Обращалась в клинику Будь Здоров на Сущевском валу. И только по причине наличия полиса ДМС и близости к работе. С первого же раза я была шокирована. Но продолжала давать клинике шанс и приходила снова.
обращалась я к : гинекологу и ЛОРу (нескольким).
Собственно гинеколог меня поразил больше всего. Не буду называть её фамилию, скажу только, что это довольно молодая женщина, откровенно неприятна как человек. Гинеколог-это врач, которому просто необходимо доверять, лично для меня психологиски сложно показать свои "секретные части тела" постороннему человеку )) Слава небесам, что мне была необходима всего лишь консультация и ложиться в кресло не пришлось. Не представляю как бы мне было потом мерзко. Но даже простого общения мне хватило, чтобы испортить настроение и все впечатление о клинике.
После этого я пообещала себе, что туда ни ногой. Но все-таки пришлось, так как близко с работой.
Далее, были отоларингологи.
У меня был тонзиллит и я делала промывание миндалин. Первый врач, мне внешне очень напомнила того самого гинеколога )) но она оказалась более менее толковая. Хотя вела себя абсолютно безучастно, прописала мне 10 процедур через день и даже не сказала, что сваливает в отпуск со следующего дня!!! Представляете? Я рассчитывала, что пройду курс процедур и вернусь к врачу, который принимал меня первый, но у нее на это не было планов. В итоге, я делала процедуры через день каждый раз у разных врачей и в конце концов остановилась на пяти и оставила это дело.
Мое третье возвращение, в декабре 15 года. Был насморк, похожий на гайморит, на больничный я не собиралась, нужно было работать, я пошла туда, чтобы выписать антибиотики. Записали меня к какой-то девчонке.
Короче, эта госпожа пыталась отправить меня на снимок , я отказалась. Выписала мне лекарства и я благополучно ретировалась.
Ну что друзья, давайте подытожим:
Клиника имеет средние по Москве цены, не завышенные.
Очереди в регистратуру в час пик длинные.
Хамство и наплевательское отношение от администратора до врача.
Я бы не стала платить свои деньги за такие услуги.
Клинику не рекомендую, сама больше туду не пойду. Хватит, натерпелась я от них унижений.
Как и в любой клинике, есть и грамотные врачи, и делетанты
Данная клиника входит список доступных клиник по моему полису ДМС, который предоставляет мне работодатель.
Начнем с того, что в клинику на Сретенке я попала с продолжительным сильнейшем кашлем (более 5-ти месяцев), который не давал мне нормально жить, спать и трудиться. Кашель был таким, что вызывал рвотный рефлекс и слезы (абсолютно серьезно). Также периодически возникал сильнейший насморк. Я прошла более 10 терапевтов, лоров в разных клиниках, пропила наверное все существующие средства от кашля (ведь каждый назначал что-то свое) и теперь я очень хорошо разбираюсь во всех лекарствах от кашля. Диагноз ставили "хронический бронхит" или "трахеит", каждый ставил свое. Итогом стало то, что мне прописали сильнейший антибиотик, после лайтовых версий антибиотиков, и мне стало еще хуже.
Пришла в эту клинику впервые, к терапевту, врач меня внимательно выслушала и задала дополнительные вопросы. После чего сказала: "давайте исключим с вами бронхиальную астму, поэтому сходите к пульманологу, затем будем исследовать дальше".
Пульманолог с большим сочувствием выслушала мои метания и усугубления в заболевании и сожалела о том, что я не пришла к ней раньше. Успокоила и сказала, что обязательно найдем причину и вылечим, хотя мне уже верилось с трудом. Было много вопросов настолько доскональных, что я сомневалась в их важности и не особо верила в результат. После того, как врач 30 минут меня опрашивала, она сообщила, что планирует делать и в какой последовательности, т.е. какие это могут быть заболевания и их исключение будет в порядке простоты и скорости исследования.
Сразу же меня направили на КТ (для исключения пневмонии и рака), рентген и кровь, а также провели тест на астматическую реакцию. Через неделю мне поставили диагноз "астма с преобладанием аллергического компонента" и "аллергический ринит". Я не верила в этот диагноз, но лечение пришлось принять, так как заболевание усугубилось настолько, что я готова была принимать все что угодно.
Это лечение мне помогло и увы, я понимаю, что теперь я навсегда с астмой, которой ранее никогда не было, возможно были предпосылки, но не было проявлений, как сказала пульманолог. Врач грамотно провела исследование, поставила диагноз и назначила корректное лечение.
С тех пор при необходимости, обращаюсь в эту клинику, попадала на разных врачей – профессиональных и бесполезных, добродушных и бестактных, безучастных, так что в принципе, почти по всем основным специализациям методом проб и ошибок я определила для себя список врачей, к которым не страшно прийти:
-гинеколог
-невролог
-пульманолог
-терапевт
-уролог
-массажист
-отоларинголог
-аллерголог
-хирург
-мануальный терапевт
– гастроэнтеролог
– эндоскопист
Но скажу честно, что все равно, перепроверяю диагнозы некоторых из них и назначенное ими лечение у проверенных годами своих врачей в других клиниках. Эту клинику использую больше для проведения исследований и сдачи анализов по ДМС и уже с готовыми иду к своим врачам. Часто диагнозы сходятся, и лечение помогает, таким образом выявляю грамотных специалистов)
Что нравится в клинике:
– в шаговой доступности от метро 7-10 минут
– хорошее оснащение, есть большинство необходимых аппаратов
– нет очередей (кроме рентгена)
– удобно записываться через личный кабинет, видеть результаты анализов и заключений, оттуда же можно их распечатывать при необходимости
– информационные табло над каждым кабинетом с информацией о враче, статусе и кол-ве минут до окончания текущего приема, приглашении на прием.
– везде кулеры с водой и туалет на каждом этаже
– приятный интерьер, удобные диваны
– результаты анализов готовятся достаточно быстро, иногда даже день в день в личном кабинете появляются результаты (с реферальными значениями) и уже до посещения врача можно иметь представление о норме или отклонении. Если я вижу, что все в норме, то не иду на повторный прием
Что не нравится:
– в клинике работает много молодых специалистов, в силу нехватки опыта, видимо, не всегда могут поставить правильный диагноз при нетипичных случаях заболеваний. Но также присутствуют безграмотные специалисты с длительным стажем. Вобщем, нужно знать, к кому идти
– запись на узи, массаж и физиотерапию невозможна через личный кабинет, только по телефону или на ресепшн
– запись в формате "срочно" почти невозможна, при наличии большого кол-ва специалистов, очередь на запись в несколько дней.
В целом, к клинике у меня претензий нет, потому что как и в любой другой, не бывает всегда только хороших специалистов, есть и те и другие. Но с учетом уровня оснащения и общей организации процесса – она вполне неплохая. Можно определить для себя "список доверенных лиц" и посещать лишь их.
Если хочешь быть здоров!!! Помогут и слепому и глухому. Чудо врачи московских клиник Будь здоров.
Свой пост я хочу посвятить ЗДОРОВЬЮ!
Так уж сложилось, что все мы обращаемся в больницы по тем или иным причинам. Наша бесплатная медицина, отличается от платных клиник. Можно ли тут применить выражение
"Скупой платит дважды"
Решать только вам. Если у вас в районной поликлинике хорошие врачи (а это редко и на вес золота). То этот пост не для вас, потому что вам повезло.
Речь пойдет о ПЛАТНЫХ услугах (ну или если у вас есть страховка Вам повезло )
С клиникой Будь Здоров я познакомилась в 2011 году. И какого было мое удивление посетив сеи заведение)
Давайте проговорим плюсы:
пешая доступность от метро
доступность разного рода врачей
современный подход (эти врачи не лечат аскорбинкой)
внимательность к пациенту
чистота в помещениях
электронные карты (копию вашего похода к врачу Вам выдают на руки)
современное оборудование
работа в выходные и праздничные дни
Нет очередей
Обратилась я впервые с достаточно сложной проблемой. После неудачного наращивания ресниц (да-да и такое бывает надо быть ОСТОРОЖНОЙ) толи клей попал, или что-то из продуктов наращивания. В общем у меня образовалась киста( Прямо в глазу, КАРЛ. Сказать, что не приятно это ничего не сказать. В районную поликлинику не было смысла обращаться, т.к. там в основном лечат но-шпой и разве что молитвами А так как видеть я еще хотела, обратилась в платную клинику. Тогда я еще работала в организации, которая предоставляла страховку в сети клиник Будь Здоров. И Не пожалела ни секундочки)))
Пришла я на прием к офтальмологу. Зашла, и за мной закрылась дверь. Время приема для них это "святое" и 100500 врачей не заходят, так же нет этого любимого "мне просто спросить", а ждут снаружи у монитора когда освободится кабинет (разве это не чудо?) ОН вымыл руки (вы видели такое в районной больнице? я лично никогда). Провел осмотр (это было ой как не просто , потому как на свет я смотреть вообще не могла:( ) Назначил лечение, и сказал явиться на прием через 2 недели, посмотреть динамику лечения. Легче мне стало уже через 2 дня. Но в солнезащитных очках я ходила пока киста полностью не прошла) Если бы мне не помогло медикаментозное лечение, пришлось бы делать операцию. Но этого не случилось) Мне попался врач от Бога, по другому и не скажешь. Киста рассосалась с помощью лекарств, и теперь я все вижу. Спасибо за это врачам данной организации.
Вот такая вот история
Далее я обращалась в данную клинику по разным вопросам здоровья и всегда была довольна.
Вышла замуж (муж теперь тоже туда обращается), родила ребенка и купила ему обслуживание в данной клинике. На сущевском валу, где находится одна из клиник, есть педиатрическое отделение.
Советую ее всем и вся)
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!
Всем спасибо за прочтение, берегите здоровье свое и родных.
К сожалению пришлось получить негативный опыт при обращении в стоматологическое отделение клиники Будь здоров на Сухаревской. К стоматологу записалась заранее, очень надеялась на качественные услуги – откололся кусок зуба и делов то подпломбировать кончик, ан нет! Для такой крутой клиники это слишком дешевая процедура, на которой не заработаешь и мой стоматолог не моргнув глазом начала мне доказывать, что мой зуб уже отжил свое и мне нужно ставить коронку! Цены на коронки у них в клинике в разы превышают стоимость пломбировочного материала. Разумеется я отказалась бежать со всех ног к ортопеду, тем более, что зуб не шатается, не болит, вполне себе жует, не имеет глубокого кариеса, так как надежно залечен более профессиональным стоматологом. Так какой же смысл отправлять вполне себе здоровый зуб на протезирование? После моего отказа посещать ортопеда, стоматолог залепила мне зуб вонючей временной пломбой, после установки которой нельзя ни есть ни пить аж 2 часа! и вообще жевать на этой стороне в тот же день не рекомендуется. Это же какой некачественный пломбировочный материал надо иметь, чтобы устанавливать такие устаревшие растворы пациентам? В результате "пломба" облепила десну, но функции своих так и не выполнила, так как вывалилась сразу же по приезде домой.
Оказывается в этой клинике необходимо платить 1000 р. за первичный прием и даже если пациенту отказали в помощи. Например, пришел больной, озвучил жалобу, а ему говорят: идите в сад, но деньги нам заплатите! Ну очень хитрый бизнес! Там можно 100 человек принять, отказать в помощи, а 100 000 рублей положить себе в карман. В итоге за подобное обращение с меня содрали около 2000 рублей и сказали, что сделать ничего нельзя и надо бежать к протезисту. Так за что же с меня взяли деньги? За комочек вонючей массы, который вывалился через час? И это клиника внутри Садового кольца??? Не оказали помощи, а деньги содрали, за что??? И еще медсестра была настолько поглощена своим телефоном, что даже не удосужилась подготовить кресло для пациента. Кошмар, а не клиника! Люди будьте бдительны!
P.S. А вот и счет с фамилией и именем врача Ельцова Оксана Константиновна, трепетно отправляющая пациентов напрямик к ортопеду:
Очень хочется поделиться свои впечатлением от посещения клиники Будь здоров в Москве.
На протяжении нескольких лет на моем прежнем месте работы я была обладателем полиса Добровольного Медицинского страхования. И бОльшая часть клиник, которая находилась в приятно-близком расположении от работы и дома была именно сеть клиник "Будь здоров", где я могла получить услуги по оказанию медицинской помощи бесплатно.
Итак, первое впечатление было следующим: ух ты, неужели в такой клинике можно полечиться бесплатно? и без очередей? неее, так у нас не бывает…. ВРАКИ! БЫВАЕТ!
Первый опыт посещения был на ст.метро Сухаревская (филиал по адресу Последний переулок, 28). Явилась к хирургу с ушибом руки. Врач грамотно, быстро, вежливо опросил меня, аккуратно осмотрел (именно АККУРАТНО, без резких движений, понимая, что рука болит) и вынес вердикт. Тут же наложили повязку, написали на листочке лекарства и мази для лечения и, еще раз убедившись, что я удовлетворена приемом, благополучно была отправлена на отдых.
В последующие дни я решила: если есть возможность бесплатно и на хорошем уровне подлечить здоровье, то нужно этим пользоваться. Выбор пал на стоматологов. За пол года я вылечила все свои зубки (10 проблемных мест), в числе которых были и удаление нерва, и пульпит, и банальный кариес, и гигиеническая чиста, и удаление зубного камня. Стоматолог-терапевт сделала все просто замечательно. Вежливость и тактичность на высшем уровне.
Спустя еще пол года я решила избавиться от всех своих зубов мудрости, которые уже начали меня беспокоить.
В этот раз выбор пал на другую клинику ( на ст.м. Фрунзенская). Стоматолог-хирург за несколько недель удалил все 4 зуба мудрости, один их которых был наисложнейшим, так как ранее в других клиниках никто за него не брался, ссылаясь, что возможно, придется ехать удалять его в какой-нибудь Институт.
Если сравнивать данные 2 клиники, то филиал на Сухаревской выглядит просторнее, больше. Но по уровню обслуживания я ни там ни там не сталкивалась с проблемами.
Спустя год я решила провериться снова у стоматолога, но мне доктор сказал, что зубки у меня здоровы, все на месте и ничего пока лечить не нужно. Вы можете себе представить стоматолога, которые честно признается, что лечить нечего? я думаю, что это редкость в наши дни, когда многие готовы просверлить здоровый зуб ради выполнения плана и собственной наживы.
Кто-то жалуется на хамство персонала, на недостаток внимания, на неточность диагнозов. Бывает всякое, может быть мне повезло. Но я все-таки считаю, что клиника достойна высокой оценки!
Прошло больше года, а я бед не знаю с теми вопросами, которые лечила в клинике Будь здоров.
Пользуюсь услугами данной клиники с 2013 года по системе дополнительного медицинского страхования. В клинике современное медицинское оборудование, кабинеты врачей оборудованы всем необходимым, ведется электронная история болезни, всегда в наличие почти все основные расходники. Многие из врачей довольно отзывчивые на различные обследования и сдачу анализов, но если выбирать узкого врача, то старайтесь посещать одного и того же, начиная от массажиста до зубного врача.
Хочу отметить, если вам выписывают сдачу каких-либо анализов, бакпосев, то клиника перестраховывается и указывает максимальный срок готовности. Этот период может достигать от 2 до 10 рабочих дней. Как правило в реальности это 1, максимум 2 дня. Поэтому советую подключится к личному кабинету в регистратуре и отслеживать готовность результатов удаленно.
Также очень часто внезапно освобождается свободное "окошко" к врачам, поэтому если запись у нужного вам врача полная на ближайшие 1-2 дня, то накануне позвоните в диспетчерскую и оставьте заявку на освободившееся "окно", очень часто получается таким образом попасть к врачу.
Очень чисто, красиво, множество врачей и специалистов.
Врачи работают хорошие, водила сюда ребенка – не испугался.
Очень удобное расположение на Сущевском валу, прямо у остановки общественного транспорта (буквально в 20 метрах).
Единственное, что неприятно – иногда попадалась неприятная администраторша, которая ругала нас, когда мы опаздывали (водила ребенка к офтальмологу на процедуры в течение недели).
Но 3 минуты – это ведь не так страшно, тем более, что они и сами иногда приемы задерживают. Уж в детской клинике хотелось бы видеть больше толерантности, ведь в 6 вечера, после школы и всех продленок тащить ребенка в клинику – не самое легкое занятие, тем более, что я в положении.
Обслуживалась в данной клинике по ДМС. После 3х случаев понимаю, что туда – только в крайнем случае, когда нет других вариантов.
1. Обратилась к гинекологу. Часть анализов по страховке, часть за наличный расчет, так как анализы по моему желанию. Врач берет цитологию, а потом "ой, а теперь я не могу взять остальные анализы, приходите в другой раз". Если бы я сказала об этих других анализах после цитологии, то вопросов бы не было. Но мы обсудили состав анализов в самом начале!
2. Обратилась к терапевту. К врачу претензий нет. Но ей постоянно звонили по телефону. Как оказалось – у нее полная запись, но в клинику приходят люди без записи, которые хотят, попасть на прием. Поэтому, за время, отведенное на одного пациента, ей нужно как то умудриться и принять троих. Даже если врач хороший, но ему приходится работать на такой огромный поток, то о каком качестве лечения может быть речь.
3. По назначению врача из другой клиники мне требовались капельницы железа (Венофер). Я обратилась в Будь Здоров через контактный центр по телефону с вопросом могу ли я сделать капельницу за наличный расчет. Мне ответили, что при наличии направления с печатями – да.
Печатей у меня не было, но я вернулась в свою клинику и проставила нужные печати.
Позвонив снова в контактный центр Будь здоров во второй раз, я узнала, что если капельница назначена не врачом Будь здоров, даже за наличный расчет ее сделать нельзя. Я уточнила, как же так, ведь всего пол часа назад было можно. И почему-то сразу снова стало можно. Но только после посещения терапевта за 800р. На вопрос какую услугу в данном случае мне окажет терапевт, ведь я уже прошла обследование и у меня есть заключение и рекомендации другого терапевта, ответить мне не смогли, но сказали, что так и быть – можно и без дополнительного посещения терапевта. В итоге я записалась.
В регистратуре на Сущевском Валу у меня взяли направление от врача, оформили визит, в кассу была уплачена полная сумма за услугу капельницы.
Но в процедурном кабинете вдруг выяснилось, что капельницы железа в клинике запрещены.
Запрещены так запрещены. Но почему я об этом узнаю после оплаты и уже в процедурном кабинете?
Зачем я трачу время на поход в клинику и теряю день, так как все остальные места где я могла бы поставить капельницу уже закрыты?
Клиника на это ответ дать естественно не смогла. Деньги, конечно, вернули, но больше к ним обращаться никакого желания нет. А тем более приобретать у них ДМС.
Неприятное ощущение от этого места
Обращалась в клинику Будь Здоров на Сущевском валу. И только по причине наличия полиса ДМС и близости к работе. С первого же раза я была шокирована. Но продолжала давать клинике шанс и приходила снова.
обращалась я к : гинекологу и ЛОРу (нескольким).
Собственно гинеколог меня поразил больше всего. Не буду называть её фамилию, скажу только, что это довольно молодая женщина, откровенно неприятна как человек. Гинеколог-это врач, которому просто необходимо доверять, лично для меня психологиски сложно показать свои "секретные части тела" постороннему человеку )) Слава небесам, что мне была необходима всего лишь консультация и ложиться в кресло не пришлось. Не представляю как бы мне было потом мерзко. Но даже простого общения мне хватило, чтобы испортить настроение и все впечатление о клинике.
После этого я пообещала себе, что туда ни ногой. Но все-таки пришлось, так как близко с работой.
Далее, были отоларингологи.
У меня был тонзиллит и я делала промывание миндалин. Первый врач, мне внешне очень напомнила того самого гинеколога )) но она оказалась более менее толковая. Хотя вела себя абсолютно безучастно, прописала мне 10 процедур через день и даже не сказала, что сваливает в отпуск со следующего дня!!! Представляете? Я рассчитывала, что пройду курс процедур и вернусь к врачу, который принимал меня первый, но у нее на это не было планов. В итоге, я делала процедуры через день каждый раз у разных врачей и в конце концов остановилась на пяти и оставила это дело.
Мое третье возвращение, в декабре 15 года. Был насморк, похожий на гайморит, на больничный я не собиралась, нужно было работать, я пошла туда, чтобы выписать антибиотики. Записали меня к какой-то девчонке.
Короче, эта госпожа пыталась отправить меня на снимок , я отказалась. Выписала мне лекарства и я благополучно ретировалась.
Ну что друзья, давайте подытожим:
Клиника имеет средние по Москве цены, не завышенные.
Очереди в регистратуру в час пик длинные.
Хамство и наплевательское отношение от администратора до врача.
Я бы не стала платить свои деньги за такие услуги.
Клинику не рекомендую, сама больше туду не пойду. Хватит, натерпелась я от них унижений.
По другим адресам как обслуживают, не знаю.
Как и в любой клинике, есть и грамотные врачи, и делетанты
Данная клиника входит список доступных клиник по моему полису ДМС, который предоставляет мне работодатель.
Начнем с того, что в клинику на Сретенке я попала с продолжительным сильнейшем кашлем (более 5-ти месяцев), который не давал мне нормально жить, спать и трудиться. Кашель был таким, что вызывал рвотный рефлекс и слезы (абсолютно серьезно). Также периодически возникал сильнейший насморк. Я прошла более 10 терапевтов, лоров в разных клиниках, пропила наверное все существующие средства от кашля (ведь каждый назначал что-то свое) и теперь я очень хорошо разбираюсь во всех лекарствах от кашля. Диагноз ставили "хронический бронхит" или "трахеит", каждый ставил свое. Итогом стало то, что мне прописали сильнейший антибиотик, после лайтовых версий антибиотиков, и мне стало еще хуже.
Пришла в эту клинику впервые, к терапевту, врач меня внимательно выслушала и задала дополнительные вопросы. После чего сказала: "давайте исключим с вами бронхиальную астму, поэтому сходите к пульманологу, затем будем исследовать дальше".
Пульманолог с большим сочувствием выслушала мои метания и усугубления в заболевании и сожалела о том, что я не пришла к ней раньше. Успокоила и сказала, что обязательно найдем причину и вылечим, хотя мне уже верилось с трудом. Было много вопросов настолько доскональных, что я сомневалась в их важности и не особо верила в результат. После того, как врач 30 минут меня опрашивала, она сообщила, что планирует делать и в какой последовательности, т.е. какие это могут быть заболевания и их исключение будет в порядке простоты и скорости исследования.
Сразу же меня направили на КТ (для исключения пневмонии и рака), рентген и кровь, а также провели тест на астматическую реакцию. Через неделю мне поставили диагноз "астма с преобладанием аллергического компонента" и "аллергический ринит". Я не верила в этот диагноз, но лечение пришлось принять, так как заболевание усугубилось настолько, что я готова была принимать все что угодно.
Это лечение мне помогло и увы, я понимаю, что теперь я навсегда с астмой, которой ранее никогда не было, возможно были предпосылки, но не было проявлений, как сказала пульманолог. Врач грамотно провела исследование, поставила диагноз и назначила корректное лечение.
С тех пор при необходимости, обращаюсь в эту клинику, попадала на разных врачей – профессиональных и бесполезных, добродушных и бестактных, безучастных, так что в принципе, почти по всем основным специализациям методом проб и ошибок я определила для себя список врачей, к которым не страшно прийти:
-гинеколог
-невролог
-пульманолог
-терапевт
-уролог
-массажист
-отоларинголог
-аллерголог
-хирург
-мануальный терапевт
– гастроэнтеролог
– эндоскопист
Но скажу честно, что все равно, перепроверяю диагнозы некоторых из них и назначенное ими лечение у проверенных годами своих врачей в других клиниках. Эту клинику использую больше для проведения исследований и сдачи анализов по ДМС и уже с готовыми иду к своим врачам. Часто диагнозы сходятся, и лечение помогает, таким образом выявляю грамотных специалистов)
Что нравится в клинике:
– в шаговой доступности от метро 7-10 минут
– хорошее оснащение, есть большинство необходимых аппаратов
– нет очередей (кроме рентгена)
– удобно записываться через личный кабинет, видеть результаты анализов и заключений, оттуда же можно их распечатывать при необходимости
– информационные табло над каждым кабинетом с информацией о враче, статусе и кол-ве минут до окончания текущего приема, приглашении на прием.
– везде кулеры с водой и туалет на каждом этаже
– приятный интерьер, удобные диваны
– результаты анализов готовятся достаточно быстро, иногда даже день в день в личном кабинете появляются результаты (с реферальными значениями) и уже до посещения врача можно иметь представление о норме или отклонении. Если я вижу, что все в норме, то не иду на повторный прием
Что не нравится:
– в клинике работает много молодых специалистов, в силу нехватки опыта, видимо, не всегда могут поставить правильный диагноз при нетипичных случаях заболеваний. Но также присутствуют безграмотные специалисты с длительным стажем. Вобщем, нужно знать, к кому идти
– запись на узи, массаж и физиотерапию невозможна через личный кабинет, только по телефону или на ресепшн
– запись в формате "срочно" почти невозможна, при наличии большого кол-ва специалистов, очередь на запись в несколько дней.
В целом, к клинике у меня претензий нет, потому что как и в любой другой, не бывает всегда только хороших специалистов, есть и те и другие. Но с учетом уровня оснащения и общей организации процесса – она вполне неплохая. Можно определить для себя "список доверенных лиц" и посещать лишь их.
Всем здоровья и грамотных врачей почаще на пути!
Если хочешь быть здоров!!! Помогут и слепому и глухому. Чудо врачи московских клиник Будь здоров.
Свой пост я хочу посвятить ЗДОРОВЬЮ!
Так уж сложилось, что все мы обращаемся в больницы по тем или иным причинам. Наша бесплатная медицина, отличается от платных клиник. Можно ли тут применить выражение
Решать только вам. Если у вас в районной поликлинике хорошие врачи (а это редко и на вес золота). То этот пост не для вас, потому что вам повезло.
Речь пойдет о ПЛАТНЫХ услугах (ну или если у вас есть страховка Вам повезло
)
С клиникой Будь Здоров я познакомилась в 2011 году. И какого было мое удивление посетив сеи заведение)
Давайте проговорим плюсы:
Обратилась я впервые с достаточно сложной проблемой. После неудачного наращивания ресниц (да-да и такое бывает надо быть ОСТОРОЖНОЙ) толи клей попал, или что-то из продуктов наращивания. В общем у меня образовалась киста( Прямо в глазу, КАРЛ. Сказать, что не приятно это ничего не сказать. В районную поликлинику не было смысла обращаться, т.к. там в основном лечат но-шпой и разве что молитвами
А так как видеть я еще хотела, обратилась в платную клинику. Тогда я еще работала в организации, которая предоставляла страховку в сети клиник Будь Здоров. И Не пожалела ни секундочки)))
Пришла я на прием к офтальмологу. Зашла, и за мной закрылась дверь. Время приема для них это "святое" и 100500 врачей не заходят, так же нет этого любимого "мне просто спросить", а ждут снаружи у монитора когда освободится кабинет (разве это не чудо?) ОН вымыл руки (вы видели такое в районной больнице? я лично никогда). Провел осмотр (это было ой как не просто , потому как на свет я смотреть вообще не могла:( ) Назначил лечение, и сказал явиться на прием через 2 недели, посмотреть динамику лечения. Легче мне стало уже через 2 дня. Но в солнезащитных очках я ходила пока киста полностью не прошла) Если бы мне не помогло медикаментозное лечение, пришлось бы делать операцию. Но этого не случилось) Мне попался врач от Бога, по другому и не скажешь. Киста рассосалась с помощью лекарств, и теперь я все вижу. Спасибо за это врачам данной организации.
Вот такая вот история
Далее я обращалась в данную клинику по разным вопросам здоровья и всегда была довольна.
Вышла замуж (муж теперь тоже туда обращается), родила ребенка и купила ему обслуживание в данной клинике. На сущевском валу, где находится одна из клиник, есть педиатрическое отделение.
Советую ее всем и вся)
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!
Всем спасибо за прочтение, берегите здоровье свое и родных.
Развод на деньги
К сожалению пришлось получить негативный опыт при обращении в стоматологическое отделение клиники Будь здоров на Сухаревской. К стоматологу записалась заранее, очень надеялась на качественные услуги – откололся кусок зуба и делов то подпломбировать кончик, ан нет! Для такой крутой клиники это слишком дешевая процедура, на которой не заработаешь и мой стоматолог не моргнув глазом начала мне доказывать, что мой зуб уже отжил свое и мне нужно ставить коронку! Цены на коронки у них в клинике в разы превышают стоимость пломбировочного материала. Разумеется я отказалась бежать со всех ног к ортопеду, тем более, что зуб не шатается, не болит, вполне себе жует, не имеет глубокого кариеса, так как надежно залечен более профессиональным стоматологом. Так какой же смысл отправлять вполне себе здоровый зуб на протезирование? После моего отказа посещать ортопеда, стоматолог залепила мне зуб вонючей временной пломбой, после установки которой нельзя ни есть ни пить аж 2 часа! и вообще жевать на этой стороне в тот же день не рекомендуется. Это же какой некачественный пломбировочный материал надо иметь, чтобы устанавливать такие устаревшие растворы пациентам? В результате "пломба" облепила десну, но функции своих так и не выполнила, так как вывалилась сразу же по приезде домой.
Оказывается в этой клинике необходимо платить 1000 р. за первичный прием и даже если пациенту отказали в помощи. Например, пришел больной, озвучил жалобу, а ему говорят: идите в сад, но деньги нам заплатите! Ну очень хитрый бизнес! Там можно 100 человек принять, отказать в помощи, а 100 000 рублей положить себе в карман. В итоге за подобное обращение с меня содрали около 2000 рублей и сказали, что сделать ничего нельзя и надо бежать к протезисту. Так за что же с меня взяли деньги? За комочек вонючей массы, который вывалился через час? И это клиника внутри Садового кольца??? Не оказали помощи, а деньги содрали, за что??? И еще медсестра была настолько поглощена своим телефоном, что даже не удосужилась подготовить кресло для пациента. Кошмар, а не клиника! Люди будьте бдительны!
P.S. А вот и счет с фамилией и именем врача Ельцова Оксана Константиновна, трепетно отправляющая пациентов напрямик к ортопеду:
Будь здоров.Я довольна! четко и по делу
Доброго дня, Друзья!
Очень хочется поделиться свои впечатлением от посещения клиники Будь здоров в Москве.
На протяжении нескольких лет на моем прежнем месте работы я была обладателем полиса Добровольного Медицинского страхования. И бОльшая часть клиник, которая находилась в приятно-близком расположении от работы и дома была именно сеть клиник "Будь здоров", где я могла получить услуги по оказанию медицинской помощи бесплатно.
Итак, первое впечатление было следующим: ух ты, неужели в такой клинике можно полечиться бесплатно? и без очередей? неее, так у нас не бывает…. ВРАКИ! БЫВАЕТ!
Первый опыт посещения был на ст.метро Сухаревская (филиал по адресу Последний переулок, 28). Явилась к хирургу с ушибом руки. Врач грамотно, быстро, вежливо опросил меня, аккуратно осмотрел (именно АККУРАТНО, без резких движений, понимая, что рука болит) и вынес вердикт. Тут же наложили повязку, написали на листочке лекарства и мази для лечения и, еще раз убедившись, что я удовлетворена приемом, благополучно была отправлена на отдых.
В последующие дни я решила: если есть возможность бесплатно и на хорошем уровне подлечить здоровье, то нужно этим пользоваться. Выбор пал на стоматологов. За пол года я вылечила все свои зубки (10 проблемных мест), в числе которых были и удаление нерва, и пульпит, и банальный кариес, и гигиеническая чиста, и удаление зубного камня. Стоматолог-терапевт сделала все просто замечательно. Вежливость и тактичность на высшем уровне.
Спустя еще пол года я решила избавиться от всех своих зубов мудрости, которые уже начали меня беспокоить.
В этот раз выбор пал на другую клинику ( на ст.м. Фрунзенская). Стоматолог-хирург за несколько недель удалил все 4 зуба мудрости, один их которых был наисложнейшим, так как ранее в других клиниках никто за него не брался, ссылаясь, что возможно, придется ехать удалять его в какой-нибудь Институт.
Если сравнивать данные 2 клиники, то филиал на Сухаревской выглядит просторнее, больше. Но по уровню обслуживания я ни там ни там не сталкивалась с проблемами.
Спустя год я решила провериться снова у стоматолога, но мне доктор сказал, что зубки у меня здоровы, все на месте и ничего пока лечить не нужно. Вы можете себе представить стоматолога, которые честно признается, что лечить нечего? я думаю, что это редкость в наши дни, когда многие готовы просверлить здоровый зуб ради выполнения плана и собственной наживы.
Кто-то жалуется на хамство персонала, на недостаток внимания, на неточность диагнозов. Бывает всякое, может быть мне повезло. Но я все-таки считаю, что клиника достойна высокой оценки!
Прошло больше года, а я бед не знаю с теми вопросами, которые лечила в клинике Будь здоров.
Хорошая клиника, но врача выбирайте “своего”
Пользуюсь услугами данной клиники с 2013 года по системе дополнительного медицинского страхования. В клинике современное медицинское оборудование, кабинеты врачей оборудованы всем необходимым, ведется электронная история болезни, всегда в наличие почти все основные расходники. Многие из врачей довольно отзывчивые на различные обследования и сдачу анализов, но если выбирать узкого врача, то старайтесь посещать одного и того же, начиная от массажиста до зубного врача.
Хочу отметить, если вам выписывают сдачу каких-либо анализов, бакпосев, то клиника перестраховывается и указывает максимальный срок готовности. Этот период может достигать от 2 до 10 рабочих дней. Как правило в реальности это 1, максимум 2 дня. Поэтому советую подключится к личному кабинету в регистратуре и отслеживать готовность результатов удаленно.
Также очень часто внезапно освобождается свободное "окошко" к врачам, поэтому если запись у нужного вам врача полная на ближайшие 1-2 дня, то накануне позвоните в диспетчерскую и оставьте заявку на освободившееся "окно", очень часто получается таким образом попасть к врачу.
Будьте здоровы!
Не предоставляют услуги, которые ты оплатил
Стою на учете по беременности у их доктора.
Оплатила 2й триместр.
Записаться к ней можно даже после этого только через лист ожидания.
В первой половине июня встала в лист ожидания на запись на начало июля!
29 июня мне звонят и сообщают, что доктор уже расписан до 18 июля и записаться к ней я не могу.
Я должна встать снова в лист ожидания и ВОЗМОЖНО кто-то отвалится и меня запишут.
Вопрос: за что я платила?
Широкий выбор специалистов
Современная клиника!
Очень чисто, красиво, множество врачей и специалистов.
Врачи работают хорошие, водила сюда ребенка – не испугался.
Очень удобное расположение на Сущевском валу, прямо у остановки общественного транспорта (буквально в 20 метрах).
Единственное, что неприятно – иногда попадалась неприятная администраторша, которая ругала нас, когда мы опаздывали (водила ребенка к офтальмологу на процедуры в течение недели).
Но 3 минуты – это ведь не так страшно, тем более, что они и сами иногда приемы задерживают. Уж в детской клинике хотелось бы видеть больше толерантности, ведь в 6 вечера, после школы и всех продленок тащить ребенка в клинику – не самое легкое занятие, тем более, что я в положении.
Шарашкина контора
Обслуживалась в данной клинике по ДМС. После 3х случаев понимаю, что туда – только в крайнем случае, когда нет других вариантов.
1. Обратилась к гинекологу. Часть анализов по страховке, часть за наличный расчет, так как анализы по моему желанию. Врач берет цитологию, а потом "ой, а теперь я не могу взять остальные анализы, приходите в другой раз". Если бы я сказала об этих других анализах после цитологии, то вопросов бы не было. Но мы обсудили состав анализов в самом начале!
2. Обратилась к терапевту. К врачу претензий нет. Но ей постоянно звонили по телефону. Как оказалось – у нее полная запись, но в клинику приходят люди без записи, которые хотят, попасть на прием. Поэтому, за время, отведенное на одного пациента, ей нужно как то умудриться и принять троих. Даже если врач хороший, но ему приходится работать на такой огромный поток, то о каком качестве лечения может быть речь.
3. По назначению врача из другой клиники мне требовались капельницы железа (Венофер). Я обратилась в Будь Здоров через контактный центр по телефону с вопросом могу ли я сделать капельницу за наличный расчет. Мне ответили, что при наличии направления с печатями – да.
Печатей у меня не было, но я вернулась в свою клинику и проставила нужные печати.
Позвонив снова в контактный центр Будь здоров во второй раз, я узнала, что если капельница назначена не врачом Будь здоров, даже за наличный расчет ее сделать нельзя. Я уточнила, как же так, ведь всего пол часа назад было можно. И почему-то сразу снова стало можно. Но только после посещения терапевта за 800р. На вопрос какую услугу в данном случае мне окажет терапевт, ведь я уже прошла обследование и у меня есть заключение и рекомендации другого терапевта, ответить мне не смогли, но сказали, что так и быть – можно и без дополнительного посещения терапевта. В итоге я записалась.
В регистратуре на Сущевском Валу у меня взяли направление от врача, оформили визит, в кассу была уплачена полная сумма за услугу капельницы.
Но в процедурном кабинете вдруг выяснилось, что капельницы железа в клинике запрещены.
Запрещены так запрещены. Но почему я об этом узнаю после оплаты и уже в процедурном кабинете?
Зачем я трачу время на поход в клинику и теряю день, так как все остальные места где я могла бы поставить капельницу уже закрыты?
Клиника на это ответ дать естественно не смогла. Деньги, конечно, вернули, но больше к ним обращаться никакого желания нет. А тем более приобретать у них ДМС.