6 КОММЕНТАРИИ

  1. Что хорошо для детей, нехорошо для родителей

    Напишу отзыв о первом своем посещении Маус Хаус на Ладожской.

    Первый раз, когда мы туда собрались, не сложилось, ребенок простыл, но хорошо помню, что были почасовые тарифы, а моей двухлетке больше часа и не надо было.

    Вчера (02.02.18) мы таки выбрались туда, об изменении тарифной линейки я выяснила заранее, теперь там билеты на разовое посещение, примерно в 2 раза дороже чем почасовые. Ну, ок, подумала я. Дочь поиграет, потом в ресторане перекусим.

    Дочери все аттракционы понравились. Лабиринт, батуты, все ок. За исключением "бешеной" девочки, скинувшей мою дочь с карусели проблем никаких не возникло.

    Вопросы начались, когда проголодавшись, мы с мужем после работы, дочь после садика, решили посидеть в ресторане с одноименным названием.

    Сделали заказ: сок, пиво мужу, вино мне, ну и поесть. 3 бургера, 2 из взрослого меню и один из детского. Мы с дочерью пошли еще поиграть, оставив мужа ждать заказ. Ресторан был заполнен примерное наполовину.

    Вернувшись минут через 15 мы обнаружили папу скучающим с тем же пустым столом, с каким он и был оставлен. Дочь успела, сев за стол, посмотреть одну серию мультика в ожидании заказа (10 минут), когда ей соизволили принести сок, мужу пиво. Официантка сказала, вино сейчас принесу. Я ждала. прошло еще минут 10-15. в желудке сосало, дочь выпила сок, муж пытался растянуть пиво до тех пор пока еду принесут, моего вина так и не было. по моим подсчетам до момента подачи мне вина прошло 30 минут. Одновременно с ним принесли и бургеры. Вот тут то и наступил шок, когда бургер из детского меню оказался размером со взрослый+картошка фри. Мало того, что нас не предупредили о масштабах заказанного для дочки. Оно еще и картинке не соответствовало, а граммовки с описанием состава в меню нет. На картинке бургер был со свежим огурцом, а принесли с маринованным. Дочь увидела, есть огурец не того цвета отказалась, как и весь бургер. Ну ок, папе больше достанется, подумала я.

    Настоящий душевный протест я испытала минут через 5, после того как подали еду. В ресторан пришли молодые люди, они сели за соседний стол. Судя по разговору с ними официантки, ее знакомые. Они заказали 2 кофе. Не простых, каппучино. Молоко взбить, кофе приготовить. Не просто из бутылки налить. На столе он у них был по готовности. Готовность была минуты через 3 после заказа. Напомню, что вина я ждала полчаса, сок с пивом через 15 минут были. Вот что значит блат)))

    Данное отношение меня убило окончательно, именно поэтому я пишу этот отзыв.

    Ресторан по прежнему был полон наполовину. Из троих действительно работал только один официант (или управляющий). Двое еле ползали. Еле-еле.

    Да, возможно мы туда пойдем еще, но шансов, что мы там будем кушать, не осталось. На Ладожской есть где перекусить, причем и за меньшие деньги, с более хорошим отношением.

    Достоинства
    • безумно весело деткам
    • чисто
    Недостатки
    • медлен. обслуживание в ресторане
  2. Дорого и введение в заблуждение.

    Заневский каскад на ладожской. Пришел с ребенком в субботу, улыбчивая девушка объяснила что стоимость 250 рублей за 1 час 10 минут, далее 800 рублей за весь день. Решили пойти на их атракционы на час. Время контролируете сами. Игры у них нормальные, но! Ко мне подходила мадмуазель и предупреждала что если ребенок потеряет браслет в кубиках и шариках, в которых он собственно и возился и который выдали на входе, то мне мне придется заплатить.Ребенок поиграл минут 40, наигрался. Вышли, спустя час еще раз пришли. Спросил, можно ли отойти на 10 минут и оставить ребенка.Ребенка оставить нельзя, надо обязательно быть с ним (Может кому то это важно) Со второго захода поиграв еще минут 50 на выходе мне заявили что с нас 350 рублей, и начали тыркать прайсом. Расплатился, сказал что больше не придем. Итог. Отдых получится если заплатить им 800 и иметь при себе еще денег, на случай если что то потеряется-сломается. Внимательно нужно слушать что говорят тетки на кассе. В ТЦ Июнь подобные развлекательные мероприятия для детей значительно лучше. Можно оставить ребенка и по деньгам не такое обдиралово.

  3. Администратор отказал ребенку- инвалиду (3 года) есть свою еду и требовал денег за проход ребенка без посещения игровых зон.

    Работаю в БЦ Ривер хаус, бывал тут с открытия, часто, иногда с ребенком. Всегда все было хорошо. Ребенок не ходит, поэтому в игровую зону его не водим, обычно если обедаем там семьей, заказываем еду взрослым, ребенка кормим своей. Никогда проблем не было. Сегодня пришли, как обычно прошли, сели за стол. Пришел официант, жена достала баночку для ребенка, попросила погреть. Официант ушел, пришел администратор Павел. Сказал, платите за ребенка и заказывайте ему еду с меню. Я объяснил ему, что ребенок не ходит, он инвалид, ему многое нельзя, поэтому просим погреть еду, сами сделали заказ. На что Павел ответил, что ему все равно, есть правила. Я отменил заказ, пошли на выход. На выходе уточнил на ресепшене, где написано про свою еду, и обязательную плату для ребенка, даже без посещения игровой зоны. Обе девушки на ресепшене замолчали, вызвали администратора, того же Павла. Он, в свою очередь принес книгу жалоб и начал говорить про то. что надо было с ним как то по другому договариваться, отводить его кудато, что то объяснять. Настроение было испорчено.

  4. Срочно менять все атракционы…

    MOUSE HOUSE,в ТРК «Заневский каскад» у метро «Ладожская».

    Посетили данное заведение в июле месяце с подругой и двумя детьми.

    Первое что опечалило, что парк был закрыт в 11-00 утра, хотя на сайте смотрели, что парк открыт с 10-00. В том момент сотрудники проводили еще уборку.

    Зашли во внутрь, первое развлечение – батут. Батут представляет собой несколько квадратов, один из которых был сломан(порван), вместо того,чтобы закрыть полностью батут сотрудники положили бумагу и позволили детям прыгать. Нашим детям, например, 2 и 3 года, они читать не умеют…

    Прошли дальше, парк оказался очень маленькой площади.

    На полу грязно и пыльно, сотрудники занимаются своими гаджетами,а не смотрят за детьми.

    На качелях вылезает синтепон,т.к. обивка рваная, в пушках стреляющих мячиками кнопки сломаны…

    Для парка такого уровня весьма завышена цена,т.к. стоимость посещения на весь день составляет 800 рублей.

    Детям хватило 1,5 часа, чтоб по несколько раз обойти все аттракционы и заскучать.

    За эти деньги можно сходить в другие места намного лучше – в парк развлечений Joki Joya или Хлоп Топ.

  5. Mouse house на Академика Павлова.И восторг, и разочарование.

    Разумеется сходить хоть разок я однозначно рекомендую.

    Плюсы:

    1.Детский центр небольшой, но все новое и чистое.

    2.Родители проходят бесплатно.

    3. Родители могут воспользоваться услугами кафе-ресторана пока дети бегают. Цены средние, вид из окон красивый на набережную и виден город с высоты.

    4.Аттракционы все бесплатные.

    5. Бесплатные кинопоказы планет в Планетарии по расписанию. Много раз в день.

    6.Дают бесплатные талончики в тир.

    7. Для самых маленьких деток есть отдельная зона с игрушками из Икеи.

    Все садятся на мешки и слушают рассказы про каждую планету.

    Минусы:

    1.Парковка бесплатная только один час.

    2. Вход дорогой 900 рублей.

    3.На многие аттракционы не попасть. Мальчики садятся и играют часами.

    4.Вечером в пятницу или в выходные много народу.

    Достоинства
    • чисто
    Недостатки
    • ! дорого
  6. Рекомендую

    Отличное место!Детям очень весело,развлечения самые разные,детей даже катают на паровозике👍Тут же можно покушать в кафе,что очень удобно!

    Цены очень приятные.Можно отлично провести ДР👌Работает фотограф, можно на память купить магнит с фотографией ребёнка ,так же на выходе стоит фотоавтомат,и при покупке билета давали код чтоб бесплатно сфотографироваться и пострелять в тире 👍

    Достоинства
    • адекватные цены
    • безумно весело деткам
    • вкусная еда
    • есть развлечения для взрослых
    • много развлечений
    • подойдет для самых маленьких
    • чисто

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя