7 КОММЕНТАРИИ

  1. НЕТ, НЕТ, и еще раз НЕТ, не обращайтесь в эту «клинику»!

    У всех свои жизненные ситуации, но так сложилось у нас, что пришлось воспользоваться услугами коммерческого хосписа и считаю своим долгом предостеречь всех, кого получится, от обращения в Первую Университетскую Клинику по адресу Мичуринский проспект, д.9, корп. 5. (она же ООО «НПЦ малоинвазивной хирургии и гинекологии»).

    Если Вам или Вашему родственнику требуется квалифицированная медицинская помощь, то в этом учреждении Вы не получите ни просто помощи, ни медицинской помощи и уж тем более квалифицированной медицинской помощи!

    НЕТ, НЕТ, и еще раз НЕТ, не обращайтесь в эту «клинику»!

    Почему?

    1. Обман – 2/3 услуг прописанных в счете – не были оказаны! За менее чем сутки (с 20.00 вечера предыдущего дня до 16.00 следующего дня) пребывания со счета (при заключении договора на депозит кладется минимальная сумма в 100 000 рублей) были списаны 76 917 рублей, хотя озвучивалась сумма в сутки 10 000! Были якобы проведены осмотры врачами кардиологом и хирургом, которых не было. В счете указан патронажный пост – никто рядом не находился, никто не кормил, хотя за суточное пребывание, которое подразумевает питание, также списаны деньги.
    2. Некомпетентность – нас уверяли, что готовы принять тяжелого пациента, с трахеостомой и гастростомой, что проблем с сонацией трахеостомы и кормлением через гастростому не будет! При прибытии в учреждение, которое не поворачивается язык назвать медицинским, у сотрудников округлились глаза при виде человека действительно в тяжелом состоянии и нуждающегося не в лечении, а именно в поддержании качественной жизни при невозможности вылечить больного! Сотрудники указанного выше заведения об этом не знают! Не знают врачи, что написано в выписке из больницы, так как ее не читали и не общались с пациентом. Выписку листают при общении с родственниками и пытаются говорить на сторонние темы о вариантах лечения, которые были проведены и почему они были проведены так, а не иначе, вместо того, чтобы быть с больным, как прописано в договоре и оказывать ему помощь, кормить его и проводить другие процедуры!
    3. Надувательство – на сайте четко написано, что транспортировка бесплатная – ЛОЖЬ – 6000 на руки потребовали заплатить!
    4. НЕТ комфортабельных палат – зато есть шатающийся кран и ржавая вяло текущая из него вода! А если вы решите навестить больного, и захотите посидеть рядом с ним, то придется сидеть на полу, так как стульев в палате НЕТ!
    5. Ужас, который можно увидеть и услышать по отношению сотрудников клиники к пациентам: медсестра бежит по коридору за доктором и уговаривает его: «Ну поставьте ему (видимо все же пациенту) капельницу, а то ему все вены порвет!» ….добавить нечего!

    Когда вы выпишитесь из клиники, вам придётся долго побегать, чтобы добиться возврата остатка со счета депозита – то бухгалтер приболел, то уехала она по делам, то сбой программы, то нет просто на вас времени – пустые обещания и отговорки!

    ***

    В план лечения, который необходимо подписать при оформлении документов, лечащий врач включил ВСЕ возможные услуги клиники, объясняя это тем, что без этого невозможно принять пациента в клинику (анализ на ВИЧ и венерические заболевания) и оказать неотложную помощь (реанимация !!!). Поэтому будьте готовы, что на услуги по госпитализации со счета спишут еще 25 т р!

    Достоинства
    • нет
    Недостатки
    • обман некомпетентность надувательство сотрудники
  2. шок и ужас

    Попал в этот оплот издевательства и некомпетентности с пневманией, с температурой под 40, пульсом 140 и трясущимся телом.

     

    Назначили врачем мне анастазиолога (да-да, анастазиолога!). Спросил что со мной. Пока я отвечал, он меня перебил, скзаал что потом поговорим, и просто ушел! Когда он вернулся, уже не спрашивал никаких подробностей, сказал чтобы я платил деньги и он пойдет готовить план лечения. В разультате моих попыток все таки выяснить что он там понял, учитывая что я почти ничео не рассказал, выяснилось что он на столько некомпетентен что даже не смог повторить мой диагноз, назвав какие-то воображаемые болезни, которых даже нет на википедии (естественно я о них ничего не говорил, как и наверное никто вообще.) Врач сказал что мне нужен центральный котетор и вливать в меня десятки литров физраствора в день. На мой ответ, что я лежал в больнице кучу раз и мне не обязательно ставить катетер в артерию, начал издеваться надо мной, называя трусом и запугивая что иголки будут ломаться и могут быть осложнения, а также что мы испортим кучу вен на руках… стоял с ухмылкой и не отвечал на половину вопросов. Причину, почему мы лечимся именно этим он также назвать не смог. Взяли депозит в размере 150000 руб. теперь мучаться возвращать. Медсестры такие-же. никто не извинился. Вконце пришел врач со злобной фезиономией, нахамил напоследок, что ему вообще все равно что я уезжаю, сказал, чтобы я уезжал! развернулся и ушел даже не послушав ответ!

     

    Самая ужасная клиника из всех в которых я был, очень сочувствую всем, кто в нее попадет.

    Достоинства
    • нет
    Недостатки
    • издевательство, насмешки, некомпетентность, обман
  3. Решилась моя проблема вкорне

    У меня были проблемы с лишним весом. Консультации и лечения у специалистов нашей больницы не приносили желаемого эффекта, и я решила обратиться за помощью к эндокринологу в «Первую университетскую клинику». Вот где я увидела, как должен вести прием и лечить настоящий специалист, мастер своего дела. Здесь не только помогли мне решить проблему с лишним весом, но и проконсультировали по правильному питанию и дальнейшему образу жизни. Для меня завели персональную карту, анализы назначались только по необходимости. Провели исследование на гормоны, сделали узи щитовидной железы. Так же могу сказать, что сумма за лечение вышла вполне приемлемой. Спустя полгода после консультации и лечения вес до сих пор уходит, доктор постоянно контролирует процесс лечения и гордится вместе со мной моими результатами. Врачи этой клиники просто волшебники. Рекомендую всем!



    кабинет эндокринолога


    кабинет эндокринолога

    Достоинства
    • быстрый эффект
    • внимательные врачи
    • небыло побочных эффектов
    • современные методы лечения
    Недостатки
    • не очень близкое расположение от моего дома
  4. Решила деликатную проблему

    С начала пубертата постоянно страдала проблемами по женской части, крайне болезненные месячные, регулярно сбивался цикл, воспаление придатков в свое время еле вылечила, почти в хронический андексит ушло. После 30 стало еще хуже, качество жизни из-за болей во время месячных и перепадов настроения совсем упало. Решила найти платного постоянного гинеколога, потому жить так дальше невозможно просто, подруга посоветовала гинеколога из Университетской клиники. После первого же приема ушла обнадеженной – врач очень внимательная, добрая, тактичная, сразу нашли с ней общий язык. Быстро прошла все назначенные анализы, УЗИ, врач сразу назначила и местное и общее лечение, гормонотерапию. Обошлось это конечно дорого, но я уже чувствую серьезные улучшения, цикл стал более стабильным и менее болезненным, воспаления перестали донимать и микрофлора пришла практически в норму. Спасибо огромное всему коллективу клиники!

    Достоинства
    • помощь в решении проблемы
    • профессионализм конкретного врача
    Недостатки
    • кроме стоимости других-нет.
  5. Спасибо врачам

    Отличное обслуживание, внимательные врачи, человечные медсестрички и лаборанты, стационар – выше всяких похвал… лежала в стационаре 10 дней, лечила желудок,т.к обострилась язва. Правда конечно совсем недешево, но за эти деньги чувствуешь себя человеком, врачи очень внимательно выслушивают твои симптомы, внимательны к результатам анализов и профессионально подходят к выбору методов лечения. Всегда, если что-то беспокоит, можно нажать на кнопочку и придет врач, который успокоит и подбодрит. Я мысленно готовилась к операции, но доктор решил, что пока можно обойтись без нее. Спасибо отличным врачам и клинике в целом!

    Достоинства
    • внимательные врачи
    Недостатки
    • нет
  6. Постоянно наблюдаюсь здесь у терапевта и невролога

    Всем доброго дня!

    Я хотел бы сказать слова благодарности в адрес клиники. У меня долгое время были сильные мигрени и проблемы по неврологии. Лечение в поликлинике давало не долгий положительный эффект, потом симптоматика возвращалась с еще большей силой. Пришлось обратиться в Университетскую клинику для консультации и дальнейшего лечения. Доктор мне очень понравился и как специалист и как человек очень вежливый, спокойный и рассудительный. Мне назначили курс стационарной терапии, полное обследование и сейчас я постоянно прохожу плановое лечение для профилактики. Обычное ВСД которое ставят всем и вся, оказалось серьезной проблемой с нервной системой и сердечно сосудистой системой. Благодаря врачам клиники я ожил, чувствую себя очень хорошо, наладился сон, аппетит, давление не скачет. А самое главное что ушли постоянные головные боли. За это низкий поклон докторам в клинике.

    Достоинства
    • внимательные врачи
    • помощь в решении проблемы
    • профессионализм конкретного врача
    • современные методы лечения
    • уютно и чисто
    Недостатки
    • нет
  7. Хороший сервис

    Я давно перестала доверять врачам. Были случаи в жизни, когда сталкивалась с халатностью и некомпетентностью. Найти нормальных врачей в наше время вообще сложно. А тут недавно заболела. Кашель мучал, температура высокая, слабость, боль в груди. Дома то лечилась. И полосканием и травами. В аптеке таблетки брала, сиропы, но толку не особо было. В итоге состояние уже было такое, что просто некуда терпеть. Посоветовалась с знакомыми и мне посоветовали университетскую клинику. Клиника оказалась частной. Очень уютной. внутри помещения чисто и аккуратно, персонал вежливый. Принимала меня врач терапевт. Расположила к себе сразу. Потому что человек спокойно меня выслушал, осмотрел. В итоге как оказалось лакунарная ангина и воспаление легких в одном лице. Испугалась жутко. Меня сразу же определили на стационар. Которым я, кстати, была весьма удивлена. Хорошие условия, комфортная палата, мед сестрички вежливые, добрые, заботливые. Лечение далось не легко и было довольно долгим. Анализы, капельницы, уколы, таблетки. Причем понравилось, что ничего не пытались навязать. Кормили очень вкусно, убирали каждый день по несколько раз в палате. Тихо, спокойно и действительно лечишься, а не нервничаешь каждый день от шума или хамского отношения. Я была удивлена, что в наше время еще есть такой хороший сервис и оказание помощи при тяжелых заболеваниях. теперь если и нужно будет, то только сюда и буду приходить.

    Достоинства
    • внимательные врачи
    Недостатки
    • нет

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя