Девушки, принимайте меня в клуб попавшихся на это РАЗВОДИЛОВО. Вы выйдете из “Царевны” не царевной, а жабой с испорченным настроением.
Всем привет!
Пишу этот отзыв в надежде, что его прочтет как можно больше девушек и не поведется на заманчивые предложения Биглиона. Внутри просто все клокочет от злости на это заведение, да и на саму себя. Ведь стоило потратить одну минуту и набрать в поисковике название салона красоты и прочитать отзывы на любимом Айреке, но нет я начиталась ванильно-сахарных писулек на самом Биглионе.
Купоны на сайте Биглиона, акция до 15.08.2018
Предыстория: мои волосы сильно пострадали в течение майского отпуска в Испании, путешествие только с ручной кладью сильно ограничило меня в количестве ухода для всего тела. Соответственно, мыла волосы, чем попало, сушила отельными фенами, забывала надевать шляпу от солнца… Кончики волос превратились в жуткое мочало, которое мне нетерпелось скорее состричь. До привычного мастера ехать далеко, а тут меня занесло на Биглион. Увидела на карте салон "Царевна" рядом с метро Маяковская, решила, что будет удобно сходить на обеде (работаю совсем рядом).
Приобрела купон "Модельная или контурная стрижка горячими ножницами, любое подходящее лечение и легкая укладка по форме в салоне «Царевна»". Салон красоты "Царевна" по адресу ул. Фадеева, д.5, стр. 1. Их в столице 2 (второй находится на Новокузнецкой, именно на него здесь больше отзывов). Итак, записалась по купону на 15.00. Салон находится на первом этаже жилого дома, делит вход с маленькой кофейней.
Официальный сайт "Царевны"
По телефону уточнила сколько займет по времени стрижка, уход и укладка, мне сказали, что 1,5-2 часа. Сорвалась в обеденное время, надеясь, что за час уложимся.
Прихожу в 14.50 и упираюсь носом в запертую дверь!!! Беглый опрос женщины в соседнем помещении показал, что они работают по записи и открываются только клиенту, т.е. просто прийти нельзя. Ну ок, на часах 15.00, звоню им. Оказывается, мастер опаздывает, просят подождать 15 минут… Кажется, на этом этапе я одним очень чувствительным местом почувствовала, что ничего хорошего не получу, но деньги-то за купон заплачены, деваться некуда.
Через 15 минут прибегает девица в спортивных трениках и гулькой из блондо-пакли на голове, не извинившись просит подождать еще 5 минут и запирается в салоне. Потом приглашает-таки зайти меня.
Лирическое отступление: я клиент вообще непритязательный, хожу в салоны только, чтобы обновить срез и убрать сечку.
Волосы "до", видны истонченные кончики
Мастер, чье имя мне неизвестно, к сожалению, оказалась крайне не разговорчивой. Сразу же потребовала номер купона и пин-код, хотя на нем черным по белому написано, что до получения услуги его сообщать не нужно. На мои возражения сказала, что вы, наверное, первый раз по купону приходите. Все так делают. Ну ок.
До
Объяснила, чего хочу. Она, видимо, все пропустила мимо ушей. Грубо спрашивает: "Так чего вы хотите?" Коротко ответила, что обновить срез на 5 см овалом.
1. Модельная или контурная стрижка горячими ножницами
Повела меня мыть волосы, довольно грубо выполняла процедуру. Кстати, салон работает на очень средненькой марке ConstantDelight. Без использования бальзама, завернула волосы в одноразовое полотенце. Начала распутывать волосы пальцами, поняла, что ничего не получается и нанесла какое-то силиконовое масло. Долго сушила волосы феном, потом вытянула волосы старым утюжком с поцарапанными пластинами. Далее меня попросили встать, а она села в кресло!
Когда мастер взяла в руки обычные ножницы, я возразила, что в купоне указана стрижка ГОРЯЧИМИ ножницами. На что мне на уши начала вешаться лапша, про то, что горячими ножницами выполняется только контурная стрижка на 1-2 см, а у меня уже модельная (ага, обновление среза на 5 см). ЧТО ЗА БРЕД. Короче, постригла она меня стоя обычными ножницами за 5 минут и сняла пеньюар.
Я: Это все?
Мастер: А что вы еще от меня хотите?
Я: Где подходящее лечение и легкая укладка по форме?
Мастер: Я вам сделала укладку и лечение!
После. Ну кривой же срез
2.Любое подходящее лечение
См. пункт 1. Лечением было нанесение силиконового масла. Мытье волос было даже без бальзама.
3. Легкая укладка по форме
Опять же см. пункт 1. Выпрямление старым утюгом моих тонких ПРЯМЫХ волос без термозащиты. Какого, а?
Выдавив из себя "спасибо" я направилась к выходу. Мастерица еще набралась наглости и предложила прийти к ним еще. На что я ответила: "Ни за что".
Итог: на все про все ушло ровно 30 минут вместо 1,5 часов. Мастер не выполнила ни одного пункта купона. Я не знаю, у них ко всем такое отношение или только к тем, кто приходит по купону? В любом случае, салон никому не рекомендую, не ведитесь на скидки на Биглионе и удобное расположение в центре Москвы.
Мой злополучный купон
Ах да, за купон я заплатила 1113 рублей вместо 5300? Как вам такое? Я представить себе не могу свои ощущения, если бы я за это заплатила 5300 рэ. Вышла, просто клокоча от злости. Такого "сервиса" не встречала даже в глубинке (есть у меня грешок стричься в путешествиях).
Постригла она меня больше, чем на 5 см, форма мне не нравится.
У меня все! Девушки дорогие, обходите это заведение 10-й дорогой. А ведь там есть купоны на сложное окрашивание, ботокс, выпрямление и т.д.
Если вы любите унижения, боль, и многоразовые накидки то вам сюда. “Мастер” прямиком из преисподней, а ее “салон” – из реальных пацанов
Ох, как же я была глупа пару дней назад, покупая этот купон. Как же глупа.
Все началось со злополучного Биглиона. Зашла я туда за купонами на курсы массажа, но взгляд постоянно падал на салонные услуги для волос с невероятными скидками. “Могу ли я порадовать себя и свои волосы кератиновым выпрямлением всего за тысячу рублей, если уже так давно об этом задумываюсь?” Ответ появился в моей голове молниеносно, и я не задумываясь, не читая отзывы (глупая), даже не дочитав условия акции (совсем перед сессией мозги усохли), купила этот купон.
Что то не то я начала подозревать, уже позвонив по указанному номеру, чтобы записаться. Ответили мне неприветливо, даже грубо, на вопросы отвечали очень странно, попутно с кем-то переговариваясь на посторонние темы. В итоге мне просто сказали, что обо всем мне расскажет мастер, записали на этот же день через два часа (время насторожиться, но я все еще в эйфории) и повесили трубку. Ладно.
Знаете, когда я решила почитать отзывы? В метро, когда ехала туда. Одна звезда, одна звезда, еще одна. Я была в ужасе. Радость сменилась на панику. Одна девушка писала, что не смогла вернуть себе даже купон, так как называла при записи его номер и бронь. Я совершила ту же ошибку. Когда я немного подуспокоилась, поняла, что развернутых и больших отзывов на этот “салон ” на айреке и нет. Решила идти до конца, потому что все таки захотела написать сюда отзыв, да и результат мог бы оказаться хорошим, ведь как с гордостью мне заявила “мастер” Татьяна, они работают на Honma Tokyo, а это довольно дорогой и хороший бренд (хотя я бы не бралась утверждать, что в бутылки из-под хонмы она не разливает что-нибудь другое).
Итак, я пришла в этот “салон”. Находится он в 3 минутах от Новокузнецкой, на втором этаже рыбного рынка. Про это говорить не буду, это все же площадь в центре Москвы, но местечко там грязненькое. Поднимаюсь. Вижу эту богадельню. Тело рефлекторно дергается в обратном направлении, но я стойко удерживаю этот недостойный сильной женщины порыв, ведь я четко решила написать отзыв. Персонал сидит в коридоре, обшарпанное нечто рядом за стеклянными загородками это, наверное, салон. Хорошоооо. Что самое интересное кресло рядом со мной во время процедуры не пустовало. Была сначала девушка с окрашиванием, потом тонирование блондинки.
С первых секунд мой “мастер” Татьяна проявила себя ужасно непрофессионально. Как можно работать в сфере услуг и быть таким невежливым, даже конфликтным со своими клиентами? Я подрабатываю в этой же сфере, и никогда даже близко такого поведения к людям, которые платят тебе деньги не только за результат, но и за хорошее отношение, не позволяю.
Она измерила мои волосы, я доплатила 1100 за длину 22 см от плеча. Измеряла она сзади, сильно натянула прядь, но скорее это так и делается, даже если она и прибавила пару см, я никогда об этом не узнаю. Заставила заплатить сразу, а не после процедуры как я хотела, потому что, цитирую «Сейчас у вас по купону оплачено только длина до плеч, если хотите выпрямить все волосы-доплачивайте». Про хорошие салоны с оплатой по факту результата я даже заикаться не стала.
Сама процедура была очень странной. Нанесла она мне состав на 20 минут, сушила после выдержки теплым воздухом. Как я загуглила, по такой технологии делается ботокс этой же марки, но я то пришла на кератиновое выпрямление. Как так? Спрашивала ее по ходу дела, сколько держится, как ухаживать, но она была максимально неразговорчива. Видимо обиделась, что я заявила с порога, что буду возвращать деньги, если мне не понравится результат, или из-за вопроса об ужасных отзывах. Кстати про отзывы она сказала, что это все конкуренты проплачивают плохие мнения, но я вас умоляю, дешевле купить ее кантору, чем плохой отзыв на нее. Результат до и сразу после можно увидеть ниже
Выглядит, конечно, впечатляюще, но могу сказать, что перед тем как сделать фото после, Татьяна долго расчесывала мои волосы, приглаживала их руками, наверное, очень хотела красивое фото. Себе она тоже сделала фотографии до-после, наверное, у нее даже есть инста или группа вк.
Фото после мытья головы бессульфатным шампунем и нанесения бальзамчика от Шисейдо.
А какой вывод из всего этого? А то, что это не салон. Это один из кругов ада. Я плачу за услугу. Это отношение + результат. Иду в салон, чтобы почувствовать себя если уж не Царевной, то хотя бы принцессой. Но в этом месте к вам относятся как к мусору и даже не скрывают этого. Грубо дерут вам волосы расческой, говорят в лицо, что было бы лучше, если бы вы не приходили, выводят вас в коридор сушить кератин и даже не предлагают респиратор, хотя ваш ””мастер”” надевая маску, говорит, что не хочет заболеть раком легких из – за этого вашего кератина. Я была огорчена, я была расстроена. Я студентка, я не веду лакшери жизнь, и вид этого салона я бы могла понять и принять, будь там хорошие мастера и качественный результат. Но вы все понимаете сами.
Начитавшись положительных отзывов на самом же Биглионе я купила купон на кератиновое выпрямление в салоне "Царевна" на м.Новокузнецкая. Прошлый мой опыт с Биглионом прошел весьма успешно, поэтому я даже представить себе не могла, что меня ждет…
Записалась по купону, пришла. В принципе, я не сноб и знала, что салон маленький и на втором этаже в ТЦ, а на первом этаже – рыбный рынок. Рыбный рынок, на самом деле, весьма условное название – пара витрин стоит, а так торгуют всем подряд.
Мастер, она же владелица, в салоне одна. Когда я пришла четко к своему времени, у нее был клиент. Мне было предложено подождать в коридоре на продавленном кресле. В салон она войти не предложила, хотя место, чтобы посидеть там было. Ну ОК, подождала. Клиент ушел и она вышла ко мне….
О Господи, надо было бежать оттуда раньше и плевать на деньги! Прям там же в коридоре она попросила меня распустить волосы и измерила мне длину рулеткой. Длина моих волос составила 50 см от уровня плеч. Т.е. я должна была доплатить за эти самые 50 см. 500 р за каждые 10 см + мастерица посчитала, что мои волосы густые и еще 500 руб. Итого я выложила дополнительно еще 2500.
Учитывая, что купон обошелся мне в 1680 руб, итого я оставила в салоне 4200. Вроде не особо много, но как то теряется смысл купона. Оплату она попросила вперед, аргументируя, что потом будет следующий клиент и будет некогда. Вот я балда…разводилово же чистой воды! Скорее всего кто-то не заплатил по результату!
Следует сказать, что сам салон снаружи ничем не примечателен, типа кабинета. А внутри мне не понравилось. Темный, маленький. Грязновато. Потолки в ТЦ высокие и у салона сделан свой потолок из какой-то тряпки…Я первый раз такое видела.
Мастер специфична. Любит пообсуждать своих коллег и клиентов, пытается разболтать и разговорить. Не брезгует и крепким словцом.
Работой я осталась недовольна. Эффект от процедуры держался ровно до первого мытья. Хотя раньше я делала кератин в другом салоне и эффект с первого раза был на 3 месяца.
После мытья головы
В середине моей процедуры пришла еще одна жертва) С ней все повторилось сначала. И по итогу мастерица уже работала с нами двумя)) Со мной, она, естественно спешила, чтобы я поскорее ушла.
В купон еще входит стрижка горячими ножницами. Меня поставили перед собой (сама она уселась в кресло) и пару раз чикнули ножницами. Усе, ГОТОВО!
Дома я еще раз осмотрела свою голову. Вылезло много мелких пропущенных волосков, что не мудрено при таком освещении и скорости работы.
Волосы вернулись к своему первоначальному виду уже после первого мытья. Это вы можете прочесть в моем отчете о кератиновом выпрямлении волос Honma Tokyo
Кстати, биглион не разместил у себя мой отзыв) Ну да ничего, есть любимый Айрекоменд
Как и многие, пошла в этот "салон" по купону Биглиона в июне прошлого года. Может быть писать сейчас отзыв немного поздно… но акцию переодически обновляют, поэтому считаю нужным предостеречь потенциальных жертв😞. Салоном это место назвать сложно, поскольку находится на территории рыбного рынка и представляет собой помещение, отделенное от него хлипкой конструкцией.
Боясь опоздать к назначенному времени, и чтобы мастер не делала в спешке ботокс для волос, на который я записывалась, приехала на 15 минут пораньше. Зря😳 "Мастер" отправила меня ожидать эти самые 15 минут в коридор за пределами салона на специально там выставленный стул😅, объяснив это тем, что ей нужно пообедать и принять таблетки. Ну, допустим, это я пойму, хотя сделано это было в весьма грубой форме( Очень жалею, что не убежала оттуда в тот же момент😞
Мыли мне волосы, подогрев воду из чайника, полиэтиленовая накидка и шапочка (из числа тех, которые дают в отелях) оказались многоразовыми (бог мой😱 это как надо экономить!) и с пятнами от краски. Во время процедуры мастер перемывала кости своим конкурентам и тешила свое самолюбие, рассказывая какой она супер профессионал. Уверяя, что именно у нее самые лучшие средства, когда у остальных подделка. Хотя судя по результату, все совсем наоборот. Вскоре пришла еще одна клиентка. Как ни странно, пришедшая сюда не в первый раз😱
Теперь о последствиях… Ночью я очень плохо спала, чувствуя будто нахожусь в химическом облаке. Обещанный эффект от ботокса пропал день на третий-четвертый и… начали лезть волосы. Даже просто проведя рукой по волосам, в ней оставалась огромное их количество😱😱😱 А что творилось во время мытья и расчесывания… Продолжалось это около трех месяцев… Я уже стала задумываться о том, чтобы начать присматривать парики😅 Но, к счастью, выпадение волос прекратилось😌
Из всего случившегося могу сделать только один вывод. Бесплатный сыр только в мышеловке. Кстати, в этом салоне с меня взяли доплату за длину волос, которая равнялась двойной стоимости самого купона…
Ни один, более менее порядочный человек, даже заходить в такое место не станет, уж, тем более возвращаться туда! Грязь, заляпанные стекла, Татьяна, которая делает запись трём людям с интервалом в 30-60 минут. Естественно, ничего стоящего она за это время сделать, просто, не в состоянии. Стоимость купона Ее не устраивает и она начинает выкачивать из тебя деньги за пористость волос и длину! Несёт полный бред как к ней люди годами ходят, даже смешно.
Никакой хвалёной Екатерины там нет, работает Татьяна одна. Качество материала сомнительно – пол ночи голова чесалась так, что пришлось встать и помыть её.
Надо писать в Роспотребнадзор и прокуратуру района на такие места!
Девочки, не ленитесь написать здесь отзыв, дабы уберечь таких как МЫ!!!
Она уже более 4-х лет дурит людям голову через Биглион!
Кажется, это 2й раз, когда с купонами у меня не задалось) Купон сюда куплен был на сайте Biglion. Куплен был молниеносным порывом, на радостях от привлекательных цен и положительных отзывов на этом же сайте (всего там 4 или 5 отзывов и все прекрасные). Насторожило меня это чуть позже, когда я собралась позвонить и записаться на конкретный день для проведения процедуры по волосам. Конечно, сказать что там как-то совсем резко и совсем по-хамски отвечают на звонок потенциального клиента – это значит не сказать ничего. Самое интересное, что мне посчастливилось как следует понервировать здешнюю сотрудницу, потому, как при первом звонке я не подготовила номер брони (1), сказала, что найду и перезвоню. И вот, звоню 2й раз, называю код брони, и уже собираюсь назвать номер купона, но понимаю, что никак не могу найти его в блокноте, где же он записан(2). Я замешкалась, попросила подождать. А в итоге, когда заветный номерок был найден – поняла, что на другом конце трубки меня так и не дождались). Перезвонив третий раз, мне ответил, якобы, автоответчик (было понятно, что это та же тетя, косившаяя под автоответчик и наговорившая какую-то бредятину), суть была в том, что на сегодня уже нельзя больше оставить заявку на запись в салон! О как) Хранит меня все-таки вселенная от моих же глупых и необдуманных поступков.
Вобщем плюнула я на это дело, решила перезвонить на следующий день. В итоге, сперва я на всякий случай (наконец-то!) решила почитать отзывы о данном местечке на независимых сайтах. И оказалось, что местечко то еще злачное и лучше туда не ходить, дабы не травмировать ни волосы ни свое психическое состояние. Ура, я туда не попала!
К сожалению, деньги за этот купон мне тоже не выйдет вернуть, т.к. чтобы вы думали? Мой купон уже активирован! То есть, я как бы уже получила эту услугу. Хотя на самом деле, всего лишь озвучила номер брони и не смогла даже записаться по-нормальному. Будьте бдительны. Если еще не записывались туда, а купон приобрели – лучше сразу верните себе деньги обратно. Контора явно не честная и более того просто отвратительная обдираловка.
Была в данном салоне полторы недели назад. Выпрямление и покрас выполнены на ура. По цене 3200 за все – это не так много все же. Фото прикладываю через два дня после похода в салон. Очень довольна, особенно аутентичностью места. Не люблю лишний лоск и ничего не обещающие атрибуты. Уютное расположение, вежливый персонал и реально доступные цены – у них еще какие-то акции периодически проходят – ну это на следующий раз. В общем салон Царевна получил еще одну постоянную клиентку (хотя судя по количеству звонков на запись клиентов там много – что является лишним подтверждением))
Недавно бывала в этом салоне. В самой с волосами были проблемы, сами понимаете зима, витаминов мало и волосы понемногу секутся. В салоне сделали процедуру так называемую "ботокс для волос". Делала мне очень общительная женщина, которая не дает заскучать.
После процедуры волосы стали свежее и сильнее. Могу сказать, что обслуживанием я осталась довольна.
Долго не могла найти подходящий салон красоты, так очень вредная в этом вопросе. Всегда хочу найти мастера и с нежными руками и чтобы сделали всё, как на картинке. И мне повезло найти именно этот салон. Сделала свой любимый каскад, оставили именно ту длину, которую надо, а не как обычно бывает. Записала все контакты, буду стричься там и в будующем, всё понравилось.
Очень классные мастера у вас работают, спасибо им за работу. Была уже два раза, один раз на окрашивании и вот через месяц пришла подкрасить корни. Блонд получился натуральным, без этой противной и вырвиглазной желтизны, второй раз боялась, что тот оттенок, что был не получится и придется опять полностью перекрашиваться, а для волос это не очень то и полезно, знаете ли. Но оттенки совпали один в один и опять же повторюсь, мастера знают свое дела, делают все так, чтобы вам было комфортно и чтобы вы потом еще после этого и довольны остались. Пять звезд заслужили!
В современном мире девушкам надо постоянно поддерживать свою красоту, на что уходят огромные суммы, и иногда хочется сэкономить. Так вот похоже в данном случае оправдалась поговорка скупой платит дважды. Была там по акции. Итак, рыбный рынок, уголок 90х, богом забытый и каким то чудом сохранившийся в центре Москвы. Пыльная залапанная и грязная комнатушка на втором этаже, это и есть этот салон. Ну я не знаю, лучше уж не ходить вообще и ходить как есть, чем в этот салон!!!! И все бы ничего, если бы сделали нормально заявленную услугу. Нанесли что то непонятное на волосы, вместо ботокса, не проутюжили нормально, итог – процедура с эффектом не ноль а отрицательный. Смыли предыдущий состав и все. От нового ничего абсолютно не изменилось. Постригли неровно и кое как. Слов нет.
Девушки, принимайте меня в клуб попавшихся на это РАЗВОДИЛОВО. Вы выйдете из “Царевны” не царевной, а жабой с испорченным настроением.
Всем привет!
Пишу этот отзыв в надежде, что его прочтет как можно больше девушек и не поведется на заманчивые предложения Биглиона. Внутри просто все клокочет от злости на это заведение, да и на саму себя. Ведь стоило потратить одну минуту и набрать в поисковике название салона красоты и прочитать отзывы на любимом Айреке, но нет я начиталась ванильно-сахарных писулек на самом Биглионе.
Предыстория: мои волосы сильно пострадали в течение майского отпуска в Испании, путешествие только с ручной кладью сильно ограничило меня в количестве ухода для всего тела. Соответственно, мыла волосы, чем попало, сушила отельными фенами, забывала надевать шляпу от солнца… Кончики волос превратились в жуткое мочало, которое мне нетерпелось скорее состричь. До привычного мастера ехать далеко, а тут меня занесло на Биглион. Увидела на карте салон "Царевна" рядом с метро Маяковская, решила, что будет удобно сходить на обеде (работаю совсем рядом).
Приобрела купон "Модельная или контурная стрижка горячими ножницами, любое подходящее лечение и легкая укладка по форме в салоне «Царевна»". Салон красоты "Царевна" по адресу ул. Фадеева, д.5, стр. 1. Их в столице 2 (второй находится на Новокузнецкой, именно на него здесь больше отзывов). Итак, записалась по купону на 15.00. Салон находится на первом этаже жилого дома, делит вход с маленькой кофейней.
По телефону уточнила сколько займет по времени стрижка, уход и укладка, мне сказали, что 1,5-2 часа. Сорвалась в обеденное время, надеясь, что за час уложимся.
Прихожу в 14.50 и упираюсь носом в запертую дверь!!! Беглый опрос женщины в соседнем помещении показал, что они работают по записи и открываются только клиенту, т.е. просто прийти нельзя. Ну ок, на часах 15.00, звоню им. Оказывается, мастер опаздывает, просят подождать 15 минут… Кажется, на этом этапе я одним очень чувствительным местом почувствовала, что ничего хорошего не получу, но деньги-то за купон заплачены, деваться некуда.
Через 15 минут прибегает девица в спортивных трениках и гулькой из блондо-пакли на голове, не извинившись просит подождать еще 5 минут и запирается в салоне. Потом приглашает-таки зайти меня.
Лирическое отступление: я клиент вообще непритязательный, хожу в салоны только, чтобы обновить срез и убрать сечку.
Мастер, чье имя мне неизвестно, к сожалению, оказалась крайне не разговорчивой. Сразу же потребовала номер купона и пин-код, хотя на нем черным по белому написано, что до получения услуги его сообщать не нужно. На мои возражения сказала, что вы, наверное, первый раз по купону приходите. Все так делают. Ну ок.
Объяснила, чего хочу. Она, видимо, все пропустила мимо ушей. Грубо спрашивает: "Так чего вы хотите?" Коротко ответила, что обновить срез на 5 см овалом.
1. Модельная или контурная стрижка горячими ножницами
Повела меня мыть волосы, довольно грубо выполняла процедуру. Кстати, салон работает на очень средненькой марке ConstantDelight. Без использования бальзама, завернула волосы в одноразовое полотенце. Начала распутывать волосы пальцами, поняла, что ничего не получается и нанесла какое-то силиконовое масло. Долго сушила волосы феном, потом вытянула волосы старым утюжком с поцарапанными пластинами. Далее меня попросили встать, а она села в кресло!
Когда мастер взяла в руки обычные ножницы, я возразила, что в купоне указана стрижка ГОРЯЧИМИ ножницами. На что мне на уши начала вешаться лапша, про то, что горячими ножницами выполняется только контурная стрижка на 1-2 см, а у меня уже модельная (ага, обновление среза на 5 см). ЧТО ЗА БРЕД. Короче, постригла она меня стоя обычными ножницами за 5 минут и сняла пеньюар.
Я: Это все?
Мастер: А что вы еще от меня хотите?
Я: Где подходящее лечение и легкая укладка по форме?
Мастер: Я вам сделала укладку и лечение!
2. Любое подходящее лечение
См. пункт 1. Лечением было нанесение силиконового масла. Мытье волос было даже без бальзама.
3. Легкая укладка по форме
Опять же см. пункт 1. Выпрямление старым утюгом моих тонких ПРЯМЫХ волос без термозащиты. Какого, а?
Выдавив из себя "спасибо" я направилась к выходу. Мастерица еще набралась наглости и предложила прийти к ним еще. На что я ответила: "Ни за что".
Итог: на все про все ушло ровно 30 минут вместо 1,5 часов. Мастер не выполнила ни одного пункта купона. Я не знаю, у них ко всем такое отношение или только к тем, кто приходит по купону? В любом случае, салон никому не рекомендую, не ведитесь на скидки на Биглионе и удобное расположение в центре Москвы.
Ах да, за купон я заплатила 1113 рублей вместо 5300? Как вам такое? Я представить себе не могу свои ощущения, если бы я за это заплатила 5300 рэ. Вышла, просто клокоча от злости. Такого "сервиса" не встречала даже в глубинке (есть у меня грешок стричься в путешествиях).
Постригла она меня больше, чем на 5 см, форма мне не нравится.
У меня все! Девушки дорогие, обходите это заведение 10-й дорогой. А ведь там есть купоны на сложное окрашивание, ботокс, выпрямление и т.д.
Если вы любите унижения, боль, и многоразовые накидки то вам сюда. “Мастер” прямиком из преисподней, а ее “салон” – из реальных пацанов
Ох, как же я была глупа пару дней назад, покупая этот купон. Как же глупа.
Все началось со злополучного Биглиона. Зашла я туда за купонами на курсы массажа, но взгляд постоянно падал на салонные услуги для волос с невероятными скидками. “Могу ли я порадовать себя и свои волосы кератиновым выпрямлением всего за тысячу рублей, если уже так давно об этом задумываюсь?” Ответ появился в моей голове молниеносно, и я не задумываясь, не читая отзывы (глупая), даже не дочитав условия акции (совсем перед сессией мозги усохли), купила этот купон.
Что то не то я начала подозревать, уже позвонив по указанному номеру, чтобы записаться. Ответили мне неприветливо, даже грубо, на вопросы отвечали очень странно, попутно с кем-то переговариваясь на посторонние темы. В итоге мне просто сказали, что обо всем мне расскажет мастер, записали на этот же день через два часа (время насторожиться, но я все еще в эйфории) и повесили трубку. Ладно.
Знаете, когда я решила почитать отзывы? В метро, когда ехала туда. Одна звезда, одна звезда, еще одна. Я была в ужасе. Радость сменилась на панику. Одна девушка писала, что не смогла вернуть себе даже купон, так как называла при записи его номер и бронь. Я совершила ту же ошибку. Когда я немного подуспокоилась, поняла, что развернутых и больших отзывов на этот “салон ” на айреке и нет. Решила идти до конца, потому что все таки захотела написать сюда отзыв, да и результат мог бы оказаться хорошим, ведь как с гордостью мне заявила “мастер” Татьяна, они работают на Honma Tokyo, а это довольно дорогой и хороший бренд (хотя я бы не бралась утверждать, что в бутылки из-под хонмы она не разливает что-нибудь другое).
Итак, я пришла в этот “салон”. Находится он в 3 минутах от Новокузнецкой, на втором этаже рыбного рынка. Про это говорить не буду, это все же площадь в центре Москвы, но местечко там грязненькое. Поднимаюсь. Вижу эту богадельню. Тело рефлекторно дергается в обратном направлении, но я стойко удерживаю этот недостойный сильной женщины порыв, ведь я четко решила написать отзыв. Персонал сидит в коридоре, обшарпанное нечто рядом за стеклянными загородками это, наверное, салон. Хорошоооо. Что самое интересное кресло рядом со мной во время процедуры не пустовало. Была сначала девушка с окрашиванием, потом тонирование блондинки.
С первых секунд мой “мастер” Татьяна проявила себя ужасно непрофессионально. Как можно работать в сфере услуг и быть таким невежливым, даже конфликтным со своими клиентами? Я подрабатываю в этой же сфере, и никогда даже близко такого поведения к людям, которые платят тебе деньги не только за результат, но и за хорошее отношение, не позволяю.
Она измерила мои волосы, я доплатила 1100 за длину 22 см от плеча. Измеряла она сзади, сильно натянула прядь, но скорее это так и делается, даже если она и прибавила пару см, я никогда об этом не узнаю. Заставила заплатить сразу, а не после процедуры как я хотела, потому что, цитирую «Сейчас у вас по купону оплачено только длина до плеч, если хотите выпрямить все волосы-доплачивайте». Про хорошие салоны с оплатой по факту результата я даже заикаться не стала.
Сама процедура была очень странной. Нанесла она мне состав на 20 минут, сушила после выдержки теплым воздухом. Как я загуглила, по такой технологии делается ботокс этой же марки, но я то пришла на кератиновое выпрямление. Как так? Спрашивала ее по ходу дела, сколько держится, как ухаживать, но она была максимально неразговорчива. Видимо обиделась, что я заявила с порога, что буду возвращать деньги, если мне не понравится результат, или из-за вопроса об ужасных отзывах. Кстати про отзывы она сказала, что это все конкуренты проплачивают плохие мнения, но я вас умоляю, дешевле купить ее кантору, чем плохой отзыв на нее. Результат до и сразу после можно увидеть ниже
Выглядит, конечно, впечатляюще, но могу сказать, что перед тем как сделать фото после, Татьяна долго расчесывала мои волосы, приглаживала их руками, наверное, очень хотела красивое фото. Себе она тоже сделала фотографии до-после, наверное, у нее даже есть инста или группа вк.
Фото после мытья головы бессульфатным шампунем и нанесения бальзамчика от Шисейдо.
А какой вывод из всего этого? А то, что это не салон. Это один из кругов ада. Я плачу за услугу. Это отношение + результат. Иду в салон, чтобы почувствовать себя если уж не Царевной, то хотя бы принцессой. Но в этом месте к вам относятся как к мусору и даже не скрывают этого. Грубо дерут вам волосы расческой, говорят в лицо, что было бы лучше, если бы вы не приходили, выводят вас в коридор сушить кератин и даже не предлагают респиратор, хотя ваш ””мастер”” надевая маску, говорит, что не хочет заболеть раком легких из – за этого вашего кератина. Я была огорчена, я была расстроена. Я студентка, я не веду лакшери жизнь, и вид этого салона я бы могла понять и принять, будь там хорошие мастера и качественный результат. Но вы все понимаете сами.
Тихий ужас
Да-да! Тихий ужас…
Расскажу поподробнее об этом …эм "салоне", чтобы больше никто туда не пошел.
На всем известном сайте Биглион сейчас идет акция
Начитавшись положительных отзывов на самом же Биглионе я купила купон на кератиновое выпрямление в салоне "Царевна" на м.Новокузнецкая. Прошлый мой опыт с Биглионом прошел весьма успешно, поэтому я даже представить себе не могла, что меня ждет…
Записалась по купону, пришла. В принципе, я не сноб и знала, что салон маленький и на втором этаже в ТЦ, а на первом этаже – рыбный рынок. Рыбный рынок, на самом деле, весьма условное название – пара витрин стоит, а так торгуют всем подряд.
Мастер, она же владелица, в салоне одна. Когда я пришла четко к своему времени, у нее был клиент. Мне было предложено подождать в коридоре на продавленном кресле. В салон она войти не предложила, хотя место, чтобы посидеть там было. Ну ОК, подождала. Клиент ушел и она вышла ко мне….
О Господи, надо было бежать оттуда раньше и плевать на деньги! Прям там же в коридоре она попросила меня распустить волосы и измерила мне длину рулеткой. Длина моих волос составила 50 см от уровня плеч. Т.е. я должна была доплатить за эти самые 50 см. 500 р за каждые 10 см + мастерица посчитала, что мои волосы густые и еще 500 руб. Итого я выложила дополнительно еще 2500.
Учитывая, что купон обошелся мне в 1680 руб, итого я оставила в салоне 4200. Вроде не особо много, но как то теряется смысл купона. Оплату она попросила вперед, аргументируя, что потом будет следующий клиент и будет некогда. Вот я балда…разводилово же чистой воды! Скорее всего кто-то не заплатил по результату!
Следует сказать, что сам салон снаружи ничем не примечателен, типа кабинета. А внутри мне не понравилось. Темный, маленький. Грязновато. Потолки в ТЦ высокие и у салона сделан свой потолок из какой-то тряпки…Я первый раз такое видела.
Мастер специфична. Любит пообсуждать своих коллег и клиентов, пытается разболтать и разговорить. Не брезгует и крепким словцом.
Работой я осталась недовольна. Эффект от процедуры держался ровно до первого мытья. Хотя раньше я делала кератин в другом салоне и эффект с первого раза был на 3 месяца.
В середине моей процедуры пришла еще одна жертва) С ней все повторилось сначала. И по итогу мастерица уже работала с нами двумя)) Со мной, она, естественно спешила, чтобы я поскорее ушла.
В купон еще входит стрижка горячими ножницами. Меня поставили перед собой (сама она уселась в кресло) и пару раз чикнули ножницами. Усе, ГОТОВО!
Дома я еще раз осмотрела свою голову. Вылезло много мелких пропущенных волосков, что не мудрено при таком освещении и скорости работы.
Волосы вернулись к своему первоначальному виду уже после первого мытья. Это вы можете прочесть в моем отчете о кератиновом выпрямлении волос Honma Tokyo
Кстати, биглион не разместил у себя мой отзыв) Ну да ничего, есть любимый Айрекоменд
Я никому не рекомендую этот салон!
Треть волос ушла в небытие😱😱😱
Как и многие, пошла в этот "салон" по купону Биглиона в июне прошлого года. Может быть писать сейчас отзыв немного поздно… но акцию переодически обновляют, поэтому считаю нужным предостеречь потенциальных жертв😞. Салоном это место назвать сложно, поскольку находится на территории рыбного рынка и представляет собой помещение, отделенное от него хлипкой конструкцией.
Боясь опоздать к назначенному времени, и чтобы мастер не делала в спешке ботокс для волос, на который я записывалась, приехала на 15 минут пораньше. Зря😳 "Мастер" отправила меня ожидать эти самые 15 минут в коридор за пределами салона на специально там выставленный стул😅, объяснив это тем, что ей нужно пообедать и принять таблетки. Ну, допустим, это я пойму, хотя сделано это было в весьма грубой форме( Очень жалею, что не убежала оттуда в тот же момент😞
Мыли мне волосы, подогрев воду из чайника, полиэтиленовая накидка и шапочка (из числа тех, которые дают в отелях) оказались многоразовыми (бог мой😱 это как надо экономить!) и с пятнами от краски. Во время процедуры мастер перемывала кости своим конкурентам и тешила свое самолюбие, рассказывая какой она супер профессионал. Уверяя, что именно у нее самые лучшие средства, когда у остальных подделка. Хотя судя по результату, все совсем наоборот. Вскоре пришла еще одна клиентка. Как ни странно, пришедшая сюда не в первый раз😱
Теперь о последствиях… Ночью я очень плохо спала, чувствуя будто нахожусь в химическом облаке. Обещанный эффект от ботокса пропал день на третий-четвертый и… начали лезть волосы. Даже просто проведя рукой по волосам, в ней оставалась огромное их количество😱😱😱 А что творилось во время мытья и расчесывания… Продолжалось это около трех месяцев… Я уже стала задумываться о том, чтобы начать присматривать парики😅 Но, к счастью, выпадение волос прекратилось😌
Из всего случившегося могу сделать только один вывод. Бесплатный сыр только в мышеловке. Кстати, в этом салоне с меня взяли доплату за длину волос, которая равнялась двойной стоимости самого купона…
Такого я еще не видела!
Сказать ужас – ничего не сказать!
Повелась на положительные отзывы на Биглионе!
Ни один, более менее порядочный человек, даже заходить в такое место не станет, уж, тем более возвращаться туда! Грязь, заляпанные стекла, Татьяна, которая делает запись трём людям с интервалом в 30-60 минут. Естественно, ничего стоящего она за это время сделать, просто, не в состоянии. Стоимость купона Ее не устраивает и она начинает выкачивать из тебя деньги за пористость волос и длину! Несёт полный бред как к ней люди годами ходят, даже смешно.
Никакой хвалёной Екатерины там нет, работает Татьяна одна. Качество материала сомнительно – пол ночи голова чесалась так, что пришлось встать и помыть её.
Надо писать в Роспотребнадзор и прокуратуру района на такие места!
Девочки, не ленитесь написать здесь отзыв, дабы уберечь таких как МЫ!!!
Она уже более 4-х лет дурит людям голову через Биглион!
отвратительная_обдираловка
Кажется, это 2й раз, когда с купонами у меня не задалось) Купон сюда куплен был на сайте Biglion. Куплен был молниеносным порывом, на радостях от привлекательных цен и положительных отзывов на этом же сайте (всего там 4 или 5 отзывов и все прекрасные). Насторожило меня это чуть позже, когда я собралась позвонить и записаться на конкретный день для проведения процедуры по волосам. Конечно, сказать что там как-то совсем резко и совсем по-хамски отвечают на звонок потенциального клиента – это значит не сказать ничего. Самое интересное, что мне посчастливилось как следует понервировать здешнюю сотрудницу, потому, как при первом звонке я не подготовила номер брони (1), сказала, что найду и перезвоню. И вот, звоню 2й раз, называю код брони, и уже собираюсь назвать номер купона, но понимаю, что никак не могу найти его в блокноте, где же он записан(2). Я замешкалась, попросила подождать. А в итоге, когда заветный номерок был найден – поняла, что на другом конце трубки меня так и не дождались). Перезвонив третий раз, мне ответил, якобы, автоответчик (было понятно, что это та же тетя, косившаяя под автоответчик и наговорившая какую-то бредятину), суть была в том, что на сегодня уже нельзя больше оставить заявку на запись в салон! О как) Хранит меня все-таки вселенная от моих же глупых и необдуманных поступков.
Вобщем плюнула я на это дело, решила перезвонить на следующий день. В итоге, сперва я на всякий случай (наконец-то!) решила почитать отзывы о данном местечке на независимых сайтах. И оказалось, что местечко то еще злачное и лучше туда не ходить, дабы не травмировать ни волосы ни свое психическое состояние. Ура, я туда не попала!
К сожалению, деньги за этот купон мне тоже не выйдет вернуть, т.к. чтобы вы думали? Мой купон уже активирован! То есть, я как бы уже получила эту услугу. Хотя на самом деле, всего лишь озвучила номер брони и не смогла даже записаться по-нормальному. Будьте бдительны. Если еще не записывались туда, а купон приобрели – лучше сразу верните себе деньги обратно. Контора явно не честная и более того просто отвратительная обдираловка.
Очень уютно и доступно.
Была в данном салоне полторы недели назад. Выпрямление и покрас выполнены на ура. По цене 3200 за все – это не так много все же. Фото прикладываю через два дня после похода в салон. Очень довольна, особенно аутентичностью места. Не люблю лишний лоск и ничего не обещающие атрибуты. Уютное расположение, вежливый персонал и реально доступные цены – у них еще какие-то акции периодически проходят – ну это на следующий раз. В общем салон Царевна получил еще одну постоянную клиентку (хотя судя по количеству звонков на запись клиентов там много – что является лишним подтверждением))
Хороший салон
Недавно бывала в этом салоне. В самой с волосами были проблемы, сами понимаете зима, витаминов мало и волосы понемногу секутся. В салоне сделали процедуру так называемую "ботокс для волос". Делала мне очень общительная женщина, которая не дает заскучать.
После процедуры волосы стали свежее и сильнее. Могу сказать, что обслуживанием я осталась довольна.
Хороший салон
Долго не могла найти подходящий салон красоты, так очень вредная в этом вопросе. Всегда хочу найти мастера и с нежными руками и чтобы сделали всё, как на картинке. И мне повезло найти именно этот салон. Сделала свой любимый каскад, оставили именно ту длину, которую надо, а не как обычно бывает. Записала все контакты, буду стричься там и в будующем, всё понравилось.
All good
Очень классные мастера у вас работают, спасибо им за работу. Была уже два раза, один раз на окрашивании и вот через месяц пришла подкрасить корни. Блонд получился натуральным, без этой противной и вырвиглазной желтизны, второй раз боялась, что тот оттенок, что был не получится и придется опять полностью перекрашиваться, а для волос это не очень то и полезно, знаете ли. Но оттенки совпали один в один и опять же повторюсь, мастера знают свое дела, делают все так, чтобы вам было комфортно и чтобы вы потом еще после этого и довольны остались. Пять звезд заслужили!
Не ходите!!
В современном мире девушкам надо постоянно поддерживать свою красоту, на что уходят огромные суммы, и иногда хочется сэкономить. Так вот похоже в данном случае оправдалась поговорка скупой платит дважды. Была там по акции. Итак, рыбный рынок, уголок 90х, богом забытый и каким то чудом сохранившийся в центре Москвы. Пыльная залапанная и грязная комнатушка на втором этаже, это и есть этот салон. Ну я не знаю, лучше уж не ходить вообще и ходить как есть, чем в этот салон!!!! И все бы ничего, если бы сделали нормально заявленную услугу. Нанесли что то непонятное на волосы, вместо ботокса, не проутюжили нормально, итог – процедура с эффектом не ноль а отрицательный. Смыли предыдущий состав и все. От нового ничего абсолютно не изменилось. Постригли неровно и кое как. Слов нет.