспомнить адрес и пароль от электронки. – Билеты пришли тоже относительно быстро, минут через 40. – самое главное что на причале не возникло никаких проблем, как и не пришлось стоять в очереди.
Единственное что не понравилось так это цена билета в парк. Метеор приходит на причал, который расположен у парка, и чтобы зайти нужно заплатить 450 рублей просто за вход. Цена билета на спектакль между прочим! Но один раз в году можно. Спасибо сервису за возможность заказа всех билетов из дома.
Забронировала в этой фирме экскурсию в Кронштадт. Оплатила 3000р за два билета. На месте выяснилось, что экскурсия организована другой фирмой, а Спутник8 только посредники, и что у нас экскурсия без водной прогулки, а у всей группы с ней. Стоимость полного билета с водной прогулкой 1200 руб. а у нас билет стоимостью 1500р. Билет без водной прогулки стоит 975р. То есть при разнице 975 и 1500 руб на двоих это 1050р., которые фирма просто положила в карман, не оказав при этом никаких услуг. На все мои просьбы вернуть разницу или добавить недостающую часть экскурсии мне ничего конкретного не ответили. Пришлось доплачивать на месте.
Достоинства
без усилий онлайн
Недостатки
не отвечают за качество услуг, берут значительно б
Отвратительное отношение и организация к тем, кто купил билеты на экскурсию( мы купили на их сайте билеты в Оружейную палату и Алмазный фонд). Мало того, что мы ждали 30мин и мерзли на улице прийдя в 9.30 на место. Позвонили Наталье (она нас должна была встретить)- сказала через 5 минут подойду, в итоге мы ждали полчаса!!!!!!!
Далее нам просто вручили билеты и показали куда идти самим?!
Это что, за [ой] и организация такая экскурсий? И за то, чтобы нам показали дорогу, мы заплатили по 1500-2000р за билеты с одного человека!!! За что???
На самих билета цена другая 500 и 1000р. Тоесть мы просто так (за указание куда нам идти) отдали примерно 1500 за это???
Ребятки, вы просто перепродаете билеты в 2 раза дороже и никакой услуги по факту не оказываете!
За такое отношение к клиентам, такую наценку низачто и отвратительную организацию – вам аукнется совсем скоро.
Держитесь там
Достоинства
помогают расстаться с деньгами
Недостатки
наглые обманщики
не отвечают за качество услуг, берут значительно б
Зашли на их сайт , купили билеты, с карты сняли деньги, и буквально через час приходит СМС, что организатор отменил поездку (неизвестно по каким причинам). Дозвонились до менеджера , не самая отзывчивая девушка, которая сказала: «Мы тут не при чем, это организатор отменил , вас там все равно 4 человека только было».Получается в данном посредничестве ответственность не несет никто. Ни организатор, ни посредник. Самое обидное , что деньги вернут только через 14 дней и то судя по всему это большой вопрос. В общем не покупайте через них ничего, если не хотите остаться без денег и поездки. Лучше сходить до причала и безо всякого посредника купить билеты у организаторов. Выйдет и дешевле и надежнее.
Достоинства
помогают расстаться с деньгами
Недостатки
возврат под большим вопросом
наглые обманщики
не отвечают за качество услуг, берут значительно б
Оформили здесь заказ на экскурсию в Петергоф, давно мечтали съездить в Спб и его шикарные пригороды. Сама экскурсия отличная, единственное, что подпортило впечатление – очереди на вход во дворец страшные. Огромные. Толпы китайских туристов. Я понимаю, что гиды и организаторы не виноваты, просто дворец не справляется с таким турпотоком, но на общее впечатление повлияло. Сам проход по дворцу был очень быстрым, чисто ознакомительный экскурс, но гиды рассказали всё самое интересное и всё нормально уложили в такое короткое время.
Очень хорошей идеей было организовать экскурсию в формате “туда – на автобусе, обратно на судне метеор”, так как выезжали мы рано утром, а возвращались во второй половине дня, в самый солнцепек. В такую погоду совершить морскую прогулку было замечательно.
В целом могу рекомендовать сервис и конкретно экскурсию в Петергоф на автобусе и метеоре. Впечатлений осталась масса, в целом мы довольны. Ну а очереди – они летом везде.
Катались с мамой в Петербург и остались очень довольны городом и поездкой в целом. Заказывали экскурсию с телефона, выбрали то, что порекомендовали на сайте. На удивление, рекомендации попали в точку, посетили только самое интересное, здорово сэкономили время!
Вместо того, чтобы искать офисы или покупать у людей с табличками и ждать в автобусе, пока наберется группа, посидели в кафе с отличным видом недалеко от места начала экскурсии. Билеты в Петергоф пришли моментально, через час уже ехали и слушали интересную экскурсию.
Брали также экскурсию по дворам и ближе познакомились с городом. На сайте доступно разное время. Мы заказывали на вечер, но мама устала после прогулки, поэтому созвонились с гидом и перенесли бронирование на следующий день. Очень удобно, что в электронном билете предоставляются контакты самих организаторов и с ними можно быстро решить вопрос.
Брали с женой экскурсию по Праге, «Всё включено». Остались довольны, всё было прекрасно организовано. Эта экскурсия состоит из нескольких разных туров. Так вот, переход от этапа к этапу проходил быстро и незаметно, все гиды очень доступно, интересно и профессионально вели свой рассказ о Праге и Чехии, отвечали на любые возникающие вопросы. Отличным завершением был вкусный обед в ресторане и водная прогулка на кораблике. И самое интересное, всё выше сказанное, правда. Вернулись домой два дня назад с отличным настроением.
В честь Дня Рождения нашей дочери решили устроить развлекательную поездку в Хельсинки. Долго изучали возможные экскурсии, туры. С учетом нашей небольшой толпы в 3 человека, план нужно было составить заранее, поэтому остановились на бронировании экскурсий через интернет. Кстати нашли очень полезный сайт Спутник8 ру, там можно, не выходя из дома (или из метро, у кого сколько свободного времени), изучить и забронировать экскурсию хоть по Риму, хоть по Москве. Удобный сервис, и выбор приличный. Цены – приемлемые, я бы даже сказала очень доступные. Спасибо менеджеру Варваре, которая по телефону ответила на все многочисленные вопросы и объяснила нюансы. Очень приятная и доброжелательная девушка. Бронь делается за 2-7 дней до даты экскурсии, предоплата вносится так же электронно. Для тех, кто ценит свое время, сервис будет кстати.
Мы выбрали несколько пеших экскурсий по городу и окрестностям. Хостел бронировали тоже через интернет, но не на сайте Спутник – там именно экскурсии, размещением и проживанием они не занимаются. Хорошие гиды, у нас их было два, каждый по-своему интересно рассказывал, желания спать или уйти куда-нибудь подальше не возникало) После поездки посчитали израсходованные деньги – вышло дешевле, чем если заказывать тур через фирму с размещением, и возможность забронировать экскурсии оказалась очень кстати. Хороший сервис! Желаю Спутнику расширяться и увеличивать количество интересных и информативных культурных мероприятий в разных городах и странах)
Пользовался всего длва раза этой компанией. Оба раза все очень понравилось. Впервые воспользовался услугами спутника в мае, когда заказывал экскурсию в Петергоф. Зашел на сайт, нашел экскурсию, записался, внес оплату. Спустя несколько часов мне на почту приходит электронный билет для посещения экскурсии со всей информацией. Если являетесь так сказать современным юзером то это самый лучший способ выбрать и заказать себе экскурсию. Во второй раз бронировал себе пешеходную экскурсию по мистическим местам в Праге, тоже все очень понравилось.
В январе отдыхали в Дубае, заказали ужин на лодке, внесли предоплату 55 долларов, сначала они написали, что у них нет трансфера , потом, что они не могут нам дозвониться, потом, что они вообще продали наши места!!!, а потом якобы оформили возврат, который так и не пришел. Лохотрон. Держитесь от них подальше!!!
Когда мы ехали в Венгрию, мы думали заказать все экскурсии разом на месте, в отеле или в местной турфирме. Но для того, чтобы что-то заказывать нужно знать, что хочешь посмотреть. Пока гуглили, нашли данный ресурс sputnik8, и он нам предложил много интересных вариантов поездок по Будапешту и окрестностям. Выбрали экскурсию по городкам излучины Дуная. Это групповая поездка, но довольно четко организованная. Понравилось, что никого не пришлось ждать, вся группа собралась в одно время. Экскурсовод был очень увлеченный, виды за окном красивые, что ещё нужно)) Отдельно хочу отметить момент с дегустацией, очень понравилась. А в Сентэндре был отличный обед. Организация на уровне. Искренняя похвала и пожелание процветания! Спасибо за впечатления.
Жить в Питере и не побывать на крышах – абсурд. Во время поисков адекватных предложений увидела на сайте Спутник экскурсию на крышу знаменитого дома Зингера и тут же заказала. Восторг! Было достаточно времени и для осмотра города с высоты, и, конечно, для фотографирования. Очень крутая красивая лестница на подъеме. Рассказ гида-сопровождающего про историю здания интересен, но далеко не все его слушали, все были заняты фотографиями) Здорово, что экскурсовод, помимо заученной программы, с легкостью переходит к ответам на вопросы. Гостям города дали несколько рекомендаций по посещению мест, я думаю, это приятно, если ты впервые здесь. Мы чувствовали себя очень комфортно во время мероприятия, нам всё понравилось. Спасибо!
Удобный сервис, где можно выбрать экскурсию на любой вкус
Хочу поделиться своим мнением об этом сервисе. Мы с семьёй бронировали экскурсии по Москве на этом сайте. Сначала даже растерялись от количества предложений, но посидели, почитали вместе описания каждой экскурсии и выбрали две самые интересные для нас. Заказали. Через час пришли билеты на почту. Мы никуда не звонили и ничего больше не делали, просто пришли по адресу, который был указан в ваучере. Гид сверился со списком и мы спокойно поехали, посомтрели на прекрасную летнюю Москву. Так что всем рекомендуем, ни с каким негативом не сталкивались.
Однажды мы с супругом уже ездили на подобную экскурсию на трамвае по Нижнему – тогда в специальном экскурсионном трамвае старого образца с пружинными диванами был установлен аудиогид, рассказывающий об объектах по ходу маршрута, а на экране в салоне показывались слайды с историческими фотографиями. Было очень интересно!
Поэтому когда мы увидели на сайте Спутник8 информацию о возможности совершить экскурсию "Узнать Нижний: с гидом на трамвае", мы обрадовались возможности еще раз взглянуть на интересные места – теперь уже с сыном и в присутствии гида. С гидом определенно интереснее!
На сайте в качестве рекламы было фото такого же старого трамвая, который использовался раньше, и несколько фотографий зданий по маршруту. Мы собирались быть в городе проездом – и предвкушали. как проведем часок, катаясь с гидом на историческом экскурсионном трамвае.
Сделали предоплату через сайт и стали выяснять, откуда отправится трамвай. и тут оказалось, что 1) специального экскурсионного трамвая НЕТ, 2) экскурсия проходит СТОЯ НА ЗАДНЕЙ ПЛОЩАДКЕ первого попавшегося трамвая. в который мы сядем вместе с гидом. На наш изумленный вопрос – но там же громкий лязг колес и тряска, сидя-то не так уж комфортно ехать в нижегородских трамваях – а стоять час? и слышно ничего не будет из-за грохота. Гид нам предложил организовать трансляцию через наушники на своих смартфонах Вот только беда – наушников мы с собой как-то не прихватили, ибо не ожидали такого "ненавязчивого сервиса". В общем пришлось отменять экскурсию и терять деньги.
А ведь за подобную часовую экскурсию на трамвае фирма просит с 1 человека 800 рублей – не такие уже маленькие деньги, чтобы организовать комфортную и приятную экскурсию!
Возможно, кому-то такой студенческий способ экскурсии и понравится – но это никак не стоит 800 рублей, и о способе организации экскурсии нужно ЧЕСТНО предупреждать на ее странице.
Приехали родственники в гости. Купили билеты в петергоф, но как водится, пока искали парковку, бежали к пирсу – опоздали. При этом наш метеор еще был пришвартован, но на борт нас уже не пустили. Перебронировать на следующий метеор не дали. В итоге, заплатили еще 4000 за новые билеты.
Вывод – или уберите все форс мажеры из вашей жизни, или покупайте билеты в другом месте.
Уже не первый год бронирую экскурсии на [ссылка] Мне нравится, что не надо выискивать экскурсии по разным сайтам, а можно увидеть все предложения в одном месте. Можно почитать информацию о гиде, можно пообщаться с гидом заранее, высказать ему свои пожелания. К каждой экскурсии есть оценки и отзывы, что тоже помогает в выборе.
Чтобы забронировать экскурсию нужно внести 20% предоплаты. Можно оплатить карточкой на сайте, можно внести наличными через Евросеть. Очень удобно и быстро. Остальную часть платишь гиду наличными в день экскурсии.
Все экскурсии, которые я бронировала, были отличного качества! Гиды были эрудированные, интересные и воспитанные!
Несмотря на резкое похолодание мы захотели с дочкой посмотреть на Петергоф. Скоро отключат фонтаны, и ехать туда будет бессмысленно, решили поймать последний момент. На маршрутке туда ехать как-то скучно, мы выбрали вариант “на метеоре”, а билеты приобрели именно здесь. Что могу отметить: – довольно быстрое оформление заказа. На бронь не ушло много времени, но пришлось вспомнить адрес и пароль от электронки. – Билеты пришли тоже относительно быстро, минут через 40. – самое главное что на причале не возникло никаких проблем, как и не пришлось стоять в очереди. Единственное что не понравилось так это цена билета в парк. Метеор приходит на причал, который расположен у парка, и чтобы зайти нужно заплатить 450 рублей просто за вход. Цена билета на спектакль между прочим! Но один раз в году можно. Спасибо сервису за возможность заказа всех билетов из дома.
Ходила на экскурсию по Москве Булгакова от данного сервиса. Сотрудники Спутника не являются организаторами экскурсии, они публикуют на своём сайте предложения от гида. Но тем не менее всё понравилось, билет я получила спустя час после заказа( в уведомлении после оплаты было написано, что возможно нужно будет подождать).
Звонила в техподдержку, чтобы узнать, можно ли взять с собой в автобус ручную кладь( да, можно), так что в целом обслуживание и полученные впечатления мне понравились.
В автобусе немного укачало из-за того, что движение и торможение слишком часто сменялись в первой половине экскурсии. Всё началось в районе 5 вечера, на дорогах уже образовались заторы. Можно было бы сместить время начала экскурсии часов на 7, тогда было бы проще с дорогой, но это не точно.
Очень классный экскурсовод на этой экскурсии, она, кажется, влюблена в Булгакова. Очень здорово вела. Огромное ей спасибо!
Пользовались услугами фирма в августе этого года в Санкт-Петербурге. Нашла фирму случайно через интернет. Конечно, отзывы о фирме насторожили, но я решила рискнуть. Заказали очень много экскурсий на каждый день. Хулиганы Петербурга – Ленинграда; Гастрономический тур по улице Рубинштейна; Романтика проходных дворов.Прогулка по настоящему Петербургу; Ленинградский рок-н-ролл
Секретные места Васильевского Острова. Все экскурсоводы провели наинтереснейшие экскурсии! Экскурсии начинались вовремя, группы небольшие. А сотрудники фирмы проявили верх заботы о нашем отдыхе – всегда заранее высылали контакты гидов и места встречи! Очень благодарны! Также планирую пользоваться услугами и в других городах, и в родной Москве!
В сентябре мы бронировали на этом сайте экскурсию “Вечерняя обзорная по Праге”. Во-первых, хочется поблагодарить гида Таисию за компетентное и терпеливое сопровождение, а также за профессионализм. Таисия – чудесный рассказчик, к тому же это просто вежливый человек – она не поторапливала фотографирующихся, мы не бегали от одного места к другому. Просто там, где было можно, рассказ немного сокращался без потери качества. Мы очень оценили такое отношение, спасибо! Во-вторых, организация была на высоте. Все гости явились вовремя на место встречи на Вацлавской площади, никого не пришлось ждать. Так как нам позвонил координатор за день до экскурсии и подсказал все детали, мы думаем, что он также звонил всем остальным. Это признак ответственной компании (нас везла фирма “ЕвроТурс”). Автобус был чистый и удобный, водитель вёл аккуратно, за что ему тоже большое спасибо. В-третьих, процесс оформления бронирования весьма удобный. Мы заказали экскурсию на сайте, затем с нами связался координатор. Мы получили электронный билет и просто пришли на место встречи, указанное в нем, и никаких проблем. Мы полностью удовлетворены таким форматом проведения досуга в отпуске и планируем его повторить в следующий раз. Спасибо! В сентябре мы бронировали на этом сайте экскурсию “Вечерняя обзорная по Праге”. Во-первых, хочется поблагодарить гида Таисию за компетентное и терпеливое сопровождение, а также за профессионализм. Таисия – чудесный рассказчик, к тому же это просто вежливый человек – она не поторапливала фотографирующихся, мы не бегали от одного места к другому. Просто там, где было можно, рассказ немного сокращался без потери качества. Мы очень оценили такое отношение, спасибо! Во-вторых, организация была на высоте. Все гости явились вовремя на место встречи на Вацлавской площади, никого не пришлось ждать. Так как нам позвонил координатор за день до экскурсии и подсказал все детали, мы думаем, что он также звонил всем остальным. Это признак ответственной компании (нас везла фирма “ЕвроТурс”). Автобус был чистый и удобный, водитель вёл аккуратно, за что ему тоже большое спасибо. В-третьих, процесс оформления бронирования весьма удобный. Мы заказали экскурсию на сайте, затем с нами связался координатор. Мы получили электронный билет и просто пришли на место встречи, указанное в нем, и никаких проблем. Мы полностью удовлетворены таким форматом проведения досуга в отпуске и планируем его повторить в следующий раз. Спасибо!
Жесть!
В сентябре 2017 года путешествовали с мамой по Венгрии. Находясь в Венгрии, купили экскурсию по Вене (Австрия) отправлением из Будапешта на автобусе. Мы бывали на многих экскурсиях в разных странах, но более неудачной, чем эта не было – сто процентов!!! По условиям придти нужно было к определенной гостинице в назначенное время, где нас должен был ждать гид с табличкой ТК. Мы пришли даже несколько раньше, ищем гида, уже прошло более 10 минут – мы обошли гостиницу со всех сторон, но гида так и не нашли. И наконец-то, о чудо! Мы видим спешно выбегающих из гостиницы гида с табличкой ТК и толпой туристов. Мы естественно присоединяемся к ним и садимся все вместе в автобус. Автобус спешно начинает движение, в то время как гид пересчитывает туристов. Пересчитав несколько раз, у неё что-то не сходится, и выясняя почему, мы понимаем, что это экскурсия этой же ТК, но по Будапешту. Гид сказала нам, что нужно зайти в гостиницу и найти в вестибюле стойку ТК, что мы и сделали, вернувшись к гостинице из отъехавшего от неё автобуса. Нашли стойку там мужчина нам объяснил, что наш гид с большей частью группы ещё не подъехал и нужно его подождать. Мы сделали ему замечание, что ждали снаружи и даже не знали, что нужно заходить внутрь, на что он ответил, что периодически выходит на улицу с табличкой, но при нас он вышел лишь один раз на 10-15 секунд!!! Ещё через минут 15-20 приехала наш гид с группой, мы наконец-то сели в автобус и поехали минут на 40 позже графика. По дороге в Вену нам очень много говорили, что нельзя опаздывать, т.к. в случае опоздания автобус из Вены уедет без нас! Но как выяснилось дальше это был полнейший блеф! Потому что по окончании экскурсии по Вене сначала мы минут 40 ждали каких-то дополнительных туристов, которых нужно было отвезти из Вены в Будапешт, а потом целый час если не больше провели в аутлете на выезде из Вены в поисках одной из наших туристок, где та осталась на шопинг (были объединены 2 экскурсии). Видимо эта туристка не дождалась нас и решила добираться самостоятельно, ведь гид не позвонила ей заблаговременно предупредить, что автобус из-за задержки приедет позже назначенного времени. Или она просто очень своеобразная личность… В общем мы и потерянную туристку не нашли и приехали обратно в Будапешт в целом на 2,5 часа позже назначенного по графику времени!!! А на следующий день нам нужно было улетать, мы даже не успели в последний магазин зайти что-то купить перекусить и не выспались, т.к. нужно было ещё собирать вещи! Полный ужас!!!
Удобный сайт, большой выбор
Отлично придумано, что все экскурсии от разных компаний на одном сайте, как букинг с гидами.
Из минусов, что почти все экскурсии требуют частичную предоплату, это не очень удобно. Хотя и обещают бесплатную отмену в случае чего.
Сама экскурсия в гатчину тоже понравилась. Великолепный экскусовод,сопровождающий группу. Спасибо ей большое. Но было мало времени в Гатчине из-за опоздания автобуса.
Суперудобный сервис, где много необычных, интересных экскурсий!
Уже неоднократно пользовалась Спутником, это действительно быстро и удобно + можно подобрать экскурсию именно по своему вкусу. Выбор огромный: от классических обзорных экскурсий по городу, которые часто продаются на улице до всяких странных и необычных (например, экскурсии от разных специалистов или местных жителей, театрализованные экскурсии и квесты… чего только нет).
Я несколько раз ходила с друзьями на экскурсии по Питеру. Все гиды попались очень заинтересованные, с горящими глазами и рассказывали кучу интересного. Не было никаких накладок, очередей, все супер-удобно. Бронируешь накануне на сайте, платишь небольшую часть, приходишь на экскурсию, доплачиваешь гиду.
На днях звонила мама из Турции, жаловалась, что все уже видела, хочется чего-то новенького. Они в Турции не в первый раз, поэтому хотели что-то специализированное, а не пересказ путеводителя в душном автобусе. И очень переживали, что на улице их обманут. На Спутнике нашла экскурсию от местого жителя на автомобиле. Мама в восторге. Говорит, впервые в жизни на экскурсии ей было так интересно, и гид знал целую кучу интересного, был милым и внимательным.
Сайт не очень удобный, но сервис отличный!
Экскурсия в калининграде прошла хорошо. Бронировали за две недели, волновались, что с нашей бронью чтото случится, но всё прошло хорошо. Город очень красивый! Планируем ещё куда-нибудь поехать. Спасибо спутнику за ответы на вопросы которые у нас возникали постоянно. Редко путешествуем но хотим на экскурсии в родном городе. Сайту не хватает мобильного приложения!
Колл-центр выручил, спасибо.
В июне этого года мы приехали в Москву в первый раз (пермяки) и решили посмотреть город. Посетили Останкинскую телебашню своим ходом, ходили в зоопарк и на киностудию мосфильм, а вот обзорку по городу заказали на сайте спутника. В целом все понравилось, только мы не сразу поняли, что приходит на электронную почту, и пришли на место встречи без него. Менеджер по телефону подсказал, в какой папке на почте искать билет. Показали этот ваучер координатору экскурсии с телефона и без проблем сели в автобус. Сама экскурсия неплхая, есть несколько остановок, гид терпеливо ждал, пока все нафотографируются и соберутся обратно. Очень понравилось на Воробьёвых горах и у Красной площади. Автобус комфортабельный, есть кондиционер и место для ног. Остались отличные впечатления от города и от нашей экскурсионной программы. Спасибо.
превосходно!
Недавно побывали на экскурсии "Джаз под разводными мостами", впечатления самые хорошие: вежливые сотрудники, прекрасная музыка и красота ночного Питера. К стыду своему, никогда раньше не видела как разводят мосты над Невой. Это был мой день рождения и лучший -подарок.Немного переживала, что начинается экскурсия слишком поздно (23-50), но всё было очень продумано и организовано, что 3,5 часа пролетели незаметно. В ресторанчике большой выбор напитков и блюд, удобная смотровая площадка на открытой палубе, тепло и уютно внутри. Если вам хочется романтики-выбирайте эту экскурсию.
Безмерно довольны
В начале июня посетили Будапешт. Были здесь в первый раз, венгерского языка не знаем, поэтому решили воспользоваться готовыми экскурсиями с русскоговорящими гидами.
Очень понравилось, что на сайте Спутника предлагаются программы по городам с подробным описанием, фото и ценами. Сразу выбрали индивидуальную обзорную по Будапешту на авто (сын настоял, так как у меня проблемы с ногами), автобусную экскурсию в Излучину Дуная и автобусную в Дьор и Братиславу.
Удобно, что можно заранее выбирать день и время экскурсий. Все оформляется быстро, оплата проходит без задержек, консультант отвечает оперативно с учетом рабочего времени. Далее по электронной почте высылается электронный билет на экскурсию с указанием в том числе телефонов для связи и вуаля — путешествуйте!
А теперь об организации экскурсий. Индивидуальный гид Алмерия была возле нашего места проживания точно в назначенное время. На ее удобном авто с микроклиматом (это важно, так как жара стояла больше +30градусов) мы объехали все достопримечательности Буды и Пешта. Алмерия оказалась очень эрудированным специалистом — благодаря ей мы узнали много интересного из истории Будапешта и Венгрии. Кроме того, это ответственный и порядочный человек: из-за моей малой мобильности и жары стали выходить за временные рамки программы, но она провела экскурсию до конца уже за счет своего воскресного времени. И все переживала, что так много материала не помещается в программу экскурсии!
Небольшой практический совет для будущих участников такой экскурсии — не планируйте автомобильную экскурсию по городу на выходные дни. В это время коренные жители приезжают отдыхать на весь день в купальни Сеченьи и припарковаться очень трудно. Мы долго нарезали круги, чтобы приткнуться и попасть на площадь Героев и в замок Вайдахуняд.
Незабываемое впечатление произвела экскурсия в Излучину Дуная, включающая посещение трех городов: Эстергом, Вишеград и Сентендре. Комфортабельный автобус, приятный венгерский пейзаж за окном и море эмоций вам обеспечены! В памяти навсегда останутся:
Величественная Базилика Вознесения Пресвятой Девы Марии на высоком берегу Дуная в Эстергоме, где в 1001 году короновали Святого Иштвана I , а в 1856-м Ференц Лист исполнял на большом органе знаменитую Гранскую мессу…
Средневековый замок в Вишеграде с театрализованными рыцарскими боями, а потом шикарный обед в стилизованном кафе (обязательно купите экскурсию с посещением замка, она бывает 1 раз в неделю — не пожалеете!)…
Тихие торговые улочки Сентендре, музей марципанов…
К сожалению, по состоянию здоровья пришлось отказаться от экскурсии в Братиславу. За два дня до нее связались со Спутником по мобильному телефону и отменили. Деньги вернули еще до того, как мы прилетели домой.
Теперь Спутник — наш друг и помощник во всех будущих путешествиях!
обманывают
Мной сегодня в субботу были куплены 2 билета на трамвай 302 БИС, с предоплатой. На почту пришло уведомление с кодом и мелкой припиской , что электронные билеты, которые обязательны для посадки!!! Могут быть высланы за час до посадки. Внимание, всем ли ехать час до места экскурсии? печатать на ходу? билеты были на воскресенье. позвонив оператору, попросила выслать билеты сегодня. как бы до воскресенья времени тьма. на что мне сказали, что по выходным оператором не формируют электронные билеты и можно перенести или оформить возврат))) ВНИМАНИЕ . я бы приехала на экскурсию и осталась с носом????? на вопрос как так? Оператор ответила, что они скрывают эти даты, но так вышло случайно, что именно сегодня в субботу даты появились. и кстати через полчаса после звонка даты висели. теперь внимание. мне отменяют экскурсию по смс и сообщают , что в течение 14 !!!!! дней оформят возврат!!! Итого никогда ничего не покупайте у этого оператора! Если бы я позвонила за час до экскурсии , не факт, что мне бы ответили))) не факт , что это было бы уже не по моей вине – приезд не вовремя , не дозвонилась. Все это пахнет шарлатанством. Не встречала такой небрежности еще. Жду возврата денег. По итогу отпишу. Сколько дней мне еще оформляли возврат, который произошел. Потому что оператор забыл убрать даты, случайно! крайне не рекомендую!!! Хотите пролететь с экскурсией, деньгами и получить плохое настрое – sputnik8
Быстро забронировали, весело сходили
Шикарная экскурсия для тех, кто хочет посмотреть Питер "с другой стороны"!
Забронировали день в день. Организатор разрешил оплатить всю стоимость заказа на месте при встрече с гидом. Никакой предоплаты онлайн вносить не пришлось. По мне, так маршрут по барам продуман очень хорошо, что позволяет всесторонне прочувствовать атмосферу ночного города. Бары удалены друг от друга на 10-15 минут пешком. Т.е. вы не только пьете, но и прогуливаетесь по городу.
Всего за время экскурсии мы посетили 6 баров: 1 на ул. Ломоносова, 3 на Рубинштейна и ещё 2 по другую сторону Невского проспекта. В каждом баре предлагали по небольшому шоту входящему в стоимость билета. У каждого бара была своя подача этих шотов. Кроме этого гид рассказывал почему в конкретном баре этот шот именно такой.
Ходил в среду, так что народу в барах было не много, но это даже к лучшему – обслуживали нас в барах быстро.
Экскурсия подойдёт всем от 18 до 50 лет. Бары, которые мы посещали, были с опрятной публикой. Средний чек на напитки, в большинстве был порядка 250 рублей за порцию алкоголя. Как позже выяснилось это средние цены для центра. Всё помещенные бары можно взять на заметку, если вы планируете провести в Питере ещё несколько дней.
Из недостатков – хочется видеть нормальное приложение, а не мобильную версию сайта. Когда интернет хромает мобильная версия может загружаться с ошибками.
Классный сайт
Мы семьёй давно хотели полюбоваться Москвой с высоты птичьего полёта. Наконец собрались, и стали искать в интернете, с чьей помощью можно попасть на смотровые площадки. Практически сразу нашли сайт “Sputnik”. Он привлек своим ярким дизайном и большим выбором самых разных билетов. Мы позвонили в техподдержку, чтобы убедиться, что сайт действующий. Ответили нам не сразу, но ответили. Менеджер бодрым голосом сообщила, что они работают ежедневно. Решили в итоге попробовать и заказали билеты. Они пришли почти сразу на электронку, что очень удобно. На самой смотровой все прошло супер, только ребёнок уж сильно испугался, и мы ушли раньше, чем планировали. Но впечатления всё равно остались положительные. Спасибо за то, что есть возможность попробовать что-то новое!
Экономия времени и нервов
Заказывала несколько экскурсий для себя и своих родственников в разных городах мира. Всегда трудно сделать выбор, особенно в незнакомом городе, этот сервис удобен для людей, которых смущают "зазывалы с улиц". Со всей информацией можно ознакомиться перед покупкой на сайте и уже после бронирования сервис отправляет данные на почту(номер организатора, номер брони и инструкцию как найти адрес встречи). Настоящая экономия времени и сервис ничего не пытается насильно продать, есть возможно самостоятельно выбрать и прочитать отзывы других туристов. Сами экскурсии очень понравились, гиды профессионалы.
В общем, рекомендую)
Благодарю за прекрасный отдых
Мы здесь бронировали экскурсию в Печоры и Изборск. Очень хочется похвалить организацию экскурсии: начиная от комфортабельного автобуса с кондиционером и заканчивая индивидуальным комплектом наушников для каждого посетителя. Это очень удобно, потому что в таком историческом месте неминуемо хочется всё осмотреть, а не сжимать гида, пытаясь услышать, что он говорит на ветру. Здорово, что предусмотрен обед в середине программы. Конечно же, гвоздь программы – природа и древние памятники, а так же действующий монастырь, от созерцания которого замирает сердце. Благодарю спутник и экскурсовода Наталью за прекрасно проведенный день!
Супер поездка спасибо
Мы были с подругой в Пушкине. Всё очень понравилось! Ни дождь, ни холод не смогли испортить впечатления о экскурсии. Мы остались в полном восторге. Красота и архитектура, ландшафт и мощная энергетика – всё это завораживает! Много читали о безумных очередях в сам дворец, но нам повезло, мы нашли предложение без очередей, и для нас их действительно не было. Подождали буквально мин. 10 пока нашу группу не пригласили пройти внутрь. Автобус, кстати, комфортный, что тоже немаловажно. Сувениры лучше покупать на улице, а не в магазине при музее. Рекомендуем!
Петергоф
Несмотря на резкое похолодание мы захотели с дочкой посмотреть на Петергоф. Скоро отключат фонтаны, и ехать туда будет бессмысленно, решили поймать последний момент. На маршрутке туда ехать как-то скучно, мы выбрали вариант “на метеоре”, а билеты приобрели именно здесь. Что могу отметить: – довольно быстрое оформление заказа. На бронь не ушло много времени, но пришлось вспомнить адрес и пароль от электронки. – Билеты пришли тоже относительно быстро, минут через 40. – самое главное что на причале не возникло никаких проблем, как и не пришлось стоять в очереди.
Единственное что не понравилось так это цена билета в парк. Метеор приходит на причал, который расположен у парка, и чтобы зайти нужно заплатить 450 рублей просто за вход. Цена билета на спектакль между прочим! Но один раз в году можно. Спасибо сервису за возможность заказа всех билетов из дома.
Недобросовестные посредники.
Забронировала в этой фирме экскурсию в Кронштадт. Оплатила 3000р за два билета. На месте выяснилось, что экскурсия организована другой фирмой, а Спутник8 только посредники, и что у нас экскурсия без водной прогулки, а у всей группы с ней. Стоимость полного билета с водной прогулкой 1200 руб. а у нас билет стоимостью 1500р. Билет без водной прогулки стоит 975р. То есть при разнице 975 и 1500 руб на двоих это 1050р., которые фирма просто положила в карман, не оказав при этом никаких услуг. На все мои просьбы вернуть разницу или добавить недостающую часть экскурсии мне ничего конкретного не ответили. Пришлось доплачивать на месте.
[ой] организация экскурсий
Отвратительное отношение и организация к тем, кто купил билеты на экскурсию( мы купили на их сайте билеты в Оружейную палату и Алмазный фонд). Мало того, что мы ждали 30мин и мерзли на улице прийдя в 9.30 на место. Позвонили Наталье (она нас должна была встретить)- сказала через 5 минут подойду, в итоге мы ждали полчаса!!!!!!!
Далее нам просто вручили билеты и показали куда идти самим?!
Это что, за [ой] и организация такая экскурсий? И за то, чтобы нам показали дорогу, мы заплатили по 1500-2000р за билеты с одного человека!!! За что???
На самих билета цена другая 500 и 1000р. Тоесть мы просто так (за указание куда нам идти) отдали примерно 1500 за это???
Ребятки, вы просто перепродаете билеты в 2 раза дороже и никакой услуги по факту не оказываете!
За такое отношение к клиентам, такую наценку низачто и отвратительную организацию – вам аукнется совсем скоро.
Держитесь там
Не самая добросовестная компания
Зашли на их сайт , купили билеты, с карты сняли деньги, и буквально через час приходит СМС, что организатор отменил поездку (неизвестно по каким причинам). Дозвонились до менеджера , не самая отзывчивая девушка, которая сказала: «Мы тут не при чем, это организатор отменил , вас там все равно 4 человека только было».Получается в данном посредничестве ответственность не несет никто. Ни организатор, ни посредник. Самое обидное , что деньги вернут только через 14 дней и то судя по всему это большой вопрос. В общем не покупайте через них ничего, если не хотите остаться без денег и поездки. Лучше сходить до причала и безо всякого посредника купить билеты у организаторов. Выйдет и дешевле и надежнее.
Круто!
Оформили здесь заказ на экскурсию в Петергоф, давно мечтали съездить в Спб и его шикарные пригороды. Сама экскурсия отличная, единственное, что подпортило впечатление – очереди на вход во дворец страшные. Огромные. Толпы китайских туристов. Я понимаю, что гиды и организаторы не виноваты, просто дворец не справляется с таким турпотоком, но на общее впечатление повлияло.
Сам проход по дворцу был очень быстрым, чисто ознакомительный экскурс, но гиды рассказали всё самое интересное и всё нормально уложили в такое короткое время.
Очень хорошей идеей было организовать экскурсию в формате “туда – на автобусе, обратно на судне метеор”, так как выезжали мы рано утром, а возвращались во второй половине дня, в самый солнцепек. В такую погоду совершить морскую прогулку было замечательно.
В целом могу рекомендовать сервис и конкретно экскурсию в Петергоф на автобусе и метеоре. Впечатлений осталась масса, в целом мы довольны. Ну а очереди – они летом везде.
Удобно, быстро, комфортно
Катались с мамой в Петербург и остались очень довольны городом и поездкой в целом. Заказывали экскурсию с телефона, выбрали то, что порекомендовали на сайте. На удивление, рекомендации попали в точку, посетили только самое интересное, здорово сэкономили время!
Вместо того, чтобы искать офисы или покупать у людей с табличками и ждать в автобусе, пока наберется группа, посидели в кафе с отличным видом недалеко от места начала экскурсии. Билеты в Петергоф пришли моментально, через час уже ехали и слушали интересную экскурсию.
Брали также экскурсию по дворам и ближе познакомились с городом. На сайте доступно разное время. Мы заказывали на вечер, но мама устала после прогулки, поэтому созвонились с гидом и перенесли бронирование на следующий день. Очень удобно, что в электронном билете предоставляются контакты самих организаторов и с ними можно быстро решить вопрос.
Качественно, познавательно, интересно.
Брали с женой экскурсию по Праге, «Всё включено». Остались довольны, всё было прекрасно организовано. Эта экскурсия состоит из нескольких разных туров. Так вот, переход от этапа к этапу проходил быстро и незаметно, все гиды очень доступно, интересно и профессионально вели свой рассказ о Праге и Чехии, отвечали на любые возникающие вопросы. Отличным завершением был вкусный обед в ресторане и водная прогулка на кораблике. И самое интересное, всё выше сказанное, правда. Вернулись домой два дня назад с отличным настроением.
удобный сервис для бронирования экскурсий
В честь Дня Рождения нашей дочери решили устроить развлекательную поездку в Хельсинки. Долго изучали возможные экскурсии, туры. С учетом нашей небольшой толпы в 3 человека, план нужно было составить заранее, поэтому остановились на бронировании экскурсий через интернет. Кстати нашли очень полезный сайт Спутник8 ру, там можно, не выходя из дома (или из метро, у кого сколько свободного времени), изучить и забронировать экскурсию хоть по Риму, хоть по Москве. Удобный сервис, и выбор приличный. Цены – приемлемые, я бы даже сказала очень доступные. Спасибо менеджеру Варваре, которая по телефону ответила на все многочисленные вопросы и объяснила нюансы. Очень приятная и доброжелательная девушка. Бронь делается за 2-7 дней до даты экскурсии, предоплата вносится так же электронно. Для тех, кто ценит свое время, сервис будет кстати.
Мы выбрали несколько пеших экскурсий по городу и окрестностям. Хостел бронировали тоже через интернет, но не на сайте Спутник – там именно экскурсии, размещением и проживанием они не занимаются. Хорошие гиды, у нас их было два, каждый по-своему интересно рассказывал, желания спать или уйти куда-нибудь подальше не возникало) После поездки посчитали израсходованные деньги – вышло дешевле, чем если заказывать тур через фирму с размещением, и возможность забронировать экскурсии оказалась очень кстати. Хороший сервис! Желаю Спутнику расширяться и увеличивать количество интересных и информативных культурных мероприятий в разных городах и странах)
Современно. Удобно. В один клик.
Пользовался всего длва раза этой компанией. Оба раза все очень понравилось. Впервые воспользовался услугами спутника в мае, когда заказывал экскурсию в Петергоф. Зашел на сайт, нашел экскурсию, записался, внес оплату. Спустя несколько часов мне на почту приходит электронный билет для посещения экскурсии со всей информацией. Если являетесь так сказать современным юзером то это самый лучший способ выбрать и заказать себе экскурсию. Во второй раз бронировал себе пешеходную экскурсию по мистическим местам в Праге, тоже все очень понравилось.
Я очень не рекомендую эту турфирму
В январе отдыхали в Дубае, заказали ужин на лодке, внесли предоплату 55 долларов, сначала они написали, что у них нет трансфера , потом, что они не могут нам дозвониться, потом, что они вообще продали наши места!!!, а потом якобы оформили возврат, который так и не пришел. Лохотрон. Держитесь от них подальше!!!
Хорошая поездка. Впечатлило
Когда мы ехали в Венгрию, мы думали заказать все экскурсии разом на месте, в отеле или в местной турфирме. Но для того, чтобы что-то заказывать нужно знать, что хочешь посмотреть. Пока гуглили, нашли данный ресурс sputnik8, и он нам предложил много интересных вариантов поездок по Будапешту и окрестностям. Выбрали экскурсию по городкам излучины Дуная. Это групповая поездка, но довольно четко организованная. Понравилось, что никого не пришлось ждать, вся группа собралась в одно время. Экскурсовод был очень увлеченный, виды за окном красивые, что ещё нужно)) Отдельно хочу отметить момент с дегустацией, очень понравилась. А в Сентэндре был отличный обед. Организация на уровне. Искренняя похвала и пожелание процветания! Спасибо за впечатления.
Отлично
Жить в Питере и не побывать на крышах – абсурд. Во время поисков адекватных предложений увидела на сайте Спутник экскурсию на крышу знаменитого дома Зингера и тут же заказала. Восторг! Было достаточно времени и для осмотра города с высоты, и, конечно, для фотографирования. Очень крутая красивая лестница на подъеме. Рассказ гида-сопровождающего про историю здания интересен, но далеко не все его слушали, все были заняты фотографиями) Здорово, что экскурсовод, помимо заученной программы, с легкостью переходит к ответам на вопросы. Гостям города дали несколько рекомендаций по посещению мест, я думаю, это приятно, если ты впервые здесь. Мы чувствовали себя очень комфортно во время мероприятия, нам всё понравилось. Спасибо!
Удобный сервис, где можно выбрать экскурсию на любой вкус
Хочу поделиться своим мнением об этом сервисе. Мы с семьёй бронировали экскурсии по Москве на этом сайте. Сначала даже растерялись от количества предложений, но посидели, почитали вместе описания каждой экскурсии и выбрали две самые интересные для нас. Заказали. Через час пришли билеты на почту. Мы никуда не звонили и ничего больше не делали, просто пришли по адресу, который был указан в ваучере. Гид сверился со списком и мы спокойно поехали, посомтрели на прекрасную летнюю Москву. Так что всем рекомендуем, ни с каким негативом не сталкивались.
Экскурсия по Нижнему на трамвае
Однажды мы с супругом уже ездили на подобную экскурсию на трамвае по Нижнему – тогда в специальном экскурсионном трамвае старого образца с пружинными диванами был установлен аудиогид, рассказывающий об объектах по ходу маршрута, а на экране в салоне показывались слайды с историческими фотографиями. Было очень интересно!
Поэтому когда мы увидели на сайте Спутник8 информацию о возможности совершить экскурсию "Узнать Нижний: с гидом на трамвае", мы обрадовались возможности еще раз взглянуть на интересные места – теперь уже с сыном и в присутствии гида. С гидом определенно интереснее!
На сайте в качестве рекламы было фото такого же старого трамвая, который использовался раньше, и несколько фотографий зданий по маршруту. Мы собирались быть в городе проездом – и предвкушали. как проведем часок, катаясь с гидом на историческом экскурсионном трамвае.
Сделали предоплату через сайт и стали выяснять, откуда отправится трамвай. и тут оказалось, что 1) специального экскурсионного трамвая НЕТ, 2) экскурсия проходит СТОЯ НА ЗАДНЕЙ ПЛОЩАДКЕ первого попавшегося трамвая. в который мы сядем вместе с гидом. На наш изумленный вопрос – но там же громкий лязг колес и тряска, сидя-то не так уж комфортно ехать в нижегородских трамваях – а стоять час? и слышно ничего не будет из-за грохота. Гид нам предложил организовать трансляцию через наушники на своих смартфонах
Вот только беда – наушников мы с собой как-то не прихватили, ибо не ожидали такого "ненавязчивого сервиса". В общем пришлось отменять экскурсию и терять деньги.
А ведь за подобную часовую экскурсию на трамвае фирма просит с 1 человека 800 рублей – не такие уже маленькие деньги, чтобы организовать комфортную и приятную экскурсию!
Возможно, кому-то такой студенческий способ экскурсии и понравится – но это никак не стоит 800 рублей, и о способе организации экскурсии нужно ЧЕСТНО предупреждать на ее странице.
Все взвесьте перед покупкой.
Приехали родственники в гости. Купили билеты в петергоф, но как водится, пока искали парковку, бежали к пирсу – опоздали. При этом наш метеор еще был пришвартован, но на борт нас уже не пустили. Перебронировать на следующий метеор не дали. В итоге, заплатили еще 4000 за новые билеты.
Вывод – или уберите все форс мажеры из вашей жизни, или покупайте билеты в другом месте.
Большой выбор, легко забронировать, низкая цена.
Уже не первый год бронирую экскурсии на [ссылка] Мне нравится, что не надо выискивать экскурсии по разным сайтам, а можно увидеть все предложения в одном месте. Можно почитать информацию о гиде, можно пообщаться с гидом заранее, высказать ему свои пожелания. К каждой экскурсии есть оценки и отзывы, что тоже помогает в выборе.
Чтобы забронировать экскурсию нужно внести 20% предоплаты. Можно оплатить карточкой на сайте, можно внести наличными через Евросеть. Очень удобно и быстро. Остальную часть платишь гиду наличными в день экскурсии.
Все экскурсии, которые я бронировала, были отличного качества! Гиды были эрудированные, интересные и воспитанные!
Шикарно интересно.
Несмотря на резкое похолодание мы захотели с дочкой посмотреть на Петергоф. Скоро отключат фонтаны, и ехать туда будет бессмысленно, решили поймать последний момент. На маршрутке туда ехать как-то скучно, мы выбрали вариант “на метеоре”, а билеты приобрели именно здесь. Что могу отметить: – довольно быстрое оформление заказа. На бронь не ушло много времени, но пришлось вспомнить адрес и пароль от электронки. – Билеты пришли тоже относительно быстро, минут через 40. – самое главное что на причале не возникло никаких проблем, как и не пришлось стоять в очереди. Единственное что не понравилось так это цена билета в парк. Метеор приходит на причал, который расположен у парка, и чтобы зайти нужно заплатить 450 рублей просто за вход. Цена билета на спектакль между прочим! Но один раз в году можно. Спасибо сервису за возможность заказа всех билетов из дома.
Удобный и быстрый сервис
Ходила на экскурсию по Москве Булгакова от данного сервиса. Сотрудники Спутника не являются организаторами экскурсии, они публикуют на своём сайте предложения от гида. Но тем не менее всё понравилось, билет я получила спустя час после заказа( в уведомлении после оплаты было написано, что возможно нужно будет подождать).
Звонила в техподдержку, чтобы узнать, можно ли взять с собой в автобус ручную кладь( да, можно), так что в целом обслуживание и полученные впечатления мне понравились.
В автобусе немного укачало из-за того, что движение и торможение слишком часто сменялись в первой половине экскурсии. Всё началось в районе 5 вечера, на дорогах уже образовались заторы. Можно было бы сместить время начала экскурсии часов на 7, тогда было бы проще с дорогой, но это не точно.
Очень классный экскурсовод на этой экскурсии, она, кажется, влюблена в Булгакова. Очень здорово вела. Огромное ей спасибо!
Мы остались довольны
Пользовались услугами фирма в августе этого года в Санкт-Петербурге. Нашла фирму случайно через интернет. Конечно, отзывы о фирме насторожили, но я решила рискнуть. Заказали очень много экскурсий на каждый день. Хулиганы Петербурга – Ленинграда; Гастрономический тур по улице Рубинштейна; Романтика проходных дворов.Прогулка по настоящему Петербургу; Ленинградский рок-н-ролл
Секретные места Васильевского Острова. Все экскурсоводы провели наинтереснейшие экскурсии! Экскурсии начинались вовремя, группы небольшие. А сотрудники фирмы проявили верх заботы о нашем отдыхе – всегда заранее высылали контакты гидов и места встречи! Очень благодарны! Также планирую пользоваться услугами и в других городах, и в родной Москве!
Мы полностью удовлетворены таким форматом
В сентябре мы бронировали на этом сайте экскурсию “Вечерняя обзорная по Праге”. Во-первых, хочется поблагодарить гида Таисию за компетентное и терпеливое сопровождение, а также за профессионализм. Таисия – чудесный рассказчик, к тому же это просто вежливый человек – она не поторапливала фотографирующихся, мы не бегали от одного места к другому. Просто там, где было можно, рассказ немного сокращался без потери качества. Мы очень оценили такое отношение, спасибо! Во-вторых, организация была на высоте. Все гости явились вовремя на место встречи на Вацлавской площади, никого не пришлось ждать. Так как нам позвонил координатор за день до экскурсии и подсказал все детали, мы думаем, что он также звонил всем остальным. Это признак ответственной компании (нас везла фирма “ЕвроТурс”). Автобус был чистый и удобный, водитель вёл аккуратно, за что ему тоже большое спасибо. В-третьих, процесс оформления бронирования весьма удобный. Мы заказали экскурсию на сайте, затем с нами связался координатор. Мы получили электронный билет и просто пришли на место встречи, указанное в нем, и никаких проблем. Мы полностью удовлетворены таким форматом проведения досуга в отпуске и планируем его повторить в следующий раз. Спасибо! В сентябре мы бронировали на этом сайте экскурсию “Вечерняя обзорная по Праге”. Во-первых, хочется поблагодарить гида Таисию за компетентное и терпеливое сопровождение, а также за профессионализм. Таисия – чудесный рассказчик, к тому же это просто вежливый человек – она не поторапливала фотографирующихся, мы не бегали от одного места к другому. Просто там, где было можно, рассказ немного сокращался без потери качества. Мы очень оценили такое отношение, спасибо! Во-вторых, организация была на высоте. Все гости явились вовремя на место встречи на Вацлавской площади, никого не пришлось ждать. Так как нам позвонил координатор за день до экскурсии и подсказал все детали, мы думаем, что он также звонил всем остальным. Это признак ответственной компании (нас везла фирма “ЕвроТурс”). Автобус был чистый и удобный, водитель вёл аккуратно, за что ему тоже большое спасибо. В-третьих, процесс оформления бронирования весьма удобный. Мы заказали экскурсию на сайте, затем с нами связался координатор. Мы получили электронный билет и просто пришли на место встречи, указанное в нем, и никаких проблем. Мы полностью удовлетворены таким форматом проведения досуга в отпуске и планируем его повторить в следующий раз. Спасибо!