Сеть гипермаркетов Лента

Лента -дорогая? Миф или нет. Расскажу, что покупаю выгодно, а что никогда не куплю. Чем заняты дети в Ленте.

Всем привет!

 

Реальность такова, что в нашем небольшом городе больше всего магазинов местной сети. Еще есть магниты, пятерочки и недавно появился Ашан. Поэтому долгое время “Лента” была отдушиной таа сказать. Магазином с большим ассортиментом, где можно купить что то новенькое необычное. Мне как потребителю, настолько приелась местная сеть супермаркетов со скучным и одинаковым ассортиментом, что по Ленте я поначалу, когда она открылась, ходила часами.

 

Итак, начнем по порядку.

 

✏ Первое, что нужно для выгодных покупок – карта Ленты.

Без карты там делать нечего. Мы её купили сразу, в те кучерявые времена, когда Лента в нашем городе только появилась и стоила 50р. Сейчас карточка гипермаркета стоит 150р. Ради пары покупок совершенно не выгодная цена, только если постоянно закупаться в данном магазине. Я помню у меня появилась коллега на работе из другого города, так вот она мне рассказала, как набрала кучу товара в Ленте и только на кассе поняла, что цена то не та. Без очков короче не разглядела, что карта нужна. А цена заметьте существенно отличается. Особенно на акционные товары.

 

✏ Второе что я делаю смотрю каталоги или приложение Едадил на интересующие меня товары. С первым ребенком я постоянно закупалась в Ленте памперсами, там были самые актуальные цены на них.

 

Сейчас возможности выгодных покупок значительно расширились, есть много сайтов и огромное количество выгодных акций, по которым можно купить абсолютно всё.

 

Зачем же я езжу в Ленту?

Я езжу в первую очередь за ассортиментом. Больше ни в одном магазине нашего города нет такого богатого выбора. Как я упомянула выше недавно появился Ашан, где тоже много интересного, но у него не удобные часы работы, всего до 21.00, Лента же круглосуточный магазин и часто мы ездим туда около 22-23.00 часов.

 

Мои покупки

• Хлебобулочные

Всегда можно найти вкусный и полезный хлеб. Печально, но на нашем местном хлебокомбинате хлеб обычный дарницкий, порезанный на кусочки в упаковке, жуткая кислятина. Я люблю черный хлеб, но найти вкусный и в маленькой расфасовке трудно. Маленькая мне нужна, так как все остальные в моей семье едят белый хлеб

• Минеральная вода
  
  
  
  
  
  
  

Как ни странно, но именно этой, которую пью я, не всегда, а даже редко, можно найти в магазине у дома или в местной сети. Беру всегда много, с запасом. Мне врач рекомендовал именно эту, 2 марки представленные на фото.

• Макаронные изделия

Люблю пробовать новое, часто беру хорошие фирмы цельнозерновых макарон. Пробовала уже много разных вариантов из Ленты. Так же часто бывают акции на популярные марки. обязательно прихватываю пару штук.

• Масла

Так же большой выбор оливковых и разных других масел. В этот раз взяла простое подсолнечное, нерафинированное краснодарское, попробуем) Беру здесь так часто бывают хорошие цены и выбор большой.

• сезонные товары

В этот раз ребята у меня прихватили ватрушку. В остальных магазинах нашего города они пока дороже. Не усыпает надежда на зиму)))

Так же уже раза 3 брала вне сезона ракетки для бадминтона. Хорошего качества по 50р. Играем на даче с сыном с удовольствием. От активной игры могут ко 2му месяцу немного деформироваться. На будущее лето уже купила новые. Так же покупали самокат. После прошлого нового года купила елочных игрушек прямо по смешным ценам.

• посуда

Выгодно накупила тарелок самых разных. Была акция 50% на посуду. Чашки периодически покупаю там. Разную, потому что обзавелась посудомойкой и посуды нужно много. Пусть будет разная и на любой вкус.

• морепродукты

Ходим в Ленту за креветками. Потому что на развес нигде нет у нас в городе креветок. Креветки всегда хорошие. Часто бывают акции. Морепродукты в упаковке всегда стабильно дорогие, а вот на развес привлекательный ценник.

• бытовая химия

По акциям покупаю, без акций не беру ибо дорого.

• Продукты для ПП.

Целые стеллажи отведены под эту продукцию. Большой выбор батончиков, каш, масел, круп и прочего и прочего.

• Туалетная бумага

Смешно, но беру каждый раз, там всегда есть хорошая по очень низкой цене.

Что не покупаю:

• канцелярия

Вот как не подойду посмотреть – всегда дорого. Даже со скидками ценник бешеный.

• игрушки

Ни разу не брала. Может в дни каких то особых акций там выгодно, в обычные дни по их акция дороже, чем в том же Детском мире. Буквально вчера набор Лего смотрела. Разница в 200р с детским миром, при этом акция и там и там.

• шоколад

Кроме акционных. Перед Новым годом у меня было ощущение, что целенаправленно подняты цены, такой был дорогой шоколад.

• Рыба

Обхожу этот отдел стороной. Был печальный опыт. Купила охлажденную рыбу. После того как пожарила её, поняла, что есть её не возможно. Больше не покупаю.

• мясные изделия

Тоже ценник пушка по сравнению с местными сетями у дома.

• Косметика

В магните дешевле. Поэтому здесь не беру, хотя выбор большой.

Детские развлечения:

Детям очень нравятся тележки машинки. Каждый раз нужна обязательно именно такая телега. Еще обожают смотреть на живых раков. Деток можно оставить возле этих аквариумов и прийти через 20 минут, а они так и будут наблюдать за ними. Не знаю это только мои так?

 

РАСКЛАДКА

Традиционно на входе расположенны палеты с выгодными предложениями.

Магазин очень большой. Получается 3 линии. Нужно определиться как именно передвигаться, чтобы все посмотрет и не хаотично двигаться.

 

ВПЕЧАТЛЕНИЯ:

↔️ Большая и удобная парковка. В какое бы время ты не приехал. Место для парковки будет всегда. Не все магазины могут этим похвастаться в нашем городе.

↔️ Без карты покупки совершать не выгодно.

↔️ Большие проходы между стеллажами, удобно передвигаться по магазину.

↔️ Наличие интересных брендов в ассортименте, которых нет в других торговых сетях города

↔️ Выгодные цены на сезонные товары

↔️ Выгодные цены на некоторый ассортимент

↔️ На продукты ежедневного пользования цены высокие

↔️ Акции с собиранием наклеек – всегда невыгодные не интересные, так как высокие цены на предлагаемый товар. Плюс к этому еще нужно собрать определенное количество наклеек.

↔️ Некоторые акционные предложения не понятны и невыгодны. Как например, предложение с поздравлением ко Дню Рождения. в моем окружении нет человека, который бы сумел воспользоваться этой акцией.

↔️ Удобное время работы – круглосуточно.

↔️ Часть полок такой высоты, что я ростом 170см не могу достать с них продукты. Вот например, здесь акционные макароны. Достать сама не смогла.

↔️ Есть собственная торговая марка.

↔️ В магазине красивые праздничные локации.

↔️ Недавно появились скамеечки и зарядные устройства для посетителей.

 

Как бы то ни было, мы всегда приносим из Ленты 2 и более пакетов с покупками. Хотя общее впечатление от Ленты – дорогой магазин с хорошим ассортиментом.

 

В целом я рекомендую магазин Лента. Я однозначно буду туда ходить. Но нужно знать актуальные цены на продукты и иметь с собой карту Ленты.

 

Рада быть полезной! Выгодных покупок вам!

Как сэкономить на покупках в Ленте ещё больше. Играем в съедобное-не съедобное с ТМ 365 дней и Лента. Закупки в гипермаркете Лента, что берем.

Я живу в небольшом городе Кемеровской области где есть всего один-единственный гипермаркет – Лента. Ещё будучи кемеровчанкой я постоянно наведывалась в этот магазин, но покупала всегда лишь те товары что там дешевле и по акциям. Сейчас же это по сути для нас единственное место куда мы можем поехать с ребёнком и купить все за раз. Честно говоря, меня это совершенно не радует, так как цены на большинство товаров в этом гипермаркете завышены. Я не люблю тратить лишнего и всегда стремлюсь как можно больше сэкономить без потери качества. Для меня это своеобразное увлечение и спорт – сэкономить и отложить или купить то на что вечно не хватает денежков. Конечно чтобы экономить нужны скидки и в этом отзыве я делюсь с вами своими хитростями и находками в гипермаркете “Лента” благодаря которым мне удаётся неплохо экономить семейный бюджет.

 

О самом магазине.

Что для вас является решающим фактором при выборе магазина? Скорее всего его месторасположение, удобно ли к нему пройти/проехать, есть ли рядом остановка. В Кемерово три Ленты, но самая удобная на мой взгляд та, что на Ленинградском. Остановка рядом, тротуар хороший и можно дойти пешком (я жила рядом и часто ходила), на машине подъехать тоже не проблема, парковка большая и всегда есть место.

В Юрге, как я уже сказала, один гипермаркет и расположение его не самое удобное для нас. Нужно ехать на машине, а так как наша в ремонте, то пользуемся услугами такси. Поэтому экономия вдвойне важна – нужно как минимум “окупить” транспортные расходы и сэкономить. Иначе зачем туда тащиться? Когда нужно не много купить, муж ездит один, так расходы сокращаются, такси нужно только назад.

Конечно немалое значение имеет и удобство самого магазина, порядок в торговом зале. Лично мне в этом плане ни к одной из виденных мной Лент придраться не к чему.

Тележки всегда в наличии, проходы широкие, есть камера хранения. Во всех ящичках есть ключи и они всегда пустые. В Кемерово я часто оставляла рюкзак в ящичке и всего пару раз видела таких же “психов”, в основном все просто ставят сумку или пакет прямо в тележку, туда где садят ребёнка.

Персонала там всегда достаточно много и все заняты делом. В отделе техники свой консультант.

В целом хороший, большой магазин, с огромным товарооборотом, что лично для меня означает минимум просрочки на полках.

Перейдём к самому интересному – к способам экономии в гипермаркете “Лента”. Я не знаю можно ли это всё отнести и к супермаркетам данной торговой сети, так как ни разу такого не видела, у нас они не появились и вряд ли будут.

 

Карта постоянного покупателя.

Эта та вещь без которой в Ленте практически нечего делать. Все акции и скидки действуют только по ней. На эту карту начисляются бонусы в дни проведения специальных акций. Моя карта ввиду частого использования имеет уже совсем не презентабельный вид.

Стоимость 200 рублей сейчас, но я покупала за 50р. в 2013 или 2014 году, а когда в Кемерово открылась первая Лента карты и вовсе бесплатно раздавали.

Для тех кто забывает карту дома есть приложение Ленты, о нём я рассказывала в отдельном отзыве, ссылка будет внизу. В этом же приложении вы можете зарегистрировать бесплатно новую виртуальную карту, что на мой взгляд просто отлично.

 

Каталоги гипермаркета Лента с акциями.

Как в любой крупной сети, в Ленте выходят каталоги. Предложения в каталогах бывают крайне выгодные и именно этими скидками мы чаще всего пользуемся. Главный принцип – покупать в запас так, чтобы не приходилось брать между акциями по обычной цене. Каталоги можно найти в самом гипере, обычно где-то на входе стойки, либо посмотреть на сайте Ленты. Я же использую третий вариант – смотрю все акции в приложении Едадил или в том самом обновлённом приложении Ленты.

 

Как сэкономить ещё больше на покупках в “Ленте” – социальная программа.

Немногие знают о том что у “Ленты” есть социальная программа, дающая дополнительные скидки на продукты.

Условия социальной программы Лента

• Предъявите соответствующие документы на стойке Информации. Для получения карты Вам необходимо заполнить анкету. Компания «Лента» гарантирует неразглашение информации о персональных данных владельцев карт. Карта участника Социальной Программы оформляется и выдается бесплатно. Если вы уже являетесь покупателем ЛЕНТЫ и держателем КПП, обратитесь с необходимыми документами на стойку Информации и станьте участником программы.
• При покупке найдите рядом с товаром специальный ценник.
• При оплате покупки на кассе предъявите вашу карту постоянного покупателя Ленты.
• В социальной программе участвуют более 90 наименований товаров.
• Скидки не распространяются на товары, участвующие в каталогах и других акциях компании Лента. Скидка предоставляется от «Цены без карты «ЛЕНТА».
• Список товаров Социальной программы можно получить на стойке «Информации» в гипермаркетах Лента.

Полные условия можно прочитать на сайте Ленты, я же расскажу вкратце. У меня такая наклейка есть, я являюсь участником этой самой социальной программы с 2015 года. Получила я наклейку так как отец моего тогдашнего мужчины являлся инвалидом и мы его опекали. Могла бы получить и как мать ребёнка-инвалида, но постоянно забывала документы, а тут вспомнив о социальной программе просто подошла на стойку информации, спросила можно ли документы отца предоставить и мне сказали да, вы же вместе живете, он сам по магазинам не может ходить, значит вы для него это делаете.

Кто может получить наклейку социальной программы

Категории граждан для вступления в социальную программу:

• Инвалиды;
• Участники боевых действий, блокадники, члены семьи погибшего военнослужащего;
• Пенсионеры;
• Многодетные матери, отцы;
• Социально незащищённые и другие граждане по направлению Администрации города;
• Владельцы социальной карты Сбербанка России;
• Опекуны несовершеннолетних инвалидов;
• Ветераны труда;
• Ликвидатор последствий аварии на ЧАЭС;
• Граждане, имеющие статус беженца/вынужденного переселенца;
• Матери-одиночки;
• Владельцы социальной карты москвича, жителя Московской области;
• Владельцы социальной карты «Забота»;
• Социальные работники Администрации;
• Почетный донор Российской Федерации.

Каждый месяц выходит новый список продуктов и какие на них скидки по этой социальной программе. Получить список можно на стойке информации. Обычно в этом списке сахар, какие-то куриные наборы или тушки кур частной марки, основные продукты типа хлеба, овощей и т.д.

 

Скидки именинникам в “Ленте”

 

Причём не только в день рождения, а минимум неделя до и неделя после. Однако следует помнить что это разовая скидка, то есть в течении всего этого периода вы можете только один раз получить скидку 15%.

Чтобы получить скидку нужно подойти с паспортом на стойку информации, там дадут вот такую открытку.

В конце я приложу чек с суммой, которую мы сэкономили в день закупки с такой скидкой.

 

Купоны.

 

Иногда они бывают очень выгодные, а иногда скидка по акции больше и тогда купон возвращают, так как покупателю предоставляется наибольшая скидка из всех действующих.

В этот раз у нас была ерунда : скидка в честь дня рождения мужу и так предоставилась, а кофе такое закончилось. Я так понимаю, что купоны формируются на основании покупок совершенных с этой картой. Мне давали купоны на смесь и подгузники, когда я это покупала, а мужу дают продуктовые в основном.

В январе давали ещё вот такие купоны. Видимо это для тех у кого нет карты покупателя.

 

Безумные дни – скидка однодневка в “Ленте”.

Самую большую выгоду на таких скидках нам улалось получить когда мы собирались съезжать от свекрови и закупились бытовой химией, средствами для уборки со скидкой -40%. С чека скидка была около 1600-1700р. сейчас к сожалению точно не вспомню. Периодически бывает скидка на посуду для готовки, на определенные категории товаров, например чай или кофе, и даже была на технику в конце прошлого года. Скидкой на посуду мы воспользовались, а из техники нам ничего не приглянулось в тот день, купили через пару дней мультиварку Редмонд, тоже со скидкой. Ссылку на отзыв оставлю в конце.

Оповещения о таких аттракционах невиданной щедрости приходят в Viber и могу вам сказать, это действительно выгодно, этим стоит пользоваться.

 

Персональные предложения в приложении Лента.

Узнала я об этом совсем недавно, но эта идея мне очень нравится. Подробнее о них я тоже писала в отзыве на приложение Лента.

 

Фишки.

Перед новым годом Лента совместно с брендом Polaris проводила акцию – выдавался буклет и за каждые 100р. в чеке фишка-наклейка. Эти фишки наклеенные в буклет давали право на скидку, в среднем 500-700р. У нас этих фишек накопилось на два буклета и ещё осталось. Изначально мы хотели взять мультиварку по этой акции, но посмотрев на образец решили добавить 500р. и купить Редмонд. Зато свекровь этой акцией воспользовалась – купила нам в подарок мясорубку и себе блендер.

Такие акции с фишками у Ленты проходят постоянно, обычно это скидки на постельное, посуду для приготовления или ножи. Бывают хорошие предложения и конечно обращать внимание на эти буклеты тоже стоит, особенно если вы и так совершаете покупки в Ленте и фишки вам дают в достаточном количестве.

 

Продукция частной торговой марки “Лента” и “365 дней”.

Многие люди относятся пренебрежительно к продукции частных марок крупных торговых сетей, а кто-то даже считает это “товарами для бедных” рассуждая мол некачественное, потому и дешевое. Я сама долгие годы считала что под такими марками только не съедобное, и всему виной замечательный бюджетный магазин в котором очень любили закупаться пенсионеры – “Чибис”. В начале 2000х когда я была подростком это был единственный магазин в нашем городе у которого была своя частная марка, называлась она выгодный товар. Чай именно этой торговой марки надолго укрепил меня в мысли что частные марки это несьедобно.

В этом отзыве я хочу вам рассказать о том какую продукцию частных марок торговой сети Лента мы приобретали, что понравилось, а что нет.

Как все, ну или многие, знают у Ленты две основных частных марки – 365 дней и Лента. Но есть и другие, менее бюджетные, которые можно встретить только в их магазинах. Есть даже техника Lentel. У меня исправно работают колонки этой марки уже больше трех лет.

 

ТМ “Лента”

✔Крекер с начинкой

Сильно крошится, начинка приторно-сладкая. На вкус действительно как какао с сахаром разведенное до состояния пасты.

✔Фасоль зеленая

На нее я писала отдельный отзыв (тут) с тем что я готовлю из такой фасоли. Нормальный продукт, но без акций конечно дороговато, лучше взять на вес.

✔Мука

Самая простая мука, используем в выпечку, все довольны.

✔Сливки

Берём каждый раз, так как используем в соусы, грибной суп, пюре фруктовое разбавить для ребёнка или просто в кофе.

✔Крупы

Чечевица зелёная, рис шлифованный. Совершенно обычные крупы, ничем не отличаются от других марок.

✔Икра мойвы

Очень вкусная штука. Даже я, не любитель такого рода продуктов кушаю с удовольствием. Но не бюджетно, мы берем редко, в основном по акции.

 

Несъедобное:

✅Влажные салфетки Лента Дисней

Очень влажные, действительно ничем не пахнут. Берём последнее время постоянно.

✅Ватные диски Лента Дисней

✅Влажные салфетки для женской интимной гигиены / антибактериальные влажные салфетки

 

ТМ “365 дней”

✔Мюсли

Даже без детального рассмотрения видно что семечек многовато. Я употребляла эти мюсли залив молоком и погрев в микроволновке пару минут, тогда семечки становились помягче.

✔Рыба минтай 1кг.

Самая обычная рыба, только чуть дешевле чем у других торговых марок. В некоторых плохо вычищены внутренности и бывает мелковата.

✔Сахар

✔Подушечки с начинкой

Муж любит всяческие сухие завтраки, поэтому мы перепробовали наверное все что есть из этой категории на прилавках магазинов. Эти подушечки мне показались жестковатыми, я бы второй раз такие не взяла.

✔Арахис соленый

Не пересушен, в меру соленый. Нормальный продукт.

✔Макароны 365 дней

Одно время брали, но буквально недавно я сварила в одной кастрюльке их и макфу, и поняла разницу – лентовские макароны серые, а макфа жёлтенькие. На вкус конечно особой разницы не замечали, так что если вдруг сложная ситуация, нужно сэкономить – вполне съедобный продукт.

✔Тесто слоёное дрожжевое и бездрожжевое

Без него не обходится практически ни одна закупка в Ленте. Для таких занятых и работающих дома как я просто мастхэвище. Наверное оно заслуживает отдельного отзыва, но я не умею делать красивые фотки еды. Умею только такие.

✔Крупы марки 365 дней

То что нашлось в доме на момент написания отзыва. Геркулес только на быстрые каши, чтобы прям размазня, на мюсли такой не подойдёт. Манка совершенно обычная, да и горох тоже. Брала ещё как-то гречку этой марки, разваривалась быстро.

✔Масло сливочное

Вкусное, настоящее масло, но бюджетным продуктом его уже не назовешь. Цена за кг. около 500р. уже.

✔Сладкая смесь и сухофрукты

Очень даже нормальные продукты. В сладкой смеси конечно много изюма и арахиса, но в целом мне понравилась.

 

Несъедобное:

✅Ватные палочки

✅Бумажные платочки

✅Пеленки 365

Расходные материалы за которые я не вижу никакого смысла переплачивать.

 

За всё время мне ни разу не попадались откровенно плохие товары, а некоторые и вовсе нельзя назвать бюджетными. Считаю что брать товары этих марок можно и нужно, особенно те что из категории “несъедобное”.

 

Вау! Дайте два!

Пожалуй добавлю в отзыв немного смешного. Фото “акций” сделаны мной в далёком 2015 году в Кемеровской Ленте.

 

Плюсы магазина:

👍В Ленте крайне редко можно наткнуться на ситуацию с перестановкой отделов. Наверное потому что некоторые магазины работают круглосуточно, да и попробуй за ночь поменяй местами СТОЛЬКО товаров и все ценники.

👍Просторный зал с очень высоким потолком.

👍Широкие проходы. С тех пор как я стала часто бывать в магазинах с коляской, для меня это стало важно.

👍Очень большой ассортимент товаров различных ценовых категорий.

👍Товары частных марок достаточно качественные, для своей ценовой категории.

👍Акционные товары практически всегда в наличии.

👍Наличие банкоматов.

👍Скидки именинникам.

 

Минусы гипермаркета “Лента”.

😞Неудобно расположен.

😞Цены на некоторые товары явно завышены.

😞Очереди в кассу бывают очень большими.

😞Нет корзинок. Когда зашёл за парой покупок либо таскай в руках, либо таскай пустую тележку.

😞В нашей “Ленте” практически нет одежды и обуви.

 

Сколько мы экономим.

Несколько фотографий наших чеков. Мы не покупаем никакой ерунды, или каких-то товаров потому что скидка, кэшбэк или ещё по какой-то причине.

 

Подведу итог:

В гипермаркете “Лента” можно очень хорошо сэкономить на покупках, только если выбирать товары по акциям. В обычные дни это обычный магазин, где часть цен чуть дешевле, часть цен дороже.

 

Отзывы которые могут быть вам полезны если вы стремитесь тратить деньги разумно:

Легкая программа учёта финансов, которой я пользуюсь больше трех лет.

Приложение Лента

Магазин “Светофор”

Хотите технику, которая искрит, и это нормально? А ватные диски за 1000 рублей? Почему магазин “Лента” не ценит покупателей?

В магазин “Лента” г. Волжского я хожу регулярно. Всё дело в том, что там выпекают вкусные батоны с хрустящей корочкой, которые при этом и стоят не дорого.

Находится он не очень удобно для пешеходов, но в отличном месте для автомобилистов. Заметить можно издалека по высокому рекламному столбу.

Парковка просто огромная и очень удобная.

Также удобно, что магазин круглосуточный.

Тележки здесь бесплатные, не надо искать десять рублей, чтобы взять.

Даже есть ящики для хранения вещей. Ни разу не видела, чтобы ими кто-нибудь пользовался.

На входе охрана, в районе касс – тоже, но вежливые и не напрягающие.

Магазин просто огромный. Есть практически всё, начиная от одежды и еды, закагнчивая бытовой техникой.

Мы часто брали продукты, иногда посуду, бытовую технику. Сейчас берём только продукты, кроме личных торговых марок “Лента” и произведенных товаров “специально для “Ленты”.

Обычно персонал очень вежливый, всегда пытается помочь. Ассортимент просто огромный.

Теперь про минусы:

1. Однажды меня стукнул током холодильник, который стоял с напитками в прикассовой зоне. Сразу обратилась, извинились искренне, холодильник отремонтировали.

2. Покупала сковородку “Тефаль” со скидкой 40% с индикатором нагрева Thermo-Spot. Этот самый “Термоспот” никак не меняет свою окраску, как будто просто нарисован. Из чего был сделан вывод, что сковорода – левая, подделка. Сковородку оставила. По такой цене оказалась очень классной.

3. Как-то купила упаковку ватных дисков. Проверила чек, оказалось, что мне пробили по цене ящика ватных дисков за 1000 с копейками рублей. Деньги вернули сразу же.

4. Покупала вонючую ортопедическую подушку. Писала заявление, деньги вернули. Вонь реально стояла неимоверная.

5. Покупала вонючую детскую игрушку в упаковке. Формальдегидом пахло на километр, но мы это обнаружили только дома, вскрыв упаковку. В “Ленте” побурчали, но деньги вернули.

6. И апофеоз нелепости – купили мясорубку “Скарлет” перед Новым годом со скидкой в 50%. Решили родителям подарить. Оказалось, что мясорубка искрит, ревёт как самолёт на взлёте, и не выдаёт указанной в документах мощности.

Нашей старенькой мясорубке “Скарлет” более 10 лет, она перемалывает всё отлично. Новая мясорубка в 2 раза мощнее, а перемалывает она гораздо хуже, чем старая. Плюс ко всему работает на высоких частотах, которые невыносимо слушать, очень громко, заявленные децибелы явно превышены.

Написали заявление, показали лично искры, которые из неё летят. “Лента” сдала на диагностику.

А потом нам ответила, что мясорубка рабочая. И то, что из неё искры летят – это нормально. И то, что она еле крутит – тоже нормально! А ещё она вернулась вся в грязных жирных пятнах и огромной царапиной по всему корпусу. А сдавалась она без механических повреждений, о чем у меня написано в документах на сдачу.

Я написала ещё кучу заявлений, звонила по телефону горячей линии, ответ один – мясорубка рабочая.

И ни слова про грязь и царапину.

Воз и ныне там. Звонят, говорят, забирайте или мы её утилизируем через месяц. Я бы её сразу забрала на нормальную экспертизу, но она вернулась поцарапанная и грязная. Как такую забирать? Жду, что магазин образумится.

7. В вечернее время в кассы огромная очередь. Нет бы открыть дополнительные кассы, их там миллион. Но они стойко собирают народ в нескольких кассах. Спрашивается, зачем тогда так много их ставили, если никогда даже треть не работает?

Отсюда вывод: если раньше магазин “Лента” ценил своих покупателей и моментально реагировал на неприятные ситуации, то сейчас ему стало плевать на нас. Очень грустно и обидно.

Стали чаще заезжать в “Магнит”.Там и акции поинтереснее, и права клиента не ущемляют. И сыр с яйцами дешевле всегда.

Просроченные товары, несоответствие цены, жадные продавцы и скрытые акции о которых обычные люди так никогда и не узнают. Расскажу не только о минусах, но и подскажу как узнать о самых выгодных скидках

Здравствуйте!

Уверена все знают магазин лента и уж наверняка хоть раз в жизни, но были в этом магазине. Я довольно часто закупаюсь там, ведь лента находится не далеко от моего дома, но с каждым годом Я разочаровываюсь в магазине и стараюсь найти ему альтернативу. Бесспорно у Ленты есть и плюсы, но давайте обо всем попорядку.

Сеть гипермаркетов Лента. Широкий ассортимент товаров с характеристиками и ценами. Специальные предложения, акции и скидки. Информация о наличие товаров в магазинах. … От выбранного города и магазина зависят цены и товарный ассортимент.

«ЛЕНТА» – первая по величине сеть гипермаркетов и четвертая среди крупнейших розничных сетей страны. Компания была основана в 1993 г. в Санкт-Петербурге. «Лента» управляет 248 гипермаркетами в 88 городах по всей России и 131 супермаркетами в Москве, Санкт-Петербурге, Сибири, Уральском и Центральном регионах с общей торговой площадью 1,4 млн кв.м. Средняя торговая площадь одного гипермаркета «ЛЕНТА» составляет около 5 500 кв.м, средняя площадь супермаркета – 800 кв.м. Компания оперирует двенадцатью распределительными центрами.

Компания развивает несколько форматов гипермаркетов с низкими ценами, которые отличаются маркетинговой и ценовой политикой, а также ассортиментом товаров местных производителей. По состоянию на 30 июня 2019 г. штат Компании составлял более 50 000 человек.

Как вы понимаете Лента – это огромная сеть магазинов с коллосальным выбором товаров.

Ассортимент

В ленте представлено пожалуй все что нужно. Можно придти с магазин, потратить на покупки пару часов и выйти с огромными тележками и за минусом круглой суммы. Мой единичный поход в магазин составляет минимум 2000, на меньшую сумму мне кажется там купить невозможно. Итак давайте посмотрим что есть в магазине:

1. Фрукты и овощи

2. Мясо и птица

3. Консервы и масло

4. Бакалея

5. Алкоголь

6. Различная заморозка

7. Выпечка

8. Полезные продукты

9. Бытовая химия и косметика

10. Одежда

11. Посуда

12. Игрушки

13. Елки, колеса, столы и стулья и конечно многое другое.

Как вы видите ассортимент хоть и большой, в чем несомненно плюс, но есть и весомые минусы.

Акции

Одно из самых интересных что есть для привлечения похода в этот магазин – это акции. Причем Я сейчас говорю не о акциях на товары на которые якобы есть скидка, а говорю стимулирующие наклейки/статуэтки/вкладыши и прочее что дают за покупку. Не во всех акциях участвую, но иногда беру то, что дают. Акционный товар обычно не беру, на него цена завышена, а вот больше в детских акциях участвую.

Сейчас за покупки выдают наклейки для календаря Муми-трогательная зимаhttps://irecommend.ru/content/podrobno-rasskazhu-c… называется. С большим удовольствием в ней принимаю участие. (Подробнее об условиях и как проучить товар за 1 рубль можно прочитать в моем отзыве).

Недостатки

1. Обманчивые цены

Самое мое пожалуй не любимое это когда приходишь в магазин и хочешь взять товар, но понимаешь что ценника нет или еще хуже, ценник есть, но цена не соответствует и на кассе пробивают дороже. О сколько раз я так возвращала товар и ругалась, но поняла одно что это было, есть и будет и Увы с этим ничего не сделаешь.

2. Жадные продавцы

Назову пожалуй этот раздел именно так. Не для кого не секрет, что есть группы, где очень часто обычные люди делятся актуальными акциями. Я несомненно состою в одной из этих групп и даже писала отзыв (пробникhttps://irecommend.ru/content/kak-poluchit-besplat…). Именно там узнаю про акции, когда можно выгодно и дешево взять товары и вот в очередной раз придя в магазин пораньше, чтобы успеть обнаружила, что по факту акционный товар даже и не выставили в зал, а все уже разделили между собой в подсобке. Один единственный раз когда мне удалось там урвать сланцы за 10 рублей и то вышло случайно.

Продавцы сами видимо не знали про акцию и ценник стоял 300 рублей, а пробивались они по 10 рублей за пару. И тут конечно после моей покупки сланцов как вы понимаете больше не осталось.

3. Просрочка

Это пожалуй самый большой минус. Конечно просрочка есть везде и всегда, но вот только в некоторых магазинах от неё во время избавляются, а в некоторых нет.

Купила Я один раз так сыр, а на следующий день открываю и вижу, что он весь испорчен.

Конечно чека у меня уже не было, да Я и подумать не могла что с товаром что-то не так, но факт остаётся фактом. Неправильное условие хранения.

Вывод

Подводя итог можно сделать вывод, что магазин весьма не однозначный. Вроде множество плюсов, но и без довольно весомых минусов не обошлось. По возможности Я стараюсь не ходить в ленту за покупками, потому что не хочу быть обманута ожиданиями и персоналом.

Всем спасибо за внимание!

Хотите много дорогой косметики за 371 рубль? Идите в Ленту. Хотите купить продукты выгодно? Тогда в Ленту лучше не идти.

Всем привет

Очень долго готовилась и писала этот отзыв, так как сказать хочется очень многое и показать. Сегодня я хотела бы поделиться своим мнением о гипермаркете “Лента”.

 

Для меня Лента-это лотерейный билет в котором тебе либо везет, либо нет. Говорить о том, как я люблю Ленту не вижу смысла. Стоит почитать мои отзывы и Вы поймете, что половина продуктов приобретены в Ленте.

 

Моя Лента находится рядом с моим домом, буквально 5 минут и я у нее. Но расположена она не очень удобно, приходится переходить множество дорог, ведь прежде всего Лента сделана для людей, у которых есть автомобили. Что мне нравится при входе в нее-это бесплатные тележки, которые всегда есть и их много. За ними тщательно следит сотрудник Ленты, что крайне удобно. У всех ящичках для хранения есть ключи, но вот состояние этих ящичков желает оставлять лучшее. Но, когда захожу в Магнит и вижу, что у ящичков нет ключей и отломаны двери, я прихожу в шок. Далее меня встречают автоматические двери, к сожалению, одна из которых уже сломана. Также меня всегда встречает охранник, который пристальным взглядом осматривает меня и всех людей,которые заходят. На входе стоят огромные металлодетекторы, очень мне не нравится через них проходить, такое ощущение, как-будто Лента мне уже на входе не доверяет.

Далее идет огромный зал,все отделы обозначены специальными большими синими карточками, чтобы Вам было удобно. Поэтому придя в Ленту на 2-3 раз, Вы машинально будете запоминать, какой отдел где находится. Все кассы у Ленты пронумерованы, но толку от этого мало, так как работает от силы 2-5,очень повезет если больше. Товара в Ленте всегда очень много, в ней вы можете найти абсолютно различные бренды и продукты. Начиная с палочек для ушей,заканчивая икрой за 5000 руб. Лента-это универсальный магазин, в котором есть все, что Вашей душе угодно.

 

🌻Карточка постоянного покупателя🌻

Это основа для Ваших будущих покупок. С гей Вы платите немного меньше, чем те люди, у которых этой самой карты нет. А также с ней Вы получаете большую выгоду в день скидок,ведь они действуют только по карте постоянного покупателя в Ленте. Также на нее начисляются бонусы, которыми Вы можете гасить часть суммы. Они даются за покупку определенного бренда продуктов и в честь Вашего дня рождения. Это очень выгодно, но крайне неудобно,ведь я постоянно забывай ее дома или иногда теряю вообще. А ходить без карты в Ленту просто невыгодно.

🌻Цена карты🌻

Сейчас Вы можете приобрести карту постоянного покупателя за 200 рублей на любой кассе гипермаркета. Или можете подождать, когда у Ленты будет день рождения и купить ее вообще за копейки. Помнится мне, я покупала карту 50 копеек, когда у нее было день рождение. А также в праздники,иногда, они снижают ее стоимость до 100 или 50 руб. Но сейчас она Вам вообще ни к чему, ведь появилось мобильное приложение.

 

🌻Мобильное приложение “Лента”🌻

Именно из-за частых жалоб покупателей на неудобство пользования картой, Лента позаботилась о своих покупателях и сделала специальное бесплатное приложение “Лента. Я уже подробно описывали это приложение в своем отзыве Постоянно забываете карту “Лента”? Я знаю, как Вам помочь😏. Поэтому, если Вы хотите детальный разбор плюсов и минусов данного приложения, читайте мой отзыв. Здесь же я кратко расскажу.

Вы заходите в плей маркет, устанавливаете приложение “Лента и у Вас есть карточка, которая всегда с Вами и которую Вы точно никогда не забудьте дома. Плюс ко всему этому Вам даются персональные скидки,которые есть только у ВАС. Они не повторяются, у каждого члена семьи будет свое персональное предложение, что очень удобно и выгодно. Карта будет работать даже в том случае, если у Вас не будет интернета. Согласитесь, это куда удобнее, чем носить ее постоянно с собой среди других карточек.

 

🌻Скидки и персональные предложения🌻

Скидки даются нам каждый раз, как обновляется каталог. А также дополнительные скидки в течении всего действия каталога. Например недавно действовала скидка -35% на сосиски и сардельки. Такие скидки действуют лишь сутки и о них оповещают по смс. Еще есть скидки, которые действуют здесь и сейчас без какого-либо предупреждения. Обычно они очень выгодные и интересные, но о низ Вас никто,почему-то, не оповестит. Обычно эти скидки действуют либо сутки, либо 2-3 дня.

Персональные предложения даются Вам такое с появлением нового каталога. Всего Вам дают 3-5 предложения, которыми Вы можете воспользоваться до окончания каталога. В основном их дают на те продукты, что Вы любите покупать или же один раз купили. Также Лента любит давать скидки на свой бренд. Они действительно обычно выгодные и очень приятные.

🌻Купоны🌻

Только недавно узнала о их существованиях, их дают Вам на кассе после оплаты продуктов. Пихают вместе с чеком, так что зачастую я просто их не замечала. А скидки действительно бывают неплохие,но я ими никогда не пользовалась.

🌻Цены🌻

Я могу сказать Вам одно, идти в Ленту за обычными продуктами не выгодно,много раз проверяла на себе. Все-таки цены там завышены, например я курицу и фарш покупать выгоднее в Магните, в Ленте Вы за тоже самое отдадите в 2 раза больше. Если идти в нее, то только за товарами,на которые есть скидка. Это действительно очень выгодно. Порой за копейки набираешь очень много всего классного и нужного. Поделюсь с Вами несколькими выгодными покупками и прикреплю чеки.

 

🌻Обслуживание🌻

Вот тут Лента по полной обложалась,оно ужасно. Сколько раз ходила, только 2-3 раза мне нормально смогли помочь. Весь персонал носиться туда-сюда, стоит к ним подойти, задать вопрос, слышишь “я не из этого отдела”,”я ничего не знаю” и т.д. И причем ее не смущает то, что она в этом отделе раскладывает продукты. Ситуация на кассах еще хуже, помимо того, что их работает от силы 3 штуки, так на них сидят такие злобные женщины. Если я долго открываю приложение Лента, там такой вой начинается, что так долго и очередь задерживаю. А если с первого раза скидка не прошла, а это часто бывает, там чуть ли не до истерики доходит. А сколько стоять приходится,чтобы тебя обслужили, так тебе еще и хамят. Охранники, это вообще моя больная тема, почему, в нашей Ленте очень любят останавливать и проверять меня и других людей. По какой логике люди выбираются, я так и не поняла, но это дико неприятно. Была одна такая ситуация, я покупала паштет по акции, накрыла его случайно курткой и он остался лежать под ней. Охранники все это прекрасно видели и мне не сообщили, как только я отошла от кассы, они ко мне подходят и говорят, мол можно проверить Ваши покупки. Мне же не жалко, отдала им чек, они стали шарится по пакету. Ну,ок,ладно. Потом заявляют, что в моей корзине лежит паштет, а он не оплачен. Я сказала, что он укатился за куртку, не заметила, готова оплатить. И тут мне охранник говорит: “Только Вы должны будите оплатить ПОЛНУЮ стоимость, а не по скидке”. Я стояла и не знала, что сказать, в честь чего мне охранник будет говорить, что и по какой цене покупать. Решила позвать администратора, он сразу же пулей о меня отлетел,но не извинился. После этого случая я больше его не видела.

 

🌻Продукты по полной стоимости/по скидке🌻

Если в первом случае продуктов всегда навалом, то во втором случае, как повезет. Бывает такое, что Лента дает очень хорошие скидки и за продуктами нужно идти прям с утра, чтобы успеть. Но вот хранение и вид некоторых продуктов-это ужасно. Часто нахожу помятые банки, вскрытые упаковки, или вообще пустые. Особенно это касается газировки, постоянно вижу пустые или полупустые бутылки. В последнее время начала замечать, что товары по скидке стали совсем плохими. Например, я покупаю в Ленте фарш куриный “Премиум”, обалденный фарш, но стоит он не дешево, а в этом каталоге на него сделали скидку. Я прихожу за ним и вижу, что это НЕ ОН, и я уверена в этом на все 100%. Я не первый год с ним работают и прекрасно знаю, как он выглядит. То, что у них сейчас там лежит, это “Домашний”, который дешевле и со шкурками. А банки тушенки по акции зачастую помятые, а такие покупать уже нельзя.

 

🌻Просрочка🌻

Вот чего-чего, а просрочки в Ленте за все 2 года я не видела ни разу.Были продукты, у которых уже кончается срок годности, но просрочки нет. Это большой плюс, ведь если заглянуть в туже пятерочку, там просрочка на каждом шагу. Даже не представляю, как они успевают за ней следить.

 

🌻Обман🌻

В последнее время начала замечать очень неприятную вещь-обман. Буквально на днях ходила в магазин и 3 раза на него нарвалась. Первый раз был связан с подарочными наборами по акции. Был хороший набор “Нивеа” и цена всего 86 руб, почему бы и не взять,решаю пробить, а цена 130 руб. Думаю,ладно,может быть, еще просто не успели поменять ценник. Иду дальше, вижу декоративную розовую шубу, которую давно присмотрела для своей кошки в виде лежанки, увидела, что на нее акция, бегу. Прихожу, а акция-то липовая! Самолично неделю назад, когда впервые увидела, пробивала, цена без скидки была 399 рублей. Я еще долго думала,брать или нет. Прихожу значит, смотрю, а на нее типа скидку сделали. Мол раньше она стоила 1000 рублей, а сейчас всего 399 и скидку в 65% выделили. ВРАНЬЕ,причем наглое. И третий случай с капустой, 12 рублей по акции для тех, у кого есть карта. Иду взвешивать, смотрю,что-то слишком много вышло, и понимаю, что не по 12 рублей она пробита, а по полной стоимости. Несколько раз пробовала, пыталась позвать девушку, но это бесполезно. Та что будьте максимально аккуратно при покупках в Ленте.

 

🌻Собственная торговая марка “Лента”🌻

Была очень удивлена, когда купила начала покупать продукцию самой Ленты и она мне понравилась. Сначала скептически к ней относилась, не рисковала брать, а потом поняла, что зря. Цены ниже,чем у других производителей, а качество на хорошем уровне. Например очень люблю покупать рыбные консервы Скумбрия “Лента” или Сайра “Лента”, очень вкусно.

🌻 Мои удачные покупки по хорошей скидке🌻

В Ленте проходила отличная акция, косметику продавали по смешной цене. На некоторые из них я уже написала отзыв. За всю эту корзинку я отдала ровно 371 рубль, вместо 5660 рубля, и это еще не все, что-то я отдала маме. Ниже прикреплю чек.

Набор Киндер всего за 99 рублей,вместо 400, неплохо,правда?

Набор Чупа Чупс за 99 руб, вместо 284 рублей.

Гели для душа “Чистая Линия” за 49 руб

Вот ссылки на отзывы некоторых товаров

1. А где же луговая клубника?🍓
2. Как же меня разочаровал этот тональник🙍‍♀️ Хотите серьезных проблем с кожей надолго? Тогда вам подойдет этот тональник!
3. Тональник с сюрпризом…🤧
4. Помада ,которая досталась мне всего за 30 рублей, вместо 647 рублей! Стоит ли она своих денег или 30 рублей подходящая цена?
5. Очень необычный блеск, который захочется приобрести сразу!💄 Опыт использования:несколько раз
6. Мармелад Chupa Chups Жевательный “Sour Tubes Mini”
7. 🍓Потрясающий эффект от геля для душа за 40 рублей, Вы НЕ УЗНАЕТЕ СВОЮ КОЖУ после применения🍓

 

Итог

Я рекомендую сеть гипермаркетов Лента, но призываю Вас ходить туда только с карточкой постоянного покупателя

 

Спасибо за внимание

Почему я больше не езжу в Ленту

В моём городе “Лента” была первым настоящим Гипермаркетом (именно так, с большой буквы), где можно было купить всё – от носков до здоровенного телевизора. Разумеется, народ потянулся в этот магазин, пусть он и находился у черта на куличках.

Я не был исключением, а некоторые мои друзья вообще ходили туда пешком (жили относительно недалеко, но все равно идти минут 20) как в “обычный” магазин.

Что нам нравилось:

– ассортимент;

– новые для города и несомненно вкусные продукты питания;

– недорогие цены на более-менее качественный товар под собственными брендами (вот серьезно, даже марки Lentel, хотя, может, и везение);

– нормальный, относительно дружелюбный персонал;

– акции.

Что не нравилось:

– давка в выходные и предпраздничные дни;

– в эти же дни припарковаться было нереально.

Ну а потом вдарил кризис И наш совместный поход на двух машинах перед Новым Годом стал для меня предпоследним.

Почему? Всё очень просто. Минусы остались, а вот плюсы… Ну давайте по порядку.

– ассортимент заметно снизился по одежде, обуви, бытовой технике и электронике;

– “новые” продукты питания уже такими перестали быть (большинство уже можно купить в других сетевых магазинах, в том числе “за углом”) а реально новых не появилось;

– цены на брендированный товар оказались (по карте) выше, чем на аналоги в других магазинах, и даже от более известных “брендов” (ну например, Scarlett или Vitek);

– сотрудник магазина увел оставленную “на обочине” пустую тележку (не успел туда ничего накидать), а кассир хамовато поторапливала на кассе, но, самое главное, не посчитала товар с учетом карты (ну может, карта не считалась, не буду точно утверждать), а когда я выразил сомнение в конечной сумме, начала хамить как работница сельпо (чего вы других людей, мол, задерживаете);

Меня ждали, и я не стал заморачиваться и ушел в плохом настроении, переплатив, получается, несколько сотен рублей тем, кто это не заслуживал. Акции-то были, только я их не почувствовал

Думали, это всё? А вот и нет. Печенье Wagon Wheels оказалось настолько сухим, будто оно лежало раскрытым полгода (хотя было герметично упаковано и с не истекшим сроком годности), чипсы Pringles в банке оказались все переломаны, сардельки (опять же, с нормальным сроком годности и категории А) страшно было есть из-за подозрительного цвета (но все остались живы; мы их зажарили, правда).

Вывод напрашивается сразу – в гипермаркет перед НГ сбросили некондит “под шумок”.

И было бы “впрочем, ничего нового”, только вот до этого я три года уже закупался в “Ленте” перед НГ. Вот таких приключений и последствий не было никогда.

Но это был не последний мой поход в “Ленту”. Именно он поставил все на свои места. В этот раз это был апрель, будний день. По дороге заехали взять что-нибудь попить, и по мелочи.

Магазин был почти пуст. Это при том, что когда раньше я бывал в Ленте в будние дни, там было достаточно людей, хотя и не толпы.

Но магазин был пуст и в другом смысле.

Расстояние между стеллажами стало больше, что, как все мы понимаем, всегда означает существенное сокращение товарной матрицы. Стендов с крупной бытовой электроникой не стало вообще, только россыпи клавиатур с мышками. Короче, целые товарные категории просто пропали.

Но больше всего меня насмешили цены. Серьёзно, я не нашел ни одного известного мне товара, который бы стоил так же (я уж молчу про дешевле!) чем такой же / аналог в других магазинах и гипермаркетах, причем гораздо более удобно расположенных.

В итоге я не взял почти ничего.

Персонал в этот раз был нового типа – сомнамбулы. Они вяло и с отсутствующим взглядом передвигались по зданию, время от времени вздрагивая от хрипов из рации.

На кассе на нас смотрели в стиле “Ну зачем вы сюда пришли? Ну что вам надо? Я спать хочу”, но по карте, благо, все посчитали верно (это, к слову, означает, что с картой все было в порядке и в прошлый раз).

Я спросил у попутчика “Здесь всегда теперь так?”. И он кивнул.

Больше я в “Ленту” не езжу.

Бюджетно обустроила зону отдыха на балконе, спасибо “Ленте” и ее 50% скидкам. Фото из серии “Ожидание – реальность” (каталог vs мои дизайнерские потуги)

Приветствую, друзья.

“Лента” – сеть магазинов, которую я терпеть ненавижу и говорить о ней могу только в выражениях, приближенных к обсценной лексике. Но так уж вышло, что мне пришлось совершить там ряд крупных покупок. Я буду очень подробно описывать свои злоключения, потому что покупка мебели по акции превратилась в этом гипермаркете в настоящий квест. Кому это не интересно – можно просто пролистать в конец и поглазеть на фоточки)

 

О “ЛЕНТЕ”

В моем городе 3 гипермаркета и куча супермаркетов “Лента”, которые постепенно выдавливают несетевые магазины. Признаться, феномен этой сети мне совершенно непонятен.

Первое мое знакомство с Лентой произошло несколько лет назад, когда сетевые гипермаркеты только-только начали открываться в нашем городе и были диковинкой, в основном люди покупали в обычных магазинах, где продавщица за прилавком подает товар, а если надо “подешевле” – ехали на оптушки и рынки. Тогда я не сразу уразумела, в чем разница между “ценой по карте” и обычной ценой, и что вообще это за карта, гребла товар в тележку, а когда попала на кассу и услышала ценник за недорогие в общем-то йогурты и колбасу, офигела. С тех пор я надолго затаила обиду на Ленту.

Не так давно огромный гипермаркет Лента, самый большой в нашем городе, открылся неподалеку от моего дома. Я стала бывать в нем чаще, но лучше к нему относиться не стала.

Итак, чем славится “Лента”?

 

1. Ассортимент.

Здесь есть все: продукты, игрушки, товары для дома, уходовая и декоративная косметика, духи, одежда, живые цветы, спорттовары, туристическое добро, садово-огородные причиндалы и даже бытовая техника. Одним словом, все, чтобы можно прийти и купить все сразу, угодить всем членам семьи.

Однако это, казалось бы, достоинство, выливается в недостаток. Пока обойдешь огромную площадь, пока найдешь нужную тебе вещь, пройдет слишком много времени, а сама ты устанешь как черт. Я быстро выдыхаюсь, когда вокруг много снующего народа, это высасывает из меня энергию.

Да и гигантское разнообразие ассортимента – лишь кажущееся впечатление.

К примеру, выбор кормов для кошек там такой же, как и в какой-нибудь захудалой Пятерочке, несмотря на то, что товары для животных занимают целый проход. Там нет малоизвестных качественных марок средней ценовой категории, зато убогие Вискасы и Китекеты занимают целые полки.

В основном преобладают товары повседневного спроса, низкого и среднего ценового сегмента.

2. Цены.

Почему-то считается, что в Ленте якобы все дешевле. Наоборот, там все дороже! Обычные продукты, йогурты, колбаса, чай, влажный корм для кошек там дороже средней цены в других магазинах на 2-3, 5-6, 7-8 рублей, в зависимости от рыночной стоимости товара (я сравниваю с Пятерочкой, потому что хожу туда чаще всего).

Приведу простой пример.

В нашей семье любят шоколадки Баунти (которые идут набором), я часто покупаю их к чаю. В Пятерочке они стоят 119 р. Эти же шоколадки в Ленте стоят 126 р (цена по карте).

Другой пример – шампунь Tresemme 400 мл. Я купила его в Ленте за 228 р (цена по карте), а потом увидела в Цимусе за 211 р (цена без скидки).

Да, казалось бы, разница невелика, но… Когда ты покупаешь не одно наименование товара, а 10-12, разница чека достигает 200-300 руб не в пользу Ленты. Поэтому я крайне редко беру там продукты и мыльно-рыльные принадлежности.

3. Очереди и обслуживание.

Касс больше 30, но из них работает едва ли треть. В чем причина – вечная загадка Ленты. И потому там всегда огромные толпы с набитыми под завязку тележками, нервяки, вас тут не стояло и прочее подобное.

Обслуживание не особо вежливое и совсем не быстрое. Однажды на меня наорала кассир из-за того, что я забыла положить табличку “Следующий покупатель” между своими товарами и товарами какого-то мужика, и она пробила мою шампуньку ему.

Равнодушные замученные сотрудники совершенно не помогают с выбором, максимум, могут показать, в каком проходе что лежит. Получить в ответ на свой вопрос грубое: “Не знаю, я тут недавно работаю” – как нефиг делать. Никто даже не пошевелит пальцем, чтобы позвать другого, более компетентного человека. Сравниваю с Пятерочкой, где милые девушки всегда подскажут и по цене, и по ассортименту, опять же не в пользу Ленты. Зато льстивых надписей “Уходите? Мы уже скучаем” полно на каждом углу.

4. Акции.

Акции – главное преимущество Ленты. Иногда там можно взять что-то совсем дешево, но у меня это получается нечасто. Когда у меня получается приехать туда, то, что предлагают по акциям, мне совершенно не нужно, а обычный набор продуктов, который мне необходим, выходит намного дороже. Ехать туда специально, чтобы закупиться продуктами по акциям? У меня нет столько времени, сил и желания.

 

5. График работы 24 часа.

А вот это реально полезно. Очень редко, но ездим туда по ночам, чтобы практически в одиночестве походить по отделам и купить какой-нибудь пиццы – в Ленте есть собственная кухня.

Ночная доставка у нас в городе работает едва ли в 1-2 ресторанах, так что в этом плане Лента иногда выручает. Впрочем, еда там довольно среднего качества.

 

6. Сезонные товары

Администрация магазина всегда чутко реагирует на сезонный спрос. Большой выбор торжественных финтифлюшек перед новогодними праздниками, школьных принадлежностей перед 1 сентября, цветы к 8 марта – это все есть. В данный временной промежуток широко представлены товары для спорта, туризма и отдыха.

 

7. Карты.

Раньше карта постоянного клиента стоила 200 р, я ее и не покупала. Сейчас ее можно оформить всего за 9 руб. Кроме карты “Лента”, кассиры навязывают карту Райфайзен Банка, причем нагло и назойливо.

С условиями можно ознакомиться здесь, кому интересно.

 

О МОЕМ БАЛКОНЕ

Я давно мечтала обустроить на балконе уютную зону отдыха. Я живу в новостройке, моя лоджия имеет панорамное остекление, и вид с нее открывается превосходный. До поры до времени руки до нее не доходили и она стояла почти пустая, с разным барахлом, который скапливается, по обыкновению: лестница, какие-то банки, ящики – то, что не будешь держать в квартире, но что жалко выбросить.

Я же хотела сделать теплый пол, постелить линолеум, поставить стол и плетеные стулья, чтобы летними вечерами, сидя на балконе и прихлебывая кофеек, смотреть сверху на зажигающиеся огни города. Или устраивать романтические ужины при свечах, любоваться светом звезд, ощущать прохладу на своем лице, вдыхать запахи ночи, слушать ее звуки. Или по утрам, когда ветерок сушит волосы естественным путем, читать отзывы на айреке. Эх…

И вот наконец мы занялись балконом вплотную.

Как и было задумано, нам сделали деревянный пол, положили линолеум (расцветку выбрали под ламинат, который лежит в нашей квартире), прибили плинтус. Оставалось самое приятное – купить мебель и разные уютные мелочи, которые придали бы помещению жилой вид.

Как раз перед этим нам сунули в почтовый ящик каталог “Ленты” с летними товарами, среди которых немалое место занимал садово-огородный инвентарь. Картинки были неплохи, и я решила, что мебель для балкона мы купим именно там. Кроме того, пришло извещение о крайне привлекательной акции: 50 % скидка на садовые товары. Она должна была длиться всего 3 дня, с 25 по 27 июля. Ну раз скидка, думаю, сам б-г велел.

 

Акция на садовый инвентарь. Борьба за стол

Так уж вышло, что в Ленту мы попали 24 июля, за день до начала акции.

Для садовых товаров был оборудован специальный загончик, но красивых композиций никто не устраивал, вся акционная мебель была сложена штабелями.

 

Я сразу же облюбовала круглый стеклянный стол. Однако ценника на нем никакого не было. Складывавшая рядом какие-то коробки женщина с заунывным видом сказала, что цены она не знает и надо искать менеджера. После получаса скитаний по магазину нам удалось выловить даму, которая смогла примерно понять, что нам нужно, и даже сообщила, что стол этот остался один. Цена – 3 тысячи. Действует на него акция? Неизвестно. Уточняйте у стойки информации.

Мне очень понравился стол, я решила, что возьму именно его. Куча прямоугольных… А на балконе у меня должен быть круглый стол, и точка. Но разница все-таки есть, купить его сегодня за 3 тысячи или купить его же за полторы, но днем позже. А вдруг завтра его уже не будет? Дилемма.

Я понеслась к стойке информации. Как назло, там как раз кому-то оформляли карту Райфайзен банка. На мои попытки влезть без очереди и узнать цену интересующего меня товара сотрудница высокомерно ответила: “Не видите, я работаю с клиентом!”. Желание иметь стол было очень велико, поэтому я покорно дождалась своей очереди и задала вопрос о цене стола. Сотрудница посмотрела на меня как на дуру и заявила, что ей нужен штрих-код с этикетки, а то как она мне скажет! Чувствуете, каков уровень сервиса? Европейский, не иначе.

К слову, когда возникла подобная ситуация в Леруа Мерлен, я взяла коврик без опознавательных знаков, девица на кассе просто позвонила менеджеру и назвала размеры коврика, которые прям там замерила рулеткой, после чего пробила товар.

Я поплелась обратно к несчастному столу. На нем не было не только ценника, но и этикетки с артикулом, видимо, кому-то понадобилась. Хочешь купить что-то в Ленте? Твои проблемы, Лента в этом не заинтересована. Этикетку от нужного мне предмета мебели я нашла по чистой случайности на столе рядом и обрадовалась так, как будто выиграла в лотерею миллион рублей.

Снова путешествие к стойке информации, и наконец дама смогла сообщить, что цена пресловутого стола – полторы тысячи рублей. Как так, ведь акция начинается завтра? Все равно полторы тысячи. И он реально остался один, в других магазинах сети его нет. Так что я урвала последний эксклюзивный круглый стол из всех Лент своего города.

Стулья я выбрала самые маленькие из тех, что там были, чтобы занимали как можно меньше места.

Пара штук обошлись нам в 1800 (один стул 900 руб), а стол – 1500.

Поинтересовавшись насчет доставки, мы выяснили, что в Ленте ее нет. Вот просто нет и все. То есть купленные велосипед, палатку, тренажер, батут или бассейн вы будете тащить на своем горбу (хотя бы до машины). Так мы и сделали. Навьючили на себя стол и два стула и потащили все это к кассе. Кто, если не мы?

В багажник наша купленная мебель не вошла, поэтому нам пришлось нанимать специального человека, который доставил барахло до дома.

И вот наконец стол и стулья воодружены на балкон. Победа! Все прекрасно, но чего-то не хватает.

Внимательно изучив каталог, я решила, что для уюта мне нужны подушки на стулья и еще какой-нибудь декор. Кажется, в Ленте я видела что-то подходящее… И на следующий день я снова отправилась туда.

 

Покупка декора. Сломанный фонарь

Там творилось что-то невообразимое. Люди тащили тенты, палатки, гамаки, раскладные стулья, одним словом, к кассам было не протолкнуться.

Я приобрела две подушки на стулья с 50% скидкой, а еще мне очень понравился винтажный фонарь под бронзу, напоминающий те, что освещали дворы викторианских особняков. Этот фонарь весьма уместно смотрелся бы на балконе одной современной айрековчанки, решила я, поэтому возьму его тоже. Скидка была и на него.

Фонарей другой, более современной конфигурации, было много, но тот, что мне приглянулся, остался только один. К слову, коробка была вскрыта и вся как будто истрепана. Я проверила предмет на наличие трещин и сколов, и убедившись, что их нет, потащила свою добычу к кассе.

Только дома я обнаружила, что фонарь сломан – выключатель на дне провалился внутрь механизма. Кроме этого, как выяснилось, не соответствует коробка – она вообще от другого фонаря. То есть сломанный фонарь вытащили из оригинальной упаковки, сунули в другую и водрузили обратно на полку – авось кто купит. Кто это сделал – нерадивый покупатель или сотрудники Ленты, неизвестно.

Я очень расстроилась, терпеть не могу дома сломанные вещи. Можно было бы вернуть товар в магазин, но фонарь мне нравился и расставаться с ним не хотелось, а других фонарей не осталось – раскупили. Вечером муж раскрутил фонарь, однако вернуть рычажок на место не получилось, он все время проваливался внутрь. Видимо, мне просто попался экземпляр с заводским браком.

Спустя неделю я снова посетила Ленту, с целью сделать фото для этого отзыва. И что же я вижу?

Садовые товары по-прежнему на том же месте, только теперь мои стулья… стоят на 100 р дешевле, чем во времена великой 50% акции. Не знаю, видно вам или нет, цена на нем красуется – 799 р.

И фонарь снова есть в продаже, снова с 50% скидкой. Я купила еще один, на этот раз работающий, и наконец-то закрыла гештальт.

А теперь настало время оценить плоды моих усилий.

 

Ожидание-реальность

Каталог:

И мой балкон:

Мебелью я вполне довольна.

Стол из волнистого стекла и стали, весьма прочный и устойчивый.

Стулья изготовлены из пластика, имитирующего ротанговое плетение, и стали. Только, как мне кажется, подушки не очень соответствуют стилю, да и выглядят дешево. Со временем я заменю их на гобеленовые. Но пока – сойдет.

Вместо фонаря можно повесить кашпо. Пока нет подходящего, я приспособила корзинку с цветами.

Стол мы используем не только как кофейный, но и обеденный. Если нужно сесть двоим, мы выдвигаем его на середину балкона. Очень приятно пообедать на свежем воздухе…

А как приятно тут пить по вечерам чай!

 

А теперь подведем итоги.

1. Пресловутые акции в “Ленте” – это чистейший обман, призванный создать искусственный ажиотаж среди покупателей. Как видим, на страницах весеннего каталога цены лишь чуть-чуть выше, чем во времена этой самой 50% акции, где старательно зачеркнутые цены таковы, какими они никогда не были, даже в начале сезона. Временные рамки распродажи совершенно не соблюдаются, товар после распродажи можно купить дешевле, чем во время нее. Видимо, ценовая политика определяется востребованностью предмета в данный отрезок времени.

2. Абсолютный пофигизм персонала магазина. Никто не заинтересован в том, чтобы помочь или подсказать, сотрудники выполняют лишь отведенный им функционал и пальцем не пошевельнут, чтобы сделать что-то большее, даже если это “большее” заключается в нескольких словах и паре шагов в сторону.

3. Магазин не гнушается продавать сломанные вещи. Никто не следит за целостностью упаковки или наличием ярлыков, такая вещь как цена и вовсе мало кого интересует. Уж не знаю, как в обычное время, но в период ажиотажных акций все именно так. Поэтому позаботиться, чтобы вы купили исправную вещь в целой упаковке, вы должны сами. Я понимаю, это приемлемо для какого-нить там Светофора, но Лента себя все-таки по-другому позиционирует, или нет?

4. С учетом того, что мы купили там необходимую мебель, причем достаточно дешево, я со скрипом ставлю этому магазину 3 балла. Да, там можно иногда взять что-то на распродажах или по акции, но и только.

На этом все, благодарю за внимание.