2 КОММЕНТАРИИ

  1. Неудачный опыт чистки дивана от Double Clean

    Кот пометил диван. Кошатники знают, какая это неприятность. Чистили ванишем, еще какой-то химией, потом народными средствами – уксусом и содой – ничего не помогло и решили обратиться к профессионалам. Заодно и вообще диван почистить. Выбрали компанию Double Clean, т.к. увидели неплохие отзывы, и приехать они были готовы уже на следующий день, а это было важно, т.к. через пару дней ожидали гостей.

    С ценами сразу началась проблема: на сайте написано, что трехместный диван стоит 1 500 руб, но принимая вызов, менеджер озвучил 2 500 руб. Правда речь шла и о чистке ящиков и подушек и т. п. В общем, я согласилась. Мастер пришел вовремя, принес агрегат и начал чистку. Однако за чистку подушек взял еще 400 руб. И Почистил диван очень быстро: не за час, как собирался, а минут за 20.А дальше начались проблемы.

    Во-первых мастер сменил воду, а грязную – с пылью, кошачьей шерстью и т.п. вылил в раковину, после чего она засорилась! Прочищали потом весь вечер.

    Во-вторых, сначала менеджер, а потом и мастер обещали, что диван высохнет за 6-8 часов. С тех пор прошло 3 дня, а до конца он не просох! И это при том, что каждый день включаем над ним кондиционер на сушку. Представьте, как приятно было принимать вчера гостей…

    И наконец подушки, за которые были взяты лишние 400 руб не были почищены вообще. Случайное пятнышко на углу подушки как было, так и осталось.

    В общем, фирму Double Clean не рекомендую. (Кошачий запах, правда, отчистился, поэтому все-таки 3 звезды…)

    Достоинства
    • быстро
    Недостатки
    • некачественно
  2. Double Clean – некомпетентность и лень. Сотрудник отказался выполнять работу.

    Компания ни о чем! Некомпетентные сотрудники!
    Нужно было почистить всего два белых кресла из ткани и спинку кровати. Никаких сложных пятен на них не было. Обычная грязь, которая всегда хорошо видна на белом.
    Приехал мастер и с ходу сказал, что у него ничего не получится, гарантий он никаких не дает, кресла такие мыть не умеет и вообще ему проще уехать, чем тратить своё время на работу. Вопрос, зачем он вообще тогда устроился на работу, если ничего не умеет?
    Оператор на сайте общался абсолютно непрофессионально, сказал, что никакая химчистка нашу ткань никогда не почистит.
    Хотя мы сами всегда чистим обычным мылом, раствором ваниша и губкой. И всегда до белизны. Но это долго и болят руки, поэтому хотели вызвать профессионала, который сделает это при помощи техники, но нарвались на дилетантов, которые за 2500р хотели просто смахнуть пыль, а вот небольшие загрязнения уже им не по силам.
    Пришлось в очередной раз самостоятельно мыть кресла, потому что времени искать новую компанию уже не было. Естественно, вся грязь отмылась при помощи обычной губки и стандартных средств. Долго, но качественно. А "мастерам" из Double Clean с профессиональной химией и мощным пылесосом такое не под силу.

    Вывод: категорически не советуем обращаться в компанию Double Clean. Люди не хотят выполнять свою работу, потому что цитата их сотрудника: «Я лучше уеду, чем буду мыть ваши кресла».

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите текст вашего комментария!
Введите своё имя