45 КОММЕНТАРИИ

  1. “Шоко” в шоке!!!

    Прогулявшись с подругой по магазинам, мы решили забежать "вкусно" и "быстро" перекусить в кофейне "Шоколадница" по адресу Таганская ул., д.1 стр.1.

    Мы только зашли, но уже пожалели о содеянном. Выбрали не лучшее время- было время обедов, и в обоих залах все столы были заняты. Раздевшись, нам с подругой пришлось подождать минут 10-15, пока освободится "хоть что-то". Ураа мы сели!!!, и тут-то начались наши приключения!!!!

    "Выбранный нами столик", был в неприглядной виде, грязная посуда, остатки чая, воды и еды на столе, грязные пятна на стуле, никто не торопился прибрать всю эту "прелесть". На двоих у нас было три стула, с грязным стулом мы считай разобрались – просто он остался пуст и невредим ха, но гора посуды простаивала. Минут 15 безуспешно пытались обрать на себя внимание официанта, и "О чудо" к нам снизошла официантка "НАТАША", милая девушка с очень недовольным лицом, попросили ее принести нам меню и разобраться с беспорядком. Реакция девушки была крайне странной, она принесла меню, все с тем же недовольным лицом; закатив глаза, кинула его нам с видом " Холопы барыню потревожили" и пропала… занавес. Сказать что мы были в шоке – ничего не сказать. По нашим мини-наблюдениям официантка Н. обслуживала всех ИЗПОД ПАЛКИ, то и дело бегая курить.
    Минут через 5 мы выловили другую приветливую официантку, и уже она нас обслуживала, не убивая наш аппетит и желание жить. Через пару минут все было прибрано и мы наконец-то смогли сделать заказ хаха!!! Хочется отметить, что в данном заведении все работают крайне нецентрализованно, за официантами не закреплены столы, они толпятся в сторонке, не замечая посетителей, либо бегают курить, заставля НАС ждать.

    Теперь немного об интерьере, "Шоко" на таганке весьма специфичное место, вроде красиво, но всё обшарпано. Мы были там в середине марта,на улице была не теплая погода, но в данном заведении дуло изо всех щелей, мы облачились в теплые шарфы, да там почти все были укутаны по макушку, чуть позже мы успешно пересели за освободившийся центральный столик, где было уютно и приятно сидеть.

    Нет претензий, разве что к "Дамской комнате". Всё чисто, прибрано и вкусно пахнет.



    меню


    меню



    меню


    меню

    Я заказала свой любимый салат "Цезарь" из Ланча, куриную грудку с гарниром и зеленый чай. Подруга Аленка заказала просто Лимонад.



    Салфетки сами взяли с соседнего столика


    Салфетки сами взяли с соседнего столика

    Салат и чай принесли мгновенно. Соль, сахар, зубочистки, салфетки – так и не принесли…

    К " Цезарю", точно так же как и к чаю, презензий нет. Грудку пришлось выпрашивать ахаха. Её принесли минут через 30, и при повторном напоминании. Остывшая, не соленая, гарнир неплох, соль нам так и не принесли. Лимонад был неплох – только не размешан.

    Единственное, чего мы желали больше всего на свете – уйти из этого "милого" места и побыстрее.

    Попросили принести счет, официантка спросла ,если ли у нас карта постоянного клиента, она у нас была. Мы расплатились, только карту она пробить забыла. Зачем спрашивала , не понятно.



    счет


    счет

    Вывод прост: не стоит своих денег, аппетит пропал, не получили удовольствия от еды или атмосферы, лучше бы мы пошли покушать в FАРШ или любое другое место.

    Итог:

    – обслуживание ужасное,

    – грязно,

    – обстановка оставляет желать лучшего,

    – холодно,

    – очень долго приходится ждать.

    – холодная безвкусная еда,

    – много людей.

    + Дамская комната.

    Не советую!!!

     

    Кофейня «Шоколадница»

    Достоинства
    • бесплатный wi-fi
    • расчет картой
    Недостатки
    • безразличный персонал
    • в кафе дорого и не особо вкусно
    • временами плохое качество
    • грязные столы и стулья
    • медленное обслуживание
    • не следят за качеством меню и мебели
    • обслуживание плохое
    • отвратительное обслуживание
  2. Шоколадница УЖЕ НЕ ТА. Раньше любила, но сейчас понимаю, что ноги моей больше в этой кофейне не будет.

    Всем привет!

    Решила я пополнить свою серию отзывов о заведениях в Екатеринбурге еще одним, но на этот раз негативным. История пойдет о знаменитой сети кофеен "Шоколадница", раскиданной по всей России. Скажу сразу, я была в Шоколадницах в нескольких городах в разных частях страны, мне есть с чем сравнивать.

    Не сказать, чтобы я была завсегдатаем Шоколадницы, но выбирая между несколькими вариантами, предпочитала, в основном, ее другим кафешкам. Мне нравился кофе и десерты, основные блюда я тоже ела и пробовала, но честно говоря, в Шоколаднице цена за блюдо не соответствует его количеству. Мне доводилось и завтракать там, и обедать, и ужинать, и, честно скажу, я не считаю Шоколадницу демократичным заведением.

    Однако, еще раз я в Шоколадницу вряд ли пойду, и вот почему.

    Последний раз я была там 27 марта. Точный адрес называть не буду.

    Могу сказать так, я немного знакома с внутренней кухней Шоколадницы, так как ранее там работала моя знакомая, и знаю, что у них есть определенные стандарты общения с гостями, но явно не в этой кофейне, не на этой улице. Первое, что мне категорически не понравилось, это…

    1. Обслуживание.

    Оно было просто отвратительным. Девушка-официант чуть ли не бросила нам меню, спросила, закажем ли мы сразу или ей подойти позже, и услышав ответ, сразу же удалилась. Вообще на протяжении всего нашего с ней общения ни разу девушка не улыбнулась, не поинтересовалась, а понравилось нам или нет, и в принципе ходила с невероятно уставшим выражением лица. Я, как человек, который сам работал официантом и вырабатывал смены и по 15-16 часов, могу сказать, что это недопустимо. В конце концов, ты сама выбрала эту работу за 90 руб/час, и гостям может не нравиться смотреть на твое кислое лицо.

    Заказ девушка несла крааайне долго, хотя мы заказывали такие позиции, которые готовятся ну просто на раз-два, вы и сами согласитесь с этим. Меню нам принесли не сразу, к столику нас не проводили. Когда мы съели наш заказ, нам еще минут 15 пришлось ждать, когда она в принципе придет за грязной посудой. То есть, минут 20-30 мы ждали простейший заказ, еще минут 30 мы ели, и еще минут 15 ждали ее с расчетом.

    Рассчитывая нас, даже не попрощалась, не было задано вопроса, все ли нам понравилось. Ну это ладно, может, я прикапываюсь. Основные претензии у меня к тому, что нам принесли на заказ.

    2. Наш заказ.

    А заказывали мы тирамису, Наполеон с клубникой, авторский фисташковый латте и какао. Возвращаясь к теме обслуживания, скажу, что десерты им оставалось просто достать из холодной витрины, а кофе и какао в принципе делаются не более пары минут.

    Так вот, если с тирамису не было проблем, он был нежнейшим, легким и воздушным, то мой десерт, Наполеон с клубникой, был просто УЖАСЕН. Прошу прощения за отсутствие красивых фото, изначально я не планировала писать отзыв о Шоколаднице, но тут просто уже молчать не могу. Просто чтобы вы поняли, в чем заключается суть моих претензий, я покажу вот это фото:



    Внешний вид Тирамису, кстати, можно посмотреть на заднем плане


    Внешний вид Тирамису, кстати, можно посмотреть на заднем плане

    Он был сухой, очень сухой. Вообще, "эталоном" Наполеона я считаю тот, что продается в Поль Бейкери (не знаю, есть ли такая сеть кофеен за пределами Екатеринбурга). Здесь же, вы можете это и сами увидеть, просто наслоение сухих коржей друг на друга с добавлением не самого вкусного и свежего крема. Естественно, такой десерт невозможно было кушать с помощью вилки, его даже нож не брал. В итоге мы кое-как все же его порезали, но ела я его по слоям.

    Теперь разбор полетов по напиткам. Так как я не увидела в меню "обычных" напитков, а только раздел с авторскими кофе и чаями, мне пришлось "довольствоваться" "новомодным" фисташковым латте. Как "соизволила" мне пояснить официантка, фисташковый он потому что там добавлен зеленый сироп, зеленый краситель и зеленая стружка орешков. Ну да ладно, кофе-то хочется, я заказала такой. Но, на самом деле, особого впечатления на меня данный напиток не произвел. Обычный латте намного вкуснее.

    И вот после того, как я попробовала "какао", меня основательно бомбануло, и я поняла, что этому отзыву быть. Во-первых, я очень люблю какао и часто его готовлю, поэтому вкус НАСТОЯЩЕГО какао я знаю. Во-вторых, тот какао, который мы заказали, был НЕ НАСТОЯЩИМ, это был, ха-ха, даже писать такое смешно, обычный разведенный Несквик.

    За всю "чудесную" трапезу мы заплатили около 1000 рублей. Этого того не стоит явно. Зная, что обычно негативные отзывы просто вырываются из книги отзывов и предложений, я не стала ее просить, но отзыв я размещу не только здесь, но и на Флампе.

    Естественно, после такого посещать Шоколадницу у меня нет желания. Мне не хочется проверять, только в этой точке меня так отвратительно обслужили, или в целом в сети качество обслуживания упало.

    Другие отзывы о заведениях г.Екатеринбурга:

    Plov project

    Обучение маникюру в школе красоты Эколь

    Simple Coffee

    Sturbucks

    Я надеюсь, мой отзыв был вам полезен. Спасибо за внимание.

    Достоинства
    • бесплатный wi-fi
    • большая сеть
    • нет пьяных компаний
    • приятная атмосфера
    • расчет картой
    • хорошо расположены
    • чистая посуда
    Недостатки
    • безразличный персонал
    • бывают несвежие блюда
    • временами плохое качество
    • дороговато
    • медленное обслуживание
    • обслуживание плохое
  3. Заманила меня Шоколадница, шоколадными вкусностями много лет назад. МНЕНИЕ постоянного клиента, подробно! БОНУС мой СКЕТЧ (рисунок) кофейни!

    Всем доброго дня! С сетью кофеен Шоколадница, знакомы, я думаю очень и очень многие.

    Я познакомилась первый раз много лет назад, когда была в Москве, встречалась в этом кафе с давней подругой. Через какое время, в Нижнем Новгороде тоже стали открываться кофейни этой сети и естественно стала бывать в них чаще.

    В отзыве сразу расскажу общее мнение о "Шоколаднице" в городах: Москва, Санкт-Петербург и Нижний Новгород.

     

    Полное наименование:

    Шоколадница, Сеть кофеен.

     

    Интерьер.

    Дизайн всех кофеен в которых я была выдержан примерно в одном стиле, исключение новая кофейня в Нижнем Новгороде на Б.Покровской, там столы светлого цвета.

     

    Нижний Новгород.



    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая


    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая

     



    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая


    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая

     

    В целом почти во всех заведениях этой сети находиться приятно, комфортно и уютно. Находясь там, действительно хочется попить кофе в приятной компании.

    Чаще всего все чисто и аккуратно в заведении, заметно, что работники стараются.

     

    Санкт-Петербург



    Санкт-Петербург, Галерея


    Санкт-Петербург, Галерея



    Санкт-Петербург, Галерея


    Санкт-Петербург, Галерея

     

    Для меня в поездках важно, чтобы был бесплатный Wi-Fi, в данной сети он вроде бы во всех кофейнях которых я была, присутствовал.

     

    Персонал, меню, цены.

    Я заметила, что в последнее время официанты стали намного приятнее, не знаю даже как объяснить, дружелюбнее что ли. Знают меню и всегда готовы помочь с выбором.

     

    Цены.

    Так как я уже почти три года бываю в России только "приездами," то замечаю, как сильно растут цены, и Шоколадница тому пример.

    Даже на "бизнес-ланч" у меня ушло около 700 рублей, но я была очень голодная. Заказала конечно много.

    Так же хочу отметить нет таких спецпредложений, как в Москве (там было что-то из серии кофе и цезарь ролл с собой за 300 рублей

    Что касается цен ниже подробнее будет вся информация.



    Санкт-Петербург, Галерея


    Санкт-Петербург, Галерея


    Санкт-Петербург, Галерея


    Санкт-Петербург, Галерея

     

    Еда.

    Нижний Новгород.

    Принесли заказ быстро, но думаю на бизнес-ланч всегда есть заготовки. Предлагаю пройтись по каждому блюду.

    Сливочный крем "Крем-суп с шампиньонами" 125 рублей по акции и полная цена 225 рублей.

    Суп был действительно вкусный, нежный, но мне кажется его сложно испортить. Оценка – хорошо.

     



    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая


    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая

     

    Салат "Цезарь" 200 рублей по акции, полная цена 350 рублей.

    Салат ни о чем, знаете, наверное его сложно испортить, но можно. Курица и помидорки, были вкусные, но ужасный соус, скорее просто обычный майонез и капустные странные листья, это было слишком. На самом деле, это салат из серии "садись двойка".

    Для Нижегородцев, лучше зайти в соседнее заведение "Тарелкин" (там салат "Цезарь" по полной цене 270 р.), но поесть действительно вкусный салат. Подробнее тут.

     



    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая


    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая

     

    Торт «Наполеон» 149 рублей по акции, полная цена 250 рублей.

    Вкусный и свежий, вмеру сладкий десерт. Оценка 4+/5-.



    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая


    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая

     

    Латте классический 79 рублей по акции и 264 рублей полная стоимость.

    Обычное кофе ничего особенного, нормальное в общем.



    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая


    Нижний Новгород, ул. Большая Покровкая

     

    Санкт-Петербург

     

    Блинчики с сыром и ветчиной 140 рублей по акции и 265 рублей полная стоимость.

    Помню, какие были блинчики раньше…видите брусочки сыра? Вот раньше был сверху пармизан или аналог пармизана натертый на мелкой терке, а это что такое?



    Санкт-Петербург, Галерея


    Санкт-Петербург, Галерея

    Сам вкус блинчиков вполне не плох, но заметно что сыр внутри был, явно один из самых бюджетных. Собственно испортилось в этой кофейне самое любимое мое блюдо.



    Санкт-Петербург, Галерея


    Санкт-Петербург, Галерея

    И так же Латте классический 79 рублей по акции и 264 рублей полная стоимость, по вкусу мне показалось в Питере было чуть лучше, чем в Н.Новгороде, тут думаю от бариста зависит.

     

    Итог.

    Вкусно? Средне очень, мне кажется все это зависит от поваров и качества продуктов. Раньше было лучше, правда. Приятно? Да, комфортные помещения, официанты.

     

    До поезда у меня еще оставалось время и я сделала быстрый скетч. Решила нужно тренировать руку, 10-15 минут и готово:



    Санкт-Петербург, Галерея


    Санкт-Петербург, Галерея



    Санкт-Петербург, Галерея


    Санкт-Петербург, Галерея



    Санкт-Петербург, Галерея


    Санкт-Петербург, Галерея

    Ходила и буду ходить в эти кофейни, надеюсь, что они станут лучше. Спишу качество продуктов на санкции и кризис.

    В целом посещать можно, но не покупайте салат Цезарь)))

    Спасибо большое за прочтение моего отзыва.

    Надеюсь он был для Вас интересен и полезен.

  4. Отзыв глазами бывшего работника

    Не буду долго задерживать Ваше внимание-пожалуй начну. Самой довелось поработать в Ш несколько месяцев. Давайте начнем с плюсов:1) Не могу сказать что блюда привозят готовые-я постоянно видела что на кухне делаются заготовки и замораживаются порционно ( но так принято делать во всех ресторанах) -ну уж грибной суп точно варят на месте. Привозят в основном десерты и булочки для панини , бейглов. Да и сами блинчики тоже привозили готовыми -остальное все делается на месте и все свежее.2)Высокие цены объясняются тем что аренда помещений Ш ( почти все в проходимых местах и возле метро) доходила до 800 и выше 000!!!! Тыс. рублей в месяц(это мне по секрету говорила менеджер кофейни- мы с ней дружили) Теперь не падайте-себестоимость всех десертов заявлялась в накладных по смешным ценам-я помню что медовик стоил около 30 рублей и примерно также все остальное Т е представьте какая там идет наценка!!!! И все это оплачивают гости – но что поделаешь аренда и прочие расходы!!! 3) Я знаю что у Ш есть учебный центр и пока ты не пройдешь обучение на котором рассказывают о сортах чая и кофе об алкоголе -на работу не выйдешь.Лично я учила наизусть Все меню и сдавала экзамен менеджеру обо всех блюдах, их составе, составы коктейлей, и сдала причем не с первого раза. 4) мне самой очень нравится греческий салат, который в Ш заправляют не оливковым маслом , а Самым настоящим соусом Песто ( причем сделан он по всем правилам) который придает этому простенькому салату особую прелесть.5) Меню в Ш обновляется два раза в год-поэтому и в пост есть что выбрать и вообще не надоедает! 6) В Ш постоянно проверяется уровень обслуживания Тайными Покупателями -поэтому за этим тоже следят. Теперь минусы:1) Самый неприятный момент Будьте Внимательны!!!!!!! Приходя в любую кофейню первое что мы делаем особенно в холодное время года-снимаем верхнюю одежду и вешаем на вешалки а зачастую вместе с сумками . Так вот при мне было очень много случаев когда воришки карманники под видом посетителей также заходят , садятся возле этих вешалок на которых всегда куча одежды и спустя некоторое время подходят якобы забыли что то взять из своего!!!!!(. А на самом деле из Вашего кармана) и давай шарить по всем курткам.Было такое что вытащили деньги и молодому человеку пришлось оставлять в залог паспорт до след дня ( хотя персонал прекрасно знает обо всем но никто не хочет связываться с этими банд югами) даже охранники. А выглядят эти воришки так солидно что вы ни за что не догадаетесь и не подумайте на них. Поэтому обращайте внимание на таблички возле вешалок" за сохранность личных вещей и ценностей оставленных в пиджаках куртках и т Д администрация ответственности не несет!!!!" . В заключении хочу рассказать ( если мне не изменяет память) стандарты обслуживания :1 Вас при входе обязательно должны поприветствовать 2 провести в зал для курящих( некурящих) 3 принести меню 4 принять заказ Проговорить!!!! Вслух заказ еще раз убедиться что все правильно записал официант5 принести заказ пожелать приятного аппетита. 6 своевременно убирать грязные тарелки чашки менять пепельницы по мере наполнения 7 по вашей просьбе принести счет 8 рассчитать вас 9 попрощаться и обязательно сказать приходите к нам еще раз!!! Спасибо за внимание !!!

    Недостатки
    • дороговато
    • тесные столики
  5. Кофейня, где можно отдохнуть, вкусно поесть, поработать в интернете. Дочь тоже любит Шоколадницу за «карандашики» 😁

    В Шоколаднице бываем редко, но всегда нахождение там – это релакс.



    Атмосфера релакса


    Атмосфера релакса

    Даже в бурлящих бизнес-центрах, на удивление, там спокойная атмосфера.

    Раньше ходили с мужем, но в последний год мой компаньон – двухлетняя дочь 😁

    Шоколадница – ближайшее от детской поликлиники кафе, которое рано открывается. И, после сдачи крови натощак, мы топаем туда подкрепиться и снять стресс 😁



    Шоколадница летнее кафе


    Шоколадница летнее кафе

    Места, где можно привести себя в порядок весьма чистые. Но нет предела совершенству.

    Меню в Шоколаднице

    Несмотря на то, что это сеть кофеен, здесь кроме кофе и дорогущих десертов есть основные блюда, легкие салаты, завтраки, сезонное меню и пр.

    И вегетарианцы, и постящиеся, и другие люди, найдут себе блюдо по душе.



    Шоколадница меню


    Шоколадница меню

    Постоянно есть акции



    Шоколадница акции


    Шоколадница акции

    Детское меню



    Шоколадница детское меню


    Шоколадница детское меню

    Шоколадница для детей

    Кроме детских блюд в кафе для детей есть детские стульчики.

    Также дают карандашики и разукрашку.

    В ней есть задания, так что будет интересно детям до младшего школьного возраста.



    Шоколадница для детей


    Шоколадница для детей

    Наши заказы

    Ребенку берём каши, блинчики, сырники.

    Каждое из этих блюд стоит примерно 150-250 рублей.

    Для двухлетки порции большие.

    Лучше взять что-то одно и потом дозаказать.

    А маааме…

    А маме шакшуку!



    Блюда в Шоколаднице


    Блюда в Шоколаднице

    Какое наслаждение – отломить кусочек подрумяненного свежего хлеба и обмакнуть в горячее томатное пряное блюдо 😍

    Шакшука 190 рублей.

    Яйца во всех видах в Шоколаднице хороши.

    Еще беру по настроению сендвичи или роллы из лепешки и пр.

    Ну и кофе, конечно.

    Подведём итоги:

    Шоколадницу рекомендую как кафе для семейного отдыха, деловых встреч или рабочих ланчей (есть wi-fi). По утрам действует скидка, есть блюда и напитки на вынос. В кафе приятная атмосфера.

    Из минусов отмечу дорогие цены и разное качество и оформление блюд. Иногда бывают на 4, а иногда такие шедевры, что хочется поставить 6 – поэтому в среднем 5 😉

     

    Еще Шоколадница делает крутые акции с Delivery Club

    Другие кафешки тут

    Достоинства
    • бесплатный wi-fi
    • большая сеть
    • вкусные блюда
    • нет пьяных компаний
    • приятная атмосфера
    • расчет картой
    • уютно
    • хорошо расположены
    Недостатки
    • дороговато
  6. Любовь превратилась в ненависть. Фото блюд, что я пробовала. Не стесняйтесь, спрашивайте о них все, что интерсует

    Фото не всех блюд, что пробовала, конечно. В свое время почти все меню продегустировали. Так что спрашивайте насчет интересующих блюд.



    Весьма вкусно


    Весьма вкусно

     



    Не очень


    Не очень

    Вот правду говорят: от любви до ненависти – один шаг.



    Тоже не очень


    Тоже не очень

    Говорить я буду долго.



    Горькие листья на дне портят все впечатление


    Горькие листья на дне портят все впечатление

    Поначалу кофейня "Шоколадница" была моей любимой: вкусная еда, приятный персонал…



    Неплохая штука. Чай "Малина со сливками"


    Неплохая штука. Чай "Малина со сливками"

    Но это что-то типа розовых очков во время первой поры влюбленности.



    Довольно вкусный эклер, но из серии "попробовать один раз"


    Довольно вкусный эклер, но из серии "попробовать один раз"

    Итак, если Вы пошли в "Шоколадницу", то будьте готовы к тому, что:



    Вот и чудесный супчик


    Вот и чудесный супчик

    – блюда, которое Вы хотите заказать, Может не оказаться в меню. И этого тоже. И этот суп тоже закончился. И этот салат. Извините. Я все понимаю, но когда такое повторяется из раза в раз, назревает вопрос – а какого, собственно, черта?



    Отвратительнейшее шоколадное фондю. Отвратный шоколад. Тирамису на любителя, но в общем - неплохое


    Отвратительнейшее шоколадное фондю. Отвратный шоколад. Тирамису на любителя, но в общем – неплохое

    – заказ Вам могут нести миллион лет. Это после того, как Вы ждали его "принятия" целый век. "И дольше века длится день…" Как-то, прождав долгое время с подругами, мы решили уйти. На выходе нас поймали и спросили, не хотим ли мы заплатить. Оказалось – за вчерашний ланч. Буквально. Обвинили в своего рода аферизме. Какие-то девушки свалили не заплатив, а обвинили нас. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. Мы тогда охренели, правда. Заказ нам не несли, так как проводили внутреннее расследование. И на требование предъявить доказательства – как-то сразу сникли. Дело было в кофейне на Беляево. Будьте готовы.



    Вкусные блинчики


    Вкусные блинчики

    А теперь о меню.



    Это не тархун. Это пытка для вкусовых рецепторов


    Это не тархун. Это пытка для вкусовых рецепторов

    Что советую попробовать:



    Пирожное не впечатлило


    Пирожное не впечатлило

    – десерты, а именно: пирожное "манго-маракуйя" (очень вкусный и легкий десерт), десерт "Малина со сливками" (но много малины мне клали лишь в "Шоколаднице" на Соколе), суп-пюре с шампиньонами (оргазм желудка), венское какао с нежным шоколадом и сливками.



    Тот  самый мерзкий салат "Римская охота"


    Тот самый мерзкий салат "Римская охота"

     



    Любимый десерт


    Любимый десерт

    А теперь, что категорически не советую есть!



    Вот как подают этот десерт на Соколе


    Вот как подают этот десерт на Соколе

    – салат "Римская охота" – просто дерьмище. Еще и траванулась им, судя по всему. Жуткий жареный сыр, брр… А уж цена – как за полноценный вкусный салат!



    Коктейль, который стоило бы переименовать в "Колючий"


    Коктейль, который стоило бы переименовать в "Колючий"

    – "Цезарь" в "Шоколаднице", конечно, неплох. Но что за халтура с листьями – на дно всегда кладут жутко горькие.



    Какао. Люблю его


    Какао. Люблю его

    – порцию пасты Вам положат с кулачок – а попросят 300 руб. Не стоит она того – даже на вкус.



    Неплохое мороженое


    Неплохое мороженое

    – этот новый коктейль с киви в большом круглом бокале жутко кислый и колется киви-бородой. Потом долго болел весь рот.



    Вкусный десерт "с кислинкой" . Правда, эта полумертвая ягода сверху...


    Вкусный десерт "с кислинкой" . Правда, эта полумертвая ягода сверху…

    – "домашний" лимонад. Цена за простую воду с сиропчиком неоправданно высока, на мой взгляд.

     

    В "Шоколаднице", в приницпе, неплохой кофе и вкусные ягодные коктейли. Но иногда огорчает персонал, кухня и всякие непредсказуемости.

    В последнее время их стало слишком много.

     

    То заказ не принимают, то долго его не несут, счет невозможно попросить, который потом тоже несут сто лет, то в счете приписаны лишние объемы блюда, хотя ты заказывал другие… Ладно хоть эту ситуацию с лишними объемами и – как следствие- рублями, "Шоколадница", точнее, ее персонал, разрулила с честью.

     

    Однако желания туда заходить с каждым разом все меньше и меньше…

    Достоинства
    • бесплатный wi-fi
    • вкусные десерты
    • отличный кофе
    • приятная атмосфера
    Недостатки
    • бывают несвежие блюда
    • временами плохое качество
    • дороговато
    • медленное обслуживание
    • невкусно
    • обслуживание плохое
  7. Нечестные сотрудники, неуважение к клиентам… А я ведь тебя любила… История о разбитом сердце))).

    Моё первое знакомство с "Шоколадницей" не забуду никогда. Было это так очень дцать лет назад. Мы девчонки – студентки гуляем в Парке культуры, идём к метро "Октябрьская", проголодались. Видим манящую вывеску "Шоколадница". Рванули туда, да не тут то было! Очередь огромная.., но вкусные запахи нас уже не отпускали. Пришлось полчаса постоять.

    Вспоминается потрясающий куриный бульон с мягчайшей булочкой ( на небольшой супнице сверху) , ну и, конечно, фирменные блины с орехами и шоколадом. А кофе!!!! ООООО!!! Мы в то время такими вкусняшками были не избалованы.

    С тех пор знакомство с "Шоколадницей" продолжалось. Частенько с подружками, иногда с детьми с детьми чаще в Макдональдс конечно , забегали мы в эти кафешки посидеть, поболтать, перекусить, и никогда не подводили они нас.

    Так я стала обладательницей карточки кофеен "Шоколадница". Если выбор был из нескольких кафешек, всегда выбирали её. В последнее время наши визиты в "Шоколадницу" участились. Были доступные предложения по ланчу, ужину. Чаще всего пользовались услугами кафе в Тёплом Стане в Принце Плазе. Вкусно, Хорошее обслуживание.

    И так было до недавнего времени. И вот однажды….

    Заходим мы большой весёлой голодной компанией в кафешку у метро "Беляево" в торговом центре. Делаем заказ. Приносят мне чай апельсиновый. Точно не вспомню, как называется. Делаю глоток и не понимаю, что это. Кипяточек? За 300 рублей. В чае несколько кусочков апельсина, ещё что – то. Но вкуса нет абсолютно. Беру ложечку, мешаю, давлю ломтики, пью, но вкус кипятка с ошмётками апельсина. Я подзываю официантку и спрашиваю, какой должен быть вкус, должно ли быть сладко? Девушка отвечает утвердительно, потом извиняется, хватает мой напиток и убегает вниз по лестнице со второго этажа. И мы наблюдали, как в напиток наливали сироп. И вот тогда стало вкусно, но печально.

    В другой раз проходили мы большой компанией диспансеризацию в районе метро Беляево. Представьте, час дня, мы не ели, не пили анализы ведь сдавали. Жутко голодные заходим в то же самое злополучное кафе. Делаем заказ, через несколько минут заказ делают люди за столиком рядом, которые пришли позже. Это важно. И полетело время. А летело оно и летело.. Ждали очень долго. Нашим соседям принесли еду. А мы всё сидим. Животы сводит. Хочется пить. По разговору между собой официантов понимаем. что что – то не так, чуть ли не за руку хватаем пробегающую мимо девушку, которая объясняет, что на кассе произошёл сбой. Придётся ещё подождать. А что делать? Ждём.

    И наконец то подходит девушка с подносом и ставит передо мной кусок торта Москва, который я заказала на десерт. Без напитка. Ну сидим мы, смотрим на торт. глотаем слюнки и ждём дальше. Потихоньку откусываю маленькие кусочки от тортика. Но сладко без чая! Да и не привыкла я есть десерт вперёд основной еды. Так, ковыряя, съела полкуска.

    И, наконец, принесли салат оливье, но опять без напитков. И вот оно счастье, принесли всё. Но радости не было, было полное разочарование. Больше часа ждали свой заказ. Как в обморок не свалились только!

    Но дальше – больше.

    Прогуливались мы с подругой по ТЦ Гагаринский. Делали покупки, устали. И вдруг на 1 этаже увидели знакомую вывеску. Зашли, удобно устроились, стали делать заказ. Стоит сказать что я очень люблю американо в Шоколаднице. Горький кофе без сахара с кисловатым послевкусием. И тут я увидела предложение: при покупке кофе в зёрнах, чашка кофе в подарок. Решила воспользоваться предложением. Не люблю заморачиваться с перемолкой кофе, поппросила смолоть, раз есть такая услуга. Принесли заказ: мой потрясающе пахнущий пакетик. Но в душу закрылось какое – то сомнение. Экстрасенс я прям какой – то. Кстати, пакетик с кофе обошёлся мне в 600 (примерно) рублей.

    Пришла домой – и первым делом взвесила пакетик. И вот что я увидела.

    То есть всё очевидно. Не ожидала я такого от "Шоколадницы"! Написала на сайт сети кофеен. На следующий день пришёл ответ, что приносят извинения, и мне (не помню что) какой – то комплимент в этом же самом кафе. Меня это не порадовало: в Гагаринском ТЦ я бываю крайне редко, а уж заходить в это заведение вообще больше не хочется.

    И вдруг получаю сообщение о начисление на бонусную карту 250 баллов. Честно говоря, обрадовалась. Подумала, что это цивилизованное решение косяка. Но на следующий день я прочитала следующую запись: "Начисленные баллы сгорели." Вот это меня просто выбесило! Они ещё и издеваются!

    Нашла на сайте номер телефона, по которому и задала вопрос девушке, что это было. Ждите ответа в течение недели, – был ответ. Стала ждать. Не дождалась. С октября всё жду.

    Вот такая история.

    Достоинства
    • большая сеть
    • вкусно
    • интересные акции
    • хорошо расположены
    Недостатки
    • неуважение к клиентам
    • нечестные сотрудники
  8. Шоколадница: любимая классика или устаравшее место отдыха?

    Всем доброго времени суток!

    Сегодня хочу рассказать про свою историю посещений кафе Шоколадница и мой крайний визит в это уютное место.

    • История.

    Еще 5-6 лет назад в Шоколаднице я проводила все свои субботние ужины! С родителями мы каждую субботу ездили в торговые центры или просто гуляли по городу и обязательно ужинали в одной из кафе нашего города, а чаще всего в Шоколаднице. Просто там было всегда вкусно, уютно и не сильно дорого.

    Что я чаще всего заказывала:

    – Крем-суп из шампиньонов (вкусно, сытно, горячо! То, что нужно, чтобы согреться в осенне-зимний и весенний период). Иногда могут немного пересолить суп, но в остальном проблем не было.

    – Салат Цезарь с курицей (вкусно, но мало. Кладут слишком много салата и мало курицы. Заправка понравилась, приятная!). Один раз отравилась этим салатом(( может листья салата просто плохо промыли…

    – Ролл Цезарь (это мое любимое на сегодняшний момент блюдо, вкусно, сытно, очень классная заправка, поэтому еще и сочно).

    – Ролл Филадельфия (не понравился вообще, не ощутила какого-то яркого вкуса, а может не поняла сочетания лаваша и красной рыбы).

    – Все виды какао (какао здесь просто восхитительные, вкусные, красивые, с украшениями в виде палочек корицы, стружки кокоса и проч.).

    – Пирожные Опера и Прага (Опера просто восхитителен, Прага не понравилась).

    После отравления не была в Шоколаднице лет 5, просто не тянуло…

     

    • Что изменилось в 2019 году.

    Осенью 2019 года с подружками решили посидеть в Шоколаднице в воскресенье вечером.

    Было очень атмосферно! Полумрак, окна освещены декоративными лампочками, а за окном холод, дождь и темнота. Было прям очень круто! Не хватало наверное только камина и пледиков;)

    Официанты были как всегда максимально услужливыми и корректными. Быстро принесли заказанные блюда и по нашей просьбе спокойно разделили оплату чека между всеми нами по терминалу.

    Что я заказывала:

    – Кофе «Инжир-лаванда».

    ОЧЕНЬ понравилось! Инжир представлен сладковатым вкусом, но не приторным. Лаванда (насыпана сверху) придала особую незабываемость и изюминку кофе. Даже холодным (когда остыл) кофе был очень вкусным.

    – Ролл Цезарь (была удивлена, что за пять лет он стал в два раза меньше, раньше каждый ролл был ощутимо больше. Поэтому желания заказывать ролл повторно уже нет).

    • Выводы.

    Пойду ли я еще раз в Шоколадницу? Конечно! Это такое классическое место, куда всегда можно зайти, если не хочется ничего новенького или слишком необычного. Здесь очень уютно вечером, но днем здесь часто слишком шумно для меня.

     

    Всем уютной и теплой осени!

  9. ❖ Кофейня “Шоколадница” – меню, цены, чек, интерьер ❖ Мой первый визит – ждала 10 лет ❖

    Итак, сейчас опишу свой первый визит и впечатления от него в сеть кофеен Шоколадница.

    Ждала я его лет 10, с того момента как приехала жить в Киев. (удивительно, не знала, но первая

    Шоколадница открылась 11 лет назад). На сегодняшний день в столице Украины 8 кофеен.

    Мы были в Шоколаднице на Подоле.

    Цель нашего визита тудаперекусить, точнее заказать десерт и напиток, были мысли поесть мороженое, но погода прохладная была и не располагала к этому.



    шоколадница киев


    шоколадница киев

     

    ИНТЕРЬЕР

    Довольно уютно, два дивана один напротив другого и между ними деревянный стол и покрыт лаком. Достаточно много было народу,поэтому фотосессию решила не устраивать.
    Сфотографировала панно из чашек и окно из "Шоколадницы".
    На одной стороне был телевизор, но сидела спиной к нему, так что рассказать что там показывали не могу.
    В этой кофейне 2 этажа, со второго виден первый, так что думаю там все же лучше чем на первом.



    панно


    панно

    МЕНЮ

    Немного разочаровало, напоминает наше домашнее меню (блины, сырники, супы, штрудели…), конечно эклеры и маффины не делаю, но они есть в ближайшем магазине. В своей голове вообразила, что в шоколаднице море шоколада, все из шоколада, но это не так. Да, отлично что можно и позавтракать и поужинать, но мало десертов из шоколада, та же история и с ice-cream, на пальцах одной руки можно найти варианты).



    Шоколадница


    Шоколадница

    По меню непонятно сколько грамм в некоторых блюдах, для нас было загадкой сколько же блинов с начинкой принесут на указанную сумму (принесли 2).

    НАШ ЗАКАЗ

    • Маффины кантри,
    • Чизкейк клубничный,
    • Блины с вишней и творогом,
    • Макароны с грибами и курицей,
    • Чай с мятой и грейпфрутом,
    • Какао глясе (палочки принесли в миниатюрном стаканчике с ручкой),
    • Какао с зефиром (подавался в отдельной емкости).

    Нас было четверо (2 взрослых и 2 ребенка до 6 лет)



    Шоколадница заказ


    Шоколадница заказ

    ОБСЛУЖИВАНИЕ

    Пишу подробно, зашли в Шоколадницу, увидели свободные столики и заняли один из них.
    Вскоре нам принесли меню в виде журнала обычного женского А4, и через время подошел официант принять заказ. Посоветовал не брать чай с имбирем детям, посоветовал другой – вкусный, не острый, напоминающий компот.
    Сообщил, что нет того кусочка торта, который наметила заказать, подсказал что вкусно в качестве замены.
    По нашей просьбе официант принес чек.

    ТУАЛЕТ

    2 туалета, один больше, другой меньше.
    Но неудобно, чтобы помыть руки, надо стоять в очереди.
    Не разделен на женский и мужской.

    ЦЕНЫ

    А вот тут чек будет кстати. Цены конечно не те, которые можно увидеть в магазине или если делать самому. Хотелось эклера, но он стоил 38 грн.(80руб.), в магазине 8 грн за штуку, поэтому решила обойтись и заказать что-то новое для себя.

    За заказ заплатили 398 грн (835 руб.) Наелись, но чего-то не хватило, чтобы уйти довольным на 100%.

    Подведем итоги:

    ПЛЮСЫ:

    1. свободные столики в выходной,
    2. домашняя еда,
    3. быстрое обслуживание и расчет,
    4. вкусные чизкейки и блины с творожной начинкой,
    5. большой выбор напитков (чай, какао, кофе, смуззи, соки),
    6. расчет банковской картой.

    МИНУСЫ

    1. очередь в туалет,
    2. цены,
    3. не все из меню есть,
    4. небольшое меню,
    5. мало шоколадных блюд.

    В общем не знаю, рекомендовать или нет, 50 на 50, ожидала большего. По крайней мере мне кажется это место лучше, чем Макдональдс, Пузата хата. Неплохо, но могло бы быть и лучше.

    Сырники с блинами я и дома могу поесть.

    ОТЗЫВЫ:

    Достоинства
    • нормальный кофе
    • расчет картой
    • свободные столики
    • чистая посуда
    Недостатки
    • дороговато
    • мало десертов
    • очередь в туалет
  10. На прощание скажу спасибо…

    Хочется поделиться впечатлением о сети кофеен Шоколадница, которое формировалось в течении последних пяти лет.

    Сразу скажу, я человек неконфликтный, веду себя сдержано и вежливо, не забываю правила приличия в общественных заведениях и благодарю официантов чаевыми, даже если мне не все прям понравилось.

    Мое знакомство с Шоколадницей началось с полета домой из России в Израиль пять лет назад, когда я по традиции перед отлетом зашла в кафе выпить чашечку кофе. Латте был дорогой и невкусный, я списала это на особенность общепита в аэропорту. Ведь там не стоит цель привязать к себе улетающего клиента.

    Чуть позже, когда я начала встречаться с МЧ, мы частенько сидели в различных кофейнях сети, распробовав Цезарь с креветками, Beef бургер, десерты и кофе с топпингом. Мы посещали различные заведения, где нас очень обходительно обслуживали, были вежливы и еда была не плохая.

    До недавнего времени.

    Так получилось, что мой работодатель назначил мне и моему МЧ деловую встречу в ТЦ Метрополис на Войковской, и в качестве места быстро поговорить, перекусить и выпить кофе была выбрана открытая Шоколадница в зоне кафешек. наша официант была не слишком расторопна, вежлива и аккуратна и, почему-то, мой заказ швырнула под нос уходящему человеку, который уже рассчитался за свой кофе. Счет был на 1800 с чем-то, я положила чуть больше 2000р, и сдачу нам никто не принес. Я не придала этому особого значения, т.к. намеренно оставила чаевые, но потом МЧ объяснил, что сдачу должны были все-таки принести. В принципе, меня этот инцидент не особо задел, как я уже сказала, человек я неконфликтный, тем более, что серьезных претензий не было.

    Сегодняшний день просто поставил точку в нашем решении больше не приходить в данную сеть. Скорее всего никогда.

    МЧ очень нравится beef бургер, и я решив порадовать любимого, после покупок зашла в Шоколадницу в Авеню на Юго-Западной. Сразу подошла с стойке с кассой и попросила бургер с собой. Мне сказали, что данной позиции нет, но есть чизбургер. Я была в замешательстве, т.к мы его не пробовали, и решила позвонить МЧ. Я не дозвонилась, и вернувшись в кафе уточнила у официантки какая булочка идет на чизбургер. Получив ответ, что черная, я заказала этот бутерброд. Меня рассчитала менеджер смены, была явно недовольна моим отказом взять дополнительно кофе или десерт. Когда оплата прошла менеджер сказала подождать 7-10 минут. Т.к. я платила картой я думала, что чек, который она положила на стол будет мне отдан, как в любом приличном заведении. Фигушки! Мне в грубой форме сказали встать справа от кассы. Я все понимаю, час пик, все такое, но можно было сказать "подождите, пожалуйста, там-то.", или язык бы отвалился?! Чек, кстати, так и не дали.

    Наибольшее разочарование ждало меня дома.

    Мне в кафе завернули бургер в фирменную коробочку, и у меня даже мысли не возникло открыть проверять в кафе, т.к. я уже брала заказ на вынос и все было в порядке.

    Так выглядит черная булочка:

     



    Черная булочка


    Черная булочка

    Стоило это горе 320р. По вкусу значительно уступало чизбургеру в Макдоналдс. Я не Б-г весть какой гурман, но эта цена сильно завышена, для такого качества.

    В меню, кстати, указано, что булочка обычная (только что посмотрела), но я не должна знать меню кафе наизусть, это должен знать официант, и если бы я знала, что булочка белая, очень сомневаюсь, что купила бы.

    Помимо этого неприятного случая, были не раз моменты когда блюда резко заканчивались на нас, когда нам вечно несли заказ. Особенно было печально, когда за час до киносеанса мы зашли в Шоколадницу с бабушкой. почти весь этот час мы ждали кофе, потом я бегала за всеми официантами, чтобы расплатиться, и в качестве вишенки на торте, когда мы уже были одеты и почти опаздывали на сеанс, обслуживающий нас мальчик донес стакан воды, который бабушка сразу попросила. Занавес!

    Подводя черту, хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам сети. благодаря которым мы провели немало приятных вечеров в кафе, но качество обслуживания в последнее время там где мы ели натолкнуло на мысль, что мы больше не будем посещать кафе данной сети, дабы не получить негативные эмоции за свой же счет.

  11. Феерический день рождения: “Шоколадница” в ТЦ “Глобал” на Южной.

    По горячим следам, так сказать. Сегодня (20-09-16)!))

    Затеяв небольшие посиделки на день рождения ребенка, пригласили бабушку с дедушкой, и впятером отправились в "Шоколадницу", что в Глобале на Южной. Планировалось перекусить, ну и тортики, конечно!

     

    Начало было положено миловидной официанткой, которая лишь завидев нас, поинтересовалась готовностью сделать заказ.

    Теоретически, в мире могут существовать посетители, знающие меню "Шоколадницы" наизусть.. но и им нужно дать время хотя бы снять пальто и присесть!)

    Видя наше недоумение, девушка поддержала нас предложением напоить водой, – Спасибо, не надо.)

    Все бы ничего, но через три минуты процесс повторился: Готовы? – Нет!, Воды!! – Нет!

    Куда спешить, в зале кроме нас никого. Да и не стоило нам спешить-то, как оказалось.. ибо не спешил никто..

     

    Через полчаса ожидания заказа выяснилось, что мы можем получить лишь один салат из 4-ёх заказанных. Ничего, салаты мы перезаказали.

    Следующие пятнадцать минут ожидания увенчались известием об отсутствии части основных блюд, и торжественным выносом (в руках, без подноса) порции супа-пюре из шампиньонов.

    Ок, блюда перезаказали, и продолжили томительное ожидание салатов.

     

    Еще какие-то 10 минут, и ребенку принесли клаб сэндвич, почему-то вместе с тостами, полагающимися к салату. Что знаково, сам салат принесли после десерта!)

    Видя наши голодные лица, девочка не смогла спокойно есть – всё время предлагала поделиться.

     

    А дальше понеслось: вынесли одинокий салат без тостов (тосты через 20 мин после салата)! Один ест, остальные глотают набежавшую слюну.

    Через длительное время доставили два основных блюда. И снова томительное ожидание, и т.д, думаю концепция вам ясна.

     

    Непосредственно (и честно) о еде:

    1. Салат Цезарь с курицей имел качество купленного в супермаркете.

    Заправка не соответствует оригинальной, листья увядшие, старые сухарики размокли под листьями, пармезана крайне мало, куриное мясо приготовлено задолго до-.

     

    2. Салат Оливье был гораздо хуже покупаемого некогда в магазинах, и отличался "дубовой" картошкой, сваренной загодя, и нарезанной как попало – попадались довольно большие куски.

    Из этого делаем вывод, что культуры нарезки (которая кстати "делает" салат) в Шоколаднице не существует.

     

    3. Говядина жесткая и с жилами. Этим сказано всё.. не то что готовить, разделать не могут. Принесли остывшей.

     

    4. Гарниры: кускус старый;

    картошка пюре желто-серая, без вкуса. И того и другого крайне мало. Принесено остывшим..

    Топинг из тыквенного пюре потрясающе безвкусный, самый, из тех что я пробовала.

     

    5. Торт "Москва". Стандартный торт, не шедевр, но и не ужасный. Сомнение вызвал срок хранения.

     

    6. "Легендарные" блинчики с шоколадом. Вот что хочу сказать.. мне немало лет, и никакие они не "легендарные". Абсолютно невкусное блюдо – от теста до полусинтетического наполнителя.

    Те повара, что их готовят, близко не стоят даже к кухне обывателей, а не то что к "тем самым" блинчикам из "той самой" Шоколадницы.

     

    7. Капучино стандартного качества а-ля бистро, был принесен почти холодным (ну или чуть теплым). При этом, были перепутаны наполнители и кол-во порций.

     

    8. Эклеры шоколадные и ванильные – сильно так себе. Вот именно "так себе" пирожные, хранившиеся сомнительное время, недостаточное чтобы прогоркнуть, но в самый раз, чтобы катастрофически утерять свежесть.

    Не могу вполноте оценить блюдо, т.к. не пробовала его свежим.

     

    9. "Итальянский" салат – не вкусный, состоящий из увядшей зелени с каким-то странным аналогом хамона и очень горькими баклажанами. Заправка невкусная.

     

    По обслуживанию:

    Все приносилось холодным, не вовремя и после очень долгого ожидания. Официантка постоянно пыталась выдернуть из под вилки недоеденное блюдо, не пользовалась подносом, грудой сваливала приборы на стол, бутылки с прохладительными не открывала. и т.д и т.д…

     

    Интересно, выгодно ли руководству держать подобных непрофессионалов, дабы те и далее роняли былой престиж заведения?

    Недостатки
    • еда плохого качества
    • медленное обслуживание
    • навязчивый сервис
    • невкусно
    • отвратительное обслуживание
  12. Если кофе, то только в шоколаднице! Вкуснее, чем Старбакс и доступна в каждом крупном городе России

    Шоколадница – сеть кофеен по всей России, а для меня это самое вкусное кофе из всех, что я пробовала.

    Для туристов, коими являлись мы, Шоколадница – это способ вкусно покушать в любое время дня, а также весело провести время с друзьями за чашечкой восхитительного кофе.

    Там я открыла для себя идеальное блюдо на завтрак, которое, подглядев,я готовлю дома с легкостью великого кулинара!

    Мы посетили Шоколадницу, которая находится в ТРЦ Галерея

    Как добраться:

    ТРЦ Галерея находится по адресу Лиговский проспект, 30 "а".

    Быстро добраться можно с двух станций метро – Маяковская, Площадь Восстания.

    Для владельцев автомобиля есть подземная парковка.

    Кофейня находится на втором этаже ТРЦ, вы её сразу увидите, как поднимитесь на эскалаторе.

    Режим работы: ежедневно с 10:00 до 23:00

    Кухня и меню:

    Шоколадница славится своими кофейными и чайными напитками, пирожными и десертами. Не прошли стороной такие кухни, как Европейская, Итальянская и Русская.

    Предлагаемые блюда очень разнообразны для кофейни. В данное заведение можно приходить не только за кофе, но и за полноценным приемом пищи.

    В определенное время суток действует "специальное" меню – завтраки, ланчи, ужины.

    Средний чек на человека – 350-500 рублей.

    На заметочку, кофе на вынос, которое вы заказываете на кассе, а не с помощью официанта и меню, выйдет вам несколько дешевле.

    Интерьер, атмосфера:

    Атмосфера уютная, распологающая, несмотря на то, что расположена кофейня в крупном ТРЦ.

    Интерьер выдержан в классической цветовой гамме Шоколадницы.

    Единственное НО – очень много столиков, которые стоят вплотную друг к другу, складывается ощущение, что все окружающие твои друзья, потому что сидите вы практически вместе и слышите все, что говорится даже через несколько столиков от вас.

    Обслуживание:

    Официанты вежливые, не навязчивые, но порою их не дождаться, приходится просить подходить несколько раз. Но, все же проходимость у них огромная и за каждым клиентом не поспеешь.

    Общее впечатление:

    Посещали данное заведение в разное время суток в разные дни недели. Загруженность кофейни большая даже для "будних завтраков". Но еще ни разу нам не приходилось бронировать, свободные столики есть всегда.

    Еда готовится, а не размораживается и подогревается.

    Придется немного подождать, в среднем минут 10-15.

    Порции большие, сытные, вкусные.

    Подача блюд без перфомансов, но и не в столовском стиле. Все очень красиво, аккуратно, стильно.

    Кофе готовят сразу, как сделаете заказ.

    Хочется отметить капучино на миндальном молоке. Я такое в жизни не пробовала, очень вкусно, много пенки, но, соответственно, за миндальное молоко придется доплатить.

    За свою цену – очень достойное место для посиделок с друзьями! Здесь вы найдете не только вкусные кофейные напитки, но и сытные блюда.

  13. все плохо

    Накипело!

    Являюсь абонентом Теле2 и по понедельникам хожу в Шоколадницу за бесплатным кофе. Периодически поход выпадает на вторую половину дня, и я еще остаюсь поужинать салатиком или беру кусочек торта к кофе. Так вот, еще ни разу я не была удовлетворена качеством приготовленного блюда и обслуживанием до сегодняшнего дня, но он, как вы поймете позже, не читается.

    Самая близкая кофейня к моей работе – это та, что на Зеленом проспекте, напротив выхода из метро Перово. В другие ходить уже после 12 часового рабочего дня нет ни сил ни времени, поэтому хожу всегда по этому адресу. Только изредка в выходные захожу на Павелецкой или Войковской (ТЦ Метрополис)

    Однажды брала салат цезарь с курицей, сам салат сухой, листья салатные прям высохшие, как будто не в холодильнике хранятся, курица тоже как подошва, пармезан не натерт на терку, а отрезан целый кусман слайсером-овощечисткой, сначала подумала, это у них подача такая, но вот в Шоколаднице на Павелецкой все красиво выглядит, овощи свежие, курица сочная и главное – вкусно.

    Далее брала по осени кофе фисташковый, уж очень люблю ореховые вкусы и слабо-зеленые цвета в еде, итог – отравилась, скорее всего подкисшим молоком, ибо больше в тот вечер ничего не ела.

    Остальные разы брала к своему бесплатному кофе десерт, первый раз был эклер, которым можно было забивать гвозди, а второй – таким же по сухости был кусочек торта Москва. На мои возмущения "почему у вас такие сухие пирожные и торты?" мне сказали, это они просто твердые пока из холодильника, но и через час путешествий по метро, когда я принесла надкусанный эклер домой, он не стал мягче.

    А еще расскажу, как меня, смотря в глаза, обсчитывали. Беру к бесплатному кофе обычно сироп, он стоит 10 рублей, а в один из понедельников девушка за кассой пробивает мне сироп за 20 рублей. Мелочь вроде, но подорожал на 100 % чтоли? Я ей говорю, "а в прошлый раз был за 10, что подорожал?" и мне без слов пробивают сироп за 10 рублей. Ну это нормально вообще? Бариста, готовящий кофе (один из парней азиатской внешности), постоянно забывает про этот сироп, а потом льет его сверху в пенку и пенка вытекает через край стакана, стакан становится липкий и брать его неприятно, да и неужели нельзя сделать нормально, чтобы тебя не контролировал заказчик??? Однажды я сделала замечание по поводу вытекшего кофе по стенке моего стакана, на что бариста с размаху закинул этот стакан в урну и просто ушел, кофе мне делал уже другой человек, а этот пошел "спустить пар".

    Единственным приятным походом в эту Шоколадницу был сегодняшний раз, когда за кассой стояла прекрасная девушка, приветливая и, что меня удивило, улыбалась и не хамила. После того, как она приняла у меня заказ, она пошла инструктировать бариста и официантов, каким образом нужно работать и на что обращать внимание при работе с клиентом. И тут я поняла, что это их руководитель. Большое спасибо этой милой молодой особе, что своим примером показала, как должно работать заведение и персонал. В Шоколаднице в Перово это был единственный случай настоящего доброго утра и хорошего кофе. И это очень печально.

    Достоинства
    • нормальный кофе
    • расчет картой
    Недостатки
    • безразличный персонал
    • бывают несвежие блюда
    • временами плохое качество
    • медленное обслуживание
    • невкусно
    • отвратительное обслуживание
  14. Моя любимая кофейня. О том как сэкономить.

    Всем привет



    Завтрак в шоколаднице


    Завтрак в шоколаднице

    Честно говоря, не понимаю, почему Шоколадница имеет столь низкий рейтинг на irecommend.



    Шоколадница рядом с Красной площадью


    Шоколадница рядом с Красной площадью

    Шоколадницу посещаю уже лет пять, прошло много времени, кофейня сильно изменилась, изменились и цены.



    Меню завтрака с официального сайта.


    Меню завтрака с официального сайта.

    Интерьер кофейни:

    Практически все кофейни выполнены в одном стиле( бежево-коричневые тона), довольно приятная атмосфера. Но есть и тематические варианты. Например, стены в Шоколаднице в здании цирка на Цветном бульваре иллюстрируют разные элементы цирка), а в торговом центре Мега есть детская, очень уютная шоколадница с симпатичным игровым уголком, жалеешь, что тебе не пять лет.

    Также недавно появились так называемые "новые" шоколадницы, с кардинально другим дизайном и сервировкой блюд. Я совершенно не разбираюсь в стилях, но мне отдалённо напоминает Loft.

    Разнообразие меню:

    Большой выбор напитков( от кофе с самыми разнообразными сиропами) и чая с разными добавками и примесями до молочных коктейлей(очень нравится шоколадный). Есть как и варианты для перекуса, так и для полноценного плотного приёма пищи. Очень вкусные десерты, но последнее время очень редко их беру.

    Помимо обычного меню, всегда есть тематическое. Обычно посвященное большим праздникам, другим странам или рецептам зарубежных шеф-поваров.

    Официанты:

    Шоколадница всегда славилась медленным и совершенно ненавязчивым обслуживанием , настолько ненавязчивым , что приходится бегать по кофейни в поисках официанта. Но мне кажется, что за последний год ситуация изменилась. Официанты всегда подходят вовремя, не забывают про росьбу принести напитки с едой и т.д.

    Вкус блюд:

    Всё очень вкусно, но к сожалению многое – это полуфабрикаты, но всё равно очень вкусно.

    А теперь самое интересное:

    Цены в шоколаднице на многие блюда очень кусаются. В обычное время больше одного блюда и напитка не возьмёшь( в аэропортах цены выше в два-три раза, но тем не менее по сравнению с остальными местами всё равно дешевле). Но в шоколаднице появились завтраки, ланчи и ужины.

    Ужин мне кажется самым невыгодным ( два блюда выходят в 399 рублей, но выбор весьма ограничен). Особого внимания заслуживают завтраки( по будням до 11, в выходные до 13).

    Завтрак из одного большого блюда и латте максимального размера на миндальном молоке выходит в 260 рублей( в обычное время я трачу около 500-700). Ланч из двух блюд и такого же кофе обычно выходит в 300-450.

    Неплохая экономия.

    Бонусная карта и приложение:

    Есть бонусная карта(1 шоко-бонус равен 1 рублю), коплю, а потом в один момент трачу. Имеется специальное приложение для телефона, в нём можно отслеживать новые акции, количество бонусов, а также предъявлять карту , если забыли свою дома.

    Спасибо за прочтение.

  15. Волосатые блинчики и друзяшки-таракашки

    Представьте себе ситуация – вы с молодым человеком гуляете по городу, замерзаете и решаете зайти, выпить кофе. Мило воркуете, параллельно попивая горячий кофе и зажевывая его блинчиками. И тут лицо благоверного искажается в гримасе отвращения, и он вытаскивает изо рта длинный черный волос. Вряд ли ваше настроение будет и далее настроено на романтический лад.

    В общем и целом, я была огромнейшим любителем сети кофеин "Шоколадница" год-другой назад. Мохито, грибной суп-пюре, блинчики с малиной и десерты с ягодами покорили мое сердце с первого посещения. А бизнес-ланчи помимо желудка радовали еще и кошелек. В целом, я бы назвала это кафе со средней ценовой политикой. Но постепенно на смену "Шоколаднице" пришла "Кофемания" и старушка ушла для меня в небытие до недавнего времени.

    Начну рассказ с посещения "Шоколадницы" на Кутузовском проспекте. Хорошее двухэтажное кафе, рядом с метро, быстрое обслуживание, к персоналу и качеству пищи у меня нареканий нет. Попивая со знакомой коктейли, болтая, мы провели там не один час. Пока она не покосилась на стену, а потом на меня, кивнув в сторону. По свеженькому ремонту полз наш огромный друг – мы назвали его Федей – и да, он был тараканом. Факт вопиющей антисанитарии был тут же сообщен официанту, но что миленький мальчик улыбнулся и, приложив палец к губам, убрал его салфеткой. Видимо, Федя оказался его давним другом. В тот момент я отреклась от сети этих кофеен, как тогда думала, навсегда.

    Но вот, пару недель назад, как я описывала вначале, вновь волею судьбы оказалась в "Шоколаднице", уже на Белорусской. Официантка тут же подбежала к нам и предложила заменить блинчики на аналогичную порцию, на что компаньон возмутительно посоветовал им самим отведать волосатых блинов, но в итоге был подкуплен бесплатным мороженым. Мой же аппетит унесся куда-то вместе с его блинами.

    Обслуживание же меня всегда полностью радовало и устраивало – официанты шустрые, еда на столиках появляется быстро.

    Интерьеры в спокойных и мягких тонах, хорошее место, чтобы расслабиться за чашечкой кофе.

    Я не успела ознакомиться со всей кухней, но то, что пробовала – мне понравилось.

    Двоечку поставлю только за хорошие воспоминания, быстрых официантов и ВКУСОВЫЕ качества еды. Для меня сеть данных заведений больше не существует.

    Спасибо за внимание, надеюсь, отзыв был полезен.

    Достоинства
    • большая сеть
    • вкусные десерты
    • приятная атмосфера
    • хорошо расположены
    Недостатки
    • волосы
    • федя
  16. Идеальное место для посиделок|| Что выбирать в Шоколаднице?

    Если бы я ела в меньших количествах, я бы была бы килограмм на 10 худее, но это не точно. Сегодня я приоткрою завесу моих любимых блюд в Шоколаднице. Расскажу все секретики и прочее.

    ПОЕХАЛИ!

    Шоколадница для меня является классическим местом для перекусить, посидеть поработать, встретиться с подругой и пр. Чаще всего я заказываю стандартный набор – Раф кофе (если я хочу попить кофе), Раф-кофе и салат Цезарь с креветками (если я хочу перекусить), Раф-кофе, Цезарь с креветками и карбонару (если я безумно голодна). Если мне не хватает бодрости, то я меняю нежный раф-кофе на капучино.

     

    МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

     

    Шоколадницы очень распространены, практически у каждого метро они есть. Что очень удобно для получения порции ням-ням от Шоколадницы.

     

    КОФЕ

     

    Я люблю кофе, обожаю кофе, иногда я мечтаю стать кофе, чтобы быть максимально бодрой. Обычно я выбираю не очень бодрящие напитки по типу раф-кофе:

    Раф-кофе – нежный сливочный напиток, максимально приятный, но довольно таки сладкий для меня в последнее время.

    Объем: 400 мл.

    Цена: 284 рубля.

    Латте – читается как латтэ, с ударением на А – по вкусу как классический стандартный латте.

    Объем: 370 мл.

    Цена: 264 рубля.

     

    ЕДА

    Как я уже написала, моим выбором является Карбонара:

    спагетти со сливочным кремом с шампиньонами и трюфелями, беконом и сыром пармезан

    Идеально приготовленная карбонара, порция – 215 гр, и стоимостью – 320 рублей. Я решила отказаться от оценочного суждения – дорого/дешево, судите сами, но это действительно вкусно.

     

    Мой любимый и невероятный Цезарь:

    Листья салата с чесночными гренками, помидорами черри, сыром пармезан и оригинальным соусом

    220 грамм за 350 рублей, если речь идет о Цезаре с курицей и 390 – за Цезарь с креветками, но в последнем аж 240 грамм Smile Иногда я хожу в шоколадницу, чтобы насладиться вкусным Цезарем.

     

    ВЫВОДЫ:

     

    Шоколадница – это одно из классических мест, в котором приятно проводить время, а также наслаждаться вкусной едой.

    Я говорю -ДА!

    Достоинства
    • быстро
    • вкусные десерты
    • нормальный кофе
    • приятная атмосфера
    • хорошо расположены
  17. Голодным не смотреть! 🙂 часть 2!!! ОБНОВЛЕНО – 03.06.2017

    Доброго времени суток! Сегодня я хочу рассказать вам о кафе “Шоколадница”.

    Для меня, как для студентки, это кафе всегда было каким-то дорогим. Помню, как папа пригласил в это кафе пообедать, но на бизнес ланч мы опоздали. Мы взяли суп, салат, кофе, сок и кусочек тортика и вышло около 1500 рублей. Для меня это было что-то невероятное. Как можно потратить на обед столько денег. Я же всегда ходила в бюджетные кафе.

    Времена идут, теперь и я хожу туда с подругой обедать, конечно, не каждый день, но в пятницу можем заскочить.

    Посещаю это заведение уже чуть больше года, так что могу рассказать о его плюсах и минусах.

    Давайте начнём с плюсов.

    +адреса кафе. Можно выбрать какое именно кафе для вас ближе, для меня это ТЦ Атриум.

    +приветливый персонал. Многие официанты уже знают нас в лицо и спрашивают: “Вам как обычно?”

    +обстановка. Приходя туда, я сразу ощущаю уют, тепло. Приятно провести там часок-другой.

    +еда. Нет ни одного блюда, которое бы мне не понравилось. Особенно люблю пасту с грибами, салат цезарь и малиновые блинчики.

    Я обычно прихожу на бизнес ланч, но также была пару раз на завтраках.

    Завтрак. Брала и сырники, и блинчики с сыром и ветчиной, ролл с семгой, и чёрный чай.

    Обед. В зависимости от сезона. Я брала и суп, и пасту, и курицу с овощами, и бефстроганов, и салат цезарь, и оливье.

    Напитки. Можно взять чёрный или зелёный чай, любой кофе, вино или пиво. Я всегда беру чай, но иногда, если очень хочется, беру кофе. Пару раз брала бокал белого вина.

    Кстати, мы с подругой брали ягодный чай, если я правильно помню, то он называется Чай "Кренберри”. Нам очень нравилось зимой покупать его и медленно прогуливаться по Москве. Очень вкусно и хорошо согревает.

    К бизнес ланчу можно взять по акции десерт, а именно блинчики с малиной или маком, яблочный торт или эклер. Возможно, что сейчас меню поменялось. Также я пробовала десерты из обычного меню.

    Пару раз не успевала на бизнес ланч и брала себе панини с курицей и апельсиновый сок.Это конечно больше как перекус, но иногда можно.

    Также брала BEEF Бургер, необычно, непривычно, но очень вкусно!

    Также перед походом в театр, мы с подругой заскочили поужинать, но как я правильно помню, акция вечерний сет уже закончилась, так как она была перед новым годом. Мы взяли салат цезарь и глинтвейн, чтобы согреться после мороза. После того ужина, глинтвейн не пью, лично нам он совершенно не понравился.

    +наличие бонусной карты. По ней при каждом заказе начисляются бонусы, в дальнейшем, накопив их, вы можете расплачиваться ими. Так накопив 600 бонусов, мы бесплатно поели, списав с карты нужную сумму.

    Перейдёт к минусам, а точнее минусу.

    -цены. Цены немного завышены, именно поэтому питаться каждый день, мне как студентке – не выгодно.

    Не вижу в этом кафе больше никаких минусов, мне нравится проводить там своё обеденное время или же встречаться с подругами за чашечкой чая или кофе.

    ————————————————————————-
    Спасибо за то, что уделили время, прочитав мой отзыв!
    ————————————————————————-

    Пекарня кафе кондитерская "Волконский".

    Достоинства
    • вкусные десерты
    • нет пьяных компаний
    • приятная атмосфера
    • уютно
  18. Хамское отношение к посетителям!!!

    Зашли сегодня с подругой в кафе "Шоколадница" на Ленинградском пр-те (м.Сокол). Вообще, мы довольно часто там с ней раньше бывали, уже все официанты нас знали, и администраторы тоже. Обычно всегда сидели в нижнем зале; даже если мы приходили поздно, и гостей в этот зал уже не пускали, нам все равно всегда разрешали там посидеть. И вот сегодня, после небольшого перерыва (недели 3-4 там не были), мы решили опять заглянуть в нашу кафешку, и были крайне разочарованы! Видимо, сменились работники или руководство, или мы в такую смену попали, не знаю…но это было просто ужасно!

    По давней привычке мы сразу же спустились в наш любимый нижний зал, где (хочу заметить) еще сидело несколько человек, то есть, зал еще работал. В итоге, сидели мы там минут 20, ждали, чтобы к нам хоть кто-то подошел…так и не дождались. Официант пришел только тогда, когда людям за соседним столиком нужно было оплатить счет. Ну мы естественно попросили его принести нам меню, на что молодой человек ответил следующее: "Нижний зал закрыт, идите сами наверх, там и меню!"

    Причем, все это было сказано в очень нехорошем тоне. Моя подруга стала говорить ему, что мы всегда тут сидим, и нас знают уже и официанты, и администраторы, тем более,что в этом зале еще сидят другие люди. Официант продолжал повторять свое, поэтому мы попросили его позвать к нам администратора. И тут последовал ответ следующего содержания: "Администратор наверху, поднимитесь и поговорите"

    Вот честно, я была в шоке! Такого хамства от обслуживающего персонала я не встречала давно…

    Причем, во время всей этой "беседы" парень к нам даже не подошел, кричал нам через весь зал, занимаясь при этом своими делами…мы сказали ему, что никуда сами не пойдем, а он в итоге просто ушел, оставив нас обеих с отвисшими челюстями…конечно, никакого администратора мы так и не дождались. Просто сидели, общались, и спустя еще минут 30, в зал спустился мужчина в костюме (как раз-таки администратор). Видимо, проверял залы. Мы стали ему жаловаться на хамство официанта и неуважительное отношение к гостям. И как вы думаете, что нам ответил администратор? Даже не собираясь извиняться, он начал обвинять нас в том, что мы, якобы, всё преувеличили и "перевернули" слова, сказанные нам официантом! Ну это было уже последней каплей…я сказала подруге: "Всё, уходим отсюда"

    И мы ушли.

    Испорченный вечер и настроение – вот что мы получили от этого кафе. Больше в "Шоколадницу" ни ногой!

  19. Почему мне так не понравилось? Дорого, не вкусно и долго ждать. Фото блюд

    Совсем не было времени на готовку обеда. Весь день делаю заготовки на зиму с помощью любимого комбайна.

    Для экономии времени решила заказать еду на Delivery-club

    Выбор пал на Шоколадницу, т.к. пару раз я была в их кафе и впечатление было хорошее. Да ещё и акция "скидка 400р при заказе от 750р" совсем не лишняя подумала и оформила заказ. Заказ мне везли из ТК "5 Озер" (Санкт-Петербург). От этого ТК до моего дома пешком идти минут 20.

    И дальше начались сплошные минусы.

    Минус первый: доставка опаздала на 20 минут. О задержке меня никто не предупредил и курьер даже не извинился

    Минус второй: еду привезли холодной.

    Минус третий: говядина с пюре выглядела не аппетитно. Я всегда думала что бифштекс это кусок мяса. В Шоколаднице считают что это котлета. Считаю что правильнее писать хотя бы "рубленный". Но этот пункт, конечно, мое субъективное мнение. Я просто котлеты вне дома не ем и была разочарована.

    Из Википедии

    Бифштекс

    (от англ. beef — говядина и steaks — стейки), стейк-филе — блюдо из жареной говядины, изначально один из видов стйка, стейк из головной части вырезки. Часто встречается подвид рубленного бифштекса (зачастую даже из фарша, приготовленного мясорубкой), являющегося прототипом котлеты.

    Минус четвертый: зачем-то добавили полусырое яйцо.

    Минус пятый: не вкусный соус

    Минус шестой: пюре почти наверняка разводное, не вкусное. Есть не стала.

    Минус седьмой гарнир в описании на выбор. Меня никто не спросил какой я хочу.

    На гарнир: картофель по-домашнему, кускус с соусом песто, овощи гриль или картофельное пюре

    Минус восьмой: очень жирный Наполеон. Я ощутила тяжесть в желудке, хотя обычно у меня проблем нет.

    Я хотела написать и плюсы, но при таком качестве еды писать о красивой упаковке как-то смешно. Больше плюсов я не смогла придумать..

    Однозначно это был мой первый и последний заказ в Шоколаднице с доставкой на дом. Даже 390 рублей, которые я заплатила такая еда не стоит. Лучше еще раз закажу вкусную еду в Yami Yami

    Я предпочитаю рассказывать о том что мне нравится, но тут я не сдержалась. Даже то что я была очень голодна не исправило ситуацию..

     

    Надеюсь мой отзыв спасет кого-нибудь от разочарования.

  20. Цены почти ресторанные, а чистота и обслуживание почти как в забегаловке ((

    Всем доброго дня! Сегодня у меня пост страдательно-возмущательный. Про известное всем заведение – кофейню сети "Шоколадница".

    Вот настолько меня неприятно поразило заведение на пл. Театральной (ул.Пискунова,8/8-правда в чеке сие заведение именовалось ООО "Блинница") прямо напротив Академического театра драмы имени Горького( который в народе именуется просто театром Драмы), что неприятные воспоминания даже спустя несколько месяцев будоражат память( Так что всё сейчас расскажу и отпущу их.

    С любимой подругой после спектакля решили посидеть в кафе, попить кофе в ожидании моей старшей дочки. В кафе вошли 20.45. Дочка должна была подойти через час. По нашим расчетам мы бы по несколько раз успели кофе выпить, а потом еще и прогуляться ..но с местным персоналом и один раз попить кофе оказалось неприятным и весьма долгим испытанием.

    Кафе это мы выбрали по разным соображениям ..у подруги приятные воспоминания о чистых московских кафе(она именно там теперь живет), а у меня теплые воспоминания о первых свиданиях с будущим мужем. Давненько я не отдыхала Покровке и прямо чувствую, что не с того места начала. Дизайн общий достаточно приятный, но общая обшарпанность и грязь сразу навели на размышления. Грязь была везде, подоконники, не до конца оттертые столы, жевательная резинка и какие_то сколы/торчащие щепки на нижней части столешниц, очень чумазые, вот прямо совершенно замызганные кресла. А вы ведь помните, что мы после театра красивые донельзя. Ну ладно) Красивые/некрасивые – это дело вкуса, но коленки и платье пришлось беречь..сидела на краешке и далеко от стола. После неудобных кресел амфитеатра так хотелось нормально и удобно устроиться и не получилось(

    Официанты игнорировали меня с подругой минут 20. И это видно по времени открытия чека. Когда принимали заказ большей части вариантов кофе-чая, десертов просто не было..неприятное ощущение, когда каждая строка в которую тыкаешь"это закончилось, этого нет". Я понимаю, что праздники и конец рабочего дня, десерты и вообще блюда могли малость иссякнуть..но разве не надо помочь гостю определиться с выбором?! Наш официант не очень торопилась это сделать. Потом мы еще подождали..минут 17, чтобы нам принесли ролл, тарталетку и 2 латте.

    А уже через 10 минут она принесла счет

    то, как мы расплачивались тоже неприятно поразило. Нас даже не спросили, как мы будем платить-вместе или по отдельности. На родственников мы с подружкой не похожи(она маленькая темненькая и полненькая, я высокая и худощавая рыжеватая блондинка), на нетрадиционнную пару тоже надеюсь не смахиваем. Вполне ведь могли оказаться сильно малознакомыми.

    а еще через 5 минут стояла за спиной. Видимо мы мешали ей убираться( От такого поведения я как-то опешила ..очень неприятно одеваться, когда тебе в затылок в упор смотрят. Впечатления от хорошего вечера и похода в театр было совершенно и безвозвратно испорчено.

    За такое обслуживание ни у меня, ни у подруги желания дополнительно вознаградить официанта не возникло(хотя чаевые обычно оставляем)

    Так что именно заведение на пл. Театральной категорически не рекомендую!

    Еще раз хорошего дня! Будьте осмотрительны в своем выборе!

    Достоинства
    • хорошее расположение
    Недостатки
    • * дорого для такого низкого качества
    • грязно
    • крайне медленное обслуживание
  21. Не в восторге

    Пригласили нас из приличия на День рождения, а мы, хамло, согласились, потому что имениннику и гостям 4-5 лет, а нам 1,3 г., им с такими мелкими неинтересно, зато нам было интересно побывать.

    Мероприятие было назначено в детской Шоколаднице в ТЦ"Золотой Вавилон", пр-т Мира, 211. Нас заранее попросили определиться с детским и взрослым меню на сайте (у детской шоколадницы отдельный сайт), чтобы к нашему приезду стол уже был готов. Праздник получался безалкогольный, поскольку у папочек сразу нашлись неотложные дела, и мамочкам пришлось самим везти своих чад.

    Приехали заблаговременно (дойти, раздеться и т.п.). Минут за 20 уже были у самого кафе. Ждем. Мой детеныш сразу ломанулся в кафе, и первое, что неприятно поразило-это толстые стеклянные двери, открытые внутрь под 90 градусов (на 2м фото должно быть видно), и тут же игровая зона и анимация, т.е. при плохом стечении обстоятельств травма не исключена. Детеныш заинтересовался лошадкой на колесиках, два колесика было сломано… пришлось успокаивать воздушными шариками, благо их там несметное количество. В самом кафе полумрак. Вдруг погас свет-вынос торта-крики-песни-хлопушки-так и заикой можно стать.

    10 минут до начала. Стол, который был заказан, все еще занят, и уходить никто не собирается. Спрашиваем: "Вы про нас помните?" "Конечно! Щас мы их поторопим". Ну надо делать хотя бы получасовой интервал между заказами, это же дети, они не понимают и не должны понимать, что оплаченное время кончилось, надо встать и уйти.

    5 минут до начала. "Ну что там?" "Щас уже стаканЫ ставят". Я думала послышалось, переспросила, все правильно "стаканЫ" (непринципиально, просто улыбнуло).

    Начало. Столы были забронированы в углу с диваном, три составленных вместе стола поверхностями по горизонтали не сошлись, ни скатерочки, ни индивидуальных салфеток, защиты на углах нет, хотя в зале иногда встречались силиконовые уголки, детей посадили на диван и их стало не видно, у взрослых не было ни одного одинакового стула (тоже непринципиально, но заведение же претендует).

    По моей просьбе принесли детский стул, их там в избытке, но какие-то они тесноватые-приходилось извернуться, чтобы посадить и вынуть ребенка. И стол не накрыт (а детенышей покормили дома в облегченном варианте). Детские блюда в большинстве своем похожи на картинку из меню, мы заказывали рыбку с цветной капустой, съедобно, но детеныш предпочел блины. Остальным детям еда в принципе понравилась, но тарелки не облизывались. Взрослая еда как обычно в Шоколаднице-никак: скудное меню, посредственный вкус.

    В назначенный час началась индивидуальная анимация: началось с хоровода-каравая, потом конкурсы и т.п. Затесались дети из других компаний, никто в общем-то был не против, под эту лавочку тоже можно затесаться в чей-то праздник. Нас не заинтересовало в силу возраста, но мы и не претендовали, скакали на своей волне, при этом делая неоднократные попытки сбежать из заведения. Девочки-аниматоры следят за бегствами, но все равно боязно оставлять на их попечение. Один мальчик из нашей компании дал деру на волю, его втроем ловили вокруг катка, из других компаний дети тоже делали попытки побега. Главный минус данного заведения-расположение игровой и обеденной зон, их логичнее поменять местами, во-первых, чтобы никто не сбегал, а во-вторых в игровой зоне расположена дверь кухни, постоянные хождения персонала с едой, в том числе с горячей, дверь как в метро-особенно любопытные пытались туда голову засунуть, да и вообще на там вход-выход и туалет. Пришла пора посетить и это заведение: кабинка для взрослых, кабинка для детей, в коридорчике пеленальный стол, который нам и нужен был. Стол оказался тряпочкой на каркасе, и тряпочкой уже кем-то засыканой, мы хоть и были с пеленкой, но не очень приятно.

    Настала очередь выноса нашего торта. Опять темнота, крики и т.п. Именинник в восторге. Заказывали черничный чизкейк. На вкус торт выше всяких похвал, машинки похожи на пластилин, застревают на зубах. Мы окончания праздника не дождались-пришло время спать. Уснули в машине- я почти час пыталась выбраться с парковки.

    По итогам цель достигнута-дети счастливы, родители выдохнули с облегчением, что все кончилось, ибо это испытание для нервной системы. Своему ребенку я бы там праздник не стала заказывать, да и просто с ребенком поесть блинов не пошла бы, потому как слегка напоминает бардак и присутствует неорганизованность. Ощущения праздника я лично не почувствовала, много мелких недочетов, которые все не опишешь. Золотой середины "дети заняты, родители отдыхают" не получилось.

  22. репутация

    Добрый день!

    Редко оставляю плохие комментарии в отношении обслуживания в ресторанах, но такой грубости в кофейнях такого хорошего уровня еще не встречала.
    19.02.2012 я с моей мамой и супругом решили разнообразить свой выходной в кофейне Вашей сети в ТЦ "Бомба", куда приходим часто, так как очень нравится ассортимент кондитерских изделий, а особенно кофе. Незадолго до этого, я приобрела купон на предоставление скидки 50% на сайте Биглион. При входе в кофейню я обратилась к девушке за баром с вопросом актуальности данного купона, она направила меня к официанту (я прошу прощения, имен не запомнила), которая подтвердила возможность предоставления скидки, а так же указала конд. изделия на которые они распространяются. После приятного времяпрепровождения, нам принесли счет на полную сумму, без учета скидки.
    На мои вопросы официант отвечала лишь то, что мы при входе не вручили ей этот купон, хотя я к ней подошла именно с ним и предъявила, никто его у нас не забрал. Через минуту у нашего стола оказалась так называемая девушка-администратор, настроена она была мягко говоря сердито, без улыбки и обьяснений начала в повышенном тоне упрекать нас в том, что перед заказом мы должны были вручить купон официанту, что на сайте "русским языком" (цитирую) написано, что надо купон вручить официанту, на мои объяснения о том, как мы зашли в кофейню, она вообще не реагировала, сказала что они уже все пробили по полной стоимости и нам необходимо все оплатить. На ее интонацию обратили внимания все сидящие рядом гости кофейни. Что бы избежать большего конфликта, мы сразу оплатили весь счет и поспешили уйти, администратор даже не извинилась и не попрощалась.
    Я уже 7 лет работаю в сфере обслуживания и самое главное в нашей работе, не только обслужить человека, но и пробудить желание приходить к нам вновь и вновь. К сожалению, вечер воскресенья был омрачен, я надеюсь Вы примите меры в отношении данного сотрудника.
    …………. Олеся.

    Хорошего дня.

  23. Кафе Шоколадница. Доступно, быстро, вкусно и недорого!

    Шоколадница – распространенная сеть кафе. В Москве Шоколадниц очень много, располагаются они везде! как в отдельных зданиях, так и в торговых центрах.

    Доступность – это очень большой плюс, для меня, например. Кафе очень уютные, интерьер кафе Шоколадница везде разный, но выдержан в едином стиле. Небольшие столики, стульчики/диванчики, рамочки с фото, люстры с абажурами, в некоторых полочки с книгами, красивые стильные светильники, все очень гармонично и красиво сделано.

    Не навязчивая тихая музыка, которая не мешает нормально говорить/слышать собеседника, при этом не повышая голос) Единственный минус в интерьере кафе Шоколадница, особенно тех, которые расположены в центре – это маленькое расстояние между столиками, тесновато бывает. Но так не во всех, а видимо там, где проходимость очень большая, чтобы всем места хватало. В итоге иногда приходится слушать, как дела у людей за соседними столиками))

    Меню кафе Шоколадница достаточно разнообразно, салаты, супы, рыбам/мясо блинчики, сендвичи и тд. Много вариантов чая и кофе, есть алкогольные напитки, лёгкие и покрепче, коктейли.

    Меню меняется редко, на мой взгляд, но это и не плохо, когда я иду в это кафе всегда знаю, что хочу съесть! Цены в кафе Шоколадница, как мне кажется, приемлемые. Плюс в кафе есть завтраки, ланчи и ужины.

    В это время цены реально ниже и очень даже выгодно получается кушать в этих кафе. Также есть тариф на бегу – ролл и кофе по сниженной цене.

    В кафе Шоколадница есть клубные карты, на которых можно копить бонусы, причём 1 бонус =1 рубль. Например, вы кушает на 1000 рублей, а 100 рублей возвращается вам на карту и эти деньги можно использовать при следующем заказе. За неделю до вашего дня рождения и неделю после эти бонусы удваиваются. Так же в некоторых магазинах при покупке дают купон кафе Шоколадница, который дает право на скидку в 200 рублей. Одним из условий получения такой скидки является счет от 1000 рублей и действие купона ограничено по времени. Но все равно приятно, особенно если регулярно ходишь в это кафе.



    Купон на скидку 200 рублей


    Купон на скидку 200 рублей


    Условия скидки


    Условия скидки

    В кафе Шоколадница есть скидки 10% на разные десерты, при оплате счета мастеркард.

    В меню кафе есть фитнес позиции – салаты, соки. Для тех, кто спокойно относится к своей фигуре, в кафе вкусные десерты, разные пирожные. После 20 или 21, не помню точно в шоколаднице в районе Новопеределкино выпечка и пирожные можно купить с хорошей скидкой) Не знаю так во всех Шоколадницах или только в том районе. В кафе можно заказать торты на заказ.

    Обслуживание без особенностей, официанты вежливые, сервис не навязчивый. Работают в основном те, кто помоложе, скорее всего студенты, ну и гости из ближнего зарубежья, куда же без них! Но все хорошо говорят по русски, приносят, то, что заказали и проблем с обслуживанием у меня никогда не возникало.

    Если вы пришли в кафе Шоколадница с ребенком, вам предложат детский стульчик и детское меню. Я с ребенком ходила, но со своей едой, так как были еще совсем маленькие и ели в основном кашки и пюрешки. Приготовление своей еды для малыша негативной реакции у работников кафе не вызвало, что очень радует и это ещё один несомненный плюс!

    Кафе Шоколадницу конечно же рекомендую! Доступно, быстро, вкусно и недорого!

     

    Читайте так же:

    Яндекс такси.Всегда ли приезжает машина?

    Что можно купить в магазине фикс прайс

    14 лет с оператором билайн. Как я хотела сменить оператора, но меня не отпустили.

    Joom достойная альтернатива алиэкспресс.

    Татуаж бровей. Конечно делать!

    Достоинства
    • бесплатный wi-fi
    • быстро
    • вкусные десерты
    • нет пьяных компаний
    • нормальное качество
    • нормальный кофе
    • приятная атмосфера
    • уютно
    Недостатки
    • тесные столики
  24. Сеть кофеен Шоколадница – место, куда всегда приятно сходить, попить кофе, вкусно и недорого поесть!

    Шоколадница, наверное, самая многочисленная сеть кофеен в России.

    Лет 5 назад мне казалось, что у Кофе Хауз больше кофеен, т.к. встречались они на каждом ходу, но сейчас что-то изменилось. И, к примеру, между работой моей и работой моей подруги 25 минут прогулочным шагом и 3 Шоколадницы на пути, на одной улице.

    Поэтому выбора "куда пойти поужинать" у нас особого нет, а ужинать мы вместе ходим стабильно один раз в неделю Smile

     

     

    Как правило, кофейни небольшие и имеют всего один зал. В одной из наиболее часто посещаемых мной кофеен есть второй зал на втором этаже, но почему-то он всегда закрыт. Хотя в первом зале столики стоят тесно друг к другу, а народу бывает много.

     

    Теснота – главный минус Шоколадницы. Иногда даже неудобно разговаривать, потому как рядом с тобой, очень близко, сидят чужие люди.

     

    В остальном интерьер довольно приятный, в коричневых цветах, даже фартуки официантов имеют цвет кофе.

    Интерьер и тихая приятная музыка располагают к неспешной беседе, а ароматный кофе пробуждает аппетит Smile

     

     

    Меню в Шоколадке периодически обновляется, добавляются новые блюда и напитки, или появляются доп.меню, например, блюд из тыквы или постное меню, но основная масса остается прежней. Надо сказать, что в целом меню не очень большое, но это же кофейня, а не рЭсторан.

     

    Что мне особенно нравится, это наличие комплексных завтраков, обедов и ужинов, так, например, на ужин можно заказать салат+горячее блюдо по цене 399 рублей, что ниже, чем если заказывать эти же блюда по отдельности. Ну и напиток и десерт к ужину можно заказать по специальной цене.

     

     

    Специальные меню завтрака, обеда и ужина имею всего несколько блюд на выбор и мне кажется, я уже перепробовала их все. Вот примеры некоторых из них.

     

    Салат по-итальянски, с ветчиной и сливочным сыром, обожаю его:

     

    Паста карбонара:

     

     

    Ознакомиться с актуальным меню и акциями можно на официальном сайте кофейни – тык.

     

    Время приготовления блюд совсем небольшое, напитки обычно по нашей просьбе приносят сразу же, следом салат и горячее, в общей сложности время ожидания последнего блюда 10-15 минут.

     

    В Шоколаднице существует бонусная программа, к сожалению, после того как нам выдали шоколадную карту и я полезла на сайт ее регистрировать, выяснилось, что ее можно получить просто попросив у официанта, для этого не нужно было выполнять каких-либо условий, например, оплатить заказ на n-нную сумму.

     

     

    Карту нам выдали "в подарок", когда официант случайно плеснул наш лимонад на наш же стол Smile Если бы знали, что можно было давно получить карту, уже скопили бы много-много бонусов, т.к. ходим туда регулярно. Бонусами можно оплатить часть или весь заказ.

     

     

    Также в кофейне можно взять кофе "с собой":

     

     

    Можно купить пакет зернового кофе (хотя по мне, он дорогой).

     

     

    Или заказать целый фирменный торт, его испекут на следующий же день:

     

     

    Итак, плюсы кофейни Шоколадница:

    • демократичное меню;
    • специальные цены на комплексные завтраки, обеды и ужины;
    • бонусная программа;
    • кофе "с собой" и зерновой, торты на заказ;
    • большая география.

     

    Минусы:

    • маленькие залы;
    • теснота.

     

    Шоколадница – моя любимая сеть кофеен, именно здесь можно вкусно и недорого покушать, рекомендую!

     

  25. Почему мне хочется туда вернуться, и что всё-таки останавливает? +Фото блюд,которых мы заказали на 3 тысячи

    Речь пойдет о подмоскойной кофейне (г.Электросталь), в которой мы праздновали день Рождения моей подруги.

    Интерьер: ​Удобные диванчики, красивые торшеры, телевизоры по углам и клубная музыка Smile Атмосфера очень уютная, хотелось подольше там посидеть. Туалет на всех общий. Поскольку я была первый раз в "Шоколаднице", то,увидив мужчину в туалете, подумала,что зашла в мужской. Как оказалось, туалет не разделяется на женский и мужской. Внутри две закрывающиеся кабинки и две раковины.

    На фото я замазала лица, чтобы мои друзья не закидали меня тапками, если вдруг увидят свои лица в этом отзыве Laughing out loud Добавляю их,чтобы можно было посмотреть на обстановку кофейни.

    Меню: Интересно оформлено ,есть фотографии некоторых блюд, именно они помогли сформировать наш заказ. ​Много различных десертов, именно на них делает уклон данный вид заведения. Но те кто не любят сладкого, также найдут что-то по душе.

    НАШ ЗАКАЗ:

    Мы закали три вида чая: молочный улун, имбирный и брусничный;

    -блинчики с разными начинками: шоколадом, маком и малиновым вареньем;

    роллы;

    -какой-то интересный сыр в панировочных сухарях;

    -молочный коктейль;

    -шарик мороженного ;

    – десерт "Анна Павлова".

    Всего взяли по одной порции. Сидели вчетвером и делились друг с другом блинчиками,чтобы каждый попробовал не только свои, но и "соседские" для разнообразия Smile За все вышеперечисленное было заплачено 3 тысячи с небольшим. Чай ,к сожалению, ни один не сфотографировала.



    Тот самый сыр в панировке, подается с ягодным соусом


    Тот самый сыр в панировке, подается с ягодным соусом


    Роллы


    Роллы

    Порции не очень большие, зато подается это в крупной и тяжелой посуде Smile Как по мне,лучше уж большая порция горкой,но в маленькой тарелке. Но сейчас так делают в любом кафе.



    Блинчики с шоколадом


    Блинчики с шоколадом


    Блинчики с маком


    Блинчики с маком


    "Анна Павлова"


    "Анна Павлова"

    Обслуживание:​ Официанты очень мило общались, это произвело такое хорошее впечатление на нас, что мы попросили у них книгу отзывов и предложений и написали там положительный отзыв. Грязную посуду убирали вовремя. Персонал в целом вежливый, чуть ли не хором попрощались,когда мы уходили (и также поздоровались)

    В целом, мне всё понравилось, и хочется иногда зайти туда, чтобы попить чай с чем-нибудь вкусненьким. Только цены во многом завышены, и когда нет лишних денег, то проще попить чай дома:) За это снимаю одну звезду.

    Но если вы хотите побаловать себя, то почему бы и нет? Smile

  26. Бесплатный и унылый мастер-класс в “Шоколаднице”, грубость администратора

    Здравствуйте! Неделю назад мы узнали о проведении в кафе «Шоколадница» в Центральном Детском Мире на Лубянке бесплатных мастер-классов по изготовлению кондитерских шедевров. Мои дети любят участвовать в различных кулинарных мастер-классах, поэтому мы с энтузиазмом откликнулись на данное предложение, оставили заявку и записались на субботу, 14 июля 2018 года. По всей видимости, это был самый первый (или один из первых) мастер-класс, потому что организация мероприятия оставляла желать лучшего. Наверное, я не стану стесняться в выражениях и скажу прямо: это был один из самых худших с точки зрения организации мастер-классов, на которых мне когда-либо приходилось присутствовать. Надеюсь, что мои впечатления и негативный опыт участия поможет скорректировать подготовку подобного рода мероприятий и в будущем позволит избежать массы нелепых ошибок, которые не лучшим образом сказываются на общем имидже «Шоколадницы», успевшей создать себе характеристику приличного семейного заведения. Во-первых, встреча приглашенных на мероприятие гостей проходила в атмосфере недоброжелательности и откровенной агрессии. Густо накрашенная, полная женщина, не представившаяся, но, по всей видимости, имевшая отношение к руководству данного филиала «Шоколадницы» (именно кафе в ЦДМ) – возможно администратор или куратор персонала, довольно грубо отвечала на вопросы вновь прибывающих. Складывалось впечатление, что она заранее ненавидит грядущее мероприятие, что она была категорически против проведения в кафе подобных мастер-классов, однако ей дано было указание организовать и проследить, что она и делает, но категорически противясь происходящему. Профессиональный и грамотный администратор (и тем более владелец кафе) стал бы рассматривать любого вновь прибывающего гостя (пусть это даже родитель ребенка, пришедшего на бесплатный мастер-класс) как потенциального клиента, которого можно вежливо встретить, проводить за стол и предложить что-то из меню. Обычно люди не отказываются и начинают заказывать, ПРИНОСЯ КАФЕ ПРИБЫЛЬ. Но грубая женщина отвечала по-хамски, пояснив, что мероприятие проводят «какие-то аниматоры», которые еще не приехали, приедут, все расскажут, а пока гости могут прогуляться снаружи и сами подумать, как провести время в ожидании начала. Стоит отметить, что данный стиль поведения в принципе свойственен данной полной особе – по ходу проведения мероприятия она продолжала грубить гостям, «шипела» на персонал, одному официанту позволила себе показать кулак. Я предполагаю, что мой негативный отзыв по итогам общения с данным сотрудником «Шоколадницы» – не единственный, думаю, что дама часто грубит клиентам и позволяет себе унижать младший персонал. Конечно, такое поведение профессионала недопустимо. Продолжением провального мастер-класса стала организация самого мастер-класса. На мероприятие собралось, по самым скромным подсчетам, более 25 детей, которые заняли три больших зоны (сдвинутые вместе столы), все это огромное количество человек (а необходимо было всем принести по несколько контейнеров с ингредиентами для выпечки кекса) обслуживали 2 девушки-аниматора. Когда родители начали высказывать свое недовольство в связи с тем, что детям приходится ждать уже 40 минут начала, аниматорам стали помогать официанты, потому что гости находились на грани того, чтобы начинать покидать заведение. В итоге кексы вроде испекли, дети порадовались минут пять, поели свои шедевры и совершенно обессиленные, уставшие и грустные покинули «Шоколадницу». То, как был организован мастер-класс, я не думаю, что он получит положительные отзывы и будет рекомендован друзьям и знакомым.

    Недостатки
    • безразличный персонал
    • отвратительное обслуживание
  27. Шоколад, шок, Москвичи, пафосный торт и томительное ожидание…

    Привет, мои солнышки!

    Шоколад… и не надо больше слов, запахов, ассоциаций… воображение само дорисует нужную мотивацию, а в голове будет четко сформирован путь от чего -нибудь … до шоколада…

    Даже не знаю как получалось так долго обходить эту сеть.

    Но рано или поздно, мне было суждено открыть эти двери цвета темного шоколада, примоститься у окошка на диванчике из искусственной кожи и гурманствовать , посматривая на ливень за окном.

    Атмосфера уютная, все довольно не торопливо даже в обеденные часы в центре (бываю как правило на Арбате).

    Официанты вежливы, вышколены и чуть суетливы, будто за спиной стоит дьявол с огненной линейкой и слушая записывает в блокнотик успел ли он предложить блюдо дня, что-то дополнительное и акционное или нет.

    Цены в сети не очень гуманные, мой счет в которой входили овощи с грудкой, чай и кусок торта "Москва" обошелся мне в 900 рублей.

    Блюда свежие и вкусные, разве что в овощах было слишком много масла.

    Торт шикарен, подумываю купить целый но пока тормозит цена, которая упорно навевает мысли что город Москва внесен в список самых дорогих городов мира возможно и из-за этого очаровашки.

    У нас была заминка с получением чека, оплата была по безналу и чек я ждала минут 20, все официанты тусовались у бара и в итоге мое терпение и обед закончились ибо не резиновые, раньше чем принесли чек и я ушла без него.

    Для ежедневных посещений советовать не могу но зайти попить кофе вполне.

    Спасибо за внимание!

    Обнимаю!

    Ваша Иришка!

  28. Очень неоднозначно… Московская сеть кофеен “Шоколадница”… (с фотографиями)

    Лет семь назад "Шоколадница" казалась мне почти идеальной! Тогда кафешки этой сети еще не расплодились в столь огромных количествах, каждая из них была уникальной: теплой и наполненной уютом… Здесь можно было и после пар посидеть с подругами, и назначить романтическую встречу. ..



    Блинчики с маком и шариком ванильного мороженого


    Блинчики с маком и шариком ванильного мороженого

    Сейчас же "Шоколадниц" в Москве – видимо-невидимо: они, по-моему, успели появиться уже на всех станциях метро, и вполне логично, что это не лучшим образом сказывается как на интерьере, который становится подчас безликим и дешевым, так и на уровне обслуживания…



    Зеленый чай с жасмином


    Зеленый чай с жасмином

    Но ладно бы только интерьер!.. Не дизайном единым, как говорится… С января 2015-го года резко подскочили цены на все блюда! Особенно убивает стоимость чая… Судя по чекам, он в этой кафешке – почти бесценный… что совершенно не согласуется с его качеством, оставшимся на прежнем – средне-хорошем, но никак не выше – уровне.



    Капуччино айс


    Капуччино айс

    Да, в "Шоколаднице" есть система скидок и бонусов для постоянных посетителей – это, безусловно, приятно, когда ты можешь "за бесплатно" заказать себе обед, расплатившись накопленными бонусами. Также очень здорово, что в будни выделены отдельные часы для завтрака и ланча, когда можно поесть довольно бюджетно.



    Ролл филадельфия - закос под японскую кухню :)


    Ролл филадельфия – закос под японскую кухню 🙂

    Но и здесь тоже без минусов не обошлось. Вполне съедобными завтраками с кашами и блинами можно перекусить только до 11 утра… (До полудня было бы намного удобнее). А что до блюд на ланче, то они, мягко говоря, не поражают воображения своим изобилием… Суп сезона, блинчики с мясом, жирный салат "Оливье" – фи-и-и…. (за тот же "Цезарь", как и за популярный грибной суп-пюре, уже придется доплачивать), чай или кофе на выбор… И, наконец, самое большое разочарование – из меню убрали любимый многими (в том числе и мной) "Греческий" салат!.. Теперь из "овощных закусок" в "Шоколаднице" остались исключительно острые, майонезные салаты, и заказывать на обед стало почти совсем нечего… Точно так же в свое время пропал из меню и неплохой вегетарианский борщ. "На смену" ему пришел суп-пюре из брокколи… пару раз его брала – оба раза он оказался пересоленным…. Больше повторять эксперименты над своим желудком как-то не хочется… Сама дома похожий супчик готовлю: получается намного вкуснее, хоть я и не шеф-повар! Smile



    Напитки полезные и разные


    Напитки полезные и разные

    Что до качества обслуживания, то оно, в целом, неплохое. По крайней мере, официанты мне всегда попадались вежливые и во всех смыслах вменяемые. С явной антисанитарией в кофейнях я тоже не сталкивалась. Да, есть "Шоколадницы", где за чистотой следят в большей степени, есть – где, увы, в меньшей. Как-то раз в кафе на 1905 года мне подали ролл не только с семгой, но и с длинным черным волосом повара… Да, передо мной извинились за этот "казус", принесли новое блюдо… но осадочек, как говорится, остался…



    Красивый такой капучино, со швейцарским шоколадом


    Красивый такой капучино, со швейцарским шоколадом

    Такая вот грустная история. Как из приятной кафешки с узнаваемым "лицом" сделали "забегаловку обыкновенную" с дикими ценами…



    Сердечный напиток:)


    Сердечный напиток:)

    Однако, "Шоколадница" действительно удобна тем, что многие кофейни этой сети работают в круглосуточном режиме. Поэтому если мне очень хочется после бессонной ночи где-нибудь в центре города попить кофейку, в приятном и немноголюдном месте, то я все еще прихожу в когда-то столь любимую мной "Шоколадницу", и ностальгирую за чашкой капучино…Smile. А вот для обедов и ужинов выбираю теперь другие кафе… с большим разнообразием блюд и более разумной ценовой политикой.



    Тортики с доставкой на дом


    Тортики с доставкой на дом

    В целом, рекомендовать это кафе могу, но с оговорками: оно подойдет как уютное место для дружеских встреч, когда еда – не на первом месте! Кофе здесь неплохой и многообразный. А интерьер и отсутствие навязчивой музыки создают действительно приятное впечатление. НО выбирайте центральные "Шоколадницы"! На Арбате или на Третьяковской, например. Те, что в торговых центрах на окраинах – вообще "ни о чем"…



    Из нового меню: треска с овощами на пару и "салат по-итальянски"


    Из нового меню: треска с овощами на пару и "салат по-итальянски"

    ***

    P.S. Обновление отзыва: "Шоколадница" не стоит на месте:)

    В последнее время снова стала частым посетителем "Шоколадницы". Одно из кафе этой сети расположено совсем поблизости от места моей работы – как тут не заглянуть! Smile Когда получается, стараюсь приходить в утреннее-дневное время, пока действуют скидки – очень приличные, надо сказать, в два раза снижающие цену блюд.

    Радует то, что меню кафе регулярно обновляется, и, хотя съедобных салатов все равно маловато:), зато появился неплохой куриный супчик и несколько вторых блюд, близких к диетическим: куриная грудка и треска с овощами на пару.

    Также, помимо традиционных завтраков и ланчей, в кафе совсем недавно появилась система ужинов: салат и основное блюдо за 399 рублей. Очень удобно и выгодно по цене для работающих людей! В общем, кафе не стоит на месте: развивается и учитывает обще-экономическую ситуацию по стране:).

    Из новых напитков для кофеманов и сладкоежек – очень неплохой латте "шоколадный батончик". С сиропом и взбитыми сливками. Да, это приторно, ненатурально и вредно, но в плохую погоду, для поднятия настроения – самое то!!!..

    По оценке сети на текущий момент – твердая четверка.

    Достоинства
    • бесплатный wi-fi
    • большая сеть
    • быстро
    • вкусные десерты
    • достаточно хорошее качество
    • не дорогой ланч
    • нет пьяных компаний
    • нормальный кофе
    • приятная атмосфера
    • регулярные обновления в меню
    • уютно
    • хорошее обслуживание
    • хорошо расположены
    Недостатки
    • бывают несвежие блюда
    • временами плохое качество
    • дороговато
    • много добавок в составе блюд
    • основные блюда
  29. Ужасно испортилась еда

    Шоколадница никогда не была для меня местом, где с наслаждением можно покушать.

    Я ее посещаю, потому что это самое близкое место где можно перекусить быстро когда совершенно нет времени и уже настолько хочется есть, что и уксус покажется сладким.

    Всю еду они готовят заранее, блюда очень простые, но популярные.

    Это заведение не ресторан. Это кафе с едой типа Фаст-фуд и десертами.

    А теперь о популярных блюдах:

    Салат Цезарь в Шоколаднице – это самый ужасный Цезарь который мне когда либо приходилось пробовать. В нем несвежий салат айсберг, и отвратительный соус.

    Попросите в любом другом ресторане залить несвежий салат майонезом и вы получите Цезарь Шоколадницы.

     

    Сейчас в летнее меню они ввели Сельдь под шубой – самая ужасная сельдь под шубой в моей жизни. слишком вымоченная сельдь, слишком невнятный соус, и вообще все слишком пропитано майонезом, который видимо разбавили водой. Именно такое ощущение рождается, когда этот салат попадает в рот.

     

    Такое ощущение, что владельцы бизнеса обходят стороной свои заведения и понятия не имеют какую отвратительную еду там подают. Может, конечно, у поваров руки растут не из того места.

     

    Еще должна заметить одну ужасную деталь – вечером у них действует предложение типа бизнес-ланча, только это спец предложение Ужин.

    На столы они расстилают бумажные красочные салфетки-меню, которые служат подложкой под вилки и тарелки. Так вот эти бумажные подложки МНОГОРАЗОВЫЕ! Придя туда вечером, вы сядете за стол, на котором лежит заляпанная жиром и отпечатками кружек цветная бумажка с суперпредложением 399 рублей за 2 блюда!. Приглядитесь и подумайте сколько человек покушали на этой салфетке. Буэ

    В целом еда очень посредственная и нужно быть очень голодным чтобы она понравилась

    никому не рекомендую данную сеть кафе

    Недостатки
    • временами плохое качество
    • медленное обслуживание
    • не следят за качеством меню и мебели
    • невкусно
    • отвратительное обслуживание
    • тесные столики
  30. Кофейня, которую я еще помню хорошей. “Шоколадница” что с тобой?

    Я любитель кофе, очень трепетно отношусь к этому напитку и пить кофе на бегу, для меня преступление. Очень часто я посещаю кофейни, тихие, уютные, атмосферные и именитые. "Шоколадница", это популярная сеть кофеен, конечно это не атмосферное место, но в принципе в большинстве кофеен уютный интерьер.

    Еще года два назад "Шоколадница" была вполне себе конкурентноспособна. Персонал был вежливый, радовало сезонное меню, вкус кофе вполне достойный. Все было очень даже сносно. Но буквально в октябре 17 года, как по указке, всё изменилось практически во всех кофейнях где я бывала.

    Однажды в заведении, в здании исторического музея, в Москве, нам запретили зайти с коляской. Предложили оставить ее у бара и взять детский стульчик. Ребенок спокойно себе спал в коляске, и между прочим, в принципе не умел еще сидеть. Я попросила книгу отзывов, но нам ее так и не принесли. Спорить и закатывать скандал я не стала, было очень неудобно перед родственниками, которые впервые были в столице, и которых я, пригласила в кофейню. Кстати сказать, буквально за месяц до того случая, в той же кофейне, меня не только впустили в зал с коляской, но и разрешили зайти в закрытый зал и покормить ребенка. Кроме того раньше, всегда у нас спрашивали не нужно ли нам что-то подогреть для ребенка. Я не стала ставить крест на всю сеть, списала все на человеческий фактор и не перестала посещать "Шоколадницу", но такое ощущение что во всех кофейнях и в Москве, и в области, персоналу сказали – "фас".

    Обслуживание скатилось просто до уровня фастфуда. Иногда приходилось самим подходить за меню, или за специями. Когда заказываешь кофе и десерт, тебе выносят кофе, а десерт ты ждешь еще минут 30, за это время кофе остывает. Как не проси персонал, подавать кофе с десертами, они как принципиально делают как им удобно.

    Сезонное меню почему-то не делают, немного меняют основное, но никаких ярких новинок, как было год или два назад – нет. Я между прочим, и полюбила "Шоколадницу" за фондан, который они как-то вносили в осеннее меню. Сейчас такое ощущение что они решили взять количеством кофеен, в ущерб качеству.

    Осенью прошлого года "Шоколадница" стала продавать свой зерновой кофе и с тех пор, вкус напитков заметно ухудшился.

    Из плюсов можно отметить только бонусную программу по шоколадной карте, которую пока не запороли. Учитывая что посещение шоколадницы было одним из обязательных субботних, а иногда и воскресных ритуалов, то я периодически пила кофе за бонусы.

    Я все еще жду, что "Шоколадница" вернется к прежнему стилю работы, и я буду рекомендовать ее своим друзьям, сейчас не могу.

    Достоинства
    • большая сеть
    • бонусна программа
    • уютно
    Недостатки
    • невкусный кофе
    • обслуживание плохое
  31. Можно ли вкусно и постно покушать?

    Здравствуйте, дорогие друзья!

    Сегодня я забурилась в очередной ресторанчик на Таганке.

    Именно в Шоколаднице я была первый раз. Что же я оцениваю в кофейнях?

    Давайте разбираться вместе;)

    Все , я думаю, в обед хотят музыки для фона, вкусных блюд, хорошего обслуживания и бюджетных цен.

    САМА КОФЕЙНЯ

    Вполне приличная.



    Красивые потолки ( зал фотографировать не стала - было много народа)


    Красивые потолки ( зал фотографировать не стала – было много народа)

    Однако, с чего начинается театр? С вешалки!

    ресторанчик/ кофейня?

    С мытья рук. Отправилась я в туалет, а там:



    В туалете очень грязно(((


    В туалете очень грязно(((

    Хорошо, что хоть один работал. Фотографировать не стала, но поверьте, что там просто жесть…

    За это сняла звезду.

    МУЗЫКА

    Спокойная, расслабляющая.

    БЛЮДА

    Действительно очень вкусно!



    Постные вкусняшки


    Постные вкусняшки


    Я заказала тёплый салат с хумусом и фалафелем


    Я заказала тёплый салат с хумусом и фалафелем


    Ещё я взяла чай с брусникой и мёдом)))


    Ещё я взяла чай с брусникой и мёдом)))


    Чай оказался очень вкусный)))


    Чай оказался очень вкусный)))

    Вообще хумус я не люблю, но в этом блюде мне понравился!

    ОБСЛУЖИВАНИЕ

    Ко мне сразу ( как только я заняла столик) подошла девушка и помогла сделать заказ.

    Меню обычное ( не электронное).

    Заказ можно сделать и позже. Но я была первый раз и мне нужна была помощь, чтобы определиться с постными блюдами.

    Думаю, что для большой компании как раз будет актуально: сначала они спокойно выберут все блюда + напитки, а потом к ним ещё раз подойдёт официантка.

    ЦЕНЫ

    Вот это печаль, конечно(((

    Но я реально была первый раз, поэтому не жалею.

    За второе + чай я отдала 500 рублей.

    Я рекомендую кофейню "Шоколадница" на Таганке. Заранее запаситесь деньгами и хорошим настроением!

    Я не знаю, какое обслуживание в других Шоколадницах – но в любом случае желаю вам улыбчивых официанток / официантов и приятного аппетита!

    Спасибо за внимание, дорогие друзья! SmileWink

    Достоинства
    • бесплатный wi-fi
    • большая сеть
    • быстро
    • вкусные десерты
    • достаточно хорошее качество
    • нет пьяных компаний
    • нормальный кофе
    • приятная атмосфера
    • уютно
    • хорошее обслуживание
    • хорошо расположены
    Недостатки
    • дороговато
  32. Шоколадница уже не та…

    Всем привет!

     

    Если честно, я путаю все эти Кофе таймы, Шоколадницы, Корицы и другие кофейни – они мне все на одно лицо.

    Были…

    Теперь Шоколадница отличается от всех остальных не самым лучшим образом.

    Так сложилось, что данное заведение уже несколько лет функционирует возле одного значимого и часто посещаемого мной места. Но я буду писать отзыв про те полгода, что я хожу туда (проспект Победы, начало) и имею возможность наблюдать за изменениями.

    Маленькое и скудное меню сразу привлекло мое внимание. Но ладно – кофе с десертом выпить можно.

    Какой-то салатик заказать тоже.

    Раньше был хотя бы выбор кофе побольше (отдельные меню приносили), сейчас остался один листочек меню, на котором уместился весь ассортимент, который есть.

    Ах, нет… простите… Из этого ассортимента есть далеко не все. Нужно угадывать или советоваться с официантом – есть данное блюдо или напиток на данный момент или нет. Напрягает, блин.

     

    Дальше. При входе нас встречает официантка, которая смотрит на нас, будто мы враги народа, пришли к ней домой в полночь и просим срочно выйти на работу и обслужить нас.

    Разумеется, подошла она к нам минут через 10.

    Когда я пошла мыть руки, услышала, что официантка сообщает поварихе (которая развалилась в своей грязной (слышишь, Карл, грязной!!!) одежде на диванчике и пи… простите, беседует по телефону. Причем сообщает о салате и лимонаде с таким видом, будто повар не должна их приготовить, а делает великое одолжение.

     

    Когда принесли заказ, я, мягко говоря, опешила. Порция была раза в три меньше, чем на картинке, и раза в два меньше, чем приносили в прошлые разы. Я спросила у официантки "А почему такая маленькая порция", на что она пожала плечами "Откуда я знаю, это ж не я делаю", и сразу убежала…

     

    Счет принесли быстро – и это единственное, что порадовало. Правда, сдачу так и не принесли (хотя мы доедали еще минут 20). Ну да бог с ним, я так или иначе собиралась оставлять ее в качестве чаевых.

     

    Мы с дочкой имели большие надежды на это заведение, но теперь – ни ногой.

    Думаю, с таким сервисом они скоро закроются и их место займет кто-нибудь более порядочный и клиенториентированный.

  33. Чай без чая или Имбирь в прикуску

    У меня всегда было предвзятое отношение к сетевым заведениям общепита. В том числе и кофейни я предпочитаю посещать те, которые представлены в одном экземпляре, так как они сами и только сами делают себе рейтинг, без помощи общего сетевого маркетинга.

    Но занесло меня в Шоколадницу в жилом комплексе Фили Град. Район новой застройки и в пешей доступности только Шоколадница и пиццерия. Захотелось сладенького и вкусного чая, поэтому выбор пал на Шоколадницу. Увидев в меню Чай имбирной-лимонный не могла отказать себе в этом удовольствие, так как на Ginger Lemon Tea подсела за время зимовок в Индии.

    Заказала чай без мёда. В России мёд имеет очень насыщенный специфический вкус и запах, который я, к сожалению, на дух не переношу. Индийский мёд почти без запаха и специфического вкуса, просто сладкий, и там чай с мёдом в сочетании с имбирём и лимоном я пью с удовольствием. Но в Шоколаднице я решила не рисковать и попросила мёд не класть.

    Принесли мне чайник горячей воды с плавающими в нем несколькими кусочками лимона и имбиря.

    Без какой-либо заварки. То есть, как бы чай, но без чая. Думаю, ладно, сейчас немного настоится, и буду наслаждаться теплым напитком со вкусом лимона и имбиря. Настоялся, появился вкус лимона. Привкус имбиря не появился. Понимая, что такое количество имбиря, возможно не смогло обогатить целый чайник свои вкусом, я ложкой вытащила его в чашку и , как смогла максимально размяла. Появилась тонкий намёк на присутствие имбиря в чашке. Тогда я просто вытащила кусочки имбиря из чашки и откусывала кусочки запивая его лимонной водой. Уже стало почти хорошо. Но что это за имбирь, который кусаешь и чувствуешь просто его вкус, а не бодрящую остроту, пробивающую на слезу удовольствия.

    Пирожное Снежная Черника немного спасало это странное чаепитие, но было явно не первой свежести, а штрудель – даже не второй и явно толь-ко что разморожен.

    За веселой беседой было съедены все пирожные и выпит чайник воды с лимоном, из которого был выловлен и съеден весь имбирь. Настроение было отличное, портить его плохими мыслями о плохом заведение не хотелось, пэтому удалились мы без высказывания претензий, но и без чаевых, с мыслями не возвращаться сюда никогда.

    P.S. А девочка-официант -молодец, за обслуживание хвалю. Очень вежливая, помогла с выбором пирожного, терпеливо выслушав, всё, что я думаю о мёде.

    Достоинства
    • быстро
    • хорошее обслуживание
    Недостатки
    • в кафе дорого и не особо вкусно
  34. Подробно о достоинствах и недостатков ВСЕХ кофеен Шоколадница

    Признаюсь, бываю в Шоколаднице нередко, в разных районах Москвы. Почему я ставлю такую низкую оценку, и все равно выбираю именно это кафе, спросите вы? Я расскажу об этом, но чуть позже, сначала поговорим о плюсах!

    Я оказываюсь в кофейнях этой сети только в 2 случаях: либо рядом совсем нет приличных заведений, либо есть очень даже приличные, но с совсем неприличными ценами. Главный козырь этих кофеен – отличное месторасположение. Даю за это одну звезду!

    Вторую звезду Шоколадница получает за формат заведения – кофейня с крайне низким ассортиментом "нормальной еды"(в меню по большей части десерты и сандвичи). А значит, весьма мал шанс оказаться по соседству с шумной пьяной компанией, ведь мало кто захочет выпивать без хорошей закуски. Алкоголь в Шоколаднице тоже есть, но пара девушек, мирно попивающих коктейльчик лично меня совершенно не смущает;)

    Третьей звезды не дам! Это за обслуживание. За все годы и все посещения претензий к официанту не было только один раз. Видимо, он (она, вернее) в Шоколаднице работает недавно… Плохое обслуживание стало для меня визитной карточкой заведений этой сети. Долго принимают заказ; долго выполняют заказ; не дозовешься, чтобы попросить счет; редко меняют пепельницу (в курящем зале) или меняют ее в самый неподходящий момент, когда люди еще не докурили – один пункт из этого списка присутсвует обязательно даже при полупустом зале!

    Раз вспомнили про пепельницу, сниму еще одну звезду! Да, в Шоколаднице есть залы для курящих и некурящих, НО! Вентиляция отвратительная!!!!! Для некурящих особо отмечу кофейни на Алексеевской (в некурящем зале вполне комфортно!) и на Цветном бульваре (наоборот, без противогаза не входить!). Тем кто курит, совет один – выбирайте время, когда мало посетителей, иначе, глаза начнут слезиться уже через пару минут.

    Пятая звезда также проходит мимо Шоколадницы! Снимаю ее за мелкие недочеты, которые оставляют неприятный осадок – сколы на чашках, грязноватые ложки, грязь под ногтями некоторых официантов (поверьте, не заметить это было сложно!!!!)… Один раз получили расстройство желудка от их "свежайшего" чизкейка… Эти недочеты наблюдаю не всегда и в принципе, их можно заметить почти во всех заведениях, по этому, снимаю лишь одну звезду, а не все 5.

    Общие впечатления: цены, ассортимент, интерьер – средние, ничем не отличаются от конкурентов. Кофе вполне приемлемый. Целенаправленно я в Шоколадницу никогда не пойду, но за неимением лучшего, вполне сойдет!

    Достоинства
    • нет пьяных компаний
    • нормальный кофе
    • хорошо расположены
    Недостатки
    • бывают несвежие блюда
    • накурено
    • нет вентиляции
    • отвратительное обслуживание
  35. Фундаментальное разочарование.

    Я с двумя детьми,которым на момент начала акции Angry Birds как раз исполнилось 7 лет активно два месяца собирали наклейки, очень ждали приглашения на праздник и дети мечтали выиграть главный приз.
    Многие официанты слабо владели подробностями условий проведения акции, тем не менее все вежливо с нами общались, несмотря на свою неосведомленность. Кофейни были плохо подготовлены к раздаче птиц.
    В субботу 26 декабря, мы с детьми специально поехали в ТЦ Авиапарк, чтобы закрыть (полностью заполнить) свою книжечку с наклейками и получить приглашение на праздник! (время было ориентировочно около 17 часов).
    Мы набрали больше, чем могли съесть, еще и взяли с собой десерты, но ведь детская мечта дороже денег, правда?
    Ждали долго, официанты вызывали директора (как они сказали) чтобы всё оформить. Может быть это был директор именно этой кофейни или администратор старший не могу сказать, лично его не видела.

    В итоге нем выдали четвертую птицу и шапку, а книжку с наклейками забрали!!!!
    Когда я спросила, где же приглашение, мне сообщили, что мне будет достаточно просто зарегистрироваться на сайте и приглашение придет по почте.
    Я спросила, а как же на сайте я смогу подтвердить наличие всех наклеек и чеки! Мне сказали, что я идентифицируюсь по адресу электронной почты!
    Я честно скажу, не стала докапываться до официантки, милой молодой девушки и просто поверила ей на слово. Поверила.
    И что? Я захожу на сайт заполнять форму, а форма требует фото книжки с наклейками и чеками!!
    Вот это да!!!
    А наша книжка с наклейками осталась в кофейне в Авиапарке.

    Вероятно её кто-то присвоил , например, та же официантка или их "директор" и вместо нас пойдет на праздник! Просто замечательно придумано. Гениально. Как удобно обманывать многодетную маму, которая на свои прямо скажем невеликие доходы водит детей в вашу кофейню.
    Афигеть акция!

    Недостатки
    • безразличный персонал
    • неэффектинвая карта скидок
  36. Одна из моих традиций

    Есть у меня одна традиция. Если приезжаю в аэропорт, то обязательно заглядываю в кофейню "Шоколадница".

     

    Большой выбор дессертов позволяет каждый раз баловать себя чем-то новым в ожидании рейса

     

    Цены чуть выше среднего по самарским меркам. Так чашка кофе и пирожное в среднем обойдется вам в 650-700 руб.

     

    В прошлое посещение мой выбор пал на кусочек Наполеона с клубникой и диковинным напитком с сиропом бабл нам. В названии что-то про единорога было. Довольно вкусно.

     

    Приятно провести время в этом заведении. Особенно в ожидании рейса.

     

    В Шоколаднице есть своя система лояльности. Можно копить или тратить баллы. Сумма начисления зависит от общей суммы всех предыдущих покупок. До 5 тысяч -5 процентов, до 10 тыс.- семь процентов, от 10 тысяч – десять процентов. Для того, чтобы бонусы начали копиться, достаточно при оплате счета попросить официанта завести вам карту лояльности. И обязательно ее потом активировать, заполнив анкету онлайн. Кроме того, можно установить приложение Шоколадницы. И карта всегда будет под рукой. А вы ещё и будете знать, сколько накопили. Плюс получите доступ к актуальным акциям и спецпредложениям.

    Достоинства
    • большая сеть
    • вкусные десерты
    • приятная атмосфера
  37. Максимум непрофессионализма

    Утром 29.08.18 стал свидетелем того, как НЕ надо работать. Зашел в шоколадницу на Кутузовском 45. Спросил можно ли взять завтрак с собой. Ответили "да", меню не дали. Стою жду. Рядом две официантки раскладывают приборы. Молодой человек за кассой интересуется что я буду заказывать, на что я еще раз прошу меню. Заказал кофе, сэндвич и круассан. Отошел к столу, жду. Кофе и круассан положили на кассе, о чем мне объявили. Сэндвич ждал 10 минут. При учете того, что в кофейне было 3-4 гостя и около 8 сотрудников (не считая кухни и менеджера). Бариста громко поинтересовался чего я жду, ведь кофе и круассан уже готовы. Молодой человек, принимавший мой заказ, пошел уточнять где сэндвич. Менеджер при этом был безучастен. Спустя минут 13 девушка приносит мне мой сэндвич, на что я прошу упаковать мне весь мой заказ и получаю ответ: "Я просто не знаю, что у Вас было". Наверное потому, что заказом должен заниматься один человек, либо должна быть какая-то система коммуникации между сотрудниками. Я сам работал менеджером в кофейне и могу адекватно судить. В общем положили мне сэндвич в пакет и поставили на кассе. Бариста мне объявил: "Вот Ваш сэндвич, Ваш круассан и Ваш кофе". Все отдельно. Упаковывай сам, видимо. Кофе, естественно, к этому времени уже остыл. Потому что нужно спрашивать когда его отдавать, либо по умолчанию отдавать его вместе со всем заказом. Это ведь элементарные правила обслуживания. Да, бывают "запары", когда не до этого. Но в такой ситуации…
    Нужно быть профессионалом своего дела, чем бы ты не занимался, либо не заниматься этим вовсе. Особенно, если о твоей работе могут оставить отзыв.

    Спустя несколько часов захотел съесть круассан, так он оказался не тот, что я заказывал. Это фантастика просто! Я и не думал, что можно настолько отвратительно работать.

    Недостатки
    • безразличный персонал
    • медленное обслуживание
    • обслуживание плохое
    • отвратительное обслуживание
  38. На картинках вкуснее(((

    05.07.2014 в городе Курске открылась ОНА-ШОКОЛАДНИЦА. Учитывая популярность этой кофейни в Москве, я и мои подруги не могли отказать себе в удовольствие посетить ее и понять почему же все ее так любят. Итак разберемся по порядку.

    Обстановка: Просторное, светлое помещение, огромные окна, На мой взгляд вполне удачная расстановка столов, ненавязчивая музыка, кое-где висят экраны по которым крутят рекламу. Я их почти не замечала. Есть стульчики, есть диванчики. Для невысоких девушек (ок. 165 см сидеть на диванах противопоказано-оооочень низко). Мне с моим ростом в 175 было более-менее комфортно, но тоже как то не очень. Диваны кожаные. Несмотря на то, что было не жарко, моя 5-я точка была не в восторге.

    Меню: Все выглядит очень красиво, отличные картинки, глаза разбегаются и слюни капают.

    Я заказала себе пасту, чизкейк и чай. – все это потянула на 550р (чай пополам с подругой)

    У подруг так же были пасты и десерты.

    (В кофейне №1 я могла бы умереть от переедания на эту сумму)

    В надежде что это все окажется ацки вкусно мы стали ждать

    Персонал: Молодые девочки и мальчики, наверное студенты младших курсов)). Все очень милые, культурные и опрятные, но к сожаление неопытные. Сейчас объясню почему такой вывод я сделала: Последовательность подачи блюд и напитков.

    1. В первую очередь гостям подают буфетную продукцию. Вначале на стол ставят хлеб и безалкогольные напитки (минеральные и фруктовые воды, соки) – по правилам. Хлеб вообще никто не предложил (хотя некоторые и пасту едят с хлебом). Нам же принесли десерты. При этом к десерту не полагалась десертная вилка. Время подачи сладких блюд или десерта официант должен согласовать с гостями-с нами никто ничего не согласовывал!!! И нам пришлось смотреть голодными глазами на десерт, который даже есть нечем было! и ждать пока принесут горячее. Потом официант принесла чашки и ложки.
    2. Затем принесли пасту. Я впервые ела пасту из тарелки для супа – тарелка была очень глубокая, наверно чтобы ничего не вывалилась пока официант несет. Приборы-должны быть вилка и ложка, нам принесли вилку и нож. К тому же паста была уже остывшая, что плохо сказалось на вкусовых качествах блюда-мне не понравилось, абсолютно безвкусно. Еще минус- на столах не стоял набор перец-соль.
    3. Горячие напитки (кофе, чай, шоколад, какао) подают после десерта. Чай приносят в чайных чашках с блюдцами. Нам принесли в чайнике, как мы и заказывали, сразу после пасты, поэтому пока мы расправлялись с пастой чай подостыл. Обычно предлагают сахар и лимон-никаких предложений не было!!! Сахар вообще обязан быть, про него даже спрашивать не нужно!!!
    4. Правило: Счет заполняется в двух экземплярах. А вот и нет. В шоколаднице он в единственном.

    Теперь по поводу блюд: порции довольно маленькие-я бы сказала детские. И я даю абсолютно адекватную оценку. Я не любитель натрескаться до отвала. Паста проскочила незамеченной. Я не выявила никаких достоинств в этом блюде – ни вкуса, ни запаха – ничего. (хотя я бы вряд ли смогла ее доесть если бы она была больше- не могу есть безвкусные блюда).

    Чизкейк ежевичный:

    это он во всей красе.

    По сравнению с десертами в других кафе-порция меньше. По вкусу-творожный, суховат. Кисло сладкий. восторга не вызвал. Больше не закажу. Единственное ежевички сверху настоящие, но даже ради них не закажу.

    Чай как чай))) не лучше, не хуже.

    Итог: Если вы хотите вкусно поужинать, то эта кофейня вам не предоставит такой возможности. Вы можете здесь просто покушать дорого, не более. Единственное, что может компенсировать не слишком удачный ужин-это хорошая компания, которую вы приведете с собой. Спасибо моим девочкам за веселые посиделки). На свидание туда тоже не пойду)

    Достоинства
    • атмосфера
    Недостатки
    • дорого
    • не вкусно
  39. Безобразное обслуживание в Шоколаднице в здании Центрального телеграфа

    Сказать, что я шокирована – это не сказать ничего. Я работаю рядом с Центральным Телеграфом и иногда просто нет времени идти завтракать и обедать в другое место, поэтому я стала ходить в Шоколадницу, которая находится в здании Центрального Телеграфа. Первое, что меня поразило – каждый раз, когда я заходила, ни здравствуйте, ни взгляда, ни-че-го. У барной стойки постоянно стоит охранник, который болтает с теми, кто работает в этом кафе. Ноль эмоций на посетителей, ни взгляда, ни слова, ни жеста, а у меня выделено всего несколько минут на завтрак-обед. Это очень неприятно. Сидеть и глазами пытаться позвать официанта. Дальше – больше. Официанты просто сонные, но это полбеды. Если бы просто сонные, но такое недовольство, чуть ли не перекошенное лицо, когда заказ принимает девушка – не знаешь смеяться или что делать, даже как-то не сразу можно найтись, что сказать. Поначалу я подумала, что может день не удался. Пришла на следующий день. Всё повторилось! И через день то же. Мне уже даже стало интересно. Пришла в обед – на обед я потратила 700 рублей, горячим блюдом были слипшиеся макароны. Такое впечатление, что люди просто обнаглели. Другого слова я не найду. Неужели не стыдно за такие деньги предлагать такое обслуживание. Но самое странное – как самим официантам не стыдно так вести себя. Поразительно, что кафе на репутацию, судя по всеми, наплевать.

    Недостатки
    • безразличный персонал
    • в кафе дорого и не особо вкусно
    • медленное обслуживание
    • обслуживание плохое
  40. Моя любимейшая и очень уютная сеть кофеен. А эти блинчики с маком…ММММ!

    Всем привет от кофемана!

    Один только аромат кофе вдохновляет и улучшает настроение, не правда ли?

    Среди кофеен у меня есть фаворит – это Шоколадница. Развитая сеть кофеен позволяет зайти и с удовольствием попить кофе или пообедать в любом районе города. Есть быстрый вайфай. Персонал приятный, дружелюбный и вежливый. Всегда чисто и уютно. Меню идеально продумано, есть и основные блюда, и салата и сэндвичи, блинчики, разные тортики и десерты, ну и конечно, разнообразное идеальное КОФЕ с собой или на месте. Ароматное, правильное, более чем доступное по цене, дающее наслаждение и бодрость. Я обычно беру каппучино или двойной эспрессо, а десерт мой самый любимый – блинчики с маком!!! Мне очень нравится мак в тортиках и десертах, а тут его много, да еще и этот потрясающий белый соус.

     

    Я только недавно узнала, что сеть имеет давнюю историю и уходит корнями в 1964 год – когда у метро Октябрьская было одноименное кафе, популярное горячим шоколадом и вкуснейшими блинчиками с начинкой из шоколада, изюма и орехов. И в 2000 г кафе возродили, сделав сеть, а с 2006 перешли в в регионы нашей страны.

    Удачи и процветания любимой Шоколаднице!

    Достоинства
    • бесплатный wi-fi
    • большая сеть
    • быстро
    • вкусные десерты
    • нет пьяных компаний
    • отличные цены
    • приятная атмосфера
    • хорошее обслуживание
    • хорошо расположены
    • чистая посуда
  41. Отличный кофе и обыкновенные десерты

    Зашли перекусить в Шоколадницу в Нижнем Новгороде. Понятие "перекусить" в Шоколаднице обходится недешево. Но в целом мы остались довольны, хотя и не без нюансов.

    Приятный интерьер. Официантов мало, и в обеденное время они просто физически не успевают обслужить всех зашедших на огонек. Поэтому банальный заказ – кофе и десерт – ждали довольно долго.

    Кофе, надо сказать, отличный. Муж взял себе гляссе, а я заказала из постного меню латте с халвой на соевом молоке. Это просто божественно, можно было обойтись и без десерта, настолько это вкусный и самодостаточный напиток. В меру сладкий, прекрасная воздушная пенка. Очень-очень вкусный!

    К кофе были заказаны десерты:

    медовик

    мягкий, пропитанный, но в целом довольно обычный

    и штрудель с ванильным соусом и шариком мороженого

    штрудель с мороженым хотелось бы получить горячим, как и положено его подавать. Сам штрудель довольно посредственный, а вот мороженое и соус понравились. И симпатичная подача.

    Мы наелись, получили много удовольствия от кофе и еще немножко – от десертов.

    Счет негуманный: за 2 кофе и 2 десерта около 1000 руб. На эту сумму вполне можно сытно пообедать в кафе на бизнес-ланче.

    Достоинства
    • большая сеть
    • отличный кофе
    • приятная атмосфера
    • уютно
    Недостатки
    • дороговато
    • медленное обслуживание
    • посредственные десерты
  42. Не стоит таких денег… (+ фото кофейни и чека)

    Кафе «Шоколадница» посещаю довольно часто. Не то чтобы шибко люблю это заведение. Просто иногда идти особо некуда, либо друзья затаскивают. На мой взгляд, есть места и получше. Не понимаю, почему «Шоколадница» столь популярна. Интерьер – так себе, потерт и мрачноват. Внутри – никакого настроения, посетители тоже невеселые (см. фото). Цены – ваще и обалдеть (см. чек, кофе за 229 руб.). Еда не очень вкусная, все самое обычное, ассортимент блюд стандартный: блинчики, макароны, коктейли… Хожу, наверное, больше по привычке. Сеть-то огромная, узнаваемые вывески мелькают на каждом углу. По идее – это хорошее достоинство, что «Шоколадниц» становится все больше. По законам экономики цены должны падать, а обслуживание – улучшаться. Но у нас в России, видимо, свои законы физики. Цены как были вздернутыми до потолка, так там и висят. А обслуживание – это отдельная тема. Видно, что в кофейнях текучка, люди постоянно меняются. Кстати, горячие блюда почти всегда холодные, а дым из курящих залов стоит и в остальных (вентиляция уже не справляется). В общем, место не стоит тех денег, которые мы в нем оставляем.

  43. Поработайте с персоналом.

    Доброе утро!

    Вчера, 25 сентября 2019 года у меня был командировочный день. И куда бы вы думали я направилась? Да в северную столицу! Конечно однодневная командировка да еще в Троицкий логопарк, где не видно красот Питера, но воздух, даже воздуха хотелось вдохнуть с упоением!

    Закончив свои дела и ожидая посадки в зоне вылета Пулково мы с коллегой решили поужинать. Шоколадница находится в центре и конечно привлекает внимание, поскольку ассортимент знакомый, кофе достойный, ожидать подвоха мы не могли. НО…….

    Подскочила администратор, дама лет 55, предложила ознакомиться с меню и испарилась. Мы выбирали не долго, салат "Ницца" очень манил картинкой. Розовый лосось на гриле, кудрявая руккола, дольки Черри и запеченного мини картофеля. Милая девушка приняла заказ, спросила не посыпать ли салат пармезаном, мы согласились.

    Ожидали не долго, нам принесли напитки и затем то, что должно было "перенести" нас из Питера в Ниццу.

     

    Представьте себе размятый вилкой вареный картофель, ошметки лосося, рыбная кость, рукколы как украли и все это посыпано сыром, натертым на мелкой терке. Яйцо-пашот погребено под сыром и определить его качество было не возможно. На вид – домашняя кухня милой 55 – летней дамы.

     

    Конечно недоумение было высказано девушке, которая ретировалась, сообщив, что подойдет администратор. Мы повторили свои претензии, получили ответ, что маркетинг не правильно сфотографировал блюдо и требовать красоты не стоит. Дальше еще интереснее, нам принесли 2 упаковки соленого лосося и уверили, что рыба поступает в таком виде и срок годности еще позволяет ее использовать. Самый шок был чуть позднее, когда она сообщила, что нам приготовили салат из остатков того самого лосося, которые тоже надо употребить.

     

    После таких сообщений мы решили, что усугублять ситуацию не стоит и спрашивать какой сыр потерли (он кучерявился – обычно пармезан крошится) не стали.

     

    Боюсь, что исправить ситуацию не получится, "бережливость" сотрудников выше всяких требований к подаче блюд.

     

    Вот такая история!

  44. Шоколадница- ты уже совсем не та! К большому сожалению, все стало хуже на мой взгляд, расскажу почему.

    Доброго времени суток.

    Дорогие сладкоежки и любители вкусно перекусить, в этом отзыве я хочу поделиться с вами своим мнением о известном заведении –Шоколадница.



    Шоколадница, Сеть кофеен


    Шоколадница, Сеть кофеен

    Эта сеть кофеен открыта в нескольких городах.

    Конечно больше всего их в Москве, но пару лет назад они открыли заведение и в моем городе.

    Я была в Шоколадницах в нескольких городах нашей страны.

    Везде очень большой ассортимент сладостей и напитков.



    Шоколадница, Сеть кофеен


    Шоколадница, Сеть кофеен

    Один взгляд на витрины уже вызывает аппетит.

    Раньше постоянно при прочих равных условиях, я часто делала выбор в пользу посещения именно этого заведения.

    Моими любимыми блюдами всегда были :

    • фирменные блинчики с шоколадом
    • какао
    • сладкое фондю

    Ели мы в этом заведении и горячие блюда.

    НО расстроили нас в основном десерты.

    Поэтому этот отзыв будет не положительным.

    Причем два последних наших посещения были не очень для нас удачными.

    Очень часто практически при каждом нашем посещении мы раньше заказывали в заведении вот такое вот фондю, как на фото ниже.

     



    Шоколадница, Сеть кофеен


    Шоколадница, Сеть кофеен

    В одно из посещений нам принесли его без клубники.

    Молча заменив ее на сухие- пресухие кусочки бисквита.

    При том, что в меню было указано в ингредиентах -клубника.

    На наше замечание вообще никак не отреагировали.

    Сейчас такого блюда в меню Шоколадницы на сколько я знаю нет.

    Но осадок тогда остался очень неприятный.

     



    Шоколадница, Сеть кофеен


    Шоколадница, Сеть кофеен


    Шоколадница, Сеть кофеен


    Шоколадница, Сеть кофеен

    В другой раз нас разочаровали блинчики.

    Нас было четверо и каждый заказал разный вариант.

    На фото выше изображены наши заказы, до этого.

    То есть на мой взгляд аппетитные и полностью надлежащего качества блюда.

    Это я к тому, что я ела в Шоколаднице и хорошо приготовленные порции и знаю, что в этот раз нам не повезло.

    Я не сфотографировала блины которые нас не устроили, так как отзыв писать сначало не планировала.

    Основная суть претензий свелась к тому, что все порции блинов были сырые! Они практически совсем не прожарены.

    Дело в том, что в последнее наше посещение в Шоколаднице было ну очень много народу.

    Мы посетили Кафе расположенное в Москвариуме.

    Блины подали достаточно быстро но наша радость была преждевременной.

    Видимо, на кухне торопились и блины были лишь слегка зарумянены причем и то, только с одной стороны.

    Есть их было не приятно и совсем не вкусно.

    Местами они были вообще не съедобными.

    Я конечно понимаю- огромная проходимость, толпы народу, но так позорить известное имя заведения, это недопустимо.

     

    После двух таких неприятных ситуаций мы больше не посещаем это кафе.

    Возможно так не повезло только нам.

     

    Спасибо что читаете.

    Достоинства
    • большая сеть
    • нормальный кофе
    • уютно
    • чистая посуда
    Недостатки
    • безразличный персонал
    • временами плохое качество
    • невкусно
  45. 🍵Отличная кофейня, со своими минусами!☕ Что же мы поели на 1200 рублей? 🍩🍩🍩Что меня удивило, поразило, порадовало?!+ много фото еды

    И так , продолжаю рассказывать о заведениях, где мы кушали в Питере! Конечно не прошли мимо Шоколадницы, я уже бывала в сети этих кофеен,а мой парень впервые посетил! Мы ходили в Шоколадницу прям на Невском, но вы без труда найдете – и в Москве и в Питере довольно много кофеен этой сети! Для тех, кто думает, что там можно только кофе попить с тортиком – развею сомнения! В меню есть и салаты, и горячее, и десерты! Так что пообедать там тоже удастся!(совсем недавно я писала отзыв о ресторане IL Патио)

    Расположение/вместимость.

    Повторюсь, сеть очень большая, и расположение у кофеен очень хорошее и прибыльное – в самом центе! Мне кажется в любом торговом центре есть своя Шоколадница)) И сразу она приметна, и сразу туда хочется зайти …Мне кажется очень выгодное расположение и посетителей всегда довольно много. В Шоколаднице где сидели мы было два зала, но второй зал мы сперва не заметили,а потом не стали переходить туда. Вместимость большая! Но мне показалось, что столики довольно небольшие. Мы привыкли сидеть рядом,а не напротив друг друга, там же это было проблематично сделать, и в результате мы сдвинули два стола вместе!

    Туалет.

    Туалет небольшой. Мы сидели прям напротив него, было не очень удобно. Туда постоянно заходили и выходили, кто то дверь за собой не закрывал! Туалет аккуратный и чистый. Но он общий!Две кабинки и отдельно раковины!Мне кажется могли уж сделать разделение по половому признаку… и чуть больше кабинок! Не то что бы прям очереди в туалет были, но места мало, то есть люди должны стоят в очереди вне туалета, то есть они должны стоят прям перед людьми, которые едят… В туалете довольно темно. Короче говоря, туалет мне не понравился! Могли сделать что то поинтереснее.

    Официанты/обслуживание.

    Все милые и приветливые. Нас обслуживала девушка. Как только мы зашли с нами поздоровались,а когда мы уходили все хором прощались)) Это было мило. Есть официанты и девушки, и мальчиков тоже довольно много! Не скажу, что нас обслужили довольно быстро, но в рамках приличия. Я выбирала между двумя салатами, между классическим Цезарем и каким то салатом по-итальянски, попросила девушку посоветовать мне. Она что то невнятно пробормотала и не решилась мне советовать салат. Я выбрала по-итальянски и не прогадала, по сути Цезарь можно поесть где угодно. Мне не понравилось, что после того , как мой спутник поел, у нас на столе довольно долго стояла его пустая тарелка, другие официанты ходили мимо, но не убрали. В конечном итоге посуду убрали, только когда мы попросили счет.

    Еда/напитки/меню.

    Не скажу , что выбор большой – совсем таки небольшой, но есть классические блюда, так что каждый выберет. Было специальное постное меню, но в него мы даже не заглядывали. Мы заказала один салат, бефстроганов, и пасту карбонара. Пасту я не особо хотела, но выбрать больше ничего не смогла. Салат очень понравился! Смесь салатом,с маслом, брынза и бекон, было очень вкусно! Бефстроганов парню не понравился, сказал, что в Ильпатио был лучше(он дома его очень вкусного готовит))) Карбонара мне понравилась, но официантка мне не принесла для нее ложку, пришлось просить отдельно. Из напитков мы выбрали чай со смородиной под прессом, хватило еле еле на две чашки – чай вкусный, с кислинкой! Все таки за кухню я поставила бы четыре! Но многие хвалят кофе в шоколаднице, в следующий раз обязательно попробую его!

    Мои впечатления.

    Мне кофейня понравилась!Мы наелись и попили вкусного чая! Плюсом ко всему, девушка дала нам бонусную карту, которой у меня не было – совершенно бесплатно. Ее нужно зарегистрировать на сайте и будут скидки, приятный бонус. Мне понравилось, что можно расплатиться кредитной картой, не только наличными. Цена-качество вполне соизмеримы! Мне не показалось , что очень дорого. Мне заведение понравилось! Рекомендую туда заглянуть!

    Всем спасибо за внимание.

     

    Отзыв на магазин Самбери

    Отзыв на магазин Подружка

    Отзыв на магазин Читай Город

     

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя