NAIL SUNNY , Москва

Я не переступлю порог этого салона, даже если мне предложат миллион.Отзыв с большим количеством букв.

Рада приветствовать всех, кто решил ознакомиться с моим отзывом на один из самых распиаренных салонов Москвы.

Видит Бог, я хотела после своего первого отзыва опубликовать несколько положительных обзоров на некоторые бьюти-продукты, но увы и ах, праведный гнев заслонил в разуме все оптимистичные мысли.

Возможно я достаточно громко сказала о данном салоне, что он "распиаренный". Однако посмотрим правде в глаза-сложно в каком-либо паблике известных соц.сетей, страничке в инстаграме не наткнуться хотя бы на одну фотографию с работой из данного салона.

13 декабря мне поступило предложение получить этакий новогодний подарок в виде любой процедуры в любом салоне, который меня заинтересует, но дабы не сбивать с толку, откуда такие акции щедрости и как в них участвовать, предупрежу, что это подарок просто близкого друга.

Итак, мною был выбран именно салон Nail Sunny, один из филиалов на м.Киевская.

Я совершила звонок, на удивление очень быстро мне на него ответили и пригласили подойти в любой возможный момент, а значит-без предварительной записи. Меня это обескуражило, ибо я наслышана, что в салон тяжко записаться/дозвониться/попасть сию секунду. Но что же, кажется, фортуна на моей стороне? Да, именно так я и размышляла.

Придя в салон сразу в глаза бросился пестрый дизайн и интерьер. Всё так по-девичьи миленько, в нежных розовых тонах и где-то мелькали цвета тифани, мягкие кресла, диванчики, чай и кофе.

Я подошла на ресепшн, где администраторы игнорировали меня в течение нескольких минут, даже после моих громких призывов подсказать, к какому мастеру мне назначено. Однако нехотя меня попросили присесть на "диванчики ожидания". Далее ко мне подошла менеджер? старший администратор? Понятия не имею. Девушка с крайне надменным видом поинтересовалась с какой целью я здесь(в принципе я понимаю, что не вписывалась внешним видом в салон, у меня нет накачанных губ, километровых ресниц и стрелок на глазах, залезающих за уши, девушка без макияжа, видимо, вызывает неприязнь, ведь выглядит не лакшери). Прождав минут 15 администратор провела меня к длинному столу с диванчиками, невнятно что-то бросив, куда мне сесть и ушла восвояси. Спустя недолгое время ко мне подошла мастер, сухо поинтересовалась что же я хочу, а именно:наращивание ногтей акрилом, покрытие Luxio черного цвета и два ногтя с дизайном. Пыталась меня уговорить с акрила на гель, но наращивание гелем на моих ногтях дольше недели не живет. Поняв, что со мной пререкаться бесполезно, мастер начала работу.

Дамы и господа, я была в ужасе…

Нет, я не являюсь квалифицированным специалистом ногтевого сервиса, однако родная сестра таковой является, высококлассная и на все руки(жаль проживает в другой стране), посещая вместе с ней пару мастер-классов я знаю и имею представление что и главное как должно выглядеть.

Мастер не умеет работать с акрилом. Вместо упругого шарика на форму ногте накладывался распадающийся на лету полуколобок, который засыхал за считанные секунды. Мастер постоянно одергивала мои пальцы так, будто это ей, простите, сосиски магазинные и она проверяет, не развалятся ли они. Пока происходило наращивание, я почувствовала, как моё самочувствие ухудшается, налицо признаки болезни. Отступать было некуда. Я терпеливо сидела. Нарастив ногти по методу "хей-так", мастер взяла машинку и насадки, которые, очевидно, не дезинфицировались. Пластина горела под акрилом, о чем я неоднократно сообщила мастеру.

Опустим дальнейшие подробности, перейдем к оплате. На выходе мне объявили сумму в 5200!!!

Фото свежей работы в салоне.

Вы, верно, шутите. Друг, конечно, возражать не стал, но вот я была недовольна.

Хочу сказать, что я и сама та еще лохушка, что не поинтересовалась у администратора за какие такие услуги такая стоимость, и, увы, я выкинула чек, хотя стоило его оставить и поставить в рамочку, как напоминание о самом наглом грабеже.

Наращивание акрил-3500.

Маникюр(который, к слову, не делался)-100.

Покрытие Luxio-1200

Втирка(скажу честно, не помню)-около 50 рублей ноготь.

Дизайн двух ногтей-200(?).

Можно сказать, что не так уж и дорого на первый взгляд. Нет, дорогие читатели. Дорого. За 3500 рассчитываешь получить наращенные акрилом отличные ногти, а не то, что я получила на выходе.

Выйдя, в конце концов, на мороз и приняв аспирин, я обнаружила, что с ногтями-то беда…Ногти в буграх и впадинах. Они безобразны. Будто бы делал эти ногти слепой крот.

Так вот фото, которые я сделала буквально некоторое время назад, но сегодня, 20 декабря.

Присмотритесь. Виден кусок торчащего акрила, который скоро отколется.

По блику можно отследить кривизну ногтя.

На данном ногте тоже можно увидеть бугры и полосы.

Топ, который пошёл сам по себе.

Отдельный тост за топ. Я ещё в салоне сказала мастеру, что он отходит, мне сказали, что топ качественный и не будет слезать. Хочу обратить внимание, что работу по дому я выполняю в перчатках, на улице без перчаток редко присутствую, ногти не ковыряю. Дырки на последнем фото можно увидеть, увы, более лучшее фото сделать не получилось.

Хочу сказать вам, что конечно же не все мастера плохие. Но я знаю, как отзывается о данном салоне элита ногтевой индустрии(знаю теперь, увы, с опозданием), знаю, что моя нога на пороге этого покрытого иллюзией места никогда не появится.

Ищите своих мастеров и никогда их не предавайте, пусть ваши ноготки всегда будут красивы и ухожены, а кошелёк цел!

Мой самый откровенный отзыв, чтобы НИКТО больше не пошёл в этот отвратный салон!+фото

Всем доброго дня! Ещё раз, хочу заметить, что очень жаль, что на Айрекоменде нельзя вообще не ставить звёзд или минусовать. Потому что именно это я бы сделала в данном случае.

Девочки, расскажу здесь и сейчас вам всю свою историю, связанную с этим салоном. Она хоть и не долгая (Слава Богу), но очень хочется описать всё в подробностях.

Итак, Nail Sunny, я очень постараюсь сделать так, чтобы никто больше не посещал ваш затухлый салончик, рассказав всё как есть.

Я очень люблю делать шеллак, считаю, что это хоть и вредит ногтям, но зато очень удобно и красиво. Всегда ходила к одной и той же девушке на маникюр, но у неё слишком плотный график, нужно записываться аж за месяц-полтора. То есть, не очень удобно, потому что я иногда хожу, хожу и мне приходит в голову мысль "хочу шеллак" и ждать месяц как-то не хочется.

В последнее время я "подсела" на Инстаграм, там то и попадались мне всё время фотки маникюра, сделанного в Nail Sunny. Честно сказать, мне большинство вариантов нравились – аккуратно и стильно.

Однажды я увидела пост где было написано "Коррекция бровей – 700 рублей, покраска – 300" и девушки в комментариях это активно обсуждали, и одна из них спросила "Это везде в Москве такие цены огромные?" а я ей ответила "Нет, в обычных салонах 300-500 рублей всё вместе это стоит". И что вы думаете после этого? Nail Sunny решили, что я больше не достойна любоваться их страницей и просто заблокировали меня. Ну ок. Ещё, кстати, любые не хвалебные комментарии они быстренько удаляют и этих пользователей тоже скорее всего, блокируют. Правильно, зачем людям правду то знать.

Далее я посмотрела цены на маникюр (200 рублей) и шеллак (700 рублей) и удивилась, что такие доступные цены за такие красивые ногти. (Поймете далее к чему это я)

Потом, смотрю адрес – Якиманка, 32. "Ничего себе!!! Это же соседний дом от моего офиса! И ехать никуда не нужно! Здорово!" – проносится у меня в голове. Ну всё, думаю, и цена и расположение и аккуратность – всё мне подходит, обязательно пойду.

В прошлом месяце у меня был День Рождения, отличный повод порадовать себя и окружающих классным недорогим шеллаком, не правда ли? Вот и я была за.

Недолго думая сразу же после работы бегу туда, чтобы записаться, потому что в инстаграме все пишут, что дозвониться просто нереально. Я вижу (точнее сказать, даже не сразу вижу) маленькую вывеску "Nail Sunny" (салон расположен на первом этаже, как продуктовые магазинчики), захожу, вижу кучу толпящегося народа, подхожу на ресепшен, минут через 5 на меня всё таки соизволили обратить внимание, быстро записывают и я ухожу.

Наступает день и время Х.

Довольная после работы иду на маникюр, там всё такая же толпа народу, меня посадили сразу в кресло, но не смотря на это, маникюрщицу я ждала 30 минут. Представьте большую комнату, уставленную столами и стульями, рабочее место каждого – не более метра. Куча народу, все галдят (оно и понятно, они бы ещё на головы второй этаж рабочих мест построили), шумят, работают телевизоры, сидеть ужасно тесно (мой рост 168см, и я постоянно задевала маникюрщицу коленями, а что если девушка 180-190?!). Далее приходит маникюрщица, садится, начинает делать маникюр. Вот как обычно в салонах делают, дают палитру с цветами для выбора, здесь же нет, здесь она требовала сказать какой цвет я хочу, а я не знала заранее, я же девушка, наверняка у Вас тоже такое было? Вообщем, я выбрала розовый градиент и маленькие стразы на безымянных пальцах.

У моего мастера были нарощенные ресницы, и я, чтобы хоть как-то наладить контакт сказала "У вас такие красивые ресницы!" На что она подняла голову и ответила "Ну а чё вы себе такие не сделаете?!" Тут я поняла, что лучше молчать. Потом она всё время отвлекалась, ходила куда-то, давала свою зарядку кому-то (вспомним на секундочку, что перед этим я еще и ждала её пол часа).

После маникюра она сказала "Давайте защитой вам ногти покроем? А то они у вас слабые". А ногти у меня абсолютно нормальные, просто я как дурочка повелась. Вообщем, согласилась на "защиту" как позже выяснилось, что стоит она 500 рублей. Да, я сама виновата, что не спросила о цене, но разве нормальные мастера не предупреждают заранее о ценах на доп.услуги в виде "защиты"??!!! Странно. Ну ладно.

Естественно, о том, что градиент – это еще неизвестно какая прибавка к стоимости, меня тоже никто не оповестил.

В итоге мне понравился мой маникюр, даже не смотря на то, что вместо обещанных 900 рублей, с меня взяли 2500 рублей (!!!!!!!!!!!!!!!) Хорошо, ладно, главное, что красиво – думала я, для Дня Рождения же всё таки.

Выхожу я из салона, немного недоумевая от цены, но всё таки очень довольная. Примерно минут через 10, я смотрю на свою руку и вижу, что один из стразов отсутствует!!!!!! Маникюр за 2500 рублей начал отваливаться через 10 минут!!!!!!!! У вас такое было когда нибудь? У меня нет. Я просто в бешенстве еду домой, по дороге домой и вечером у меня отваливаются еще штук 5 страз. Возможно, кто-то подумает, что стразы – это фигня и ничего страшного, я бы тоже так подумала, если бы это был маникюр за 1000 рублей.

На следующий день прямо утром я иду в Nail Sunny, показываю им свои руки, спрашивая "Как это возможно и что мне делать?" они вместо того, чтобы извиниться, предложить тут же переделать/переклеить и так далее (как сделал бы любой приличный салон) говорят мне: "Вы записывались на переделку? У нас переделка только до 10 часов утра". Сказать, что я была в шоке от такого отношения – это ничего не сказать. То есть я, чтобы мне приклеили стразы, которые клеятся за 5 минут, должна записаться, встать перед работой (или еще хлеще – в выходной) неизвестно во сколько, чтобы прийти к ним до 10 утра. Отличная перспектива. При этом подходили маникюрщицы и говорили "Ну стразы – это же не шеллак, что вы пришли, у вас же не шеллак отвалился". Я потребовала вернуть мне деньги за дизайн (сейчас жалею, что не за ведь маникюр). Они спорили, но когда поняли, что уходить я не собираюсь – отдали 100 рублей, хотя наверняка, с меня за это больше взяли. Вообщем, просто жесть.

До Дня Рождения оставалось 3 дня и, естественно, ни одна стразинка до этого дня не дожила)))) Да и сам шеллак начал отваливаться дней через 10, хотя любой другой у меня никогда не отваливался, я сама его снимала, когда ногти отрастали.

Дорогу в этот салон я забыла раз и навсегда, чего и всем желаю. Думаю, что никому не нравится сидеть в очереди по часу (при том, что записывалась за несколько дней), терпеть неудобства, хамство, обман в деньгах (я именно так называю то, что на пишут 900 рублей, и не предупреждая о повышении цены делают различные доп.услуги) и элементарное неуважение к потенциальным клиентами.

Короче говоря, Nail Sunny – самый отвратительный салон в котором я была, по совокупности различных причин.

Приятно будет, если кто-нибудь прочитает мой отзыв до конца, длинный получился)

Фото, к сожалению, имеется только плохого качества(

Девчонки, выбирайте хорошие салоны, с достойным сервисом обслуживания и вежливым персоналом.

Я ТУДА НЕ ВЕРНУСЬ! Самый РАСПИАРЕННЫЙ и самый УЖАСНЫЙ салон Москвы. Хотите заплатить за ужасное отношение к себе? Вам в Nail Sunny!

Доброго времени суток

Своего мастера я сперва ждала 45 мин. на ресепшен, потом еще 5 минут на рабочем месте.

Знакомство с Nail Sunny случилось несколько лет назад, когда я еще жила в Челябинске. Почти сразу, как у меня появился инстаграм – я начала по хэштегам искать примеры работ гель-лакового маникюра и сразу же наткнулась на профиль салона Nail Sunny. Московский известный салон красоты приковал мое внимание сразу, я еще ни разу от них не отписывалась и, честно говоря, не планирую, даже после написания негативного отзыва. Почему? Иногда у них попадаются неплохие дизайны, которые я сохраняю и позже пытаюсь повторить либо сама, либо у своего проверенного ногтевого мастера. Думаете, можно просто пойти в Nail Sunny и вам повторят работу? Ну уж нет, мне одного посещения хватило на всю жизнь.

Моя семья переехала в Москву почти 3 года назад, в первый же день мы поехали гулять по городу, сходили в ресторанчик и пока ожидали счет – я зашла в инстаграм. И о чудо, увидела пост о том, что освободилось пару мест на маникюр! В то время у них было не так много салонов, поэтому запись была под завязку и попасть в Nail Sunny было настоящей проблемой. Точнее это они так позиционировали, мол у нас всё под запись и всё забито. Я, естественно, следившая за этим аккаунтом долгое время, начала дозваниваться, чтобы изо всех сил попасть в заветный салон. И о чудо, меня записали и через 3 часа я была уже на месте.

Я была в салоне на Большой Якиманке 32, сейчас он работает круглосуточно. Всего у них уже 6 салонов (4 салона связанных с ногтями и 2 салона связанных с красотой: волосы, макияж, косметология). Все салоны находятся почти/или в центре Москвы, а именно р-ны: Якиманка, Арбат, Киевская и Борисово. Новые салоны будут открываться тоже в центре, вряд ли они откроются за МКАДом.

Я приехала вовремя, опаздывать и пропускать свое место не хотелось, хотя на их сайте указана информация, что опоздание допустимо на 15 минут, но если вы задержались на более длительное время, то салон вас посадит к любому свободному мастеру или перенесет вашу запись на то время, что удобно салону Nail Sunny, а не вам. Когда я подошла на ресепшен, то девушка в грубой форме спросила что я здесь делаю. WTF? Что я здесь делаю? Ну точно не погреться зашла. Объяснив ей, что я записалась на освободившееся время и продиктовала ей свое имя и номер телефона, она открыла огромную тетрадку и попыталась найти меня. Она меня не нашла и мне пришлось ей показывать свои исходящие вызовы на телефоны, дабы напомнить ей наш разговор, который был буквально несколько часов назад. Выпроводить ей меня не удалось и поэтому она сказала мне: "Присаживайтесь, скоро к вам подойдет мастер".

"Встречают по одежке, а провожают по уму" – известная пословица, которую я хочу переделать в стиле салона Nail Sunny. Nail Sunny вас будет встречать только по одежке, общаться с вами будут вежливо, если вы будете выглядеть мега-пафосно, если на вас заметят оттюнингованное лицо, брендовые шмотки и море бриллиантов. Если вы обычный человек, то тихонечко присядьте на диванчик и включайте режим Хатико, так как ждать вам придется долго, точнее очень долго.

Мне сказали, что ко мне скоро подойдет мастер. Как думаете, почти 45 минут – это очень скоро для Nail Sunny? О да, я прождала почти час. И эти люди (можно ли их вообще назвать людьми) еще смеют писать про опоздание не больше, чем на 15 минут? Честно говоря, было дикое желание встать и уйти после 20 минут ожидания, но любопытство пересилило меня, мало ли там самый лучший мастер ногтевого сервиса в мире! И вот я дождалась, кстати за всё это время мне не предложили ни чай, ни кофе. Вот это сервис, вот это уровень салона!

Сразу, после маникюра

Спустя 45 минут ко мне подошла мастер и позвала за свой столик. Ребята ЭТО ЖЕСТЬ! Столики очень маленькие и находятся вплотную друг с другом, я хоть и сидела у окна, но чувствовала за своей спиной другую девушку (соответсвенно я даже не могла свободно откинуться на стуле), а спустя минут 5 за соседнее место (справа от меня) села другая клиентка и я слушала её разговоры о дочери, про негодяя супруга и вообще я за 1,5 часа что провела там – узнала почти всю её жизнь и жизнь многих, кто сидел в этой маленькой комнатке. В одной маленькой комнатке человек 8 было (это только клиентов), 8 мастеров и еще 2 девушки администраторши постоянно ходили между столиками (а расстояние там крайне маленькое) и следили кому что делают не с целью проверить уровень мастера, а с целью внести все в чек-лист. Ко мне подошла девушка и давай задавать вопросы: "А вы что делаете? А каким гель лаком? и т.д." Через минуту положила мне бумажку и сказала: "С ней будете расплачиваться". Хорошо, что я глянула на эту бумажку! Барышня внесла мне "снятия гель-лака", которого не было! Я ей говорю, мол вы че вообще что ли? Я только маникюр и только покрытие делаю, без дизайна, а просто френч. Кстати, за цветной френч с меня взяли немного больше, чем за обычный. Объяснить это не могли никак. Какая разница вообще, какую лунку мне делают – белую или синюю? Или у них дефицит цветных гель-лаков?

Кстати, по-началу Nail Sunny писал в инстаграмме о том, что работают они только на CND Shellac, а я когда пришла, то мне делали покрытие с помощью дешевого Shellac Bluesky, о котором я писала собственный отзыв.

Фото спустя 3 дня

Маникюр делали явно на скорую руку, лишь бы я быстрее ушла. Маникюр и покрытие – 1,5 часа и почти 1500 рублей (точную сумму не помню). Когда я на следующий день прислала им фото в директ, то они его опубликовали его с надписью, что моему маникюру неделя!!! Вот это обман, вот это я понимаю! На самом деле ногти продержались 4,5 дня (это меньше недели). Потом гель-лак начал отваливаться и выглядело все не комильфо. На 5 день я сама сняла его с ногтей.

Чуть позже, я решила сама повторить один из дизайнов салона Nail Sunny:

Слева – работа Nail Sunny / Справа – моя работа

Тут я хотя бы не платила денег, а сделала все сама. Бонусом шло, что я с этим маникюром проходила почти 3 недели, а не как в Nail Sunny – несколько дней.

В общем – я больше не пойду в Nail Sunny и никому не советую. Кстати, этот салон не адекватно реагирует на негативные комментарии под фотографиями своих работ, поэтому если вы посмеете вдруг высказать свое "фи" там, то ждите мгновенное удаление комментария и пожизненный бан. Именно поэтому сеть расширяется, админы хамят, а количество фолловеров так и не перевалило за миллион, хотя уже давно могло бы (страшно представить, сколько тысяч человек находятся у них в черном списке). Готовы ли вы платить за ожидание, хамство, некомпетентность и просто за ужасную работу? Я – нет! А вы решайте сами, стоит ли их работа ваших денег и нервов.

Спасибо за внимание!

Настолько ли плохой салон?

Всем привет!

Прочитав отзывы на скандальный Nail sunny, захотелось поделиться своим опытом.

Я посещала салон 5 раз, и за это время у меня успело сложиться общее впечатление о нем.

Итак, первое, что хотелось бы отметить это красивые помещения, оформленные в розовом цвете, милые кресла в форме сердца, которые наверняка понравятся практически любой девушке. Однако, мест на относительно небольшое помещение всегда очень много, и ожидать много личного пространства не стоит. Но мне это особого дискомфорта никогда не доставляло.

По поводу персонала могу сказать, что тоже замечала разницу в отношении к себе в зависимости от того в каком виде ты приходишь. Мне всегда везло и долго ожидать мастера не приходилось, не больше 5-7 минут.

Мастера каждый раз были разные, но ко всем у меня одна и та же претензия – все, делая маникюр могли обрезать кутикулу до крови и спокойно продолжать делать маникюр, как будто ничего не произошло. После этого у меня периодически появлялись воспаления на пальцах. За все это время, только одна девушка, обрезавшая мне кутикулу до крови обработала после этого мои пальцы антисептиком, следовательно, если вы решаетесь пойти в Nail Sunny, будьте всегда наготове попросить быть поаккуратнее или же хотя бы обработать рану антисептиком.

Также, придя однажды в салон, услышала историю одной из посетительниц о том, что в прошлый раз мастер из этого салона при аппаратном снятии покрытия, спилила ей ногтевую пластину настолько, что каждое прикосновение, даже самое легкое, приносило ей огромные мучения. Мастера не всегда внимательны к вашим просьбам, к примеру, я сказала мастеру при выборе цвета, что получится слишком прозрачно, на что она сказала нет, лучше сделать этот, в итоге получилось как я и предполагала, в результате чего пришлось делать дополнительный дизайн (на фотографии с бордовыми ногтями).

Обычно, я делаю покрытие гель-лаком, к которому у меня нет претензий. Лак ложится ровно и ни разу не облезал, хотя однажды я ходила с покрытием почти 2 месяца.

Однако, один раз я решила сделать покрытие гелем и очень пожалела об этом, так как через полторы недели на нескольких пальцах образовались пузыри воздуха под покрытием, а потом он и вовсе стал отходить, да и сам гель лежал неровно.

Также, хотела бы рассказать о ремонте ногтей, оно не помогает абсолютно, так как однажды я пришла со сломанным ногтем, мне его отремонтировали, сделали покрытие, а на следующий день он сразу же сломался.

В общем и целом, если вы решили идти в Nail Sunny, всегда говорите мастеру о том, что вам не нравится, и по моему мнению, единственное, что можно делать здесь – это однотонное покрытие гель-лаком. Дизайн очень дорогой – 500 рублей за рисунок (к примеру, маникюр на фотографии с чашкой кофе мне обошелся в 2500), гель делают неровно, а к покрытию гель-лаком у меня нет никаких претензий, так что рекомендую салон только для этой процедуры.

Итоговая оценка – 3.

“Встречают по одежке, провожают …. ” Также и с нашумевшим и популярным салоном. Много шума вокруг салона. Что мне не понравилось и почему я больше не вернусь?

Я уже не первый год покрываю ногти гель-лаком сама себе, но инстаграм так и пестрит красивыми работами. Я давно хотела попасть в салон и преобразить свои ноготки. Необычные дизайны, индивидуальность работ, художественная роспись все так и манило. Записалась в салон на Якиманке, находится салон в шаговой доступности от метро. Администратору по телефону я уточнила, что маникюр я хочу с дизайном. Записалась на 2 услуги: маникюр и педикюр.

Весь день я искала, что хочу увидеть у себя на ногтях, представляла как будет смотреться. Приехав в салон ровно по времени, мне пришлось ждать 15 минут, за это время я успела ознакомиться более подробно с прайсом. На выбор по прайсу можно выбрать разные покрытия:Bluesky, CND, Luxio, OPI.

Меня пригласили к мастеру и я уже знала что я хочу и какое покрытие. И каково было мое удивление когда мне сказали, что мастер не может сделать ту работу, какую я хочу и что в салоне не представлен CND, хотя он есть в прайсе. Мастер с иронией предложила мне вензеля или лунки. На тот момент я уже поняла, что я не получу то, что хочу, а ногти нужно приводить в порядок, осталась с испорченным настроением. Выбрала однотонное покрытие luxio. Мастер мне не смогла дать палитру, чтобы я могла выбрать цвет, поэтому мне пришлось идти к стенду и думать там.

Немного о том как устроен салон:

Салон очень и очень маленький, не развернуться. Более 5 ожидающих записи человек, просто не поместятся в зоне ожидания, администраторы кстати предлагают чай/кофе. В зале для маникюра стоят маленькие столы, я то и дело пихала своего мастера коленками, не смотря даже на свой невысокий рост. Столы стоят вплотную друг к другу, их около 6-7 штук, Прямо за спиной "рисуют" брови. Мне это не понравилось, не можешь расслабиться из-за постоянной движухи за спиной, слева и справа.

Продолжу про маникюр:

что мне понравилось: используют одноразовые наборы: пилочки, бафики, после маникюра их предлагают забрать. Инструменты для маникюра стерильны, мастер озвучивает и показывает спец пакет с инструментами.

Что не понравилось: каждому мастеру не дают базу и топ каждой представленной в салоне марки, поэтому мастера начинают перекрикиваться между собой и искать необходимый материал. Все одноразовые материалы выдает администратор. Да почему мастера должны бегать и что-то просить искать? Почему нельзя создать для них комфортные условия и другой вопрос почему клиент должен ждать пока мастер что-то ищет?

У меня нет претензии к мастерам, они просто жертвы этой системы и понимают, что там можно неплохо заработать. Дорогие хозяева салона, пожалуйста, проявите уважение к Вашим мастерам.

Выполнили маникюр, покрыли, сказать что я довольна не могу. Все на спех, не близко к кутикуле.

Фото маникюра на следующий день.

Фото маникюра через 10 дней. Хорошо, что ничего не откололось.

Счет за услугу ниже. На покрытие дают гарантию 4 дня, но чтобы переделать покрытие, необходимо записаться заранее. Оплата только наличными?! Я думала такое бывает только в магазине на углу дома, оказывается остались еще места, где не принимают к оплате карты. Для меня это неудобно.

С педикюром примерно та же история, рядом трут пятки, отрезают кутикулу, все у Вас перед носом. Кресла стоят вплотную друг к другу, Все это находится на пьедестале, Слез без разбитого носа, возьми конфетку. Все очень неудобно, вплотную друг к другу.

Счет:

Фото педикюр через 10 дней.

Итог моего рассказа такой: я хочу чтобы как можно больше людей узнали об этом салоне. Выберите своего мастера, который качественно делает свою работу и пусть это будет мастер который работает сам на себя, портить себе репутацию он точно не будет. Увы, в этот салон так и будут продолжать ходить уж слишком много шумихи.

Также я хочу выложить работу , которую я так хотела увидеть на своих ногтях.

Островок Черкизовского рынка в центре Москвы.Окраска волос В салоне фото до и после.

Все пишут, пишут, ругают , ругают, а народ все ходит )))). Зачем???? Ответа я до сих пор не знаю. Знаю только одно: никогда не ведитесь на красивые фото в Инстаграмме !!!! Это и фотошоп, это и постановочные фото , и т д и т п .

На Новом Арбате -2 салона Nail Sunny ( салон маникюра и салон-парикмахерская).

Я пишу Свой отзыв на основе 3-х посещений салона-парикмахерской.

Это было ровно год назад . Я недавно сняла нарощенные волосы и мои собственные нуждались в качественной стрижке и окрашивании. Длина моих собственных волос была где-то 45 -50 см . Я хотела подровнять истонченные кончики и выстричь косую длинную челку , планировала окрашивание шатуш и уход для защиты волос. Вот фото до начала работы.

Единственное , что мне понравилось -это то, как мастер постригла челку. Спасибо ей!

Но остальное было натуральный ужас. Во -первых О-о-чень долго ! Я сидела и изнемогала около 5- ти часов. За это время мы успели постричься , покрасить отросшие корни и сделать уход Olaplex при окрашивании. Мастер, видимо , и сама подустала . Потому что предложила мне на этом остановится и не делать шатуш . По её словам все и так выглядело хорошо. Я , естественно, не стала настаивать .

Цена вопроса :9 тыс рублей . Окрашивание корней посчитали как окрашивание в один тон , т к сзади у меня был неокрашенный участок в 2-3 см.

Вот что я увидела у себя на голове на следующий день. О, ужас! Клок непрокрашенных волос сзади как был, так и остался !!! Такого я ещё не видела …..

Я созвонилась с администратором , объяснила ситуацию, попросила переделать. Готова была приехать , показать волосы. Но девушка на другом конце провода мило проворковала, что она мне верит и все переделает другой мастер.

Я приезжаю и эта же администратор смотрит на меня непонимающим взглядом , как бы спрашивая кто я и зачем пришла . Я начинаю заново обьяснять .Администратор, не говоря мне ни слова , куда-то исчезает и я остаюсь один на один с толпой галдящих как галки мастеров , которые налетели на меня и наперебой кричали, что они ничего не видят и это у меня такие волосы , не поддающиеся окраске!

Еле отогнала.

В это посещение мне удалось лишь договориться с мастером, который будет переделывать, о следующем визите .

Итак, 2 посещения, испорченное настроение, плохо окрашенные волосы, потерянное время и 9 тысяч рублей .

Третий мой визит был более удачным.Получилось неплохо. Мне все -таки сделали шатуш , Olaplex.Естественно, посчитали 2 порции)))).

Администратор опять бездействовала и когда я подошла расплачиваться , намеревалась содрать с меня ещё 12 тысяч ). Мотивация была такова : переделывал другой мастер.

В -общем, жесть. Салон непуганых идиотов. А то, что чеки не пробиваются, а некачественное оказание услуг ( у меня были даже фото до и после ), а моральный ущерб за испорченный вид и потерянное время?

В этот раз я была непреклонна. Добрым голосом я объяснила, что никуда не уйду и прошу довести информацию до руководства , если на месте никто не в состоянии решить проблему.

Предложила свой гуманный способ решения конфликта : вычесть деньги за окрашивание с первого мастера , а мне останется оплатить шатуш и уход.

Вот так я красила волосы в 3 посещения)))).

Что могу написать в итоге? Такая ситуация повторяется в салоне постоянно в тех или иных вариациях.

В салоне грубо нарушаются права потребителя и правила ведения торговли.

Администраторы в большей части в таких ситуациях бездействуют ,

Мастера – в основном приезжие , далеко не лучшие представители Армении и Дагестана, ведут себя некультурно и по хамски, как будто до сих пор находятся на рынке .

Цены лихо закручивают до небес. Многие знакомые девушки , которые ходили туда , жаловались , что отдали 18-20 тыс за это несчастный шатуш , были не довольны в итоге , но элементарно побоялись что -то сказать в салоне и просто ушли.

Вот так провинциальные хамы установили свои порядке в центре Москвы.

КАК Я ОТСТАИВАЛА СВОИ ПРАВА И МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ В ЭТОМ САЛОНЕ

Никому не рекомендую данный салон! Не знаю почему я не почитала отзывы на айреке перед посещением этой конторы, повелась, как и все, лишь на хвалебные отзывы в инстаграме.

Тот самый скол

Вот и сама история.

Ужасно сухая кутикула. Маникюру 5 дней

Я сделала в салоне на Большой Якиманке 32 маникюр и покрытие bluesky, заплатила 900 рублей (200 рублей за маникюр и 700 за покрытие). Сразу не понравилось, что во время маникюра мастер порезала меня, когда я выбирала фирму покрытия и сказала, что хочу покрыть блюскаем, мастер начала навязывать что-то подороже словами "ну я вам блюскай не рекомендую, у вас такие ломкие ногти…". Зря я перед этим пожаловалась ей, что у меня в последнее время ногти стали ломаться и сложно их отрастить. Я все же была неумолима, сказала что будем покрывать именно блюскаем, тогда она с недовольством бросила фразу "так вы вообще ногти не отрастите", но послушаться меня ей пришлось. Маникюр она делала не слишком аккуратно, порезала меня, покрытие тоже наносила очень быстро, у меня ещё не успевала выключиться лампа, как она уже говорила менять руку (возможно из-за того, что покрытие нормально не просушивалось, маникюр и получился таким нестойким). Перед покрытием базой кстати даже праймер не наносили (и это в супер раскрученном салоне, даже я дома им пользуюсь). В итоге после маникюра на третий день стёрлись кончики, кутикула была с первого дня какая-то неровная и сухая, на пятый день был уже огромный скол на пальце. Я позвонила в салон, там лишь развели руками и сказали что бесплатная переделка у них в течение 4-х дней. Мне же переделка была и не нужна, просто больше не хотелось обслуживаться в данном салоне вообще. Я решила, что свои права все же надо отстаивать, меня возмутило вообще такое отношение и нежелание идти на компромисс с клиентом, все же покрытие гель-лаком должно держаться уж не менее недели, тем более, сделанное в салоне. Когда я дома делаю сама себе, и то все дольше держится.

В итоге написала дома претензию в двух экземплярах, и поехала в данный салон, благо у меня в этот день был выходной. Отдала им претензию, в которой потребовала вернуть 800 рублей (рассудила так – покрытие ужасное, так что за него хотела вернуть полную стоимость – 700 р, насчёт маникюра: форму ногтей мне все же придали, какую я хотела, а кутикула и заусенцы были обработаны хуже некуда, поэтому пусть вернут половину – 100 р). На втором экземпляре претензии мне поставили подпись о том, что её приняли, дату когда приняли (если кто-то будет писать претензию, это обязательно!). Вышла оттуда, буквально через 15 минут мне перезвонили и сказали приходить за деньгами, благо я была ещё недалеко от этого "салона". И БЕЗ ПРОБЛЕМ И РУГАНИ ВСЕ ВЕРНУЛИ! Так что, девочки, знайте свои права и отстаивайте их!! Главное, претензию составлять грамотно. А нерадивые салоны пусть поплатятся рублем.

Фотки своего "горе-маникюра" и самой сути претензии прикрепляю. Дизайн на одном ногте (втирку) я сделала уже сама дома. Моя фамилия и адрес в претензии просто обрезаны, но вы, надеюсь, понимаете, что это необходимо написать, если вы также хотите отстоять свои права. Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет и УДАЧИ!!!

Надменный вид администратора и беспорядок в салоне vs. качественная работа мастеров

Хотела бы поделиться своим мнением насчет салона Nail Sunny, который позиционирует себя как номер 1 в России. Я наткнулась на этот салон в инстаграме. Меня сильно впечатлили работы в их ленте, непременно захотелось себе какой-нибудь интересный дизайн. Я записалась в студию на Арбате. Сам процесс записи оказался крайне неприятным, поскольку менеджер разговаривала со мной так, будто я, простая смертная, записываюсь на приём к королеве Англии. Я подумала да и ладно, может в салоне попадется менеджер поприятнее. Однако, по прибытии в салон, девушка за стойкой встретила меня надменным взглядом, она бегала туда-сюда, суетилась. Когда я обратилась к ней, она отвечала неприветливым, раздраженным тоном. Я не говорю о том, что люди (даже те, которые оказывают услугу за которую ТЫ платишь) обязаны бежать тебе навстречу с распростертыми объятиями и улыбкой, но не стоит забывать о базовых человеческих манерах…

Я всегда пришла минут на 10 раньше. Записалась на час дня, просидела в ожидании более сорока минут! Причем по правилам салона, если клиент опаздывает на 15 минут, его запись могут перенести или отменить, зато то, что мастер задерживается почти на час это нормально! Отличный сервис!!

Как же хорошо, что я нашла как занять себя во время ожидания: было очень занимательно разглядывать бардак, что окружал меня. Фантики, пакетики, журналы были разбросаны повсюду, пятна, разводы, обшарпаные кресла и тому подобное. У них, конечно, очень миленький дизайн, все по-девичьи розовое, высокие мягкие кресла и люстры с кристаллами, только вот какой толк от всего этого, если оно в таком неопрятном состоянии!? (после июня 2017 я в ээтом салоне не появлялась, так что быть может они всё таки сделали какой-то ремонт после?)

Можно было бы всё сослать на то, что был загруженный день, убраться не успели, неразбериха со временем записи клиентов, но это не однократный случай. В салоне на Арбате я была 4 раза (вы подумаете: зачем возвращаться туда, если у тебя столько претензий? Позже я объясню, что всё-таки заставило меня не раз вернуться) Так что у них такое систематически.

После долгого ожидания я всё-таки попала к мастеру. (Каждое моё посещение начиналось с традиционного ожидания от 20 и до 40 минут) Как ни странно, сама мастер была вежливой, помогла с выбором цвета (в первый раз я делала маникюр и шеллак). Покрытие держалось долго, цветовая палитра в салоне богатая. Результатом я была довольна, неприятный осадок остался лишь от ожидания, бардака и менеджеров.

В последующие разы я приходила на наращивание. Как-то попала к мастеру Натали, она меня больше всех впечатлила. Предлагала смелые дизайны, в итоге мы сделали просто красные матовые ногти, но форма была идеальная!! Мне, конечно, снова пришлось долго ждать и пытаться скрыться от хамоватых менеджеров и их взглядов "сверху вниз", но я ушла довольной.

Мне казалось, что можно потерпеть и длительное ожидание, и неприятных девушек ради идеальных ноготков. Потом я решила для себя, что это слишком большая трата времени впустую, и что Nail Sunny не единственный салон с талантливыми и креативными мастерами, он просто раскручен и у всех на слуху, но, если постараться, можно найти менее известную точку с достойным nail артом. Сейчас я как раз в поиске "своего" места.

В общем, в данном салоне правда есть хорошие мастера, способные создать необычный дизайн на ногтях, нарастить их качественно- тонко и придав идеальную форму. Так что, если вы человек, который менее чувствителен к негативу и грубости, исходящим от окружающих, если для вас порядок в салоне не представляет особой важности, в этом салоне вас устроит всё.

Если знать , к какому мастеру попадешь,то все будет нормально! Подробный отзыв.

Хочу написать свежий отзыв о сети Nail Sunny.

Существуют ногтевые салоны на станциях метро Большая Якиманка 32, Новинский , ТРК Киевский ,Борисово, Новый арбат.

Я была в салонах на Якиманке и в новом салоне ТРК Киевский (в нем кстати попросторнее ,чем в других салонах).

Салонами владеют две сестры, у которых есть еще и салоны за границей.

Плюсы:

-все салоны находятся максимум в 5 минутах пешком от метро;

-есть все новинки нейл индустрии, можно сделать любой маникюр с дизайном (втирки, жидкая фольга, стразы, роспись 3д дизайны, пирсинг ногтей, градиенты , аэрограф и многое другое) на Ваш вкус, если знать мастера;

-огромная палитра марок и цветов гель-лаков разных ценовых категорий : OPI, Vetro, Luxio, CND, Gelish, Vinylux, Bluesky; (недавно появилась продукция Emi)

-в инстаграмм ведется проект с нашумевшими 3 D дизайнами ,даже можно сказать провоцирующими )) , лично для меня понятно, что салон демонстрирует то, что рамок для них не существует и они могут воплотить абсолютно любую задумку в жизнь, но находятся люди, которые просто выливают ведро… не понимая , что к чему.. А также многие удивляются почему многое в инстаграмм подписывают на английском языке, все потому, что очень много людей следят по всему миру и комментируют.

-нежный интерьер, во всех салонах очень светло;

-на Киевской сделана кухня-лаборатория прямо посреди зала, что удобно для мастера , а также экономит Ваше время. А также это было сделано для того, что бы клиенты видели своими глазами какая продукция используется и как стерилизуются инструменты;

-всегда предложат чай\кофе;

-педикюрная зона расположена отдельно;

– за 1 час можно сделать маникюр и педикюр;

-инструменты стерилизуются как положено;

-работают круглосуточно.

Минусы:

-всегда очень плотная запись и скорее всего Вам предложат подождать этак минут 30-40 ,хотя Вы пришли к своему времени (так как администраторы могут впихнуть мастеру клиента не по записи и придется ждать, поэтому представьте себе как там упахиваются мастера , что даже на обед сходить не могут толком). При этом есть правило, что если Вы опоздаете на 15 минут, то Вас посадят к другому свободному мастеру или перезапишут на другое время удобное салону.

-нет нормальных гардеробных, так как очень маленькие помещения, все трутся друг об друга, что клиенты, что мастера. Во всех салонах много зеркал, чтобы помещения казались больше;

-есть испорченная мебель ;

-в туалетах откровенная вонь, но зато есть одноразовые сиденья для унитазов;

-встречаются хамские мастера и администраторы;

-лаки заляпаны, на рабочих местах бывает беспорядок это объяснимо тем, что очень много народу;

Кстати в Moscow city скоро будет открытие еще одного салона.

Вот ценовая политика данной сети:

маникюр/форма 200
маникюр аппаратный 500
мужской маникюр/ педикюр 700/1500
японский маникюр masura 1200
педикюр / карт 950/1500
вросший ноготь 500
уход ног/рук(10 мин ) 600
снятие shellac(лак) 200/100
spa процедуры 500
укрепление нат. ногтей brisa 1000
укрепление нат. ногтей акриловой пудрой 500
укрепление нат. ногтей на свю длину (типсы) 2000
укрепление ногтя на большом пальце ноги 200
укрепление 1 ногтя на руке/ ноге 100
ремонт акрил/гель 200
наращивание кончика ногтя build 100
переделка/ выравнивание kodi 150
выравнивание/укрепление build 500
vetro 1400
vetro french 1500
vetro лунный 1600
vetro лунный french 1700
покрытие luxio 1200
luxio french 1300
luxio "лунный" 1400
luxio лунный french 1500
покрытие гель-колор opi /cnd, gelish 1100
cnd/opi/gelish french 1200
cnd/opi/gelish «лунный french» 1400
cnd/opi/gelish «лунный» 1300
vinylux/bluesky 700
bluesky french /«лунный» 800/900
bluesky «лунный френч» 1100
кошачий глаз/(френч/лунный) 800/900/1000
дизайн простой(1 палец) 50/100
дизайн сложный(1 палец) 100/200
стразы swarovski (1 шт/ 10шт) 50/100
стразы swarovski (более 10 шт) 300
swarowski pixie 300
дизайн 3d(1п. литье, жид.кам., песок) 200
художественная роспись (1 рисунок) 500
лепка 300
лечебное покрытие 500
гелевое наращивание 3500
акриловое наращивание 3500
снятие геля 500
дизайн minx 200

На счет цен ,я считаю ,что вполне все адекватно, но сам маникюр классический самый дешевый который я встречала в Москве. А также у них нельзя записаться просто на маникюр.

Если у Вас появились сколы в течении 4 дней, Вы имеете право придти в салон ДО 10.00 и Вам переделают .

Очень важно просить что бы Вас записали к опытному мастеру, Вы имеете полное право узнать стаж мастера и т.д. Потому что может попасться новичок или человек который элементарно вышел первый день в этот салон.

Есть косяки с педикюром, следите за тем, что бы скраб наносили не в воде ! и хорошо счищали стопы.

У меня был классический маникюр с покрытием гель-лаком и дизайном.

Лично меня все устраивает , но прошу обратить внимание на мои советы и тогда Вы не уйдете расстроенными.

Надеюсь, отзыв был полезен)

Nail Sunny, Киевская. 💅🏻 Примеры работ, цены, к кому пойти!

Этот салон мне посоветовала подруга. Она ходит туда уже второй год к одному и тому же мастеру. Я к сожалению, др сих пор не нашла своего мастера и даже более того, я не нашла свой салон, поэтому всегда за эксперименты.

Из плюсов :

1. салон в центре Москвы, прямо напротив ТЦ Европейский
2. красивый дизайн
3. если необходимо подождать мастера – администратор угостит чаем и/или кофе с конфетами, также их приносят во время самого маникюра
4. огромный выбор покрытий и оттенков
5. одноразовые пилки и бафы, которые после маникюра вам отдают и вообще все очень стерильно

Из минусов:

1. иногда попадалала к хамским маникюршицам, которые очень торопили меня и торопились сами – все сделано на клиентский поток
2. тесно, очень тесно! В помещении 15х15 находится больше 50 человек. Чтобы пройти к уборной, необходимо буквально расталкивать людей и что самое странное, уборная находится прямо в двух шагах от зоны визажистов.
3. ну и конечно цена.

Примеры :

Сразу после маникюра

Спустя 5 дней

2 недели после маникюра

Через 3 недели после маникюра

Это был мой любимый маникюр.Делала очень скрупулёзно, если ей или мне что-то не нравилось то она сразу же переделывала. Не торопила с выбором оттенка, ничего не навязывала ❤️ Маникюр продержался 3,5 недели без сколов.

200 маникюр

1200 покрытие Luxio

200+200 дизайн безымянных пальцев (мрамор)

200 снятие предыдущего гель-лака

Итого 2000 рублей.

Сразу после маникюра

Сразу после маникюра

Это мой самый первый маникюр в Nail Sunny. Тоже продержался больше 3 недель без сколов. Делала у другого мастера, именно из-за неё сложилось отрицательное отношение об этом салоне. Очень неопрятно делала маникюр, я несколько раз просила ее переделать, так как были и затеки и непрокрашенные участки.

200 маникюр

1200 покрытие Luxio

50+50 дизайн безымянных пальцев

Итого 1500 рублей

Сразу после маникюра

Спустя 5 дней

Последний маникюр. Делала у третьего мастера, тоже не понравилось отношение, к работе претензий нет.

Пока буду терпеть эту жуткую тесноту и прочие минусы и записываться только к одному мастеру – которая делала маникюр мрамор. В целом Nail Sunny никому не рекомендую!

P.s. По правилам сайта запрещено указывать любые имена. Если хотите узнать что за мастер делал тот или иной маникюр – пишите в личные сообщения .

Сплошное неуважение

Все так расхваливают этот салон… я не любила его никогда, но подруга уверяла, что норм… после 4 посещения я убедилась, что ходить туда – это неуважение себя. И там тебя, как клиента никто не уважает, и себя после этого еще меньше будешь уважать! В общем, сплошное неуважение!!! Запись, как правило сильно заранее. При этом, каждый раз приходится ждать своего "звездного часа" еще примерно час. Шумно, пыльно, тесно, и администраторам на все плевать. Дальше мастер постоянно отвлекается и куда-то бегает, видимо, параллельно где-то ещё клиент сидит. Кондиционер работает как морозильная камера с ветродуем, и администраторам тоже абсолютно плевать, что клиенты мерзнут, ведь на другом конце зала кому-то душно. Ничего, потерпим. Дальше мастер оставляет сушить лак, предлагает покануть красло через минут 15, и полностью переключается на другого клиента в том душном конце зала. Видимо, греться. Лак, естественно, не досыхает, судя по всему, свою работу мастер не доделывает, не проверяет и не отпускает клиента, а бросает на свое усмотрение. И дома обнаруживаешь не педикюр с покрытием, а зря потраченые 5 часов и деньги. Переделывать и возвращать никто не собирается, естественно. Гарантия на винилюкс у них час. Я бы на их месте вообще никаких гарантий не давала. Больше в этот псевдосалон ни ногой! Девочки, уените себя, свое время и ходите в действительно хорошие салоны!

Винилюкс

Студия Nail Sunny Новый Арбат, 23-разочарована

Второй раз прихожу в салон, так как первый все понравилось.

Записалась уже второй раз и желания возвращаться обратно больше нет. Очень неуважительнее отношение к клиентам: сбросили трубку во время того, как позвонили, чтобы подтвердить запись, заставили ждать, хотя я пришла во время + Администраторы не сразу уделили внимание. Ещё в салоне крутиться всегда один и тот же фильм. Я уже 2-й раз смотрю один и тот же фильм, это просто на заметку.

Про маникюр. (Я не записывалась к определенному мастеру, но Администратор сказала, что будет один мастер, но дали другого, увидя, что я жду уже 15 минут.) Мне снимали шилак минут 40, хотя обычно снимают в два раза быстрее. Раз 5 при ,снятии шикала, насадка на аппарате слетала с моего ногтя и задевала палец. Мне неровно подпилили ногти, а один был вообще другой формы. Когда мне начали отодвигать кутикулу аппаратом, то один палец «расковыряли» до крови. Я записывалась на комбинированный маникюр, но это подробности мастер у меня не уточняла.

После того, как она подняла кутикулу, она взяла маникюрные ножницы и затолкала их мое под кутикулу и начала резать. Я рассчитывала , что она возьмёт щипцы или спросит у меня. Когда мне стало страшно, что она порежет мне кутикулу, то я попросила её продолжить делать аппаратом. С горем пополам, она закончила решать кутикулу, и уже прошло полтора часа. Когда я поняла , что сил сидеть больше нет, то я решила сделать лак, а не шилак, чтобы не сидеть ещё один час. Для лака в салоне не было ни базы, ни топа, ни сушки. Покрыли мне ужасно. После того , как мастер нанесла мне первый слой, она зачем-то взяла маленькую кисточку для узоров, обмакнула в лак и начала обводить вдоль кутикулы Непонятно зачем. Покрытие соответсвенно было неровным. Пришла домой, смыла лак и сама их подпилила, потому что то, что сделали мне, просто кошмар.

На самом деле, не столько жаль денег, выброшенных на ветер, а время, потраченное в этом салоне. Ведь можно было пойти в другой салон, не ждав и не тратя своё время и деньги на абсолютно ужасный маникюр, в следующий раз так и сделаю.

Никогда больше!

Всем привет.

Недавно у Москва-Сити открылся еще один филиал Nail Sunny.

Не догадавшись почитать отзывы, записалась туда, ради экономии времени.

Запись была на 17.30, администратор (а администратор ли?!) позвонила и уточнила, к какому мастеру я записалась, на какую услугу и тд. и сообщила, что лучше им платить наличными, но можно и картой.

Записывалась я к девушке Людмиле. Мне сообщили, что раз услуга фрэнч, то подумают, к какому мастеру лучше записать и сообщили, что если на фрэнч, то "лучше к 18.00".

Придя в салон с начала не могли найти мою запись, затем предложили подождать на диванчике, где я провела 30 минут и с моим вопросом "а Вы про меня не забыли?" наконец-то провели к мастеру ГУЛЕ! (?!)

Решив, что значит, этот мастер лучше делает фрэнч, вскоре я поняла, что она вообще НОВИЧОК!!! (гдееееее предупреждение??? гдееее скидка, как это положено при работе новичка??!!).

Провела я в салоне три часа (это мой личный рекорд маникюра!), постоянно указываю мастера на косяки – вот тут огромный кусок еще не снятого старого лака, вот тут криво, вот тут не докрашено, вот тут кутикулу не обрезали (хотя спросили-какой маникюр-классический или аппаратный и выбрала АППАРАТНЫЙ!!!).

По завершении процедур мне пришлось снова подождать, потому что мастер побежала узнавать у всех, как заполнять квиток.

Придя на ресепшен мне СНОВА пришлось ждать, потому что администраторам ПЛЕВАТЬ – они болтают друг с другом! После моего заявления "я сейчас уйду не заплатив" мне наконец сделали расчет, где сообщили, что "КАРТЫ МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ!!!" хотя на ресепшене (высотой 150 см) стоят терминалы. После долгих разбирательств с перекошенными лицами все-таки приняли оплату по карте.

По-хорошему мне надо было устроить скандал и вытрясти или скидку, или бесплатное покрытие, т.к. я чувствовала себя учителем этой маникюрши, указывая на ее ошибки!

Никому не рекомендую даже смотреть в сторону этого салона и обходить его по другой стороне дороги!!!!!

Я просто в шоке

Добрый вечер

Была вчера в салоне на Якиманке на педикюре

Сразу оговорюсь, что накануне я вернулась с моря и за месяц на пляже мои ноги выглядели не лучшим образом и выбирая салон я и подумать не могла, что ТАКОЙ результат меня ждет в nail sunny🙁🙁🙁 тем более там я не первый раз

Ноги обработаны ужасно…просто нет слов..это уровень пригородной парикмахерской под Балашихой или Рязанью, но никак не салона люкс класса в центре Москвы

Скраб( почему-то правда для тела, а не для ног) мне нанесли прямо в воде (СМЫСЛ???)

Ну да это цветочки,дальше-больше

Потерев сухие после моря стопы теркой 2 мин(без приуменьшения) Ася видимо решила, что итак сойдет

Впоследствии я попросила ее убрать натоптыши хотя бы где пальцы и удалить мертвую кожу и она принялась делать это БАФИКОМ😱😱😱😱😱

На мой вопрос "может аппаратом???" Она лишь пробурчала что то невнятное

У меня нет претензий к девушке как к человеку, но как мастер салона уровня люкс-извините это просто кошмар

Мои ноги что были на педикюре что не были-толку чуть, поменялось лишь покрытие

И на фото еще есть крем на ногах,без

него все еще плачевнее

Во время нанесения крема она заметила на пальце занозу( небольшой осколок камешка

рассек ногу и проник под кожу, но сказала вытащите дома сами..ну ок, сама так сама, но по мне так лучше бы это сделал мастер стерильно и сам..🤷‍♀️И странно,что мастер,который рвботал с ногами час увидел это за 2 мин до окончания процедуры и ничего не предпринял

И самое "веселое",что во время процедуры в углу возле окна весело-задорно бегали наперегонки 2 таракана

Думаю не стоит объяснять, почему я недовольна результатом? Говорить мастеру бесконечно где и что убрать еще и главное ее бесполезные трения бафиком меня уж точно добили и желания что-то выяснять не добавили

Если это качественно сделанный педикюр в люкс салоне и мастер посчитал работу законченной, то я даю вам возможность оценить ЭТО

Ни один из 3х салонов не оправдал ожиданий!

Я нашла этот горе салон благодаря instagram. Что бы туда записаться нужно потратить энное колличество времени и терпения, но речь не об этом. Не знаю почему люди так туда стремятся! Наверное благодаря красивым картинкам, которые действительности не совсем соответствуют. Я была во всех 3х салонах.

Борисовские пруды

Первый раз на Борисовских прудах на маникюре и педикюре. Это самый нелюдный салон из трех и по дизайну самый обычный. В принципе работа мастера меня там устроила, но меня там обсчитали на 400 рублей, сначала не обратила на это внимания, но потом решила написать им в инстаграм, администрация только спросила имя мастера (ее звали Алина) и выставили фото моего маникюра в свой инстаграм.

Якиманка, кривая буква К

В салоне на Якиманке я была несколько раз, но полного удовлетворения от их работы так и не получила, постоянно были какие то изъяны: то форма не на всех пальцах одинаковая, то дизайн не тот что я просила, то так все обрежут, что потом пальцы болят. Мало того там очень тесно, интерьер уже весь потрепан, лаки заляпанные, все как то нагромождено и т.д. и т.п. Запись задерживается минут на 40 всегда, а стоило мне опаздать на 15 минут меня отказывались принимать!

Якиманка, цвет быстро выцвел

И последней каплей был салон на Новом Арбате. Он самый новый, но уже какой то неопрятный, много стеклянных поверхностей, но они все заляпанные. В последний раз я делала маникюр за каким то непонятным маленьким столиком потому что спешила, а мест за нормальным столом не было. Через неделю покрытие стало слазить и я решило что ХВАТИТ!

Новый арбат, грубый дизайн стразами

Конечно безусловно там есть хорошие мастера, но я ни разу почему то к ним не попадала. Так же очень большая палитра лаков, но все равно я туда больше не пойду! В этих слонах главное количество клиентов, а не качество услуг.

Новый Арбар, начал слазить через неделю

Бойтесь заражения ногтей

Хотела бы поделиться своими впечатлениями о салоне. Заострю ваше внимание на именно маникюре,а не на персонале. Я человек очень терпеливый,поэтому я не особо обратила внимание на женщины. Я сама занимаюсь маникюром и педикюром,но самой себе иногда очень сложно делать,особенно ножки. Насмотревшись видео о таких чудесных исправлениях я и подумать не могла что в итоге мои ноги угробят еще сильнее. Начну с того,что половина инструментов по моему вообще лежит не обработав. Конечно мастер одела перчатки,но обработать ступни антисептиком и свои руки конечно же не удосужилась. У меня был аппаратный педикюр и технику я прекрасно знаю сама выполнения,когечно же здесь все выполнялось со скоростью молниеносной так и не обрабатывая ногти достойным образом. Не знаю каким чудом я не получила грибок. Вы бы видели,что пилка лежала от предыдущего клиента,которой мне делали опил и форму. Это было просто ужасно. И как раз тема грибка. Спросив у мастера о том,как они обрабатывают инструменты от грибка и какие именно мне были названы только металические. Девочки,просто знайте,что мастер не имеет права брать грибок ногтей и заниматься этим!!!! Мы отправляем к врачу и не делаем никакого маникюра. Как мастер не знала,что после грибковых ногтей вообще ВСЕ нужно выкидывать. Даже лаки!!! я так и не поняла. Наверное стерелизация это просто миф в этом салоне. Я взела покрытие средней стоимости поэтому,конечно,оно у меня держиться. Еще одно но,Девушки лак Bluesky считается одним из самых дешевых на рынке,сильноразьавленый и очень алергенный лак. Запишитись в любой другой садон,где за 900 рублей покрывают намного лучшими марками,которые не сколятся у вас за 6 дней до ногтя. Не рекомендую этот салон. Конечно вас привлекает дизайн в инстаграмме,но вы потратите больше денег,чтобы вылечить свои ногти заново❤️

ЭТО АДСКИЙ УЖАС!!!

Всем привет) Это мой первый отзыв, поэтому не судите строго)

Узнала об этом салоне через инстаграм. Я долго думала идти в этот салон или нет. С одной стороны, я видела очень красивые работы в инстаграме, с другой, прочитала Ваши негативные отзывы. В конце концов решила проверить это на себе и на своей подруге.

Я позвонила в салон на Новом Арбате. Я знала, что нужно заранее им звонить, так как часто не было мест. Так что я решила позвонить за неделю, чтобы наверняка. Меня быстро записали.

Местоположение: находится на главной улице, недалеко от метро (минут 5-7), рядом с ТЦ, стоянка есть, в общем удобное местоположение.

Здание: вывеска большая, интересная. В общем не пройдете.

В общем, первое впечатление было очень хорошим. Мы радостные зашли с подругой в салон и вот здесь начался ужас!!!!

Сначала почувствовала едкий запах. Либо это был ацетон, либо лаки. У меня очень чувствительный нос, поэтому, конечно, мне стало плохо, и через пару минут начала кружиться голова, приходилось несколько раз выходить на улицу.

Кондиционер не работает. Окна не открываются, так как они панорамные. Воздуха нет. Я не понимаю , как в такой салон ходят звезды.

В итоге, "насладившись запахом" я прошла с подругой к администраторам. Их было 3-4 девушки. Я сказала фамилию , и они мне сказал подождать.

Вначале я решила постоять, так как думала нас быстро отправят к мастерам, поэтому решила осмотреть салон. САЛОН УЖАСНЫЙ!!! Во-первых, маленькое помещние, где нельзя нормально повернуться. Во-вторых, нет гардероба, точнее есть, но это тупо вешкалка рядом со входом, в любой момент кто-нибудь спокойно может взять вашу одежду). В-третьих, дизайн самого салона оставляет желать лучшего, такого безвкусного салона я еще не видела. не понятно, что хотели до нас донести хозяйки салона, но это ужас. Ну и в конце концов, это ГРЯЗЬ!

Рассмотрев салон, я все-таки решила сесть. и начала ждать. Сразу скажу, в салонах я ждала всегда мб минут 5, ну 10. Но, блин, не 40 минут!!!!! Это беспредел!!! Слава богу, у меня не было больше никаких планов, а то боюсь я бы на все опоздала! Я жада 40-50 минут, моя подруга 2 часа!!!! 2 ЧАСА !!!! Я уже успела все сделать , а ей только начали!!!

Значит у меня была ужасный мастер! взесила она меня сразу! я ей начала объяснять , что я хочу, на что она посмеялась со своей подругой, так как видите ли я объясняю ей элементарные вещи!!! Я просила ее сделать элементарный френч, только чтобы начинка была не прозрачная, а розовая. И что вы думаете она мне сделала??? Да, Вы угадали, просто френч,я чуть ее не убила!!!

Это пол проблемы. я уже молчу как она мне пилила ногти и делала обрезной маник. Это не обрезной маник, она тупо мне изуродовала кожу!!!

еще не понравилось то, что у них лампа, которая сушит без дна, то есть вы спокойно можете задеть салфетку, которая находится под дном и испортить маник.

В общем, салон ужасный, больше туда ни ногой! первый раз мне маникюр и порктие сделали за 50 минут, но зато ужасно, и через дня 4 у меня начал слезать лак!

Если бы не чудо мастер, был бы твердый кол! +Фото маника!)

Давно смотрела этот салон в инстаграме, но заметила что там огромное количествоотрицательных отзывов, которые быстренько удаляются. Плюс этот вечный комментарий-о том что невозможно дозвониться, поэтому даже и не пыталась) На днях с подружкой договорились съездить вместе на маник, место не обговаривали. Каково же было мое удивление когда в день записи позвонил администратор салона и подтвердил мою запись на час ночи в nail sunny!)) Думаю, ладно, проверим как раз, так ли там все ужасно)

Салон находится в районе м. Октябрьская, б. Якиманка. На машине от метро до салона- три минуты, пешком думаю было бы далековато. Приехали мы чуть раньше, за десять минут до записи. Сели на диванчик ждать часа(!) Администратор сразу же предложила кофе, что очень обрадовало ибо мы уже засыпали. Мебель и интерьер салона довольно симпатичны, но все стулья, кресла и диваны жутко обшарпанные и грязные, в шелаках и прочей фигне. В общем пока мы ждали ЧАС!! момента когда освободятся два мастера, единственным развлечением был элемент декора на стене))) Панно или как правильно это назвать, я не знаю. Выглядит это так:

Там собраны куча фото с красивым маникюрчиком и дизайном, могу предположить что нам дали подождать часок как раз для того чтобы мы определились с дизайном ногтей)))

В итоге мы наконец то сели делать красоту. Мне попался обалденный мастер- очень внимательный, аккуратный и приятный на общение. То как она старалась сделать все красиво и качественно приятно удивило. Получилось у нас вот так:

И фото наклеечек поближе:

Кстати наклейки, после приклеивания дополнительно прорисовывают шеллаком для яркости. Отдала за это чудо 1800р. Мне очень нравится, и сам маникюр- обработка сделан очень аккуратненько!

В общем самое главное там попасть к хорошему мастеру, т.к.одна девочка незадолго до нашей очереди вышла оттуда просто с ужасными ногтями. Я попросила ее показать, тк издалека мне понравилось, но когда увидела вблизи, ужаснулась. Шеллак плыл по всем краям, криво, чуть ли не зиг загами. Поэтому нужно знать к какому мастеру идти! Я теперь своего мастера знаю..)

Помойка!

Начну сначала. В данную сеть начала ходить лет пять назад, на Арбате. Т.к. записаться туда было нереально, перешла во вновь открывшийся на Дорогомиловской. Часто менялись специалисты, но удавалось найти "своего" мастера. Но мой отзыв не о мастерах.

Ушла из Дорогомилово, тк салон превратился "в помойку". Извините, но других слов не подобрать. Кругом грязь, в аппараты для сушки страшно закладывать руки, тк ощущение, что их использовали на бомжах, у сотрудников вечный поиск рабочих аппаратов, кругом грязь, пыль. Да еще и постоянные склоки мастеров в присутствии Клиентов, выяснение отношений кто с кем в каком тоне поговорил. Ранее такого администраторы никогда не допускали.

Вчера, решила воспользоваться услугами, как по мне так "нового" салона в Москва Сити, сказать разочарование, ничего не сказать.

"Новый" салон это: проход до мест на педикюр идет через парикмахерскую, поэтому вы идете прям по тонне разбросанных волос, которые цепляются за вашу обувь, грязь на мусорках (ощущение, что их протирали в момент покупки и все), аппараты у специалистов валяются на полу, а Клиенты в эти аппараты свои пальцы кладут, грязные этажерки, на которых стоят все подручные материалы, аналогично мусоркам с грязью в палец, чай принесли, по ощущениям, что воды украли, даже пол стаканчика не набралось, конфеты? у меня был вопрос, я заплатив за полтора часа услуг 6500 рублей, неужели не может салон выделить 20 рублей, чтобы дать нормальные приличные конфеты? на выдаче коровка за 200 руб. кг, наверное остальное слишком дорого, стулья (для сумочки) ощущение, что прошли вторую мировую войну, хотя бы раз в квартал их красили (но наверное денег на краску нет). Желание было одно, встать и начать фоткать эту помойку, чтоб было стыдно хозяйкам, хотя интересно им тоже в таких условиях делают маникюр и педикюр?

P.S.ну и под занавес склока в криках админа с мастерами…(((

Как потерять постоянного клиента. История посещения стилистов, косметолога и маникюрного зала.

Я, как и многие, нашла этот салон через инстаграм. Красивые картинки, очень привлекательные цены.

Первое мое посещение пришлось на Nail sunny beauty на Якиманке. Мастер, выслушала меня и сделала обычное однотонное окрашивание в мой русый цвет. Тогда еще они работали на красителе Лореаль, волосы не испортились, цвет держался довольно долго. Единственный минус, мастер мне "тыкала", хотя мне, вроде, не шестнадцать лет. Было не очень комфортно.

Второе посещение состоялось уже во всем известный маникюрный салон, там же, на Якиманке. Я записывалась на коррекцию и окрашивание бровей. Имя мастер, не припомню, но сделали все очень хорошо. Но вот опять косяк, мастер опоздала! Хотя, я была записана на час дня! Приехала вовремя, даже слегка заранее, помня, о том, что они не принимают опоздавших. На опоздавших мастеров это, видимо, не распространяется. Пришлось ждать мин 10-15.

В третий раз, я решила сходить на маникюр, в этот раз уже на Арбат. Уточнив цену по телефону заранее, я была очень удивлена, когда на кассе мне озвучили несколько иной вариант. Дороже, примерно, на 300 руб. Я не стала выяснять. Наверное, зря, заплатила и ушла.

Я делала маникюр с покрытием гель лак и дизайном лунный. Какого же было мое удивление, когда в инсте выложили один в один мой маникюр с совершенно иной ценой. Как раз дешевле на вышеуказанную сумму. На мои вопросы, естественно никто не ответил. Ну и ладно. А маникюр, тем временем, весь облупился через три дня.

Четвертое мое посещение было снова в Nail sunny beauty на Якиманке, на этот раз я записалась к известному мастеру наде, на стрижку, записывалась за две недели, так как запись плотная. В итоге, приехав в назначенные 19-00 я была вынуждена просидеть еще пол часа, так у нее завивалась сама владелица салона. Я хотела даже уйти, но решилась дождаться, так как нужно было срочно. Но работа мне понравилась, подстригла, как по линеечке.

И итоге, я решилась на пятое посещение этого же салона, все к тому же стилисту, но уже на окрашивание. Как и в первый раз, я хотела покраситься в русый, обычный, натуральный русый цвет. Корни у меня достаточно отрасли, цвет был прекрасно виден. Но она навертела мне бог знает что! Это был какой-то темно-темно русый, почти коричневый цвет! К моему родному отношения не имеет вообще! в этот раз окрашивание вышло дороже, так как салон перешел на другие красители – велла. И что в итоге? Через две недели эта хваленная велла смылась, практически до моего натурального. Хоть какой-то плюс. Ах, да, забыла рассказать. После окрашивания, мне сделали укладку, она идет в подарок. Сделали объем щипцами гафре, накрутили на плойку, все было красиво первые пару минут, после того, как я прошлась до ресторана, который в 10 минутах ходьбы от салона, все это великолепие висело соплями. Хорошо, что я за это деньги не заплатила. Я сама, не имея специального парикмахерского образования, кручу себе кудри, которые держаться два дня.

Ну и шестое посещение, которое стало последним. Это их хваленый косметолог. Я записалась на чистку лица, по телефону выяснила, что это полноценная чистка, все как надо. В итоге, ничего не почистили, ни одну черную точку не выдавили, только поводили ложечкой уно по лицу, не надавливая и все. Кому-то этого достаточно, но у меня сильно расширены и забиты поры, это не мой вариант. После "чистки" мастер восхищалась своей работой, какая чистая и свежая кожа, разве я этого не вижу? Я сказала, что как было, так и осталось. Она, видимо, обиделась. Очень жаль выкинутых 4 тысч рублей.

Мастер постоянно меня называла на ты, милочка, душечка и прочие неуместные эпитеты. На мой взгляд, такое отношение к клиенту не приемлемо. О чем я и оставила отзыв в инстаграме. В итоге, меня забанили. Причем я не писала гадостей и оскорблений. Честный, корректный отзыв. Да, не хвалебный, но зато честный.Вместо того что слушать клиентов, работать над салоном, это просто пихают всех в бан. Просто нет слов.

Салон позиционируется, как модный, стильный и современный, но, по факту, это обычная парикмахерская. При детальном рассмотрении все не такое уж новое и красивое. Замызганные столы, ободранная краска, пятна и очень тесно.

Неоправданные ожидания

Недавно посетила всем известный по социальной сети Instagram маникюрный салон Nail Sunny.

Шеллак отходит от ногтя

Цены можно посмотреть на сайте, они немаленькие. В полной уверенности, что за такие деньги мне сделают ногти моей мечты, я отправилась туда.

Втирка существенно пострадала

Мои впечатления от самого салона ( Большая Якиманка):

• помещение маленькое и очень людное ​​​​​​Невозможно пройти, при это не задев другого человека. Делать маникюр после рабочего дня там крайне некомфортно, невозможно расслабиться, да и в выходной день вместо приятной процедуры будете сидеть как селёдки в бочке. Удовольствие ниже среднего.
• А теперь конкретно о самом маникюреМастер сразу отпилила мне половину длины, не успела я опомниться – уже ногтей нет. Неприятный момент, думаю, меня многие понимают. Далее уход, делала я аппаратом: все было неплохо, почистили ногти качественно. Нанесение покрытия далее уже вызвало много вопросов. Во-первых, не нанесли обезжиривающий праймер, а это сказывается на стойкости покрытия. В таком салоне, где такие цены и претензии на статус, должны об этом знать. Во время самого нанесения мастер просила менять руки слишком быстро, я думаю покрытие даже не успевало сохнуть, отчасти поэтому держалось оно крайне недолго. Если говорить о дизайне, то за втирку ногтей я заплатила 500 рублей, не считаю что это столько стоит. Но это мое, сугубо личное мнение.

Подытоживая, могу сказать: салон не оправдывает ожиданий. Вызывает разочарование. Цены высокие, качество обслуживания низкое.

Держался маникюр 7 дней.

Чек

Чек и фото прилагаются.

Остерегайтесь! Испортили здоровые ногти!!!!!

Поведаю свою печальную историю вам..
Как и большинство, узнала про салон из инстаграмма, поведясь на красивые фотографии красивых, как казалось, работ. Ногти у меня свои короткие, долго растут, поэтому если я и хочу яркий маникюр, я делаю наращивание. Делаю наращивание я раз в полгода, если бы чаще отдавала ухоженности своих ногтей значения и времени, у меня бы был уже на счету хороший провереннный мастер, и меня бы не занесло в этот адский салон. Раньше я делала наращивание у мастеров на дому, тут решила в салоне попробовать. Да так, что теперь следующий мой поход в салон случится с большим опасением, или не случится вообще. Ибо ногти мне лечить и лечить еще.От салона я ждала наибольшего профессионализма, а не то, что я увидела.. Уже по телефону, когда я звонила записаться, услышав, что мне нужно наращивание, а не просто маникюр, администратор забегала, растерялась, побежала опрашивать всех "мастеров", интересуясь крайне не профессионально : а ты же делаешь? (нет) А кто у нас сделать сможет.. Наконец то найдя человека, который вроде как может его сделать, мы договорились о дате и времени. Уже тогда я засомневалась в том, куда я позвонила вообще. Я думаю, если этот салон выставляет такой прайс за наращивание ногтей и вообще предлагает эту услугу, то уж наверное, нужно выполнять все качественно, а не создавать новые проблемы людям за их же деньги. В целом за наращивание ногтей я заплатила 5400!!! А по факту за свое испорченное здоровье..
Салон на Якиманке это какое то тесное помещение в безвкусном броско розовом цвете, где собраны одни гастарбайтерши. Столы стоят друг за другом в две линии, проход тесный между рядами, проходящий человек цепляется за твой стул и тебе приходится все время пододвигаться, ударяя свои ноги об стол, что неудобно каждый раз делать. Столы грязные и уже какие-то старые, "мастер" меняет разве что полотенце на столе. Время ожидания мастера у меня составило минут 10-15, показав фотографии, на которых изборажено, что мне нужно, мастер так называемый поняла, что я хочу, в приниципе дизайн был простой, простая втирка, не понять там было сложно. Когда мы определялись с цветом, она приносила покрытия, и то, которое было менее засохшее и которого больше оставалось, то и было выбрано Спросила меня, какое я хочу делать наращивание (на акриле или гелевое), при этом нахваливая акрил, я никогда не делала на акриле, а слышала только, что на нем крепче держатся ногти, поэтому и решила попробовать именно на нем. До последнего у меня было доверие к работе мастера, к самому салону, даже несмотря на тот предварительный звонок для записи, тесноту, ощущение, что я попала в инкубатор, я верила мастеру, его работе ("ведь ему лучше знать как правильно"),спускала на нет какие то тонкости. Уже потом, проматывая в голове события того дня, я поняла, что инструменты были нестерильны, техника была странной.
Этот мастер (зовут Гульзана, кажется) дала мне тазик с водой, по инерции она это сделала или нет, не знаю, но вода попала под нарощенный ноготь, и когда я захотела снять ногти, это случилось через
19 дней, часть моих ногтей была поражена грибком!!! (позеленели, я впервые с таким столкнулась) Я ахнула.. Всегда наращивание проходило безопасно, но не в этом салоне. По идее, нарощенные ногти можно носить месяц, но как же хорошо было, что я сняла раньше, не представляю до какого бы состояния были доведены мои ногти спустя месяц. А более длинной носки они бы и не подлежали, так как уже половина отваливались, а платить опять такую же сумму, что через день все сломалось, незачем.
То, как я записывалась на снятие, за три дня до нужной мне даты, это отдельный разговор. Снимать ногти им видимо не выгодно, время у них было всё занято, когда я сказала, что мне нужно после обеда, ведь рабочий день, мне ответили, что есть время только на утро и позже обеда времени вообще нет, я согласилась на утро, часов 10 или 11 это было, завершая разговор мне администратор говорит "до встречи в 11 ..вечера"
Как она меня слушала, что противоречила сама себе, я перезвонила в эту же секунду обомлевшая, и в таком случае, отказалась от похода вообще, а особо умная администратор усмехнулась мне в трубку. Но суть не в этих администраторах – халдах, как их называют, это все можно пропустить мимо себя, суть в том, что мне испортили мои здоровые ногти! Владелицы только лишь бы пиарили свой бизнес на всю страну и весь мир, но не занимались бы строгим отбором персонала. Скорее всего к ним по второму разу уже не приходят, поэтому они так сильно нуждаются в нечестном пиаре.
Ах, кстати, у них есть такая услуга как окрашивание бровей, на эту услугу они приглашают клиенток, пока делают им маникюр, но при этом отдельного уголка для этой услуги у них не существуют, сажают на стул прямо в проходе, и начинают с умным видом, но при отсутствии профессионализма медленно работать, доставляя всем дискомфорт.
Девушки, никому не советую данное место! Лучше бы я и продолжала ходить к мастерам на дому, меня привлекла красивая картинка, распиаренность, соответствие тенденциям здесь, но это все того не стоит.
За свои же деньги я им заплатила за испорченное свое здоровье. Один ноготь отвалился у меня уже на третий день, я переделала, но он в этот же день он опять отпал, наверное так не хотел стать испорченным и сопротивлялся этому.
Деньги сдирают по полной, совести совсем нет, работа выполняется некачественно и нестерильно, наверняка они берут девушек-клиенток с больными ногтями, а потом после них даже не обрабатывают инструменты,от чего девушки со здоровыми ногтями потом страдают. Позор данному месту! Некомпетеность и нажива, а еще и испорченное здоровье с целью скорейшего заработка!
Поставила бы минус 1, жаль нет такой функции.

Как если бы Черкизовский рынок умел вести инстраграмм.

Если коротко – то это полный кошмар.

Если длинно. Я вообще очень-очень терпима. И я первый раз в жизни пишу негативный отзыв. Но Nail Sunny – это катастрофа.

Во-первых, туда нереально дозвониться. вообще. Никак. Никуда. То есть надо убить на эту задачу полдня.

Во-вторых, с записью какой-то феерический хаос. Сперва я записалась на маникюр одновременно с педикюром. С утра перед работой. По факту оказалось, что одновременно мне сделать не получается, поэтому я вместо 1,5 часов провела там 2,5…

Насмотревшись, как и все, на картинки в инстраграмме, решила сделать рисунок-наклейку. Наклейки там оказались таких гигантских размеров, что я не знаю какие надо иметь руки….. Но это ладно. Самое чудо – это то, что наклейка начала отслаиваться уже через 3 дня. Мастер была ужасно грубая, думала раскромсает мне руки в мясо.

"Ну ладно, просто не повезло, бывает", – подумала я и дала им еще один шанс, записавишь раза так с 20го на брови.

Приехав ровно по записи на Якиманку я обнаружила, что передо мной в очереди еще три!!!!! человека, некоторые из которых уже сидят больше часа. К слову сказать, когда я звонила за 15 минут до приезда вежливо предупредить, что я в пробке и могу задержаться на 5-10 минут, мне никто не сказал о том, что я могу воооооообще никуда не торопиться.

Прождав 30 минут на ресепшене, который такой маленький, что все ожидающие толпятся как имигранты на границе, я вежливо уточнила, через сколько предположительно наступит моя очередь. потому что всем как бы срать: сидите-ждите.

еще через какое-то время мне сказали сходить в их дочерний парикмахерский салон и спросить, не могут ли они сделать мне брови. то есть это я должна пойти и просить. Супер сервис и клиентоориентированность.

На мой неудоумевающий взгляд они все же отрегировали звонком и я пошла в соседнюю дверь.

Там я просидела еще минут 30. вместо обещанных 10. вышедший косметолог истерично заявила, что у нее запись и вообще никакие брови она делать не будет.

На этом мои нервы сдали и я больше не смогла бороться за свое право сделать себе брови и просто ушла.

В общем, мне все это напомнило Черкизовский рынок – по качеству, сервису и контингенту.

Единственное, что могу отметить – хорошо ведут инстраграмм))))))))))))

Такого хамства я нигде не встречала. Никому не советую

Здравствуйте, хотелось бы предостеречь девушек, которые, посмотрев распиаренный инстаграм этого салона, планируют его посетить.

Я посещала этот салон на протяжении полугода, чередуя с другими, поэтому успела разглядеть все достоинства и недостатки. Почему так долго? Да просто из-за удобного расположения, салон на новом арбате находится в 5 минутах ходьбы от моего дома. И я совершенно не придирчивая. Кривое покрытие-да ничего, незаметно. Начало обдираться через 4 дня?- просто не повезло. В общем я долгое время спускала все косяки салона, хотя ни разу не была довольна, но последние посещения меня довели.

Красивый зал и удобное расположение( для меня). На этом все плюсы заканчиваются.

Цена на маникюр без дизайна вполне приемлемая, Но дизайн лично для меня очень дорогой. рисунок стоит 500 рублей 1 ноготь, но самый шок- стразы: за один крупный стразик 100 рублей.

Если вы занятой человек и каждая минута у вас на счету, то этот салон вам стоит обходить за километр. Здесь всегда надо ждать, без разницы, что вы записаны на одно время, а ждете еще 30-40 минут сверху.Всегда, когда я приходила, кто-нибудь, да ругался с администрацией по этому поводу, но ответ один: сидите и ждите.

Очень тесно, посреди комнаты стоит один большой стол и все сидят очень близко, вокруг ходят другие клиенты, постоянно бегают мастера у друг друга что-то спрашивают. НО по сравнению с тем, что они придумали сейчас из-за ажиотажа в их салоне( абсолютно неоправданного), то были цветочки)) Теперь они просто садят на педикюрные места. То есть тебя садят в кресло для педикюра, твои ноги стоят в тазу, а потом ставят тебе на колени что-то типо столика и на нем делают ногти. Чтобы подняться в это кресло, нужно применить все свои акробатические навыки, особенно когда плитка скользкая, а ты в бахилах, можно просто там расшибиться.

Мастера там есть разные, за 6 раз похода мне попался только один приличный, в остальные посещения у меня был неровно залит шеллак такими буграми, кривые рисунки и быстро откалывалось. Одна из мастеров умудрилась мне сделать маникюр так, что вырезала мне глубокую ранку около ногтя из которой минут 30 сочилась кровь, все это время она пыталась мне эту кровь остановить дезинфектором, как только кровь останавливалась она упорно стирала тромбоцитную защиту на рынке дизенфектором и так раз 5, пока я уже не сказала не трогать. А другая просто забыла видимо про ванночку, поэтому маникюр мне стала делать на сухую, а поднимать кутикула без размачивания не очень-то приятные ощущения, потом я ей напомнила про ванночку, но она сказала, что всё нормально, принесла мне эту ванночку уже не ясно зачем) дважды мне попадались мастера, которые, кажется, первый день в этой сфере: как кошачий глаз правильно сделать-не знают, что у них в салоне есть-не знают.

Но большая из всех зол для меня было хамство мастера. Она просто меня передразнила, открыто грубила, язвила, вздыхала и громко говорила себе под нос: "ну это вообщее". Я сидела как на экзамене, просто уже молчала и ничего не прочила, чтобы не получить новую порцию агресии.

Некоторые мастера позволяют себе работать без перчаток, хотя по сети давно ходит переписка владелицы салона о том, что у персонала нет мед.книжек.

В общем, Если уж совсем некуда пойти, то сходить разок туда можно, но обязательно записывайтесь к конкретным мастерам, от которых в инстаграме выложены сложные рисунки. Просите надевать перчатки и следите за обработкой приборов. Но если вы любите качественный маникюр, не терпите хамского отношения и дорожите своим временем- обходите салон стороной)

 Собрали не плохих мастеров, но есть много НО!

Здравствуйте! Сегодня 24.07.14 я посетила с сестрой, не знаю что это, студия маникюра или экспресс маникюр NAIL SUNNY, такой известный по инстаграмм

Так вот,хочу поделиться впечатлениями. Начну с начала.

Nail Sanny находится в г.Москве БОЛЬШАЯ ЯКИМАНКА 32( метро Октябрьская) и БОРИСОВСКИЕ ПРУДЫ Д. 16/3 ( метро Борисово).

С Сестрой поехали на Октябрьскую, живем в Алтуфьево. Путь долгий, но смотря на потрясающие работы, и низкую цену захотелось попробовать.

1) Расположение – ставлю 4. Из метро выходите и поварачиваете на право и все время прямо, минут 5-10 (на сайте написано 3 минуты) , потом будет пешеходный переход через дорогу и все попадает на сторону салона. Но, вывеску мы заметили не сразу, там висит еще NAIL EXPRESS какой- то и NAIL SUNNY – где творят с волосами, но ноам объяснили, что именно с ногтями салон находится левее, в общем нашли ( возможно мы такие не внимательные).

2) Интерьер/ удобство/ персонал – ставлю 3/3/4. Почему? А вот:

Дизайн очень красивый, помещение довольно маленькое, но оформлено все современно. Сначала я думала, что там делает около 15 человек. но это кажется так, за счет зеркал.. По фотографиям, все выглядит прилично и красиво, но на самом деле, кресла потертые и рваные, места очень мало, все сидят спиной друг к другу и между вами еще будут ходить люди. Лаки все заляпанные, на столе- бардак, мне не очень приятно было, ну ладно – не ужасно.

Я попросила, показать, где и как обрабатывают инструменты. Спору нет, все достойно, Моют- упаковывают в пакет и кладут в дезинфектор. Все посмотрела, проверила.

Так, как, места очень мало внутри, мне лично, сиделось тесно, коленями с мастером сталкивались и еще взади меня толкали. Но кресла были удобные.

Персонал не плохой, все девчонки вроде приветливые и милые, но там творится такой ДУРДОМ с записями!Мы с сестрой записывались на 2 часа ( маникюр+ педикюр). У них на сайте написано:"В салоне NAIl SUNNY за 1 часвозможно сделать маникюр+педикюр "– мы провели там 3 часа. Сначала взяли сестру на маникюр, я жадал минут 10, что б меня приняли, потом сестра пошла ждать пока какой-нибудь мастер освободиться, что бы сделать ей педикюр – ладно дождалась – пошла. Вопрос, почему нельзя оставить того же мастера на педикюр??Ладно, опустим. Я закончила свой маникюр, пошла на педикюр и мне закончили раньше сестры на пол часа, хотя она пошла его делать первая! Как так не понимаю?! И я ждала еще минут 40. Зашли туда в 2 вышли около 5. дурдом, честно. Мастера все бегают куда-то ищут палетки, лаки, я от их суеты устала даже!

В педикюрном кресле тоже сидеть удобно, НО места мало.. залазить и вылазить не удобно! Особенно, если ты не дюймовочка, как-то не продуманно сделали..

И еще некоторые девочки, ждали при входе, потому что они были записаны на определенное время, но их не могли принять, кто-то даже высказывал недовольство я слышала..

3) Цены – на 4.

NAILS

Маникюр 200 рубпедикюр

аппаратный 950руб

мужской маникюр 700руб

мужской педикюр 1000руб

Снятие shellac 200 руб

Spa процедуры 300руб

Покрытие Vinylux 700руб

Покрытие Shellac 700 руб

Дизайн простой на(1 палец)50 руб

Дизайн сложный (1 палец) 100 рубД

изайн 3D (1 палец) 200руб

Лечебное покрытие XXX 500руб

Бразильское Spa (Руки или Ноги) 500руб

Наращивание 3500руб

НО опять же, маникюр мне сделали неплохо, но можно было бы и лучше. Так как у меня очень быстро вырастает кутикула нужно лучше обрезать. Ну ладно, посмотрим, как будет дальше, хорошо,что ни меня ни сестру не порезали.

Так называемый ПЕДИКЮР, это-что то. Типо аппаратный, мне лично очень быстро вобработали все пальцы, и по стопам прошлись… и все. Обычно, пятки хорошо счищают, но тут, буквально пару движений, за что тогда 950 рублей!? Пришлось дома дочищать. По мне просто прошлись. Такое ощущение, что они делают не качественно, а просто, что б красиво было, но опять же может мне попался такой мастер. Кароче я в ШОКЕ.

За проведенное там время, я утомилась..

Я просила омбре.. но честно, получились полосочки, ладно красиво, мне нравится.

Мне не понравилось, как обрабатывают кутикулу и появились какие-то синие разводы на розовых ногтях. По форме, цвету – все в точку. Посе обработки еще наносят масло и крем.

На ножках я сделала так-же только на больших пальцах омбре. На остальных однотонно. Получилось ОМБРЕ, не полосочки. К рисунку- притензий нет, но обработка, особенно пятки это мего ЭКСПРЕСС!

За ноги и руки я отдала 3150 р. Нормальная цена, но это не педикюр!

А Вот работа сестры –

ИТОГ:

БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЕМ. ОНО того не стоит, если конечно уж очень приспичит, можно съездить, на маникюр и ногти накрасить, но педикюр там никакой. Я улечу на море, посомтрю как вообще это будет держаться, потом допишу!

СЕГОДНЯ 9 августа, прилетела с отпуска.

Так вот, лак держался хорошо, цвет не изменился. Но к концу 2 недели начал обламываться. В принципе это норма, так что претензий нет.

Ссылки на :

МАНИКЮРОФФ НА ПЕТРОВСКО-РАЗУМОВСКАЯ – http://irecommend.ru/content/manikyuroff-na-petrov…

Купальники New Yorker

МОЕ МНЕНИЕ НА СЫВОРОТКУ ОТ КАПУС!

ГЕЛЬ для тела АЛОЕ из Кореи

Tommy Hilfiger Flower Violet, духи

Категорически не рекомендую

Года два назад увидела красивые фотографии работ мастеров салона в Instagram , понравилось сочетание цены, необычности работ и близкого местоположения. В этом и заключается концепция салона, но… Первое с чем встречаешься, прийдя в салон ( я посещала салон в Борисово),администратор хамка, которая активно обсуждает посетительниц и звонивших с мастерами, как им все надоели, какие кругом тупицы. Далее следует ожидание, всегда!! Как бы рано или поздно ты не пришла, все равно ждешь минут по 30 минимум. Мастера торопятся, делают кое-как, постоянно кричат друг другу, какой-то рынок.я два года ходила в этот салон почти каждый месяц за неимением другого, думала, что я необоснованно требовательна, отзывов положительных вон сколько!

Одна из работ

последней каплей стали неск случаев.

Дизайн "колготки" делала мастер, о ней много положительных отзывов. Дизайн на правой и левой руках был откровенно разный! Я корректно намекнула, что рисунок несимметричен, можно ли исправить что-то. на что она ответила, что "у нее сегодня первый день цикла, все так болит, работать не может…". Что можно еще хотеть после такого откровения))Делала френч с кристаллами, мастер веселая и приятная… Вечером маникюр, а утром все кристаллы отвалились ( потом узнала, что вообще-то есть спец клей, а мне прижимали кристаллы на топ). Записалась на бесплатную переделку, попросила снять совсем безымянные пальцы и покрыть заново, без кристаллов, тк остались следы от придавленных камней… Бесплатно никто переделывать не хотел, были свободны 3 мастера, ходили курить и хохотали с администратором! я сидела с фольгой минут 40, администратор делала вид, что меня вообщ нет! Когда я уходила, в след сказала, что такая переделка вообще-то за деньги! Последним походом было покрытие с наклейками, имя мастера даже не стала запоминать… Выбрала лак, она взяла бутылочку, пошла туда, потом сюда, покурила и… Потеряла выбранный мной лак. Бросила палетку на стол, сказала выбрать другой цвет, она не хочет ходить искать…потом так активно обсуждала сплетни про другого мастера с соседкой, что забывала неоднократно включать лампу!

владелица позиционирует себя и свое детище, как номер один,ровняющееся на западных звезд и мастеров. Что ж, наверно ее мнимым звездным подругам, также бросают палетку и орут при них, как на армянском рынке, криво и косо рисуют, тк у мастера болит живот!

все отзывы со страницы , если они не устраивают владельцев, моментально удаляются. Довольные посетительницы не так многочисленны! Теперь посещаю салон "Маникюрофф" на автозаводской и жалею, что не узнала их раньше

Хамство. Небрежность. Позорище!

Речь пойдет о салоне Nail Sunny на Якиманке.

Девушки, сразу скажу, что я впервые где либо оставляю отзыв) Не поленилась зарегестрироваться ибо должен прекратиться сей беспредел:)

Человек я скромный, и я это серьезно. Лишний раз слово побоюсь сказать, когда кассир обсчитает. Вот и в салоне сначала особо не возникала (дурочка), но…..

Как и многие, я стала 'жертвой' впечатления от красочных картинок в Инстаграме, которые демонстрировали качественный маникюр, уютный интерьер и довольных клиенток.

В этом расчудесном салоне мне довелось побывать 5 раз. И каждый из этих пяти раз был 'веселее' прежнего. Не буду расписывать все в подробностях. Но я думала что у меня одной не самые славные впечатление об этом заведении. Ведь в инстаграме одни позитивные отзывы.

Но, администрация действительно удаляет все, хоть на йоту, негативные отзывы. (я свидетель. подруга, которой до этого я посоветовала Nail Sunny, писала к ним в инстаграм свои недовольства)

Со мной были следующие казусы-

-задержка по времени на 40 минут. (полагаю, что они позиционируют себя как экспресс- маникюр салон)

– лак паршивый. Вероятно дешевый китайский вариант. Сколы, сходит быстро.

– от небрежного обрезания кутикулы появлялись ранки, которые не обрабатывались.

– то, что салон тесный, весьма потрепанный и атмосфера там безумно напряженная…я молчу.

Шум, гам, споры, беготня и ругань мастеров меня сначала не смутили, но все же это оставляет неприятный осадок.

– сложно дозвониться- это еще один не самый положительный факт.

– !! Самое отвратительное- это девушки- администраторши (иначе их не назовешь:)))

Абсолютно незнающие элементарных основ этикета, воспитания.

Мне предложили кофе. Я согласилась и попросила черный без молока. Через 10 минут мне принесли черный кофе с молоком. Я сразу вежливо попросила- возможно ли поменять кофе т.к у меня непереносимость лактозы. На что я услышала едкие комментарии на этот счет) Тут уж и мне стало сложно промолчать. Ну просто змея)

'Здравствуйте' еще можно от них услышать, но слышать 'до свидания' мне не далось ни разу.

В чем беда этих, простите, Баб? Откуда их берут?

Салон не клиентоориентированный. О чем думает хозяйка- не ясно.

В общем, чудесные девушки.. ОНО того не стоит) Тем более и цены они поднимают и вовсе это не экспресс услуги.

Добра всем, кроме 'администраторш' ))))))))))

Почему же ИНОГДА я хожу в Nail Sunny?

В этот салон красоты впервые я попала около трёх лет назад. Я увидела их ТУРБО-популярный аккаунт в Инстаграм, и мне просто стало интересно увидеть всё вживую. У меня тоже бизнес, но совсем в другой сфере, и хотелось понять суть этой востребованности.
И ещё один момент – у них в аккаунте я впервые увидела ногти с плавным переходом – омбре. Таких я нигде не встречала – имеется ввиду, в салонах. На картинке-то в Интернете много где видела этот дизайн, но когда показывала фото мастерам, все говорили, что для этого нужен специальный аппарат – распылитель, которого у них нет, и покупать они его не собираются, а кисточкой такой идеальный переход не нарисуешь…
Я записалась в Наил Санни, предварительно сообщив по телефону, какой нужен дизайн.
Когда пришла в салон, поразилась конвееру – десятки мастеров на каждом свободном сантиметре. По-хорошему завидую их хозяевам.
Дизайн мне сделали очень хорошо, НО. Теперь про НО.
Было очевидно, что маникюрщица очень спешила. А у меня очень чувствительные ногти. Соответственно, когда я выходила оттуда, у меня было ощущение, что мои ногти изнасиловали – болело всё, каждый пальчик!
Это классический «экспресс-маникюр» – ни о каком там «комфорте» речи быть не может. В салоне очень шумно, такое ощущение, что находишься в каком-нибудь Ашане в воскресенье.
А вот если ты суперзанятая карьеристка и хочешь всё успеть за 1,5 часа – тебе явно туда.
Ну и главный плюс этого места – несомненно, модный дизайн. Мрамор, яркие стильные кресла, огромные люстры. Можно сделать 100 фото для Инстраграм. И ещё всегда дают реально вкусные конфеты (РФ, Лёвушка и тд), кофе, чай в неограниченных количествах.
Цены дешевле чем в комфортных местах.
А я-то как раз комфорт ценю….Зачем хожу туда ИНОГДА? За бизнес-вдохновением) круто находиться в такой атмосфере востребованности и потока. Мне иногда надо.

Дно вот одно слово

Я делала там ногти 3 раза. И еще 3 мне пришлось переделывать. Был даже новый уровень переделка ПЕРЕДЕЛКИ. Давала шанс снова и снова. Думала то мастер ошиблась, то не досушили, то дизайн сложный … но нет. Это просто ТОПОВЫЙ САЛОН такой. Когда уехала последний раз. Написали в вотсап что я еще должна за переделку переделки за маникюр, хотя я согласилась не делать мой сложный дизай а сделать проще ибо время… а то что я за 2 недели 3 раза делала ногти и вы убили их и убили мою длину? Убили мое время? Девочеи пожалуйста задумайтесь

Из всех только мастер Лаура смогла сделать крутой педекюр и долгий маникюр!

Все остальные кто попался увы… а один раз я заплатила 4000р за ногти и 2 вот их мы дважды переделывали!

Попробую прекрепить пару фото как выглят ногти через два дня

Шляпа ваш Nail Sunny

Все видели красивый инстаграм Nail Sunny? Какие там омбре, френчи, геометрические рисунки, диснеевские герои на ногте… И даже лепка на ногте! И даже меняющая цвет, просто сказка. И под каждой красивой картинкой подпись"Nail Sunny такой-то (Якиманка, Борисово или Арбат), работа мастера такого-то, стоимость такая, звоните!". Как на такую красоту не развестись?) Звоним. Не дозваниваемся. Еще звоним. Опять не дозваниваемся. Но красоту же хочется, еще звоним! Ура! Но времени в дневное или вечернее (18-19-20 часов), конечно, нет, при том, что записываюсь на дату через неделю или полторы (попросила все варианты рассказать). Окей, предложили на 23 часа, думаю, не страшно, один раз можно и поздно сходить, это же настоящий квест, утешаю я себя, – ночной маникюр! И вот наступает день ИКС. Уже настроена, ехать домой по пробкам смысла нет, чтобы потом сразу обратно в центр. Решила задержаться на работе, потом в зал сходить, время надо как-то убить. Позвонили в 18 часов, подтвердили запись. Как-то очень быстро, отрывисто: придете? – да, а я хотела спросить… Но трубку уже бросили, окей. И вот выезжаю в сторону салона. И внимание – за час до подтвержденной записи звонят, чтобы ее отменить. У них слишком много записей и сейчас они решили часть поотменять! Как вам? И вот тут становится крайне обидно, потому что ты весь день подстроила под маникюр и уже в пути, а у них записей много. Тогда зачем было меня записывать? Или зачем подтверждать ее в 6 вечера? Отменили бы ее сразу, вопросы и недоумение были бы, но по крайней мере я не торчала бы до заката на работе, выжидая Nail Sunny. Вердикт такой – наверное, у них и правда можно сделать красивый маникюр, я не знаю, но организация записи ужасная и отношение к клиенту самое ужасное из всех, где я была. Это же всего лишь маникюр, а ощущение, что пытаешься купить лимитированную сумку Hermes. Введите электронную запись, или как-то по-другому организовывайте телефонную, чтобы клиент успевал задать вопросы, а не отвечал, как солдат. Я бы поставила 1, но так как я так и не попала в салон, ставлю 2 (один балл за красоту в инстаграм). Возможно, я еще к ним попробую попасть, но не больше. В Москве много салонов, где и запись нормальная, и отношение к клиенту должное. Желаю Nail Sunny исправить свои недостатки. А если они не готовы – удачи вам на пути к разорению) в стране кризис, за клиента надо держаться

Интересный вариант если повезет со временем и мастером))

Салон специализируется на дизайне ногтей на шелаке.

Расположение Салон находится по адресу Болшая Якиманка д.32, есть еще салон в Орехово, но там я не была. Специально сюда я бы не поехала, все-таки от метро минут 8-10 шлепать ( конечно не 3мин, как они пишет). Я работаю рядом, поэтому и пошла.

Важно отметить – салон работает круглосуточно!

Интерьер Интерьер обычный, особо говорить тут нечего. Инструменты все стерильные. Очень тесно. Реально не протолкнуться.

Персонал Лично я была в 6 утра, поэтому все было спокойно, не так нервно, как в дневные часы ( видела что днем там муравейник – когда приходила записываться). По времени у меня тоже получилось нормально- ноя была записана на 6 утра, слышала, что многие ждут своего времени.

Материалы У них дешевый китайский шелак, но выбор цветов просто колосальный – штук 200, если не больше.

Сама процедура Я ходила на маникюр/педикюр. В целом – мне понравилось. Несмотря на то, что шелак дешевый, держится он отлично ( пошла вторая неделя). Мастер выслушала все мои пожелания и сделала именно то, что я хотела. Педикюр комбинированный – ноги делают аппаратом. Маникюр делают и европейский и обрезной. Я всегда делаю европейский – очень аккуратно держится. Делала на руках омбре, на ногах френч – все очень аккуратно.

Стоимость Цены – низкие. Маникюр 200, шелак 700, шелак френч 800, педикюр 950, дизайн 1 ногтя – 50-100рублей

Отвратительное отношение персонала.

Первый раз оставляю отзыв о салоне красоты, так как столкнулась с прецедентом некомпетентности персонала салона Neil Sunny находящимся в деловом центре Москва Сити.

За два дня зашла в салон и записалась на снятие нарощенных ресниц.

На следующий день утром мне позвонили с уточнением приду ли я по записи. Запись подтвердила.

Через три часа мне снова позвонили из салона и попросили подтвердить запись, которая будет на следующий день, при этом предложив мне ее перенести на 1,5 часа позднее с намеком, что кто-то хочет записаться. Так как я работаю и время для меня имеет ценность и весь следующий день распланирован, ответила отказом, но с подтверждением ранее обозначенного времени.

Ещё через два часа мне снова позвонили из салона с уникальной просьбой подтвердить свой приход переводом предоплаты по номеру телефона. На вопрос, почему они мне ранее об этом на сказали, когда я лично записывалась, в салоне, ответили, что руководство только что это ввело и без перевода моя запись аннулируется. Причём замечу, сумма перевода не выглядела как предоплата, т.к. составляла полную стоимость услуги.

Так как я находилась на работе и представители салона уже доставили массу неудобств постоянными звонками, предложила зайти после работы и оплатить, но мне не пошли навстречу и требовали внесение предоплаты переводом по номеру телефона в течении 30 минут.

Замечу, ранее никогда не опаздывала и совершенно непонятно такое хамское отношение.

Данный салон никому не рекомендую, так как потрачена масса времени и переводы по номеру телефона полной суммы услуги считаю неприемлемым для приличного салона.

Клиент всегда прав. Не теряйте время в этом салоне, уважайте себя. С таким подходом администраторы и руководители салона доведут его до закрытия.

Нашла себе в салоне в ТЦ Киевский 1 – го единственного хорошего мастера по маникюру, что вообще редкость. К сожалению наглость и глупость административного персонала сначала заставила меня нервничать и терять свое время как клиента, затем через несколько посещений терпение иссякло. Девушки, в салоне в ТЦ Киевский работает неадекватный менеджер. По первом и последнем общении с ней, когда мне пришлось подождать более 30 минут, причём поздно вечером и уйти из салона, эта неухоженная, не по форме одетая в грязном свитере и без бейджа девица позволила себе нагло разговаривать при всех клиентах и персонале салона. Сразу было видно, что клиенты не первый раз недовольны 0% организацией работы и мастера салона сами в шоке от поведения администраторов, которые видимо не имеют вообще никакого элементарного образования. Салон скорее всего закроется и потеряет всех своих клиентов и лучших мастеров (если такие ещё есть) так как к хамству, неухоженности, наглости и постоянной глупости менеджеров и администраторов можно смело прибавить грязь везде, плохое оборудование, отсутствие соблюдения правил гигиены, неудобство оплаты только наличными из за серой бухгалтерии и скорее всего попытке уйти от налогов и какой-либо вообще ответственности, неприятный запах, потертый очень грязный интерьер. В салоне неприятно находиться, в том числе эмоционально.

Вообще непонятно откуда такой пиар.

Никогда не писала подобные отзывы, но сейчас это просто крик души.

Сама хожу в другой салон уже в течение 3 лет, маникюр делают восхитительный, поэтому было с чем сравнивать. Так вышло, что не успела с записью в свой салон, а срезать длину нужно было срочно, посему по совету знакомой записалась в Nail Sunny, мол там всегда есть места и время. С этим не поспоришь, места есть всегда. Еще бы, любое свободное место в не очень-то маленьком помещении заставлено столами для маникюра. Насчет времени, хм. Записаться смогла, но ожидала 20 минут после назначенного мне времени приема (какого черта).

А теперь ближе к самому маникюру. Уже в начале процесса была в ужасе и чуть не заплакала. Мои ногти, которые все три года с непритворной аккуратностью укорачивали пилочкой, начали отстригать кусачками. Было отказано в аппаратном маникюре, мол, времени на меня столько нет (естественно, мое время ожидания тут никак не причастно)))) и маникюр мне сделали обрезной за минут 5-10. Покрытие кривое, неровное, хотя просила я просто сделать ногти покороче и покрыть неброским лаком! О Боги…

Продержалось все это чудо не больше недели. Ногти сломались. Лак во многих местах просто отслоился. Фото приложу ниже.

Если Вам дороги ногти, которые Вы отращиваете месяцами, не суйтесь в nailSunny.

Маникюр Nail Sunny

Я посещала салон на Борисовских прудах.

Придя в салон, я не увидела администратора (как оказалось потом, хорошо, что она не встретила меня сразу). Я увидела мастеров и они меня проводили на нужное место. Маникюр делала приятная девушка, все было не плохо, пока она не стала наращивать мне 1 ноготь, он не схватывался, сползал, она не знала, что лампа не подходит и надо взять другую. В итоге у меня пузатый ноготь. Но это все не расстроило бы меня пока я не подошла к администратору, чтобы расплатиться. Мена отчитали как девочку маленькую, за то, что я не знала, чем у меня были покрыты ногти с прошлого раза (т.к. делала в другом месте и мне их укрепляли, я не интересовалась чем), видите ли они как наращённые толщиной, а после еще и с повышением голоса мне объявили, что «вообще-то ни в одном нашем салоне карты не принимают». На мои слова, что я в первый раз в вашей сети я услышала, что должна оставить паспорт и идти снимать деньги. Я была в шоке от такого отношения, все сделала как сказали, это все от ужасного удивления.

Администратор объявила мне сумму в 3400 (маникюр обрезной, 1 наращенный ноготь, омбре и простой рисунок на 1 ногте, который оказался не очень хорошего качества, даже после моих комментариев ).

После такого интересного формата общения со стороны администратора, появляться в данной сети нет никакого желания.

Пишу отзыв в первый раз и наверное если бы ни жуткое хамство администратора (с таким я столкнулась впервые), то не решилась бы написать.

Результат который я получила не стоит данных денег, еще и нахамили за мои кровные.

Печально-неплохой опыт

Всем привет! Хотелось бы рассказать про это "чудо".

К сожалению мой мастер больше не работает и пришлось искать что – то новое. Вспомнила, что Борисово есть nail и на радостях записалась. Первое, что меня привело в шок – это персонал!!! Я открываю дверь, а возле входа едят мастера и админ… Тишина и они смотрят на меня, ну я поздоровалась и прошла в зал. Ждать пришлось около 10-15 минут, тк мастер делала маникюр себе. После чего меня посадили в малюсенькой и адски неудобное кресло, окей. Начинаем) Пришла с умной эмалью на ногтях, тк не успела снять. Мастер ничего не спросил сняла эмаль, нначала пилить ногти! Девочки, они зачистила мне всю пластину (как при наросте), я слова не успела сказать. Далее принесли салатницу, в которую меня попросили опустить руки (хорошо, что был одет пакет). Начала обрезать и говорит – знаете, вам совсем не стоит его делать, тк все хорошо, но я сделаю конечно….. (Мой прошлый мастер обрезает все около 1,5 часов, и все идеально и не растет очень долго) Я сказала ей, что это работа прошлого мастера и что в отличии от нее, она тратит 1,5 часа, а не 10 минут. Пришло время красить ) И тут звучит такое – вы будете BLUESKY покрывать? только учтите, что он ногти портит! Я чуть не упала… Как можно продавать то, что портит? Я узнала про возможные варианты и предложили гель orly. В инста видела у них пример работы кошачий глаз – 1000р с намикюром и попросила сделать тоже самое, на что мне ответили – это будет стоить 2500, тк как это амбре, а не лак. Я выбрала самый обычный цвет и попросила сделать один тон + по одному ногтю амбре. Накрасила тяп-ляп (где – то большое скопление геля ), а как сушила – вообще молчу… Никто даже не смотрел на время и ногти жгло сильно. А все это время мастера орали друг друга при гостях, переговаривались и тд. Итог: Взяли с меня 1500р + взяли деньги за снятие моей эмали (меня никто не предупреждал об этом! с тем же успехов сбегала за жидкостью) Гель этот стоит дороже, огромный слой на ногтях, испорченное настроение и скорее всего ногти. Вся работа заняла у нее 40-50 мин ( я в шоке)

Прошло три недели – гель держится, сколов нет. Только отросли сильно ногти и задирается сверху.

Снимается в каких-то местах прекрасно, а где – то тяжело

Ради интереса можно и сходить, но атмосфера не радужная!

Ахтунг!

Посетила недавно один из столичных салонов NAIL SUNNY на Арбате.

Что хочу сказать:

1) Дозвониться очень сложно

2) Я была записана на 20.00, а попала к мастеру в 20.45! И то с напоминанием администраторам о том, что "я еще здесь и жду". Это кошмар. Мне просто было жалко времени, пока я к ним добралась, и у меня не было времени на маникюр в другой день.

3) Девочки – администраторы (две светло-русые девочки) абсолютно не располагают к себе и вообще не сильно переживают, что записанные клиенты ждут 30-40мин.Это при том, что при мне (ожидающей) попрощались с уходом домой несколько мастеров. Пока я ждала, попросила показать палитру, на что мне сказали сами пройдите, найдите и возьмите. На минуточку это огромная стена с лаками и с десятками палитр. Поняв мое недоумение, на меня среагировала девочка, которая убирается в салоне (!!!!) и все принесла, и показала. У меня нет слов!Ахтунг!

4) Девочки – маникюрщицы могут свободно в общем зале завести перепалку из серии "где палитра?" и быть крайне недовольной (мягко говоря!), если все молчат и что к ней в ноги ее не принесли. Это крайне не приятно слышать и слушать. Работать надо над корпоративной этикой при клиентах!!!

5) Отдельный зал с педикюром, где практически бок о бок сидят девочки, которым зачищают ноги. Лично я не люблю сидеть и видеть справа и слева чужие ноги, над которыми трудятся. Но салону -то аренду надо отрабатывать, поэтому и загрузка должна быть как в муравейнике.

Может быть мне не повезло в этот день. Может во втором салоне все намного лучше. Но в салон на Арбат желания более идти у меня нет. Координатору данного салона крайне рекомендую поработать над "воспитанием" персонала!!

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОПЫТ МАНИКЮРА

Филиал ада – Nail Sunny – Большая Дорогомиловская ул., 10

Салон не заслуживает и звезды.
1. На примерно 50 квадратных метров сидит 20 клиенток, столько же мастеров и 5 администраторов. Мастера сидят настолько плотно, что задевают друг друга локтями.

2. Ужасно неопрятные мастера. Все в грязных фартуках, выглядят замучено.

3. В салоне душно и воняет всеми этими лаками так, что через час начинает болеть голова.

4. Очень грязно, всё обляпанное, на полу валяются подложки для рук (которые в лампы засовываются).

5. Ну и главный раздражитель — это то, что при наличии записи на определенное время — ты вынуждена ждать 40 минут, пока тебя посадят в кресло, и ещё 10 — пока к тебе подойдёт мастер. А когда он все-таки подойдёт, можно услышать «я вас сейчас попилю, и мне надо сделать омбре другой девушке». Здесь никто не уважает клиента и его время.

6. После маникюра я сообщила администраторам, что хочу получить скидку 50%, учитывая, что вместо ожидаемых 1—1:15, маникюр занял у меня 2,5 часа. На что получила ответ в крайне хамской форме — «Вы могли бы не ждать и уйти». Отлично, я ведь именно для этого потратила время. А рядом стоящие быдловатые мастера кричали меня «ну и чо? Все ждут»
В итоге на мой отказ платить полную сумму, вызвали полицию))))
В общем здесь никто знать не знает, что такое клиентоориентированность. Работают не на качество и долгосрочное сотрудничество, а на количество.
Ужасные быдло-сотрудники сидят в администраторах.

7. Ну и самое главное, милые дамы, все мы приходим в салон красоты, чтобы расслабиться и отдохнуть. В этом аду это невозможно, потому что ни условия (маленькое пространство, отсутствие сведено воздуха, откровенная грязь, ужасная музыка), ни персонал не располагают.

Никогда (НИКОГДА!) больше туда не пойду, и очень надеюсь, что предостерегу девушек от возможного разочарования и потраченных нервов.

Бесплатный сыр только в мышеловке или в Нейл Санни больше ни ногой

Дорогие девушки! Если Вы насмотрелись красивых картинок в instagram и загорелись желанием пойти в этот "чудесный" салон, то хочу Вас предостеречь!

Как говорится, бесплатный сыр только в мышеловке, и после похода в nail sunny Вы сразу это поймёте. Безусловно, яркие и красивые посты, низкие цены и фото гламурных девушек привлекают наше внимание, однако, к сожалению, страница в instsgram – это единственное достоинство салона.

Вот собственно история. Записала себя на педикюр и мужа на маникюр за день. Хочу отметить, что ответили сразу и записали быстро. Девушка по телефону была приветливой. Мы пришли за 5 минут, очередь из 8 человек, конечно, настророжила. Но мы же по записи! Тактично поинтересовалась у администратора, когда наступит наша очередь. Администратор, не поздоровавшись и не уточнив, на какое я время, сказала ждать. Через 20 минут подошла ещё раз, т.к. Очередь не уменьшалась, а новый народ все прибывал. Сказали сесть в кресло и ждать, когда подойдёт мастер. Потом коллектив дружно встал и начал поздравлять коллегу с днём рождения на Всю громкость врубив Аллегрову. Согласитесь, это уже говорит об их отношении к клиенту. В общем, просидев ещё 20 минут в кресле, я направилась к мужу, который тихо и мирно сидел в сторонке и ждал, пока его позовут, и мы ушли.

Как? Скажите, как можно придти в салон вдвоём, прождать почти час и не вызвать интереса администратора? Нам не предложили ни чай, ни кофе. Перед нами не извинились за ожидание. Скажу больше, наш уход даже никто не заметил. Я понимаю, что этот прекрасный салон не обеднеет от того, что мы там не оставили 4 тысячи рублей. Салон работает на случайных клиентов, а не на постоянных. Они не заинтересованы в качественном сервисе, т.к. Работают на количество.

Если Вы хотите испортите себе настроение, то Вам сюда.

Я в этот салон больше не пойду, так как терпеть хамское отношение не очень хочется. В Москве есть много других менее пафосных салонов, где Вас оближут с ног до головы, будут стараться угодить и дорожить вами, как клиентом.

Девушки! Будьте красивыми и выбирайте правильные салоны!

Скупой платит дважды

По многичисленным отзывам в интернете, решила сходить на маникюр в Nail Sunny на Октябрьской. В самом начале меня ждал "сюрприз". Записалась на 19, а приняли меня только в 19.40. При входе толпа народу, многие уже долго ждут, все нервные, суета сплошная. Думаю ладно, раз пришла, то дождусь. Дождалась наконец-таки. Как мастера звали точно не помню, кажется Оля (блондинка с пышной грудью, сидит на стороне зеркал). Рассказала о своих предпочтениях, повели меня к стенду с лаками. Что с ними???? Все грязные, обляпанные, половина из них густые до невозможности. Ладно… сели делать. Кутикулу обработали не очень. Сильно глубоко отрезают в следствие чего пару раз до крови. Потом, кстати, несколько дней болели пальцы. Лак я выбрала светлый, накладывали в три слоя. Обычно в других салонах сколько бы не наложили – все равно не очень заметно. А тут прям как будто штукатурку наложили на ноготь. Сидеть не удобно, а сидела я долго (лунный маникюр плюс дизайн), постоянно бьешься о коленки мастера. Взади тебя постоянно кто-то ходит и чего еще лучше-толкает. Все эти два с половиной часа бегала админстраторша ( противная девушка, на лице написано как ее все достали) и постоянно орала кто когда освободится. При мне было две ссоры с клиентками. В общем, пока я там сидела, я уже пожалела, что послушала знакомую и отзывы неизвестно кого.

Весь маникюр делали в общей сложности за 1,30. Получилось не очень аккуратно, лунки не очень ровные, но я уже думала что я слишком много претензий имею и решила не портить сама себе настроение.

Маникюр относился меньше двух недель, стал облупляться, ленты вообще оторвались на первой же неделе. Приехав после отпуска, пошла в свой любимый салон (Лена Ленина) снимать это безобразие и делать новый. Когда я села к своему мастеру снимать этот ужас, она была в шоке. Этот их шеллак (или фиг знает что) снялся только после шлифовки ногтей, то есть его спиливали жесткой пилкой с моих ногтей. Плюс, все материалы у них очень дешевые (поэтому и цены такие же) от этих лаков портятся ногти. В общем, больше я никогда туда не поеду. Кстати, в Лене Лениной отдала те же 1300 р, что и в Nail Sunnу. Только обслуживание, мастера и материалы в разы лучше.

И дизайн вам могут сделать в любом салоне. Так что не вижу смысла ходить в сие заведение, чтобы видеть постоянный негатив. Раньше, говорят, там было лучше.

П/с фотографий нет, не имею привычки фоткать свой маникюр)))

Меняю оценку с 5 на 3! Почему? Читайте!

Пишу отзыв о мастере Вике:

Удивлена прочитанными отзывами! Посетила этот салон на лубянке. Персонал вежливый. Сразу предложили кофеёк, чаёк Все делают очень тщательно и аккуратно, когда мастер придавал форму ногтями, спрашивала всё ли меня устраивает! Я немного подправляла – в этом можно увидеть небольшой минус). Педикюр вообще сделали прекрасно. Подровняли и обрезали кутикулу шикарно, я даже не знала что мои ногти могут выглядеть так красиво!!)) Перед тем, как достать инструмент из запечатанного конвертика, показывают, что он ещё не был открыт, указывают на какую то специальную пометочку…В предыдущем салоне, который я посищала , такого не детали, а надо бы! В общем, не знаю как насчет наращивания, но маникюр и педикюр с дизайном делают на высоком уровне

_________________________________________________________________________________________

Дополняю свой отзыв и меняю оценку! Сходила второй раз в салон. Кутикулу мне мастер практически обглодал, даже кровь шла пару раз! К сожалению имя мастера не запомнила…Покрытие на одном ногте пришлось переделать вообще. Так спилила мне ноготь, что я боюсь представить какой он теперь тончущий под этим гель лаком, плюс длину почти в 3 раза больше чем нудно было сделала! Плюс еще заметила, многие мастера не могут рисовать узоры вообще… Не знаю как они там работников набирают, но второй мастер с первым (с Викой) не сравнится!! Вика и кутикулу красиво подровняла, покрыла гель лаком шикарно, нарисовала ровные лунки, плюс она в отличие от другого мастера совершенно не навязывает своё мнение, а даже наоборот все время спрашивает – все ли устраивает и нужно ли что -то поправить! В общем, если хотите аккуратный маникюр без жутких спиливаний всего что можно, записывайтесь к ВИКЕ!

В NAIL SUNNY только если к проверенному мастеру!

О салоне NAIL SUNNY, как и многие, узнала из инстраграмма. Фото у них очень красивые, отзывы под фотографиями тоже всегда хорошие, хотя пару раз я натыкалась и на негативные, которые, естественно, потом удаляются…Но так как фото красивого маникюра там гораздо больше (а на тот момент, я и представить не могла, что такую красоту можно творить с ногтями!), я решила записаться к ним на маникюр. Очень удивляет, но многие говорят, что не могут дозвониться до них по часу а то и больше! Я всегда дозванивалась с первого или со второго раза, возможно имеет значение в какой именно салон записываться, я была только в NAIL SUNNY Борисово.

И так…В назначенный день и время я приехала в салон, подождала минут 15 и мне начали делать маникюр. Девушка все сделала быстро и аккуратно (см. фото 1)

первое посещение

я была довольна, с таким маникюром ходила долго, он продолжал выглядеть хорошо, ни сколов, ни отслоений покрытия не было,ну разве что ногти отрастали…Приехала второй раз, попала к той же девушке что и в первый раз, очень обрадовалась и снова получила отличный маникюр, с которым ходила тоже почти месяц, но в этот раз я еще делала какое-то укрепление ногтей (по совету мастера), хотя я не просила его, но она ооочень рекомендовала, о чем в итоге я не пожалела, т к ногти нереально отросли и были крепкие и длинные (см. фото 2)

второе посещение

И вот, пришло время снова посетить салон и сменить маникюр. Когда звонила в салон на запись, узнала что девушка которая делала мне маникюр до этого, больше не работает, на этот раз я хотела записаться именно к ней, но узнав что она больше не работает, записалась к какому-то другому мастеру. Приехала в положенный день, ожидание затянулось дольше обычного, покрытие мне снимала другая девушка (не мастер, который в дальнейшем делала маникюр), эта девушка назвала меня очень экономной, узнав что я делала шеллак месяц назад (считаю такие комментарии не уместны и излишне!). Снятие покрытия делалось на коленках в зоне ресепшн, очень не аккуратно и не профессионально, не жалея мою ногтевую пластину. В итоге, после снятия покрытия, я еще какое то время подождала и села к мастеру для нанесения шеллака. Фото это маникюра у меня нет, т к он получился ужасный! На двух ногтях был переход цвета, пару раз мастер смывала его, т к он не получался, но в итоге все равно оставила уродтво! Постоянно комментировала и сваливала все на лак, что он очень жидкий и растекается по ногтям и с ним не возможно работать! Так в чем проблема его заменить и предупредить??? У меня была самый банальный розовый и белый цвета…

Забыла сказать, я была записана на 9 вечера, а в 10 салон уже закрывался и все мастера торопились и делали на скорую руку! Вот и я попала под раздачу…Я осталась очень недовольна, мало того что покрытие выглядело безобразно, так оно еще и отваливаться начало дня через три!

Пол года спустя, перед Новым Годом,решила сходить туда на маникюр снова. Пошла туда с подругой, я маникюром и покрытием осталась довольна, сделали быстро, держался долго! А вот подруге не понравилось покрытие (хотя на мой взгляд, она сама не корректно объяснила что именно хочет), ну а в итоге он у нее стал быстро отваливаться.

Считаю что NAIL SUNNY не самый худший салон в Москве, по крайней мере в Борисово (в других не была), сравнивая с другими салонами по таким же ценам, могу сказать что мне делали маникюр гораздо хуже и куда возвращаться уж точно не хочется! Главное найти в NAIL SUNNY своего мастера!

Девооочки, не ходите туда.

Девооочки, не ходите туда. Была перед новым годом. Записалась, настал день. Это какой то кошмар девочки все сидят ждут мастера(хотя все приходили к своему времени). Маленькая комнатушка. Я прождала сначала 1час, просто психанула начала собираться. Администратор меня наконец то заметила начала: ой а что это вы собрались и т д и т п. Я по скандалила после чего мне сказали через 10мин вас примут, в итоге я прождала еще мин 40… Времени к кому то записаться в другое место не было времени, сами понимаете новый год, и мне через 2дня надо было улететь в другой город, и записалась я в этот УЖАСНЫЙ ЭКСПРЕСС МАНИКЮР,да и посмотрев "чудесный инстаграмм" где удаляют все отрицательные отзывы и быстренько помещают в черный список поэтому решила подождать до конца.

урааа свершилось ЧУДО и меня наконец то приняли.

1. Я заранее выбрала себе вариант ногтей который представлен у них на страничке в соц сети (мне они так понравились что другие варианты я не рассматривала). НА ЧТО МНЕ МАСТЕР К КОТОРОМУ Я СЕЛА СКАЗАЛА Я ТАКИЕ НОГТИ СДЕЛАТЬ НЕ СМОГУ. Понимаете НЕ СМОГУ… Тут я совсем разозлилась… Ждать 1:40своей очереди и получить ответ я такое не Могу хотелось разорвать всех.

2. На это мне быстренько сказали выберите что то другое , другие варианты я не рассматривала так как сама делаю шеллак работу такой сложности что мне предложили я сама себе могу выполнить.

3. Мой тел с фото ногтей которые я взяла с их сайта пошел по рукам мастеров, с вопросом кто может выполнить эту работу. В итоге из 10мастеров нарисовать мне цветы которые были на фото ПОПЫТАЛАСЬ СДЕЛАТЬ 1мастер. Так как работа мастера которая была на фото она уже была в отпуске. Я добилась того и мне поменяли мастера. Но конечно это СОВСЕМ НЕ ТО ЧТО Я ХОТЕЛА. Но все же ПОДОБИЕ.

ИТОГ

4. Нарисовали френч криво, цветы все разные. Держался мой маникюр около 1недели потом пошли сколы и слазить.

Рядом со мной сидела девочке которая освободилась ей вообще не досушили шеллак он начал вздуваться. Кароче Полная Фигня

ДЕВОЧКИ ПРОШУ НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ, СИЛЫ, ВРЕМЯ!!!

там поставленно все на конвейер главное ПРИБЫЛЬ а НЕ КАЧЕСТВО.

Надеюсь мой пост вам поможет сделать правильный выбор

Поражена отсутствием уважения к клиентам и невнимательностью администраторов.

Маникюрный салон Nail sunny – это сумасшедший дом! А как еще назвать место, где не уважают человека ни как личность, ни как клиента. Так НЕ дорожить клиентами просто нельзя, это опасно для репутации! Хотя о чем тут речь?! Сразу видно, что салон не собирается существовать долго((

Я работающая на руководящей должности мама годовалых двойняшек… Как вы думаете, у меня есть свободное время? Конечно, нет!!!! А в Nail Sunny так не думают)) вернее, ОНИ ВООБЩЕ НЕ ДУМАЮТ!!! с 23 по 25 декабря 2014 года я не смогла дозвониться с это салон, попыток было более 20!!! 25-ого проходила мимо и зашла записаться, пробилась через кричащую толпу и свершилось! Запись на 4 января 2015 года на процедуру Yumi Lashes за 3500, которую я давно хотела попробовать, но не было времени. А тут ситуация, когда через 2 дня я улетаю на месяц в теплые страны за витамином D для моих деток, не очень хотелось быть в отпуске "без глаз")) А красить ресницы вообще не вариант.

3 января после бессонных ночей с малышами из-за бесконечных фейерверков (ну и еще многих других причин)))) я позвонила в Nail Sunny уточнить дату и время могй записи, так как это было давно- мне сказали, что ждут меня через 40 минут!!! ПРИЕЗЖАЙТЕ, сказала администратор)) А я как раз направлялась в сторону работы- ускорилась и успела к 16-00 в салон. Дождавшись внимания вечно занятого администратора, я попросила проводить меня в косметологу. На это мне сказали , ЧТО МОЕЙ ЗАПИСИ НЕТ!! Я показала на телефоне информацию про разговор с номером салона- выяснилось, что я разговаривала с ДРУГИМ алминистратором- подождали, пока она покурит… Она подошла и сухо извинилась- Я ОШИБЛАСЬ, у вас запись на завтра.

– А зачем же вы сказали, что ждете меня через 4- минут?

– Я перепутала

КАК??? Это твоя работа- быть внимательной именно в записях!

-Окей, я приду завтра…

– Нет, в нашем салоне эту процедуру уже не делают, подорожало.

И что? я же уже записалась. Евро в стране подорожа 2 месяцы назад!! До вас так долго доходит???

ПРЕДСТАВЬТЕ МОЕ НЕДОУМЕНИЕ!! Двойной косяк???? КАК это возможно???

Я спросила, каким образом меня вооще записали, каким образом мне не поступало звонка, чтобы я успела перезаписаться (естественно, что за 1 лень я не успею записаться никуда!). Мне ответили, что похвонили бы мне,,, КОГДА??? КОГДА ВЫ БЫ МНЕ ПОЗВОНИЛИ??? Что за бред?

ВСе что мне сказали в ответ на мои вопросы – Я ВАС ПОНИМАЮ. Причем с безразличным видом.

ОТКУДА столько безразичия, Nail Sunny??? Вам зарплату не бухгалтерия платит, а клиенты приносят!

Спасибо за предложение сделать бесплатный маникюр- я как только сделала)) снова невнимательность… Тем не менее- это признание ошибки.

Просто ужасно! Мастера никакие, анти-санитария!

Очень разочаровал поход в Nail Sunny Beauty на стрижку! Думала, раз в инстаграмме столько красивых фото волос – то значит работают хорошо, и стрижка стоит всего-то 2000! Мне нужно было просто укоротить волосы, очень простая стрижка. Пришла, вроде бы все нормально, разговаривают вежливо, приветливые, девушка, что меня стригла на первый взгляд нормальная… Но как она меня стригла!!!! Такое чувство, что она только вчера какой-то быстрый курс обучения прошла и сегодня начала стричь! Быстро просто отрезала мне лишнее оставив рваные края, а дальше сидела чикала что-то, но непонятно что! Без мытья, долгой сушки, выпрямления волос сама стрижка заняла минут 10 – это нормально?! В конце зачесывает мне волосы наперед – кончики как-будто подстрижены обычными канцелярскими ножницами! Неаккуратно, как-то квадратно-прямоугольно! И она еще минут десять потратила на то, что пыталась расческой уложить их так, чтобы прикрыть неровности, А НЕ РОВНЯЛА ИХ! Как будто я с деревянными волосами хожу, они не меняют положения и если их разровнять расческой – так и останется! Меня мама в детстве простыми ножницами и то лучше стригла!!!! Все было ровным! Это просто некомпетентно! В конце этого цирка поразило еще кое-что. Со мной в салоне сидела еще одна девушка, которой похоже собирались делать укладку, и ее мастер спокойно попросила у моей расческу..Расческу, которой она только что причесывала меня! Девушка выглядела потрясенной и в шоке. Значит расческа до меня уже расчесала несколько голов, только над этим у них никто не заморачивается – а что? все свои наверное, и волосы у всех здоровые, и вшей никаких нет (это я так, к слову)! В общем, если укладки и окрашивание может у них хорошее, ТО СТРИЖКИ ТОЧНО НЕТ! Девушки, ни в коем случае не экономте на своей красоте, НИКОГДА! А в дешевый, пропиаренный Nail Sunny я больше не пойду.

Ужасное отношение к клиентам!!!

21.09.2019 года пришла в салон в цдм.проблемы начались еще при входе…записывалась по телефону,в салоне оказалось,что мастер к которому записывалась,сегодня не работает.вместо обычного мастера,я оказалась записана к вип-мастеру (дополнительные 200 рулей). Вместо педикюра и маникюра в разное время,оказалось,что эти процедуры мне записали одновременно.я покрываю лаком,поэтому мне было принципиально важно делать педикюр отдельно от маникюра,чтобы подольше посохнуть. Но все бы,казалось, еще ничего,если бы не отношение администратора Вероники,которая не только не извинилась за произошедшую путаницу, но и не показала,где можно подождать мастера или снять верхнюю одежду.вопросы по разнице в цене (т.к.по телефону назвали одну сумму,а в салоне оказалась совсем другая) мне разъясняла мастер. На просьбу к тому же админу принести книгу отзывов,ответ "конечно" и уход в неизвестном направлении..пришлось просить об этом же второго админа…напряжение пыталась снять только мастер, к которой меня посадили второпях…уф,,,первый раз в nail sunny и впечатление отвратительное!!!!

Печальный опыт

Виновата сама, что пошла в этот салон. Насмотревшись красивых картинок в инстаграмме, решила поехать. Помещение крохотное, мастера толкутся. Пришла делать калифорнийское мелирование или шатуш, что на светлых волосах очень схоже. Показала фото, рассказала на пальцах. Говорю, хочу светлее, чем сейчас. И подстричься. Долго обсуждали, что длину максимально оставить, но объема придать.

В общем сначала мастер почему-то начала меня красить, а не стричь. Кресло в стороны у нее не крутилось, поэтому крутилась моя голова, шея под конец отваливалась, сидеть в таких неудобных положениях. Нанесли краску, посидели, смыли, сделали тонирование, смываем опять – темный цвет, темнее, чем я пришла, хотя просила намного белее, чем у меня сейчас.

Мастер сказала, сейчас подсмоем тон и будет ок. Подстригли меня за 5 минут, я даже не поняла, что она закончила. Пошли смывать тон, цвет стал желтым, я в расстройстве… Подстригли криво, голова желтая, на глазах слезы наворачиваются. Ругаться не стала, отдала деньги и ушла. Дома грудной ребенок из бабушки уже веревки вил.

Стоит сие удовольствие 12500, За что непонятно, мастер не может попасть в цвет, подстричь, и совершенно не разбирается в цветотипах, сделать холодной блондинке теплый желтый цвет, это капец.

P.S. На фото не видно всей насыщенности цвета и кривизны, заморачиваться не стала, при дневном свете – это ужас.

Наверное самое дорогое НЕ удачное окрашивание в моей жизни…

Наверное, оставлю самый свежий отзыв, так как была вчера. Не думала жаловаться, но прочтя что пишут здесь про эти салоны, ощущаю себя полным профаном и жертвой инстаграма. Как и многие, наверное, себя ощущают. Поддержу мнение о бестолковой администрации салонов, очереди, тесно-да,это всё про них.Могу объяснить это только тем,что они не были готовы, что на них свалится такая популярность так быстро, благодаря вирусной рекламе в инста. Хочу поделиться и наверное предостеречь от окрашивания волос в beauty студии.Я очень долго решалась на модное омбрэ или шатуш (не вижу принципиальной разницы между этими техниками) и именно чёрт меня дёрнул записаться на такое окрашивание в салон NAIL SUNNY на Новом Арбате 23. В инстаграм выкладываю удачные работы именно оттуда. В моё распоряжение предоставили девушку стилиста, она долго склоняла меня к окрашиванию краской Redken, которое заодно самое дорогое. Я объяснила чётко, что не хочу быть блондинкой, с тёмными корнями(мне вообще не идёт блонд) Растяжку цвета необходимо усилить ближе к кончикам. Т.Е пусть если будет блонд, он будет на концах волос, а не на всей длине!

Немного о стилисте…Вот честно, ощущение такое, что она только вчера какие-то курсы окончила, совершенно не собрана, 100 лишних движений, каждый раз бегала за новым полотенцем, ну может я конечно придираюсь, потому как меня продержали в кресле 3 часа и я подустала.

Итог. Я блондинка с темными корнями. Какого-то перехода(растяжки) цвета не видно.

Мне сделали отвратительную укладку, а чудо-стилист просто пожала плечами… И теперь я боюсь как бы вообще волосы не отвалились.

Стоило сие удовольствие 9000 руб, по сути я эти деньги смыла в унитаз получается. На вопрос понравилось ли мне, я честно сказала-нет.

И подытожив скажу, что конечно я не приду больше на окрашивание в этот салон и вам не рекомендую. Ногти-может быть, если так сложатся обстоятельства, учитывая что ногти растут быстрее, чем волосы.Nail Sunny это просто красивая обёртка, а мастера там из обычной армянской парикмахерской эконом класса.

Это позор и УЖАС!!!! Такое мне и в кошмаре не могло присниться !!!!!!!!! Никогда туда не ходите, если не знаете к кому идти! Я пошла перед ответственным мероприятием и доверилась этому знаменитому салону и хочу сказать, что сама я ногти лучше крашу!!!

Ужас, я в гневе! Так мне ногти ещё никто не уродовал! Все накрашено криво, деньги отдавать не хотелось! А покрытие то 1200 стоит !!!! За эти деньги я не знаю как накрасить должны! Но точно не так, чтоб ногти были кривыми!!!! Лак, которым красят в три слоя накрасили в два, безобразие! Это ужас

Не надо ходить туда,тем самым спонсируя этот ужас.

В выходные решили сделать маникюр в салоне,о котором все знакомые говорили – на Якиманке,собственно.В инстаграме/сайте так красиво все показано : хоть они и позиционируют себя как "экспресс маникюр" как я узнала позднее,все выглядит шикарно и очень дорого.При входе ожидания не обманули – годная стойка,диванчик.Но как же тесно – как сельди в бочке.Когда я зашла внутрь,первое желание – сбежать.Какой-то подвал,где все сидят друг у друга на головах,фактически,делают маникюр где угодно – на маленьких столиках,мастера сидят на корточках – меня усадили в педикюрное кресло и сказали что тут мне будут делать маникюр.Я выпала в осадок,ей Богу.Все такое тесное,что когда мастера проходят мимо друг друга – падает все.Выбор лаков скуден,как и стол для маникюра,который был уже в неплохой плесени.То,что пыль с ламп шла – уже молчу.Но дальше – больше.Мне порезали несколько пальцев и вытерли кровь салфеткой,которой вытирают заусенцы после обработки.На мой возглас о том,чтобы она протерла другой салфеткой,достала пол диска,облапала – извиняюсь,своими руками и налепила.Потом второй палец.Щипит до сих пор – ведь после пореза она промокнула его ацетоном.Вспоминать – страшно.Как же долго все делали..я хотела было уйти после столь "чудесной" обработки ногтей,но как выяснилось ранее,у них без покрытия не делают.Маникюр французский она мне делала вытирая пальцем неполучившиеся полоски – их было много.Ни специальной кисточки даже..В общем грустно.Спустя 1,5 часа я ушла.Я не нацист/расист/прочее,но в этом подвале работают едва ли не все армянки и девушки кавказской наружности.Учитывая то,что сама хозяйка – армянка,создается впечатление,что она по-братски (если можно так сказать) нанимает этих девушек,которые и подпилить ногти нормально не могут.Пилила дома я сама.Да,после маникюра.Не делайте им кассу,хватит уже разводить это псевдошикарные салоны,где работает не пойми кто.Я уже не говорю о том,что (как мне сказала знакомая после визита) негативные комментарии в соц сетях они быстренько удаляют.Всем добра и хорошего маникюра.