Отзыв будет длинным. Ибо я правда хотела дать шанс салону.
Первое знакомство с экспровокатор у меня состоялось в Петербурге. Сразу озвучу, что волосы у меня были ранее осветлённые, потом закрашены в темный цвет.
Пришла к мастеру по отзывам, он сделал тест-прядь, сказал что осветлять нельзя-нужно сделать лечение-Керапластику, Гидрапластику- сумма 13 тысяч рублей. Я согласилась. Сказал через 2-3 недели можно приходить на осветление.
При последующей записи я сказала, что была. Меня записали, но уже при посещении я узнала-что к другому мастеру . Он не делая повторную тест прядь начал осветление. Сидели долго-4 часа. Потом тонировка. Какой же был у меня ужас, когда сняв полотенце я дотронулась до своих волос а они просто обламывались и клоками оставались в руках. Я естественно расплакалась от огорчения. Администратор начала звонить директору салона , но время было позднее уже, она со мной говорить отказалась- сказала что завтра со мной свяжется управляющий, чтобы решить вопрос.
Приехав домой я осмотрела свою голову-ужасный цвет, отдающий в рыжину на корнях, и мочалка светлая на концах, с отломанными на 5-7 см волосами у лица. Справедливости ради замечу, что денег с меня не взяли.
На утро со мной связался Управляющий, мы договорились встретиться в салоне в Москве. Я как раз планировала поездку. В салоне грязновато конечно, сильный запах краски. Но мне очень хотелось все исправить. Мастер показался мне очень приятным человеком. Он сделал шампунь глубокой очистки, тонировку и уход. Вроде стало ничего, но через 2 недели смылось все снова в тёплый тон.
Я записалась снова к другому мастеру, думаю ну уж точно теперь все будет красиво-в итоге-5 см волос, -16 тысяч рублей включая уход и снова темный цвет. По заявлению руководства салона работают на Paul Mitchell и Redken, но меня почему-то тонировали Wella Illumina) об этой марке нигде никто не говорит на просторах инстаграма. Мастер работает на 2 клиентов сразу, из за этого все растягивается на более длительное время. Сидишь как дурак в кресле и ждёшь пока она закончит параллельно беседу с другим клиентом.
Мастера работают на потоке. Не очень то обходительны. Ассистент без разрешения взяла мои личные вещи и переложила из в другое место-что я считаю неприемлемым. Плохо помыла голову, Что она казалась сальной, мастер сказала что это якобы после ухода. Я делала столько разных уходов, но никогда моя голова не выглядела грязной после. Дома помыв голову нормально а не двумя пальцами-все стало нормально. Или уход смывается после первого раза бессульфатным шампунем?
Как то привыкаешь к тому, что сейчас в салонах все вежливы, обходительны. Есть чай, кофе, печеньки, конфетки. Здесь же как-то все грубовато. Без претензии на премиум, хотя ценовая политика весьма претензионна.
В итоге-салон я не рекомендую. Может быть, мне просто не повезло. Но я привыкла платить деньги в том числе за сервис. И за то, чтобы мастера улыбались, шли навстречу, а не говорили по итогам своей работы-«ну как есть, че делать». По просьбе набрать воды-говорили «вон там кулер, сами наберите». Считаю это недопустимо. Если вы готовы пожертвовать качеством волос в борьбе за цвет-вам сюда. Я предпочитаю мастеров, которые не будут делать то, в чем они не уверены(Отсылка к мастеру из Петербурга).
Единственный плюсик Первому мастера из Москвы . Он правда очень приятный, хоть и страшно уставший.
Меня зовут Кульпа Ирина Петровна. Мои отзывы везде удаляют))) ну видимо негативные отзывы очень режут глаза))))
Посещала салон в январе, до сих пор мои волосы в ужасном виде и продолжают обламываться(((
Долго следила за работами в Инстаграмм и уверенные высказывания хозяйки салона о том, что они легко выходят из тёмного цвета обнадёжили меня и я решила идти к ним!
Пришла на консультацию, сделали тест пряди, показала фото с амбре, но мастер убедил, что так сделать не получится и нужно делать осветление полностью, а потом уже такое окрашивание (позже при обращении в другой салон мне сказали что это было возможно, покрасить только половину не портя корни). Я согласилась, мастеру виднее, посчитали мне сумму 31 тысячу, включая уход! Я внесла предоплату и пришла в назначенный день! Окрашивание длилось долго, около 9 часов, но я была к этому готова! По виду салон среднего класса, мастер занимается одновременно с несколькими клиентами. Надо отдать должное при мне было несколько удачных окрашиваний, но это был не выход из тёмного, а просто окрашивание на сильно отросшие и уже осветлённые волосы. Я сидела с надеждой на чудо! Долго цвет не уходил и мне кажется что мастер должна была предупредить что дальше будет смерть моим волосам, но меня продолжали красить. Было очень поздно когда со мной закончили и меня уложили, так что никаких существенных недостатков сразу не увидела, у корней правда был непонятный объём, как потом оказалось это мои отломанные волосы! Дальше начались мои мучения, волосы отламывались после каждого расчесывания! Я написала в салон, они ответили что мы извиняемся и приходите на уход! К сожалению в салоне не выдают чеки, а так бы я потребовала вернуть сумму за некачественно оказанные услуги! Для чего я пишу отзыв, для того чтобы собираясь в этот салон, дамы знали, что не все мастера профи! И особенно нужно быть аккуратными при выходе из тёмного! Мой мастер была Ирина!
Прилагаю фото, для того чтобы было видно масштабы бедствия!
Когда позвонила, чтобы записаться, мне предложили подождать несколько дней, поскольку салон "переезжает". Вот номер! Подождала, конечно. Прикидывала сразу, что придется искать вход и все такое. Ничего подобного. Громадными буквами на пол витрины название. Видно издалека.
Скажем так. Я не любитель особо ярких цветов, но спорить с дизайнерами – не мое. Так что пусть оно будет. Зато мимо сразу так и не проскочишь. Впечатления от салона заслуживают отдельного разговора, так что отвлекаться не стану. Скажу только, что места стало много. Пространство наполнилось воздухом. Но не привычно. В "том" Экспровокаторе было более по-домашнему. Здесь пока царит атмосфера "все по-новому". Ну, что мой мастер переехал, понятно радовало, где бы я его искала, но видела и многие другие знакомые лица. Так что большинство мастеров на месте.
Администратор тоже прежняя, как всегда помогла сориентироваться, усадила. Я немного растерялась в большом зале.
Поскольку лето я провела на юге у близких, а там в моде брежневские толстые брови и сине-черные волосы, то моя боевая раскраска перед отъездом была сделана именно в таком ключе. Надо было срочно переходить в привычные цвета. Мне кажется, получилось весьма и весьма. Во всяком случае сама я довольна.
Сейчас обдумываю, стоит ли этот шатуш превращать в холодный блонд на зиму.
Что в итоге? 1. Теперь уже никто не пожалуется, что салон трудно найти – его видно за версту.
2. Большинство мастеров переехали вместе с салоном. И это радует, мне было бы сложно найти замену.
3. Быстрее не стало, то есть все мое время было уделено мне, однако никто никуда не спешил.
Моя история немного скромна и началась она в далеком Волгограде, однажды у нас там был мастер класс от экс провокатора и потом я начала регулярно следить за их новостями в инстаграм, хотела очень сильно попасть к ним на примем, прошел год, копила денег и приехала в Москву ради них и их замечательных работ, я часто отписывалась в инстаграме, чтобы поощрить такой энтузиазм и рвение они сделали очень большую скидку и считай сделали всю работу за даром, очень им благодарна они действительно делают людей ярче и красивее, спасибо!
Честно сказать я не ожидала такого фантастического результата в этом салоне, меня конечно сперва удивило что нужно вносить предоплату но после я поняла что это связанно с тем что там большой поток и быввают лоди которые записываются и забывают а потом красятся в другом месте, поэтому тут я их понимаю все как говорится справедливо! Мне очень понравилось что у них есть краска пауль митчел примяком из штатов, потому что мои волосы любят только эту краску))) Ну а вот процесс самого нанесения этой краски, работа просто замечательная, мастера ну правда мастера чувствуется мастерство, спасибо!)))
Сначала меня смутил масштаб данного салона он не маленький и не сильно большой, но когда начался процесс окрашивания а я хотела именно aerotouch то я поняла что в других салонах мне все время делали неправильно и им многому чему можно научиться в этом. Дело в том что результат вышел совсем иной, точнее тот которого я хотела с картинок, мне в других салонах доказывали что такое невозможно это отредактированные фотографии, такого не бывает в природе. Но вот оказалось они все вруны, такое бывает и только в экс провокаторе мне смогли сделать то что я хотела, спасибо!!!!
Мои волосы были сухими и ломкими мне казалось, что я линяю как кошка или собака. Но в салоне экс провокатор очень удивили после теста пряди волос они сообщили что знают целую программу по уходу за моими волосами и мне стоит её придерживаться особенно после окрашивания, также предупредили что во время окрашивания повыпадет много волос в таком случае. На это все я согласилась и случилось как они и говорили, какая-то часть волос выпала, но я этому не придала особого значения так как окрашивание меня более чем устраивало. Пользуюсь уже две недели после окрашивания по этой заданной программе и с шампунями, которые приобрела в салоне, обогащенные витаминами, не поверите мои волосы в сто раз лучше себя чувствуют, ни больше не ломкие и не сухие, большое спасибо салону и мастерам.
Бегите оттуда. Вызвали полицию наконец то вернули деньги!
Пишу отзыв и поражаюсь насколько люди могут так подло поступать. Как и большинство я купилась на их "раскрученный" или больше подойдет слово накрученный инстаграмм. как все прекрасно у них, сколько отзывов и т д. Как же я могла так купиться и не почитать отзывов в интернете?? Ну ладно, что сделано то сделано. Чтобы записаться в салон перечислила как положено предоплату в размере трех тысяч рублей. Приезжаем с мамой утром в этот "чудо-салон" уже с первых минут поняла что это какое то не совсем приятное помещение. На входе стояли мешки с мусором, администраторы и мастера выглядели неопрятно. Ну думаю ладно. Хотели маме покрасить и подстричь волосы. Записали к мастеру Карине. Ужасный мастер..с первых секунд высокомерное лицо, не шла на диалог, на вопрос посоветовать нужный оттенок минут 10 разговора ни о чем! И в ответ я услышала ну вы же заранее не подготовили фотографии! Что? Мы не планировали сложное окрашивание, всего лишь нужно было закрасить седину маме и все!!! И в конце концов вы мастер или кто? Я поняла что это бесполезно попросила вернуть предоплату и спокойно уйти! Но нет же, администратор начал возмущаться сваливать на нас какие мы плохие, тут подошел еще один парень. Отказались возвращать деньги! После того как они поняли, что я не готова просто так уходить предложили купить их косметику на эти три тысячи рублей!)))) Ребят, самим не смешно??) Мы вызвали полицию, полиция приехала составили претензию на возврат денежных средств. Сказали в течении трех дней рассмотрят и должны вернуть! Конечно же, проходит три дня от них ни слуха ни духа!( при этом я им писала на ватсап они игнорировали) На четвертый еду писать заявление в полицию. Еще раз поехали в салон с полицейским, они не ожидали нас увидеть. Думали я типо забуду и все норм. Только после нескольких попыток полицейского (спасибо большое ему) уладить конфликт связались с руководством мне наконец то вернули деньги! И то не с первого раза! И сразу заблокировали:) Вот такие непорядочные люди попадаются! Делайте выводы.
Нашла я этот салон в инстаграме, долго за ними следила, и за их работами, очень красивыми, и, решилась прийти на покраску!
– Месторасположение: Самый центр, ул.Знаменка д.13с.4, вход со двора, находится на 2 этаже жилого дома
– Из удобств: Есть парковка!
– Интерьер: симпатичный, модненький
– Как записаться: по ватсапу, присылаешь фотки волос, говоришь, что хочешь, к какому мастеру и тебя записывают. Нужно перевести 3000руб предоплату
– Мастера: Я выбрала мастера по работам в инстаграм, она меня красила уже 3 раза и все – идеально. Мастера высококвалифицированные, проводят мастерклассы для других мастеров с других салонов
– Мастера понимают клиента с полуслова, выявляют недостатки волос и прошлой покраски , видят решения этих вопросов
– Краска: Паул Митчел и еще одна, не помню названия, но похуже качеством
– Уход: Олаплекс
– По окрашиванию: Я блондинка с длинными волосами ниже лопаток, в первый раз мне выровняли тон, убрали полоски разных оттенков – за один раз, это просто фантастика!!! 😍👌🏻 Тон сделали сильно пепельный, но, зато потом он вымылся до шикарного цвета 😍 Волосы за 3-4месяца до следующего окрашивания даже не пожелтели, девушки блондинки меня поймут насколько это важно Состояние волос после окраски – отличное!
МИНУСЫ:
– Сложно дышать, т.к это квартира, вытяжек нету, в воздухе постоянно парит запах краски
– Некий хаос,когда работают с несколькими клиентами, одному смывать, другому тоже смывать, а мойки заняты И так далее
– Процесс покраски длится долго, за это время предложат не вкусный кофе только 1 раз, журналов не дают
– Но это мелочи – ведь главное- РЕЗУЛЬТАТ!!!
Вывод – обязательно обратите внимания на этот салон, если есть проблемы с цветом! 👍👌🏻
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Во-первых, не имеют право брать предоплату, посредством перевода на счет физического лица, без заключения договора о предоставлении услуг- непрофессионализм; во-вторых, салон в отвратительном состоянии – грязный, браши не дезинфицируются, посуда , в которой подают чай/кофе , грязная; в-третьих, по телефону говорят ориентировочную стоимость окрашивания, по факту посчитали на 8 тысяч больше. И это не только мне. пока сидела 7 часов, трое девочек недоумевали также от разницы цен по телефону и по факту, при том что отправляются фото своих волос и фото с желаемым результатом; в-четвертых, мастер, изначально отличившаяся пренебрежительными и не этичным поведением в отношении клиента, показала себя мега непрофессионалом своего дела и испортила мне волосы на ближайшие как минимум полгода, покрасив их на 2 тона темнее, заявленных мной с самого начала. При мне испортила волосы еще одной клиентке, у которой глаза вылезли из орбит, когда сняли полотенце😶😓. МАСТЕРУ ЕЩЕ И ЕЩЕ УЧИТЬСЯ ЭТИКЕ И ПОВЫШАТЬ СВОЙ ПРОФ УРОВЕНЬ!
Недостатки
результат после! салона удручающий
салон не дорожит репутацией, на жалобы не реагируют!
Колорирование, достаточно трудная процедура и требует от человека мастерства и упорства. В данном салоне работают хорошие колористы, старательные умельцы которые могут воссоздать любую фантазию. Поняла это на собственном опыте, когда попала в этот удивительный и чем-то даже неповторимый салон. Всё было здорово, высший пилотаж я бы так сказала, обязательно приду туда снова.
Удивительное место, которое во многом перевернуло мою жизнь в лучшую сторону, у меня была тяжелая депрессия и сильная неуверенность в себе. Но когда я посетила этот салон мне объяснили что такая стрижка не пойдет по моему цветотипу лица и предложили осветлить на что собственно я и согласилась, честно я не ждала никакого чуда но оно случилось после осветление и небольшой стрижки я стала словно другим человеком да и в личной жизни мне эти перемены сильно помогли вот теперь нашла своего единственного, спасибо вам большое!
Так себе местечко
Отзыв будет длинным. Ибо я правда хотела дать шанс салону.
Первое знакомство с экспровокатор у меня состоялось в Петербурге. Сразу озвучу, что волосы у меня были ранее осветлённые, потом закрашены в темный цвет.
Пришла к мастеру по отзывам, он сделал тест-прядь, сказал что осветлять нельзя-нужно сделать лечение-Керапластику, Гидрапластику- сумма 13 тысяч рублей. Я согласилась. Сказал через 2-3 недели можно приходить на осветление.
При последующей записи я сказала, что была. Меня записали, но уже при посещении я узнала-что к другому мастеру . Он не делая повторную тест прядь начал осветление. Сидели долго-4 часа. Потом тонировка. Какой же был у меня ужас, когда сняв полотенце я дотронулась до своих волос а они просто обламывались и клоками оставались в руках. Я естественно расплакалась от огорчения. Администратор начала звонить директору салона , но время было позднее уже, она со мной говорить отказалась- сказала что завтра со мной свяжется управляющий, чтобы решить вопрос.
Приехав домой я осмотрела свою голову-ужасный цвет, отдающий в рыжину на корнях, и мочалка светлая на концах, с отломанными на 5-7 см волосами у лица. Справедливости ради замечу, что денег с меня не взяли.
На утро со мной связался Управляющий, мы договорились встретиться в салоне в Москве. Я как раз планировала поездку. В салоне грязновато конечно, сильный запах краски. Но мне очень хотелось все исправить. Мастер показался мне очень приятным человеком. Он сделал шампунь глубокой очистки, тонировку и уход. Вроде стало ничего, но через 2 недели смылось все снова в тёплый тон.
Я записалась снова к другому мастеру, думаю ну уж точно теперь все будет красиво-в итоге-5 см волос, -16 тысяч рублей включая уход и снова темный цвет. По заявлению руководства салона работают на Paul Mitchell и Redken, но меня почему-то тонировали Wella Illumina) об этой марке нигде никто не говорит на просторах инстаграма. Мастер работает на 2 клиентов сразу, из за этого все растягивается на более длительное время. Сидишь как дурак в кресле и ждёшь пока она закончит параллельно беседу с другим клиентом.
Мастера работают на потоке. Не очень то обходительны. Ассистент без разрешения взяла мои личные вещи и переложила из в другое место-что я считаю неприемлемым. Плохо помыла голову, Что она казалась сальной, мастер сказала что это якобы после ухода. Я делала столько разных уходов, но никогда моя голова не выглядела грязной после. Дома помыв голову нормально а не двумя пальцами-все стало нормально. Или уход смывается после первого раза бессульфатным шампунем?
Как то привыкаешь к тому, что сейчас в салонах все вежливы, обходительны. Есть чай, кофе, печеньки, конфетки. Здесь же как-то все грубовато. Без претензии на премиум, хотя ценовая политика весьма претензионна.
В итоге-салон я не рекомендую. Может быть, мне просто не повезло. Но я привыкла платить деньги в том числе за сервис. И за то, чтобы мастера улыбались, шли навстречу, а не говорили по итогам своей работы-«ну как есть, че делать». По просьбе набрать воды-говорили «вон там кулер, сами наберите». Считаю это недопустимо. Если вы готовы пожертвовать качеством волос в борьбе за цвет-вам сюда. Я предпочитаю мастеров, которые не будут делать то, в чем они не уверены(Отсылка к мастеру из Петербурга).
Единственный плюсик Первому мастера из Москвы . Он правда очень приятный, хоть и страшно уставший.
Подумайте прежде чем обращаться в данный салон
Меня зовут Кульпа Ирина Петровна. Мои отзывы везде удаляют))) ну видимо негативные отзывы очень режут глаза))))
Посещала салон в январе, до сих пор мои волосы в ужасном виде и продолжают обламываться(((
Долго следила за работами в Инстаграмм и уверенные высказывания хозяйки салона о том, что они легко выходят из тёмного цвета обнадёжили меня и я решила идти к ним!
Пришла на консультацию, сделали тест пряди, показала фото с амбре, но мастер убедил, что так сделать не получится и нужно делать осветление полностью, а потом уже такое окрашивание (позже при обращении в другой салон мне сказали что это было возможно, покрасить только половину не портя корни). Я согласилась, мастеру виднее, посчитали мне сумму 31 тысячу, включая уход! Я внесла предоплату и пришла в назначенный день! Окрашивание длилось долго, около 9 часов, но я была к этому готова! По виду салон среднего класса, мастер занимается одновременно с несколькими клиентами. Надо отдать должное при мне было несколько удачных окрашиваний, но это был не выход из тёмного, а просто окрашивание на сильно отросшие и уже осветлённые волосы. Я сидела с надеждой на чудо! Долго цвет не уходил и мне кажется что мастер должна была предупредить что дальше будет смерть моим волосам, но меня продолжали красить. Было очень поздно когда со мной закончили и меня уложили, так что никаких существенных недостатков сразу не увидела, у корней правда был непонятный объём, как потом оказалось это мои отломанные волосы! Дальше начались мои мучения, волосы отламывались после каждого расчесывания! Я написала в салон, они ответили что мы извиняемся и приходите на уход! К сожалению в салоне не выдают чеки, а так бы я потребовала вернуть сумму за некачественно оказанные услуги! Для чего я пишу отзыв, для того чтобы собираясь в этот салон, дамы знали, что не все мастера профи! И особенно нужно быть аккуратными при выходе из тёмного! Мой мастер была Ирина!
Прилагаю фото, для того чтобы было видно масштабы бедствия!
Как я “обновила” Кутузовский
Когда позвонила, чтобы записаться, мне предложили подождать несколько дней, поскольку салон "переезжает". Вот номер! Подождала, конечно. Прикидывала сразу, что придется искать вход и все такое. Ничего подобного. Громадными буквами на пол витрины название. Видно издалека.
Скажем так. Я не любитель особо ярких цветов, но спорить с дизайнерами – не мое. Так что пусть оно будет. Зато мимо сразу так и не проскочишь. Впечатления от салона заслуживают отдельного разговора, так что отвлекаться не стану. Скажу только, что места стало много. Пространство наполнилось воздухом. Но не привычно. В "том" Экспровокаторе было более по-домашнему. Здесь пока царит атмосфера "все по-новому". Ну, что мой мастер переехал, понятно радовало, где бы я его искала, но видела и многие другие знакомые лица. Так что большинство мастеров на месте.
Администратор тоже прежняя, как всегда помогла сориентироваться, усадила. Я немного растерялась в большом зале.
Поскольку лето я провела на юге у близких, а там в моде брежневские толстые брови и сине-черные волосы, то моя боевая раскраска перед отъездом была сделана именно в таком ключе. Надо было срочно переходить в привычные цвета. Мне кажется, получилось весьма и весьма. Во всяком случае сама я довольна.
Сейчас обдумываю, стоит ли этот шатуш превращать в холодный блонд на зиму.
Что в итоге?
1. Теперь уже никто не пожалуется, что салон трудно найти – его видно за версту.
2. Большинство мастеров переехали вместе с салоном. И это радует, мне было бы сложно найти замену.
3. Быстрее не стало, то есть все мое время было уделено мне, однако никто никуда не спешил.
4. На цене расширение салона не отразилось
.
Чудесно
Моя история немного скромна и началась она в далеком Волгограде, однажды у нас там был мастер класс от экс провокатора и потом я начала регулярно следить за их новостями в инстаграм, хотела очень сильно попасть к ним на примем, прошел год, копила денег и приехала в Москву ради них и их замечательных работ, я часто отписывалась в инстаграме, чтобы поощрить такой энтузиазм и рвение они сделали очень большую скидку и считай сделали всю работу за даром, очень им благодарна они действительно делают людей ярче и красивее, спасибо!
Очень хорошо!
Честно сказать я не ожидала такого фантастического результата в этом салоне, меня конечно сперва удивило что нужно вносить предоплату но после я поняла что это связанно с тем что там большой поток и быввают лоди которые записываются и забывают а потом красятся в другом месте, поэтому тут я их понимаю все как говорится справедливо! Мне очень понравилось что у них есть краска пауль митчел примяком из штатов, потому что мои волосы любят только эту краску))) Ну а вот процесс самого нанесения этой краски, работа просто замечательная, мастера ну правда мастера чувствуется мастерство, спасибо!)))
Хорошее обслуживание
Сначала меня смутил масштаб данного салона он не маленький и не сильно большой, но когда начался процесс окрашивания а я хотела именно aerotouch то я поняла что в других салонах мне все время делали неправильно и им многому чему можно научиться в этом. Дело в том что результат вышел совсем иной, точнее тот которого я хотела с картинок, мне в других салонах доказывали что такое невозможно это отредактированные фотографии, такого не бывает в природе. Но вот оказалось они все вруны, такое бывает и только в экс провокаторе мне смогли сделать то что я хотела, спасибо!!!!
Замечательно, очень помогли
Мои волосы были сухими и ломкими мне казалось, что я линяю как кошка или собака. Но в салоне экс провокатор очень удивили после теста пряди волос они сообщили что знают целую программу по уходу за моими волосами и мне стоит её придерживаться особенно после окрашивания, также предупредили что во время окрашивания повыпадет много волос в таком случае. На это все я согласилась и случилось как они и говорили, какая-то часть волос выпала, но я этому не придала особого значения так как окрашивание меня более чем устраивало. Пользуюсь уже две недели после окрашивания по этой заданной программе и с шампунями, которые приобрела в салоне, обогащенные витаминами, не поверите мои волосы в сто раз лучше себя чувствуют, ни больше не ломкие и не сухие, большое спасибо салону и мастерам.
Бегите оттуда. Вызвали полицию наконец то вернули деньги!
Пишу отзыв и поражаюсь насколько люди могут так подло поступать. Как и большинство я купилась на их "раскрученный" или больше подойдет слово накрученный инстаграмм. как все прекрасно у них, сколько отзывов и т д. Как же я могла так купиться и не почитать отзывов в интернете?? Ну ладно, что сделано то сделано. Чтобы записаться в салон перечислила как положено предоплату в размере трех тысяч рублей. Приезжаем с мамой утром в этот "чудо-салон" уже с первых минут поняла что это какое то не совсем приятное помещение. На входе стояли мешки с мусором, администраторы и мастера выглядели неопрятно. Ну думаю ладно. Хотели маме покрасить и подстричь волосы. Записали к мастеру Карине. Ужасный мастер..с первых секунд высокомерное лицо, не шла на диалог, на вопрос посоветовать нужный оттенок минут 10 разговора ни о чем! И в ответ я услышала ну вы же заранее не подготовили фотографии! Что? Мы не планировали сложное окрашивание, всего лишь нужно было закрасить седину маме и все!!! И в конце концов вы мастер или кто? Я поняла что это бесполезно попросила вернуть предоплату и спокойно уйти! Но нет же, администратор начал возмущаться сваливать на нас какие мы плохие, тут подошел еще один парень. Отказались возвращать деньги! После того как они поняли, что я не готова просто так уходить предложили купить их косметику на эти три тысячи рублей!)))) Ребят, самим не смешно??) Мы вызвали полицию, полиция приехала составили претензию на возврат денежных средств. Сказали в течении трех дней рассмотрят и должны вернуть! Конечно же, проходит три дня от них ни слуха ни духа!( при этом я им писала на ватсап они игнорировали) На четвертый еду писать заявление в полицию. Еще раз поехали в салон с полицейским, они не ожидали нас увидеть. Думали я типо забуду и все норм. Только после нескольких попыток полицейского (спасибо большое ему) уладить конфликт связались с руководством мне наконец то вернули деньги! И то не с первого раза! И сразу заблокировали:) Вот такие непорядочные люди попадаются! Делайте выводы.
Отличные мастера – колористы Волос!
Добрый день!
Нашла я этот салон в инстаграме, долго за ними следила, и за их работами, очень красивыми, и, решилась прийти на покраску!
– Месторасположение: Самый центр, ул.Знаменка д.13с.4, вход со двора, находится на 2 этаже жилого дома
– Из удобств: Есть парковка!
– Интерьер: симпатичный, модненький
– Как записаться: по ватсапу, присылаешь фотки волос, говоришь, что хочешь, к какому мастеру и тебя записывают. Нужно перевести 3000руб предоплату
– Мастера: Я выбрала мастера по работам в инстаграм, она меня красила уже 3 раза и все – идеально. Мастера высококвалифицированные, проводят мастерклассы для других мастеров с других салонов
– Мастера понимают клиента с полуслова, выявляют недостатки волос и прошлой покраски , видят решения этих вопросов
– Краска: Паул Митчел и еще одна, не помню названия, но похуже качеством
– Уход: Олаплекс
– По окрашиванию: Я блондинка с длинными волосами ниже лопаток, в первый раз мне выровняли тон, убрали полоски разных оттенков – за один раз, это просто фантастика!!! 😍👌🏻 Тон сделали сильно пепельный, но, зато потом он вымылся до шикарного цвета 😍 Волосы за 3-4месяца до следующего окрашивания даже не пожелтели, девушки блондинки меня поймут насколько это важно
Состояние волос после окраски – отличное!
МИНУСЫ:
– Сложно дышать, т.к это квартира, вытяжек нету, в воздухе постоянно парит запах краски
– Некий хаос,когда работают с несколькими клиентами, одному смывать, другому тоже смывать, а мойки заняты И так далее
– Процесс покраски длится долго, за это время предложат не вкусный кофе только 1 раз, журналов не дают
– Но это мелочи – ведь главное- РЕЗУЛЬТАТ!!!
Вывод – обязательно обратите внимания на этот салон, если есть проблемы с цветом! 👍👌🏻
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Во-первых, не имеют право брать предоплату, посредством перевода на счет физического лица, без заключения договора о предоставлении услуг- непрофессионализм; во-вторых, салон в отвратительном состоянии – грязный, браши не дезинфицируются, посуда , в которой подают чай/кофе , грязная; в-третьих, по телефону говорят ориентировочную стоимость окрашивания, по факту посчитали на 8 тысяч больше. И это не только мне. пока сидела 7 часов, трое девочек недоумевали также от разницы цен по телефону и по факту, при том что отправляются фото своих волос и фото с желаемым результатом; в-четвертых, мастер, изначально отличившаяся пренебрежительными и не этичным поведением в отношении клиента, показала себя мега непрофессионалом своего дела и испортила мне волосы на ближайшие как минимум полгода, покрасив их на 2 тона темнее, заявленных мной с самого начала. При мне испортила волосы еще одной клиентке, у которой глаза вылезли из орбит, когда сняли полотенце😶😓. МАСТЕРУ ЕЩЕ И ЕЩЕ УЧИТЬСЯ ЭТИКЕ И ПОВЫШАТЬ СВОЙ ПРОФ УРОВЕНЬ!
Очень хорошо!
Колорирование, достаточно трудная процедура и требует от человека мастерства и упорства. В данном салоне работают хорошие колористы, старательные умельцы которые могут воссоздать любую фантазию. Поняла это на собственном опыте, когда попала в этот удивительный и чем-то даже неповторимый салон. Всё было здорово, высший пилотаж я бы так сказала, обязательно приду туда снова.
Удивительное место
Удивительное место, которое во многом перевернуло мою жизнь в лучшую сторону, у меня была тяжелая депрессия и сильная неуверенность в себе. Но когда я посетила этот салон мне объяснили что такая стрижка не пойдет по моему цветотипу лица и предложили осветлить на что собственно я и согласилась, честно я не ждала никакого чуда но оно случилось после осветление и небольшой стрижки я стала словно другим человеком да и в личной жизни мне эти перемены сильно помогли вот теперь нашла своего единственного, спасибо вам большое!