Яндекс Заправки – меня обманули? Приложение работает и в то же время не работает. Честный негативный отзыв о Яндекс Заправках
7 мая состоится очередная инаугурация Путина, а это значит, что после 7-го числа все плюшки закончатся и начнут завинчивать гайки. Среди прочих нововведений в федеральных СМИ мелькали новости про повышение пенсионного возраста и резкий скачок цен на бензин. Что остается делать автолюбителям в таком случае? Пересаживаться на общественный транспорт (ОТ) или экономить на бензине / искать способы экономии. Иногда на ОТ особо не наездишься, например, у меня на даче. Электрички с каждым годом ходят всё реже и неудобнее по времени. Без автомобиля точно не обойтись. И вот я как всё ещё начинающий автомобилист с уже большим стажем залез в инет и наткнулся на приложение от Яндекса – Яндекс.Заправки.
Яндекс Заправки не работает
Реклама обещала кэшбек 10% при оплате через приложение. Предложение действует до середины июля. Ограничения:
4000 рублей кэшбека за всё время акции;
карта оплаты Mastercard
заправки – только Лукойл
Я в 99% случаев заправляюсь в Лукойле, карта у меня Мастеркард, есть и карта лояльности Лукойла. Короче, то, что доктор прописал. В инете было написано, что некоторые действия лучше сделать заранее после установки приложения – например, ввести номера карты оплаты и бонусной карты.
Яндекс Заправки честные отзывы
Делается это в разделе настроек – в левом верхнем углу с шестерёнкой.
Яндекс Заправки негативные отзывы
Чтобы привязать карту оплаты, там должны быть хоть какие-то деньги. Это нужно для авторизации карты: система списывает рубль со счета, а потом его возвращает.
Яндекс Заправки что-то пошло не так
Яндекс Заправки негативные отзывы
Для привязки бонусной карты вам понадобится её номер и номер телефона, привязанный к карте. Туда придёт смс-ка с кодом для подтверждения действий. Я к чему это пишу: у меня привязались обе карты, значит всё введено правильно и успешно. Это будет важно.
Яндекс Заправки не работает
Я также проверил, участвует ли моя заправка в акции. Да, участвует. Это можно проверить по карте, которая загружается в приложении. Тыкаете на заправку и там вся информация. Порядок действий на заправке описан в специальном разделе приложения:
Яндекс Заправки что-то пошло не так
Вроде всё просто. Приехал, зашел в приложение, заправился, нажал кнопку оплаты и досвидули. В реале также всё оказалось просто до определённого момента…
Яндекс Заправки честные отзывы
28 апреля 2018 года я приехал на заправку. Там четыре колонки, две с моей стороны были свободны даже когда я уезжал. То есть ажиотажа не было. Интернет (Мегафон 4G на планшете) работал великолепно. Я зашёл в приложение, выбрал заправку, колонку. Дошёл до момента "вставьте пистолет". Заправился. В приложении высветилась информация о типе бензина, литрах и сумме к оплате. "Вау!" – подумал я. Мистика! Неужели и наши могут, вот они нано-технологии, оСколково отдыхает! И вот пришло время платить. Нажимаю кнопку оплаты в приложении и выскакивает сообщение "Что-то пошло не так". И всё. Процесс оплаты дальше не пошёл. Кнопок "повторить попытку", "вернуться назад" и тому подобных нет в принципе. На карте было более 4000 рублей, сумма к оплате 900+ рублей, то есть денег было с избытком. Пришлось идти платить старинным способом. Поинтересовался у кассира насчет проблемы и она сказала, что оплаты через приложение у них были, это для них не шокирующее нововведение. Вот так омрачилось начало майских праздников для меня.
На следующий день я решил написать в службу поддержки, чтобы понять: давать второй шанс приложению "Яндекс Заправки" или удалить его нафик. Найти контакты было невозможно, поэтому написал в сообщения официальной группы ВК "Яндекс Деньги", так как эти сервисы взаимосвязаны. В течение часа мне ответили и дали email службы поддержки приложения "Яндекс Заправки". Я написал письмо с описанием проблемы, чеком, бонусной картой и вопросом, можно ли получить кэшбек 10%, ведь я всё сделал по инструкции, а проблемы были с их стороны. Вот как сформулирована акция на промо-сайте "Лукойла":
Чтобы принять участие в Акции, необходимо установить приложение Яндекс.Заправки, авторизоваться и добавить свою платежную карту MasterCard.
После уточнения дополнительных данных, через два дня пришёл ответ из техподдержки приложения Яндекс Заправки:
К сожалению, кэшбэк начисляется только при успешной оплате через приложение. Попытку оплаты с карты нам найти не удалось. Соответственно, делаем вывод, что ошибка действительно возникла на стороне приложения. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблема повторится, пришлите нам последовательные скриншоты ваших попыток на анализ.
Другими словами, у нас тут нифига не работает, но вы там держитесь. Ради интереса погуглил, как у других пользователей работает приложение. И о боги!
На всем известном пикабу история почти как моя, случилась в эти майские праздники. Отличие в том, что этот чел и раньше пользовался им, а тут "что-то пошло не так". В итоге, он теперь ждёт списанные 2,5 тысячи от Яндекса, так как делал предоплату.
Из чего вывод: не делайте предоплату в "Яндекс Заправках", иначе что-то пойдёт не так…
Яндекс Заправки обман
А вот что я думаю по поводу якобы сбоя в работе приложения. Майские праздники. Подснежники вылезли не только в лесу, но и в городе и они в срочном порядке отправились копать грядки. 10% кэшбека от всего заправленного бензина в майские праздники это не хухры-мухры, это куча баблишка. Поэтому я думаю, что сбои были далеко не случайны! Ну что ж, они захотели сэкономить и теперь получили пиар и недовольство своим сервисом. Утешает одно: это не облако неудач, которое нависло надо мной, а просто жадность компаний-гигантов, которые вроде хотят распиарить свой продукт, но и тратить деньги они не готовы. Россия-2018, добро пожаловать! Приложение "Яндекс Заправки" удобное, быстро работает, но получить обещанные плюшки у меня не получилось, как и заправиться с помощью него. Через пару недель дам им второй шанс уже на другой заправке, а пока что 2 звезды и не рекомендую!
Решила получить обещанную скидку 10% , а в итоге просто потеряла время
Недавно мне на электронную почту пришло письмо с информацией о том,что при оплате заправки через приложение предоставляется скидка на заправку 10 %.
Ну я решила попробовать, так как в среднем на АЗС оставляю 8 000 в месяц.
Первая попытка заправиться не выходя из машины не увенчалась успехом, так как были перебои с работой интернета. Но к этому я отнеслась проще, потому что это была Московская область.
Вторая и третья попытки уже были в Москве, но в обоих случаях приложение вообще ничего не отображало, ни где я нахожусь, ни заправки. В надежде, что приложение все- таки сообразит прождала 5 минут, но чуда не произошло.
Пришлось идти в кассу, так неловко мне давно не было. Картина в глазах окружающих: приехала дамочка к колонке, вставила пистолет в бак и снова села в машину, посидела 5 минут , вышла из машины и пошла на кассу🤨.
В общем, не рекомендую по причине того, что оно просто не работает. Могу отметить, что заходя в приложение дома – карта АЗС работает исправно.
Кто пишет отрицательные отзывы, тот не разбирается…
О яндекс заправке услышала случайно через знакомых, якобы появилилось приложение, через которое можно оплатить за бензин не выходя из машины. Меня это заинтересовало. Так как очереди и предложения о кофе с булочками меня утомляли. Установилось легко, плюс применила промокод "Start" на скидку 150 руб. Т.е. На 750 руб заправляешь и платишь 600. Какое было моё удивление, когда ребята в Shell знали о приложении и ещё подсказали как пользоваться. Всё легко и просто, вбиваешь номер колонны к которой подъехал, далее сумму на которую ты заправляешься и Вычитается 150 руб… 600 руб списывается с банковской карты, привязанной в приложении и через 30 сек оператор сообщает сумму и номер колонны для заправки машины.
Многие возмущаются что не видели на какую сумму заправляются… Это Ваша невнимательность))) а приложение работает и справляется на отлично 👍🏻 сначала сумма стоит 1500 тыс, один раз исправил на 700 руб, так и будет стоять 700 руб пока не исправишь)
Очень легко, очень быстро, очень комфортно стало с Яндекс такси. Особенно с ребёнком в машине. Пользуюсь не первый раз. Рекомендую 👍🏻
Яндекс Заправки – меня обманули? Приложение работает и в то же время не работает. Честный негативный отзыв о Яндекс Заправках
7 мая состоится очередная инаугурация Путина, а это значит, что после 7-го числа все плюшки закончатся и начнут завинчивать гайки. Среди прочих нововведений в федеральных СМИ мелькали новости про повышение пенсионного возраста и резкий скачок цен на бензин. Что остается делать автолюбителям в таком случае? Пересаживаться на общественный транспорт (ОТ) или экономить на бензине / искать способы экономии. Иногда на ОТ особо не наездишься, например, у меня на даче. Электрички с каждым годом ходят всё реже и неудобнее по времени. Без автомобиля точно не обойтись. И вот я как всё ещё начинающий автомобилист с уже большим стажем залез в инет и наткнулся на приложение от Яндекса – Яндекс.Заправки.
Реклама обещала кэшбек 10% при оплате через приложение. Предложение действует до середины июля. Ограничения:
Я в 99% случаев заправляюсь в Лукойле, карта у меня Мастеркард, есть и карта лояльности Лукойла. Короче, то, что доктор прописал. В инете было написано, что некоторые действия лучше сделать заранее после установки приложения – например, ввести номера карты оплаты и бонусной карты.
Делается это в разделе настроек – в левом верхнем углу с шестерёнкой.
Чтобы привязать карту оплаты, там должны быть хоть какие-то деньги. Это нужно для авторизации карты: система списывает рубль со счета, а потом его возвращает.
Для привязки бонусной карты вам понадобится её номер и номер телефона, привязанный к карте. Туда придёт смс-ка с кодом для подтверждения действий. Я к чему это пишу: у меня привязались обе карты, значит всё введено правильно и успешно. Это будет важно.
Я также проверил, участвует ли моя заправка в акции. Да, участвует. Это можно проверить по карте, которая загружается в приложении. Тыкаете на заправку и там вся информация. Порядок действий на заправке описан в специальном разделе приложения:
Вроде всё просто. Приехал, зашел в приложение, заправился, нажал кнопку оплаты и досвидули. В реале также всё оказалось просто до определённого момента…
28 апреля 2018 года я приехал на заправку. Там четыре колонки, две с моей стороны были свободны даже когда я уезжал. То есть ажиотажа не было. Интернет (Мегафон 4G на планшете) работал великолепно. Я зашёл в приложение, выбрал заправку, колонку. Дошёл до момента "вставьте пистолет". Заправился. В приложении высветилась информация о типе бензина, литрах и сумме к оплате. "Вау!" – подумал я. Мистика! Неужели и наши могут, вот они нано-технологии, оСколково отдыхает! И вот пришло время платить. Нажимаю кнопку оплаты в приложении и выскакивает сообщение "Что-то пошло не так". И всё. Процесс оплаты дальше не пошёл. Кнопок "повторить попытку", "вернуться назад" и тому подобных нет в принципе. На карте было более 4000 рублей, сумма к оплате 900+ рублей, то есть денег было с избытком. Пришлось идти платить старинным способом. Поинтересовался у кассира насчет проблемы и она сказала, что оплаты через приложение у них были, это для них не шокирующее нововведение. Вот так омрачилось начало майских праздников для меня.
На следующий день я решил написать в службу поддержки, чтобы понять: давать второй шанс приложению "Яндекс Заправки" или удалить его нафик. Найти контакты было невозможно, поэтому написал в сообщения официальной группы ВК "Яндекс Деньги", так как эти сервисы взаимосвязаны. В течение часа мне ответили и дали email службы поддержки приложения "Яндекс Заправки". Я написал письмо с описанием проблемы, чеком, бонусной картой и вопросом, можно ли получить кэшбек 10%, ведь я всё сделал по инструкции, а проблемы были с их стороны. Вот как сформулирована акция на промо-сайте "Лукойла":
После уточнения дополнительных данных, через два дня пришёл ответ из техподдержки приложения Яндекс Заправки:
Другими словами, у нас тут нифига не работает, но вы там держитесь. Ради интереса погуглил, как у других пользователей работает приложение. И о боги!
Из чего вывод: не делайте предоплату в "Яндекс Заправках", иначе что-то пойдёт не так…
А вот что я думаю по поводу якобы сбоя в работе приложения. Майские праздники. Подснежники вылезли не только в лесу, но и в городе и они в срочном порядке отправились копать грядки. 10% кэшбека от всего заправленного бензина в майские праздники это не хухры-мухры, это куча баблишка. Поэтому я думаю, что сбои были далеко не случайны! Ну что ж, они захотели сэкономить и теперь получили пиар и недовольство своим сервисом. Утешает одно: это не облако неудач, которое нависло надо мной, а просто жадность компаний-гигантов, которые вроде хотят распиарить свой продукт, но и тратить деньги они не готовы. Россия-2018, добро пожаловать! Приложение "Яндекс Заправки" удобное, быстро работает, но получить обещанные плюшки у меня не получилось, как и заправиться с помощью него. Через пару недель дам им второй шанс уже на другой заправке, а пока что 2 звезды и не рекомендую!
Искренне ваш, Andy Goldred
Решила получить обещанную скидку 10% , а в итоге просто потеряла время
Недавно мне на электронную почту пришло письмо с информацией о том,что при оплате заправки через приложение предоставляется скидка на заправку 10 %.
Ну я решила попробовать, так как в среднем на АЗС оставляю 8 000 в месяц.
Первая попытка заправиться не выходя из машины не увенчалась успехом, так как были перебои с работой интернета. Но к этому я отнеслась проще, потому что это была Московская область.
Вторая и третья попытки уже были в Москве, но в обоих случаях приложение вообще ничего не отображало, ни где я нахожусь, ни заправки. В надежде, что приложение все- таки сообразит прождала 5 минут, но чуда не произошло.
Пришлось идти в кассу, так неловко мне давно не было. Картина в глазах окружающих: приехала дамочка к колонке, вставила пистолет в бак и снова села в машину, посидела 5 минут , вышла из машины и пошла на кассу🤨.
В общем, не рекомендую по причине того, что оно просто не работает. Могу отметить, что заходя в приложение дома – карта АЗС работает исправно.
Кто пишет отрицательные отзывы, тот не разбирается…
О яндекс заправке услышала случайно через знакомых, якобы появилилось приложение, через которое можно оплатить за бензин не выходя из машины. Меня это заинтересовало. Так как очереди и предложения о кофе с булочками меня утомляли. Установилось легко, плюс применила промокод "Start" на скидку 150 руб. Т.е. На 750 руб заправляешь и платишь 600. Какое было моё удивление, когда ребята в Shell знали о приложении и ещё подсказали как пользоваться. Всё легко и просто, вбиваешь номер колонны к которой подъехал, далее сумму на которую ты заправляешься и Вычитается 150 руб… 600 руб списывается с банковской карты, привязанной в приложении и через 30 сек оператор сообщает сумму и номер колонны для заправки машины.
Многие возмущаются что не видели на какую сумму заправляются… Это Ваша невнимательность))) а приложение работает и справляется на отлично 👍🏻 сначала сумма стоит 1500 тыс, один раз исправил на 700 руб, так и будет стоять 700 руб пока не исправишь)
Очень легко, очень быстро, очень комфортно стало с Яндекс такси. Особенно с ребёнком в машине. Пользуюсь не первый раз. Рекомендую 👍🏻