11 КОММЕНТАРИИ

  1. Хотите за не маленькие деньги уйти рыжей!? тогда вам туда!

    попала я в данный салон случайно, увидев в группе Вк пост, о том что требуются модели, и нужно только оплатить расходники)))
    списалась с менеджером, договорились, записались. Когда записывалась, сумма была указана одна, когда пришла в салон – мне озвучили другую сумму. ну да ладно.
    Я знаю, что многие мастера слышат "хочу из черного в белый за раз!", и наверно крутят у виска. мастер, сказал что такой цвет невозможно будет получить, и он постарается сделать все, что возможно. Хорошо, доверилась.
    1 фото – до и после. Конечно, при правильном освещении, ярком, холодном, цвет будет один. я окрыленная выбежала из студии и думаю оболдеть, как круто! сделав фото на улице, я чуть в обморок не упала, я – рыжая!( фото 2).
    Знаете, я могла бы отдать 2 тысячи рублей, пойти в парикмахерскую эконом класса, что бы меня сделали рыжей. но смотря публикации в инстаграм, я увидела что из темного в светлый мастера выводят за раз. Ну видимо мастер не захотел со мной возиться, не за полную стоимость, и сделал " а, ну и так сойдет!".
    утром я написала менеджеру и объяснила ситуацию, что цветом я не довольна, так как такая работа не стоит таких денег. Менеджер посоветовала обратиться в салон. Позвонив в салон, мне сказали придти и посмотреть, и дальше будем решать что делать. Благо живу в 5 минутах ходьбы.
    Не запомнила имя девушки, но она исправила ошибку мастера , и затонировала, или закрасила этот ужасный ржавый рыжий цвет в русый. почему мастер не мог этого сразу сделать мне не ясно. (фото 3)
    Плюсы салона – это обслуживание и отзывчивость в решении возникших ситуаций.
    Конечно, я хотела получить цвет светлее, но спасибо и на этом. Не знаю, вернусь ли я в этот салон снова.

    Достоинства
    • вежливость и отзывчивость
    Недостатки
    • всё описано в отзыве
  2. Разочарование за большие деньги

    Здравствуйте. Хотелось бы выразить свое недовольство окрашиванием. Точнее краской. Я красилась 27.04. получилось очень красиво.(фото с кудрями) И мне сказали, что красный смоется недели через две.
    Спустя три мытья головы вот, что получилось. Фото сделано 1 мая. Я писала в вотсап об этом, меня игнорируют. Я заплатила 2500 за то, чтобы 2 дня походить красивая, а потом убого так смываться.
    Я специально купила дорогой шампунь для окрашенных волос, который никогда раньше не смывал так сильно краску. Я давно крашусь. И в красный несколько лет назад красила. Никогда такого быстрого смывания не видела.
    Они оказали услугу, причём взяли за это деньги, и сообщили о том, что продержится краска на волосах ДВЕ недели. Меня не предупреждали, что это индивидуально и что окрашивание может смыться на 4 день. О каком качественном окрашивании идёт речь? Мне отказались возвращать деньги. А краска их стоит слишком дорого, а по ощущениям, что меня акварелью покрасили.



    Спустя 3 мытья головы шампунью для окрашенных волос.


    Спустя 3 мытья головы шампунью для окрашенных волос.

  3. Не советую!

    Захотелось мне хорошо и качественно покраситься , уже ходила в салоны на похожих условиях, делали все по высшему разряду, жалоб не было, но не в этот раз- конечно я виню себя, что пошла именно в эту академию " парикмахерского искусства". На странице ВК все было очень даже красиво, поэтому, я даже не сомневаясь ни в чем – пошла. Нужно было прислушаться к своему внутреннему голосу, потому что мне не понравилось сразу- на ресепшене встретила черноволосая высокомерная девушка, которая ни проводила, ни толком ничего не объяснила. Второе – цена , которая была озвучена администратором ВК отличалась от той, которую мне пришлось заплатить. Смысл обманывать? Завлечь больше жертв в свое логово???сказали, что максимум 2500 , в итоге заплатила 3000, а у кого-то было и 3500. Окрашивание мне делала девушка-ученица, которая вообще мне кажется ни разу никого не красила, она не следила за преподавателем , которая ей объясняла, и вообще мне кажется ее не слышала. Я ей несколько раз говорила: сделайте то, что сказал преподаватель, но у меня было чувство, что она просто не понимает по русски. Как вообще можно до человека допускать такого мастера? В итоге 3% супру мне держали часа 4!!! Потом она мне зачем то домазывала 4,5%! Я ей говорила: снимите , вы уже слишком долго держите! В ответ я получила ответ: окислитель действует всего 50 минут. Тут я успокоилась. Но зря. Когда она начала мне снимать фольгу у меня начали лезть волосы! Они просто растворялись на глазах, причем я это увидела, по висящей пряди у нее на перчатке. Я ее спросила: это что мои волосы? Она говорит: нет! Нет, понимаете? Я даже не представляю сколько у меня там отвалилось, пока она мне их мыла и расчесывала, это была жесть! Преподаватель ответила мне на это: "все у вас хорошо, если бы они отвалились, они бы отвалились вместе с фольгой. И вообще, вы знали куда идете" Классный профессиональный ответ 🤣причем 3000- это не цена за краску, и я знаю сколько это стоит в салонах на самом деле- за работу в этой горе-академии сдирают тоже. И на краску там уходит максимум тысяча. В итоге я просто сижу и реву, преподаватель видя накаленность ситуации, даже не подходит. В итоге, меня затонировали , и о боги, я считаю это чудом, что цвет получился реально неплохой. Но минус половина моих волос!!! Половина густоты, теперь мне придется стричься и убирать все длину, а волосы у меня ниже лопаток. На просьбу сфотографировать работу, я просто молча ушла, потому что такой наглости, я не встречала никогда, я никому не пожелаю такого! Это просто хамство и откровенное наплевательское отношение к людям. Это просто -10 за сервис. И провела я там с 13.00 до 21.00, а многих девочек ещё даже и не докрасили ктому времени. Не ходите туда!

    Недостатки
    • все
    • всё описано в отзыве
  4. Неприятное место

    Салон Кристины Быковой для меня – это дважды испорченная прическа, дорогой пиджак,залитый краской, хамство персонала, нежелание нести ответственность за результат.В сентябре 2018 года имела несчастье доверить свою причёску на ответственное мероприятие салону Кристины Быковой.Не знала во что обернётся это посещение..Прическа оставляла желать лучшего,но большее огорчение мне доставил залитый краской дорогой пиджак и последующее общение с сотрудниками салона. Парикмахерша Настя была крайне раздражена,что я ей предъявила претензии по поводу испорченной вещи.Я предложила возместить мне пиджак таким же,вопрос о деньгах я и не поднимала.В результате мне косвенно предложили постирать пиджак,хотя парикмахер наверняка был в курсе,что после стирки никакая бы экспертиза не взялась бы установить происхождение пятен. После встречи с руководством мне предложили бесплатный сертификат на окрашивание,стрижку и укладку,которым я воспользовалась 26.01.2019 года. После стрижки и окрашивания у парикмахера-стилиста Андрея у меня через пару дней после окрашивания появились сиреневые пятна в некоторых местах, видна была непрокрашенная седина, длина волос на висках была разной.После моего звонка в салон Кристины Быковой,в котором я просила исправить недостатки,меня пригласили на визуальный осмотр,но потом позвонили и отказали по непонятным причинам.Пришлось идти перестригаться и окрашивать волосы в другой салон,через дорогу – АSAP. В салон Кристины Быковой обращаться больше не буду и рекомендовать его тоже.

    Недостатки
    • всё описано в отзыве
  5. Разочарование в «стилисте» школы Кристины Быковой!!

    Ранее в этом салоне делала смывку темного у ученика, делали очень долго в два дня, в целом около 16 часов, но качественно, и все «по инструкции». Заплатила только за материал. Плюс топ стилист салона сделала мне профессиональную супер стрижку по особой технике, которая придала обьем тонким волосам. Топ стилиста зовут Наталья. Я воодушевившись предыдущим положительным опытом пошла в этот салон повторно спустя год. Мы обговаривали с мастером Настей желаемый результат досконально! Но на выходе я получила даже не близко к тому, о чем я ее просила. Спустя год после смывки я благополучно отращивала свой цвет волос, ходила с аккуратным Шатуш блондом, но в один момент надоела рыжеватая полоса перехода после смывки краски от моего холодного цвета волос. Убедительно просила постоянного парикмахера салона Настю сделать такой же шатуш от середины и сделать окрашивание ни в коем случае ни от корней и не трогать вообще никакой краской или тоником у корней. До сих пор вспоминаю с содроганием подучившийся у Насти результат. Итог: БЕЛО-СЕДОЕ полотно по всей поверхности волос, у корней намазали темной краской. Это просто провал, плюс безобразная стрижка. Обгрызла мне как умела и выстригла спереди подобие челки на моих и так очень тонких волосах, хотя я просила ровный едины срез и все. У меня были длинные волосы одинаковые по всей длине. Одновременно со мной с середины процедуры вела второго клиента параллельно с окрашиванием! Как это возможно? Наделала кучу ошибок, очень сильно растянула и Окрашивание и стрижку. Дикое разочарование в этом салоне. Это не мастер, это даже не дилетант, это девушка с раздутым эго, которая уродует людей и совершенно отказывается слышать пожелания клиента. Ее художества смылись за неделю. Шок, а с последствиями до сих пор разбираюсь, пересушенные обломанные концы, которые только и можно, что постепенно состригать. Времени это займёт ещё очень много, ведь налысо сразу не пострижешься. Но после визита к этому парикмахеру только этого и хочется.

    Достоинства
    • их нет вообще!!!!!!!
    Недостатки
    • всё описано в отзыве
  6. Красили и не покрасили

    Цвет смылся за 2 дня как тоник, пятнами слезает, врут что обговаривали что в итоге будет блонд, навязывание услуг.



    в день окрашивания


    в день окрашивания

    И так 29.06.18 я решила по акции за 3500 провести окрашивание – светлые корни и яркие кончики.
    От розового цвета меня отговорили, сетуя на желтизну (тут согласна она была). Решили брать фиолетовый.
    Окрашивали быстро, цвет на кончиках держали 20 минут всего.
    Результат в день окрашивания был потрясающий и я уже надеялась, что теперь пару недель смогу радоваться своей яркости.
    Но к 2.07.18 на волосах остались только сиреневые пятна, словно от оттеночного бальзама.
    Без претензии написала вк человеку, через которого записывалась в салон.
    На что получила хамский ответ, что меня предупреждали и что так и планировалось, чтоб в итоге получился блонд. Что? Я хотела закрасить блонд в блонд???? И где в слове "фиолетовый" или "Розовый" есть приставка "Блонд"?
    Мне не 15 лет, чтоб ходить с волосами, которые словно пытались окрасить гуашью.
    Если так и должно быть, тогда почему меня не позвали сделать фото и выложить, как пример качественной работы? Вот фото в день окрашивания делали. И уточняли нравится ли мне цвет….
    1 фото в день окрашивания
    2 фото через 2 суток (1 мытье)



    1 мытье


    1 мытье

    Недостатки
    • все
  7. самая отвратительная школа!

    Самая паршивая школа! Ученики и преподаватель ведут себя отвратительно и грубо. Администратор даже трубки не поднимает, отсутствует на ресепшене длительное время. Ученики вообще не умеют стричь, стригут по 4 часа, даже не соблюдают элементарных навыков вежливости. Заставляют ждать по 4 часа, при этом даже администратор не умеет даже встречать людей. Относятся к моделям отвратительно, типа вы же на бесплатную стрижку пришли, ждите пока я там одну прядь по часу отстригать буду. Преподаватель, мужчина даже не обращает внимания, что ученики даже не имеют даже поздороваться, если видят густые волосы, так сразу у них сразу выражение лица «я этого не сумею сделать прическу» и сразу бегут к преподавателю под предлогом, что модель им нахамила. Мало того, остальные кто там работает, могут прибежать к тебе, начать орать и хватать грязными руками с краской для волос хватать за одежду и при этом размахивать острой металлической расческой для окрашивания. Зато все вокруг сделают вид, что ничего не происходит. Не знаю как делают окрашивание, но с уверенностью можно сказать, что прически делают ужасные, все огрехи скрывают укладкой.

    При требовании подать жалобную книгу отказывались ее давать, а судя по записям претензий, там вообще не принимаются никаких мер по улучшению сервиса, там просто плевали на ваши претензии.

    Мало того, администратор матерится в переписке и затирает за собой оскорбления, а потом еще угрожает полицией) Мало того, что не умеет записывать людей на стрижки, так правда ей не нравится) Угрожает полицией, хотя если так судить, на тех давно пора писать претензии на их услуги с заявлением в полицию.

    Достоинства
    • их нет вообще!!!!!!!
    Недостатки
    • все
  8. По акции вполне приемлемый комплекс услуг

    Посетила по купону студию Кристины Быковой. С моими персональными скидками на сайте купон обошелся в 700 с небольшим рублей.

    За такую сумму прекрасный вариант, так как в перечень оплаченных услуг входила стрижка, укладка, уход для волос и консультация имиджмейкера (самой Кристины). Все услуги были оказаны в полном объеме, кроме последней (я очень сомневаюсь, что Кристина с утра до вечера присутствует в студии и ждет клиентов, оплативших купон; хотя, возможно, кому-то и повезло). Если бы не это, поставила бы твердую пятерку.

    Девушка-парикмахер постригла меня отлично (я получила много комплиментов), посоветовала слегка изменить цвет волос, но не настаивала. При наличии купона блондирование производится со скидкой 50%. В конце я получила визитку с накопительным купоном и дополнительный флаер – скидки по летней акции.

    Если не пользоваться скидками, цены в прайсе не самые низкие – стрижка на короткие волосы стоит около 2000.

    Однако качество исполнения понравилось мне больше, чем в студии "Персона Lab": http://irecommend.ru/content/rastrachivaya-ostatki

  9. Ужасный сервис и очень дорогие услуги

    Не понимаю зачем держать таких мастеров,которые портят репутацию студии.Начиная с администратора все заинтересованы и увлечены своими делами,только не клиентом.Мой поход оставил мне очень плохое впечатление о салоне.О чем говорить если мастер голову даже не умеет мыть,я не говорю о сложных техниках.Позор студии.Цены завышены в несколько раз.В салоне такого уровня я бы заплатила в 2 раза меньше.Мастер абсолютно не понимающий по русски,все сделал по своему.Не слышит или притворяется ,что не слышит клиента.Я пришла за услугой в итоге ушла с испорченным настроением на целый день.Если мастер криворукий,зачем его там держать???Позор владельцу салона.Благодаря таким портится репутация,или по фиг на все,главное чтобы реклама была хорошая.Люди не советую туда ходить.Договаривались за одну цену,в итоге вышло в 2 раза дороже.Это как?а если б у меня их не было в кошельке?пришлось бы сбежать или брать в рассрочку.Подумайте прежде чем идти туда,лучше в хороший экономкласс,чем в эту распиаренную студию Быковой.Видела бы в глаза эту Быкову,задала бы пару вопросов.

    Достоинства
    • их нет вообще!!!!!!!
    Недостатки
    • всё описано в отзыве
  10. отлично!!

    Была в Салоне Кристины Быковой по рекомендации!! Осталась довольна и стрижкой и окрашиванием. Подобрали мне новый образ, рассказали как ухаживать.Отдельное спасибо за брови!!! Приятная атмосфера,вежливый персонал,а самое главное профессионалы своего дела. Консультация самой Кристины Быковой на высшем уровне.

    PS: Муж был в восторге от моего нового образа ! Обязательно прийду и буду советовать подругам!

    Достоинства
    • вежливость и отзывчивость
  11. В тренде

    ездила на стрижку и окрашивание!
    что очень понравилось – то что помогают подобрать образ не только стилист, а имиджмейкер! Может мне повезло может так всегда но это было бесплатно.

    понравился образ и бинго – в него попали. Сделали так как и задумали.

    есть в салоне защиты и уходы, современные, реально заметила результат, обычно крашусь в блонд всегда , но в этот раз волосы прям сияют!!! Молодые, современные люди окружали меня все время пока я находилась в салоне, было не скучно, приятно находится в современном, модном месте.

    Чаем и кофе уже не удивить нигде в салоне если он есть, удивили бы если бы его не было😂

    вообщем все понравилось! буду рекомендовать знакомым

    Достоинства
    • вежливость и отзывчивость

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя