Red wings

Авиакомпания РЕД ВИНГС это ОТЛИЧНЫЙ ПЕРЕЛЕТ и ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ

Приветствую!

Примерно 1-3 раза в год я летаю на самолетах, в этот раз летал авиакомпанией Ред Вингс. Я не привереда, мне не так важна еда или улыбка стюардессы. Самое главное для меня, что бы самолет, на котором я лечу, был исправен, хорошо прошел взлет и посадку. Этой авиакомпанией я ЛЕТАЛ В ТУРЦИЮ.

Мой рейс был Москва – Даламан, май 2018 (время полета 3:15) и обратный рейс Даламан – Москва, май 2018 (время полета 3:15).

Аэропорт вылета и прилета Домодедово, г. Москва.

У нас был вылет и туда и обратно без задержек, хотя многие ругаются на то, что Ред Вингс позволяют себе частенько задержки.

За 24 часа до регистрации можно зарегистрироваться онлайн, что мы и сделали на сайте Ред Вингс. Никаких сложностей не было, и мы выбрали те места, которые захотели.

Оба полета и туда и обратно проходили на небольших самолетах Airbus A321, таких самолетов у авиакомпании 2.

В самолетном парке Red Wings Airlines удлиненные лайнеры Airbus A321 заменили предыдущую модель — Airbus A320.

 

Перелет в Турцию.

 

Перелет из Турции.

Салон оборудован только в конфигурации эконом-класса на 220 мест. Схема рассадки: 3–3.

Лучшие места — на первом ряду (больше пространства для ног) и у аварийных выходов. К сожалению, на сайте Red Wings Airlines не предоставляется подробная схема салона.

 

Состояние самолетов хорошее, современные сиденья, места много, столики все в исправном состоянии.

Кондиционеры были исправны, и работали отлично.

 

В салоне самолета Ред Вингс можно почитать их журнал, а вот воздушного Дютифри нет.

 

У каждого пассажира имеется инструкция по безопасности.

 

Мне очень понравилось, что и взлеты и посадки были очень хорошими плавными, все четко и без проблем. 1 Раз была зона турбулентности, но не трясло.

Ну а теперь про еду, поскольку для многих это важно. Сразу могу сказать, что еду в настоящее время заказывает туроператор, а не авиакомпания, поэтому на мою общую оценку этот пункт не влияет. Из еды приносили только сандвичи, чай/кофе, напитки и вафлю. Сандвичи не вкусные, булки резиновые, а паштет вообще было невозможно есть. Еды мало, и наесться тем, что дали невозможно.

 

Полет в Турцию.

Полет из Турции.

 

Напитки предлагали несколько раз и без проблем давали еще, если это было необходимо, я например, выпил 2 больших стакана кофе.

Ну, и традиционно хочу показать то, что я увидел из окна.

 

Мне очень понравилась данная авиакомпания, очень улыбчивые бортпроводники, вылеты были без задержек, внутри самолеты просторные, чистые и современные.

Читайте так же мой отзыв ПРО АВИАКОМПАНИЮ РОССИЯ, которой мы ЛЕТЕЛИ В ГРЕЦИЮ.

Спасибо всем за внимание!

Читайте мои отзывы, там много интересного!

Больше никогда не полечу Ред Вингс! Это ужас((( Из Крыма в Москву и обратно. 2017 + ФОТО

Привет, привет! Я люблю писать отзывы о различных авиакомпаниях, хотя не могу сказать, что летаю очень часто.

Я уже почти полгода живу в Крыму и очень соскучилась по родному Подмосковью, решила, что надо съездить на пару дней домой и купила билеты в столицу нашей Родины. Самый бюджетный вариант оказался именно у компании Red Wings.

Билеты я приобретала самостоятельно через сайт авиакомпании, оплачивала без проблем карточкой.

Не долго думая я приобрела билет туда-обратно Симферополь-Москва-Симферополь.

Цены. Билет в Москву без багажа (ручная кладь 10 кг) обошелся мне в 2540 руб. Билет обратно с багажом (до 23 кг) и ручной кладью (5 кг) стоил уже 3640 рублей. Какими цены будут в сезон даже представить страшно

Итак, приобрела я билеты на подходящий мне рейс, чтобы прилетев в Москву я успела бы еще и на последнюю электричку домой в Подмосковье доехать.

Но первый сюрприз меня ждал, когда за недели три до вылета мне вдруг сообщают, что мой рейс отменили и меня пересаживают на другой рейсm который вылетает из Крыма на 1 час 15 минут позже запланированного времени!

То есть прощай последняя электричка домой и пришлось искать варианты где переночевать ночь в Москве спасибо Ред Вингс.

Хорошо, думаю я, ну всякое бывает. Но когда я приехала в назначенный день вылета в аэропорт, то выяснилось, что рейс по техническим причинам задерживают еще на пол часа! То есть к изначальному времени + 2,5 часа.

Я была просто в шоке и бешенстве Как так? Почему такое неуважение к пассажирам?

Как оказалось, наш рейс совместили с еще одним и поэтому произошли эти все переносы и задержки.

В 22-05 мы все же вылетели из Симферополя. Слава Богу!

Самолеты у авиакомпании не самые новые, но большие! Вместимость боинга, на котором летела я – 210 пассажирских мест.

Самолеты не новые, два ряда по три места. Я сидела не у иллюминатора, всегда прошу место у прохода.

Кресла широкие, но не сказать чтобы они были очень комфортными.

Расстояние между креслами стандартное. Я со своим ростом 168 см коленки уместила.

Для высоких есть места повышенной комфортности ( место перед аварийным выходом), но за это удовольствие нужно доплатить тысячу рублей.

​Журналов никаких не было в кармашке впереди стоящего кресла. Я читала свою книгу.

Стюардессы милые и вежливые. Предлагали пледы тем, кто замерз. Кстати, в самолете было довольно комфортно. Не люблю, когда на борту слишком холодно!

Меня удивило, что напитки предлагали всего 1 раз и то после горячего.

Да и выбор был не ахти какой большой. Моего любимомго томатного сока не было

Давайте посмотрим, что же весь самолет кушал:

Выбора горячего не было вообще.То есть весь самолет кушал макароны с курицей и "овощами" (две морковки, ага).

Помимо горячего в ланч-боксе была булочка(без масла) и вообще зачем она там была я так и не поняла.

Потому как давиться булкой всухомятку с курицей и макаронами лично мне не хотелось! И еще было сладкое – бисквит Орион Чокопай.

Курица с макаронами и "овощами" выглядела вот так:

Мягко говоря, я не наелась. Да и пригоревшие овощи мне как-то тоже не понравились.

Я не ем мясо, но пришлось согрешить и скушать курицу, так как ожидание в аэропорту дало о себе знать чувством голода. Жаль не было рыбы на выбор

Как ни странно сам полет прошел очень быстро и мягко!

О туалетах и об их чистоте ничего не могу сказать, так как в течении полета уборной я не пользовалась.

Мы приземлились в Москве уже за полночь. Честно, общие впечатления об авиакомпании у меня были не самые положительные.

Вылет обратно. Я возвращалась обратно в Крым через пару дней и соответственно также Ред Вингс.

Честно, после всех этих задержек и переносов рейсов я уже боялась что-либо предполагать! А мне ведь надо было в крайнем случае успеть хотя бы на последний автобус из Симферополя в Севастополь. Я заблаговременно накануне позвонила на горzчую линию Ред Вингс и уточнила, нет ли каких-то задержек или отмены рейса. Никаких форс мажоров не было.

И по прибытию в аэропорт в день обратного вылета так же ничего не предвещало задержек, слава Богу!

Вылет состоялся во время! Ура! Обратный перелет был так же в принципе комфортным, нас не трясло, посадка и взлет были мягкими. Я в принципе летать не боюсь, но знаю, что многие боятся и в плане комфортности полет полет был действительно хорошим.

Кормили нас так же не особо.

На выбор из горячего был рис с курицей и макароны с котлетой. Я выбрала рис с курицей, в итоге съев только рис. Так же в ланч-боксе была снова бестолковая булка и маленькая вафелька.

С едой у авиакомпании беда совсем

Самолет был таким же большим и не новым, как и при перелете в Москву.

Но знаете, главное, чтобы было безопасно! Главное-безопасность перелета.

Выводы и итоги: мне не понравилась еда, безалаберное и наплевательское отношение к пассажирам, переносы и задержки рейсов, совмещение рейсов и пр. Когда ты планируешь перелет, то рассчитываешь на компетентность авиакомпании, но увы…

​Знаю, что и более большие задержки бывают и даже отмены рейсов, но это не должно становиться нормой. Я не должна думать перед вылетом повезет-не повезет, во время-не вовремя

Осадочек, как говорится, остался. От меня всего 2 звезды и палец вниз! Не рекомендую и сама этой авиакомпанией больше не полечу!

Спасибо за внимание!

Еще отзывы о перелетах:

Украинские авиалинии

Победа

Ямал

Россия

Вимавиа

АзурАвиа( как я летала во Вьетнам)

В Турцию с Red Wings. Первое знакомство с авиакомпанией, комфортные перелеты и неоднозначные впечатления

Всем привет) Только вчера вернулись из Турции, и как многие туристы, покупали отдых пакетом у тур оператора Интурист. Интуристу, к слову, 90 лет в этом году, и совсем недавно они объединились с туроператором Библио глобус, услугами которого я пользовалась ранее.

В пакет тура входил перелет Москва-Анталия-Москва. Естественно чартерные рейсы, на аэробусе 123.

Регистрация/ внешний вид самолета.

Регистрация и сдача багажа не заняла много времени, посадили меня с подругой вдвоем и туда и обратно, и даже около иллюминатора ( за что отдельное спасибо).В самолете все стандартно: чистенькие, красивенькие 2 ряда кресел, по 3 в каждом. Кресла удобные, откидываются, можно подремать. На мой рост 165 хватает места, чтобы растянуть ножки. Расстояние между кресел нормальное, столик открывается и еще есть местечко. Впереди стоящем кресле, стандартно: листовка по технике безопасности и журнал авиакомпании. Самолет выглядит чистым, новым и вполне себе надежным.

Экипаж/ сервис на борту

На входе встречает экипаж, с улыбкой,в красивой серо-красной форме. Это единственное, что они делают с улыбкой, все остальное на автомате, и в приказном тоне ( возможно экипаж просто устал, потому что вид у них был замученный).Провели инструктаж для галочки и вперед. Что особо напрягало так это то, что 10 раз сказали, что red wings выполняет этот рейс для туроператора библиоглобус, типа сидите тут молча туристы – пакетники. На просьбы пассажиров принести плед, экипаж сухо говорил,что оператор не закупил пледы на этот рейс. На вопрос будут ли напитки и питание, сказали, что будет лимонад/вода и все, питание также не предусмотрено оператором. На самом деле перелет короткий, без еды можно прожить, ну или хотя бы предупредить, что питания не будет. А вот с напитками сложнее, в дороге, поздним вечером хотелось хотя бы горячего чая, но нет.

Кстати на обратном пути, из Анталии, экипаж был более приветлив, предложили как горячие, так и холодные напитки, дали булку внутри с курой, листом салата и сыром ( вообще вкусно, спасибо туркам).

В целом в оба перелета, по отношению к детям/возрастным пассажирам, да и вообще ко всем, не было какого-то участия, открытости. Все сухо, по инструкции, строгим голосом, приказным тоном. Ну не знаю, мне кажется это немного не правильно. Наверное приятнее где -то улыбнуться, где-то что-то спросить, показать, что тебе не наплевать на пассажиров. Тем более, в обе стороны контингент в самолете был адекватный, вежливый, работать с такими одно удовольствие.

Перелеты

Что касается самих перелетов, они были ровно в указанное время, без всяких задержек. МСК – Анталия в 17:25 вылет ( прилетели ночью уже), из Анталии в МСК в 6:30 утра ( ночь фактически не спали). В Москве взлетали в противный, моросящий дождь, нас предупредили о возможной турбулентности.

В полете трясло немного, первые минут 15, затем когда набрали высоту, стало тепло, светло и комфортно, словно едем в автобусе. В Анталии сели замечательно, легко, мягко, и еще долго хлопали пилотам и радовались прилету.

На обратном пути взлет в Анталии при идеальной погоде,даже уши не заложило, комфортный перелет и турбулентность ближе к МСК. Сели в МСК нормально, но долго не могли остановиться, складывалось ощущение, что сели, но сейчас развернемся и взлетим опять. ( вероятно это было связано с тем, что полоса была сырая после дождя)

В целом к перелетам претензий нет, все достаточно спокойно, тем более если учесть дождливую погоду в МСК. Вообще, полет комфортный, мне даже удалось поспать, спасибо пилотам.

Итог

Для меня, самое главное, это профессионализм пилотов и комфортность полета. Главную задачу, безопасного перевозчика, авиакомпания в моем случае, выполнила. Мы долетели хорошо и точно по времени.Остался конечно неприятный осадочек от смурного экипажа, того, что они ссылаются на туроператора по всем вопросам, и не предложили даже горячих напитков во время полета в Анталию.

Полечу ли я еще Red wings? Возможно , если будет супер цена или билеты будут в составе пакетного тура.

Отзыв о компании Azur air: https://irecommend.ru/content/pervoe-znakomstvo-s-…

Отзыв о компании Колавиа:https://irecommend.ru/content/aviakompaniya-s-koto…

Отзыв о компании Победа:https://irecommend.ru/content/vygodnyi-po-tsene-ko…

Совместная с Coral travel авиакомпания. 5-ти часовой перелет без питания. Больше никогда.

Всем добра!

 

На сегодняшний день я пользовалась услугами многих авиакомпаний. Но авиакомпания Rеdwings поразила меня почти также, как Победа.

 

Итак, я хотела бы рассказать о двойном перелете туда-обратно данной авиакомпанией по маршруту Челябинск-Анталия.

Уже на борту из объявления по громкой связи я узнала, что данная авиакомпания выполяет чартерные рейсы в Турцию совместно с туроператором Coral travel. С Коралом я тоже связывалась первый и последний раз, о них отзыв будет особенный и отдельный.

 

✈️Самолет, салон✈️

 

Летели мы на Aerobus A321. Не могу сказать, что сами самолеты оставили негативное впечатление, нет. Они не вызывают ощущение развалюх. Состояние салона среднее.

Расстояние между рядами, проходы, все довольно узкое. Но это особенность данной конструкции самолета.

Из удобств только откидные столики, бортовой журнал. Телевизоров нет. Но в аэробусах я их никогда и не видела.

 

На борту было душновато, хоть я и не большой любитель прохлады и кондиционеров, но даже для меня было чувствительно.

 

✈️Обслуживание, персонал, регистрация✈️

 

Огромным, просто огромным минусом авиакомпании является отсутствие возможности онлайн регистрации на рейс. Правда, это касается только чартерных рейсов.

Удобные места только за доп плату.

Ограничения по весу багажа на тарифах эконом-класса 23/10 кг.

Но, в отличие от Победы, к размерам багажа и клади никто абсолютно не придирался. Можно было спокойно бесплатно зарегистрировать багаж и кладь с габаритами/размерами, превышающими установленные. Кстати недавно авиакомпания уменьшила допустимые размеры багажа до 158см в проекциях (раньше было 203см).

Обслуживание на регистрации и на борту ничем плохим не запомнилось, все были вежливы.

 

✈️Питание✈️

 

Перелет туда у нас составлял 5 часов и летели мы ночью, поэтому отсутствие привычной еды в самолете вопросов не вызвало, я думала просто ночь, поэтому нам выдали только по малюсенькому бутерброду, состоящему и булочки, кусочка несвкусной турецкой колбасы и сыра.

Напитки давали только один раз за 5 часов перелета.

 

На обратном же пути перелет был дневной. Пятичасовой. Нас забрали из отеля до обеда, а рейс был в 18 часов. Конечно, если бы я знала, что в самолете нас не покормят, я бы об этом позаботилась. Но, к сожалению, ни при бронировании у вышеобозначенного туроператора, ни на сайте авиакомпании отсутствие еды при перелете не упоминалось.

Вечером нам предложили в качестве еды опять только один пакетик.

Внутри была маленькая булочка, дешевый паштет из непонятно чего и вафелька.

Спасибо, хоть попить дали два раза.

В итоге, мы с ребёнком не ели больше 12 часов. Если для взрослого это терпимо, то для ребенка нет.

 

Я уверена, что при бронировании тура мне должны были об этом рассказать. Тем боле, что авиакомпания является собственной компанией Корала.

 

✈️Перелет✈️

 

Наших пилотов я не видела. Перелеты обошлись без происшествий, но туда и обратно местами трясло из-за турбулентности. Посадку не могу назвать мягкой. Но и пожаловаться не могу (бывали перелеты, где я при соприкосновении шасси с полосой чуть не задевала головой потолок), все было умеренно.

 

Туда и обратно самолет вылетел без задержки, ровно в указанное время. Но на обратном пути, почему-то летел на 40 минут дольше планируемого времени.

 

Я решила оценить авиакомпанию Редвингс на 3, поскольку для меня проблема питания ребенка во время перелетов стояла остро.

Многие ругают эту компанию, а мне понравилось

Пора отпусков. Нужно куда-то смотаться отдохнуть, и я не исключение. Путёвка уже куплена, чемодан собран, а ты уже сидишь в аэропорту и ждёшь регистрацию…

● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

Начну с того, что это был мой первый перелёт. Путёвка была "всё включено", поэтому и компанию для перелёта мне выбирать не пришлось.

Когда мне в руки дали электронный билет, и я увидела, какой компанией полечу, первым делом я решила почитать отзывы на айреке. И была расстроена, ведь отзывы, в основном, не особо хорошие. Все ругают питание в самолёте, но мне этого испытать не пришлось, потому что я летела 3 часа, и в полёте до 3 часов дают только воду…

Летела я из Челябинска (аэропорт Баландино) в Сочи. Регистрация была пройдена, досмотр тоже, и мы с замиранием сердца ждали долгожданную посадку на борт самолёта.

Нас посадили в автобус, и я увидела его – самолёт с надписью "Red Wings" (если кто не знает, перевод – "Красные крылья".).

К сожалению, внутри я не фотографировала, но вы можете посмотреть в других отзывах фотографии, там всё то же самое.

Мы сели в самолёт и ждали, наконец, когда полетим. На пути к месту нас встречали улыбчивые бортпроводники. Мне досталось место у окна (на самом деле, я специально попросила на регистрации), ведь лечу впервые и мне всё интересно пофоткать и посмотреть.

Конечно, первым делом я пристегнула ремень. На всякий случай (да и просто ради интереса) почитала инструкцию, как пользоваться средствами защиты в самолёте. Бортпроводники объяснили нам, что во время взлёта, турбулентности и посадки нельзя пользоваться наушниками и гаджетами, нужно перевести смартфоны в режим полёта и т.д. Конечно, мы всё это знаем, но всё-таки нам это сказали.

Наконец, самолёт поехал на взлётную полосу, бортпроводники всё время поддерживали с нами связь. И тут: "Дамы и господа, мы готовы к взлёту". И АААААААААА, резкий разгон самолёта и всё, мы уже летим. Эти ощущения не передать, особенно если летишь впервые. Будто тебя посадили на какую-то карусель.

Уши при взлёте у меня не закладывало, начало закладывать только, когда набрали высоту побольше, и то недолго. Во время полёта я слушала музыку и читала журнал, который был в самолёте.

Как только мы набрали нужную высоту, к нам пришли бортпроводники и предложили воду (газированную или негазированную). Как я уже говорила, кормить нас не будут (да и не надо, мне главное долететь).

Буквально за 30 минут до посадки самолёт попал в зону турбулентности и нас немного трясло. В целом, летели отлично, никакого дискомфорта я не ощущала.

Поскольку вылет был вечерний, пока мы летели, уже стемнело, и я не видела, как мы садились. Нам просто объявили, что мы садимся, и всё. Да и по заложенным ушам всё стало понятно. Вот когда была посадка, уши нехило так закладывало.

Посадка прошла благополучно, сильно не трясло. В общем, люди остались довольны. И, по традиции, хлопали.

● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●​​​​​​​​​​​​​​

Обратно мы летели днём. Летели на другом самолёте (как я поняла, более новом от этой же компании). Правда, при взлёте самолёт начало сильно качать из стороны в сторону и я думала, что мы либо перевернёмся, либо рухнем в море. Слава Богу, всё обошлось. Долетела я даже лучше, чем в первый раз. Рассказывать не буду, ибо полёт прошёл так же. Так же давали воду, и так же мы опять попали в зону турбулентности.

Я снова сидела у окна и, конечно, фотографировала. Место досталось прямо у крыла.

Посадка так же прошла хорошо, мы опять хлопали.

● ● ● ● ● ● ● ● ● ●​​​​​​​ ● ● ● ● ●​​​​​​​ ● ● ● ● ●​​​​​​​ ● ● ● ● ●​​​​​​​ ● ● ● ● ●​​​​​​​​​​​​​​

ИТОГИ

● ● ● ● ● ● ● ● ● ●​​​​​​​ ● ● ● ● ●​​​​​​​ ● ● ● ● ●​​​​​​​ ● ● ● ● ●​​​​​​​ ● ● ● ● ●​​​​​​​​​​​​​​

Не знаю, почему ругают данную компанию (только из-за плохого питания?), но мне понравилось летать с ними. Остались только положительные впечатления, и я бы снова была не против лететь с этой компанией. Поэтому, поставлю компании 5 звёзд.

На Красных Крыльях – в Черногорию! Мое мнение об авиакомпании: чем кормят, фото салона и многое другое

Бояться летать-это нормально: все-таки наземный транспорт для нас привычнее. Но во многие райские уголки земного шара иначе, как на самолёте, и не доберешься. Поэтому, побеждая аэрофобию, мы идем покупать билет на крылатую машину.

В этом году я путешествовала авиакомпанией Ред Вингс по маршруту Москва (Домодедово)- Тиват(Черногория), рейсами wz533 и wz 534. И мне очень понравилось!

Наш рейс был регулярным и время вылета не поменялось ни на минуту.

Давайте теперь по полочкам, что и как.

• Самое главное-воздушное судно. Оба раза наш полет проходил на Airbus 321. До сих пор я ни разу не летала на этом типе аэробусов, а после всем известной катастрофы еще и очень боялась их подсознательно. Но тут все прошло великолепно!

Да, самолет не новый, причем в сторону Черногории он был сильно не новый, из кресел кое-где вылезала их начинка. Вот фото)

Но при этом спинки кресел были очень удобными, а расстояние до ног-приличным. Ведь в полете важен комфорт, пусть даже лететь до Черногории три часа.

На панели сверху все исправно работает.

В салоне свежо и прохладно.

• Безопасность-самый важный критерий оценки полета лично для меня. Здесь мне ни разу не пришлось усомниться в надежности машины и профессионализме пилотов.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

Самолет поднялся в небо легко и плавно, словно птичка! Никому не понадобились пакеты счастья, которые раздала бортпроводница.

Пилот оба раза был молодец, мне, например, очень нравится, когда командир выходит на связь с салоном. Сразу ощущается его присутствие, успокаиваешься и не думаешь, может, он там спит или вообще покинул кабину.

Командир корабля громко и четко представился, рассказал о дальности и высоте полета, а также о странах, в воздушном пространстве которых мы полетим.

О турбулентности объявляли заранее, а не уже когда тебя начинает трясти, как грушу. Очень внимательное отношение к пассажирам!

Когда самолёт садился, я оба раза так и не поняла: что , уже!!!??? Мы летим или уже катимся по ВПП? Настолько мягкой и аккуратной была посадка.

• Ну и наконец, питание. Как для вас, а для меня это очень важно! Часто в самолетах приходится давиться сухим сендвичем с холодной газировкой. Здесь дело обстояло иначе.

Стюардессы после выхода самолета на эшелон сиали разносить прохладительные напитки, Кока-колу, Фанту и минеральную воду. Видела, как некоторые пассажиры просили по несколько стаканчиков разного питья-никому не отказали.

В первом случае полет был утром, во втором -днем, но оба раза питание было горячим! Я сфотографировала еду только на обратном пути. Что же нам предлагалось?

Два горячих блюда на выбор-рис с котлетой или курица с картошкой.

Котлета была неплохого качества, похожа на домашнюю. Съела все подчистую)

В личном ланч-боксе нас дожидались : две булочки-черная и белая, бисквит, сахар-соль-перец, приборы и влажные салфетки.

Бортпроводницы разносили чай, кофе и воду. Подкрепиться было чем, а я уж известная обжора)))

С этой авиакомпанией мы реально долетели, как на крыльях-мягко, быстро и спокойно. Уже за этот комфорт и бережное отношение не придираешься в салону. Кстати, на обратном пути все было просто отлично, и к креслам придираться не приходилось)))

Я летала на самолете уже много раз, разными авиакомпаниями. И только о Ред Вингс осталось самое хорошее впечатление!

Авиакомпания для мазохистов

Летали с мужем в Турцию и обратно авиакомпанией Red Wings из Екатеринбурга.

До этого летали многими бюджетными авиакомпаниями, были плюсы, были минусы, но в целом все всегда проходило хорошо. Мне летать нравилось всегда, каждый полет для меня-это маленькое приключение…Но не в этот раз.

Начну с регистрации. Онлайн она платная, кажется 500 рублей стоила, но это не точно. Меня зажала жаба, и я решила, что зарегистрируемся мы в аэропорту, тем более что планировали выезжать заранее, так как ехали из соседнего города. Приехали за 3.5 часа, соответственно оказались на регистрации одними из первых, успешно зарегистрировались и пошли ждать посадки. Так вышло, что на посадку мы прошли тоже одними из первых, и, сюрприз-сюрприз… нас остановили, другие люди продолжают идти; дальше у нас из рук вырывают билеты и дают другие, в разных концах самолета, на средние места, сказав, что наши места изменились. Кое-как упросила дать билеты хотя бы в одном ряду. Мягко сказать, было очень неприятно, настроение упало.

Ладно, сели в самолет. Начался инструктаж….я конечно все понимаю, и что на рейсе ЕКБ-Анталия вряд ли есть иностранцы…но мама дорогая, такой английский я в первый раз слышала, сначала даже не поняла, что это у бортпроводницы английский, было похоже просто на набор рандомных звуков или на речь после инсульта, причем у пилотов ин.яз. тоже на ахти, а это уже опасно.

Взлетаем…и началось самое страшное, дикий вой двигателей, похожий то ли на сирену, то ли на гудки миллиона автомобилей, безумно громкий, страшный звук; самолет взлетает рывками и одновременно поворачивает. Господи, такой невыносимый ужас я еще никогда не испытывала. На фоне этого стресса уже были не так заметны неудобные кресла, расстояние между этими самыми креслами, рассчитанное на лилипутов, или я даже не знаю на кого, спать там было нереально; хреновое питание.

Еще не очень приятно, что пилоты не разговаривают. Турбулентность, местность, время до прибытия – в полете все-таки хочется это знать.

На обратном пути турки посадили нас рядом и на хорошие места, хотя в очереди мы шли последние; самолет дали другой, который не заставлял своим воем вжиматься в кресло, хотя и первый и второй самолет были одной модели, что заставляет думать, что с первым все-таки было что-то не так, так что полет обратно прошел более менее.

Подводя итоги хочу сказать, что тем кому дорога жизнь и нервная система, не нужно летать компанией ред вингс.

Отзыв бывалой трусихи.Летать боюсь, но только не с Red wings!Чем мне понравилась данная авиакомпания и почему я готова полететь на ней еще?

Всем доброго времени суток!

Пришло время выдвигаться в отпуск и тут остро встал вопрос как добираться.Муж у меня летает довольно часто, а я боюсь до ужаса. Но сравнив стоимость плацкарта Мурманск-Москва и самолета выбор был сделан в пользу второго.

Цена.1130 с учетом прохождения электронной регистрации.

Цена просто шикарная!Правда это стоимость без багажа. Мы брали вещи в ручной клади.

Время полета.

Самолёт.

Airbus a320-Семейство узкофюзеляжных самолётов для авиалиний малой и средней протяжённости, разработанных европейским консорциумом «Airbus S.A.S». Выпущенный в 1988 году, он стал первым пассажирским самолётом, на котором была применена электродистанционная система управления.

Внешне самолет выглядит достойно, присутствует фирменная символика.

Салон.

Все было чисто и аккуратно!В салоне было тепло, но при этом работали все кондиционеры и лампочки.

Сидения и вдоль салона- всё чисто! Придраться не к чему!Все одного цвета, а то я начиталась ужасов, что сидения попадаются сборные разноцветные из нескольких самолетов.

В каждом кресле лежит инструкция на случай аварийных ситуаций.

Аварийные выходы подсвечены.

Перед полетом стюардессы подробно рассказали про аварийные ситуации и наглядно показали как надувать жилет и правильно одеть кислородную маску.

На каждом кресле есть информация о местонахождении жилета.

Взлет.

Произошел довольно плавно, в целом летели очень комфортно, без трясок и лишнего гула.

Еда.

Честно говоря покупая, такой дешевый билет, на еду мы и не надеялись.Муж летал более дорогими авиакомпаниями и еды никто никакой не предлагал.

Тут же спустя час стали разносить горячее на выбор: греча с сосисками или макароны с курицей. Также выдавался набор с двумя булочками.

Позже разносили напитки на выбор: прохладительные или чай, кофе.

Мы были приятно удивлены.

Обслуживание.

Персонал просто супер! Все были вежливы и очень внимательны.

Тем кто замерз стюардессы выдавали фирменные пледы.

Очень понравился тот факт, что перед посадкой стюардесса прошла по салону внимательно просмотрела все ли пристегнуты, все ли открыли штору иллюминатора, у всех ли спинка в правильном положении и т.д Следом прошла другая стюардесса и также все еще раз перепроверила.

Очень приятно, что о нашей безопасности так беспокоятся и на совесть выполняют свою работу.

Посадка.

Прошла очень мягко, я даже и не поняла, что мы приземлились.

Полетом и качеством сервиса я осталась довольна!

Спасибо за внимание.

Хорошо,что остались живы!

Летала из Челябинска до Москвы с ребёнком полтора года.Негативные эмоции получила с самого начала,как только села в кресло воздушного судна. так как летала впервые с ребёнком ,то не знала каким образом нужно пристёгивать его,поэтому посадила на руки и застегнула нас одним ремнём.Тут же подошла стюардесса и заявила,что это неверно,я задала вопрос соответсвующий,а как правильно?Тут услышала:"Вы пристегнули не так.Это физика.8 класс!" и начала рассказывать физический закон.Так как настроение у меня было хорошим,я отшутилась,что гуманитарий.Если честно не считаю стыдным не знать того,чему она хотела меня научить.А вот Ее замечания пассажирам,как минимум не приличны.ну хорошо,сделала все,как посоветовала эта девушка.Следом в самолёт зашла ещё одна мама с сыном такого же возраста.У неё возникла такая же проблема с пристегиванием,на что она получила свою порцию хамства.

Что касается питания…Предложили плов с курицей или гречку с сосисками. На вкус было неплохо,к этому завтраку,иначе не назовёшь,рейс был в 6 утра! Прилагалась булочка и кусочек масла.Соков на борту не было,только газированные напитки и чай,кофе+ пирожное.

Я сидела около иллюминатора,снизу сбоку был расположен какой-то люк,который почему-то был открыт,крышка валялась под сидением.Оттуда дуло. прессы в карманах кресел было мало,ровно 1 журнал на три сидения.Кресла все порванны и поломаны.

Пледы раздали пассажирам,но моему ребёнку не досталось!Как так?Обычно раздают сначала детям,а затем взрослым,но в нашем случае было иначе.

 

Посадка была очень жесткой,самолёт прям ударился о землю,что на потолке отвалилась часть,стало видно его внутренности.
Мужчина стал возмущаться,но стюардесса,Все та же хамка, сразу ответила,что они никого не заставляют летать их авиакомпанией.Абсолютно не извинившись.отвратительные впечатления,хотелось скорей покинуть самолёт,но не тут-то было,наш самолёт был отправлен на буксировку,это объявил пилот по громкой связи.Я никому не советую!Не тратьте деньги!

кстати,рейс задержали на 40 минут.Благо мы успели на следующий в Москве.

Задержка на 14 часов и постоянная ложь от сотрудников авиакомпании: история моих мучений

Случилось мне недавно познакомиться с этой авиакомпанией, не скажу, что знакомство было приятным. Купила тур в Хорватию, в пакет входил перелет из Москвы в Пулу и обратно чартерными рейсами, которые совершали самолеты компании Red Wings.

Туда долетели нормально. Да, самолет старый, сиденья не откидываются, перекус так себе – напиток и маленькое пирожное, расстояние между сиденьями маленькое, но лететь всего 3 часа в целях экономии можно и потерпеть все эти неудобства.

Настоящий ад и испорченное настроение началось после отдыха, когда нужно было лететь назад. Все начиналось хорошо. Я приехала в аэропорт, зарегистрировалась на рейс, прошла досмотр, через какое-то время появился номер выхода. Сотрудник аэропорта начал даже запускать на посадку, но вдруг все остановилось. Девочка, которая проверяла билеты куда-то ушла. По громкой связи спустя полчаса объявили, что по техпричинам вылет задерживается и сказали ждать дальнейшей информации через час.

Через час сделали такое же объявление и велели ждать еще час также дальнейшей информации. Через три часа к ожидающим пассажирам вышла представитель компании S7, не Red wings, в этом городе своего представителя у компании просто нет. Девушка сказала, что рейс задерживается, причины неизвестны, скорее всего, за нами из Москвы отправят другой самолет, но это не точно, мол сейчас принимается решение.

Вылететь мы должны были в 13.05, и вот на часах 16.00 и до сих пор все пассажиры в неведении, что делать. Людям, которым нужно срочно в Москву посоветовали купить билеты на рейс до Москвы, который совершался через 2 часа. Некоторые люди так и сделали.

Спустя три часа всем оставшимся ждать раздали снеки и напитки.

Еще через час опять вышла представитель S7 и сказала, что все остается неизвестно, и очевидно нас надо отправлять в гостиницу. Сказала, что через полчаса все организует.

Вернулась она минут через 40, объявила, что авиакомпания отправляет за нами самолет, но когда он вылетит не понятно. Потом она прямо при нас звонила в авиакомпанию, там сказали, что неизвестно отправят ли лайнер за нами. Далее она удалилась. Пришли сотрудники аэропорта, отдали нам багаж и вывели на улицу, чтобы в дальнейшем посадить на автобусы и отвезти в отель.

Через час вышла опять представительница S7 , сказала, что самолет за нами скоро вылетит, но мы все равно едем в гостиницу, чтобы поужинать и отдохнуть. Нас развезли по гостиницам, и сказали, что через 2 часа опять садимся в автобус и едем в аэропорт.

Через 2 часа перед отправкой обратно в аэропорт у представительницы S7 поинтересовались, как там дела с самолетом, она ответила, что 30 минут назад созванивалась с представителями Red wings, самолет еще не вылетел. Пассажиры начали нервничать и кричать, мол что за издевательство, пусть в компании нормально скажут когда вылетит лайнер и точно назовут время. Мол нас опять отвезут сейчас в аэропорт и будут держать там неизвестно сколько, лучше уж мы в отеле отдохнем нормально, чем опять на сиденьях в аэропорту.

В итоге в сотый раз представитель другой компании позвонила в Red wings и там сказали, что все в порядке и буквально через 30 минут самолет за нами вылетит. Мол в час ночи он приземлится в Пуле, нас посадят в него и мы со спокойным сердцем можем отправиться в Москву.

Нас загрузили в автобус отвезли в аэропорт, на табло было указано, что в час ночи самолет вылетит из Пулы. Пройдя опять регистрацию и досмотр в зале ожидания на табло появилась приписка, что вылет задерживается до трех часов.

В общем, мы провели еще три незабываемые часа ожидания в аэропорту. Примерно в половину третьего ночи приземлился самолет из Москвы, нас быстро погрузили в него и отправили в Россию. Этот лайнер был просто очень старый, еще более старые сиденья, при взлете у него что-то стучало, я вообще удивляюсь, как мы долетели, слава богу, что все живы и здоровы. Теперь подумаю пять раз прежде чем купить билеты на рейсы этой авиакомпании.

В итоге задержка рейса составила 14 часов. А если учесть, что мы приехали в аэропорт за 3 часа до рейса, то это было 17 удивительных часов ожидания и постоянной лжи и неопределенности от Red Wings. Спасибо большое этой авиакомпании за подпорченные впечатления.

Перенос рейса Red Wings, возврат невозвратных билетов и сам полет. В целом, скорее да, чем нет.

Первая половина декабря традиционно не самый лучший период для путешествий по России. Но отпуск пришелся как раз на это время. Поэтому решено было всей семьей слетать на неделю на юг. В Адлер.

Red Wings выбрали из-за цвета (ребенок любит Джетта из Супер Крыльев) и вполне бюджетной стоимости перелетов.

Купили единый билет на два рейса: Москва – Адлер и обратно. Покупали онлайн на сайте авиакомпании чуть больше, чем за месяц. Тариф – эконом невозвратный. На всякий случай дополнительно оплатили услугу выбора места, чтобы сидеть всем вместе.

Где-то через неделю пришла смс о том, что обратный рейс перенесли на сутки. Вот с этого момента и начались приключения: для нас Москва была не конечным пунктом, да и в целом перенос на 24 часа в наши планы никак не вписывался.

Кроме смс потом еще отзвонился автоинформатор, и на электронную почту, указанную при покупке, пришло оповещение.

Решили сдать билеты на обратный рейс и вместо него взять рейс России на нужную нам дату и уже до конечной точки, чтобы больше без нервотрепки. Там самолеты тоже красные)))

Вечером на удивление быстро дозвонились до службы поддержки. Девушка-оператор «обрадовала», что т.к. билет у нас единый (в одном билете были указаны и рейс туда, и рейс обратно), и рейс «туда» нас вполне устраивает, то сдать билет мы сможем только после первого перелета. Так как покупали онлайн, то сдать можно будет через сайт, нажав соответствующую кнопку в разделе Мои бронирования. Средства за билет обещали вернуть на карту не позднее, чем через, по-моему, 30 дней.

Купили билеты на рейс России обратно. Итого, у нас на руках были билеты Red Wings туда-обратно и билеты России обратно. По прилету в Адлер нужно было быстро сдать билет Ред Вингс на оставшийся рейс и надеяться, что когда-нибудь нам вернут обратно деньги. Почитав на сайте отзывы, я не на шутку нервничала. Знать бы заранее…

***********************************

Итак, день вылета. РЖД не подвело, и в аэропорту Домодедово мы оказались в нужный день в нужное время.

Регистрацию в аэропорту не проходили: зарегистрировались за сутки онлайн на места, которые были за нами закреплены. Посадочные талоны распечатали дома заранее. Наши три рюкзачка и сумка с фотоаппаратом на досмотре вопросов не вызвали (включая полупустой полулитровый поильник с водой и дойч-паки с ФрутоНяней в рюкзаке ребенка). Багажа не было, только вышеупомянутая ручная кладь.

Посадка через автобус, по трапу, классика)))

Самолет Airbus A321, на вид вполне нормальный. Не прям с конвейера, но в целом неплохо. Чисто, надежно. Расстояние между креслами есть, даже мужу с его почти 190 см роста сидеть было можно. Я, со своими 164, поместилась вообще без проблем.

Бизнес-класса нет, вместимость эконома аховая, и народа под завязку. Автобус ездил раза два так точно.

После заявленного времени вылета уехали на противообледенительную обработку. Вылетели сразу же, как только обработка закончилась.

Полет пережили нормально. Взлет и посадку не почувствовали ни я, ни ребенок.

Кормили горячим: вполне съедобно и разогрето было неплохо, льда в еде не было.

Можно было взять плед. Хотя я бы не сказала, что было холодно.

Команда бортпроводников на такое немаленькое количество пассажиров состояла всего из двух человек (возможно, третий был в хвосте самолета, но я никого больше не видела). Против трех на той же России, например. Но на качестве перелета в моем случае это никак не сказалось.

Прилетели вовремя. Высадка в аэропорту в Адлере через телетрап.

Впечатления от полета остались самые положительные.

***********************************

А теперь предстояло самое интересное: вернуть билет и деньги. Кнопка возврата в разделе бронирования работать наотрез отказалась, выдавая ошибку. Конечно, были подозрения, что это неспроста. Пришлось дозваниваться опять в справочную, где посоветовали подать заявку через обратную связь.

Заполнили соответствующую форму (онлайн), отправили. Через какое-то время пришло сообщение о регистрации «заявки». Теперь оставалось только ждать.

Через день пришло оповещение о положительном решении на возврат. А еще через день на карту вернулись деньги за обратный рейс)))

***********************************

В итоге, впечатление, несмотря ни на что, осталось хорошее. И вот если бы была возможность разобраться со сдачей обратного билета до отпуска, а не прям во время него, то была бы, пожалуй, 5-ка. В конце концов, у меня и Аэрофлот рейсы переносил, бывает… Пока только 4. И, пожалуй, Ред Вингс я рекомендую: цена перелета не в ущерб качеству. Только билеты на разные рейсы лучше брать и оплачивать по-отдельности)

 

Спасибо за внимание! И безопасных всем полетов!

Перелёт “треш контент” или ненавязчивый русский сервис

Хочу написать свой отзыв о знакомстве с авиакомпанией Ред Вингс. 5 марта 2019 года,я летела из Москвы (Домодедово ) в Краснодар. Начну с того,что данные авиакомпании изучила заведомо ,при том ,что двумя авиакомпаниями моя сумка проходила,как ручная кладь ,размером 53*28*21 и никаких проблем не возникло ,а в этой компании установлена металлическая рамка,которая заведомо меньше,я брала с собой рулетку и замеряла её ,по их данным 55*40*20 и присутствует такая фраза по сумме 3х измерений не более 115 см ,выходя из этого моя сумка по сумме 3х измерений ,была 102 см,но в их рамку она не помещалась. Регистратору моя сумка не понравилась,она попросила впихнуть в эту рамку ,она не много не входила из-за раздутых боковинок. Она предложила оплатить мне в кассе за багаж. В кассе вынесли вердикт за 3 лишних сантиметра 2500 рублей ,это простите дороже чем мой билет по цене 1990,в чём логика,господа? Моя сумка летит дороже чем я ?От этого я отказалась и решила пожертвовать вещами и выкинуть в мусорку часть вещей,когда вернулась на стойку регистрации ,оказалось ,что моя сумка уже ушла на загрузку я попросила её вернуть, меня отправили в другой конец Домодедово .Там я прождала пол часа ,потом меня отправили в другой конец аэропорта ,где я прождала ещё 15 минут .В результате 45 минут я бегала за своей сумкой.Уже ,с изрядно испорченным настроением ,я вернулась опять на стойку регистрации и всё-таки сдала её в багаж .Когда подошла на посадку,увидела "картину маслом" у некоторых пассажиров были сумки больше моей ,но на них были бирки ручная кладь ,полный восторг!!! Это просто способ содрать с вас побольше денег.

Но это ещё не всё,когда нас подвезли на трансфере к самолёту ,мы прождали в нём 15 минут .Вокруг самолёта бегали работники аэропорта и стояла техника ,что вызвало уже некоторую тревогу у пассажиров.На трап самолёта поднимались толпой.Работника,встречающего и контролирующего поток людей не было ,в других авиакомпаниях есть. Хотя известны случаи обрушения трапа вместе с людьми-на лицо,нарушение техники безопасности. Входя в самолёт, не увидели приветливую улыбку стюардессы она стояла вполоборота и мило беседовала со стюартом.Подголовники на креслах кожаные . ШОК!!! Неизвестно когда чистились .Хотя должны быть одноразовые – это нарушение эпит.норм.

Вылет задержался на 35 минут ,командир экипажа объявил,задержка вылета,в связи с тем,что необходимо топливо до определённой массы,которая понадобится до Краснодара. Этого нельзя было сделать заранее ??? Не тогда,когда на борту все пассажиры???Правда капитан ,воздушного судна приносил свои извинения за доставленные неудобства. Стюарты высокомерно отвечали на вопросы пассажиров,что не позволительно. На их лицах читалась нервозность,чем вызывали тревогу у пассажиров. Двигатели в самолёте работают очень громко ,сидения расположены слишком близко,если ваш рост больше 170см никакого комфорта не ждите!

И в заключении всего этого негативного полёта, на выдаче багажа , я обнаружила ,что на моей сумке просто с мясом вырвали обе ручки.Ужасная авиакомпания ,больше вам сказать ничего не могу. Не рекомендую никому связываться с Ред вингс.

Если есть срочность и экономите на полете, летите, если нужны спокойствие и уверенность, то нет. Отзыв без фото, но с аргументами

Добрый день!

Сегодня хочу поделиться впечатлением о перелете Симферополь – Москва авиакомпанией Red Wings.

Хочу извиниться за отсутствие фото(((удалила нечаянно с телефона все фотки, в том числе и с пляжного морского отдыха(((буду просить у мужа, чтобы хоть что то мне скинул…

Я имею не очень большой опыт полетов на самолете, за 34 года максимум раз 15. Муж летел впервые.

Мне нравится летать и я хотела показать ему все "прелести" самолетного путешествия.

Выбрала на сайте билеты в эконом класс (да поверьте и эконом класс бывает идеальным по опыту(для примера, нравится Эйр Астана), заполнила данные, оплатила. Все отлично.

Ниже скрины заказа.

Рейс Оплачен.Заказ № A1806339749707 от 10 июня 2018 года
Способ оплаты: Банковской картой онлайн. Номера бронирования 0F59KG Нордавиа.1ЦЛМГД cистема бронирования

14июня Симферополь (Крым) Симферополь Россия 04:20

Москва Домодедово Россия 06:50

Рейс 5N 6310
АЭРОБУС А321
В пути 2 ч 30 м

О рейсе

Симферополь (Крым)04:20Симферополь

Нордавиа
5N 6310
АЭРОБУС А321 2 ч 30 м в пути

Москва06:50 Домодедово

Обратите внимание, что и в общей информации, и в информации о рейсе указан борт АЭРОБУС А321 (он к слову до сих пор указан на сайте, но об этом позже)

По приезду в новый терминал Симферополя представитель авиакомпании на мой отрицательный ответ о выбранных посадочных местах, на свое усмотрение выдала нам номера 8 E и 8 F. ПРИ ЭТОМ НЕ УДОСУЖИВШИСЬ СКАЗАТЬ, ЧТО ЭТИ МЕСТА НЕ ОТКИДНЫЕ, так как находятся перед аварийным выходом, но об этом позже.

Приехали мы как полагается за 2,5-3 часа до вылета, и после прохождения регистрации и таможенного контроля присели отдохнуть за столиками с видом на самолеты.

Увидели большой борт с красными крыльями, обрадовались, но не тут то было. Время 4.20, мы должны уже вылетать а мы сидим за столиком, выход на посадку не объявляют, куча народа столпилось у нашего 13го выхода, стюардесса или представитель компании, стоя за стойкой что-то выясняет по телефону. А я к слову рассчитала время так, что по прилету, сяду на аэроэкспресс, до павелецкого вокзала, и на метро к 9 доеду на работу

В итоге нас пропустили, мы вышли…к автобусу))))а это значит придется идти не по "рукаву", а по трапу…ну да ладно подумали мы…хотя напряглись…Время 4.26(уже 6 минут как улететь должны были)…мы стоим в автобусе… ждем оказывается опаздывающего пассажира…представитель авиакомпании по рации что-то выясняет..минут 10 и дает "добро" водителю автобуса везти нас к самолету, видать зарегистрировавшийся пассажир, уснул где-то или передумал лететь)

Подъехав на автобусе к нашему борту, мы увидели, что наш борт – ТУ 204))))(ТУ , Карл,)

Почему произошла замена?почему пасажиров не предупредили, не объяснили?

Осталось загадкой.

Пройдя к своим местам, усевшись мы обнаружили , что наши сиденья неоткидные, при этом 2 пассажирки впереди нас демонстративно приняли почти лежачее положение))))) Мы попросили у стюардесс пересадить нас, ибо муж высокий, ноги длинные, ему неудобно в таком положении.

Стюардессы сначала сказали что места за нами платные, но в итоге пересадили (за что им огромный респект)

Взлет был нормальным. Вопросов нет. Пилоты красавчики.

Питание.

Конечно сейчас в меня полетят камни, со словами о том что полет экономического класса и тд…Но есть один аргумент. На аналогичные условия полета, но без питания, билет стоит на 500 рублей на одного человека дешевле. Из чего делаю вывод, что питание стоит примерно 500 р. Я всегда беру билет с питанием, ибо 3 часа в аэропорту …часа 3 лететь… потом аэроэкспресс..В общем подкрепиться не мешает.

Что предложил нам Red Wings: на выбор курица-макароны, или свинина-гречка. Первый вариант был неплох(его выбрала я), муж взял свинину-гречку, разочаровался, свинины в ланчбоксе ровно 3 кусочка размером 1 кв.см и то больше жира чем мяса. Далее был чай, ПОЛОВИНКА КОФЕЙНОГО СТАКАНЧИКА(!). На просьбу мужа выдать ему дополнительную порцию сахара, ибо пьет очень сладкий чай, стюардесса, сказала у вас все есть в наборе(в котором одноразовые приборы, соль, перец и 2 пакетика сахара). Пришлось мне пить несладкий, мужу отдать сахар. Так же шла булочка без ничего и маленький кекс (вкусный, кстати). Честно сказать такой набор не тянет на 500 р.(((((

Полет был нормальным, посадка тоже. Меня все устроило, муж сказал что самолет ооооооочень старый. Прилетели естественно с опозданием, ибо с опозданием и вылетели. В итоге хотела, чтобы впечатления от первого полета у мужа были хорошие, сказал сухое "пойдет", оценив лишь отзывчивость стюардесс и профессионализм пилотов(мол де долетели и норм))) Все остальное стрем.

На работу же я опоздала минут на 15. (Спасибо пассажиру, который задержал рейс)

По прилету на сайте авиакомпании Red Wings я написала в службу поддержки с просьбой прокомментировать ситуацию с заменой борта, на что получила вежливый "посыл", заполнить какой то официальный бланк и прислать им))))Ну что я могу сказать)))Без комментариев

Итог:

Если вас НЕ волнует на чем лететь, вы НЕ ограничены во времени, НЕ голодны или на диете, то можете лететь этой авиакомпанией. Если для вас вышеупомянутое важно, то не стоит.

Ну так себе компания. Иностранные авиалинии понравились больше. Почему же?

Привет, дорогие друзья.

Довелось мне и моей семье летом лететь в Тунис авиакомпанией Red Wings. Опасений не было, ну компания как компания. Но они не показали себя с лучшей стороны.

Персонал. Не очень. Совсем не общительные, на интересующие вопросы отвечали сухо и с таким лицом, как будто я у них безвозмездно попросила миллион рублей. Или что-то ещё подобное. В общем, что-то лишний раз спрашивать у них было неохото, потому что не хотелось смотреть на недовольные лица.

Еда. Если бы я летела первый раз и мне не с чем было бы сравнивать, то может быть я была бы довольна. Но нет, я летала много раз иностранной компанией Nouvelair кормят просто на убой и очень вкусно, разнообразно (ОТЗЫВ). Тут же на обед нам подали рис с куриными нагетсами (те самые, которые продают в Макдональдс, вообще бумага и ничего вкусного)+ сверху немного что-то типа кетчупа. Второй вариант была греча с двумя кусочками мяса ко всему этому давали булочку и два кусочка ветчины. Всё. Масла, салата, шоколадки, какого-нибудь маффина или кексика, джема – не было. Да, я понимаю, мы летим в самолёте не для того, чтобы кушать, НО, за услугу заплачены деньги, значит услуга должна быть предоставлена в полной мере. Это не совсем ужасное питание в самолёте. Есть и хуже , и я потом и о нем отзыв напишу. Но повторюсь, мы привыкли немного к другому. Поэтому ставлю минус за еду в самолете.

​​​​​​Сам самолёт. Ничего примечательного и ничего необычного .Обыкновенный маленький аэробус, 3 и 3. Между сиденьями расстояние нормальное, но когда открываешь свой стол, переднее сиденье ходит ходуном. Мне кажется, так не должно быть. Плюс ко всему было очень душно, а потом очень холодно . Нормальной комфортной температуры на борту мы так и не дождались.

Кстати, в туалетах был очень неприятный запах. Считаю, это тоже минусом . Нормально не сходить по своим делам, приходилось это делать по-быстрому и с неким отвращением .

Но есть и пару плюсов в нашем полете данной авиакомпанией. Пилот видимо профессионал. Он вел самолёт всегда очень мягко, даже несмотря на то, что мы очень ЧАСТО попадали в зону турбулентности и нас потряхивало . И прилетели мы на 15 минут раньше положенного времени .Это также радует, потому что полёт это всё-таки изнурительно.

В общем, ставлю 3.

4 и 5 звёзд наш полёт с этой авиакомпанией точно не заслуживает. И опять же, в сравнении с тунисским Nouvelair , у нас не дотягивает персонал , качество обслуживания. Больше улыбок и реально хорошего отношения желаю нашим стюардессам и стюардам.

Всем мягкой посадки и отличных отпусков! Ведь впереди лето!

Первый блин комом или рассказ о том, как нам не повезло.

Aloha!

Наш отпуск предполагал полет на наши родные курорты, а именно г.Сочи. Туда мы летели АК Россия, обратно (из-за конских цен на обратные билеты "АК Россия") я купила нам билеты АК "Ред Вингс". Они были в разы дешевле аэрофлота.

Все время я мониторила расписание и "Ред Вингс" совершал свои полеты вовремя. Наш рейс WZ704 Сочи-СПБ, в 16:00 вылет должен быть, но…

И вот наш черед улетать, утром в расписаний я увидела, что самолет из Питера (который должен был вылететь в 11:45 и на котором мы должны были улететь обратно) в 11:00 в расписании стоит "Задержан". Холодный пот скатился по щеке и фраза в голове "Вот блин!" прозвучала. Мы еще тогда не знали на сколько задержан будет рейс, а т.к. из номера выселение в 12 часов, мы приняли решение поехать в аэропорт и прояснить ситуацию там.

Пока стояли на остановке, в Сочинском расписании прилета, рейс "Сочи-Спб" вылет стоит уже на 15.04 в 01:05. Тут уже стало не по себе нам. Я впервые сталкиваюсь с задержкой рейса и начиталась как бывает у других: ругань, нет представителя АК и прочее. Уже начинаю морально готовиться к мини-войне.

Доехали до аэропорта и первым делом направились к представителям АК "РедВингс", они стояли возле стойки информации. Ждали нас- всех пассажиров. Я не знаю их имен, даже в голову не пришло спросить, но могу сказать-я ждала худшего, а оказалось все вполне прилично и спокойно, никакого хамства, они даже мой пыл успокоили (я правда и не собиралась без повода наезжать).

Нам пояснили два варианта: либо ждем, либо покупаем билеты на ближайший рейс и потом возвращаем стоимость билета в Питере.

Единственный, кто был злющий как бизон- так это кассир (девушка сидящая за стойкой "РедВингс", может она и не их работник), с пренебрежением она ответила на наши вопросы, мы ее наверно отвлекли от чего-то. Хотя мы спросили про стоимость билетов на ближайший рейс и все.

Нам не хотелось метаться и мы приняли решение ждать. Представители АК "РедВингс" ответили на все мои вопросы спокойно и четко. Назначено было время, когда надо было всем собираться, после чего мы толпой поедем в гостиницу. Нам предоставили воду, неограниченное количество, хватило всем. Самое главное- нам предоставили гостиницу и бесплатный трансфер, и питание горячее, да я понимаю, что вроде как обязаны, но факт того, что они сами это сделали, а не нужно было от них выбивать это- уже огромный плюс)))

В гостинице мы пробыли до 21:00, после чего нас всех забрали и увезли обратно в аэропорт.

Дальше томное ожидание 23:55 (именно на это время запланирован вылет). Кстати представители АК "РедВингс" всю это время были спокойны, даже тогда, когда кто-то там "быковать" пытался.

Когда уже началась посадка, прям на входе нас встретили церберы-стюардессы. Ни "здарсте", ни улыбки, только командный голос надзирателей "Вам на 18 ряд!". Спасибо, я знаю куда мне идти, в билете написано. Вот, кто испортил все впечатление. Я впервые видела злых стюардесс. Я не знаю сколько часов они отработали, может они уже 14-часов на ногах или "мариновались" вместе с нами в аэропорту, я не знаю. Но, чтоб вот так вот…гхм. Причем друг-другу они улыбались, шутки шутили. Особенно злее всех выглядела женщина средних лет, черненькая, которая похожа на Кетрин-зета-Джонс (на актрису). Как она показывала "правила пользования жилетом", с каким видом, будто все достало.

Ее что-то сдерживало от "кинуть касалетку в пассажира" и "вылить кофе на голову тупого пасса", она прям была на грани))) Ей богу! Мы тоже устали, весь салон был тихим и половина спало уже, никто не гнул пальцы (ну может пара человек я хз). С чего такая агрессия?

Я снимаю две звезды из-за бортпроводников. Я прям запомнила их. Не надолго правда, но думаю, если увижу их то вспомню. Может вы им плохо платите? Премии они давно не получали? АК "РедВингс" позаботьтесь о своих сотрудниках, а то они злые какие-то, даже воды было боязно попросить. Вдруг от чего-то отвлеку…от чего-то важного)))

Без обид!

 

Я не буду говорить, что это прям очень плохая компания, т.к. у нас случился гребанный случай, поэтому…рекомендую попробовать, у них питание горячее на 3 часа полета, а в аэровлоте булочку с кофе дадут.

Ужасно

Это самая ужасная авиакомпания которой мы летали. летали в Турцию и меньше всего задумывались о авиакомпании перевозчике, но оказалось зря!!! начну с самого начала, места… когда проходили регистрацию попросили места рядом (5 человек 3 женщины и двое детей) я летела с 2 х летним ребёнком и со сломанной ногой!!!!!!!! Место дали у аварийного выхода( без пространства для ног) (со сломанной ногой это очень проблематично!!! где спинки кресел не опускаются, что тоже крайне проблематично с маленькими детьми. Когда обратились к бортпроводнику она посоветовала высунуть сломанную ногу в проход!!!! Видимо совсем мозгов нет!!!!

Далее питание: это сложно назвать питанием хоть перелёт и не долгий (4 часа с лишним) но извините за это время тоже хочется есть особенно после ожиданий в аэропорту, а если ещё и задерживают рейс, как у нас было!!! Кормили нас "недельной" булочкой с просвечивающими кусочками колбасы и сыра!!! На большее расчитывать не стоит

ну и в завершении

полет у нас был вечерний, то есть прилетели мы домой ночью, естественно дети в это время уже уснули, было прохладно и мы попросили плед (их хватает на 20% пассажиров остальные кто не успел тот мёрзнет) за 40 минут до посадки борт проводницы стали собирать эти пледы!!! Дети спали завёрнутые в эти пледы и когда к нам подошла борт проводник и попросила плед, прекрасно видя, что ребёнок спит завёрнутый в него, потребовала вернуть, мы попросили отдать его чуть позже чтобы не будить ребёнка так как до посадки ещё 40 минут (ребёнок проснётся будет плакать) борт проводница не имеющая никаких человеческих качеств, с каменным лицом сказала: "верните плед, я за них отвечаю" пришлось будить ребёнка и чего и стоило ожидать ребёнок плакал до конца полёта!!! Плед вернули другой борт проводнице которая проходила мимо, после окончания полета к нам подошла девушка которая изначально просила плед и попросила его вернуть на что мы сказали что отдали его сразу другой девушке, на что она начала демонстративно звонить по внутренней связи другой борт проводнице и уточнять действительно ли мы отдали этот плед (подозревая что мы его украли) это ужас!!!! Очень долго что то выясняя по телефону с недовольным лицом прошла мимо ничего не сказав.

А ещё дверь в один из туалетов была сломана!!!

Обращаюсь к руководству, с огромной просьбой быть внимательней к своим пассажирам!!!

Мы не рекомендуем авиалинии red wings и конечно больше не полетим этими авиалиниями.

Рекомендую, но с оговорками…Нужно знать, что вас ждет…

В этом году впервые летали в Анталью этой авиакомпанией. Туда и обратно. Из Нижнего Новгорода.

Вначале все устроило. Самолеты новые. Чистые. Места для ног достаточно. Вылетели без задержек.

Но потом поразились отсутствию соков на борту. Да и других напитков, привычных для авиапассажиров, не было. Стюардессы раздавали только воду и лимонад. Сколько летаю – такое впервые. И не было питания. Что тоже удивительно, потому что никто нигде об этом не предупреждал. Такое максимальное удешевление…И конечно – никаких мятных сосательных конфет перед взлетом…И никаких пакетов.

 

Пледы не предлагали тоже.

 

Понравилось, как пилоты "посадили" самолет. Очень профессионально и практически бесшумно.

Поэтому эту авиакомпанию я рекомендую. Но об отсутствии питания на борту пассажиров конечно нужно уведомлять…

Не знаю, насколько дешево летать с ними, потому что у нас был пакетный тур. И если не слишком дешево, то рассмотрите другую авиакомпанию, где все обычные блага присутствуют…

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!

Перелёт состоялась 11 октября 2018 по маршруту Домодедово – Анталия. Я не являюсь заядлым путешественником, однако есть с чем сравнить. Традиционно делю свой отзыв на минусы и плюсы.

Начнем с хорошего:

– рейс почти не задержали

– самолёт не старый

– мы все-таки долетели живыми и здоровыми

– в салоне, вроде, чисто

– не было ни жарко, ни холодно. По температуре комфортно

На этом, пожалуй, все.

Минусы:

– посадка в Домодедово. Возили минут 15 на автобусе по всему взлетному полю. Спустя примерно это время на самом краю аэропорта посадили в самолёт. В итоге вылетели минут на 20 позже.

– работа стюардов. Ни одной улыбки на лице. Все делают с таким видом, будто их насильно пренуждают к этой работе или они откровенно ненавидят людей.

– в эконом классе сверх тесно. Я человек не высокого роста (157см) Даже мне было некомфортно и неудобно. Ни заснуть нормально,ни повернуться н-и-ч-е-г-о.

– отдельная тема- это ЕДА. Ее там фактически НЕТ. Понятно, что это эконом класс и не жрать мы в конце-то концов в самолёт сели, но когда у тебя ранний рейс, в аэропорт ты приезжаешь ночью и в небе ЖКТ точно попросит еды. Продолжительность полёта в Турцию около 3 часов. Нас накормили какой-то полу холодной булкой, по виду напоминающей бургер, но с одним куском ветчины + половинка стаканчика чая. На просьбу добавить сказали, что чай закончился.

 

Были ещё газ.напитки какие-то, вода,сок.

– полёт переносился в этот раз не очень хорошо. Пилоты как-то резко выполняли повороты, от чего начинало мутить. Хорошо, что не стошнило. Посадка тоже была достаточно жесткой, хотя погодные условия, наверное, идеальные. Немного потрясывало в небе.

ВЫВОД:

если вы человек относительно не требовательный, ваш рейс не длительный, то вполне можно потерпеть. Но на длительные рейсы я бы совсем-совсем не рекомендовала эту авиа компанию. Всем приятных перелетов, удачных взлетов и мягких посадок.

Мне понравилось! Хочу еще!

Всем привет !

Решила я перед наступлением холодной питерской зимы провести свой небольшой отпуск в теплой турецкой Аланье. В составе турпакета был заявлен перевозчик- российская авиакомпания Red Wings. Про существование данной авиакомпании я была ранее уже наслышена, но лично пользоваться её услугами не доводилось.

История авиакомпании.

Red Wings Airlines — российская авиакомпания, базирующаяся в Москве, в аэропорту Домодедово.

Авиакомпания была основана в 1999 году под названием "Авиалинии 400", первоначально её флот состоял из самолётов Ту-154М и Ил-76, на которых она выполняла пассажирские и грузовые чартерные перевозки.

Авиакомпания Red Wings выполняет круглогодичные регулярные и чартерные рейсы по наиболее популярным туристическим направлениям.

Флот авиакомпании.На данный момент флот авиакомпании состоит из аэробусов: А320, A321 и отечественных самолетов Ту- 204. Перелёты заграницу авиакомпания осуществляет преимущественно на аэробусах, средний возраст воздушных судов 16 лет.

Изучив статистику выполнения рейсов, я безусловно обрадовалась, что за столь небольшие деньги мой перелет будет выполняться вполне пунктуальной авиакомпанией.

Перелеты в оба направления Санкт-Петербург-Анталья и Анталья-Санкт-Петербург были ночным, заявленное время вылета было четко соблюдено.Полет выполнялся оба раза на А321,с полной пассажирской загрузкой, а это не много не мало- 220 человек.Несмотря на столь не юный возраст воздушного судна, салон самолёта был достаточно чистым и ухоженным, находится в нем было достаточно комфортно. Кресла кожаные, эргономичные, вполне удобные.Расстояние между креслами достаточно приемлемое для четырех часового перелета. Скрасить досуг во время перелета особо нечем, кроме чтения корпоративного бортового журнала. Во время полёта бортпроводники предлагали пассажирам пледы, в первую очередь конечно пассажирам с детьми.

Экипаж и бортовое обслуживание. Экипаж был в количестве восьми человек, что для подобного ВС немного нетипично, хотя для чартерного рейса это даже можно считать преимуществом, поскольку всем пассажирам оказано должное внимание, тут же присекалось распитие спиртных напитков, поддерживался порядок на борту.Бортпроводники отлично выполняли свою работу, пилоты-профи обеспечили очень комфортный полет,взлеты и посадки были на "высоте".

Питание на борту. При перелёте Санкт-Петербург -Анталья были предложены прохладительные напитки, чай-кофе, горячее на выбор.При перелёте в обратном направлении был сэндвич и также напитки.Еда вполне съедобная, для недолгих, бюджетных перелетов очень даже сытна и аппетитна.

Нормы багажа на чартерном рейсе: багаж может весить 20 кг, ручная кладь 5 кг.

Пользоваться услугами данной авиакомпании мне определенно понравилось, при выборе турпакета в следующий раз обязательно обращу внимание на эту авиакомпанию.Также ее определенно можно выбрать в качестве достойного и недорогого регулярного перевозчика.

Кстати, на официальном сайте авиакомпании можно приобрести билеты он-лайн по достаточно выгодным ценам и пройти он-лайн регистрацию.

Благодарю за внимание и до встречи в моих новых отзывах.

Бюджетненько, но впечатления остались приятные.

С авиакомпанией Red Wings нам пришлось познакомиться ввиду того, что туроператор Анекс Тур неожиданно изменил время вылета и саму а/к , которой мы должны были вылетать из аэропорта Анталии в Москву. До этого пользовались услугами Azur Air, и нас в общем-то все устроило.но деваться некуда, как говорится, хозяин-барин, главное, что время изменили не в ущерб нам,так что мы еще даже остались довольны дополнительными часами отдыха.

Red Wings (рус. «Ред Вингс», «Красные крылья») — российский авиаперевозчик с головной базой в московской воздушной гавани «Домодедово», ориентированный на выполнение регулярных и чартерных рейсов внутри РФ и за рубеж. Авиапредприятие является крупнейшим эксплуатантом новейших лайнеров отечественного производства Ту-204.

Рейс WZ 8882 Анталия – Москва (Домодедово) вылетел по расписанию. Онлайн регистрации из Анталии нет, но по нашей просьбе регистратор нас всех посадил вместе. Самолетик небольшой, если мне не изменяет память, Аирбас А320.

Расположение кресел в салоне 3-3. Нам досталось место почти в самом хвосте. Что в общем-то даже порадовало, тк туалет рядом, не надо тащиться с ребенком через весь салон.

В салоне, как мне показалось, достаточно чисто, аккуратно. Немного зашарканные спинки у сиденьев, но грязными не выглядят. Расстояния между креслами предостаточно,колени не упираются

есть возможность откинуть спинку и вытянуть ноги,не потревожив сзади сидящего пассажира. Сами кресла мягкие , удобные, сидеть было комфортно весь полет.

В отличие от Azur Air, на Ред Вингсе леденцов не раздают, но зато предложили бумажный пакет, правда в котором не возникло необходимости, тк нормально переносим и взлет и посадку.

Взлетели мягко, и достаточно быстро. Правда при взлете почему -то по салону распространился неприятный запах туалета. Благо стюарды устранили его с помощью освежителей воздуха.

Что касается бортпроводников, то претензий к ним нет, обделенными вниманием не остались – они были предельно вежливы и внимательны.

Практически через 20-30 минут после взлета раздали свежую прессу,

А потом и еду с напитками.

Правда на бизнес-ланч рассчитывать не стоит. Все ну очень скромно. Чай, булочка, паштет и шоколадная вафелька. Но достаточно для того, чтобы заморить червячка. На вкус – есть можно. все свежее.

Зато потом, уже перед посадкой, снова предлагали напитки. газировку, воду, сок, что было очень кстати, тк в салоне было ну очень жарко и в горле просто пересохло.

Сам полет меня более чем устроил. не трясло, не болтало, хотя командир судна предупреждал о зонах турбулентности. но даже мне, аэрофобу со стажем, лететь было очень спокойно и комфортно.

Приземлились мы даже чуть раньше, чем было запланировано. Посадка мягкая,единственное, достаточно долго ждали трап. но тут уже претензии к службам аэропорта.

В целом, впечатления от полета и пользования услугами Red Wings остались весьма позитивные. Если бы не жара в салоне и неприятные запахи, то поставила бы 5, но пока только 4. Полетела бы ими еще? думаю, да. Хорошая, бюджетная авиакомпания.

Не рекомендуем никому

Добрый день!

Летели этой "замечательной" авиакомпанией на новогодних праздниках на Пхукет. Летали первый и последний раз. Первое, что удивило, это платная онлайн регистрация на рейс, первый раз такое видел, просто выбрать место стоит от 2500 руб. и выше.

30 декабря на стойке регистрации данной авиакомпании в аэропорту обратил внимание на очень похмельное состояние сотрудника, который принимал наш багаж. Сказать, что перегар стоял на несколько метров вокруг, ничего не сказать (видимо хорошо корпоратив отметили).

Телевизоры в самолете есть, но на протяжении 9 часов ни один не работал. Еда ужасная. Стюарды "очень приветливы", хамят, а когда попросили принести плед, выражение лица было, что нам отдают их собственный и последний. Вода к концу перелёта закончилась, как и сок, и лимон, и все остальное. Подушек, тапочек, повязок на глаза тоже нет.

Но самое интересное началось на обратной дороге.

Вылет задержали на 1,5 часа, при том всех пассажиров за 2 часа до вылета загнали в самолёт.

Когда подлетали к Москве, было объявлено, что аэропорт нас не примет ( якобы чистят полосу от снега) и рейс был перенаправлен а Питер в Пулково. Капитан объявил, что чистка полосы может занять полчаса, а кружить над Москвой ему не хватит топлива, и он летит в Питер. Час, до Питера лететь час. При посадке в Пулково, по информации аэропорта Шереметьево все рейсы, кроме нашего приняли, данную информацию сотрудники авиакомпании не комментировали. 3 часа мы ждали в Питере дозаправку самолета, за это время также успела смениться лётная группа, видите ли у них закончилось лётное время. Спустя ещё час на дорогу в Москву, самолёт благополучно сел. Хорошо, хоть багаж не потеряли.

Такого наглого отношения к клиентам я еще не встречала! Сотрудникам компании -100 к карме. Самая позорная авиакомпания в России.

Здравствуйте! Ну уж не думала что буду писать негативный отзыв на эту компанию. Но ситуация уже вышла за все рамки. Ранее Ред Вингсом я летала, нареканий не было. Обычно выбираю другие авиакомпании. Но тут нужный по датам и деньгам рейс был только у Ред Вингс. Забронировала и оплатила напрямую через сайт. Рейс Новосибирск-Москва-Новосибирск. До вылета 1,5 месяца.

 

И какого было мое удивление, когда я просто так захожу в мои бронирования через 2 недели и вижу картину что мой рейс ТУДА перенесен на сутки позже! На фото видно! При этом не было вообще никаких оповещений, писем, звонков от них! Представляете! У меня забронирован отель, трансфер до аэропорта на нужную дату МНЕ, купленную у НИХ! А они просто меняют ее не предупреждая!

 

Это ладно, полбеды.. Кнопка "ВОЗВРАТ" есть. Нажимаю, подтверждаю. И тут мне выдает.. тадааам.. "Ошибка. Повторите позже". Окей. Повторяю позже. В течении недели….. Вылет скоро, а мне пишут позже и позже..

 

Думаю надо звонить на горлинию. Но вау! Для регионов ее просто нет! Звоните по платному московскому номеру! А если я не могу, т.к. это очень дорого с нашего края?!?!

 

Пишу официальное заявление прям с сайта по возврату. Написано что рассматривается максимум неделю. И тадааам! Никакого ответа!

 

Нахожу официиальную группу в вк и пишу туда, мне отвечают "пишите на почту"…….. Откуда я не могу дождаться уже больше недели ответ.. Я в группе пишу про эту ситуацию и тут вообще атас))) Меня заносят в черный список!!!!!!!! С моими деньгами у них!!! Меня просто блокируют! Как вы думаете, это нормальная ситуация???

 

Еле как я добиваюсь ответа на почту где алилуйя – говорят что возврат сделан, но никакого заявления они не получали!!! На их же сайте в форме обратной связи я его отправляла!

 

Короче. Это жесть. Они просто истрепали все нервы. Ведут себя не профессионально, блокируют, не решают вопросы с дурацким сайтом который выдает ошибки и заявления с него не приходят. Не предупреждают об отменах.

 

Вот так просто из одной ситуации компания завоевала отвратительную репутацию и летать ей я принципиально больше не буду никогда. И "сарафанным радио" я разнесу эту информацию по своим знакомым, чтобы тоже с ней не связывались. Полное хамство от летающей шарашкиной конторы.

ужас от полета

Ужасный перевозчик, не советую приобретать

Летели первый раз с этой компанией рейс Сочи-Красноярск

При взлете уже что то пошло не так, в самолете было душно и жарко, всех начали пересаживать в хвост самолета. Дальше еще было интересней: самолет начало трясти и он начал резко снижаться. вывалились кислородные маски в которых нет кислорода, пустые.

нам сказали одевать , зачем без кислорода их одевать вопрос.

Стюарты начали орать садитесь, произошла разгерметизация самолета. Все конечно в панике.

Потом объявили, что садимся в Новосибирске. Затем оказалась что временная разгерметизация (это как?) и мы летим до Красноярска. Но трясло так как будто он разваливается, все просили сесть в Новосибирске так как все таки было что то не в порядке. Нам сказали что решение принимает командир самолета. Так мы летели в ужасе еще час тридцать.При посадки был такой хруст как будто он ломается и летели мы очень низко до взлетной полосы. Весь ужас происходящего конечно не передать, И как всегда ни какой информации об инциденте, и объяснений причин случившегося. Не передать словами ужас который пережили

Дважды переносили рейс (WZ-255 (ИН255), 05.06.18-28.06.18)

В июне 2018 года мы планировали поездку к родственникам в Краснодар. Соответственно, нам нужны были авиабилеты Москва-Краснодар-Москва. Кроме того, у нас были определенные критерии выбора авиабилетов: с вылетом и прилетом в аэропорт Домодедово, с включенным в стоимость билета багажом не меньше 20кг, и удобным для нас временем вылета/прилета. Подходящее предложение нашлось у авиакомпании «Red Wings»: вылет из Москвы 05 июня в 15:10 (Домодедово), багаж 23 кг на одного человека – все супер, все устраивает. Билеты купили за 2 месяца, онлайн, через один известный сайт бронирования, цена одного билета 8180руб.(туда-обратно).

Однако, за три дня до предполагаемой даты вылета, поступил звонок от авиакомпании о переносе рейса на 07 июня. Также пришло и оповещение на e-mail, но только 5-го июня вечером. Что не понравилось: звонок от автоматической службы дозвона, т.е. вам звонит робот и вы слушаете записанное сообщение. «Что тут такого?» – скажете вы – «очень удобно». Меня, например, звонок застал в самый неподходящий момент, в разгар рабочего дня + когда я была за рулем, и внимательно слушать собеседника, а уж тем более, записать что-то, у меня просто не было возможности. Единственное, что я поняла – что рейс переносится на 7 июня, а на какое время и т.п. – это все вылетело из головы. В принципе, это мелочи, я потом просто посмотрела расписание на сайте Red Wings, но смс было бы намного удобнее.

07 июня полет прошел по расписанию, все четко, без задержек. Правда, в этот же день двумя часами позднее в Краснодар прилетала сборная Испании по футболу, что серьезно отразилось на ценах местного такси, но это лирическое отступление. Обратный полет из Краснодара должен был состояться 28 июня в 18:35. Как вы, наверное, уже догадались, это рейс тоже перенесли. 25 июня снова поступил звонок от авиакомпании Red Wings, и пришло сообщение на почту о переносе рейса на 29 июня, 01:35 мск:

Сам полет 29 июня ночью тоже прошел нормально, в штатном режиме. Из плюсов еще хочу отметить адекватные цены на места в первых рядах (+300р. к билету, на одного), у других авиакомпаний цена может быть и 1000р, и больше. В заключение, я хочу сказать: вот пустячок, а неприятно. Мы планировали вернуться 28 вечером, чтобы выспаться и 29-го спокойно пойти на работу. Вот хорошо, что у нас была возможность отпроситься, но не у всех же так. А если с маленьким ребенком, это как?.. Я буду впредь стараться избегать эту авиакомпанию, либо учитывать, что могут быть внезапные переносы рейсов. Желаю всем хороших полетов и мягких посадок!

Дешевый российский чартер — диагноз или надежда?

Брал путевку в Абхазию, поэтому авиакомпанию, услугами которой придется пользоваться, естественно, не выбирал. В документах, полученных от турагентства, гордо красовалось емкое и пафосное название "Red wings", или "Красные крылья". Ранее о подобной авиакомпании абсолютно ничего не слышал, поэтому решил прочитать информацию о авиаперевозчике перед полетом.

 

Оказалось, что компания закупает исключительно самолеты отечественного производства — в авиапарке преобладают Ту-204 и присутствует несколько "Суперджетов". Полеты осуществляются в рамках чартерных рейсов, то есть самолет забивается до отказа (свободные места отсутствуют).

 

Что понравилось:

• новые самолеты. Летишь не на старых "Боингах", а на новеньких "тушках", которые оказались еще более комфортабельнее, нежели американские самолеты.
• красные кожаные сиденья. Очень удобно в них находиться, полет проходит почти незаметно.
• хорошее обслуживание. Вежливо общаются, у стюардесс интересная форма.
• питание. Неплохо кормят, по крайне мере я остался сытым. Отравлений, к счастью, не было.

 

Продолжая тему питания, я вспомнил 2011 год, когда летал в Москву на самолете авиакомпании Utair (здесь короткий отзыв о ней). Наверное, сказывается влияние кризиса, но тогда кормили более сытно, да еще и разносили вино (несколько раз). Компания "Red wings" такими щедротами не порадовала, хотя сейчас при покупке авиабилетов эконом класса на подобное рассчитывать не приходится. Претензий особых нет, просто мысли, запечатленные на сайте отзывов.

 

Особых недостатков не выявлено, но обнаружено странное поведение экипажа самолета. На ручках сидений есть кнопки вызова сотрудника, после нажатия на которые лампочка над головой начинает гореть зеленым светом. Не удосуживаясь спросить о нуждах клиента, стюардессы просто выключают лампочку ловким нажатием руки и дальше идут по своим делам. В чем тогда смысл этой кнопки? О таком нюансе вызова стюардов с экипажем мне так и не довелось пообщаться, но момент более чем странный.

 

Вердикт. По большей части компанией доволен, но надеюсь, что качество работы персонала в будущем будет улучшено.

Шарага !!!

Покупал билет 07.02.2019 – на оф.сайте. Проплатил картой.Москва -Симферополь 01.03.2019. Обычный билет + доп.багаж.3890+2550=6140 рублей.Деньги удачно списались) Пришла маршрутка, якобы я купил стандартный билет за 3890,без доп.услуг.Позвонил в КЦ, первый оператор при проверке инфо сбросил.Перезаонил 2й раз,подтвердили,что забронирован стандартный билет и доп.багаж. Я успокоился) 13.02.19 проверил свой билет на их сайте,оказалось ,что списано 6140р,а по -факту платёж прошёл на 3890р.Оставил обращение через оператора.Обещали связаться. Никакой обратной связи. 17.02.19 мне возвращается на счёт 6140 р. Я покупаю оформляю новый билет- и все происходит удачно. Я рад)

Был….

20.02.19 проверяя баланс своей карты, был удивлен списанием суммы в районе 6000р. 21.02.19 ,запросив выписку из своего банка , узнал,что Ред Вингс провёл транзакцию от 07.02.19.. позвонил в КЦ ,17 мин общался(из них ждал на линии ,с перерывами,для перевода на старшего,мин 10), якобы приняли у меня обращение.Написал в свой банк на несогласие с транзакцией-получил ответ,что косяк авиакомпании и банка эквайра. Оставил отдельное обращение на сайте 25.02.19.26.02.19 его закрыли.Не дав внятного ответа.

Позвонил,снова в КЦ, оператор Константин,сказал,что по телефону обращения они не принимают…Получается,что меня ввели в заблуждение 21.02.19..

Общения никакого они не ведут.Только общение с КЦ.Либо через обратную связь.На которую они не реагируют…

Буду писать официальную притнезию.

Ни за что и никогда! Ужасное питание, отмена рейсов, вам это надо?

Накипело…

Зимой этого года выбрала данную авиакомпанию для перелета внутри России. Все прошло нормально, учитывая, что самолет оооочень старый ТУ 204 и таких самолетов уже нет у многих авиакомпаний. Кормили ужасными слипшимися пельменями. Но главное долетлели и слава Богу!

Теперь ситуация, из-за которой я больше никогда не обращусь к данной авиакомпании!

Мною были куплены билеты на определенную дату, мне было важно лететь именно в этот день. Ничего не предвещало беды, как мне пришло письмо на почту за 3 недели до вылета, что рейс отменен. Для информации звоните на горячую линию.

Горячая линия это мягко сказано, обычный рабочий московский номер + 7 495. Хорошо, что живу в Москве и не так дорого висеть на линии. А людям, которые звонят с регионов??

У всех крупных перевозчиков уже давно телефон бесплатный 8-800.

 

Дозвонившись, узнала, что могу вернуть деньги или обменять билет на другую дату. Менять вылет днем раньше или позже я не хотела. Вылет был в пятницу и мне было критично ехать только на выходные без отпуска! Решила вернуть деньги. Надо заполнить анкету на сайте и якобы вам ответят. Прошла неделя, ни ответа ни привета. Все еще жду.

По своему опыту, я знаю, что не все авиакомпании так тормозят с возвратом билетом. Осенью прошлого года, пытаясь вернуть билеты у Airbaltic по собственным причинам ( не вынужденный возврат), мне ответили на след. день, а через неделю у меня на карте были деньги за билет. Вот где уровень отношения к клиентам!

 

Вот и нервотрепка на пустом месте. Почему сразу не купила билеты у S7 или Аэрофлот? Потому что цена была на 2-3 тысячи дороже. Сейчас уже понимаю, лучше переплатить и точно улететь, чем переживать вернуть-ли 10 тысяч за билет или нет.

 

Думаю скоро эта авиакомпания разориться. В их группе в ВК нашла, что у многих отменяют рейс.