После теле2 – вторая организация, которая соблазнила хорошей ценой, но расстроила подвохами. Отзыв будет кратким и эмоциональным, на фоне недавнего огорчения.
Для начала, поставлю большой плюс за дискаунт – дешевле товаров, чем в Ситилинке, я действительно не встречала. Если что-то нужно – в первую очередь заходим на сайт ситилинка. Поэтому 40% технико-гаджетов оттуда. Электрический чайник, зарядные устройства, DVD-приводы, большой телевизор, смартфон – последние покупки меня и моих близких с Ситилинка. По качеству товаров – 20% покупок нам попадалось с браком увы. Но это как и везде. К примеру, смартфон Digma- прослужил недолго, спасибо, что треснул и перестал раздражать зашкаливающей температурой трубки и зависаниями. Причем обращаться за заменой бесполезно – они сразу посылают в сервисный центр, а там – пока обследуют, пока отремонтируют – себе дороже. Я знаю ЗоЗПП, но они предпочитают его обходить.
Но не за брак с треском скидываю аж три звезды. И не за "нерабочую" скидочную и клубную программу (есть у меня клубная карта со статусом Silver, но я не помню, когда в последний раз она мне реально давала какие-то преимущества)
Рассказываю ситуевину, лишившую меня самообладания.
На днях заказала DVD-привод для нетбука, на день рождения отцу. Заказ должен был быть в центре раздач 16-го числа, 17-го уже день рождения. Получив СМС-ку, что заказ на месте, после рабочего дня, выдавшегося нелегким, поехала в центр раздач. У парнишки не запускалась программа. Минут 40 в духоте я стояла и грустно смотрела на его попытки заставить программу работать, в это был вечер, час до закрытия… Товар на прилавке, уже проверенный, деньги в руках – но купить я его не могу, поскольку в Cитилинке не предусмотрены обходные маневры на этот случай… Какие-то товарные чеки, оформление продажи товара другим образом, помощь молодому человеку в решении технического вопроса…
Сделала сама звонок в диспетчерскую – меня вежливо послали, не предложив взамен компенсации в виде бесплатной доставки до дома, скидки за неудобства или альтернативного решения вопроса. "Придите попозже". Когда попозже? Я еду домой, мне ребенка надо забирать и сегодня больше не приду – до закрытия час, а завтра – день рождения, да и забрать некогда, веду ребенка к зубному после работы, послезавтра меня вообще не будет в городе!!! Да и не факт, что когда я приду в следующий раз, программа будет работать как надо. Так и ушла не солоно хлебавши. Искать подарок уже поздно, подбирала все таки модель по отзывам и параметрам.
Не выдержала, позвонила повторно, сообщила девушке о своей беде, спросила, что они мне могут предложить? А ничего… Руководства нет, доставка может быть оформлена лишь на следующий день и вообще "ничем не можем помочь".
Может, я конечно, шибко киплю, но такого облома у меня еще не было, а я много чего покупала через интернет. Надо же – одним случаем испортили все впечатление!
Вот такая досадная "висит-груша-нельзя-скушать" у меня получилась с ситилинком.
Категорически НЕ рекомендую!!! Ситилинк продает бракованный товар! Фото доказательств прилагаю.
Всем привет, спасибо, что заглянули в мой отзыв!
Два года я не выводила деньги с айрека и накопилось около 2х тысяч руб. Наконец, решила их потратить, и чтобы не просто "слить" денежку на продукты, я решила заказать через ИМ, что-нибудь такое, что запомниться… и эта покупка мне точно "запомниться"… вот только совсем НЕ приятными впечатлениями.
Когда я определилась с товаром который хочу купить (мультипекарь от Redmond – и стоит не дорого и вещичка интересная), то стала выбирать ИМ, естественно, где стоимость пониже и доставка подешевле. В ИМ магазине "ситилинк" – выбор товаров большой, а стоимость оказалась на 100 р меньше чем в остальных, а доставка обошлась всего 50р. Радостная, я, заказала товар и стала ожидать… Посылка прибыла очень быстро в одно из отделений ситилинк-мини моего города.
В офисе девушка распаковала мультипекарь, когда открыла его, то я увидела на панели немного стертое антипригарное покрытие (вот тут то мне и надо было отказаться!), я сказала, что тут брак, но она заявила, что сколов нет и это браком не считается…
Вообщем, я сама сглупила и почему-то "проглотила" эту информацию, мне так хотелось поскорее воспользоваться пекарем, что я подумала – ну что теперь, ладно. Посмотрели сверху и внутри, естественно, снизу я не заглядывала и даже подумать не могла, что там может быть какой-то брак! Расписалась в получении товара.
Придя домой, уже вечером, распаковала, стала протирать тряпочкой от пыли и …. кошмар я увидела снизу огромную трещину, которая идет к креплениям и ещё дальше расходится на мелкие трещины… видно, что пластик может вообще отвалиться.
Но мельком, можно даже не заметить этот дефект. Муж когда посмотрел, сказал, такое ощущение, что прибор уже после ремонта, собран криво… Т.е. мало того, что потерта одна панель, снизу трещина, так еще он и криво собран, далее мы уже обращаем внимание, что одна панель ровно не встает… Ну это полное фиаско…
На следующий же день я приношу товар для возврата или обмена (который даже не включали в розетку!) в офис, но девушка нам отказывает, сообщая, что Вы при получении расписались, что осмотрели товар и следовательно это вы сами его разбили, случай это не гарантийный. Единственное, что можно сделать в такой ситуации, это написать претензию магазину и ждать звонка от юриста. На горячей линии повторили все тоже самое – ждите звонка.
Решив, что я все равно ничего не докажу, стала пользоваться этим мультипекарем, пару раз поджарила в нем хлеб. Прибор в рабочем состоянии, но я обнаружила еще, что внутри, помимо всего прочего, сломана одна часть крепления…
поэтому пекарь "перекосило" и крышка каждый раз наровит сдвинуться на бок.
Видимо удар был не слабый… и уж точно не при перевозке, поскольку прибор запакован в высокий пенопласт, в упаковке он никак не мог так сильно повредиться. Не знаю на сколько долго вообще проработает такой поломанный товар.
Юрист так и не перезвонил. Эту покупку за всю жизнь считаю самой дурацкой. Даже желания пользоваться пекарем нет никакого, варианта у меня два либо продать на авито за копейки (с глаз долой) либо пользоваться до тех пор пока не развалится и выкинуть не моргнув глазом и не тратя нервы на доказывание своей правоты.
Категорически не советую покупать в ситилинке, особенно если цена дешевле, чем в других ИМ, скорее всего эти товары некондиция либо вообще после ремонта. Я считаю непорядочным со стороны магазина НЕ сообщать о таких моментах, а на бракованные товары должна быть в таком случае скидка минимум 50%.
Десять причин того, почему я отдаю предпочтение Ситилинку нежели иным магазинам техники
Раньше я скептически относилась к магазинам подобного профиля. Для меня было привычнее прийти в торговый зал, выбрать товар, повертеть его, помучить продавца-консультанта, и только после этого идти с покупкой на кассу. Но после сотни советов друзей и знакомых, я решилась на свою первую покупку в этом магазине. И первым, что я купила в Ситилинке, стал эпилятор. Покупкой осталась более чем довольна и после чего – пошло-поехало…
За несколько лет "затаривания" в Ситилинке была приобретена масса всяко-разной техники: от простых наушников и флешек до стиральной машинки и телевизора.
❇❇❇ Почему я отдаю предпочтение Ситилинку перед другими магазинами техники ❇❇❇
1. Удобство и экономия времени. Т.к. по своей натуре я – сова, мне проще принимать какие-либо решения именно в вечернее время. В позднее вечернее время. Да что уж там, ночью. А магазины техники, так уж повелось, не работают круглосуточно. Тут-то и приходит на помощь Ситилинк. Сидишь себе дома, и в 2 часа ночи выбираешь новый телефон. Не нужно никуда ехать, дожидаться в магазине пока наконец-таки освободиться хоть один консультант и поможет тебе с выбором.
2. Простая навигация по сайту. У Ситилинка очень удобный каталог. Все разбито по полочкам. Здесь и ребенок разберется. А если возникнут проблемы – строка "поиск" вам в помощь!
3. Все нужные характеристики товара всегда перед глазами. К тому же на страничке с интересующим вас "продуктом" есть подробные фото с разных ракурсов.
4. Выбрав подходящий и нужный вам товар, можно сразу же почитать отзывы о нем о ознакомиться с обзорами
5. Цены. Что ни говорите, а все, что мы с мужем покупали в данном магазине, пусть и не всегда на много, но все ж дешевле чем в тех же DNC и Юлмарте.
6. Гарантия на всю технику, покупаемую в этом магазине. За все время нашего с Ситилинком знакомства, воспользоваться ей пришлось всего лишь один раз. Когда покупали утюг для свекрови. Сломался он через пару месяцев. Мы его отнесли в то место, где получали товар. На время ремонта на замену нашего утюга дали другой (кстати сказать тоже неплохой). Ну и после – вернули уже обновленный утюг без всяких проволочек. Судя по истории заказов в личном кабинете на сайте Ситилинка мы покупали там более 30 товаров. Поломка была всего лишь у одного. Много это или мыло – судите сами.
7. Возможность доставки на дом.
8. Часто проводимые акции.
Суть каждой из них заключается в разных вещах. Либо при покупке определенного товара в подарок дают сертификат какого-то другого магазина (например Летуаль), либо второй товар той же фирмы получаешь бесплатно, либо просто дополнительные скидки и бонусы. В общем, всяко разно. Нужно просто периодически заходить на сайт Ситилинка, авось, что-нибудь полезной и для вас подвернется
9. Наличие бонусной программы. При покупке большинства товаров, на вашу клубную карту поступают бонусы различного номинала. Ими потом можно будет воспользоваться для оплаты части покупки.
10. Хорошее качество обслуживание на пунктах выдачи товаров.
Итог: советую я этот магазин-дискаунтер. Хороший он.
Заказала на сайте электронного магазина-дискаунтера "Ситилинк" самый обычный фотоаппарат или как его еще называют – китайскую мыльницу Canon Ixus 145. Цена меня вполне устроила, она была практически одной из самых низких в сравнении с другими пунктами продаж, в том числе и интернет-магазинами.
Покупку аналогичной модели также рассматривала в интернет-магазине "Связной" (цены были практически одинаковы), но в "Связном" была эксклюзивная модель фотоаппарата Canon Ixus 147, покупка которой у меня вызывала сомнения, поскольку не нашла эту модель на сайте-производителя.
В итоге, я оформила заказ в "Ситилинке" с оплатой наличными при получении и самовывозом.
В предвкушении необходимой безделицы (это я о выбранном фотоаппарате Canon Ixus 145) в прекрасном настроении я поехала забирать свой заказ из магазина-дискаунтера "Ситилинк".
Приехала. Прежде чем увидеть, даже из чужих рук, свой заказ – его необходимо оплатить. Я оплатила.
С чеками подошла к окошечку. Мне вынесли небольшую коробочку с фотоаппаратом. Я открыла ее и стала рассматривать фотоаппарат. Фотоаппарат оказался грязным и обляпанным. Новым его никак нельзя было назвать. Им уже пользовались и скорее всего, по какой-то причине, вернули в магазин.
Я попросил другой. Сотрудник магазина, не скрывая своего раздражения и недовольства, вынес другой. Фотоаппарат снова оказался обляпанным, а также на объективе присутствовали царапины. Я снова отказалась от такого товара. И снова попросила вынести третий.
Сотрудник вынес еще с большим недовольством третий фотоаппарат.Но и третий оказался грязным, как будто-то бывшим в употреблении.
Пришлось мне отказаться от своего заказа, оформить возврат денег и уехать с пустыми руками.
Возможно только мне так не повезло, но желания что-то еще заказать в магазине "Ситилинк" у меня больше не возникало.
Купила фотоаппарат я в интернет-магазине "Связной" и была очень довольна его внешним видом и своим выбором.
Отзыв от постоянного клиента, регулярно что то заказывающего и всегда довольного!
Всем Привет 🌞 !
Когда встает вопрос о покупке чего то дорогостоящего, особенно домашней техники, то начинаешь искать проверенных и изготовителей, и поставщиков. После долгих поисков я нашла самый хороший для меня вариант – магазин "Ситилинк".
Данным магазином начала пользоваться уже лет так 5 назад. Чего только не покупала, и всегда остаюсь довольна тем, что мне приходит и в каком виде.
В моем городе всего один пункт выдачи, и он весьма минимишных размеров, ну то есть сидит консультант и выносит продукцию из заказа, и тут же проверяет ее. А большего, собственно, и не требую от такого формата пункта выдачи.
За время пользования услугами данного дискаунтера, приобретала товары, как лично для себя, так и в подарки родственникам.
Что покупала я?
наборы не требующих заточки ножей (тоже не верила, что такое бывает, но вот уже 3 года пользуюсь, ни разу не приходилось точить); помню за набор из 2-х штук отдавала 225 рублей, ух я накупила тогда наборов 8 где то);
хлебопечку приобрела 2 года назад;
овощечистка "Tefal";
микроволновая печь:
Стоимость составила порядка 7000 рублей.
электрическая блинница от "Tefal":
За нее заплатила 2500 рублей.
мини духовой настольный шкаф:
Достался мне за 1500 рублей.
три масляных, комнатных обогревателя (себе и родителям);
стиральная машинка с вертикальной загрузкой белья (21500 рублей).
Почему именно это место выбрано мною?
выгодная система бонусов за каждый выкупленный заказ;
цены уже ниже, чем во многих интернет-магазинах;
пункт выдачи находится неподалеку от меня;
всегда приходят целые вещи, без брака.
Что еще сказать?) Я крайне довольна этим магазином, минусов не смогла найти, что, безусловно, дико радует меня, как покупателя.
🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳
Благодарю Всех заглянувших ко мне за внимание ❤ !
Мира Вам, солнца и добра, и, конечно же, до новых встреч 🌞 !
Хорошая идея подпорчена плохим качеством обслуживания. Как я покупала электронную книгу
В поисках электронной книги самое выгодное предложение нашлось на сайте Ситилинк. После оформления заказа мне спустя пару часов позвонила вежливая девушка-менеджер, объяснила, где можно забрать заказ (электронная книга была в наличии на складе, забрать можно было в тот же день).
Осчастливленная, я отправилась в пункт выдачи заказов. В нашем городе это огромное красивое двухэтажное здание, открылось недавно, открытие магазина широко рекламировалась.
Подивившись на магазин (он же пункт выдачи заказов), захожу внутрь. На первом этаже меня ждало что-то вроде огромного склада с окошками, у которых торчат скучающие парни, выдающие заказы. Обратившись к ним, узнаю, что мне "не сюда, а на второй этаж, сначала оплатить покупку, а потом получать". Хорошо, поднимаюсь на второй. На втором – терминалы во все стены, в центре – стойка со скучающими (ну вид у них там у всех такой, что поделаешь) опять же парнями, а напротив (наконец-то) – окошки с надписью "Касса" с приветливого вида девушками. Подхожу к окошку, называю номер заказа, тут всё без проблем, оплачиваю. Просят спуститься на первый этаж к окну выдачи.
Спускаюсь на первый (уже начинает немного напрягать это "хождение по мукам".) Подхожу к окну номер один, как и было сказано. И тут скучающий парень как рявкнет: "Отойдите вон туда! Когда Ваш номер загорится на табло, тогда и подойдете!!!!!" Ошарашенная, оборачиваюсь – действительно, напротив стоят какие-то скамеечки со скучающим охранником. Тот, увидев меня, оживляется. и начинает объяснять, что когда заказ соберут, на табло загорится мой номер и т.д. Садись, мол, пока, девушка, рядом, посиди, отдохни. Ему только семечек не хватало мне предложить для полной картины.
Хорошо, сказала я и начала тихо пристраиваться рядом, раскладывая свои вещи…Но тут на табло загорелся наконец, мой номер и я получила право подойти к святая святых – окну выдачи заказа.
Парень -кладовщик (консультантом его назвать язык не поворачивается, объясню, почему) отдает мне коробочку с электронной книжкой и бумаги, подпишите мол. "А проверить, работает или нет?" – осмелилась спросить я. "А вон там, в углу, отходите и проверяйте". – Это с учетом того, что я понятия не имею, как моя электронная книга включается! Минут 10 я упрашивала этого кладовщика и второго подошедшего парня показать мне, как действует только что купленный мною товар. Они отнекивались, говоря, что "в их обязанности это не входит". А сами подсунули мне документы, в которых указано, что "с комплектацией, принципом работы, техническими характеристиками товара я ознакомлена".
В итоге "в виде исключения" мне демонстрируют, что электронная книга работает, показывают, как включать/выключать. Причем книга очень долго не хотела включаться, парень-кладовщик заверил, что "это только первый раз, потом включаться будет быстрее". Ничего подобного – она и по сей день грузится невообразимо долго, можно полдороги проехать, пока ее включишь. И глючит жутко.
В итоге я приобрела не слишком качественный товар и не получила никакого удовольствия от обслуживания. Поэтому магазин не рекомендую. Всё-таки хотелось лучшего к себе отношения как к покупателю.
Магазин Ситилинк мы открыли для себя больше года назад. Наверное именно тогда он и открылся в нашем городе. Первое чем он нас покорил – низкие цены. По сравнению с другими магазинами он очень сильно выигрывал в этом плане, но после декабря 2014 все резко изменилось. Например, некоторые запчасти на компьютер стали дешевле в ДНС. Но, цены в ситилинке меняются каждый день и через пару недель ситуация может сильно измениться.
Второе преимущество – удобство. Получение товара со склада организовано очень удобно. Не нужно толпиться в очереди. Оплачиваешь товар, берешь чек и сидишь ждешь пока твой номер загорится на табло. Везде бы такие очереди.
Третье – огромный выбор. Ни один магазин не предоставляет такого широкого выбора как Ситилинк. Здесь можно найти как самые дешевые запчасти, так и самые новые и дорогие. Такой широкий выбор позволяет найти именно то, что нужно.
Единственное что мне не нравиться – небольшое количество отделений магазина. У нас на город только один большой склад, что не очень удобно.
Кстати, хочется сказать по поводу гарантии. Если что-то вышло из строя и на него действует гарантия, то эту вещь поменяют без проблем.
Дополняю: удаляют негативные отзывы на товары, так что будьте аккуратней с ними. Буквально сегодня писали отзыв на их сайте про термо-пасту, которая оказалась совсем не такой хорошей как говорилось в отзывах на сайте, буквально через час наш отзыв удалили и картина осталась такой же все отзывы с 5-ками. Обязательно буду писать на рекоменде про их товары, чтобы люди знали, что у них стоит покупать, а что нет.
Заказывала я холодильник в давние времена… Было это уже недели две назад. Живу в Московской области. Цена на холодильник выше минимума, но я польстилась на недорогую по здешним меркам доставку – менее 500 рублей, 90 км от мкада… копейки.
Сеть большая, думала я… Филиал недалеко отсюда, думала я…
В день доставки холодильника, оговоренный заранее, мне пришла смс о том, что заказ будет доставлен и было уточнено время. Найти мой дом не просто. Поэтому в означенное время я оделась и ждала звонка курьера, чтобы встретить.
Звонок прозвучал через час после обозначенного коридора… И мне сказали, что мой товар погрузили вообще не на ту машину, едущую не в том направлении, поэтому не привезут. Смогут завтра. Ну… плохо конечно… Пачку молока уже открыла в надежде, а холодильника нет. Все бывает, все таки люди не роботы.
Вечером мне позвонили еще раз и рассказали уже другую историю. Брак найден в моем холодильнике, поэтому отгрузку вообще не произвели (хотя днем была абсолютно другая версия!). Перенесли на 4 дня. А это уже будний день… И у меня уже не выходной. Поэтому пришлось переносить еще дальше.
В ново-назначенный день я сижу и жду доставки. Смс нет и нет… Вот уж обед миновал. На сайте мой заказ отмечен как завершенный. Позвонила, в call-центре вопрос решили, извинились. Ну ладно. Назначили на завтра. С 10 утра.
Но когда меня разбудили в мой специально сделанный выходной в 8 утра в мой первый шанс выспаться, чтобы выяснить где находится мой ГОРОД…. Это вообще что? Я уточнила менеджеру… И на карте мы есть. В общем – НИКОГДА И НИЧЕГО я не возьму больше с доставкой.
2 звезды потому, что когда брала без доставки в московских филиалах все было хорошо. А доставка – это нечто. Разница в цене в сумме с доставкой вышла рублей в пятьсот, не более. И она с лихвой окупилась испорченными продуктами от жизни без холодильника, не говоря уже о потраченных на это нервах (хотя обычно я добрая. но не в выходной в 8 утра).
К самим курьерам – претензий нет. Связались за 3 часа до доставки, предупредили о времени. Я сказала, что мне их встречать надо, поэтому набрали мне еще и за 30 минут. Сориентировались на местности, аккуратно разгрузили.
Очень много покупок совершила в Citilink и считаю что я несправедливо так долго молчу о них. Обычно когда что-то идет не так и ты расстроен, сразу берешься писать негативный отзыв. Ну а когда все прекрасно, то "руки не доходят".
Так вот, мой список того что я купила в Ситилинк за последние 2 года:
1) Утюг VITEK VT-1209
2) Цифровой фотоаппарат SONY Cyber-shot DSC-RX100
3) Карта памяти microSDHC UHS-I SAMSUNG EVO PLUS 32 ГБ
4) Карта памяти microSDHC UHS-I U1 SILICON POWER 32 ГБ 5) Мышь LOGITECH M280 оптическая беспроводная USB 6) Ноутбук MSI GL73 8RD-248XRU – мой отзыв здесь 7) Флеш-карта TOSHIBA THN-V301R03
8 ) Защитное стекло для ASUS Zenfon 2 Laser
9) Смартфон ASUS Zenfone 2 Laser
10) Утюг Braun TS330C
11) GPS навигатор NAVITEL C500
Думаю, что все. Ну, а может что-то пропустила.
Ассортимент в магазине достаточно большой, можно оформить рассрочку или кредит. Суть в том что за эти 11 раз магазин меня ни разу не подвел. Товар всегда привозят вовремя в пункт выдачи, хорошее расположение пунктов выдачи. В пунктах выдачи квалифицированные работники всегда готовы ответить на все вопросы. Что касается стоимости – цены в магазине обычно ниже или на уровне других магазинов. Приятно радуют бонусы которые зачисляются на счет и действуют в течении года. Уже получала скидку на утюг. И сейчас планирую заказать микроволновку и использовать 1200 бонусов (1200 руб). Вывод: однозначно рекомендую в г.Воронеж!
За 3 года 19 заказов и ни одной поломки. ▊▋▌▍▎ Мой Ситилинк, фото скринов и покупок вживую.
Холодильник из крупной и большинство мелкой своей бытовой техники мы купили именно в этом интернет-магазине Ситилинк.
Узнала я о нем от мужа, он часто брал и берет там компьютерные запчасти и комплектующие для работы, у него у есть уже скидка постоянного покупателя, небольшая, но есть.
Никаких денег на сайте платить не надо, хотя можно сделать предоплату, если уверены. Мы товар оплачивали всегда после того, как его привезут в наш пункт выдачи, а это происходит максимум через 3 дня (обычно 1-2 дня).
Тогда же вам звонят и предлагают придти и забрать товар, приходишь, смотришь свою покупку, на месте можно проверить все ли работает и только после осмотра и проверки платишь деньги. Раньше доставка была бесплатна, сейчас она стоит у нас 50 р, я считаю, это совсем недорого.
Отличным подарком станет сертификат, если не знаете, например, что дарить мужчине или начальнику, нужно только выбрать сумму.
Чем мне нравится этот интернет-магазин:
1. Удобство выбора.
Никуда ехать не нужно, сидишь выбираешь на сайте что захочется, благо выбор там достаточно широк. Мы всегда находили оптимальное для себя. Тут есть почти все:
2. Характеристики и отзывы по товару можно прочитать там же, сравнить несколько предметов, и с учетом отзывов выбрать лучший. В обычном магазине отзывов, особенно отрицательных, не найдете.
3. Крупную бытовую технику доставят вам прямо домой. Мы там в прошлом году брали холодильник, привезли его оперативненько через пару дней к нашему подъезду, за деньги могут затащить на ваш 5 этаж, например, но мы обошлись силами своих мужчин)
4. Гарантия на всю технику не меньше, чем в обычных магазинах, в среднем 3 года.
Часть заказов: за каждый начисляется бонус, который мы используем для скидки в следующий раз, чем больше сумма, тем больше бонус:
Вот наши покупки, не все, некоторые муж брал для работы (компьютерные запчасти). По ссылкам можно почитать детальнее:
Кроме этого, брали и монитор и корпус компьютера, и жесткий диск, всё в одном месте.
За 3 года все работает хорошо, не ломалось, по гарантии не отдавали.
Кто-то жалуется на ужасное обслуживание в пунктах выдачи, у нас ничего такого нет, продавцы вежливы, товар проверяют в вашем присутствии, никаких проблем у нас с ними не было.
Сейчас многие переметнулись от Ситилинка в Юлмарт, там, говорят, еще дешевле, сама не знаю, там еще не довелось ничего брать, может в будущем.
А пока могу советовать Ситилинк, разумные цена и качество + удобство выбора техники меня более чем устраивают.
Сегодня решила оставить свой отзыв о магазине (а также его интернет версии) Ситилинк.
Стали приобретать там технику можно сказать случайно, но незаметно для себя, теперь приобретаем ее почти только там.
Очень удобно подобрать продукцию на сайте, сравнить из нескольких вариантов и выбрать именно то, что действительно подходит. Тут, конечно, есть свой минус – нет рядом консультанта и чтобы сделать выбор, придется потратить время на изучение параметров и почитать немало отзывов. Но зато есть полная уверенность, что взял именно то что нужно и тебе не навязали модель, которая стоит в приоритете продаж у менеджеров магазина.
Теперь о плюсах.
За каждую покупку начисляются бонусы, которыми потом можно оплатить до 50% другой покупки. Так мы теперь постоянно и делаем и прилично экономим.
Более подробно расскажу о нашей последней покупке – телевизор. Оформляли по акции рассрочки на 2 года (с учетом списания бонусов сэкономили почти 30%)
Еще обещали выдать подарочный сертификат, так как сумма покупки более 20 000р – ждем.
Все оформили на сайте и приехали получать в магазин. Вот здесь, конечно, немного нам подпортили впечатление. Девушка, которая оформляла рассрочку, не могла определенно ответить ни на один вопрос. Подвисал компьютер, долго отправляли документы. В общем провели мы там час до момента выдачи товара.
В целом, покупкой довольны. Но лишний раз убедились, что нужно стараться по возможности уменьшить время контакта с менеджерами, чтобы не портить себе впечатление.
Перед покупками всегда мониторю цены и ищу где подешевле. Поэтому периодически покупаю товары в ситилинке, ибо тут иногда дешевле всех. Поэтому, когда увидел рекламу новой акции "ситимафия", решил поучаствовать. Оказалось, что эта акция действует только ночью и длится около двух недель. На форумах пишут, что в прошлом году были нормальные скидки по 30%.
Дак вот, я хочу собрать комп. И думал, получится сэкономить на этой акции и купить комплектующие для пк. Но увы…
В первую ночь про акцию не знал. Во вторую оказалось, что скидки по 15-20% только на всякие миксеры и т.п. Третью проспал) Вчера, в четвертую ночь, залез и увидел максимальную скидку 15%. В основном были 10%. Была 10% скидка на мониторы. 10% на мониторы, это ваще бред. В любом магазине периодически бывают акции или скидки с небольшими скидками на подобные товары. Только они не делают такую громкую рекламу…
Мне эта "Ситимафия" напомнила "Черную пятницу". Не нужные товары. Создали ажиотаж, а по факту ерунда. Ну да ладно. Самое плохое, это то, что неизвестно, когда будет скидка на нужную тебе группу товаров. Т.е. мне нужно все две недели по ночам залазить на сайт ситилинка и смотреть сегодняшнюю группу товаров? Че за бред? Кому надо, чтобы я купил товар в ситилинке?
П.С. Может конечно это я сам себе накрутил, что будут большие скидки на что-то стоящее. Мнение о магазине я конечно не изменил. Магазин хороший. Но акция не продуманная.
Только батарейки там покупать, однозначно не советую
Я постоянный покупатель ситилинка с 2014 года за это время я сделал там более 50 заказов. Но вот в один «прекрасный» день через год после покупки сломалась видеокарта, купленная в ситилинке. Дальше всё стандартно, отвёз её по гарантии. Успешно сдал в Екатеринбурге, приняли её без вопросов.
На моё предложение вернуть деньги отказали, сказали что если не смогут починить то только тогда вернут деньги. Ну я ждал и сидел без своей видеокарты, уже ближе к концу срока гарантийного ремонта я рассчитывал, что мне вернут деньги я добавлю некоторую сумму и куплю новую в этом же ситилинке. И тут на 44 день, за день до положенного срока они изволили её починить, когда я уже и не рассчитывал, не знаю как вам, а мне кажется это издевательством, а могли просто вернуть деньги. При поломке мне не предложили на время гарантийного ремонта подмену, а я не знал о такой возможности, а ведь в статье №20 Закона о защите прав потребителей есть такая статья, да конечно я сам должен был заявить о своём желании получить на подмену, но не был информирован о своём законном праве.
Итог, я разочарован. Вот сейчас мне нужен ноутбук и я хочу купить за приличные деньги ноут, но уже не в ситилинке, я ведь покупаю что бы пользоваться, а не сидеть без денег и без ноутбука полтора месяца, какой толк от такого гарантийного отдела. Потом мне звонили из ситилинка чтобы я оценил качество «обслуживания», в итоге я оценил их по самой низкой шкале. А гарантийному отделу из Екатеринбурга отдельный привет.
Рекомендую этот интернет магазин техники и электроники, не смотря на все его минусы
Ситилинком пользуюсь уже более двух лет из тех трех, которые он существует. Для меня это сайт номер один для покупок техники и электроники. У них, на мой взгляд, много недостатков, но они все перекрываются одним огромным плюсом. В качестве их товара можно не сомневаться. Он настоящий, неподдельный и не ломается, по крайней мере у меня. Мне еще никогда и нигде так не везло с покупками. Везде было что-то не так: то брак, то поломки, то с гарантией проблемы. С купленной же здесь техникой мне еще даже ни разу не доводилось в сервис обращаться. Кстати, поэтому как у них там с сервисным обслуживанием я не знаю.
Цены в Ситилинке средние, для крупного интернет магазина даже высокие. Например, на дорогих товарах, типа зеркальных камер или больших телевизорах, в других магазинах можно легко сэкономить несколько тысяч рублей. Но всегда страшно пробовать новые точки продаж, особенно если дело касается интернет торговли. Не всегда дешевле в реальности получается дешевле, как например, у меня вышло с Pleer.ru. Поэтому я предпочитаю платить немного больше, но быть уверенной в качестве. Но иногда в Ситилинке бывают и реально привлекательные цены.
Еще мне очень нравится у них сайт. Он интерактивный. Т.е. там возможно не только сделать покупки, но и получить консультацию, оставить отзыв о товаре и почитать мнение других покупателей. Вся эта информация открыта и не удаляется. Все вопросы, которые задаются на сайте можно прочитать. Это очень удобно для любого интернет магазина, т.е. у каждого товара есть свой рейтинг, оставленный покупателями. Сейчас, кстати, очень много сайты переходят именно на такой режим работы. Других сайтов по продаже электроники я не знаю, а вот интернет каталоги одежды, такие как Bonprix или Quelle работают именно по этой системе.
За покупки, сделанные на сайте Ситилинка, начисляются подарочные баллы, которые при последующей покупке возможно обменять на рубли и расплатиться ими. Так же очки начисляются за оставленные отзывы и обзоры. Чем больше покупок вы совершаете, тем выше становится ваш статус покупателя. Эта система тоже была бы очень интересна, если бы не была слишком скромна. Очков начисляется очень мало, а статусы покупателя дают лишь очень ничтожное преимущество перед остальными покупателями. Простое членство клуба дает вам небольшую скидку на почти все товары – рублей 100, ну, максимум 200. Статусы VIP и Super практически ничем существенным не отличаются, что бы могло помочь реально экономить. Стремиться к чему-то большему, совершая как можно больше покупок не интересно. Систему бонусов явно нужно дорабатывать.
Так же нужно очень внимательно читать описание товаров и их характеристики. Информация на сайте не всегда верна. Обязательно перепроверяйте ее в интернете. Хотя бы в том же Яндекс Маркете. Или просто внимательно читайте обсуждение товара под техническими характеристиками. Обязательно изучайте то, что пишут покупатели. Оттуда можно узнать много полезного. Так же имейте ввиду, что рейтинг продукции на сайте Ситилинка составляют сами покупатели. Т.е. если у какого-то товара рейтинг высокий, это не значит, что он лучше остальных. Очень может быть, что остальные просто мало кто покупал или не отписался по поводу его качеств. Понятно, что на товары с высоким рейтингом цена будет несколько выше, чем на неоцененные аналоги. Поэтому опять же изучайте мнение людей и на других сайтах, потому что, возможно, нет смысла переплачивать за рейтинг на сайте Ситилинка.
Всем привет! Несмотря на то, что перед покупкой товаров для дома мы привыкли все воочию осмотреть, тем не менее периодически мы покупаем товары в электронном дискаунтере Ситилинк, который в Челябинске по ул.Российская в торговом комплексе "Радуга", на третьем этаже.
Так называемый торговый зал представляет из себя большое просторное помещение, в котором расположены терминалы самообслуживания, в которых покупатели и выбирают нужный им товар,
сиденья для ожидания своей очереди в окнах выдачи товаров
и окна выдачи товаров.
Все банально и просто: никаких продавцов-консультантов и выставленных образцов товара, но именно поэтому и цены здесь самые дешевые.
Просто перед покупкой нужного мне товара читаю все отзывы в интернете, могу посмотреть аналогичный товар в других магазинах, а уж потом поехать в Ситилинк и там его купить, сэкономив при этом некоторую денежную сумму.
При выборе товара в терминале в Ситилинке, выходит маленький талончик, с которым идешь в кассу, оплачиваешь и тебе выдают такой вот чек:
потом просто ожидаешь свою очередь, отслеживая ее на больших экранах, имеющихся над окнами выдачи товара подходишь к окну, осматриваешь выбранный товар и забираешь его домой. Проще некуда, да и дешевле тоже…
Несколько раз пользовались данным магазином, все устраивает, без претензий и нареканий.
Интернет-магазинами пользовалась до этого очень редко. В основном это были компьютерные магазины с офисом в нашем городе, где через сайт смотришь их каталог, а потом идешь и заказываешь. Впервые я услышала о Ситилинке (г. Иваново) от своего коллеги по работе полгода назад, который вскользь упомянул о том, что там что-то заказал (к компьютеру) и это было дешевле, и привезли дня за 3-4. Учитывая, что в НИКСе цены не радовали, да и в ДНСе тоже. Ситилинк стал для меня открытием. В целом о магазине сложилось положительное впечатление, но есть некоторые нюансы. Итак, разберу по пунктикам все "+" и "-" 1. Заказ и покупка товара Заказ производится через сайт магазина. Довольно-таки просто – добавляем в корзину нужный товар, после осуществляем заказ, вводим данные (если уже зарегестрирован, то телефон и имя есть). Выбираем ближайшее число, когда хотим забрать товар и пункт, откуда будем забирать. Вам присылают письмо на емейл и смс на телефон, а позже оператор звонком подтверждает ваш заказ (иногда не звонят). Оплатить можно как безналом, так и наличным расчетом при получении товара. ps: кому-то такой способ покупки товара неудобен, т.к. нельзя посмотреть, потрогать, спросить консультанта (хотя по опыту, лично я, от консультантов ничего толкового не слышала еще, т.к. сначала все-равно ищу инфу в интернете), но это можно иногда исправить, зайдя в какой-нибудь магазин, рассмотреть понравившуюся модель какой-нибудь техники поближе =) а потом заказать в Ситилинке. 2. Доставка Доставка раньше осуществлялась за 3-4 дня, сейчас же можно получить свой заказ уже на следующий день, правда обычно после 17-19ч. Что в большой плюс, например тому же НИКСу, который везет свой товар чуть ли не неделю. (Насчет погрузочно-доставочного вопроса пока не касалась, т.к. заказывала небольшие по объему вещи) 3. Ценовой вопрос Цены меня там ОЧЕНЬ приятно удивили. Покупая комплектующие к своему новому компьютеру, я сэкономила порядка 20% (около 4 т.р). Покупая отцу на День Рождения бритву, я сэкономила около 1500 руб. (тоже примерно 20%). И еще несколько бытовых приборов я купила опять же на 20% дешевле. Плюс у них работает накопительная система баллов (1 балл=1руб) и всякие VIP-статусы. Т.е. баллы можно использовать на следующие покупки (опять же зависит от суммы товара), а статусы позволяют получать скидки. Но хочу подкинуть немного дегтя в мед. С 2013г. у них за доставку приходится платить 50 руб. Мелочь, но не очень приятно =) Также в Ситилинке прошла недавно акция Веснушки, где мне в подарок дали 300 бонусных баллов. И только я захотела купить систему охлаждения к компьютеру, используя эти баллы, как цены там выросли и примерно весь компьютерный товар, именно на эти баллы.Т.е. со все доставкой, баллами, в Ситилинке выходило дороже. Очень расстроило такое их поведение =( Правда цены выросли не на все товары, но те товары мне не нужны. 4. Ассортимент Нельзя сказать, что в Ситилинке огромный ассортимент и есть всё, что душе угодно. Там есть иногда то, чего не найдешь в других магазинах нашего города, но иногда нет того, что хотелось бы найти в Ситилинке (т.к. заведомо рассчитываешь на вкусную цену). Но это в основном у меня были проблемы с компьютерным железом и комп. периферией. Итак, в общем и целом Ситилинку даю твердую четверку! И порекомендовала бы своим знакомым купить что-то именно там (с учетом сравнения цен, конечно =))
Этим дискаунтером я пользуюсь около года. Мне нужен был пылесос. Где его покупать – мне было всё равно, и я согласился зарегистрироваться на незнакомом мне сайте по реферельной ссылке моего коллеги. Цены на этом сайте оказались вполне вменяемые, на некоторые категории товаров – вообще, самые низкие в городе (Ставрополь, Ставропольский край). И я остался пользователем этого дискаунтера.
В течение минувшего года и приобрел в Citilink пылесос, масляный обогреватель, кофемолку, смартфон. Сейчас жду заказанную флэш-карту памяти для планшетника. Пока никаких нареканий по срокам доставки или качеству товара у меня нет. Чего нет в наличии в магазине в данный момент – доставят со склада. Правда, это занимает несколько дополнительных дней.С доставкой пылесоса, правда, был сдвиг на неделю. Но виноваты в этом были тогдашние снегопады, засыпавшие напрочь трассу от Ставрополя до Ростова-на-Дону, в котором находится ближайший к нашему городу склад.В остальном – нареканий нет. Дважды я заказывал доставку на дом – сотрудники Citilink адрес не путали, были вежливы и обходительны. Дважды я забирал товар самовывозом из пункта выдачи. Который, как оказалось, находится в десяти минутах ходьбы от моего дома.
Что мне ещё нравится, так это оформление заказа в режиме он-лайн и оплата безналом (банковской картой или электронными деньгами). При этом, система с помощью СМС или е-мэйл, оповещает тебя о поступлении товара в магазин. А сам процесс формирования и движения заказа можно отслеживать через личный кабинет на сайте.
Отдельно можно отметить и бонусную систему – начисление баллов за каждую покупку или за покупку товаров другими людьми, пришедшими на сайт по твоей реферельной ссылке. Так, благодаря бонусам, флэшка стоимостью в 1110 рублей (кстати, это самая низкая цена на данный товар по всем магазинам города) обошлась мне в 900 рублей.
Не знаю, лучший ли это магазин электроники. Но то, что он хороший, и очень – скажу определённо. Рекомендую всем!
Решила купить мультиварку и подарить ее на д.р. сестре, и такую как я хотела была только в ситилинке. Сделала заказ за полторы недели, позвонили консультанты, я им сказала, что нахожусь в регионе. Они сказали, что доставка 100 руб, я согласилась, и напоследок уточнила- "вы точно в субботу привезете? Они говорят-да, конечно!
После этого, я еще им позвонила за 4 днядо доставки товара, чтобы еще сделать дозаказ, и опять уточнила про доставку в субботу. "Все ок" -ответили мне.
В итоге, в пятницу после обеда, мне звонят и говорят, что доставить в субботу они не могут, доставка в регионы по воскресеньям. А я ведь я же специально это уточняла!
Решить проблему так и не удалось, консультант даже не извинилась, я отменила заказ, и все, поняла, что туда больше ни ногой. Раз такое отношение, заказывать буду в других магазинах…
Сегодня хочу рассказать вам о моем любимом интернет-магазине бытовой техники и электроники Ситилинк. Его филиалы открыты практически в каждом городе России. я так думаю))
Проживаю я, можно сказать в провинциальном городе, магазины есть конечно (не совсем деревня), но наблюдаю определённую монополию цен.
То есть если взять ,например, 5 магазинов с бытовой техникой – то разница в цене может составить всего лишь 20-30 рублей.
Каких-либо грандиозных скидок магазины не предоставляют, а если и делают – то сообща))) ну как мне кажется
В нашем городе филиал ситилинка открыт 3 года назад. Мне подарили клубную карту и теперь заказываю бытовую технику только там.
Расскажу о преимуществах
Товары значительно дешевле, предполагаю потому, что торговля происходит через интернет, а значит меньше затрат (на аренду помещения, зарплату многочисленным продавцам-консультантам)
Для сравнения , недавно купила посудомоечную машину, в ситилинке вышло дешевле на 1800!!! рублей.
быстрая доставка, буквально на следующий день
Вы заказываете товар, его привозят в центр выдачи, и вы самостоятельно его забираете.
За это дерут 90 руб.
(Считаю, что это минус, т.к. товар может быть различной ценовой категории, например, за доставку компьютерной мышки и за доставку стиральной машины возьмут одинаково 90 руб.)
Крупногабарит за отдельную плату могут доставить до квартиры.
Но это уж конечно я придираюсь, т.к. в любом случае выходит дешевле.)))
Вежливое обслуживание.
За всё время ни разу не встречала хамства, молодой человек всегда распакует товар, проверит, покажет со всех сторон.
Например, посудомойку мне доставили на дом, занесли, распаковали, сфоткали ( наверно для своей отчетности).
Теперь покажу вам фото своих покупок
утюг Тефаль (да-да, ты всегда думаешь о нас)
скороварка-мультиварка REDMOND , моя незаменимая помощница, просто чудо из чудес))) мой отзыв на неё здесь .
посудомоечная машина Бош
ноутбук Аsus
веб-камера Logitech
Совсем забыла сказать, как хорошо работает поддержка на сайте. Например, понравился вам товар, и вам хочется узнать про него что-то такое, чего нет в описании , либо возникла у вас проблема с товаром.
В таком случае , там есть опция "вопросы и ответы" , где вы можете получить консультацию эксперта. Отвечают быстро.
Там же можно отзывы почитать на товар, и посмотреть видео обзоры – что очень удобно.
По качеству товара претензий не было пока, тьфу-тьфу
Решение проблемных вопросов; Бонусы; Скидки; Качественный товар.
Всем привет! Я не только фанат шампуней и всяких там средств для лица, но еще и любитель техники. Хочу рассказать о Ситилинк сегодня все, что накопилось у меня за 3 года постоянных покупок в магазине. Будут истории, а не просто мнение.
Вот сам сайт Ситилинк – для тех кто еще не знаком с магазином.
Ну что, начнем рассказ.
История первая:
Нужно мне было года 3 назад купить автомагнитолу Pioner, пролазила все Автозвуки и Радиорынки, но нужной мне модели не было. В некоторых недоставало функций, в некоторых их было в избытке. Потом в Яндекс.Директ высветился Ситилинк (с которым я не была знакома на тот момент). Нашла там то, что мне было нужно по параметрам
Вывод: сразу два плюса из истории – большой ассортимент и очень удобный подбор по параметрам.
История вторая:
Мне срочно нужен был пылесос, но денег почти не было на покупку. Тогда снова пришел на помощь Ситилинк, я купила пылесос за 900 рублей, который не плохо пылесосил и до сих пор работает, но уже не в моей квартире, а в автосервисе у мужа (чего он им там пылесосит – не знаю )
Вывод: третий плюс – очень дешевый, но при этом качественный товар. К тебе не относятся менеджеры похамски (как бывает в некоторых магазинах), если ты покупаешь что-то дешевенькое и "отрываешь их от настоящей работы"
История третья:
Наладились мои финансовые времена и я захотела дорогой пылесос, к тому же – завела кота. Выбрать крутой пылесос с турбощеткой и еще кучей прелести-насадок мне помог не только интернет-магазин, но и менеджер, которому я позвонила для консультации.
Вывод: четвертый плюс – осведомленный в своем деле коллектив менеджеров.
История четвертая:
Произошла со мной совсем недавно. Решила купить подарок маме на юбилей, но поняла, что не помню ни логина ни пароля. Логин вспомнила, а вот пароль восстановить не удалось, так как потерялся доступ к старому рабочему ящику, и ни чего сделать уже было нельзя. Карта члена "Клуба Ситилинк" к новой регистрации не прикреплялась (так должно быть). Написала в службу поддержки клиентов, мне ответили ВСЕГО через час!!! Подробно рассказали все, попросили вспомнить пару товаров, какие я у них покупала, назвать дату рождения свою. И написать свои пожелания – как быть с картой. Я попросила перекрепить карту на другую регистрацию. Через 20 минут мне ответили "карта закреплена за желаемым Вам адресом". Бонусы сохранились, даже фамилию владелицы карты поменяли (она сменилась у меня после замужества).
Вывод: пятый плюс – очень быстрое решение возникших проблем даже по вашей вине, а не по вине магазина.
Теперь кратко пробегусь, без историй, по плюсам магазина:
Много точек, где можно забрать свой заказ
В точку быстро доставляют нужный продукт
Цены ниже
Удобный сайт
На сайте интересно.
Хорошие скидки членам клуба
Накопительный бонусный счет
О моей последней покупке расскажу чуть позже, может даже сегодня !
По сей день остается одним из самых удобных и выгодных магазинов техники
Я не являюсь поклонником какого-либо конкретного магазина техники, поэтому всегда сравниваю цены и условия доставки в разных. И при выборе места покупки часто получается, что снова оказываюсь в Ситилинке. Это значит, что им удается на многие товары (хотя и не на все) держать очень привлекательные цены по сравнению с конкурентами (особенно по скидочной карте). А также их преимуществом является быстрая и беспроблемная доставка.
Несколько лет назад, попав в их главный магазин на Оптиков, мы были очень приятно впечатлены самим магазином. Это было что-то новое: большой зал без товаров, но все было очень комфортно и понятно. Теперь, когда у них появилась сеть пунктов выдачи Ситилинк-мини, отпала необходимость ехать на другой конец города в главный магазин за небольшим товаром. В пункты выдачи привозят быстро – за 1-2 дня. Когда заказ в пункте, приходит смс на телефон. При выдаче все вскрывают и дают тщательно осмотреть и проверить работоспособность техники.
Пункт выдачи Ситилинк-мини в жилом доме
И даже в предновогодние дни, когда попытка приобрести что угодно является безумием, Ситилинк сработал четко. Знакомому понадобилось купить смартфон именно в последние дни декабря. Так товар был доставлен в пункт ровно в срок и получен без очередей.
попробуйте закать раз!-и уже не сможете остановится
Не люблю когда стоишь,смотришь на товар,погружаешься в свои мысли…….
К тебе подходит консультант,начинает трещать, и тебя допрашивать-Что?зачем?почему….
Не любишь и ты?- тогда тебе сюда!
Интернет магазин–СИТИЛИНК
Ни каких консультантов!можно весь день смотреть на товар и никто не будет с ненавистью смотреть на тебя
Итак о главном
–удобный,незамысловатый сайт!все очень и очень просто!
на сайте куча товаров!есть все и для каждого
–можно купить вещь в разы дешевле магазинов
-+при покупке товара в личный кабинет приходит сообщение,в котором говорится,что если вы оставите отзыв,то получите скидку 400 рублей на новую покупку!
если по истечению года ваш отзыв признают лучшим,вы получаете еще 800 рублей скидки
Согласитесь это + для нас!людей обожающих писать отзывы!!!!
Оптимальный магазин с оптимальными ценами (+фото покупок)
С интернет-магазином Ситилинк я знакома с 2012 года и регулярно что-то там покупаю из техники, так как меня в полной мере устраивает и цена, и ассортимент, и сроки доставки. На сайте можно найти всё, что угодно – и технику для дома, и компьютерную технику, и технику для кухни. Насколько я помню, я приобретала на нём 2 телевизора и вытяжку для кухни. Вроде бы было что-то ещё, но уже запамятовала что и где приобреталось.
Первым приобретали на сайте 3D телевизор LG, с диагональю 106 см. Ввиду того, что покупка была первая, совершили кучу ошибок – не оформили доставку, хотя при покупке от 10000 она составляет символические 10 рублей, заказали доставку в пункт выдачи, причем не ближайший, так как ближайший был мини, в него крупную технику не доставляли. Ехали с телеком в такси, еле-еле поместились Да и заказывали как-то криво, без регистрации, поэтому бонусов за телевизор, который стоил около 33 тысяч, даже не получили…
Дальше стало лучше – подробнее познакомились с сервисом, зарегистрировались, что-то купили, получили бонусы. Потом потратили их при покупке второго телевизора, уже воспользовались доставкой за 10 рублей – удобно, всё доставили почти моментально, через день или два, до двери.
Проблемы возникли только при заказе вытяжки – как раз в это время на сайте вроде как что-то случилось, мне сказали, что полетела база, потому что когда мы в оговоренное время пришли в пункт выдачи за вытяжкой, её просто-напросто не было. Ни смс, ни звонка о смене даты доставки, даже на почту ничего не приходило. Пришло уже позже, когда вытяжку всё-таки доставили, но задержка составила где-то 3 дня, а мы как монтировали кухню, она затормозила работу, и вынудила заплатить больше рабочим.
Именно за этот случай снимаю одну звезду. Думаю, буду и впредь там что-то заказывать, хотя по ценам на некоторые товары он сравнялся с Юлмартом – в последнее время покупаю всё там, не нужно ждать доставки, можно забрать самостоятельно из пункта самовывоза неподалёку от дома. Но тем не менее по широте сети, ассортименту и бонусной программе магазин для меня в списке приоритетных, рекомендую.
Обещанные фото покупок:
Телевизор LG Cinema 3D Smart TV, 42 дюйма, около 33000
Телевизор LG Cinema 3D Smart TV, 42 дюйма, около 33000
…когда отзывы лучше консультантов (++фото покупок)
О Ситилинке узнала случайно, через знакомых. Я тогда искала себе цветной принтер, хотела найти наиболее дешевый..
Сравнивая цены в магазинах и в ситилинке, понимаешь, что умно они придумали. Во-первых экономия на площади, на консультантах…В итоге они в плюсе…
Ситилинк – магазин скорее для тех, кто уже знает что хочет и кому не нравятся назойливые консультанты.. Просто зайди на сайт и выбери то, что тебе нужно!
И скорее магазин для покупок малогабаритных товаров… все же холодильник и стиральную машину мы пойдем покупать в торговый центр
Что мне нравится в ситилинке: – огромный ассортимент товаров – выбираешь и читаешь отзывы РЕАЛЬНЫХ людей, а не консультантов, которым нужно "сделать план продаж" – оплата после получения в пункте выдачи товара – цены ниже, чем в других магазинах
Обязательно проверяйте товар в пункте выдачи, а то мало ли…
Как и во всех магазинах в ситилинке на все товары есть гарантия, а так же кредит предоставляется нескольким банками.
В этот интернет-магазин мы зашли в поисках монитора, чтобы подключать его к ноутбуку. Это выгодный вариант – купить дешевый ноутбук с хорошей "начинкой" и небольшим весом, чтобы он был производительным, но при этом его легко было таскать с собой. А дома, когда ноут стоит стационарно и вес и размеры техники перестают иметь значение, подключать к нему большой монитор, чтобы комфортнее работать и смотреть фильмы. Такой вариант выгоднее и по деньгам, и по эргономике в целом – выгоднее, чем 2 разных ноутбука или нотбук + стационарный компьютер. В общем, ноут у нас уже был, нужно было купить к нему монитор. И клавиатуру еще. Облазив несколько интернет-магазинов, выбрали заинтересовавшую нас модель монитора в Ситилинке. Остановились на этом магазине не только по приятным ценам, но еще и по той причине, что наше множество звонков на их горячую линию всегда встречалось вежливо и нам давали максимально подробную консультацию (а мы после каждого окончания звонка вдруг понимали, что какие-то вопросы забыли задать и звонили снова, итого разговаривали раз пять или шесть). У "Ситилинка" очень продуманный интерфейс сайта. С одной стороны, максимально информативен, с другой – не перегружен, с ним удобно работать. Бывают сайты, на которых напихано столько информации и расположена она так неудобно, что "глаза разбегаются", причем не в позитивном смысле этого выражения: заходишь и просто теряешься, все меню сделаны как-то нелогично, что быстро вызывает дискомфорт и желание уйти. В плане дружелюбности интерфейса, на мой вкус, сайт Ситилинка выигрывает, например, у МВидео – именно отсутствием перегруженности при абсолютной информативности. Несмотря на наличие у МВидео кое-каких полезных фич, в данном случае мы выбирали по Ситилинку, т.к. фичи нам были в тот момент не важны, а вот максимальное удобство выбора без перегрузки глаз и мозга кучей баннеров – крайне актуально во все времена. Это, конечно, не самое главное в магазине, но для интернет-магазина – всё-таки очень важный аспект. Сделали заказ через сайт, нам отзвонились, подтвердили его и сообщили о визите курьера в выбранный нами день. Тут всё стандартно на хорошем уровне – впрочем, рынок интернет-торговли уже так тесен, что косячить на данном этапе, по-моему, никто не рискует, а то долго не проработаешь. Так что тут я не была как-то особенно поражена уровнем сервиса – всё хорошо, как и у многих других. Минус – отсутствие бесплатной доставки при большой, но достижимой для физлица стоимости заказа (бесплатно у Ситилинка только при заказе от 100 тысяч!). Хотя у конкурентов встречается такое предложение, как бесплатная доставка от 5 тысяч, например. Нам в данном случае это было не критично, но в прочих ситуациях выберем из магазинов с одинаковой репутацией те, что доставляют бесплатно. Однако, сама доставка меня приятно удивила. Мало того, что приехали в выбранный нами интервал времени – это отлично, хотя и не сверхъестественно. Гораздо приятнее было то, что курьер при передаче товара не только перечислил все документы, которые мне передает, достал монитор из упаковки (очень аккуратненько) и продемонстрировал его со всех сторон (на предмет отсутствия повреждений), но еще и расписал все мои права потребителя в плане гарантийного обслуживания и возврата. Плюс пояснил, что возврат без объяснения причин можно сделать в течение 7 дней, поскольку тестирование техники на месте невозможно (на дворе был ноябрь), т.к. при разнице температур на улице и в квартире технику нельзя включать сразу, она должна постоять и приобрести температуру как в помещении. Я это всё и так знала, поскольку не в первый раз приобретаю технику и заказываю ее через интернет, но приятно, что курьер это всё мне пояснил подробно по своей инициативе, без напоминаний и дополнительных вопросов. Ведь если бы на моем месте была, например, моя мама, то она этого всего могла и не знать без вот такой предварительной консультации (или, скорее, "вводного инструктажа"). Таким образом, от сотрудничества с Ситилинком в целом и визита курьера в частности осталось приятное чувство уверенности в том, что всё будет хорошо, и любые возможные проблемы не станут глобальной головной болью (как, например, у "Эльдорадо", где регулярны сложности с возвратом бракованной техники и вообще как-то пренебрежительно относятся к правам потребителей), что фирма-продавец не забывает о тебе сразу в момент передачи денег, а сохраняет отношения с клиентами, будучи готовой взять на себя возникшие сложности (в рамках закона, конечно). В общем, это чувство уверенности от покупки в Ситилинке, которого не хватает многим интернет-магазинам, обращаясь в которые, покупатель чувствует себя игроком в лотерею. Техника оказалась рабочей, к качеству никаких нареканий. Монитор прекрасен, ни битых пикселей, никаких проблем с ним нет. Только не сразу удалось подключить к ноуту, но это уже проблема другого характера – нужно было разъемы не просто вставить, а плотно прикрутить друг к другу.
Что касается работы самого интернет-магазина "Ситилинк" – моя твёрдая пятерка. Даже с плюсом. Особенно рекомендую заказывать у них тем, кто покупает для престарелых родителей, бабушек-дедушек, или других не особо продвинутых в плане обращения с техникой и заказов оной через интернет. Можно будет не нервничать по поводу недостаточной информированности получателя – работники "Ситилинка" всё подробно расскажут и покажут сами, без дополнительных напоминаний со стороны покупателя.
Доброго времени суток всем читателям моего отзыва!
Сегодня хотела бы поделиться отзывом на интернет-магазин Ситилинк. Покупаю в этом магазине уже несколько лет. У интернет-магазина удобный интерфейс, большой выбор товаров. Если под рукой интернета нет, то заказ можно сделать и в самом магазине (пункте выдачи), там есть мониторы, предназначенные специально для покупателей. Сами пункты выдачи оформлены вполне удачно, есть специальные стенды, где можно протестировать покупку, а получение своего товара занимает мало времени.
А еще Ситилинк очень радует ценами. Они реально одни из самых низких, при этом реально большой выбор товаров, что называется на любой вкус и кошелек) Еще один денежный бонус – это то, что за каждую покупку начисляются баллы, которые потом можно потратить на следующую покупку. А иногда бывают и неожиданные приятности, например, когда я покупала сковороду Tefal (Мой отзыв на нее здесь), мне в подарок досталась большая форма для запекания того же производителя.
Еще мне нравится, что у магазина есть пункты самовывоза, то есть необязательно заказывать курьерскую доставку на дом и ждать, когда же приедет курьер.
Что касается качества товаров, то мне всегда везло, качество было надлежащим, проблем никаких, пока что ничего из приобретенного не сломалось, так что за гарантией тоже не обращалась.
В общем, магазин рекомендую! Очень достойный уровень за вполне бюджетную стоимость.
1.) Низкие цены: в сравнении с другими магазинами электроники Ситилинк выигрывает в большинстве случаев
2.) Хороший сервис: поскольку магазин относится к учреждениям удаленной торговли (т.е. вы не можете повертеть в руках и потестировать товар перед покупкой), то в течение 7 дней товар можно вернуть даже если он исправен при условии сохранения его товарного вида и упаковки
3.) Бонусная система: за каждый купленный предмет начисляются бонусы. Их дается не так много, как хотелось бы, но тем не менее это лучше, чем ничего. Ими можно расплатиться, когда сумма бонусов (1 бонус = 1 рублю) достигнет 200. Правда, сумма скидки не может быть более 20% от суммы товара
4.) Частые акции. Бывает, что при покупке определенной модели дают подарочную карту или еще какой-либо бытовой предмет. Бывает, начисляют повышенное число бонусов. Иногда устраивается бесплатная доставка крупногабаритной техники.
5.) Пункты выдачи "Ситилинк-мини" во всех частях города: заказав товар, необязательно ехать за ним далеко. Его привезут совершенно бесплатно в пункт выдачи на следующий день, если товар есть на складе. О поступлении заказа уведомляет смс.
Минусов не нашел! Когда мне нужна новая техника, то первым делом я заглядываю именно в Ситилинк!
Первая покупка в этом интернет-магазине датируется августом 2012года. А вышла на него благодаря оптимальной цене на нужный товар. Сайт удобный для использования, очень большой ассортимент современной компьютерной, цифровой и бытовой техники. Покупала у них разную бытовую, климатическую и компьютерную технику.
Заказ всегда доставляют в течение 3-х дней.
Получить его можно в небольших офисах представляющих этот интернет-магазин, таких у нас в городе два, в разных спальных районах города. Лично мне живущей практически в центре очень неудобно ездить не в один не в другой офис.
Плюсы:
обязательная проверка товара в присутствии покупателя;
одни из самых низких цен в городе;
получение товара в ближайшем пункте Ситилинк-мини.
быстрая доставка.
Есть у них и бонусная программа для тех, кто имеет клубную карту. Карту мне вручили бесплатно при первой покупке и сразу же начислили приветственные 190 баллов. 1 балл = 1 рублю. Каждая покупка приносит мне баллы. НО, на покупку стоимостью ниже 1000руб. потратить я их не могу. При сумме заказа от 1000 рублей можно оплатить накопленными бонусами от 20% до 50% стоимости покупки.
Минусы: до недавнего времени доставка товара осуществлялась бесплатно. Я просто приходила в офис доставки и получала свой товар. Но недавно наши офисы, расположенные в ТЦ «АТАК» и в ТЦ «Алмаз» стали называться Ситилинк-мини и доставка в них стала 90руб. Теперь, допустим при покупке одного товара, у конкурентов цена может оказаться ниже и выбор может быть сделан не в пользу Ситилинка!
Удобный сервис для тех, кто не хочет тратить время на походы по магазинам.
Раньше я с недоверием относилась к интернет-магазинам бытовой техники. Мне было проще пойти в магазин , увидеть вещь в живую, так сказать , посмотреть, пощупать
Но мои знакомые все чаще стали отдавать предпочтение интернет-магазинам. И вот я тоже решила попробовать.
Первую покупку в данном интерне-магазине, я сделала года три назад!
Почему мне нравится интернет-магазин Ситилинк.
1. Удобство и экономия времени.
При нашем бешеном ритме жизни , не всегда удается выбраться в магазин, чтобы выбрать какой либо товар. Да и с моим графиком работы это не удается. Когда я заканчиваю работать , уже и магазины тоже закрываются. А тут пришла с работы, открыла сайт и выбирай на здоровье.
2. Удобная навигация по сайту.
Очень удобный каталог. Тут сложно не разобраться.
3. У каждого товара описаны все необходимые характеристики. Так же на многие товары есть отзывы.
4. Цены.
Цены радуют, по сравнению с другими магазинами, здесь цены немного ниже.
5. Есть гарантия на технику, приобретенную в этом магазине.
6. Удобная доставка.
Доставка производится как в пункты выдачи Ситилинк-мини, так и на дом.
7. Наличие бонусной программы.
За каждую покупку вам начисляются бонусы. Один бонус = 1 рублю. В последствии этими бонусами можно оплачивать свои покупки.
Как сделать заказ в интернет-магазине Ситилинк.
Выбираем понравившийся товар. Добавляем его в корзину.
Тут же видим, сколько бонусов мы получим за данную покупку.
Ну и собственно оформляем заказ. Сроки доставки около 3-х дней. Я обычно заказываю доставку в Ситилинк-мини. Когда заказ поступает в пункт выдачи, мне на телефон приходит смс , а значит можно отправляться за товаром.
Оплата производится наличными или же, можно оплатить картой на сайте , во время совершения покупки.
Хотела приобрести своим родителям в подарок массажную накидку, долго изучала ассортимент, в каком магазине представлены наиболее выгодные предложения по соотношению цена/качество. Остановила свой выбор на ситилинке – была представлена приятная скидка на очень интересную модель.
Оформила заказ, пришло СМС подтверждение, о том что забрать свой заказ я могу по 26 число, так же была представлена ссылка на подтверждение, что крайнее время что бы забрать товар "до 22:00 26.12". Обозначенное время, хотелось бы подчеркнуть, очень мне подходило, т.к. в силу своего графика работы забрать заказ я планировала утром 26.12. К моему удивлению, 25 числа я захожу на страницу заказа (которую добавила в ссылки, что бы придти за заказом с распечаткой),я вижу, что МОЕГО ЗАКАЗА НЕ СУЩЕСТВУЕТ. И товар который мне нужен продается на 6 тысяч дороже изначально заявленной цены. Восхитительно.
___________________________
Дополняю отзыв, по итогам взаимодействия со службой поддержки: со мной связался специалист службы и заверил, что произошедшее не более чем просто техническая накладка. Что забрать свой заказ я могу по той цене которая была указана при оформлении в пункте выдачи, и время резерва для меня продлят. В общем спасибо службе поддержки!
Подпорчу рейтинг.
После теле2 – вторая организация, которая соблазнила хорошей ценой, но расстроила подвохами. Отзыв будет кратким и эмоциональным, на фоне недавнего огорчения.
Для начала, поставлю большой плюс за дискаунт – дешевле товаров, чем в Ситилинке, я действительно не встречала. Если что-то нужно – в первую очередь заходим на сайт ситилинка. Поэтому 40% технико-гаджетов оттуда. Электрический чайник, зарядные устройства, DVD-приводы, большой телевизор, смартфон – последние покупки меня и моих близких с Ситилинка. По качеству товаров – 20% покупок нам попадалось с браком увы. Но это как и везде. К примеру, смартфон Digma- прослужил недолго, спасибо, что треснул и перестал раздражать зашкаливающей температурой трубки и зависаниями. Причем обращаться за заменой бесполезно – они сразу посылают в сервисный центр, а там – пока обследуют, пока отремонтируют – себе дороже. Я знаю ЗоЗПП, но они предпочитают его обходить.
Но не за брак с треском скидываю аж три звезды. И не за "нерабочую" скидочную и клубную программу (есть у меня клубная карта со статусом Silver, но я не помню, когда в последний раз она мне реально давала какие-то преимущества)
Рассказываю ситуевину, лишившую меня самообладания.
На днях заказала DVD-привод для нетбука, на день рождения отцу. Заказ должен был быть в центре раздач 16-го числа, 17-го уже день рождения. Получив СМС-ку, что заказ на месте, после рабочего дня, выдавшегося нелегким, поехала в центр раздач. У парнишки не запускалась программа. Минут 40 в духоте я стояла и грустно смотрела на его попытки заставить программу работать, в это был вечер, час до закрытия… Товар на прилавке, уже проверенный, деньги в руках – но купить я его не могу, поскольку в Cитилинке не предусмотрены обходные маневры на этот случай… Какие-то товарные чеки, оформление продажи товара другим образом, помощь молодому человеку в решении технического вопроса…
Сделала сама звонок в диспетчерскую – меня вежливо послали, не предложив взамен компенсации в виде бесплатной доставки до дома, скидки за неудобства или альтернативного решения вопроса. "Придите попозже". Когда попозже? Я еду домой, мне ребенка надо забирать и сегодня больше не приду – до закрытия час, а завтра – день рождения, да и забрать некогда, веду ребенка к зубному после работы, послезавтра меня вообще не будет в городе!!! Да и не факт, что когда я приду в следующий раз, программа будет работать как надо. Так и ушла не солоно хлебавши. Искать подарок уже поздно, подбирала все таки модель по отзывам и параметрам.
Не выдержала, позвонила повторно, сообщила девушке о своей беде, спросила, что они мне могут предложить? А ничего… Руководства нет, доставка может быть оформлена лишь на следующий день и вообще "ничем не можем помочь".
Может, я конечно, шибко киплю, но такого облома у меня еще не было, а я много чего покупала через интернет. Надо же – одним случаем испортили все впечатление!
Вот такая досадная "висит-груша-нельзя-скушать" у меня получилась с ситилинком.
Категорически НЕ рекомендую!!! Ситилинк продает бракованный товар! Фото доказательств прилагаю.
Всем привет, спасибо, что заглянули в мой отзыв!
Два года я не выводила деньги с айрека и накопилось около 2х тысяч руб. Наконец, решила их потратить, и чтобы не просто "слить" денежку на продукты, я решила заказать через ИМ, что-нибудь такое, что запомниться… и эта покупка мне точно "запомниться"… вот только совсем НЕ приятными впечатлениями.
Когда я определилась с товаром который хочу купить (мультипекарь от Redmond – и стоит не дорого и вещичка интересная), то стала выбирать ИМ, естественно, где стоимость пониже и доставка подешевле. В ИМ магазине "ситилинк" – выбор товаров большой, а стоимость оказалась на 100 р меньше чем в остальных, а доставка обошлась всего 50р. Радостная, я, заказала товар и стала ожидать… Посылка прибыла очень быстро в одно из отделений ситилинк-мини моего города.
В офисе девушка распаковала мультипекарь, когда открыла его, то я увидела на панели немного стертое антипригарное покрытие (вот тут то мне и надо было отказаться!), я сказала, что тут брак, но она заявила, что сколов нет и это браком не считается…
Вообщем, я сама сглупила и почему-то "проглотила" эту информацию, мне так хотелось поскорее воспользоваться пекарем, что я подумала – ну что теперь, ладно. Посмотрели сверху и внутри, естественно, снизу я не заглядывала и даже подумать не могла, что там может быть какой-то брак! Расписалась в получении товара.
Придя домой, уже вечером, распаковала, стала протирать тряпочкой от пыли и …. кошмар я увидела снизу огромную трещину, которая идет к креплениям и ещё дальше расходится на мелкие трещины… видно, что пластик может вообще отвалиться.
Но мельком, можно даже не заметить этот дефект. Муж когда посмотрел, сказал, такое ощущение, что прибор уже после ремонта, собран криво… Т.е. мало того, что потерта одна панель, снизу трещина, так еще он и криво собран, далее мы уже обращаем внимание, что одна панель ровно не встает… Ну это полное фиаско…
На следующий же день я приношу товар для возврата или обмена (который даже не включали в розетку!) в офис, но девушка нам отказывает, сообщая, что Вы при получении расписались, что осмотрели товар и следовательно это вы сами его разбили, случай это не гарантийный. Единственное, что можно сделать в такой ситуации, это написать претензию магазину и ждать звонка от юриста. На горячей линии повторили все тоже самое – ждите звонка.
Решив, что я все равно ничего не докажу, стала пользоваться этим мультипекарем, пару раз поджарила в нем хлеб. Прибор в рабочем состоянии, но я обнаружила еще, что внутри, помимо всего прочего, сломана одна часть крепления…
поэтому пекарь "перекосило" и крышка каждый раз наровит сдвинуться на бок.
Видимо удар был не слабый… и уж точно не при перевозке, поскольку прибор запакован в высокий пенопласт, в упаковке он никак не мог так сильно повредиться. Не знаю на сколько долго вообще проработает такой поломанный товар.
Юрист так и не перезвонил. Эту покупку за всю жизнь считаю самой дурацкой. Даже желания пользоваться пекарем нет никакого, варианта у меня два либо продать на авито за копейки (с глаз долой) либо пользоваться до тех пор пока не развалится и выкинуть не моргнув глазом и не тратя нервы на доказывание своей правоты.
Категорически не советую покупать в ситилинке, особенно если цена дешевле, чем в других ИМ, скорее всего эти товары некондиция либо вообще после ремонта. Я считаю непорядочным со стороны магазина НЕ сообщать о таких моментах, а на бракованные товары должна быть в таком случае скидка минимум 50%.
Десять причин того, почему я отдаю предпочтение Ситилинку нежели иным магазинам техники
Раньше я скептически относилась к магазинам подобного профиля. Для меня было привычнее прийти в торговый зал, выбрать товар, повертеть его, помучить продавца-консультанта, и только после этого идти с покупкой на кассу. Но после сотни советов друзей и знакомых, я решилась на свою первую покупку в этом магазине. И первым, что я купила в Ситилинке, стал эпилятор. Покупкой осталась более чем довольна и после чего – пошло-поехало…
За несколько лет "затаривания" в Ситилинке была приобретена масса всяко-разной техники: от простых наушников и флешек до стиральной машинки и телевизора.
❇❇❇ Почему я отдаю предпочтение Ситилинку перед другими магазинами техники ❇❇❇
1. Удобство и экономия времени. Т.к. по своей натуре я – сова, мне проще принимать какие-либо решения именно в вечернее время. В позднее вечернее время. Да что уж там, ночью. А магазины техники, так уж повелось, не работают круглосуточно. Тут-то и приходит на помощь Ситилинк. Сидишь себе дома, и в 2 часа ночи выбираешь новый телефон. Не нужно никуда ехать, дожидаться в магазине пока наконец-таки освободиться хоть один консультант и поможет тебе с выбором.
2. Простая навигация по сайту. У Ситилинка очень удобный каталог. Все разбито по полочкам. Здесь и ребенок разберется. А если возникнут проблемы – строка "поиск" вам в помощь!
3. Все нужные характеристики товара всегда перед глазами. К тому же на страничке с интересующим вас "продуктом" есть подробные фото с разных ракурсов.
4. Выбрав подходящий и нужный вам товар, можно сразу же почитать отзывы о нем о ознакомиться с обзорами
5. Цены. Что ни говорите, а все, что мы с мужем покупали в данном магазине, пусть и не всегда на много, но все ж дешевле чем в тех же DNC и Юлмарте.
6. Гарантия на всю технику, покупаемую в этом магазине. За все время нашего с Ситилинком знакомства, воспользоваться ей пришлось всего лишь один раз. Когда покупали утюг для свекрови. Сломался он через пару месяцев. Мы его отнесли в то место, где получали товар. На время ремонта на замену нашего утюга дали другой (кстати сказать тоже неплохой). Ну и после – вернули уже обновленный утюг без всяких проволочек. Судя по истории заказов в личном кабинете на сайте Ситилинка мы покупали там более 30 товаров. Поломка была всего лишь у одного. Много это или мыло – судите сами.
7. Возможность доставки на дом.
8. Часто проводимые акции.
Суть каждой из них заключается в разных вещах. Либо при покупке определенного товара в подарок дают сертификат какого-то другого магазина (например Летуаль), либо второй товар той же фирмы получаешь бесплатно, либо просто дополнительные скидки и бонусы. В общем, всяко разно. Нужно просто периодически заходить на сайт Ситилинка, авось, что-нибудь полезной и для вас подвернется
9. Наличие бонусной программы. При покупке большинства товаров, на вашу клубную карту поступают бонусы различного номинала. Ими потом можно будет воспользоваться для оплаты части покупки.
10. Хорошее качество обслуживание на пунктах выдачи товаров.
Итог: советую я этот магазин-дискаунтер. Хороший он.
Вынуждена была отказаться от заказа
Заказала на сайте электронного магазина-дискаунтера "Ситилинк" самый обычный фотоаппарат или как его еще называют – китайскую мыльницу Canon Ixus 145. Цена меня вполне устроила, она была практически одной из самых низких в сравнении с другими пунктами продаж, в том числе и интернет-магазинами.
Покупку аналогичной модели также рассматривала в интернет-магазине "Связной" (цены были практически одинаковы), но в "Связном" была эксклюзивная модель фотоаппарата Canon Ixus 147, покупка которой у меня вызывала сомнения, поскольку не нашла эту модель на сайте-производителя.
В итоге, я оформила заказ в "Ситилинке" с оплатой наличными при получении и самовывозом.
В предвкушении необходимой безделицы (это я о выбранном фотоаппарате Canon Ixus 145) в прекрасном настроении я поехала забирать свой заказ из магазина-дискаунтера "Ситилинк".
Приехала. Прежде чем увидеть, даже из чужих рук, свой заказ – его необходимо оплатить. Я оплатила.
С чеками подошла к окошечку. Мне вынесли небольшую коробочку с фотоаппаратом. Я открыла ее и стала рассматривать фотоаппарат. Фотоаппарат оказался грязным и обляпанным. Новым его никак нельзя было назвать. Им уже пользовались и скорее всего, по какой-то причине, вернули в магазин.
Я попросил другой. Сотрудник магазина, не скрывая своего раздражения и недовольства, вынес другой. Фотоаппарат снова оказался обляпанным, а также на объективе присутствовали царапины. Я снова отказалась от такого товара. И снова попросила вынести третий.
Сотрудник вынес еще с большим недовольством третий фотоаппарат. Но и третий оказался грязным, как будто-то бывшим в употреблении.
Пришлось мне отказаться от своего заказа, оформить возврат денег и уехать с пустыми руками.
Возможно только мне так не повезло, но желания что-то еще заказать в магазине "Ситилинк" у меня больше не возникало.
Купила фотоаппарат я в интернет-магазине "Связной" и была очень довольна его внешним видом и своим выбором.
Отзыв от постоянного клиента, регулярно что то заказывающего и всегда довольного!
Всем Привет 🌞 !
Когда встает вопрос о покупке чего то дорогостоящего, особенно домашней техники, то начинаешь искать проверенных и изготовителей, и поставщиков. После долгих поисков я нашла самый хороший для меня вариант – магазин "Ситилинк".
Данным магазином начала пользоваться уже лет так 5 назад. Чего только не покупала, и всегда остаюсь довольна тем, что мне приходит и в каком виде.
В моем городе всего один пункт выдачи, и он весьма минимишных размеров, ну то есть сидит консультант и выносит продукцию из заказа, и тут же проверяет ее. А большего, собственно, и не требую от такого формата пункта выдачи.
За время пользования услугами данного дискаунтера, приобретала товары, как лично для себя, так и в подарки родственникам.
Что покупала я?
Стоимость составила порядка 7000 рублей.
За нее заплатила 2500 рублей.
Достался мне за 1500 рублей.
Почему именно это место выбрано мною?
Что еще сказать?) Я крайне довольна этим магазином, минусов не смогла найти, что, безусловно, дико радует меня, как покупателя.
🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳🐳
Благодарю Всех заглянувших ко мне за внимание ❤ !
Мира Вам, солнца и добра, и, конечно же, до новых встреч 🌞 !
Хорошая идея подпорчена плохим качеством обслуживания. Как я покупала электронную книгу
В поисках электронной книги самое выгодное предложение нашлось на сайте Ситилинк. После оформления заказа мне спустя пару часов позвонила вежливая девушка-менеджер, объяснила, где можно забрать заказ (электронная книга была в наличии на складе, забрать можно было в тот же день).
Осчастливленная, я отправилась в пункт выдачи заказов. В нашем городе это огромное красивое двухэтажное здание, открылось недавно, открытие магазина широко рекламировалась.
Подивившись на магазин (он же пункт выдачи заказов), захожу внутрь. На первом этаже меня ждало что-то вроде огромного склада с окошками, у которых торчат скучающие парни, выдающие заказы. Обратившись к ним, узнаю, что мне "не сюда, а на второй этаж, сначала оплатить покупку, а потом получать". Хорошо, поднимаюсь на второй. На втором – терминалы во все стены, в центре – стойка со скучающими (ну вид у них там у всех такой, что поделаешь) опять же парнями, а напротив (наконец-то) – окошки с надписью "Касса" с приветливого вида девушками. Подхожу к окошку, называю номер заказа, тут всё без проблем, оплачиваю. Просят спуститься на первый этаж к окну выдачи.
Спускаюсь на первый (уже начинает немного напрягать это "хождение по мукам".) Подхожу к окну номер один, как и было сказано. И тут скучающий парень как рявкнет: "Отойдите вон туда! Когда Ваш номер загорится на табло, тогда и подойдете!!!!!" Ошарашенная, оборачиваюсь – действительно, напротив стоят какие-то скамеечки со скучающим охранником. Тот, увидев меня, оживляется. и начинает объяснять, что когда заказ соберут, на табло загорится мой номер и т.д. Садись, мол, пока, девушка, рядом, посиди, отдохни. Ему только семечек не хватало мне предложить для полной картины.
Хорошо, сказала я и начала тихо пристраиваться рядом, раскладывая свои вещи…Но тут на табло загорелся наконец, мой номер и я получила право подойти к святая святых – окну выдачи заказа.
Парень -кладовщик (консультантом его назвать язык не поворачивается, объясню, почему) отдает мне коробочку с электронной книжкой и бумаги, подпишите мол. "А проверить, работает или нет?" – осмелилась спросить я. "А вон там, в углу, отходите и проверяйте". – Это с учетом того, что я понятия не имею, как моя электронная книга включается! Минут 10 я упрашивала этого кладовщика и второго подошедшего парня показать мне, как действует только что купленный мною товар. Они отнекивались, говоря, что "в их обязанности это не входит". А сами подсунули мне документы, в которых указано, что "с комплектацией, принципом работы, техническими характеристиками товара я ознакомлена".
В итоге "в виде исключения" мне демонстрируют, что электронная книга работает, показывают, как включать/выключать. Причем книга очень долго не хотела включаться, парень-кладовщик заверил, что "это только первый раз, потом включаться будет быстрее". Ничего подобного – она и по сей день грузится невообразимо долго, можно полдороги проехать, пока ее включишь. И глючит жутко.
В итоге я приобрела не слишком качественный товар и не получила никакого удовольствия от обслуживания. Поэтому магазин не рекомендую. Всё-таки хотелось лучшего к себе отношения как к покупателю.
Стоит ли здесь покупать? + интересный факт
Магазин Ситилинк мы открыли для себя больше года назад. Наверное именно тогда он и открылся в нашем городе. Первое чем он нас покорил – низкие цены. По сравнению с другими магазинами он очень сильно выигрывал в этом плане, но после декабря 2014 все резко изменилось. Например, некоторые запчасти на компьютер стали дешевле в ДНС. Но, цены в ситилинке меняются каждый день и через пару недель ситуация может сильно измениться.
Второе преимущество – удобство. Получение товара со склада организовано очень удобно. Не нужно толпиться в очереди. Оплачиваешь товар, берешь чек и сидишь ждешь пока твой номер загорится на табло. Везде бы такие очереди.
Третье – огромный выбор. Ни один магазин не предоставляет такого широкого выбора как Ситилинк. Здесь можно найти как самые дешевые запчасти, так и самые новые и дорогие. Такой широкий выбор позволяет найти именно то, что нужно.
Единственное что мне не нравиться – небольшое количество отделений магазина. У нас на город только один большой склад, что не очень удобно.
Кстати, хочется сказать по поводу гарантии. Если что-то вышло из строя и на него действует гарантия, то эту вещь поменяют без проблем.
Дополняю: удаляют негативные отзывы на товары, так что будьте аккуратней с ними. Буквально сегодня писали отзыв на их сайте про термо-пасту, которая оказалась совсем не такой хорошей как говорилось в отзывах на сайте, буквально через час наш отзыв удалили и картина осталась такой же все отзывы с 5-ками. Обязательно буду писать на рекоменде про их товары, чтобы люди знали, что у них стоит покупать, а что нет.
Для тех, кто любит ждать…
Заказывала я холодильник в давние времена… Было это уже недели две назад. Живу в Московской области. Цена на холодильник выше минимума, но я польстилась на недорогую по здешним меркам доставку – менее 500 рублей, 90 км от мкада… копейки.
Сеть большая, думала я… Филиал недалеко отсюда, думала я…
В день доставки холодильника, оговоренный заранее, мне пришла смс о том, что заказ будет доставлен и было уточнено время. Найти мой дом не просто. Поэтому в означенное время я оделась и ждала звонка курьера, чтобы встретить.
Звонок прозвучал через час после обозначенного коридора… И мне сказали, что мой товар погрузили вообще не на ту машину, едущую не в том направлении, поэтому не привезут. Смогут завтра. Ну… плохо конечно… Пачку молока уже открыла в надежде, а холодильника нет. Все бывает, все таки люди не роботы.
Вечером мне позвонили еще раз и рассказали уже другую историю. Брак найден в моем холодильнике, поэтому отгрузку вообще не произвели (хотя днем была абсолютно другая версия!). Перенесли на 4 дня. А это уже будний день… И у меня уже не выходной. Поэтому пришлось переносить еще дальше.
В ново-назначенный день я сижу и жду доставки. Смс нет и нет… Вот уж обед миновал. На сайте мой заказ отмечен как завершенный. Позвонила, в call-центре вопрос решили, извинились. Ну ладно. Назначили на завтра. С 10 утра.
Но когда меня разбудили в мой специально сделанный выходной в 8 утра в мой первый шанс выспаться, чтобы выяснить где находится мой ГОРОД…. Это вообще что? Я уточнила менеджеру… И на карте мы есть. В общем – НИКОГДА И НИЧЕГО я не возьму больше с доставкой.
2 звезды потому, что когда брала без доставки в московских филиалах все было хорошо. А доставка – это нечто. Разница в цене в сумме с доставкой вышла рублей в пятьсот, не более. И она с лихвой окупилась испорченными продуктами от жизни без холодильника, не говоря уже о потраченных на это нервах (хотя обычно я добрая. но не в выходной в 8 утра).
К самим курьерам – претензий нет. Связались за 3 часа до доставки, предупредили о времени. Я сказала, что мне их встречать надо, поэтому набрали мне еще и за 30 минут. Сориентировались на местности, аккуратно разгрузили.
Нельзя молчать!
Очень много покупок совершила в Citilink и считаю что я несправедливо так долго молчу о них. Обычно когда что-то идет не так и ты расстроен, сразу берешься писать негативный отзыв. Ну а когда все прекрасно, то "руки не доходят".
Так вот, мой список того что я купила в Ситилинк за последние 2 года:
1) Утюг VITEK VT-1209
2) Цифровой фотоаппарат SONY Cyber-shot DSC-RX100
3) Карта памяти microSDHC UHS-I SAMSUNG EVO PLUS 32 ГБ
4) Карта памяти microSDHC UHS-I U1 SILICON POWER 32 ГБ
5) Мышь LOGITECH M280 оптическая беспроводная USB
6) Ноутбук MSI GL73 8RD-248XRU – мой отзыв здесь
7) Флеш-карта TOSHIBA THN-V301R03
8 ) Защитное стекло для ASUS Zenfon 2 Laser
9) Смартфон ASUS Zenfone 2 Laser
10) Утюг Braun TS330C
11) GPS навигатор NAVITEL C500
Думаю, что все. Ну, а может что-то пропустила.
Ассортимент в магазине достаточно большой, можно оформить рассрочку или кредит.
Суть в том что за эти 11 раз магазин меня ни разу не подвел. Товар всегда привозят вовремя в пункт выдачи, хорошее расположение пунктов выдачи. В пунктах выдачи квалифицированные работники всегда готовы ответить на все вопросы.
Что касается стоимости – цены в магазине обычно ниже или на уровне других магазинов. Приятно радуют бонусы которые зачисляются на счет и действуют в течении года. Уже получала скидку на утюг. И сейчас планирую заказать микроволновку и использовать 1200 бонусов (1200 руб).
Вывод: однозначно рекомендую в г.Воронеж!
За 3 года 19 заказов и ни одной поломки. ▊▋▌▍▎ Мой Ситилинк, фото скринов и покупок вживую.
Холодильник из крупной и большинство мелкой своей бытовой техники мы купили именно в этом интернет-магазине Ситилинк.
Узнала я о нем от мужа, он часто брал и берет там компьютерные запчасти и комплектующие для работы, у него у есть уже скидка постоянного покупателя, небольшая, но есть.
Никаких денег на сайте платить не надо, хотя можно сделать предоплату, если уверены. Мы товар оплачивали всегда после того, как его привезут в наш пункт выдачи, а это происходит максимум через 3 дня (обычно 1-2 дня).
Тогда же вам звонят и предлагают придти и забрать товар, приходишь, смотришь свою покупку, на месте можно проверить все ли работает и только после осмотра и проверки платишь деньги. Раньше доставка была бесплатна, сейчас она стоит у нас 50 р, я считаю, это совсем недорого.
Отличным подарком станет сертификат, если не знаете, например, что дарить мужчине или начальнику, нужно только выбрать сумму.
Чем мне нравится этот интернет-магазин:
1. Удобство выбора.
Никуда ехать не нужно, сидишь выбираешь на сайте что захочется, благо выбор там достаточно широк. Мы всегда находили оптимальное для себя. Тут есть почти все:
2. Характеристики и отзывы по товару можно прочитать там же, сравнить несколько предметов, и с учетом отзывов выбрать лучший. В обычном магазине отзывов, особенно отрицательных, не найдете.
3. Крупную бытовую технику доставят вам прямо домой. Мы там в прошлом году брали холодильник, привезли его оперативненько через пару дней к нашему подъезду, за деньги могут затащить на ваш 5 этаж, например, но мы обошлись силами своих мужчин)
4. Гарантия на всю технику не меньше, чем в обычных магазинах, в среднем 3 года.
Часть заказов: за каждый начисляется бонус, который мы используем для скидки в следующий раз, чем больше сумма, тем больше бонус:
Вот наши покупки, не все, некоторые муж брал для работы (компьютерные запчасти). По ссылкам можно почитать детальнее:
1. ЭПИЛЯТОР BRAUN
Мой помощник в борьбе за гладкую кожу уже пару лет.
2. ШВЕЙНАЯ МАШИНА BROTHER
Одна из полезнейших покупок, шьет все и всем.
3. ДВУХКАМЕРНЫЙ ХОЛОДИЛЬНИК LG
Бюджетный, с большой морозилкой и пультом управления. Для стандартной семьи будет незаменим.
4. СМАРТФОН SAMSUNG GALAXY
Мой второй телефон, первый разбитый был тоже Самсунг, этот с 2 симками, беленький, чисто женский.
5. БЛЕНДЕР KENWOOD
В семье, где есть дети, просто необходим.
6. КЛАВИАТУРА И МЫШЬ в комплекте БЕСПРОВОДНЫЕ
Наконец-то никакие дурацкие провода не мешаются на компьютерном столе!
7. МУЛЬТИВАРКА PANASONIC
Чудо-печка сварит, испечет, потушит сама.
8. ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА POCKETBOOK и ПЛАНШЕТ DIGMA
Таскаю их везде и всюду, читаю, пишу, только что не звоню с них.
9. НАПОЛЬНЫЕ ВЕСЫ SCARLETT
Слежу за своим весом, а также взвешиваю ребенка, кота, мужа…)
10. МУЛЬТИСТАЙЛЕР PHILIPS
Мой салонный приборчик, подаренный на день рождения, завивалки супер, а вот утюжок в нем не не нравится, использую мой старый узенький.
11. ГИДРОМАССАЖНАЯ ВАННОЧКА ДЛЯ НОГ VITEK
Спа-салон на дому.
Кроме этого, брали и монитор и корпус компьютера, и жесткий диск, всё в одном месте.
За 3 года все работает хорошо, не ломалось, по гарантии не отдавали.
Кто-то жалуется на ужасное обслуживание в пунктах выдачи, у нас ничего такого нет, продавцы вежливы, товар проверяют в вашем присутствии, никаких проблем у нас с ними не было.
Сейчас многие переметнулись от Ситилинка в Юлмарт, там, говорят, еще дешевле, сама не знаю, там еще не довелось ничего брать, может в будущем.
А пока могу советовать Ситилинк, разумные цена и качество + удобство выбора техники меня более чем устраивают.
*******************************************************************
Все больше и больше радует!
Доброго времени суток!
Сегодня решила оставить свой отзыв о магазине (а также его интернет версии) Ситилинк.
Стали приобретать там технику можно сказать случайно, но незаметно для себя, теперь приобретаем ее почти только там.
Очень удобно подобрать продукцию на сайте, сравнить из нескольких вариантов и выбрать именно то, что действительно подходит. Тут, конечно, есть свой минус – нет рядом консультанта и чтобы сделать выбор, придется потратить время на изучение параметров и почитать немало отзывов. Но зато есть полная уверенность, что взял именно то что нужно и тебе не навязали модель, которая стоит в приоритете продаж у менеджеров магазина.
Теперь о плюсах.
За каждую покупку начисляются бонусы, которыми потом можно оплатить до 50% другой покупки. Так мы теперь постоянно и делаем и прилично экономим.
Более подробно расскажу о нашей последней покупке – телевизор. Оформляли по акции рассрочки на 2 года (с учетом списания бонусов сэкономили почти 30%)
Еще обещали выдать подарочный сертификат, так как сумма покупки более 20 000р – ждем.
Все оформили на сайте и приехали получать в магазин. Вот здесь, конечно, немного нам подпортили впечатление. Девушка, которая оформляла рассрочку, не могла определенно ответить ни на один вопрос. Подвисал компьютер, долго отправляли документы. В общем провели мы там час до момента выдачи товара.
В целом, покупкой довольны. Но лишний раз убедились, что нужно стараться по возможности уменьшить время контакта с менеджерами, чтобы не портить себе впечатление.
Ситимафия. Скидки, акции в ситилинке.
Перед покупками всегда мониторю цены и ищу где подешевле. Поэтому периодически покупаю товары в ситилинке, ибо тут иногда дешевле всех. Поэтому, когда увидел рекламу новой акции "ситимафия", решил поучаствовать. Оказалось, что эта акция действует только ночью и длится около двух недель. На форумах пишут, что в прошлом году были нормальные скидки по 30%.
Дак вот, я хочу собрать комп. И думал, получится сэкономить на этой акции и купить комплектующие для пк. Но увы…
В первую ночь про акцию не знал. Во вторую оказалось, что скидки по 15-20% только на всякие миксеры и т.п. Третью проспал) Вчера, в четвертую ночь, залез и увидел максимальную скидку 15%. В основном были 10%. Была 10% скидка на мониторы. 10% на мониторы, это ваще бред. В любом магазине периодически бывают акции или скидки с небольшими скидками на подобные товары. Только они не делают такую громкую рекламу…
Мне эта "Ситимафия" напомнила "Черную пятницу". Не нужные товары. Создали ажиотаж, а по факту ерунда. Ну да ладно. Самое плохое, это то, что неизвестно, когда будет скидка на нужную тебе группу товаров. Т.е. мне нужно все две недели по ночам залазить на сайт ситилинка и смотреть сегодняшнюю группу товаров? Че за бред? Кому надо, чтобы я купил товар в ситилинке?
П.С. Может конечно это я сам себе накрутил, что будут большие скидки на что-то стоящее. Мнение о магазине я конечно не изменил. Магазин хороший. Но акция не продуманная.
Только батарейки там покупать, однозначно не советую
Я постоянный покупатель ситилинка с 2014 года за это время я сделал там более 50 заказов. Но вот в один «прекрасный» день через год после покупки сломалась видеокарта, купленная в ситилинке. Дальше всё стандартно, отвёз её по гарантии. Успешно сдал в Екатеринбурге, приняли её без вопросов.
На моё предложение вернуть деньги отказали, сказали что если не смогут починить то только тогда вернут деньги. Ну я ждал и сидел без своей видеокарты, уже ближе к концу срока гарантийного ремонта я рассчитывал, что мне вернут деньги я добавлю некоторую сумму и куплю новую в этом же ситилинке. И тут на 44 день, за день до положенного срока они изволили её починить, когда я уже и не рассчитывал, не знаю как вам, а мне кажется это издевательством, а могли просто вернуть деньги. При поломке мне не предложили на время гарантийного ремонта подмену, а я не знал о такой возможности, а ведь в статье №20 Закона о защите прав потребителей есть такая статья, да конечно я сам должен был заявить о своём желании получить на подмену, но не был информирован о своём законном праве.
Итог, я разочарован. Вот сейчас мне нужен ноутбук и я хочу купить за приличные деньги ноут, но уже не в ситилинке, я ведь покупаю что бы пользоваться, а не сидеть без денег и без ноутбука полтора месяца, какой толк от такого гарантийного отдела. Потом мне звонили из ситилинка чтобы я оценил качество «обслуживания», в итоге я оценил их по самой низкой шкале. А гарантийному отделу из Екатеринбурга отдельный привет.
Рекомендую этот интернет магазин техники и электроники, не смотря на все его минусы
Ситилинком пользуюсь уже более двух лет из тех трех, которые он существует. Для меня это сайт номер один для покупок техники и электроники. У них, на мой взгляд, много недостатков, но они все перекрываются одним огромным плюсом. В качестве их товара можно не сомневаться. Он настоящий, неподдельный и не ломается, по крайней мере у меня. Мне еще никогда и нигде так не везло с покупками. Везде было что-то не так: то брак, то поломки, то с гарантией проблемы. С купленной же здесь техникой мне еще даже ни разу не доводилось в сервис обращаться. Кстати, поэтому как у них там с сервисным обслуживанием я не знаю.
Цены в Ситилинке средние, для крупного интернет магазина даже высокие. Например, на дорогих товарах, типа зеркальных камер или больших телевизорах, в других магазинах можно легко сэкономить несколько тысяч рублей. Но всегда страшно пробовать новые точки продаж, особенно если дело касается интернет торговли. Не всегда дешевле в реальности получается дешевле, как например, у меня вышло с Pleer.ru. Поэтому я предпочитаю платить немного больше, но быть уверенной в качестве. Но иногда в Ситилинке бывают и реально привлекательные цены.
Еще мне очень нравится у них сайт. Он интерактивный. Т.е. там возможно не только сделать покупки, но и получить консультацию, оставить отзыв о товаре и почитать мнение других покупателей. Вся эта информация открыта и не удаляется. Все вопросы, которые задаются на сайте можно прочитать. Это очень удобно для любого интернет магазина, т.е. у каждого товара есть свой рейтинг, оставленный покупателями. Сейчас, кстати, очень много сайты переходят именно на такой режим работы. Других сайтов по продаже электроники я не знаю, а вот интернет каталоги одежды, такие как Bonprix или Quelle работают именно по этой системе.
За покупки, сделанные на сайте Ситилинка, начисляются подарочные баллы, которые при последующей покупке возможно обменять на рубли и расплатиться ими. Так же очки начисляются за оставленные отзывы и обзоры. Чем больше покупок вы совершаете, тем выше становится ваш статус покупателя. Эта система тоже была бы очень интересна, если бы не была слишком скромна. Очков начисляется очень мало, а статусы покупателя дают лишь очень ничтожное преимущество перед остальными покупателями. Простое членство клуба дает вам небольшую скидку на почти все товары – рублей 100, ну, максимум 200. Статусы VIP и Super практически ничем существенным не отличаются, что бы могло помочь реально экономить. Стремиться к чему-то большему, совершая как можно больше покупок не интересно. Систему бонусов явно нужно дорабатывать.
Так же нужно очень внимательно читать описание товаров и их характеристики. Информация на сайте не всегда верна. Обязательно перепроверяйте ее в интернете. Хотя бы в том же Яндекс Маркете. Или просто внимательно читайте обсуждение товара под техническими характеристиками. Обязательно изучайте то, что пишут покупатели. Оттуда можно узнать много полезного. Так же имейте ввиду, что рейтинг продукции на сайте Ситилинка составляют сами покупатели. Т.е. если у какого-то товара рейтинг высокий, это не значит, что он лучше остальных. Очень может быть, что остальные просто мало кто покупал или не отписался по поводу его качеств. Понятно, что на товары с высоким рейтингом цена будет несколько выше, чем на неоцененные аналоги. Поэтому опять же изучайте мнение людей и на других сайтах, потому что, возможно, нет смысла переплачивать за рейтинг на сайте Ситилинка.
Магазин, который помогает экономить наши деньги.
Всем привет! Несмотря на то, что перед покупкой товаров для дома мы привыкли все воочию осмотреть, тем не менее периодически мы покупаем товары в электронном дискаунтере Ситилинк, который в Челябинске по ул.Российская в торговом комплексе "Радуга", на третьем этаже.
Так называемый торговый зал представляет из себя большое просторное помещение, в котором расположены терминалы самообслуживания, в которых покупатели и выбирают нужный им товар,
сиденья для ожидания своей очереди в окнах выдачи товаров
и окна выдачи товаров.
Все банально и просто: никаких продавцов-консультантов и выставленных образцов товара, но именно поэтому и цены здесь самые дешевые.
Просто перед покупкой нужного мне товара читаю все отзывы в интернете, могу посмотреть аналогичный товар в других магазинах, а уж потом поехать в Ситилинк и там его купить, сэкономив при этом некоторую денежную сумму.
При выборе товара в терминале в Ситилинке, выходит маленький талончик, с которым идешь в кассу, оплачиваешь и тебе выдают такой вот чек:
потом просто ожидаешь свою очередь, отслеживая ее на больших экранах, имеющихся над окнами выдачи товара подходишь к окну, осматриваешь выбранный товар и забираешь его домой. Проще некуда, да и дешевле тоже…
Несколько раз пользовались данным магазином, все устраивает, без претензий и нареканий.
Мне нравится, но…
Интернет-магазинами пользовалась до этого очень редко. В основном это были компьютерные магазины с офисом в нашем городе, где через сайт смотришь их каталог, а потом идешь и заказываешь.
Впервые я услышала о Ситилинке (г. Иваново) от своего коллеги по работе полгода назад, который вскользь упомянул о том, что там что-то заказал (к компьютеру) и это было дешевле, и привезли дня за 3-4. Учитывая, что в НИКСе цены не радовали, да и в ДНСе тоже.
Ситилинк стал для меня открытием. В целом о магазине сложилось положительное впечатление, но есть некоторые нюансы. Итак, разберу по пунктикам все "+" и "-"
1. Заказ и покупка товара
Заказ производится через сайт магазина. Довольно-таки просто – добавляем в корзину нужный товар, после осуществляем заказ, вводим данные (если уже зарегестрирован, то телефон и имя есть). Выбираем ближайшее число, когда хотим забрать товар и пункт, откуда будем забирать. Вам присылают письмо на емейл и смс на телефон, а позже оператор звонком подтверждает ваш заказ (иногда не звонят). Оплатить можно как безналом, так и наличным расчетом при получении товара.
ps: кому-то такой способ покупки товара неудобен, т.к. нельзя посмотреть, потрогать, спросить консультанта (хотя по опыту, лично я, от консультантов ничего толкового не слышала еще, т.к. сначала все-равно ищу инфу в интернете), но это можно иногда исправить, зайдя в какой-нибудь магазин, рассмотреть понравившуюся модель какой-нибудь техники поближе =) а потом заказать в Ситилинке.
2. Доставка Доставка раньше осуществлялась за 3-4 дня, сейчас же можно получить свой заказ уже на следующий день, правда обычно после 17-19ч. Что в большой плюс, например тому же НИКСу, который везет свой товар чуть ли не неделю.
(Насчет погрузочно-доставочного вопроса пока не касалась, т.к. заказывала небольшие по объему вещи)
3. Ценовой вопрос
Цены меня там ОЧЕНЬ приятно удивили. Покупая комплектующие к своему новому компьютеру, я сэкономила порядка 20% (около 4 т.р). Покупая отцу на День Рождения бритву, я сэкономила около 1500 руб. (тоже примерно 20%). И еще несколько бытовых приборов я купила опять же на 20% дешевле. Плюс у них работает накопительная система баллов (1 балл=1руб) и всякие VIP-статусы. Т.е. баллы можно использовать на следующие покупки (опять же зависит от суммы товара), а статусы позволяют получать скидки.
Но хочу подкинуть немного дегтя в мед. С 2013г. у них за доставку приходится платить 50 руб. Мелочь, но не очень приятно =)
Также в Ситилинке прошла недавно акция Веснушки, где мне в подарок дали 300 бонусных баллов. И только я захотела купить систему охлаждения к компьютеру, используя эти баллы, как цены там выросли и примерно весь компьютерный товар, именно на эти баллы.Т.е. со все доставкой, баллами, в Ситилинке выходило дороже. Очень расстроило такое их поведение =( Правда цены выросли не на все товары, но те товары мне не нужны.
4. Ассортимент
Нельзя сказать, что в Ситилинке огромный ассортимент и есть всё, что душе угодно. Там есть иногда то, чего не найдешь в других магазинах нашего города, но иногда нет того, что хотелось бы найти в Ситилинке (т.к. заведомо рассчитываешь на вкусную цену). Но это в основном у меня были проблемы с компьютерным железом и комп. периферией.
Итак, в общем и целом Ситилинку даю твердую четверку! И порекомендовала бы своим знакомым купить что-то именно там (с учетом сравнения цен, конечно =))
Очень хороший магазин
Этим дискаунтером я пользуюсь около года. Мне нужен был пылесос. Где его покупать – мне было всё равно, и я согласился зарегистрироваться на незнакомом мне сайте по реферельной ссылке моего коллеги. Цены на этом сайте оказались вполне вменяемые, на некоторые категории товаров – вообще, самые низкие в городе (Ставрополь, Ставропольский край). И я остался пользователем этого дискаунтера.
В течение минувшего года и приобрел в Citilink пылесос, масляный обогреватель, кофемолку, смартфон. Сейчас жду заказанную флэш-карту памяти для планшетника. Пока никаких нареканий по срокам доставки или качеству товара у меня нет. Чего нет в наличии в магазине в данный момент – доставят со склада. Правда, это занимает несколько дополнительных дней.С доставкой пылесоса, правда, был сдвиг на неделю. Но виноваты в этом были тогдашние снегопады, засыпавшие напрочь трассу от Ставрополя до Ростова-на-Дону, в котором находится ближайший к нашему городу склад.В остальном – нареканий нет. Дважды я заказывал доставку на дом – сотрудники Citilink адрес не путали, были вежливы и обходительны. Дважды я забирал товар самовывозом из пункта выдачи. Который, как оказалось, находится в десяти минутах ходьбы от моего дома.
Что мне ещё нравится, так это оформление заказа в режиме он-лайн и оплата безналом (банковской картой или электронными деньгами). При этом, система с помощью СМС или е-мэйл, оповещает тебя о поступлении товара в магазин. А сам процесс формирования и движения заказа можно отслеживать через личный кабинет на сайте.
Отдельно можно отметить и бонусную систему – начисление баллов за каждую покупку или за покупку товаров другими людьми, пришедшими на сайт по твоей реферельной ссылке. Так, благодаря бонусам, флэшка стоимостью в 1110 рублей (кстати, это самая низкая цена на данный товар по всем магазинам города) обошлась мне в 900 рублей.
Не знаю, лучший ли это магазин электроники. Но то, что он хороший, и очень – скажу определённо. Рекомендую всем!
Ужаснейшее отношение к клиентам
Решила купить мультиварку и подарить ее на д.р. сестре, и такую как я хотела была только в ситилинке. Сделала заказ за полторы недели, позвонили консультанты, я им сказала, что нахожусь в регионе. Они сказали, что доставка 100 руб, я согласилась, и напоследок уточнила- "вы точно в субботу привезете? Они говорят-да, конечно!
После этого, я еще им позвонила за 4 дня до доставки товара, чтобы еще сделать дозаказ, и опять уточнила про доставку в субботу. "Все ок" -ответили мне.
В итоге, в пятницу после обеда, мне звонят и говорят, что доставить в субботу они не могут, доставка в регионы по воскресеньям. А я ведь я же специально это уточняла!
Решить проблему так и не удалось, консультант даже не извинилась, я отменила заказ, и все, поняла, что туда больше ни ногой. Раз такое отношение, заказывать буду в других магазинах…
Супер Цены, качество и обслуживание на высоте!!!
Сегодня хочу рассказать вам о моем любимом интернет-магазине бытовой техники и электроники Ситилинк. Его филиалы открыты практически в каждом городе России. я так думаю))
Проживаю я, можно сказать в провинциальном городе, магазины есть конечно (
не совсем деревня), но наблюдаю определённую монополию цен.То есть если взять ,например, 5 магазинов с бытовой техникой – то разница в цене может составить всего лишь 20-30 рублей.
Каких-либо грандиозных скидок магазины не предоставляют, а если и делают – то сообща))) ну как мне кажется
В нашем городе филиал ситилинка открыт 3 года назад. Мне подарили клубную карту и теперь заказываю бытовую технику только там.
Расскажу о преимуществах
Для сравнения , недавно купила посудомоечную машину, в ситилинке вышло дешевле на 1800!!! рублей.
Вы заказываете товар, его привозят в центр выдачи, и вы самостоятельно его забираете.
За это дерут 90 руб.
(Считаю, что это минус, т.к. товар может быть различной ценовой категории, например, за доставку компьютерной мышки и за доставку стиральной машины возьмут одинаково 90 руб.)
Крупногабарит за отдельную плату могут доставить до квартиры.
Но это уж конечно я придираюсь, т.к. в любом случае выходит дешевле.)))
За всё время ни разу не встречала хамства, молодой человек всегда распакует товар, проверит, покажет со всех сторон.
Например, посудомойку мне доставили на дом, занесли, распаковали, сфоткали ( наверно для своей отчетности).
Теперь покажу вам фото своих покупок
утюг Тефаль (
да-да, ты всегда думаешь о нас)скороварка-мультиварка REDMOND , моя незаменимая помощница, просто чудо из чудес))) мой отзыв на неё здесь .
посудомоечная машина Бош
ноутбук Аsus
веб-камера Logitech
Совсем забыла сказать, как хорошо работает поддержка на сайте. Например, понравился вам товар, и вам хочется узнать про него что-то такое, чего нет в описании , либо возникла у вас проблема с товаром.
В таком случае , там есть опция "вопросы и ответы" , где вы можете получить консультацию эксперта. Отвечают быстро.
Там же можно отзывы почитать на товар, и посмотреть видео обзоры – что очень удобно.
По качеству товара претензий не было пока, тьфу-тьфу
Мне нравится этот магазин и всем его рекомендую))
Решение проблемных вопросов; Бонусы; Скидки; Качественный товар.
Всем привет! Я не только фанат шампуней и всяких там средств для лица, но еще и любитель техники. Хочу рассказать о Ситилинк сегодня все, что накопилось у меня за 3 года постоянных покупок в магазине. Будут истории, а не просто мнение.
Вот сам сайт Ситилинк – для тех кто еще не знаком с магазином.
Ну что, начнем рассказ.
История первая:
Нужно мне было года 3 назад купить автомагнитолу Pioner, пролазила все Автозвуки и Радиорынки, но нужной мне модели не было. В некоторых недоставало функций, в некоторых их было в избытке. Потом в Яндекс.Директ высветился Ситилинк (с которым я не была знакома на тот момент). Нашла там то, что мне было нужно по параметрам
Вывод: сразу два плюса из истории – большой ассортимент и очень удобный подбор по параметрам.
История вторая:
Мне срочно нужен был пылесос, но денег почти не было на покупку. Тогда снова пришел на помощь Ситилинк, я купила пылесос за 900 рублей, который не плохо пылесосил и до сих пор работает, но уже не в моей квартире, а в автосервисе у мужа (чего он им там пылесосит – не знаю
)
Вывод: третий плюс – очень дешевый, но при этом качественный товар. К тебе не относятся менеджеры похамски (как бывает в некоторых магазинах), если ты покупаешь что-то дешевенькое и "отрываешь их от настоящей работы"
История третья:
Наладились мои финансовые времена и я захотела дорогой пылесос, к тому же – завела кота. Выбрать крутой пылесос с турбощеткой и еще кучей прелести-насадок мне помог не только интернет-магазин, но и менеджер, которому я позвонила для консультации.
Вывод: четвертый плюс – осведомленный в своем деле коллектив менеджеров.
История четвертая:
Произошла со мной совсем недавно. Решила купить подарок маме на юбилей, но поняла, что не помню ни логина ни пароля. Логин вспомнила, а вот пароль восстановить не удалось, так как потерялся доступ к старому рабочему ящику, и ни чего сделать уже было нельзя. Карта члена "Клуба Ситилинк" к новой регистрации не прикреплялась (так должно быть). Написала в службу поддержки клиентов, мне ответили ВСЕГО через час!!! Подробно рассказали все, попросили вспомнить пару товаров, какие я у них покупала, назвать дату рождения свою. И написать свои пожелания – как быть с картой. Я попросила перекрепить карту на другую регистрацию. Через 20 минут мне ответили "карта закреплена за желаемым Вам адресом". Бонусы сохранились, даже фамилию владелицы карты поменяли (она сменилась у меня после замужества).
Вывод: пятый плюс – очень быстрое решение возникших проблем даже по вашей вине, а не по вине магазина.
Теперь кратко пробегусь, без историй, по плюсам магазина:
О моей последней покупке расскажу чуть позже, может даже сегодня !
Спасибо за внимание! Всего доброго!
По сей день остается одним из самых удобных и выгодных магазинов техники
Я не являюсь поклонником какого-либо конкретного магазина техники, поэтому всегда сравниваю цены и условия доставки в разных. И при выборе места покупки часто получается, что снова оказываюсь в Ситилинке. Это значит, что им удается на многие товары (хотя и не на все) держать очень привлекательные цены по сравнению с конкурентами (особенно по скидочной карте). А также их преимуществом является быстрая и беспроблемная доставка.
Несколько лет назад, попав в их главный магазин на Оптиков, мы были очень приятно впечатлены самим магазином. Это было что-то новое: большой зал без товаров, но все было очень комфортно и понятно. Теперь, когда у них появилась сеть пунктов выдачи Ситилинк-мини, отпала необходимость ехать на другой конец города в главный магазин за небольшим товаром. В пункты выдачи привозят быстро – за 1-2 дня. Когда заказ в пункте, приходит смс на телефон. При выдаче все вскрывают и дают тщательно осмотреть и проверить работоспособность техники.
И даже в предновогодние дни, когда попытка приобрести что угодно является безумием, Ситилинк сработал четко. Знакомому понадобилось купить смартфон именно в последние дни декабря. Так товар был доставлен в пункт ровно в срок и получен без очередей.
Из самых удачных покупок, сделанных здесь:
Кофемолка Delonghi
Чайник Rolsen с керамическим корпусом
Возможно, мне так повезло, что ни с одним заказом в Ситилинк не возникало проблем. В итоге мне у них комфортно покупать.
попробуйте закать раз!-и уже не сможете остановится
Не люблю когда стоишь,смотришь на товар,погружаешься в свои мысли…….
К тебе подходит консультант,начинает трещать, и тебя допрашивать-Что?зачем?почему….
Не любишь и ты?- тогда тебе сюда!
Интернет магазин–СИТИЛИНК
Ни каких консультантов!можно весь день смотреть на товар
и никто не будет с ненавистью смотреть на тебяИтак о главном
–удобный,незамысловатый сайт!все очень и очень просто!
на сайте куча товаров!есть все и для каждого
–можно купить вещь в разы дешевле магазинов
-+
при покупке товара в личный кабинет приходит сообщение,в котором говорится,что если вы оставите отзыв,то получите скидку 400 рублей на новую покупку!если по истечению года ваш отзыв признают лучшим,вы получаете еще 800 рублей скидки
Согласитесь это + для нас!людей обожающих писать отзывы!!!!Я уже приобрела товар по скидке-микроволновку
Также приобрела фотоопарат,планшет!-кучу всего!!
Ни чего ни сломано,все работает качественно!
Я рекомендую вам ситилинк!попробуйте раз!-а потом уже не сможете остановится)
спасибо за вниманиеОптимальный магазин с оптимальными ценами (+фото покупок)
С интернет-магазином Ситилинк я знакома с 2012 года и регулярно что-то там покупаю из техники, так как меня в полной мере устраивает и цена, и ассортимент, и сроки доставки. На сайте можно найти всё, что угодно – и технику для дома, и компьютерную технику, и технику для кухни. Насколько я помню, я приобретала на нём 2 телевизора и вытяжку для кухни. Вроде бы было что-то ещё, но уже запамятовала что и где приобреталось.
Первым приобретали на сайте 3D телевизор LG, с диагональю 106 см. Ввиду того, что покупка была первая, совершили кучу ошибок – не оформили доставку, хотя при покупке от 10000 она составляет символические 10 рублей, заказали доставку в пункт выдачи, причем не ближайший, так как ближайший был мини, в него крупную технику не доставляли. Ехали с телеком в такси, еле-еле поместились
Да и заказывали как-то криво, без регистрации, поэтому бонусов за телевизор, который стоил около 33 тысяч, даже не получили…
Дальше стало лучше – подробнее познакомились с сервисом, зарегистрировались, что-то купили, получили бонусы. Потом потратили их при покупке второго телевизора, уже воспользовались доставкой за 10 рублей – удобно, всё доставили почти моментально, через день или два, до двери.
Проблемы возникли только при заказе вытяжки – как раз в это время на сайте вроде как что-то случилось, мне сказали, что полетела база, потому что когда мы в оговоренное время пришли в пункт выдачи за вытяжкой, её просто-напросто не было. Ни смс, ни звонка о смене даты доставки, даже на почту ничего не приходило. Пришло уже позже, когда вытяжку всё-таки доставили, но задержка составила где-то 3 дня, а мы как монтировали кухню, она затормозила работу, и вынудила заплатить больше рабочим.
Именно за этот случай снимаю одну звезду. Думаю, буду и впредь там что-то заказывать, хотя по ценам на некоторые товары он сравнялся с Юлмартом – в последнее время покупаю всё там, не нужно ждать доставки, можно забрать самостоятельно из пункта самовывоза неподалёку от дома. Но тем не менее по широте сети, ассортименту и бонусной программе магазин для меня в списке приоритетных, рекомендую.
Обещанные фото покупок:
…когда отзывы лучше консультантов (++фото покупок)
О Ситилинке узнала случайно, через знакомых. Я тогда искала себе цветной принтер, хотела найти наиболее дешевый..
Сравнивая цены в магазинах и в ситилинке, понимаешь, что умно они придумали. Во-первых экономия на площади, на консультантах…В итоге они в плюсе…
Ситилинк – магазин скорее для тех, кто уже знает что хочет и кому не нравятся назойливые консультанты.. Просто зайди на сайт и выбери то, что тебе нужно!
И скорее магазин для покупок малогабаритных товаров… все же холодильник и стиральную машину мы пойдем покупать в торговый центр
Что мне нравится в ситилинке:
– огромный ассортимент товаров
– выбираешь и читаешь отзывы РЕАЛЬНЫХ людей, а не консультантов, которым нужно "сделать план продаж"
– оплата после получения в пункте выдачи товара
– цены ниже, чем в других магазинах
Обязательно проверяйте товар в пункте выдачи, а то мало ли…
Как и во всех магазинах в ситилинке на все товары есть гарантия, а так же кредит предоставляется нескольким банками.
То что я покупала в ситилинке:
1. Конусная плойка Rowenta CF3345 (Фото 1)
2. Фен SCARLETT SC076 1000Вт розовый (Фото 2)
3. Принтер Canon PIXMA iP2700 (Фото 3)
Осталось чувство уверенности
и звонили снова, итого разговаривали раз пять или шесть).
В этот интернет-магазин мы зашли в поисках монитора, чтобы подключать его к ноутбуку. Это выгодный вариант – купить дешевый ноутбук с хорошей "начинкой" и небольшим весом, чтобы он был производительным, но при этом его легко было таскать с собой. А дома, когда ноут стоит стационарно и вес и размеры техники перестают иметь значение, подключать к нему большой монитор, чтобы комфортнее работать и смотреть фильмы. Такой вариант выгоднее и по деньгам, и по эргономике в целом – выгоднее, чем 2 разных ноутбука или нотбук + стационарный компьютер.
В общем, ноут у нас уже был, нужно было купить к нему монитор. И клавиатуру еще.
Облазив несколько интернет-магазинов, выбрали заинтересовавшую нас модель монитора в Ситилинке. Остановились на этом магазине не только по приятным ценам, но еще и по той причине, что наше множество звонков на их горячую линию всегда встречалось вежливо и нам давали максимально подробную консультацию (а мы после каждого окончания звонка вдруг понимали, что какие-то вопросы забыли задать
У "Ситилинка" очень продуманный интерфейс сайта. С одной стороны, максимально информативен, с другой – не перегружен, с ним удобно работать. Бывают сайты, на которых напихано столько информации и расположена она так неудобно, что "глаза разбегаются", причем не в позитивном смысле этого выражения: заходишь и просто теряешься, все меню сделаны как-то нелогично, что быстро вызывает дискомфорт и желание уйти. В плане дружелюбности интерфейса, на мой вкус, сайт Ситилинка выигрывает, например, у МВидео – именно отсутствием перегруженности при абсолютной информативности. Несмотря на наличие у МВидео кое-каких полезных фич, в данном случае мы выбирали по Ситилинку, т.к. фичи нам были в тот момент не важны, а вот максимальное удобство выбора без перегрузки глаз и мозга кучей баннеров – крайне актуально во все времена.
Это, конечно, не самое главное в магазине, но для интернет-магазина – всё-таки очень важный аспект.
Сделали заказ через сайт, нам отзвонились, подтвердили его и сообщили о визите курьера в выбранный нами день. Тут всё стандартно на хорошем уровне – впрочем, рынок интернет-торговли уже так тесен, что косячить на данном этапе, по-моему, никто не рискует, а то долго не проработаешь. Так что тут я не была как-то особенно поражена уровнем сервиса – всё хорошо, как и у многих других.
Минус – отсутствие бесплатной доставки при большой, но достижимой для физлица стоимости заказа (бесплатно у Ситилинка только при заказе от 100 тысяч!). Хотя у конкурентов встречается такое предложение, как бесплатная доставка от 5 тысяч, например. Нам в данном случае это было не критично, но в прочих ситуациях выберем из магазинов с одинаковой репутацией те, что доставляют бесплатно.
Однако, сама доставка меня приятно удивила. Мало того, что приехали в выбранный нами интервал времени – это отлично, хотя и не сверхъестественно. Гораздо приятнее было то, что курьер при передаче товара не только перечислил все документы, которые мне передает, достал монитор из упаковки (очень аккуратненько) и продемонстрировал его со всех сторон (на предмет отсутствия повреждений), но еще и расписал все мои права потребителя в плане гарантийного обслуживания и возврата. Плюс пояснил, что возврат без объяснения причин можно сделать в течение 7 дней, поскольку тестирование техники на месте невозможно (на дворе был ноябрь), т.к. при разнице температур на улице и в квартире технику нельзя включать сразу, она должна постоять и приобрести температуру как в помещении. Я это всё и так знала, поскольку не в первый раз приобретаю технику и заказываю ее через интернет, но приятно, что курьер это всё мне пояснил подробно по своей инициативе, без напоминаний и дополнительных вопросов. Ведь если бы на моем месте была, например, моя мама, то она этого всего могла и не знать без вот такой предварительной консультации (или, скорее, "вводного инструктажа").
Таким образом, от сотрудничества с Ситилинком в целом и визита курьера в частности осталось приятное чувство уверенности в том, что всё будет хорошо, и любые возможные проблемы не станут глобальной головной болью (как, например, у "Эльдорадо", где регулярны сложности с возвратом бракованной техники и вообще как-то пренебрежительно относятся к правам потребителей), что фирма-продавец не забывает о тебе сразу в момент передачи денег, а сохраняет отношения с клиентами, будучи готовой взять на себя возникшие сложности (в рамках закона, конечно). В общем, это чувство уверенности от покупки в Ситилинке, которого не хватает многим интернет-магазинам, обращаясь в которые, покупатель чувствует себя игроком в лотерею.
Техника оказалась рабочей, к качеству никаких нареканий. Монитор прекрасен, ни битых пикселей, никаких проблем с ним нет. Только не сразу удалось подключить к ноуту, но это уже проблема другого характера – нужно было разъемы не просто вставить, а плотно прикрутить друг к другу.
Что касается работы самого интернет-магазина "Ситилинк" – моя твёрдая пятерка. Даже с плюсом. Особенно рекомендую заказывать у них тем, кто покупает для престарелых родителей, бабушек-дедушек, или других не особо продвинутых в плане обращения с техникой и заказов оной через интернет. Можно будет не нервничать по поводу недостаточной информированности получателя – работники "Ситилинка" всё подробно расскажут и покажут сами, без дополнительных напоминаний со стороны покупателя.
Ни разу не подвел!
Доброго времени суток всем читателям моего отзыва!
Сегодня хотела бы поделиться отзывом на интернет-магазин Ситилинк. Покупаю в этом магазине уже несколько лет. У интернет-магазина удобный интерфейс, большой выбор товаров. Если под рукой интернета нет, то заказ можно сделать и в самом магазине (пункте выдачи), там есть мониторы, предназначенные специально для покупателей. Сами пункты выдачи оформлены вполне удачно, есть специальные стенды, где можно протестировать покупку, а получение своего товара занимает мало времени.
А еще Ситилинк очень радует ценами. Они реально одни из самых низких, при этом реально большой выбор товаров, что называется на любой вкус и кошелек) Еще один денежный бонус – это то, что за каждую покупку начисляются баллы, которые потом можно потратить на следующую покупку. А иногда бывают и неожиданные приятности, например, когда я покупала сковороду Tefal (Мой отзыв на нее здесь), мне в подарок досталась большая форма для запекания того же производителя.
Еще мне нравится, что у магазина есть пункты самовывоза, то есть необязательно заказывать курьерскую доставку на дом и ждать, когда же приедет курьер.
Что касается качества товаров, то мне всегда везло, качество было надлежащим, проблем никаких, пока что ничего из приобретенного не сломалось, так что за гарантией тоже не обращалась.
В общем, магазин рекомендую! Очень достойный уровень за вполне бюджетную стоимость.
лучший магазин бытовой техники!
В моем доме почти вся техника куплена именно тут.
Плюсы:
1.) Низкие цены: в сравнении с другими магазинами электроники Ситилинк выигрывает в большинстве случаев
2.) Хороший сервис: поскольку магазин относится к учреждениям удаленной торговли (т.е. вы не можете повертеть в руках и потестировать товар перед покупкой), то в течение 7 дней товар можно вернуть даже если он исправен при условии сохранения его товарного вида и упаковки
3.) Бонусная система: за каждый купленный предмет начисляются бонусы. Их дается не так много, как хотелось бы, но тем не менее это лучше, чем ничего. Ими можно расплатиться, когда сумма бонусов (1 бонус = 1 рублю) достигнет 200. Правда, сумма скидки не может быть более 20% от суммы товара
4.) Частые акции. Бывает, что при покупке определенной модели дают подарочную карту или еще какой-либо бытовой предмет. Бывает, начисляют повышенное число бонусов. Иногда устраивается бесплатная доставка крупногабаритной техники.
5.) Пункты выдачи "Ситилинк-мини" во всех частях города: заказав товар, необязательно ехать за ним далеко. Его привезут совершенно бесплатно в пункт выдачи на следующий день, если товар есть на складе. О поступлении заказа уведомляет смс.
Минусов не нашел! Когда мне нужна новая техника, то первым делом я заглядываю именно в Ситилинк!
Большой выбор техники по умеренным ценам!
Первая покупка в этом интернет-магазине датируется августом 2012года. А вышла на него благодаря оптимальной цене на нужный товар. Сайт удобный для использования, очень большой ассортимент современной компьютерной, цифровой и бытовой техники. Покупала у них разную бытовую, климатическую и компьютерную технику.
Заказ всегда доставляют в течение 3-х дней.
Получить его можно в небольших офисах представляющих этот интернет-магазин, таких у нас в городе два, в разных спальных районах города. Лично мне живущей практически в центре очень неудобно ездить не в один не в другой офис.
Плюсы:
обязательная проверка товара в присутствии покупателя;
одни из самых низких цен в городе;
получение товара в ближайшем пункте Ситилинк-мини.
быстрая доставка.
Есть у них и бонусная программа для тех, кто имеет клубную карту. Карту мне вручили бесплатно при первой покупке и сразу же начислили приветственные 190 баллов. 1 балл = 1 рублю. Каждая покупка приносит мне баллы. НО, на покупку стоимостью ниже 1000руб. потратить я их не могу. При сумме заказа от 1000 рублей можно оплатить накопленными бонусами от 20% до 50% стоимости покупки.
Минусы: до недавнего времени доставка товара осуществлялась бесплатно. Я просто приходила в офис доставки и получала свой товар. Но недавно наши офисы, расположенные в ТЦ «АТАК» и в ТЦ «Алмаз» стали называться Ситилинк-мини и доставка в них стала 90руб. Теперь, допустим при покупке одного товара, у конкурентов цена может оказаться ниже и выбор может быть сделан не в пользу Ситилинка!
Удобный сервис для тех, кто не хочет тратить время на походы по магазинам.
Раньше я с недоверием относилась к интернет-магазинам бытовой техники. Мне было проще пойти в магазин , увидеть вещь в живую, так сказать , посмотреть, пощупать
Но мои знакомые все чаще стали отдавать предпочтение интернет-магазинам. И вот я тоже решила попробовать.
Первую покупку в данном интерне-магазине, я сделала года три назад!
Почему мне нравится интернет-магазин Ситилинк.
1. Удобство и экономия времени.
При нашем бешеном ритме жизни , не всегда удается выбраться в магазин, чтобы выбрать какой либо товар. Да и с моим графиком работы это не удается. Когда я заканчиваю работать , уже и магазины тоже закрываются. А тут пришла с работы, открыла сайт и выбирай на здоровье.
2. Удобная навигация по сайту.
Очень удобный каталог. Тут сложно не разобраться.
3. У каждого товара описаны все необходимые характеристики. Так же на многие товары есть отзывы.
4. Цены.
Цены радуют, по сравнению с другими магазинами, здесь цены немного ниже.
5. Есть гарантия на технику, приобретенную в этом магазине.
6. Удобная доставка.
Доставка производится как в пункты выдачи Ситилинк-мини, так и на дом.
7. Наличие бонусной программы.
За каждую покупку вам начисляются бонусы. Один бонус = 1 рублю. В последствии этими бонусами можно оплачивать свои покупки.
Как сделать заказ в интернет-магазине Ситилинк.
Выбираем понравившийся товар. Добавляем его в корзину.
Тут же видим, сколько бонусов мы получим за данную покупку.
Ну и собственно оформляем заказ. Сроки доставки около 3-х дней. Я обычно заказываю доставку в Ситилинк-мини. Когда заказ поступает в пункт выдачи, мне на телефон приходит смс , а значит можно отправляться за товаром.
Оплата производится наличными или же, можно оплатить картой на сайте , во время совершения покупки.
А вот мои покупочки из Ситилинк.
Спасибо что заглянули!
Всем приятных покупок!
Могут возникнуть сложности при оформлении
Хотела приобрести своим родителям в подарок массажную накидку, долго изучала ассортимент, в каком магазине представлены наиболее выгодные предложения по соотношению цена/качество. Остановила свой выбор на ситилинке – была представлена приятная скидка на очень интересную модель.
Оформила заказ, пришло СМС подтверждение, о том что забрать свой заказ я могу по 26 число, так же была представлена ссылка на подтверждение, что крайнее время что бы забрать товар "до 22:00 26.12". Обозначенное время, хотелось бы подчеркнуть, очень мне подходило, т.к. в силу своего графика работы забрать заказ я планировала утром 26.12. К моему удивлению, 25 числа я захожу на страницу заказа (которую добавила в ссылки, что бы придти за заказом с распечаткой),я вижу, что МОЕГО ЗАКАЗА НЕ СУЩЕСТВУЕТ. И товар который мне нужен продается на 6 тысяч дороже изначально заявленной цены. Восхитительно.
___________________________
Дополняю отзыв, по итогам взаимодействия со службой поддержки: со мной связался специалист службы и заверил, что произошедшее не более чем просто техническая накладка. Что забрать свой заказ я могу по той цене которая была указана при оформлении в пункте выдачи, и время резерва для меня продлят. В общем спасибо службе поддержки!