Когда мы переехали на нашу новую квартиру, нам в наследство достался балкон, отремонтированный предыдущими хозяевами – поставлены стекла, изнутри оббито вагонкой, на полу линолеум. Естественно , ни о какой теплоте в данном помещении и речи не шло, но со своей главной функцией- защитить хранимые там вещи от дождя/снега/ветра и пыли наш балкончик вполне справлялся. По прошествии 7 лет встал вопрос о замене старых рам на новые, поскольку деревянные рамы стали потихоньку рассыхаться, да и вообще, хотелось сделать другой механизм открывания окон.
Перелопатив достаточно большое количество посвящённых этой проблеме групп вк, я остановилась на компании «Гарден». Группа пестрит обещаниями скидок, хорошими отзывами с фотографиями и большим количеством подписчиков – отлично, что ещё надо. Позвонила по указанному телефону. Очень вежливая девушка записала мой номер и сказала, что мне перезвонят из регионального отделения компаниии, занимающегося ремонтом именно в моем районе. Оттуда позвонили почти сразу, и вот тут начались первые проблемы. Менеджер Анна сказала, что замерщиков свободных нет и приехать ко мне на замер смогут только через неделю(!!!) Честно говоря, с таким я столкнулась впервые в жизни- крупная компания и банально нет замерщиков? Или так много заказов, что неделю ждать. Но все-таки, понадеявшись на лучшее, я согласилась. Так же обговорена примерная стоимость замены остекления( без вывоза мусора, что тоже меня знатно поразило- большая компания не может организовать вывоз мусора??? Это как?) Тут же пришло смс с информацией о том, когда приедет замерщик, его телефон, время замера, телефон компании и имя менеджера.
Через неделю с небольшим опозданием приехал замерщик, осмотрел фронт работ, заявил сумму в 2 раза больше заявленной ,сказал «я бы на вашем месте вообще ничего делать не стал, не стоит оно того». Общался вообще довольно по-хамски. После чего сказал, что Анна позвонит и пришлёт смету на замену остекления. Через неделю никто не позвонил и ничего не прислал. Когда я обратилась в компанию, мне сказали, что я вообще сама во всем виновата и отказалась от всего. Это кто за меня так решил? Замерщик? И почему менеджер не перезвонила и не попыталась решить этот вопрос? Сразу видно, что компания не заинтересована в клиентах. В итоге менеджер мне пообещала , что смету пришлют на почту, но…. прошло уже 2 недели, а воз и ныне там. Никогда не писала плохих отзывов, но этот случай меня просто поразил. Хорошо, что на рынке много конкурентов и есть к кому обратиться. Не рекомендую данную компанию никому!
Заказывали в фирме Гарден замену окон (с холодных недорогих на теплые) на балконе. Общались с соседями по жилищному комплексу. Они заехали раньше, поэтому в первую же зиму забраковали окна, на которых сэкономил застройщик. Соседи брали окна в Гардене, поэтому мы посчитали, что их опытом можно воспользоваться. Позвонили в фирму, менеджер Алексей быстро прислал на электронную почту фотографии работ, но мы не очень-то верим рекламным фотографиям. Можно сделать фото в таком ракурсе и в таком виде, как это выгодно самой фирме. Но зато сходили до этого к соседям и посмотрели результат работ, монтаж аккуратный, щелей и прочих недостатков визуально не увидели. Главное, что не дуло, поэтому нам это стало лучшей рекомендацией при выборе. Не стоит думать, что мы обратились в первую попавшуюся фирму. Я лично обзвонила около десятка подобных контор. Плюс-минус примерно одинаково, особенно если профиль одинаковый и размеры те же.
Вызвали мастера-замерщика на субботу, так как на рабочей неделе времени встречать его не было. Мастер-замерщик был весьма приятный и компетентный, практически интеллигент. Менеджер тоже адекватен – не названивал и не был навязчив, дал время спокойно подумать. За сам замер ничего не брали, но это вроде бы у многих фирм. Цены итоговые не самые дешевые, но я пользуюсь народной мудростью, что не стоит гоняться за дешевизной. Весь наш ремонт – замена окон прошел за пару недель. Внешний вид окон практически как был, мы не выделяемся. С улицы не заметно, что остекление другое. Я довольна, мои домашние тоже. Думаю в следующий раз буду у них требовать скидку как повторный постоянный клиент.
Обращались в эту фирму для замены оконного блока на балконе.
Нам подробно рассказали все доступные варианты. Все просчитали и наглядно на образцах показали все преимущества вместе с недостатками.
Никогда не думала, что такую большую роль играет армирование в оконных конструкциях.
Доставку и установку сделали в назначенный день -аккуратно и добросовестно. Все за собой убрали)
Предупредили, чтоб сутки не держали настежь открытую створку.
Спасибо монтажникам за подробные консультации по дальнейшему обустройству балкона. При малейшем затирании сказали сразу звонить, приедут отрегулируют. Пока все в порядке!
Очень порадовало скрупулезное отношение практически во всем.
Из минусов только то, что невсегда сразу можно дозвониться.
Тёплый балкон миф или реальность? Все зависит от окон!
Пару месяцев назад мы прошли первую часть квеста под названием «УТЕПЛЕНИЕ БАЛКОНА» 💁🏻♀️
В качестве подрядчика из 4 рекомендованных нам знакомыми и отзывами в инете фирм выбрали Гарден, так как от них поступило наиболее интересное предложение, с технической точки зрения хорошо рассчитанное и соответственно по цене оптимальное. В двух других фирмах за примерно ту же стоимость предлагали 3-камерный профиль Века Евролайн, тогда как здесь был предложен четырехкамерный Proline. Стеклопакеты везде предложили одни и те же. Фурнитуру так же предложили качественную немецкую (судя по отзывам). Приятно было еще и то, что сделанное водоотведение прошло уже несколько тестов дождями – не подвело! Что касаемо мастеров, выполнявших работу – мы почти не пообщались с ними, но заочно осталось хорошее впечатление. Долго не возились, как то на опыте все быстро сделали. И отдельное спасибо, что подмели за собой и убрали мусор.
Единственное замечание – демонтированные окна увезли только на следующий день. Причин не знаю, да мне и не так важно, ведь пока там не живем. Такой подход к делу нам в общем понравился. Будем продолжать с ними сотрудничать.
К зиме нужно готовиться летом, а тем у кого не совсем получилось летом, можно и осенью. А вопрос ремонта вещь, совсем непредсказуемая.
Потребовалось как можно скорее решать вопрос с окнами и по совету знакомых обратились в Окна Гарден по вопросу замены холодного остекления на тёплое.
Очень тщательно подошла к вопросу выбора организации, т.к. стена на кухне сносилась напрочь и был большой риск провести следующие дни в холоде, а не в новой гостиной.
Замеры произвели на следующий день после обращения, далее прислали смету. И последним пунктом благодаря которому заказу суждено было быть -в цена по городу.
Работы были выполнены в срок, без каких либо претензий и доделок.
К счастью все сложилось хорошо, дома тепло. Рекомендую!
Всем привет. У меня была проблема, что старые пакеты слишком сифонили. Пришлось вызывать монтажников. Друзья посоветовали и просмотрела отзывы в интернете фирм, выбрала ООО "Гарден". Приехали монтажники, все осмотрели и сказали они были запенены кое-как, да и сам профиль слабенький. Затем принялись за работу, все замерили рассчитали. Заменили мне остекление на новое, утепленное. Сделано все было, как договорились изначально, быстро и качественно.
Привезли окна и установили уложившись в сроки. На момент монтажа, самой не было, была в отъезде, поэтому принимали работу ребята, которые потом делали отделку.
Когда приехала, посмотрела – ничего не смутило. Самым сложным моментом был цвет рам. Очень не хотелось, чтобы окна выделялись в сравнении с соседскими, но и в этом повезло – цвет получился тот же. Ещё когда сняли старые предложили снести порог под балконной дверью. Я отказалась, не хотела доплачивать. Цена конечно была довольно высокой, но на сайте подметила, что предлагается скидка. Сказала об этом менеджеру, сделали, и цена получилась уже совсем другая. Меня это очень обрадовало.
Что касаемо мастеров, менеджера девушкии замерщика парня выполнявших работу, были вежливые пунктуальные. Отвечали на все мои вопросы и пожелания спокойно и профессионально. Хотя мы даже и не виделись, но осталось хорошее приятное впечатление. Работники все убрали подмели и весь мусор за собой, это редкость. Спасибо им огромное.
Один недостаток правда есть, забыли привезти москитную сетку, но потом довезли.
В дальнейшем также буду сотрудничать с фирмой ООО «Гарден».
Больше не обращусь
Когда мы переехали на нашу новую квартиру, нам в наследство достался балкон, отремонтированный предыдущими хозяевами – поставлены стекла, изнутри оббито вагонкой, на полу линолеум. Естественно , ни о какой теплоте в данном помещении и речи не шло, но со своей главной функцией- защитить хранимые там вещи от дождя/снега/ветра и пыли наш балкончик вполне справлялся. По прошествии 7 лет встал вопрос о замене старых рам на новые, поскольку деревянные рамы стали потихоньку рассыхаться, да и вообще, хотелось сделать другой механизм открывания окон.
Перелопатив достаточно большое количество посвящённых этой проблеме групп вк, я остановилась на компании «Гарден». Группа пестрит обещаниями скидок, хорошими отзывами с фотографиями и большим количеством подписчиков – отлично, что ещё надо. Позвонила по указанному телефону. Очень вежливая девушка записала мой номер и сказала, что мне перезвонят из регионального отделения компаниии, занимающегося ремонтом именно в моем районе. Оттуда позвонили почти сразу, и вот тут начались первые проблемы. Менеджер Анна сказала, что замерщиков свободных нет и приехать ко мне на замер смогут только через неделю(!!!) Честно говоря, с таким я столкнулась впервые в жизни- крупная компания и банально нет замерщиков? Или так много заказов, что неделю ждать. Но все-таки, понадеявшись на лучшее, я согласилась. Так же обговорена примерная стоимость замены остекления( без вывоза мусора, что тоже меня знатно поразило- большая компания не может организовать вывоз мусора??? Это как?) Тут же пришло смс с информацией о том, когда приедет замерщик, его телефон, время замера, телефон компании и имя менеджера.
Через неделю с небольшим опозданием приехал замерщик, осмотрел фронт работ, заявил сумму в 2 раза больше заявленной ,сказал «я бы на вашем месте вообще ничего делать не стал, не стоит оно того». Общался вообще довольно по-хамски. После чего сказал, что Анна позвонит и пришлёт смету на замену остекления. Через неделю никто не позвонил и ничего не прислал. Когда я обратилась в компанию, мне сказали, что я вообще сама во всем виновата и отказалась от всего. Это кто за меня так решил? Замерщик? И почему менеджер не перезвонила и не попыталась решить этот вопрос? Сразу видно, что компания не заинтересована в клиентах. В итоге менеджер мне пообещала , что смету пришлют на почту, но…. прошло уже 2 недели, а воз и ныне там. Никогда не писала плохих отзывов, но этот случай меня просто поразил. Хорошо, что на рынке много конкурентов и есть к кому обратиться. Не рекомендую данную компанию никому!
Теплые окна с нормальным монтажом
Заказывали в фирме Гарден замену окон (с холодных недорогих на теплые) на балконе. Общались с соседями по жилищному комплексу. Они заехали раньше, поэтому в первую же зиму забраковали окна, на которых сэкономил застройщик. Соседи брали окна в Гардене, поэтому мы посчитали, что их опытом можно воспользоваться. Позвонили в фирму, менеджер Алексей быстро прислал на электронную почту фотографии работ, но мы не очень-то верим рекламным фотографиям. Можно сделать фото в таком ракурсе и в таком виде, как это выгодно самой фирме. Но зато сходили до этого к соседям и посмотрели результат работ, монтаж аккуратный, щелей и прочих недостатков визуально не увидели. Главное, что не дуло, поэтому нам это стало лучшей рекомендацией при выборе. Не стоит думать, что мы обратились в первую попавшуюся фирму. Я лично обзвонила около десятка подобных контор. Плюс-минус примерно одинаково, особенно если профиль одинаковый и размеры те же.
Вызвали мастера-замерщика на субботу, так как на рабочей неделе времени встречать его не было. Мастер-замерщик был весьма приятный и компетентный, практически интеллигент. Менеджер тоже адекватен – не названивал и не был навязчив, дал время спокойно подумать. За сам замер ничего не брали, но это вроде бы у многих фирм. Цены итоговые не самые дешевые, но я пользуюсь народной мудростью, что не стоит гоняться за дешевизной. Весь наш ремонт – замена окон прошел за пару недель. Внешний вид окон практически как был, мы не выделяемся. С улицы не заметно, что остекление другое. Я довольна, мои домашние тоже. Думаю в следующий раз буду у них требовать скидку как повторный постоянный клиент.
Все понравилось)
Обращались в эту фирму для замены оконного блока на балконе.
Нам подробно рассказали все доступные варианты. Все просчитали и наглядно на образцах показали все преимущества вместе с недостатками.
Никогда не думала, что такую большую роль играет армирование в оконных конструкциях.
Доставку и установку сделали в назначенный день -аккуратно и добросовестно. Все за собой убрали)
Предупредили, чтоб сутки не держали настежь открытую створку.
Спасибо монтажникам за подробные консультации по дальнейшему обустройству балкона. При малейшем затирании сказали сразу звонить, приедут отрегулируют. Пока все в порядке!
Очень порадовало скрупулезное отношение практически во всем.
Из минусов только то, что невсегда сразу можно дозвониться.
Рекомендую! Мы довольны!
Тёплый балкон миф или реальность? Все зависит от окон!
Пару месяцев назад мы прошли первую часть квеста под названием «УТЕПЛЕНИЕ БАЛКОНА» 💁🏻♀️
В качестве подрядчика из 4 рекомендованных нам знакомыми и отзывами в инете фирм выбрали Гарден, так как от них поступило наиболее интересное предложение, с технической точки зрения хорошо рассчитанное и соответственно по цене оптимальное. В двух других фирмах за примерно ту же стоимость предлагали 3-камерный профиль Века Евролайн, тогда как здесь был предложен четырехкамерный Proline. Стеклопакеты везде предложили одни и те же. Фурнитуру так же предложили качественную немецкую (судя по отзывам).
Приятно было еще и то, что сделанное водоотведение прошло уже несколько тестов дождями – не подвело!
Что касаемо мастеров, выполнявших работу – мы почти не пообщались с ними, но заочно осталось хорошее впечатление. Долго не возились, как то на опыте все быстро сделали. И отдельное спасибо, что подмели за собой и убрали мусор.
Единственное замечание – демонтированные окна увезли только на следующий день. Причин не знаю, да мне и не так важно, ведь пока там не живем.
Такой подход к делу нам в общем понравился. Будем продолжать с ними сотрудничать.
Если Вам нужны окна , то Вам сюда)
К зиме нужно готовиться летом, а тем у кого не совсем получилось летом, можно и осенью. А вопрос ремонта вещь, совсем непредсказуемая.
Потребовалось как можно скорее решать вопрос с окнами и по совету знакомых обратились в Окна Гарден по вопросу замены холодного остекления на тёплое.
Очень тщательно подошла к вопросу выбора организации, т.к. стена на кухне сносилась напрочь и был большой риск провести следующие дни в холоде, а не в новой гостиной.
Замеры произвели на следующий день после обращения, далее прислали смету. И последним пунктом благодаря которому заказу суждено было быть -в цена по городу.
Работы были выполнены в срок, без каких либо претензий и доделок.
К счастью все сложилось хорошо, дома тепло. Рекомендую!
Выражаю огромную благодарность компании Гарден.
Всем привет. У меня была проблема, что старые пакеты слишком сифонили. Пришлось вызывать монтажников. Друзья посоветовали и просмотрела отзывы в интернете фирм, выбрала ООО "Гарден". Приехали монтажники, все осмотрели и сказали они были запенены кое-как, да и сам профиль слабенький. Затем принялись за работу, все замерили рассчитали. Заменили мне остекление на новое, утепленное. Сделано все было, как договорились изначально, быстро и качественно.
Привезли окна и установили уложившись в сроки. На момент монтажа, самой не было, была в отъезде, поэтому принимали работу ребята, которые потом делали отделку.
Когда приехала, посмотрела – ничего не смутило. Самым сложным моментом был цвет рам. Очень не хотелось, чтобы окна выделялись в сравнении с соседскими, но и в этом повезло – цвет получился тот же. Ещё когда сняли старые предложили снести порог под балконной дверью. Я отказалась, не хотела доплачивать. Цена конечно была довольно высокой, но на сайте подметила, что предлагается скидка. Сказала об этом менеджеру, сделали, и цена получилась уже совсем другая. Меня это очень обрадовало.
Что касаемо мастеров, менеджера девушки и замерщика парня выполнявших работу, были вежливые пунктуальные. Отвечали на все мои вопросы и пожелания спокойно и профессионально. Хотя мы даже и не виделись, но осталось хорошее приятное впечатление. Работники все убрали подмели и весь мусор за собой, это редкость. Спасибо им огромное.
Один недостаток правда есть, забыли привезти москитную сетку, но потом довезли.
В дальнейшем также буду сотрудничать с фирмой ООО «Гарден».