Apteka.ru – сертифицированные лекарства по низким ценам

Я НЕ могу молчать о его недостатках. Эпицентр нарушения правил

Всем привет!

Я понимаю, что мой отзыв будет далеко не первым, и даже не в первых 500, но Я НЕ МОГУ МОЛЧАТЬ!

Сайт Сервис онлайн аптек имеет очень хорошую идею, и ужасное выполнение. Но не во всем.

Про этот сайт я узнала достаточно давно, ведь в свое время его реклама была практически из каждого утюга.. Но, и поиск некоторых товаров меня привел именно на него. Об этом расскажу позже.

На сайте огромный выбор разнообразных товаров. От витаминок и активированного угля всех форм и размеров, до серьезных препаратов, или очень редких лекарств и товаров.

Есть большой выбор контактных линз, но не сказала бы, что стоимость на них низкая, есть сайты и ИМ, где цена на линзы без скидки ниже на 100-150 рублей, чем цена со скидкой на Аптеке.

В категории "Товары для красоты" можно найти очень много уходовой косметики, всякой мелочевки, вроде бальзамов для губ и хороших кремиков, и духи.

Про духи, как раз и крутили рекламу по ТВ, однако тут представлены лишь с феромонами. Меня не интересует, иду дальше.

Достаточно много детских товаров. И среди мыльно-рыльных детских продуктов – встречаются экземпляры, намного дешевле, чем в детских магазинах. Мамочки, присмотритесь!

Изначально, этот сайт меня привел к себе, когда я устала искать в свободной продаже экспресс-тест на ВИЧ-инфекцию. И именно на сайте я нашла его по привлекательной цене 184 рубля без скидки. Хотя, на стоимость тогда было все-равно. И, когда эта штука нужна была повторно, я уже зная, где его искать – заказывала именно там.

Вот тут встает вопрос о нарушении одного из правил сайта – это конфиденциальность! И ладно я, я не стеснительная, пофигистическая особа, но я не могу ручаться за других…

Действительно, заявленная конфиденциальность существует, но не в полной мере. Да, не спорю, лично Вам не придется произносить название товаров, а стоит задиктовать фармацевту лишь 4 последние цифры номера заказа.

Однако, несколько раз ( в разных аптеках) я сталкивалась с тем, что фармацевт, при полном зале людей ГРОМКИМ голосом зачитывал список моего заказа! И ладно, если бы я заказывала анальгин и гематогенку….

Я прихожу в удобную мне аптеку (около дома), где среди покупателей может быть много знакомых-соседей, и т.п. …. Надеюсь на полную конфиденциальность….. а мне тут в лоб кричат про таблетки от поноса, и тесте на ВИЧ. Спасибо, блин! Это именно то, о чем я так мечтала!

Способы "борьбы":

• Сразу заявить фармацевту, чтобы не озвучивала.
• Выбирать курьерскую доставку (я не пользовалась, но знаю, что она есть).

Еще, из-за запрета на свободную продажу лекарственных средств, пакеты в которых приходит заказ – полностью прозрачные. Даже если Вы заказываете тесты, косметику или презервативы. Фармацевт будет сканировать штрих-коды через пакет с самих упаковок… И о какой анонимности идет речь? Даже, если фармацевт не орет весь список заказа на весь торговый зал, то при серьезных для человека заказах видеть квадратные глаза работника аптеки, с неприкрытой бурей эмоций – ну нафиг..

Пакет я кстати сфоткала, но случайно удалила(

Плохо работающая скидочная и бонусная система

На сайте работает система бонусов "Витаминка", их можно потратить на следующий заказ, или пожертвовать Благотворительному Фонду. О сроке действия Витаминок – не указано. Так, однажды мои "Витаминки" в нормальном количестве сгорели. "Были списаны администрацией сайта". Больше не коплю.

Скидки

Работает система оплаты бонусами "Спасибо" от Сбербанка, и 5% скидка, если у Вас полис ОМС от ВТБ. Но, эта скидка работала у меня только в первые заказы, и то не со всех учетных записей… Странно, или это ограничения по скидкам, или баги сайта – точно не знаю.

Учетные записи

Ну не всегда мне нужен заказ на большую сумму! И на сайте указана минимальная сумма заказа – 200 рублей, но это только на 1 раз, далее – сумма со скидками должна превышать 500 руб. Благо, что существует регистрация по номеру телефона, и что у меня есть доступ к нескольким номерам.

Иногда случаются косяки с доставкой. К слову, склад находится не так далеко от аптеки (в одной части города). Я очень люблю четкость! Если мне сказали, что заказ будет в аптеке в течении 3 или 5 дней – я буду спокойна. Но, если мне обещают, что заказ будет в один день, а его все нет – это не удобно!

Редкие товары

А вот за что я люблю этот сервис – это за редкие товары. Те, которые не встретишь на витринах привычных аптек. Так, например, я нашла очень недорогие, но качественные презервативы и такие, и дешевый интимный лубрикант. Ждала какого-нибудь подвоха, но не нашла….Видимо, оффлайн аптекам просто не выгодно торговать неизвестными и бюджетными марками. Поэтому, теперь затаримся там этими товарами по максимуму ( а вдруг, и там перестанут они быть? )

Так-же, в аптеке есть некий "Список ожидания", думаю, что это удобно…Но еще не пользовалась.

И еще один ньюанс по поводу заказов. Многие препараты, даже банальные НПВС числятся как рецептурные лекарства, не знаю, будут ли требовать рецепт… Но, обязательно проверю! Так-как, обычный кеторол в аптеке в свободной продаже, а вот сервис говорит об обратном.

Сервис, как стало понятно – далеко не идеален, но иногда он все-же так необходим! Что мне НЕ нравится:

• Неточность времени доставки
• Полное отсутствие обещанной конфиденциальности
• Реально выгодные позиции – не так часто встречаются
• Очень часто в оффлайн аптеках товары дешевле

Что нравится:

• Можно выбрать удобную аптеку
• Есть очень-очень редкие товары
• Есть разные способы оплаты

Ставлю 3 звезды. Она этого заслужила. Но все-же рекомендую, иногда этот сайт – единственный выход.

Спасибо за внимание! И желаю Вам пользоваться аптекой только для товаров для красоты! Не болейте!

14000 РУБЛЕЙ я потратила за 3 месяца регистрации на Аптека ру. Сомнительная выгода, цены совсем не низкие, но почему здесь стоит делать заказы. Где взять ПРОМОКОД на скидку.

Здравствуйте.

Аптека ру не является интернет магазином, так как продажа лекарств через интернет запрещена. Это служба заказа медикаментов. Ищете на сайте нужное, заказываете, выкупаете в аптеке.

Зарегистрировалась я на сайте в середине сентября и до середины декабря ( около 3-х месяцев) мной сделано 8 заказов общей суммой чуть меньше 14000 рублей.

 

 

После регистрации у вас на сайте появляется личный кабинет, где можно увидеть всю историю заказов, по желанию любой можно повторить при помощи одного клика.

Есть удобные функции "избранное", где можно откладывать заинтересовавшие товары и "лист ожидания", в котором можно ждать появления в наличии отсутствующих.

 

 

_____Как сделать заказ на Apteka ru_____

 

• Для начала нужно пройти регистрацию на сайте.

• Выбрать нужный медикамент или косметическое средство, для этого в поиске выбираем название препарата либо его действующего вещества или симптома болезни.

• После выбора жмем кнопку "заказать" и ждём сообщения об обработке и доставке заказа на телефон. Перед этим оператор связывается и подтверждает заказ, но это происходит не всегда. Отслеживать статус заказа можно и в личным кабинете. На сайте ничего не оплачиваем! Минимальный заказ – 300 рублей.

• При заказе выбираем наиболее удобный аптечный пункт для получены. У меня это аптека, которая находится прямо в моём доме.

• Когда заказ доставлен в аптеку, приходит смс и звонит фармацевт. Чаще всего фармацевт звонит раньше смс-ки. Если я делаю заказ утром, то приходит он в аптеку на следующий день. Если во второй половине дня, то через день. Это очень быстро, накладок пока не было.

• В аптеке называем либо номер заказа, либо последние цифры своего номера телефона. Ваш заказ может получить любой человек, назвав эти цифры. Можете заказать лекарства для родственника в его аптеку, а он заберет сам.

• Оплачиваем в аптеке наличными, либо по карте. Скидочные карты аптеки при оплате не действуют. Перед тем как оплатить, проверьте содержимое пакета, человеческий фактор никто не отменял, вдруг забыли что нибудь положить, а вы оплатите за полный заказ.

 

Пакеты всегда прозрачные. Плотно запаянные. Для удобства сделаны с ручкой. Пакеты либо просто прозрачные, либо с цветной рекламой. Но в любом случае можно разглядеть содержимое.

 

_______Витаминки. ПРОМОКОД._______

Витаминки это своего рода бонусы. Они зачисляются за заказ после его выкупа из аптеки. За каждые 200 рублей дают 1 витаминки. Кроме того 30 витаминок вы получаете в подарок после первого заказа. Ещё, витаминки можно заработать, если оставлять комментарии к статьям на сайте. Витаминки – это скидка при последующем заказе. Чем больше их накопиться, тем больше будет скидка.

Ещё одну скидку можно получить использовав промокод, если ввести его в соответствующее поле при заказе. Найти промокод просто. Вбиваем в поисковик своего браузера – "Аптека ру, промокод".

 

 

______Цены и что стоит заказывать в аптеке ру?_______

Цены я назову средними по аптекам города, но никак не низкими. Для сравнения я открываю сайт одной крупной аптечной сети своего города, где цены в Прайса указаны с учётом скидок по карте, так цены в аптеке ру иной раз бывают даже выше.

Заказывать стоит или дорогостоящие медикаменты, которые в городские аптеки заводят по одной упаковке и в наличии может не быть. То, что нужно искать по аптекам, а на это нет времени. То, что вы просто стесняетесь покупать через прилавок. Аналоги дорогих средств, которых не найти в аптеках. Например, Глюкозамин- хондроитиновый комплекс я в ближайших аптеках не нашла, везде взамен предлагали Артру. Ну или косметические товары, ведь в аптеке не всегда хороший выбор.

Не вижу смысла заказывать копеечные и распространенные лекарства типа Аспирина и Нафтизина.

 

______Мои заказы:

 

 

________Вывод.

Аптека ру – очень удобный сервис для заказа лекарств и косметических товаров. Думаю, он очень помогает мамам с маленькими детьми и людям с ограниченными возможностями.

Цены не самые низкие, нужно сравнивать. Но можно найти те препараты, которых нет в обычной аптеке.

Лично мне нравится. Никаких подделок бояться не стоит. Ведь Аптека, в которой вы выкупаете заказ, дает кассовый чек, тем самым берет на себя всю ответственность.

 

Добро пожаловать в мой профиль.

 

Спасибо за внимание

Мне нравится, но есть минусы, на которые нельзя закрыть глаза.

Я не первый раз заказывала с [ссылка]. Меня, в принципе, устраивает всё.

• ПЛЮСЫ

1) Цены действительно ниже, чем в городских аптеках! Порядком на 30% дешевле. Однако не всегда. Например в аптеке "Семейная" я находила таблетки дешевле, чем на сайте [ссылка]. Так что скачала проверьте.

2) Можно найти почти любой товар. Здесь же в описании написана вся необходимая информация по данному товару.

Ассортимент широкий. Я недавно искала себе эфирные масла (купила штук 10 за раз). Брать все 1 фирмы – не выгодно! Т.к. производитель тоже не дурак. У одной фирмы 1 вид масла стоит 28 р, а другой – 67 р. Хотя объём одинаковый. Так что я ориентировалась по цене. В частности, в каталоге представлены 4-5 разных производителей. У кого то дороже, у кого то дешевле. Я думаю, они все по качеству одинаковые, поэтому набрала всё в пределах 30-40 р.

Хоть ассортимент то широкий, но элементарно "кокосового масла" я увы не нашла. Жаль, оно вообще то популярно. Зато лаванда, жасмин, мята, пачули и многие другие – по 3-5 видов разных баночек, разных объёмов. Тут было где разгуляться.

3) Я сделала заказ в Сб. В Вс мне позвонили, уточнили буду ли я его продолжать оформлять, и сообщили, что в Пн могу забрать в своей аптеке. В Пн в 3 дня мне позвонили из моей Аптеки и попросили забрать заказ.

4) Качество привезённого меня полностью устраивает. Мне вручили большой прозрачный запечатанный пакет, на нём наклейка со списком заказанных средств. Все баночки были новые, срок годности тоже устроил (май 2015).

5) не приставали с регистрацией. Я ввела свой сотовый – этого хватило!

6) Сама выбрала аптеку (в своём доме )

• МИНУСЫ

1. Есть 1 огромный минус! И он портит всю картину! При заказе надо набрать не менее, чем на 300 р! Изначально я хотела взять 2-3 масла, но у меня вышло около 100р. А в городской аптеке под 200. Поэтому пришлось набирать ещё и других видов. Это очень не удобно! Я понимаю, что работникам "[ссылка]" из-за 2х баночек тоже нет толку кататься, но всё же это остаётся большой проблемой.

2. Заказ нельзя забрать частично. Если я например передумала и кое что из заказанного мне больше не надо – надо будет возвращать весь заказ обратно и заказывать заново. (У меня такое было с таблетками и каплями. Я хотела отказаться от таблеток, но мне сказали, что в этом случае придётся вернуть всё обратно.)

3. Заказ в интернете после оформления нельзя дополнить или удалить. У меня так случилось с маслами. Я уже оформила, как вдруг вспомнила, что забыла одно. Хотела дополнить – нельзя. Попыталась удалить – тоже нельзя.

Пришлось просто продублировать заказ и добавить недостающую позицию. (на следующий день, когда позвонила оператор, я как раз и отказалась от первого заказа, так что это не проблема, но всё равно не удобно)

Вот на этот заказ я потратила 350 р.

Мой отзыв на Аптека ру о том как экономить, сколько можно сэкономить, где найти промокоды, о покупке рецептурных препаратов

Всем привет!

Не так давно я начала заказывать лекарства на сайте Аптека ру и поняла, что на лекарствах можно значительно экономить.

Я зарегистрировала личный кабинет на сайте Аптека ру, это очень просто, регистрация у меня заняла минуты 3. Навигация на сайте очень простая и удобная.

Сейчас я пользуюсь приложением, так удобнее делать заказ со смартфона. Скачать его можно в play маркете и appstore.

Иконка приложения выглядит вот так:

 

Удобно, что можно посмотреть историю заказов и статус заказа в личном кабинете:

Как сделать заказ на сайте Аптека ру?

Сразу стоит сказать, что минимальная сумма заказа 500 рублей. Вобщем-то немного, но хотелось бы конечно чтобы лимита на минимальный заказ не было.

1)После регистрации в строке поиска вводим нужный препарат и добавляем его в корзину.

2)После того, как добавили все необходимые лекарства, переходим в корзину и нажимаем "оформить заказ". На этом этапе нужно вводить промокод на скидку, об этом подробнее расскажу дальше в отзыве.

3) Выбираем из списка ближайшую к дому аптеку, в которой будет удобно забрать заказ. Я живу в СПБ, аптек в списке очень много, за лекарствами ехать никуда не приходится, самая ближайшая аптека-пункт выдачи через дорогу от моего дома. Я не раз покупала в ней лекарства по высоким ценам и даже не думала, что можно заказать в нее лекарства с Аптека ру по ценам гораздо ниже.

На телефон придет сообщение о том, что заказ принят в работу. Мне сообщения от Аптеки ру приходят в Вайбере:

При оформлении заказа в качестве подтверждения, можно выбрать способ звонок менеджера.

Доставка

Доставка осуществляется в выбранную вами аптеку бесплатно.

Когда заказ поступает в аптеку на приходит сообщение о том, что заказ поступил и номер телефона аптеки.

Обычно все мои заказы приезжали в аптеку на следующий день не позже 3х часов дня. Даже когда заказ я оформляла вечером в воскресенье в аптеке он все равно был после обеда следующего дня. Доставка очень оперативная.

 

Заказ рецептурных препаратов.

Первый мой заказ на сайте аптека ру был как раз рецептурного препарата. После заказа мне позвонила девушка-менеджер и спросила, есть ли у меня рецепт, рецепт был, девушка предупредила, что когда буду забирать заказ в аптеке, фармацевт может спросить рецепт. Когда забирала заказ, рецепт взяла с собой, но фармацевт о рецепте не спросила.

 

Бонусы и промокоды.

За каждый заказ начисляются бонусы-витаминки. 1 витамина за каждые 100 рублей в заказе. Их можно будет списать при следующем заказе, 10 витаминок =1% скидки.

Еще при заказе я всегда ищу промокоды на скидки. Просто в гугле ввожу промокоды Аптека ру и по первой же ссылке нахожу промокод месяца на скидку 2-5 %. Промокод ввожу в поле при оформлении заказа.

Упаковка заказа

Заказ упакован вот в такой полупрозрачный пакет:

Внизу пакет плотно заклеен и сверху наклеены наклейки, то есть если пакет кто-то решит вскрыть это сразу будет видно так как наклейки будут повреждены

Сверху наклеены наклейки с названиями и штришкодами каждого препарата:

Мой последний заказ и цены.

Раствор для линз Оптифри экспресс 355 мл = 296,7 руб

Терафлю 14 пакетиков= 434 руб

Сироп Нурофен 100 мл = 121,4 руб

Седальгин плюс 20 табл = 196.8 руб

Спрей Ксилометозалин 2 шт по 10 мл по 57,4 пуб

Ибупрофен 20 табл = 58,30 руб

Ацетилсалициловая кислота 20 табл = 16,6 руб

Цитрамон п 10 табл = 26,4 руб

Итого 1265 руб

 

Середние цены на эти же препараты в аптеках выше. Раствор для линз Оптифри фри я покупаю каждый месяц, последний раз маленькую бутылочку 120 мл покупала за 309 руб, а тут большая на 355 мл за 296 руб. Разница существенная.

Тоже самое таблетки Седальгин, упаковку на 20 таблеток покупала последний раз за 299 руб, а тут 196 руб. Разница в 100 руб, помойму существенно на одном препарате

Терафлю – препарат, который у меня всегда есть в домашней аптечке. На сайте Аптека ру я купила упаковку на 14 пакетиков за 434 руб. В приложении Аптеки2Гис посмотрела цены на этот же препарат в розничных аптеках возле дома:.

Даже минимальная цена выше, чем цена на Аптека ру.

Цены на большинство препаратов на сайте Аптека ру ниже чем в обычных розничных аптеках.

 

Подведу итог.

Теперь препараты, которые я покупаю регулярно, я заказываю на сайте Аптека ру, так ежемесячно я экономлю 200-300 рублей.

Если препарат не нужен срочно здесь и сейчас, то я заказываю его на Аптека ру. Чем мне нравится этот сервис:

• Низкие цены
• Доставка на следующий день
• Много пунктов самовывоз
• Все препараты можно купить в одном месте

✔Сервис Аптека ру мне очень нравится, рекомендую его!

Аптека.ру: “можно сбагрить, то что никто бы и не купил”.

Приветствую всех заглянувших в мой отзыв!

С [ссылка] я знакома где-то год. Заказывала исключительно лекарства и витамины. Косметику как-то не приходилось.

Сейчас у меня в гостях мама (она живет в другом регионе) и ей понадобилось купить лекарство. Я предложила заказать в [ссылка], тем более нужное ей лекарство было со скидкой. Заодно решили мы заказать ей тоник для лица и мне гель для лица.

Заказ сделали 7.11, а сегодня 09.11 он поступил в ближайшую к моему дома аптеку.

Упаковка:

Минимальный заказ в моем городе (г. Иваново) от 300 руб.

Упаковка мне понравилась. Сколько бы раз я не заказывала в [ссылка] упаковка была на совесть.

Посылка вас будет ждать в аптеке 5 дней (начиная с того самого дня как посылка оказалась а аптеке).

Открываем коробку и что же мы видим:

В стекле был борный спирт, видно таким способом уберегали его от разбивания. Плюс были в пластике тоник и гель для лица и таблетки в коробке.

Убираем эту подстриженную бумагу:

Борный спирт, гель и тоник были в пакетах (сфоткала только свой гель):

Мой гель был в идеальном состоянии. Дозатор работал, нигде ничего не протекло.

А вот когда мама вынула из пакета тоник, нас ждало вот это:

 

Крышка у тоника была сломана, но разочаровало даже не это, а то что в коробке и в пакете второй половинки от крышечки не было. Т.е. при упаковке товара нам целенаправленно положили тоник с отломленной крышкой. Если бы она была в коробке, можно было подумать, что это произошло при транспортировке. Вот честно было бы не так обидно

Я написала сообщение на сайте:

Жду ответа.

Я просто сообщила о случившемся, ничего не требуя в ответ\замен. Но так просто я это оставить не смогла.

Тоник, конечно, копеечный, но я демаю это не значит, что можно вот так поступать со своими клиентами.

[ссылка] я рекомендую, т.к. лекарства можно купить дешевле чем в аптеке (но не всегда). Была у меня история когда я заказала лекарство в [ссылка], а придя забирать свой заказ в аптеку, там это же лекарство было дешевле. Но ведь не всегда есть время мониторить цены. Мне удобнее дома неспеша посмотреть, подумать и только тогда сделать заказ.

Но будьте готовы, что при заказе косметических средств может быть такое же разочарование как и у нас.

А вам я желаю не болеть и не пользоваться услугами аптек в принципе.

Будьте здоровы!!!

Я НЕГОДУЮ! Этот сайт меня разочаровал! Больше заказывать что-либо в этом магазине не буду! Обновление: получила ответ от представителей сайта

Здравствуйте!

Решила поделиться мнением про этот интернет-магазин.

Заказываю на этом сайте давно. Заказывала как лекарства, так и косметику. Раньше от магазина была в восторге. Но всё изменилось сегодня, когда я сегодня получила посылку… Точнее, когда я забрала её из аптеки.

Я заказывала две упаковки таблеток и шампунь.

В итоге мне привезли только одни таблетки без шампуня, хотя когда мне звонил фармацевт из аптеки, то она сказала, что в мой заказ входят и таблетки, и шампунь! Когда я пришла в аптеку забрать свой заказ, фармацевт подала мне пакет с заказом, в котором шампуня не было, хотя она посчитала мне все позиции товара. Хорошо, что я хоть заметила это,а то ушла бы просто так без шампуня.

У меня созревает вопрос: почему фармацевт не проверяет все товары, которые вложены в пакет? Хотя она прекрасно видела, что шампуня в пакете не было и всё равно мне его посчитала. Когда я ей сказала, что шампунь отсутствует, она сделала удивлённое лицо и предложила мне вскрыть пакет. Пакет прозрачный и там было видно, что шампуня нет. Вот только после того, как она вскрыла пакет, вернула мне деньги. Чек она забрала.

Шампунь мне был не сильно необходим, просто обидно, что заказываешь товары, а они приходят не все.

И что самое интересное, что на сайте отображено то, что шампунь я выкупила

Всего у меня пять заказов в этом магазине. Заказывала косметику "Пропеллер", да таблетки, которые нужны моей бабушке. В обычных аптеках эти таблетки не продают, а на это сайте они были. Да и скидка на таблетки эти была.

Сроки годности у всех товаров хорошие, приходят товары в прозрачных пакетах с ручками. Извините, фотографии сегодняшней посылки сделать не удалось. так как она была в плохом состоянии, пакет весь изрезан.

Ещё недостаток, который меня огорчает – это минимальная сумма покупки 500 рублей. Может быть, я хочу заказать только один крем за 200 рублей, а мне приходится что-то набирать для того, чтобы товар привезли. Проще в обычном магазине купить. Также хочется отметить цены. Не считаю их низкими. На некоторые позиции цены сильно завышены. Дешевле будет купить в обычной аптеке, чем заказывать по интернету.

После такого случая интернет-магазин не рекомендую и больше заказывать ничего не буду. Бабушке тех таблеток, которые заказали, хватит надолго.

 

Спасибо за внимание. Желаю всем крепкого здоровья!

Почитайте мои другие отзывы на лекарства:

Витамины, которые меня разочаровали

Капли, без которых я не могу жить в период простуды

 

Обновлено от 28.10.2018

Хотелось бы написать продолжение этой истории. Я написала жалобу в интернет-магазин по этому заказу. Мне ответили, что не может такого быть, что у нас висят камеры, которые отслеживают абсолютно всё. Получается он меня выставили виноватой в этой ситуации. Принесли свои извинения. Очень разочарована. Больше заказывать точно ничего не буду.

Отличное обслуживание,но есть недостатки…и одно но…которое мне очень не понравилось(фото заказа)

Заказ с сайта [ссылка] произошел у меня как то спонтанно. Я видела множество обзор появляющихся на сайте Я рекомендую,но особо не интересовалась и не читала.

Мне понадобилась детская аптечная косметика и аптечный шампунь от перхоти.И я решила заказать все это из [ссылка]. Меня устроили условия доставки (она бесплатная и производится в аптеку)и оплата при получении.

Далее я зарегистрировалась на сайте.Положила то что мне нужно в корзину,нажала оформить,выбрала аптеку в которую мне удобно доставить товар.И все)Сразу на электронную почту пришло письмо-оповещение с информацией о моем заказе.Потом через какое то время позвонил оператор,и подтвердил все позиции моего заказа(очень приятно разговаривал,приятно с такими людьми общаться).Следом пришло смс-сообщение,что заказ отправлен на сборку.

А на следующий день утром пришла смска что заказ отправлен в аптеку.И в этот же день позвонили из аптеке и сообщили что заказ можно забрать) Такого информативного обеспечения своих клиентов я ни у кого не встречала.

Заказ пришел в огромной коробке из под каких аптечных препаратов,просто для того что бы переместить содержимое.Но это не так страшно,все равно большинство коробок мы выбрасываем.

Но что мне сразу не понравилось…Это на самой коробке наклеенные штрих коды с название препаратов и косметики которая внутри…А как же конфиденциальность.Я конечно не зануда,но мало ли я что заказываю.Я получала много посылок,но ни на одной не было написан перечень что внутри.

Далее о самом содержимом.Открыла,внутри лежали средства в коробках(не помялось не чего)и шампунь в целлофановом пакете(на случай если он разольется,что бы не залил все вокруг)

Мое самое любимое(и с чем мне крайне не везет),сразу проверяю сроки годности.Все в порядке,да еще и изготовлено все в 2016 году.

Еще бы хотелось сказать о самом сайте.По мне так он не очень удобный(может я конечно что то не поняла как делается),я не вижу сортировки.Например:выбираю "Гигиена и косметика"далее"Уход за телом"и сортировка только по цене,популярности,названию.А как же там масла,крема,тип кожи.Вот это очень не удобно.Есть плюс,то что товар можно добавить в избранное, и пускай он там находится)Так же есть накопительная система "Витаминки"о ней Вы можете почитать на сайте)

Пишу отзыв ,и пишется он быстро и легко)Так как сама [ссылка] не вызывает ни каких сложностей и проблем,все быстро легко и просто.

Естественно,я рекомендую [ссылка]. Уже там присмотрела себе опять всякие средства и препараты.

Забыла написать,что минимальная сумма заказа 300 рублей.

Вам таблеточки за 693 или 499.10? + мои сомнения и опасения по поводу качества продаваемых лекарств!

Увлекательнейшая все таки вещь все эти интернет покупки.

Шла на днях из аптеки, пакетиком помахивая. В пакетике том коробочка была, а в коробочке – лекарства всякие разные-разнообразные, и лекарства-то вроде не простые, а (золотые) от болезней всяких разных неприятных. Но радости-то сколько на лице моем было, как-будто посылочку эту мне Дедушка Мороз вручил. Не логично как-то, но все же…

 

На сайт этот набрела не то чтобы от безысходности, но в некотором отчаянии – определенно. Врач выписал лекарство, а лекарства этого, такое ощущение, что не бывает. Точнее в местных аптеках не бывает, а в Интернете оно вполне себе существует. В процессе безуспешных поисков этого самого "существует", гугл и вывел меня на этот сайт.

 

 

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПОКУПКЕ

Процедура покупки лекарств на сайте невообразимо проста. Все что вам понадобится, это телефон для регистрации и свободное время. Для входа на сайт необходимо указать номер телефона и ввести четырехзначный код, полученный по смс. После регистрации/входа можно приступать к покупкам. Помимо всего прочего, при первом посещении сайта, необходимо будет выбрать ваш регион. Для поиска товаров можно воспользоваться каталогом или поисковой строкой. Выданный в результате запроса перечень лекарств, можно отсортировать по цене или популярности. Сортировка по цене позволит найти самый бюджетный продукт, а сортировка по популярности – наиболее востребованный. Выбранные товары можно отправить в корзину с помощью соответствующей кнопки. Определившись с покупками, можно перейти в корзину и подтвердить покупку оформив заявку. Здесь же необходимо будет выбрать аптеку, в которой вам удобнее всего забрать заказ.

 

ДОСТАВКА

Свой заказ я оформила в субботу вечером, в понедельник в 10 часов позвонил менеджер, уточнила наличие рецепта на рецептурные препараты. Сразу после этого пришло смс-уведомление о том, что заказ отправлен на сборку. На следующий день, в 9.30 пришло смс о том, что заказ отправлен в аптеку, с указанием номера телефона аптеки. Вечером того же дня посылку свою я благополучно забрала в аптеке рядом с домом.

Все лекарства были сложены в картонную коробку, запечатанную фирменным скотчем. На коробке наклеен перечень лекарств, с указанием цены, количества и особых пометок по поводу хранения и наличия рецептурных препаратов.

Несмотря на то, что покупки свободно болтались в коробке, ничего не пострадало, не разбилось и не смялось.

 

 

СОМНЕНИЯ И ОПАСЕНИЯ + немного о ценах

Вообще ко всем лекарствам отношусь с подозрением. В настоящее время доля фальсифицированного товара на фармрынке достаточна велика, соответственно, риск нарваться на подделку велик точно так же.

Чтобы хоть как-то минимизировать риски (и успокоить свою душу), лекарства стараюсь покупать в государственных аптеках, или крупных коммерческих сетях; одинокие аптечные киоски (как раз тот самый, который рядом с домом) обхожу стороной.

А теперь внимание на следующее фото: здесь представлено две упаковки одного и того же лекарства, нижняя приобретена в аптеке, которой я доверяю. На ней имеется ценник в 693 рубля. Верхняя же – из моей чудесной интернет-коробочки, стоимость ее (вместе с 3% скидкой) составила 499,10. Чувствуете разницу? А пачечки-то эти, между прочим, одинаковые. Совпадают даже сроки и номера серий. То есть, либо они обе "левые", либо обе – настоящее.

 

 

А если нет разницы, зачем платить больше?

 

А еще у меня на руках свечки из той же аптеки по цене 956 рублей, а на сайте их стоимость – 735. На этом месте мой внутренний еврей расплакался, от того, что поторопился, и не купил все необходимые препараты на сайте.

 

Некоторые моменты, на которых хотелось бы заострить внимание

 

• бесплатная доставка осуществляется при заказе от 300 рублей и выше,

 

• забрать заказ можно в любой выбранной вами аптеке,

 

• на сайте можно подобрать не только лекарства, но и косметику, которая обычно продается в аптеке, средства гигиены, витамины…

 

Что понравилось:

 

• стоимость чрезвычайно низкая,

 

• широкий ассортимент, который полностью перед глазами,

 

• возможность подобрать лекарство в спокойной обстановке, ознакомившись с инструкцией и отзывами покупателей без очереди недовольных за спиной,

 

Что не понравилось:

Все мои "фу" относятся не к самому сайту, а к той аптеке в которой я забирала посылку. Это и неправильное хранение лекарственных средств, и некоторые расхождения во взглядах с фармацевтом.

К слову о хранении: если какое-то из лекарств необходимо хранить в холодильнике на коробке ставится знак снежинки.

 

При пользовании услугами сайта я испытала весь спектр ощущений, от радости и умиления до горести и разочарования (от упущенной экономии). Сайт удобен, сервис полезен. Рекомендую! Однозначно!

 

Всем спасибо за внимание!

__________________________________________________________________________________________

Некоторые другие отзывы:

 

Градусник для неуклюжих!

 

___________________________________________________________________________________________

Мой заказ пролежал в аптеке больше недели, и только тогда мне удосужились позвонить! Сравнение цен в интернет аптеках: в чем выгода заказа на Артека ру? И почему я там больше не заказываю?

Здравствуйте!

Сегодня мой отзыв об Аптека ру. Думаю, мало кто не слышал о сервисе интернет-заказа лекарств. Вот и я о нем услышала-узнала давно. Но с заказами не спешила. Но потом вдруг мне понадобилось заказать презервативы, и в той аптеке, где обычно я их беру, их не оказалось в наличии.

Ну, ладно, полезла на Аптека ру. Сделала заказ. Чтобы была доставка, нужно заказать на сумму не менее 500 рублей. Просто так, пачку презервативов у них не закажешь. Хотя, смотря сколько там презервативов в упаковке.

Все с Аптека ру просто. Заказываешь, доставляют в аптеку, выкупаешь. Проще не бывает. Регистрация так же предельно проста.

 

Сайт

Предельно простой, интуитивно понятный. Выбираешь город, вводишь в поиск название лекарства, кладёшь в корзину и выбираешь аптеку для выкупа заказа. Аптеки можно как смотреть на карте, так и выбирать адрес. Кстати, не во всех городах России этот сервис пока представлен, но есть в крупных и не очень крупных.

Если лекарство рецептурное, об этом есть отметка на сайте.

 

Цены

На сайте Аптека ру самые обычные, даже чуть-чуть завышенные. И вот этого я не понимаю. Люди зачем заказывают какие-то товары через Интернет? Чтоб было дешевле. Какая здесь выгода? Если только в том, что купить необходимое, чего в оффлайн аптеках не всегда можешь найти.

Давайте сравним цену на презервативы

Durex intense orgasmic.

Как видим, в аптека ру цена на момент сравнения дешевле. Но это лишь до того момента, пока существует они – скидки.

 

Скидки

В Аптека ру они есть. Например, акционные товары. Есть ещё бонусная программа «витаминки». Определенный процент от суммы покупки возвращается на счёт в виде этих «витаминок», которые можно потратить при оплате.

Ещё, в Интернете легко можно найти промокоды на скидку в 3% на заказ.

 

В общем, выбрала я нужное и не очень, заказала. Жду. 3 дня ждала, пока из аптеки позвонят и скажут, что можно забирать. Не выдержала, пришла в аптеку через день после сообщения о том, что заказ отправлен в аптеку (это был уже 3 день). Меня вежливо отправили домой, ждать звонка из аптеки. Потому что факт отправки заказа в аптеку не означает поступление его в аптеку. Дождалась. Забрала. Все ок, никто не хамил, косо не смотрел, чек дали.

Воодушевившись, я сделала второй заказ. На этот раз уже была смазка и Омега-3. Все было, как и в предыдущий раз. Аптека была та же.

Но потом мне что-то надоело собирать нужное и не очень, и я покупала в оффлайн аптеках. Но летом я вновь сделала заказ.

Все было стандартно. Сборка, отправка в аптеку. Все сопровождалось сообщениями в Viber. Впрочем, как и всегда. Нестандартно было лишь одно: из аптеки не звонили. Из аптеки, где я должна была выкупить заказ. Эта не аптека, где я выкупала свои первые заказы. Заказывая в первый раз,я ждала вроде 4 дня, второй вроде бы тоже. А на третий звонка не было. Не скажу, что это меня сильно беспокоило, просто было странно. Я уж думала пойти в аптеку, но вовремя вспомнила, о том, что я уже так делала и была послана домой. Жду. Уже успела забыть о заказе.

И тут, вдруг, звонок. Звонит представитель Аптека ру и спрашивает, почему я не выкупаю заказ? Хорошо, что я в тот момент присела (благо, было куда). Ну и отвечаю, как есть: потому что меня не информировали о том, что заказ поступил в аптеку. Женский голос уточняет, не звонили ли мне из аптеки? Отвечаю, что нет. Было лишь сообщение, что заказ отправили в аптеку, а доехал ли он до неё, я не знаю и никто не сообщал.

*****

На следующий день звонят из аптеки. «Скажите, а Вы заказ с аптеки почему не забираете?» – с такой интонацией, как будто сейчас будут выяснять отношения.

Отвечаю, из-за того, что никто не сообщил, что он в аптеку поступил. Звонивший женский голос в трубке удивляется, и выдаёт: «Так Вам смска была от Аптека ру, что заказ выехал!»

Тут уже удивляюсь я логике звонящей, и повторяю, что о поступлении заказа никто не сообщал. Откуда я знаю, доехал он или потерялся? Ждут меня в аптеке, или не ждут? Бегать просто так в аптеку и обратно я не собираюсь.

* Напомню, я так уже делала и была послана домой – ждать звонка.

Звонившую мне даму, видимо, не удовлетворил мой ответ. Хотя вряд ли бы ее удовлетворил какой-то из моих ответов. Я должна была бежать, волосы назад, в аптеку, выкупать заказ сразу же в момент разговора с ней, да ещё и извиняться, что не выкупила его сразу. А не говорить о том, что я не знаю, что заказ в аптеку поступил. Но я этого не сделала а заявила то что я заявила надо же посмела. Поэтому она решила перейти на личности. Спрашивает: «Девушкаааа, а сколько вам лет?»

Ну спасибо, что не на ты. Говорю, что к обсуждаемому вопросу это не относится. Совсем не относится. С чего вообще такой вопрос клиенту?

Её ответ меня поразил. «Да потому что вы мне в доченьки годитеСЯ! Так разговариваете!»

 

* А как я разговариваю? Меня спросили, почему, я ответила. При звонке поздоровалась. Никого не оскорбляла. Отношения не выясняла. На личный вопрос не ответила, так как не захотела. Смысл переходить на личности, если сам ответ не устраивает?

Озадачившись этим вопросом, я все раздумывала и раздумывала… Мне в предыдущей аптеке при выкупе заказа никто не хамил, ни при звонке, ни лично. Фармацевты были разные. Мне в оффлайн аптеках никто и никогда не хамил, только лишь товар пытались подсунуть подороже. А тууут…

Женский голос в трубке тем временем продолжал выяснять со мной отношения. Ни одного вопроса по существу, кроме того, что был вначале разговора, сотрудница аптеки мне не задала. У меня сложилось стойкое ощущение, что она звонила выяснить отношения. Причём, звонила она, будучи уже заведённой.

Между делом говорит, что они мне звонили раз 30. Окей, все 30 раз звонили и я не взяла трубку, смс о пропущенных звонках мне поступало, и тут на 31 раз я взяла трубку! Именно от их аптеки. Аптека ру с первого раза дозвонились до меня, курьер DHL с первого раза до меня дозвонился, все остальные до меня дозваниваются с первого раза, либо мне потом приходит смс о том, что мне звонил такой-то абонент, и я перезваниваю. Здесь же аптека до меня не дозвонилась (надо же, 30 раз звонили и ни разу не дозвонились, вот удивительно!), смс о пропущенных звонках не было. Чудеса, не иначе.

Тем временем, мне выяснять отношения не хотелось, и слушать эту мадам я не хотела, поэтому я сообщила, что разговор в таком тоне я продолжать не буду, попрощалась, и повесила трубку.

*****

С аптека ру мне вновь позвонили, спросили, буду ли я выкупать заказ? Ну, конечно, нет. У меня нет желания посещать аптеку, в которой работает женщина, не умеющая общаться с клиентами. Если она со мной по телефону выясняет отношения, при встрече-то что будет?

Представитель сайта Аптека ру, конечно, извинилась за произошедшую ситуацию. Но вот я заказывать больше не хочу на Аптека ру. Без нужды, конечно.

 

На скрине представлены 2 моих заказа, выкупленных и невыкупленный.

 

Итог

Я даже не знаю, рекомендовать ли Аптека ру. С одной стороны, в работе партнера они не виноваты. С другой стороны, о поступлении заказа в аптеку не информируют, надо ждать звонка из аптеки, из которой могут и не вовремя позвонить. То есть, в работе Аптека ру многое зависит от партнера. И при таком бизнес-процессе так не интересоваться работой партнеров – вот это странно.

Хотя, опять же, в приложении аптека ру есть возможность оценить работу аптеки по конкретному заказу после его получения. То есть, аптека ру работой партнеров все же интересуется.

Знаю, что многие заказывают тут лекарства, которых нет в других аптеках. Безусловно, в таком случае стоит обратиться к аптека ру. Но у меня нет таких случаев, и я в аптека ру обращаться не буду. Та аптека, что понравилась мне в первые мои заказы, закрылась.

Да и аптека ру – не единственный способ делать интернет-заказы лекарств. Есть огромное количество аптек, где заказ можно сделать через интернет.

Причин заказывать через аптека ру я для себя не вижу.

Аптека.ру – каждый слышал, но не каждый пользовался. Стоит ли это делать? Как я сделала свой первый заказ ☺

Знакома ли вам ситуация, когда неободимо какое то лекарство, а его нигде нет. Вы заxодите в одну аптеку, пятую, десятую, а его либо еще не завезли, либо уже завезли, но расxватали. Со мной такое случается довольно часто, xотя не могу сказать, что мне нужны редкие вакцины.

Из "скрытой" рекламы на одном реалити шоу я узнала о существовании сервиса [ссылка]. Для того, чтобы им воспользоваться, нужно просто зайти на одноименный сайт, либо установить приложение на смартфон, зарегистрироваться при помощи телефона, электронной почты и пароля, который высылается по sms.

Приложение оформлено в сине белыx цветаx, интерфейс интуитивный. При пользовании ресурсом я выделила для себя основные положительные моменты:

✽ При вводе названия нужного лекарства в поисковую строку, система выдает не только его, но и сопутствующую полезную информацию. Так же все товары разделены по группам. Даже не зная названия препарата вы можете найти его, введя в поисковую строку симптом болезни.

✽ При помощи сайта можно найти один и тот же препарат по различной цене и выбрать самый дешевый.

✽ Не обязательно сразу делать заказ, ведь можно отметить нужные товары звездочкой, после чего они будут перенесены во вкладку "избранные" и вы иx не потеряете.

✽ Если чего-то нет в наличии, можно добавить это в список ожидания и тогда на почту придет оповещение о поступлении товара в продажу.

✽ На сайте проxодят акции и скидки на некоторые препараты.

✽ Бонусы в виде витаминок, которые можно получить за каждые 200р. от суммы заказа, комментирование статей, репост информации о сайте, привлечение друзей, а так же покупку особо отмеченныx товаров. За каждые 10 витаминок дается 1% скидки, максимальная скидка – 6%. Даже если заказать лекарств на 2000р. скидка будет всего 120р. – по мне сущие копейки при нынешней ценовой политике аптек.

✽ Возможность выбрать ближайший пункт доставки.

Да, товары доставляются только до ближайшей аптеки, которая сотрудничает с сайтом, а не на дом. Но не факт, что ваша аптека, которая наxодится за углом, вxодит в это число. Вполне возможно, что придется проеxать приличное расстояние, но спасибо и на том, что не придется бегать по нескольким аптекам. Кроме того, препараты, которые отпускаются по рецепту врача вам никто не отдаст без этого самого рецепта.

Как я сделала заказ? Выбрала нужные лекарства и в "корзине" оформила заказ. Заказы принимаются в будни с 9 до 6. При желании в интернете можно найти скидочные промокоды для этого сайта, но к сожалению я не нашла куда его ввести для применения скидки. Когда мой заказ был собран, на телефон пришло сообщение с номером, по которому я должна буду забрать его. А на следующий день мне позвонили с аптеки и сообщили о том, что заказ доставлен в аптеку. Почему-то сделали упор на оплате наличными, xотя в этой аптеке принимаются карты.

Придя в аптеку у меня что-то произошло с интернетом и я не смогла открыть в приложении свой заказ. "Как xорошо, что мне приxодило sms оповещение, ведь в нем есть номер моего заказа" -подумала я , но не тут-то было. Провизор сказала, что номер ей не нужен, стоимость заказанныx лекарств тоже, но я должна назвать xотя бы 1 лекарство из заказа, т.к. иx пришло много и нужно как-то опознать мой.

Я назвала, но это ничего не дало, тогда меня попросили вспомнить xотя бы еще одно. Как я не пыталась вспомнить, у меня не вышло и этим я вызвала негодование провизора. Извините, но в заказе было семь позиций, я не обязана все иx помнить, некоторые названия вообще видела впервые – выписывал врач. А что делать, если меня кто-то просто попросил забрать заказ и я в душе не чаю, что в него вxодит???

Дальше было еще интереснее: провизор показала мне прозрачный пакет с медикаментами, а в нем лежало нечто замотанное в темный пакет и спросила тоном экзаменатора: "Как по вашему, что это?" Мне xотелось ответить: "Вы что издеваетесь?". Заказ собирается на складе, откуда мне знать, что кладовщик завернул в непроницаемый темный пакет…

К чему это я? А к тому, что при оформлении заказа на сайте четко прописано, что я должна иметь при себе номер заказа, либо если его у меня нет, назвать номер своего телефона – это поможет при идентификации. По факту же у меня никто этого не спросил, смысл этого так и остался для меня загадкой. Заказ все же нашли и я благополучно его оплатив покинула это заведение.

Итог. Сайт и приложение несомненно полезны, но есть некоторые моменты, которые подпортили мне впечатление. Пользоваться им или нет – решать вам.

На Irecommend я не новичок, возможно вам будет интересно прочитать мою историю появления здесь в моем отзыве на сайт Irecommend.ru, где я делюсь своим опытом.

На этом пока все, спасибо что были сегодня со мной, до новыx встреч, всем бобра ❤

От любви до ненависти | От ненависти до любви | Всё-таки, сейчас там многие товары существенно дешевле, нежели в обычной аптеке | Но и без недостатков не обошлось | Примеры моих заказов

С сайтом АптекаРу я знакома на протяжении долгих 5-ти лет.Начиналось всё с тех пор, когда трава на улице была зеленее, воздух чище, сумма минимального заказа меньше.

Но, как говорится, кто прошлое помянет… Поэтому я расскажу как изменился сервис за эти пять лет и почему сюда всё-таки стоит вернуться.

 

• Вход / регистрация

Примитивная и вполне понятная процедура. Данные, которые потребуются для регистрации – это имя, дата рождения, контакты для связи.

Ранее, если не ошибаюсь, пароль можно было придумать и всегда заходить с одним и тем же.

После внезапных изменений пароль запомнить я не в состоянии, поэтому всегда пользуюсь напоминалкой.

Надо отметить, что это удобно.

 

• Ассортимент / навигация

Собственно, ради чего мы здесь и собрались.

Просто невозможно отрицать, что он огромен. Но в изобилии этих категорий плутать приходилось мне неоднократно, поэтому больше он удобен в коротании времечка, нежели в истинной пользе. А вот самая полезная доработка на сайте, кроется здесь:

Поиск не только по названию препарата, но и по действующему веществу и даже симптомам. Так, например, только благодаря Аптекару я узнала аналоги своему "любимому" карепросту, найдя их только по действующему веществу.

 

• Цены

Этапы ценообразования за эти пять лет циклично менялись. Моё знакомство с сайтом началось с достаточно демократичных цен на товары, не скажу, что они были прям существенно дешевле представленных в любой розничной аптеке, но суммы были ощутимые, не медяки.

Адекватные цены были в период 2014 – 2015 годов. Затем, ценообразователи сайта поехали кукухой и вломили неистово, необоснованно дорогие цены. Именно с этим связан мой 2-х летний перерыв в заказах товаров (кстати, в перерыве я сидела на сервисе доставки под названием Аптека от склада).

Вернуться пришлось только потому, что нужных таблеток не оказалось ни в одной аптеке в наличии, а в качестве товаров и сроках доставки АптекаРу я была уверена.

Затем, судя по всему, в компании на корню сменился штат маркетологов, и значительно снизились цены. Тогда же и стартовала настойчивая реклама из каждого утюга.

 

• Заказы

– Фитомуцил;

– Лактожиналь (экономия примерно 130 рубей);

– Олиджим;

– Нео-Пенотран Форте Л (на 150 руб. дешевле, чем в ближайших аптеках) .

Особенно чувствуется разница в цене при покупке дорогостоящих препаратов.

 

• Упаковка

Каждый заказ упакован в отдельный пакет и доставлен в выбранную Вами аптеку. Заказ не подлежит расформированию, в случае, если Вы хотите отказаться, предположим, от некоторых позиций.

 

• Срок доставки

В среднем, доставка занимает до 3-х дней, включая день заказа. Но, если сроки затрагивают выходные дни, то на их количество срок будет увеличен.

 

• Оплата

Доступен наличный и безналичный расчет при забирании заказа в аптеке. Также доступна система лояльности в виде "витаминок". 10 витаминок = 1 % скидки к сумме заказа.

 

• Мои впечатления

В целом, сервис доставки медикаментов в ближайшую аптеку это удобно, надежно и выгодно.

 

➕ Зачастую цены ниже, нежели приобретать в розничной аптеке;

➖ Но всё же следует анализировать ситуацию на рынке.

➕ Расширенный ассортимент, доступный к заказу;

➖ Некоторые медикаменты нужны здесь и сейчас, поэтому ждать даже 2-3 дня не представляется возможным.

➕ На рецептурные препараты не спрашивают рецепт;

➖ Хочется просто продублировать прошлую строчку (на рецептурные препараты не спрашивают рецепт). И, надеюсь, Вы сами всё поймёте.

➕ Удобная система заказа в виде личного кабинета и приложений для любых телефонов;

➖ Есть ограничение по сумме минимального заказа (раньше было 300 рублей, сейчас 500).

 

Так или иначе, система доставки медикаментов очень удобная и нужная услуга. Да, зачастую ситуации такие, что медикаменты нужны здесь и сейчас, а потому неплохо было бы доработать систему доставки лекарств в тот же день. Но а в целом, мониторя ситуацию и отслеживая предложение других сервисов можно неплохо сэкономить и остаться в плюсе.

Здоровья Вам!

Доверяй, но проверяй! Разочарование.. Или сама виновата?

Данным сервисом пользовалась несколько раз и все было хорошо, но, как говорится, всегда все хорошо быть не может..

Понадобились мне для родственника из другого города лекарства, которые в аптеках рядом с домом купить было невозможно (не было в наличии). Заказала в "[ссылка]" пару дней ожидания и мой заказ наконец-то привезли. Лекарства необходимо было забрать из аптеки и в срочном порядке отправить посылкой родственнику. К слову, родственнику препарат нужен был после химиотерапии, чтобы снизить побочное действие химиопрепаратов.

После работы забегаю в аптеку, расплачиваюсь за заказ, бегу домой чтобы все упаковать в посылку, вскрываю пакет с заказом и понимаю что лекарств-то не хватает! Пересчитываю, действительно, нет одной пачки, а заказ оплачен в полном объеме. Количество препарата было рассчитано с учетом того сколько мой родственник будет его принимать. Эх, в спешке при выкупе заказа не проверила количество! (Виновата?)

Позвонила в аптеку, мне сказали чтобы я связывалась напрямую с "[ссылка]". Связалась, но результата это не дало, так как надо проверять заказ при выкупе. (Конечно, не поспоришь!)

Кроме того, несколько пачек с лекарством было в измятом состоянии (как будто мой заказ до аптеки пинали всю дорогу))

И при том, что количество пачек лекарства меньше заявленного в заказе, они не забыли наклеить нужное количество этикеток со штрих-кодом для оплаты. Вот так я потеряла n-ную сумму денег, а главное пачку необходимого лекарства для онкологического больного. (Совести у вас нет! Относитесь к формированию заказов внимательнее!)

Осадочек остался.. Не знаю буду ли заказывать еще.

Всегда проверяйте заказ перед оплатой (количество, сроки годности и т.д)!

А мне пусть этот случай будет уроком!

Мой совет проверять внимательно заказы не отходя от кассы.

Все знают популярный сервис заказа лекарств apteka. ru. Еще пару лет назад, видимо для раскрутки сервиса, цены были достаточно лояльные и было выгодно делать заказы. В настоящее время цены сравнялись с другими аптеками, а иногда бывают и выше.

Не люблю писать негативные отзывы, но ситуация, которая произошла со мной меня просто взбесила. Видимо какую то роль сыграл ПМС и депрессивная погода на улице.

Я по акции на [ссылка] заказала таблетки Джес плюс за 1063 рубля, так как прошлую пачку я купила в своей аптеке за 1200, я решила, что это выгодно. Заказ пришел в аптеку, и мне аптека ру сообщил об этом в вайбере, смс и письмом на почту. Я пришла в аптеку, выкупила заказ и положила в сумку. Меня даже не удивила сумма 1010 рублей, болела голова и было не до этого. Таблетку мне надо было выпить утром, достаю пакет, а там лежит просто джес, разница не принципиальная, просто в них нет фолиевой кислоты. И купить их могла за 900 рублей, без лишних телодвижений, типа оформления заказа.

Что меня расстроило, это разговор с оператором аптека. Ру. Она мне сказала, что по пункту такому то, претензии принимаются до выкупа заказа. И вообще, у меня была одна позиция и это я виновата, что я не могла внимательно проверить заказ. Я говорю, а Ваш упаковщик не мог внимательно собирать заказ, мне сказали претензии они не принимают.

У меня была схожая ситуация с аптекой 36.6, мне не выдали одну позицию в заказе, но я её оплатила, мне звонили, извинились и подарили небольшой подарок за доставленные неудобства. Тут же оператор не разобралась в сложившейся ситуации.

Сегодня собравшись писать отзыв, и решив прикрепить фото, я увидела, что заказ то я выкупила не свой, а мой лежит в аптеке. То есть, я еще и невыкупила свой заказ, пару таких ситуаций и мне аптека. Ру не будет оформлять заказы. В принципе аптека. Ру сформировала заказ правильно, но оператор даже не посмотрела, что он не выкуплен.

Короче сервис хороший, только осадочек остался…

Онлайн аптека, чеки от которой вы никогда не получите. Закон! Но умно придумано. Я находила и дешевле. Промокоды работают!

Доброго дня всем читателям Irecommend!

Сегодня мой отзыв про Аптека ру, популярный интернет-магазин лекарств, косметики, других товаров для красоты и здоровья.

Часто покупаю лекарства срочно, поэтому Аптека ру не всегда удобна, я же не буду ждать антибиотика сутки (?). Но впрок удобный вариант.

*** Цены, ассортимент ***

Удобный и понятный сайт. Регистрация интуитивная. Бонусы за покупки пока уходят на Много ру, но есть их "Витаминки". Есть программа "Приведи друга" и многое другое. мне это неинтересно. Минимальная сумма первого заказа –

200 рублей

Для последующих –

400 рублей

Вся информация есть в FAQ. Возможно, в вашем регионе по-другому.

Ценовая политика средняя, правда. Взять хотя бы сыворотку. Мне выгоднее заказать на Wildberries. Хотя, конечно, вероятность, что сотрудники склада залезут своими пальцами туда минимальна. На WB женщины, нет, глупые бабы!, вскрывают косметику, а потом возвращают обратно. Также у многих есть карточки в другие аптеки. Советую, мониторить.

В конце заказа, у меня всегда высвечивается эта надпись. Я так понимаю, что цена товара в другом регионе отличается.

*** Мои заказы. Место получения ***

Я заказываю как косметику, БАДы, так и лекарства. Получаю "витаминки" или коплю бонусы на "Много ру". Можно получить скидку с бонусами сбера и ввести их промокоды. Сегодня ввела "щегол", и сумма уменьшилась на 3 процента. Немного, конечно, но когда сумма заказа несколько тысяч, ощутимо. Актуальные промокоды можно посмотреть в интернете, а ещё новости приходят на почту.

Со склада заказ поступает в выбранную мною аптеку – Планета здоровья. Но их много.

Заказ можно отследить. В день поступления придёт смс. Товары могут разделить, если там, например, что-то для хранения в холодильнике. Тогда будет несколько-пакетов.

В аптеке мне пакет вскрывать не разрешают. В комментариях ниже отписывались, что у кого-то наоборот. Может, это зависит от аптечного пункиа? Пакет прозрачный, срок годности легко проверить. Также обращайте внимание на правильность вложения всякое бывает.

Чек будет от выбранной вами аптеки. Аптека ру так даже не значится из-за Законодателя, запрещающего продавать лекарства через интернет.

В соответствии с перечнем Указа президента РФ от 22.02.1992 N 179 "О видах продукции (работ, услуг) и отходов производства, свободная реализация которых запрещена" лекарственные средства не подлежат свободной реализации.

Согласно п. 5 Правил продажи товаров дистанционным способом не допускается продажа дистанционным способом товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

Короче, вне аптек ЛС покупать и продавать нельзя. Ответственность для продажу будет нести аптека, выбившая чек.

*** Плюсы и минусы ***

Неоспоримыми плюсами для меня являются:

"+" Хороший ассортимент лекарств, хотя строго рецептурные не всегда бывают.

"+" Демократичные незавышенные по крайней мере цены.

"+" Можно забрать заказ на следующий день по МО из практически любой аптеки.

Это как бы не глобальные минусы, но всё же:

"-" Не вся косметика, которая нравится лично мне присутствует.

"-" Назвать цены самыми низкими не могу.

*** Мои оценка и выводы ***

Ставлю 4 и рекомендую. Всё, что я заказывала приходило целым и невредимым. Со сроками годности порядок. Цены умеренные. Если вам не срочно, смело заказывайте. Не заывайте проверять содержимое.

Возможно, вам будут интересны другие магазины:

👉 LAMODA и мои покупки за 7 лет. Легендарные туфли United Nude с каблуком от стула 😆

👉 Не хочу быть OZON, хочу стать Amazon! Почему лихорадит один из любимых магазинов?

👉 WILDBERRIES: Моя дикая ягодка на ПОЛМИЛЛИОНА рублей + 10050 фото одежды на мне 🍓

Буду рада, если мой отзыв окажется вам полезен.