[ссылка] (Ремтаун) на м. Автозаводская не могу порекомендовать при всем желании…
так выглядят
Рассказываю. Попал к ним через яндекс.директ. Заполнил анкетку-заявку. Отзвон. Говорю что надо заменить экран смартфона и обратите, мол, внимание, у меня цвет gold, т.е. не белый, ни чёрный, коих много – не подойдёт. Ок, – говорят. Берём, тайм-аут, ищем, если есть – перезвоним. Через 20 минут отзвон: есть! Точно? – говорю. Точно. Уверены? Мне надо только золотистый. Да! И цену называют не низкую (т.е. не завлекательную), а нормальную адекватную, рыночную. Это подкупает, потому что на рынке Москвы полно тупо-прямо мошеннических контор, которые завлекают нереально низкими ценами потом разводят на более чем втрое… Ладно. Спрашиваю: не получится так, что вы возьмёте аппарат в работу, потом через несколько часов перезвоните и скажете, бла-бла, золотистый не можем, можем черный или белый? Нет! – говорят. Точно-точно? Да! На складе есть 3шт. Я говорю, вы пожалуйста зарезервируйте дисплей так как полагается чтобы его никто не забрал и завтра с утра я буду. Хорошо! – отвечают! Надо отметить, что разговаривали вежливо и по-человечески. И в разговоре всячески уверяли, что мы не мошеннники, мы, дескать, знаем как бывает, мы "не такие" и всё такое прочее душевное бла-бла. Ок. Приезжаю на след. день. Выглядят прилично вроде. Смотрю за стойкой, парнишка-кавказец-южанин. Я немного напрягся и спросил с ним ли я вчера разговаривал по такому-то вопросу, он подтвердил что да. Разговаривает без акцента, видимо в Москве с детства. Всё ещё раз уточняю, он куда-то при мне звонит, ему там что-то подтверждают и он принимает телефон. Спустя 4-5 часов звонок: бла-бла, золотистый не можем, были, да кто-то забрал, можем белый или чёрный… !!!!! – подумал я. Однако, всё ещё вежливо, но уже холодно сказал, что – "я ровно об этом вас несколько раз спросил-переспросил! И все – он уже не пробиваемо не слышит и начинает уговаривать на эти варианты. Я начинаю закипать, но сдерживаюсь и говорю, что ничего не делайте, я сейчас приеду заберу телефон. Через 5 минут звонит ещё раз и опять начинает уговаривать обещая всякие типа бонусы – мы можем сделать вот так и сяк, поставить потом золотистое защитное стекло и прочее "трам-пам-пам". Я уже на повышенных говорю, что ничего делать не надо, я сейчас приеду забрать аппарат. Приезжаю: давайте. Подождите, – говорят, – сейчас привезут. …. Почему привезут, спрашиваю – вы же сказали, что вот именно здесь делаете, за перегородкой? Дальше разговор-выяснение всей это ситуации с самого начала. Тон этого парнишки за стойкой ни капли не виноватый. Более того – вспыхивающий и начинающий наезжать! Я говорю – вы же при мне, принимая аппарат, звонили куда-то и подтверждали? Я? Когда? Никуда я не звонил! Короче врет в наглую, глядя в глаза и изворачивается. В процессе разговора был пойман мною на лжи раза три-четыре. Короче, ребят… Вам решать с кем иметь дело по жизни, но иметь дела с [ссылка] (Ремтаун) я не рекомендую ну никак. Хорошо, если ремонт пройдёт хорошо. А если плохо? Они займут либо позицию глухой обороны с ложью в глаза, либо, что очень вероятно, ещё и наезжающую на вас. Уж очень паренёк переменчив с вежливого на горячий, когда дело идёт не так как хотелось бы ему. Мне есть с чем сравнить по части ремонта смартфонов и планшетов. Два места. Там славянские ребята прямо говорили чего они могут, а чего – не могут. Вы спрОсите, – почему ж не у них делал? Да хотел бы, но не взяли! Т.е. честно сказали – нету золотистых. Ну нету! А второй просто не работает с meizu. Эти же ребята, Ремтаун ([ссылка]), чувствуется, возьмут всё. Даже если первый раз эту марку слышат… А потом скажут, что всё разобрано и продавят вас согласиться с предлагаемым ими решением.
Сдала 19.03.19 на диагностику свой планшет Lenovo tab s8. После не удачной домашней замены батареи перестал заряжаться, не правильно определял температуру аккумулятора. Определили что прогорела дорожка и полетел конроллер зарядки. Ремонт оценили в 2500 и срок ремонта один день. Я согласилась. Прошло два дня. Звонка о готовности нет. Как говорится " не готово что ж такого". Мне не кспеху. Жду.
Проходит неделя опять звоню, сообщают, что заказали запчасть, сегодня к вечеру будет готов. Начинаю звонить через день каждый раз ответ один : -"будет готов к вечеру".
В итоге 28.03.19 наконец еду забирать любимчика, которого с момента покупки засунула в чехол и от туда вынула только для ремонта. То есть гордилась, что за 3 года на нем не было ни одного скола или царапины. Только две полоски на защитной пленке. Я была в шоке когда его получила! Вся задняя панель в трещинах. Боюсь даже ее попробовать снять, наверное развалится в руках. На мои претензии мне сообщают, что в акте написаны царапины и потертости. Да работу они свою сделали, но убытка нанесли в пол стоимости заказа. На алиэкспресс данная запчасть стоит 1200.
В общем как минимум если и буду теперь сдавать технику в ремонт, ее состояние нужно снимать при них на видео. И уж точно обращаться в этот сервис ни кому не советую.
Обратился в мастерскую REMtown по адресу Кронштадтский бульвар д.7 у М. Водный стадион.
19 апреля сдал Xiaomi 5А со следующей проблемой: смартфон СИМку то видел, то не видел. То есть мой аппарат как телефон, не видя сеть оператора, работать не мог.
Так же попросил, ПОСЛЕ устранения указанной проблемы, заменить треснувший экран. Обращаю внимание – важно было восстановить способность смартфона пользоваться мобильной сетью оператора. И только если это удастся, то потом браться за замену экрана. Мастер был отзывчивым и вежливым, пообещал после диагностики сообщить о стоимости предполагаемых работ. Спустя несколько дней телефонным звонком сообщил, что замена экрана 2800 руб. и замена СИМ-коннектора – 1500руб. На что я согласился. Дальше было затишье недели на полторы. На мои звонки мастеру я слышал «абонент вне зоны обслуживания». Звонок в кол центр их сайта помог найти моего мастера. Позже он перезвонил сам и сказал, что работа идёт. В итоге, аж 10 мая мастер сообщил, что всё готово и аппарат можно забрать. Возвращая смартфон с новым экраном обратно, мастер объявляет, что смартфон СИМку то видит, то не видит. Собственно, с такой жалобой 20 дней тому назад я к нему и обращался. Ругаться, скандалить и доказывать, что приоритетом было восстановление возможности совершать мобильные звонки, я не стал. Оплатил стоимость замены экрана, и теперь сын им пользуется дома через Wi-Fi. Дома, позже сын обнаружил, что камера на смартфоне не работает и гнездо микроUSB страшным образом раздолбано. Что в итоге мы имеем:
1. Основная причина не устранена
2. Камера (я так подозреваю) заменена
3. Порт микроUSB варварски разворочен. Уж не думаю, что в мастерской таких расходников нет и мастер даже и его подменил.
Делясь своим опытом НЕ СОВЕТУЮ другим обращаться к мастеру Андрею в «Ремонтный городок» у метро Водный стадион!
Сервис в принципе очень неплохой, сразу и ценник озвучивают, и отношение нормальное, НО! Товарищи, если экономите на запчастях, экономте не во вред клиенту! Мой планшет чуть не сгорел! Как выяснилось в другом сервисе, вместо замены конденсатора на плате была впаяна ПЕРЕМЫЧКА!!!! В мобильное устройство. С достаточно большим акумулятором. Не дешёвом. Что кстати повлекло последствия, повлиявшие на цену ремонта. Видимо, если не грызанное яблоко, можно и вредить немного, не отказываться же от оплаты… Что обидно.
Отдал телефон Lenovo для замены прошивки, появлялись незначительные ошибки. По телефону стоимость замены прошивки назначили 900 рублей, когда отдавал телефон в мастерской, переспросил цену, подтвердили 900 и что за два часа сделают. В итоге телефон отдали через три дня, стоимость ремонта возросла в три раза и самое забавное что прошивку поставили кривую – 50% на английском 15% на китайском и только 35% русского шрифта. Увеличение стоимости ремонта со мной никто не согласовал, сами залезли в телефон и начали заниматься перепайкой схем, это просто неприемлемо! И самое неприятное что после всех косяков поставили прошивку не просто хуже старой, а вообще неприспособленную к пользованию. Не советую обращаться в данную контору! И очень жаль, что отзывы про их «мастерство» начал читать очень поздно.
Как это нередко бывает, после ремонта в СЦ смартфон живет недолго и ломается снова и ремонт стоит дорого
Вот и я отнёс смартфон на замену экрана, заменили, работает
Проработал немногим долже пары месяцев смарт сломался, новый ремонт стоит больше того что я заплатил ранее.
Я не сторонник теорий заговора, но подозреваю что вина все таки за СЦ, так как в другом мне сказали что дело в дефекте межплатового соединения, который появился скорее всего при предыдущем ремонте.
Не стал заморачиваться с новым обращением в эту контору, раз уж они и в первый раз чего то накосячили то и второй раз вряд ли будет лучше.
Мой совет, обращайтесь только в те СЦ которые советует сам производитель устойства. Да, там наверняка будет дороже, но там будет качественней.
Ни разу не писал негативные отзывы, но я был очень недоволен и хочу предостеречь тех, кто захочет обратиться в этот сервис.
Итак, в чем суть. Обратился я в декабре в этот сервис, чтобы мне починили дисплей на макбуке. В итоге сделали со второго раза и очень некачественно. Дисплей стал работать, но стала отклеиваться рамка от дисплея. Еще раз к ним обращаться не было уже никакого желания и времени. Пришлось делать рамку дисплея в другом месте.
Хороший сервис, не первый раз обращаюсь. Ребята всегда вежливо и терпеливо общаются, цены нормальные, ремонт быстрый и качественный: выявили проблему отзвонились предложили варианты ( это вообще порадовало) ремонта моего телефона – выбрала бюджетный… заехала с работы и забрала готовый. Сделала вывод , что нужно доверять только рекомендациям знакомых. В интерне правды не найдёшь)) Спасибо🤝!
В прошлом году сломался ноутбук. Стал включаться, а изображения нет… Учитывая, что с финансами были проблемы, я решила отдать его на диагностику. Обращалась во многие центры, но мне говорили или надо меня дисплей, где то вообще что полетела видеокарта и называли круглые суммы, получалось, что дешевле было купить новый ноутбук.
На 4-тый раз обратилась в Ремонтный городок, отдала ноутбук на диагностику и особо ничего не ждала. Вечером позвонил менеджер и сказал что у меня выявлена поломка, шлейф отошел от дисплея. Узнав цену очень обрадовалась, это было в десятки раз дешевле чем мне говорили в других местах (как уже позже поняла просто от балды).
Забрала ноутбук на след. день, уже столько времени прошло, и все отлично)
не рекомендую даже начинать иметь с ними дело
[ссылка] (Ремтаун) на м. Автозаводская не могу порекомендовать при всем желании…
Рассказываю. Попал к ним через яндекс.директ. Заполнил анкетку-заявку. Отзвон. Говорю что надо заменить экран смартфона и обратите, мол, внимание, у меня цвет gold, т.е. не белый, ни чёрный, коих много – не подойдёт. Ок, – говорят. Берём, тайм-аут, ищем, если есть – перезвоним. Через 20 минут отзвон: есть! Точно? – говорю. Точно. Уверены? Мне надо только золотистый. Да! И цену называют не низкую (т.е. не завлекательную), а нормальную адекватную, рыночную. Это подкупает, потому что на рынке Москвы полно тупо-прямо мошеннических контор, которые завлекают нереально низкими ценами потом разводят на более чем втрое… Ладно. Спрашиваю: не получится так, что вы возьмёте аппарат в работу, потом через несколько часов перезвоните и скажете, бла-бла, золотистый не можем, можем черный или белый? Нет! – говорят. Точно-точно? Да! На складе есть 3шт. Я говорю, вы пожалуйста зарезервируйте дисплей так как полагается чтобы его никто не забрал и завтра с утра я буду. Хорошо! – отвечают! Надо отметить, что разговаривали вежливо и по-человечески. И в разговоре всячески уверяли, что мы не мошеннники, мы, дескать, знаем как бывает, мы "не такие" и всё такое прочее душевное бла-бла. Ок. Приезжаю на след. день. Выглядят прилично вроде. Смотрю за стойкой, парнишка-кавказец-южанин. Я немного напрягся и спросил с ним ли я вчера разговаривал по такому-то вопросу, он подтвердил что да. Разговаривает без акцента, видимо в Москве с детства. Всё ещё раз уточняю, он куда-то при мне звонит, ему там что-то подтверждают и он принимает телефон. Спустя 4-5 часов звонок: бла-бла, золотистый не можем, были, да кто-то забрал, можем белый или чёрный… !!!!! – подумал я. Однако, всё ещё вежливо, но уже холодно сказал, что – "я ровно об этом вас несколько раз спросил-переспросил! И все – он уже не пробиваемо не слышит и начинает уговаривать на эти варианты. Я начинаю закипать, но сдерживаюсь и говорю, что ничего не делайте, я сейчас приеду заберу телефон. Через 5 минут звонит ещё раз и опять начинает уговаривать обещая всякие типа бонусы – мы можем сделать вот так и сяк, поставить потом золотистое защитное стекло и прочее "трам-пам-пам". Я уже на повышенных говорю, что ничего делать не надо, я сейчас приеду забрать аппарат. Приезжаю: давайте. Подождите, – говорят, – сейчас привезут. …. Почему привезут, спрашиваю – вы же сказали, что вот именно здесь делаете, за перегородкой? Дальше разговор-выяснение всей это ситуации с самого начала. Тон этого парнишки за стойкой ни капли не виноватый. Более того – вспыхивающий и начинающий наезжать! Я говорю – вы же при мне, принимая аппарат, звонили куда-то и подтверждали? Я? Когда? Никуда я не звонил! Короче врет в наглую, глядя в глаза и изворачивается. В процессе разговора был пойман мною на лжи раза три-четыре. Короче, ребят… Вам решать с кем иметь дело по жизни, но иметь дела с [ссылка] (Ремтаун) я не рекомендую ну никак. Хорошо, если ремонт пройдёт хорошо. А если плохо? Они займут либо позицию глухой обороны с ложью в глаза, либо, что очень вероятно, ещё и наезжающую на вас. Уж очень паренёк переменчив с вежливого на горячий, когда дело идёт не так как хотелось бы ему. Мне есть с чем сравнить по части ремонта смартфонов и планшетов. Два места. Там славянские ребята прямо говорили чего они могут, а чего – не могут. Вы спрОсите, – почему ж не у них делал? Да хотел бы, но не взяли! Т.е. честно сказали – нету золотистых. Ну нету! А второй просто не работает с meizu.
Эти же ребята, Ремтаун ([ссылка]), чувствуется, возьмут всё. Даже если первый раз эту марку слышат… А потом скажут, что всё разобрано и продавят вас согласиться с предлагаемым ими решением.
Плохое отношение к доверенной технике
Сдала 19.03.19 на диагностику свой планшет Lenovo tab s8. После не удачной домашней замены батареи перестал заряжаться, не правильно определял температуру аккумулятора. Определили что прогорела дорожка и полетел конроллер зарядки. Ремонт оценили в 2500 и срок ремонта один день. Я согласилась. Прошло два дня. Звонка о готовности нет. Как говорится " не готово что ж такого". Мне не кспеху. Жду.
Проходит неделя опять звоню, сообщают, что заказали запчасть, сегодня к вечеру будет готов. Начинаю звонить через день каждый раз ответ один : -"будет готов к вечеру".
В итоге 28.03.19 наконец еду забирать любимчика, которого с момента покупки засунула в чехол и от туда вынула только для ремонта. То есть гордилась, что за 3 года на нем не было ни одного скола или царапины. Только две полоски на защитной пленке. Я была в шоке когда его получила! Вся задняя панель в трещинах. Боюсь даже ее попробовать снять, наверное развалится в руках. На мои претензии мне сообщают, что в акте написаны царапины и потертости. Да работу они свою сделали, но убытка нанесли в пол стоимости заказа. На алиэкспресс данная запчасть стоит 1200.
В общем как минимум если и буду теперь сдавать технику в ремонт, ее состояние нужно снимать при них на видео. И уж точно обращаться в этот сервис ни кому не советую.
не оправдали моих ожиданий
Обратился в мастерскую REMtown по адресу Кронштадтский бульвар д.7 у М. Водный стадион.
19 апреля сдал Xiaomi 5А со следующей проблемой: смартфон СИМку то видел, то не видел. То есть мой аппарат как телефон, не видя сеть оператора, работать не мог.
Так же попросил, ПОСЛЕ устранения указанной проблемы, заменить треснувший экран. Обращаю внимание – важно было восстановить способность смартфона пользоваться мобильной сетью оператора. И только если это удастся, то потом браться за замену экрана. Мастер был отзывчивым и вежливым, пообещал после диагностики сообщить о стоимости предполагаемых работ. Спустя несколько дней телефонным звонком сообщил, что замена экрана 2800 руб. и замена СИМ-коннектора – 1500руб. На что я согласился. Дальше было затишье недели на полторы. На мои звонки мастеру я слышал «абонент вне зоны обслуживания». Звонок в кол центр их сайта помог найти моего мастера. Позже он перезвонил сам и сказал, что работа идёт. В итоге, аж 10 мая мастер сообщил, что всё готово и аппарат можно забрать. Возвращая смартфон с новым экраном обратно, мастер объявляет, что смартфон СИМку то видит, то не видит. Собственно, с такой жалобой 20 дней тому назад я к нему и обращался. Ругаться, скандалить и доказывать, что приоритетом было восстановление возможности совершать мобильные звонки, я не стал. Оплатил стоимость замены экрана, и теперь сын им пользуется дома через Wi-Fi. Дома, позже сын обнаружил, что камера на смартфоне не работает и гнездо микроUSB страшным образом раздолбано. Что в итоге мы имеем:
1. Основная причина не устранена
2. Камера (я так подозреваю) заменена
3. Порт микроUSB варварски разворочен. Уж не думаю, что в мастерской таких расходников нет и мастер даже и его подменил.
Делясь своим опытом НЕ СОВЕТУЮ другим обращаться к мастеру Андрею в «Ремонтный городок» у метро Водный стадион!
Неплохие ребята, но…
Сервис в принципе очень неплохой, сразу и ценник озвучивают, и отношение нормальное, НО! Товарищи, если экономите на запчастях, экономте не во вред клиенту! Мой планшет чуть не сгорел! Как выяснилось в другом сервисе, вместо замены конденсатора на плате была впаяна ПЕРЕМЫЧКА!!!! В мобильное устройство. С достаточно большим акумулятором. Не дешёвом. Что кстати повлекло последствия, повлиявшие на цену ремонта. Видимо, если не грызанное яблоко, можно и вредить немного, не отказываться же от оплаты… Что обидно.
Халтура!!!
Не советую обращаться в эту организацию!!!
Отдал телефон Lenovo для замены прошивки, появлялись незначительные ошибки. По телефону стоимость замены прошивки назначили 900 рублей, когда отдавал телефон в мастерской, переспросил цену, подтвердили 900 и что за два часа сделают. В итоге телефон отдали через три дня, стоимость ремонта возросла в три раза и самое забавное что прошивку поставили кривую – 50% на английском 15% на китайском и только 35% русского шрифта. Увеличение стоимости ремонта со мной никто не согласовал, сами залезли в телефон и начали заниматься перепайкой схем, это просто неприемлемо! И самое неприятное что после всех косяков поставили прошивку не просто хуже старой, а вообще неприспособленную к пользованию. Не советую обращаться в данную контору! И очень жаль, что отзывы про их «мастерство» начал читать очень поздно.
Печальная история
Как это нередко бывает, после ремонта в СЦ смартфон живет недолго и ломается снова и ремонт стоит дорого
Вот и я отнёс смартфон на замену экрана, заменили, работает
Проработал немногим долже пары месяцев смарт сломался, новый ремонт стоит больше того что я заплатил ранее.
Я не сторонник теорий заговора, но подозреваю что вина все таки за СЦ, так как в другом мне сказали что дело в дефекте межплатового соединения, который появился скорее всего при предыдущем ремонте.
Не стал заморачиваться с новым обращением в эту контору, раз уж они и в первый раз чего то накосячили то и второй раз вряд ли будет лучше.
Мой совет, обращайтесь только в те СЦ которые советует сам производитель устойства. Да, там наверняка будет дороже, но там будет качественней.
Не рекомендую. Потеря времени и денег
Сервис на станции метро Автозаводская.
Ни разу не писал негативные отзывы, но я был очень недоволен и хочу предостеречь тех, кто захочет обратиться в этот сервис.
Итак, в чем суть. Обратился я в декабре в этот сервис, чтобы мне починили дисплей на макбуке. В итоге сделали со второго раза и очень некачественно. Дисплей стал работать, но стала отклеиваться рамка от дисплея. Еще раз к ним обращаться не было уже никакого желания и времени. Пришлось делать рамку дисплея в другом месте.
Рекомендую этот сервис!
Хороший сервис, не первый раз обращаюсь. Ребята всегда вежливо и терпеливо общаются, цены нормальные, ремонт быстрый и качественный: выявили проблему отзвонились предложили варианты ( это вообще порадовало) ремонта моего телефона – выбрала бюджетный… заехала с работы и забрала готовый. Сделала вывод , что нужно доверять только рекомендациям знакомых. В интерне правды не найдёшь)) Спасибо🤝!
Починили мой ноутбук)
В прошлом году сломался ноутбук. Стал включаться, а изображения нет… Учитывая, что с финансами были проблемы, я решила отдать его на диагностику. Обращалась во многие центры, но мне говорили или надо меня дисплей, где то вообще что полетела видеокарта и называли круглые суммы, получалось, что дешевле было купить новый ноутбук.
На 4-тый раз обратилась в Ремонтный городок, отдала ноутбук на диагностику и особо ничего не ждала. Вечером позвонил менеджер и сказал что у меня выявлена поломка, шлейф отошел от дисплея. Узнав цену очень обрадовалась, это было в десятки раз дешевле чем мне говорили в других местах (как уже позже поняла просто от балды).
Забрала ноутбук на след. день, уже столько времени прошло, и все отлично)
Так что качеством сервиса более чем довольна!