Давно хотела попасть в этот отель. Картинки на их сайте очень привлекательны)
Мы заселились в номер Стандарт с видом на реку, как и просили при бронировании через Booking. Окна большие панорамные, выходили во внутренний двор. Номер из-за этого довольно темный + стены покрыты пробковым покрытием. В ванной комнате светлее за счет белой плитки.
В номере было чисто, полотенца меняли каждый день. Также обновляли и ванные принадлежности – мыло, зубной набор, шампунь и гель для душа. Шампунь ужасно мал по объему, в пакетике больше воздуха, чем средства. Берите шампунь с собой
Отдельно стоящий двухэтажный ресторан очень красив и снаружи и внутри.
Вкусные завтраки, каждый день новые горячие блюда. Всегда свежие только испеченные блинчики.
Основное меню ресторана довольно обширно. Цены средние. Мы только обедали один раз, еда показалась среднего уровня. Винегрет мне не особо понравился, суп с грибами был неплох.
В отеле есть свой большой SPA комплекс. Ходили с мужем на спа-программу "Морской бриз", нам очень понравились специалисты! И женщины на пилинге-обертывании, и мужчины-массажисты. Проживающим в отеле дают бонус при заселении – скидку 500 руб. на любую спа-программу при заказе от 15000 руб.
На территории есть открытый бассейн с подогревом, но он начинает свою работу только 1 июня. Так как мы были в середине мая, бассейн еще не работал. Вход платный – 400 руб. за весь период проживания. Лежаки и полотенца входят в стоимость.
Территория чистая и ухоженная, интересный дизайн корпусов приятно радует глаз) На берегу расположены удобные беседки и кресла-мешки. Они были нашими фаворитами по вечерам, лег в него – и тепло, и ветер не дует, и ноги не затекают!
По всей территории дорожки выложены плиткой. Идеальный вариант для семей с маленькими детьми – катать коляску сплошное удовольствие!
На берегу также есть станция со спортивными тренажерами.
Отличная детская площадка! Сама бы на такой зависла на целый день – и батут, и горки, и полоса препятствий, и подвесная качеля на тросе, огромное лего и т.д. и т.п.
Теперь из минусов:
Мебель в нашем номере оставляла желать лучшего: сломанная спинка кровати, расшатанные и поцарапанные дверцы шкафа-купе, которые дребезжали при каждом нашем шаге.
Белье показалось не очень свежим, и простынь постоянно соскальзывала с матраца.
В номере нет кондиционера, что не очень приятно, так как на Алтае бывает ужасная жара. Мы были в мае, было жарко, но кондиционер нам не потребовался.
В SPA мне достался халат с парой дырочек и растрепанным поясом, что не очень приятно получить, заплатив не маленькую сумму денег за услугу.
Отель расположен прям на трассе, из окон видна проезжая часть и парковка. Детская площадка тоже выходит на трассу.
Живя в Алтике, вы точно не увидите настоящий Алтай! Так что советую поискать более бюджетную базу, а остальные деньги потратить на бензин до Чемальских достопримечательностей – Форелевые озера, водопад Белтиртуйук, Урочище Чечкыш. Постараюсь и о них написать отзывы в ближайшее время
2 марта у меня было день рождение и свое день рожденье я решила отметить в ЭКО -ОТЕЛЕ АЛТИКА , у которого замечательные отзывы Во первых невозможно дозвониться что бы забронировать номер , после того как мы наконец то дозвонились девушка оператор обещала нам номер с видом на р. Катунь , я хочу отметить что это было главным условием нашего выбора данной базы. По приезду , нас заселяют в номер как они сказали:"С видом на гору" , по факту с видом на подсобные помещения. на вопрос , а где обещанный наш оплаченный номер с видом на реку , нам ничего внятного не сказали, на претензию о возврате денег нам сказали пишите заявление в течении 50 дней его рассмотрят и если сочтут нужным то вернут вам деньги. в итоги мы просидели на улице 2-а часа , в недоумении что делать, тем более у меня день рождения и нас тут подставляют с номером . персонал никак не шел на встречу не предлагал никаких бонусов в итоге от безысходности пришлось заселиться в номер , в номере было очень холодно и пахло каналью (комнату пришлось проветривать) в номере не было вешалок для вещей , вещи некуда было складывать , комната очень маленькая, не было халатов, маленькая кровать , с одним одеялом и неудобными подушками. кровать вся искоцанная и с дефектами, так же осколы были на тумбах и дверях (одним словом вся мебель убитая). Стены были грязные (в потеках и как буд то палец кто то вытер грязный), окна так же грязные . теневые шторы очень тонкие и не от чего не защищали . А так как наш вид с панорамного окна был направлен на подсобные помещения на которых всю ночь горел свет в нашей комнате было очень светло и аля мини бар – холодильник очень громко гудел (одним словом выспаться не получилось). Отдельно ресторан в котором очень душно и так же очень невкусно . По рекомендации официантки марины мы заказали "ВКУСНЫЙ" десерт штрудель и пирог с клюквой и это было фиаско просто отвратительно приготовлено из несвежих продуктов . в итоге ушли с ресторана голодные Резюмирую свое негодование , свое испорченное день рождение я запомню на всю жизнь!Огромное спасибо АЛТИКЕ не понимаю за что такие завышенные расценки , ведь номер в который вы нас заселили с видом на подсобки с убитой мебелью и грязными стенами и окнами не может стоить больше 2000р. Никому не рекомендую данную шарлатанскую контору.
Отдыхали в эко-отеле Алтика около недели во второй половине сентября.
Базу выбирали тщательно и долго. Хотелось тишины и красивой природы. Большой корпус с номерами ни чем от городского отеля не отличается. Ухоженный лес, вид на реку, хороший ресторан (готовить самим вообще не хотелось). Прочитав множество отзывов остановились на Алтике и выбрали номер полулюкс+ с камином.
Это было похоже на то, что мы искали, и камин стал приятным дополнением. Территория достаточно ухоженная. Сама база стоит в лесу на берегу реки Катунь и вид из нашего номера был потрясающим. Несмотря на то, что база почти полностью была заселена, людей практически не было видно и в ресторане всегда были места (в отзывах часто писали про нехватку мест за завтраком).
Меню и блюда в ресторане (обеды и ужины) были вкусными и интересными, видно что над меню тщательно работали (оно размещено на сайте). По нашему мнению (нам так показалось) меню рассчитано на пребывание около 2-3 дней. За неделю все блюда нам приелись, а простых нет: отдельно гарнир на выбор, отдельно мясные . Это не минус, а скорее нюанс, который нужно учитывать при длительном проживании.
Администраторы на ресепшн были вежливыми и внимательными, хотя отзывы о них встречались негативные.
В целом база очень понравилась. Но некоторые моменты хочу отметить:
– Постоянный запах (непериодического характера) септика возле коттеджа. На базе такого уровня данная проблема должна быть недопустимой;
– В последний вечер и утро наша семья не смогла принять душ. Коттедж рассчитан на 2 номера, а водонагреватель 1, установленный в нашей на тот момент ванной комнате. Произошло следующее: накануне нашего отъезда на второй этаж поселились соседи, постоянно использовавшие воду, которая не успевала нагреваться в бойлере. Пришлось обратиться к администраторам с данной проблемой, а это была проблема, так как у нас трёхлетний ребёнок. Администраторы предложили ключ от свободного номера. Мы спокойно всей семьей помылись.
– Стройка возле коттеджа. В наше прибывание прям рядом с домиком велись строительные работы с применением техники. Получилось что жили мы прямо на строительной площадке: перекрыта тропинка к нашему дому, шум крана, запах топлива, взгляды работников… О таких вещах отдыхающих должны предупреждать заранее. Люди едут отдыхать, а не слушать как работает кран и не дышать выхлопными газами. Порой приходилось закрывать окна жалюзи по причине любопытных глаз строителей, и шума тоже. Рекомендую обратить ваше внимание на такого рода вещи!
– Про ресторан. С нами там произошло 2 приключения:
– 1. Сразу после заселения пошли ужинать. Прежде чем сесть за столик, поочерёдно предупредили официантов что у сына очень сильная аллергия на кедровый орех. Попросили официантов сообщать о наличие кедрого ореха в любых блюдах которые мы закажем. Нам ответили, что все всё поняли, и нам не о чем беспокоится. После заказа, принесли 2 салата: 1 салат жена брала себе и там был кедровый цельный орех, посыпанный сверху; 2-й салат заказали с мыслью частично дать ребенку. Вторым салатом был фирменный вегетарианский салат «Алтика». В составе этого салата кедровый орех не был указан согласно меню. Официант так-же ни чего про это не сказал. Мы спокойно приступили к кормлению сына. Он попробовал и выплюнул, сказал горько (у кедрового ореха есть горчинка). Мы присмотрелись и увидели крупинки в творожной массе, оба попробовали и убедились в наличие кедрового ореха. Жена тут же побежала с ребенком принимать меры и давать антигистаминные препараты. Я вызвал управляющую с вопросом как такое может быть и правильно ли мы определили кедровый орех. Сразу вызвали скорую помощь на всякий случай. Изначально, управляющая рестораном пыталась меня разубедить, ссылаясь на меню. В качестве аргумента, она сообщила что покажет мне технологические карты блюд, и к своему удивлению, обнаружила наличие кедрого ореха в составе творожной массы этого салата.
– 2. Хотели заказать салат ребенку в состав которого входит брокколи. Соусом был тайский. Спросили официанта, можно ли соус подать отдельно, на что нам ответили положительно. Позднее официант извинилась и сообщила, что ввиду большой загрузки на кухне соус отдельно подать не смогли, и повар принял решение заменить тайский соус на обычное оливковое масло. Мы с этим решение спокойно согласились, так как оливковое масло ребёнку не повредит. Ребенок попробовал и опять выплюнул. В итоге оказалось, что ни кто ни чего не заменил и салат был заправлен тайским соусом, который оказался под зеленью. Вызвал управляющую, та пришла с видом «ну чего вам опять нужно…». . Мы объяснили ситуацию, на что она сказала что вообще детям такие салаты давать нельзя и мы все придумываем. Официант в присутсвии этой управляющей подтвердила наши слова и то, что повара проговорили ей о замене соуса на масло…?Управляющая пошла разбираться на кухню. Чем закончился ее поход на кухню я не знаю, с нами по этому поводу ни кто не разговаривал и позже даже не извился.
– Теперь про управляющих рестораном и базой. По факту первого проишествия в ресторане попросил от управляющей на следующий день предоставить официальный документ с объяснением причин произошедшего и принятыми мерами. Мне сказали что хорошо, все будет. Кроме этого связался с турагенством (через которое бронировал проживание) и попросил их так-же подключиться к решению данного вопроса. На следующий день зашел к управляющей узнать на счет документа, но мне сказали что она на выходном сегодня и ее нет на территории. Ну, думаю ни чего страшного, и пошел в номер. Там связался с турагеством и мне сказали что по моему вопросу они связали с базой и им сказали что мы сами виноваты и накормили ребенка взрослым салатом. Тут я уже вскипел и пошел к администраторам. Попросил связать меня с управляющей. Они с ней созвонились и дали мне трубку. На мои вопросы как-же так и где документ, она сказала что ни чего ни кто мне писать не будет. Про ответ турагенству ни чего вразумительного сказать не смогла. Получается, пообещав мне вчера предоставить письменный документ, она изначально этого делать не собиралась, и про то что завтра ее не будет так же ни чего не сказала. То есть это обещание было просто для отвода глаз. В итоге я вызвал полицию и написал заявление.
В общем, как я и писал в начале, база нам понравилась. Но вот с управляющими нужно что-то решать. Они не контролируют своих подчиненных, а потом сами врут и юлят чтобы прикрыть их косяки и себя не подставить. Владельцы базы вкладывают большие деньги в нее (и это видно) но вот персонал может все угробить, чем и занимается.
Эко-отель для пассивного гламурного отдыха!
Давно хотела попасть в этот отель. Картинки на их сайте очень привлекательны)
Мы заселились в номер Стандарт с видом на реку, как и просили при бронировании через Booking. Окна большие панорамные, выходили во внутренний двор. Номер из-за этого довольно темный + стены покрыты пробковым покрытием. В ванной комнате светлее за счет белой плитки.
В номере было чисто, полотенца меняли каждый день. Также обновляли и ванные принадлежности – мыло, зубной набор, шампунь и гель для душа. Шампунь ужасно мал по объему, в пакетике больше воздуха, чем средства. Берите шампунь с собой
Отдельно стоящий двухэтажный ресторан очень красив и снаружи и внутри.
Вкусные завтраки, каждый день новые горячие блюда. Всегда свежие только испеченные блинчики.
Основное меню ресторана довольно обширно. Цены средние. Мы только обедали один раз, еда показалась среднего уровня. Винегрет мне не особо понравился, суп с грибами был неплох.
В отеле есть свой большой SPA комплекс. Ходили с мужем на спа-программу "Морской бриз", нам очень понравились специалисты! И женщины на пилинге-обертывании, и мужчины-массажисты. Проживающим в отеле дают бонус при заселении – скидку 500 руб. на любую спа-программу при заказе от 15000 руб.
На территории есть открытый бассейн с подогревом, но он начинает свою работу только 1 июня. Так как мы были в середине мая, бассейн еще не работал. Вход платный – 400 руб. за весь период проживания. Лежаки и полотенца входят в стоимость.
Территория чистая и ухоженная, интересный дизайн корпусов приятно радует глаз) На берегу расположены удобные беседки и кресла-мешки. Они были нашими фаворитами по вечерам, лег в него – и тепло, и ветер не дует, и ноги не затекают!
По всей территории дорожки выложены плиткой. Идеальный вариант для семей с маленькими детьми – катать коляску сплошное удовольствие!
На берегу также есть станция со спортивными тренажерами.
Отличная детская площадка! Сама бы на такой зависла на целый день – и батут, и горки, и полоса препятствий, и подвесная качеля на тросе, огромное лего и т.д. и т.п.
Теперь из минусов:
Мебель в нашем номере оставляла желать лучшего: сломанная спинка кровати, расшатанные и поцарапанные дверцы шкафа-купе, которые дребезжали при каждом нашем шаге.
Белье показалось не очень свежим, и простынь постоянно соскальзывала с матраца.
В номере нет кондиционера, что не очень приятно, так как на Алтае бывает ужасная жара. Мы были в мае, было жарко, но кондиционер нам не потребовался.
В SPA мне достался халат с парой дырочек и растрепанным поясом, что не очень приятно получить, заплатив не маленькую сумму денег за услугу.
Отель расположен прям на трассе, из окон видна проезжая часть и парковка. Детская площадка тоже выходит на трассу.
Живя в Алтике, вы точно не увидите настоящий Алтай! Так что советую поискать более бюджетную базу, а остальные деньги потратить на бензин до Чемальских достопримечательностей – Форелевые озера, водопад Белтиртуйук, Урочище Чечкыш. Постараюсь и о них написать отзывы в ближайшее время
НИКОГДА не выбирайте алтику для отдыха
2 марта у меня было день рождение и свое день рожденье я решила отметить в ЭКО -ОТЕЛЕ АЛТИКА , у которого замечательные отзывы
Во первых невозможно дозвониться что бы забронировать номер ,
после того как мы наконец то дозвонились девушка оператор обещала нам номер с видом на р. Катунь , я хочу отметить что это было главным условием нашего выбора данной базы.
По приезду , нас заселяют в номер как они сказали:"С видом на гору" , по факту с видом на подсобные помещения. на вопрос , а где обещанный наш оплаченный номер с видом на реку , нам ничего внятного не сказали, на претензию о возврате денег нам сказали пишите заявление в течении 50 дней его рассмотрят и если сочтут нужным то вернут вам деньги.
в итоги мы просидели на улице 2-а часа , в недоумении что делать, тем более у меня день рождения и нас тут подставляют с номером . персонал никак не шел на встречу не предлагал никаких бонусов в итоге от безысходности пришлось заселиться в номер , в номере было очень холодно и пахло каналью (комнату пришлось проветривать)
в номере не было вешалок для вещей , вещи некуда было складывать , комната очень маленькая, не было халатов, маленькая кровать , с одним одеялом и неудобными подушками. кровать вся искоцанная и с дефектами, так же осколы были на тумбах и дверях (одним словом вся мебель убитая). Стены были грязные (в потеках и как буд то палец кто то вытер грязный), окна так же грязные .
теневые шторы очень тонкие и не от чего не защищали . А так как наш вид с панорамного окна был направлен на подсобные помещения на которых всю ночь горел свет в нашей комнате было очень светло и аля мини бар – холодильник очень громко гудел (одним словом выспаться не получилось).
Отдельно ресторан в котором очень душно и так же очень невкусно . По рекомендации официантки марины мы заказали "ВКУСНЫЙ" десерт штрудель и пирог с клюквой и это было фиаско просто отвратительно приготовлено из несвежих продуктов . в итоге ушли с ресторана голодные
Резюмирую свое негодование , свое испорченное день рождение я запомню на всю жизнь!Огромное спасибо АЛТИКЕ не понимаю за что такие завышенные расценки , ведь номер в который вы нас заселили с видом на подсобки с убитой мебелью и грязными стенами и окнами не может стоить больше 2000р.
Никому не рекомендую данную шарлатанскую контору.
Хороший отель, но проблемы с персоналом…
Отдыхали в эко-отеле Алтика около недели во второй половине сентября.
Базу выбирали тщательно и долго. Хотелось тишины и красивой природы. Большой корпус с номерами ни чем от городского отеля не отличается. Ухоженный лес, вид на реку, хороший ресторан (готовить самим вообще не хотелось). Прочитав множество отзывов остановились на Алтике и выбрали номер полулюкс+ с камином.
Это было похоже на то, что мы искали, и камин стал приятным дополнением. Территория достаточно ухоженная. Сама база стоит в лесу на берегу реки Катунь и вид из нашего номера был потрясающим. Несмотря на то, что база почти полностью была заселена, людей практически не было видно и в ресторане всегда были места (в отзывах часто писали про нехватку мест за завтраком).
Меню и блюда в ресторане (обеды и ужины) были вкусными и интересными, видно что над меню тщательно работали (оно размещено на сайте). По нашему мнению (нам так показалось) меню рассчитано на пребывание около 2-3 дней. За неделю все блюда нам приелись, а простых нет: отдельно гарнир на выбор, отдельно мясные . Это не минус, а скорее нюанс, который нужно учитывать при длительном проживании.
Администраторы на ресепшн были вежливыми и внимательными, хотя отзывы о них встречались негативные.
В целом база очень понравилась. Но некоторые моменты хочу отметить:
– Постоянный запах (непериодического характера) септика возле коттеджа. На базе такого уровня данная проблема должна быть недопустимой;
– В последний вечер и утро наша семья не смогла принять душ. Коттедж рассчитан на 2 номера, а водонагреватель 1, установленный в нашей на тот момент ванной комнате. Произошло следующее: накануне нашего отъезда на второй этаж поселились соседи, постоянно использовавшие воду, которая не успевала нагреваться в бойлере. Пришлось обратиться к администраторам с данной проблемой, а это была проблема, так как у нас трёхлетний ребёнок. Администраторы предложили ключ от свободного номера. Мы спокойно всей семьей помылись.
– Стройка возле коттеджа. В наше прибывание прям рядом с домиком велись строительные работы с применением техники. Получилось что жили мы прямо на строительной площадке: перекрыта тропинка к нашему дому, шум крана, запах топлива, взгляды работников… О таких вещах отдыхающих должны предупреждать заранее. Люди едут отдыхать, а не слушать как работает кран и не дышать выхлопными газами. Порой приходилось закрывать окна жалюзи по причине любопытных глаз строителей, и шума тоже. Рекомендую обратить ваше внимание на такого рода вещи!
– Про ресторан. С нами там произошло 2 приключения:
– 1. Сразу после заселения пошли ужинать. Прежде чем сесть за столик, поочерёдно предупредили официантов что у сына очень сильная аллергия на кедровый орех. Попросили официантов сообщать о наличие кедрого ореха в любых блюдах которые мы закажем. Нам ответили, что все всё поняли, и нам не о чем беспокоится. После заказа, принесли 2 салата: 1 салат жена брала себе и там был кедровый цельный орех, посыпанный сверху; 2-й салат заказали с мыслью частично дать ребенку. Вторым салатом был фирменный вегетарианский салат «Алтика». В составе этого салата кедровый орех не был указан согласно меню. Официант так-же ни чего про это не сказал. Мы спокойно приступили к кормлению сына. Он попробовал и выплюнул, сказал горько (у кедрового ореха есть горчинка). Мы присмотрелись и увидели крупинки в творожной массе, оба попробовали и убедились в наличие кедрового ореха. Жена тут же побежала с ребенком принимать меры и давать антигистаминные препараты. Я вызвал управляющую с вопросом как такое может быть и правильно ли мы определили кедровый орех. Сразу вызвали скорую помощь на всякий случай. Изначально, управляющая рестораном пыталась меня разубедить, ссылаясь на меню. В качестве аргумента, она сообщила что покажет мне технологические карты блюд, и к своему удивлению, обнаружила наличие кедрого ореха в составе творожной массы этого салата.
– 2. Хотели заказать салат ребенку в состав которого входит брокколи. Соусом был тайский. Спросили официанта, можно ли соус подать отдельно, на что нам ответили положительно. Позднее официант извинилась и сообщила, что ввиду большой загрузки на кухне соус отдельно подать не смогли, и повар принял решение заменить тайский соус на обычное оливковое масло. Мы с этим решение спокойно согласились, так как оливковое масло ребёнку не повредит. Ребенок попробовал и опять выплюнул. В итоге оказалось, что ни кто ни чего не заменил и салат был заправлен тайским соусом, который оказался под зеленью. Вызвал управляющую, та пришла с видом «ну чего вам опять нужно…». . Мы объяснили ситуацию, на что она сказала что вообще детям такие салаты давать нельзя и мы все придумываем. Официант в присутсвии этой управляющей подтвердила наши слова и то, что повара проговорили ей о замене соуса на масло…?Управляющая пошла разбираться на кухню. Чем закончился ее поход на кухню я не знаю, с нами по этому поводу ни кто не разговаривал и позже даже не извился.
– Теперь про управляющих рестораном и базой. По факту первого проишествия в ресторане попросил от управляющей на следующий день предоставить официальный документ с объяснением причин произошедшего и принятыми мерами. Мне сказали что хорошо, все будет. Кроме этого связался с турагенством (через которое бронировал проживание) и попросил их так-же подключиться к решению данного вопроса. На следующий день зашел к управляющей узнать на счет документа, но мне сказали что она на выходном сегодня и ее нет на территории. Ну, думаю ни чего страшного, и пошел в номер. Там связался с турагеством и мне сказали что по моему вопросу они связали с базой и им сказали что мы сами виноваты и накормили ребенка взрослым салатом. Тут я уже вскипел и пошел к администраторам. Попросил связать меня с управляющей. Они с ней созвонились и дали мне трубку. На мои вопросы как-же так и где документ, она сказала что ни чего ни кто мне писать не будет. Про ответ турагенству ни чего вразумительного сказать не смогла. Получается, пообещав мне вчера предоставить письменный документ, она изначально этого делать не собиралась, и про то что завтра ее не будет так же ни чего не сказала. То есть это обещание было просто для отвода глаз. В итоге я вызвал полицию и написал заявление.
В общем, как я и писал в начале, база нам понравилась. Но вот с управляющими нужно что-то решать. Они не контролируют своих подчиненных, а потом сами врут и юлят чтобы прикрыть их косяки и себя не подставить. Владельцы базы вкладывают большие деньги в нее (и это видно) но вот персонал может все угробить, чем и занимается.