Кот мейн-кун стоял на учете в Белом Клыке 2 года с кардиомиопатией. В июне надо было откачать жидкость из легких и мы поехали в Строгино в стационар в ночь на 22 июля. Там нам рекомендовали помимо аспирации (откачки жидкости), остаться для наблюдения и завтрашнего осмотра кардиологом + УЗИ. Никогда не прощу себя что согласилась на это. Теперь понимаю, что всё дело было в деньгах. За стационар заплатила 20 с лишним тысяч, а процедура аспирации раз в 10 дешевле.
Оставила кота, который сам ходил, самостоятельно ел, дышал с закрытым ртом в этом стационаре и через два дня увидела его в агонии в ужасающем состоянии.
Утром 22 июля, в 6 утра позвонила в клинику и услышала, что кот в хорошем состоянии, бодр, активен, но приезжать за ним пока не надо, кардиолог его не осмотрел. Забирать ближе к вечеру. Позвонив перед выездом в 16 часов- услышала что мой кот в тяжелом состоянии, под капельницей, капают какой то новый экспериментальный аппарат, после которого надо в стационаре находиться сутки, так как эффект виден только через сутки. Стала выяснять отчего вдруг моё животное пришло в такое состояние и что именно ему проводили? Оказалось ему (трижды!!!) брали кровь, то что он переносит крайне болезненно, делали рентгены, узи. На вопрос зачем, ЗАЧЕМ?!?!? брали кровь животному со смертельным диагнозом кардиомиопатия – получила ответ от заведующего ОРИТа : "для более качественного лечения". Какое "качественное" лечение, дорогой доктор? Вы не в курсе что на этом этапе развития кардиомиопатии нам только нужна была поддерживающая терапия в виде откачки жидкости! И никаких стрессовых процедур больному сердцу!!!
Категорически запретила проводить болезненные процедуры животному, но на сутки наблюдения после капельницы пришлось еще оставить кота…
Приехав в Строгино на следующий день – пришла в ужас от увиденного…. Это просто шок, это жуткая картина осталась в памяти на всю жизнь.., просто нереально больно! В маленьком помещении жутко жарко, в тесных клетушках набито животных под завязку, а перед ними (расстояние 1 метр!!!) вивисекционный стол, где проводят процедуры кошкам и собакам, визжащим от боли и страха..
В тесной клетке лежал мой огромный красавец мейн-кун, вытянув лапы, тяжело и часто дыша со свалявшейся шерстью с открытой пастью и высунутым языком… Кот был в агонии… мне предложили его усыпить… Я привезла нормального кота меньше двух суток назад- и теперь передо мной, мучающееся в агонии, родное животное…
Я позвала его, он услышал, отозвался вскриком, тут же пытался встать, но упал как подкошеный… "Если вы возьмёте его домой- то не довезете и только продолжите его мучения"- услышала я комментарий…….Кота предложили усыпить…
Поговорила с ведущим кардиологом клиники, отчего у кота наступило такое резкое ухудшение? Получили ответ – стресс от стационара оказал губительное влияние на сердце. Уважаемый г-н К*, когда ваши сотрудники рекомендуют госпитализировать животное с больным сердцем в стационар и проводят манипуляции и процедуры, стресс от которых приводит к резкому ухудшению- чем руководствуются эти дилетанты??? Только звоном монет от пребывания в стационаре, исчисляемых несколькими тысячами рублей?
Хотели взять похоронить, но доктор попросил оставить его для паталогоанатомического исследования. Оставили…. Доктор – человек известный, наверняка эти результаты повернет на спасение жизни других животных. Оставили с просьбой сообщить нам о результатах исследования, подарила г-ну кардиологу К* ветмедин, которого в России не достать (привезли нам его из Италии за 80 евро) и которым мы практически не успели воспользоваться. Надеялась, что подаренные таблетки спасут жизнь какому-нибудь животному малообеспеченных хозяев….но увы, и это не так… оказалось эти подаренные таблетки доктора поштучно продают на приёме… Доктор обещал сообщить о результатах вскрытия, но 2 месяца уже прошло… писала доктору на форум… Он даже на одно из сообщений отозвался, обещал "сегодня" (это было 12 августа) позвонить, сообщить результаты, но…. увы… так и не состоялось и это обещание…
Как к животным там относятся- такое ж отношение и к хозяевам. И те, и другие для сотрудников "Белого Клыка"- только источник наживы.
Рано или поздно перед каждым владельцем, если он не собирается заниматься вязкой своих питомцев, встает вопрос кастрации. Я также приняла решение провести данную процедуру, чтобы моя кошечка не мучалась каждый месяц, и была довольна жизнью и приятна для сосуществования.. Можно долго дискутировать об этической стороне вопроса, но речь пойдет не об этом.
Когда у моей кошки началась первая течка, ей было 11 месяцев. Заводчица велела подождать мне неделю, и сразу вести на операцию.
Я перечитала много различной информации о стерелизации/кастрации. Оказывается, последняя процедура применима не только у котов, но и у кошек и означает, что в этом случае, удаляют и матку, и яичники, тогда как, наряду с этой процедурой, стерилизация означает либо удаление яичников, либо матки.
Я пришла к выводу, что мне подойдет вариант кастрации, с разрезом на животе и полным удалением репродуктивных органов, чтобы исключить риск различных последтсвий в виде опухолей и воспалений.
Когда я звонила в клиники, то узнавала именно, какого типа операция будет производится, и сколько это будет стоить. Средний ценник по Москве колебался в пределах 3-4 тысяч. Но был несколько "размазан". Так, звучали слова, например, "от 4000" (и до скольки?). А общение по телефону с некоторыми клиниками оставляло желать лучшего. В одной мне рассказывали про возможное сложное течение операции и поликистозные яичники, что делало операцию, якобы, дороже в несколько раз. Обещали показать эти самые яичники как доказательство удорожания процедуры. В другой вообще не знали, какого типа операцию будут проводить и отвечали на вопросы неуверенно.
В "Белом клыке" по телефону мне понравилось абсолютно все: вежливый оператор, подробно объяснивший, какая операция будет проведена. Что особенно понравилось: можно было привезти кошака утром и забрать вечером, после того как операция будет проведена, и кошка придет в себя, как я рассчитывала, под наблюдением врачей. Может, это несколько малодушно, но и я бы не мучалась при виде несчастной страдалицы, и ей будет оказан требуемый уход.
Единственное, что несколько смущало – это цена. Операция стоила около 10000. Но, я подумала, что нахождение в стационаре при врачах и тот тип операции, который я озвучила, вполне того стоит.
В назначенный день, мы поехали на операцию.
Я привезла кошку к 9, как и было оговорено. В клинике была небольшая очередь, но все двигалось быстро и было удобно отслеживать свой черед по имени питомца на электронном табло.
В клинике – чисто, светло и современно.
Через некоторое время нас пригласили. Взвесили кошака, предупредили о возможных осложнениях, я подписала договор и, оставив кошку, пошла оплачивать услугу. Какой тип операции конкретно будет проведен подробно не обговаривалось. Оплатив операцию, я уехала.
Через некоторое время мне поступила смс о начале операции и о ее окончании.Очень удобно.
Чуть позже со мной связались, сказали, что Мишель пришла в себя, и ее можно забирать. Я не смогла забрать ее оперативно и договорилась, что приеду за ней около 20.00.
Приехала. И тут начались "приключения"…
Забирая котэ, мне были даны подробные инструкции о том, как кормить и что дальше делать с кошкой дома (как ухаживать за местом разреза, когда снимать попону и т. д.). Все было максимально подробно и вежливо.
Потом я вдруг заглянула в выписной лист и, прочитав подробное описание операции, обомлела. Оказалось, что кошке провели овариэктомию, то есть, удалили только яичники. Я начала задавать вопросы. Девочка-ассистент растерялась и позвала врача, который проводил операцию. Я спросила, почему проведена операция такого типа, ведь мы договаривались по телефону о другом.
Врач был, также, растерян и фактически, не знал что мне ответить. Сказал, что молодым животным они проводят именно удаление яичников и, так как всевозможные последствия связаны с гормонами, они исключены.
Я поняла, что решать проблему постфактум не получится и, забрав своего питомца, ушла.
Дома написала претензию в клинику, с подробным описанием ситуации, отправив ее на электронную почту, указанную на сайте.
Я была очень расстроена, так как, не знала, что дальше делать – ждать и проводить повторную операцию, или оставить все как есть и решать проблемы по мере поступления.
Надо отдать должное, кошак очень быстро оправился и стал бегать по квартире в попоне, через пару дней привыкнув к ней.
В заключении было прописано, а также это проговорили устно: необходимо было ухаживать за швом, протирая его хлоргексидином и отдирая корки, но когда я впервые увидела этот шов, я его-еле заметила! Надо отдать должное, он был ОЧЕНЬ аккуратный, абсолютнло сухой и, как будто уже заживший, что я даже не стала его трогать лишний раз. Кошка ни разу не была замечена в том, чтобы лизать или грызть его.
Через пару дней со мной связался заведующий отделением хирургии "Белого клыка" ( к сожалению, не помню, как его зовут) по поводу моей претензии.
Во-первых, он очень извинялся за такое непонимание, и заверил меня, что перед манипуляциями, впредь, врачи "Белого клыка" будут обговаривать подробные условия проведения операций.
Во-вторых, он сказал мне, что на записи разговора с оператором, он не нашёл информации по поводу типа операции, которая будет проведена, т.е. я якобы не уточняла этот момент.
В-3, он сказал, что операция, проведенная моей кошке широко применима в странах Европы и в Америке, и является наиболее щадящей по сравнению с другими.
В-4, он заверил меня, что все опасения насчет последствий (в т.ч. пиометры) беспочвенны, и он может подобрать мне научные статьи и мнения экспертов для ознакомления, объяснив, что при овариэктомии, матка у молодого животного усыхает и становится незаметной для ультразвука уже через пару лет.
И в-5, мы договорились о том, что, если последствия все-таки будут, то, лечение на этот предмет мне проведут оперативно и бесплатно: протокол данного разговора будет занесен в карту животного, и я всегда смогу сослаться на него.
Доктор был максимально спокоен, терпелив и обстоятелен в своей беседе. Это мне очень понравилось.
И, в целом, мне понравилось такое неравнодушие и индивидуальный подход к клиенту.
Ставлю 4 из 5, все-таки потому, что, я планировала другой тип операции для своей Мишель. И, если бы можно было бы все "откатить", все же, я бы сделала ей полную кастрацию, на всякий случай. Коли уж вмешиваться в это дело – то делать все чисто и до конца.
Надеюсь, что ветуслуги мне больше долго не понадобятся, но выводы для себя я сделала, и в следующий раз я буду обсуждать все манипуляции подробно и до мелочей.
Кастрировала котика. Клиники Белый клык рекомендовали знакомые. Да, очень вежливый персонал, нет проблем ни со звонками, ни с записью. Но на этом плюсы закончились!
Из очень серьезных минусов:
После того, как кота в час забрали, его больше трех часов держали там в клетке! Нужно было сделать УЗИ сердца, а у кардиолога, плотная запись… Для меня не проблема записать кота к кардиологу, чтобы он не нервничал в клетке рядом с другими животными часами и без меня, но об том мне хоть кто-нибудь сказал?!
Очень плохая система, когда хозяев не пускают в отделение терапии. Я получила кота, всего в синяках! С царапинами и кровоподтеками (мне кажется, что от неудачных попыток поставить внутривенный катетер)
Поводок ИЗОРВАН (и это мой спокойный кот, которым мне позволяет делать с собой все…), кота трясет. Загрызи ж вас мыш! Если кот нервничает и вырывается, так пускайте хозяина успокаивать и держать животное, а не выворачивайте ему лапы!
ИТОГО: Наплевательское отношение к животным, но широкий спектр медуслуг + знакомые кошатники хвалят отдельных врачей.
А теперь полностью сама история
Привезла кота в клинику на Красной Пресне к часу дня. До этого по телефону сказали, что на кастрацию нужно приносить животное без записи, с 9 до 15, если не ошибаюсь. Я принесла кота к часу, сразу приняли, сразу завели карточку. Я только порадовалась, что все очень быстро и оперативно. Котика сразу осмотрел врач. А дальше кота ЗАБРАЛИ на кастрацию. Сказали, что при окончании операции и после прихода кота в сознание, позвонят. Проходит ЧАС-ДВА-ТРИ, и тишина (то есть, они даже не начинали – ждали кардиолога, об этом я уже писала). Кастрация – довольно простая операция. До этого жили в другом городе, кастрация предыдущего кота заняла 3 часа от и до. Стала звонить в клинику сама. Мне рассказали про кардиолога, я начала переживать (кот там один, в клетке). Через час позвонила снова, сказали, что готовят к кастрации, и что забрать смогу в ВОСЕМЬ-ДЕВЯТЬ ВЕЧЕРА!!! Стала думать, как уходить с работы (нужно было к семи вечера), кто из домашних сможет забрать кота. Позвонила им в шесть, чтобы сказать, что кота заберу не я, а мне сказали, что кот уже в сознании и его можно забирать! Если бы я приехала к девяти, то кот бы еще 3 часа просидел у них в клетке .Бардак, просто бардак.
Я очень не довольна. Этого можно было избежать, заранее записав кота к кардиологу и на кастрацию, но об этом персонал клиники даже не подумал!
Это наше первое знакомство с клиникой. Может, у них все и хорошо, но нужно быть готовым, к тому, что подобные накладки могут быть.
Здравствуйте, может, кому-то мой горький опыт будет полезен…
Речь пойдет о "Белом клыке" в Строгино. Я привезла туда своего любимца,которому было 3,5 года, который ни на что никогда не жаловался, за исключением единственного случая, по поводу которого мы и обратились в "Белый клык" – пожалуй, самую раскрученную и "крутую" клинику, с самыми, кстати, высокими ценами.
Наш котик плохо себя чувстовал, плохо кушал и почти не пил два дня, его тошнило. Я переживала, чтобы не было обезвоживания и отвезла туда. В первый день у него взяли анализ крови, сделали УЗИ и капельницу под кожу. На следующий день меня уговорили на дневной стационар. Там ему влили нереальное количество непонятно каких лекарств, скорее всего, делалось это под наркозом. Эти манипуляции вызвали у котика тяжелейший отек легких. Списали это состояние на проблемы с сердцем, в частности, стеноз аорты, диагноз этот был поставлен без эхокардиограммы сердца. Его, якобы, смотрел кардиолог. Вечером мне предложили оставить его на ночь в стационаре, но я отказалась. Мне сказали, что в принципе я могу и дома оказать ему помощь – если он начнет задыхаться, надо было ввести ему в вену (у него стоял катетер) 1,5 мл фуросемида (!!! – доза для человека – 2 мл!!!). Я забрала домой полутруп, с жуткой тахикардией, расширенными зрачками, как после наркоза, и с отеком легких!!! – фактически умирающее животное, которое мне предложили собственноручно "добить" лошадиной дозой фуросемида… В выписке диагнозов было нереальное количество, как будто это инвалид, хотя у него никогда не было никаких жалоб. В счете за оказанные услуги не было ни консультации кардиолога, ни рентгена… Через сутки, придя с работы, я вызвала ему скорую помощь, потому что котик просто захлебывался, он погибал у меня на глазах. Нам попалась чудо-доктор, которая вытащила его с того света. Дальше были 3 недели тяжелейшего лечения по часам, уколы внутривенные, подкожные и внутримышечные. Я делала все это сама, испытывая каждый раз жуткий стресс. В какой-то момент котик стал кушать, играть, ходить в туалет – вести себя, как прежде. Мы были счастливы и не могли нарадоваться. Но счастье длилось недолго. Котик умер от осложнений…. Обратившись с пустяковой болячкой, мы получили обратно доведенное до смерти животное, которому не оказали помощь, а отпустили домой умирать, предложили хозяйке своими руками "довести дело до конца"… Кстати, оттуда никто даже не позвонил поинтересоваться, как себя чувствует животное! Хотя моя мама не выдержала и бегала к ним на нервах, когда кот еще был жив. Денег срубили и свободны!!!
6 марта после операции по удалению камней из мочевого пузыря в клинике Белый Клык , умерла моя любимая собака, моя любимая девочка лабрадор. Операцию проводил Максим Михайлович Беленсон и Фомичева Дарья Владимировна. После операции мы с женой позвонили в клинику и спросили про самочувствие нашей собаки. Беленсон сказал , что "ОН" , то есть наша сука , перенес операцию хорошо и завтра утром нам надо позвонить узнать еще раз про самочувствие. Утром мы позвонили , Беленсон сообщил , что самочувствие хорошее , беспокоит лишь тошнота, но это нормально , и вечером можем собаку забирать и он нам перезвонит в пять-шесть вечера . Жена сидела пол дня дома, потом сорвалась и в три часа дня приехала в Строгино , в Белый Клык и увидела совершенно страшную картину, Нашу собаку тащили с рентгена, хрипящую , без сознания и подключили к кислородному аппарату. Фомичева Дарья Владимировна умилялась и прятала глаза от вопросов, Максим Михайлович Беленсон сказал, что ничего страшного не произошло, просто рвотные массы разъели гортань собаке , образовался отек, сейчас его быстренько снимем и собаку вечером Вы заберете. В четыре часа дня приехал в клинику и я. В этом отделении Белого Клыка в Строгино нет ранимационнного отделения. Поэтому нашу собаку бросили на пол в комнате 3 кв. метра с клетками в которых находились другие несчастые животные. Около собаки находились только ассистенты , врачи Белинсон и Фомичева подходили к ней очень редко, был канун 8 марта и они постоянно находились в комнате для персонала. Так с женой мы просидели до 23 часов. Фомичева вообще к нам не подходила и не пыталась , что-то сказать. Белинсон в 18 часов перед своим уходом домой, сказал, что все нормально , отек сейчас уйдет и мы завтра утром заберем собаку. До 23 часов никакого улучшения не произошло, поднялась температура, собака без кислородного аппарата не могла дышать. Мы упросили дежурного врача Елизавету Андреевну и ассистента Настю остаться на ночь с собакой. За что очень им благодарны. В 23 часа мы уехали , и в 9 утра снова были в клинике. Утром Белинсон нам сказал, что отек не спал, но собаке намного лучше и вечером мы ее заберем домой. Никакого улучшения за день не произошло. Белинсон и Фомичева ни разу к нам не подходили, собака по прежнему была на кислородном аппарате на полу в комнате в 3 квадратных метра, с высокой температурой и рядом с ассистентом которая не доктор понимающий суть проблемы с животным. Мы спрашивали Белинсона про состояние нашего любимого ребенка и он снова отвечал , что все впорядке, а в 18 часов когда он уходил домой он сказал, что собаку мы заберем завтра. Мы были с собакой снова в клинике до 23 часов. Снова упросили дежурного врача Ольгу Николаевну остаться на ночь с собакой . Перед нашим уходом она сказала нам , что собаке намного лучше, что она лучше дышит, отхаркивается уже сама и завтра все будет хорошо. Мы не успели доехать из Строгино до Сокола , где живем, как нам позвонила Ольга Николаевна и сказала , что нашей собаки больше нет. Никому не советую обращаться в эту клинику. В ней работают доктора, которые равнодушны к состоянию своих пациентов. Пациентов которые не могут сами сказать, где и что у них болит, которые сами не могут позвать врача если ему пациенту плохо. Врачи этой клиники не дают ответы на вопросы ничего не понимающих и просто сходящих с ума от незнания правды хозяев своих питомцев. Врачи в Белом Клыке в Строгино не понимают, что наши питомцы это не просто животные, это наши дети, которых мы выростили, которых мы воспитали, которые являются равноправными и любимыми членами семьи. Врачи в Белом клыке в Строгино, не равнодушны лишь к деньгам. Немалым деньгам которые любящие хозяева пытаются платить за здоровье своих любимцев. А в итоге получают из Клиники Белый Клык в Строгино, без объяснения причины смерти, причины страшного исхода простой операции, черный мешок с трупом самого дорого существа …..
С этой клиникой знакомы давно, и не то чтобы мы идем на "имя" клиники ,мы идем к конкретным врачам. Плюсы там, то что там есть большой спектр услуг, быстрые анализы, узи, рентгены и т.д.
Наш любимый "пенсионер"
6 лет назад на нашего пса (стаффбуль) прыгнула на попу здоровая собака, взвизгнул, и побежал дальше, а когда сбегал вниз с оврага, заорал как резанный, вытянулся в струну, как будто свело судорогами и все…. понесли на руках домой, задние лапы отказали полностью, только ползал на передних волоча за собой , и стирая задние лапки. Решено сразу в Белый клык , и не абы к кому а к Карелину (раньше работал в Митино, сейчас кажется в Строгино), да было потрачено не мало денег, и времени ушло много! но мы из тех кто в животных вкладывает не только душу, т.к. это член семьи. Мы правда смотрели уже кто занимается колясками для собак-инвалидов, назначили лекарства, были предупреждены о том что сильные антибиотики будут, и может сорваться ЖКТ, что собственно и произошло, но все восстановили. Долго и мучительно мы вставали на ноги, но встали!!! Карелин нам дал наставление чтобы мы теперь всегда помнили, что пес у нас "хрустальная ваза", поэтому не даем ему скакать, подпрыгивать и т.д., сказал что нам нужно плавать и ходить по сугробам. Так что сейчас нам 14 лет, возраст дает о себе знать, и погода иногда сказывается на лапках, но мы здоровые и полноценные. За что ему спасибо)
после стационара, и кучи капельниц
Мы еще худенькие, но идем на поправку
Вторая история это с нашими котейками, достался нам котенок подкидыш сфинкс, выходили , хотя надежд было мало, кошечка выросла красавица, но очень болезненная, иммунная система слабая. После 2 лет у нас началась эпопея со здоровьем, вирус перитонита кошек, мы весили 2 кг, многие говорили увы и ах, поехали в Митино, к Медведеву А.Ю., утащили в стационар, весь спектр анализов,т.к. не могли понять что с кошей, вытащили с того света. Через полгода сильнейший гастроэнтерит, исхудали с 5 до 2 кг опять, ничего не едим, в туалет, простите, хлещем с кровью, кошка не вставала, опять Медведев, опять долго и упорно искал, что с ней, выяснили, выходили, вылечили , подобрал нам корм Хиллс з/д лечебный, т.к. нам нельзя какой-то белок)) Наконец-то округлились , стали очаровательным созданием. Полгода опять болезнь сломила, и как казалось сломила нас тоже. Плохо себя чувствовать начала, прыгнула на диван упала, и случилась полная раскоординация движений, глаза бегают, посадили ее в подушки ,т.к. стоять она не могла – вердикт атаксия, потом начался ринотрахеит и сразу в последней форме, чихаем кровь из носа, из глаз, дышать не можем, мое одеяло было похоже на логово мясника. Повезли клинику, думали, что сейчас нам вынесут приговор, что на этом всё…. Да, Медведев опять увидев нас удивился, сказал что мы ходячий справочник заболеваний. и после нашего вопроса, типа это всё, усыплять? Он сказал, ну почему же! Мы еще поборимся. Мне не верилось. Но нас вытащили из этого ужаса, да мы матались постоянно в клинику, в стационаре под капельницами она у нас лежала сутками. Не спорю, были смены врачей, которые мне крайне не нравились!!! И я это сказала. Мы пошли на поправку, полгода все хорошо, наконец-то успели сделать прививки, ведь больной кошке делать их было нельзя. Да ходим мы сейчас очень своеобразно,голову держит набок всегда, как будто что-то подозревает, и не прыгает больше высоко, но свою координацию она уже знает и чувствует. Тьфу-тьфу-тьфу, мы хорошо себя чувствуем, надеюсь больше нам не понадобится ехать в БК))) Но спасибо огромное Медведеву за консультации поздно вечером по телефону, за поиск лекарств которых было не найти у нас, за внимательное и чуткое отношение к нашему члену семьи, и за сопереживание!
А это мы очаровашки, здоровенькие, чуть голова набок, но это не страшно уже)
Белый клык Митино – нам нужны ваши деньги, а собака – это уже не важно
Вечером 25.02.2013 11 месячный щенок бультерьера проглотила иголку, предварительно разгрызя ее на 3 части, в течение часа были в Клинике. Молодая врач, Елена Викторовна, быстренько сделала рентген – 3 раза, аппарат не был настроен, настраивали на нас, забыв предложить нам примерить защиту, сама при этом пряталась за щитом с окошком, нашла два фрагмента иглы, толи в желудке, толе в кишечнике и тут понеслась: Срочная операция, но перед этим сделает гастроскопию, если не найдем иглу в желудке вскроем брюшную полость и т.д. параллельно с рассказом, как будут резать мою собаку, она составляла счет за услуги в этом ей еще помогал дежурный хирург, которого она вызвала, перезванивал каждые 15 мин. не для того чтобы спросить как пес себя чувствует, а уточнить ключила ли она все манипуляции достаточно дорогие. Насчитали нам ерунду, с их слов, около 35 000,00 руб. Охватила паника «Что делать?» соглашаться или нет.И дело даже не в деньгах их всегда можно найти. В последний момент, а свой страх, интуитивно, подписали отказ от операции, поехали домой. Ночью позвонили хирургу, знакомый знакомых, он прописал диету и пристальное наблюдение на случай осложнений, на следующий день утром приняли нас в другой клинике, сделали новым снимком, выяснилось, что фрагменты иглы уже на выходе в прямой кишке, а через день их уже не было совсем на контрольном снимке. С ужасом понимаю, что если бы я доверилась врачам БК получила бы собаку – инвалида – это в лучшем случае, а в худьшем ребенок бы погиб. Я в шоке и в ужасе от клиники БК в Митино и от «специалистов», работающих там!! Дороги врачи, особенно Елена Викторовна, дороги в прямом смысле! Каждый человек должен занимать свое место в жизни, по всей видимости вы ошиблись с местом.
прекрасная клиника!! И почему не надо читать отзывы аля “Они убили мою собаку”, “чтоб их детей так лечили”
Товарищи, хочу добавить свой отзыв, хотя бы потому, что здесь куча негатива типо "У меня умерла собака – врачи козлы", "у меня умер котик – не хирург, а зло" и уж тем более – "чтоб ваших детей так лечили".
В эту клинику мы водим весь наш зоопарк, а именно – кавказского овчара, немецкого овчара, таксу, кошака породы "невская маскарадная", крола. До этого водили туда и нашу старую беспородную собачку (она была у нас до кавказца и умерла от старости в возрасте 16 лет). Тьфу-тьфу-тьфу все у нас прекрасно!
Мы живем в частном доме и место (а главное желание) позволяет держать дополнительных членов семьи. В этой клинике коту делали сложнейшую операцию на желудке, собаке лечили уши …. и каждый раз к нам относились как к членам семьи. Все очень внимательно, ответственно, доброжелательно.
Я к животным вообще отношусь как к людям, поэтому я понимаю ту боль, которая сквозит в сообщениях на этом сайте и начинается со слов "У меня был". Но люди, давайте смотреть объективно – бывает, конечно, что врачи плохие, но в большинстве случаев, этот как операции у людей – НИКТО НЕ ДАСТ 100% ГАРАНТИИ!!!! и не надо тут поголовно всех врачей винить. Случаются несчастья и легче всего просто найти виноватого!
Никогда не ходите в данную сеть клиник. Все давно знают, что это выкачка денег. И мне об этом говорили, но шаговая доступность сыграла злую шутку. В итоге – 5 дней не могли поставить коту адекватного диагноза. Ни с чего ставили панкреатит (анализы в норме!!!), настаивали, что котика нужно оставить в стационаре и его обязательно "поставят на ноги" (очередная выкачка денег). По происшествие 12 часов в стационаре коту стало еще хуже! На следующий день заявили что ему снова нужен стационар. При отказе ( стационар 300 р в час!) стали настаивать на том, что коту срочно нужна операция! И ,как на радость, хирург сейчас совершенно свободен (операция от 40.000)!!! При отказе от операции доблестная подросток-врач стала меня пугать тем, что "котик страдает", "ему больно", "нужно оставить его снова в стационаре и на операцию", "он умрет если вы его не оставите". Я поняла, что это развод. И поняла, что срочно нужно менять клинику. Как результат: кот просто отравился, вызвала ветеринара на дом, ему вкололи противовоспалительное и через час кот стал сам есть, бегать и прыгать. И как финишная черта: 40.000 выкинуты впустую в Белом Клыке, на космические диагнозы, которые брали просто с потолка. Просто пожалейте себя, свои нервы и конечно же ваше животное. Никогда не ходите туда.
На животных ставят эксперименты и выкачивают деньги
Когда кошки падают из окна – это халатность владельцев и это наш случай. Кошка выпала из окна 8-го этажа. Когда ее нашли, она была в сознании и внешних повреждений не было. Отвезли ее в клинику в ночь на понедельник в Митино. Первоначальное обследование показало, что сильных повреждений нет, сделали рентген, УЗИ, но решили оставить, на всякий случай, в клинике до утра под наблюдением. Спустя 6 часов началось: у Вас подозрение на разрыв мочевого пузыря, но у нас операции сегодня не делаются. Но по экстренным случаям в Строгино, есть дежурный хирург. Но никто не говорит о том, что дежурный хирург – это всего ЛИШЬ ординатор хирургического отделения(совсем еще недавно ассистент). Зная такое, я думаю, что вряд ли бы кто доверил сложную операцию такому "МАСТЕРУ" и лучше бы поехал с уже имеющимися анализами в другую клинику, где есть опытные врачи. Уверена, что диагноз мог бы быть другим и нужна ли была операция? Пока я перевозила свою кошку из Митино в Строгино, я видела, как она писала и никакой крови я не видела, и она была вполне адекватна. Но, конечно же, доверилась "врачу". В результате я потратила 60 т.р. за сутки и операцию нам провел халатный специалист, которому, наверное, нужен опыт, чтобы потренироваться на кошечках. По своему опыту понятно одно, что Белый клык – это выкачка денег и тренировка на животных. При экстренных( не плановых) операциях предупреждать надо, что у Вас операции делают ПРАКТИКАНТЫ!!!!!!! Мне не жалко денег, а жалко животное, которое, я уверена можно было спасти, правильно делая диагностику. Уважаемые владельцы животных, при экстренных случаях проверяйте, КТО оказывает помощь Вашим питомцам, потому что в такие моменты Вы готовы отдать любые деньги, а клиника нажиться на Вас, потому как для них – это всего лишь биоматериал!!!
Недавно у моего песика началось обезвозживание, мы всегда стараемся сами сделать все что в наших силах прежде чем идти в вет. клинику… Ходим туда исключительно когда уже совсем плохо… В очередной раз песику стало очень плохо энтерозгель уже не помогал, вливать жидкость уже не получается, и было принято решение нести в эту клинику (находится в 10 шагах от дома), и так денежки из заначки достали и понеслись, проторчали мы в этой клинике часа 3, наконец нас приняли, сказали что с песиком ничего страшного, сейчас поставил капельницу и через 5 часов можете забрать, спросили хотим мы уйти или хотим остаться, я сразу ответила что останусь, так как песик очень трусливый, нервничает, а когда нервничает на месте сидеть не будет даже если ему плохо. Так вот в кабинет принесли неизвестный мне аппарат, в который заправили огромный шприц, поставили песику катетер, заправили раствором с клюкозой, вставили шланг в катетер и ушли… И тут, о боги, что я вижу, спустя 2 секунды, по прозрачному шлангу ползет воздух, прямо в вену!!! Я полный профан в медицине, но даже я знаю что означает воздух в вену, а песик то у нас маленький там достаточно малюсенького пузыречка воздуха чтобы сердечко остановилось на всегда, у меря включился режим истерички, я начала кричать на всю клинику, на мои крики очень оперативно отреагировали, и злосчастный пузырь не успел добраться до пункта назначения, девушка которая нам ставила капельницу все переделала, убедилась что в этот раз все нормально, и опять ушла, по плану нам должны были сделать 10 шприцов по 10 мл, и с каждым шприцом у нас происходила такая вот беда, ползли пузырьки, в последние три шприца, девушка даже не хотела реагировать, но я ее добивала как могла… С меня содрали за то что хотели угробить мою собаку 5 тысяч рублев и помахали мне рукой. Я не представляю что было бы если я не осталась бы там с моим песиком, наверно тот день был бы последним…
Про данную клинику очень много слышала от соседей собачников негативного… И сама уже не рада такому соседству…
P.S. Сейчас необходимо кастрировать песика с проблемой(у нас не опустилось яичко), и вот даже не знаю куда пойти куда податься, если знаете хорошие ветклиники в москве, посоветуйте пожалуйста
Лучшая из известных мне клиник в Москве, Белый Клык в Строгино
Мы познакомились с этой клиникой в 2015г, когда наш восьмилетний сфинкс-дончак внезапно начал задыхаться. В Белый клык в Строгино мы попали не сразу. Кот наш до этого провел больше суток в другой клинике, где, обнаружив отек легких и заболевание сердца его реанимировали, но дальше вытягивать отказались и порекомендовали усыпить. Мы заметались. Кот лежит тряпкой, я рыдаю, муж судорожно узнает по знакомым, куда бежать. Кто-то посоветовал срочно мчать в Строгинский БК.
Там мы сразу попали к реаниматологу (дежурит круглосуточно). Котэ осмотрели, немедленно в стационар на кислород и под капельницу. Выхаживали его три дня, кот был и под ИВЛ, и капали и кололи и анализы крови по часам (собственная лаборатория – это возможность провести экспресс-анализы – есть). Выходили. Домой мы забирали ошалевшего, но вполне бодрого парня.
Увы, проблемы с сердцем – это крест сфинксов. В дальнейшем кота вели уже в этой клинике. Мы приезжали ночью (почему-то прихватывало всегда в ночь), кот тут же отправлялся дышать кислородом и лечиться. То есть с порога к администратору: "нам нужен реаниматолог", вызов доктора по громкой связи, и зверь получает помощь в течении минуты уже. Отношение к зверям отличное. Мы навещали своего в стационаре – вылизанные до блеска вольеры, таймеры на процедуры у каждого животного, персонал не забывает пообщаться со зверьем (это у меня вызвало удивление, если честно – ведь зверей много и круговерть в стационаре та еще). Чтобы пациенты не куролесили и не навредили себе – получают успокаивающее. Все обследования можно получить на месте и немедленно. Если зверь реально плох – ретген, УЗИ всего зверячьего организма и т.д. делают с какой-то космической скоростью, от этого во многом зависит результат.
Чудесные врачи подарили нам полгода котожизни, дали время еще пообщаться с любимым зверюгой, завести младшего котэ, которого старший несколько пообтесал и воспитал. Мы уже знали, что с такими проблемами кот протянет не долго, но хотели, чтобы веты помогли нам отвоевать столько времени, сколько будет возможно и чтобы зверь жил, а не мучался. Лечение дома заключалось в регулярном приеме таблеток, ингаляциях, подсчете частоты дыхания. По телефону в любой момент можно связаться с доктором стационара. Любой доктор на дежурстве может провести по телефону предварительную консультацию. Если занят – перезвонит как освободится. Таким образом у нас оговаривались смена и изменение доз препаратов необходимость или не* везти в стационар на прием. Мы все время знали, что есть поддержка и что нам есть к кому обратиться. С больным зверем на руках это чертовски важно.
Стационар не из дешевых, но! Животные получают всю возможную помощь и это уже в цене. За ИВЛ по-моему доплачивается и за какие-то обследования мы платили отдельно. Но осмотр любым специалистом за время лечения в стационаре, необходимые лечебные процедуры – без доплат. Сейчас в БК наблюдается наш подросший уже молодой котик, по счастью он здоров, так что прививки и промывка ушей – максимум, что нам может понадобиться.
К слову, сразу после приобретения мы примчались его обследовать. Зная риски по сердцу у породы это было необходимо. За два часа (были срочные пациенты с проблемами, пришлось подождать) обследовали целиком, оставив чуть больше 5000 руб.
Дорогие зверевладельцы, мы с вами мало знаем и понимаем в организмах питомцев, но если вы опасаетесь самого страшного – бегом к доктору. Не можете "прямщас" и паникуете – звоните, поговорите с врачом стационара – вам скажут по телефону, срочное ли дело, или подождет до завтра, например. БК в помощь!
Две недели назад, 27.08.2011 г. с собакой ВЕО 7 лет были в отеделении "Белого клыка" в Строгино. Собаке нужно было пройти МРТ головного мозга. У нее около года эпилепсия. Никакие другие анализы, которые делали по 2-3 раза в месяц в течение года, включая КТ мозга, ничего не выявили. По всем анализам очень здоровая собака. Но припадки увеличиваются по интенсивности и продолжительности. На прием пришли чуть раньше назначенного времени – примерно в 9.30. Прием был назначен на 10 часов утра. К 10-ти прием ожидали уже несколько челвоек со своими животными – собаками и кошками. Прием начался позже минут на 20. Сначала вызвали в кабинет, где ассистент врача начал расспрашивать различные подробности о собаке и заболевании. Я сказал, что мы собака наблюдается у врача этой же клиники Дубовицкой О.А., вся история болезни имеется в ее компьютерном файле, там же есть результаты анализов и другая необходдимая информация. Тем не менее сотрудник клиники сказал, что информации в файле слишком много, чтоыбразбирать ее, а времени не так много, поэтому лучше ответить на эти вопросы. После предварительного осмотра уже врач клиники назвал цену прохождения МРТ, включая нахождения в стационаре в течение дня. Для чего нужен стационар было непонятно. за несколько месяцев до этого проходили КТ в Царицыно. Примерно такая же процедура заняла в целом около двух часов: с предварительным оссмотрем, введения снотворного, снимками, из-под наркоза. Мы имели возможность практически все время находитсья с собакой, за исключением времени непосредственно проведения процедуры. В Строгино же "врач", который проводил прием, сказал, что собаку необходимо оставить в стационар, проводиться МРТ будет после того, как осмотрят всех животных, всех заведут в стационар, и очередность устанавливать будутсами. Отдавать собаку не хотели, но сотрудники клиники заявили. что этог требуют правила. Нам было предложено быть свободными, вернуться за собакой после 16. Все это было странно. Тем более, что сравнивать было с чем – проведение Кт в Царицыно. Собака в результате боезни нервная, в незнакомом месте и незнакомой обстановке нервохность, естественно повышается. Мы остались в клинике и забрали ее как толко это стало возможным, примерно в половине третьего. МРТ никаких отклонений не выявило. Но это ладно. Через пару дней собака начала чесаться, стала интенсивно выпадать шерсть. Я обратился за советом и разъяснениями к лечащему врачу – Дубовицкой О.А. Ответа не было. Вероятно потому, что это не входило в прейскурант. Выпвадение шерсти усилилось, на коже появились коросты. Анализ покеазал, что собака заражена трихуфотоном. И ей надо проколоть антибиотики, давать препараты… Она и так год на таблетках, уколах, порошках.. И теперь еще… Собака постоянно чешется, за неделю шерсть вылезла, коросты. На кожные заболевания до этого ее проверяли буквально накануне. Кроме как в стационаре в Строгино заразиться она не могла. И вообще – зачем нужен был этот стационар? Содрать побольше денег? В качесвте рекомендации: опасайтесь клиники "белый клык". За внешним лоском – стремление заработать на несчастьях и проблемах ваших питолмцев – не более того.
Читаю много негативных отзывов и прекрасно понимаю, что у каждого все очень и очень индивидуально, вы могли просто попасть к плохим врачам (но там есть и хорошие) и мнения об клинике уже не изменишь, НО, это единственная оборудованная и современная клиника в Москве.
Когда ветеринар в нашем районе (которого мы встретили просто чудом вечером того рокового дня, а до этого вообще ее не знали) сказал что других вариантов нет и вам просто кровь из носа надо каким-то образом накормить собаку или она не доживет до утра – или – ехать в Белый клык и там ложить в стационар, и только там ей смогут помочь, мы немедленно выехали туда.
Прошло почти полгода, но я с ужасом вспоминаю те дни, и те недели до и после. У собаки остановился ЖКТ из-за халатного отношения "лечения" "практикантов" из клиники Стелла м.кузьминки (упаси вас придти туда). Не буду долго рассказывать, вы можете прочитать все сами в интернете.
Почти 2 недели собака лежала в стационаре с круглосуточным наблюдением, мы ставили будильник в 6.00 утра чтобы позвонить в отделение и узнать, как прошла ночь, было просто невыносимо больно и ужасно просыпаться с надеждой и все равно плохие мысли не покидали ни на секунду. Что я пережила за это время и о чем думала словами не передать.
Когда нашего мальчика выписали домой, в шее стоял зонт, через который его кормили сразу в желудок, дома мы начали кормить его 4 раза в день,
2 раза выпадали на период с 2 часов ночи по 6 часов утра, это стоило нам немало сил))
Посоветовала бы я эту клинику? Да, по своему тяжелейшему опыту и безвыходной ситуации, да безусловно, эта была единственная наша надежда.
Я так же хочу поблагодарить потрясающих врачей гастроэнтеролога и глав врача орит, вы спасли нашу собаку и нас тоже! Спасибо!
p.s. возможно для кастрации/стерилизации вам можно выбрать и другую ветклинику)
Никогда не ходите в эту клинику. Отмыв денег, а помощи нет. Вчера отнесли кота в данную клинику в Строгино, сделали УЗИ и рентген грудной клетки. УЗИ показало жидкость в легких. Сказали откачивать, после откачки уговорили оставить кота до утра, при этом врач вначале сказала, что все в порядке, просто кота надо понаблюдать и он еще не отошел от наркоза. Часов в 5 утра позвонили и сказали, что кот плохо дышит и нужно принимать решение обследовать его дальше и это будет стоить 17000р./сутки или искать другую клинику с более демократичными ценами и забирать его. Когда мы пришли утром, врач сказала,что кот вряд ли выживет, он сейчас находится в кислородной камере и без нее дышать сам не сможет. И что вряд ли исследования дадут какой либо результат. Потом предложили усыпление. При этом прозвучала фраза "нам все равно, как вы решите, так и будет". Сейчас жалеем, что обратились в ту клинику, т.к. кота там угробили. Может не надо было откачивать жидкость, после этой процедуры мы его уже не увидели живым. Если ему суждено было умереть, лучше бы это было дома. Сейчас места себе не находим и не можем простить себе, что обратились за помощью в ту клинику. В результате потратили почти 8 тысяч за все процедуры лишь только для того, чтобы кот погиб.
На днях обратился в клинику с травмой связок и сухожилий у собаки. При записи на прием сразу ощутил хамское и несоответствующее данной службе помощи животным поведение. Не выслушивали, перебивали. Такое ощущение что я позвонил в флирт услуги когда речь о жизни и смерти животного. По приезду в клинику на ресепшне также увидел непонимание, легкомыслие и безразличное поведение что никак не вяжется со сферой деятельности данной организации. После общения с работниками приемной мне сказали ожидать в холе после чего вышли трое мужчин в халатах и в грубой форме спросили; " Что вы хотели?" агрессивным взглядом смотря на меня и окружая с трех сторон. Я ответил что у собаки хромота обостряется надо что-то делать после чего они попросили меня пройтись с ней по улице. Во время ходьбы по улице с собакой я обратил внимание что они даже не смотрят на собаку и общаются с друг другом. Далее мы зашли в кабинет и я стал рассказывать в результате чего произошла травма. Врач толком не слушал меня и перебивал произнося слова: "ага, ага, да, да" и попросил перевернуть собаку на бок далее один из врачей начал помогать обездвиживать собаку причиняя ей физическую боль на что я сказал: "не надо я сам буду держать" на что он ответил: "хорошо, хорошо" и продолжал сдавливать ей лапы. Далее врач пощупал лапы собаки в течении 10 секунд и сказал что травмы нету когда у собаки сильная хромота на переднюю и заднюю лапу, про переднюю врач сказал что там все в порядке когда я замечаю сильную хромоту после каждой прогулки у нее. Еще заходил несколько раз другой врач в наш кабинет и способствовал выбеганию собаки из кабинета когда ее попросили не заходить без важных на то причин. В результате 1,5 часовой поездки в клинику врачи не дали мне никаких рекомендаций по лечению и попросили выйти из кабинета заплатив за это 2500р
Пришли в клинику в Строгино с котом.У кота стоматогингевит,острый воспалительный процесс…Сказали сразу готовиться к полному удалению зубов,тк,по словам врача,инфекция очень серьёзная,лечить сложно и тд…Предложили процедуру "сонация ротовой полости",то есть очистка пазух,дёсен,зубов+антибиотик.Сказали,если не поможет,то все зубы коту надо будет удалять.За приём,процедуру,анализы и снимки заплатили более 15.000.Сразу после отмены антибиотика воспаление вернулось.Я позвонила врачу.Сказали привозить на удаление зубов,это ещё 27.000.Я решила попробовать проконсультироваться у другого ветеринара,тк сомневалась.Не хотелось оставлять молодого кота без зубов.Врач другой клиники была в шоке.Сказала,что зубы целые,не гнилые,удалять их не надо,что только один антибиотик-это не лечение,а отмазка,нам назначили антибиотик,иммуностимулятор,противовоспалительные средства,поддерживающую терапию,в общем разностороннее сбалансированное лечение…Чуть не искалечила кота в Белом Клыке,где им проще за большие деньги изуродовать животное…ведь за назначение препаратов столько не "срубить",как за операцию…просто безобразие.Я советую всегда страховаться и консультироваться с другими врачами по поводу лечения.Я очень рада,что вовремя это сделала.
Наш счёт без первичных осмотров у двух врачей.За них платили отдельно.
Я очень пожалела что сразу не посмотрела эти многие ужасные отзывы об этой клинике, как я заметила чуть у какого животного подозрение на онкологию так там будут как липку обдирать . Все началось с того что у моего котейки стало затрудненное дыхание через нос и стал дышать через пасть. Обратились в белый клык, цены там ОЧЕНЬ кусаются. Но подумали раз дорого значит профессионалы,и все быстро сделают. Ага фигу там мало того что навешали лапши про анализы на гистологию : якобы в англию анализы кота отправили – это смешно. На тот момент я была расстроена и не поняла что все это тупо развод на бабки. За все анализы и осмотр за один день я отдала более 20тыс руб. разворотили коту нос и на этом все(знаете что еще странно ,сначала сказали что на краснопресненской нет оборудования для риноскопии,а потом якобы вдруг появилось чудным образом, так что еще не известно чем коту нос разворотили)…пришли анализы через 4 недели , коту стало хуже, животное безмерно страдало это время,носик после осмотра постоянно кровоточил,кот перестал есть и даже пить(спасли капельницы назначенные в другой вет-клинике). Якобы в носу какое то новообразование и предложили знаете что!? сделать в шее коту отверстие к легким что бы дышал через шею.. О_О .. а как же опухоль?? в общем нашли в итоге другую клинику- ХОРОШУЮ… коту провели риноскопию и оказалось что сама опухоль в тыльной части шеи около нёба(а не в носу как мне сказали в белом клыке,этот ложный диагноз стоил бы жизни моему питомцу). провели операцию. сейчас котейка дышит через носик и поправился достаточно быстро.
06.01.2011 г. в 20ч. 30 мин., с моим котом произошёл несчастный случай (проглотил шнурок). Позвонив в клинику "Белый Клык" , объяснив всю ситуацию мне порекомендовали: " Давайте вазелиновое масло, если через 1,5 – 2 часа не выйдет шнурок, привозите к нам". По рекомендации вазелиновое масло давала на протяжении 2-х часов, шнурок так и не вышел. Я пенсионерка, ветеран труда и почётный сотрудник образования,вызвав такси, хотя для меня это немаленькие деньги, но учитывая , что случай требует неотложной медицинской помощи, я приехала в клинику "Белый клык" в 22ч .30 мин. Дождавшись своей очереди, когда освободится врач, не отходя от ресепшна мне сказали: "Рентген не работает и дежурного хирурга нет". Помощь не оказана. Вопрос: "Зачем было рекомендовать ехать в клинику, терять столь драгоценное время, в данной ситуации, зная, что помочь ничем не смогут?" P.S.: Считаю, что, ветеринарная клиника "Белый Клык" высокого уровня, вполне может обеспечить круглосуточное дежурство врачей-специалистов. Особенно хирургия – экстренная медицинская помощь.
У кота случился приступ цистита, пришлось ночью искать круглосуточную клинику. Привезли в Белый клык митино. За осмотр и установку катетора вместе с анализом мочи и крови отдали 12 тыс. Диагноз идиопатический цистит. Через неделю снова случился приступ опять ночью, минус еще 8 тыс. при минимальных манипуляциях. Из лечения назначили только два препарата Теразозин и Габапентин ( оба для людей). Каждый раз катетор ставили под наркозом, что так же крайне плохо сказывалось на животном. После второго посещения на следующий день у кота снова приступ не мог ходить в туалет. Это уже третий раз за 8 дней. На этот раз поехали в клинику ближе к дому, где в моем присутствии поставили катетор без какого либо наркоза, взяли анализы, назначили полноценное лечение и стоило это 1900 руб. В связи с этим складывается впечатление, что белый клык занимается выкачиванием денег вместо должного лечения. Возможно они не сделали хуже, как это часто бывает, но они не сделали и лучше. Как результат потеря денег и времени.
Могу предположить, что клиника заинтересована в длительном безрезультативном лечении и при обострении будут предлагать операцию, о чем врач намекнула при второй встрече.
Отзывы по Белому Клыку читаю только сейчас,когда позади ,наверное,самое страшное.Обычно я не веду активную инетжизнь,но большое количество негативных отзывов меня возмутило.Но я прекрасно знаю,что это всего лишь наша человеческая психология-мы склонны больше кричать о боли и вывешивать наружу негатив,чем выражать радость и вывешивать слова благодарности.Зачем выражать благодарность,если все уже хорошо и все позади…так ведь и должно БЫТЬ..знакомо вам это ощущение,да?и мне оно тоже знакомо,но сегодня решила сломать этот стереотип и добавить положительный отзыв,может быть он кому-то поможет принять правильное решение. Неделю назад у нашего котика резко отказали задние лапки,ветврач нашей ближайшей ветклиники порекомендовал ехать срочно в Белый Клык Строгино,поскольку они ничем не могли помочь.В Белом Клыке срочный осмотр,ренген,МРТ,экстренная операция на позвоночнике-у котика оказался достаточно редкий диагноз для кошек и котов-межпозвонковая грыжа. О персонале.Это неправда,что люди,работающие там "ничем не хотят помочь"!Все люди от ресепшн до главных врачей настоящие профессионалы,каждый в своем деле.Я ни разу не столкнулась хоть с каплей недоброжелательности или непрофессинализма.Я хочу выразить благодарность врачам,которые спасали котика: Карелину Михаилу Сергеевичу,Воронцову О.А.,Крутицкой Н.С.,Скаченко Е.В. и людям,которые ухаживали за котиком первый день после операции в стационаре.Михаил Сергеевич Карелин-Врач от Бога! Мы конечно еще пока не "бегаем" и котику нужен реабилитационный период,гимнастика,физпроцедуры и т.д.Но я свято верю в то,что котик будет скоро ходить на всех четырех лапках,а знаете почему? Неделю назад и сегодня тоже я видела в этой клинике реальных пациентов,которые прошли через такую ювелирную операцию на позвоночнике-3 такс.У таких собак дископатия,как я поняла,достаточно распространенное явление.У них на спинках в районе позвоночника был уже зарастающий аккуратный выбритый прямоугольничек со шрамиком посередине…а они ходили,бегали на своих четырех лапках!
Здравствуйте! В Белом клыке на Пресне делала кастрацию коту, а так же наблюдались у дерматолога. Напишу от себя, но, забегая вперёд скажу, что много моих знакомых также там лечились и ничего , кроме благодарности не слышала ..
-Калиника одна из первых лучших в Москве, сейчас, конечно, много альтернатив, НО, она и сейчас остаётся эталоном , можно сказать
– в ней есть все!и узкопрофильные врачи, стационар, лаботария своя. Есть настоящие врачи-легенды! Здесь нельзя писать фамилии, а жаль
-кота спас дерматолог: очень внимательный подход и профессионализм
-да, это не дёшево, но на моем примере скажу , что мы лечили кота в течении года в районной ветклинике. Да, там тоже был хороший доктор и пытался помочь, но он не специалист в дерматологии!
-владелецы животных, которые пишут "убили животное, оно умирало, а вы не помогли" Вопрос к вам: как можно было довести питомца до крайне тяжёлого состояния? И потом присмерти бежать к доктору и кричать, что они не волшебники и не спасли??извините , наболело , была сама свидетелем такой сцены в холе..
Я никогда не писал такие масшатбные отзывы, но сам всегда с интересом читаю их на этом сайте.
Скажу сразу: бегите! Бегите подальше от сети клиник «Белый Клык»! Здесь с вас сдерут деньги, за эти же деньги покалечат вашего любимца.
В течение недели здесь «лечили» моего чихуахуа Томми, в итоге посадили печень, навредили его психическому состоянию, о себе я молчу.
Здесь вводят препараты не по инструкциями, которые официально зарегистрированы в нашей стране – России. Смешивают кучу препаратов, так что они в итоге и не работают, потому что сводят эффект друг друга на «нет». Более того, вызывают у животного рвоту, ухудшают состояние, нагружают жизненно важные органы.
С меня «сняли» порядка 70 тыс. рублей, но моему любимцу не помогли. С болью в сердце прошу вас: не ходите сюда, спасите своих любимцев от этих живодёров.
У меня просто нет слов! В кол-центре операторы Афобозол пачками едят?! Как можно так отвечать клиенту, обеспокоенному состояниемпитомца и вообще не выказывать никакого участия к ситуации?! После прописанного курса лечения ИХ же врачем, Сане стало ещё хуже! У бедного кота фейерверки из живота рвутся наружу (простите за подробности). Ему больно, он плачет и морщится. Нашего лечащего врача нет, на больничном (скорейшего выздоровления), на мою панику в голосе мне мёртвый голос говорит- "дождитесь звонка от врача, время звонков с 21:00 до 23:00" ЧТО?! Может мне попался глухой оператор или связь плохая и меня слышно урывками?! я первый раз позвонила в 19:00, перезвонила в 20:00, наверное я не просто так звоню и по тону голоса и волнению понятно, что ситуация ухудшилась, для непонятливой операционистки я по слогам говорю У ХУД ШИ ЛОСЬ! Уже прошу соединить с доктором по вопросу срочного приезда в клинику, и что же я слышу в ответ – "У вашего кота просто диарея, это не требует срочного выезда в клинику, дождитесь ответа врача." Ещё раз ЧТООО?! Может у НИХ все операционисты квалифицированные гастроэнтерологи и вет. терапевты, что бы вот так "компетентно" отвечать?! Я всё понимаю, приёмы по записи, НО! ХУЖЕ СТАЛО ПОСЛЕ НАЗНАЧЕННОГО ЛЕЧЕНИЯ, В ИХ КЛИНИКЕ И ИХ ДОКТОРОМ!
Живём недалеко от этой клиники, поэтому обратились сюда. Спасая нашего котика, зашли в эту клинику, чтобы по рекомендации нашего лечащего врача поставить капельницу. Ставить капельницу питомцу можно в любой клинике, лишь бы было предписание врача и указание препаратов, который нужно капать животному. Внутри клиники красиво, чисто. Евроремонт. Встретили нас удивлением. "Поставить капельницу??" Девушка администратор ушла минут на 10 что-то выяснять. Пришла, чтобы узнать, есть ли у нас с собой препараты. Один препарат был, остальные по опыту есть в каждой ветклинике, особенно там, где есть стационар (как в этой, например). Через полчаса выяснений нас наконец проводили в процедурную. Мне уже хотелось уйти, потому что за это время мы бы уже успели доехать до своей клиники. Ладно, ждём. Девушка, которая зашла, чтобы ставить капельницу с удивлением читала назначения, было видно, что такие простые наименования как трисоль, аскорбинка и гептрал видит впервые… Угрюмая, неприветливая. Ушла на полчаса что-то узнавать… В общем, капельницу нам так и не поставили, чему я даже рада, потому что ставить её в такой клинике своему любимцу я бы не рискнула в любом случае. В итоге мы потеряли почти 2 часа своего драгоценного времени! Никакого сервиса, никакой пользы, потраченные нервы.
Так получилось, что у моей кошки в животе был только один котенок и крупный при этом. Когда пришло время рожать, коша сама не смогла, а время шло и шло, в интернете вычитала о том, что если не сделать кесарево, то умрет и мама, и котенок. Дело было уже к полуночи, стала экстренно искать ветклинику, которая круглосуточно работает и набрела на Белый Клык. Приехала девушка Настя с чемоданами инструментов и стала готовить кису к операции прямо у меня на столе (продезинфицированном), предупредив, что скорее всего котенок уже не выживет. Я вышла в другую комнату, т.к. зрелище выпотрошенной кошки было так себе. Через минут 10 радостный голос Насти "У вас живой котенок!". Я метнулась в комнату и мне на ладонь плюхнули существо, размером меньше ладони. Сперва оно мне показалось мертвым, но тут увидела шевеление и котеночек хрипло пискнул. Пока Настя зашивала кошку, мне она поручила тереть котенка марлей, стимулируя его к жизни. Впоследствии Настя приходила много раз и обрабатывала швы кисе. Все обошлось, киса и котенок здоровы, котенок уже давно живет в семье, которая его ждала и вырос огромным котярой. Я благодарная Насте и клинике Белый Клык, за то, что можно в любое время дня и ночи получить квалифицированную помощь!
Позвонили в клинику, спросили есть ли хирург на Пресне и можно ли в тяжелом состоянии получить экстренную помощь.
Оба ответа были утвердительными. В результате: вышла врач, взглянула мельком и сказала, что ничего страшного, ждите.
После осмотра был нужен хирург, который посмотрел кота только на второй день.
На Пресне 2 раза делали рентген, но никаких переломов не увидели!
Но зато послали делать МРТ в клинике в Строгино. Результаты МРТ: наверное!!!, повреждён позвоночник.
Понятно, что кот получил множество травм при падении,
но после такой "диагностики" и непрофессионального отношения, мы считаем, что лучше бы он остался дома, выживая на обезболивающих, а не находился в постоянном коматозе от ударных доз антибиотиков. Извини, любимый кот, что ошиблись и не спасли тебя.
Никогда не обращайтесь туда, если хотите сохранить жизнь своего животного! У моей собаки была обнаружена онкология, поехали к врачу-онкологу этой клиники на консультацию. Он увидел, что собака проблемная и можно срубить хорошие деньги за обследования. Назначил кучу бессмысленных процедур и анализов. Сколько мы там денег оставили, я боюсь считать. Но главное, что собаку измучили, а ничего не помогало. В выходной день у пса открылось внутреннее кровотечение, позвонили врачу, он говорит – привозите собаку в клинику, а я буду на телефоне и скоро приеду. Собака была уже в тяжелом состоянии. Приехали, звоним врачу – он выключил телефон. 2 часа безуспешно пытались ему дозвониться и дежурившие врачи, но бесполезно. А т.к. оперировавших хирургов в тот день в клинике больше не было, только терапевты, собаке помочь не смогли, пес умер на столе. Больше из клиники нам не звонили, но не забыли выставить счет за якобы "реанимационные мероприятия", которые заключались в капельнице с адреналином. В Москве есть хорошие ветеринары-онкологи, но, к сожалению, не в этой клинике.
Привезли котика с высокой температурой, рвотой и слюнотечением. Сходу, на основе общего анализа крови, поставили ему диагноз – острый панкреатит, вызванный герпес-вирусом. Три дня подряд возили его на процедуры и капельницу, средний чек 4000. Состояние котика продолжало ухудшаться. Отвратительное отношение врача – когда забирали его с капельницы, вернула его примерно со словами "состояние его не улучшилось, если есть вопросы задавайте, если нет, то забирайте и идите". Тогда мы поняли что в клинике просто нет спецов, и реально помощи не оказывается, мы через знакомых нашли нормального врача, который начал с изучения паспорта животного и его прививок. На диагностику у него ушло 5 минут, он поставил среди прочего иммуностимуляторы и антибиотики. Прошло несколько часов и котик пошел на поправку. На вопрос о назначенном лечении в Белом Клыке, он ответил что "врачебная этика ему не позволяет выражаться".
Мое мнение – сетевая шаражка, разводящая на деньги. Зарабатывает на анализах и поддерживающих нейтральных процедурах. Формула их работы – либо животное умрет, либо само поправится.
Я не знаю, как соизмерить ту благодарность, которую я хочу выразить в адрес тех людей, руки которых творят чудеса. 26 февраля мы привезли в тяжёлом состоянии свою собаку Терри (зеннехунда), у которого произошёл заворот желудка. Собака раздулась, бесконечные рвотные позывы, изо рта шла пена. Очень оперативно сработали люди на стойке администрации(к сожалению, я не записала их фамилии), которые по громкой связи вызвали нам доктора. Им оказалась необыкновенно внимательная Коцот Дарья Сергеевна. Быстро оценив ситуацию, она приступила к неотложным мерам,на месте не было хирурга,его вызвали из "Белого клыка"(Митино) , пока доктор был в пути Дарья Сергеевна пыталась сделать всё возможное и невозможное. Когда в дверях мы увидели подоспевшего врача, мы понимали, что счёт идёт уже на минуты. Но мы надеялись, изначально зная, что в клинике работают профессионалы с большой буквы. После операции, которую делал Мендоса Сергей Леонардович(низкий ему поклон), наша собака была в стационаре ещё 2 дня. Хочется выразить глубочайшую признательность всем сотрудникам стационара, дежурившим в те дни, и врачам-Коцот Дарье Сергеевне,Мининой Светлане Александровне, Клепиковой Елене Борисовне за внимание, понимание, сочувствие и постоянную связь (круглосуточную) с нами. Благодарим Вас за вашу отзывчивость, вежливость, грамотность и необычайный профессионализм.Вы подарили жизнь собаке, не дали померкнуть жизненной радости владельцам. Храни Вас Бог! Бывает разделяет жизнь и смерть лишь миг… И это ни минуты, ни года… За помощью мы обратились в "Белый клык", И жизнь была собаке спасена! Спасибо Вам, ветеринары, Вы просто чудо сотворили! Мы будем помнить Вас всегда, Вы Терьку к жизни возвратили.
Начитавшись восторженных отзывов о клинике Белый клык на Красной Пресне, не задумываясь повезли своего котика, который находился в очень плохом состоянии, в эту клинику. Приехали с анализами, с просьбой спасти животное. Врач даже толком не осмотрела котика и даже не предложила сдать анализы на инфекции, хотя все анализы говорили о том, что происходит что-то острое в организме. Банально был выписан антибиотик "на всякий случай", и всё. На вопрос, можно ли что-то ещё сделать, было брошено недовольно "ну если хотите, колите "свой любимый" гамавит". За это мы заплатили 450 рублей, потратили 2 часа в дороге и час в очереди. Тем временем, котёнку становилось всё хуже. Когда врач в другой клинике услышал о том, что в Белом клыке нам даже не выписали иммунно-поддерживающие средства и не предложили сдать анализы, был очень сильно удивлён. Если бы мы не поехали искать другую клинику, то давно бы потеряли котёнка. Мы поражены непроффесионализмом в Белом клыке, и никому не рекомендуем доверять жизнь своего любимца этой клинике.
О клинике узнала от знакомой – она ветеринар. Посоветовала как одну из немногих в Москве, в которой реально хорошие врачи и современные методы.
Животные у нас были всегда, поэтому приходилось обращаться в разные клиники, чаще всего в первые попавшиеся. В Белом клыке были приятно удивлены. Можно записаться заранее, можно в порядке живой очереди (так естественно дольше ждать) Врачи очень грамотные, вежливые, техническое оснащение клиники хорошее, очень высокая организация всех процессов. Прям приятно туда ходить, честно! Я бы сама в такой лечилась!)
Делали там две операции собаке (по поводу онкологии и стерилизовали) Все быстро, четко, доктор сам звонил и сообщал, когда закончилась операция, какое состояние пациента. Оставляли там пару раз собаку на целый день – понаблюдать за состоянием. Вылечили там хронический отит, который безуспешно лечили в других клиниках. А все потому, что в Белом клыке делают анализы и точно определяют от чего лечат.
В общем, ни одного минуса назвать не могу, честно! Все нравится! Цены не копеечные, но они того стоят – скупой платит дважды, уже проходили. Да и не самые высокие цены.
Однозначно рекомендую! Конкретного врача не подскажу – попадали к разным и все нравились.
Мне с котом повезло. Ему 16 лет, он ни разу ничем на болел, в ветклинике были не больше трех раз за всю жизнь. 2 из них в Белом клыке.
В первый раз нас осмотрели, послушали, взяли анализы. Результаты сообщили по телефону в тот же день часа через 2. Дали все рекомендации.
Во второй раз я пришла около 10 вечера. Раньше филиал на Краснопресненской был круглосуточный и я пришла тогда, когда мне удобно. А оказалось, что клиника закрывается в 22-00, а на часах 21-50. Однако нас приняли, никто и слова не сказал, что мы так поздно пришли. Врач снова нас посмотрела, записала на прием на следующий день к кардиологу, рассказала все и вся про разные сценарии лечения и нелечения. Я отродясь столько не знала про котов, сколько врач рассказала за 20 минут.
В общем, сервисом мы довольны. Больше е болеем. Могу смело рекомендовать эту клинику.
Однажды, около 3,5 лет назад врачи этой клиники спасли жизнь нашей тайской котеночке (почти грудного возраста). Как оказалось мы неправильно ее кормили…(все в блендере и только мясо и креветки и все молочные продукты с рынка натуральные). Оказалось что мы кормили малышку одними белками и только!. Жили тогда на Волковом переулке на Пресне. Оперативно принесли ее в клинику, ее сразу осмотрели врачи(не один!) поставили катетор, поставили диагноз. Полежала она в реанимации у нас ночь и пол дня. Забрала живенькую, здоровенькую малышку!!!!!!!!!!!!!!!!!, правда катетор еще некоторое время не снимали и пили детское лекарство. Регулярно делаем там прививки (и детям нашей героини). Врач всегда дотошно осматривает животное, консультирует, учит! Обожаю эту клинику, за качество их услуг, за то что они спасают наших родных любимцев. Я бы сравнила их со склифом(где и мертвого поднимут). Только в последнюю прививку нам не понравилась врач, т.к. не отвечала на наши вопросы по поводу кастрации(стерилизации), а послала к хирургу(за что собственно нужно платить дополнительно), что естественно не очень приятно, когда вопросы были элементарными. По всей видимости это была практикантка или медсестра обычная… Но клинике не изменяем, хоть и переехали в другое место…
Была в клинике 21 сентября 2014 г. у кардиолога в Строгино. Врачи, за большие деньги, прием 4 000 рублей, просто ни о чем, диагноз поставить не могут, не разбираются в органах, и состоянии собаки после назначения таблеток, собаке стало значительно хуже. Вам предложат кучу процедур и обследований за ваши деньги, результаты читать они не смогут, с заискиванием будут кивать вам головой, якобы с сочувствием, делать какие-то процедуры, типа кислородная камера, но собака не может дышать, задыхается, кислород не проходит, была необходима срочная операция, кислород не проходил даже. Но врачи это не видели и спокойно смотрели как собака умирает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо клинике ВетАльянс, спасибо, что есть грамотные врачи и профессионалы своего дела, а не пустословы. УЧИТЕСЬ БЕЛЫЙ КЛЫК, ВАМ ДАЛЕКО ДАЖЕ ДО СЕЛЬСКОГО ВРАЧА!!!!!!!!!!!!!!!
Мы лечились в ветеринарной клинике белый клык. маленькой пожилой собачке вкатили такую дозу антибтотиков что она стала умирать прямо во время укола. укол делала настолько «квалцированная» медсестра что дозировку искала на яндексе. Прибежали врачи,реанимировали. Стали врать про непредвиденную аллергическую реацию, хотя этот же антибиотик кололи и раньше. а у собачки просто печень не выдержала те дозы которые ей кололи. Зато эта клиника – отлаженная система по выниманию денег из клиентов. куча анализов узи рентгенов капельниц. долечиваемся в государственной клинике.
Обидно за негативные отзывы. К большому сожалению, в больницах и люди умирают. Простите… У меня 3 большие собаки. Чего только не было с ними. Пироплазмозы у двоих. Выходили, держали на контроле. После удаления почки с карциномой (доктор Малышев) собака прожила уже 2 года, в противовес медицинским учебникам, тк есть и утяжеляющие факторы. У этой же собаки тяжелый дерматофиброз, собака истекает гноем, если не лечить. Но мы пока держимся. В другом месте, не хочу называть, удивляются почему собаку не усыпляют, а БК просто работает. А недавно наш младший сожрал крысиный яд и мы не знали об этом. В Истре в лучшей больнице ничего не обнаружили. Это очень трудно, мы были обречены. А в БК не сразу, но поставили диагноз, держали в реанимации, переливали плазму! Сделали все. Сейчас этот гаденыш пытается носиться и прыгать, не удержать, а ему ещё нельзя – может открыться внутреннее кровотечение. Один минус – лечение не дешевое, но ветеринарные услуги в нашей стране платные. И нам выбирать – заводить ли животных и как их лечить. У меня нет пока претензий к БК.
25.10.2015, приехала с щенков который был в плохом состоянии в клинику в Митино, что бы сдать анализ на Парвовурус и Кароновирус. Взяли, сказали сделают в течении 3 дней, это во всех клиниках так, все лаборатрии делают этот анализ в течении трех дней, обычно даже раньше. Сегодня уже прошло трое суток, анализа нет, без него мы не можем начать лечение щенку, щенок умирает, звоню не посредственно в лабораторию АртВет, куда направлены анализы, а мне говорят что им его только сегодня 28.10.15 привезли, тоесть они держали у себя трое суток мою пробирку, я говорила им что нам срочно, как так можно поступать. Почему когда уже должен быть готов анализ, они его только отвозят? За что мы им платим? И вообще очень много вопросов к сети этих клиник?
В данный клинике нашу собаку вылечили от лептоспироза. Это вообще сложно диагностируемая и поддающаяся лечению зараза.
Было и куча анализов, и переливание крови, и стационар. После мы полгода почти жили в клинике чтобы побороть проблемы с печенью, которыми болезнь нас наградила.
Я была в клинике в Строгино и в Митино. Была внутри обоих стационаров. Везде чисто.
И там, и там делали узи. Везде очень грамотные специалисты.
Все кто брал у нас кровь на анализ бесчисленное количество раз были очень вежливы и участливы. Да и вообще во всей этой нелегкой ситуации было ощущение что нам хотели помочь.
Наш лечащий врач – самое терпение, очень подробно все объясняет каждый прием и спокойной отвечает на все мои вопросы:)
Сейчас у собакина все хорошо, мы теперь наблюдаемся только в этой клинике.
Недавно сделали там же кастрацию по медицинским показателям, все прошло хорошо.
Парвовирусный энтерит смертельно опасное заболевание тяжело поддающееся лечению. К счастью, мы вовремя обратились в клинику и нам помог хороший доктор, которая быстро провела все необходимые исследования, поставила диагноз и назначила правильное лечение. Она сразу предупредила нас, что уход и лечение за тяжелобольной собакой дело тяжелое и ответственное, и что гарантии наступления выздоровления даже при выполнении всех рекомендаций по уходу и лечению нет. Все сотрудники клиники, с которыми мы сталкивались по ходу обследования и лечения проявляли сочувствие, были аккуратны и внимательны. Борьба за жизнь четвероногого пациента велась по всем фронтам: боролись с обезвоживанием и рвотой, стимулировали иммунитет, подпитывали голодающий организм глюкозой, чтобы избежать инфицирования пораженного кишечника капали антибиотик, защищали голодающий желудок от губительного воздействия пищеварительных соков, принимали внутрь энтеросорбент… Лечили собачку на дому, так как не было возможности постоянно сидеть с ней в клинике, нам поставили катетер, объяснили как ставить капельницы, как делать внутривенные вливания через него, как за ним ухаживать. Так же сами кололи некоторые лекарства внутримышечно и подкожно. Дважды приезжали менять катетер, сдавать кровь на общий анализ. Какая же радость была у нас когда через неделю от начала лечения у нашего Кая появился интерес к еде!.. Спасли собаку. Спасибо огромное всем сотрудникам клиники, которые нам помогли и, в особенности, нашему доктору.
У нашей таксы из-за выпадения грыжи межпозвонкового диска отнялись лапы. Как объяснили врачи, решить вопрос с операцией нужно было как можно быстрее, но после 23 часов вечера единственный вариант, который можно было найти – клиника "Белый клык" в Строгино. Общее впечатление – клиника, конечно, недешевая, но при этом все было хорошо организовано и хорошее впечатление произвел медицинский персонал и оборудование.
К счастью, все прошло хорошо и на следующий день мы забрали собаку домой. Через 2 недели практически полностью восстановились движения в лапах.
Хочется выразить благодарность всему персоналу клиники и конкретно доктору Зеину.
У меня дома 3 сухопутные черепахи. Про "Белый клык" пишут многое, но работает там ( Москва. Красная пресня) врач Васильев Дмитрий Борисович – он настоящий спец по черепахам и прочим рептилиям. Всегда вожу своих черепах к нему. Очень всем советую. Меня (с черепахами) ни разу там не обдирали, было даже,что 3х обследовали как одну- это про деньги. Специалист он прекрасный!
Мы несколько раз обращались в Белый клык на Краснопресненской за последние несколько лет с тяжелыми случаями. И каждый раз мою собаку доставали в того света! Врачи все очень профессиональные и внимательные. Отношение понимающее и человечное!
Нам вылечили пироплазмоз (после укуса клеща), хотя прогноз был смертельный и надежды не было. Врачи действовали быстро и профессионально. Весь персонал переживал за нашу собаку, все помогали, ухаживали за ней. Теперь её "в лицо" и по кличке там знают))
Также её спасли, когда у неё было воспаление матки (это закрытый процесс, который тяжело диагностировать и смертельный для собак) и вовремя назначили антибиотики.
И ещё благодаря прозорливости врача спасили собаку, когда у неё в желудке застрял кусочек кости и начал там гнить. У неё была сильнейшая интоксикация, несколько дней она лежала под капельницей. В итоге помогло вазелиновое масло! Но без поддерживающих препаратов, она бы умерла.
Если моя собака заболеет, для нас не стоит вопрос, куда обращаться – только в Белый клык на Краснопресненской!
У меня три собаки – шелти, шпиц и такса. Всех лечу в "Белом клыке". Более, чем довольна. Постоянно мониторю форумы и сайты по ветеринарии, стараюсь быть в курсе вопроса "где лечить". Обращалась во многие известные клиники. Все-таки отдаю "пальму первенства" "Белому клыку". Моя рекомендация – читайте форум на их сайте, делайте выводы и обращайтесь к тому специалисту, мнения которого вам близки. У моих собак разные проблемы – ортроз мы лечим у Карелина (отлично!), неврологию у Мальцевой, пиодерму у Екатерины Кузнецовой (супер-врач!). Делала шпицу операцию по удалению камней в мочевом пузыре плюс МРТ четырех зон (считай, всю собачку). Доктор Карелин взял только за две зоны. Не знаю, не к чему придраться. Все очень профессионально. Я рекомендую.
А у нас другая история. В прошлом году у нас собака сломала позвоночник, там делали операцию, ехали из др. города 600км. Встретили нас прекрасно, вежливый и добрый персонал. Врач просто золотые руки. Ничего конечно не обещал, операция сложная была. Но в итоге все обошлось, собака без единых изъянов. И в этом году родила нам 7 щенков! Что касается цены- да, дорого для кого-то, но как известно, бесплатный сыр только в мышеловке. Хороший врач – тоже человек и есть хочет!
Однозначно рекомендую эту клинику! Мы приехали из государственной ветклиники, где нас продержали 2,5 часа и так не смогли поставить диагноз и вообще сказать что-либо вразумительное, но порекомендовали ветклинику "Белый клык". По приезде нашему любимцу уже нельзя было помочь, но врачи и персонал незамедлительно пришли нам на помощь и пытались сделать всё, что было в их силах, также оказали нам нужную на тот момент поддержку, оставили нашего котика на целый день у себя -и что нас удивило не взяли ни за что денег! Профессионализм врачей нам не удалось оценить, но отношение к питомцам и их владельцам человеческое, и разницу между государственной ветклиникой и ветклиникой "Белый клык" мы прочувствовали на себе. Обращаётесь в эту ветклинику-они сделают всё, что в их силах.
Как убили кота в клинике Белый КЛЫК СТРОГИНО.
Кот мейн-кун стоял на учете в Белом Клыке 2 года с кардиомиопатией. В июне надо было откачать жидкость из легких и мы поехали в Строгино в стационар в ночь на 22 июля. Там нам рекомендовали помимо аспирации (откачки жидкости), остаться для наблюдения и завтрашнего осмотра кардиологом + УЗИ. Никогда не прощу себя что согласилась на это. Теперь понимаю, что всё дело было в деньгах. За стационар заплатила 20 с лишним тысяч, а процедура аспирации раз в 10 дешевле.
Оставила кота, который сам ходил, самостоятельно ел, дышал с закрытым ртом в этом стационаре и через два дня увидела его в агонии в ужасающем состоянии.
Утром 22 июля, в 6 утра позвонила в клинику и услышала, что кот в хорошем состоянии, бодр, активен, но приезжать за ним пока не надо, кардиолог его не осмотрел. Забирать ближе к вечеру. Позвонив перед выездом в 16 часов- услышала что мой кот в тяжелом состоянии, под капельницей, капают какой то новый экспериментальный аппарат, после которого надо в стационаре находиться сутки, так как эффект виден только через сутки. Стала выяснять отчего вдруг моё животное пришло в такое состояние и что именно ему проводили? Оказалось ему (трижды!!!) брали кровь, то что он переносит крайне болезненно, делали рентгены, узи. На вопрос зачем, ЗАЧЕМ?!?!? брали кровь животному со смертельным диагнозом кардиомиопатия – получила ответ от заведующего ОРИТа : "для более качественного лечения". Какое "качественное" лечение, дорогой доктор? Вы не в курсе что на этом этапе развития кардиомиопатии нам только нужна была поддерживающая терапия в виде откачки жидкости! И никаких стрессовых процедур больному сердцу!!!
Категорически запретила проводить болезненные процедуры животному, но на сутки наблюдения после капельницы пришлось еще оставить кота…
Приехав в Строгино на следующий день – пришла в ужас от увиденного…. Это просто шок, это жуткая картина осталась в памяти на всю жизнь.., просто нереально больно! В маленьком помещении жутко жарко, в тесных клетушках набито животных под завязку, а перед ними (расстояние 1 метр!!!) вивисекционный стол, где проводят процедуры кошкам и собакам, визжащим от боли и страха..
В тесной клетке лежал мой огромный красавец мейн-кун, вытянув лапы, тяжело и часто дыша со свалявшейся шерстью с открытой пастью и высунутым языком… Кот был в агонии… мне предложили его усыпить… Я привезла нормального кота меньше двух суток назад- и теперь передо мной, мучающееся в агонии, родное животное…
Я позвала его, он услышал, отозвался вскриком, тут же пытался встать, но упал как подкошеный… "Если вы возьмёте его домой- то не довезете и только продолжите его мучения"- услышала я комментарий…….Кота предложили усыпить…
Поговорила с ведущим кардиологом клиники, отчего у кота наступило такое резкое ухудшение? Получили ответ – стресс от стационара оказал губительное влияние на сердце. Уважаемый г-н К*, когда ваши сотрудники рекомендуют госпитализировать животное с больным сердцем в стационар и проводят манипуляции и процедуры, стресс от которых приводит к резкому ухудшению- чем руководствуются эти дилетанты??? Только звоном монет от пребывания в стационаре, исчисляемых несколькими тысячами рублей?
Хотели взять похоронить, но доктор попросил оставить его для паталогоанатомического исследования. Оставили…. Доктор – человек известный, наверняка эти результаты повернет на спасение жизни других животных. Оставили с просьбой сообщить нам о результатах исследования, подарила г-ну кардиологу К* ветмедин, которого в России не достать (привезли нам его из Италии за 80 евро) и которым мы практически не успели воспользоваться. Надеялась, что подаренные таблетки спасут жизнь какому-нибудь животному малообеспеченных хозяев….но увы, и это не так… оказалось эти подаренные таблетки доктора поштучно продают на приёме… Доктор обещал сообщить о результатах вскрытия, но 2 месяца уже прошло… писала доктору на форум… Он даже на одно из сообщений отозвался, обещал "сегодня" (это было 12 августа) позвонить, сообщить результаты, но…. увы… так и не состоялось и это обещание…
Как к животным там относятся- такое ж отношение и к хозяевам. И те, и другие для сотрудников "Белого Клыка"- только источник наживы.
Очень хороший сервис, но есть вопросы
Рано или поздно перед каждым владельцем, если он не собирается заниматься вязкой своих питомцев, встает вопрос кастрации. Я также приняла решение провести данную процедуру, чтобы моя кошечка не мучалась каждый месяц, и была довольна жизнью и приятна для сосуществования.. Можно долго дискутировать об этической стороне вопроса, но речь пойдет не об этом.
Когда у моей кошки началась первая течка, ей было 11 месяцев. Заводчица велела подождать мне неделю, и сразу вести на операцию.
Я перечитала много различной информации о стерелизации/кастрации. Оказывается, последняя процедура применима не только у котов, но и у кошек и означает, что в этом случае, удаляют и матку, и яичники, тогда как, наряду с этой процедурой, стерилизация означает либо удаление яичников, либо матки.
Я пришла к выводу, что мне подойдет вариант кастрации, с разрезом на животе и полным удалением репродуктивных органов, чтобы исключить риск различных последтсвий в виде опухолей и воспалений.
Когда я звонила в клиники, то узнавала именно, какого типа операция будет производится, и сколько это будет стоить. Средний ценник по Москве колебался в пределах 3-4 тысяч. Но был несколько "размазан". Так, звучали слова, например, "от 4000" (и до скольки?). А общение по телефону с некоторыми клиниками оставляло желать лучшего. В одной мне рассказывали про возможное сложное течение операции и поликистозные яичники, что делало операцию, якобы, дороже в несколько раз. Обещали показать эти самые яичники как доказательство удорожания процедуры. В другой вообще не знали, какого типа операцию будут проводить и отвечали на вопросы неуверенно.
В "Белом клыке" по телефону мне понравилось абсолютно все: вежливый оператор, подробно объяснивший, какая операция будет проведена. Что особенно понравилось: можно было привезти кошака утром и забрать вечером, после того как операция будет проведена, и кошка придет в себя, как я рассчитывала, под наблюдением врачей. Может, это несколько малодушно, но и я бы не мучалась при виде несчастной страдалицы, и ей будет оказан требуемый уход.
Единственное, что несколько смущало – это цена. Операция стоила около 10000. Но, я подумала, что нахождение в стационаре при врачах и тот тип операции, который я озвучила, вполне того стоит.
В назначенный день, мы поехали на операцию.
Я привезла кошку к 9, как и было оговорено. В клинике была небольшая очередь, но все двигалось быстро и было удобно отслеживать свой черед по имени питомца на электронном табло.
В клинике – чисто, светло и современно.
Через некоторое время нас пригласили. Взвесили кошака, предупредили о возможных осложнениях, я подписала договор и, оставив кошку, пошла оплачивать услугу. Какой тип операции конкретно будет проведен подробно не обговаривалось. Оплатив операцию, я уехала.
Через некоторое время мне поступила смс о начале операции и о ее окончании.Очень удобно.
Чуть позже со мной связались, сказали, что Мишель пришла в себя, и ее можно забирать. Я не смогла забрать ее оперативно и договорилась, что приеду за ней около 20.00.
Приехала. И тут начались "приключения"…
Забирая котэ, мне были даны подробные инструкции о том, как кормить и что дальше делать с кошкой дома (как ухаживать за местом разреза, когда снимать попону и т. д.). Все было максимально подробно и вежливо.
Потом я вдруг заглянула в выписной лист и, прочитав подробное описание операции, обомлела. Оказалось, что кошке провели овариэктомию, то есть, удалили только яичники. Я начала задавать вопросы. Девочка-ассистент растерялась и позвала врача, который проводил операцию. Я спросила, почему проведена операция такого типа, ведь мы договаривались по телефону о другом.
Врач был, также, растерян и фактически, не знал что мне ответить. Сказал, что молодым животным они проводят именно удаление яичников и, так как всевозможные последствия связаны с гормонами, они исключены.
Я поняла, что решать проблему постфактум не получится и, забрав своего питомца, ушла.
Дома написала претензию в клинику, с подробным описанием ситуации, отправив ее на электронную почту, указанную на сайте.
Я была очень расстроена, так как, не знала, что дальше делать – ждать и проводить повторную операцию, или оставить все как есть и решать проблемы по мере поступления.
Надо отдать должное, кошак очень быстро оправился и стал бегать по квартире в попоне, через пару дней привыкнув к ней.
В заключении было прописано, а также это проговорили устно: необходимо было ухаживать за швом, протирая его хлоргексидином и отдирая корки, но когда я впервые увидела этот шов, я его-еле заметила! Надо отдать должное, он был ОЧЕНЬ аккуратный, абсолютнло сухой и, как будто уже заживший, что я даже не стала его трогать лишний раз. Кошка ни разу не была замечена в том, чтобы лизать или грызть его.
Через пару дней со мной связался заведующий отделением хирургии "Белого клыка" ( к сожалению, не помню, как его зовут) по поводу моей претензии.
Во-первых, он очень извинялся за такое непонимание, и заверил меня, что перед манипуляциями, впредь, врачи "Белого клыка" будут обговаривать подробные условия проведения операций.
Во-вторых, он сказал мне, что на записи разговора с оператором, он не нашёл информации по поводу типа операции, которая будет проведена, т.е. я якобы не уточняла этот момент.
В-3, он сказал, что операция, проведенная моей кошке широко применима в странах Европы и в Америке, и является наиболее щадящей по сравнению с другими.
В-4, он заверил меня, что все опасения насчет последствий (в т.ч. пиометры) беспочвенны, и он может подобрать мне научные статьи и мнения экспертов для ознакомления, объяснив, что при овариэктомии, матка у молодого животного усыхает и становится незаметной для ультразвука уже через пару лет.
И в-5, мы договорились о том, что, если последствия все-таки будут, то, лечение на этот предмет мне проведут оперативно и бесплатно: протокол данного разговора будет занесен в карту животного, и я всегда смогу сослаться на него.
Доктор был максимально спокоен, терпелив и обстоятелен в своей беседе. Это мне очень понравилось.
И, в целом, мне понравилось такое неравнодушие и индивидуальный подход к клиенту.
Ставлю 4 из 5, все-таки потому, что, я планировала другой тип операции для своей Мишель. И, если бы можно было бы все "откатить", все же, я бы сделала ей полную кастрацию, на всякий случай. Коли уж вмешиваться в это дело – то делать все чисто и до конца.
Надеюсь, что ветуслуги мне больше долго не понадобятся, но выводы для себя я сделала, и в следующий раз я буду обсуждать все манипуляции подробно и до мелочей.
Здоровья вашим питомцам!)
Совершенно не думают о животных!
Кастрировала котика. Клиники Белый клык рекомендовали знакомые. Да, очень вежливый персонал, нет проблем ни со звонками, ни с записью. Но на этом плюсы закончились!
Из очень серьезных минусов:
После того, как кота в час забрали, его больше трех часов держали там в клетке! Нужно было сделать УЗИ сердца, а у кардиолога, плотная запись… Для меня не проблема записать кота к кардиологу, чтобы он не нервничал в клетке рядом с другими животными часами и без меня, но об том мне хоть кто-нибудь сказал?!
Очень плохая система, когда хозяев не пускают в отделение терапии. Я получила кота, всего в синяках! С царапинами и кровоподтеками (мне кажется, что от неудачных попыток поставить внутривенный катетер)
Поводок ИЗОРВАН (и это мой спокойный кот, которым мне позволяет делать с собой все…), кота трясет. Загрызи ж вас мыш! Если кот нервничает и вырывается, так пускайте хозяина успокаивать и держать животное, а не выворачивайте ему лапы!
ИТОГО: Наплевательское отношение к животным, но широкий спектр медуслуг + знакомые кошатники хвалят отдельных врачей.
А теперь полностью сама история
Привезла кота в клинику на Красной Пресне к часу дня. До этого по телефону сказали, что на кастрацию нужно приносить животное без записи, с 9 до 15, если не ошибаюсь. Я принесла кота к часу, сразу приняли, сразу завели карточку. Я только порадовалась, что все очень быстро и оперативно. Котика сразу осмотрел врач. А дальше кота ЗАБРАЛИ на кастрацию. Сказали, что при окончании операции и после прихода кота в сознание, позвонят. Проходит ЧАС-ДВА-ТРИ, и тишина (то есть, они даже не начинали – ждали кардиолога, об этом я уже писала). Кастрация – довольно простая операция. До этого жили в другом городе, кастрация предыдущего кота заняла 3 часа от и до. Стала звонить в клинику сама. Мне рассказали про кардиолога, я начала переживать (кот там один, в клетке). Через час позвонила снова, сказали, что готовят к кастрации, и что забрать смогу в ВОСЕМЬ-ДЕВЯТЬ ВЕЧЕРА!!! Стала думать, как уходить с работы (нужно было к семи вечера), кто из домашних сможет забрать кота. Позвонила им в шесть, чтобы сказать, что кота заберу не я, а мне сказали, что кот уже в сознании и его можно забирать! Если бы я приехала к девяти, то кот бы еще 3 часа просидел у них в клетке .Бардак, просто бардак.
Я очень не довольна. Этого можно было избежать, заранее записав кота к кардиологу и на кастрацию, но об этом персонал клиники даже не подумал!
Это наше первое знакомство с клиникой. Может, у них все и хорошо, но нужно быть готовым, к тому, что подобные накладки могут быть.
Там убили нашего котика
Здравствуйте, может, кому-то мой горький опыт будет полезен…
Речь пойдет о "Белом клыке" в Строгино. Я привезла туда своего любимца,которому было 3,5 года, который ни на что никогда не жаловался, за исключением единственного случая, по поводу которого мы и обратились в "Белый клык" – пожалуй, самую раскрученную и "крутую" клинику, с самыми, кстати, высокими ценами.
Наш котик плохо себя чувстовал, плохо кушал и почти не пил два дня, его тошнило. Я переживала, чтобы не было обезвоживания и отвезла туда. В первый день у него взяли анализ крови, сделали УЗИ и капельницу под кожу. На следующий день меня уговорили на дневной стационар. Там ему влили нереальное количество непонятно каких лекарств, скорее всего, делалось это под наркозом. Эти манипуляции вызвали у котика тяжелейший отек легких. Списали это состояние на проблемы с сердцем, в частности, стеноз аорты, диагноз этот был поставлен без эхокардиограммы сердца. Его, якобы, смотрел кардиолог. Вечером мне предложили оставить его на ночь в стационаре, но я отказалась. Мне сказали, что в принципе я могу и дома оказать ему помощь – если он начнет задыхаться, надо было ввести ему в вену (у него стоял катетер) 1,5 мл фуросемида (!!! – доза для человека – 2 мл!!!). Я забрала домой полутруп, с жуткой тахикардией, расширенными зрачками, как после наркоза, и с отеком легких!!! – фактически умирающее животное, которое мне предложили собственноручно "добить" лошадиной дозой фуросемида… В выписке диагнозов было нереальное количество, как будто это инвалид, хотя у него никогда не было никаких жалоб. В счете за оказанные услуги не было ни консультации кардиолога, ни рентгена… Через сутки, придя с работы, я вызвала ему скорую помощь, потому что котик просто захлебывался, он погибал у меня на глазах. Нам попалась чудо-доктор, которая вытащила его с того света. Дальше были 3 недели тяжелейшего лечения по часам, уколы внутривенные, подкожные и внутримышечные. Я делала все это сама, испытывая каждый раз жуткий стресс. В какой-то момент котик стал кушать, играть, ходить в туалет – вести себя, как прежде. Мы были счастливы и не могли нарадоваться. Но счастье длилось недолго. Котик умер от осложнений…. Обратившись с пустяковой болячкой, мы получили обратно доведенное до смерти животное, которому не оказали помощь, а отпустили домой умирать, предложили хозяйке своими руками "довести дело до конца"… Кстати, оттуда никто даже не позвонил поинтересоваться, как себя чувствует животное! Хотя моя мама не выдержала и бегала к ним на нервах, когда кот еще был жив. Денег срубили и свободны!!!
Врачи-убийцы
6 марта после операции по удалению камней из мочевого пузыря в клинике Белый Клык , умерла моя любимая собака, моя любимая девочка лабрадор. Операцию проводил Максим Михайлович Беленсон и Фомичева Дарья Владимировна. После операции мы с женой позвонили в клинику и спросили про самочувствие нашей собаки. Беленсон сказал , что "ОН" , то есть наша сука , перенес операцию хорошо и завтра утром нам надо позвонить узнать еще раз про самочувствие. Утром мы позвонили , Беленсон сообщил , что самочувствие хорошее , беспокоит лишь тошнота, но это нормально , и вечером можем собаку забирать и он нам перезвонит в пять-шесть вечера . Жена сидела пол дня дома, потом сорвалась и в три часа дня приехала в Строгино , в Белый Клык и увидела совершенно страшную картину, Нашу собаку тащили с рентгена, хрипящую , без сознания и подключили к кислородному аппарату. Фомичева Дарья Владимировна умилялась и прятала глаза от вопросов, Максим Михайлович Беленсон сказал, что ничего страшного не произошло, просто рвотные массы разъели гортань собаке , образовался отек, сейчас его быстренько снимем и собаку вечером Вы заберете. В четыре часа дня приехал в клинику и я. В этом отделении Белого Клыка в Строгино нет ранимационнного отделения. Поэтому нашу собаку бросили на пол в комнате 3 кв. метра с клетками в которых находились другие несчастые животные. Около собаки находились только ассистенты , врачи Белинсон и Фомичева подходили к ней очень редко, был канун 8 марта и они постоянно находились в комнате для персонала. Так с женой мы просидели до 23 часов. Фомичева вообще к нам не подходила и не пыталась , что-то сказать. Белинсон в 18 часов перед своим уходом домой, сказал, что все нормально , отек сейчас уйдет и мы завтра утром заберем собаку. До 23 часов никакого улучшения не произошло, поднялась температура, собака без кислородного аппарата не могла дышать. Мы упросили дежурного врача Елизавету Андреевну и ассистента Настю остаться на ночь с собакой. За что очень им благодарны. В 23 часа мы уехали , и в 9 утра снова были в клинике. Утром Белинсон нам сказал, что отек не спал, но собаке намного лучше и вечером мы ее заберем домой. Никакого улучшения за день не произошло. Белинсон и Фомичева ни разу к нам не подходили, собака по прежнему была на кислородном аппарате на полу в комнате в 3 квадратных метра, с высокой температурой и рядом с ассистентом которая не доктор понимающий суть проблемы с животным. Мы спрашивали Белинсона про состояние нашего любимого ребенка и он снова отвечал , что все впорядке, а в 18 часов когда он уходил домой он сказал, что собаку мы заберем завтра. Мы были с собакой снова в клинике до 23 часов. Снова упросили дежурного врача Ольгу Николаевну остаться на ночь с собакой . Перед нашим уходом она сказала нам , что собаке намного лучше, что она лучше дышит, отхаркивается уже сама и завтра все будет хорошо. Мы не успели доехать из Строгино до Сокола , где живем, как нам позвонила Ольга Николаевна и сказала , что нашей собаки больше нет.
Никому не советую обращаться в эту клинику. В ней работают доктора, которые равнодушны к состоянию своих пациентов. Пациентов которые не могут сами сказать, где и что у них болит, которые сами не могут позвать врача если ему пациенту плохо. Врачи этой клиники не дают ответы на вопросы ничего не понимающих и просто сходящих с ума от незнания правды хозяев своих питомцев. Врачи в Белом Клыке в Строгино не понимают, что наши питомцы это не просто животные, это наши дети, которых мы выростили, которых мы воспитали, которые являются равноправными и любимыми членами семьи. Врачи в Белом клыке в Строгино, не равнодушны лишь к деньгам. Немалым деньгам которые любящие хозяева пытаются платить за здоровье своих любимцев. А в итоге получают из Клиники Белый Клык в Строгино, без объяснения причины смерти, причины страшного исхода простой операции, черный мешок с трупом самого дорого существа …..
Нам помогают в серьезных ситуациях.
С этой клиникой знакомы давно, и не то чтобы мы идем на "имя" клиники ,мы идем к конкретным врачам. Плюсы там, то что там есть большой спектр услуг, быстрые анализы, узи, рентгены и т.д.
6 лет назад на нашего пса (стаффбуль) прыгнула на попу здоровая собака, взвизгнул, и побежал дальше, а когда сбегал вниз с оврага, заорал как резанный, вытянулся в струну, как будто свело судорогами и все…. понесли на руках домой, задние лапы отказали полностью, только ползал на передних волоча за собой , и стирая задние лапки. Решено сразу в Белый клык , и не абы к кому а к Карелину (раньше работал в Митино, сейчас кажется в Строгино), да было потрачено не мало денег, и времени ушло много! но мы из тех кто в животных вкладывает не только душу, т.к. это член семьи. Мы правда смотрели уже кто занимается колясками для собак-инвалидов, назначили лекарства, были предупреждены о том что сильные антибиотики будут, и может сорваться ЖКТ, что собственно и произошло, но все восстановили. Долго и мучительно мы вставали на ноги, но встали!!! Карелин нам дал наставление чтобы мы теперь всегда помнили, что пес у нас "хрустальная ваза", поэтому не даем ему скакать, подпрыгивать и т.д., сказал что нам нужно плавать и ходить по сугробам. Так что сейчас нам 14 лет, возраст дает о себе знать, и погода иногда сказывается на лапках, но мы здоровые и полноценные. За что ему спасибо)
Вторая история это с нашими котейками, достался нам котенок подкидыш сфинкс, выходили , хотя надежд было мало, кошечка выросла красавица, но очень болезненная, иммунная система слабая. После 2 лет у нас началась эпопея со здоровьем, вирус перитонита кошек, мы весили 2 кг, многие говорили увы и ах, поехали в Митино, к Медведеву А.Ю., утащили в стационар, весь спектр анализов,т.к. не могли понять что с кошей, вытащили с того света. Через полгода сильнейший гастроэнтерит, исхудали с 5 до 2 кг опять, ничего не едим, в туалет, простите, хлещем с кровью, кошка не вставала, опять Медведев, опять долго и упорно искал, что с ней, выяснили, выходили, вылечили , подобрал нам корм Хиллс з/д лечебный, т.к. нам нельзя какой-то белок)) Наконец-то округлились , стали очаровательным созданием. Полгода опять болезнь сломила, и как казалось сломила нас тоже. Плохо себя чувствовать начала, прыгнула на диван упала, и случилась полная раскоординация движений, глаза бегают, посадили ее в подушки ,т.к. стоять она не могла – вердикт атаксия, потом начался ринотрахеит и сразу в последней форме, чихаем кровь из носа, из глаз, дышать не можем, мое одеяло было похоже на логово мясника. Повезли клинику, думали, что сейчас нам вынесут приговор, что на этом всё…. Да, Медведев опять увидев нас удивился, сказал что мы ходячий справочник заболеваний. и после нашего вопроса, типа это всё, усыплять? Он сказал, ну почему же! Мы еще поборимся. Мне не верилось. Но нас вытащили из этого ужаса, да мы матались постоянно в клинику, в стационаре под капельницами она у нас лежала сутками. Не спорю, были смены врачей, которые мне крайне не нравились!!! И я это сказала. Мы пошли на поправку, полгода все хорошо, наконец-то успели сделать прививки, ведь больной кошке делать их было нельзя. Да ходим мы сейчас очень своеобразно,голову держит набок всегда, как будто что-то подозревает, и не прыгает больше высоко, но свою координацию она уже знает и чувствует. Тьфу-тьфу-тьфу, мы хорошо себя чувствуем, надеюсь больше нам не понадобится ехать в БК))) Но спасибо огромное Медведеву за консультации поздно вечером по телефону, за поиск лекарств которых было не найти у нас, за внимательное и чуткое отношение к нашему члену семьи, и за сопереживание!
Белый клык Митино – нам нужны ваши деньги, а собака – это уже не важно
Вечером 25.02.2013 11 месячный щенок бультерьера проглотила иголку, предварительно разгрызя ее на 3 части, в течение часа были в Клинике. Молодая врач, Елена Викторовна, быстренько сделала рентген – 3 раза, аппарат не был настроен, настраивали на нас, забыв предложить нам примерить защиту, сама при этом пряталась за щитом с окошком, нашла два фрагмента иглы, толи в желудке, толе в кишечнике и тут понеслась: Срочная операция, но перед этим сделает гастроскопию, если не найдем иглу в желудке вскроем брюшную полость и т.д. параллельно с рассказом, как будут резать мою собаку, она составляла счет за услуги в этом ей еще помогал дежурный хирург, которого она вызвала, перезванивал каждые 15 мин. не для того чтобы спросить как пес себя чувствует, а уточнить ключила ли она все манипуляции достаточно дорогие. Насчитали нам ерунду, с их слов, около 35 000,00 руб. Охватила паника «Что делать?» соглашаться или нет.И дело даже не в деньгах их всегда можно найти. В последний момент, а свой страх, интуитивно, подписали отказ от операции, поехали домой. Ночью позвонили хирургу, знакомый знакомых, он прописал диету и пристальное наблюдение на случай осложнений, на следующий день утром приняли нас в другой клинике, сделали новым снимком, выяснилось, что фрагменты иглы уже на выходе в прямой кишке, а через день их уже не было совсем на контрольном снимке. С ужасом понимаю, что если бы я доверилась врачам БК получила бы собаку – инвалида – это в лучшем случае, а в худьшем ребенок бы погиб.
Я в шоке и в ужасе от клиники БК в Митино и от «специалистов», работающих там!! Дороги врачи, особенно Елена Викторовна, дороги в прямом смысле! Каждый человек должен занимать свое место в жизни, по всей видимости вы ошиблись с местом.
прекрасная клиника!! И почему не надо читать отзывы аля “Они убили мою собаку”, “чтоб их детей так лечили”
Товарищи, хочу добавить свой отзыв, хотя бы потому, что здесь куча негатива типо "У меня умерла собака – врачи козлы", "у меня умер котик – не хирург, а зло" и уж тем более – "чтоб ваших детей так лечили".
В эту клинику мы водим весь наш зоопарк, а именно – кавказского овчара, немецкого овчара, таксу, кошака породы "невская маскарадная", крола. До этого водили туда и нашу старую беспородную собачку (она была у нас до кавказца и умерла от старости в возрасте 16 лет). Тьфу-тьфу-тьфу все у нас прекрасно!
Мы живем в частном доме и место (а главное желание) позволяет держать дополнительных членов семьи. В этой клинике коту делали сложнейшую операцию на желудке, собаке лечили уши …. и каждый раз к нам относились как к членам семьи. Все очень внимательно, ответственно, доброжелательно.
Я к животным вообще отношусь как к людям, поэтому я понимаю ту боль, которая сквозит в сообщениях на этом сайте и начинается со слов "У меня был". Но люди, давайте смотреть объективно – бывает, конечно, что врачи плохие, но в большинстве случаев, этот как операции у людей – НИКТО НЕ ДАСТ 100% ГАРАНТИИ!!!! и не надо тут поголовно всех врачей винить. Случаются несчастья и легче всего просто найти виноватого!
Не ходите туда
Никогда не ходите в данную сеть клиник. Все давно знают, что это выкачка денег. И мне об этом говорили, но шаговая доступность сыграла злую шутку. В итоге – 5 дней не могли поставить коту адекватного диагноза. Ни с чего ставили панкреатит (анализы в норме!!!), настаивали, что котика нужно оставить в стационаре и его обязательно "поставят на ноги" (очередная выкачка денег). По происшествие 12 часов в стационаре коту стало еще хуже! На следующий день заявили что ему снова нужен стационар. При отказе ( стационар 300 р в час!) стали настаивать на том, что коту срочно нужна операция! И ,как на радость, хирург сейчас совершенно свободен (операция от 40.000)!!! При отказе от операции доблестная подросток-врач стала меня пугать тем, что "котик страдает", "ему больно", "нужно оставить его снова в стационаре и на операцию", "он умрет если вы его не оставите". Я поняла, что это развод. И поняла, что срочно нужно менять клинику. Как результат: кот просто отравился, вызвала ветеринара на дом, ему вкололи противовоспалительное и через час кот стал сам есть, бегать и прыгать. И как финишная черта: 40.000 выкинуты впустую в Белом Клыке, на космические диагнозы, которые брали просто с потолка. Просто пожалейте себя, свои нервы и конечно же ваше животное. Никогда не ходите туда.
На животных ставят эксперименты и выкачивают деньги
Когда кошки падают из окна – это халатность владельцев и это наш случай. Кошка выпала из окна 8-го этажа. Когда ее нашли, она была в сознании и внешних повреждений не было. Отвезли ее в клинику в ночь на понедельник в Митино. Первоначальное обследование показало, что сильных повреждений нет, сделали рентген, УЗИ, но решили оставить, на всякий случай, в клинике до утра под наблюдением. Спустя 6 часов началось: у Вас подозрение на разрыв мочевого пузыря, но у нас операции сегодня не делаются. Но по экстренным случаям в Строгино, есть дежурный хирург. Но никто не говорит о том, что дежурный хирург – это всего ЛИШЬ ординатор хирургического отделения(совсем еще недавно ассистент). Зная такое, я думаю, что вряд ли бы кто доверил сложную операцию такому "МАСТЕРУ" и лучше бы поехал с уже имеющимися анализами в другую клинику, где есть опытные врачи. Уверена, что диагноз мог бы быть другим и нужна ли была операция? Пока я перевозила свою кошку из Митино в Строгино, я видела, как она писала и никакой крови я не видела, и она была вполне адекватна. Но, конечно же, доверилась "врачу". В результате я потратила 60 т.р. за сутки и операцию нам провел халатный специалист, которому, наверное, нужен опыт, чтобы потренироваться на кошечках. По своему опыту понятно одно, что Белый клык – это выкачка денег и тренировка на животных. При экстренных( не плановых) операциях предупреждать надо, что у Вас операции делают ПРАКТИКАНТЫ!!!!!!! Мне не жалко денег, а жалко животное, которое, я уверена можно было спасти, правильно делая диагностику. Уважаемые владельцы животных, при экстренных случаях проверяйте, КТО оказывает помощь Вашим питомцам, потому что в такие моменты Вы готовы отдать любые деньги, а клиника нажиться на Вас, потому как для них – это всего лишь биоматериал!!!
Отвратительная клиника
Недавно у моего песика началось обезвозживание, мы всегда стараемся сами сделать все что в наших силах прежде чем идти в вет. клинику… Ходим туда исключительно когда уже совсем плохо… В очередной раз песику стало очень плохо энтерозгель уже не помогал, вливать жидкость уже не получается, и было принято решение нести в эту клинику (находится в 10 шагах от дома), и так денежки из заначки достали и понеслись, проторчали мы в этой клинике часа 3, наконец нас приняли, сказали что с песиком ничего страшного, сейчас поставил капельницу и через 5 часов можете забрать, спросили хотим мы уйти или хотим остаться, я сразу ответила что останусь, так как песик очень трусливый, нервничает, а когда нервничает на месте сидеть не будет даже если ему плохо. Так вот в кабинет принесли неизвестный мне аппарат, в который заправили огромный шприц, поставили песику катетер, заправили раствором с клюкозой, вставили шланг в катетер и ушли… И тут, о боги, что я вижу, спустя 2 секунды, по прозрачному шлангу ползет воздух, прямо в вену!!! Я полный профан в медицине, но даже я знаю что означает воздух в вену, а песик то у нас маленький там достаточно малюсенького пузыречка воздуха чтобы сердечко остановилось на всегда, у меря включился режим истерички, я начала кричать на всю клинику, на мои крики очень оперативно отреагировали, и злосчастный пузырь не успел добраться до пункта назначения, девушка которая нам ставила капельницу все переделала, убедилась что в этот раз все нормально, и опять ушла, по плану нам должны были сделать 10 шприцов по 10 мл, и с каждым шприцом у нас происходила такая вот беда, ползли пузырьки, в последние три шприца, девушка даже не хотела реагировать, но я ее добивала как могла… С меня содрали за то что хотели угробить мою собаку 5 тысяч рублев и помахали мне рукой. Я не представляю что было бы если я не осталась бы там с моим песиком, наверно тот день был бы последним…
Про данную клинику очень много слышала от соседей собачников негативного… И сама уже не рада такому соседству…
P.S. Сейчас необходимо кастрировать песика с проблемой(у нас не опустилось яичко), и вот даже не знаю куда пойти куда податься, если знаете хорошие ветклиники в москве, посоветуйте пожалуйста
Лучшая из известных мне клиник в Москве, Белый Клык в Строгино
Мы познакомились с этой клиникой в 2015г, когда наш восьмилетний сфинкс-дончак внезапно начал задыхаться. В Белый клык в Строгино мы попали не сразу. Кот наш до этого провел больше суток в другой клинике, где, обнаружив отек легких и заболевание сердца его реанимировали, но дальше вытягивать отказались и порекомендовали усыпить. Мы заметались. Кот лежит тряпкой, я рыдаю, муж судорожно узнает по знакомым, куда бежать. Кто-то посоветовал срочно мчать в Строгинский БК.
Там мы сразу попали к реаниматологу (дежурит круглосуточно). Котэ осмотрели, немедленно в стационар на кислород и под капельницу. Выхаживали его три дня, кот был и под ИВЛ, и капали и кололи и анализы крови по часам (собственная лаборатория – это возможность провести экспресс-анализы – есть). Выходили. Домой мы забирали ошалевшего, но вполне бодрого парня.
Увы, проблемы с сердцем – это крест сфинксов. В дальнейшем кота вели уже в этой клинике. Мы приезжали ночью (почему-то прихватывало всегда в ночь), кот тут же отправлялся дышать кислородом и лечиться. То есть с порога к администратору: "нам нужен реаниматолог", вызов доктора по громкой связи, и зверь получает помощь в течении минуты уже. Отношение к зверям отличное. Мы навещали своего в стационаре – вылизанные до блеска вольеры, таймеры на процедуры у каждого животного, персонал не забывает пообщаться со зверьем (это у меня вызвало удивление, если честно – ведь зверей много и круговерть в стационаре та еще). Чтобы пациенты не куролесили и не навредили себе – получают успокаивающее. Все обследования можно получить на месте и немедленно. Если зверь реально плох – ретген, УЗИ всего зверячьего организма и т.д. делают с какой-то космической скоростью, от этого во многом зависит результат.
Чудесные врачи подарили нам полгода котожизни, дали время еще пообщаться с любимым зверюгой, завести младшего котэ, которого старший несколько пообтесал и воспитал. Мы уже знали, что с такими проблемами кот протянет не долго, но хотели, чтобы веты помогли нам отвоевать столько времени, сколько будет возможно и чтобы зверь жил, а не мучался. Лечение дома заключалось в регулярном приеме таблеток, ингаляциях, подсчете частоты дыхания. По телефону в любой момент можно связаться с доктором стационара. Любой доктор на дежурстве может провести по телефону предварительную консультацию. Если занят – перезвонит как освободится. Таким образом у нас оговаривались смена и изменение доз препаратов необходимость или не* везти в стационар на прием. Мы все время знали, что есть поддержка и что нам есть к кому обратиться. С больным зверем на руках это чертовски важно.
Стационар не из дешевых, но! Животные получают всю возможную помощь и это уже в цене. За ИВЛ по-моему доплачивается и за какие-то обследования мы платили отдельно. Но осмотр любым специалистом за время лечения в стационаре, необходимые лечебные процедуры – без доплат. Сейчас в БК наблюдается наш подросший уже молодой котик, по счастью он здоров, так что прививки и промывка ушей – максимум, что нам может понадобиться.
К слову, сразу после приобретения мы примчались его обследовать. Зная риски по сердцу у породы это было необходимо. За два часа (были срочные пациенты с проблемами, пришлось подождать) обследовали целиком, оставив чуть больше 5000 руб.
Дорогие зверевладельцы, мы с вами мало знаем и понимаем в организмах питомцев, но если вы опасаетесь самого страшного – бегом к доктору. Не можете "прямщас" и паникуете – звоните, поговорите с врачом стационара – вам скажут по телефону, срочное ли дело, или подождет до завтра, например. БК в помощь!
“врачи”-вредители
Две недели назад, 27.08.2011 г. с собакой ВЕО 7 лет были в отеделении "Белого клыка" в Строгино. Собаке нужно было пройти МРТ головного мозга. У нее около года эпилепсия. Никакие другие анализы, которые делали по 2-3 раза в месяц в течение года, включая КТ мозга, ничего не выявили. По всем анализам очень здоровая собака. Но припадки увеличиваются по интенсивности и продолжительности.
На прием пришли чуть раньше назначенного времени – примерно в 9.30. Прием был назначен на 10 часов утра. К 10-ти прием ожидали уже несколько челвоек со своими животными – собаками и кошками. Прием начался позже минут на 20. Сначала вызвали в кабинет, где ассистент врача начал расспрашивать различные подробности о собаке и заболевании. Я сказал, что мы собака наблюдается у врача этой же клиники Дубовицкой О.А., вся история болезни имеется в ее компьютерном файле, там же есть результаты анализов и другая необходдимая информация. Тем не менее сотрудник клиники сказал, что информации в файле слишком много, чтоыбразбирать ее, а времени не так много, поэтому лучше ответить на эти вопросы. После предварительного осмотра уже врач клиники назвал цену прохождения МРТ, включая нахождения в стационаре в течение дня. Для чего нужен стационар было непонятно. за несколько месяцев до этого проходили КТ в Царицыно. Примерно такая же процедура заняла в целом около двух часов: с предварительным оссмотрем, введения снотворного, снимками, из-под наркоза. Мы имели возможность практически все время находитсья с собакой, за исключением времени непосредственно проведения процедуры.
В Строгино же "врач", который проводил прием, сказал, что собаку необходимо оставить в стационар, проводиться МРТ будет после того, как осмотрят всех животных, всех заведут в стационар, и очередность устанавливать будутсами. Отдавать собаку не хотели, но сотрудники клиники заявили. что этог требуют правила. Нам было предложено быть свободными, вернуться за собакой после 16.
Все это было странно. Тем более, что сравнивать было с чем – проведение Кт в Царицыно. Собака в результате боезни нервная, в незнакомом месте и незнакомой обстановке нервохность, естественно повышается. Мы остались в клинике и забрали ее как толко это стало возможным, примерно в половине третьего.
МРТ никаких отклонений не выявило. Но это ладно. Через пару дней собака начала чесаться, стала интенсивно выпадать шерсть. Я обратился за советом и разъяснениями к лечащему врачу – Дубовицкой О.А. Ответа не было. Вероятно потому, что это не входило в прейскурант. Выпвадение шерсти усилилось, на коже появились коросты. Анализ покеазал, что собака заражена трихуфотоном. И ей надо проколоть антибиотики, давать препараты… Она и так год на таблетках, уколах, порошках.. И теперь еще… Собака постоянно чешется, за неделю шерсть вылезла, коросты.
На кожные заболевания до этого ее проверяли буквально накануне. Кроме как в стационаре в Строгино заразиться она не могла. И вообще – зачем нужен был этот стационар? Содрать побольше денег?
В качесвте рекомендации: опасайтесь клиники "белый клык". За внешним лоском – стремление заработать на несчастьях и проблемах ваших питолмцев – не более того.
Просто спасли нас(но у каждого по разному)
Читаю много негативных отзывов и прекрасно понимаю, что у каждого все очень и очень индивидуально, вы могли просто попасть к плохим врачам (но там есть и хорошие) и мнения об клинике уже не изменишь, НО, это единственная оборудованная и современная клиника в Москве.
Когда ветеринар в нашем районе (которого мы встретили просто чудом вечером того рокового дня, а до этого вообще ее не знали) сказал что других вариантов нет и вам просто кровь из носа надо каким-то образом накормить собаку или она не доживет до утра – или – ехать в Белый клык и там ложить в стационар, и только там ей смогут помочь, мы немедленно выехали туда.
Прошло почти полгода, но я с ужасом вспоминаю те дни, и те недели до и после. У собаки остановился ЖКТ из-за халатного отношения "лечения" "практикантов" из клиники Стелла м.кузьминки (упаси вас придти туда). Не буду долго рассказывать, вы можете прочитать все сами в интернете.
Почти 2 недели собака лежала в стационаре с круглосуточным наблюдением, мы ставили будильник в 6.00 утра чтобы позвонить в отделение и узнать, как прошла ночь, было просто невыносимо больно и ужасно просыпаться с надеждой и все равно плохие мысли не покидали ни на секунду. Что я пережила за это время и о чем думала словами не передать.
Когда нашего мальчика выписали домой, в шее стоял зонт, через который его кормили сразу в желудок, дома мы начали кормить его 4 раза в день,
2 раза выпадали на период с 2 часов ночи по 6 часов утра, это стоило нам немало сил))
Посоветовала бы я эту клинику? Да, по своему тяжелейшему опыту и безвыходной ситуации, да безусловно, эта была единственная наша надежда.
Я так же хочу поблагодарить потрясающих врачей гастроэнтеролога и глав врача орит, вы спасли нашу собаку и нас тоже! Спасибо!
p.s. возможно для кастрации/стерилизации вам можно выбрать и другую ветклинику)
Гробят животных
Никогда не ходите в эту клинику. Отмыв денег, а помощи нет. Вчера отнесли кота в данную клинику в Строгино, сделали УЗИ и рентген грудной клетки. УЗИ показало жидкость в легких. Сказали откачивать, после откачки уговорили оставить кота до утра, при этом врач вначале сказала, что все в порядке, просто кота надо понаблюдать и он еще не отошел от наркоза. Часов в 5 утра позвонили и сказали, что кот плохо дышит и нужно принимать решение обследовать его дальше и это будет стоить 17000р./сутки или искать другую клинику с более демократичными ценами и забирать его. Когда мы пришли утром, врач сказала,что кот вряд ли выживет, он сейчас находится в кислородной камере и без нее дышать сам не сможет. И что вряд ли исследования дадут какой либо результат. Потом предложили усыпление. При этом прозвучала фраза "нам все равно, как вы решите, так и будет".
Сейчас жалеем, что обратились в ту клинику, т.к. кота там угробили. Может не надо было откачивать жидкость, после этой процедуры мы его уже не увидели живым. Если ему суждено было умереть, лучше бы это было дома. Сейчас места себе не находим и не можем простить себе, что обратились за помощью в ту клинику. В результате потратили почти 8 тысяч за все процедуры лишь только для того, чтобы кот погиб.
Безразличное отношение
На днях обратился в клинику с травмой связок и сухожилий у собаки. При записи на прием сразу ощутил хамское и несоответствующее данной службе помощи животным поведение. Не выслушивали, перебивали. Такое ощущение что я позвонил в флирт услуги когда речь о жизни и смерти животного. По приезду в клинику на ресепшне также увидел непонимание, легкомыслие и безразличное поведение что никак не вяжется со сферой деятельности данной организации. После общения с работниками приемной мне сказали ожидать в холе после чего вышли трое мужчин в халатах и в грубой форме спросили; " Что вы хотели?" агрессивным взглядом смотря на меня и окружая с трех сторон. Я ответил что у собаки хромота обостряется надо что-то делать после чего они попросили меня пройтись с ней по улице. Во время ходьбы по улице с собакой я обратил внимание что они даже не смотрят на собаку и общаются с друг другом. Далее мы зашли в кабинет и я стал рассказывать в результате чего произошла травма. Врач толком не слушал меня и перебивал произнося слова: "ага, ага, да, да" и попросил перевернуть собаку на бок далее один из врачей начал помогать обездвиживать собаку причиняя ей физическую боль на что я сказал: "не надо я сам буду держать" на что он ответил: "хорошо, хорошо" и продолжал сдавливать ей лапы. Далее врач пощупал лапы собаки в течении 10 секунд и сказал что травмы нету когда у собаки сильная хромота на переднюю и заднюю лапу, про переднюю врач сказал что там все в порядке когда я замечаю сильную хромоту после каждой прогулки у нее. Еще заходил несколько раз другой врач в наш кабинет и способствовал выбеганию собаки из кабинета когда ее попросили не заходить без важных на то причин. В результате 1,5 часовой поездки в клинику врачи не дали мне никаких рекомендаций по лечению и попросили выйти из кабинета заплатив за это 2500р
Не лечат,а калечат.
Пришли в клинику в Строгино с котом.У кота стоматогингевит,острый воспалительный процесс…Сказали сразу готовиться к полному удалению зубов,тк,по словам врача,инфекция очень серьёзная,лечить сложно и тд…Предложили процедуру "сонация ротовой полости",то есть очистка пазух,дёсен,зубов+антибиотик.Сказали,если не поможет,то все зубы коту надо будет удалять.За приём,процедуру,анализы и снимки заплатили более 15.000.Сразу после отмены антибиотика воспаление вернулось.Я позвонила врачу.Сказали привозить на удаление зубов,это ещё 27.000.Я решила попробовать проконсультироваться у другого ветеринара,тк сомневалась.Не хотелось оставлять молодого кота без зубов.Врач другой клиники была в шоке.Сказала,что зубы целые,не гнилые,удалять их не надо,что только один антибиотик-это не лечение,а отмазка,нам назначили антибиотик,иммуностимулятор,противовоспалительные средства,поддерживающую терапию,в общем разностороннее сбалансированное лечение…Чуть не искалечила кота в Белом Клыке,где им проще за большие деньги изуродовать животное…ведь за назначение препаратов столько не "срубить",как за операцию…просто безобразие.Я советую всегда страховаться и консультироваться с другими врачами по поводу лечения.Я очень рада,что вовремя это сделала.
Чистый отжим денег, на животное плевать хотели
Я очень пожалела что сразу не посмотрела эти многие ужасные отзывы об этой клинике, как я заметила чуть у какого животного подозрение на онкологию так там будут как липку обдирать . Все началось с того что у моего котейки стало затрудненное дыхание через нос и стал дышать через пасть. Обратились в белый клык, цены там ОЧЕНЬ кусаются. Но подумали раз дорого значит профессионалы,и все быстро сделают. Ага фигу там мало того что навешали лапши про анализы на гистологию : якобы в англию анализы кота отправили – это смешно. На тот момент я была расстроена и не поняла что все это тупо развод на бабки. За все анализы и осмотр за один день я отдала более 20тыс руб. разворотили коту нос и на этом все(знаете что еще странно ,сначала сказали что на краснопресненской нет оборудования для риноскопии,а потом якобы вдруг появилось чудным образом, так что еще не известно чем коту нос разворотили)…пришли анализы через 4 недели , коту стало хуже, животное безмерно страдало это время,носик после осмотра постоянно кровоточил,кот перестал есть и даже пить(спасли капельницы назначенные в другой вет-клинике). Якобы в носу какое то новообразование и предложили знаете что!? сделать в шее коту отверстие к легким что бы дышал через шею.. О_О .. а как же опухоль?? в общем нашли в итоге другую клинику- ХОРОШУЮ… коту провели риноскопию и оказалось что сама опухоль в тыльной части шеи около нёба(а не в носу как мне сказали в белом клыке,этот ложный диагноз стоил бы жизни моему питомцу). провели операцию. сейчас котейка дышит через носик и поправился достаточно быстро.
Посещение вет.клиники Белый Клык
06.01.2011 г. в 20ч. 30 мин., с моим котом произошёл несчастный случай (проглотил шнурок). Позвонив в клинику "Белый Клык" , объяснив всю ситуацию мне порекомендовали: " Давайте вазелиновое масло, если через 1,5 – 2 часа не выйдет шнурок, привозите к нам". По рекомендации вазелиновое масло давала на протяжении 2-х часов, шнурок так и не вышел.
Я пенсионерка, ветеран труда и почётный сотрудник образования,вызвав такси, хотя для меня это немаленькие деньги, но учитывая , что случай требует неотложной медицинской помощи, я приехала в клинику "Белый клык" в 22ч .30 мин.
Дождавшись своей очереди, когда освободится врач, не отходя от ресепшна мне сказали: "Рентген не работает и дежурного хирурга нет".
Помощь не оказана.
Вопрос: "Зачем было рекомендовать ехать в клинику, терять столь драгоценное время, в данной ситуации, зная, что помочь ничем не смогут?"
P.S.: Считаю, что, ветеринарная клиника "Белый Клык" высокого уровня, вполне может обеспечить круглосуточное дежурство врачей-специалистов. Особенно хирургия – экстренная медицинская помощь.
Дорого, очень дорого без должного результата.
У кота случился приступ цистита, пришлось ночью искать круглосуточную клинику. Привезли в Белый клык митино. За осмотр и установку катетора вместе с анализом мочи и крови отдали 12 тыс. Диагноз идиопатический цистит. Через неделю снова случился приступ опять ночью, минус еще 8 тыс. при минимальных манипуляциях. Из лечения назначили только два препарата Теразозин и Габапентин ( оба для людей). Каждый раз катетор ставили под наркозом, что так же крайне плохо сказывалось на животном. После второго посещения на следующий день у кота снова приступ не мог ходить в туалет. Это уже третий раз за 8 дней. На этот раз поехали в клинику ближе к дому, где в моем присутствии поставили катетор без какого либо наркоза, взяли анализы, назначили полноценное лечение и стоило это 1900 руб. В связи с этим складывается впечатление, что белый клык занимается выкачиванием денег вместо должного лечения. Возможно они не сделали хуже, как это часто бывает, но они не сделали и лучше. Как результат потеря денег и времени.
Могу предположить, что клиника заинтересована в длительном безрезультативном лечении и при обострении будут предлагать операцию, о чем врач намекнула при второй встрече.
В Белом Клыке спасают животных!
Отзывы по Белому Клыку читаю только сейчас,когда позади ,наверное,самое страшное.Обычно я не веду активную инетжизнь,но большое количество негативных отзывов меня возмутило.Но я прекрасно знаю,что это всего лишь наша человеческая психология-мы склонны больше кричать о боли и вывешивать наружу негатив,чем выражать радость и вывешивать слова благодарности.Зачем выражать благодарность,если все уже хорошо и все позади…так ведь и должно БЫТЬ..знакомо вам это ощущение,да?и мне оно тоже знакомо,но сегодня решила сломать этот стереотип и добавить положительный отзыв,может быть он кому-то поможет принять правильное решение.
Неделю назад у нашего котика резко отказали задние лапки,ветврач нашей ближайшей ветклиники порекомендовал ехать срочно в Белый Клык Строгино,поскольку они ничем не могли помочь.В Белом Клыке срочный осмотр,ренген,МРТ,экстренная операция на позвоночнике-у котика оказался достаточно редкий диагноз для кошек и котов-межпозвонковая грыжа.
О персонале.Это неправда,что люди,работающие там "ничем не хотят помочь"!Все люди от ресепшн до главных врачей настоящие профессионалы,каждый в своем деле.Я ни разу не столкнулась хоть с каплей недоброжелательности или непрофессинализма.Я хочу выразить благодарность врачам,которые спасали котика: Карелину Михаилу Сергеевичу,Воронцову О.А.,Крутицкой Н.С.,Скаченко Е.В. и людям,которые ухаживали за котиком первый день после операции в стационаре.Михаил Сергеевич Карелин-Врач от Бога!
Мы конечно еще пока не "бегаем" и котику нужен реабилитационный период,гимнастика,физпроцедуры и т.д.Но я свято верю в то,что котик будет скоро ходить на всех четырех лапках,а знаете почему?
Неделю назад и сегодня тоже я видела в этой клинике реальных пациентов,которые прошли через такую ювелирную операцию на позвоночнике-3 такс.У таких собак дископатия,как я поняла,достаточно распространенное явление.У них на спинках в районе позвоночника был уже зарастающий аккуратный выбритый прямоугольничек со шрамиком посередине…а они ходили,бегали на своих четырех лапках!
Белый клык на Пресне
Здравствуйте! В Белом клыке на Пресне делала кастрацию коту, а так же наблюдались у дерматолога. Напишу от себя, но, забегая вперёд скажу, что много моих знакомых также там лечились и ничего , кроме благодарности не слышала ..
-Калиника одна из первых лучших в Москве, сейчас, конечно, много альтернатив, НО, она и сейчас остаётся эталоном , можно сказать
– в ней есть все!и узкопрофильные врачи, стационар, лаботария своя. Есть настоящие врачи-легенды! Здесь нельзя писать фамилии, а жаль
-кота спас дерматолог: очень внимательный подход и профессионализм
-да, это не дёшево, но на моем примере скажу , что мы лечили кота в течении года в районной ветклинике. Да, там тоже был хороший доктор и пытался помочь, но он не специалист в дерматологии!
-владелецы животных, которые пишут "убили животное, оно умирало, а вы не помогли" Вопрос к вам: как можно было довести питомца до крайне тяжёлого состояния? И потом присмерти бежать к доктору и кричать, что они не волшебники и не спасли??извините , наболело , была сама свидетелем такой сцены в холе..
Бегите!
Здравствуйте, уважаемые Дамы и Господа!
Я никогда не писал такие масшатбные отзывы, но сам всегда с интересом читаю их на этом сайте.
Скажу сразу: бегите! Бегите подальше от сети клиник «Белый Клык»! Здесь с вас сдерут деньги, за эти же деньги покалечат вашего любимца.
В течение недели здесь «лечили» моего чихуахуа Томми, в итоге посадили печень, навредили его психическому состоянию, о себе я молчу.
Здесь вводят препараты не по инструкциями, которые официально зарегистрированы в нашей стране – России. Смешивают кучу препаратов, так что они в итоге и не работают, потому что сводят эффект друг друга на «нет». Более того, вызывают у животного рвоту, ухудшают состояние, нагружают жизненно важные органы.
С меня «сняли» порядка 70 тыс. рублей, но моему любимцу не помогли. С болью в сердце прошу вас: не ходите сюда, спасите своих любимцев от этих живодёров.
“Мертвые” операторы
У меня просто нет слов! В кол-центре операторы Афобозол пачками едят?!
Как можно так отвечать клиенту, обеспокоенному состояниемпитомца и вообще не выказывать никакого участия к ситуации?!
После прописанного курса лечения ИХ же врачем, Сане стало ещё хуже! У бедного кота фейерверки из живота рвутся наружу (простите за подробности). Ему больно, он плачет и морщится.
Нашего лечащего врача нет, на больничном (скорейшего выздоровления), на мою панику в голосе мне мёртвый голос говорит- "дождитесь звонка от врача, время звонков с 21:00 до 23:00" ЧТО?! Может мне попался глухой оператор или связь плохая и меня слышно урывками?! я первый раз позвонила в 19:00, перезвонила в 20:00, наверное я не просто так звоню и по тону голоса и волнению понятно, что ситуация ухудшилась, для непонятливой операционистки я по слогам говорю У ХУД ШИ ЛОСЬ! Уже прошу соединить с доктором по вопросу срочного приезда в клинику, и что же я слышу в ответ – "У вашего кота просто диарея, это не требует срочного выезда в клинику, дождитесь ответа врача." Ещё раз ЧТООО?! Может у НИХ все операционисты квалифицированные гастроэнтерологи и вет. терапевты, что бы вот так "компетентно" отвечать?! Я всё понимаю, приёмы по записи, НО! ХУЖЕ СТАЛО ПОСЛЕ НАЗНАЧЕННОГО ЛЕЧЕНИЯ, В ИХ КЛИНИКЕ И ИХ ДОКТОРОМ!
Не убивайте своего любимца! Ищите другую клинику.
Красиво снаружи и пустышка внутри
Живём недалеко от этой клиники, поэтому обратились сюда. Спасая нашего котика, зашли в эту клинику, чтобы по рекомендации нашего лечащего врача поставить капельницу. Ставить капельницу питомцу можно в любой клинике, лишь бы было предписание врача и указание препаратов, который нужно капать животному. Внутри клиники красиво, чисто. Евроремонт. Встретили нас удивлением. "Поставить капельницу??" Девушка администратор ушла минут на 10 что-то выяснять. Пришла, чтобы узнать, есть ли у нас с собой препараты. Один препарат был, остальные по опыту есть в каждой ветклинике, особенно там, где есть стационар (как в этой, например). Через полчаса выяснений нас наконец проводили в процедурную. Мне уже хотелось уйти, потому что за это время мы бы уже успели доехать до своей клиники. Ладно, ждём. Девушка, которая зашла, чтобы ставить капельницу с удивлением читала назначения, было видно, что такие простые наименования как трисоль, аскорбинка и гептрал видит впервые… Угрюмая, неприветливая. Ушла на полчаса что-то узнавать… В общем, капельницу нам так и не поставили, чему я даже рада, потому что ставить её в такой клинике своему любимцу я бы не рискнула в любом случае. В итоге мы потеряли почти 2 часа своего драгоценного времени! Никакого сервиса, никакой пользы, потраченные нервы.
Спасительница жизней!
Так получилось, что у моей кошки в животе был только один котенок и крупный при этом. Когда пришло время рожать, коша сама не смогла, а время шло и шло, в интернете вычитала о том, что если не сделать кесарево, то умрет и мама, и котенок. Дело было уже к полуночи, стала экстренно искать ветклинику, которая круглосуточно работает и набрела на Белый Клык. Приехала девушка Настя с чемоданами инструментов и стала готовить кису к операции прямо у меня на столе (продезинфицированном), предупредив, что скорее всего котенок уже не выживет. Я вышла в другую комнату, т.к. зрелище выпотрошенной кошки было так себе. Через минут 10 радостный голос Насти "У вас живой котенок!". Я метнулась в комнату и мне на ладонь плюхнули существо, размером меньше ладони. Сперва оно мне показалось мертвым, но тут увидела шевеление и котеночек хрипло пискнул. Пока Настя зашивала кошку, мне она поручила тереть котенка марлей, стимулируя его к жизни. Впоследствии Настя приходила много раз и обрабатывала швы кисе. Все обошлось, киса и котенок здоровы, котенок уже давно живет в семье, которая его ждала и вырос огромным котярой. Я благодарная Насте и клинике Белый Клык, за то, что можно в любое время дня и ночи получить квалифицированную помощь!
Дайте животному шанс!
Кот (Клёпа) упал с 7-го этажа.
Позвонили в клинику, спросили есть ли хирург на Пресне и можно ли в тяжелом состоянии получить экстренную помощь.
Оба ответа были утвердительными. В результате: вышла врач, взглянула мельком и сказала, что ничего страшного, ждите.
После осмотра был нужен хирург, который посмотрел кота только на второй день.
На Пресне 2 раза делали рентген, но никаких переломов не увидели!
Но зато послали делать МРТ в клинике в Строгино. Результаты МРТ: наверное!!!, повреждён позвоночник.
Понятно, что кот получил множество травм при падении,
но после такой "диагностики" и непрофессионального отношения, мы считаем, что лучше бы он остался дома, выживая на обезболивающих, а не находился в постоянном коматозе от ударных доз антибиотиков. Извини, любимый кот, что ошиблись и не спасли тебя.
Не ходите!
Никогда не обращайтесь туда, если хотите сохранить жизнь своего животного! У моей собаки была обнаружена онкология, поехали к врачу-онкологу этой клиники на консультацию. Он увидел, что собака проблемная и можно срубить хорошие деньги за обследования. Назначил кучу бессмысленных процедур и анализов. Сколько мы там денег оставили, я боюсь считать. Но главное, что собаку измучили, а ничего не помогало. В выходной день у пса открылось внутреннее кровотечение, позвонили врачу, он говорит – привозите собаку в клинику, а я буду на телефоне и скоро приеду. Собака была уже в тяжелом состоянии. Приехали, звоним врачу – он выключил телефон. 2 часа безуспешно пытались ему дозвониться и дежурившие врачи, но бесполезно. А т.к. оперировавших хирургов в тот день в клинике больше не было, только терапевты, собаке помочь не смогли, пес умер на столе. Больше из клиники нам не звонили, но не забыли выставить счет за якобы "реанимационные мероприятия", которые заключались в капельнице с адреналином. В Москве есть хорошие ветеринары-онкологи, но, к сожалению, не в этой клинике.
Непрофессионализм, потеря времени
Привезли котика с высокой температурой, рвотой и слюнотечением. Сходу, на основе общего анализа крови, поставили ему диагноз – острый панкреатит, вызванный герпес-вирусом. Три дня подряд возили его на процедуры и капельницу, средний чек 4000. Состояние котика продолжало ухудшаться. Отвратительное отношение врача – когда забирали его с капельницы, вернула его примерно со словами "состояние его не улучшилось, если есть вопросы задавайте, если нет, то забирайте и идите".
Тогда мы поняли что в клинике просто нет спецов, и реально помощи не оказывается, мы через знакомых нашли нормального врача, который начал с изучения паспорта животного и его прививок. На диагностику у него ушло 5 минут, он поставил среди прочего иммуностимуляторы и антибиотики. Прошло несколько часов и котик пошел на поправку.
На вопрос о назначенном лечении в Белом Клыке, он ответил что "врачебная этика ему не позволяет выражаться".
Мое мнение – сетевая шаражка, разводящая на деньги. Зарабатывает на анализах и поддерживающих нейтральных процедурах. Формула их работы – либо животное умрет, либо само поправится.
спасибо
Я не знаю, как соизмерить ту благодарность, которую я хочу выразить в адрес тех людей, руки которых творят чудеса. 26 февраля мы привезли в тяжёлом состоянии свою собаку Терри (зеннехунда), у которого произошёл заворот желудка. Собака раздулась, бесконечные рвотные позывы, изо рта шла пена. Очень оперативно сработали люди на стойке администрации(к сожалению, я не записала их фамилии), которые по громкой связи вызвали нам доктора. Им оказалась необыкновенно внимательная Коцот Дарья Сергеевна. Быстро оценив ситуацию, она приступила к неотложным мерам,на месте не было хирурга,его вызвали из "Белого клыка"(Митино) , пока доктор был в пути Дарья Сергеевна пыталась сделать всё возможное и невозможное. Когда в дверях мы увидели подоспевшего врача, мы понимали, что счёт идёт уже на минуты. Но мы надеялись, изначально зная, что в клинике работают профессионалы с большой буквы. После операции, которую делал Мендоса Сергей Леонардович(низкий ему поклон), наша собака была в стационаре ещё 2 дня. Хочется выразить глубочайшую признательность всем сотрудникам стационара, дежурившим в те дни, и врачам-Коцот Дарье Сергеевне,Мининой Светлане Александровне, Клепиковой Елене Борисовне за внимание, понимание, сочувствие и постоянную связь (круглосуточную) с нами. Благодарим Вас за вашу отзывчивость, вежливость, грамотность и необычайный профессионализм.Вы подарили жизнь собаке, не дали померкнуть жизненной радости владельцам. Храни Вас Бог!
Бывает разделяет жизнь и смерть лишь миг…
И это ни минуты, ни года…
За помощью мы обратились в "Белый клык",
И жизнь была собаке спасена!
Спасибо Вам, ветеринары,
Вы просто чудо сотворили!
Мы будем помнить Вас всегда,
Вы Терьку к жизни возвратили.
Конвейер
Начитавшись восторженных отзывов о клинике Белый клык на Красной Пресне, не задумываясь повезли своего котика, который находился в очень плохом состоянии, в эту клинику. Приехали с анализами, с просьбой спасти животное. Врач даже толком не осмотрела котика и даже не предложила сдать анализы на инфекции, хотя все анализы говорили о том, что происходит что-то острое в организме. Банально был выписан антибиотик "на всякий случай", и всё. На вопрос, можно ли что-то ещё сделать, было брошено недовольно "ну если хотите, колите "свой любимый" гамавит".
За это мы заплатили 450 рублей, потратили 2 часа в дороге и час в очереди. Тем временем, котёнку становилось всё хуже. Когда врач в другой клинике услышал о том, что в Белом клыке нам даже не выписали иммунно-поддерживающие средства и не предложили сдать анализы, был очень сильно удивлён. Если бы мы не поехали искать другую клинику, то давно бы потеряли котёнка. Мы поражены непроффесионализмом в Белом клыке, и никому не рекомендуем доверять жизнь своего любимца этой клинике.
Рекомендую!
О клинике узнала от знакомой – она ветеринар. Посоветовала как одну из немногих в Москве, в которой реально хорошие врачи и современные методы.
Животные у нас были всегда, поэтому приходилось обращаться в разные клиники, чаще всего в первые попавшиеся. В Белом клыке были приятно удивлены. Можно записаться заранее, можно в порядке живой очереди (так естественно дольше ждать) Врачи очень грамотные, вежливые, техническое оснащение клиники хорошее, очень высокая организация всех процессов. Прям приятно туда ходить, честно! Я бы сама в такой лечилась!)
Делали там две операции собаке (по поводу онкологии и стерилизовали) Все быстро, четко, доктор сам звонил и сообщал, когда закончилась операция, какое состояние пациента. Оставляли там пару раз собаку на целый день – понаблюдать за состоянием. Вылечили там хронический отит, который безуспешно лечили в других клиниках. А все потому, что в Белом клыке делают анализы и точно определяют от чего лечат.
В общем, ни одного минуса назвать не могу, честно! Все нравится! Цены не копеечные, но они того стоят – скупой платит дважды, уже проходили. Да и не самые высокие цены.
Однозначно рекомендую! Конкретного врача не подскажу – попадали к разным и все нравились.
я довольна
Мне с котом повезло. Ему 16 лет, он ни разу ничем на болел, в ветклинике были не больше трех раз за всю жизнь. 2 из них в Белом клыке.
В первый раз нас осмотрели, послушали, взяли анализы. Результаты сообщили по телефону в тот же день часа через 2. Дали все рекомендации.
Во второй раз я пришла около 10 вечера. Раньше филиал на Краснопресненской был круглосуточный и я пришла тогда, когда мне удобно. А оказалось, что клиника закрывается в 22-00, а на часах 21-50. Однако нас приняли, никто и слова не сказал, что мы так поздно пришли. Врач снова нас посмотрела, записала на прием на следующий день к кардиологу, рассказала все и вся про разные сценарии лечения и нелечения. Я отродясь столько не знала про котов, сколько врач рассказала за 20 минут.
В общем, сервисом мы довольны. Больше е болеем. Могу смело рекомендовать эту клинику.
Отличная клиника
Однажды, около 3,5 лет назад врачи этой клиники спасли жизнь нашей тайской котеночке (почти грудного возраста). Как оказалось мы неправильно ее кормили…(все в блендере и только мясо и креветки и все молочные продукты с рынка натуральные). Оказалось что мы кормили малышку одними белками и только!. Жили тогда на Волковом переулке на Пресне. Оперативно принесли ее в клинику, ее сразу осмотрели врачи(не один!) поставили катетор, поставили диагноз. Полежала она в реанимации у нас ночь и пол дня. Забрала живенькую, здоровенькую малышку!!!!!!!!!!!!!!!!!, правда катетор еще некоторое время не снимали и пили детское лекарство. Регулярно делаем там прививки (и детям нашей героини). Врач всегда дотошно осматривает животное, консультирует, учит! Обожаю эту клинику, за качество их услуг, за то что они спасают наших родных любимцев. Я бы сравнила их со склифом(где и мертвого поднимут). Только в последнюю прививку нам не понравилась врач, т.к. не отвечала на наши вопросы по поводу кастрации(стерилизации), а послала к хирургу(за что собственно нужно платить дополнительно), что естественно не очень приятно, когда вопросы были элементарными. По всей видимости это была практикантка или медсестра обычная… Но клинике не изменяем, хоть и переехали в другое место…
Спасибо за предупреждение
Была в клинике 21 сентября 2014 г. у кардиолога в Строгино. Врачи, за большие деньги, прием 4 000 рублей, просто ни о чем, диагноз поставить не могут, не разбираются в органах, и состоянии собаки после назначения таблеток, собаке стало значительно хуже. Вам предложат кучу процедур и обследований за ваши деньги, результаты читать они не смогут, с заискиванием будут кивать вам головой, якобы с сочувствием, делать какие-то процедуры, типа кислородная камера, но собака не может дышать, задыхается, кислород не проходит, была необходима срочная операция, кислород не проходил даже. Но врачи это не видели и спокойно смотрели как собака умирает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо клинике ВетАльянс, спасибо, что есть грамотные врачи и профессионалы своего дела, а не пустословы. УЧИТЕСЬ БЕЛЫЙ КЛЫК, ВАМ ДАЛЕКО ДАЖЕ ДО СЕЛЬСКОГО ВРАЧА!!!!!!!!!!!!!!!
не ходите туда
Мы лечились в ветеринарной клинике белый клык. маленькой пожилой собачке вкатили такую дозу антибтотиков что она стала умирать прямо во время укола. укол делала настолько «квалцированная» медсестра что дозировку искала на яндексе. Прибежали врачи,реанимировали. Стали врать про непредвиденную аллергическую реацию, хотя этот же антибиотик кололи и раньше. а у собачки просто печень не выдержала те дозы которые ей кололи. Зато эта клиника – отлаженная система по выниманию денег из клиентов. куча анализов узи рентгенов капельниц. долечиваемся в государственной клинике.
Нам спасли жизнь
Обидно за негативные отзывы. К большому сожалению, в больницах и люди умирают. Простите… У меня 3 большие собаки. Чего только не было с ними. Пироплазмозы у двоих. Выходили, держали на контроле. После удаления почки с карциномой (доктор Малышев) собака прожила уже 2 года, в противовес медицинским учебникам, тк есть и утяжеляющие факторы. У этой же собаки тяжелый дерматофиброз, собака истекает гноем, если не лечить. Но мы пока держимся. В другом месте, не хочу называть, удивляются почему собаку не усыпляют, а БК просто работает. А недавно наш младший сожрал крысиный яд и мы не знали об этом. В Истре в лучшей больнице ничего не обнаружили. Это очень трудно, мы были обречены. А в БК не сразу, но поставили диагноз, держали в реанимации, переливали плазму! Сделали все. Сейчас этот гаденыш пытается носиться и прыгать, не удержать, а ему ещё нельзя – может открыться внутреннее кровотечение. Один минус – лечение не дешевое, но ветеринарные услуги в нашей стране платные. И нам выбирать – заводить ли животных и как их лечить. У меня нет пока претензий к БК.
Безответственность и халатность!
25.10.2015, приехала с щенков который был в плохом состоянии в клинику в Митино, что бы сдать анализ на Парвовурус и Кароновирус. Взяли, сказали сделают в течении 3 дней, это во всех клиниках так, все лаборатрии делают этот анализ в течении трех дней, обычно даже раньше. Сегодня уже прошло трое суток, анализа нет, без него мы не можем начать лечение щенку, щенок умирает, звоню не посредственно в лабораторию АртВет, куда направлены анализы, а мне говорят что им его только сегодня 28.10.15 привезли, тоесть они держали у себя трое суток мою пробирку, я говорила им что нам срочно, как так можно поступать. Почему когда уже должен быть готов анализ, они его только отвозят? За что мы им платим? И вообще очень много вопросов к сети этих клиник?
Спасибо им за нашу собаку.
В данный клинике нашу собаку вылечили от лептоспироза. Это вообще сложно диагностируемая и поддающаяся лечению зараза.
Было и куча анализов, и переливание крови, и стационар. После мы полгода почти жили в клинике чтобы побороть проблемы с печенью, которыми болезнь нас наградила.
Я была в клинике в Строгино и в Митино. Была внутри обоих стационаров. Везде чисто.
И там, и там делали узи. Везде очень грамотные специалисты.
Все кто брал у нас кровь на анализ бесчисленное количество раз были очень вежливы и участливы. Да и вообще во всей этой нелегкой ситуации было ощущение что нам хотели помочь.
Наш лечащий врач – самое терпение, очень подробно все объясняет каждый прием и спокойной отвечает на все мои вопросы:)
Сейчас у собакина все хорошо, мы теперь наблюдаемся только в этой клинике.
Недавно сделали там же кастрацию по медицинским показателям, все прошло хорошо.
Вылечили щенка от парвовирусного энтерита
Парвовирусный энтерит смертельно опасное заболевание тяжело поддающееся лечению. К счастью, мы вовремя обратились в клинику и нам помог хороший доктор, которая быстро провела все необходимые исследования, поставила диагноз и назначила правильное лечение. Она сразу предупредила нас, что уход и лечение за тяжелобольной собакой дело тяжелое и ответственное, и что гарантии наступления выздоровления даже при выполнении всех рекомендаций по уходу и лечению нет. Все сотрудники клиники, с которыми мы сталкивались по ходу обследования и лечения проявляли сочувствие, были аккуратны и внимательны. Борьба за жизнь четвероногого пациента велась по всем фронтам: боролись с обезвоживанием и рвотой, стимулировали иммунитет, подпитывали голодающий организм глюкозой, чтобы избежать инфицирования пораженного кишечника капали антибиотик, защищали голодающий желудок от губительного воздействия пищеварительных соков, принимали внутрь энтеросорбент… Лечили собачку на дому, так как не было возможности постоянно сидеть с ней в клинике, нам поставили катетер, объяснили как ставить капельницы, как делать внутривенные вливания через него, как за ним ухаживать. Так же сами кололи некоторые лекарства внутримышечно и подкожно. Дважды приезжали менять катетер, сдавать кровь на общий анализ. Какая же радость была у нас когда через неделю от начала лечения у нашего Кая появился интерес к еде!.. Спасли собаку. Спасибо огромное всем сотрудникам клиники, которые нам помогли и, в особенности, нашему доктору.
Хорошая клиника
У нашей таксы из-за выпадения грыжи межпозвонкового диска отнялись лапы. Как объяснили врачи, решить вопрос с операцией нужно было как можно быстрее, но после 23 часов вечера единственный вариант, который можно было найти – клиника "Белый клык" в Строгино. Общее впечатление – клиника, конечно, недешевая, но при этом все было хорошо организовано и хорошее впечатление произвел медицинский персонал и оборудование.
К счастью, все прошло хорошо и на следующий день мы забрали собаку домой. Через 2 недели практически полностью восстановились движения в лапах.
Хочется выразить благодарность всему персоналу клиники и конкретно доктору Зеину.
лечение черепахи
У меня дома 3 сухопутные черепахи. Про "Белый клык" пишут многое, но работает там ( Москва. Красная пресня) врач Васильев Дмитрий Борисович – он настоящий спец по черепахам и прочим рептилиям. Всегда вожу своих черепах к нему. Очень всем советую. Меня (с черепахами) ни разу там не обдирали, было даже,что 3х обследовали как одну- это про деньги. Специалист он прекрасный!
настоящие профессионалы и хороший сервис
Мы несколько раз обращались в Белый клык на Краснопресненской за последние несколько лет с тяжелыми случаями.
И каждый раз мою собаку доставали в того света! Врачи все очень профессиональные и внимательные. Отношение понимающее и человечное!
Нам вылечили пироплазмоз (после укуса клеща), хотя прогноз был смертельный и надежды не было. Врачи действовали быстро и профессионально. Весь персонал переживал за нашу собаку, все помогали, ухаживали за ней. Теперь её "в лицо" и по кличке там знают))
Также её спасли, когда у неё было воспаление матки (это закрытый процесс, который тяжело диагностировать и смертельный для собак) и вовремя назначили антибиотики.
И ещё благодаря прозорливости врача спасили собаку, когда у неё в желудке застрял кусочек кости и начал там гнить. У неё была сильнейшая интоксикация, несколько дней она лежала под капельницей. В итоге помогло вазелиновое масло! Но без поддерживающих препаратов, она бы умерла.
Если моя собака заболеет, для нас не стоит вопрос, куда обращаться – только в Белый клык на Краснопресненской!
очень профессионально
У меня три собаки – шелти, шпиц и такса. Всех лечу в "Белом клыке". Более, чем довольна. Постоянно мониторю форумы и сайты по ветеринарии, стараюсь быть в курсе вопроса "где лечить". Обращалась во многие известные клиники. Все-таки отдаю "пальму первенства" "Белому клыку". Моя рекомендация – читайте форум на их сайте, делайте выводы и обращайтесь к тому специалисту, мнения которого вам близки. У моих собак разные проблемы – ортроз мы лечим у Карелина (отлично!), неврологию у Мальцевой, пиодерму у Екатерины Кузнецовой (супер-врач!). Делала шпицу операцию по удалению камней в мочевом пузыре плюс МРТ четырех зон (считай, всю собачку). Доктор Карелин взял только за две зоны. Не знаю, не к чему придраться. Все очень профессионально. Я рекомендую.
Не согласна со многими! Каждый случай уникален!
А у нас другая история. В прошлом году у нас собака сломала позвоночник, там делали операцию, ехали из др. города 600км. Встретили нас прекрасно, вежливый и добрый персонал. Врач просто золотые руки. Ничего конечно не обещал, операция сложная была. Но в итоге все обошлось, собака без единых изъянов. И в этом году родила нам 7 щенков! Что касается цены- да, дорого для кого-то, но как известно, бесплатный сыр только в мышеловке. Хороший врач – тоже человек и есть хочет!
Рекомендую эту ветклинику
Однозначно рекомендую эту клинику! Мы приехали из государственной ветклиники, где нас продержали 2,5 часа и так не смогли поставить диагноз и вообще сказать что-либо вразумительное, но порекомендовали ветклинику "Белый клык". По приезде нашему любимцу уже нельзя было помочь, но врачи и персонал незамедлительно пришли нам на помощь и пытались сделать всё, что было в их силах, также оказали нам нужную на тот момент поддержку, оставили нашего котика на целый день у себя -и что нас удивило не взяли ни за что денег! Профессионализм врачей нам не удалось оценить, но отношение к питомцам и их владельцам человеческое, и разницу между государственной ветклиникой и ветклиникой "Белый клык" мы прочувствовали на себе. Обращаётесь в эту ветклинику-они сделают всё, что в их силах.