Пальчики, Москва

В салон “Пальчики” мастеров набирают по объявлению? Сама себе маникюр делаю лучше

Обычно делаю маникюр самостоятельно, но вдруг захотелось сходить в салон, испытать работу мастеров в этом деле и получить идеальный маникюр.

Как я, неопытный в этом деле потребитель, выбрала “Пальчики”:

1. Рядом с домом (посещала филиал в Строгино).

2. Встречались положительные отзывы в интернете, хотя и отрицательных было достаточно. Но в ряде областей срабатывает правило, что отрицательными эмоциями спешат поделиться многие, и пишут отзывы, в то время, как положительные впечатления чаще воспринимаются как данность, и не возникает такого же явного стремления их опубликовать. Поэтому просто факт наличия хороших отзывов меня удовлетворил.

3. Почему же обилие негативных отзывов меня не смутило?

Я, в основном, изучала отзывы на другом популярном ресурсе для отзывов (не айрек), и там, каждый неудовлетворительный фидбек был прокомментирован представителем компании! Это был простой шаблонный ответ вроде “Спасибо за ваш отзыв, оставьте телефон, мы с вами свяжемся”, однако он привел меня к заблуждению, что компания заинтересована в улучшении качества своего сервиса и тщательно работает над ошибками.

За умелый ход по привлечению клиентов, сети “Пальчики” однозначно плюс

Но, похоже, дальше работы в интернет сетях дело не доходит…

 

О посещении:

Пришла без записи, в выходной погожий день. В помещении сильно пахло лаками и прочими сопутствующими средствами. Было неприятно дышать этим на протяжении процедуры, а как уж там целый день работать можно, я не представляю. К запаху, конечно, привыкаешь, но ведь это отнюдь не полезно для здоровья.

Свободный мастер имелся, и мы приступили…

Мастер была неловко любезна, сложилось впечатление, что работает в салоне недавно. А судя по качеству проделанной работе – в маникюрном деле тоже.

 

Услуга называлась – Маникюр “Пальчики”. Цена 990 рублей.

В нее входит:

• удаление кутикулы, придание формы;
• покрытие лаком;
• массаж с кремом.

Впечатления о каждом из этапов:

1. Обрезной маникюр прошел травматично, с кровью и воспаленными пальцами. Дома тоже делаю обрезной, однако без таких последствий.

2. С первой попытки, лак мне нанесли жирным неравномерным слоем, чем мастер осталась видимо довольна. Пришлось ненавязчиво прокомментировать – “у вас кажется этот лак загустел”. Намек был понят, переделали другим.

Вторая попытка начиналась неплохо, но, хотя первый слой лака лег удовлетворительно и достаточно плотно, мастер приступила к нанесению второго, а я ее вовремя не остановила.

В результате, получили жирное, но в этот раз хотя бы ровное, покрытие. К тому моменту мне уже поднадоело наблюдать мытарства человека над моими ногтями, и мы приступили к следующему этапу.

3. Завершающий “массаж” представлял собой нанесение какого-то простого крема для рук, с не особо приятным запахом и эффектом.

 

Итак, вот он, мой дивный маникюр за 990 рублей:

• Для такого толстого слоя 20 мин сушки в салоне + 20 мин пути домой оказалось недостаточно, и ногти “поплыли”.
• Кутикула тоже не особо удалась + сделали несколько болячек.
• А вот форма ногтей, кстати, еще ничего )

Шла домой, и забавлялась, как бессмысленно я потратила сегодня тысячу рублей, и как косо на меня сейчас посмотрит муж )

В общем, на мой взгляд, результат данной работы свидетельствует о том, что к подбору сотрудников в сети салонов “Пальчики” относятся не слишком вдумчиво. А возможно просто экономят, набирая мастеров без опыта. Поэтому идти туда стоит только к проверенным специалистам.

P.S. ногти по приходу домой перекрасила

 

++++++++

О моих рецептах ухода за ногтями дома (результат лусше и дешевле, чем здесь):

Нанопятки для маникюра, кхм… Немного каламбур, но самое эффективное средство в моем арсенале

Нанопятки для педикюра: лучше, чем мыло, слабее, чем салонная процедура, но неплохая альтернатива для дома

Философия Пальчиков и их главная фишка. Качество услуг + сервис. Раскладываю по полочкам всю работу сети. 💅🏻💅🏻💅🏻 Фото моих пальчиков.

Всем привет!

 

Сеть салонов маникюра и педикюра «Пальчики» уже успела отметить своё 10-ти летие в 2017 году, а также и изменить стиль своих салонов от первоначальных розовых стен на белое лофт пространство.

 

 

🔅🔅🔅 Философия ухода 🔅🔅🔅

 

Цель компании (помимо привлечения прибыли, естественно) – привить обществу культуру регулярного ухода за ногтями. Пальчики призывают своих гостей делать маникюр раз в две недели.

 

🔅🔅🔅 География сети 🔅🔅🔅

 

Пальчики являются сетью, которая достаточно быстро набрала популярность, некоторые из салонов принадлежат франшизе.

 

На сегодняшний день в Москве я насчитала 47 салонов сети. Пальчики так же популярны и в других городах России. Смотрим цитату.

 

Железнодорожный

Екатеринбург

Самара

Люберцы

Калуга

Казань

Реутов

Тула

Зеленоград

Химки

Одинцово

 

🔅🔅🔅Запись на услуги 🔅🔅🔅

 

Записать можно, как по телефону, так и через мобильное приложение. К слову, мобильное приложение очень удобное и информативное. В нём анонсированы все новости сети, информация по акциям и открытиям новых салонов.

 

🔅🔅🔅Атмосфера 🔅🔅🔅

 

Я была в четырёх салонах Москвы. Атмосфера в каждом салоне идентична и к ней нет ни одной претензии.

 

Всех гостей встречает администратор и провожает к рабочему месту мастера, попутно предлагая чашечку кофе (капсюльная кофе-машина Nespresso) или чая. В залах висят по два телевизора, где показывают лёгкие американские комедии.

Интерьер светлый, помещения очень чистые, мусорные корзины в маникюрном зале не на виду, а в педикюрном зале аккуратные. В салоне очень приятно находится.

 

🔅🔅🔅 Главная особенность🔅🔅🔅

 

Отличительной особенностью Пальчиков является услуга комплекс. Два мастера одновременно делают вам маникюр и педикюр. Для данной услуги (как и отдельного педикюра) оборудованы специальные кресла с !внимание! функцией массажа.

 

Услуги в комплексе выгоднее по стоимости, а главное отлично экономят время и силы! Лично мне жалко терять 3, а то и 4 часа на то, чтобы сначала мне сделали педикюр, а потом переходить в другой зал за стол для маникюра.

 

В Пальчиках, получая услугу, вы можете свободно провести время за общением с подругой. Все столы и кресла расположены так, что придя с кем-либо в салон вас посадят рядом, что очень удобно!

 

Отмечу личное наблюдение – мужчины так же пользуются услугами сети: и маникюром и педикюром. Для тех, кого может смутить нахождение в одном педикюрном зале с мужчиной предусмотрена ширма, которую можно попросить у администратора.

 

🔅Продукция собственного производства🔅

 

В каждом салоне продаётся продукция под брендом Пальчики Regular Care. Здесь вы найдёте крема для рук и ног, пилочки для ногтей, а так же средства для домашних SPA-процедур.

 

 

Мои фавориты – это увлажняющий бальзам для ног и скраб для тела с питательными маслами.

 

 

🔅🔅🔅 Безопасность 🔅🔅🔅

 

Первое и самое главное для меня в салонах маникюрных услуг – стерильность инструментов. В Пальчиках для каждой услуги используются одноразовые пилки для ногтей и пяток, железные инструменты запечатаны в крафт-пакеты с индикатором, подтверждающим его прожарку в сухожаре. Перед началом работы мастер обязательно обратит ваше внимание на стерильность инструментов. В зале также стоит шкаф с УФ-дезинфекцией.

 

🔅🔅🔅 Меню услуг 🔅🔅🔅

 

В приложении и на оф сайте вы можете найти весь перечень услуг, а так же описание процедур, которые включены в каждую услугу.

 

Перед началом работы мастер обсудит с вами конечную стоимость всей работы по пречеку.

 

Здесь девочки платят сами за себя, поэтому и подход соответсвующий.

 

🔅🔅🔅 Качество услуг 🔅🔅🔅

Вот тут и скрыты все подводные камни. Всё было бы очень сладко, если бы не одно но … мастера и качество их работы.

 

Первое, что вам необходимо знать. Когда открывается новый салон, в нем ещё нет большой проходимости гостей, а значит и зар. Плату мастера получат маленькую, так как она у них сдельная и напрямую зависит от количества работы за день. Опытные мастера с набитой рукой работать сюда не пойдут, потому что знают места, где они могут заработать реальные деньги.

 

У Пальчиков есть собственная школа, которую обязан пройти каждый работающий в сети мастер, но, к сожалению, помогает она не всем.

 

Часто бывает, что мастер отказывает нарисовать френч или какой-либо дизайн по неумению. Поэтому при записи сразу говорите, что хотите дизайн, чтобы вас записали к способному мастеру.

 

Личные записи, т.е. запись к конкретному мастеру здесь бывает исключительно по просьбе гостя. Не попросите запись к конкретному человеку, попадёте к мастеру, который будет свободен на момент вашего прихода.

 

 

Опытные мастера могут быть ленивыми. Например. Мы с мамой отправились вдвоём на педикюр. Сидели рядом, болтали, видели как работает каждая из мастеров. По регламенту: после педикюра нам должны были сделать массаж с кремом по 3 мин на каждую ногу. Для этого в зале стоят песочные часы. Мне ни массаж, ни крем не сделали. Маме сделали массаж по 1 минуте на ногу.

 

Так как покрытие у нас было не гелевое, необходимо было подождать его высыханиям. Мастер мамы после завершения процедуры надела ей на ноги уголочки пакетиков, чтобы в обуви (дело было осенью) лак не смазался. Мне мастер этого делать не стала.

 

🔅🔅🔅 Резюме по сети 🔅🔅🔅

 

Красота, атмосфера, массаж и отдых! Вы, безусловно, останетесь довольны, если мастер выполнит свою работу на должном уровне.

Лучше всего ходить в салоны, которые работают уже какое-то продолжительное время, потому что там точно будут опытные мастера.

 

Я ставлю 4 из 5 только за мастеров. К самой концепции сети у меня нет претензий.

 

🌺Спасибо, за ознакомление с моим столь длинным отзывом!🌺

 

Возможно вам будет интересно:

 

Лучший интернет-магазин подарков и именных сувениров.

Жидкое мыло, в котором обнаружился «сюрпрайз».

Почему я больше не хожу в Cofix?

Любимое средство для красоты лица.

Дизайн ногтей с наклейками.

Любимый крем для лица.

Отшичная пенка для ухода за лицом.

Отвратительный маникюр и пустые обещания!!!

Всем Здрасте!

Заранее скажу, что я человек, который не придирается по мелочам и мозги не делает по пустякам ( запомним этот факт! ).

Итак, начну с начала. Мой постоянный мастер улетела отдыхать, а мой маникюр был уже не в очень хорошем состоянии, т.к я сама только что вернулась из отпуска.
Выдержать ещё 2 недели я была не в состоянии и полна решимости выбрала самый ближайший салон, который был рядом – «Пальчики» м.Котельники. Авиаконструктора Миля,
Честно признаюсь, что отзывы не читала, но салон стоит довольно давно, а конкуренция у нас в этой сфере велика ( в каждом доме по салону красоты), значит, люди ходят.

Я записалась на 16.15. Маникюр решила сделать с обычным покрытием, ибо мастер новый и решила не рисковать (это было очень правильным решением с моей стороны). За час до сеанса мне перезвонили для подтверждения посещения и попросили перенести запись на 16.30, я согласилась. Пришла в назначенное время , милая девушка с ресепшн попросила подождать на диванчике мастера. Хочу заметить, что салон был пустой, сидела только одна клиентка, а мастера постоянно входили/выходили в «служебное помещение». Ну, ОК, сижу жду минут 10, девушка извиняясь, что приходится ждать предложила чай/кофе и выбрать лак.

Я выбрала буквально за минуту и сказала ей, что все нормально, у меня пока что время есть и я могу подождать мастера, а то она очень переживала. Прошло ещё 15 минут. Ко мне подходит девушка с ресепшн и… молодой человек- Илья, как в последствии я прочитала на бейджике.
Итак, меня усаживают на стульчик и интересуются, каким способом будем снимать покрытие и т.д по стандартной схеме. Знаете, возможно я избалованная, конечно, что мне маникюр обычно делают за 1.ч-1.15, но в общей сложности в салоне я пробыла 2 с лишним часа (посмотрела окончание предыдущей комедии и фильм “Мой парень-Ангел”)Запомнила потому-что сеанс закончился с окончанием фильма. Т.к мой муж уже приехал и стоял ждал у салона, я посмотрела результат краем глаза ( мой косяк, признаю), быстро взяла сумочку, поблагодарила и убежала (заплатила заранее). Через минут 15, когда я ходила по магазину, я наконец увидела результат более 2-х часового прибывания в салоне во всей красе. Я была немного в недоумении … ЧТО это (Специально сделала скрин с датой и временем )

Показала мужу, он тоже говорит что как-то не очень ( если уж МУЖЧИНА заметил, то значит это не у меня со зрением плохо, а результат такой).

 

Фото на следующий день при дневном свете

Вид с боку

 

Ну ладно, посмеялись с подружкой вечером и интереса ради решили написать на оф. Страницу «Пальчиков» в Инстаграм, как они сами оценивают работу мастера. Ответ официальной группы прикрепляю.

Честно, я была приятно удивлена, что салон признал плохую работу и готовы ее исправить – отлично! Но мне так и не перезвонили до сих пор, все закончилось перепиской. Увы…

Я не снимаю с себя ответственности, что не посмотрела результат сразу, НО платя деньги по прейскуранту, разве я должна сидеть и контролировать каждый шаг? Нет! Я пришла к специалисту, как они себя называют и должна получить качественную услугу за которую плачу.

Знаете, меня возмутило даже не то, что накрасили криво-косо, лак можно стереть и накрасить заново, а за пустые обещания. Свои обещания нужно выполнять или не делать каких-то заявлений.

 

Уважаемые “Пальчики”, у вас очень красиво написано про 11 лет на рынке, 56 салонов, 6 м посетителей, но какое отношение к этим посетителям? Очень громкие слова, но по итогу… 0.
Дата посещения салона 03.09.2018 г.

Люберцы – нет, Жулебино – неплохо.

Была в Жулебино и в Люберцах.

Ремарка: я обладатеьница широких ногтей но не очень толстых. Шеллак не держится из-за мягкости пластины, поэтому приходится делать на толстый слой выравнивания. Всех мастеров я предупреждаю заранее об этих особенностях и тщательно смотрю (да! вот такой я мозгоед) чтоб все было хорошо.

Люберцы полный отврат! Стоимость услуги что-то около 2060 руб. (1560 – маникюр+шеллак и еще 500 за выравнивание) Девочки в основном не русские. И как бы все-равно, но отношение… Я честно пыталась подобрать мастера.

Первая (которую мне рекомендовал администратор ссылаясь как на опытного мастера) наложила на мою широкую ногтевую пластину ровным толстенным слоем выравнивание – ногти были неровные и широкие как лопаты. Плюс длинну попросила оставить а она их такими короткими запилила. Отдать должное продержались 4 недели неплохо и пережили отпуск.

Я попросилась к другому мастеру и она была русская девочка. Очень хорошо сделала, хотя и долго. Но ногти выглядели фантастически. очень узенько, ровно. Она мне и поведала как на мою форму лучше гель класть и вообще много интересного. Но… всегда есть это но. Пара ногтей отслоилась уже на второй день. Потому что девушка крайне экономила, даже на коллег своих шумела что они чрезмерно расходуют, а потом им каким-то образом приходится компенсировать это за свой счет потому что у них перерасход.

В Пальчиках есть гарантия. Он а действует 3 дня. Я записалась на ремонт. Но мастер была не та что делала изначально, а другая. Ну и что можно сказать про качество работы мастера, которому за коррекцию не заплатят, а ошибка не его? Она (опять не русская девушка) крайне спешила. Причем снимать ничего не стала. Решила подпилить отслоившиеся уголки, заровнять их выравнивателем и тремя слоями лака сверху. И все бы ничего, да ошиблась. Накрасила и большой и средний палец и сушить вместе отправила. И затекло на палец. Она попыталась обвинить меня, что я мол пальцы не так держала. Но как же их держать то, если так анатомически сложилось, что они не в одной плоскости? Короче, и мне неприятно и она нервничает… запиливает свой косяк… ииии…. начинает класть еще 4 слоя лака. Напомню что там уже 8 и это выглядит ооочень толсто. Практически когти коршуна. Я возмутилась. Она еще больше нервничая и повышая тон переделала. Ушла с осадком. И через пару дней ее переделка тоже отслоилась.

Попросилась у администратора к лучшей девочке в салоне. Попытались сосватать первую. Но я отказалась. Дали другую. В итоге сделали, но опять все отслоилось. Хотя напомню что я всех предупреждаю о том что ногти не простые.

Тут мне подарили купон на скидку. Но т.к. моего салона не было в списке салонов по купону пришлось идти в Жулебино. (вышло дороже рублей на 200 чем в Жулебино, т.к. стоимость области и города разнится). В целом понравилось больше.
Первым же мастером мне попалась милая русская девушка. Я со старта объяснила ей что к чему. По обратной связи с ней я поняла, что человек понимает в чем дело и как лучше сделать. До чего скрупулезно она делала маникюр и как я в итоге осталась довольна! С ее работой я проходила 5 недель!

Но она ушла в отпуск и я попала в руки к молодому человеку. Очень приятный и аккуратный мастер. Я объяснила чего надо, но уже на второй день у меня отошло 2 ногтя и я опять пошла на ремонт.
Удивительно то что на ремонт я попала тоже к мужчине но к другому. Такая концентрация мужчин-мастеров в одном заведении! Ну я уже писала что никто не любит переделывать косяки других, тут хотя бы честно сняли все под ноль и сделали заново. Ну а стиль у мастеров разный – первый клал гель узко и изящно. Второй, переделывая мне 2 ногтя, сделал мои и без того широкие ногти в форме бочонка. Это может и не плохо когда все ногти такие. Просто у каждого мастера своя техника и свое видение. Когда указала на это, он не понял чего от него хочет эта несносная женщина. Хотя отдать ему должное не повышал тон как барышня в Люберцах. Я знаю, что я зануда. Но в Пальчиках цена не демократичная. На районе мастера за 1500 с картинками и с выравниванием делают хорошо. Сейчас этому маникюру 3 недели. Многие уголки отслоились. Даже те что корректировали.

В Жулебино понравилась корректность мастеров. Не вываливали на меня свою личную жизнь. Не очень люблю болтунов.

Из плюсов:

в любое время можно записаться на ближайшие 1-2 дня. У мастера частного по рекомендации запись была на 3-4 недели вперед!

все стерильно и техника на уровне. Вызывает доверие.

А минусов много:

цена невменяемая. Причем френч 1 ногтя 50 рублей. Дизайн и того больше. Омбре стоило если не ошибаюсь 3500 на все пальцы.

мастера – рулетка! Я многих прошла и итог пока непонятен
сменилась палитра лаков. И лучше бы вернули все как было. Раньше это была линейка OPI и jelique. Сейчас какая-то неизвестная ерунда. По наблюдениям – ложится плохо сам цвет. Кисть неудобная (и это мнение мастеров, да и видно невооруженным взглядом). Палитра тоже так себе очень скудная и однобокая.
посредственная работа по ремонту. Частник заинтересован в том чтоб к нему вернулись и остались довольны. А тут как-то не продумано. Переделывать должен тот кто накосячил. Пусть и не прям в эти 3 дня гарантии, но сам.

Валюнтаризские методы

Являюсь клиентом салона с 2014 года. Постоянно хожу к одному мастеру. Сегодня была неприятно удивлена объявлением на ресепшене о том, что бонусная программа перестаёт работать 31 января. В принципе программа была очень даже лояльная. За поредеете количество визитов и выбранных услуг, начислялись «лаки» и «палитра». При определенном заполнении процента палитры ты мог получить бесплатную услугу, я всегда копила до -40% и делала комплекс маникюр и педикюр. Сегодня была неприятно удивлена тем, что у меня в палитре 180%, хотела в следующий раз сделать бесплатно комплекс, но мне сказали, что я могу ими воспользоваться только до 11 дня. Как раз в рабочее время) очень удачно, чтобы не дать клиентам воспользоваться программой) а лаков, на которые ранее можно было получить в подарок крем для рук, масло для кутикулы и тд вообще больше использовать нельзя, подарки получить нельзя) к слову у меня их было более 300, масло для кутикулы стоило 35 лаков)

относительно переноса накопленных баллов в новую бонусную программу администратор сориентировать не смогла. Сказала, что самим ещё ничего не говорили.

В итоге, получается, меня просто валюнтаристским способом лишает кровно заработанных бонусов ничего не предлагая взамен и предупреждая об этих изменениях в месяц их проведения, а не заранее, чтобы ты мог воспользоваться и потратить все бонусы до закрытия программы. Считаю, что в данном случае руководство сети просто наплевало на своих Клиентов! Задумаюсь о смене салона. Жалко терять хорошего мастера, но думаю, что и мастера перейти в другой салон я убедить смогу))) пусть будет дороже, но там, где своих клиентов ценят, а не обманывают!

Твердый середнячок

Посещение: лето 2016 года 1 раз, лето 2017 года 1 раз

Салон: Москва, ул. Люсиновская, д. 6 (м. Добрынинская)

Оговорюсь сразу, что в других салонах я не бывала и сравнивать мне не с чем.

“Пальчики” на Люсиновской улице – оценка 4 из 5.

Лето 2016 года. Я пришла на комбинированный педикюр, который мне активно советовал администратор, когда я звонила записаться. Согласилась. Мне досталась мастер по имени Анна, которая, как мне показалось тогда, была единственным русским мастером в тот день. Мне предложили выбрать оттенок лака, пока мастер готовит ванночку. Так как я сама умею красить гель-лаками и дома их у меня на любой вкус, в салон я шла, главным образом, за педикюром и обработкой стоп.

Мне вымыли и распарили ноги, Анна внимательно рассмотрела состояние кожи и ногтей, сказала, что надо чаще ухаживать (у меня на тот момент были небольшие трещины на пятках) и приступила к работе. Комбинированный педикюр, если кто не знает вдруг, это обработка стоп аппаратом, остальное – пилки, кусачки, базы и т.д. Вообще, у меня стопы очень чувствительны к щекотке, поэтому время обработки ног аппаратом стало для меня пыткой, ибо так щекотно мне не было никогда. Моё кряхтение, наверно, было слышно на весь салон, так как я изо всех сил держалась, чтобы не начать истерично ржать всякий раз, как вращающаяся насадка аппарата касалась моей ноги. Анна смеялась от души надо мной, но что уж тут поделать, пришлось терпеть. Хотя, конечно, запоздало я поняла, что можно было просто попросить переключиться на другой вид педикюра. По окончании педикюра мастер мне посоветовала приобрести лечебную мазь для заживления трещин и почаще ходить в салон.

Из плюсов: предложили чай, кофе или воды. Плюс на стене в комнате, где делают педикюр, висел телевизор и в этот момент шёл фильм, который в последствии стал моим любимым. Еще у них есть Wi-Fi, правда, запароленный.

Из минусов могу сказать следующее: так как я выбрала обычный лак, просохнуть весь он, естественно, не успел (хотя мне и дали посидеть немного в кресле, до следующего клиента) и потому пока я доехала до дома, содрался с 3 пальцев. Но, повторюсь, так как я шла в салон только за обработкой, меня этот факт не расстроил и дома я все смыла и просто накрасила нужного цвета гель-лаком.

Лето 2017 года. Помятуя о пытке аппаратным педикюром, в этом году я решила сходить на процедуру под названием “Пальчики плюс”, которая, если судить по описанию на сайте, включает обработку стоп пилкой или станком. Мне досталась мастер с именем Кыял. Не имею ничего против жителей Средней Азии, но как-то упорно сидит в голове мысль, что не получится у такого мастера ничего хорошего. Пока по обычной схеме выбирала цвет на этот раз гель-лака, мне сделали ванночку. Мастер не спросила, какой вид обработки я хочу (пилка или станок), не знаю, может она вообще станочком работать не умеет, принялась драить мне пятки пилкой. Ну ладно, трещины я свои залечила, плюс дома раз в месяц тоже пользуюсь пилкой для пяток, так что, в общем, ноги у меня не запущенные. Самый страх для меня начался, когда Кыял принялась обрабатывать кутикулу. Ибо щипцами она орудовала так, что я с замиранием сердца ждала кровавых разводов на поверхности воды. Но, в целом, все обошлось. Порезали мне только 1 палец, и-то немного, даже не до крови. Просто было немного больно. Накрасили тоже ровно. Кстати, покрытие держится отлично. Хожу с ним уже месяц, никаких сколов, ничего. Так что нареканий к мастеру в этом плане нет.

Из того, что не понравилось и даже возмутило. На соседнем кресле делали педикюр девушке, которая тоже выбрала гель-лак, а не обычный лак. Перед тем, как её мастер приступила к этапу покраски, она спросила клиентку, какой вариант базового покрытия она хочет – обычный или лечебный. Моя мастер меня об этом не спросила. Хотя я, конечно же, выбрала бы лечебный, чисто из интереса. Но мне даже не предложили. Плюс я выбрала еще одну процедуру, которая была в тот момент в салоне в виде акции от Clarins – скрабирование стоп и легкий массаж к лосьоном. Скраба взяли прям совсем чуть-чуть, он даже не чувствовался, зато лосьона не пожалели, он даже не впитался в кожу и я вплоть до дома вылетала из балеток, потому что ноги были как в масле.

Еще я задалась вопросом – а моют ли ванночки после каждой клиентки? Потому что после меня, например, мастера только сливали воду и все. Может, их промывают перед каждой новой клиенткой, но только что-то я в этом сомневаюсь.

Позорный маникюр)))

Техника и мебель самые дешёвые и некачественные. Сотрудница салона облокотилась на кресло, когда я вставала , а сбоку лежал ноутбук- в итоге боковая часть кресла отвалилась, ноутбук упал и разбился. Администратор не подходила, пока я не позвонила ей по телефону, при том что она стояла в 5 метрах. Тогда мне предложили поскорее расплатиться и уйти. Вместо извинений хотя бы- начали рассказывать истории из личной жизни. А так же Про то, что личные вещи нельзя класть на кресло. Правда, куда их класть, ответить затруднились. После того, как я указала на дыры в креслах и сломаные механизмы- заявили что это я сама все сломала.. Начали угрожать полицией)))) но вызывать отказались)))) В общем, уровень адекватности менеджмента- так же как и уровень профессионализма- лежит на дне тихоокеанских впадин. Со времён Византии, причём. Стыдно за свою страну.. Отношение к посетителям- хуже чем в самой дурной копии на Советский Союз

Я влюблена. Подробно ПЛЮСЫ и МИНУСЫ (есть немного).

Всем, привет.

Довольно давно я открыла для себя сеть салонов маникюра и педикюра “Пальчики”. Теперь жить не могу без ухоженных и накрашенных ногтей. Первый раз была на улице Чаянова (м. Белорусская). Мне кажется это один из самых первых салонов. Он совсем небольшой. Потом открылся салон недалеко от моего дома, теперь я постоянный клиент салона на Соколе.

Теперь по порядку:

Плюсы

1. Можно одновременно сделать маникюр и педикюр, что позволяет экономить время.

2. Вполне нормальные цены, но не маленькие.

3. Большой выбор качественных лаков как из старых коллекций, так и новинки (основные OPI и ESSIE).

4. Фирменные (Пальчики) база, закрепитель, кремы, наборы ухода и т.п., которые также можно приобрести.

5. Массажные кресла для педикюра или комплекса, можно заодно размять спинку )

6. Много тв мониторов, так, что кино можно посмотреть в любой точке зала

7. Много мест и мастеров, записаться возможно и за один день и даже в тот же день.

8. Всегда предлагают кофе, чай, воду (бесплатно). Кофе натуральный вкусный.

!!!!! 9. Есть МОБИЛЬНОЕ приложение, через которое можно самостоятельно записываться, смотреть историю посещений, историю накопления бонусов и доступные призы, оставлять отзывы и получать за это б

бонусы …..

10. На сколько мне известно, у них есть свой учебный центр, поэтому требования к мастерам одинаковые, стандартизированные.

11. В холодное время года выдают удобные “уголки” с кремом, для того, чтобы можно было надеть обувь и не повредить подсохший педикюр.

12. Цена без скрытых дополнительных платежей, т.е. за весь комплекс услуги, начиная со снятия, заканчивая маслом.

Минусы

1. Очень разная квалификация мастеров, поэтому ищите своего (всегда можно по телефону записаться к конкретному). Меня один раз очень сильно обрезали на педикюре, но видимо была новая девочка. Теперь я умнее, буду записываться только к проверенным.

2. Не всегда укладываются в положенные 60 минут, особенно это касается педикюра.

 

А в целом очень все позитивно, администраторы очень доброжелательные и готовые решить нестандартные ситуации. Меня как-то раз по телефону записали вместо комплекса (маникюр+педикюр), на маникюр., обнаружила это только когда пришла. Я конечно начала возмущаться ). Администратор как-то это решила, хотя свободных мастеров не было, в итоге и еще подарки мне подарили (лак и пилку для ногтей OPI)

Отвратительный салон

Несколько раз приходилось делать маникюр и педикюр в салоне “Пальчики” у м. Беляево.

Обратила внимание, что лаки у них бывают старые и загустевшие – после покрытия такими лаками ногти выглядят бугристыми и неровно окрашенными.

Но последний случай был просто возмутительным – 29 марта 2019 года перед отпуском сделала в Пальчиках маникюр и педикюр с покрытием одним и тем же гель-лаком. Делали одновременно два разных мастера. К педикюру претензий нет.

Во время маникюра мастер порезала мне 2 пальца. Ладно, я смолчала и ничего не сказала. Но на следующий день, когда я уже летела в самолете, обратила внимание, что на большом пальце с краю отслоился гель-лак. К моменту выхода из самолета, пластинка лака легко отошла от ногтя. Представьте – первый день долгожданного отпуска, а на одном ногте покрытия уже нет! В течение трех дней на всех ногтях начал отслаиваться гель-лак. До этого случая у меня всегда были проблемы именно со снятием гель-лака, он всегда с трудом снимался, держался намертво! И я была в шоке, что вот так легко покрытие ровными пластинками отходило от ногтей

Когда по приезду из отпуска я пришла в Пальчики, мне заявили, что гарантия на гель лак у них только 3 дня, и надо было обращаться к ним в течение трех дней, и что да, бывает, что лак не держится. “У всех по разному, это очень индивидуально” – сказали мне. При этом Администратор с гордостью показала мне свой маникюр и сказала, что у нее он уже 3 недели. Во как!

Мне кажется, салон работает по франчайзингу, владельцы на всем экономят, вот и результат.

За красивым фасадом скрывается непрофессионализм.

Три визита в Пальчики!!!

Заходя в пальчики я не планировала стать завсегдатаем, просто однажды поленилась ехать в свой салон. И любопытство сыграло. Зашла, осмотрелась, обстановка понравилась. Все продумано, начиная с интерьера, и заканчивая расстоянием между столами, салон очень (!) чистый и стулья удобные – на вид простые, хотя и стильные, но просидеть полтора часа без проблем. В первый раз я заказала маникюр классик с гель-лаковым покрытием. Сразу обратила внимание на сноровку мастера. Особенно с гель лаком. Тютелька в тютельку, слой не слишком большой, и не тонкий, грамотное распределение. Все возможности гелевого покрытия раскрылись в полной мере. Идеальный глянец, правильная сушка. И гарантийный сертификат на 3 дня) Выпила кофе, поболтала с мастером, в целом время провела не без приятности) и ровно полтора часа, ну может минута туда-сюда. В маникюр входят снятие, ванночка для рук, обработка всего что положено, массаж с лосьоном, и покрытие. И все это сразу отражено в цене. Меня это обрадовало – к ценам в своем, теперь уже бывшем салоне, я долго приспосабливалась. Второй раз заказала уход кинетикс, и опять же маникюр. В третий отважилась на комплекс все пальчики. И хочу заметить, нигде пока не разочаровали. Хорошая, добросовестная работа, адекватная стоимость, кинетикс вообще блеск. от него ручки как у принцессы) сменила место nail дислокации; еще и намного удобнее, потому что прямо у дома. И возле работы есть салон) и много еще где, и везде одни и те же процедуры, и одни цены.

не идите сюда! здесь портят настроение и отнимают время за большие деньги

Пришла я такая вся легкая на позитиве. Педикюр и маникюр сразу. Педикюр не плохо получился. А покрытие на руках уже второй мастер исправляет в третий раз. Есть время написать отзыв;)
Самая печалька – это настроение и время, которые не оправданно похищены.

ну вот. в третий раз лучше стало однако ж ненамного, заболели пальцы от постоянного снятия какой-то вонючей жидкостью. не могу уже больше сидеть тут)) какая-то безысходность.

Я спросила управляющую – каким образом компенсируется непрофессионализм и потерянное время. Оказалось никаким – ‘мы же сделали свою работу хоть и с третьего раза’. Разве что спа рук бесплатно – кремом намазать. ну просто высший пилотаж. Не знаю зачем я оплатила. 4,200р это ппц за такое качество.
Зато я точно для себя решила – сюда ни ногой, ни ногтем! это я, моя жизнь, мое время и выбор только мой. вот от этого стало снова легко и хорошо на душе.

Девочки, желаю вам любви к себе и чудесного настроения.

Разочарована отношением к клиенту

Неделю назад делала педикюр гель-лак в салоне на Покровке. Вчера на одном ногте отслоился лак. Делаю такой педикюр много раз, в том числе и в этой сети. Проблем никогда не было. Носится идеально – месяц-полтора – пока не отрастут ногти. Поэтому знаю, как должно быть. Естественно, очень удивилась, расстроилась, понятно, что ошибка мастера, т.к. никакого специального воздействия на ноготь не было. Логично, что должны устранить самостоятельно. Но не тут-то было. Я получила отказ, было предложено исправить некачественную работу за мой счет. Гарантия три дня. Я все понимаю, но позвольте, как может отвалиться гель-лак на педикюре через неделю?! Любой нормальный специалист, заинтересованный в своей репутации, конечно, предложит исправить свою некачественную работу. Но не в этом салоне. Создалось впечатление, что во мне никто не заинтересован, клиента не ценят. Очень неприятно. Сейчас вынуждена искать мастера, который исправит за мой счет чужую ошибку.

Пальчики – это удобно и качественно, неплохая сеть и честные цены

Идея сетевого салона красоты раньше не казалась мне привлекательной – до сих пор из всех сетей мне нравились разве что Ив Роше, но там больше магазинный формат. Зашла отчасти из любопытства отчасти по горячим восхвалениям подруги – она как раз большая поклонница и сетей и в частности Пальчиков. Было это довольно давно – и как уже понятно из названия, я все-таки оценила эту nail-сеть довольно высоко – и осталась в клиентах (или гостях как тут принято говорить)

У Пальчиков свой, узнаваемый стиль, в каждом салоне свой интерьер, но всегда присутствуют теплые тона, светлые стены, продуманное освещение. Сразу и уютно и пространство не давит. Чаще бываю в Строгино, либо в Крылатском, где поближе. В Строгино ходим с приятельницей на пару, завели традицию – маникюр за столиком «на двоих», плюс поболтать и попить кофе. Да, маникюр здесь это целая процедура, с массажем, солевой ванночкой, кремом… о, и предварительной дезинфекцией. Поэтому время надо рассчитывать, занимает где-то 45-50 минут минимум – это если покрытие не шиллак.

По качеству работы, вот не знаю как оценивать маникюр? Мне кажется он как та осетрина, бывает либо хороший либо нет. Форму девочки выводить умеют любую, пальцев не травмируют, у меня никаких накладок не было с этим. Итого – в Пальчиках маникюр хороший)) отдельно хочу сказать пару слов про дизайн – вот это уже для меня почти искусство. Я делала несколько раз разной степени сложности, идеи брала из местных запасников, один образчик запечатлела.

Для педикюра здесь своя зона, отдельно стоящие кресла, жутко навороченные – я так и не разобралась до конца, что там для чего)

Про остальное вкратце – поскольку это сеть, то имеется приложение, через него можно как записываться в подходящее время, так и участвовать в бонусной программе – двух видов, собирать бонусы на премиальные услуги и лаки – на приятные подарки. Я беру крем для рук и для ног, оба очень хороши по текстуре и нравятся мне необыкновенно. Случаются акции, очень разные, к праздникам и просто так. О, еще вот что, в последнее время ввели одноразовые наборы для работы. Это приятно, тем более что их потом отдают в хорошие руки)) кто хочет, может свой забрать.

Отвратительно

Добрый день, я являлась клиентом сети Пальчики неизменно примерно с 2011 года, раньше ходила на Палашевском, Чаянова, очень любила Новокузнецкую, Ходила с января в Химки, каждый раз мне было неудобно, когда я просила не снимать мне аппаратом, тк у меня тонкая ногтевая пластина, я не понимаю почему таких проблем со снятием нет нигде, но есть там. В эту субботу 11.05.19 я записалась на комплекс, и сильно опоздала, я позвонила и спросила успеют ли мне сделать комплекс гель лак, мне сказали, что меня дождуться. Я сказала мастеру, что аппаратом не снимаю. Такое я пережила впервые, мне тёрли пилкой лак так, что я думала от ногтя не останется ничего, сейчас на ногах у меня стёрта кожа тк пилкой попадали без разбора. На руке мне сломали ноготь при спиливании до мяса.никакого удовольствия я не получила, мне было постоянно больно. Хочу сказать, что если вы не можете оказать качественно услугу, не успеете или не умеете, или ещё причины – не беритесь!

Я ходила сюда с января, и абсолютно точно могу сказать, что мне всегда там не нравилось, клиент должен получать удовольствие, снимать лак они не умеют, всегда оставались раны. Качество очень низкое. Сеть салонов давно на рынке, и за качеством они увы не следят. Я никогда больше в этот салон не приду и никому не советую.

Отвратительно((

Недавно была в данном салоне на Новокузнекой. Пошла туда так как было свободное время у них после 6. Хотела себе сделать гель лак с втиркой. Про втирку девушка, которая мне делала маникюр как будто впервые слышала. Делала все быстро половину предыдущего гель лака не сняла так как он тяжело отдирался по ее словам. Делая втирку попала на все пальцы. Тепьрь они у меня все с блестками. По цене обошлось 1900 +35 р. За палец с втиркой. Короче получилось просто жесть. Больше туда ни ногой.

Одни минусы, плюс только один – рядом с работой.

Привет всем! Посещала этот салон 3 раза,(Котельники, Люберцы) и все 3 раза был разочарована результатом! Мастера как-будто только учатся и пришли набирать опыт. Гель-лаки ужасно наносятся, в 3 слоя только получается цвет нормальный, цветовая палитра не очень, чтобы выбрать цвет нужно хорошо постараться. И мастер во время процесса была неуклюжа, когда пару раз порезала палец, мне самой пришлось попросить перекись ворода, а она такое чувство даже не думала продезинфицировать. И атмосфера в салоне оставляет желать лучшего. Не рекомендую!

Не в восторге, но лучшее из того, что смогла найти

Оказывается, в Москве не так просто найти хороший салон / хорошего мастера по маникюру, а еще хочется, чтобы инструмент был стерильным!!!

В этом плане сеть салонов Пальчики стала для меня спасением.

 

Достоинства:

! Если попадаешь к хорошему мастеру – то все ОК!

! СТЕРИЛЬНЫЙ ИНТСРУМЕНТ!!!!!!

! Развитая сеть по Москве

! Уютная и приятная обстановка: кофе/чай, фильмы…

! Можно приходить на параллельный маникюр с подругой

! Удобное приложение для Android / IOS

Недостатки:

* Далеко не все мастера хорошо делают маникюр/педикюр

* В последнее время покрытие как лаком (OPI, ESSIE), так и гель-лаком начинает слазить с кончиков ногтей уже на следующий день. Так как такая проблема не только у меня. но и у моих подруг, то склонна списать это на качество продукции.

* Не самое дешевое удовольствие.

* В прейскуранте нет отдельно услуги по маникюру без покрытия

 

Надеюсь, отзыв Вам полезен)

Приятная атмосфера, качественные маникюр и педикюр во всех салонах сети, где я бывала

Небольшой обзор – сеть Пальчики это явление, даже по столичным меркам масштабное. Что лично мне импонирует, несмотря на большую в общем-то организацию, поддерживают достаточно высокие стандарты как работы, так и сервиса.

Я постоянно в 2-3 салонах еще порядка 5-ти время от времени навещаю, и смотрю где интересные акции, могу пойти с учетом их.

Из акций самые частые бьюти-дни (скидка на покрытие шеллак), счастливые часы (скидка на комплекс) и различные разовые акции-праздники, с подарками, угощениями и добрыми словами.

Кстати на общение с клиентами-гостями здесь много внимания уделяют. Ощущение среднее между дружеским и деловым, мне нравится. Навязывать ничего не принято, а вот советы дают часто.

Не могу сказать, что великая разница по списку-меню услуг с другими салонами. Во всяком случае, все экологичные методы маникюра здесь наличествуют. Кроме бразильского (по правде сказать, всегда считала его блажью, хорошая ванночка или горячий парафин намного полезнее для рук). Так вот, основные услуги больше топовые, без излишеств, зато можно отыграться на спа и на дизайне.

Уходовых столько, как будто это косметический салон, а не nail. Все для рук и ног, естественно. На дизайн свое портфолио, можно выбирать. И лично для меня большая радость – много текстурных лаков. И песочек, и кошачий глаз, и чего только нет.

Об организации – все салоны по примерно одному образцу – рецепшен, зона ожидания, маникюрная и педикюрная зоны, детский уголок. Большой телевизор, видно отовсюду. Разносолов не подают, но кофе с конфеткой всегда угостят.

Как правило парковка без проблем. Стоимость средняя, это без скидок – есть недорогие спа, есть подороже, и то же с дизайном. Запись. Сеть неплохая, нареканий по ней особых у меня никогда не возникало.

Вросший ноготь после непрофессионально сделанного педикюра! Не советую!

Здравствуйте! Делала педикюр в данном салоне, и уже как 1 месяц мучаюсь с вросшим ногтем. Уже перенесла две операции. В салоне обрезали ноготь по кругу, из-за чего ноготь начал расти неправильно. К тому же еще занесли инфекцию.

Вот фото доказательство.
После этого возможно больше никогда не пойду в салон делать педикюр. Тем более в этом. Категорически не советую!!!

Отвратительно

Салон на Павелецкой. Провела в этом салоне 2 часа и ушла без оказанной услуги. Пришла сделать маникюр с покрытием гель-лак. Мастер очень медлительная. Я посещала салоны Пальчики по другим адресам, и всегда, за полтора часа мне успевали снять покрытие, сделать маникюр и нанести новое покрытие. Здесь за полтора часа я получила только маникюр, и покрытие, которое пошло пузырями. Пришлось тут же снимать. Сняли, кстати, безобразно. Итого уже 2 часа потерянного в никуда времени! Предложили переделать, но желания оставаться в этом салоне дальше уже не было. Отказывалась платить за маникюр, но администратор сказала, что я обязана оплатить совершенную услугу. Маникюр же мне сделали. То, что я не получила ту услугу и то обслуживание, которое ожидала, никого не волнует. Мое потраченное время тоже никого не волнует. Клиентоориентированности ноль.

Итог – минус 2 часа моего времени и 1000 рублей, ногти без покрытия, испорченное настроение.

Больше в Пальчики не пойду. Цены выше, чем везде. А сервиса ноль.

Хороший солон, рекомендую!

Всем доброго времени суток! Вчера я побывала в салоне Пальчики впервые (метро Проспект Мира), и хотела бы поделиться своим опытом и мнением. Так как это сеть салонов, то сразу возникает как то больше доверия, потому что знаешь что есть некий стандарт. Мне очень понравилась обстановка внутри салона, мне там показалось очень уютно! Особенно мне понравились прозрачные оранжевые шторки которые разделяют все кресла педикюров, очень мило и так по девчачьи))) Так же в зале имеются два телевизора, удобно смотреть пока тебе делают педикюр. Сам процесс педикюра был вполне стандартный, для удаления ороговелой кожи на ступнях использовалась пилочка, а не специальная машинка. Еще мастер меня слегка поранила, пока удаляла кутикулы, за что я снимаю пол звезды, все таки когда идешь на такую процедуру, ожидаешь профессионализм и аккуратность. Так же мне показалось что цены немного завышены для салона, который работает только с натуральными ногтями, то есть таких процедур как наращивание ногтей или работа с биогелем там нет, только маникюр/педикюр с обычным лаком и с шеллаком. За это снимаю еще пол звезды. В целом все сотрудники были приветливы и вежливы, мне предложили чай или кофе два раза, так что сервис хороший. В общем не плохой салон если вы хотите сделать маникюр или педикюр.

Всё что нужно для хорошего маникюра

Если сравнивать с другими салонами, то Пальчики мне нравятся больше всех. При адекватной ценовой политике хорошее качество работы и хорошие материалы. Лак двух марок, OPI и Bandi, обе пробовала и оцениваю как качественные. Цвета постоянно добавляются, внимание любителям OPI – здесь есть все коллекции, даже лимитированные,и появляются первыми. Косметика либо своя, либо от хороших фирм типа Кларинс. Инструменты не просто стерильные, они новые в фабричной упаковке. Классное смягчающее для кутикул. Здесь я даже время от времени делаю европейский маникюр. А кожа сухая, поэтому всегда был только обрезной. Сервис, манеры у мастеров именно такие как мне нравятся. Дружелюбные, без пафоса но и без заигрывания. С услугами девочки не пристают, хотя посоветовать могут и делают это часто, но в таком нейтральном тоне. Пожалуй, вместо фильмов я бы предпочла музыку для фона, но большинству похоже нравятся именно фильмы) впрочем, невелика беда, можно и с мастерами поболтать.

Nail-салон для постоянного посещения.

Демократичное место, сочетание компетентности и радушия. Мне нравится, свой стиль, свои постоянные гости, свои примочки – типа бонусы (сейчас это подарочный уход) разного рода

праздничные акции

, и

гвоздь программы OPI

достойная марка.

И bandy который недавно завели

, тоже неплох, главное что по качеству ничуть не проигрывает.

Ценовая политика человечная

, на первый взгляд недешево, но учтите это окончательная цена – приписок типа за полировку, за снятие и пр. не будет.

Менюшка достаточная

, укомплектована основными услугами, как-то: собственно ногти (маникюр/педикюр, комплекс), отдельной статьей идет дизайн, вот за него оплата отдельная. Неудивительно, одно дело сделать зеркальную втирку, и другое, сложную акварель, или E-mi.

Уходовых программ много,

от быстромасок и парафиновых ванночек до полноценных, в несколько этапов, ванночка-скраб-маска-крем-массаж.

Укрепление в ассортименте

, мое любимое биоламинирование – не так быстро, как прочие, зато и полезнее и эффективнее. И еще такая штука есть, как выравнивание ногтей Бьютикс, недавно появилось, но я уже его люблю! Единственный мне известный способ получить идеально гладкие ногти при любой длине.

Прием по записи

, мне удобно, я такие дела планирую заранее. Ничего прямо особенного, добросовестная работа, но и придраться не к чему.

И здесь натурально комфортно

. Так что – 5 из 5.

Знакомство недолгое, но выводы можно делать.

При всей своей демократичности, Пальчики как я убедилась, не уступают в оснащении более дорогим салонам, более того по части покрытий они даже более избирательны. У них в обиходе всего несколько брендов, но зато все оттенки, включая самые новые, все модификации. Назову хотя бы известные всем Essie и OPI. Долговечные, дают гладкую поверхность, а еще они очень красивых и разнообразных цветов. Я не увлекаюсь шилаком, поэтому не могу многое сказать о нем. Но пару раз прибегала к нему, держался как полагается. Мастера – разного возраста, есть как молодые девочки так и постарше, я была у совсем молоденькой и она вполне успешно справилась. Маникюр здесь состоит из целого ряда процедур, сразу скажу что порадовало – все это входит в заявленную цену. Снятие лака, теплая ванночка, обработка ногтей и кутикул, легкий массаж, нанесение покрытия в три этапа, отдельно масло для кутикулы. После завершения ногти выглядят блестяще в прямом и переносном смысле – лак OPI инфинити глянцевый, идеально ровное покрытие, нанесен аккуратно на весь ноготь Пока работает мастер, клиента, то есть меня развлекали неплохой комедией, даже предложили кофе выпить, но я не любитель. Так что про качество кофе информации нет) зато качество маникюра вполне устроило.

Ужасный салон Пальчики на м.Университет!

Хожу в Пальчики на Проспекте мира (рядом с домом) уже много лет, был любимый мастер, после ее ухода, так и не нашла своего мастера, всегда разные девочки, но в общем я довольна. Сегодня же я решила сделать маникюр в обеденный перерыв, работаю я на м.Университет, соответственно и пошла в Пальчики на м.Университет, в надежде, что вся сеть держит марку, но я глубоко ошиблась. Предварительно, при записи по телефону, я попросила записать к хорошему мастеру, на что мне было сказано, что все мастера хорошие. В итоге: меня порезали 4 раза!, гель лак лежит ооочень толстым слоем и буграми, кутикула вся бахромой! Пальчики в целом меня разочаровали, я думала существует всё всё-таки какой-то контроль и отбор мастеров, ан нет(

Неплохой салон в Большом Овчинниковском

Неделю назад в первый раз оказалась в студии Пальчиков в Большом Овчинниковском переулке. Эта студия работает давно, сложился свой круг клиенток, и вот одна из них озадачила меня сертификатом «на комплекс». Он у меня пролежал до лета, когда приехав с дачи я поняла: что-то надо делать с ногами и особенно с руками. Имя мастера кого подруга советовала, успела забыть, и решила на кого попаду и хорошо. Кстати своих тоже уже не помню) мы мало разговаривали, и больше по делу. Оказались весьма расторопные девочки, в пять минут решили что и как будем делать (комплексная обработка аппаратом, щипчиками, ножничками, и вообще всем, с полировкой в конце) Еще мои конечности отмачивали в ванночке, массировали с кремом, форму придали, и сверху покрыли лаком. Выбор цвета буквально меня поставил в тупик – некоторые оттенки прямо сказочные, хотела и того, и этого. Выбрала цвет малины и для рук и для ног, ибо мне клятвенно пообещали, что 10 дней могу не беспокоиться за сколы. Очень получилось красиво. Конечно студийный маникюр лучше домашнего, а ножки вообще лучше доверить профессионалам, меня единственное что отпугивало, так это цены. А сумма которую взяли в Пальчиках вполне разумная. Маникюр пока в порядке, ногти чуть отросли и форму держат.

снятие гель лака ужасное!

пришла в салон с одним поломаным ногтем. снимают ацетоном, ногти умирают сразу, обычно снимаю аппатратом, но записаться день в день можно только в пальчики, за что и страдаем, технологии устаревшие! в итоге теперь даже серьги одеть не могу, сняли весь верхний слой ногтя, месяца 2 восстановления! написать отзыв на сайте пальчиков крайне сложно он не принимает отзывы (возможно техническая ошибка сегодня) но мне обидно до слез за качество время и деньги.

Мне нравится эта сеть

Нашла свой формат после некоторых поисков. В Пальчиках устраивает практически все, начиная от nail-сервиса и заканчивая временем работы. Большая сеть, все салоны рядом с метро, найти просто, как правило рядом есть парковка. Из услуг кроме маникюра хочу отметить укрепление в ассортименте, наращивания увы нет, но с помощью IBX надеюсь в скором времени отрастить натуральные. Оплата по принципу все включено, что меня несказанно радует, после маникюра цена не взлетает вдвое, она вообще не взлетает. Большая коллекция дизайн-идей, и простых и филигранно-сложных. Маникюр это не просто раз-два, обрезали-подпилили, это целая церемония. Мастер смотрит руки, может посоветовать, например, дополнительный уход, или аппаратный маникюр, потом собственно процесс – снимают лак, если это шеллак, то спиливание либо отмачивание на выбор. Обработка кутикул, опиливание пластины, покрытие (обязательно на базу, укрепление либо лечение). И как приятное завершение, массаж с кремом. Лака всего два бренда, OPI и Bandy, но количество оттенков и эффектов компенсирует это дело с лихвой. Крем для рук мне очень нравится, он в Пальчиках свой, фирменный, я с некоторых пор покупаю такой же на каждый день. Из развлечений кино на большом экране, или можно пообщаться с мастерами, здесь это принято)

Хуже некуда

Давно уже не пользуюсь услугами сетевых салонов, потому что качество хромает, но сегодня нужно было срочно.

Что могу сказать о месте, где не умеют банально красить ногти лаком? Отпускают с разводами, криво накрашенными ногтями и считают это нормой?

При этом все улыбаются, персонал вежливый, как люди неплохие, но как профессионалы, увы((

Качество материалов хуже некуда, делают побыстрее и на отвали. Отдала 3000 рублей. Девочки, поберегите свои ногти. Никогда в жизни даже на порог не зайду и вам не советую.

Никогда не ходите в Пальчики, останетесь без Пальчиков.

Посетила салон маникюра и педикюра пальчики на Беломорской улице.

Совсем недавно открылись, удобное расположение салона.

Не советую никому. Отвратительные мастера, я сама себе и то лучше бы сделала.

Была уверена, что раз новый салон, то должны сейчас нарабатывать базу и работать качественно. Ничего подобного, покрытие все буграми, гель-лак выходящий за ногтевую пластину до сих пор виден.

По примеру многих салонов красоты, когда клиент приходит в первый раз услугу необходимо оказать на 200%, чтобы посоветовали потом друзьям, коллегам. А не наоборот.

Помимо некачественного маникюра. Все 2 часа я сидела и наблюдала перед собой грязные отросшие корни с перхотью. В бьюти индустрии такое недопустимо, так я всегда считаю.

Нормально

Была в салоне в Митино несколько раз. Делаю гель-лак нечасто, как правило перед отпуском. Ремонт в салоне симпатичный, сотрудники вежливые. Делала маникюр, педикюр, однотонное покрытие гель-лаком и ремонт одного натурального ногтя.

В целом все нормально, покрытие держится долго, последнее держалось на руках 3 недели. Отремонтированный ноготь держался до последнего.

Единственное, за что снижаю оценку, после педикюра, начал побаливать большой палец ноги (ноготь врос?). Честно говоря, даже не знаю, что с этим делать. Визуально все в порядке, но при надавливании начинает болеть.

Ходила в салон из-за удобного местоположения и услуги “маникюр и педикюр в четыре руки”, что очень сильно экономит время.

По поводу дизайна, ничего сказать не могу, не делала.

Если бы не было этой неприятной ситуации с болезненностью пальца, поставила бы 5 звезд, до этого все было нормально.

Очень неплохой салон

Хожу иногда в салон Пальчики в Сокольниках. Все материалы качественные, администраторы вежливые. Большинство мастеров хорошие. Но есть минусы. Однажды столкнулась с тем, что разные мастера одну и ту же услугу делают по-разному. А точнее, экспресс-маникюр. Тот мастер, к которому я хожу обычно, замечательно обрабатывает кутикулу и боковые валики без использования кусачек. Т.е. получается очень качественный европейский маникюр. А другой мастер мне просто подпилила ногти и накрасила их лаком. Это странно.

великолепные мастера

Вот уже несколько раз пользовалась услуками неил мастеров из сети салонов “Пальчики”. Один из салонов находится непосредственно с местом моей работы, другой рядом с моим домом, поэтому практически постоянно прибегаю к услугам этой сети.

Но обо всем по порядку: интерьер в приятной розово-оранжевой гамме, много столов для маникюра и несколько кресел для педикюра. Все чистенько. Работники вежливые и приятные. Несколько раз предлагают чай или кофе. Из недостатков на мой взгляд: бывает достаточно многолюдно.

Сам маникюр: Маникюром я практически всегда довольна, мастер делает все аккуратно, приблизительно 1.5 часа по времени. Инструменты открывают при тебе. Стерильность гарантируют. Есть очень классная услуга, которая экономит время -одновременно педикюр и маникюр.

Не качественное покрытие. После ремонта ногтя гель лак отслоился в первый (!) день. А учитывая совсем не малую сумму за маникюр, больше в этом салоне ничего делать не буду. Очень некачественная работа .

• Халтурная работа мастера. За эти деньги я бы 2 маникюра сделала в конкурирующей сети. Причём качественных. Сделанный в данном заведении, гель – лак продержался 1 день. Не пойду больше туда и вам не советую. Первый раз вижу, что бы воду набирали прямо в ванночку, без защитной плёнки. Хотя мастер несколько раз демонстрировала стерильные инструменты. Очень много вопросов возникло после первого же посещения. В общем соотношение цены и качества оставляет желать лучшего, особенно качество

Не очень…

Делала маникюр “пальчики плюс”, входит дезинфекция, снятие покрытия, сам маникюр, увлажнение, нанесение крема, покрытие гель-лака. Как оказалось на деле, никакого увлажнения, питания и нанесения крема не ждёт. Заплатила за это отдельно. Но это не главная печаль, главная в непрофессиональном мастере. Обрезали не все кутикулы, лак нанесли не везде равномерно. В общем на следующий день пошла в другой салон переделывать. Девочки, не советую посещать данный салон. Цена качество не соответствуют.

Первое впечатление хорошее, буду иметь в виду.

Ездила по городу, и обратила внимание что мне везде встречаются Пальчики, но все никак не складывалось зайти. Вот попала наконец в салон, рассказываю о впечатлениях. Прямо со входа отметила, что студия просторная, светлая, девушки в форме, не белой, я приятного для глаз цвета.

Дальше за меня взялась администратор, уточнила данные, провела к мастеру. На первый раз не стала заказывать гель-лак на покрытие, хотя его здесь хороший выбор, впрочем OPI это тоже неплохо. Мастер лет 25-27, чувствуется навык, работает на хорошей скорости, четко и чисто. Инструмент в крафтах, все как полагается, дезинфекция для рук, в салоне чисто как отполировано все.

Про выбор уже говорила, добавлю еще, OPI самая последняя коллекция уже есть, а еще много Essie, тоже достойная марка.

Крутят фильмы, я застала половину комедии, неплохой судя по всему. Подводя итоги – оказалось на порядок лучше чем я ожидала от сетевого заведения, а вот цены вполне оправдали ожидания)